傳統(tǒng)營(yíng)銷成功的案例

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傳統(tǒng)營(yíng)銷成功的案例范文第1篇

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是近年來(lái)方興未艾的銷售模式，僅淘寶網(wǎng)去年的年銷售額就高達(dá)4000億元，數(shù)不清的公司及個(gè)人都開(kāi)設(shè)了網(wǎng)站銷售產(chǎn)品或者服務(wù)，專門(mén)從事銷售的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更是吸引了眾多商家開(kāi)店，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)是日趨激烈，如何從中突圍而出？這讓眾多網(wǎng)絡(luò)賣家絞盡了腦汁。

在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬空間做生意，消費(fèi)者就如同隔山買牛，賣牛者就是網(wǎng)絡(luò)商家了，“走出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誤區(qū)”的沙龍主題為聽(tīng)眾們分析了個(gè)中的誤區(qū)種種，點(diǎn)評(píng)了成功與不成功的銷售網(wǎng)站，實(shí)戰(zhàn)性與借鑒性都較強(qiáng)。

在我看來(lái)，不管用什么方式做網(wǎng)絡(luò)銷售，最根本的一點(diǎn)是先要取得消費(fèi)者的信任，也就是說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)都有保證，當(dāng)然，價(jià)格也是具有競(jìng)爭(zhēng)力的，而不是只把主要精力和財(cái)力放在包裝網(wǎng)站吸引眼球上。

霧里看花是別有一番情趣，但網(wǎng)絡(luò)銷售若把消費(fèi)者搞得云里霧里不知方向，那就是敗筆了。

隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)常用的營(yíng)銷方式之一，也與人們的日常工作和生活密不可分。但目前，大部分企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足，難以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。本期管理沙龍請(qǐng)來(lái)中山大學(xué)中外管理研究中心教授張柱，通過(guò)一系列精辟的網(wǎng)站案例分析讓大家更深入地認(rèn)識(shí)和理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并支招網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略和技巧。

勿踩網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷地雷

比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò)，“現(xiàn)在不做電子商務(wù)，五年后將無(wú)商可務(wù)”。中國(guó)電子商務(wù)始于1997年，很快就進(jìn)入快速發(fā)展期，據(jù)預(yù)測(cè)2011年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)模將超過(guò)5000億元人民幣，中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)從宣傳、啟蒙和推廣階段進(jìn)入到發(fā)展的快車道。講座一開(kāi)始，張柱便與聽(tīng)眾交流了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的看法，喚起了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興趣。

目前，大部分企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足，直接影響了電子商務(wù)的效益。張柱通過(guò)網(wǎng)站的案例分析，與現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾互動(dòng)對(duì)不同的網(wǎng)站進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，向觀眾闡明許多企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目中的誤區(qū)：一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是新興行業(yè)的事；二、有網(wǎng)站就是有營(yíng)銷；三、網(wǎng)絡(luò)推廣等于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不需要更多投入；五、不重視網(wǎng)站的包裝；六、網(wǎng)絡(luò)推廣就是發(fā)帖；七、以為SEO就是全部；八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是魔術(shù)棒。針對(duì)這誤區(qū)，張柱向聽(tīng)眾揭開(kāi)了企業(yè)進(jìn)入誤區(qū)的六個(gè)主要原因：一、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不夠；二、迷戀傳統(tǒng)營(yíng)銷；三、將傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)立起來(lái)；四、對(duì)IT人員有偏見(jiàn)；五、沒(méi)注意網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)；六、缺乏中長(zhǎng)期營(yíng)銷觀念。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)有“度”

“營(yíng)銷的目的就是要使推銷成為多余。”張柱從目標(biāo)市場(chǎng)與細(xì)分、市場(chǎng)地點(diǎn)、空間、營(yíng)銷者和預(yù)期顧客、產(chǎn)品和品牌、價(jià)值與滿意、關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)等方面詳細(xì)向觀眾闡述了營(yíng)銷和推銷的區(qū)別以及傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別。“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷發(fā)展到一個(gè)高級(jí)階段的產(chǎn)物，它是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具去實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷的意圖”，這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)。

由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息傳遞速度快、反饋信息及時(shí)和成本低的優(yōu)勢(shì)，可以極大彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷的不足、將市場(chǎng)與客戶群體無(wú)限擴(kuò)大，因此就給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人提供了巨大的操作空間，但作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人也必須把握好一定的“度”。對(duì)于“度”的理解，張柱與現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾進(jìn)行了熱烈的討論。什么是“度”？現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾給予了不同的解釋：“方向、結(jié)構(gòu)”、“正確的時(shí)間和正確的地方做出正確的事情”、“做一件事情所把握的尺度”、“臨界點(diǎn)，有時(shí)會(huì)過(guò)往不及”、“我想做什么，我要做什么，我的目的是什么”。面對(duì)聽(tīng)眾的不同見(jiàn)解，張柱特別向觀眾細(xì)致地分析了什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“度”：“度”是一個(gè)哲學(xué)概念，通俗來(lái)講就是根據(jù)自己的實(shí)力，選擇正確的方向和目標(biāo)剛好能達(dá)到，既不要有距離更不要超出。

接著，他還向聽(tīng)眾闡述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的“度”包括以下八個(gè)方面的內(nèi)容：一、了解自己做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)象是誰(shuí)？二、他們對(duì)什么最感興趣？三、怎么才能找到他們當(dāng)中最大的群體？四、他們會(huì)提出什么需求？五、我們?cè)鯓硬拍軡M足他們的需求？六、他們需求是怎么發(fā)展和轉(zhuǎn)移的？七、競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站有什么新策略？八、我們?cè)鯓硬拍芰糇?duì)自己有用的人？

此外，張柱還與聽(tīng)眾探討了鳳姐事件是否屬于成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾積極地各抒己見(jiàn)，氣氛活躍。張柱說(shuō)道，“正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有無(wú)國(guó)界、信息傳遞速度快，涉及面廣的特點(diǎn)，所謂‘度’，就是嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定和管理?xiàng)l例，把握好營(yíng)銷的的賣點(diǎn)和范圍，適可而止地進(jìn)行炒作，既能達(dá)到出名但又不會(huì)引起不必要的麻煩。而鳳姐事件中，鳳姐雖然出了名卻引來(lái)了麻煩，故屬于不成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件。”

成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理要經(jīng)歷六個(gè)階段的工作，主要做好兩件關(guān)鍵的事，一是吸引更多的瀏覽者來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站，并同“有意向”的訪問(wèn)者建立更多的私人聯(lián)系，二是打發(fā)走那些毫無(wú)價(jià)值的訪問(wèn)者，以緩解資源過(guò)度利用造成的緊張局面。而六個(gè)階段分別是：抓住訪問(wèn)者、控制訪問(wèn)者、限制訪問(wèn)者、推動(dòng)訪問(wèn)者、聯(lián)絡(luò)訪問(wèn)者、抓住客戶。

為了讓聽(tīng)眾更好地理解如何才能成功地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，張柱選取了一些網(wǎng)站作為案例進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)并與聽(tīng)眾進(jìn)行了有益的交流，聽(tīng)眾們積極發(fā)表了自己的看法，現(xiàn)場(chǎng)活躍氣氛再次掀起。

確定思路，制定策略

在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷樹(shù)立一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)之后，為了進(jìn)一步讓聽(tīng)眾在日常生活、工作中成功運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲取實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益，張柱和聽(tīng)眾分享了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃思路和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的策略。

傳統(tǒng)營(yíng)銷成功的案例范文第2篇

五谷道場(chǎng)是一個(gè)營(yíng)銷界所津津樂(lè)道的對(duì)立營(yíng)銷成功案例。方便面市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者們共同的軟肋是什么？經(jīng)過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)“油炸”可能是多數(shù)品牌共同存在的可能能夠在大眾中激起波瀾的特點(diǎn)。五谷道場(chǎng)抓住了主流品類的這一共同特征，采取了反其道行之的做法，提出了“非油炸更健康”的品牌主張。重要的是，那些市場(chǎng)原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者不能反過(guò)來(lái)攻擊五谷道場(chǎng)，因?yàn)樗麄兊闹饕麧?rùn)均來(lái)源于油炸方便面。五谷道場(chǎng)就是采用了對(duì)抗主流市場(chǎng)的方法取得了市場(chǎng)地位。

另外一個(gè)被多數(shù)營(yíng)銷人士引用的案例是：七喜汽水的“不含咖啡因的非可樂(lè)”戰(zhàn)略，也是攻擊到了可口可樂(lè)與百事可樂(lè)戰(zhàn)略上的軟肋，才使七喜汽水一舉成為美國(guó)的第三大飲料。作為可樂(lè)品類的兩個(gè)代表品牌，可口與百事的配方中是不能不含咖啡因的，沒(méi)有了咖啡因就不能叫可樂(lè)，所以“不含咖啡因”的戰(zhàn)略就是對(duì)手不能復(fù)制的。

找準(zhǔn)對(duì)手戰(zhàn)略性軟肋

要知道，這些成功的挑戰(zhàn)者所提出的品牌定位及銷售主張，是他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（穩(wěn)固市場(chǎng)格局下的領(lǐng)導(dǎo)品牌）所無(wú)法復(fù)制的。

對(duì)手可以復(fù)制的戰(zhàn)略就不是好的戰(zhàn)略，挑戰(zhàn)者沒(méi)能獲得成功的根本原因是沒(méi)有對(duì)準(zhǔn)對(duì)手的戰(zhàn)略性弱點(diǎn)。

百事可樂(lè)和可口可樂(lè)的斗爭(zhēng)持續(xù)了百年，但是前面的70年可謂是漫漫長(zhǎng)夜，長(zhǎng)期生活在可口可樂(lè)的強(qiáng)大壓迫之中。百事可樂(lè)也曾三次上門(mén)請(qǐng)示可口可樂(lè)收購(gòu)，卻遭到對(duì)手拒絕。因?yàn)榘偈驴蓸?lè)的攻擊點(diǎn)即定位不準(zhǔn)確，攻擊的效力很差，其中最有名的一次攻擊是上世紀(jì)30年代。大家知道，美國(guó)1930年代是經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，大家沒(méi)有錢(qián)，這時(shí)百事可樂(lè)推出了一個(gè)廣告，說(shuō)：“花同樣的錢(qián)，買雙倍的可樂(lè)。”它從價(jià)格上去打擊可口可樂(lè)，短期內(nèi)奏效了。但很快，當(dāng)可口可樂(lè)把價(jià)格降下來(lái)之后，優(yōu)勢(shì)又回到可口可樂(lè)的手中。價(jià)格戰(zhàn)并不是好的戰(zhàn)略，因?yàn)樗钊菀妆粡?fù)制。

可口可樂(lè)是市場(chǎng)主流，那么要成功，必須要找到對(duì)方的戰(zhàn)略性弱點(diǎn)，可口可樂(lè)代表傳統(tǒng)、經(jīng)典、歷史悠久，這是可口可樂(lè)在消費(fèi)者心智中的定位。

1960年代末期，當(dāng)百事可樂(lè)定位于“年青人的可樂(lè)”時(shí)，才算找準(zhǔn)了可口可樂(lè)戰(zhàn)略上的弱點(diǎn)。因?yàn)榭煽诳蓸?lè)是傳統(tǒng)的、經(jīng)典的、歷史悠久的可樂(lè)，它的神秘配方至今仍被鎖在亞特蘭大總部的保險(xiǎn)柜中，全世界也只有七個(gè)人知道保險(xiǎn)柜的密碼。所以當(dāng)百事可樂(lè)找出針?shù)h相對(duì)的反向策略，從而把可口可樂(lè)重新定位為落伍的，老土的可樂(lè)時(shí)，百事可樂(lè)從此才走上了騰飛之路。

改變市場(chǎng)格局，先改變消費(fèi)者心智格局

消費(fèi)者對(duì)于大多數(shù)他們消費(fèi)的品類，經(jīng)驗(yàn)只有那么一點(diǎn)點(diǎn)。比如說(shuō)洗發(fā)水，他們可能知道海飛絲、飄柔、清揚(yáng)，但是他們的經(jīng)驗(yàn)僅僅局限于知道海飛絲是去屑的、飄柔是柔順的，對(duì)于其他的一概不知。而這些認(rèn)知，正是品牌在消費(fèi)者心智中所必須要確立的定位。

在一個(gè)有穩(wěn)固領(lǐng)導(dǎo)品牌的行業(yè)中，要發(fā)起沖擊，如果簡(jiǎn)單的跟風(fēng)復(fù)制，很難撼動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)品牌在消費(fèi)者心智中的地位。很多時(shí)候企業(yè)都會(huì)有效仿領(lǐng)導(dǎo)者的念頭。依據(jù)是：“他們既然成功了，肯定知道什么最有效。”“那我們就跟在他們后面吧！”，事實(shí)上這是不可取的。

比如沃爾沃搶注了“安全”的概念。許多其他汽車生產(chǎn)商，包括奔馳和通用，都曾圍繞“安全”大做文章。但除了沃爾沃，沒(méi)有一個(gè)品牌以“安全”的訴求成功進(jìn)入消費(fèi)者心智。詭異的是，因?yàn)槠渌囆Q安全的緣故，而使得消費(fèi)者愈發(fā)意識(shí)到安全的重要，沃爾沃憑此超過(guò)了奔馳和寶馬，一舉成為美國(guó)最暢銷的豪華車（后來(lái)的市場(chǎng)演變就不屬于這里討論的范疇）。可見(jiàn)，跟風(fēng)領(lǐng)先品牌不但不能使自己獲得成功超越，更可能給領(lǐng)先品牌的營(yíng)銷成績(jī)加分。

對(duì)抗主流品牌營(yíng)銷

那么，新品牌或挑戰(zhàn)品牌應(yīng)該怎么辦？林友清認(rèn)為，最佳的方法就是選擇與領(lǐng)導(dǎo)品牌在消費(fèi)者心智中截然相反或者是標(biāo)志性極其明顯的品牌主張，在消費(fèi)者心智格子中劃上濃重一筆。這就是“對(duì)抗主流品牌營(yíng)銷”

“對(duì)抗主流品牌營(yíng)銷”首要任務(wù)不是研究顧客需求，而是研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在消費(fèi)者心智中的占位情況，他們已經(jīng)擁有了何種心智資源，這是我們必須要回避的雷區(qū)。其次是研究行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種功能屬性及消費(fèi)者購(gòu)買決策因素，尋找主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的共同軟肋，提出與對(duì)手心智資源對(duì)立的營(yíng)銷觀點(diǎn)，而這正是我們品牌對(duì)抗主流品牌營(yíng)銷的核心立足點(diǎn)。

“油炸”是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同的軟肋，“傳統(tǒng)、經(jīng)典”是可口可樂(lè)無(wú)法回避的軟肋，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手軟肋，提出針?shù)h相對(duì)的品牌定位，這是我們喜聞樂(lè)見(jiàn)的成功案例。

傳統(tǒng)營(yíng)銷成功的案例范文第3篇

特點(diǎn)一：早

即介入網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間早，當(dāng)眾企業(yè)開(kāi)始深入研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底怎么操作的時(shí)候，TATA木門(mén)簽單早成草根企業(yè)崛起于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)典案例，在別的企業(yè)剛剛準(zhǔn)備嘗試參與網(wǎng)絡(luò)大集采或團(tuán)購(gòu)時(shí)，TATA木門(mén)已開(kāi)始利用視頻手段進(jìn)行全國(guó)同步大型總裁簽售活動(dòng)，日銷售近億元。這背后則是在人們覺(jué)得上網(wǎng)屬于“不務(wù)正業(yè)”時(shí)，TATA早已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇與其消費(fèi)終端互動(dòng)進(jìn)而簽單了，不斷銳意進(jìn)取的TATA介入網(wǎng)絡(luò)時(shí)間早成為它被奉為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)典的直接原因。

所謂的早起的鳥(niǎo)有食吃，搶占先機(jī)的企業(yè)在起跑點(diǎn)上就占據(jù)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然不是時(shí)間早就成功，除了企業(yè)自身實(shí)力之外，天時(shí)地利人和缺一不可。在網(wǎng)絡(luò)逐步被人們接受的近幾年，TATA一直在論壇中精耕細(xì)作，不斷發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)了它第一個(gè)十年的輝煌。

特點(diǎn)二：新

即營(yíng)銷方式要新奇要有創(chuàng)意，有看點(diǎn)要足能抓住眼球。在早已進(jìn)入眼球時(shí)代的今天，無(wú)論是新聞還是活動(dòng)，要足夠吸引人才能在茫茫網(wǎng)絡(luò)中成為眾人的焦點(diǎn)，“一句話，三樘門(mén)”成為8600個(gè)網(wǎng)友共同的期待，這又是TATA在其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中成功的案例代表，這個(gè)頗具藝術(shù)韻味的廣告語(yǔ)為活動(dòng)增色不少，但最重要的是其內(nèi)容新穎，參與簡(jiǎn)單，網(wǎng)友只需網(wǎng)上報(bào)名，提交妙語(yǔ)及其相關(guān)資料至店面交定金便可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，一月內(nèi)就促成了一萬(wàn)個(gè)訂單。

這個(gè)“新”歸功于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)為“賈君鵬，你媽媽喊你回家”這樣的無(wú)聊帖子集體瘋狂的時(shí)候，讓我們看到網(wǎng)民心理的難以把握性，所以說(shuō)一個(gè)好點(diǎn)子幾近無(wú)價(jià)，諸如“山寨立邦”、“假冒立邦”這樣新鮮的新聞也可以從消費(fèi)認(rèn)知的角度吸引網(wǎng)友。

特點(diǎn)三：狠

即要不要扣扣索索，膽子大手筆不能太小，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以成本低見(jiàn)長(zhǎng)，但如果一次成功的營(yíng)銷案例沒(méi)有前期的投入的話，是不會(huì)取得很好的結(jié)果的，在搜狐焦點(diǎn)裝大成立8周年之際，TATA木門(mén)拿出幾乎20萬(wàn)白送給網(wǎng)友，不僅僅是促銷費(fèi)用比較多，只給為80后人群優(yōu)惠的政策也是TATA“狠”的表現(xiàn)，本來(lái)定位設(shè)計(jì)時(shí)尚的TATA冒著被誤以為只針對(duì)80年后消費(fèi)群體的風(fēng)險(xiǎn)，為焦點(diǎn)網(wǎng)友帶來(lái)了大力度的優(yōu)惠。

而作為業(yè)內(nèi)第一家由家裝公司管理層運(yùn)作的家居網(wǎng)上商城“愛(ài)居者”更具“狠‘的氣度，產(chǎn)品最高優(yōu)惠幅度達(dá)到40%，直接沖擊了傳統(tǒng)市場(chǎng)，但在B2C成為趨勢(shì)的大時(shí)代下，愛(ài)居者的大膽也是對(duì)其前景的信心。

特點(diǎn)四：機(jī)

傳統(tǒng)營(yíng)銷成功的案例范文第4篇

[關(guān)鍵詞]中職教育 市場(chǎng)營(yíng)銷 案例教學(xué) 應(yīng)用

案例教學(xué)法是利用案例引起教學(xué)活動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討的一種教學(xué)方法。與傳統(tǒng)的以教師為中心的系統(tǒng)理論教學(xué)相比，案例教學(xué)法以案例為教學(xué)資料，以啟迪學(xué)生思維，培養(yǎng)能力為基本目的。對(duì)于應(yīng)用性，實(shí)踐性較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科，運(yùn)用案例教學(xué)法能更有效地達(dá)到聯(lián)系市場(chǎng)實(shí)際，提高學(xué)生職業(yè)能力的目的。因此應(yīng)該積極倡導(dǎo)，有效實(shí)施。

一、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷案例就是為了一定的教學(xué)目的，圍繞選定的工商企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題，以事實(shí)為素材編寫(xiě)成的對(duì)某一實(shí)際情境（市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)）的客觀描述。

明確了什么是營(yíng)銷案例，那么什么是案例教學(xué)呢？案例教學(xué)是指在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)對(duì)案例進(jìn)行分析和討論來(lái)達(dá)成教學(xué)目的的一種教學(xué)方法。從廣義上講，案例教學(xué)是通過(guò)對(duì)一個(gè)具體情景的描述，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些特殊情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。

二、案例教學(xué)法在“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程教學(xué)中的重要意義

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本來(lái)就是實(shí)踐的產(chǎn)物，這一點(diǎn)從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展過(guò)程可以看得非常清楚，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的一些理論觀點(diǎn)就是來(lái)自于對(duì)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的和提升，如著名的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及BCG矩陣圖等首先就是由企業(yè)提出來(lái)的。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展和社會(huì)實(shí)踐，以及企業(yè)的發(fā)展是相輔相成的，市場(chǎng)營(yíng)銷理論為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐指明了方向和提供了行為指導(dǎo)；反過(guò)來(lái)，企業(yè)的實(shí)踐對(duì)營(yíng)銷的理論提供實(shí)證分析的基礎(chǔ)，同時(shí)也對(duì)營(yíng)銷理論提出更高的要求，這就推動(dòng)了營(yíng)銷理論的更快發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用，該課程的教學(xué)通常需要案例的配合，才能取得良好的教學(xué)效果。通過(guò)案例的分析與討論，可以加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論的充分理解和掌握，同時(shí)也有助于提高學(xué)生的分析能力和應(yīng)用能力。

三、中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用

1.課前準(zhǔn)備

案例教學(xué)的課前準(zhǔn)備主要是案例的選擇與設(shè)計(jì)，這是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。因此，挑選案例一定要嚴(yán)謹(jǐn)。向?qū)W生提供高質(zhì)量的案例是保證營(yíng)銷案例教學(xué)成功的關(guān)鍵，也是案例分析法中需要教師花大力氣去做的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在挑選案例的時(shí)候要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：首先，挑選的案例一定要是近期發(fā)生的；其次，挑選的案例要貼近學(xué)生的生活，要選擇國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，甚至是本地區(qū)企業(yè)的典型案例，這樣學(xué)生對(duì)這些企業(yè)有所了解，會(huì)產(chǎn)生親切感，更有感染力。最后，挑選的案例要能緊緊圍繞教學(xué)內(nèi)容中所涉及的思想、理論、原理、方法、觀點(diǎn)。

選擇的案例主要有三種類型：（1）簡(jiǎn)單案例，即只包含一、二個(gè)知識(shí)點(diǎn)的案例，每次由一名學(xué)生在三、五分鐘的時(shí)間內(nèi)講述一個(gè)案例或教師提出一個(gè)簡(jiǎn)單案例，如“寶潔公司品牌營(yíng)銷”或“蒙牛安全生產(chǎn)24小時(shí)直播”等，這種做法的目的在于提高學(xué)生觀察社會(huì)、分析社會(huì)問(wèn)題的能力，同時(shí)把實(shí)際問(wèn)題與理論充分結(jié)合；（2）專題案例分析，即包含一個(gè)基本問(wèn)題的案例。這些案例的題目都十分具體。例如“公司定價(jià)時(shí)考慮那些因素”或“公司‘十一’促銷方案分析”等，學(xué)生不但要對(duì)案例中提出的產(chǎn)品與服務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，還要對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者是否接受這些產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析；（3）問(wèn)題案例，即主要針對(duì)某項(xiàng)或某方面的營(yíng)銷活動(dòng)案例。案例有兩個(gè)基本來(lái)源：本土案例和外國(guó)案例，這類案例主要內(nèi)容包括營(yíng)銷活動(dòng)及存在問(wèn)題的背景敘述和相關(guān)因素提示等部分。

要選擇合適的案例進(jìn)行教學(xué)，教師就必須掌握大量案例，才能在教學(xué)中運(yùn)用自如。獲取案例的途徑包括收集案例和編寫(xiě)案例。這些案例及相關(guān)資料，一般可要求學(xué)生在課前仔細(xì)閱讀，利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)上網(wǎng)或查閱書(shū)籍等方式搜集相關(guān)資料，以備在課堂上分析討論時(shí)運(yùn)用。

2.課堂實(shí)施

在案例分析課上，教師始終扮演的是經(jīng)驗(yàn)豐富的“引導(dǎo)者”的角色，而不是純粹的“教師”角色。在案例分析課上，教師應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造出更多自由發(fā)揮的空間，一般不輕易對(duì)某一問(wèn)題下結(jié)論，而是通過(guò)巧妙的提問(wèn)，引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)討論，并有效地控制好討論的主題跟節(jié)奏。“案例分析法”給學(xué)生提供一種分析問(wèn)題并解決問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)的機(jī)會(huì)，每一位同學(xué)都成為課堂的主人。實(shí)踐證明，由于這種方法在教學(xué)中具有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，深受同學(xué)們的歡迎和喜愛(ài)，同學(xué)們的參與熱情很高，課堂氣氛活躍，教學(xué)效果令人滿意。 轉(zhuǎn)貼于

3.課后檢驗(yàn)

對(duì)于每一次案例教學(xué)的效果，教師必須及時(shí)地檢驗(yàn)，目的在于檢驗(yàn)學(xué)生是否掌握了所教的基礎(chǔ)理論知識(shí)和應(yīng)該具備的技能。我們?cè)谡n后布置一些相關(guān)的作業(yè)題，以檢查學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論掌握的程度。作業(yè)題的布置一般聯(lián)系實(shí)際，并把側(cè)重點(diǎn)放在對(duì)基礎(chǔ)理論的理解程度的測(cè)試上。

四、案例教學(xué)中應(yīng)注意的問(wèn)題

要發(fā)揮好案例教學(xué)法在中職營(yíng)銷教學(xué)中的作用，還應(yīng)注意如下問(wèn)題：

1.正確處理好教師和學(xué)生的關(guān)系

在案例分析和討論中，教師是導(dǎo)演、教練，學(xué)生是演員、選手。教師一定要尊重學(xué)生參與討論的主體性地位，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)學(xué)生對(duì)案例的參與性，引導(dǎo)學(xué)生分析案例并闡述自己的觀點(diǎn)。

2.鼓勵(lì)創(chuàng)新

案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比，具有開(kāi)放性的特點(diǎn)，學(xué)生案例討論的過(guò)程中可能產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)和答案，這是好事，教師要加以鼓勵(lì)，而不應(yīng)對(duì)學(xué)生設(shè)定框框，更不能否定學(xué)生加以批評(píng)。

在案例分析教學(xué)中，學(xué)習(xí)過(guò)程成為一個(gè)人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動(dòng)，注重的不是最終的結(jié)果，而是完成教和學(xué)的過(guò)程。學(xué)生通過(guò)分析案例，結(jié)合理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

參考文獻(xiàn):

［1］楊麗佳.市場(chǎng)營(yíng)銷案例與實(shí)訓(xùn)［J］.北京：高等教育出版社，2008.12.

［2］孫全治.市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析［J］.南京：東南大學(xué)出版社，2004.

傳統(tǒng)營(yíng)銷成功的案例范文第5篇

現(xiàn)在是一個(gè)策劃的時(shí)代。大到市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品策劃、促銷策劃，小到節(jié)目策劃、婚禮策劃、聚會(huì)策劃等，策劃無(wú)處不在。對(duì)馳騁在營(yíng)銷一線的大多數(shù)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)，策劃能力成為最核心的營(yíng)銷技能之一。策劃高手往往能翻云覆雨，鬼斧神工，出奇制勝，化腐朽為神奇，創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)市場(chǎng)奇跡。筆者在多年的營(yíng)銷實(shí)踐中，也策劃出了許多的經(jīng)典案例。也深刻體會(huì)到了策劃的個(gè)中滋味。如何做好策劃呢？好的驚天大策劃應(yīng)該達(dá)到怎樣的境界呢？筆者認(rèn)為好的策劃，特別是營(yíng)銷策劃，應(yīng)該達(dá)到以下三個(gè)境界，才能算漸入佳境，功成名就。

策劃的第一個(gè)境界就是要做“太陽(yáng)”的策劃，而不做“風(fēng)”的策劃。大家可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)太陽(yáng)和風(fēng)的故事。太陽(yáng)和風(fēng)打賭，看誰(shuí)能讓路上一位穿大衣的行人脫掉身上的大衣。風(fēng)說(shuō)我可以，于是鼓足力氣吹起了十級(jí)大風(fēng)，結(jié)果行人更加裹緊了自己的大衣。太陽(yáng)說(shuō)我可以，艷陽(yáng)高照，氣溫上升，行人自然而然地脫掉了大衣。結(jié)果，這次比賽以風(fēng)失敗告終。做策劃也是一樣的道理：蹩腳的策劃是讓自己汗流浹背的跳舞，消費(fèi)者當(dāng)觀眾；高明的策劃是讓消費(fèi)者樂(lè)在其中的跳舞，策劃者當(dāng)觀眾。 所以，策劃人員要做“太陽(yáng)”的策劃，不要做“風(fēng)“的策劃。高超的策劃能讓消費(fèi)者心甘情愿地參與，心甘情愿地為之付出情感，心甘情愿地付出金錢(qián)，心甘情愿地為之歡喜，為之瘋狂！最成功地策劃就是蒙牛和湖南衛(wèi)視聯(lián)袂策劃的”超級(jí)女生“，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)草根營(yíng)銷的先河，誕生了一批批鐵桿”粉絲“，PK掉了很多其它傳統(tǒng)的娛樂(lè)節(jié)目。

策劃的第二個(gè)境界就是策劃是整合資源，而不是占有資源。策劃成功的98％在整合資源。營(yíng)銷人手中的資源永遠(yuǎn)是有限和稀缺的，萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)的好事對(duì)策劃人來(lái)講是可遇而不可求的。高超的策劃人員擅長(zhǎng)的應(yīng)該是“空手套白狼“，沙漠里蓋房子，一窮二白下創(chuàng)造一石兩鳥(niǎo)，一鳴驚人。高超的策劃人員不在乎占有多少資源，而在乎能整合多少資源為己所用。像諸葛亮的草船借箭，像游擊隊(duì)員的”沒(méi)有槍 沒(méi)有炮 敵人給我們?cè)臁啊Ｗ罡呙鞑邉澥钦舷M(fèi)者的心智資源。從碧桂園的”給你一個(gè)五星級(jí)的家“到腦白金的”今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金“，都是對(duì)老百姓心智資源整合的成功案例。五星級(jí)家整合了老百姓對(duì)五星級(jí)賓館舒適、豪華、尊貴的所有美好認(rèn)知。腦白金更是整合了中國(guó)五千年”禮尚往來(lái)“的送禮文化，是最成功的商業(yè)策劃。所以策劃，不是手中有劍，而是心中有劍，最大幅度地整合消費(fèi)者的心智資源，才能成就驚天大策劃。

策劃的第三個(gè)境界就是1＋1>11而不是1＋1>2。 策劃達(dá)成的效果就是用最少的資源撬動(dòng)最大的市場(chǎng)，獲得最大的利益。是以一當(dāng)十，是四兩撥千斤，是“一夫當(dāng)關(guān)，萬(wàn)夫莫開(kāi)“，是電影《墨攻》里劉德華扮演的革離，他成功地策劃了梁國(guó)的守城，一個(gè)人擊退了趙國(guó)一萬(wàn)五千人的大軍。成功的策劃像阿基米德的”支點(diǎn)“：給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬動(dòng)整個(gè)地球。最經(jīng)典的是2003年統(tǒng)一油借助伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)事件策劃的”多一些，少一些摩擦“的央視廣告，這則廣告緊貼在《伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)報(bào)道》之后，和新聞渾然一體，非常有震憾力。這則廣告的妙處就在于既準(zhǔn)確地訴求了 “多一些”的產(chǎn)品特點(diǎn)，又一語(yǔ)雙關(guān)道出了“少一些摩擦”的和平呼聲，含蓄、雋永，耐人尋味。這個(gè)廣告只播出了十天，廣告制作成本才區(qū)區(qū)一萬(wàn)多元，確創(chuàng)造了小預(yù)算，大效果的神話。統(tǒng)一公司也因這則廣告而聲名鵲起，銷量激增，統(tǒng)一公司當(dāng)月出貨量比2002年同期增加了100%，銷售額歷史性地突破了億元大關(guān)。

達(dá)到了這三種境界的策劃，才是高明、高超，高山仰止的策劃，才是全體營(yíng)銷策劃人夢(mèng)寐以求的策劃新境界。