工程監理的基本任務

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工程監理的基本任務范文第1篇

論文摘 要:本文將從公路橋梁施工監理信息的基本任務、構成與分類、信息流程、信息收集等方面對公路橋梁施工過程中監理信息管理進行分析闡述,并對公路橋梁施工的組織協調原則進行簡要的論述,希望能夠對指導和提高公路橋梁施工工作有一定的借鑒作用。  

 

一、公路橋梁的施工監理信息管理 

公路橋梁的施工監理工作是工程的重要組成部分,有其自身的一套科學體系,其主要手段是控制。實施控制的基礎是能夠及時準確、完整有效地掌握信息,從而卓有成效的完成監理任務。因此,施工監理信息管理工作的好壞,直接影響到工程項目的成敗。 

(一)公路橋梁施工監理信息管理的基本任務 

1.實施最優控制 

控制的主要任務是把計劃的執行情況與目標進行比較,找出分析差異,進而采取有效措施預防和排除差異的產生。為了控制項目的進度、質量及費用目標,監理工程師應掌握有關項目三大目標的計劃值,及時了解執行情況,實施最優控制。 

2.進行合理決策 

工程監理決策直接影響公路橋梁工程項目建設總目標的實現,以及監理單位和監理工程師個人的信譽。監理決策的正確與否,其決定因素之一就是信息。為此,在工程的設計、招標和施工等各個階段,監理工程師都必須充分地收集、分析以及整理各種信息。只有這樣,方能作出科學的、合理的監理決策。 

3.妥善協調關系 

公路橋梁工程建設項目,涉及到眾多的方面及單位。如地方政府部門,施工單位及沿線居民等,都會對項目目標的實現帶來一定的影響,為了支持工程順利進行,就需要妥善協調好各部門之間的關系。 

4.提供參考信息 

根據監理工作進展,監理工程師應隨時與及時向業主及總監提供有參考價值的信息,以便業主和總監綜合考慮,進行正確決策。此項任務亦是監理工程師(駐地高級監理工程師)在監理工作中應重視的且應努力完成的任務。 

(二)公路橋梁施工監理信息的構成與分類 

1.公路橋梁施工監理信息的構成 

(1)文字信息。包括合同、工作條例及規定、實施性施工組蟲設計、情況報告、報表、信件等。(2)語言信息。包括指示、談判交涉、匯報、工作討論和研究等。(3)其他信息。包括電話、電傳、電視錄像、磁盤等。監理工作涉及的部門多、環節多、監理信息量大,監理工程師不僅要適應這種格局,還應能捕捉各種信息進行加工處理并加以運用。 

2.公路橋梁施工監理信息的分類 

在公路橋梁工程建設監理的過程中,會涉及到大量的信息,這些信息可根據不同的標準進行分類,如:按照工程監理信息的來源劃分,可分為項目內部信息和項目外部信息;按照工程監理的目標劃分,則可分為投資控制方面的信息;質量控制方面的信息和進度控制方面的信息。 

(三)公路橋梁施工監理工作中的信息流程 

“信息流”即信息在上下級之間、內部組織與外部環境之間的流動。監理工作中的信息流程則反應了監理工作中各參加部門、單位之間的關系。監理工作中常有的信息流有如下幾種:自上而下的信息流;自下而上的信息流;橫向間的信息流;以咨詢機構為集散中心的信息流和工程項目內部與外部環境之間的信息流。 

(四)公路橋梁工程施工監理信息的收集 

在公路橋梁工程施工監理過程中,信息管理工作質量的好壞,很大程度上取決于收集到的原始資料的全面性和可靠性。 

二、公路橋梁的施工組織協調 

在公路橋梁的工程項目施工監理中,具有較強的組織協調能力也是十分重要的。施工組織協調是監理過程中實現工程項目目標控制不可缺少的方法和手段。施工單位應充分發揮綜合協調管理的優勢,對各專業承包商進行有效的組織協調,調動各方積極性,相互配合、相互支持,共同處于合理有效的受控狀態。 

在整個工程的建設過程中,項目管理總目標與格參與方目標之間是既聯系又矛盾,要保證各方圍繞項目展開工作,使項目順利完工,這就需要組織協調。組織協調應分為內部關系的協調、近外層關系的協調和遠外層關系的協調。能排除障礙、解決矛盾、保證項目目標的順利實現。其內容包括:人際關系;組織機構關系;供求關系和協作配合關系。組織協調的內容應根據在施工項目運行的不同階段中出現的主要矛盾而及時調整。 

(一)內部關系的組織協調,包括內部人際關系的協調;項目經理部與企業管理層關系的協調和項目經理部與勞務作業層關系的協調。項目經理部進行內部供求關系的協調應做好下列工作: 

(1)做好供需計劃的編制、平衡,并認真執行計劃。 

(2)充分發揮調度系統和調度人員的作用,加強調度工作,排除障礙。 

案例:由北京華通公路橋梁監理咨詢公司中標的云南水麻高速公路第五監理合同段承擔著土建十三、十四、十五合同段的施工監理工作,聯絡線2.85672千米,起訖里程樁號為k61+163.38～k75+700。在14標預制場臺座建設完成后,高監辦在檢查時發現底座設了2.1cm的反拱值,及時要求其更正,開始施工方還有異議,不想返工因底模全部為鋼模操作難度大,經過耐心細致說明不能設反拱的道理后,施工方主動進行返工處理,避免了梁板預制后造成更大的損失。 

(二)近外層關系和遠外層關系的組織協調,必須在企業法定代表人的授權范圍內實施,其目的是搞好協作,履行合同約定,保證工程順利開工,應貫穿于施工項目管理的全過程。同時,項目經理部接受監理單位的監督和管理,搞好協作配合。在處理遠外層關系時,必須嚴格守法,加強與政府機構和單位的協調,取得相關部門機構的支持,同時遵守公共道德,加強與周邊居民的交流,創造一個良好的外部環境,從而保證施工生產的正常進行。 

只有通過積極的組織協調,才能使公路橋梁項目工程各方彼此溝通,相互了解,共同合作,使橋梁公路的施工監理工作運行順利,確保工程建設目標的實現。 

 

參考文獻: 

工程監理的基本任務范文第2篇

一、主要工作措施

（一）因地制宜，注重實用，科學規劃

鎮中低產田改造項目地處丘陵，地勢陡峭，地形復雜，溝壑縱橫，道路崎嶇，農業基礎條件極其薄弱。我們在廣泛宣傳，征求意見的基礎上，把開發的重點確定在灌溉、排水和修路上，三項資金總投入占總資金比例達到90%。項目建成后能有效改善灌溉條件，提高復種指數，減少水土流失，方便交通。

（二）因勢利導，做好結合，促進農業產業化發展

目前，省三聯家電莒南聯鎖店總經理莊國明在此流轉土地1000畝作為藍莓示范區，成立了產業區藍莓種植專業合作社，使藍莓走向農戶+基地+合作社+公司的路子。這里的梯田通過中低產田改造:上水、修路等，土層深厚肥沃，環境優雅。土壤酸堿度最適宜藍莓生長。示范區通過輻射基地、帶動農戶、培訓農民，并結合旅游觀光和科普宣傳，將有助于提高農民文化科技素質，提升農民文化品位。

（三）項目實行五制

1、項目法人制

對開發項目實行分級承包，以建設單位為項目法人，層層簽訂承包合同，明確目標和責任，建立建全各項規章制度，加強項目工程的量化管理。

2、招投標管理制

全面推行招投標制，在項目建設初期，成立工程招投標領導小組，委托有資質的中介機構，對項目區的骨干工程進行公開招標，按公開、公平、公正原則，擇優選擇有資質、技術力量雄厚、信譽好的施工企業進行項目建設，為創優質工程打下堅實的基礎，并且樹立了農業綜合開發項目“陽光工程”的良好形象。

3、實行項目監理制

為保證工程建設質量、進度、工期，區財政局委托有監理資質的天平建設工程監理有限公司作為項目的監理單位，并與之簽訂監理合同，細化量化監理職責和范圍，由其全面負責工程的質量和工期，對建材質量、施工程序、施工工藝等各個環節進行全方位監理。確保把農業綜合開發工程建成優質工程、放心工程。

4、資金管理和項目資金公示制

按省市制定的《農業綜合開發資金管理辦法》和區縣級報帳提款制度的要求，層層落實責任制，切實做到?？顚Ｓ?。對項目與資金進行公示，接受社會監督。嚴格審批程序，建立完善工程質量、工程監理、資金撥付、工程審計四權分離制度，確保資金使用安全。嚴格按報帳管理辦法規定的程序和手續進行報帳，實行縣級報賬制，加強對項目資金的監督管理力度，確保項目資金及時到位，保證項目建設任務順利完成。

5、檢查驗收制

根據國家有關規范和驗收標準，工程驗收采取階段性與集中驗收相結合的辦法，對照設計由工程技術組對工程逐一認真核對、測算，進行階段性驗收，并做好驗收檢查記錄；在階段性驗收的基礎上，由開發辦、財政局、開發鎮及中介機構組成驗收小組，對竣工工程進行集中驗收，并以此作為結算依據。

二、存在問題

我區的中低產田改造項目于2011年11月開工，計劃于2012年3月底全面完工。由于年前施工晚，一些主題工程年前沒完成，年后由于天冷開工晚，部分項目還沒完工。

三、下一步打算

1、加大工作力度，采取有力措施，加快工程施工進度。

2、強化資金報賬進度。嚴格按照區級報賬制的要求，強化項目的報賬撥款進度，加快對已完成工程量的收方驗收進度。

工程監理的基本任務范文第3篇

關鍵詞：建筑工程監理 施工技術 管理

中圖分類號：U415.1文獻標識碼： A 文章編號：

隨著我國房地產市場的蓬勃發展，出現了越來越多的建筑工程輔助單位，建筑工程監理單位就是其中之一，雖然我國建筑工程監理工作才剛剛起步，制度方面還不完善，但在建筑行業中發揮著越來越重要的作用。

一、建筑工程監理制度的發展趨勢

我國建筑工程監理已初具規模，其制度的發展趨勢較為明顯，主要體現在以下幾個方面。

1、不斷提升從業人員的整體素質

建筑行業從業人員整體素質較差是一個行業性的通病，建筑工程監理單位從業人員的素質雖然較前者稍高，但仍然不能滿足當前房地產市場高速發展對相關工作人員提出的越來越高的要求。當前，各個建筑工程監理單位都在不遺余力額提升自己從業人員的素質，除了做好現有員工的培訓工作之外，在招聘新人時也提出了更高的要求。

2、向全方位工程監理發展

受發展時間較短、行業發展背景的影響，我國建筑工程監理僅僅體現在施工過程當中，沒有貫穿整個建筑工程的方方面面，如前期設計規劃階段等等。隨著該行業的發展，相關管理人員逐步意識到全面監理的重要性，并開始落實到實踐當中，提出全方位、全過程的建筑工程監理的概念。

3、優化建筑工程施工技術

從國際角度來看，智能化、綠色化建筑理念正深入人心，相關的施工技術也日益流行。我國在這方面的技術發展還遠遠無法同西方國家比較。建筑工程監理正在朝著以監理促進施工技術發展的方向發展，希望自己在監理過程中發現工程中的技術問題，并督促施工單位及時改進，從而提高整個工程的技術含量。

二、建筑工程監理制度對施工技術的管理

本文提到的施工技術已經不僅僅是傳統意義上房屋建筑過程中所使用的技術，而是包含了項目投資技術、進度管理技術以及項目整體質量控制技術等。而建筑工程監理對施工技術的管理其實就是對這三大技術指標的監控和管理，也就是控制經過科學規劃所確定的工程建設項目投資、進度、質量等同技術相關的各項目標。建筑工程監理制度同施工技術是兩個相輔相成的個體，二者既有各自的特點，同時又是密切聯系、相互制約的系統。工程建設項必須在一定的投資限額條件下來實現其功能、使用要求和其他有關的質量標準，這是投資建設一項工程最基本的要求。一般來說，實現建設項目不十分困難，但要在計劃的投資、進度和質量目標范圍內實現，則需要采取綜合的措施，這也是社會需要建設工程監理的原因之一。因此建設工程監理的基本任務就是控制三大技術目標。

工程建設的進度控制是監理人員根據實際情況，如整個工程的規模、參與工程的人員素質、資金到位情況等，來整體掌控整個工程的進度，關注工程項目能否在預計的時間內完成。關于項目進度的控制涉及到很多管理學上的技術問題，如時間控制、人員安排等。建筑工程監理人員要全面分析項目進度，并給與應有的控制。

工程建設的質量控制是監理單位受建設單位的委托，依據國家和政府頒布的有關標準、規范、規程、規定，以及工程建設的有關合同文件，對工程建設項目質量形成的全過程各個階段和各環節影響工程質量的主導因素進行有效的控制，預防和減少或消除質量缺陷，滿足標準、規范及合同的要求，滿足使用單位對質量的要求，使工程建設項目具有良好的社會效益。

投資及融資技術是當前資金緊缺的背景下，項目管理人員以及項目監理人員需要掌握的一項基本技術，與建筑工程監理相關的主要包括三方面內容。一方面，在項目設計開始之前，項目監理人員要對整個項目的可行性進行評估，預測項目完工后可能的收益或者損失，提出合理建議，以確保建設單位的經濟利益和社會效益。另一方面，在項目的設計階段，建筑工程監理人員要對項目的設計以及預算進行評估，關注整個項目所需資金是否能夠控制在既定范圍內，并且保證整個項目的質量要求。在項目的實施以及竣工階段，監理人員要時時關注項目資金的取向及使用的合理性，對項目進行投資回收分析，確保項目的投資收益。

三、如何引導建筑工程監理和施工技術的相互促進

隨著科技的進步和人們生活水平的提高，計算機技術和通訊技術被越來越多的應用到了建筑業當中，智能建筑業進入到了高速發展期。與此同時，智能建筑的發展對辦公樓、家用住宅等工程項目監理提出了更高的要求。建筑工程監理是房地產開發的重要組成部分，若其無法跟上智能化建筑的步伐，加快自身的智能化、規范化建設，將會遭到行業的淘汰。可見，項目工程監理同施工技術是相互依存和共同發展的，那么如何在施工過程中保證這種相互存進的關系呢，筆者主要討論一下三點。

1、確保工程質量，共同促進技術水平提升

評價一個建筑工程項目是否使用了適當的工程技術，可以用該建筑工程項目的質量來進行衡量。在整個工程進行過程當中，監理單位為了順利完成自己的監理工作，往往會對工程中各個部分的質量進行監督和管理，一旦發現質量不合規的地方，會立即督促建筑單位對其進行整改，完善自身的工程技術能力。反過來，在建筑單位不斷提升自己技術水平的同時，建筑工程監理單位同樣要提升自身的監理能力，比便對施工單位應用某些高新技術時進行深入的監督管理。

2、不斷協調，共同進步

在整個項目的進行過程中，項目監理單位要處理好若干個組織部門的協調工作，這是實現監理目標的重要措施之一。在一個項目的進行過程中，建筑單位不僅要做好內部的溝通工作，更要同很多外部部門進行溝通交流。在項目方面，監理單位要協助建筑單位進行良好的溝通，以確保項目的順利進行。同時，外部利益相關者對工程項目的影響也不可小覷，如供應商、以及項目后期進行出售時同客戶的溝通等。其中比較容易被忽略的一點是，建筑單位和監理單位要關注項目的社會效應，這對項目后期的市場營銷會產生很大的影響。在這個協調過程中，監理單位可以了解更多建筑項目利益相關者的信息，對自身未來的發展頗有益處。

3、強化施工技術監督與管理，推動建筑行業長足發展

一個行業若想不斷進行，在當前市場環境下主要有兩個途徑，一個是在市場中參與競爭，優勝劣汰，企業只有靠不斷提升自身的技術水平，才能在激烈的市場競爭中取得長遠發展；另一個途徑則是健全的監管機制，建筑行業的發展中，健全的監理制度可以讓整個工程順利完工，并保證其質量。再者，不斷發展的房地產市場，必定會催生更多的監理單位，這些單位想要在激烈的市場競爭中取勝，就必須提升自己的技術水平，二者的發展相輔相成。

隨著建筑行業的發展，建筑工程監理制度將會得到進一步的完善，同時，它對施工技術的管理也將走上新的征程。

參考文獻

[1] 宋培杰. 推進工程造價改革，充分發揮價格機制的調節作用[J]. 青島工程造價信息, 2012(2)：23-24.

[2] 尹怡林. 工程造價相關知識[M]. 天津大學出版社,2010.

[3] 陳德義. 工程造價管理改革的目標與途徑[J]. 建筑經濟, 2011(14)：12.

工程監理的基本任務范文第4篇

論文摘要：對于監理的含義我們從字面意思上可以做出簡單的理解，即對于建筑工程項目的監督管理。隨著人類建筑文明的逐步興起到發展至今，監理工作漸漸成為所有工程項目中不可缺少的重要組成部分，在西方的項目工程發展史上，監理制度已經發展了較長時間并且逐步走向成熟完善，而我國自上個世紀末才開始悄然引入這個理念。所以對于我國監理制度來說，剛剛步入初級階段，且有待逐步發展完善。對于測繪工程的項目監理的情況來說，各種不完善的情況尤為突出，筆者從事測繪工程項目監理工作多年，從數年的工作經驗累計中自我反思自我檢討，根據國家相關法規政策對于工程監理制度的規定，以及實際工作中設計的內容上，對測繪監理的工作內容，研究方向和未來發展前景等各項事宜，進行了多層次，多角度的綜合闡述。并希望通過本文使得相關技術人員能在實際應用中的的監理工作取得更好的成效。

前 言

如今隨著城市的發展，測繪工作在國家經濟發展，城市規劃建設以及百姓的日常生活中的作用更是顯而易見，隨著科技的進步和技術的發展，各種高新科技應運而生，滲透到各個領域，針對現代社會對于城市數字化的要求，提出了建立城市規劃測繪綜合監督管理的概念及必要性。

1、監理的目的任務

項目以工程能夠順利的依照各項目標完成為目的。通過加強對基礎測繪項目的組織與管理，保證工程進度、成果質量和降低成本投入。監理必須以保證工程投資、進度和質量目標為最基本任務。

2、監理的原則、依據、方法及程序

2.1監理原則

監理工作對于工作人員的職業原則，技術能力和職業道德的要求很高，按相關規定必須做到如下要求：維護國家和集體的利益，嚴格執行有關法律、法規、規范和各種技術標準，履行監理合同中所規定的義務和職責;堅持絕對公正的立場、保證以科學的態度和實事求是的精神來對待工程相關問題;堅持按合同的規定在技術上向業主提供服務;對于涉密問題不得向任何人透露；堅決杜絕收受可影響到對工程技術、質量和安全進行正常判定的酬勞。

2.2監理依據主要是項目中用到的各項國家規范、標準和圖式。

2.3基礎測繪項目監理方法包括目標規劃、動態控制、組織協調、信息管理。

3、基礎測繪項目監理具體內容

3.1前期監理

前期監理工作的主要內容是就是幫助測繪工程業主處理好開工前的各項事宜，首先在工程所在工作地點建立監理機構辦公室，并安排好各個監理工作人員各司其職；根據工程實際情況，計劃監理工作的主要步驟和部分細節；幫助工程施工單位做好前期準備工作并且給予一定技術支持，幫助培訓工程現場負責人，實時實地檢查作業情況。

3.2施工階段監理

3.2.1進度控制

在項目工程開工階段，監理方必須要求施工單位及時上報項目計劃的總進度和相關施工階段的分進度，并且監臨人員根據所上報的幾乎，不定時的對施工情況進行檢查；對項目支持的資金動態予以掌握；當實際實施的進度和計劃書中有很大的偏差時，監理方有權調集工程單位召開會議研究、分析偏差原因，并要求施工方調整計劃，使得工程項目能夠順利完成。

3.2.2質量控制

(1)質檢順序應由測繪隊伍自檢后交由施工單位檢查驗收最后上至監理檢查;

(2)工作隊必須按期提交測繪成果，監理方要對其上交的成果質量進行檢查和評價;要求施工單位將成果與自檢記錄資料同時上交;

(3)及時匯總各類檢測數據，填寫相應的監理表格，并將檢查意見及時反饋通報施工單位;

(4)在檢查過程中，若施工單位所提交的成果有普遍性不符合設計書要求，果斷予以退回，由工程單位修正后提交，如再次發現類似問題，即認定成果不合格，由業主下達處理辦法;

(5)當監理方與施工單位在技術問題上發生矛盾且難以解決時， 應第一時間將問題反應之業主方，最后以業主方的技術負責人意見為準; 轉貼于

(6)在測繪工作中，若監理方發現施工單位工作與技術設計要求不符，監理有權下發停工通知，同時將情況以書面形式向業主匯報。

3.2.3監理工作總結

工程完成后，協助業主對工程進行竣工驗收，審核與工程相關的資料的完備性，及其是否滿足相關標準及規范的要求，對監理過程中形成的相關資料歸納整理，總結本次工作的經驗與教訓。

4、基礎測繪項目監理報告編寫

4.1 監理報告的類別主要有: 會議紀要、通報、月度小結以及年度總結等。

4.2 監理報告的內容

4.2.1 監理會議紀要、通報的內容主要包括監理工作期間內各項事宜的具體時間和時間段和參加的主要成員，對工程監理檢查的主要內容和在檢查結果中發現的問題，以及相應的處理辦法，且需要對下一個施工階段提出的意見和建議等。

4.2.2 監理小結和監理總結的內容

(1)概述:工程概況、工作概述、監理依據、施工隊作業狀況等;(2)監理工作程序與技術方法；(3)相關的生產管理、技術管理等方面的監理實施情況;(4)對工程技術、質量安全等方面監理工作的概括與評述，總結經驗教訓，對下一步工作的建議和暢想。

4.3 報告及文件的發送

監理報告或技術文件應在會議或工作結束后四日內報送至業主和施工單位;報告一般為一式多份，例會文件蓋監理辦公室印章，技術文件必須有業務技術負責人簽章，否則無效。

結束語

隨著我國城市發展的日新月異，城市的測繪工作將變得越來越重要，為了更加完善測繪工作的各個相關環節，測繪監理的任務任重而道遠，本文對于測繪監理工作的相關工作步驟給予的綜合的闡述，希望對于同行的工作能起到一定的借鑒作用。

參考文獻

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[2]王威.我國應建立測繪監理制度[J]. 測繪軟科學研究，2002， (1): 16~ 17.

[3]李衛鋒，周克勤.測量監理工作的初步探討[J].北京測繪， 2002， (1): 26~ 28.

工程監理的基本任務范文第5篇

關鍵詞：市政工程質量管理

Take to:Along with our country economy and the city changes a process accelerate ceaselessly, municipal road construction project amount also will continue to increase. Municipal infrastructure is to promote a city grade, perfect city function, improve the quality of life for the residents of the main content of the guarantee, is a prerequisite for sustainable development of city. The quality of municipal facilities for the prosperity of the city, the development of economy, the improvement of people's living standard has the extremely vital role. Its quality is related to people's lives and property safety and the public interests, but also directly affect the government the figure in people. Therefore, to explore how to Strengthen municipal engineering management, ensure project quality, is the municipal engineering construction faces a pressing matter of the moment.

Key words: Municipal Engineering Quality Management

中圖分類號: TU201.2 文獻標識碼：A文章編號：

一、市政工程質量管理存在的問題

從承包商來看，只追求利潤，偷工減料，根本不管質量，為迎合業主要求，盲目趕進度，很少努力抓好施工質量。有的施工單位管理能力差，分包商就更差。施工現場缺少技術和管理人員，有的甚至連資質都是借來的。市政工程施工環境復雜，要求現場技術管理人員要有足夠的施工經驗。而有的施工單位靠關系，拿下工程根本不把監理監督單位放在眼里，為所欲為，施工單位不按投標組織設備投入，施工設備投入的質量和數量都存在問題。

從監理單位來看，現在市政工程監理人員的綜合素質參差不齊，監理人員腐敗和違規現象較多?，F場監理單位的責任大，權利有限，能力不足是普遍存在的現象。監理在工序質量控制方面往往力度不夠。在實際工作中的現狀，常規的工序驗收制度是監理對質量進行有效控制的基本條件。施工質量的控制關鍵在于施工單位，工程質量是干出來的，而不是檢出來的，監理發揮監督管理作用就可以了。有的業主甚至認為施工單位就是要偷工減料的，施工單位的施工質量不好主要是因為監理沒有認真管好，在這樣的情況下監理確實很難真正抓好現場的施工質量。

從業主單位來分析，由于市政工程大部分屬于政府工程， 因此存在一些獻禮工程，脫離實際一味要求進度，這種情況下蠻干、亂干，根本不管規范要求，盲目趕進度。業主工作人員自身素質不齊，權力大，有的盲目指揮，肆意干涉，甚至少數人員的腐敗等行為使得工程質量管理工作很難進行。

二、影響施工質量的因素

2.1 工作質量的控制

在項目質量控制中，“人、機、料、法、環”這五大要素，人是決定的因素。人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質的高低對工程質量起決定性的作用。人員素質高低對工程質量影響的表現形式就是工作質量， 因此對工作質量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術交底是保證工作質量的前提， 因此要通過崗位教育和技術交底樹立全員的質量意識， 這樣才能在質量上形成你追我趕的自覺行動， 才能形成人人關心質量、個個重視質量的風氣。同時要實行競爭機制、激勵機制和獎懲機制， 這樣才能提高工作質量， 以達到保證工程質量的目的。

2.2 工程所用原材料的質量控制

材料，包括原材料、成品、半成品和構配件，是工程施工的物質條件，沒有材料就無法施工。材料質量的好壞直接影響工程質量。目前很多市政工程都是低價中標，企業要追求最大利潤，無疑就會從材料上做文章。以低廉的價格采購一些劣質產品、偷工減料等現象經常出現。另外一些材料采購員不懂技術，更有甚者連基本的材料技術參數都不清楚，不到工地現場坐在家里電話遙控。

2.3 施工機械設備的質量控制

施工機械設備一般不直接用于工程實體，因此對工程質量不產生直接影響，但不能忽視它的間接影響。所以在工程方案的確定中，選用先進、可靠、適用、符合技術要求的設備， 對保證和提高工程質量有舉足輕重的作用。特別對帶有計量的設備，要定期進行檢查和維護，使其達到額定的性能，以滿足工程質量的要求。

2.4 成品保護養護的質量控制

施工周期長和多工種交叉作業的存在，決定了市政工程施工成品保護的重要性。分項工程的完成對單位工程來說僅僅是產品完成過程中的一個工序，已完成分項工程的保護養護對整個工程有著決定性的作用，所以要嚴格按照規范及操作要求保護養護好已完成的分項工程。

三、解決上述問題，必須實施全面質量管理

3.1 基礎工作

1)教育培訓工作。對于員工質量教育工作，可以從兩個方面抓起:

a.增強質量意識的教育和全面質量管理基本知識的教育。以此強化全體員工“質量第一、信譽為本、顧客至上”的觀念，克服對質量認識上的錯誤，以使全體員工對全面質量管理的基本知識和管理方法有一個普遍的了解和掌握， 真正做到全員參與;b.專業技術教育和培訓。

這種教育和培訓要結合員工的專業工作特點，進行專業的技術教育和操作技能訓練， 以提高員工的基本功和技術業務工作水平，以適應新設備、新技術等技術進步的客觀要求。2)標準化工作。做好企業的標準化工作，特別要注意以下幾點:a.有嚴肅認真的工作態度;b.全員

參與;c.充分運用現代管理技術;d.保持各部門標準的連貫一致，并定期修訂;e.標準成文，內容明確，責任具體。3)質量責任制。建立質量責任制，要結合質量管理體系的要求，按照不同的層次、對象、業務來制訂各部門和各級各類人員的質量責任制，從而使全公司形成一個職責明確、覆蓋全面、縱橫有序、層次分明的質量責任制網絡;建立質量責任制，一定要從本公司的實際出發，踏踏實實，力求實效，任務和責任，應盡量做到客觀合理以及具體化和數量化，以利于執行和考核;應有配套的質量獎懲措施，實行“質量否決制”，且一定要落實到位。要根據質量責任的完成情況，每年年終進行考核， 考核一定要認真細致，實事求是，該獎則獎，該罰則罰。

3.2 實施工程過程管理

1)施工過程。施工過程是工程質量形成的基礎，也是質量管理的基本環節。施工過程管理的基本任務是保證工程的質量，建立一個能夠穩定地生產合格工程和優質工程的管理系統。這一階段要做好以下工作:組織好質量檢驗工作，包括原材料、半成品、成品的檢驗，施工工序的質量評定和最終質量評定工作;科學組織、嚴格管理、文明施工;組織好每一道工序的質量控制，建立管理點。2)使用過程。工程交付以后，使用過程也是考驗工程實際質量的過程，它是企業內部質量管理的繼續，也是全面質量管理的出發點和歸宿。這一過程質量管理的基本任務是提高服務質量，包括交工前和交工后的服務，保證竣工工程的實際使用效果，不斷地促使企業研究和改進工程質量。主要做好以下幾點:開展技術服務工作;認真做好回訪和顧客意見的收集工作;及時解決工程交付后出現的問題。

3.3 推行目標管理

1)研究公司的質量目標，確定各部門、單位的分目標。按照質量管理體系的要求，公司今后每年都要制定質量目標，公司質量目標以后，各部門、單位都要及時進行分解，制定出各自的分目標，每個分目標都要服從于公司的總目標。在制定質量目標的過程中要注意三點:a.目標必須是需要努力才能達到的，不能太低，也不能太高;b.目標要盡量做到明確、具體、數量化、可測量，便于組織實施和檢查考核;c.下一級目標項目必須對上一級目標項目構成全面支撐，并根據實際情況充實相應的措施。

2)把目標管理與績效考核結合起來。推行目標管理就是要將員工個人目標與企業組織目標結合起來，把小目標和大目標結合起來，以達到激勵、培養員工的目的，最終實現組織目標。通過定期對員工目標完成情況進行考核，衡量員工的工作積極性和質量責任的履行情況， 以便采取適當的激勵措施?？冃Э己藶楣芾碚咛峁┮粋€機會，各級管理者可以和員工一起回顧工作業績，肯定成績，找出差距，還可以檢驗管理者對員工的激勵是否有效，在溝通的過程中，管理者與員工可統一思想認識，使員工正確對待問題和差距，更好地為企業服務。

四、結語

總之，伴隨著我國不斷發展，改革開放的一步步深入，近年來國民經濟持續的高速增長，各地對基礎建投的資項項目不斷增加，隨之而來的是市政施工企業如雨后春筍般的大量出現，發展迅速。其質量的好壞對城市交通，城市經濟，城市形象以及居民生活密切相關。因此，我們要充分重視市政工程質量管理中存在的主要問題，運用先進的管理思想和管理理念，提出解決問題的對策，進而引導市政企業建立以質量為支柱的一體化全面管理，實現企業在管理理念和管理機制上的飛躍。

［參考文獻］