酒店質量管理體系

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酒店質量管理體系范文第1篇

關鍵詞：電子工藝實習；質量管理；實踐教學

1序言

“電子工藝實習”是一門重要的基礎實踐課程，是工程訓練的環節之一。其作用是為后續專業實驗、課程設計及畢業設計準備必要的工藝知識和操作技能。它以小型電子產品的設計、制造、調試和檢測為載體，培養學生的工程實踐能力，使學生獲得電子制造工藝的基礎知識，了解電子產品的生產過程，并初步具備設計、開發電子產品的能力。我院開設“電子工藝實習”課程已有8年的時間，多年來，以其良好的效果獲得了學生和老師的一致好評。作為應用型本科院校，實踐教學對提高學生的工程實踐能力和分析解決實際問題的能力有重要的作用。為了進一步提高學生學習的積極性和課程的直觀性，充分發揮學生的主動性，提高本課程的教學質量和教學效果，研究出“電子工藝實習”課程的質量管理體系，針對課程實施形式和過程、教學內容安排及教學資源配置等幾方面進行探索，質量管理體系是組織內部建立的、為實現質量目標所必需的、系統的質量管理模式，是組織的一項戰略決策。在“電子工藝實習”課程中引入質量管理的標準，必須遵循八項質量管理原則，而在課程具體實施中，組織為實習的班級和環境，領導者為教師，顧客為學生，全體員工為教師和學生。具體原則如下：（1）以顧客為關注焦點：教師應了解課程的目標、學生的需要和發展變化，將學生的需要和課程的發展轉化為教學目標，落實到學生和教師上。（2）領導作用：教師負責確定課程的宗旨、方向和環境，使學生能夠充分參與實現課程培養目標的的環境和資源，負責為學生提供指導和培訓。（3）全員參與：教師和學生都應該明確自己的職責和權限，主動增強自我能力和意識，調動全體人員的積極性，通過目標、精神或自我價值等進行激勵。（4）過程方法：本課程中的過程方法是教師根據需要確定產品的生產順序和相互作用，確定過程的關鍵活動，明確職責，確定實施過程控制的準則和方法，并對結果進行分析，并加以改進。（5）管理的系統方法：根據課程目標，識別、理解和管理電子高教學的有效性和效率。（6）持續改進：在教學中，教師應該不斷改進實施手段和培訓方法，要將持續改進作為目標。（7）基于事實的決策方法：在實習中應該設計詳細的反饋機制，在實習結束后進行調查統計并根據實際情況進行實習內容和過程的改進。（8）與供方互利的關系：這個過程需要和電子產品供貨商建立合作關系，根據需要不斷更新實習產品，貼近生產實際?！半娮庸に噷嵙暋闭n程在教學改革中必須強調實用性。在實習中所學的知識，都是在電子工業實際生產中所見到和用到的，例如元器件的識別、焊接、產品的安裝、調試、故障的查找和排除等。實踐離不開理論的指導，在實習過程中，學生要做好每一個實習環節，就必須首先了解本環節的理論知識，做到以實際動手為主，理論講授為輔。因此，必須把每個環節的理論講授與工藝實習操作合理分配。由于我院學生理論基礎略顯薄弱，在實習中按照循序漸進的過程，結合我院電子工藝實驗室的條件，以質量管理原則為指導，強調過程化管理，建立了如圖1所示的“電子工藝實習”的教學過程。首先學習電子工藝基礎知識，通過舉例引入質量管理體系，然后通過一個焊接練習熟悉質量管理在電子產品生產中的應用，最后通過電子產品的制作實施質量管理標準，學生自主設計工藝流程，完成產品的制作，并形成相關工藝文件。

2“電子工藝實習”的質量管理體系

2.1實施方案

本課程的實施時間為2周，大約36學時。學生自由分組，每組2個人，但是實際操作每個學生都要完成，在教師的指導下完成理論知識的學習、元器件的檢測、產品裝配、產品檢測等過程，每個過程都有相應的質量管理方法。具體安排如下：1)課程概述、電子工藝技術入門、安全用電（2學時）：講解課程目標、課程內容、電子工藝技術。通過實例給學生強調安全用電的相關知識。2)元器件的識別與檢測（2學時）：講解常用元器件的識別與檢測方法，通過實際元器件的檢測和常用儀器的使用，總結學生出現的問題，并加以分析。3)電子產品裝配工藝（2學時）：利用視頻和課件講解手工焊接和自動焊接的方法、焊接工具和焊接儀器。使學生掌握判斷焊接好壞的標準。4)印制電路板的設計與制作（1學時）：利用實物演示給學生講解印制電路板結構，利用視頻講解印制電路板的設計與制作，使學生掌握印制電路板的排版布局規則和標準。5)表面貼裝工藝（1學時）：利用實物和視頻講解表面貼裝工藝，使學生了解貼片元器件的特點、封裝和使用。6)焊接練習—工具發放及其安全使用、手工焊接訓練（4學時）：講解焊接相關工具的使用，明確優良焊點的特點。對每個學生的焊接情況進行評定，焊接合格者方可進行下一項目，不合格者幫助其分析原因，給出改進方法，繼續練習直到合格為止。7)焊接練習—放大電路的焊接（2學時）：指導學生進行元器件的檢測、電路板的布局和焊接，對每一項進行評定。8)焊接練習—放大電路的功能檢測與故障排查（2學時）：指導學生對作品進行測試，明確測試通過的標準，記錄測試通過的順序。對于測試未通過的作品，幫助其分析故障的原因，學生自行修改直到測試通過。9)電子產品制作—收音機工作原理的講解（2學時）：講解收音機的工作原理，由每個學生自主設計收音機的裝配和測試流程。10)電子產品制作—收音機元器件的識別與檢測（2學時）：每個學生對元器件進行識別和檢測，教師根據完成順序進行記錄。11)電子產品制作—收音機的組裝（6學時）：每個學生自行完成收音機電路板各個元器件的焊接、測試點電流的測試以及故障的分析處理，教師記錄測試通過的順序，對于測試未通過的學生加以指導。12)電子產品制作—收音機的調試驗收（4學時）：學生根據調試方法進行收音機的調試，教師記錄最終調試出的電臺數。13)撰寫工藝文件和報告（4學時）：講解工藝文件和報告的撰寫規范，學生獨立完成，教師加以指導。14)總結交流（2學時）：跟每個學生交流電子產品裝配中以及實習過程中發現的問題，并研究改進方案。

2.2考核方案

“電子工藝實習”課程強調過程化管理，以能力考核為主，考核內容及評分采用多項綜合評定方法，3結束語通過研究”電子工藝實習”課程的質量管理體系，使學生在掌握電子工藝技術的基礎上，樹立產品質量意識，站在生產管理者的角度，自主設計工藝流程，編制工藝文件，完成電子產品的制作，提高了實踐動手的能力。同時，教師在指導學生完成實習的過程中，不斷探索，總結經驗，完善“電子工藝實習”精品課程建設，從而達到培養應用型人才的培養目標。

參考文獻

[1]范曉志.電子工藝實習教學改革探索[J].實驗技術與管理,2013（3）:163-165.

作者：馮芳 王寧 杜青 沈花玉 單位：天津天獅學院信息與自動化學院

[2]柴邦衡.ISO9000質量管理體系[M].北京:機械工業出版社,2010.

[3]李麗秀,張存芳,楊日福.“卓越計劃”背景下電子工藝實習課程的發展[J].實驗科學與技術,2015(8):129-132.

[4]任文舉.基于ISO質量體系的電子工藝實習過程實現[J].實驗室研究與探索,2015（8）:218-222.

酒店質量管理體系范文第2篇

根據自組織理論，自組織是一個遠離平衡的開放系統，靠漲落導致有序，對穩定狀態的偏離是其存在的永恒機制。可見，青年自組織應該是一個結構松散，活躍而極不穩定的組織系統。同時，非線性特點使它作為一個整體的功能大于其各組成要素功能機械相加的總和，所以青年自組織雖結構松散但可能產生的能量巨大。從目前來看，這些高校青年自組織總體是健康向上的，其產生和運作對高校校園文化繁榮起推動作用，然而它雖然能量巨大但可控性差，給高校的建設和發展帶來挑戰是顯而易見的。

一、構建高校教學質量管理體系的基本理念

高等學校教育教學工作的出發點和歸宿點是為社會培養合格的專門人才。因此，教學質量的管理就必須高度關注學生及其成才的需求，根據學生的認知水平和智能潛質設計人才培養目標，培養能主動適應的高級專門人才;改革人才培養模式，為學生提供多樣化的成才途徑;根據學生成才要求，優化課程體系，整合教學內容，科學合理安排教育教學活動，用現代人才的總體要求(知識、能力、素質協調發展的要求)來設計教學環節和配置教育資源;高度關注學生的學習情況，了解學生的學習興趣、認知水平、接受程度，并據此調整、改進教育教學工作;教學生學會做人、嚴于自律，把知識學習同養成教育有機結合，始終將學生的成長成才作為教育教學工作的基本宗旨。

二、自主視野下高校教學質量管理的基本特點及原則

(一)高等教育質量標準具有全面性、統一性、多樣性和發展性特征

高等教育質量標準的統一性、多樣性和發展性特征，是高校制定教學質量標準、組織教育教學活動、構建教學質量管理體系的理論基礎。高等教育質量標準的統一性，表現為它規定了高等教育培養目標的基本要求，是國家和社會對學校進行管理、監督和評價的基本標準，也是學校制訂教學計劃、教學大綱，組織教學活動，進行課程考核和質量評價的基本依據;教育質量標準的多樣性表現為它是不同層次、不同類型高等學校人才培養規格多樣性的客觀反映，是教育服務對象(學生)對教育服務需求多樣性的客觀要求;高等教育質量標準的發展性是社會發展的必然要求，也是高校自身發展、追求卓越的必然結果。統一性是在多樣性基礎上的統一，多樣性則是在統一性前提下的多樣;統一性是相對的，發展性是絕對的。對于同一層次同一類型或者同一層次不同類型的高校，在一個特定的時期，其基本質量標準應該是大致統一的。如果不能正確認識高等教育質量標準的這三個基本特征，就可能導致學校定位的偏離，教育行為的偏差，嚴重影響到教育質量的建設。

(二)高校教學質量管理必須體現系統性、全面性、全程性和持續改進性特點

教育教學質量的保證和提高并非一蹴而就，它是無數教學環節需求不斷滿足的體現。人才培養、教育教學活動是一個系統工程，涉及內容、主體、客體、環境等多種因素，是多種對象和環境共同作用的結果。正是這種固有的系統性特征，要求我們設計教學工作、管理工作特別是質量管理活動要從系統的角度統籌規劃，按照系統性原則，使系統達到最優化效果的角度設計教學及其環節，設計達到的質量標準及要求。教育教學質量內涵目標也是多樣化的，是由多項(種)教學工作組合而成，比如人才培養目標的內涵涉及德智體美四方面，因而人才培養對這四個方面都必須有明確的要求，并有相應的教學內容和課程體系以及教學環節來加以落實和實現。

(三)高校教學質量管理必須貫徹全員性原則

教育教學活動的主體是學生、教師和管理者，唯有三方面的人員形成合力，共同作用，方可到達教育教學活動預先設計的目標。其一，教學活動具有雙邊性、互動性和共生性的特點，光有教師的一流教學而沒有學生的積極回應、努力學習，是不能實現教學目標的，哪還談得上質量!另外，光有學生求學的積極性，而缺少教師一流的教學，缺少教學管理部分的優質服務，缺少學校相應的設施配備和教學資源等，也同樣難談質量問題!是否只要有了學生，有了老師，教育教學質量就達到了，不一定。事實上，師生共同完成的教育教學活動達到標準否，必須通過教學管理予以指導、判斷并不斷加以糾正和提高。故而教學管理人員的工作績效和質量又顯得彌足珍貴和必不可少!以上足以證明：高校教育教學質量的保證，需要學生、教師和管理人員的全員參與，需要全員的共同努力。

總之，在自組織理論視野下的高校教學質量管理體系的構建及管理是高校發展需要，也是社會發展需要，在現在教育體制下，教學質量管理提升是高?，F代化發展的根本，一流的高校都有一流的管理，高校要可持續發展，必須加強質量管理。

酒店質量管理體系范文第3篇

關鍵詞：酒店；服務質量管理；常見問題；處理對策

近幾年，伴隨著經濟迅猛發展，酒店服務業在我國持續繁榮，酒店數量迅速增加也使得酒店開始面臨越發激烈的市場競爭，想要提升自身市場占有份額，酒店需要加強內部管理，提升服務質量，為消費者提供更加優質的服務，這也是決定酒店核心競爭力的關鍵所在。

1.酒店服務質量管理特點

酒店服務質量管理指針對酒店提供各項服務質量特性的管理，不同服務存在不同質量特性，不同質量特性對應客戶不同需求，而即使同一種服務，若干質量特性水平存在差異，考慮適應性，會滿足客戶不同層次需求。從這個角度分析，酒店服務質量特性是否能夠滿足客戶物質需求和精神需求，滿足程度如何，是衡量其服務質量的關鍵指標。酒店服務質量管理存在三個顯著特征：一是全員參與，想要保證酒店服務質量最優化，需要酒店全體員工共同參與其中，部門之間相互協調，相互配合；二是持續改進，這也是酒店服務質量管理的核心目標，對于酒店而言，想要獲得客戶忠誠度，實現自身長遠發展，需要持續改進服務質量，此時強調服務質量管理不再單純屬于管理方法，更多地表現為一種經營理念；三是以客戶為導向，酒店屬于服務行業，應該以客戶需求為導向，在經營管理中找出能夠滿足客戶需求的對策，促進服務質量提高，才能實現可持續發展。

2.酒店服務質量管理現狀

2.1服務質量意識淡薄。對于酒店服務質量管理而言，服務意識處于核心地位，不過根據調查，在多數酒店中存在著服務質量意識淡薄問題，如管理人員對酒店服務質量管理不重視，缺乏積極服務意識等，這樣即使制定了服務質量管理規范，受認知水平影響，規范并不能得到有效落實。2.2服務人員素質偏低。歸根到底，酒店服務質量水平是由服務人員素質決定，作為勞動密集型企業，酒店想要保證所有員工素質存在一定難度，在這種情況下，許多酒店都存在服務人員素質偏低問題，分析原因，一是缺乏勞動力認證及準入機制，導致服務人員整體素質不高，二是中小型酒店往往由于效益問題壓縮員工薪酬，導致優秀人才流失，員工整體素質和能力也就難以提高。2.3質量管理體系缺乏。當前，許多酒店本身并沒有完善健全的服務管理體系，服務質量管理方法落后，導致酒店經營管理環節存在許多問題，如客房物品不全、一次性用品質量差、制冷制暖溫度不足等，這些問題看似不大，但是會影響酒店整體形象。部分酒店雖然制定了服務質量管理體系，不過缺乏有效執行，在執行中存在操作不足、力度不夠等問題，同樣影響了酒店服務質量管理水平。2.4服務管理協調不足。作為綜合性行業，酒店服務需要各部門相互配合，如果各部門之間服務管理協調性差，缺乏有效溝通，則必然會影響服務質量。同時，部分管理人員缺乏全局意識和責任意識，對酒店服務中存在的問題相互推諉，導致問題得不到及時有效解決；各部門管理人員在管理環節片面關注自身業績，忽視或者不愿與其他部門合作，導致酒店整體服務質量低下。

3.酒店服務質量管理對策

3.1提升服務意識。立足市場需求，酒店需要高度重視服務質量管理工作，在內部形成相應環境和氛圍，提升全體員工的服務質量意識，確保能夠參與到酒店服務質量管理中去，促進管理水平提升。在實際操作中，酒店需要引導員工樹立服務至上原則，將之作為酒店安身立命的根本，定期組織員工參與專業培訓和學習，提升其服務意識，引導其樹立對工作認真負責的態度。3.2強化員工素質。員工素質對酒店服務質量水平影響巨大，因此，想要從根本上提升酒店服務質量，需要加強員工素質管理，在招聘環節，依照自身實際需求，適當提高招聘門檻，做好崗位分配工作，配合合理有效的用人制度，做到人盡其才，避免單看學歷，而是應該關注應聘者個人能力、價值觀念以及工作經驗等。對于既有員工，應該加強培訓，強化專業素質，以此來提升樣員工隊伍整體素質。3.3完善管理體系。管理體系對于酒店服務意義重大，想要確保管理體系健全完善，需要推進管理規范化和程序化，在服務環節始終強調以人為本。具體來講，一方面，酒店應該設置專門服務質量管理機構，安排專業管理隊伍，負責酒店服務管理體系制定和落實；另一方面，應該積極引入先進科學的管理辦法，確保酒店服務管理體系能夠囊括酒店服務全部環節，酒店的各項工作都能夠圍繞服務管理體系運行，這樣才能保證酒店服務質量管理水平的提高。3.4推動協調發展。酒店應該強調各部門溝通協作，形成良好內部溝通氛圍，對于部分工作量巨大，容易導致員工疲勞的工作，應該采取輪換機制，確保員工能夠始終保持狀態良好，避免疲勞引發的各種問題。同時，應該加強企業文化培訓，在酒店內部形成統一價值取向，將不同部門、不同崗位員工聚集為一個整體，以此來提升酒店服務質量水平。

總之，市場經濟環境下，酒店服務質量直接影響著其自身生存，必須得到酒店管理層高度重視，從自身實際出發，分析酒店服務質量管理中存在的問題，采取有效應對措施對問題進行解決，促進酒店服務質量管理水平持續提高。

參考文獻：

[1]張冉.淺談星際酒店前廳服務質量管理存在的問題及對策[J].江蘇商論,2015(33):122-123.

[2]張穎.酒店服務質量管理的現狀及對策分析[J].商,2016(13):3.

酒店質量管理體系范文第4篇

酒店管理作為全球十大最為熱門的行業之一，管理者們在面臨著強大的發展機遇的同時也承擔著嚴峻挑戰。

一、現代酒店管理的基本概念介紹

（一）以攀枝花賓館為例引出現代酒店管理的基本概念

酒店管理作為經濟快速發展下的產物，已經成為全球較為熱門的行業之一。筆者認為，現代酒店管理通俗地來說還是以人為主體所進行的管理行為。以攀枝花賓館為例，現有職工人數413人，作為四星級政府指定接待處的旅游飯店，重視酒店管理水平的提高，管理人員和服務人員的素質水平更是高于同層次的其他酒店，因此贏得了“四川省旅游標準化示范單位”、“全國綠色餐飲企業”等榮譽稱號。

（二）現代酒店管理中的管理層次分析

現代酒店的管理層次以金字塔形排布，具有管理的一般性：越往金字塔頂，管理難度越大，技術難度越高。通常將現代酒店管理由下到上分為四個層次：塔底是以服務員為主體的基本操作層；往上是主管或領班形成的督導層；之后是負責分配部門各個人員工作任務的部門經理管理層；塔頂則是總經理決策層。雖然各個層次分工不同、責任輕重各異，但是各個層次之間確實需要密切配合才能達到現代酒店管理的要求。

（三）在現代酒店管理中應該遵循的基本原則

在現代酒店管理中堅持一定的工作原則才能達到預期的效果。在實際工作中應該堅持：目標原則――做任何事情都是以目標為引領，現代酒店管理工作也不例外，目標是酒店每個員工都要遵守的工作標準；時間原則――任何一項工作都有時限要求這是現代酒店管理的特殊性，首先是客戶有時間要求，其次是酒店自身的運營也有時間限制；協調溝通原則――酒店內部的協調溝通尤為重要，加強上下級之間、部門之間、部門內部的主動溝通、高效溝通，保證順暢溝通。

二、現代酒店管理面臨的主要發展障礙

新形勢下，現代酒店管理既有自身強大的發展優勢，也面臨著嚴峻的發展障礙。

（一）現代酒店對自身的市場目標沒有準確定位

明確酒店所提供的各項服務、出售的各類商品在市場中所處的位置，針對顧客群體的個性特征提供服務，對于酒店管理者來說這是做好現代酒店運營的一個極為重要的方面。但現實情況卻是，好多現代酒店管理者對本酒店的市場定位并不明確，只是一味地效仿其他先進酒店的經驗，忽略了自身的特點和實際，不但沒有達到預期的效果，反而有點東施效顰的意思了。

（二）缺乏規范有效的服務質量管理體系

我國是一個法治大國，在“法”的引領和維持下社會事務才能朝著和諧有序的方向發展。但是，在現代酒店管理方面，還缺乏健全的服務質量管理體系，這就使某些管理行為沒有規范，反而影響到酒店正常工作的運轉。

（三）專業的現代酒店管理人才的缺乏

在前文中筆者就已經提到，現代酒店管理就是以人為主體對現代酒店所進行的管理行為，所以人的作用十分重要。在現代酒店中，以服務員為基礎的操作層有禮貌、講誠信、吃苦耐勞等等是最為基本的要求，但是對管理層、決策層工作人員的自身素質則有較高的要求，不但要有最基本的愛崗敬業的要求，更需要他們有對現代酒店管理的專業素養。

（四）現代酒店各部門間的協調溝通能力較差

有些酒店中，看似每個人都在認真做好本職工作，但是各部門之間、員工與員工之間缺少有效的溝通交流，這就導致了看似每個人都很忙，但實際卻是工作效率很低。

三、現代酒店快速發展的對策思考

針對以上我國現代酒店管理中存在的基本問題，應該認真進行梳理，從中找到能夠解決問題、促進現代酒店快速發展的對策。

（一）建立健全服務質量管理體系

以政府為主導，制定規范、健全的服務質量管理體系，使現代酒店管理在各個方面都有法可依，這是政府職能的完全體現。除此之外，現代酒店管理者還應根據酒店的自身實際，制定針對本酒店內部人員的管理規范、服務準則等等。

（二）加強培訓，提高現代酒店內部員工的整體素質

在新的社會經濟形勢推動下，現代酒店業的發展使高素質的酒店管理者供不應求。現代酒店除了在招聘員工時注重對員工基本素質和專業素能的要求，在員工入職以后，更要加強培訓、鼓勵學習和創新，使員工的整體素質能夠得到不斷提高。在這一點上，攀枝花賓館就有自己的先進經驗和做法。他們不但注重加強決策者的管理能力，對于部門經理、主管甚至是領班也會定期進行課程培訓。現代酒店管理者整體素質的高低直接決定酒店服務水平的好壞。

（三）明確市場定位，緊跟市場變化步伐

根據市場定位設計、塑造與眾不同的酒店服務項目，給顧客以鮮明的印象，從而吸引顧客的到來。酒店的目標市場要以本地市場為依托，立足本地、輻射外地。酒店管理者還要細分酒店目標市場：本地大型企事業單位、外地游客、外來經銷商等等，在依據目標市場對產品特點定位、對顧客利益定位，根據細分目標制定不同價位、不同層次的服務方案。

（四）對員工的情感管理可促進各部門間的溝通協調

酒店質量管理體系范文第5篇

信息化最佳解決方案獎

公司強調專業和技術并重，嚴格依據ISO9001質量管理體系和CMMI3級軟件研發項目管理體系開展產品設計和開發工作；強調專業與創新并重，持續不斷地在用戶關鍵應用領域進行技術研發投入與創新。

江西博微新技術有限公司是國內具規模的電力行業信息化系統供應商，是電力工程造價類軟件領導廠商，是江西省規模較大的系統集成供應商之一。公司連續多年榮獲江西省和南昌市“優秀高新技術企業”稱號。

公司始創于2000 年4 月，總部坐落于南昌國家高新技術產業開發區，是經江西省工業和信息化委員會認定的軟件企業和經江西省科學技術廳認定的高新技術企業，也是江西省首批創新型企業。公司旗下擁有全資子公司北京博微廣華科技有限公司、江西博微智能化工程有限公司，在廣東、四川、江蘇、山東等地設有辦事處機構。

公司在“博為廣大志在專業，微為細致意在用心”的企業精神指引下，堅持“堅定信念、承擔責任、勇于創新、合作共贏”的價值理念，以推動電力信息化建設發展為使命，持續為電力行業超過2萬 家客戶提供優秀產品和服務。公司產品廣泛應用于國家電網公司、南方電網公司、中國國電集團、中國華能集團、中國大唐集團、中國電力投資集團、中國華電集團等企業集團及其所屬建設、設計、施工等企業。多年來，博微電力工程造價等系列軟件市場占有率居行業第一。

公司具備安全防范技術工程施工與設計壹級資質、建筑智能化工程專業承包貳級資質及計算機信息系統集成叁級資質。公司憑借優異的施工體系、完善的質量保證體系、良好的服務體系，承接多個大型住宅小區、辦公大樓、酒店等弱電智能化及計算機系統集成工程。公司與眾多用戶保持長期戰略合作關系，是中國電力工程造價與定額管理總站唯一指定的軟件合作單位、國家電網公司基建信息系統領域的重要合作單位，相繼參與國家電網公司ERP- 基建管控、輸變電工程結算應用軟件、輸變電工程造價分析系統的研發工作，先后為全國十幾個?。ňW）電力公司開發各類管理系統。

公司主要軟件產品包括享譽行業的電力工程造價管理系統、電力工程量清單計價軟件、配電網工程造價編制軟件等，為用戶提供優質服務以及提供定向研發服務。其中，電力工程造價管理系統屢獲殊榮，是2008 年唯一榮獲全國工程造價優秀成果一等獎的工程造價類軟件產品。