口腔衛生健康知識講座

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口腔衛生健康知識講座范文第1篇

1.資料和方法

1.1一般資料

本文的研究對象為某小學在校的120例兒童。這些兒童均為自愿參加本次研究，且從未進行過正畸治療。我院將其分為觀察組和對照組，每組各60例兒童。在觀察組中，男女兒童的比例為35:25，其年齡為7—8歲，平均年齡為7.5歲；在對照組中，男女兒童的比例為27:33，其年齡為7—8歲，平均年齡7.7歲。兩組兒童在性別、年齡等一般資料方面相比較，無顯著性差異（P＞0.05），無統計學意義，具有可比性。

1.2方法

對對照組兒童不采取口腔健康教育措施，保持其原來的口腔衛生習慣，僅對其進行口腔保健知識的問卷調查；對觀察組兒童進行口腔健康教育，口腔健康教育的具體內容有：①由專業的口腔醫生向兒童和家長進行口腔健康知識的講解，并通過宣傳畫、多媒體等方式講解口腔的相關知識，內容主要包括牙齒的基本結構、牙菌斑的基本概念、預防齲齒的措施以及如何正確的刷牙、定期進行口腔檢查和口腔清潔的作用等。②由家長和老師共同監督兒童按照正確的方式使用含氟牙膏刷牙，定期更換牙刷以及養成飯后及時漱口等良好的飲食衛生習慣，并根據兒童的實際情況，對其進行一對一的輔導。③由專業的醫護人員對兒童和家長進行口腔保健知識的講解，詳細介紹口腔健康的重要性，每兩個月講解一次，每次講解兩個小時，共講解三次，并通過問卷調查的方式檢驗兒童和家長對口腔保健知識的了解程度。

1.3評價標準

在進行為期半年的口腔健康教育后，我院對兩組兒童及其家長進行口腔保健知識的問卷調查，將其對口腔知識的了解程度分為掌握、了解、不了解；進行口腔衛生檢查，比較觀察兩組兒童的齲齒情況。

1.4統計學處理

采用SPSS16.0軟件對本研究中的數據進行處理，計量資料采用均數正負標準差（x±s）表示，組間比較采用t檢驗，計數資料采用率（%）表示，采用X2檢驗，用P＜0.05表示差異顯著具有統計學意義。

2．結果

2.1兩組兒童對口腔保健知識掌握程度的比較

觀察組兒童對口腔保健知識的掌握率為90%，對照組兒童對口腔保健知識的掌握率為62%，觀察組兒童對口腔保健知識的掌握程度明顯優于對照組兒童，差異顯著（P＜0.05），具有統計學意義。

2.2兩組兒童患齲率的比較

觀察組兒童接受口腔保健教育后其患齲率為19.3%，對照組兒童的患齲率為25.6%，對照組兒童的患齲率明顯高于觀察組兒童，二者相比差異顯著（P＜0.05），具有統計學意義。

3．討論

口腔衛生健康知識講座范文第2篇

1健康教育的內容

1.1基礎知識教育健康教育的知信行理論認為，衛生保健知識和信息是建立積極、正確的信念與態度，進而改變健康相關行為的基礎。因而，讓患者了解慢性胃炎的定義、流行情況、發病原因、危險因素、常見癥狀、預后及治療原則等是十分必要的。

1.2心理干預慢性胃炎屬心身疾病，是飛行部隊的常見病、多發病，時常影響飛行訓練和削弱戰斗力。航衛工作中應加強飛行員心理健康知識教育，塑造良好的個性，減少心理應激源，保持良好的心境，以減少慢性胃炎的發病率[1]。所以飛行訓練前對飛行部隊進行適當的心理訓練，可提高飛行員的心理素質，減少不必要的緊張和應激，從而對降低應激相關胃腸道疾病的發生率有重要意義。對患慢性胃炎飛行員進行心理教育、干預時不應單純采取一般性的心理支持、安慰等，還應培養其在飛行中遇到挫折、失敗等在飛行結束后更多地采取主動解決問題或向其他人求助等心理應付策略，這樣才能減少心身疾病的發生。

1.3搞好口腔衛生口腔衛生好壞與慢性胃炎的發病密切相關，幽門螺旋桿菌(HP)寄生于牙菌斑中，是導致慢性胃炎病和復發的一個重要因素[2]。HP可破壞胃黏膜的屏障，在此基礎上胃酸等攻擊因素更容易導致潰瘍發生。部隊集體生活、流動性強等特點促進了HP感染的傳播，導致部隊戰士的HP感染率顯著高于地方人員。因此指導飛行員進行正確的刷牙方式與養成良好的衛生習慣和建立健康的飲食習慣是十分必要的。

1.4合理使用藥物對于HP陽性的慢性胃炎患者要徹底根除HP，根除HP的方法是用三聯療法。三聯療法中的抗生素要合理使用，療程要足，否則對根治HP會帶來抗藥性。另外，加強保護胃黏膜藥物的應用，慢性胃炎是一種胃黏膜損害，一些藥物可在胃黏膜表面形成保護膜，使之與有害物隔離，或可吸附有害物，或可加強胃黏膜的保護力量，或加速修復過程。所以在治療慢性胃炎過程中，應用此類藥物可減輕胃的負擔，達到更好的治療效果。

1.5勸導戒煙、戒酒吸煙對胃功能的損傷很大，其中一些有害物質能使胃黏膜血管痙攣，導致胃黏膜缺血，同時還能使胃黏膜損壞因子分泌增多，降低胃的自身保護功能，使胃黏膜受損，可出現炎癥。吸煙還能使幽門括約肌松弛，十二指腸液含有堿性物質，包括膽汁，其直接能反流到胃腔，對胃黏膜造成嚴重損害。飲酒對胃黏膜的損傷比吸煙更大，長期飲烈性酒絕大多數人會發生各種慢性胃炎。控煙和戒酒的政策與計劃包括：發放宣傳資料，開設戒煙、戒酒課程，創建療養區為無煙區以及讓曾經戒煙、戒酒成功的人來做宣教。

1.6正確飲食指導養成良好的飲食習慣，做到定時進餐，吃容易消化的流食或軟食，避免吃堅硬、生冷、粗糙、含纖維素多的食物。常吃護胃食物，如牛奶、豆漿等。適當多吃富含蛋白質、維生素的食物，如家禽、乳類、魚蝦、肉類、豆制品、綠葉蔬菜及水果，以增加蛋白質及維生素的攝入，這樣既可增強機體的免疫力，又有利于胃黏膜病變的修復。切忌暴飲暴食，避免吃過冷、過熱、過甜、過咸的食物。注意營養平衡，葷素搭配，稀稠結合，不要偏食，以保證各種營養素的攝入，滿足機體需要[3]。

2健康教育的方法及形式

2.1療養院內健康教育的方法及形式在療養院飛行員生活區內布置一些專欄，刊登一些有關慢性胃炎的知識，使飛行員隨時受到知識的熏陶；在療養期間開設有關慢性胃炎的知識講座，以播放光碟的形式或由專門的醫生向飛行員宣教胃炎的病因、用藥知識、如何治療以及應注意什么等等；在對每位飛行員進行心理檢查與咨詢時，解除飛行員的心理問題，教給飛行員在飛行過程中緩解情緒緊張和壓力的方法；在療養期間可由營養師上一些關于慢性胃炎飲食方面的注意事項的課程，提供一些養胃的食譜。健康教育要因人而宜，內容要形象化、具體化、系統化，形式要多樣化。

2.2 部隊健康教育的方法與形式部隊健康教育對象包括部隊軍醫和部隊飛行員。對部隊醫務人員主要采用講課培訓形式，使他們認識防治慢性胃炎的重要性，從而促使他們自覺地學習知識和技術水平，使其成為防治部隊飛行員慢性胃炎的中堅技術力量。對飛行員分成一般人群、患病人群、危險人群，并對他們進行綜合干預；內容包括衛生知識宣教、慢性胃炎的病因、早期癥狀、診斷方法、防治的重要手段等；宣傳途徑有軍醫指導、專題講座、發放宣傳資料、辦黑板報、問卷調查等。

3健康教育的評價指標

3.1客觀指標癥狀消失或基本消失、減輕，食欲正常，胃酸分泌正常或接近正常，胃鏡所見及黏膜組織學改變基本恢復正常或病變范圍縮小。

3.2主觀指標利用問卷調查評定飛行員對慢性胃炎的病因、發病機理、用藥知識等認識。還可以通過心理量表評定健康教育前后的心理狀況的改變。例如：艾森克人格問卷(EPQ)，臨床癥狀自評量表(SCL-90)，緊張性生活事件調查表(SELRS)。

3.3知信行水平指標以知信行理論為基礎，采用自行設計的慢性胃炎知識問卷、行為調查表等來評價健康教育前后的變化。

4存在問題與展望

綜上所述，對于患慢性胃炎飛行員的教育已被廣泛重視并取得了明顯的效果，但仍然存在一些問題。如飛行員依從性較差，個別主官不夠重視此病的宣教及教育，戒煙、戒酒困難以及實施健康教育的人力不足等問題。這需要部隊條令法規的支持，如加強控煙力度，加強對專業人員的培訓，開發多渠道、多形式的健康教育策略，以減少慢性胃炎的發病率，進而提高部隊戰斗力。

參考文獻

1婁振山，伏廣清.飛行員慢性胃炎心理應激變量研究.浙江省第一屆心身醫學學術年會論文集

2陳發明，劉民，鄧玲玲，孫海花，張修平.口腔衛生狀況對慢性胃炎發病的影響.現代口腔醫學雜志，2001，15(5)：375-376

口腔衛生健康知識講座范文第3篇

以健康教育為基礎，以《學校衛生工作條例》為標準。以常見病多發病防治為重點，不斷加強學校衛生監督監測，全面提高衛生工作水平，保障學生身體健康，促進學生生長發育，圍繞素質教育大目標，創設潔凈美的環境，進一步增強學生的保健意識，不斷提高學生的自我管理和自我保護能力。努力提高學生的身體素質。

二、主要工作：

1健全學校衛生領導小組。責任到人。

2組織全體教師認真學習《學校衛生工作條例》統一思想。明確目標。

3完善衛生檢查制度。

三、工作措施：

1強化全體教師參與衛生管理的意識。

2建立衛生包管責任制。并做好記載。及時公布檢查情況，并把檢查情況納入優秀班級考核評比中。

3每周進行一次個人衛生檢查。養成良好的衛生習慣。

4建立晨檢制度。并把檢查的情況認真記載，出現問題及時上報。

5每天進行眼睛保健操的檢查。做好記錄，及時公布檢查情況，并把檢查結果納入優秀班級評比考核中。

6重視學生的心理健康教育。班主任要多關心、多輔導，發現問題及時處理。

7配合區醫院的單位做好學生的各種檢查接種工作。

四、具體工作：

（一）作好常見病的防治：

充分利用防近月、六六愛眼日”以及健康教育課進行宣傳，防近：繼續重點抓好預防工作。防近工作很重要，落實也很艱巨，要多開展群眾性集體活動，落實“三個一”抓好眼保健操和用眼衛生，減輕學生的課業負擔，保證學生充足的睡眠時間，力爭人均視力水平較上年度有所提高。培養學生養成早晚刷牙、飯后漱口的好習慣，防齲：積極做好學生口腔衛生的宣傳教育工作。繼續開展氟離子透入的防齲工作，教育學生少吃零食甜食，掌握正確的刷牙方法，并使用含氟牙膏，養成定期看牙醫的好習慣。到一人一盆一巾，防治沙眼：教育學生講究衛生。患了沙眼及早治療并堅持用藥，充分認識沙眼的危害性，與家長建立共識，將沙眼病控制在最低水平。教育學生減少到人多的地方的次數，傳染性疾病：向學生宣傳疾病特征。鍛煉身體，適當增減衣服。確保學生健康的學習生活。

（二）加強學校衛生監督：

檢查教室采光、黑板反光情況，教學衛生監督：減輕學生課業負擔。調查學生睡眠時間是否充足，保證學生休息時間和室內空氣新鮮，為學生營造良好的學習環境。地面清潔，教室衛生監督：教室開窗通風。桌椅擺放整齊，第一排課桌距離黑板不少于兩米，桌椅高度適中，門窗墻壁無積塵，清潔工具擺放整齊，學生讀寫姿勢正確。

（三）加強食品衛生監督：

及時辦理衛生許可證，食堂：每年工作人員按時進行身體檢查。組織學習食品衛生法，墻上懸掛相關的規章制度，嚴格把好“病從口入”關。嚴格做到不喝生水，飲用水：全部飲用白開水。盡力減少污染機會，教育學生以及教師定期清洗飲水用具，保證用水清潔，防止病從口入。

（四）作好環境衛生監督：

堅持做到一日三掃三查，室內：建立衛生檢查管理制度。并開展登記評比工作，達到地面清潔，桌椅整齊，門窗四壁無積塵，物品擺放合理。做到地面墻壁清潔，室外：劃分班級清潔衛生包干區。無亂涂亂畫現象，堅持一日三掃三查，嚴格管理，保證校園清潔美麗。沖水到位，廁所：每周酸洗一次。保證無味。

（五）作好資料建設工作：完善規范。

環境衛生：

（一）教室內外衛生

1教室及相應走廊地面保持整潔。

2教室及走廊墻壁上、窗臺上無球印、鞋印、無積塵。

3門窗保持無積塵。

4課桌椅排放整齊。椅子要塞至課桌下方，課桌上無東西，課桌內學習用品擺放有序。

5講臺上保持干凈。無積塵。

6黑板及時擦干凈。

7清潔工具排放在教室指定角落。保持干凈

8各班教室內及走廊墻上宣傳字畫表面無明顯積塵。

（二）包管區衛生

1管理區內有甬道和操場的班級應全天整潔干凈。

2管理區內有花壇、草坪的班級。基本無雜草。

3管理區內有走廊、樓梯等的班級。

4管理區內有宣傳欄、櫥窗必須每星期擦拭一遍。

（三）辦公室以及各專用教室內外衛生：

1地面干凈。

2墻壁、陽臺、天花板、日光燈管、電腦臺、飲水機、標語牌等無積塵、無腳印、無蜘蛛網。

3門窗無積塵。

4辦公室內桌椅整齊。辦公桌上教師用品和學生的作業本擺放整齊。

5物品柜上無積塵。

6衛生工具擺放有序。并天天清理

學生個人衛生：

1坐立讀寫姿勢要正確。

2認真做好眼保健操。

3勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤換衣。

4帶好清潔的水杯和手帕（或面巾紙）注意飲水衛生。

六、月工作安排：

月份

1提出衛生檢查工作細則。

2開學初進行一次大掃除。

3召開衛生委員會議。布置新學期工作任務。

4開展“防近月”宣傳活動。

5評選衛生紅旗班級。

6檢查個人衛生。

月份

1組織一次衛生講座。

2評選衛生紅旗班級。

3檢查個人衛生。

月份

1評選衛生紅旗班級。

2檢查個人衛生。

月份

1健康知識講座。

2評選衛生紅旗班級。

3檢查個人衛生。

口腔衛生健康知識講座范文第4篇

近年來，區口腔醫院在發展口腔事業的進程中，以民為本，事事以患者利益為先，做到“想患、為患、愛患”，把“讓大家看好病，享受高水平、高質量的口腔醫療服務，造福一方百姓”視為己任，倡導“文明服務、禮儀服務、微笑服務”，用溫情的醫療服務，暖化每位前來就診的患者，用患者的口碑，構建富有特色的專科醫院。

上篇 用誠信和服務鑄造品牌醫院

多年來，牟平區口腔醫院一直把誠信服務作為醫院發展的基礎。在倡導文明服務、誠信服務的今天，醫院始終把構建誠信醫院作為立院之本，把提升患者滿意度放在首位，努力做到誠信服務無小事，誠信服務無死角，把誠信服務體現在整個醫療服務的全過程，公平地對待每位患者，從而贏得患者及家屬的信賴，也提升了醫院在社會上的滿意度。

醫德醫風，常抓不懈

院方在深入開展“兩學一做”學習教育的同時，狠抓醫德醫風建設，推進誠信和便民服務。

在拓展提升行風建設新途徑的實踐中，牢牢把握“教育在先，預防為主”的工作原則，對各科室主任及關鍵崗位負責人開展預防廉政風險警示談話，各科室也積極認真地開展工作自查，筑牢思想防線，醫院的行風類投訴得到有效降低，獲得表揚人次逐步提升，筑牢了醫務人員抵制不正之風的底線。

多年來因為在工作中始終秉承“醫德醫風建設永遠在路上”的原則，醫院的誠信便民服務不斷得到發展提升。

呵護孩子，優惠診療

齲病、牙周疾病是影響兒童、青少年健康和生長發育最常見的口腔疾病，中小學生的口腔疾病尤為突出，開啟兒童齲病防治治療項目，改善兒童口腔健康現狀，提高兒童口腔健康水平，迫在眉睫。

2012年，全市“兒童齲病預防治療項目”正式啟動，牟平區口腔醫院被確定為牟平區項目實施的定點醫療機構。為保質保量完成好窩溝封閉治療工作，醫院選派骨干參加煙臺市舉辦的窩溝封閉培訓，并在牟平區衛計局、牟平區教體局的領導下，根據學校工作安排首先實施免費窩溝封閉治療前的篩查工作，對適齡學生統一發放 “窩溝封閉券”。學生可憑喚郵苊夥鹽壓搗獗罩瘟啤S捎悍降南钅抗ぷ鞴芾磧行頡⑿傳形式多樣化、信息報送準確、窩溝封閉率及完好率、口腔衛生常識知曉率等各項指標均達到市級工作要求，因此深得市專家組的好評。

截止目前，兒童免費窩溝封閉工作已實施5年，共有12000多名兒童受益，這項工作的開展不僅對兒童齲齒的發病起到很好的預防作用，也影響和帶動孩子的家長乃至全社會都來呵護口腔健康。

巡回農村，便民服務

啟動了“口腔健康山區行”活動。區口腔醫院每年都投入大量人力物力，致力于邊遠鄉鎮的口腔保健工作，組織醫務骨干奔赴山區，進村開展口腔醫療服務，在把醫院的硬件條件和高超的醫療技術水平帶給群眾的同時，也帶去黨的惠民好政策，來門診部治療的群眾現在不用往城里的大醫院跑，在鎮上的口腔門診就能享受到口腔專家的診療服務。據悉，醫院的醫務人員平均每年下鄉達300次，受益群眾達到2萬多人。

隨時上門服務。2014年，院方接到患者預約就診電話，當了解到這名患者行動不便時，當即上門為80多歲高齡的離休老干部診治。經細心檢查后，對老人實施了活動義齒修復治療，并為他建立了口腔健康檔案，醫院定期上門隨訪服務，及時了解和掌握老人的口腔健康狀況。迄今三年，為保證老人的口腔健康，共計上門服務10余次，電話回訪20多次。

推行“優質服務月”活動。在服務月中，積極開展服務競賽活動，評出優質服務標兵，把評選結果張榜公布并納入個人績效考核，實現了制度承諾從墻上請下來，優質服務從文件中走出來。

尊重患者，確保滿意

就診環境溫馨舒適。候診室配有閉路電視，診室內設空調，設計采用隔斷式，綜合治療椅品牌生產，安全舒適；兒童科針對孩子看牙畏懼心理，在候診區精心設計兒童笑臉墻，診室內循環播放舒緩音樂，診療椅位、墻壁懸掛卡通玩具，張貼精美圖片，以消除孩子看牙恐懼癥；特殊診室，根據不同患者的口腔保健需求，家庭化設置，溫馨化布置，醫療設備頂尖，醫護人員精干，使患者在牟平區就能享受到高檔次的醫療服務；醫院充分尊重患者的知情權、選擇權，將診療項目、收費標準電子屏滾動播出，臨床醫務人員基本情況全部公示上墻。

根據口腔患者治療時間不確定、復診較多的特點，醫院一方面完善病人選醫師的就診模式，另一方面實行首診負責制、預約制，為群眾提供多元化、多方式的方便快捷服務。同時，院方還關心關愛特殊人群，針對低保戶、殘疾人和無醫療保險的老年人給予治療費用一定的減免，并將這一公益活動當成一種制度一直延續至今。

節假日，區口腔醫院堅持實行無假期全天候醫療服務，保證大家在發生口腔疾患時，能夠第一時間得到有效治療。2017年春節期間，一名年輕的女性患者突發外傷殃及口腔，給區口腔醫院打來求助電話，請求給予盡快處理，院方立即組織醫務人員，根據病情，研究制定好最佳的治療方案，并在正月初一早上八點及時為這名患者進行救治，順利完成對患者的修橢瘟啤＝ㄔ褐兩瘢為全力保障牟平人民的口腔健康，區口腔醫院醫務工作者放棄節假日休假與家人團圓機會，無怨無悔地奮戰在臨床一線，節假日期間日平均接診患者100多人次，患者滿意度100%。

多種方式，提升社會滿意度。院方始終倡導以人為本的服務理念，要求醫護人員做到診前3分鐘交流、診中會診、診后電話回訪。為打造暢通的交流渠道，收集不同患者的反饋意見，醫院臨床科室實施嚴格的電話回訪制度，制定患者滿意度、醫生滿意度調查問卷制度，讓每位診治的患者都能夠感受到醫院的人文關懷，同時通過電話回訪和問卷調查方式，采納患者合理建議加以完善醫院的醫療服務質量，提升患者就診滿意度。

中篇 用質量和技術打造精品醫院

拓展新技術運用新材料科技興院，是牟平區口腔醫院發展壯大的內在動力。新技術、新材料的推廣應用，不僅給廣大患者帶來全新享受，也使醫院醫療質量再上新臺階。

資源共享，優勢互補

2012年，院方隆重舉行了濱州醫學院口腔實踐教學醫院揭牌儀式，實現醫療專家資源共享、優勢互補、教學相促。該院優秀的師資隊伍、精湛的技術和日益細化的學科為濱州醫學院提供了良好的臨床實習基地；濱州醫學院雄厚的師資力量、設置齊全的專業、先進的教學手段為該院快速發展增添了活力。該院和濱州醫學院成功聯姻，對相互促進、共同發展是一種雙贏的舉措。

2014年，北大口腔醫院專家組一行前來考察指導工作。專家組與院方相關負責人就醫院發展、學科建設以及人才培養等方面進行了深入探討和交流，并走進牙體牙髓科、修復科、頜面外科、兒童科、正畸科等臨床業務科室進行調研，詳細了解了各科室相關業務開展情況。醫院也充分利用專家組指導工作的機會，向北大口腔醫院的各位專家請教、咨詢，對在平日工作中接觸到的一些疑難病例大膽闡述自己的觀點，同專家組進行切磋、探討。專家組對該院技術水平予以充分肯定的同時，對各學科的發展提出建設性建議，并希望今后雙方開展更多、更深層次的交流與學習，推動和促進各項工作的進一步發展。

引進設備，推廣技術

2012年，區口腔醫院成功利用笑氣鎮靜技術，為一例嚴重的牙科畏懼癥患者實施了阻生牙拔除術。患者是一位50多歲的女性，因為右下頜第三磨牙發生齲壞，疼痛難忍到自家附近診所拔牙，在診所醫生實施手術時，因患者實在無法忍受拔牙的痛楚，不得已終止操作。幾天后，患者再次嘗試拔牙手術，仍是如此。兩次痛苦的拔牙經歷在患者心中埋下恐懼陰影。當她聽說區口腔醫院引進的笑氣鎮靜技術能為她解除恐懼和疼痛后，欣然前往。針對這名患者的嚴重牙科畏懼癥，院方主治醫生經過耐心疏導，成功克服患者恐懼心理，配合笑氣鎮靜技術的運用，使患者在輕松、愉悅的心境下順利拔出患牙，前后用時不過30分鐘。自此，這種舒適治療技術贏得眾多患者的青睞。

2013年，引進融合了全景、頭顱定位、錐形束CT于一體的數字三維成像系統。這款先進的設備實現了多種臨床應用，可通過反映牙齒的三維影像，給牙齒做全方位檢查，大大提高了口腔診療及種植牙的精確度，為口腔疾病的診斷和治療提供了強有力的保障。2014年，引進大型激光治療儀。這項新技術顯著提高了口腔疾病的診療水平和患者的舒適度，最大限度減輕病人的不適感，給患者提供更舒適的治療感覺。2015年引進口腔顯微鏡根管治療技術，利用顯微鏡進行根管治療，很好地解決了照明和放大的問題，使根管治療進入精細時代。2016年在繼續推廣使用新技術的基礎上，又引進了椅旁CAD/CAM修復技術，告別傳統的口腔取模，患者無異物感更舒適，也使患者即刻修復戴新牙成為現實，目前已有百余名患者享受這項新技術帶來的服務。

多年來區口腔醫院拓展了人工牙種植、微創拔牙、無痛診療、椅旁CAD/CAM修復及激光和根管顯微鏡等新技術十多項，現已發展成為醫院的專業特色。

立足崗位，強化培訓

醫院堅持培訓制度化、常態化。立足崗位常練兵，在院內開展業務操作大比武活動。培訓采取質量監管、臨床技術實踐操作、優秀病歷評選等多種形式，使全體醫務人員共同參與醫院的質量管理，提高質量意識，更好地提升服務水平。

學科、人才、技術是醫院競爭的核心，區口腔醫院現有專業技術人員60余人，為適應新常態，他們將培養人才團隊納入學科建設之中，蓄足整體發展后勁，采取“送出去”“請進來”的方式，選派業務骨干到北京、上海等全國知名的口腔醫院進修學習、參加口腔學術研討會，同時邀請知名口腔科專家來院講學，并針對臨床中疑難種植病例的手術技巧和修復類型選擇進行操作示范，為醫務人員提供掌握技能、互相交流、認識自我的平臺。另一方面，將口腔修復專業、牙體牙髓病治療、口腔頜面外科專業、口腔正畸專業納入學科建設之中，先后與北京、上海、濟南等全國頂級醫院建立了協作、培養人才關系，邁出了小城區辦好“大醫院”、培養“大專家”的第一步。

下篇 用市場和營銷構建百年醫院

近年來，牟平區口腔醫院全面實行服務營銷，堅信營銷打造品牌，用營銷打開市場，將營銷觀念落實到每個人。

熱心公益，注重宣傳

豐富多彩的公益活動，潛移默化地糾正了廣大群眾意識中根深蒂固的“牙痛不是病”的傳統觀念，進一步促進了公眾對口腔疾病防治的關注，人們從思想上認識到口腔健康的重要性――

致力于口腔疾病的免費普查普治工作，每年都組織青年黨員、業務骨干為全區80多所幼兒園及中小學學生進行免費口腔檢查，精心制作饒有趣味的幻燈片，與多所幼兒園的孩子們面對面互動：現場進行正確刷牙示范、愛牙護齒小知識搶答比賽，寓教于樂，讓孩子們在玩中學到愛牙護齒知識。

積極參與區紅十字會“博愛助學”活動，為前劉家夼小學等學校的孩子送去書包、筆本、牙膏牙刷等物品，為南徐格莊等村不同年齡段的孩子送去書包、筆本、書刊等學習用品，給孩子們送上一份特別的“六一”禮物。

每年的“五四”青年節、“五?一二”護士節、全國愛牙日期間，醫院組織口腔專業人員，深入基層農村、社區、學校開展活動，現場講解口腔健康知識，為邊遠山區村民、離退休老干部、中小學生進行免費口腔檢查，對存在口腔疾病的人員給予合理的治療建議，并上門為行動不便的老人服務。

每年春節前夕，醫院黨員干部也會走進山區鄉村，熱心為生活困難的群眾、老黨員送去米、面、油、口腔保健品等慰問品，把醫院的關懷和溫暖送到老百姓的心坎上。

連續三年利用電影宣傳平臺，為全區近20個鄉鎮200多個村莊進行口腔健康知識講座，普及口腔保健知識，向群眾發放口腔健康宣傳單、宣傳冊。

醫院的營銷宣傳覆蓋了全區每個角落，社會效益不斷提升。

借助公益活動營銷的同時，區口腔醫院還利用網絡、電視、報刊、微信公眾號等多種宣傳媒介，及時公開醫院開展的新技術、新業務、醫院改革、文化活動等，讓社會大眾及時了解和掌握醫院的發展趨勢和最新工作動態。僅2016年，就被各級媒體采用稿件近百篇，微信宣傳200多次，進企業、進鄉鎮義診和宣教50多次。通過宣傳，院方的醫療服務在電視上有影，廣播上有聲，報紙上有字，在群眾中產生了很大反響。

增設門診，拓寬市場

2011年，為更好適應社會發展形勢和人民群眾新需求，區口腔醫院與寧海社區衛生服務中心強強聯手高點定位，掛牌成立牟平區口腔醫院寧海社區衛生服務中心門診，開啟了資源共享、優勢互補、整合共贏的醫療合作新路子。該門診配備進口大型牙科綜合治療臺、消毒柜等一整套全新設備，并從口腔醫院內部選調業務骨干擔綱主治醫師，嚴格實行“一站式”導\制。

為給百姓提供更便利的就醫條件，進一步拓寬醫療市場，服務網絡不斷向社區和農村延伸。截至目前，醫院共增設觀水、寧海社區、水道、高陵、劉家夼等六個口腔門診及多個流動醫療點，集群效應正逐步得以顯現，切實解決了部分群眾看病難的問題，讓百姓在家門口享受到正規的口腔診療服務。