社交網站對傳播的影響
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社交網站對傳播的影響范文第1篇
目前廣泛探討的新媒體，雖然尚不能對它準確定義，但是基于電子技術以及數字化傳播肯定是其技術層面的主要特征，通常認為在手機、計算機、數字電視等硬件平臺上構建的數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、移動電視、網絡、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體、衛星電視等都可以理解為新媒體的范疇。除此之外，公眾與媒體之間，公眾與公眾之間，媒體與媒體之間廣泛實時的信息互動也應被理解為重要特點。大部分新媒體都具有這一功能，并且這一功能正在不斷加強。
新媒體技術的誕生和應用，與社會發展息息相關。對于新媒體的考察，關注網絡上的社交行為，比照傳統媒體，聚焦網絡傳播對信息傳播活動的影響一直是學界和業界的主要路徑。
美國是幾乎所有新媒體的發源地，從最初的互聯網，門戶網站，到最新的“微博”，對美國新媒體發展的研究必然有助于我們對中國新媒體的發展做出預測。
美國新媒體發展現狀
1．新媒體的普及態勢依然迅猛
新媒體帶來的顛覆是傳統媒體難以承受和始料不及的。進入21世紀后，大約1／3閱讀在線電子新聞的用戶對傳統媒體失去了興趣，電視收視率下降了35％，廣播收聽率下降了25％，報紙購買率下降了18％。??另據美國Paragon研究公司的調查顯示：1998年13％的美國家庭因上網而退掉了訂閱的報紙。
由此可以看出，美國新媒體的出現與發展來勢迅猛，且普及和覆蓋態勢迅猛。
2．電視機網絡化已初步形成
美國有線電視最近出版的第二部年度《電視市場傾向調查》調查結果顯示，比以往任何時候都要多的消費者，計劃采用如VOD、數字錄像機和因特網這樣的時移技術觀看其喜愛的電視節目。??
在專業術語中，“時移電視技術”是互動電視諸多項功能之一。受眾可以通過遙控器，對實況直播頻道進行暫停，如同使用DVD般的快進、快退操作。通過實時頻道直播的時移，每個人都可以看到與別人不一樣的電視節目，改變了所有人同一時間，看同一電視節目的傳統，能夠全面實現真正的個性化。
調查顯示，在美國，62％的消費者已經通過包括VOD、DVR和因特網觀看過黃金時間電視連續劇。采用時移電視技術觀看電視節目的人數呈上升趨勢，該人數比一年前多61％，比3年前多84％。??
2010年5月20日，Google率先推出Smart TV。通過Smart TV，受眾除了能觀看目前由付費電視提供商提供的數百個頻道之外，還能在電視上使用搜索引擎，觀看互聯網上海量的網絡視頻內容和流媒體，其中包括Netflix、亞馬遜視頻點播和YouTube等，Smart TV還支持Android平臺的各種應用。用戶可通過顯示在電視屏幕上的搜尋列表去搜尋現場直播節目、數字錄像機錄制的影像或YouTube等網站上的內容。
如今，“時移”已經成為美國新媒體的又一主流發展趨勢，促進了電視與網絡媒體的融合，正在改變人們收看電視節目的方式。由此可以看出，受眾在選擇媒介提供的媒介產品時的主動性正在逐步增強。
3． 網絡媒體新發展
傳統新聞網站瀏覽時間長。根據尼爾森排名，最受歡迎的前6家網站分別是Yahoo新聞、Google 新聞、MSNBC、美國在線、CNN網站、紐約時報網站，其中Google、Yahoo、MSNBC 和美國在線都屬于聚合性新聞網，排名靠前。但是訪客在紐約時報和CNN等傳統新聞網站上的停留時間，比在這些聚合新聞網站上的停留時間要稍長一些，平均多出1分鐘左右，且平均頁面點擊量也多一些。??
有線電視新聞網頁面點擊率高，人均瀏覽時間更長。尼爾森研究列表的前199個新聞網站中，有線電視新聞網的每月獨立訪客數量都高于2300萬。雖然報紙網站數量是有線新聞網的20倍，但訪問量合計數僅是有線電視新聞網的3倍，顯然訪客在有線電視新聞網站上停留的時間更多。數據顯示，訪客月均花費24分鐘瀏覽有線電視新聞網，而僅花10分鐘瀏覽報紙新聞網或地方電視網。??同時，有線電視新聞網站的人均訪客頁面瀏覽量，是報紙新聞網站、地方電視新聞網站和獨立在線網站的兩倍左右。調查顯示，有線電視新聞如CNN和FOX等在將原有品牌轉化為網絡品牌上，取得了一定的成功。電視新聞網在網民中受歡迎的程度，僅次于聚合新聞網。
除政治專業性網站外，其他專業性網站關注度低。尼爾森研究列表中有兩家政治專業性網站Daily Kos和Drudge Report，雖然它們的流量連前30都擠不進，但從每月讀者瀏覽時間考量則排名第一、第二位。Daily Kos網每月每位讀者平均瀏覽時間為48分鐘，Drudge Report網則達到將近1小時??，遠遠高出一般網站每月每位讀者僅幾分鐘的平均瀏覽時間。而其他專業性網站，如健康或科學網站等卻沒有吸引到太多忠實讀者。大多數情況下，這些網站訪客停留時間短，訪問也不深入，經常性訪客比新聞網站也少許多。專業網站在互聯網世界的比例很小。在專業性網站中娛樂、科學技術類網站在流量、訪問時長、訪問次數、頁面瀏覽量等方面的數據最低。
新型社交網站嶄露頭角。以下3種新型網絡工具在美國異常活躍。首先是社交媒體。2009年，Facebook等社交媒體充分證明了自己也是媒體生態中的一部分。它們在新聞報道上并不見長，但為人們快速匯合意見、分享觀點、傳遞信息、提供捐款等方面提供了重要平臺。其次，博客和微博的使用率很高。如今26％美國人通過手機了解新聞，半數美國網民通過社交網站獲知新聞，博客的訪問頻率開始下降，但方興未艾的微博Twitter還沒有成為網絡用戶的常規新聞來源。比起聯絡人際感情，用戶們更習慣于把Twitter 當做獲取信息的媒介。但問卷顯示，Twitter是人們最少使用的新聞來源，記者和新聞機構賬號或者包括朋友家人在內的其他個人或組織賬號，僅占美國人新聞來源的4％和6％。??在新聞傳播領域，市民新聞網受到青睞。市民新聞網目前仍主要依靠開創之初的啟動資金或非盈利機構捐款運作，所以這些網站受經濟衰退影響較小。市民新聞網在傳播地域性新聞方面優勢明顯，但是在傳播的公信力、影響力方面有待完善。研究顯示，即便是最成熟的市民新聞網也無法取代傳統新聞網的地位。
社會公眾對于新媒體負面作用的擔憂也在增長。新媒體對社會公眾的負面作用逐漸受到關注。例如，人們關于google搜索引擎以及網絡對于人們的思維、閱讀產生的負面影響的討論，在美國社會引起了廣泛的關注，對google的質疑應該是美國社會當前對于新媒體反思的代表案例之一。
美國新媒體的發展趨勢
鑒于美國新媒體發展的現狀，對于美國新媒體未來的發展趨勢可以得出以下結論：
1．面對新舊媒體的強烈沖擊，傳媒界重新思考如何妥善處理好傳統媒體與新媒體的關系。新媒體在新聞業務等方面依賴于傳統媒體，而傳統媒體需要借鑒新媒體的有益嘗試不斷改進自身，才能繼續生存。因此，美國未來會進一步探索新舊媒體間的合作與融合等問題。
2．寬帶接入技術的發展，必將促進電視與網絡的進一步融合。這將改變傳統電視媒體的定位，電視機不再僅僅具有常規的收視功能，而且將成為高速上網的另一終端。因此，電視化網絡將成為美國新媒體發展的又一新趨勢。
3．由于受眾對傳統媒體的高信賴度，傳統媒體的公信力依舊會保持在一個較高的水平上。專業性網站將進一步實現網站信息多元化，以改變自身信息單一的弱趣味性，從而吸引更多的受眾。市民新聞網和傳統新聞網將更好地發揮其自身優勢，以加強合作，填補報道空白。
4．由于新媒體發展對媒介技術的依賴極強，因此，美國會發揮在計算機方面的技術優勢，增強技術傳信能力，尤其會進一步開發Web2．0技術，以更好地適應媒介融合的趨勢。
啟示
不得不承認，在過去的十幾年中，我國大部分的新媒體都是從復制美國的成功模式中產生的。從最初的新浪、搜狐等門戶網站，到人人網、開心網等社交網站，再到目前受到廣泛關注的“微博”，美國現在經歷的，也許就是中國將要發生的。所以考察美國新媒體發展現狀，也就對中國的新媒體發展有著特殊的啟示作用。
第一，新媒體的沖擊難以阻擋。這種沖擊必然也是中國媒體將要面對的。雖然我國信息技術的發展依然相對滯后，但是趨勢已經十分明顯。如何在沖擊面前做好轉型已經成為了一個越發棘手的問題。在這方面，前一段時間，中央電視臺附屬的中國網絡電視（CNTV）的成立應該是一個很好的嘗試，值得關注。
第二，公眾對傳統新聞網站瀏覽時間依然較長。美國公眾在傳統新聞網站的停留時間較長，這或許意味著，中國新媒體的發展必然也要依托公眾對傳統媒體，以及傳統新聞網站的信任。進一步提高新聞工作者的新聞素養，發揮傳統媒體在報道質量方面的優勢，是當前傳統媒體應對新媒體沖擊的生存戰略，也是新舊媒體結合，優勢互補，共同發展的重要契合點。
第三，新媒體的技術導向趨勢明顯。美國的新媒體幾乎是伴隨著新技術一起誕生和發展的，每一項新技術的誕生都會催生出一系列相關產業。技術最終都與受眾的需求產生了關聯。這也要求中國的媒介從業者必須對新技術保持敏感，這是媒介發展創新的根本之路。同時，普通新聞工作者在新聞業務中，也應努力應用計算機技術，以更好地適應媒介融合的發展趨勢，在世界新媒體發展格局中爭取自身的存在感。
總之，關注新媒體在信息傳播活動中的發揮和影響，無論在傳播的理論層面還是經驗層面，對于了解傳播規律、實現傳播效果有著重要的意義。
注釋：
??熊澄宇：《新媒介與創新思維》，北京，清華大學出版社，2001年。
??http：／／www．tech－ex．com／broadcast／news／mktdata／00475680．html．2010．11．05．
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社交網站對傳播的影響范文第2篇
資料顯示，2011年全球社交媒體收入達103億美元，較2010年的73億美元增長41.4%。2012年有望達到149億美元，2015年預計可達291億美元。事實證明，互聯網的發展是如此的快，從1.0到2.0，從單向傳播到雙向甚至多向的互動時代，這種跨越式的變化催生了社交網絡的大行其道，而同樣發展迅猛的電子商務，都在深刻地影響著消費者的購物習慣。
社交購物大行其道
事實上，開心網、人人網、Facebook等社交網絡已經風靡全球，互聯網進入新社交時代。這些SNS網站提供即時消息服務(IM)、交友、視頻分享、博客、播客、微博、社交營銷、社交購物等社交網絡服務。或許你對這些并不陌生，但你未必清楚這些平臺的影響力有多大，數據顯示，Facebook目前的在線人數超過6億，Twitter在線人數超過2億，人人網的在線網民數也達到1.6億，新浪、騰訊微博等用戶數也已超過1億。在這些滯后的數據背后，更為恐怖的是，社交網絡讓互聯網社會變得更為真實，社交網絡不僅用戶基數大，而且用戶黏度很高，每個用戶幾乎所有的社交關系都集中在社交網絡上。你是否發現身邊很多人的QQ、微博等幾乎天天在線呢？
社交網站之所以成為炙手可熱的網絡商業平臺，主要是這些網絡平臺上聚集了規模龐大的消費者群體，而這也使其電子商務業務獲得發展。著名的社交網絡Facebook目前正在逐漸演變成電子商務的新基地，之所以有這樣的改變，在于其擁有千萬級以上的用戶小組，每個月還有百萬以上的事件或活動。而其近期推出的“與朋友一起購物”的新功能，使用戶可通過該功能與朋友共享購物信息。
Payvment公司在Facebook上推出了第一家社交購物中心。目前已吸引了5萬多家中小企業開出了Facebook店面，銷售超過100萬件商品，而且每天以250家的速度增長。在Payvment上，商家能設定產品特性、照片、服務協議和送貨方式等多項信息，顧客可以分享他們喜歡的產品和商家，搜索特定商家的商品。迪士尼公司則開發了一款基于Facebook的應用功能――“迪斯尼票務同購”，顧客能在Facebook上購買《玩具總動員3》的電影票，并與朋友相約一起觀看這部電影。華納兄弟是首個通過Facebook開放電影租賃業務的制作公司，用戶可花費30 Facebook虛擬貨幣(相當于3美元)點擊觀看時長為48小時的感興趣的電影。而出售iPhone及其他電子產品外套和外設的Incipio Technologies公司則發現，近一年來，Facebook已經成為其第二大顧客流量來源。Facebook帶來的流量所產生的最終轉化率大約是平均水平的2倍，來自Facebook的買家向購物車內添加的商品數量是平均水平的3倍。
不僅是國外的社交網絡被企業所進入或者應用，國內的社交網絡同樣被企業廣泛關注。2011年3月4日，Burberry品牌平臺同時在新浪微博、人人網、開心網、優酷和豆瓣網等社交網絡上線，成為首個在中國社交網站上現身的國際奢侈品品牌。而人人網，中國最大的社交網站也開始了其電子商務之旅，攜手淘寶網、京東商城、呼哈網、綠森數碼等知名網上商城，正式推出了“人人愛購”(igo.省略)，率先將電子商務引入社交網站。此外，銀泰百貨、萬象城、中友百貨、新世界百貨、杭州大廈等傳統零售商也主動通過微博等社交網站當季新品、今日促銷以及各種時尚信息。顯然，社交購物這種模式開始大行其道。
企業社交購物面臨的難題
社交網絡的出現使消費者行為發生了改變，這些平臺不僅使每一個消費者都能做到和成千上萬個從未謀面的消費者互動交流，重要的是，他們在此基礎上將獲得更為寬泛的、多樣的信息，而這些信息顯然來的更為真實，也使這些消費者變得不可掌控，企業的傳統廣告宣傳面臨新的挑戰，可信度進一步降低，消費者更相信社交圈內朋友、網友等提供的消費建議，而且很容易被這些人發表的產品評論所綁架，這種評價營銷的影響力越來越大，企業面臨新的口碑營銷困境。單純的低價或單向的傳播變得越來越無力，現實是，社交網絡上對企業的大量口碑傳播卻能決定企業的未來。這對企業而言意味著什么？這顯然是一個巨大的挑戰，宣告的是一個單向時代的終結和一個社交時代的崛起，那個寄望于通過傳統廣告就能控制和傳播品牌信息的時代宣告結束，口碑傳播時代已然到來，這種社交化的口碑傳播模式使得傳統企業不知所措。消費者不僅可以在社交網絡上盡情而真實地發表產品體驗和購物體驗信息，影響圈內圈外很多消費者，甚至左右著他們購買什么或在哪里購買。而這些，充分體現了社交網絡已經成為企業與消費者溝通的重要渠道。
社交網絡的威力還在于，其中的任一消費者都可建立屬于自己的圈子，擁有不同數量的粉絲。這些消費者可以自行組織，共同主導，參與、分享購物體驗和樂趣，如以聚劃算、拉手網等為代表的團購模式，通過用戶的群體參與從企業處獲取較大的優惠。
社交網絡讓企業對消費者有了更清晰的認識，通過社交媒體網站可了解并跟蹤用戶真實的購物行為以及對產品的選擇偏好等，因為社交網絡中消費者的身份是真實的。對于企業而言，如何能利用好這些圈子進行社交營銷，使口碑轉化為銷量呢？這顯然是企業迫切想干的一件事情，但卻面臨難題，一是如何提升老顧客的忠誠度，二是如何擴大新的客戶群，三是如何提高客單價和增加購物頻次。而這些問題是企業必須面對的，因為消費者主導市場的時代已經到來。
企業如何借力社交購物
社交購物使企業獲益良多，但眾多企業卻不知如何借力。實際上，隨著眾多傳統企業進軍電子商務領域，已經在網絡零售方面有了一定的操作經驗，并搭建了相對完善的網店平臺，這顯然對借力社交網絡實現產品銷售打下了良好的根基。
首先，聚合信息，策劃營銷活動。在社交網站，企業可通過策劃營銷活動來引起網民關注，推動營銷信息在更大范圍內的傳播。再借助多種網絡營銷工具，將這些碎片化信息聚合起來精準傳播。比如以新浪微博為主要載體推出的微視頻“可愛多”系列、益達口香糖“苦辣酸甜”系列、尊尼獲加“語路計劃”系列等，就是以規模化的微視頻贏得消費者的關注。系列微視頻的優勢在于，通過故事化、情節化的內容全面展示品牌內涵，突破了以往只有幾秒到十幾秒常規廣告的限制，實現與消費者多層面、深層次的溝通。益達口香糖新產品上市的營銷活動以新浪微博賬號為內核，以新浪網搭建的專題為外殼，同時將精美的廣告片推送到網民面前，借助網民的自發傳播擴大微視頻的傳播范圍。這種利用社交網絡媒體的多平臺的互動模式，實現了營銷信息的裂變式傳播，引起了消費者的廣泛關注。
Costa咖啡利用微領地快速打開了市場，用戶在Costa指定的北京34家門店的微領地簽到，就可以獲得勛章，在與其他網民競爭獲得領主資格后，可以到門店免費享用咖啡，兌換不同的實物獎品。活動將新浪網和新浪微博全面打通，營銷信息在幾個平臺上順暢流動，實現了影響力、滲透力和精準性幾方面的有機結合，不但迅速提高了Costa品牌的知名度，而且將眾多網友導向Costa實體店。網友之間借助微博的橫向擴散功能實現的口碑傳播，確保營銷信息的長效傳播。通過借力社交網絡，企業互動營銷實現了精準傳播，直接或間接地獲得了產品銷售。
其次，網店植入社交屬性。電子商務的迅猛發展，已經讓眾多的傳統企業進入到網絡渠道，如自建官方購物商城或在電商平臺開設網店等，而企業要借力社交購物，就需要在其網店植入社交屬性，建立外部的社交連接。2010年9月，蘋果公司在iTunes商店開通了音樂社交網絡Ping。為了迅速擴大Ping的影響和用戶數量，蘋果公司與Twitter結為合作伙伴。當時，Twitter的用戶已超過2億，聚客力很強。而蘋果iPod、iPhone、Mac的用戶群也超過了1.省略、化妝品網店BeautyBar.省略，同時還在Facebook開設了店面，現有用戶可通過一個名為“我的購物單”的標簽直接在Facebook上購買商品，完全不必離開Facebook就可以完成購物交易。目前，Quidsi在Facebook頁面上已有6萬多名關注者。
寶潔開設在Facebook的店鋪，僅幫寶適品牌就創下了每小時1000筆交易的記錄。沃爾瑪也在Facebook頁面上相關產品的折扣信息；時尚百貨店JC Penny在Facebook上直接開設網店銷售商品。此外，服裝類網上零售公司HauteLook在Facebook上進行產品促銷，轉化率要比在自己的網站高兩倍。團購網站Groupon和LivingSocial則通過邀請用戶及其好友進行團購的模式，每天為用戶在餐廳、溫泉洗浴、運動健身、旅館及其他特色消費上節省了70%～90%。
社交媒體改變了以往企業單向傳播的時代，企業和消費者進入平等的對話時代。社交購物所開創的購買革命仍將繼續，而消費者及其粉絲的主導地位將愈來愈明顯，傳統企業唯有搶先占位，才能搶得先機。
社交網站對傳播的影響范文第3篇
中小出版社品牌網絡傳播中存在的問題
隨著網絡影響力的日益增加，越來越多的中小出版社加入了品牌網絡傳播的行列。但是在進行網絡傳播時，卻暴露出了諸多問題。
1.缺乏品牌系統傳播意識
一些中小出版社在發掘網絡傳播的價值時，在沒有系統規劃的前提下，隨意而為，從而形成了一系列獨立、散亂的傳播活動節點，甚至出現了信息傳播的前后矛盾現象。對于消費者來說，這種零散的品牌信息缺乏沖擊力，難以形成深刻的品牌印象。對于中小出版社來說，這些傳播行為不僅無法形成最大合力共同推動品牌發展，而且造成了大量的資源和機會浪費。
2.傳播內容和方式缺乏創新
2011年起，中國網民數量的增長速度開始放緩，品牌網絡傳播目的也應隨之發生變化，即從單一的追求品牌知名度過渡到知名度、忠誠度和美譽度共建的方向上來，以刺激消費者的深度購買行為。但很多出版社依然只是秉持提升品牌知名度的傳播理念，比如開通了企業網，卻只提供信息而不支持互動；網站模塊建設缺失，網站信息更新速度慢；一些不注重消費者體驗的硬廣告；未能為手機用戶的瀏覽、使用提供方便等。《2011年全國新聞出版業網站運營分析報告》指出，出版社作為被監測網站中數量最多的一部分，用戶訪問量卻是最少的，僅占監測范圍內行業網站全部用戶的2%。數據說明，從整體上來看，出版社網站的傳播效果不佳，傳播內容和方式也非常落后。一些出版社將在傳統媒體下傳播品牌的做法照搬到網絡上，不認真掌握各種新出現的傳播工具特點，不僅降低了品牌傳播的效果，還可能導致南轅北轍，導致品牌聲譽惡化。
3.傳播渠道使用不足
網絡時代，各種品牌傳播渠道層出不窮，門戶網站、社交網站、微博客等均可作為品牌傳播的路徑。目前來看，很多中小出版社開設了企業網站，但沒有涉及更深層次的網絡傳播應用。
4.傳播過程缺乏有效監控
一些出版社雖然構建了較為完善的品牌網絡傳播體系，但卻缺乏對傳播過程的管控，從而偏離了品牌傳播的初衷。沒及時處理的傳播失誤不僅可能失去消費者，而且可能對品牌造成較為嚴重的傷害。2011年，有兩個大型報刊的網站由于論壇傳播管理出現了問題，被取消了全國新聞出版業網站年度評選的資格。
中小出版社的品牌網絡傳播策略
品牌的網絡傳播，并不是把產品信息和需要宣傳推廣的對象放到網上那么簡單。互聯網只是企業為達到傳播目的所使用的媒介和工具，在進行品牌傳播之前，中小出版社需要進行科學的規劃，以品牌為綱，統領傳播活動。
1.明晰品牌定位，確立品牌傳播理念
明晰品牌定位是中小出版社品牌傳播的第一步。中小出版社構建品牌傳播體系時，必須要有準確的定位，傳播開發活動都要圍繞品牌定位開展，以合理、高效、系統地利用各方資源。中小出版社的品牌定位就是確定所要傳播的理念。傳播理念是中小出版社對自己的身份界定，是吸引目標消費群體的關鍵所在。如創辦于1903年的日本主婦之友社，截至2012年已經有110年歷史。這個夫妻檔起家的出版社一直秉持著最初的傳播理念——面向家庭主婦傳播女性教育思想，從而形成了百年輝煌的歷史。
2.深入了解目標消費群體，力爭創新品牌傳播內容和方式
出版社在進行品牌傳播前，一定要深入細致地開展調研工作，關注目標消費群體的新特征，并根據調研結果制定行之有效的傳播內容。如調查諸如目標消費群體在網絡里有什么樣的特征和表現，他們是如何獲取信息的，他們經常聚集的地方是哪里，他們的集體興趣偏向有什么新動向等問題時，只有在深入地了解目標消費群體的基礎上，才能制作出真正打動他們心靈的傳播內容。除了可以繼續使用原有的傳播方式，中小出版社還可以嘗試各種新出現的傳播方式，比如將游戲與廣告結合在一起、在社交網站進行廣告植入、制作病毒式傳播視頻等。因為依托傳統媒體平臺而發展起來的品牌傳播方式給消費者帶來的是被動的、單向的、一致性的感知，這遠不能滿足網絡時代消費者諸如個性化、多樣化和能動性的需求。新型品牌傳播方式因為使用了網絡而呈現出互動性、趣味性的特征，并驅使目標消費群體主動參與到品牌的傳播活動中來。
3.科學選取傳播渠道
選取合適的品牌傳播內容和方式后，就要借力不同的品牌傳播渠道，將信息及時有效地送達至傳播對象。科學選取傳播渠道，既能最大程度地保證傳播的精準性和有效性，又能盡量控制傳播成本，以降低企業負擔。如譯林社的論壇，南京大學出版社和學苑出版社的博客，都因選取了合適的傳播渠道而充分滿足了用戶互動性的需求。除了熟練使用現有的傳播渠道，出版社還要敏銳地掌握各種新出現的新型傳播渠道，并仔細區分不同傳播渠道之間的異同。新型傳播渠道是基于改善原有傳播渠道的不足發展起來的，它必然會帶有新的特征，可能會為品牌主帶來更好的傳播效果。比如微電影在品牌傳播主和消費者之間找到了一個廣告的黃金支點，將廣告和電影的主要元素結合在一起進行傳播，制作優秀的微電影會較好地提升品牌美譽度。然而可惜的是，目前還鮮有中小出版社利用微電影傳播品牌。
4.及時進行傳播失誤補救
對于中小出版社來說，或許是用了錯誤的傳播渠道，或許傳播內容和方式不合時宜，又或許僅僅是因為某個目標消費者對傳播行為的誤解，這些都可能造成品牌傳播過程中的沖突。由于傳播活動以及活動引起的反饋是動態的，因此完全避免傳播失誤是不可能的，問題的關鍵是傳播主如何解釋失誤的發生、如何對失誤進行補救。良好的補救措施會讓傳播主獲得比傳播失誤前更高水平的品牌忠誠度和美譽度。比如一些開通微博的中小出版社，在發送完博文后發現了失誤，而網絡的快速響應使得該文已經被轉發了。那么如何處理這條微博？是立即刪除掩蓋失誤，還是主動承認出現了失誤？主動承擔責任能獲取品牌美譽度，不過這對傳播主體的微博管理能力是個考驗，否則可能導致局面失控的情況發生。但立即刪除微博卻會讓轉發人產生反感。究竟如何選擇補救措施，還需要因地制宜，不能武斷地根據經驗貿然選擇。
社交網站對傳播的影響范文第4篇
“潛傳播”溯源及其概念
“潛傳播”可算作一個較新的名詞，在“自媒體”的語境下被人們關注從而成為一種現象。但若溯其源流，“潛傳播”在中國古代即已有之，只不過在互聯網技術出現之前的幾千年中，技術工具的缺失以及封建統治者“民可使由之，不可使知之”的專制思想，使得大規模的“潛傳播”既無實現的有力媒介，也無實現的“自由”。
盡管如此，“潛傳播”依然在古代中國社會中存在并延續，從遠古時代一直持續到明清之后，可以說，只要有統治階級充當絕對“把關者”的傳播，就有民間以童謠、野史、說書等等方式的“反傳播”和“潛傳播”。幾千年的中國社會信息傳播史，歸根結底是傳播與反傳播、“顯傳播”與“潛傳播”對立斗爭史，加之國人含蓄內斂的性格特征，使得“潛傳播”作為一種現象與整個中國文明史相依相隨。
但在傳播學領域，其作為一個概念被提出卻是在新媒體技術被廣泛應用、“自媒體”真正擁有話語權的21世紀。可即便至今，“潛傳播”也不算是一個有著較高認知度和熱度的傳播學名詞。該詞曾在文學研究領域被提及，系從詩歌傳播研究的視角，是說“詩人因作品涉及個人私密或自感作品尚不成熟而不想讓其逾越自我傳播的范圍”或是“作品因某種客觀條件限制而進入不了其他傳播渠道，只能暫時居留于自我傳播而等待消失或擴散”。顯而易見，這僅是將“潛傳播”限定在自我傳播的范圍內，并不具有較大的傳播學意義。
迄今還未有人對“潛傳播”這一概念給下過明確定義。但在專業領域內，“傳播”的概念已經被清晰定義――“所謂‘傳播’，即社會信息的傳遞或社會信息系統的運行”；而“潛”在現代漢語詞典中有“隱藏；不露在表面；秘密”之意。由此，不難將“潛傳播”定義為：通過特定的符號、方式、渠道進行的非公開社會信息傳遞或社會信息系統的隱蔽運行。
自媒體時代“潛傳播”的通道
古已有之的“潛傳播”可以通過童謠、江湖暗語、書信、地下印刷品以及人們的口耳相傳來實現，但規模往往有限，傳播效果亦不明顯，更要承擔較大的政治風險。而在互聯網技術飛速發展的“自媒體”時代，“強權”的把關人漸漸式微，“潛傳播”的發生開始有了更大的自由度和較完備的技術條件。如今，每一個人都可能成為一場規模巨大的“潛傳播”的發起者或參與者。但至今“潛傳播”的通道仍相當有限，一方面博客、播客、網絡論壇社區、網絡音視頻等自媒體平臺缺乏“潛”的屬性，一方面此類通道大多有著較為強勢的“把關人”。目前來看，“潛傳播”發生的通道主要為手機短信、網絡即時通信以及基于SNS構建的新型專業社交網站。
手機短信是幾類主要的“潛傳播”通道中隱蔽性較強的一種，它最大的信息傳播屬性是完全私密，除發送者外，他人不但看不到短信的內容，甚至連“傳播”的這種行為――收發都難以完全察覺。此外，由于具有即收即發、快捷便宜等特點，手機短信一直是我國8億多手機用戶最喜愛的信息溝通方式，也是目前最為普遍和大眾化的一種“潛傳播”方式。然而，手機短信的“潛傳播”還主要限于人際傳播的范疇，傳播內容也以有限數量的文字(目前每條短信不允許超過140個字符)為主。
與手機短信方式進行的“潛傳播”相比，網絡即時通信(QQ、MSN、移動飛信、阿里旺旺等)則真正意義上為“自媒體”時代的“潛傳播”舉起了旗幟。基于網絡即時通信的“潛傳播”已經遠遠超出人際傳播的狹小范疇，它以超強的即時性、群集化、隱蔽性、自主式社會組織和動員方式，成為集人際傳播、組織傳播、群體傳播乃至大眾傳播為一體的復合化“潛傳播”工具。通過網絡即時通信，文字、圖片、音視頻等內容可以實時、高速、隱蔽的在傳播對象間傳遞和分享，而“QQ群”式的隱性網絡動員和組織方式更是為“潛傳播”創造了令人心儀的技術條件。網絡即時通信是目前傳播效力最強、最具代表性的“潛傳播”通道。
SNS社交網站近年來大熱，從國外的“臉譜”(Facebook)到國內的“人人”、“開心”，吸引了無數青年。雖然有一定的開放性，但總的來說，社交網站構建起來的仍是一個相對封閉的“圈子”：部分社交網站實行“封閉式”注冊，不注冊個人ID或“加好友”、“加圈子”，便無法進行“社交”和“分享”。此外，如“人人”等社交網站具有嚴密的分級隱私設置，對于特定群體的準人許可和回避有效的維護了用戶的隱私權――這也是傳者對內容的控制加強的體現。而傳者一旦具有較強的內容傳播控制權，“潛傳播”便有了實現的自由。和手機短信與網絡即時通信相比，社交網站中的“潛傳播”處于“熟人網絡”之中，傳者的個人身份相對容易驗證(特別是實名制注冊ID的情況下)，一旦出現傳播不良信息很容易確定信源。因此，通過社交網站進行的“潛傳播”其隱蔽性和安全性也較為薄弱。但需注意的是，目前眾多社交網站已漸漸向“集成性傳媒平臺”的方向邁進(如網絡即時通信和社交網站的融合，典型的有QQ校友與QQ)，這一趨勢將賦予SNS社交網站以更加強大的“潛傳播”功能和社會自組織能力。
“潛傳播”的傳播模式
傳播模式是對傳播過程的內在機制與外部聯系進行的一種直觀而簡潔的描述，也是一種從特定角度和層面解決問題的思維方法。自媒體時代的“潛傳播”本質上是一種互聯網傳播，其基本傳播模式自然可以從傳統的網絡傳播模式中找到依歸，并沒有達到顛覆傳統網絡傳播模式的程度。但是，傳統的網絡信息傳播模式是一種開放式的結構，似乎更適用于“顯傳播”，對于“潛傳播”這種社會信息系統的隱蔽運行并不十分契合，在結構和要素上，兩者依然有著顯著區別。
目前，國內有代表性的網絡信息傳播模式由北京大學謝新洲教授提出，他將傳播者、接受者、信息、媒介、噪音等網絡信息傳播的基本要素進行概括，建立了網絡信息傳播的一個基本模式，該模式對網絡信息的傳播過程進行了概括，將電子郵件、BBS論壇、音頻視頻等納入網絡媒體這一概念，并考慮到影響傳播者和受眾的四個要素，通過一個較為簡單的圖例展示了網絡信息的傳播過程。
前已述及，理論上“潛傳播”的傳播模式仍屬于網絡信息傳播的范疇，但傳播系統的開放程度、傳播媒介、傳播內容、傳播方向、傳播效果等卻 有所不同。基于此，筆者在分析各傳播要素和條件的基礎上，嘗試構建了一種更適于描述“潛傳播”的傳播模式。
在“潛傳播”傳播模式中，傳／受者(C/R)既處在一個相對開放的社會大系統中，同時又通過SMS／IM／SNS等通道進行著非公開的信息傳遞和分享，從而在社會大系統中構造出了一個個“潛空間”(圖中黃顏色部分)，該空間中的信息很難被外人所知，但卻可以在其內部迅速傳遞。亦即是說，在信息流動方向上，主要是自外而內或是內部循環，由內而外則是較弱的流向。
在“潛空間”中，由于工具的便利性，內部成員可以進行充分的互動，加之SMS／IM／SNS的使用者之間一般具有較高的相識度，這就使得“隱空間”中進行的傳播具有普通傳播難以企及的強傳播效力和圈內成員的群體自組織能力。
此外，我們知道，自媒體常見的信息傳遞方式有廣播、組播、點播(P2P)等，但對于“潛傳播”，廣播必不可能，其主要傳播類型是組播和點播(P2P)。而在信息符號的使用上，“潛交流”者之間既可以使用通約的語言符號，也可以使用中國古代“江湖暗語”似的非通約符號，這就更加鞏固了“潛傳播”的私密性和安全性。另外需要特別注意的是，之所以選擇“潛傳播”而不是“顯傳播”，既可能出于個人隱私原因，也有可能是目的或行為的不可告人。此時，隱藏在社會信息傳播大系統中的“潛空間”就成了一顆顆危險的炸彈，將嚴重危害國家和社會的安全穩定――這也正是筆者為何將圖2中的“潛空間”用刺眼的黃色表示的原因。
但總的來說，“潛傳播”并不都是有害的傳播，這種新媒體環境下具有強大效力的特殊傳播形式不受時空、現實身份和地位的限制，成員之間溝通便利，地位平等，組織方式靈活，具有明顯的民間性。近年來，我國通過“潛傳播”形成的社會自組織積極參與社會事務，關注社會，關注國家和榮譽、關注民生、表達訴求、維護權利、踐行公益，發揮了積極的作用。
“潛傳播”的引導與控制
和相對易控易導的網絡“顯傳播”想比，“潛傳播”的出現和風行的確給傳統的中國信息傳播格局造成了深刻影響，對社會主流意識形態、主流媒體公信力以及政府的公眾輿論引導提出了巨大的挑戰。因此，有必要適時、適度地對“潛傳播”進行有效的引導和控制：
建立信息公開、機制，最大化縮小“潛空間”。“潛傳播”有時是一種無奈，是一種不得已而為之的選擇。當主流信息缺失時，民眾只能通過“潛傳播”進行信息的溝通和交流，以保證自身的利益和安全。當前我國社會處于轉型期，各類社會矛盾容易激化，一些較為激烈的民意訴求往往通過“潛傳播”醞釀和積聚，危及社會穩定。因此，當由“潛傳播”引發網絡輿情危機時，政府部門要通過自己的信息平臺和主流媒體及時向公眾權威信息，滿足廣大民眾的“知情權”，盡量縮小充斥著不確定信息的“潛空間”。
搞好輿情監測，及時處理“潛傳播”中的不良信息。自媒體時代，“潛傳播”不可避免，也確實很難控制。但即便如此，對“潛傳播”中的社情民意也不能不管不顧，在不侵犯傳播者隱私的情況下，應利用現有的技術條件保持對各類“潛傳播”通道的輿情監控，建立專門針對“潛傳播”的輿情發現、分析和處置機制，這是政府部門發現危機、引導“潛”輿論并采取一系列管理措施的關鍵。
社交網站對傳播的影響范文第5篇
作為地市報從業人員，筆者長期思考著報業尤其是地市報業未來的發展到底路在何方。今年普利策新聞獎的變革，再次堅定了筆者的一個想法，那就是：在數字信息技術日新月異的21世紀，報業必須順應歷史潮流，步上數字化道路，而借助“融媒”優勢，打造本土強勢社交平臺，這是地市報業探索數字化道路的方向之一。
“融媒”是報業應對新媒體競爭的必然選擇
在國內近2000家報紙中，地市報可能是數量最多、勢力最弱的一個群體。在上世紀后半葉，電視才剛剛開始成長，互聯網還沒有普及，報業競爭尚未白熱化，各家地市報還可以借助地利優勢，在各自的一方小天地中呼風喚雨，怡然自得。進入21世紀，席卷全席的信息化浪潮同樣在中華大地上洶涌澎湃，借助互聯網縮短時空的優勢，傳媒業進入了短兵相接的肉搏時代，地市報開展面臨著生死攸關的競爭局面。
在報業內部，省級媒體借助集團優勢，在各地市排兵布陣，紛紛把戰火燒到了地市報家門口，迫使地市報不得不奮起抗爭；在報業外部，衛星電視接連落地，央視及以湖南衛視等為代表的地方衛視，在全國風生水起，使得各地報業廣告競爭壓力倍增。而真正讓地市報業感到生存危機的，則是互聯網的普及和各類新媒體的接連興起，年輕讀者受眾的不斷流失讓傳統報業面臨退出歷史舞臺的威脅。
在此，筆者不想就紙媒與新媒體孰優孰劣、孰長孰短等問題進行辨析。事實上，隨著科學技術的不斷進步，各種各樣的新媒體層出不窮――博客、微博等正勢不可擋地充當著另類的傳播者――誰也不知道，第N種媒體會是什么形態，又會在何時出現。而關于互聯網將對傳統媒體造成如何重大沖擊的言論，也已經很難再引起一般傳媒人的關注。在有關新舊媒體發展前景的大討論一次又一次塵埃落定之后，包括地市報人在內的多數傳統媒體人大多已然明了：新媒體的沖擊勢不可擋，但傳統媒體也不會走向消亡，傳媒產業正不斷地邁向“融媒時代”，包括報紙、期刊、廣播、電視等在內的傳統媒體，正與新聞網站、手機報、博客、微博等新興媒體深度融合，構建著一個又一個橫跨多種業態的新型傳媒集團，傳統媒體與新媒體將在“競合”中持續前行，共同成長。
事實上，在應對新媒體競爭的過程中，報業已經自覺或不自覺地走上了融媒之路。從最初的報紙電子版到地方新聞網站，再到地方門戶網站，以及各地的手機報，直到最新的iPad版本數字報……國內的地市報人在應對新媒體競爭的過程中，不是畫地為牢，與新媒體新技術涇渭分明，走閉關鎖國的道路；而是采取“洋為中用”、“師夷長技以制夷”的策略，積極地采用移動互聯網的最新技術，且戰且進，不斷地在“融媒”道路上前行。
不管是自覺或是不自覺，如今，絕大多數的地市報業集團已經走上了“融媒”這條不歸路。而且，在面對層出不窮的新媒體競爭以及越來越“數字化生存”的年輕受眾的需求時，地市報業者注定要在“融媒”之路上越走越遠。目前，部分地市報業集團正在不遺余力地申請網絡視頻許可證等資格，各地報業一個又一個“全媒體”設想也不斷出爐。
“本土性”是地市報業集團組建社交平臺的最大優勢
在2008年于東莞召開的中國地市報發展高峰論壇上，暨南大學新聞傳播學院院長范以錦在演講中就提到：“地市級媒體最大的優勢是區域優勢，它不一定在全國或全省做得最好、影響力最大，而只需要在某個區域內是最強大的，是別人不可替代的。”筆者認為，借助區域優勢、打造本土強勢社交平臺，是地市報業集團在“融媒時代”走數字化道路的較好選擇之一。
從單純的新聞傳播者，變身“社交平臺”，是地市報強化自身存在價值的必然選擇。在數字化時代，可供受眾選擇的新聞源越來越多，報業如果再單純依靠“內容為王”來求生存，必將越走路越窄。只有向“社交平臺”轉型，成為市民生活不可或缺的一部分，報業才能真正求得生存和發展。
社交是社會人的天然需求之一。在21世紀，人與人之間的交際并未因手機互聯網等新技術的產生而聯系更為緊密，反而因為城市化、多元化、信息海量化等因素而導致社會交往日趨復雜和困難。人們之間，不再那樣容易彼此互信，不再那么易于交流溝通。城市人之間，隔起了一道又一道的有形或無形的柵欄，想要跨過并不那么容易。但是，作為社會人，城市居民又不可能自絕于社會。即使是所謂的宅男宅女，也要跟送外賣的打打交道。在這樣的一個時代，一個本土的、便捷的、可信的社交平臺，便成為城市人的最愛。
向“本土強勢社交平臺”轉型，地市報業集團有著水到渠成的天然優勢。首先，作為傳統主流新聞傳播者，地市報紙可以說是本土新聞的最重要提供者，是許多人獲取本土新聞信息的重要來源，具有吸引本土受眾關注的天然磁性；其次，借助融媒之勢，地市報業集團所屬的地方門戶網站正在成為當地市民現實與網絡社交的重要平臺，是許多網友看本土新聞、對當局施政發表意見的重要場所；再次，作為新聞傳播者的優勢，讓地市報業集團所提供的本土社交平臺擁有更大的影響力，可以成為本地市民、網友展示自我、發達意見的強大舞臺，符合當代人展示自我、發出自己的聲音的個性需求。
本土性，是地市報業集團打造強勢社交平臺的最大優勢。一方面，權威性使地市報業集團的社交平臺擁有其他網站無可比擬的可信度。地市報業集團大多是以地市黨委機關報為核心組建的企業，地市機關報在本土的權威性無可替代。在網絡信息泛濫成災的時代，受眾天然對本地黨報黨網有著較高的信任度，這使得地市報業主辦的地方門戶網站等社交平臺，易于被當地市民、網友所接受。一方面，地市報業集團社交平臺的地域性，使得本土受眾傾向于選擇它。一是作為地方門戶網站等社交平臺的主辦方，地方報業通過報社、報紙、發行人員、戶外廣告等各種社交媒介，使自己可見可親，不會像全國性網站一樣虛擬化――雖有其名，但難見其實，較難接觸，讓人有不真實感；二是作為地方主流媒體或地方門戶網站，地市報業集團易于組織發動、聚合聯絡當地受眾或網友，而“同城交際”正是網絡時代人們最為迫切的一種交際需求；三是作為本土傳媒集團，地市報業集團擁有最大數量的本土娛樂休閑以及購物消費等與市民生活息息相關的信息，加上擁有報紙、地方門戶網站等本土影響力最強大的渠道，易于吸引本土市民、網友的關注。
本土強勢社交平臺是地市報業集團未來盈利增長的基石
目前，多數地方報業集團的主營收入百分之八九十還是依靠所屬各家報紙的廣告收入。即使有部分報業集團在不斷地實行多元化經營，但也是以虧損居多。究其原因，各地市報業集團的主營收入往往過于單一，而多元化經營又與主業關聯度不大，屬于無根之萍，在充分的市場競爭條件下，與其他市場主體相比缺乏優勢。
而借助融媒優勢打造起來的本土強勢社交平臺，則有望成為未來地市報業集團盈利增長的重要基石。首先，紙媒數字化是可以預見的未來，紙媒需要地方門戶網站這一平臺來維持自身的存在，從而才能夠通過或網絡新聞收費或在新聞中夾帶網絡廣告的方式來實現紙媒的“數字化生存”。其次，網絡新聞臺已逐步成為重要的新興媒體，也慢慢成為廣告的投放增長點。擁有地方主流報紙、網絡視頻等融媒優勢的地方報業集團本土社交平臺，本土網絡視頻新聞有可能是其未來最大的亮點，在吸引以本土受眾為消費者的商家的廣告投放上，有較大的優勢。再次，社交平臺聚集的流量，是地方報業集團拓展多元業務的土壤和根本。有了海量的點擊，有了最廣泛的受眾群體，報業集團就擁有了開展多元化經營的最大資源。第一，借助地方門戶網站的公信力和自辦發行的配送網絡，地市報業集團有著做本土網購、團購等電子商務的先天優勢；第二，地方社交平臺聚集的人流量有明顯的地域性，消費群體相對集中，易于吸引本土消費群體，可以吸引零售商投放廣告，也可以構筑本土消費平臺；第三，“傳媒＋本土＋受眾”的優勢，使得平臺易于吸引企業合作，組織各類活動，使品牌資源產生現實收益。
“立體、本土、品牌、延伸”：地市報業集團打造本土強勢社交平臺的策略選擇
地市報業集團如何打造強勢的本土社交平臺，筆者覺得應該做到以下幾點：
1.主動融媒，使平臺立體化。地市報業集團雖是做報紙出身，但不能囿于紙媒一隅，而應積極主動地“融媒”。打造地方門戶網站，開發手機報，為紙媒開發iPad版，開辦網絡視頻，開通官方微博等，都應該是報業集團主動與各類新媒體融合的選擇。而借助這些新媒體的受眾，紙媒的影響力也將得以拓展。
融媒平臺的立體化，并不是各種媒體的簡單疊加。而應以紙媒為核心、地方門戶網站為主要載體、數字視頻為主要輔助、手機報和微博等為拓展延伸，分層次、形成立體結構。
在更深層次上，地市報業集團社交平臺的立體化，還應該是各種媒體優勢的充分整合。譬如，平臺應該整合發揮紙媒內容可信度高的優勢，地方門戶網站的及時性、互動性優勢，網絡視頻的可視性優勢等。
2.主動貼近，使平臺本土化。本土性，是地市報業集團打造強勢社交平臺的優勢，也是根本。因此，必須強化平臺的本土性。地市報業集團應該利用集團的融媒優勢，通過紙媒、網站、手機報、官方微博等多種傳播渠道，加強與本土受眾和消費者的溝通與互動，強化地市報業集團與本土受眾和消費群體的聯系緊密，使社交平臺更具本土性。在具體運作中，地市報業集團社交平臺的業務拓展，應該緊緊抓住“服務本土受眾和消費者”這一核心，提供更具服務性的消費信息、選擇更為便捷的網購服務方式、開發更有地方特色的網絡游戲等，吸引更多本土受眾，服務更多市民生活。
3.積極造勢，使平臺品牌化。為了吸引廣告，傳媒人最常對廣告主說的一句話是：在信息爆炸時代，酒香也怕巷子深。這個道理也適用于地市報業集團自身。雖然作為地方傳統主流媒體，地市報業集團一般都在本土受眾心中留有較為深刻的正面印象；但是，如果地市報業因此而覺得不需要再進行自身宣傳的話，那就有可能慢慢地為受眾所忽略，尤其是越來越年輕化的網絡族群。因此，地市報業集團應該通過主辦各類活動，加強自身宣傳，塑造報業集團作為本土強勢社交平臺的形象，不斷強化平臺的品牌，使之深入人心，真正成為市民生活不可或缺的一部分。
