城管工作紀律要求
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇城管工作紀律要求范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
城管工作紀律要求范文第1篇
（一）推動首都科學發(fā)展的新要求，賦予了北京城管工作更深刻的內(nèi)涵，必須創(chuàng)新城管理念。新時期以科學發(fā)展為主題，將以人為本的理念提升到更加重要的位置。城管必須立足首都經(jīng)濟社會發(fā)展大局，切實把科學發(fā)展觀作為做好城管工作的強大動力，堅持從首都城市性質和功能定位出發(fā)，深刻理解和把握做好首都工作的特殊重要性，深刻認識首都工作的重大責任，切實把握首都發(fā)展的規(guī)律，強化法治意識和服務意識，妥善處理好各種利益關系和矛盾，切實解決存在的各種問題。
（二）北京全面實施“人文北京、科技北京、綠色北京”戰(zhàn)略和加快建設中國特色世界城市的目標，對城管工作提出了更高的標準要求。北京正加快實施“三個北京”發(fā)展戰(zhàn)略，努力打造“五個之都”，實現(xiàn)“五個發(fā)展”。北京城管要從建設中國特色世界城市的高度，順應城市國際化現(xiàn)代化發(fā)展趨勢，拓寬國際視野，創(chuàng)新執(zhí)法理念，增強首善意識和窗口意識，按照建設世界城市的標準，不斷提升執(zhí)法水平與執(zhí)法形象，努力為全面提升首都城市可持續(xù)發(fā)展能力和國際競爭力、影響力服務。
（三）首都城市管理進入了以“精細化”為主要特征的新階段，推動創(chuàng)新城管理念。“精細化”是建設現(xiàn)代化城市的重要途徑。這就要求城管執(zhí)法要與首都城市集約化建設、精細化管理發(fā)展形勢相適應，樹立起高標準的意識，抓好精細化管理，更加注重管理的精細、高效、優(yōu)質，更加注重創(chuàng)新體制機制和執(zhí)法方式手段，更加注重利用科技手段，以現(xiàn)代化的管理理念努力探索科學化執(zhí)法、數(shù)字化執(zhí)法、精細化執(zhí)法的新途徑，堅持走“集約化”綜合執(zhí)法之路，進一步提高城市管理精細化水平。
（四）社會利益格局不斷發(fā)生深刻變化，影響和制約城管工作的因素更加復雜，創(chuàng)新城管理念勢在必行。當代中國正經(jīng)歷著空前廣泛的社會變革，首都呈現(xiàn)經(jīng)濟大發(fā)展、社會大建設、城市化進程加快的新形勢。首都人口、資源、環(huán)境、基礎設施、社會治安等壓力，影響和制約著城市的持續(xù)發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。多元化利益格局更加凸顯，各種新的問題和矛盾更加突出，給城管執(zhí)法工作帶來更大挑戰(zhàn)，城市管理成本和難度大大提高。
（五）國內(nèi)外城市管理呈現(xiàn)的新趨勢，為城管理念創(chuàng)新提供借鑒。以信息技術為代表的現(xiàn)代科技手段在城市管理領域得到廣泛運用，國內(nèi)外城市管理呈現(xiàn)出綜合性、民主性、數(shù)字化的特點和趨勢。強調(diào)利益相關者共同治理城市，強化公眾參與，充分利用現(xiàn)代信息技術提高城市管理科學化水平是許多城市政府實現(xiàn)管理創(chuàng)新的重要途徑。全球城市發(fā)展正從“數(shù)字城市”向“智慧城市”階段邁進。首都城管工作必須順應國際城市管理發(fā)展新趨勢，不斷探索創(chuàng)新適應首都城市發(fā)展需要的新理念新模式。
（六）城管工作成效顯著，但影響和制約城管工作的體制性、機制性、保障性等深層次矛盾尚未有效解決。必須進一步解決思想，深化改革，加快政府職能轉變，探索建立適合首都特點的城管執(zhí)法體制機制，從根本上掃除障礙。推進城管改革創(chuàng)新，是進一步完善城管制度，做好新形勢下城管工作的必然要求，是解決深層次矛盾問題的重要途徑和根本方法。同時深化行政體制改革、加強社會管理服務創(chuàng)新，也為推進城管創(chuàng)新發(fā)展提供了新的突破口和不竭動力。
二、新時期首都城管理念的創(chuàng)新與發(fā)展
理念帶有根本性，理念決定認識，理念端正態(tài)度，理念指導實踐。做好新形勢下的城管工作必然要求創(chuàng)新城管理念。創(chuàng)新不是人為割裂歷史，而是把傳承與創(chuàng)新統(tǒng)一起來，既承接歷史、又面向未來。城管執(zhí)法的基本理念主要有：“以人為本”、“為民服務”、“民主參與”、“公平正義”、“和諧城管”、“注重效率”、“民主法治”、“理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法”、“不斷創(chuàng)新”等。城管發(fā)展的15年是隊伍不斷成長壯大、執(zhí)法方式不斷創(chuàng)新的15年，也是城管組織文化不斷孕育、發(fā)展、逐漸成熟的15年。城管15年的發(fā)展，在不同歷史階段形成了各具特色的城管文化烙印――城管在建隊初期的艱苦創(chuàng)業(yè)文化，發(fā)展中飽受非議指責仍執(zhí)著前行的隱忍文化，建設和諧首善之區(qū)中的柔性文化、親和文化，重大活動保障中的奉獻文化、精細文化、創(chuàng)新文化，世界城市建設中的創(chuàng)先爭優(yōu)文化。這些寶貴的文化元素，成為創(chuàng)新城管理念的優(yōu)良素材。
“人民城市人民建，人民城市人民管，人民城管愛人民”，包含了城市管理理念和全部精華，是以人為本理念最集中最具體實在的體現(xiàn)，是今天乃至今后城市管理各項工作的目標和方向。“依法行政，以人為本，執(zhí)法為民”是城管工作的根本原則，依法行政是城管執(zhí)法隊伍健康發(fā)展的生命線，執(zhí)法為民是城管執(zhí)法工作的基本要求和宗旨。執(zhí)法工作要始終堅持執(zhí)法為民的宗旨，從人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益入手，服務與管理相結合，摒棄特權思想、管制型執(zhí)法和單純處罰方式，建立與相對人和諧互動的關系，實現(xiàn)城管執(zhí)法效果和社會效果的統(tǒng)一，建設法治城管、服務城管、和諧城管，服務人民管好城市。
轉變政府職能，建設服務型政府的現(xiàn)實需要，迫切需要科學界定城管隊伍的角色定位。城管執(zhí)法從表面上看是行政執(zhí)法，但本質上是一種特殊形式的公共服務。這就要求城管執(zhí)法人員自覺踐行全心全意為人民服務的宗旨，堅持群眾路線，堅持“首都無小事”與“群眾利益無小事”相統(tǒng)一，深刻理解和認識首都在全國維穩(wěn)工作中是重中之重的要求，切實增強執(zhí)法為民的自覺性，更加注重服務和保障民生，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾根本利益，作為城管工作的出發(fā)點和落腳點，落實到工作全過程。城管執(zhí)法的工作性質，對隊伍有著嚴明的紀律要求；窗口行業(yè)的特點，又有極高的形象要求，要把“人民城管愛人民”“隊榮我榮、隊恥我恥”的觀念內(nèi)化于心、外化于行動中，成為全體成員的自覺行為。
新形勢下，秉持“服務是本質、形象是生命、規(guī)范是基礎、執(zhí)行是關鍵”的工作理念，把踐行城管精神為隊伍建設的核心、完成任務的保證、形象建設的指針，增強“形象重于生命、形象是生命線、人人都是形象大使”的意識，提升服務能力，重服務、重形象、重規(guī)范、重執(zhí)行，弘揚北京精神，強化法律意識、規(guī)范意識、形象意識、責任意識、大局意識，奉獻意識，發(fā)揮首都城管品牌效應，以與時俱進、開拓進取、求真務實、創(chuàng)先爭優(yōu)的時代精神，打造人民信賴的首都城管隊伍。
三、理念引導下的首都城管創(chuàng)新探索實踐
（一）堅持以民意為導向的公共服務創(chuàng)新，把“服務是本質”的以人為本理念貫穿于服務群眾的始終，以群眾滿意為標準，提高城管服務品質
圍繞群眾需求，把服務和保障民生問題作為改進城管工作的切入點和著力點，以群眾滿意為標準，創(chuàng)新管理模式，牽頭開展環(huán)境秩序整治，加強疏導管理。采取幫扶式、引導式等柔性執(zhí)法手段，堅持疏堵結合、有序引導，協(xié)調(diào)設立便民市場、便民擺渡車、便民信息欄等服務設施近5000個，大型活動期間劃定臨時限制經(jīng)營區(qū)域，建立流動攤販管理中心和臨時疏導區(qū)230多個，推出精品大街700多條、精品社區(qū)近600個，96310城管熱線實現(xiàn)與公安、規(guī)劃、市政、非緊急救助等熱線平臺對接，暢通群眾訴求表達渠道，提高便民服務水平，在滿足群眾需求的同時，兼顧多方利益訴求，保障和改善民生。通過改進服務促進工作，使城管工作成為服務群眾、溫暖人心、凝聚民心的工作，提升城管服務水準。
（二）堅持以問題為源頭的公共治理創(chuàng)新，把整體性治理的效率理念貫穿于治理全過程，標本兼治，提高綜合治理效能
充分整合城市各種資源，加強部門協(xié)同，進一步發(fā)揮城管協(xié)調(diào)溝通、牽頭整合、監(jiān)督反饋的職能作用，以及一線執(zhí)法易于發(fā)現(xiàn)問題并向管理部門反饋的優(yōu)勢，促使問題及時解決，形成管理合力，加快建立環(huán)境秩序建設公共治理結構。堅持綜合執(zhí)法的發(fā)展方向，深化城管執(zhí)法體制改革，完善高位協(xié)調(diào)機制，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，深化公安領導干部兼任城管領導的工作體制，建立高效、便民、權威的城管執(zhí)法體制，建立城市環(huán)境秩序運行機制和全市環(huán)境秩序行政執(zhí)法考核評價體系，健全聯(lián)席會議、協(xié)調(diào)溝通、監(jiān)察督導、資源共享等工作機制，強化與管理部門職能銜接機制、與執(zhí)法部門聯(lián)勤聯(lián)動機制，實現(xiàn)城市規(guī)劃、專業(yè)管理、綜合執(zhí)法、監(jiān)督檢查的有效銜接，形成資源優(yōu)化，行政高效、責任到位、監(jiān)督有力的城市管理格局。特別是進一步加強城管與公安的融合機制建設，最大化其融合的效能和作用。實踐表明，兩者的有機融合，強化了保障力度和執(zhí)行力度，有效維護了法律尊嚴，保護了執(zhí)法者人身安全，確保了嚴格執(zhí)法要求的落實，減少了社會治安問題，營造了良好的法治環(huán)境和城市秩序，提高了整體治理效能。
（三）堅持以精細化為目標的執(zhí)法模式創(chuàng)新，把公平正義的和諧發(fā)展理念貫穿于執(zhí)法全過程，實現(xiàn)執(zhí)法效果與社會效果相統(tǒng)一，服務經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展
一要推進科學分類管理。制定實施環(huán)境秩序分類管控標準，逐步實現(xiàn)“重點地區(qū)嚴禁、一般地區(qū)嚴控、其他地區(qū)規(guī)范有序”的分類管理目標，變無序經(jīng)營為有序管理。二是針對違法形態(tài)高發(fā)時段、高發(fā)地區(qū)、高發(fā)類型創(chuàng)新勤務模式，解決環(huán)境秩序突出問題。三是依托城市網(wǎng)格化推進精細化管理。借鑒網(wǎng)格化管理經(jīng)驗，推進城管社區(qū)管理責任制，落實網(wǎng)格化社會服務管理職責。四是推進科技創(chuàng)新應用，構建環(huán)境秩序監(jiān)控網(wǎng)絡，實現(xiàn)對重點地區(qū)全方位動態(tài)化監(jiān)控。五是強調(diào)更多地采取教育說服、告知核錄、引導勸誡等非強制性方式，以及行政指導、行政合同、行政獎勵等引導相對人自覺守法，特別針對大量流動人口，加強宣傳和輿論引導，促其盡快融入城市文明。六是將環(huán)境秩序整治與社會管理創(chuàng)新相結合，將城市精細化管理和網(wǎng)格化社會服務管理相結合，源頭化解矛盾，維護秩序與維護穩(wěn)定相統(tǒng)一、促進社會和諧，實現(xiàn)包容發(fā)展、和諧發(fā)展。
（四）堅持以市民為主體的公眾參與創(chuàng)新，把“人民城市人民管”的民主參與理念貫穿于城市管理始終，打造公眾城管，推進公民社會的建立
服務型政府建設的發(fā)展趨勢，要求必須改變傳統(tǒng)管理體制，集合各方力量，充分發(fā)動社會參與。吸引更多的社會成員共同參與城市治理，形成多元化精細化管理模式，構建“政府指導、部門監(jiān)管、社區(qū)自治、公眾參與”的多元管理格局。堅持人民群眾在城市管理中的主體地位，重視社會組織的重要作用，培育社會自治組織、行業(yè)自律組織和公益組織，進一步完善社區(qū)自治模式，特別是調(diào)動利益相關者和相對人的參與，增強自我管理、自我服務能力，強化公民社會責任。積極構建城管與公眾的互動機制，建立社會力量參與機制，健全社會溝通交流機制。加強公共關系的社會化、制度化和多元化建設，成立城管志愿者協(xié)會，利用新媒體的影響力，深化公益宣傳，大力開展“城管開放日”活動，“城市文明加油站”等志愿服務活動。建立公眾參與的激勵機制， 進一步拓寬公眾參與渠道，激發(fā)社會活力，推進城市管理人人參與、宜居城市人人共享的公民社會建立
（五）堅持以科技創(chuàng)新為驅動的智慧城管創(chuàng)新，把自主創(chuàng)新的理念貫穿于信息化智能化集約化建設始終，增強創(chuàng)新發(fā)展能力，提高城管精準監(jiān)管水平
建設“智慧北京”，信息化發(fā)展動力十分強勁，城市管理創(chuàng)新與信息化的融合正逐步由外界推動向內(nèi)生需求轉變。北京城管應用創(chuàng)新站在創(chuàng)新2.0模式探索的前沿，把大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新引入城市管理領域，通過公眾參與和開放式創(chuàng)新消除技術壁壘，催生城市管理創(chuàng)新活動的蓬勃開展。市局“基于創(chuàng)新2.0城管地圖服務模式”項目獲得政府現(xiàn)代化獎項“未來政府獎”，在亞洲地區(qū)尚屬首次。城管創(chuàng)新2.0是知識社會來臨的新環(huán)境新需求下若干創(chuàng)新實踐的總結。充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術，搭建集全面感知、智能分析、市民服務、指揮調(diào)度、跟蹤督辦“五位一體”的“智慧城管”物聯(lián)網(wǎng)平臺，強化“業(yè)務主導、支撐一線，精細管理、敏捷反應，市民參與、社會協(xié)同”的城管信息化體系作用，持續(xù)推進城市管理智能化、精細化和社會化。
（六）堅持以內(nèi)涵發(fā)展為保障的隊伍管理創(chuàng)新，把“服務是本質、規(guī)范是基礎、形象是生命、執(zhí)行是關鍵”的理念貫穿于加強隊伍建設、塑造首都城管品牌的始終，努力爭創(chuàng)一流，更好地服務工作大局
教育、管理、監(jiān)督相結合，努力建設人民滿意的高素質執(zhí)法隊伍。堅持首善一流的標準，加大培訓力度，全面提升素質能力，嚴肅隊伍紀律，實現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展。構建指揮統(tǒng)一、規(guī)范高效、紀律嚴格、形象良好的專業(yè)執(zhí)法隊伍，提升隊伍的戰(zhàn)斗力和親和力。大力弘揚“執(zhí)法為民、廉潔自律、百折不撓、無私奉獻”的新時期首都城管精神，打造“管理精細、隊伍一流”的首都城管品牌。加強隊伍規(guī)范化正規(guī)化建設，優(yōu)化隊伍結構，培養(yǎng)專門人才和專業(yè)技能，提高隊伍規(guī)范化專業(yè)化水平。加強城管文化建設，培養(yǎng)內(nèi)生機制，增強內(nèi)涵發(fā)展的深層動力。深入挖掘典型人物素材，推樹城管先進典型，目前，涌現(xiàn)出全國“三八”紅旗手楊景怡、首都道德模范車大為等一批先進人物，進一步激發(fā)城管人員的歸屬感、榮譽感。2011年零點公司調(diào)查顯示首都城管職業(yè)認同感增強，78.6%的人認為“城管工作不可或缺”，比2008年上升了26.6%。2011年社會表揚同比上升155%，城管熱線電話回訪滿意率達80%以上，社會認可度大幅上升，取得了自首都城管成立以來，環(huán)境秩序改善最明顯、城管作用發(fā)揮最突出，社會各界評價最滿意、城管形象提升最顯著的成績。
城管工作紀律要求范文第2篇
一、認真努力學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作技能
2年多來，我認真學習黨的十和十八屆三中全會精神，認真學重要講話精神，認真學習城管工作精神和城管業(yè)務知識，提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作技能，能夠按照上級部門的工作精神和決策部署，全面做好自己的本職工作，取得良好成績，維護社區(qū)秩序和良好環(huán)境，促進社區(qū)又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，提高社區(qū)居民群眾對城管工作的滿意度。
二、盡心盡職工作，全面完成城管工作任務
1、加強學習教育，提高隊伍整體素質和戰(zhàn)斗力。作為一名城管專干，我認真組織城管隊員、文明勸導員和義工隊員學習黨的十精神和黨的群眾路線，加強對城管隊員、文明勸導員和義工隊員的政治思想與組織紀律教育，全面提高隊伍的整體素質和戰(zhàn)斗力。使每個城管隊員、文明勸導員和義工隊員牢記黨的宗旨觀念，樹立服務意識，認真努力做好各項工作，為社區(qū)居民群眾提供服務，不斷提高社區(qū)居民群眾對城管工作的滿意度和公信力。
2、刻苦勤奮工作，全面完成城管工作任務。我的主要工作是帶領城管隊員、文明勸導員和義工隊員對轄區(qū)內(nèi)摩托車自行車亂停亂放和騎門占道等進行治理和勸導，維護轄區(qū)的正常交通，維護轄區(qū)的文明秩序。我刻苦勤奮，認真努力工作，全面完成工作任務，取得良好成績。一是對轄區(qū)實行網(wǎng)格化管理，劃分好地段，安排好人員，做到治理和勸導工作全覆蓋，確保轄區(qū)交通暢通、秩序文明。二是實行日檢查制度，我每天親臨一線，對治理和勸導工作進行全面檢查，看摩托車自行車有沒有亂停亂放，有沒有出現(xiàn)騎門占道情況，治理和勸導工作做得好的給予充分肯定，鼓勵隊員繼續(xù)努力工作，鞏固取得的成績。治理和勸導工作做得不到位的，給予嚴肅批評，要求及時整改，確保把工作做好。三是加強對轄區(qū)居民群眾的宣傳教育，說明摩托車自行車亂停亂放和騎門占道的危害性，使轄區(qū)居民群眾形成共識，共同做好治理和勸導工作；對摩托車自行車亂停亂放和騎門占道的相關人員進行批評教育，督促其自行整改，確保不再出現(xiàn)摩托車自行車亂停亂放和騎門占道的情況。由于自己刻苦勤奮工作，全面完成城管工作任務，獲得了轄區(qū)居民群眾的充分肯定和高度贊揚。
三、服務居民群眾，全面推進文明執(zhí)法
我嚴格要求自己，也嚴格要求城管隊員、文明勸導員和義工隊員，在開展治理和勸導工作中，既要忠實履行工作職責，敢于擔當責任，對摩托車自行車亂停亂放和騎門占道進行嚴肅治理，切實維護轄區(qū)的正常交通和文明秩序，又要切實做到文明執(zhí)法，以理服人、以情動人，使治理和勸導工作能夠得到轄區(qū)居民群眾的認可和支持。在做好治理和勸導工作的同時，要積極為轄區(qū)居民群眾服務，建立城管人員與居民群眾的魚水關系，共同推進城管工作發(fā)展。由于工作認真負責，得到上級部門的肯定，獲得了居民群眾的滿意。我本人今年4月份被縣里評為優(yōu)秀城管專干，我?guī)ьI的隊員今年5月份被評為優(yōu)秀義工。
四、存在的不足問題
2年多來，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得一定成績，但還是存在一定的不足問題，一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，通過學習指導實踐不夠。二是作風不夠踏實。我雖然經(jīng)常與居民群眾在一起，但是與居民群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密，主動向居民群眾征求意見聽取建議少，在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是有些工作還沒有完全做到位，治理和勸導工作還需要繼續(xù)改進和提高。
五、今后努力方向及打算
1、加強學習，不斷提高業(yè)務水平。我要加強學習，不斷提高自己的業(yè)務水平，使自己能夠解決工作中碰到的新問題，新矛盾，新內(nèi)容，能夠提出新的思路和見解，創(chuàng)新城管工作，取得更大的成績。
2、轉變作風，樹立自身良好形象。我要堅持黨的群眾路線，全面加強思想作風、生活作風和工作作風建設，嚴格執(zhí)行“中央八項規(guī)定”，嚴格防范“”問題，樹立自身良好形象。
3、干出成績，獲得人民群眾滿意。我要結合崗位工作職能，創(chuàng)新社會管理，進一步做好各項工作，切實維護轄區(qū)交通秩序和良好環(huán)境，讓黨和政府放心，讓居民群眾滿意。
城管工作紀律要求范文第3篇
一、指導思想
圍繞“立足崗位、講求奉獻、廣泛參與、共建文明”的服務主題，以城管流動服務站為平臺，建立市局牽頭、局屬各單位負責、“熱心市民城管”志愿者共同參與的志愿者隊伍工作機制，通過組織志愿者參與體驗城市管理和行政執(zhí)法系列活動，建立一支甘于奉獻、樂于助人、關心和支持城管執(zhí)法工作的城管志愿者隊伍，以實際行動實現(xiàn)服務社會、共建文明、創(chuàng)建和諧的目標。
二、活動主題
“熱心市民城管”志愿者是城管志愿者的實踐主體，在市區(qū)大街小巷、居民生活區(qū)，積極開展城市管理法律法規(guī)宣傳，號召、動員廣大市民積極響應、參與到強市名城建設中來，并以維護、參與市容環(huán)境衛(wèi)生管理的實際行動，影響周圍的群眾、身邊的親人，自覺對違反城市管理的行為進行勸阻或舉報，為文明城市創(chuàng)建工作當好宣傳員、義務員、監(jiān)督員，增強公眾參與文明城市創(chuàng)建的積極性和主動性，在全社會形成自覺遵守城市管理規(guī)定、主動維護市容環(huán)境整潔、堅決抵制影響文明城市創(chuàng)建活動的不良陋習的社會管理新氛圍，創(chuàng)造出具有特色的“城市文明文化”。
三、具體部署
（一）健全志愿者組織領導
市局成立由局黨委書記、局長同志任組長，副局長同志任副組長，黨委班子其他成員為成員的城管志愿者工作領導小組。工作領導小組下設辦公室，辦公室設在市局宣教科，負責管理和指導城管志愿者工作，做好志愿者活動的組織協(xié)調(diào)、檢查考核、評比表彰和重大活動的統(tǒng)一部署和安排等。
（二）建立城管志愿者隊伍
通過在廣大市民，重點是大中專院校學生、中小學生、退休老同志、城管社會監(jiān)督員、社會熱心人士等市民中招募身體健康、熱心文明城市創(chuàng)建，支持文明創(chuàng)建工作，自愿參與城市管理的公民組建志愿者隊伍，并舉行城管志愿者啟動儀式。局屬各單位可根據(jù)實際情況開展本單位的城管志愿者活動。
（三）扎實開展志愿者活動
堅持依托基層、因地制宜、積極扶持的原則，根據(jù)志愿者的不同特點，采取集中與分散相結合、重大活動與日常活動相結合的辦法，全年安排1至2次集中行動，由志愿服務活動領導小組辦公室統(tǒng)一安排，各單位按照要求組織志愿者參加。市局根據(jù)志愿者人員情況和工作需要，將志愿者劃分到局屬各單位，原則上由局屬各單位自行安排志愿者活動。日常活動由各單位按照城市管理要求并結合轄區(qū)實際，根據(jù)局總體工作思路和各自工作實際自行安排，可與文明城市創(chuàng)建、泰山先鋒、工人先鋒號創(chuàng)建等各類創(chuàng)建活動以及組織參加所在區(qū)、辦事處、街道社區(qū)組織舉辦的志愿者服務活動有機結合，并制定出相應管理辦法，做到年初有計劃，年底有總結，活動有記錄，信息有存檔。
四、“熱心市民城管”志愿者職責
（一）宣傳城管理念
以各種形式宣傳城市管理法律法規(guī)，號召、動員社區(qū)群眾、親人、朋友，積極響應、參與全市“文明城市從我做起”行動，向城管部門傳遞群眾對城市管理工作的意見、建議和要求，向群眾傳遞城市管理信息，當好文明城市創(chuàng)建宣傳員。
（二）開展勸導活動
適情參與大型集中執(zhí)法整治行動、專項執(zhí)法活動及日常城管執(zhí)法活動管理活動，在重點時段、重要區(qū)域公共場所等進行文明勸導、文明創(chuàng)建、為民服務、配合執(zhí)法等活動，協(xié)助城管執(zhí)法部門發(fā)現(xiàn)舉報和糾正城市管理領域的違規(guī)違章現(xiàn)象。
（三）實施建議監(jiān)督
本著“人民城市人民管，管好城市為人民”原則，開展城管志愿者“獻金點子”活動，對城管執(zhí)法工作熱點難點問題提出建設性意見和建議，參與對城管執(zhí)法隊伍執(zhí)法工作、紀律作風和隊伍形象等的監(jiān)督。
五、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。開展城管志愿者工作是我局落實以人為本理念，提高社會參與水平，打造“愛民城管”，體現(xiàn)親民化執(zhí)法、互動共創(chuàng)的一項重要舉措，也是市民群眾了解、支持和參與城管執(zhí)法工作的一個窗口和平臺。開展好這項工作對提高執(zhí)法效能、提升隊伍形象，提高群眾對城管工作的參與度和認可度有著重要的現(xiàn)實意義。為此，各單位、各科室要統(tǒng)一思想認識，高度重視志愿者工作，務必把這項工作抓實、抓好并抓出成效。
（二）規(guī)范運作，注重實效。要加強對城管志愿者日常活動的領導和管理。開展志愿者活動時，城管志愿者須佩戴醒目統(tǒng)一標識；在提供志愿服務和開展執(zhí)法勸導時，各單位、各科室要抓好隨機性業(yè)務培訓和指導，加強規(guī)范化引導，樹立親民為民的良好形象。同時，認真抓好志愿者骨干隊伍建設，精心設計符合志愿服務的載體，并加強各單位、各科室間的協(xié)作配合，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的局面，將城管志愿者活動不斷引向深入。為確保各項志愿者活動順利開展，要切實做好綜合協(xié)調(diào)和后勤保障，組織好城管志愿者的相關業(yè)務培訓。
城管工作紀律要求范文第4篇
一、廣開渠道，認真查擺“三為”突出問題
為做好查擺問題工作，根據(jù)工作特點、部門職能和崗位職責，我局開展了多種形式的征集意見活動，一是通過座談和個別訪談等形式，廣泛聽取環(huán)衛(wèi)工人、城管隊員、服務對象、退休職工對我局干部作風建設等方面的意見和建議。二是發(fā)放征求意見表，征求街道城管辦、管理服務對象，對我局領導班子和黨員干部工作作風和工作效能的意見和建議。三是在局機關和各城管中隊設置意見箱，充分聽取意見和建議。同時對征求到的意見和建議進行分類梳理，并分層次原汁原味地轉達反饋。
二、深入剖析，客觀查擺“三為”突出問題
(一)存在廉而不勤的問題
1、我局作為同基層群眾直接溝通的部門，少數(shù)干部職工缺乏應有的工作責任感和使命感，工作敷衍應付，不求有功，但求無過，安于現(xiàn)狀，不思進取，憑個人喜惡辦事，熱衷于形式主義。多年來存在的老舊化糞池的安全隱患問題，老舊市政設施破損嚴重問題，城區(qū)的燒烤規(guī)劃問題，無物管小區(qū)的管理問題就避而不談。導致這些問題拖了又拖，至今也沒有拿出相關的解決辦法，同時在工作中缺乏長效管理意識和工作機制，只講完成任務，不求精益求精，導致工作長期出現(xiàn)反彈，市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生時好時壞。
2、少數(shù)領導對工作不深入，不具體。習慣于辦公室辦公，習慣于電話聽匯報，習慣于遠程指揮。出現(xiàn)困難問題時有的班子成員不愿意主動走出機關，深入城管隊伍、服務對象中對尋找解決問題的辦法，而是閉門造車，脫離實際的分析，在新情況新形勢如何開展城市管理學習的不夠深入。
3、滿足現(xiàn)狀，缺乏銳意進取精神，對困難缺乏斗志，思想上不求進步，精神上沒有動力，滿足于既有“地位”，缺乏創(chuàng)新，放松思想，不再追求進步。
(二)“中梗阻”“踢皮球”的問題
1、少數(shù)領導對相關分工看太清楚，沒有站在全局的高度看待問題，注重部門利益，各打各的“小九九”，遇事“踢皮球”，導致很多工作難以開展。比如揚塵治理工作，即涉及環(huán)境衛(wèi)生工作也涉及市容執(zhí)法工作，兩個部門之間工作協(xié)調(diào)存在問題，各部門各自為政，缺少團隊合作精神，導致工作效果開展不佳。
2、個別干部職工對工作挑三揀四，好辦、易辦，在辦公室就能辦的的工作就做，難辦、要跑路、要斗硬、要下功夫思考的工作就推諉。對市級部門和區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作不認真思考，馬虎應對，與上級部門和區(qū)委區(qū)政府相關部門的溝通對接存在“大懶支小懶”的情況，不親力親為，不過細，造成工作脫節(jié)。
(三)吃拿卡要的問題
由于城管隊伍人員較為復雜，在招聘時未嚴把思想關卡，導致部分城管執(zhí)法隊員執(zhí)法水平低下，簡單粗放，亂執(zhí)法、粗暴執(zhí)法、不依程序執(zhí)法，甚至出現(xiàn)“吃拿卡要”行為。
(四)漠視群眾的問題
城管工作存在特殊性，一方面是面臨生存問題的攤販群體，另一方面是占道擾民的不規(guī)范現(xiàn)象，開展城管執(zhí)法工作難，管理者與被管理對象之間的矛盾大，部分執(zhí)法人員在開展工作中存在管理思維死板，服務思維淡薄的現(xiàn)象，在工作沒有做好相關的解釋工作，造成部分群眾不理解城管執(zhí)法工作，加劇了矛盾的產(chǎn)生。
三、問題的根源
針對查擺出的問題，我局進行了深入剖析，抓住問題實質，深挖思想根源，找準問題存在癥結，一是工作中缺乏競爭氛圍，少數(shù)同志在本職崗位上工作平平，不犯錯誤，總認為過得去就行，單位也沒有嚴格依照有關規(guī)定糾正這些人的思想和行為，造成這些人缺乏立足本職鉆研業(yè)務的精神，業(yè)務水平不高，辦事效率低下，影響了整個機關的工作效能;二是官本位思想時有存在，部分干部職工總認為行政管理部門是執(zhí)法管理的主體，僅僅把自己當成管理者、執(zhí)法者，沒有真正樹立服務的理念，強化管理而淡化服務，在服務態(tài)度、服務質量、服務的切入點等方面都還達不到高標準，難以充分滿足群眾需求，此外主動服務、創(chuàng)新服務的意識還不夠強;三是思想還沒有徹底解放，很多方面還不能突破體制和機制的限制，缺乏憂患意識和進取精神，思想上固步自封，難字當頭，缺乏改革創(chuàng)新的膽略;與時俱進做得不夠，面對瞬息萬變的形勢，不能適應信息時代要求，解決日常工作難題感覺束手無策;四是制度落實缺乏有效監(jiān)督，導致違規(guī)違章現(xiàn)象偶有發(fā)生，懲防機制和激勵機制還不夠健全，部分干職工思想懈怠，對工作缺乏熱情，制度執(zhí)行過程中存在好人主義傾向，一些干部怕得罪人，不敢管，不愿管，工作起來和稀泥，制度自然難以落實到位。
四、加強作風建設，認真整改“三為”突出問題
(一)提高認識，集中宣傳教育
緊緊圍繞“三嚴三實”、“十個不準”的要求，全面落實干部職工隊伍管理的各項措施，大力加強機關作風建設，不斷提高城管系統(tǒng)干部職工的業(yè)務素質和思想政治素質，強化宗旨意識、法律意識、大局意識、中心意識。同時，牢牢堅持“晚抓不如早抓，被動抓不如主動抓”的工作思路，在思想上高度重視紀律作風教育整頓工作，針對本單位本系統(tǒng)干部職工中存在的突出問題，講危害、打招呼、提要求，真正讓全體干部職工受到教育、受到觸動、受到警醒。
(二)結合實際，確保整治效果
一是繼續(xù)落實“十不準”的執(zhí)法紀律，在各中隊開展自查自糾工作，嚴禁重管理、輕服務，以罰代法、以言代法;執(zhí)法監(jiān)管方式不當吃拿卡要、粗暴執(zhí)法、酒后執(zhí)法等違紀現(xiàn)象;二是加強對執(zhí)法人員進行素質培訓和法制培訓，切實提高執(zhí)法人員的綜合素質;三是加強對城管輿論的正確引導，發(fā)揮輿論引導的主動性,以正確的輿論導向促進城管工作,獲得人民理解支持,塑造城管形象。
城管工作紀律要求范文第5篇
為進一步加強隊容風紀管理，樹立城管執(zhí)法隊伍的良好形象，根據(jù)《省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和市局支隊《關于開展城管執(zhí)法系統(tǒng)隊容風紀專項檢查工作的通知》精神，結合考核工作要求，區(qū)城管局和市局支隊將開展隊容風紀專項檢查活動，現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、檢查內(nèi)容
（一）執(zhí)法隊員儀容規(guī)范
1、按照規(guī)定配套穿著統(tǒng)一的城管執(zhí)法制式服裝。不同制式服裝不得混穿，制服與便服不得混穿。穿著長袖襯衣時，下擺扎于褲內(nèi)；穿著冬裝時，冬裝內(nèi)襯衣下擺不得外露。制服內(nèi)著非制式服裝時，不得外露。
2、按照規(guī)定佩戴（齊）裝具，系扎制式腰帶。不得佩戴、系掛與城市管理執(zhí)法人員身份或者執(zhí)行公務無關的標志、物品。
3、保持制服干凈整潔。不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。
4、胸號牌佩帶在上衣左上口袋上方正中處，胸號牌下沿與口袋上沿平。
5、穿著工作服飾時，不得圍圍巾，不得戴項鏈、手鏈、耳環(huán)、戒指、胸飾等飾物，不得穿拖鞋或者赤腳穿鞋。
6、除工作需要或者其他特殊情形外，應當穿制式皮鞋、深色膠鞋或者其他黑色皮鞋。非工作需要，不得赤腳穿鞋或者赤腳。
7、不得染指甲，不得染彩發(fā)。男性執(zhí)法人員不得留長發(fā)、大鬢角、卷發(fā)（自然卷除外）、剃光頭或者蓄胡須，女性執(zhí)法人員不得濃妝、披發(fā)（過肩）。
8、工作服飾帽不得斜戴、歪戴、反戴；
9、執(zhí)法人員著制式服裝徒步執(zhí)法巡查時，不得勾肩搭背，袖手、插手、背手，不得邊走邊吸煙或吃食物，不得嬉笑打鬧。
10、除工作需要或者眼疾外，不得戴有色眼鏡。
（二）執(zhí)法車輛使用規(guī)范
1、執(zhí)法車輛必須按照規(guī)定噴涂全省統(tǒng)一的城市管理行政執(zhí)法標志。
2、執(zhí)法車輛必須專門用于執(zhí)法活動。保持執(zhí)法車輛整潔、衛(wèi)生，不得外借、轉借、出租執(zhí)法車輛。
3、執(zhí)法人員在駕乘執(zhí)法車輛時，應當自覺遵守有關法律法規(guī)，做到安全駕駛、文明駕駛。不得擅自遮擋，拆除車輛牌照。
4、非因公務需要，噴涂城市管理行政執(zhí)法標志的執(zhí)法車輛不得停放在餐飲、公共娛樂場所。
二、檢查工作安排
1、動員部署階段（2013年5月10日至5月15日）。這一階段主要工作：組織動員，成立組織。各中隊科室通過動員，切實提高各中隊負責人、工作人員對加強城管隊伍隊容風紀管理的認識，自覺依據(jù)相關制度履行職責。
2、自查自糾階段（2013年5月16日至5月20日）。各中隊和科室要針對通知要求，制定相應的督察工作細則，完善管理，開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)隊容風紀管理中存在的問題，進行整改。
3、集中檢查階段（2013年5月21日至5月31日）。市局支隊和區(qū)城管局成立隊容風紀專項檢查督察小組，開展集中檢查。
三、有關要求
1、加強組織領導。開展“隊容風紀專項檢查”活動，是加強城管隊伍建設的重要內(nèi)容，各單位要高度重視，主要領導親自抓落實，分管領導具體負責。要結合中隊和科室實際，制訂周密活動計劃，采取多種形式落實活動內(nèi)容，確保活動扎實開展，取得實效。各級領導要帶頭模范遵守隊容風紀管理規(guī)定和各項禁令，堅持以身作則，為廣大城管執(zhí)法隊員作好表率。
