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      企業(yè)文化傳播方案

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      企業(yè)文化傳播方案

      企業(yè)文化傳播方案范文第1篇

      關(guān)鍵詞:新媒體;文化企業(yè);文化傳播;企業(yè)文化.

      0 引言.

      隨著信息化的發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)、博客、微博、網(wǎng)絡(luò)電視、IPTV、手機(jī)短信、社交網(wǎng)絡(luò)等為代表的各種新媒體已成為人們獲取、交流信息的重要手段。傳播環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體正逐漸成為文化傳播的重要力量。在新媒體環(huán)境下,信息傳遞與輿論形成機(jī)制發(fā)生了深刻變革:世界變成了地球村,全球信息實(shí)現(xiàn)共享,足不出戶即可知道世界上發(fā)生的事件。 “所有人向所有人傳播”的傳播環(huán)境,使得信息傳播、輿論引導(dǎo)和社會(huì)協(xié)調(diào)變得越來(lái)越快捷和敏感。隨著新數(shù)字媒介對(duì)人們社會(huì)生活參與的越來(lái)越多,融合技術(shù)的微型化和私人化特征引導(dǎo)著文化傳播更好更快地發(fā)展。另一方面,媒介融合通過(guò)新媒體技術(shù)的創(chuàng)新也為文化傳播內(nèi)容作出了巨大貢獻(xiàn)。

      1 新媒體環(huán)境概述.

      1.1 新媒體環(huán)境.

      自從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)并普及后,新媒體革新的態(tài)勢(shì)不斷演進(jìn),國(guó)內(nèi)外關(guān)于新媒體的論述較多,從不同的視覺(jué)有不同的涵義:一是從傳播方式的角度,如美國(guó)《連線》雜志將新媒體定義為“所有人對(duì)所有人的傳播”[1];二是從與傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的角度,如上海戲劇學(xué)院陳永東[2]認(rèn)為,新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)傳播媒體的各種應(yīng)用形式,目前主要有互聯(lián)網(wǎng)媒體、掌上媒體、數(shù)字互動(dòng)媒體、車載移動(dòng)媒體、戶外媒體及新媒體藝術(shù)等;三是從技術(shù)應(yīng)用的角度,如清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院熊澄宇教授[3]認(rèn)為,新媒體是在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體形態(tài),是一個(gè)相對(duì)概念,同時(shí)也是一個(gè)時(shí)間概念和發(fā)展概念;四是從社會(huì)關(guān)系層面的角度,如中國(guó)傳媒大學(xué)黃升民教授[4]認(rèn)為,構(gòu)成新媒體的基本要素是基于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)所構(gòu)筑的3個(gè)無(wú)限,即需求無(wú)限、傳輸無(wú)限和生產(chǎn)無(wú)限。

      1.2 基于商業(yè)企業(yè)的新媒體環(huán)境特點(diǎn).

      可以看出,新媒體以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以科技為紐帶,其最大的特點(diǎn)是打破了信息不靈通的壁壘,消融了地域間、行政間、群體間、甚至傳播者與接受者之間的邊界。在新媒體利用方面,有的企業(yè)可以不花或少花成本,成就企業(yè)發(fā)展;而有些企業(yè)卻因曝光出這樣那樣的問(wèn)題而深受重創(chuàng)。對(duì)文化企業(yè)來(lái)說(shuō),要運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)品牌快速傳播、促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,需要企業(yè)抓住機(jī)遇、創(chuàng)新理念,推出豐富的、優(yōu)秀的文化產(chǎn)品。同時(shí),也需要熟悉新媒體,了解新媒體的特點(diǎn)。

      1.2. 1 個(gè)性化信息的超時(shí)空傳遞.

      在信息化媒體到來(lái)之前,文化只是囿于狹小圈子之內(nèi)的一種生活方式,書(shū)籍和報(bào)紙是文化交流與傳播的主要途徑。電子媒介的興起,實(shí)現(xiàn)了真正意義的信息瞬間傳遞,使得信息以近乎光速傳播,文化可以傳向無(wú)限廣闊的空間,完全個(gè)性化的信息可以同時(shí)送達(dá)幾乎無(wú)數(shù)的人。同時(shí),免除了傳統(tǒng)媒體的一些缺點(diǎn),當(dāng)傳播者想向每個(gè)接受者個(gè)性化地交流獨(dú)特的信息時(shí),不再受一次只能針對(duì)一人的限制或不能提供個(gè)性化內(nèi)容,不同的文化交流變得平常。

      1.2. 2 信息相互交叉、相互影響.

      文化是影響人及社會(huì)行為發(fā)展的核心,文化從根本意義上說(shuō),是人與社會(huì)的存在方式及生活方式的總和[5]。換句話說(shuō),對(duì)于企業(yè)文化而言,每一個(gè)企業(yè)內(nèi)部個(gè)體的人,都是一個(gè)流動(dòng)的文化元素。隨著文化的不斷發(fā)展,傳遞文化的形式也在不斷發(fā)展,企業(yè)外的社會(huì)人群獲得文化的范圍越來(lái)越大,不同的文化跨越圈子、在世界范圍內(nèi)傳遞,全球各地域文化的交流與碰撞已經(jīng)成為文化的基本存在方式。借助新媒體技術(shù),文化才能傳之久遠(yuǎn),在無(wú)限廣的地域中呈現(xiàn)出“百花齊放,百家爭(zhēng)鳴”的繁榮景象,這是傳統(tǒng)媒體難以達(dá)到的境界。

      1. 2. 3 強(qiáng)勢(shì)文化主導(dǎo)現(xiàn)象.

      新的傳媒技術(shù)使文化傳播無(wú)孔不入,從某種程度上說(shuō),文化傳播必須借助于媒體介質(zhì)的力量,介質(zhì)的發(fā)達(dá)與否客觀上決定了文化影響的強(qiáng)與弱。對(duì)于企業(yè)而言,尋找實(shí)力雄厚、綜合能力強(qiáng)的文化傳播企業(yè),更容易成為文化主導(dǎo)者。

      2 文化需求企業(yè)與文化傳播企業(yè)供需雙方發(fā)展現(xiàn)狀.

      企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會(huì)公關(guān)活動(dòng)背后的文化的競(jìng)爭(zhēng)。建設(shè)企業(yè)文化是持續(xù)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。而企業(yè)文化只有通過(guò)有效傳播,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)人精神塑造和行為指引的意義。企業(yè)文化傳播方式迭加是一個(gè)無(wú)限制的擴(kuò)大過(guò)程,在一定范圍內(nèi),能使文化傳播所產(chǎn)生的價(jià)值呈幾何級(jí)增大,呈現(xiàn)質(zhì)的倍增。新媒體環(huán)境下的企業(yè)文化發(fā)展猶如雙刃劍,使用得好可以事半功倍,使用不當(dāng)也有可能讓企業(yè)陷入困境。各企業(yè)在選擇自己的“文化拍檔”時(shí),往往會(huì)尋找大型文化傳播產(chǎn)業(yè)集團(tuán),看重它們的文化創(chuàng)造及媒體操控能力。而對(duì)于尚沒(méi)有形成文化產(chǎn)業(yè)鏈的部分中國(guó)民營(yíng)文化傳播企業(yè)來(lái)說(shuō),想要在夾縫中生存,需要有自己的賣點(diǎn)。改革開(kāi)放30多年來(lái),中國(guó)文化傳播公司在相關(guān)政策引導(dǎo)下,獲得了較快發(fā)展,通過(guò)自身創(chuàng)意,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,推出豐富的文化產(chǎn)品,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),積累了良好信譽(yù)和口碑,產(chǎn)生了較好的社會(huì)影響。

      2. 1 需方:求賢若渴的現(xiàn)代企業(yè)覺(jué)醒.

      2. 1. 1 以企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)企業(yè)快速、持續(xù)發(fā)展.

      現(xiàn)代企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和持續(xù)發(fā)展,需注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有以下功能:一是導(dǎo)向功能。企業(yè)以自己的價(jià)值觀和崇高目標(biāo)激勵(lì)企業(yè)管理者和員工向企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的既定目標(biāo)努力奮進(jìn);二是規(guī)范功能。企業(yè)文化作為一種理念,賦予企業(yè)團(tuán)體和員工一定的價(jià)值觀、作風(fēng)、習(xí)俗和禮儀,使員工做出相應(yīng)的行為規(guī)范,起到規(guī)范和約束作用;三是凝聚功能。企業(yè)文化通過(guò)共同的價(jià)值觀和共同的信念,為有效解決企業(yè)內(nèi)部的矛盾和沖突提供了正確的準(zhǔn)則,同時(shí)增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)員工的吸引力和員工對(duì)企業(yè)的向心力;四是激勵(lì)功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化能為員工提供一個(gè)良好的心理環(huán)境、人際交往環(huán)境,以及充分發(fā)揮員工聰明才智、實(shí)現(xiàn)自我完善的條件;五是輻射功能。企業(yè)文化具有向外部擴(kuò)散、同化異質(zhì)小文化、影響社會(huì)大文化的功能。毋庸置疑,企業(yè)文化是企業(yè)快速發(fā)展的核心動(dòng)力。珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè),曾連續(xù)八年上榜美國(guó)《財(cái)富》雜志“中國(guó)上市公司100強(qiáng)”,格力公司總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)之一是得益于以人為本、創(chuàng)新為魂的企業(yè)理念和創(chuàng)新文化。

      2.1. 2 以文化創(chuàng)新為核心的企業(yè)價(jià)值鏈管理.

      國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)文化管理求賢若渴;國(guó)外企業(yè),尤其是大型企業(yè)的發(fā)展,同樣以文化為核心主導(dǎo)公司運(yùn)作管理。邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中首先提出“價(jià)值鏈”的概念,他指出,上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間存在行業(yè)價(jià)值鏈,企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間則構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。要保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)價(jià)值,需要保持企業(yè)價(jià)值鏈在特定環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升,但能否真正發(fā)揮這個(gè)功能,還要看企業(yè)文化是否不斷創(chuàng)新。企業(yè)通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈的分析,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)關(guān)鍵價(jià)值的產(chǎn)生區(qū)域,企業(yè)文化使得這些區(qū)域間形成嚴(yán)密的有機(jī)整體,通過(guò)創(chuàng)新文化的滲透,從而獲得價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)上重要的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升競(jìng)爭(zhēng)力。蘋果電腦公司(MAC)是一家擁有眾多電子科技產(chǎn)品的大型企業(yè),公司從創(chuàng)立伊始就堅(jiān)定自己獨(dú)特的企業(yè)文化,并始終遵循科技、環(huán)保、人性、智能、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)文化理念。在《商業(yè)周刊》和波士頓咨詢顧問(wèn)集團(tuán)(BCG)所推出的“全球最具創(chuàng)新力的公司”評(píng)比中,蘋果公司繼續(xù)領(lǐng)跑。蘋果公司重視以人為本,產(chǎn)品的所有功能均以為人服務(wù)為前提,通過(guò)一系列創(chuàng)新符號(hào)的融合,從而做到科學(xué)和藝術(shù)、技術(shù)與人性的結(jié)合。它的成功來(lái)自于創(chuàng)新的理念,通過(guò)其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)為消費(fèi)者提供價(jià)值。與此同時(shí),蘋果建立了一條不斷增值的銷售體系,通過(guò)獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品和品牌確立了絕對(duì)主導(dǎo)地位,影響著最終的利潤(rùn)分配格局。品牌的快速發(fā)展來(lái)自源源不絕的創(chuàng)新思維和非凡的服務(wù)能力,它帶給消費(fèi)者的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,而是一個(gè)獨(dú)特的、極富個(gè)性的品牌[6]。

      2.2 供方:文化企業(yè)誕生發(fā)展的時(shí)代使命.

      2.2. 1 尋找文化認(rèn)同感和價(jià)值感.

      企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是構(gòu)建以人為本的和諧文化,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的精神支柱。縱觀全球,成功的企業(yè)無(wú)一不擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)自上而下的過(guò)程,找出合作企業(yè)內(nèi)部員工的認(rèn)同感,增強(qiáng)合作企業(yè)外在的價(jià)值感,是文化企業(yè)的使命所在。BBDO環(huán)球網(wǎng)絡(luò)公司是世界排名第一的廣告公司,在全球共有323家分公司,遍布77個(gè)國(guó)家。 BBDO公司最顯著的優(yōu)勢(shì)在于他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在尋找新的突破口,幫助合作伙伴提高企業(yè)價(jià)值感,從而獲得對(duì)方的高度認(rèn)同。他們的“3W”服務(wù)理念,無(wú)不指向?qū)︻櫩陀杏谩⒂行У膭?chuàng)意作品。 BBDO專注于優(yōu)秀的創(chuàng)意,從而幫助客戶建立偉大的品牌,并吸引關(guān)心創(chuàng)意工作的人們。他們將每一位客戶都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)個(gè)人的特定需求來(lái)進(jìn)行廣告策略組合,以滿足每位客戶的特定需求。 BBDO的董事長(zhǎng)蘇雄在談到公司成功之道時(shí),曾列舉了這樣一個(gè)事例,1986年BBDO進(jìn)駐中國(guó)臺(tái)灣,一開(kāi)始并不被認(rèn)同。 BBDO臺(tái)灣公司通過(guò)調(diào)研、分析后,找到了臺(tái)灣地區(qū)的文化認(rèn)同感,用媒體企劃作為公司的開(kāi)拓工具,獲得了立足機(jī)會(huì)。隨著臺(tái)灣市場(chǎng)的日漸成熟,企業(yè)客戶面對(duì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜、越來(lái)越困難, BBDO也不斷改變自己,尋求突破。經(jīng)過(guò)與客戶反復(fù)溝通與實(shí)地測(cè)評(píng)后,他們幫助客戶梳理內(nèi)部文化,找出企業(yè)和品牌發(fā)展的著力點(diǎn),并將引進(jìn)國(guó)外人才、整合本土與外來(lái)資源作為提升價(jià)值的突破點(diǎn),最終BBDO臺(tái)灣分公司在當(dāng)?shù)爻晒ζ鸩健l(fā)展。

      2. 2. 2 以精細(xì)化服務(wù)與創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力.

      大型文化傳播企業(yè)有雄厚的人力、財(cái)力、物力資源和優(yōu)勢(shì),良好的環(huán)境使它們更易獲得成功。而對(duì)于小型文化傳播企業(yè)來(lái)說(shuō),要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中生存、發(fā)展,需要加強(qiáng)文化理性修煉,把追求文化理性與商業(yè)理性有機(jī)結(jié)合起來(lái)。武漢黃鶴樓漫天游文化傳播有限公司起初是一家僅有四十幾人的小型中文化傳播企業(yè),經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展目前公司擁有三報(bào)三刊三網(wǎng)站等自有文化產(chǎn)品,并以其差異化的文化戰(zhàn)略逐步向企業(yè)品牌化經(jīng)營(yíng)演變。該公司文化強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),設(shè)身處地為客戶著想,邀請(qǐng)客戶加入自己的項(xiàng)目組,一同對(duì)共同目標(biāo)實(shí)施創(chuàng)新靈感碰撞,積極尋找客戶“個(gè)性”,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。漫天游公司變單一文化支持為多導(dǎo)向、多出口、全方位的服務(wù)集成,與客戶緊密協(xié)作,對(duì)客戶突出貼心服務(wù)。在企業(yè)文化和品牌傳播引導(dǎo)上,利用新媒體便捷、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)易傳播的特點(diǎn),擴(kuò)大影響面。他們擅于與客戶共同創(chuàng)新并創(chuàng)造完美結(jié)果,相對(duì)于其它文化傳播企業(yè)的定制模式,他們不需要客戶改變?nèi)粘=?jīng)營(yíng)、宣傳方式的不足,而是和客戶共同尋找最富成效的解決方案,其精細(xì)化服務(wù)深受客戶青睞,并由此與客戶建立起信任關(guān)系。

      3 國(guó)內(nèi)文化企業(yè)發(fā)展趨勢(shì).

      3. 1 從分散“突擊”到集中經(jīng)營(yíng).

      不少文化傳播企業(yè)為了做大做強(qiáng),盲目追求“多而全”,一味注重全面發(fā)展文化領(lǐng)域,這種心態(tài)在文化傳播企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期更為普遍。事實(shí)上,分散突擊式的經(jīng)營(yíng)方式并不一定能給文化傳播企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)和機(jī)會(huì),反而可能因?yàn)闃I(yè)務(wù)范疇承載量的增加而浪費(fèi)企業(yè)資源,最終影響企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏。以文化創(chuàng)意為核心競(jìng)爭(zhēng)力的文化傳播企業(yè)是低市場(chǎng)準(zhǔn)入限制和高競(jìng)爭(zhēng)型的特殊行業(yè),創(chuàng)意的品質(zhì)和新穎程度往往成為決定企業(yè)成敗興衰的關(guān)鍵。不論是大型企業(yè)還是小型公司,找到合適的市場(chǎng)定位,尋找并發(fā)展自身的特色,更容易獲得成功。集中經(jīng)營(yíng)、形成文化集聚,是文化傳播企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)之一,文化集聚能產(chǎn)生“集聚效應(yīng)”[7],它通過(guò)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及相關(guān)要素的空間集中,提高資源利用效率,從而降低成本、提高效益。具有相同或相近的文化集聚企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng),對(duì)文化傳播企業(yè)及創(chuàng)意成員施加一定壓力,使其不斷地改換思路、豐富設(shè)計(jì)靈感、提高創(chuàng)意質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力。集中資源,針對(duì)特色進(jìn)行企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng),不僅能最大限度地發(fā)展文化創(chuàng)意,形成良性競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)疊加的經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生企業(yè)口碑的溢出效應(yīng),在增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、提高工作效率、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、展示企業(yè)實(shí)力等方面都有十分顯著的促進(jìn)作用。

      3.2 超細(xì)分的差異化服務(wù).

      我國(guó)地廣人多,文化區(qū)域特征明顯,要求文化傳播企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,提供差異化服務(wù)。隨著新媒體的發(fā)展,消費(fèi)者需求越來(lái)越個(gè)性化、理性化。面對(duì)越來(lái)越理性的消費(fèi)者,傳統(tǒng)的抽象產(chǎn)品和模糊的功能難以滿足市場(chǎng)訴求,只有針對(duì)市場(chǎng)需求特點(diǎn),通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,才能引導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者需求更多地從物質(zhì)類指標(biāo)轉(zhuǎn)向精神類指標(biāo),強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、多元化的產(chǎn)品訴求[8]。文化企業(yè)雖然不直接生產(chǎn)產(chǎn)品直面消費(fèi)者,但同樣需要注重企業(yè)客戶產(chǎn)品的個(gè)性、提升其品味,通過(guò)理念創(chuàng)新,提供差異化營(yíng)銷思路,使企業(yè)客戶品牌營(yíng)銷更具意義。

      3.3 文化信息跨企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟.

      對(duì)文化企業(yè)來(lái)說(shuō),傳播行為本身即承載、滲透著文化。不同地域的文化企業(yè),在繼承地方母體文化的同時(shí),自覺(jué)或不自覺(jué)地向其它文化滲透。在新媒體環(huán)境下,隨著信息化的發(fā)展,不同地域、不同種族的人們相互拉近、各種文化相互交流,任何文化都不可能完全游離于世界文化之外,文化傳播也從單一走向多元、由傳統(tǒng)跨走向多維。信息革命帶來(lái)的“地球村”效應(yīng),使全球范圍內(nèi)的組織越來(lái)越相似。成功的文化企業(yè)必須在把握自身文化的基礎(chǔ)上,對(duì)對(duì)方文化有足夠的了解,這樣,其所制定的發(fā)展策略才可能奏效。文化企業(yè)的贏利與合作前景,往往與對(duì)對(duì)方文化的把握程度直接相關(guān)。文化企業(yè)的客戶已深深意識(shí)到文化聯(lián)盟的重要性,其產(chǎn)品品牌的跨文化融會(huì)貫通了多元文化管理智慧,并由此建構(gòu)起新的文化需求模式和范本。作為創(chuàng)意之源的文化企業(yè),通過(guò)與不同地域、不同結(jié)構(gòu)的文化企業(yè)結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟,不僅有利于擴(kuò)大企業(yè)視野,使思維更開(kāi)闊,也能獲取更多的文化資源,學(xué)習(xí)更為豐富的傳播手段,從而使企業(yè)客戶塑造和文化傳播更有感染力、親和力、生命力。

      4 結(jié)語(yǔ).

      隨著信息技術(shù)的普及和發(fā)展,以數(shù)字技術(shù)為主要特征的新媒體已經(jīng)成為日常主流的現(xiàn)代生活方式。在新媒體環(huán)境下,企業(yè)文化傳播的手段多樣化,內(nèi)涵也更為豐富。從供需雙方的角度看,客戶企業(yè)對(duì)文化傳播提出了更高的要求,越來(lái)越個(gè)性化,而文化企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)新媒體的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,通過(guò)媒體整合、文化創(chuàng)新、企業(yè)聯(lián)盟和差異化服務(wù)等手段,為社會(huì)企業(yè)提供源源不絕的軟文化動(dòng)力。

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      企業(yè)文化傳播方案范文第2篇

      一、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

      (一)優(yōu)勢(shì)分析

      1、領(lǐng)導(dǎo)層高度重視、企業(yè)文化建設(shè)定位科學(xué)。20__年下半年,我公司開(kāi)始啟動(dòng)文化興企戰(zhàn)略。成立了由黨委書(shū)記、總經(jīng)理為組長(zhǎng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“尊重歷史、基于現(xiàn)實(shí)、在傳承融合中創(chuàng)新未來(lái)”的總思路、“自主開(kāi)發(fā)、貴在適用”的總方針、“打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建和諧興泰”的總目標(biāo)和“高層帶動(dòng)、中層推動(dòng)、全員發(fā)動(dòng)”的總策略,企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。

      2、企業(yè)文化建設(shè)格局基本構(gòu)建完成。20__年11月12日,《企業(yè)文化手冊(cè)》;20__年4月19日,《視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)》;20__年9月,印發(fā)《企業(yè)文化宣貫手冊(cè)》;20__年10月31日,《員工行為規(guī)范手冊(cè)》;20__—20__年,全面梳理原有的370項(xiàng)制度、整合了66項(xiàng)《管理標(biāo)準(zhǔn)》;20__年7月至20__年底,公司完成1800多項(xiàng)綜合治理項(xiàng)目。至此,具有標(biāo)志性意義的理念、制度、行為和物質(zhì)四層文化體系基本形成。

      3、文化傳播廣泛深入、效果良好。企業(yè)文化宣貫采取“主題推動(dòng)、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng),試點(diǎn)帶動(dòng)、全面推進(jìn)”的傳播模式,輔之以媒體陣地宣傳、主題活動(dòng)教育、座談競(jìng)賽征文、群眾文體活動(dòng)多種形式,不斷增強(qiáng)員工的認(rèn)同度和歸屬感。20__年是文化理念內(nèi)化年,宣貫主題為“打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建和諧興泰”;20__年是員工行為規(guī)范年,宣貫主題為“快樂(lè)工作,幸福生活”;20__年是誠(chéng)信文化建設(shè)年,宣貫主題為“和諧家園,共享共建”;20__年是安全文化建設(shè)年,宣貫主題為“和諧共進(jìn)、共建共享”。通過(guò)扎實(shí)有效的宣貫活動(dòng),提高了員工對(duì)理念認(rèn)同度和踐行率,為下一步工作奠定了良好基礎(chǔ)。

      4、企業(yè)外部形象良好、美譽(yù)度高。公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)4年多來(lái),內(nèi)部黨政團(tuán)結(jié)、風(fēng)正心齊,外部口碑良好、公認(rèn)度較高,歷獲全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、全國(guó)電力行業(yè)企業(yè)文化優(yōu)秀成果、全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

      5、企業(yè)文化發(fā)展空間廣闊。隨著建投的發(fā)展和公司的多元擴(kuò)張,“大興泰”這一文化概念和情感紐帶應(yīng)運(yùn)而生。無(wú)論是國(guó)泰、沙河這些隸屬建投又委托興泰經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)有企業(yè),還是翔泰、天唯、天怡、隆堯熱電這些人力資源關(guān)系隸屬興泰但由興泰管理的民營(yíng)企業(yè),抑或定電項(xiàng)目部、滄電項(xiàng)目部、上安項(xiàng)目部這些代表興泰與甲方履行檢修合同的興泰“外部軍團(tuán)”,它們皆深深植根于興泰文化,同時(shí)又為興泰文化注入著新鮮血液,因此也必將為企業(yè)文化發(fā)展提供巨大的想象和發(fā)展空間。

      (二)劣勢(shì)分析

      1、陳舊觀念的長(zhǎng)期影響。作為老國(guó)有企業(yè),一些在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的陳舊觀念根深蒂固,其消極影響在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)還將繼續(xù)存在。這可能在某個(gè)特定的情境節(jié)點(diǎn)上與企業(yè)文化的要求背離,成為企業(yè)文化建設(shè)的阻力之一。

      2、造就的企業(yè)文化楷模較少。公司注重先進(jìn)人物的評(píng)選與宣傳,樹(shù)立了一定數(shù)量的勞動(dòng)模范、先進(jìn)黨員典型。但在發(fā)掘、培養(yǎng)、宣傳基層員工企業(yè)文化楷模方面,特別是在積累和傳播具有傳奇色彩的人物和小故事方面做得不夠,使得企業(yè)文化楷模親切感不夠,影響性不深,帶動(dòng)性不強(qiáng)。

      3、建設(shè)隊(duì)伍力量相對(duì)偏弱,企業(yè)文化培訓(xùn)力度不夠。我公司企業(yè)文化建設(shè)、宣貫隊(duì)伍均為兼職人員,因?yàn)闆](méi)有專業(yè)背景,所以缺

      乏專注的、系統(tǒng)的、理性的思考。另外,由于宣貫人手過(guò)少,一旦崗位變動(dòng),就出現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)斷線的現(xiàn)象,直接影響企業(yè)文化建設(shè)的效果和進(jìn)程。培訓(xùn)方面,一方面是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)骨干力量的專業(yè)培訓(xùn)不夠;另一方面是對(duì)員工的企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)不到位,造成企業(yè)文化建設(shè)的速度和效果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。 4、理念文化與制度文化的融合不夠。一是體現(xiàn)在還不是所有的理念系統(tǒng)都有制度支撐;二是體現(xiàn)在還不是所有制度都滲透彰顯了理念文化;三是體現(xiàn)在理念對(duì)管理行為的指導(dǎo)作用、制度對(duì)個(gè)人行為的調(diào)控作用還不是十分到位。

      5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)欠佳、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足。嚴(yán)峻的電價(jià)瓶頸壓力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力、經(jīng)營(yíng)成本壓力和人員分流壓力,大大壓縮了企業(yè)的利潤(rùn)空間,進(jìn)而會(huì)影響對(duì)企業(yè)文化建設(shè)特別是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的充足投入,影響企業(yè)文化特別是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的傳播效果。

      二、企業(yè)文化建設(shè)總體方略、目標(biāo)和任務(wù)

      總體方略:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“以人為本、和諧導(dǎo)航,統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)完善”為基本方針,以“自主創(chuàng)新與合理繼承相結(jié)合、群眾基礎(chǔ)與時(shí)代要求相結(jié)合”為基本原則,緊密結(jié)合企業(yè)日常管理執(zhí)行系統(tǒng),構(gòu)建充滿活力、彰顯個(gè)性的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

      總體目標(biāo):以和諧文化為靈魂,以促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,著力培育高忠誠(chéng)度、高凝聚力、高創(chuàng)新力的“三高”員工隊(duì)伍;以優(yōu)化四層文化,改善員工心智模式、推進(jìn)人本文治,優(yōu)化工作環(huán)境、激發(fā)內(nèi)在活力為基本思路,充分發(fā)揮文化生產(chǎn)力特有的培育忠誠(chéng)、凝聚人心、鼓舞士氣、推動(dòng)創(chuàng)新的作用。經(jīng)過(guò)五年的持續(xù)努力,有效提升企業(yè)發(fā)展的“軟實(shí)力”,促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展和員工快樂(lè)工作、幸福生活?yuàn)^斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

      五項(xiàng)任務(wù):

      1、精神文化建設(shè)——使“和諧”內(nèi)化于心

      理念體系建設(shè):通過(guò)積極、系統(tǒng)的審視,進(jìn)一步完善理念體系框架,明確內(nèi)部架構(gòu)的層次與邏輯關(guān)系。

      心智模式塑造:通過(guò)積極、有效的宣貫,形成主流意識(shí)與個(gè)性思維的有機(jī)統(tǒng)一,使員工自覺(jué)把個(gè)人幸福、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融入到企業(yè)發(fā)展、企業(yè)愿景的實(shí)現(xiàn)中來(lái),實(shí)現(xiàn)“和諧共進(jìn)、共建共享”。

      建立價(jià)值觀管理機(jī)制:通過(guò)對(duì)核心價(jià)值觀不斷的培育、宣貫、內(nèi)化、豐富,進(jìn)一步發(fā)揮、鞏固并優(yōu)化精神文化的根基作用。

      2、制度文化建設(shè)——使“和諧”固化于制

      制度體系建設(shè):根據(jù)上級(jí)有關(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,以精神文化為指導(dǎo),建立并不斷完善“浸潤(rùn)承載理念、體現(xiàn)公平正義、保障管理執(zhí)行、運(yùn)行協(xié)調(diào)高效”制度體系。

      制度運(yùn)行管理:立足于操作和執(zhí)行,明確制度的研討制定、宣貫解讀、落實(shí)執(zhí)行和修訂完善各個(gè)流程,增強(qiáng)制度的適宜性、科學(xué)性和有效性。

      培育長(zhǎng)效機(jī)制:將企業(yè)文化理念熔鑄于制度體系中,促進(jìn)文化“柔”性與制度“剛”性的相互融合與和諧統(tǒng)一,提升文治水平。

      3、行為文化建設(shè)——使“和諧”外化于行

      行為體系建設(shè):以文化理念為指導(dǎo),建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為和管理人員、運(yùn)行人員、檢修人員和服務(wù)人員行為準(zhǔn)則。

      行為規(guī)范督查:根據(jù)不同時(shí)期的宣貫重點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展員工行為規(guī)范督查活動(dòng),并及時(shí)通報(bào),促進(jìn)行為規(guī)范。

      行為自覺(jué)培育:通過(guò)企業(yè)文化理念宣貫,企業(yè)文化楷模的表率作用及多種文化載體的潛移默化的影響,增強(qiáng)員工的自我管理與自我覺(jué)醒能力,形成文化自覺(jué)。

      4、物質(zhì)文化建設(shè)——使“和諧”體化于物

      全公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)基本到位,形成特色鮮明、整體和諧的外在形象,使大興泰成為規(guī)劃科學(xué)、布局合理、美觀自然、文明和諧、特色鮮明的綠色生態(tài)家園。

      5、企業(yè)業(yè)績(jī)提升——使“和諧”實(shí)化于效

      企業(yè)效益穩(wěn)中有進(jìn),經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯提升,發(fā)展后勁不斷增強(qiáng),社會(huì)美譽(yù)度日趨良好。

      三、企業(yè)文化建設(shè)的框架體系

      (一)我公司采用的企業(yè)文化建設(shè)基本架構(gòu)

      1、四層文化構(gòu)成:精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。

      2、企業(yè)文化發(fā)展格局:以和諧為靈魂,以理念文化為核心,橫向發(fā)展主題文化,縱向發(fā)展部門文化、班組文化。

      (二)理念體系描述

      1、企業(yè)視野

      企業(yè)哲學(xué):義利并重,和諧共贏

      企業(yè)價(jià)值觀:以人為本,效益至上

      企業(yè)愿景:做電力精良頭雁,創(chuàng)行業(yè)知名品牌

      企業(yè)使命:提供優(yōu)質(zhì)電能,開(kāi)創(chuàng)光明前景

      發(fā)展戰(zhàn)略:以電為主,熱電聯(lián)產(chǎn),多元擴(kuò)張,持續(xù)發(fā)展

      2、企業(yè)人格

      企業(yè)精神:忠誠(chéng) 敬業(yè) 激情 超越

      企業(yè)作風(fēng):嚴(yán)謹(jǐn) 務(wù)實(shí) 快捷 創(chuàng)新

      企業(yè)道德:誠(chéng)信為本,操守為重

      企業(yè)形象:綠色家園,科學(xué)規(guī)范,勤儉誠(chéng)信,自強(qiáng)偉岸

      企業(yè)承諾:

      對(duì)員工:關(guān)心愛(ài)護(hù),實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

      對(duì)股東:資產(chǎn)增值,持續(xù)回報(bào)

      對(duì)顧客:優(yōu)良產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù)

      對(duì)合作伙伴:合作共贏,協(xié)同發(fā)展

      對(duì)社會(huì):不辱使命,真誠(chéng)奉獻(xiàn)。

      企業(yè)風(fēng)氣:

      工作風(fēng)氣:把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做,把企業(yè)當(dāng)作家來(lái)經(jīng)營(yíng)。

      管理風(fēng)氣:把員工當(dāng)作主人來(lái)尊重,把同事當(dāng)作朋友來(lái)對(duì)待。

      3、 經(jīng)營(yíng)理念

      安全觀:安全為天,幸福相伴

      創(chuàng)新觀:創(chuàng)新為魂,點(diǎn)石成金

      發(fā)展觀:發(fā)展就是希望,發(fā)展就在今天

      質(zhì)量觀:質(zhì)量是企業(yè)的形象,質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)

      人才觀:人人是人才,人人可成才

      市場(chǎng)觀:變化中搶機(jī)遇,競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展

      行為觀:行為無(wú)小節(jié),自律顧大體

      傳播語(yǔ):厚德載物,興盛和泰

      企業(yè)箴言:(略)

      四、企業(yè)文化規(guī)劃實(shí)施與控制

      采用公司宏觀指導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)相結(jié)合,整體推進(jìn)與項(xiàng)目突破相結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)辦公室總體協(xié)調(diào)與責(zé)任部門自主實(shí)施相結(jié)合的方式,總體以企業(yè)文化理念為核心,橫向以安全文化、誠(chéng)信文化、廉政文化和禮儀文化為主題,縱向以機(jī)關(guān)文化、部門文化和班組文化為重點(diǎn),以提高理念認(rèn)知率、文化認(rèn)同率、行為規(guī)范率、制度完善率、標(biāo)識(shí)規(guī)范率為標(biāo)志,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)縱深發(fā)展。

      (一)精神文化建設(shè)(政治工作部負(fù)責(zé))

      以和諧文化為靈魂,重新審視、梳理原有文化理念體系,在補(bǔ)充、完善部分內(nèi)容的基礎(chǔ)上,明確整體框架結(jié)構(gòu)及其間的邏輯關(guān)系,建立體現(xiàn)時(shí)代精神、彰顯企業(yè)特色、符合公司發(fā)展需要和員工心理需求的精神文化體系。同時(shí),增強(qiáng)文化理念宣貫的力度、廣度和深度,使之深入人心進(jìn)而指導(dǎo)行動(dòng),并通過(guò)有序滲入組織傳播體系、制度文化體系、行為文化體系和物質(zhì)文化體系,實(shí)現(xiàn)理念文化的落地扎根。

      1、對(duì)理念體系進(jìn)行充分解讀與持續(xù)宣貫。在集思廣益的基礎(chǔ)上形成便于推廣傳播的宣貫解讀腳本,通過(guò)層層宣貫講解、各種座談?dòng)懻摵兔襟w宣傳,使理念體系及其含義全體員工人人皆知、管理人員人人皆懂。(20__年完成)

      2、對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行充分挖掘與升華提煉。以和諧、感恩、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)為紅線,收集企業(yè)精神的代表——傳奇人物、文化楷模和小故事并形成宣傳手冊(cè),豐富企業(yè)文化載體。同時(shí),建立并完善發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、鍛煉、宣傳文化楷模的日常機(jī)制,促使精神文化影響直接化。(20__年完成)

      3、制定《企業(yè)文化建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》并組織宣貫執(zhí)行。(20__年完成

      ) 4、對(duì)理念體系進(jìn)行過(guò)程驗(yàn)證與階段審視。經(jīng)常性地征求來(lái)自各個(gè)層面的意見(jiàn)和建議,積累日常的經(jīng)驗(yàn)得失,促進(jìn)理念體系的科學(xué)性和適宜性。(每年組織調(diào)研,20__年全面回顧審視、修訂完善)

      (二)制度文化建設(shè)(總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé))

      以“承載并浸潤(rùn)精神文化理念、人文精神與重視執(zhí)行相結(jié)合”為總原則,以“統(tǒng)籌兼顧、整體協(xié)調(diào),簡(jiǎn)明實(shí)用、運(yùn)行高效”為總要求,建立“責(zé)、權(quán)、利”相統(tǒng)一、“包、保、核”相結(jié)合的制度文化體系,并通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)完善,促使制度體系在“在傳承中創(chuàng)新,在適宜中成長(zhǎng)”,不斷增強(qiáng)制度的生命力和適宜性。

      1、管理標(biāo)準(zhǔn)的宣貫解讀與修訂完善。管理人員人人皆知相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),中層管理人員人人皆懂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。(20__年完成)

      2、營(yíng)建創(chuàng)新文化。制定并完善鼓勵(lì)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的制度體系。(20__年完成)

      3、強(qiáng)化員工行為規(guī)范督查,增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性;深化管理督查,促進(jìn)管理自覺(jué),增強(qiáng)管理誠(chéng)信。(20__-20__年)

      4、全面審視制度體系,增強(qiáng)與理念體系的符合性。(20__年)

      (三)行為文化建設(shè)及培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé),政治工作部、總經(jīng)理工作部配合)

      按照代表企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為、代表崗位的工作行為兩個(gè)層次形成行為文化體系,以明確準(zhǔn)則、積極宣貫、促進(jìn)自覺(jué)執(zhí)行為主線,通過(guò)入廠教育、崗位培訓(xùn)、日常管理、績(jī)效考評(píng)、評(píng)先選優(yōu)與聘任合同的全流程管理,促使企業(yè)文化理念進(jìn)入日常管理執(zhí)行系統(tǒng),促進(jìn)員工文化素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。(20__-20__年)

      1、企業(yè)行為(經(jīng)營(yíng)管理)準(zhǔn)則

      企業(yè)行事準(zhǔn)則:全局思維、整體設(shè)計(jì),超前策劃、擇機(jī)實(shí)施

      高層決策準(zhǔn)則:民主集中,科學(xué)有效

      中層管理準(zhǔn)則:誠(chéng)信履職,執(zhí)行有力

      問(wèn)題與缺陷管理準(zhǔn)則:

      第一時(shí)間報(bào)告----所有的問(wèn)題和缺陷都是能被發(fā)現(xiàn)的,發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題和缺陷是由于人的責(zé)任心或能力不夠影響的;

      第一時(shí)間分析----所有的問(wèn)題和缺陷都是有原因的,沒(méi)有原因的問(wèn)題和缺陷是不存在的;

      第一時(shí)間消除----所有的問(wèn)題和缺陷都是可以消除的,無(wú)法消除的問(wèn)題和缺陷是幾乎沒(méi)有的;

      第一時(shí)間改進(jìn)----所有的問(wèn)題和缺陷都是能夠預(yù)防和改進(jìn)的,無(wú)法預(yù)防和改進(jìn)的問(wèn)題和缺陷是不會(huì)有的。

      2、員工行為準(zhǔn)則(各部門負(fù)責(zé))

      所有員工行為準(zhǔn)則:遵章守紀(jì),文明自律。

      機(jī)關(guān)人員行為準(zhǔn)則:借口到此為止,執(zhí)行從此開(kāi)始。

      運(yùn)行人員行為準(zhǔn)則:監(jiān)控精心,操作認(rèn)真。

      檢修人員行為準(zhǔn)則:檢修優(yōu)質(zhì)文明,維護(hù)及時(shí)到位。(精心維護(hù)設(shè)備、安全優(yōu)質(zhì)檢修)

      服務(wù)人員行為準(zhǔn)則:視顧客為親人,視滿意為收益。

      3、行為規(guī)范內(nèi)容:中層管理人員履職承諾;員工自律承諾書(shū);員工行為規(guī)范手冊(cè)。

      (四)物質(zhì)文化建設(shè)(企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé))

      1、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

      完成企業(yè)道路名稱、主要景觀和建筑的命名與標(biāo)識(shí)制作。(20__年完成,政治工作部與基建部負(fù)責(zé))

      完成車體系統(tǒng)規(guī)范工作。(20__年完成,車隊(duì)負(fù)責(zé))

      規(guī)范企業(yè)辦公用品系統(tǒng)。(20__年完成,總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé))

      完成宣傳系統(tǒng)有關(guān)傳播媒介的規(guī)范工作。主要包括宣傳冊(cè)、報(bào)紙刊頭設(shè)計(jì)、電視片頭設(shè)計(jì)、局域網(wǎng)宣傳圖站設(shè)計(jì)、建立圖片音像資料信息庫(kù)等相關(guān)工作。(20__年4月完成,政治工作部負(fù)責(zé))

      據(jù)企業(yè)實(shí)際情況實(shí)施《視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)》(20__年基本到位,企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé));

      2、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(工會(huì)負(fù)責(zé))

      企業(yè)之歌:明確《興泰之歌》使用規(guī)范,人人會(huì)唱《興泰之歌》(20__年完成)。

      企業(yè)推廣歌曲、推廣音樂(lè):集思廣益而定,體現(xiàn)主流文化,陶冶員工情操,營(yíng)造和諧氛圍。(20__年完成)

      五、企業(yè)文化重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn)

      各職能部門按照理念文化的內(nèi)容,依據(jù)各自的職責(zé)權(quán)限,在自覺(jué)踐行、擔(dān)綱、發(fā)展相應(yīng)理念的基礎(chǔ)上,遵照自主制定計(jì)劃方案、自主落實(shí)推進(jìn)的“雙自主”原則,積極開(kāi)發(fā)安全、誠(chéng)信、廉政、禮儀等主題文化,積極營(yíng)建部門文化和班組文化,以豐富、發(fā)展我公司的核心理念文化,不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的生命力。

      1、安全文化:

      安全監(jiān)察部、設(shè)備技術(shù)部:生產(chǎn)安全

      法規(guī)審計(jì)部(經(jīng)營(yíng)策劃部、紀(jì)檢監(jiān)察部配合):經(jīng)濟(jì)安全

      政治工作部:政治、企業(yè)形象、企業(yè)機(jī)密安全

      總經(jīng)理工作部:交通、醫(yī)療、食品、衛(wèi)生、周邊安全

      2、誠(chéng)信文化:法規(guī)審計(jì)部

      3、廉政文化:紀(jì)檢監(jiān)察部

      4、禮儀文化:工會(huì)

      5、部門文化:機(jī)關(guān)職能部門

      6、機(jī)關(guān)文化:機(jī)關(guān)總支制定指導(dǎo)意見(jiàn),各部門制定各自實(shí)施方案并主動(dòng)推進(jìn)。

      7、班組文化:部門指導(dǎo),班組制定實(shí)施方案并主動(dòng)推進(jìn)。

      六、企業(yè)文化傳播體系建設(shè)

      建立健全企業(yè)文化傳播制度,以人和活動(dòng)為主要載體,以本體傳播和載體傳播為基本途徑,以有序、有力、有效為基本要求,促進(jìn)文化落地管理,增強(qiáng)企業(yè)文化的約束力、感染力與自覺(jué)力。

      (一) 本體途徑傳播

      1、理念傳播:

      直接傳播。采用書(shū)面與口頭兩種形式、組織與非組織兩種途徑,直接就企業(yè)文化理念的本來(lái)形態(tài)進(jìn)行宣貫傳播。

      間接傳播。將企業(yè)文化理念滲透進(jìn)制度、行為、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別體系之中,潛移默化影響員工的思維與處事方式。

      2、制度傳播:

      組織傳播。履行組織宣貫執(zhí)行制度的職責(zé),利用強(qiáng)制教育、反復(fù)強(qiáng)調(diào)、檢查考核等方式,傳播有關(guān)制度并要求予以遵守。使員工對(duì)制度入腦入心,進(jìn)而自覺(jué)用制度指導(dǎo)與約束工作行為。

      非組織傳播。建立團(tuán)隊(duì)思維模式,員工同事之間相互告知、提醒,達(dá)到自保互保、遵章守紀(jì)的目的。

      3、行為傳播:

      組織行為傳播。個(gè)人代表組織時(shí)的禮儀行為、崗位行為、管理行為、服務(wù)行為。主要要求,一是努力做到不說(shuō)錯(cuò)話、不做錯(cuò)事;二是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不僅要說(shuō)對(duì)話,還要恰如其分;不僅要做對(duì)事,還要精益求精。

      個(gè)人行為傳播。個(gè)人不代表組織時(shí)的所有行為,亦要體現(xiàn)企業(yè)文化的素養(yǎng)。主要要求,一是

      不違背社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,不給企業(yè)形象造成損害;二是努力提升個(gè)人文化素養(yǎng),為企業(yè)形象增光。 4、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)傳播:

      視覺(jué)傳播:第一類為包含較多企業(yè)文化內(nèi)涵的影像,主要指以企業(yè)標(biāo)識(shí)為主的視覺(jué)識(shí)別體系,如企業(yè)標(biāo)志等;第二類為間接體現(xiàn)企業(yè)文化的影像,如工作環(huán)境、生活環(huán)境等。

      聽(tīng)覺(jué)傳播:主要指《興泰之歌》,在廠慶或重大活動(dòng)中,播放《興泰之歌》以喚醒內(nèi)在精神、引發(fā)心理共鳴,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。同時(shí)也可播入經(jīng)常運(yùn)用的其他歌曲或音樂(lè)。

      5、情感傳播:

      上級(jí)或管理者在日常管理中,將體現(xiàn)企業(yè)文化價(jià)值理念與行為規(guī)范的人文關(guān)懷情感傳播給員工。

      (二)載體途徑傳播

      主要包括會(huì)議、日常管理、績(jī)效考核、督查、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、各種媒介、各種會(huì)議等。要根據(jù)不同傳播載體的特點(diǎn)與功能加以靈活運(yùn)用。

      1、會(huì)議傳播:無(wú)論是黨務(wù)還是行政會(huì)議,公司會(huì)議還是部門、班組會(huì)議,室內(nèi)會(huì)議還是室外會(huì)議,都是企業(yè)文化傳播的有效組織途徑。所以會(huì)風(fēng)要體現(xiàn)以企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)為標(biāo)志的企業(yè)文化。

      2、日常管理傳播:包括組織傳播,也包括人際傳播,還包括人內(nèi)傳播。要通過(guò)自主管理和強(qiáng)制管理兩種方式,運(yùn)用書(shū)面要求、口頭、電話等傳播手段,以企業(yè)文化理念來(lái)指導(dǎo)日常工作。

      3、培訓(xùn)傳播:主要指集中培訓(xùn)。一方面要有計(jì)劃地直接對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn);另一方面,要在對(duì)員工進(jìn)行各種專業(yè)培訓(xùn)時(shí),間接地傳播企業(yè)文化。同時(shí),要注意分清層次與重點(diǎn),注意豐富培訓(xùn)形式,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

      4、媒介傳播:一是對(duì)內(nèi)傳播媒介,主要包括局域網(wǎng)、電視臺(tái)、報(bào)紙、信息簡(jiǎn)報(bào)、室內(nèi)外板報(bào)等;二是對(duì)外傳播媒介,主要包括市級(jí)以上報(bào)刊臺(tái)等媒體。

      5、活動(dòng)傳播:組織開(kāi)展體現(xiàn)文化理念、適合興泰特點(diǎn)、富有興泰特色、員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的禮儀慶典活動(dòng)、群眾體育活動(dòng)、文藝匯演活動(dòng)、技能競(jìng)賽活動(dòng)、座談交流活動(dòng)、主題教育活動(dòng)、評(píng)先選優(yōu)及表彰活動(dòng)等等。

      七、企業(yè)文化建設(shè)保障措施

      企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程,需要高度重視、全員參與、規(guī)劃科學(xué)、落實(shí)有力。主要措施如下:

      1、組織保障

      公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)、策劃工作。

      組長(zhǎng):公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記

      領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在政治工作部,負(fù)責(zé)日常管理事務(wù)。辦公室主任由公司副總政工師兼任,成員部門包括政治工作部、總經(jīng)理工作部、工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察部、人力資源部、法規(guī)審計(jì)部、經(jīng)營(yíng)策劃部、基建部、設(shè)備技術(shù)部、安全監(jiān)察部。

      各部門要健全黨政負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的相應(yīng)組織。

      2、制度保障

      制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施綱要,制定企業(yè)文化建設(shè)工作制度、學(xué)習(xí)制度以及企業(yè)文化建設(shè)激勵(lì)與評(píng)價(jià)體系。

      3、物質(zhì)保障

      有計(jì)劃地投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)施建設(shè)、人才工程建設(shè)、傳播媒介建設(shè)。

      4、過(guò)程控制保障

      (1)將企業(yè)文化建設(shè)工作納入《公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)》,使企業(yè)文化建設(shè)與中心工作五同時(shí)(同策劃、同布置、同實(shí)施、同檢查、同考核)。

      (2)日常考核結(jié)果納入《公司目標(biāo)控制計(jì)劃書(shū)》,實(shí)行在線控制與考核。

      (3)考核結(jié)果與評(píng)先選優(yōu)、績(jī)效考核掛鉤。

      (4)及時(shí)召開(kāi)通氣會(huì)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,研究新問(wèn)題,制定新措施,并利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞傳媒,及時(shí)通報(bào)宣貫工作進(jìn)度,適時(shí)推廣各部門的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。

      企業(yè)文化傳播方案范文第3篇

      一、概述

      在全面加快海西建設(shè)的新形勢(shì)下,廈煙作為海西建設(shè)的一分子,把全力推進(jìn)“卷煙上水平”,創(chuàng)造稅利、回饋社會(huì),作為當(dāng)前企業(yè)在建設(shè)海西、服務(wù)海西的定位之舉。作為全國(guó)99家卷煙企業(yè)之一,廈煙的基本任務(wù)是:扎實(shí)落實(shí)國(guó)家局“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)、提升中國(guó)煙草國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,全力支撐福建中煙“上水平”,用“廈煙上水平”為國(guó)家局“卷煙上水平”、福建中煙“上水平”提供強(qiáng)大的制造力、支撐力與貢獻(xiàn)力。一方面抓好企業(yè)“硬實(shí)力”的投入,管好企業(yè)的“硬資源”,打造全功能卷煙生產(chǎn)線,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)卷煙技術(shù),增加各種資源投入;另一方面則著力通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)卷煙上水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。以“站得高一點(diǎn)、看得遠(yuǎn)一點(diǎn)、謀得深一點(diǎn)”為宗旨,正確把握廈煙文化管理的價(jià)值意義,以“新思維、大手筆、超常規(guī)”為指導(dǎo),全力保障廈煙文化管理工作,以“改革的辦法、創(chuàng)新的思路、統(tǒng)籌的方法”為依據(jù),開(kāi)創(chuàng)廈煙自覺(jué)文化管理新模式。經(jīng)過(guò)近三年持之以恒的努力,用文化激發(fā)人的自覺(jué)性,優(yōu)化流程、促進(jìn)效率、改善環(huán)境、提升素質(zhì)、樹(shù)立品牌,在行業(yè)率先探索出一條“用文化促進(jìn)卷煙上水平”的文化管理之路,并初步形成了廈煙獨(dú)有的文化管理模式。

      二、主要成績(jī)

      經(jīng)過(guò)多年的耕耘,廈煙企業(yè)文化管理結(jié)出了碩果。企業(yè)面貌發(fā)生了深刻變化,人員素質(zhì)顯著提升,企業(yè)品質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng),核心競(jìng)爭(zhēng)力得到明顯提升,品牌影響力越來(lái)越強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:一是廣大干部員工的綜合素質(zhì)明顯提升。通過(guò)企業(yè)文化項(xiàng)目的帶動(dòng),廈煙廣大干部、員工的思維模式、工作理念、意識(shí)、態(tài)度、日常習(xí)慣、辦事能力等均得到了明顯改善;二是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理效率得到進(jìn)一步提升。通過(guò)企業(yè)文化評(píng)價(jià)分析,有效促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的合理調(diào)整,在行業(yè)內(nèi)率先提出了打造“廈煙制造”的品牌戰(zhàn)略,在行業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈反響,得到國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià);企業(yè)管理制度、流程、人力資源、現(xiàn)場(chǎng)管理等各項(xiàng)管理工作的文化基礎(chǔ)得到改善,企業(yè)管理的具體措施也隨之得到調(diào)整、優(yōu)化,管理效率得到進(jìn)一步提升;三是企業(yè)文化管理機(jī)制逐步建立。廈煙的企業(yè)文化建設(shè)不僅形成了覆蓋企業(yè)、部門、班組和崗位逐級(jí)分解和層層支撐的文化體系,同時(shí)也分形成了各級(jí)的的文化分析報(bào)告、管理規(guī)劃、文化手冊(cè)和傳播方案程等成果,而且還進(jìn)一步建立了廈煙企業(yè)文化管理機(jī)制,通過(guò)3年的項(xiàng)目帶動(dòng),培養(yǎng)了一大批企業(yè)文化專業(yè)人才隊(duì)伍;四是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力得到顯著提升,內(nèi)部凝聚力顯著增強(qiáng),對(duì)外影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。廈煙自開(kāi)展企業(yè)文化管理項(xiàng)目以來(lái),管理品質(zhì)進(jìn)一步優(yōu)化,人員素質(zhì)不斷提高,組織氛圍明顯改善,企業(yè)形象不斷提升,整體競(jìng)爭(zhēng)得到增強(qiáng)。

      三、主要經(jīng)驗(yàn)

      廈煙企業(yè)文化建設(shè)成績(jī)的取得,原于公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和對(duì)企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律的把握,通過(guò)引進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化管理技術(shù)和“教練式”的項(xiàng)目管理方法,確保了企業(yè)文化建設(shè)朝著規(guī)范有序、扎實(shí)有效的方向發(fā)展。

      (一)突破思維,充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的驅(qū)動(dòng)力

      廈煙領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視企業(yè)文化軟實(shí)力的投入,并將企業(yè)文化建設(shè)上升到戰(zhàn)略的高度,從戰(zhàn)略層面上認(rèn)識(shí)文化的力量,不斷強(qiáng)化企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用,認(rèn)為企業(yè)是職工觀念、情感、意志和愿望的聚集,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是文化的競(jìng)爭(zhēng)。管好廈煙文化是廈煙邁向成功的第一步,更是企業(yè)保持卓爾不群的重要基礎(chǔ)。為此,班子成員以超前的思維,大膽突破,在企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目上加大投入,通過(guò)3年多的時(shí)間,使廈煙文化真正“立”起來(lái)、“活”起來(lái),用文化造就人,進(jìn)而由杰出的人造就卓越的企業(yè)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化管理,讓廈煙使命真正變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,用愿景引領(lǐng)企業(yè)成長(zhǎng),用價(jià)值觀引導(dǎo)員工努力方向,有效改善了員工的成就感和歸宿感,營(yíng)造了良好的組織氛圍,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)新性,增強(qiáng)了組織的凝聚力,以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

      (二)文化導(dǎo)入,正確把握企業(yè)文化建設(shè)途徑

      2007年以來(lái),隨著品牌整合和公司制改革的深入,廈煙的職能也發(fā)生了深刻的變化,由原來(lái)的“研、產(chǎn)、供、銷”全能型企業(yè)改制為單純的生產(chǎn)制造企業(yè)。職能發(fā)生了變化,但是部分干部職工的思想認(rèn)識(shí)尚未及時(shí)適應(yīng)新形勢(shì)變化的要求。如何通過(guò)有效方法,讓干部職工的認(rèn)識(shí)適應(yīng)于甚至領(lǐng)先于職能的變化,從而實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略要求,成為領(lǐng)導(dǎo)班子晝夜思考的頂層問(wèn)題。

      經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究,決定以“項(xiàng)目”形式聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)享有盛譽(yù)的企業(yè)文化專家、中國(guó)企業(yè)文化量化創(chuàng)始人劉孝全老師進(jìn)行深入合作,通過(guò)“手把手”的指導(dǎo),在繼承廈煙優(yōu)秀文化底蘊(yùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化、提升廈煙企業(yè)文化軟資源的質(zhì)量。通過(guò)“教練式”與“項(xiàng)目化”相結(jié)合的模式,在深入把握企業(yè)文化管理基本規(guī)律的基礎(chǔ)上,貼近戰(zhàn)略管理、卓越績(jī)效管理、六西格瑪、TPM項(xiàng)目、6S現(xiàn)場(chǎng)管理等項(xiàng)目,先后開(kāi)展了文化分析、管理規(guī)劃、體系建設(shè)、文化傳播等項(xiàng)目的培訓(xùn)。通過(guò)采用科學(xué)、先進(jìn)的企業(yè)文化管理方法、管理工具,破解了文化無(wú)法落地的難題。

      經(jīng)過(guò)三年的共同努力,廈煙企業(yè)文化根據(jù)劉孝全老師定制的“建”、“說(shuō)”、“用”、“改”四個(gè)階段,分批、分重點(diǎn)的推進(jìn)各項(xiàng)文化管理項(xiàng)目。逐步形成了《廈煙企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃》,分析、提煉、總結(jié)出了以“用品質(zhì)為品牌增品味”的企業(yè)使命、“成為卷煙制造專家”的企業(yè)愿景和“人企合一、人崗合人、知行合一”為價(jià)值觀的《廈煙企業(yè)文化體系》,以及層層分解和相互支撐的《部門文化體系》、《班組文化體系》和《崗位文化體系》,開(kāi)發(fā)了《廈煙企業(yè)文化傳播方案》和《廈煙企業(yè)文化管理機(jī)制》,真正將國(guó)家局“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀進(jìn)班子、進(jìn)制度、進(jìn)崗位、進(jìn)流程等“四進(jìn)”要求落到實(shí)處。

      廈煙的部門文化、班組文化和崗位文化等子體系,一方面層層支撐了廈煙企業(yè)文化、福建中煙文化和行業(yè)文化;另一方面,緊密貼近部門、班組和崗位工作實(shí)際。此舉既得到了國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞,又得到了基層員工的參與和認(rèn)同,使文化理念在企業(yè)管理實(shí)踐中得到實(shí)踐、運(yùn)用和激活,產(chǎn)生了“文化共振”、形成了合力。

      (三)文化管理,正確把握企業(yè)文化價(jià)值產(chǎn)出

      在煙草行業(yè)整體上水平的大趨勢(shì)下,廈煙如何落實(shí)國(guó)家局“卷煙上水平”的戰(zhàn)略要求?作為福建中煙體系里重要的生產(chǎn)組織,作為一家擁有60年多年光榮歷史的國(guó)有企業(yè),在海西大發(fā)展的新時(shí)期如何煥發(fā)更加強(qiáng)勁的生命力?自2005年國(guó)家局下發(fā)《中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子就明確提出了“要用文化提升企業(yè)發(fā)展品質(zhì)”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。一要站在歷史的高度,切實(shí)總結(jié)、提煉廈煙60多年來(lái)所積累的優(yōu)秀文化基因,并且通過(guò)傳承、培育廈煙真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力;二要通過(guò)文化管理的方法切實(shí)提升廈煙干部員工的綜合素質(zhì),激發(fā)干部員工自覺(jué)性,逐步形成自覺(jué)狀態(tài),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、影響力;三要將文化管理與企業(yè)管理結(jié)合起來(lái),切實(shí)引導(dǎo)企業(yè)從傳統(tǒng)管理走向卓越管理,從而進(jìn)入文化管理境界;四要積極探索、開(kāi)發(fā)廈煙企業(yè)文化科學(xué)管理的機(jī)制,在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)踐企業(yè)文化管理模式,成為行業(yè)標(biāo)桿,引領(lǐng)行業(yè)內(nèi)企業(yè)文化從建設(shè)階段管理階段邁進(jìn)。

      “企業(yè)文化最終要激發(fā)干部員工的自覺(jué)性”,如何做到這一點(diǎn)是企業(yè)文化工作的大難題。在廈煙領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和劉孝全老師的親自指導(dǎo)下,廈煙建立了企業(yè)文化管理責(zé)任自主化、企業(yè)文化管理工作項(xiàng)目化、企業(yè)文化輔導(dǎo)專業(yè)化的工作模式,將企業(yè)文化管理的責(zé)任切實(shí)落實(shí)到全體干部員工身上,為激發(fā)干部員工的自覺(jué)性提供了切實(shí)可行的道路。自2009年以來(lái),廈煙共成立了14個(gè)崗位文化管理項(xiàng)目,19個(gè)班組文化管理項(xiàng)目、20個(gè)部門文化管理項(xiàng)目。通過(guò)嚴(yán)格申報(bào)、審批、實(shí)施、驗(yàn)收等項(xiàng)目管理流程,進(jìn)一步確保了企業(yè)文化管理責(zé)任實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)班組、每個(gè)部門和每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者身上。項(xiàng)目采取以內(nèi)部人員為主、外部專家為輔的“教練式”模式,讓干部職工站在文化管理實(shí)踐的舞臺(tái),成為文化管理的主角,變被動(dòng)為主動(dòng),從而逐步激活了干部職工的文化自覺(jué)性。

      經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)三年持之以恒的努力,廈煙探索出了一條“以企業(yè)文化促進(jìn)卓越發(fā)展”的文化管理之路。在全國(guó)煙草行業(yè)率先形成了較為成熟的“企業(yè)文化管理”模式,有效解決了企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展“兩張皮”的難題,全面促進(jìn)企業(yè)綜合發(fā)展,顯著增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      (四)文化運(yùn)用,正確引導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整

      企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),必須先有文化的定位。廈煙在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,通過(guò)文化調(diào)查和文化分析,首先找出了企業(yè)自身具備的企業(yè)文化特質(zhì)、企業(yè)文化認(rèn)知的深度和認(rèn)同的廣度;最后進(jìn)行文化定位,通過(guò)對(duì)客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)分析和戰(zhàn)略分析分析入手,確定企業(yè)使命、企業(yè)愿景和價(jià)值觀。通過(guò)企業(yè)文化評(píng)價(jià)分析,及時(shí)提出了打造“廈煙制造”品牌的戰(zhàn)略思路,有力促進(jìn)了廈煙戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整,從創(chuàng)建“一流卷煙生產(chǎn)企業(yè)”到打造“廈煙制造”品牌的提出,重新喚醒了廣大職工在企業(yè)品牌整合中失落的情感,堅(jiān)定了信心、激發(fā)了活力,起到了良好的效果,為企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)和布局奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      企業(yè)文化傳播方案范文第4篇

      酒吧,都市休閑消費(fèi)的閃亮的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)!

      現(xiàn)狀分析

      就地理位置看,酒吧主要集中在以下區(qū)域:路,廣場(chǎng),襄城。這么多的酒吧相對(duì)集中在三四個(gè)區(qū)域,于城市文化來(lái)說(shuō),可形成酒吧一條街等商業(yè)人文特色景觀;于泡吧一族來(lái)說(shuō),可方便的找到休閑好去處;但于商家來(lái)說(shuō)既有處于商業(yè)圈的地理優(yōu)勢(shì),又處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的劣勢(shì)。

      目標(biāo)群體分析

      藝術(shù)一族追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù)、理想,與志同道合者聚;

      時(shí)尚一族追求放松,釋放工作壓力,或許每周變換地方,但只要有特色的酒吧,肯定在考慮之中,他們是泡吧中狂熱的一份子,要high出激情,high出狀態(tài),簡(jiǎn)單一句話,要的就是high!

      商務(wù)一族追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪吧去折磨耳朵,他們要的是恰當(dāng)?shù)臒艄猓m合氛圍的音樂(lè),或歡聲笑語(yǔ),或侃侃而談,或輕聲耳語(yǔ),他們絕不允許別人的打擾。

      綜觀,全市酒吧的的廣告宣傳方面,做得都不夠理想,酒吧與消費(fèi)者之間還是缺乏一種溝通的橋梁。

      開(kāi)業(yè)時(shí)間:年月日(國(guó)慶佳節(jié))

      活動(dòng)地點(diǎn):市

      活動(dòng)目的:“引領(lǐng)酒吧”做時(shí)尚修閑酒吧品牌文化,提升酒吧的知名度,創(chuàng)一流的服務(wù)理念,樹(shù)立酒吧良好的社會(huì)形象。。。

      (一)開(kāi)業(yè)前期廣告宣傳

      為了達(dá)到向廣大市民告知酒吧開(kāi)業(yè)的喜慶消息,趁此機(jī)會(huì)傳播酒吧文化,為開(kāi)張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。

      廣告宣傳(開(kāi)業(yè)前一個(gè)月)

      a.宣傳單、海報(bào)(告之開(kāi)業(yè)時(shí)間地點(diǎn)及系列活動(dòng))各2萬(wàn)份

      由公司組織全體員工對(duì)一些繁華街道,商業(yè)街,高檔住宅區(qū),針對(duì)性的人群和車輛進(jìn)行發(fā)放宣傳。

      b.橫副宣傳

      針對(duì)市郊區(qū)的一些街道進(jìn)行橫掛宣傳。

      c.貴賓邀請(qǐng)函(附加可享受優(yōu)惠的促銷活動(dòng))

      主要是以郵寄的方式針對(duì)一些大型企業(yè)公司的白領(lǐng)階層和政界的一些人員。

      d.邀請(qǐng)大牌明星到場(chǎng)演出。(待定)

      e.電臺(tái)或電視傳播或媒體宣傳。

      f.全市出租車的廣告位。

      可做一些背套(酒吧宣傳語(yǔ))或做一些謹(jǐn)告提示牌(酒吧宣傳語(yǔ))。車身的一些不干膠海報(bào)。

      g.繁華街道的招商廣告位。

      圖片主要以酒吧的效果圖或是邀請(qǐng)來(lái)的大牌明星的形象照片綜合在一起的大型pop放入廣告位中。

      再加入公司的一些精簡(jiǎn)的宣傳廣告語(yǔ)。

      f.酒吧光碟的宣傳。

      可刻錄一些酒吧cd片帶包裝上面印制利客滿標(biāo)志(主要發(fā)放給一些高檔轎車,或有音響設(shè)備的一些高檔服裝店等等)后期可贈(zèng)送來(lái)酒吧的消費(fèi)客人。

      報(bào)紙畫(huà)冊(cè)宣傳

      a《晚報(bào)》《報(bào)》

      內(nèi)容:

      a、有關(guān)酒吧開(kāi)張信息。

      b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。

      c、有關(guān)酒吧企業(yè)文化信息。

      作用:喜慶祝賀廣告,營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典氣氛,對(duì)開(kāi)業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。

      規(guī)格:待定

      日期:日期:年月日——年月日

      媒體:《晚報(bào)》《報(bào)》

      b精美酒吧畫(huà)冊(cè)(5萬(wàn)份)

      內(nèi)容:

      a、新店布局特點(diǎn)、

      b、套餐推介

      c、服務(wù)推介

      作用:借助開(kāi)業(yè)時(shí)機(jī),統(tǒng)一vi進(jìn)行品牌傳播。

      開(kāi)業(yè)必須的資料,酒吧的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)源,此類顧客必須加以保護(hù),以俱樂(lè)部的形式或者與發(fā)放vip卡的形式鎖定這一部分客源,必為酒吧源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播,在這方面選定精美畫(huà)冊(cè)最好不過(guò),在開(kāi)業(yè)期間發(fā)行,氣氛剛好,不造作。

      發(fā)行方法:放在開(kāi)業(yè)慶典禮品袋中,每位嘉賓一份,擺放在利客滿酒吧柜臺(tái)取閱。

      日期:200年9月1日——200年10月8日

      市內(nèi)戶外廣告

      內(nèi)容:

      a、有關(guān)酒吧開(kāi)張信息。

      b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。

      有關(guān)酒吧企業(yè)文化信息。

      作用:運(yùn)用栩栩如生的廣告畫(huà)面向社會(huì)公布酒吧開(kāi)張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出酒吧的氣勢(shì)和“引領(lǐng)市酒吧”的風(fēng)范,戶外路牌廣告必須在路和路的主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。

      日期:200年9月1日——200年11月1日(以后畫(huà)面定期更換)

      彩色宣傳單張夾報(bào)發(fā)行

      內(nèi)容:

      a、新店裝飾

      b、布局特點(diǎn)

      c、服務(wù)特點(diǎn)

      d、開(kāi)業(yè)十天內(nèi),全場(chǎng)8折(待定)

      e、開(kāi)業(yè)十天內(nèi)消費(fèi)滿1000元,贈(zèng)送現(xiàn)金消費(fèi)券等活動(dòng)細(xì)則,現(xiàn)金消費(fèi)券最低額為100元,一個(gè)月內(nèi)有效。

      作用:夾報(bào)發(fā)行覆蓋面廣,目標(biāo)客戶群明確,有噱頭必然會(huì)引起公眾的注意,并很樂(lè)意參加酒吧開(kāi)張舉行的活動(dòng),由此達(dá)到宣傳的效果。

      夾帶媒體:《晚報(bào)》、《報(bào)》

      數(shù)量:5萬(wàn)份

      日期:200年9月15日-200年10月8日

      (二)后期宣傳方案

      a廣告宣傳酒吧裝飾,服務(wù)特點(diǎn)等,傳播利客滿良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

      b舉行各類市場(chǎng)活動(dòng),保證開(kāi)業(yè)3個(gè)月內(nèi)的人流量。

      c借200年女足世界杯,在《晚報(bào)》上做文章,以軟文形式通過(guò)分析女足世界杯現(xiàn)狀側(cè)面報(bào)道有關(guān)利客滿的企業(yè)文化,提升利客滿形象

      d新聞報(bào)道慈善捐款活動(dòng)等等公益活動(dòng),側(cè)面樹(shù)立酒吧正面的社會(huì)形象。

      同時(shí)可以進(jìn)行:

      1、網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)

      2、實(shí)行會(huì)員制促銷活動(dòng)

      3、系列主題活動(dòng)等等

      (三)開(kāi)業(yè)當(dāng)日活動(dòng)

      促銷活動(dòng)

      a.酒吧聯(lián)合酒商做出一些促銷,贈(zèng)送活動(dòng)。贈(zèng)送酒水必須是酒吧以后營(yíng)業(yè)中的主打酒水。

      b.酒吧自身也可做一些帶酒吧標(biāo)記的小禮品對(duì)消費(fèi)的客人進(jìn)行贈(zèng)送。

      物品如:時(shí)尚打火機(jī),錢包或一些有紀(jì)念意義的水晶制品等。

      企業(yè)文化傳播方案范文第5篇

      (一)組織傳播的概念

      組織傳播是指某個(gè)組織,憑借組織和系統(tǒng)的力量所進(jìn)行的有領(lǐng)導(dǎo)、有秩序、有目的的信息傳播活動(dòng)。[1]組織的目標(biāo)、組織系統(tǒng)、組織規(guī)范的形成和運(yùn)作都離不開(kāi)傳播,各種組織每日每時(shí)都要進(jìn)行組織傳播活動(dòng),任何組織要是不進(jìn)行組織傳播活動(dòng)就不能成為組織。而組織傳播活動(dòng)又必須憑借組織的系統(tǒng)才能進(jìn)行。任何人要是加入某一組織,他的第一件事就是接受組織傳來(lái)的有關(guān)信息,人和組織都是與信息傳播同步產(chǎn)生的。傳播不暢,組織就要衰亡。

      (二)組織傳播的特性

      1.組織傳播的范疇

      組織內(nèi)傳者與受者進(jìn)行的傳播活動(dòng),并不完全是屬于組織傳播。比如上司同下屬談話,在信息傳播方面,上司有按照組織意志下達(dá)指示的權(quán)力,下屬則有認(rèn)真聽(tīng)取并執(zhí)行的義務(wù),反過(guò)來(lái),下屬也有提出意見(jiàn)、反映情況的權(quán)利,上司則有認(rèn)真聽(tīng)取并加以研究或向上轉(zhuǎn)達(dá)的義務(wù)。由此可見(jiàn)組織傳播是以組織系統(tǒng)自身固有的強(qiáng)制力為保證的,從傳播內(nèi)容到傳者和受傳者之間的關(guān)系,都要符合一定的組織規(guī)范,不同于兩個(gè)人的自由交談,愿意談就談,愿意談什么就談什么,組織傳播不存在這樣的自由。組織面向全社會(huì)信息的傳播活動(dòng),比如編印散發(fā)宣傳材料,召開(kāi)記者招待會(huì),刊登廣告等,不管何種情況,信息一經(jīng)發(fā)出,就脫離了組織系統(tǒng),組織不可能依靠自身的力量來(lái)確保他人一定接受有關(guān)的信息,因此不屬于組織傳播的范疇。

      2.組織傳播的方式和走向

      組織傳播的方式可以是口頭的,包括個(gè)別的和同時(shí)面向許多人的,當(dāng)面的和通過(guò)電話、廣播等技術(shù)手段的,也可以是書(shū)面的、可復(fù)制的,例如請(qǐng)示匯報(bào)、通知、報(bào)告、發(fā)文件、發(fā)簡(jiǎn)報(bào)。組織傳播的走向可分為縱向(如上司下達(dá)命令,員工向上司反映意見(jiàn))和橫向(個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間因組織需要按組織程序所進(jìn)行的傳播)。

      3.組織傳播中傳者與受者的關(guān)系

      在組織傳播中,受傳者必須接受組織傳來(lái)的信息,而不允許對(duì)接受還是不接受、接受這些信息或不接受那些信息作自由選擇。如果受傳者不接受或沒(méi)有接受,往往會(huì)承擔(dān)不利的后果。比如作為組織的員工,要是不聽(tīng)取管理人的指揮,生產(chǎn)就無(wú)法進(jìn)行;作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)真了解下屬群眾的意見(jiàn)以及反映的各種情況,否則就是不稱職的。組織傳播是帶有一種強(qiáng)制力的,即組織傳播遵循的是組織本位,不是受眾本位。無(wú)論傳者是組織,還是組織的某個(gè)機(jī)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)者,還是組織內(nèi)的普通人,都要服從組織的需要和安排,不經(jīng)過(guò)一定的組織秩序,憑借一定的組織系統(tǒng),傳播是無(wú)法進(jìn)行的。

      二、組織傳播對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的積極

      推動(dòng)作用組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包含三個(gè)基本要素:協(xié)作意愿、共同目標(biāo)和信息的溝通。協(xié)作的意愿是任何組織都不可缺少的第一項(xiàng)要素,個(gè)人之所以愿意參與組織的協(xié)作勞動(dòng),是因?yàn)閰f(xié)作可以使他們完成個(gè)人無(wú)法單獨(dú)完成的事。協(xié)作勞動(dòng)所實(shí)現(xiàn)的共同目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人更多更好的滿足。因此,共同目標(biāo)是維持協(xié)作系統(tǒng)的第二個(gè)基本要素,也是其成員協(xié)作意愿的邏輯推論,但是,如果沒(méi)有信息的溝通,協(xié)作勞動(dòng)就不可能協(xié)調(diào)地進(jìn)行,制定的組織目標(biāo)也可能沒(méi)有代表所有成員的利益。或者,組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)成員的積極意義未能被他們正確地認(rèn)識(shí)到,從而削弱了協(xié)作的意愿,這樣,組織作為一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)就難于維持下去。因此,信息溝通是“協(xié)作意愿”與“共同目標(biāo)”得以發(fā)揮作用的決定性因素,組織的所有活動(dòng)都是通過(guò)信息的溝通才得以進(jìn)行的。

      (一)組織結(jié)構(gòu)反映組織傳播的能力

      組織傳播是一種能力。第一,它是一種影響能力。人與人在進(jìn)行對(duì)話活動(dòng)時(shí),信息、思想是交流溝通的主要內(nèi)容,在接受了傳播內(nèi)容之后,雙方才有進(jìn)一步的互動(dòng)。這種互動(dòng)實(shí)際上是雙方在接受了對(duì)方信息和思想,經(jīng)過(guò)思考之后的反應(yīng)。所以,傳播的能力從根本上來(lái)說(shuō)是作用于大腦,再通過(guò)大腦影響人的行為發(fā)揮功用的,即對(duì)人的作用,說(shuō)到底就是一種影響力。第二,它是一種思維能力。組織人相互之間是通過(guò)思維的傳通,來(lái)達(dá)成共識(shí),協(xié)調(diào)行為,形成合力,進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)與消費(fèi)的。由此可見(jiàn),組織傳播能力是一種為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而聯(lián)通、融合、規(guī)范、凝聚組織人思想的思維力,是一種組織合力,即組織思維力。第三,它是一種文化能力。組織傳播能力的產(chǎn)生是由于組織人的傳播活動(dòng),如人際交流,組織溝通,營(yíng)銷宣傳,公關(guān)聯(lián)絡(luò)、企業(yè)形象塑造等,而這些無(wú)一不體現(xiàn)組織的文化水準(zhǔn)。正是這些文化形式或者說(shuō)手段,以一種“軟性”的力量投入到企業(yè)活動(dòng),并賦予企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)以文化內(nèi)涵,以期實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)出上的物質(zhì)和精神的高度統(tǒng)一。一個(gè)組織傳播能力的高低首先取決于這個(gè)組織的結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)不科學(xué),信息就不能高速、高正確率的流通,增加管理的隨意性,各種事務(wù)都要依賴管理者和被管理者的自覺(jué)性。所以,組織結(jié)構(gòu)科學(xué)與否決定了組織的傳播能力,從而影響企業(yè)文化在組織內(nèi)的傳播效果。

      (二)組織傳播時(shí)塑造企業(yè)文化的前提條件

      組織傳播不僅是企業(yè)一個(gè)動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)過(guò)程,而且也是形成企業(yè)環(huán)境、成員趨動(dòng)力、領(lǐng)導(dǎo)力和決策的基礎(chǔ)。在企業(yè)管理中,組織傳播是促進(jìn)企業(yè)成員之間相互理解、傳達(dá)信息、積累知識(shí)和共享彼此價(jià)值觀的一個(gè)重要方法。國(guó)外一些學(xué)者在管理實(shí)務(wù)的研究中發(fā)現(xiàn),管理者通常要花費(fèi)50%至80%的時(shí)間用在與人的溝通上;企業(yè)的經(jīng)理人平均每年花費(fèi)一千小時(shí)以上的時(shí)間在進(jìn)行傳播的活動(dòng);有三分之一以上的員工認(rèn)為傳播能力是一位好主管最需具備的能力之一。[2]因此,組織傳播在企業(yè)中扮演著極重要的角色。企業(yè)文化,是要在企業(yè)中形成一種共享價(jià)值觀,以此更有效驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理。“文化”與“傳播”是統(tǒng)一于同一事物的兩個(gè)方面。文化是通過(guò)人類的傳播而形成的文化,文化只有依賴于人類的傳播活動(dòng)才能得以產(chǎn)生、延續(xù)和發(fā)展。另一方面,傳播本身是人類文化系統(tǒng)中不可缺少的組成部分,離開(kāi)具體文化的傳播,就有載體而無(wú)承載物。因此,人類的文化只有與傳播結(jié)合在一起才能顯示其有機(jī)生命之本。同樣,企業(yè)文化與組織傳播的關(guān)系也密不可分,企業(yè)文化的塑造和完善都離不開(kāi)組織傳播這個(gè)大前提。

      (三)組織傳播是企業(yè)文化發(fā)揮其管理和經(jīng)營(yíng)功能的重要手段

      唐瑪麗•德里斯科爾、邁克•霍夫曼在《價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)管理》一書(shū)中說(shuō)“:建立了一個(gè)價(jià)值觀方案卻不通過(guò)持續(xù)的宣傳溝通加以強(qiáng)化,是沒(méi)有多大意義的……沒(méi)有良好的、經(jīng)常的、以各種形式進(jìn)行的宣傳溝通,世界上再好的方案也是沒(méi)有多少價(jià)值的。對(duì)管理者來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)便是能夠把公司的核心價(jià)值觀始終展現(xiàn)在組織的面前。”[3]是的,企業(yè)文化的塑造和建立需要組織的溝通為前提,而企業(yè)文化的推廣,滲透和完善一樣離不開(kāi)組織的溝通。企業(yè)需要通過(guò)有效的組織傳播手段,才可以做到讓企業(yè)家文化轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化,讓企業(yè)文化廣泛滲入到每一位員工的觀念和行為中。當(dāng)然,企業(yè)建立的價(jià)值觀要爭(zhēng)取企業(yè)員工對(duì)它的了解和理解,贏得他們的支持,最終與全體員工達(dá)成共識(shí),從而使它成為企業(yè)共同持有和普遍奉行的準(zhǔn)則是非常不易的,它既需要企業(yè)通過(guò)言語(yǔ)傳播和非言語(yǔ)傳播營(yíng)造一種氛圍,使企業(yè)整體的精神環(huán)境以及行為環(huán)境都體現(xiàn)出企業(yè)價(jià)值觀的要求,讓全體員工在這樣環(huán)境的影響下,潛移默化地形成企業(yè)共同的價(jià)值觀。同時(shí),它也需要通過(guò)企業(yè)改進(jìn)信息傳遞的路徑和結(jié)構(gòu),擴(kuò)展企業(yè)內(nèi)部“橫向到邊,縱向到點(diǎn)”的傳遞和反饋;它更需要企業(yè)建立和改進(jìn)各種信息傳遞的渠道,減少傳播過(guò)程的噪音和成本,增加傳播的準(zhǔn)確性。只有這樣,企業(yè)的價(jià)值觀才能不斷地加以完善、強(qiáng)化,企業(yè)才有可能達(dá)成共同認(rèn)識(shí),去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景和目標(biāo)。以上這一切都不可能離開(kāi)組織的傳播與溝通來(lái)進(jìn)行。因而,組織傳播是企業(yè)文化發(fā)揮其經(jīng)營(yíng)作用的根本方法和手段。

      三、提高組織傳播效果,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

      (一)提高組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的科學(xué)性

      企業(yè)管理者在進(jìn)行管理結(jié)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),必須考慮六個(gè)關(guān)鍵因素:工作專業(yè)化(任務(wù)分解細(xì)化到什么程度?)、部門化(對(duì)工作進(jìn)行分組的基礎(chǔ)是什么?)、指揮鏈(個(gè)人和工作群體向誰(shuí)匯報(bào)?)、管理幅度(一位上層企業(yè)文化管理者可以有效指導(dǎo)多少個(gè)下層企業(yè)文化者?)、集權(quán)與分權(quán)(決策權(quán)應(yīng)該放在哪一級(jí)?)、正規(guī)化(應(yīng)該在多大程度上利用規(guī)章制度來(lái)指導(dǎo)企業(yè)文化管理者?),從而保證全方位的信息流通,最大限度地提高組織的運(yùn)作效率和傳播力度。

      1.企業(yè)文化系統(tǒng)整體專門化

      “整體上的專門化”是針對(duì)企業(yè)文化管理的領(lǐng)導(dǎo)體制而言的。企業(yè)文化管理實(shí)現(xiàn)“專人專事”,在企業(yè)整體工作中確立其專門化地位。同時(shí),實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合和垂直管理,即分公司(部門)基層企業(yè)文化管理者與分公司行政管理脫鉤,其行政關(guān)系和業(yè)務(wù)管理直屬企業(yè)文化部(處)領(lǐng)導(dǎo)。如此,有利于企業(yè)文化統(tǒng)一部署、統(tǒng)一管理、步調(diào)一致,從而提高企業(yè)文化傳播效率,避免“雙重管理”。

      2.企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)部多中心

      “系統(tǒng)內(nèi)的多中心”是就企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)而言的。在企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)“整體專門化”的領(lǐng)導(dǎo)體制后,要將當(dāng)前各個(gè)部門分管的所有企業(yè)文化事務(wù)都劃歸企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu),以“中心”為載體,企業(yè)文化管理者擔(dān)任各中心的主要負(fù)責(zé)人。當(dāng)前企業(yè)中與企業(yè)文化有關(guān)的職能要有所優(yōu)化整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化處(部)、各部門、分公司、工會(huì)和團(tuán)委等單位的有機(jī)重組。根據(jù)工作需要重新組合,形成功能專業(yè)的新機(jī)構(gòu),建立直屬企業(yè)文化副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的多個(gè)中心和辦公室。其中屬于企業(yè)中日常的生產(chǎn)、行政管理等方面的內(nèi)容稱為主線結(jié)構(gòu),屬于員工在企業(yè)期間所涉及到自身發(fā)展所需的內(nèi)容稱副線結(jié)構(gòu)。按照主、副結(jié)構(gòu)的設(shè)想,建議企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)。

      (二)不斷健全企業(yè)文化管理模式和激勵(lì)機(jī)制

      由于目前我國(guó)企業(yè)中“人治”現(xiàn)象并不鮮見(jiàn),企業(yè)文化建設(shè)的效果常有賴于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于其需要的認(rèn)識(shí)程度。這種隨意性,與現(xiàn)代管理發(fā)展要求不相吻合,因此必須建立制度化的方式來(lái)滿足需要。通過(guò)確立規(guī)范化的制度條文,對(duì)企業(yè)文化干部的職責(zé)、任務(wù)、培訓(xùn)、考核、待遇、升遷、獎(jiǎng)勵(lì)表彰、合理流動(dòng)等各個(gè)方面做出明確規(guī)定,使企業(yè)文化干部的管理有章可循。“能得到獎(jiǎng)勵(lì)的事才會(huì)有人做。”同時(shí),激勵(lì)機(jī)制的好壞直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)文化隊(duì)伍的建設(shè)問(wèn)題,是改進(jìn)企業(yè)文化管理結(jié)構(gòu)中的“人”的最大因素,具有建設(shè)性的意義和作用。弗羅姆在其期望理論中提出:激勵(lì)力量=期望值×效價(jià),即只有當(dāng)激發(fā)指標(biāo)既使人覺(jué)得能夠達(dá)到(不是高不可攀),同時(shí)又能滿足個(gè)人需要的價(jià)值時(shí)(不是輕易可得),它才具有較高的激發(fā)力。同時(shí)關(guān)聯(lián)性價(jià)值(關(guān)聯(lián)性即指工作績(jī)效和所得報(bào)酬間關(guān)系)也是影響激勵(lì)水平的重要因素。為此,需要在以下三個(gè)方面對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化。

      1.提高企業(yè)文化工作者的期望水平

      根據(jù)工作目標(biāo)的具體性、難度以及制定的參與性來(lái)進(jìn)行目標(biāo)制定。這就要求企業(yè)管理者在制定工作目標(biāo)時(shí),采取“跳一跳,夠得著”的方針,目標(biāo)既不能過(guò)于簡(jiǎn)單,也不能高不可攀。同時(shí),還要考慮到企業(yè)文化的瑣碎性,對(duì)企業(yè)文化工作者在日常工作中取得的每一點(diǎn)成績(jī)加以注意,及時(shí)予以表?yè)P(yáng),提高其工作成就感,不斷增強(qiáng)其工作動(dòng)力。

      2.提高企業(yè)文化效價(jià)水平

      激勵(lì)措施要考慮不同人的不同需要和個(gè)體差異性。首先,要了解企業(yè)文化者的需要,只有在此基礎(chǔ)上才能制定出提高激發(fā)力的措施。一是精神需要的優(yōu)先性。企業(yè)文化工作者大多自身素質(zhì)較高,往往對(duì)精神需要更加渴求;二是渴望理解和需要尊重的突出性。由于企業(yè)存在著重視生產(chǎn)和營(yíng)銷的傾向,企業(yè)文化工作者倍受冷落,因而特別需要得到企業(yè)的理解和他人的尊重;三是對(duì)自身待遇的關(guān)切性。和技術(shù)人員相比,企業(yè)文化工作者地位較低,待遇相對(duì)較差,晉升和進(jìn)修機(jī)會(huì)偏少,因此企業(yè)文化工作者對(duì)自身待遇也比較關(guān)切。其次,創(chuàng)造條件和環(huán)境來(lái)滿足其合理需要。一是企業(yè)應(yīng)從思想觀念上重視企業(yè)文化工作,改變長(zhǎng)期以來(lái)形成的“企業(yè)文化可有可無(wú)”的思想和“企業(yè)文化是消防隊(duì)”的被動(dòng)局面。二是通過(guò)政策導(dǎo)向的作用來(lái)穩(wěn)定企業(yè)文化工作者隊(duì)伍。通過(guò)改善待遇合理解決企業(yè)文化干部的職務(wù)、職稱評(píng)聘。在培訓(xùn)、提職晉升、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面予以政策傾斜。

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