合規(guī)培訓(xùn)效果

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合規(guī)培訓(xùn)效果范文第1篇

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，臨床實(shí)踐，院前急救培訓(xùn)課程

【中圖分類(lèi)號(hào)】R365 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-8602（2015）06-0068-01

為了進(jìn)一步明確院前急救工作培訓(xùn)的重要性，筆者對(duì)臨床實(shí)踐中標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化院前急救培訓(xùn)課程的運(yùn)用效果進(jìn)行了觀察，希望對(duì)醫(yī)院組織相關(guān)工作和醫(yī)務(wù)人員意識(shí)到院前急救工作培訓(xùn)的重要性提供參考。

1.資料與方法

1.1基本資料

選取2013年1月至2014年12月在株洲市中心醫(yī)院急救中心工作的92名醫(yī)務(wù)人員，按照拋硬幣隨機(jī)分組的方法，將其分為對(duì)照組和觀察組，每組人數(shù)相等，分別為46人，對(duì)兩組患者的性別、年齡、職稱、學(xué)歷、工齡進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)兩組患者在這些方面具有的差異不具有顯著性，無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

1.2方法

觀察組：操作技能包括氣管插管、骨折固定、心肺復(fù)蘇、搬運(yùn)手法、包扎止血等。根據(jù)相關(guān)實(shí)際情況，課程總共為48課時(shí)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)近5年的株洲市中心醫(yī)院120急救車(chē)接收的患者的疾病種類(lèi)（常見(jiàn)病種類(lèi)）進(jìn)行分析。旨在對(duì)相關(guān)疾病高峰期時(shí)派遣對(duì)應(yīng)的專科醫(yī)師到120急救中心輪轉(zhuǎn)，并提前針對(duì)性安排對(duì)護(hù)士及醫(yī)師進(jìn)行相關(guān)疾病急救技能的培訓(xùn)。比如，在近五年數(shù)據(jù)顯示第2月份內(nèi)科心血管疾病發(fā)病率高，派遣心內(nèi)科醫(yī)生到120急救中心輪轉(zhuǎn)，并可在第一季度期間安排心肺復(fù)蘇和氣管插管技能培訓(xùn)。要求觀察組的醫(yī)務(wù)人員參加完所有培訓(xùn)課程之后再參加急救中心的急救工作。對(duì)照組患者則不作任何處理，他們可以正常參加急救工作。半年后，對(duì)對(duì)照組和觀察組患者的參加急救工作的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)對(duì)照組患者共參加急救工作251次，而觀察組患者共參加急救工作248次。

1.3兩組醫(yī)務(wù)人員工作質(zhì)量及測(cè)試結(jié)果評(píng)價(jià)

對(duì)照組和觀察組醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量采用平均搶救時(shí)間、患者滿意度、搶救成功率三個(gè)指標(biāo)患者滿意度的調(diào)查采用調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行，調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)：非常不滿意、不滿意、一般、滿意、非常滿意，這五個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)分別是1、2、3、4、5，每例急救工作由30名患者進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)，最后對(duì)他們的評(píng)分進(jìn)行平均，作為這例急救工作的得分，最后對(duì)兩組醫(yī)務(wù)人員的總得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行平均處理，得分高的則說(shuō)明患者滿意度高。而理論基礎(chǔ)知識(shí)采用閉卷考試的方法進(jìn)行，滿分一百分，六十分為及格、八十分為良好、九十分以上為優(yōu)秀，最后，對(duì)對(duì)照組和觀察組醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)秀率、良好率、及格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；操作技能的評(píng)價(jià)則采用現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試的方法，由醫(yī)院富有經(jīng)驗(yàn)的教授進(jìn)行評(píng)價(jià)，五名教授對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行打分，每名教授滿分為20分，最后醫(yī)務(wù)人員得分超過(guò)六十的為及格，得分超過(guò)八十的為良好、得分唱過(guò)九十的為優(yōu)秀。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)試驗(yàn)中涉及到的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，記錄的數(shù)據(jù)用EXCELL軟件進(jìn)行詳細(xì)處理，全部計(jì)量資料用（均數(shù)±平均值）進(jìn)行表示，采用t檢驗(yàn)，當(dāng)P

2.結(jié)果

2.1工作質(zhì)量的比較

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，觀察組醫(yī)務(wù)人員的平均搶救時(shí)間明顯小于對(duì)照組，觀察組醫(yī)務(wù)人員的搶救成功率也明顯高于對(duì)照組，觀察組醫(yī)務(wù)人員的患者滿意度也明顯高于對(duì)照組（P

2.2測(cè)試結(jié)果

觀察組患者的理論基礎(chǔ)知識(shí)平均得分明顯高于對(duì)照組，且操作技能平均得分也明顯高于對(duì)照組。具體的情況見(jiàn)表2。

3.討論

急診中心是醫(yī)院工作的重要部分，而其中的院前急救更是關(guān)系著急救成功率及患者生命安全，因此，必須引起醫(yī)院的高度重視。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活中面臨意外傷害的幾率越來(lái)越大，尤其是我國(guó)近年來(lái)逐步邁入老年化社會(huì)之后，急診人數(shù)更是在短時(shí)間內(nèi)劇增，給醫(yī)院急救工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。為了更好地為患者服務(wù)，提高搶救成功率及搶救質(zhì)量，對(duì)急救中心醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一定的課程培訓(xùn)是很有必要的。本文致力于此，對(duì)相關(guān)培訓(xùn)工作對(duì)急救工作的效果進(jìn)行了觀察，最終認(rèn)為，臨床實(shí)踐中標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化院前急救培訓(xùn)課程對(duì)急救工作有質(zhì)的提高。因此，應(yīng)該在臨床實(shí)踐中進(jìn)行推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 王艷. 標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化院前急救培訓(xùn)課程在臨床實(shí)踐中的應(yīng)用效果[J]. 齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，01：115

合規(guī)培訓(xùn)效果范文第2篇

[關(guān)鍵詞]安全 培訓(xùn) 基層管理人員 法規(guī) 隱患排查

中圖分類(lèi)號(hào)：R455 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2017）06-0289-01

從一個(gè)企業(yè)安全培訓(xùn)工作做得如何可以基本判斷出該企業(yè)安全管理工作總體狀況，這樣說(shuō)，應(yīng)該會(huì)得到企業(yè)多數(shù)安全管理人員的認(rèn)可，認(rèn)可的是安全培訓(xùn)的重要性。如何開(kāi)展這一重要的工作，很多企業(yè)都面臨著以下幾點(diǎn)困惑：

1.不知重點(diǎn)培訓(xùn)什么人員；

2.不知培訓(xùn)什么內(nèi)容合適；

3.不知如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。

以上“三不知”束縛了培訓(xùn)工作的開(kāi)展，使本來(lái)就千頭萬(wàn)緒的安全培訓(xùn)工作更加沒(méi)有頭緒，很多企業(yè)不知所措，無(wú)所作為。

針對(duì)以上問(wèn)題，就其中的重點(diǎn)，闡述本人觀點(diǎn)如下：

一、以企業(yè)基層管理人員為安全培訓(xùn)的重要實(shí)施對(duì)象

要明確基層管理人員到底包括哪些人員。一般來(lái)說(shuō)，可以將下列人員列為基層管理人員，包括：基層單位的主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、設(shè)備管理人員、工藝管理人員、中層管理人員（車(chē)間主任或作業(yè)長(zhǎng)）。如果再擴(kuò)大一下范圍，可以將班組長(zhǎng)也包括進(jìn)來(lái)。至于工會(huì)、人力等相關(guān)部門(mén)也應(yīng)根據(jù)涉及內(nèi)容擴(kuò)大進(jìn)來(lái)。

要明了基層管理人員的作用。對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)該具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力，《安全生產(chǎn)法》第二十條已經(jīng)有明文定。至于其它人員，法律法規(guī)雖然沒(méi)有明確要求，但因?yàn)檫@些人員是企業(yè)各項(xiàng)安全指令的具體執(zhí)行者，他們掌握安全知識(shí)和技能的多少，直接決定了他們理解指令的深淺，貫徹指令的順逆。員工發(fā)現(xiàn)了什么安全隱患，一般不會(huì)直接企業(yè)主要負(fù)責(zé)人去反應(yīng)，直接面對(duì)的就是這些管理人員。不經(jīng)過(guò)技術(shù)層面的分析就不會(huì)上升到管理層面。如果他們對(duì)員工發(fā)現(xiàn)的隱患不能從技術(shù)角度進(jìn)行深入分析，隱患的整改必定會(huì)滿足于就事論事，而這正是隱患整改的大忌。

要對(duì)基層管理人員進(jìn)行特殊的管理。重點(diǎn)對(duì)象就要施以重點(diǎn)管理。要專門(mén)組織這些人員進(jìn)行專項(xiàng)的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)一般員工是不必參加的，或者說(shuō)，這些人員掌握的內(nèi)容是不需要一般員工掌握的。企業(yè)應(yīng)建立這樣的觀念，即：特殊培訓(xùn)是一種極為有效的激勵(lì)措施。能夠得到特殊培訓(xùn)機(jī)會(huì)的員工會(huì)感覺(jué)到企業(yè)對(duì)他的重視，從而有優(yōu)越感，從而激發(fā)內(nèi)心的源動(dòng)力。

二、以法律法規(guī)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)為安全培訓(xùn)的重點(diǎn)掌握內(nèi)容

應(yīng)正視法規(guī)的作用。通過(guò)或正在進(jìn)行職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的企業(yè)都清楚，《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》“4.3.2法律和其他要求”條款明確規(guī)定：“組織應(yīng)建立并保持程序，以識(shí)別和獲取適用法規(guī)和其他職業(yè)健康安全要求。”有人說(shuō)我國(guó)是法制尚不健全的國(guó)家。其實(shí)這種說(shuō)法僅是就宏觀而言，安全法規(guī)的建設(shè)已經(jīng)是非常全面而細(xì)致的。并且每年都有修訂或新頒布。比如2009年重新修訂的重要法律法規(guī)就有《消防法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等；2009年安監(jiān)總局批準(zhǔn)的安全生產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就達(dá)81項(xiàng)。法規(guī)是最低要求，也是強(qiáng)制要求。企業(yè)如果能夠不折不扣地遵守執(zhí)行這些法律法規(guī)規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，安全管理一定是走在全國(guó)企業(yè)安全管理的前列的，安全事故的發(fā)生率必定極大地降低。

應(yīng)確定適用法規(guī)目錄并組織分步培訓(xùn)學(xué)習(xí)。安全法規(guī)的數(shù)量是龐大的。僅以冶金企業(yè)為例，據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，涉及的安全法規(guī)（含法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)）就達(dá)200多種。如果這些要求每個(gè)基層管理人員都培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅是不現(xiàn)實(shí) 的，實(shí)際也是沒(méi)有必要的。可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，結(jié)合每個(gè)崗位的工作需要，由企業(yè)的安全管理部門(mén)制訂一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃，既有短期的（1年），又有中長(zhǎng)期的（3-5年）。培訓(xùn)計(jì)劃可以按下列格式，雖然開(kāi)始時(shí)有些繁瑣（哪個(gè)法規(guī)涉及哪個(gè)崗位不容易確定，需要瀏覽全文才能確定），但此計(jì)劃一旦建立起來(lái)后，極便于執(zhí)行。

法規(guī)培訓(xùn)應(yīng)以自學(xué)為主。這么多的法規(guī)，選擇什么樣的培訓(xùn)方式比較適宜呢？自學(xué)。這是由以下幾點(diǎn)決定的：一是基層管理人員都具有一定學(xué)歷，具有較強(qiáng)的自學(xué)能力；二是法規(guī)一般寫(xiě)得都很清楚明了，和現(xiàn)實(shí)情況一對(duì)照，并不難于理解；三是自學(xué)的成本在各種培訓(xùn)方式中最低，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或書(shū)報(bào)刊等開(kāi)工獲取到法規(guī)原文；四是自學(xué)多為利用業(yè)余時(shí)間，不占用更多的工作時(shí)間，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，實(shí)行起來(lái)也確實(shí)可行。當(dāng)然對(duì)個(gè)別專業(yè)性太強(qiáng)的法規(guī)，也可以聘請(qǐng)專家進(jìn)行講解，但這只是輔助形式。

三、以依法進(jìn)行隱患排查為培訓(xùn)效果的主要評(píng)價(jià)方式

對(duì)法規(guī)學(xué)習(xí)進(jìn)行效果考評(píng)的第一個(gè)方法是考試。在組織基層管理人員進(jìn)行法規(guī)自學(xué)之前，企業(yè)安全管理部門(mén)應(yīng)該做的工作是：首先是根據(jù)法規(guī)逐個(gè)確定題庫(kù)，法規(guī)是一條一條的，每一條規(guī)定一個(gè)內(nèi)容。題庫(kù)就是針對(duì)這些條款的重要數(shù)字或關(guān)鍵詞出題，題目形式以填空題、選擇題或判斷題為宜，題目越小越好，可以省去大量記憶的麻煩。同時(shí)，這些重要數(shù)字或關(guān)鍵詞正是這些法規(guī)的關(guān)鍵點(diǎn)所在。然后，安全管理部門(mén)定期通知相關(guān)人員集中考試。為了對(duì)參考人員形成一定的壓力，可以將考試結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部公告，這些基層管理人員有時(shí)礙于在員工之前的面子，也得給予相應(yīng)的重視，好好備考。當(dāng)然也可以輔之以一定的獎(jiǎng)懲措施。

將能夠獨(dú)立進(jìn)行隱患排查作為效果考評(píng)的主要依據(jù)。對(duì)法規(guī)進(jìn)行考試，并不是考完就達(dá)到目的了。掌握法規(guī)的最終目的是要運(yùn)用法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容去衡量本單位的設(shè)備、設(shè)施、裝置及現(xiàn)場(chǎng)布置情況是否合規(guī)合法。因此，在考試完畢后，基層管理人員應(yīng)該能夠運(yùn)用剛剛學(xué)過(guò)的法規(guī)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，或者更直接地說(shuō)是進(jìn)行隱患排查。能夠依據(jù)法規(guī)查找出現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患，這才能證明真正掌握了法規(guī)的要求。并且，通過(guò)這種方式查找出來(lái)的問(wèn)題，是肯定存在的真問(wèn)題。實(shí)際情況也是這樣，國(guó)家安監(jiān)總局每年都會(huì)組織一些專家到企業(yè)進(jìn)行安全督查，這些專家基本都是一些安全規(guī)程的起草者，他們所依據(jù)的就是這些安全規(guī)程的條款。按照條款做了，就是合格的；不按條款去做或做得不夠，就是不合格。就是這么簡(jiǎn)單的判斷。因此，企業(yè)如果真正按照法規(guī)去做，實(shí)現(xiàn)了合規(guī)性的同時(shí)，也做到了安全的持續(xù)性。

結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)安全培訓(xùn)的實(shí)施，必須緊貼企業(yè)的生產(chǎn)，突出針對(duì)性、實(shí)效性和適應(yīng)的超前性。我們認(rèn)為，企業(yè)如果抓住了重要的培訓(xùn)人員，培訓(xùn)了重點(diǎn)內(nèi)容，采取了正確的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，就會(huì)在很大程度上促進(jìn)這“三性”的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》.

[2] 《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》.

[3] 《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》.

[4] 《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》GB/T28001-2011.

合規(guī)培訓(xùn)效果范文第3篇

一、前言

羅伯特-歐文曾說(shuō)過(guò)：把錢(qián)花在提高勞動(dòng)力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，已顯現(xiàn)出越來(lái)越強(qiáng)的生機(jī)，為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作已顯得十分重要。

二、目的和意義

（一）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要

物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場(chǎng)上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過(guò)培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足企業(yè)需要的人才。

（二）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵(lì)員工的方法

當(dāng)今社會(huì)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個(gè)人都有對(duì)學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，以及有效的學(xué)習(xí)政策都會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生足夠強(qiáng)的吸引力，有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。有遠(yuǎn)見(jiàn)的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來(lái)贈(zèng)送或獎(jiǎng)勵(lì)員工。

（三）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)

經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過(guò)去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理。這種社會(huì)化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理方式對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來(lái)推動(dòng)它的發(fā)展。因此，員工培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可*保證。

三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)規(guī)定

培訓(xùn)工作對(duì)物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定培訓(xùn)規(guī)定使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。培訓(xùn)規(guī)定主要包括培訓(xùn)的目的和意義、培訓(xùn)的基本內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類(lèi)、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評(píng)估等內(nèi)容。

四、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容

物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓(xùn)工作相對(duì)復(fù)雜，但總的來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)可包括三個(gè)方面的內(nèi)容。

（一）企業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)

該類(lèi)培訓(xùn)是為了讓每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個(gè)全面的了解。

（二）物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)

該類(lèi)培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。

（三）物業(yè)管理從業(yè)人員專項(xiàng)技能培訓(xùn)

該類(lèi)培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實(shí)際工作技能。

五、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

（一）培訓(xùn)需求分析

1、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

在編制培訓(xùn)計(jì)劃之前，首先要對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)需求進(jìn)行全面的分析，培訓(xùn)需求分析主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容。

⑴組織分析

結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展計(jì)劃，分析企業(yè)及各部門(mén)需要哪些培訓(xùn)以保正計(jì)劃的實(shí)施。

⑵任務(wù)分析

依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容，分析個(gè)人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。

⑶個(gè)人分析

依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，分析哪些人需要培訓(xùn)，培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。

2、需求分析的方法

⑴問(wèn)卷調(diào)查法

向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問(wèn)卷，讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求；讓員工結(jié)合自己的個(gè)人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問(wèn)卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情，既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，較為有效。

⑵約見(jiàn)面談法

挑選不同管理層次、不同工作部門(mén)的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談，根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。

⑶會(huì)議調(diào)查法

召開(kāi)培訓(xùn)需求分析會(huì)，讓參加會(huì)議的人員提出培訓(xùn)需求。

⑷工作表現(xiàn)評(píng)估法

根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。

⑸報(bào)告審評(píng)法

根據(jù)各部門(mén)提供的培訓(xùn)需求報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。

（二）制定培訓(xùn)計(jì)劃. 培訓(xùn)計(jì)劃是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標(biāo)，制定整體規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)；以及將培訓(xùn)計(jì)劃逐層展開(kāi)，以便協(xié)調(diào)和將各種活動(dòng)一體化。

1、制定程序

企業(yè)各部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容，結(jié)合部門(mén)培訓(xùn)目標(biāo)以及部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃制定出本部門(mén)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)到企業(yè)人力資源管理部門(mén)，再由企業(yè)人力資源管理部門(mén)結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、計(jì)劃內(nèi)容

為保證培訓(xùn)工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施，培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評(píng)估等五個(gè)方面的內(nèi)容。

⑴培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過(guò)培訓(xùn)工作所期望取得的成果，這些成果包括個(gè)人的、部門(mén)的、整個(gè)企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)，培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時(shí)，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù)。所以，培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測(cè)量性。

⑵課程設(shè)置

培訓(xùn)課程包括了培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教員簡(jiǎn)介、針對(duì)培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重，有利于提高培訓(xùn)效果。

⑶培訓(xùn)方式

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對(duì)象的不同，可采用不同的培訓(xùn)方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

①講授法：講授法是最常用的一種教學(xué)方法，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識(shí)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約經(jīng)費(fèi)、教授對(duì)象多，可同時(shí)面對(duì)多名學(xué)員，一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時(shí)受益。

②學(xué)徒制：學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點(diǎn)是由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅，負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來(lái)的員工，通過(guò)傳授、示范、練習(xí)、檢查反饋等一系列過(guò)程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實(shí)踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種

③小島討論法：?jiǎn)T工以5-7人為一組圍在一個(gè)圓形桌前（也稱“小島”），對(duì)特定的話題或主題進(jìn)行討論。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時(shí)間和進(jìn)程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見(jiàn)，但是不允許反駁別人的意見(jiàn)。指導(dǎo)老師將每個(gè)人的意見(jiàn)都寫(xiě)在黑板上，同時(shí)鼓勵(lì)員工說(shuō)出更新或更古怪的想法。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，員工對(duì)每一種意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問(wèn)題的有效方法。

④角色扮演法：角色扮演法是讓培訓(xùn)對(duì)象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來(lái)解決問(wèn)題。這種方法能讓培訓(xùn)對(duì)象身臨其境地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，對(duì)員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù)，以提高員工的服務(wù)意識(shí)；讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到改變工作習(xí)慣的目的。

⑤管理游戲法：這種方法寓教于游戲中，通過(guò)完成事先設(shè)計(jì)好的精妙游戲，讓培訓(xùn)對(duì)象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如：組織員工對(duì)有爭(zhēng)議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論，在辯論中提高認(rèn)識(shí)。

⑥觀摩范例法：通過(guò)組織實(shí)地參觀考察，運(yùn)用電視機(jī)、錄像機(jī)、幻燈機(jī)、投影機(jī)、收錄機(jī)、放映機(jī)等設(shè)備來(lái)向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息，讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作。

3、 培訓(xùn)控制

培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動(dòng)以保證培訓(xùn)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過(guò)程中的偏差。可采用培訓(xùn)簽到制、教員評(píng)語(yǔ)制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核，并將考核成績(jī)納入績(jī)效考評(píng)，與員工的待遇掛鉤。

4、 培訓(xùn)評(píng)估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過(guò)員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。

六、培訓(xùn)組織實(shí)施

培訓(xùn)組織實(shí)施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心，它包括了培訓(xùn)工作做什么，培訓(xùn)工作如何做，培訓(xùn)工作由誰(shuí)來(lái)做的問(wèn)題。

（一）人力資源管理部門(mén)的職能和任務(wù)

員工培訓(xùn)是人力資源管理部門(mén)的主要工作內(nèi)容之一，其主要職能包括計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等內(nèi)容。具體職能和任務(wù)包括：

1、確定各級(jí)人員的培訓(xùn)要求，聽(tīng)取各部門(mén)的培訓(xùn)需求，依據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃；

2、組織執(zhí)行物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃；

3、定期向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開(kāi)支情況；

4、組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動(dòng)；

5、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作；

6、做好收集培訓(xùn)資料，編制符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材；

7、維護(hù)培訓(xùn)設(shè)施與場(chǎng)地，充分開(kāi)發(fā)與利用各類(lèi)培訓(xùn)資源。

（二）培訓(xùn)分類(lèi)及實(shí)施要點(diǎn)

分類(lèi)是為了建立一個(gè)立體的培訓(xùn)模式，以便有針對(duì)性地組織實(shí)施培訓(xùn)工作，培訓(xùn)分類(lèi)可根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象、階段、內(nèi)容、類(lèi)型不同來(lái)劃分。

1、以培訓(xùn)對(duì)象的不同層次分類(lèi)

⑴高層管理者

①培訓(xùn)目的

精通企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí)，了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)。

②培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類(lèi)

管理基本職能、組織文化建設(shè)、決策、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學(xué)、員工激勵(lì)、溝通與人際交往、控制系統(tǒng)、品牌策劃、公共關(guān)系。

B、物業(yè)管理類(lèi)

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、建筑知識(shí)、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí)、治安管理基礎(chǔ)知識(shí)、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí)。

C、法律知識(shí)類(lèi)

公司法及相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)、會(huì)計(jì)法及相關(guān)法規(guī)。

D、財(cái)務(wù)知識(shí)類(lèi)

學(xué)會(huì)閱讀會(huì)計(jì)報(bào)表、了解基本會(huì)計(jì)科目、了解財(cái)務(wù)管理基本指標(biāo)。

④培訓(xùn)方式

專題講授、參觀考察、短期脫崗學(xué)習(xí)、在職學(xué)歷教育。

⑤組織實(shí)施

由公司人力資源管理部門(mén)直接組織實(shí)施。

⑥培訓(xùn)評(píng)估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過(guò)面談法對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，以便在以后的培訓(xùn)中更好地采取培訓(xùn)措施。

⑵中層管理者

①、培訓(xùn)目的

掌握企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí)，了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)。

②、培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類(lèi)

管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)管理相關(guān)公文寫(xiě)作、決策學(xué)、組織行為學(xué)、員工激勵(lì)技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關(guān)系學(xué)。

B、物業(yè)管理類(lèi)

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、建筑知識(shí)、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí)、治安管理基礎(chǔ)知識(shí)、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí)。

C、法律知識(shí)類(lèi)

物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式

專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實(shí)施

基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門(mén)直接組織實(shí)施，專業(yè)課由 人力資源管理部門(mén)協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門(mén)具體實(shí)施。

⑤培訓(xùn)評(píng)估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

⑶基層管理者

①培訓(xùn)目的

了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí)。

②培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類(lèi)

管理基本職能、物業(yè)管理相關(guān)公文寫(xiě)作、員工激勵(lì)、溝通與人際交往、公共關(guān)系。

B、物業(yè)管理類(lèi)

物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、建筑知識(shí)、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí)、治安管理基礎(chǔ)知識(shí)、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí)。

C、法律知識(shí)類(lèi)

物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式

專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實(shí)施

基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門(mén)直接組織實(shí)施，專業(yè)課由人力資源管理部門(mén)協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門(mén)具體實(shí)施。

⑤培訓(xùn)評(píng)估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

⑷基層操作人員培訓(xùn)

該類(lèi)培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程，可由各部門(mén)具體組織實(shí)施。

2、以實(shí)施培訓(xùn)的不同階段分

⑴崗前培訓(xùn)

①培訓(xùn)目的

為新聘員工提供基本的任職知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)定其上崗資格。

②培訓(xùn)內(nèi)容

公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)的工作職責(zé)和權(quán)限、對(duì)待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù)、對(duì)員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實(shí)施

由公司人力資源部門(mén)組織實(shí)施。

④培訓(xùn)評(píng)估

考核合格后上崗。

⑵在崗培訓(xùn)

為在崗人員提供學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必須的知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn)。

⑶轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

為在職人員崗位輪換之前進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應(yīng)具備的知識(shí)和技能。

3、以培訓(xùn)的不同類(lèi)型分

⑴學(xué)歷教育

是成人繼續(xù)教育的一種方式，公司應(yīng)在工作時(shí)間上積極給予支持，如條件允許還可在經(jīng)濟(jì)上給予一定的支持。學(xué)歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

⑵職業(yè)技能培訓(xùn)

根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)社會(huì)保障部的有關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)并通過(guò)鑒定后取證。此類(lèi)培訓(xùn)一般是委托勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行。

⑶專項(xiàng)培訓(xùn)

為提高員工某方面的專業(yè)技能而進(jìn)行的培訓(xùn)。此類(lèi)培訓(xùn)一般是通過(guò)專題講座的方式來(lái)進(jìn)行。例如：為提高員工公文寫(xiě)作能力而進(jìn)行的寫(xiě)作培訓(xùn)；為提高員工服務(wù)水平而進(jìn)行的禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)等。

七、培訓(xùn)工作誤區(qū)

（一）員工培訓(xùn)不重要

的管理者認(rèn)為培訓(xùn)工作不重要，這種觀點(diǎn)是非常錯(cuò)誤的。員工培訓(xùn)十分重要。只有通過(guò)培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹；只有通過(guò)培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實(shí)；只有通過(guò)培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升；只有通過(guò)培訓(xùn)才能使企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地。

（二）員工培訓(xùn)有風(fēng)險(xiǎn)

有的管理者擔(dān)心自己培訓(xùn)好的員工跳槽，因此不太重視培訓(xùn)。其實(shí)這是一種非常短視的行為，其結(jié)果只會(huì)使公司員工素質(zhì)停留在一個(gè)較低的水平上好的員工會(huì)因?yàn)榈貌坏脚嘤?xùn)而離開(kāi)企業(yè)，最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。

合規(guī)培訓(xùn)效果范文第4篇

緊緊圍繞市委市政府和政府法制部門(mén)的工作部署，緊扣市糧食局工作中心任務(wù)，以能力作風(fēng)建設(shè)為主題，以提高法律法規(guī)及業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)隊(duì)伍規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)工作能力和服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng)，促進(jìn)糧食事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、基本原則

學(xué)以致用的原則。緊緊圍繞工作崗位的特點(diǎn)和要求，把法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)同研究解決糧食工作的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。

注重實(shí)效的原則。結(jié)合糧食系統(tǒng)實(shí)際，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，科學(xué)合理地設(shè)置培訓(xùn)課程，及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

一是增強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)人員的依法行政能力和水平，貫徹落實(shí)“六五”普法規(guī)劃實(shí)施方案，采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，努力在糧食系統(tǒng)形成崇尚法律、遵守法律、依法行政的良好氛圍。

二是提高糧食行政執(zhí)法業(yè)務(wù)水平，局監(jiān)督檢查處每季度組織開(kāi)展一次法制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析討論案例，對(duì)行政執(zhí)法中的問(wèn)題進(jìn)行研究，提出解決問(wèn)題的辦法。

三是加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)及規(guī)章，提高依法行政水平，確保法律、法規(guī)的正確實(shí)施。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，行政執(zhí)法人員全年培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于15天，其中：市法制辦負(fù)責(zé)公共法律知識(shí)集中培訓(xùn)考核，時(shí)間不少于6天；本局政策法規(guī)處負(fù)責(zé)專業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn)考核，時(shí)間不少于9天。對(duì)國(guó)家新頒布的相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)范性文件，制訂好學(xué)習(xí)宣傳提綱，及時(shí)組織學(xué)習(xí)和宣傳。

四是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的企事業(yè)法人代表，利用工作會(huì)議的機(jī)會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，提高他們帶頭學(xué)法，帶頭守法，帶頭用法的意識(shí)，以糧食人的表率帶動(dòng)全社會(huì)的糧食經(jīng)營(yíng)者，使全社會(huì)的糧食流通管理秩序再上一個(gè)臺(tái)階。

五是繼續(xù)做好宣傳《糧食流通管理?xiàng)l例》工作，擴(kuò)大社會(huì)影響，在報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體積極宣傳國(guó)家糧食流通法律、法規(guī)、政策，以提高糧食經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，在全社會(huì)范圍內(nèi)營(yíng)造守法經(jīng)營(yíng)的氛圍公務(wù)員。

四、幾點(diǎn)要求

一是高度重視，加大投入。要以高度的政治責(zé)任感和使命感，把法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作作為建設(shè)高素質(zhì)糧食干部隊(duì)伍的一件大事，列入議事日程，堅(jiān)持常抓不懈。全局上下要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，精心組織領(lǐng)導(dǎo)，加大投入力度，做到有領(lǐng)導(dǎo)分管，有專人負(fù)責(zé)，保證學(xué)有所得，學(xué)有所獲。

合規(guī)培訓(xùn)效果范文第5篇

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)；結(jié)合；方式

一、引言

隨著企業(yè)改革的深入、員工隊(duì)伍的新老交替、安全工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累，越來(lái)越多的人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到安全教育是安全工作的立本之舉，是搞好安全生產(chǎn)，防范違章指揮、違章作業(yè)，降低事故損失，提高經(jīng)濟(jì)效益，建立企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)。要開(kāi)展好新形勢(shì)下的員工安全培訓(xùn)工作，首先無(wú)論是培訓(xùn)內(nèi)容還是培訓(xùn)形式都要在“結(jié)合”上用力，并講究相應(yīng)的培訓(xùn)方法，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教育培訓(xùn)效果。

二、石油企業(yè)安全培訓(xùn)的重要意義

石油企業(yè)具有易燃易爆、有毒有害、高溫高壓、連續(xù)作業(yè)、點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣等特點(diǎn)，生產(chǎn)過(guò)程中有較大的風(fēng)險(xiǎn)，因此安全工作是石油、天然氣生產(chǎn)中的首要工作。要掌握本專業(yè)、本工藝的基礎(chǔ)安全要求，熟知相關(guān)安全規(guī)章制度、工藝生產(chǎn)特點(diǎn)、設(shè)備狀況，要汲取同行業(yè)、外行業(yè)的事故教訓(xùn)，確知所操作設(shè)備的哪些部位有危險(xiǎn)、易出事故，哪些部位有安全裝置，都處于什么狀態(tài)，發(fā)生緊急情況時(shí)采取哪些措施等，這些安全知識(shí)和安全技能的獲得，都離不開(kāi)安全培訓(xùn)這條重要的途徑。

三、安全培訓(xùn)的內(nèi)容和形式

1.要堅(jiān)持個(gè)性培訓(xùn)和共性培訓(xùn)相結(jié)合

個(gè)性培訓(xùn)就是在安全培訓(xùn)工作中開(kāi)小灶，分工種、按崗位進(jìn)行技術(shù)技能培訓(xùn)，提高各崗位的安全技術(shù)水平。共性培訓(xùn)就是針對(duì)員工隊(duì)伍中普遍的薄弱環(huán)節(jié)，立足于對(duì)全體員工的共同要求進(jìn)行培訓(xùn)，如安全生產(chǎn)法規(guī)、安全基本常識(shí)等培訓(xùn)，做到人人受教育，個(gè)個(gè)知安全。

2.要堅(jiān)持突出重點(diǎn)和兼顧一般性培訓(xùn)相結(jié)合

安全培訓(xùn)要區(qū)分層次，分別對(duì)待。繩子總在磨損的地方折斷， 事故常在薄弱的環(huán)節(jié)發(fā)生。突出重點(diǎn)就是要抓主要矛盾，著力抓好關(guān)鍵崗位、特殊工種員工的安全教育培訓(xùn)，保證這些崗位的需要。堅(jiān)持突出重點(diǎn)還要及時(shí)糾正個(gè)別人的不良行為，引導(dǎo)那些安全意識(shí)差的員工走出安全意識(shí)的誤區(qū)，有針對(duì)性地對(duì)安全技能差的員工進(jìn)行補(bǔ)課，變被動(dòng)安全為主動(dòng)安全，不讓一個(gè)人掉隊(duì)。兼顧一般就是要開(kāi)展全員安全培訓(xùn)，做到人人有職責(zé)，事事講安全，個(gè)人會(huì)安全，著力于全面提高員工隊(duì)伍的整體安全素質(zhì)。

3.要堅(jiān)持統(tǒng)一性和多樣性培訓(xùn)相結(jié)合

安全培訓(xùn)既要強(qiáng)調(diào)上級(jí)管理部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)，遵循統(tǒng)一部署的原則。同時(shí)各區(qū)隊(duì)和站庫(kù)也要充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，結(jié)合各自實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng)，以各個(gè)基層車(chē)間、班組安全培訓(xùn)水平的提高來(lái)促進(jìn)并實(shí)現(xiàn)單位整體安全培訓(xùn)水平的提高。

4.要堅(jiān)持集中培訓(xùn)和經(jīng)常性培訓(xùn)相結(jié)合

集中培訓(xùn)就是針對(duì)一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段安全形勢(shì)任務(wù)的需要，集中一段時(shí)間，確定一個(gè)主題進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)安全工作的目的。如季節(jié)性安全培訓(xùn)，新設(shè)備投產(chǎn)前的培訓(xùn)，新工人上崗前、員工轉(zhuǎn)崗后的培訓(xùn)以及目前我廠以油田公司“五三”安全文化理念為核心，圍繞“五會(huì)”要求開(kāi)展的操作層員工崗位安全技能培訓(xùn)等。經(jīng)常性培訓(xùn)就是按照安全工作是企業(yè)管理的永恒主題，必須警鐘常鳴的要求，做到培訓(xùn)工作經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化。

5.要堅(jiān)持自我培訓(xùn)和組織培訓(xùn)相結(jié)合

內(nèi)因是變化的根本，外因是變化的條件。安全培訓(xùn)關(guān)鍵靠自身，靠員工自己主動(dòng)地提高安全意識(shí)、安全理論素養(yǎng)與技能操作水平，組織培訓(xùn)班僅僅是指明一個(gè)方向，提供一個(gè)平臺(tái)，起到一個(gè)指導(dǎo)作用，營(yíng)造一個(gè)外在氛圍。同時(shí)，要發(fā)揮員工個(gè)體的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)自我培訓(xùn)，自我約束，自我提高，主動(dòng)學(xué)理論、練技能，長(zhǎng)本領(lǐng)。只有把外力與內(nèi)功結(jié)合好，安全培訓(xùn)才會(huì)收到實(shí)在的效果。

在把握“六個(gè)結(jié)合”安全培訓(xùn)理念的基礎(chǔ)上，探索和研究有效的安全培訓(xùn)方式方法至關(guān)重要，只有抓好這項(xiàng)根本性的源頭工作，努力提高安全培訓(xùn)水平和實(shí)際效果，才能把握安全生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)，另外，任何培訓(xùn)都要堅(jiān)持理論性培訓(xùn)和實(shí)踐性培訓(xùn)相結(jié)合。

四、安全培訓(xùn)的方式與方法

1.樹(shù)立正確的安全培訓(xùn)思想，加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理技術(shù)人員和生產(chǎn)崗位員工安全培訓(xùn)

根本上說(shuō)，安全培訓(xùn)是意識(shí)領(lǐng)域的教育。要把安全培訓(xùn)工作提到安全生產(chǎn)重要議事日程上來(lái)，從上（企業(yè)主管部門(mén)）到下（車(chē)間、班組）建立安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和管理制度，投入較多的人力、物力、財(cái)力，制定出企業(yè)的短中長(zhǎng)期安全培訓(xùn)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，使安全培訓(xùn)工作早日步入系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道，不再成為安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)。

一線崗位人員是安全生產(chǎn)的執(zhí)行者，安全培訓(xùn)上應(yīng)根據(jù)其工作崗位性質(zhì)，偏重于三方面： 一是安全意識(shí)的培養(yǎng)。應(yīng)通過(guò)心理學(xué)研究，改變其安全心態(tài)，進(jìn)而建立起居安思危的防范意識(shí)，才是避免事故的根本。二是安全理論知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)規(guī)程、安全措施等，使其了解和掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全知識(shí)，并能靈活應(yīng)用。三是現(xiàn)場(chǎng)安全技能的培訓(xùn)，定期進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練教他們避免事故的發(fā)生，冷靜正確地處理各類(lèi)安全事故。另外，忽視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)人員的教育是一種極不正常的現(xiàn)象，必須堅(jiān)決予以糾正。他們是安全生產(chǎn)的決策者、組織指揮者，安全責(zé)任更大，需要掌握的安全知識(shí)更多。他們安全意識(shí)的強(qiáng)弱、對(duì)安全法規(guī)政策掌握理解水平，將直接影響著整個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況，影響著一線生產(chǎn)人員的安危和合法權(quán)益。因此，對(duì)他們的安全教育更為重要，必須確保他們?cè)跊Q策、組織和指揮生產(chǎn)時(shí)不發(fā)生違規(guī)違章現(xiàn)象。

所以，企業(yè)的安全培訓(xùn)應(yīng)分為幾個(gè)層次進(jìn)行：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安全教育；管理技術(shù)人員的安全教育；一線生產(chǎn)人員的安全教育。另外，企業(yè)應(yīng)在強(qiáng)化內(nèi)部員工安全素質(zhì)的同時(shí)，注重對(duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系密切的關(guān)聯(lián)交易作業(yè)施工隊(duì)伍采取有效的措施，加強(qiáng)安全培訓(xùn)。

2.完善安全培訓(xùn)步驟，加強(qiáng)教學(xué)管理，開(kāi)展多樣式培訓(xùn)方法

我認(rèn)為安全培訓(xùn)應(yīng)由以下步驟組成：調(diào)研、課程設(shè)計(jì)、實(shí)施、總結(jié)。

調(diào)研是整個(gè)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研可了解與培訓(xùn)有關(guān)的生產(chǎn)工藝流程，安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及相關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí)，也可了解培訓(xùn)對(duì)象的文化程度、工作時(shí)間、工作環(huán)境及其對(duì)本工種的安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等的掌握情況。

課程設(shè)計(jì)是根據(jù)調(diào)研的情況確定培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容一定與生產(chǎn)實(shí)際相聯(lián)系，要本著學(xué)以致用的原則，要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象、崗位、工種、工作環(huán)境、可能發(fā)生的問(wèn)題、造成的危害的不同來(lái)確定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。另外還可根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的具體情況將培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)為拼盤(pán)式、菜單式、提綱式等。

在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中要有一套較為完善的質(zhì)量保證體系和嚴(yán)格的教學(xué)管理、考核制度，要抓好教學(xué)質(zhì)量、學(xué)紀(jì)學(xué)風(fēng)、考紀(jì)考風(fēng)三個(gè)方面的工作。在具體教學(xué)過(guò)程中，將多種教學(xué)方法穿插應(yīng)用，會(huì)取得良好的教學(xué)效果，如：理論教學(xué)和實(shí)際操作、演練相結(jié)合；座談（討論）式教學(xué)法和案例式教學(xué)法相結(jié)合等。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也可將培訓(xùn)的形式演變?yōu)椋喊踩R(shí)問(wèn)答（或競(jìng)賽）；事故預(yù)想、危險(xiǎn)預(yù)知演講會(huì)；仿真（應(yīng)急）反事故演習(xí)；事故現(xiàn)場(chǎng)參觀調(diào)查分析會(huì)；安全生產(chǎn)情況和趨勢(shì)分析會(huì)；當(dāng)年事故今日反思討論會(huì)；請(qǐng)歷險(xiǎn)、睹險(xiǎn)員工現(xiàn)身說(shuō)法等。另外在培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)，查隱患、不安全因素，提防范措施等工作都將更好地提高培訓(xùn)效果，同時(shí)為企業(yè)增加效益。

培訓(xùn)完成后的總結(jié)工作也是非常重要的，在這一階段要建立學(xué)員檔案、完善教學(xué)資料、查找整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的優(yōu)缺點(diǎn)。特別是將學(xué)員遇到的事故案例和提出的疑難問(wèn)題加以整理和分析，將會(huì)對(duì)今后的培訓(xùn)工作起到積極的促進(jìn)作用。

3.加強(qiáng)安全培訓(xùn)教師隊(duì)伍建設(shè)，逐步完善安全培訓(xùn)教材

各類(lèi)安全培訓(xùn)教師（生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教師）也要有一定的任職資格并具備勝任安全培訓(xùn)工作的條件：懂生產(chǎn)、懂培訓(xùn)；具有一定的心理學(xué)、教育學(xué)、安全工程學(xué)、勞動(dòng)保護(hù)、工業(yè)衛(wèi)生等專業(yè)知識(shí)；掌握相應(yīng)的安全法規(guī)政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)安全知識(shí)；具有較高的文字、語(yǔ)言表達(dá)能力和一定的繪畫(huà)、攝影等技能。安全培訓(xùn)教師還應(yīng)了解本企業(yè)重點(diǎn)要害生產(chǎn)部位、掌握相應(yīng)裝置的工藝流程，使所授的教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合，培訓(xùn)教師的授課內(nèi)容也應(yīng)及時(shí)更新。培訓(xùn)教師應(yīng)率先了解和掌握新設(shè)備的安全操作規(guī)程及相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，成為新工藝、新技術(shù)的學(xué)科帶頭人，才能適應(yīng)新時(shí)期的安全培訓(xùn)要求。

教材是安全培訓(xùn)工作中不可缺少的教學(xué)工具。勞動(dòng)部對(duì)部分特種作業(yè)人員編制了相應(yīng)的安全培訓(xùn)教材。但還有很多工種，特別是石油、天然氣生產(chǎn)方面的大批工種尚無(wú)統(tǒng)一的安全培訓(xùn)教材，這就要求我們安全培訓(xùn)工作者在掌握和了解安全生產(chǎn)工藝、安全操作規(guī)程及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和安全生產(chǎn)知識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合長(zhǎng)期積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自行編制培訓(xùn)講義，并通過(guò)整理和審定使其成為適應(yīng)石油企業(yè)的安全培訓(xùn)教材。如我廠組織經(jīng)驗(yàn)豐富、理論扎實(shí)的石油安全工程技術(shù)人員結(jié)合我廠生產(chǎn)實(shí)際，編寫(xiě)了采油安全講義并運(yùn)用在培訓(xùn)中，例如在講義中添加了我們身邊歷年較大的安全事故，特別是1963年11月1日發(fā)生在采油二廠采油一隊(duì)的天然氣泄漏爆炸事故，一次死亡九人。雖然時(shí)間過(guò)去很長(zhǎng)，但使員工們觸動(dòng)很大，教育很深，表示要牢記血的教訓(xùn)，遵章守紀(jì)，收到了較好的培訓(xùn)效果。