對公益活動的理解

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對公益活動的理解范文第1篇

國內開展公益活動企業的雖然很多，但是公益營銷做得好的企業卻并不多。相反，一些跨國公司雖然參與的公益活動并不是很廣泛，但是公益營銷取得的效果卻非常好，比如玫琳凱的“反家庭暴力”、雅芳的“乳腺癌活動”等。嘉實傳媒集團品牌推廣部總監張敏在接受本刊記者采訪時說，本土企業與跨國公司在公益營銷上的差距，不能簡單地理解為意識上的原因，或是歸結于傳統風俗和民族性上的差異，而是本土企業與跨國公司相比在整體上的差距，是綜合實力的差距。

缺乏系統性與科學性

《新營銷》：與跨國公司深入人心的公益營銷相比，本土企業的差距具體表現在哪里？

張敏：我覺得這有多方面的原因。首先，在決策過程中，本土企業的決策過程是一種點性的決策過程，個人偏好的色彩很強烈，這種狀況不論在國有企業還是在民營企業都存在，即使是在規模非常大的國有企業里，其決策也與決策者的個人喜好有很大關系；其次，在執行上，本土企業缺乏科學性、系統性、長期性和戰略性。這是本土企業公益營銷的一個現狀。所謂缺乏科學性，就是無法與企業的品牌、經營方向和經營模式相結合；所謂缺乏系統性，就是絕大部分公益營銷都是一錘子買賣，不僅沒有后期的持續運作，而且在決策過程中就沒有考慮戰略性和長期性；最后是在意識上具有很大的片面性，而且從某種程度上說，缺乏一種經營的意識，對公益營銷缺乏全面的認識。公益營銷的主語是營銷，定語是公益，它是用一種公益的方法和公益的內容去做營銷。

《新營銷》：很多本土企業，特別是一些民營企業家，會以個人身份從事一些公益活動，而外界對此的理解是這些企業家個人在積德行善，你怎么看待這種現象？

張敏：我認為這就是企業家個人在積德行善，因為民營企業在很大程度上是個人財產。在這種前提下，他從事什么樣的公益活動，都是他的自主行為。像這種捐贈，它不是公益營銷，而是一種公益行為。如果說我們把企業家通過一個捐贈行為參與一個公益活動理解為公益營銷的話，我覺得從營銷的角度說，是不合格的。

因為公益營銷不等同于公益活動。營銷的目的有兩個：第一個是企業利潤的最大化，即掙得錢越多越好；第二個是企業利潤率的最大化，即越是輕松地掙錢越好，也就是所謂的品牌的力量。實際上，在很多情況下，盲目的或者沒有計劃的捐贈行為，是達不到營銷效果的，甚至還會產生反面效果。

公益營銷的誤區

《新營銷》：很多本土企業往往是發生重大災難的時候才大搞公益慈善捐款，對公益營銷的理解存在很多誤區，你認為中國企業公益營銷的誤區還有哪些？

張敏：從根本上說，大部分本土企業主要是混淆了公益活動和公益營銷的概念。公益營銷和公益活動不是一個概念。國內的很多文章都把公益營銷理解為公益活動。有些人對公益營銷的理解，就是我拿10萬元做公益活動，拿100萬元宣傳公益活動，然后得到1000萬元的收益。當然，這是人們理解的一種良性的比較優秀的公益營銷。但是，這種模式僅僅是公益營銷中的一種，它采用我們狹義理解上的公益活動來進行營銷，它的內核是通過公益活動形成新聞效應，通過新聞效應擴大公關和廣告效果。實際上這是狹義的公益營銷。

狹義的公益營銷，也就是通過公益活動和公益事件形成新聞爆發點，然后進行放大。如果把公益抽掉的話，實際上就是一種活動營銷。

《新營銷》：從很多企業實際操作的公益營銷案例來看，并非所有的公益營銷都是靈丹妙藥，有些企業的公益營銷做得不到位，反而會引起反感。你認為本土企業在公益營銷方面還有哪些薄弱環節？

張敏：最薄弱的地方在于缺乏一種價值觀的指導。我覺得公益營銷的本質是企業的一種價值觀。也就是說，企業從一開始定位自己的企業時，就是一種公益的定位。比如說萬科，它的定位就是讓所有的人都住上房子，它對企業的理解本身就是公益的，基于這樣一個角度去考慮，在營銷的過程中才能始終不渝地貫徹公益的內容。但很多本土企業對自己企業的定位就是一個口號，沒有具體內容。有很多企業做得很大，但是對自己企業的認識，對員工的認識，對自己服務對象的認識，對自己產品的認識，對自己公關廣告活動的認識，卻很不夠。而蒙牛的公益營銷，我覺得就很純粹，做得也很優秀，因為蒙牛一開始的企業定位，就是讓每一個中國人都能喝上牛奶。在這種公益營銷價值觀的指引下，決策層、執行層以及企業的各種營銷活動就能很好地貫徹這一理念，

“公益”與“利益”的矛盾

《新營銷》：公益營銷投入的周期比較長，短期內并不能產生明顯效果。而很多企業，特別是一些成長型的中小企業，希望自己的營銷投入能很快地產生良好的回報，這與公益營銷的持續性和長期性矛盾嗎？你認為應該如何對待這一對矛盾？

張敏：公益營銷要求回報這種想法是可以理解的，實際上公益營銷也的確可以產生短期的回報。既然公益營銷可以理解為一種事件營銷，那么要求短期效果也是正常的。只是，公益營銷只是所有營銷方式中的一種，在營銷這個大領域里，公益營銷只是其中的一種手段，并不是企業營銷的全部，也不是必然的組成部分。因此，企業不應該寄予公益營銷給自己帶來太多的回報。事實上，不論公益營銷做得多好，它在企業的營銷手段當中，始終處于次要地位，因為消費者首先看到的往往是一個企業的廣告。

隨著時代的進步、消費者覺悟的提高，以及企業自身要求的提升，公益營銷可能會越來越多。因為在一個產品同質化的時代，品牌的力量主要來自客戶關系，消費者主要通過對企業的認可來認識產品。我們中國的企業之所以品牌力不強、議價能力不強，主要是因為大家對企業的認識不夠。

《新營銷》：企業如何根據自身的情況有針對性地做公益營銷？要從哪幾個方面和角度選擇適合自己的公益項目或活動？

對公益活動的理解范文第2篇

媒體公益活動存在的問題

一、假公益真炒作

公益不公，必亂其中。2011年“六一”兒童節，貴州衛視官方微博及新聞消息，為了能夠讓更多貧困家庭的孩子特別是災區的孩子們享受到關愛和體貼，貴州衛視已經去了100所小學進行“我的蘋果夢”為主題的下鄉送蘋果慰問活動，這一活動遭到很多媒體及網友的強烈批判，紛紛質疑貴州衛視打著公益的旗號作秀。質疑這是貴州衛視王牌情感節目《人生》被廣電總局永久停辦后的一次危機公關，還質疑這是貴州衛視端午節后將改叫“蘋果臺”，送蘋果是為炒作“蘋果”概念。盡管該電視臺做了相關回應，但是這次公益活動確實給該電視臺帶來了很大的負面影響。

媒體做公益活動需要有平常心，并要避開炒作之嫌，踏踏實實地做好公益活動。

二、重報道輕公益

公益不益，施受不利。所做公益不能真正體現“益”，會使施益方和受益方都受到損害。無論是電視、報紙、廣播還是互聯網，媒體所做公益活動日益繁多且花樣頻現，為福利院做社會募捐、設立貧困學子獎學金、組織赴貧困山區支教活動等等。財務（物品明細）公開是這些公益活動最為關鍵的環節，但這個重要的環節往往被媒體所忽略，相反，在活動報道上篇幅大、形式新、轟動效應強烈，抓人眼球，是一些媒體舉辦公益活動的常態，媒體作為報道方的優勢，遮掩了操作過程中的一些紕漏甚至是錯誤。

一些媒體為組織公益活動或是慈善救助設立專門賬號，但這些賬號很少有第三方進行監督。施益方只能通過報道來知道自己捐贈的財物去向。一些愛心人士把財物直接捐到媒體，出于完全的信任，而所捐財物的公益分配去向流程，多半沒有第三方進行公正與監督。這個環節一旦出現問題，媒體的公信力將大打折扣，并將遭受信任危機。同時，也將使人們的公益信念和公益追求受到嚴重的傷害。

山東日照“愛心聯盟”成立3年，共救助了90多名殘疾、貧困學生，累計捐獻50多萬元現金。這個聯盟有一個公共賬戶，銀行卡、統計捐款名單、密碼分別由三個人來保管，取款還需要會長簽名，即使取卡里的一塊錢，也要經過四個人之手。每次募捐活動，相關負責人都要把賬目統計清楚，然后放到愛心QQ群和愛心博客上，讓會員都能夠查到自己捐錢的流向。并且會在救助現場錄像錄音，讓沒有到場的愛心會員了解自己所捐錢物的去向。這種公開透明的做法值得媒體做公益活動時借鑒與學習。

三、求效應不長久

近年來，公益報道及公益活動成為媒體之間品牌競爭的手段之一。但媒體必須認識到，打造品牌和公益行動是互為促進的，媒體公益活動策劃的有效性和影響力與媒體的知名度和關注度成正比。但為節省成本，為博得短期效應，媒體會選擇并策劃一些短平快的公益活動。比如舉辦一些有名人參與公益的活動，好操作、耗時短；還有結合社會背景、政治要求的專題公益活動，比如節能減排公益行動等。

如何規范并走向成熟

一、媒體公益活動應注意的理念

1．給予與寬容

公益是給予而不是索取。筆者單位近年來一直在做“奔赴大學之約”助學活動，幫助那些貧困的準大學生走進大學，每年活動結束后，都會有因為獲得信息晚或是出差在外等原因趕到報社要求資助的，經過對接后，這些提供資助的愛心人士都感謝報社為他們找到了救助對象。事實上，在我國的公益事業發展中，社團或基金組織數量很有限，許多愿意參與到慈善等公益事業的愛心人士往往因為找不到組織，或者是找不到合適的途徑來完成對社會的公益貢獻。在公益報道中，媒體能夠了解并掌握公益是一種給予。媒體做公益活動也要首先明確，這是媒體對社會的一種無條件的奉獻。

寬容應該是公益事業的主流行為方式。在公益事業中，沒有法律明文約束誰該捐贈、志愿服務或不該捐贈等，道德在公益行為中就發揮著重要作用。只要沒有違法犯罪，社會對公益行為就應該給予更多的寬容和鼓勵。過高的道德標準往往會使公益行為變得虛偽或者暴力。媒體在做公益活動時，也應該寬容，不苛責。

2．高調與尊重

許多慈善家公開宣揚自身的慈善行為。在我國也有以慈善人士命名的學校、基金會、圖書館等，如田家炳中學。公益事業是陽光事業，高調是公益的一種特質。媒體在做公益活動時要利用自身傳播特性，把公益的高調特質發揚光大，讓其發揮更大的作用，但不能夸大失實。

現代公益在要求透明中又有不透明。這便是充分尊重捐贈人的意愿和隱私。在國外，這一點比較突出，多半慈善家的宴會是不讓記者參加的。公益權應該高于社會知情權，尊重捐贈人的意愿應該是現代公益的一種品格。人們應該更多地關注受益方的狀況。我國有關法律對于捐贈人的權益給予了多方面的保護。媒體在做公益活動時應該充分認識并做到尊重施益方的意愿，不能為了彰顯活動的規模和層次，吸引讀者眼球而不顧施益方的利益曝光各種信息。

3．個體與全民

我們必須認識到，全民公益優于個體公益，盡管公益行為有著充分的個性化特征。但在整體的現代公益建設過程中，全民公益是主導方向，鼓勵大眾廣泛參與。群體關系明顯的社團公益組織具有一定的穩定性和持久性，它受到社會群體的規則、規范的約束，從事公益行動也相對成熟。我國社團公益組織數量過少，發揮的作用可想而知。在此情況下，個體公益行為便尤顯突出。而事實上，我國全民公益的意識和熱情正在蓬勃向上，媒體做公益活動必須考慮到參與人群范圍，為大眾公益廣開服務之門。而不是凸顯個體魅力或是突出媒體地位與作用。

二、媒體要認清自己在社會公益事業中的責任和義務

媒體做公益活動應該承擔更多的責任。在社會建設與發展過程中，媒體應該是一個創造者和貢獻者，同時也是一個示范者。媒體較其他社會機構或組織更有影響力和公信力，同時，媒體還有較強的動員能力和放大效應等獨特優勢，便于整合利用各方資源，把握公益活動的針對性和有效性。隨著傳媒體系的不斷擴大，以互聯網為新生力量的網絡公益行動也成為媒體公益活動的重要組成部分，媒體通過組織公益活動，搭建公益平臺，為社會各種自主力量提供了對話與合作的機會，實現有效公益，推動社會深化公民責任。媒體做好公益活動，能夠擴大公益影響，促進公益事業穩定健康發展。媒體做好公益活動，能夠使不同機構、不同業界、不同人群融洽社會關系。

三、媒體要真誠運作并理性發聲

媒體做公益活動需要有公益精神，公益精神就是愿意為改善某個公共領域而努力奉獻的精神，這種精神是真誠無私的。媒體做公益活動更需要有一顆公德心，尊重并遵循公益事業的特性，不為私利而張揚宣傳，不為目的而虛做文章。

2010年，曹德旺經由中國扶貧基金會向西南5省市旱災區貧困農戶捐贈2億元，要求該基金會在半年內將善款按每戶2000元發至近10萬農戶手中，且管理費不超3%，差錯率不超1%。這也開創了中國捐贈者對公益捐款問責的先河。當時網絡上呈現了兩種聲音，一是說曹德旺做得好，是真正的善人，而另一種則是罵基金會要收3%的管理費太黑。后來有一家電臺點評，國家規定上限是10%，公益機構根據不同的成本情況會收取不同的管理費，3%是有必要的。當公益領域出現一些公眾不理解、不了解的事情時，媒體應該具有追蹤精神并理性發聲。

四、媒體組織公益活動，應著重于制度框架的設計與推動

我國現在涉及公益方面的法規有《中華人民共和國公益事業捐贈法》、《中華人民共和國收養法》、《中華人民共和國個人所得稅法》、《中華人民共和國企業所得稅暫行辦法》、《基金會管理條例》、《社會福利性募捐義演管理暫行辦法》、《救災捐贈管理暫行辦法》、《扶貧、慈善性捐贈物資免征進口稅收的暫行辦法》、《關于救災捐贈物資免征進口稅收的辦法》等，卻尚無一部統一、專門規制慈善事業的法律。①這已經不能滿足與適應現代公益事業迅猛發展的需要，使得公益管理上存在瓶頸。包括慈善機構的認定、注冊、管理、監督，公益事業的產權、融投資、轉讓等實際已經發生的問題，都沒有法律可以參照。而對福利演出、私人捐贈等社會上自發的公益行為方，無名分、無收據、無宣傳資格，這導致許多草根的非營利公益項目無法獲得更大的生存空間。這些都是媒體在組織公益活動過程中必須要面對的現實。

我國有關法律應該完善對于捐贈人權益保護的相關條款。在美國，免稅政策成為現代慈善制度的重要組成部分。企業會因捐贈受益。企業捐款有一定的免稅額度，個人捐款有更高的免稅額度。

媒體在做公益活動時，應發現問題、呈現問題，并促進問題的解決，多與行政部門、慈善機構及人大立法部門探討和研究，參與制度框架的設計并推動相關制度盡快完善。

媒體做公益活動應遵循的原則

1．針對性

媒體做公益活動首先要考慮做什么，給誰做，誰來做。要確定公益目標，制定公益內容框架，同時要確定公益人群，包括施益方和受益方，更要考慮到活動資源的合理利用、選擇團隊分解任務等問題。

2．時宜性

時宜性是指媒體做社會公益活動的最佳時機，通常是指以新聞事實的發生為由頭，研究發現公益活動的最佳契機，使公益活動的社會效果達到最佳狀態。策劃前，要對當時的社會背景、輿論導向做分析與研究并做出明確判斷。同時，也要考慮到活動受眾等多方因素。

3．可行性

公益活動設計必須具有可操作性，并能夠準確無誤地指導新聞采編活動。可行性的前提是要把握受眾的心理需求。要了解受眾關注的熱點是什么，對活動有什么樣的期待和要求，在確定公眾價值觀和公益態度的基礎上才可以進行，甚至要細致地考慮到天氣、地點等因素。

4．專業性

媒體做公益活動，要深刻領悟公益內核，了解公益的現狀與發展前景，發現公益過程中的問題，與公益機構、社會慈善組織等加強合作，有效整合資源。媒體需要有專業人才在公益活動中準確地畫圈，把公益人群吸引到圈中來；對操作程序進行畫線，使運行過程有章可循，保證自己在公益流程中公正客觀而不過線。

注釋：

對公益活動的理解范文第3篇

[關鍵詞]大學生；公益旅游；認知度；公益旅游聯盟

[中圖分類號] F592.3 [文獻標識碼]A

“公益旅游”作為一種新興的非大眾旅游形式，對于大多數的大學生而言還是一個較為陌生的概念，即使是在號稱“全球最大的中文百科全書——百度百科”上，也只有關于“公益旅行”的概念：“公益旅行”也叫“義工旅行”，主張旅行者在旅游中承擔一些社會責任，如參與保護野生動植物，或者幫助目的地改善衛生、教育、文化狀況。即以旅行之名，行義工之職。再以義工之職，助需要之人。在“公益旅游網”上將公益旅游定義為“公益旅游是一種對當地小區能夠產生直接經濟價值和社會效益，并且對旅游者及對益游目的地的社會環境和自然環境負責任的旅游形式。”

最早對公益旅游進行明確定義的學者是Stephen Wearing（2001）， 他認為“旅游者為了各種原因，以一種被組織的方式作志愿者活動來度假，它包括援助和減輕社會中某些群體的物質貧窮，某些環境的恢復，對社會或環境問題的研究。” 這也是公益旅游近年來被國外學者廣泛引用的概念。

隨著公益旅游的發展和影響力的進一步擴大，其必將成為新一代大學生一種較為重要的旅游方式。因此深入了解和認真研究大學生的公益旅游，并努力探索出一條符合大學生公益旅游可持續發展的道路非常必要。

本文主要立足于提高大學生公益旅游的認知度和參與度，從而提出相應的對策建議以促進大學生公益旅游的健康可持續發展。

一、提高大學生對公益旅游的認知度和參與度

（一）設立專項經費，制定激勵政策

大學生的經濟來源主要來自于父母每個月提供的生活費，而生活費只能解決大學生的基本生活問題，并不能余出太多供其它開銷，因此缺乏旅游經費成了制約大學生參加公益旅游的主要原因。因此，建議政府、學校或社會團體設立公益旅游專項經費，如公益旅游基金等，解決大學生參加公益旅游的資金問題。同時應制訂一系列的公益旅游激勵政策，例如學校以公益旅游實踐換學分、政府為公益旅游提供優惠政策等。以公益旅游專項經費作后盾，并結合一定的激勵政策和鼓勵措施，不僅能使廣大的大學生對公益旅游“心動”，并且能采取相應的“行動”。

（二）利用名人效應，形成影響和帶動

當今大學生在選擇公益旅游組織時，具有明顯的就近性和傾向性，例如大學生大多對學校組織的或優秀的學長學姐推薦的旅游組織更為信賴，因此，可充分利用名人效應，產生巨大的影響力和帶動力。

可選擇在社會上有正面影響力的明星作為公益旅游大使，可以帶動更多的人參與到公益旅游中來。同時，學校、社會公益團體或是旅行社可以進行公益旅游統計，以年度為單位，設立公益旅游“雷鋒獎”，評選出“公益旅游達人”等，并且舉辦經驗交流會或者講座，請獲獎者為大學生介紹經驗、宣傳公益旅游，為參加公益旅游的大學生提供溝通交流和經驗分享的平臺，無形中會吸引更多的潛在旅游者參與到公益旅游者行列中。

（三）利用各種媒介，加大宣傳力度

1.積極與公益組織合作宣傳。目前，我國志愿者和公益組織十分活躍，旅游企業可以充當橋梁和紐帶，把城市里的志愿者資源和貧困、偏遠地區的資源整合起來，通過和這些組織進行合作，利用公益活動和志愿者服務來擴大影響力。在公益組織利用電視綜藝節目、大型表演進行推廣時，也可以在表演節目中切入相關主題的宣傳活動來宣傳公益旅游，這種生動的宣傳形式更易于被公眾接受。

2.加強網絡宣傳。在信息化時代，網絡的影響力不可低估，但目前公益旅游的網絡宣傳力度還不夠大、影響面不廣，遠遠不能滿足公眾的需要。所以，應建立專門的公益旅游網站，或是在潛在旅游者比較集中和較為關注的網站，如：校園網站、小區網站、團購網站內設立公益旅游專欄，以此來擴大公益旅游的社會影響力。

3.充分利用高校資源進行有效宣傳。可以充分利用學校組織的各種大型活動進行宣傳。還可在學校成立專門的社團，加強與學生組織的合作，充分利用學校的校報期刊等資源，進行多渠道的宣傳和推廣。

（四）加強對公益旅游人員的教育培訓

隨著公益和旅游外延擴大以及內涵加深， 對公益的理解已經不再停留在簡單的愛心互助， 而是提升為更專業化、科學化的綜合行為，并且公益旅游是將公益與旅游有機地結合起來，對公益旅游者的專業技能以及紀律要求很高。因此，加強對公益旅游人員的教育和培訓，全面提高其素質，提高公益旅游的效能。

二、開發豐富多彩的大學生公益旅游產品

（一）開發具有本地特色的公益旅游產品

傳統旅游產品中，自然保護區、歷史文化遺產通常被開發為觀光旅游產品，革命老區也通常被開發為紅色觀光旅游產品，而忽略了對公益旅游產品的研究與開發。各地政府、景區景點管理部門及旅行社，應著重研究景區景點存在的公益價值，實施開發符合本地旅游特色的公益旅游產品，并向旅游者加以推廣。很多大學生愿意參與保護文物古跡和非物質文化遺產、保護珍稀動植物的公益活動。公益旅游不僅符合科學發展觀，同時也可吸引大量游客，增加旅游收入。

對公益活動的理解范文第4篇

[關鍵詞] 企業 公益責任 社會責任 機制

一、企業社會責任與公益責任

傳統經濟學認為企業存在的價值只在于追求企業利潤的最大化,而現代社會經濟學提出企業應承擔其社會責任。按照利益相關人理論解釋：企業的生存依賴于與企業相關的利益相關者，因此企業對各種類型的利益相關者負有社會責任。Freeman（1984)將“利益相關人”定義為:“能影響組織行為、決策、政策、活動或目標的個人或團體,或者受組織行為、決策、政策、活動或目標影響的人或團體。”利益相關人具體包括：股東、員工、客戶、供應商、競爭者、政府、當地社區、環境、及整個社會關系等。

利益相關人理論雖然清楚的解釋了企業社會責任產生的原因（企業不是獨立創造利潤，而是依賴于利益相關人），但是其企業社會責任的范疇是非常寬泛的，有必要分類認識。Carroll（1979）將企業社會責任劃分為四類：經濟責任、法律責任、倫理責任和公益責任。經濟責任指企業必須進行經營活動，通過生產、銷售、服務等創造財富，獲得利潤以獲得市場生存；法律責任指企業必須遵守法律、制度的約束；倫理責任指企業在法律責任之外，要符合社會倫理道德觀念對企業的期望；Carroll 解釋的公益責任是社會對企業“酌情而定的期望”，可以理解企業承擔公益責任是一種量力而行的自發行為。本文探討的公益責任即是企業按照自身意愿，主動承擔超出外部的要求的社會責任。企業承擔公益責任的主要行為是以慈善捐助、設立基金、義務工作等方式從事有利于大眾的公益事業。

比較公益責任同其它的企業社會責任，其存在顯著的差異特征：

1.公益責任是企業的主動意愿。企業承擔“經濟責任”、 “法律責任”、 “倫理責任”時都有來自外部的壓力，“經濟責任”本身是企業生存的基本條件，有來自市場壓力；“法律責任”的壓力來自政府監管的強制力；“倫理責任”的壓力來自社會輿論、消費者選擇等方面。而企業承擔公益責任應屬于一種主動意愿，來自外部的壓力較小。

2.公益責任的內容不確定，具有差異性。公益事業是從整個社會角度幫扶弱勢群體、改善社會福利，涉及教育、醫療、救災、扶貧、環保等各個方面的內容。同其它的企業社會責任相比，公益責任的內容同企業自身的經營活動的關聯性不大。應該說任何一項公益事業都不可能由單一的企業完成，也不可能對應為哪個具體企業的社會責任。在眾多公益事業中，企業一般是根據自身的價值觀，選擇投入一些自己比較關注的社會公益事業。既使在同一項公益事業的投入中，企業選擇的方式、投入的多少也是各自不同。因此，承擔公益責任，一家企業可以選擇為零，也可以是無窮大，表現出很大的差異性。

二、企業負擔公益責任的邏輯性

由于公益責任是自愿性和差異性的，那么“要不要承擔公益責任，承擔多少公益責任”便成為企業倫理思考的問題。Friedman認為企業承擔額外的社會責任將增加企業的經營成本，而這些成本又帶來股東、消費者、供應商等利益的損失，既違背企業利潤最大化的目標，又降低整體經濟效率。國內學者張維迎也認為“在一個完美無缺的制度下追求利潤就是企業擔負的社會責任”。如果要劃分一個企業基本社會責任的邊界，公益責任顯然可以不在其列。增加企業成本，不能產出利潤，企業為什么還要選擇負擔公益責任呢？

按照馬斯洛的需求層次理論，人的需求是具有層次的，低層次的需求得到滿足之后將產生更高層次的需求，低層次的需求主要是生存的物質需要，高層次的需求是社會關系、尊重、自我實現等精神需要。從兩個方面看，這個理論可以借鑒為企業行為的分析。第一，企業行為很大程度上取決于企業家的個人決策，如果企業家個人的需求層次符合馬斯洛的理論，那么企業行為應該具有相似性。第二，如果企業行為被理解為群體共同決策的行為，可以認為企業的需求是內部個體需求意愿的累加，同樣也可以認為需求層次理論對企業適用。

借用馬斯洛的理論分析，企業在已經建立穩定的盈利模式后，其對單一經濟利潤的需求將會有所減弱，而對獲得社會尊重,社會地位，贏得社會權力的需求會有所增加。戴維斯（1960）認為:“商人的社會責任必須同他們的社會權力相稱，對社會責任的回避將導致社會賦予權力的逐步喪失。”可見,自愿負擔公益責任，正是企業滿足社會尊重、社會地位、社會權力等高層需要的基本途徑。

另外，企業負擔公益責任能夠提高公眾形象，對企業品牌具有潛在的價值。受儒家思想中：“己立立人，己達達人”“窮則獨善其身，達則兼濟天下”等觀點影響，社會價值觀念中都認同強者承擔更多責任的道理。一方面基本的社會責任是企業應該普遍承擔的，比如納稅、保護勞動者權益、誠信等。另一方面，各個企業發展程度不同，生存難易不同，在市場中所處的強弱地位也有差異，優秀企業自愿承擔更多的公益責任更符合大眾的道德倫理。優秀企業在資金、人力、管理方面存在一定的優勢，對公益活動也能發揮較好效率，不會給企業經營帶來影響，還可以改善公共關系。“現代公關之父”艾維?李就提出：“凡是有利公眾的事，最終必將有利于企業和組織。”可見，投入公益對企業長遠發展也是有利的。

三、企業承擔公益責任的現狀

經過三十年的改革開放，我國已經產生了一批的優秀的企業，據《財富》雜志2008年的統計，進入世界500強的中國企業已經有26家（不含港臺地區），而最新的中國500強企業的年營業都已達到70億元以上。企業在經營上成功的同時承擔公益責任的狀況如何？

1.企業負擔公益責任數量增加。根據2006年對企業作的抽樣調查顯示，83.7%的企業經營者認為本企業“積極參與社會、社區公益活動”，77.7%的受調查企業捐助了慈善事業，90%以上的企業在最近一年里不同程度參加了社會公益行動。這個數據顯示大部分企業已經具有公益責任意識，并且已經有實際的行為。從內容上看，企業對承擔公益責任內容的認同度不同，依次為“為社會提供就業機會”、“救助弱勢群體”、“參與社會社區公益活動”、“捐助慈善事業”，這說明企業認識公益責任也是由身邊向社會逐漸滲透的。不同類型和經營狀況的企業，在進行社會捐贈上也存在差異，大型企業、上市企業、國有企業、盈利企業、處于成熟的企業捐贈相對較多。由此可以看出，企業性質對企業承擔公益責任存在影響，而企業經營依然是企業的首要社會責任。

2.企業公益事業提升空間很大。雖然我國企業已經廣泛地開始承擔公益責任，但在整個社會的影響力和貢獻還很小。《胡潤2006中國慈善企業榜》共有50家上榜企業和基金，共捐贈41億元人民幣，平均每家8000萬。上榜企業平均將其年銷售收入的0.15%用作了慈善事業，而根據胡潤百富介紹，國外前十大企業將其年銷售收入的0.5%捐獻給公益事業。美國富裕階層的企業和個人，每年通過各類基金會提供慈善公益捐助達6700多億美元，亦即通過第三次分配的財富，占到了美國GDP的9%，而我國只占到0.1%。中國自古就有樂善好施，熱心公益的傳統，在5.12汶川地震后，一個月內民政部就收到來自社會各界的捐贈超過了290億元，一些企業的捐贈額甚至接近企業一年的利潤。由此可見，我國企業公益事業發展還有很大提升空間。

3.企業對公益責任管理不成熟。目前，大部分企業的公益活動還屬于臨時性的，沒有納入計劃性的管理，沒有考慮到承擔公益責任與公司的長遠目標相結合，一些企業公益活動效率很低甚至適得其反。現代公益事業，已經成為一項企業、政府、非盈利組織、公眾多方協作的系統性工作，企業必須學習掌握其中的運作方法。部分企業認為公益活動只要捐贈或贊助了財物就完成了，對于財物的去向、使用和管理情況并不了解。另外還有一些企業只關注公益活動的新聞效應，甚至出現承諾之后不作為現象，嚴重影響了企業形象。

四、完善機制，提升企業公益責任

在經濟效益提高的同時，更多的支持社會公益，這既是企業義不容辭的責任，又是我國構建和諧社會現實需要。提升企業公益責任，不僅僅是企業或者企業家的意識提高的問題，而在于整個社會相應機制的完善，就此而言，需要社會各方面共同努力。

1.社會對企業公益責任的激勵機制。公益責任基本的特點是出于自愿，沒有人會喜歡“被迫的捐款”，對于公益責任不能以法律、行政、輿論的壓力來要求，而應該以激勵的方式來引導鼓勵。由于經濟增長過程中的貧富差距拉大，在社會公眾中有些潛在的“仇富”心態，認為企業有錢就應該多捐款，否則就是為富不仁。一些輿論也迎合公眾的心態，對企業負面的報道比較多，比如：“我國企業99%沒有參加過慈善捐款”“社會捐款70%來自港臺地區，國內捐款僅占15%”等。不論這些數據是否準確，但是這樣的批評反而造成了企業以及企業家不敢露富，更加不愿從事公益活動，制約了企業承擔公益責任。心理行為學上認為贊美比批評更能改變行為，企業從事公益是就希望得到社會的認同和美譽，只要強化激勵，企業自然會做得更好。

企業公益投入，并不是越多越好，需要和企業可持續發展相平衡。如果一個企業投入過多，必然會影響企業再生產，從而影響就業、稅收和社會福利的增長。企業的公益責任不能是按照公益需要期望而增長的，必須保留企業自主決策的空間，社會應該鼓勵更多的企業根據自身條件適度參與社會公益事業，而不是鞭笞少數企業捐贈數量。

稅收鼓勵政策是提升公益責任的重要激勵機制。在美國，稅收制度就是公益事業的重要推手，一方面美國的稅收制度極為完善，逃稅幾乎是不可能；另一方面，政府對企業、個人的公益投入都予以免稅和抵稅，這樣大大加強了企業個人參與公益的意愿。

2.建立有效的公益事業運作機制。完成公益事業根本上是社會的工作，但是由于企業具有財力、物力、人力等條件，我們希望企業負擔部分的公益責任。公益事業產生的效果如何，是企業選擇公益責任的重要考慮，只有整個社會建立有效的公益事業運作機制，企業的公益投入才能產生切實的成果。

在我國，公益事業基本上還是政府工作的延伸部分。從一定角度上看，這樣做十分有效，可以借用到一些政府資源和行政手段，也有利體現我國社會主義國家的優越性；但另一方面，這種體制一定程度上挫傷了企業和其它組織參與從事公益事業的積極性。

一些發達國家公益事業運作比較成熟，其機制值得我們借鑒。非營利組織是一些國家公益事業的主要承擔者，其受大企業或者大企業家的資助,從事眾多社會公益事業，扮演著捐助方同受助者之間的橋梁作用。非營利組織在公益事業中優勢在于,它與企業捐贈方的委托關系使得其更加關心企業在捐贈時的要求，另一方面,其專業的定位使其在公益工作中的效率比企業和政府更高。要發揮非營利組織的作用，需要建立相應的立法、監督等管理機制。

3.建立企業自身的公益管理機制。伴隨公益責任的提升，企業自身對公益事業的管理機制也必須完善。從宏觀上看，企業公益意識源自企業對自身使命和社會關系的認識，負擔公益責任關系到企業的公共關系，從而影響到企業的長期發展。對此波特提出過企業戰略慈善行為的觀點，按照這個觀點企業要從企業戰略的角度選擇慈善項目，對負擔公益責任要結合自身情況做長期計劃性的安排。從微觀上看，具體公益工作中要提高效率，達到預期的效果，也需要建立起管理機制。現代公益事業管理已經日趨繁瑣復雜，包括篩選項目、籌集資金、制定方案、追蹤效果等等環節。企業要利用公益活動樹立企業形象，還需要對開展公益活動時對傳播的范圍、媒介的選擇、受眾的特點等等進行科學的分析研究。

參考文獻：

[1]韓國明姚青:非盈利組織：有效促進企業履行社會公益責任[J].廣西社會科學，2007，（6）

[2]鄭若娟:西方企業社會責任理論研究進展―――基于概念演進的視角[J].國外社會科學，2006，(2)

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[4]中國企業家調查系統．企業家看社會責任[M].機械工業出版社，2007

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[6]黎友煥:企業社會責任在中國[M]．華南理工大學出版社，2007

[7]Carroll，A．B．，A three-dimensional conceptual model of corporate social performance [J]．Academy of Management Review，1979

對公益活動的理解范文第5篇

王麗潔（1990― ），女，浙江嘉興人，碩士研究生，哈爾濱工程大學思政教研部學生，研究方向為思想政治教育。摘要：黨的十以來，實現自身價值的在青年團體中響徹開來。作為實現自身價值的途徑，鼓舞研究生參與公益事業也備受關注。本文在理清公益事業內涵的同時分析了青年研究生在參與公益事業中存在問題，在此基礎上提出廣大研究生應更多的參加志愿者活動，并給出三點建議：第一，從小事做起。第二，歷練意志品質。第三，結合專業發揮特長。

關鍵詞：公益；研究生；志愿者“‘公益精神’就是公益主體在實施公益行為中體現的奉獻、友愛、互助、進步的精神，是公益主體基于一定的關懷和利他意識而面向特定社會群體或人類發展共同關注問題而有所施為的一種心理態度、價值觀念和人格品質。”[1]具備公益素養是構建和諧社會對公民的基本要求,而研究生作為未來社會的主要建設者和公益行為的重要主體,是未來公民社會發展的骨干力量,肩負著重要的歷史責任。但由于種種原因,當代研究生公益素養還不夠。公益是一種幫助更是一種善念。對于研究生來說公益是活動也是履行責任，是一個激發自身潛能的過程，能讓我們認識到不同的人生。加入到公益隊伍，通過自己的親身參與，去改變一些我們能改變的東西，為了一些溫暖的希望盡一份力量，跳出研究生這個小圈子，開闊視野，完善自己。

黨的十報告指出要“建設學習型、服務型、創新型的執政黨”，同時明確“中國特色社會主義事業是面向未來的事業，要一代又一代有志青年持續奮斗”，“廣大青年要積極響應黨的號召，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀”。[2]“需研究生雖然只是‘準社會人’,還沒有真正走上社會,但他們具有同社會人一樣的價值追求,包括市場價值、人生價值和社會價值。”[3]這種追去在本科階段能夠很好的實現，通常通過班級團支部活動去敬老院慰問孤寡老人或一對一幫扶的活動來完成公益嗎，實現自身價值。而和本科生相比，研究生開展公益活動面對兩方面問題。

首先，缺乏對公益的信心，研究生年紀更大，心理更加沉穩老練，開始質疑公益的透明度和執行力并逐漸丟掉了那顆對公益的信心。在所謂成熟的中變得不相信善。在公益開展前更多考慮成本和收益，反而忽視內心最本真的罪善觀。公益作為一種付出性的行為，必然遭到大部分研究生的抵觸。其次研究生面對更大的壓力，學業更繁忙，通常疲于應付各種課業。很難有大塊的時間開展公益。即使有做公益的想法，也力不從心。最后，研究生常年埋頭于學術研究，其思維也只局限在自己的研究領域里，其它方面的知識顯得匱乏，對公益缺乏了解，因此也難以在公益上培養自身興趣。

以志愿者為平臺的微公益變革了公益的傳統模式,以其適合研究生參與的特點,能夠滿足研究生對個人價值和社會價值的追求,并加深了他們對公益精神、理念的理解,成為研究生理想道德體驗和正確價值觀生成的有效方式之一。我們當代研究生應該充分利用志愿者的平臺去樹立對公益的信心，從志愿者的工作開始，深入其中為公益事業出一份力。

1.從小事做起

志愿者工作就是為無償地為有需要的人貢獻自己的力量。我們的周圍需要幫助的人有很多，我們能做的也有很多，他們有的是孤苦無依的老人，有的是迷茫叛逆的學生，有的是無依無靠的孩童。研究生可以利用課余時間去敬老院陪老人聊天，聽著他們嘮家常，讓他們的晚年不再孤獨，給他們打掃衛生，送他們一個干凈舒適的生活環境；也可以與中學的學生建立一對一幫扶的學習型伙伴關系，傾聽他們的心聲，緩解他們的心理壓力，幫助他們的學習，用自己親身的的經歷幫他們走出人生的低谷，重新找到生活和學習的信心；可以用愛溫暖留守兒童，引導他們養成良好的生活學習習慣，通過閱讀讓他們認識這個世界，看著他們一步一步的成長。這些力所能及的事能溫暖他們的心靈，也許還能改變他們的人生軌跡。如果能堅持的做下去，也可以把公益做的越來越好，同時那些潛移默化的影響會讓自身變得收獲很多看得見的成果，能堅定研究生們繼續做好志愿者的決心。2013年3月，東北大學百余名大學生志愿者走上街頭，通過舞蹈、詩朗誦等形式，讓更多的人了解自閉癥兒童這個特殊群體，呼喚公眾對自閉癥兒童更多的關心和愛護。這些小事，卻是自閉癥兒童家庭的明燈。

2.要有吃苦耐勞的品質和直面困難的勇氣

志愿者工作會遇到各種困難，在敬老院會遇到行動不便的老人，臟亂差的房間；在學校會遇到難以溝通，性格孤僻的叛逆少年；在山區，會遇到排斥外來人的留守兒童和艱苦的生活條件。這些困難會讓很多人都望而卻步，但正因為如此，這些處于困境的人們才需要人們幫助。面對這樣的人群，研究生是最適合提供幫助的主體。用耐心和細心去打開那些封閉的心扉，年輕的身體也能讓他們無懼環境的險惡。中國青年志愿者協會每年都會招募志愿者前往西部偏遠地區支教，這些志愿者從繁華的都市去往山區，無懼夏日的高溫和冬季惡劣的天氣，努力去適應不同的風俗習慣，將自己的青春和熱血奉獻給這里的孩子們，帶領他們放飛希望和夢想。有的志愿者甚至以“亦余心之所向兮，雖九死其尤未悔”的決心扎根西部，因為熱愛，所以甘心的付出，因為值得，所以一往無前。這些我們身邊的普通人用自己的堅持讓我們看到了志愿者的力量，用自己的勇氣詮釋了什么是奉獻。因此，沒有理由去懷疑善良，沒有理由后退。

3.利用自己的專業知識，發揮專長

80、90是公益的中堅力量，作為有機會受到高等教育的研究生，我們應該用自己的專業知識和個人能力深入到志愿者工作中去，讓公益活動更加有效的實施，為有需要的人們解決實際性的問題。到了研究生階段，我們已經初步具備了用專業的知識分析和解決問題的能力，我們能做的不僅僅局限于教育方面，還能用所學促進醫療，衛生，生態環境方面的進步。

志愿者工作是一個認識社會的窗口，是一個實現自我價值的平臺的。也是一個完善自己的機會。雷勵中國是一個教育型公益機構，雷勵青年曾在艱苦條件的下，參與了江西鄱陽湖八個候鳥看護棚的建設工作：也曾經在貴州省苗族自治區和當地居民一起勞動，為當地小學建設校園圍墻調查并參與當地村寨水資源、垃圾處理等環境保護項目。他們通過專業知識改善了當地的生態，解決了關乎人們切身利益的問題。志愿者工作既是普通的又是崇高的，即是平凡的又是偉大的，讓我們一起重拾公益信心，用自己的智慧和膽識共同去溫暖有需要的人，將志愿者工作進行到底。

參考文獻：

[1]劉振中,羅成翼.略論大學生公益精神培育的德育價值及路徑[J].當代教育論壇(管理版),2011,(第32期).