提升醫(yī)療質量實施方案
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提升醫(yī)療質量實施方案范文第1篇
衛(wèi)生部三好一滿意：
衛(wèi)生局：
根據(jù)衛(wèi)生部、省及市衛(wèi)生局《關于開展“三好一滿意”活動的實施方案》的要求，我市衛(wèi)生局結合當前衛(wèi)生工作實際，制定下發(fā)了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動實施方案》，現(xiàn)將活動具體開展情況匯報如下：
活動開展以來，各單位均按照市和我市的部署，制定了本單位的實施方案，進行
了廣泛的宣傳發(fā)動，組織廣大干部職工認真學習文件精神，明確開展“三好一滿意”活動的目的意義、活動內容和方法步驟。同時，各醫(yī)療衛(wèi)生機構對照本實施方案和《2011年工作方案》積極開展了自查自糾，廣泛征求意見和建議，重點查找在醫(yī)療質量、醫(yī)療服務、醫(yī)德醫(yī)風等方面存在問題，并認真分析原因，加強整改，促進提高。
一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”。
醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧關系的前提。各醫(yī)療單位能根據(jù)活動要求，結合本單位實際情況，利用各種形式加強學習和教育，注重理論灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識。把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提高。堅持廉潔行醫(yī)，充分利用宣傳教育、群眾舉報等有效線索，對重點科室醫(yī)務人員，收受或變相索要紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為進行嚴肅查處，充分發(fā)揮懲治的警示和震懾作用，促進醫(yī)院院服務行為的規(guī)范和良好行業(yè)風氣的形成。大力推進“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓教育，轉變醫(yī)院醫(yī)療服務觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風、服務質量、社會評價等為主要內容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。
同時規(guī)范開展醫(yī)患溝通工作，努力提高醫(yī)務人員的醫(yī)患溝通能力，在醫(yī)院門診醒目位置設立意見箱，以便及時解決患者的困難。堅持實事求是、客觀公正的原則對全體職工進行醫(yī)德醫(yī)風考核，并與崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等結合起來，不搞形式主義。各項措施的到位切實改善了醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風，受到了社會的好評。
二、改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”。
“服務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨的服務。
(一)改進服務態(tài)度，繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務理念。廣大醫(yī)務人員在提高服務質量的同時，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。通過開展相關活動，加強了護患溝通、醫(yī)護溝通，提升了護理人員整體素質，為落實優(yōu)質服務，鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。積極實行雙休日及節(jié)假日門診、開展優(yōu)質護理服務等利民措施，為群眾和患者提供了方便、廉價、優(yōu)質服務。努力做到服務態(tài)度良好，積極倡導服務文明用語，堅持杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務，處處體現(xiàn)人文關懷，努力提供溫情的服務和技巧。
(二)優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)，重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。
(三)實行公開透明服務，保障群眾看病就醫(yī)知情權，加強醫(yī)院信息化建設，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機構科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。
三、加強質量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力做到“質量好”。
醫(yī)療質量和安全是醫(yī)療服務的核心和靈魂。“三好一滿意”活動中提出“質量好”，是對醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行等活動的延續(xù)和提升，其內容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。
(一)認真抓好醫(yī)療質量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質量安全責任意識。各醫(yī)療單位能夠以醫(yī)療質量為核心，切實加強醫(yī)院內部管理和基礎醫(yī)療質量管理，繼續(xù)強化臨床專科能力建設和醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓。為促進醫(yī)護質量進一步提高，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)護人員專業(yè)素質，各單位每月進行一次以上院內培訓，每季度進行一次業(yè)務考試，鞏固和提高了醫(yī)務人員的理論知識。
(二)加強醫(yī)療技術和設備臨床應用管理，保證醫(yī)療質量安全和患者權益。切實加強醫(yī)療技術臨床應用管理，建立嚴格的醫(yī)療技術準入和管理制度，對違規(guī)行為堅決予以查處。醫(yī)務人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業(yè)務、鉆研技術上。
(三)每月開展一次“處方點評”工作。
為提高處方書寫質量、規(guī)范門診醫(yī)療行為、促進合理用藥，按照《處方管理辦法》的要求建立了處方點評制度，并請市人民醫(yī)院專家參與，對處方實行綜合評價。經(jīng)處方點評發(fā)現(xiàn)存在的常見問題主要是：不合理聯(lián)合使用抗生素、單張門急診處方超過5種藥物、處方診斷書寫不全等。發(fā)現(xiàn)問題后，及時跟當事醫(yī)生進行溝通，指出不足，促其改正，若仍不改正，則全院通報批評進
行處罰。如今各醫(yī)院的處方點評工作已初見成效，處方質量明顯提高，對促進合理用藥起到了積極的作用。對于這項工作，我們將繼續(xù)下去，不斷完善，使之規(guī)范化。
四、深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。
“群眾滿意“是我們的最終目標，也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。
(一)認真做好患者滿意度調查，贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調查等形式，關注患者感受，聽取患者意見;對他們提出的意見或建議，積極落實整改，切實促進醫(yī)療質量和服務水平的提高，贏得患者滿意。
提升醫(yī)療質量實施方案范文第2篇
為加強母嬰保健專項技術服務機構的規(guī)范化管理，保障婦女兒童健康，提高出生人口素質，依據(jù)《母嬰保健法》、《母嬰保健法實施辦法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《省助產(chǎn)技術管理辦法》等法律法規(guī)，通過開展創(chuàng)建“星級母嬰保健專項技術服務機構”活動，采取有力措施加強母嬰保健專項技術服務機構內涵建設，發(fā)揮示范帶動作用，全面提升全區(qū)母嬰保健專項技術服務水平與能力，更好地滿足群眾的需求，穩(wěn)定和降低孕產(chǎn)婦、5歲以下兒童死亡率，提高我區(qū)出生人口素質，為母親安全和兒童優(yōu)先提供可靠的保障。
二、目標任務
一是重點完善質量管理體系。為切實加強全區(qū)母嬰保健專項技術服務機構質量管理，規(guī)范專項技術服務行為，建立母嬰保健專項技術服務質量管理辦公室（設在區(qū)婦幼保健所），主要負責聘請本市產(chǎn)科和相關學科的專家以及有關臨床質控專家組成專家委員會，做好全區(qū)母嬰保健專項技術服務機構的督導檢查、業(yè)務指導及技術培訓工作。
二是著力抓好標準化建設。要進一步改善母嬰保健專項技術服務機構條件，提升服務質量，按照《母嬰保健專項技術服務許可及人員資格管理辦法》、《母嬰保健專項技術服務基本標準》、《省助產(chǎn)技術管理辦法》等法律法規(guī)要求，加強全區(qū)母嬰保健專項技術服務機構特別是新申請機構的建設，從房屋、設備、科室、人員、服務職能等方面達到相關要求。
三、加強監(jiān)管，建立長效機制。將開展母嬰保健專項技術服務機構的服務數(shù)量、服務范圍、有無違反法律法規(guī)的行為，以及持證人員上崗、培訓等情況納入日常監(jiān)管范圍。規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，嚴格落實準入制度，對不具備準入條件和未經(jīng)許可擅自開展母嬰保健專項技術服務的機構和人員，要依照《中華人民共和國母嬰保健法》和《醫(yī)療機構管理條例》嚴肅查處。
三、活動范圍及評選對象
在我區(qū)從事母嬰保健專項技術服務的醫(yī)療保健機構均要參加創(chuàng)建活動。
三、創(chuàng)建活動內容
參見《區(qū)星級母嬰保健專項技術服務機構評審標準》，星級母嬰保健星級母嬰保健專項技術服務機構創(chuàng)建活動內容包括母嬰保健專項技術服務機構能力建設項目、服務項目等二大類內容，具體分：機構資質、人員標準、科室設置、房屋標準、設備及藥品標準、管理規(guī)范要求等10方面的內容。評定標準為：機構總分達1000分，各子項目的單項得分不低于該項指標分值的85%。將母嬰保健專項技術服務機構分為三星至五星級三個級別，其中分值低于700分的將不予評分；得分700-800分的，為三星級；得分在800-900分的，為四星級；得分900-1000分的，為五星級。
四、評審程序及方法
（一）準備階段（年2月）
制定并印發(fā)《區(qū)星級母嬰保健專項技術服務機構創(chuàng)建活動實施方案》（以下簡稱實施方案）和《區(qū)星級母嬰保健專項技術服務機構評審標準》（以下簡稱評審標準）。
（二）實施階段（年3月-11月）
各母嬰保健專項技術服務機構依照《實施方案》和《評審標準》，在明確創(chuàng)建工作目標任務的基礎上，制定本機構創(chuàng)建工作方案，明確職責分工，開展自查自評工作，確定自評結果，并將工作方案、自查報告和創(chuàng)建申請表于年8月8日前報區(qū)婦幼保健所辦公室。
2、考核督導
區(qū)衛(wèi)生局組織醫(yī)政科、區(qū)婦幼保健所、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所專家組，每年對照《審評標準》對母嬰保健專項技術服務機構考核評定1次。
3、情況通報
區(qū)衛(wèi)生局根據(jù)督導情況，及時通報考核結果及整改意見。
（三）總結表彰（年12月）
區(qū)衛(wèi)生局對星級評定工作進行總結，對母嬰保健專項技術服務機構進行表彰通報。
五、有關要求
創(chuàng)建“星級母嬰保健專項技術服務機構”活動是我區(qū)完善提高母嬰保健專項技術服務機構建設的一項重要措施。各相關單位要加強領導，根據(jù)工作重點和要求，努力加強內涵建設，提升服務品質，確保活動取得實效。
提升醫(yī)療質量實施方案范文第3篇
1 工作原則
本著"突出重點，按需幫扶、指令結對，講求實效、創(chuàng)新模式，有效整合"的工作原則，根據(jù)市衛(wèi)生與計生局安排，確定以湖嶺中心衛(wèi)生院為幫扶結對單位，并根據(jù)該醫(yī)院實際需求確定幫扶項目，幫扶方式，幫扶目標及兩院功能義務等內容。整合我院醫(yī)師晉升職稱前下基層、住院醫(yī)師規(guī)范培訓合格人員下基層、15%以上的縣級醫(yī)院副高以上醫(yī)師在協(xié)議結對受援單位服務時間不少于30 d、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、以及衛(wèi)生系統(tǒng)自愿者服務等活動，以湖嶺中心衛(wèi)生院的薄弱環(huán)節(jié)為突破口，逐項突破，逐步推進，努力創(chuàng)建兩大示范門診，培育基層特色專科，按需發(fā)展助產(chǎn)技術，提升住院服務能力，充分發(fā)揮醫(yī)務人員積極性和主動性，使幫扶雙方工作落到實處。
2 幫扶協(xié)作形式
組建醫(yī)療聯(lián)合體。市婦幼保健院與結對單位在有條件的政策背景下通過專科托管、重點托管等形式組成醫(yī)療聯(lián)合體，適時增掛"瑞安市婦幼保健院湖嶺分院"牌子。由我院長期下派管理和技術人員，全面參與湖嶺分院的運行管理，提升管理和業(yè)務能力。探索建立與經(jīng)濟適當掛鉤的合作辦醫(yī)模式，對實行醫(yī)療聯(lián)合體后，取得明顯經(jīng)濟效益的，組成醫(yī)療聯(lián)合體的兩院可對取得的經(jīng)濟效益進行再分配，以充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性，實現(xiàn)醫(yī)療聯(lián)合體的可持續(xù)發(fā)展。
2.1成立聯(lián)合病房 充分利用結對受援單位現(xiàn)有用房和設施，市婦幼保健院與結對受援單位設立聯(lián)合病房，與結對受援單位住院病區(qū)合二為一。實施兩院雙重領導和管理。住院分部用房改造、設備設施配備，以及后勤保障工作由結對受援單位負責，床位規(guī)模根據(jù)結對受援單位自身的條件和區(qū)域服務人群情況合理設置。市婦幼保健院以晉升職稱醫(yī)師和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓合格人員為重點，吸納科室主任、學科帶頭人、適宜技術推廣專家組成員以及受幫扶的單位現(xiàn)有醫(yī)生、護士，組建醫(yī)護人員團隊入駐受援單位，重點開展門診臨床科室建設、查房、病歷討論和業(yè)務指導等。
按照分級診療原則，實現(xiàn)溫州市轄區(qū)內孕產(chǎn)婦和0～6歲兒童公共衛(wèi)生服務完善和提升，以示范目標要求做好早孕建卡、產(chǎn)前檢查、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童健康管理、高危孕產(chǎn)婦管理等項目。
2.2舉辦聯(lián)合門診 結對受援單位根據(jù)現(xiàn)有婦科、圍產(chǎn)保健、兒童保健、兒科、口腔科、助產(chǎn)技術等門診科室為重點，結合自身實際，與市婦幼保健院協(xié)商確定重點幫扶的門診科室，由市婦幼保健院選派臨床醫(yī)師到基層坐診，大力推進特色專科、示范專科建設。
2.3培育特色專科、助推重點項目建設 結對受援單位根據(jù)現(xiàn)有專科建設情況及群眾需求，結合浙江省第四批適宜技術（婦女兒童）類推廣聯(lián)合單位平臺，確定建設特色專科"溫州市兒童保健示范門診"及啟動"早產(chǎn)寶寶助推行動"試點項目。針對早產(chǎn)兒出生后面臨的三大發(fā)育風險，即智力低下、腦癱及心理行為等問題。形成以家庭為中心、社區(qū)早期發(fā)展指導室為基礎、我院高危兒門診為陣地，市高危兒干預中心為技術支持的干預模式，通過豐富的環(huán)境刺激與合理的綜合訓練，全方位使早產(chǎn)兒獲得最佳的代償能力，為促進早產(chǎn)兒早期綜合發(fā)展，提升早產(chǎn)兒遠期生命質量。
2.4提升結對受援單位人員業(yè)務能力 以實施"兩下沉、雙提升工程"為載體，采取"派下去"、"請上來"和"團隊帶團隊"、"科室聯(lián)科室"等多種方式，對結對受援單位的醫(yī)務、護理、院感、后勤等管理實施綜合幫扶。免費接收基層醫(yī)護人員進修學習，開展會診及疑難病例討論、學術講座等活動。為結對受援單位培養(yǎng)和造就一批業(yè)務骨干，建設一支結構合理的人才梯隊，提升結對受援單位綜合管理水平。
2.5為進一步增進瑞安市婦幼保健院和瑞安市湖嶺中心衛(wèi)生院在醫(yī)療、教學、科研、預防和保健等方面的學術交流，根據(jù)《瑞安市級大醫(yī)院與基層醫(yī)療機構幫扶協(xié)作工作方案》以及《浙江省分級診療試點工作實施方案》（浙衛(wèi)發(fā)（2014）88號）有關文件要求，結合我院和受援單位的工作實際，甲乙雙方制定如下幫扶協(xié)議。
2.5.1甲乙雙方互為幫扶協(xié)作醫(yī)院，在協(xié)議有效期內，甲方授權乙方在乙方醫(yī)院增掛"瑞安市婦幼保健院湖嶺分院"牌子，并開展雙向轉診、學術交流、技術指導和技術合作。
2.5.2甲方按照浙江省衛(wèi)計委"早產(chǎn)寶寶"助推行動計劃和要求，重點幫扶乙方規(guī)范開展兒童保健門診工作及"溫州市示范兒童保健門診"建設，定期下鄉(xiāng)給予技術、管理等方面指導。乙方應在相應人員、場地、設施方面予以落實。
2.5.3甲方根據(jù)既定的適宜技術推廣方案，重點幫扶，積極推廣實施各項適宜技術，給予技術設施等支持，乙方在甲方指導下按時保質完成適宜技術項目。進一步推進重大公共衛(wèi)生項目"窩溝封閉"開展實施，完成轄區(qū)適齡兒童齲病防治任務。
2.5.4甲方根據(jù)《溫州市孕產(chǎn)婦和0～6歲兒童健康分級服務管理實施方案》文件精神，借助圍產(chǎn)保健門診技術優(yōu)勢幫助乙方做好早孕建卡、產(chǎn)前檢查、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童健康管理、高危孕產(chǎn)婦管理等項目工作。
2.5.5有效落實"雙向轉診"制度，甲乙雙方協(xié)作科室保持實時聯(lián)系，信息共享，有效提高孕產(chǎn)婦轉診率，對常規(guī)隨訪的患者，則轉到基層繼續(xù)跟綜隨訪，保持動態(tài)聯(lián)絡。乙方未能開展的特檢項目，憑甲方提供的條碼給予互認，開通綠色通道。
2.5.6甲方根據(jù)乙方需要不定期派專業(yè)技術人員（原則上為副高職稱以上）赴乙方開展專家和專科門診，適時派出專業(yè)技術人員親臨現(xiàn)場參與診治。
2.5.7甲方對乙方專業(yè)人員進行業(yè)務培訓，方式主要有：無償接受進修人員，建設示范專科、臨床實踐與教學活動。邀請乙方參加甲方舉辦的學術活動等。對乙方派選的符合甲方接收標準的專業(yè)人員給予優(yōu)先安排進修。
2.5.8為保證規(guī)范和醫(yī)療安全，乙方邀請甲方下派專家，須經(jīng)甲方醫(yī)教科審核同意，統(tǒng)一調配。乙方負責安排交通、食宿、工作條件配套等費用和保障。
2.5.9甲方專家在乙方從事協(xié)議范圍內醫(yī)療工作所引發(fā)的醫(yī)療投訴、糾紛、訴訟及醫(yī)療事故，由乙方作為責任主體依法負責處理，并承擔應由乙方承擔的責任，甲方協(xié)助處理。
2.5.10甲乙雙方工作人員在對方醫(yī)院工作與學習，應嚴格遵守有關法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度及診療常規(guī)和操作規(guī)范。
提升醫(yī)療質量實施方案范文第4篇
活動主題
各村居主任，鎮(zhèn)民政干部
工作基調
民政工作提升年活動要始終堅持“強化基礎、科學管理、創(chuàng)優(yōu)提升、爭創(chuàng)一流”的工作基調，突出重點、統(tǒng)籌兼顧。
工作目標
通過開展民政工作提升年活動，要明顯改善工作作風，提高行政效率、提升服務質量等方面取得明顯成效，在加強機關自身建設、推進管理創(chuàng)新和建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制上取得明顯成效。
提升工作
（一）進一步提高困難群體保障能力
將符合條件的城鄉(xiāng)困難群眾全部納入低保，切實做到“應保盡保”。突出公開，公平、公正、嚴格程序，做好城鄉(xiāng)低保家庭信息管理臺賬，努力打造陽光低保、公平低保。提高有勞動能力的低保家庭自我發(fā)展能力，鼓勵低保對象積極就業(yè)。
（二）進一步提高優(yōu)撫群體保障能力。
全面貫徹落實市人民政府辦[2012]6號文件精神和軍休人員各項政策待遇，實施撫恤補助金社會化發(fā)放，繼續(xù)抓好優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作，完成一站式醫(yī)療結算服務工作。貫徹落實新頒布的《兵役法》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》、《退役士兵安置條例》，建立完善新時期退役士兵安置制度體系。
（三）進一步提高特殊群體保障能力。
提高農(nóng)村五保供養(yǎng)和孤兒最低養(yǎng)育標準，建立孤兒基本生活保障制度，完善孤兒養(yǎng)育模式，改善農(nóng)村五保對象的生活。
（四）進一步做好防災減災工作。
加大防災減災宣傳教育力度，組織好宣傳活動，進一步完善減災救災工作機制，及時、準確核災、報災，切實報災受災群眾的基本生活。
（五）深入推進基層自治組織和社區(qū)建設。
加強村務公開何民主管理，完善村規(guī)民約，推進“421”工作法，調動村民參加新農(nóng)村建設的積極性。鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進社區(qū)活動成果。
（六）進一步完善落實“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”。
進一步改進行風和作風，提高辦事效率和質量，主動接受來自群眾、社會和其他部門等各個方面的監(jiān)督。要切實轉變服務態(tài)度，規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務手段，提升服務能力，堅決杜絕“生冷硬”和推諉扯皮現(xiàn)象。
方法步驟
（一）學習動員
各村居委員會要結合自身實際，制定具體的可操作性的實施方案，對目標任務進行細化分解。
（二）組織實施
圍繞民政工作重心任務，結合各自工作實際，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內容，抓好工作落實，落實工作進展情況報告制度。
提升醫(yī)療質量實施方案范文第5篇
一、指導思想
探索并建立醫(yī)院科學管理的長效機制，促進醫(yī)療服務質量的持續(xù)改進和醫(yī)療服務水平的不斷提高，使醫(yī)療服務更加貼近患者，貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。
二、活動目的
繼續(xù)解放思想，提升境界，引導全院干部職工樹立“三不（不能滿足、不能懈怠、不能畏難發(fā)愁）三比（比業(yè)績、比創(chuàng)新、比奉獻）、三樹（樹正氣、樹品牌、樹凝聚力）”思想，激發(fā)職工工作能動性和主動性，為醫(yī)院發(fā)展提供堅強思想保證。
三、活動范圍
全院各科室參加“三不、三比、三樹”思想教育活動。
四、主要內容
(一)認真學習“三不、三比、三樹”思想教育活動的內涵。
(二)結合案例分組討論醫(yī)院盛衰與職工思想的關系(善待你所在的單位、分水亭中心衛(wèi)生院的發(fā)展歷程)。
分五個小組討論，第一小組為醫(yī)療組（組長劉強圣）；第二小組為護理組（組長杜凱）；第三小組為醫(yī)技、藥庫、藥房組（組長趙文）；第四小組為公衛(wèi)、醫(yī)保、辦公室、財務、后勤組（組長張連營）；第五小組為南迎分院組（組長劉濤）。張院長隨機參加各小組討論。
(三)針對本次學教活動，寫出自己的心得體會。
五、活動步驟
(一)宣傳發(fā)動階段：4月20日-6月5日
召開科主任會、職工大會集中學習本次思想教育活動實施方案，營造濃厚的學習氛圍。
(二)組織實施階段：6月6日-7月5日
職工代表（李建軍、董廣貞、孫豐孝)對參加工作以來自身、醫(yī)院的發(fā)展歷程做交流發(fā)言，分組討論學習《善待你所在的單位》、《分水亭中心衛(wèi)生院的發(fā)展歷程》兩個案例，深刻剖析醫(yī)院盛衰與職工思想的關系。
(三)總結表彰階段：7月6日-7月26日
結合學習心得體會，每個小組推選出4名候選人參加院級學教活動十佳先進個人評選。獲得先進個人者，從院工會活動經(jīng)費中給予一定獎勵。
