誠(chéng)信管理體系

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇誠(chéng)信管理體系范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

誠(chéng)信管理體系范文第1篇

關(guān)鍵詞 食品安全 誠(chéng)信 誠(chéng)信管理體系

中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

目前我國(guó)食品安全狀況并不令人樂觀，問題食品事件層出不窮，食品安全問題似有愈演愈烈之勢(shì)，涉及面越來越廣，問題食品的危害程度越來越深，制毒制劣手段越來越多樣、越來越“深入”、手法越來越隱蔽，從食品外部的走向內(nèi)部的、從物理的走向化學(xué)的。從曝光的有毒有害食品看，犯罪分子制毒制假手法花樣翻新、五花八門。

從實(shí)際情況看，問題食品案件主要并不是因?yàn)檫@些企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件落后所造成的，而是少數(shù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者喪盡天良，見利忘義，造假售假所致。要從根本上解決食品安全問題，必須從最基礎(chǔ)的、最根本的建設(shè)抓起，而食品安全信用體系建設(shè)是食品安全的治本之策和長(zhǎng)效機(jī)制。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，社會(huì)誠(chéng)信體系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重要組成部分。建設(shè)誠(chéng)信體系，是完善我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要，是整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策，對(duì)食品安全更具長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性的作用。

一、食品安全誠(chéng)信體系建設(shè)中存在的問題

一是企業(yè)信用意識(shí)不強(qiáng)。推進(jìn)食品安全信用體系建設(shè)，有利于從根本上保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，有利于實(shí)現(xiàn)食品行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，是保障食品安全的長(zhǎng)效機(jī)制和治本之策。但在開展食品安全信用體系建設(shè)的進(jìn)程中，眾多的企業(yè)主沒有認(rèn)識(shí)到開展此項(xiàng)工作重要意義，積極性、主動(dòng)性始終不高，工作敷衍，食品安全信用體系建設(shè)的推進(jìn)較慢。

二是缺乏統(tǒng)一的資料庫(kù)，信用信息資源不能共享。目前信用數(shù)據(jù)掌握在工商、質(zhì)監(jiān)等不同的部門，各有關(guān)單位按照各自獨(dú)立的信用系統(tǒng)對(duì)企業(yè)信用狀況進(jìn)行評(píng)級(jí)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一，信用信息也不共享。單個(gè)部門掌握的信用信息也比較單一，在準(zhǔn)確性上存在缺陷。限于建立資料庫(kù)對(duì)各種硬件、軟件設(shè)施的要求也比較高，現(xiàn)在的評(píng)級(jí)咨詢平臺(tái)也不夠?qū)I(yè)，很難滿足向社會(huì)提供信用服務(wù)的需要。

三是食品安全信用懲戒機(jī)制不健全，作用不明顯。企業(yè)是追究利益最大化的主體，利益是其發(fā)展的根本動(dòng)力。然而我們的食品安全信用體系建設(shè)缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)節(jié)作用，不能給企業(yè)帶來現(xiàn)實(shí)利益，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)信用體系建設(shè)的積極性不高，信用等級(jí)社會(huì)認(rèn)同度低。

四是信用體系建設(shè)缺乏法律強(qiáng)制的外在保障。在我國(guó)現(xiàn)行的法律體系中，體現(xiàn)誠(chéng)信原則，確立信用機(jī)制的法律法規(guī)無論在總體上的還是在食品行業(yè)專門領(lǐng)域都偏少，有待于進(jìn)一步的完善。目前的食品安全信用體系建設(shè)工作開展主要以企業(yè)的自愿為基礎(chǔ)，企業(yè)若應(yīng)付了事，信用信息的征集會(huì)不及時(shí)、不全面，相關(guān)制度的運(yùn)行效果會(huì)打折扣，如此就影響了信用等級(jí)的評(píng)定。

二、食品安全誠(chéng)信體系建設(shè)途徑

誠(chéng)信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本要求，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的道德基礎(chǔ)。誠(chéng)信更是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家乃至一個(gè)民族的未來！如何營(yíng)造食品企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道德環(huán)境，是一項(xiàng)非常龐雜的系統(tǒng)工程。

第一，要營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道德環(huán)境。在誠(chéng)信體系中，道德約束和法律規(guī)范是一對(duì)互補(bǔ)關(guān)系。在食品安全的覆蓋領(lǐng)域，道德要比法律廣泛得多，可以彌補(bǔ)法律規(guī)范的不足。良好道德環(huán)境對(duì)于食品企業(yè)和從業(yè)人員的誠(chéng)信意識(shí)提高都具有潛移默化的作用。企業(yè)管理者要堅(jiān)持以身作則，積極參加誠(chéng)信教育培訓(xùn)，帶頭講誠(chéng)信，弘揚(yáng)誠(chéng)信，不斷提高企業(yè)全體員工的誠(chéng)信意識(shí)，要加快建設(shè)具有良好職業(yè)操守、具備較強(qiáng)理論和實(shí)踐能力的專業(yè)食品安全和誠(chéng)信管理隊(duì)伍。

第二，要落實(shí)責(zé)任人主體地位。維護(hù)食品安全既是食品企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、法律責(zé)任，也是企業(yè)生存和發(fā)展必須遵循的理念。只有每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者以誠(chéng)信嚴(yán)格自律，才能保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序健康發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量安全，切實(shí)保障人民群眾放心消費(fèi)。與此同時(shí)，食品企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》的規(guī)定，建立全覆蓋的食品安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，切實(shí)提高食品安全管理水平和食品安全保障能力。

第三，要完善和落實(shí)誠(chéng)信評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。目前相關(guān)部門已經(jīng)制定了《食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)工作實(shí)施方案（2010-2012年）》以及《食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信管理體系（CMS）建立及實(shí)施通用要求QB/T4111-2010》和《食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)準(zhǔn)則QB/T4112-2010》兩個(gè)誠(chéng)信體系行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。另外我國(guó)信用體系的首部法規(guī)《征信管理?xiàng)l例》也即將出臺(tái)。

第四，通過刑法加大處罰食品失信行為，提高誠(chéng)信違法成本。片面追求經(jīng)濟(jì)利益是食品安全事件多發(fā)的主要原因。敬畏之心的缺失，既源自道德的滑坡，又因?yàn)檫`法成本過低。要想真正讓生產(chǎn)者對(duì)食品安全充滿敬畏之心，就必須在加強(qiáng)誠(chéng)信和道德建設(shè)的同時(shí)，重拳出擊，形成強(qiáng)大威懾力，真正從源頭上管住食品安全。在對(duì)待失信行為上，就得建立起這樣一套嚴(yán)格的制度一次惡意失信，終身禁入。

第五，要建立完善的誠(chéng)信信息共享體系。由專門部門牽頭，統(tǒng)籌建立統(tǒng)一的社會(huì)誠(chéng)信體系，在不同部門、不同地區(qū)實(shí)現(xiàn)信息采集、信息交換的“對(duì)接”，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，部門聯(lián)動(dòng)，形成合力，向社會(huì)有序、分層次開放的企業(yè)誠(chéng)信管理體系數(shù)據(jù)庫(kù)。在逐步建立統(tǒng)一的食品企業(yè)誠(chéng)信信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)面向社會(huì)的食品企業(yè)誠(chéng)信信息查詢系統(tǒng)和誠(chéng)信信息公示披露系統(tǒng)。

第六，以誠(chéng)信為紐帶，組成行業(yè)組織、新聞媒體和消費(fèi)者共同參與的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。食品行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律，引導(dǎo)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。同時(shí)，要通過社會(huì)輿論和媒體監(jiān)督、消費(fèi)者舉報(bào)投訴等方式監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)企業(yè)的行為，督促食品企業(yè)不斷提高誠(chéng)信水平。

誠(chéng)信管理體系范文第2篇

［關(guān)鍵詞］高校教師；誠(chéng)信體系；現(xiàn)狀；對(duì)策

［中圖分類號(hào)］G645［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1672-0717（2007）01-0040-03

ThePresentSituationandCountermeasuresfortheHonestCreditSystemofUniversityTeachers

XIAOHaixiang1,LILi2

(1.CollegeofAccounting,HunanUniversity,Changsha,Hunan410079,China;2.PublicityDepartmentofthePartyCommittee,HunanUniversity,Changsha,Hunan410082,China)

Abstract:Now,therearemanyproblemsaboutthehonestyandcreditofuniversityteachers,whichbecomesoneofthefactorsthataffectthehealthyandsustainabledevelopmentofuniversity.Thispaperanalysesthepresentsituationofuniversityteachers''''honestcreditsystem,andproposessomeeffectivecountermeasures.Theeducationmechanism,theincentiveandconstraintmechanism,theevaluationmechanismandthesupervisionmechanismarethekeysforthedevelopmentofuniversityteachers''''honestcreditsystem.

Keywords:universityteachers;systemofhonestcredit;presentsituation;countermeasures

誠(chéng)信是現(xiàn)代社會(huì)文明的基礎(chǔ)和標(biāo)志，2001年《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出了“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范；黨的十六大再次提出“以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則、以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育”。在這種背景下，學(xué)術(shù)界和管理界就如何提高我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信水平、重建誠(chéng)信體系進(jìn)行了廣泛的探討。本文試從高等教育的角度，對(duì)高校教師群體誠(chéng)信體系建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策進(jìn)行分析。

一、高校教師誠(chéng)信體系的基本框架

誠(chéng)信體系是一個(gè)系統(tǒng)工程，可以理解成為一種與誠(chéng)信相關(guān)的綜合機(jī)制，它將與誠(chéng)信有關(guān)的力量和制度有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)誠(chéng)信的發(fā)展，制約失信行為。高校教師誠(chéng)信體系是以教師信用道德、信用制度建設(shè)為基礎(chǔ)，通過構(gòu)建科學(xué)的誠(chéng)信教育機(jī)制、誠(chéng)信激勵(lì)約束機(jī)制、誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制、誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制，促使教師在教學(xué)、科研、管理等活動(dòng)中誠(chéng)實(shí)守信，從而推動(dòng)高校健康穩(wěn)定發(fā)展的機(jī)制。筆者認(rèn)為，教師誠(chéng)信體系的基本框架應(yīng)該包括以下幾方面的內(nèi)容：

1高校教師誠(chéng)信教育體系

教師誠(chéng)信體系建設(shè)的最終目標(biāo)是讓每個(gè)教師都能誠(chéng)實(shí)守信。因此，在強(qiáng)化正式制度約束的同時(shí)，要充分發(fā)揮非正式制度的作用，即加強(qiáng)教師的誠(chéng)信教育。具體內(nèi)容包括教師的學(xué)術(shù)道德誠(chéng)信教育、教書育人誠(chéng)信教育、管理育人服務(wù)育人誠(chéng)信教育等，通過加強(qiáng)典型教育、示范教育、廣泛宣傳，營(yíng)造良好的教師誠(chéng)信氛圍。

2高校教師誠(chéng)信制度體系

教師誠(chéng)信體系的建立和發(fā)展，要接受法律法規(guī)等正式制度的約束。要考慮建立健全信用法規(guī)體系，可以通過制定完善有關(guān)教師誠(chéng)信體系的法律法規(guī)及相關(guān)配套的實(shí)施辦法，使教師誠(chéng)信體系的建設(shè)有法可依。

3高校教師誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系

教師誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系是建立教師誠(chéng)信體系的基礎(chǔ)。只有建立了完善的教師評(píng)價(jià)體系，才能對(duì)教師實(shí)行正確的激勵(lì)和約束。教師評(píng)價(jià)體系應(yīng)當(dāng)包括教師誠(chéng)信信息系統(tǒng)建設(shè)、誠(chéng)信調(diào)查、誠(chéng)信紀(jì)錄、誠(chéng)信考核評(píng)估等內(nèi)容。

4高校教師誠(chéng)信監(jiān)督體系

教師誠(chéng)信監(jiān)管是教師誠(chéng)信體系建設(shè)的重要保障。特別是在目前有關(guān)法律、法規(guī)不健全的情況下，為規(guī)范教師的行為，維護(hù)教學(xué)科研管理服務(wù)的正常秩序，有必要建立和健全監(jiān)管體系，實(shí)行輿論監(jiān)督、同行監(jiān)督、自我監(jiān)督和學(xué)生監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督方式。

二、高校教師誠(chéng)信體系的現(xiàn)狀分析

目前，我國(guó)高校中普遍未建立起系統(tǒng)的教師誠(chéng)信體系。高校中誠(chéng)信教育不到位，缺乏“守信光榮、失信可恥”的氛圍，部分教師不能樹立“誠(chéng)信至上”的道德意識(shí)；高校教師誠(chéng)信制度不健全，誠(chéng)信評(píng)價(jià)、監(jiān)督機(jī)制缺位，教師誠(chéng)信記錄、誠(chéng)信信息不完整，導(dǎo)致了一系列教師誠(chéng)信問題的出現(xiàn)。具體表現(xiàn)如下：

1科學(xué)研究誠(chéng)信精神匱乏

近年來,由于科學(xué)精神的缺乏、個(gè)人利益的驅(qū)使及學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)和批評(píng)體制的不合理等原因，導(dǎo)致了教師在科學(xué)研究中的學(xué)術(shù)失信現(xiàn)象嚴(yán)重。主要表現(xiàn)如下:

一是學(xué)術(shù)剽竊。有的教師把別人的研究成果完全或部分地占為己有,有的甚至占有別人尚未發(fā)表的成果。有人根據(jù)媒體的相關(guān)報(bào)道，總結(jié)了高校學(xué)術(shù)抄襲的幾種方法，即“全篇或局部搬用法——顯性剽竊法”、“偷觀點(diǎn)偷思想——隱性剽竊法”、“化名抄襲法”、“署名抄襲法”、“拼裝法”、“搶先發(fā)表法”等等。

二是學(xué)術(shù)造假。不少教師在研究中偽造數(shù)據(jù)，發(fā)表假論文，或?qū)⑼瑯觾?nèi)容通過不同組裝、不同標(biāo)題多次發(fā)表，還有人為評(píng)職稱把學(xué)生的文章署上自己的名字發(fā)表或花錢雇人寫文章。

三是粗制濫造，低水平重復(fù)。這主要表現(xiàn)在高校教材、教參、辭書等的編寫出版方面。很多教師認(rèn)為，編教材既不要搞研究也不用做調(diào)查，更不用查資料，只要找來三四本已有的教科書，框架體系上略微變動(dòng)，章節(jié)順序上稍作調(diào)整，然后對(duì)材料內(nèi)容進(jìn)行綜合，文字?jǐn)⑹鲎髯魈幚砑纯伞＊?/p>

四是學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)弊端叢生。一方面，學(xué)術(shù)批評(píng)缺失，一些專家評(píng)委出于同行或師生關(guān)系，將學(xué)術(shù)批評(píng)變成同行間不講原則的吹捧；另一方面，一些名師專家,利用自己的評(píng)委資格,故意貶低別人,抬高自己，進(jìn)行學(xué)術(shù)傾軋。此外，在學(xué)術(shù)評(píng)獎(jiǎng)中，評(píng)委們往往心照不宣、彼此關(guān)照、利益均沾、互投關(guān)系票。

2教書育人誠(chéng)信不足

教學(xué)是教師的最主要職責(zé)，但在這個(gè)環(huán)節(jié)，很多教師為追求個(gè)人利益，存在誠(chéng)信失落行為。首先在課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中，一些教師不備課或備課不認(rèn)真，沒有教案或教案未能根據(jù)知識(shí)的更新進(jìn)行修訂，在多媒體授課中，課件制作粗糙，有些甚至是教案或教材的翻版，導(dǎo)致課堂教學(xué)內(nèi)容陳舊，影響教學(xué)效果；在課堂講授環(huán)節(jié)中，不少老師缺乏時(shí)間觀念，遲到早退現(xiàn)象較多，教學(xué)內(nèi)容隨意變更，教學(xué)方法陳舊，不注重因材施教，還有一些教師忙于校外事務(wù)，把教學(xué)工作當(dāng)“第二職業(yè)”，隨便換課或請(qǐng)人代課，失信于學(xué)生和本職工作；在課后管理方面，作業(yè)批改敷衍了事，不注重和學(xué)生交流，對(duì)學(xué)生的求教郵件和電話不認(rèn)真回復(fù)和接聽；在考試環(huán)節(jié)，部分教師將試題與分?jǐn)?shù)視為商品，與學(xué)生進(jìn)行交易，全然不顧教師的職業(yè)道德。3管理育人誠(chéng)信缺失

主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是招生管理不規(guī)范，一方面為爭(zhēng)奪生源夸大學(xué)校辦學(xué)能力，宣傳虛假信息，隨意承諾頒發(fā)文憑；另一方面，個(gè)別從事管理工作的教師為一己私利弄虛作假，進(jìn)行權(quán)錢交易。二是考試管理不到位,有的老師監(jiān)考不負(fù)責(zé)任，助長(zhǎng)了學(xué)生作弊之風(fēng)。三是學(xué)生管理中，尤其是在學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、免試保研、違紀(jì)處分及貧困學(xué)生資助等工作中，過程不公開，監(jiān)督機(jī)制不健全，評(píng)選結(jié)果缺乏公正。凡此種種，導(dǎo)致學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的信任危機(jī)，影響高校的健康穩(wěn)定發(fā)展。

4服務(wù)育人缺乏誠(chéng)信

近年來高校后勤社會(huì)化以后,服務(wù)主體發(fā)生了較大的變化。為學(xué)生提供具體服務(wù)的后勤人員由于體制和自身素質(zhì)的制約，在服務(wù)方面也存在誠(chéng)信缺失的問題。集中表現(xiàn)為對(duì)已承諾的服務(wù)打折扣，提附加條件，不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、高校教師誠(chéng)信體系建設(shè)的對(duì)策

筆者認(rèn)為，高校教師誠(chéng)信體系建設(shè)應(yīng)以誠(chéng)信教育為起點(diǎn),以誠(chéng)信制度建設(shè)為終點(diǎn)，從自律和他律、道德和制度兩個(gè)層次著手，建設(shè)高校教師誠(chéng)信體系。一方面要加強(qiáng)高校本身及教師所屬各院系及各職能部門、附屬部門的誠(chéng)信建設(shè);另一方面要注重教師個(gè)人誠(chéng)信的建設(shè)。

1建立完善的高校教師誠(chéng)信教育機(jī)制

加強(qiáng)對(duì)教師的誠(chéng)信教育，提高教師的自律意識(shí)。首先，要認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，著重落實(shí)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”20字的公民道德規(guī)范。其次，要強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)道德教育，營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、求實(shí)創(chuàng)新、淡泊名利的學(xué)術(shù)風(fēng)氣。在教育形式上可以靈活多樣，組織各種形式的報(bào)告會(huì)、座談會(huì)，營(yíng)造良好的誠(chéng)信教育氛圍，引導(dǎo)教師樹立責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，強(qiáng)化教師的教書育人、學(xué)術(shù)獨(dú)立和為人師表等。再次，要組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識(shí)，尊重他人的科研成果，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，可以考慮組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)等相關(guān)法律法規(guī)的考試，并將其作為晉升職稱的條件之一。

發(fā)揮先進(jìn)典型教育示范作用。可在學(xué)校開展評(píng)選師德標(biāo)兵、學(xué)生心中最敬愛的老師、教學(xué)名師、科研標(biāo)兵等活動(dòng)，樹立一批體現(xiàn)教師誠(chéng)信精神、師德高尚、敬業(yè)奉獻(xiàn)、教書育人的先進(jìn)典型，使廣大師生學(xué)有榜樣，行有標(biāo)桿，以典型的力量教育人，激勵(lì)人，鼓舞人，從而在學(xué)校形成崇尚誠(chéng)信的良好氛圍。

2建立有效的高校教師誠(chéng)信激勵(lì)和約束機(jī)制

誠(chéng)信體系建設(shè)需要教師的自我修養(yǎng)，也需相應(yīng)的制度規(guī)范，從而實(shí)行教師自律與他律的結(jié)合，而激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制正是從制度規(guī)范的角度來發(fā)揮作用的。

約束機(jī)制可通過一系列的失信懲治制度來進(jìn)行誠(chéng)信規(guī)范。《教育法》、《教師法》、《高等教育法》以及有關(guān)法規(guī)、條例等，對(duì)教師的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)都作出了明確要求，高校須以上述法律法規(guī)為依據(jù)，建立結(jié)合本校實(shí)際情況的、更為具體、系統(tǒng)完善的失信懲罰制度。明確在教學(xué)科研活動(dòng)中，失信的制度邊界是什么，失信到什么程度將給予何種程度和形式的懲罰。同時(shí)，對(duì)學(xué)術(shù)造假和嚴(yán)重教學(xué)失信行為要加大懲處力度，可采用建立教師個(gè)人業(yè)務(wù)信用檔案，將失信行為公開曝光，一定期間內(nèi)禁止其進(jìn)行學(xué)術(shù)活動(dòng)，取消相關(guān)榮譽(yù)、職稱職務(wù)，追回物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，給予罰款等途徑來懲罰失信者。通過失信懲罰機(jī)制的設(shè)立，加大教師失信成本，迫使其行為趨向守信。

激勵(lì)機(jī)制一般是指通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境，來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)范組織成員的行為。高校可通過制定相關(guān)的評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)教師自覺守信。在制定激勵(lì)制度時(shí)，要注意制度的科學(xué)性、公正性和連續(xù)性，獎(jiǎng)勵(lì)面要適宜，獎(jiǎng)勵(lì)要有力度。要注重精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)雙管齊下。精神激勵(lì)可從以下兩方面著手：一是用良好的事業(yè)發(fā)展環(huán)境激勵(lì)人。如果學(xué)校能為教師創(chuàng)造出一個(gè)良好的事業(yè)發(fā)展環(huán)境，教師樂于在這個(gè)環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)科研工作，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，同時(shí)沒有生活等實(shí)際問題的后顧之憂，那么這種環(huán)境就能激勵(lì)教師在教學(xué)科研當(dāng)中自覺守信。二是用榜樣的力量激勵(lì)人。如前所述，要通過樹立正面典型，發(fā)揮榜樣的示范和激勵(lì)作用。采用物質(zhì)激勵(lì)時(shí)要注重獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀教師，在工資、目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、住房待遇、工作條件等方面予以獎(jiǎng)勵(lì)，要敢于重獎(jiǎng)。

3建立科學(xué)的高校教師誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制

評(píng)價(jià)機(jī)制是執(zhí)行激勵(lì)約束機(jī)制的基礎(chǔ)。因此，高校要注意把教師誠(chéng)信作為考核的重要內(nèi)容和職稱職務(wù)聘任的重要條件，要通過建立科學(xué)的指標(biāo)體系和測(cè)評(píng)方法來對(duì)教師誠(chéng)信進(jìn)行全面科學(xué)的評(píng)價(jià)。

逐步建立教師個(gè)人信用信息庫(kù)。誠(chéng)信記錄是進(jìn)行誠(chéng)信評(píng)價(jià)的依托和基礎(chǔ)，高校可考慮建立教師個(gè)人信用業(yè)務(wù)檔案（數(shù)據(jù)庫(kù)），該檔案的內(nèi)容由高校教學(xué)科研管理部門負(fù)責(zé)記錄，可通過計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行管理和查詢。學(xué)校可根據(jù)誠(chéng)信記錄對(duì)教師個(gè)人作出全面的信用評(píng)價(jià)，并以此為依據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。

誠(chéng)信評(píng)價(jià)可從自我評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)和單位評(píng)價(jià)等三個(gè)層面進(jìn)行，結(jié)合期中、年終考評(píng)和學(xué)期學(xué)生評(píng)教來開展，從政治、思想、育人、師表、教學(xué)、科研和管理等方面進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)。

設(shè)置誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)要注意增強(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的公正性和可操作性，要避免將誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置成為“虛”指標(biāo)、“軟”指標(biāo)。

重視誠(chéng)信評(píng)價(jià)過程，將該過程作為一項(xiàng)誠(chéng)信教育活動(dòng)來開展，通過對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)廣大教師誠(chéng)信觀念的增強(qiáng)、誠(chéng)信行為的到位。

4建立嚴(yán)格的高校教師誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制

誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制應(yīng)明確由誰來監(jiān)督、怎樣監(jiān)督、監(jiān)督什么，即應(yīng)明確監(jiān)督主體、監(jiān)督方法、監(jiān)督內(nèi)容，并將其系統(tǒng)化、規(guī)范化，形成比較完善的監(jiān)督制度，督促高校教師形成誠(chéng)信之風(fēng)。

社會(huì)及新聞?shì)浾摫O(jiān)督。通過校內(nèi)外媒體，公布高校教師誠(chéng)信體系建設(shè)情況，設(shè)立教師誠(chéng)信新聞監(jiān)督熱線，對(duì)高教教師誠(chéng)信給予重點(diǎn)關(guān)注，并適時(shí)組織相關(guān)討論，進(jìn)行輿論監(jiān)督。

同行及監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督。對(duì)于學(xué)術(shù)誠(chéng)信問題，可采用同行專家學(xué)者評(píng)議監(jiān)督的方式。同一研究領(lǐng)域內(nèi)的專家對(duì)本學(xué)科領(lǐng)域研究的情況掌握更為全面熟悉，通過學(xué)術(shù)交流評(píng)議，他們

往往能較快地發(fā)現(xiàn)問題。因此，在學(xué)術(shù)監(jiān)督方面，可以考慮依托各級(jí)學(xué)術(shù)委員會(huì)、學(xué)位評(píng)定委員會(huì)等學(xué)術(shù)管理機(jī)構(gòu)，組織相關(guān)專家學(xué)者，通過學(xué)術(shù)評(píng)議的方式進(jìn)行監(jiān)督。還可考慮擴(kuò)大學(xué)校監(jiān)察機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍，使其能通過與學(xué)術(shù)管理機(jī)構(gòu)的合作，受理并調(diào)查學(xué)術(shù)違規(guī)舉報(bào)，處理學(xué)術(shù)違規(guī)人員，履行學(xué)術(shù)監(jiān)察之責(zé)。

教學(xué)督導(dǎo)員和學(xué)生監(jiān)督。針對(duì)教師教學(xué)環(huán)節(jié)的誠(chéng)信監(jiān)督，高校可聘請(qǐng)教學(xué)工作中卓

有成效、品德高尚的教師為教學(xué)督導(dǎo)員，不定期進(jìn)行隨堂聽課，課前課后檢查，考察教師的課前準(zhǔn)備工作、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂氣氛，課后交流等情況。此外，還可結(jié)合每學(xué)期一次的學(xué)生評(píng)教工作，將教師誠(chéng)信表現(xiàn)增加到學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系中去，讓學(xué)生從教師服務(wù)對(duì)象的角度對(duì)教師誠(chéng)信進(jìn)行監(jiān)督。

其它監(jiān)察方式。可建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制，凡舉報(bào)屬實(shí)的，酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)；可建立公示制度，在職稱評(píng)定、科研立項(xiàng)、成果鑒定與評(píng)獎(jiǎng)、學(xué)位授予等學(xué)術(shù)評(píng)審中，采取多種形式和途徑，對(duì)申報(bào)材料、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審過程和結(jié)果進(jìn)行全過程公示，增加評(píng)審?fù)该鞫龋乐狗钦\(chéng)信行為的出現(xiàn)。

［參考文獻(xiàn)］

［1］上海市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì).關(guān)于誠(chéng)信體系建設(shè)的幾個(gè)理論問題［J］.學(xué)術(shù)月刊，2003，（12）．

［2］李四芬，李上文.高校師德建設(shè)存在的問題、原因及對(duì)策［J］.江西社會(huì)科學(xué)，2003，（8）．

［3］若地.“社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)研討會(huì)”綜述［J］.社會(huì)科學(xué)研究，2004，（1）．

誠(chéng)信管理體系范文第3篇

【論文摘要】誠(chéng)信是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的倫理基礎(chǔ)，但“誠(chéng)信缺失”現(xiàn)象在目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中極為常見。基于這一現(xiàn)狀，如何重識(shí)誠(chéng)實(shí)信用原則，構(gòu)建并完善我國(guó)的市場(chǎng)信用體系，是一個(gè)緊迫的理論和現(xiàn)實(shí)問題，對(duì)于和諧社會(huì)的構(gòu)建起著至關(guān)重要的影響。

【論文關(guān)鍵詞】誠(chéng)信；市場(chǎng)；信用體系

一、市場(chǎng)誠(chéng)信缺失之現(xiàn)狀

“人無信而不立”，誠(chéng)實(shí)信用歷來被古人視為安身立命的基本道德準(zhǔn)則。“言而無信”是小人行徑，為君子所不齒。然時(shí)至今日，人人投入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)洪流，追逐個(gè)人利益最大化，成為許多人的行為動(dòng)機(jī)與終極目標(biāo)。為了贏利，惘顧誠(chéng)信，泯滅良知，損人利己，這些現(xiàn)象屢見不鮮。

每天我們周圍充斥著各種各樣天花亂墜的廣告，各路明星代言是“八仙過海，各顯神通”，我們眼花繚亂，無所適從。“百草減肥茶”搖身一變，搭上神秘的成了“藏秘排油茶”，大肆虛假宣傳之后，成就了銷售神話；成本五六十塊的鋁合金鍋，一番包裝，成了擁有數(shù)十項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)專利的“胡師傅”無油煙鍋，價(jià)格扶搖直上599元……舉不勝舉的看上去、聽上去很美的商品，熟悉的明星代言，到最后不過是精心編造的謊言與陷阱。

言之鑿鑿，無一實(shí)話；言之確確，無一可信。企業(yè)的誠(chéng)信、媒體的誠(chéng)信、個(gè)人的誠(chéng)信，在金錢面前化為烏有。我們的市場(chǎng)充斥著唯利是圖、彌天大謊成家常便飯的商家，更有鋪天蓋地的媒體廣告助紂為虐，結(jié)果是每個(gè)消費(fèi)者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，依然很難躲過重重謊言編制的陷阱，全然不知到底我們還能相信什么。如此這般信用存在嚴(yán)重危機(jī)的市場(chǎng)不是健康的市場(chǎng)，也不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展所需要的市場(chǎng)，更不是和諧社會(huì)所期盼的市場(chǎng)。那我們?cè)撊绾沃噩F(xiàn)一言九鼎的誠(chéng)信社會(huì)?

二、誠(chéng)實(shí)信用原則之重識(shí)

誠(chéng)實(shí)信用這樣一個(gè)古老的道德準(zhǔn)則，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演著怎樣的角色?為何我們要從法律的視角去審視它，重新認(rèn)識(shí)它對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展乃至建立經(jīng)濟(jì)和諧社會(huì)的意義?筆者以為，誠(chéng)實(shí)信用是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展不可或缺的基本原則，是促進(jìn)社會(huì)和諧的基本因素之一。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，每一個(gè)主體都試圖通過交易以實(shí)現(xiàn)自己利益的最大化，而公平交易、等價(jià)交換是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基本訴求。然契約是否公正，當(dāng)事人意思表示是否真實(shí)，取決于一個(gè)前提，即信息獲取渠道的暢通以及雙方信息的準(zhǔn)確提供，但實(shí)際上，由于諸多的制約因素，信息獲取的不對(duì)稱是常態(tài)，交易中的欺詐、脅迫、乘人之危等情形，往往導(dǎo)致交易天平的嚴(yán)重失衡。隨著產(chǎn)品的極大豐富與專業(yè)技術(shù)含量的提高，交易雙方信息不對(duì)稱的情形反而越發(fā)突出，作為買方，對(duì)于產(chǎn)品的選擇判斷，主要依賴賣方所提供的信息。這時(shí)，市場(chǎng)的公平交易，依賴于人們合作的誠(chéng)意和對(duì)自身信用的珍視。信任，成為了交易實(shí)現(xiàn)的道德基礎(chǔ)，也是提高市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效率的手段。但，或許正如哈特在談到法律和道德的關(guān)系的時(shí)候所說，人的脆弱性，法律和道德的共同要求，就大部分來說，并不是由提供積極的服務(wù)，而是由消極克制構(gòu)成的。這種克制通常是以作為禁令的否定形式來表達(dá)的，人們確實(shí)可能從不同的動(dòng)機(jī)出發(fā)來服從，……另一方面，無論是對(duì)長(zhǎng)期利益的了解，或者是意志的力量或善良，都不是所有人同樣具有的……”正因?yàn)榈赖录s束的脆弱性，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所需要的誠(chéng)實(shí)信用，不可能僅靠道德倡導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)，甚至僅停留在法律原則層面上的誠(chéng)實(shí)信用原則，面對(duì)誠(chéng)信缺失的市場(chǎng)，也有些蒼白無力。筆者認(rèn)為，當(dāng)務(wù)之急是以誠(chéng)實(shí)信用原則為基礎(chǔ)，構(gòu)建社會(huì)信用體系。信用體系的建立必將推動(dòng)市場(chǎng)的健康發(fā)展。在此意義上，市場(chǎng)是道德的市場(chǎng)，信用體系是關(guān)聯(lián)著社會(huì)秩序的問題。而我們對(duì)此的理解，首先從對(duì)誠(chéng)實(shí)信用本身的理解開始。

誠(chéng)實(shí)，是道德規(guī)范的要求，要求人們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下以誠(chéng)實(shí)信用為經(jīng)營(yíng)基本原則和理念，遵守職業(yè)道德，提倡誠(chéng)實(shí)守信、公平公正、正直良心等道德準(zhǔn)則，這樣才能使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在良性的軌道上運(yùn)行，企業(yè)和個(gè)人才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中建立良好的社會(huì)關(guān)系。信用，則主要是指社會(huì)應(yīng)該建立起一個(gè)剛性的信用約束機(jī)制，依靠一整套完整的信用管理機(jī)制與應(yīng)用技術(shù)，來達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)信用體系建立的目的。誠(chéng)實(shí)信用原則的本質(zhì)Hl在于：

第一，誠(chéng)實(shí)信用原則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者必須遵循的道德準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí)信用原則的目的，在于平衡當(dāng)事人之間的利益，它要求當(dāng)事人在民事活動(dòng)中必須抱著善意、誠(chéng)實(shí)、不欺詐的主觀心理狀態(tài)對(duì)待他方當(dāng)事人，尊重他方利益，以對(duì)待自己事務(wù)之注意對(duì)待他方事務(wù)，保證法律關(guān)系當(dāng)事人都得到自己應(yīng)得的利益。不得損人利己，在不損害他方當(dāng)事人利益的前提下，去追求自己的利益，從誠(chéng)實(shí)信用原則的要求可看出，它是對(duì)市場(chǎng)主體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中提出的道德方面的要求。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，誠(chéng)實(shí)信用原則已成為一切市場(chǎng)活動(dòng)當(dāng)事人必須遵循的道德準(zhǔn)則。

第二，誠(chéng)實(shí)信用原則是道德準(zhǔn)則的法律化，誠(chéng)實(shí)信用原則是商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中必須遵循的道德準(zhǔn)則，一經(jīng)立法者規(guī)定為法律規(guī)范之后，即獲得了法律的效力，上升為人人必須遵守的法律原則。

第三，誠(chéng)實(shí)信用原則的實(shí)質(zhì)在于授予法院以自由裁量權(quán)。誠(chéng)實(shí)信用原則的內(nèi)容極為概括抽象，其內(nèi)涵和外延具有不確定性，是法律中的“彈性條款”，具有較強(qiáng)的伸縮性，這實(shí)質(zhì)上是以模糊規(guī)定或不確定性規(guī)定的方式，把相當(dāng)大的自由裁量權(quán)交給法官，使法官的司法活動(dòng)具有創(chuàng)造性和能動(dòng)性四。一方面該原則是法院解釋契約、解釋其他意思表示，從而干預(yù)生活，調(diào)整當(dāng)事人利益沖突的依據(jù)和指導(dǎo)原則；另一方面也是法院演進(jìn)法律、填補(bǔ)法律漏洞的依據(jù)和指導(dǎo)原則。

三、市場(chǎng)信用體系之建構(gòu)

要建立一個(gè)誠(chéng)信的市場(chǎng)，創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，僅憑借道德自律或法律的原則性規(guī)定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，建立全面客觀的市場(chǎng)信用監(jiān)督體系，才是現(xiàn)實(shí)有效的辦法。這一點(diǎn)，國(guó)外經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。

(一)國(guó)外市場(chǎng)誠(chéng)信體系之經(jīng)驗(yàn)

第一，由商業(yè)性信用機(jī)構(gòu)組成信用局而形成的國(guó)家信用管理體系。其代表國(guó)家—美國(guó)，其信用制度包括信用登記制度、信用評(píng)級(jí)制度、信用預(yù)警制度、信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度等等，美國(guó)的企業(yè)、征信公司、追賬公司等從盈利目的出發(fā)，形成全美信用管理協(xié)會(huì)等著名商業(yè)性征信公司為主體的美國(guó)信用管理體系。

第二，以銀行協(xié)會(huì)建立的會(huì)員制征信機(jī)構(gòu)與商業(yè)性征信機(jī)構(gòu)共同組成的國(guó)家社會(huì)信用管理體系。代表國(guó)家一日本，有“全國(guó)銀行個(gè)人信用信息管理中心”、郵購(gòu)系統(tǒng)的“CIC”以及消費(fèi)系統(tǒng)的“全國(guó)信用信息聯(lián)合會(huì)”，其信息來源主要通過會(huì)員提供客戶的貸款情況、賬戶和信用卡使用等情況，供會(huì)員信息共享。

第三，以中央銀行建立的中央信貸登記系統(tǒng)為主體的國(guó)家社會(huì)信用管理體系。代表國(guó)家德國(guó)、法國(guó)、意大利等國(guó)家。該系統(tǒng)是由政府出資，建立全國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，信息主要是供銀行內(nèi)部使用，服務(wù)于商業(yè)銀行防范貸款風(fēng)險(xiǎn)和中央銀行金融監(jiān)管和貨幣政策。

(二)我國(guó)市場(chǎng)誠(chéng)信體系之建構(gòu)

借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，立足本國(guó)實(shí)際，筆者認(rèn)為，我國(guó)應(yīng)建立專門的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)、媒體廣告、個(gè)人進(jìn)行有效的信用監(jiān)督。

第一，建立全面的企業(yè)信用監(jiān)督體系。

目前，我國(guó)銀行體系內(nèi)部已建立了企業(yè)的信貸記錄，并在各個(gè)金融機(jī)構(gòu)間共享，減少放貸風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也促使企業(yè)信守貸款協(xié)議，按時(shí)還貸，否則，無論在哪個(gè)金融機(jī)構(gòu)，該企業(yè)都很難申請(qǐng)到新的貸款。但是，這一小范圍的信用監(jiān)督體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)對(duì)企業(yè)信用的要求。眾多的欺詐，始于企業(yè)信用制度的缺失。從對(duì)產(chǎn)品的虛假宣傳到上市公司提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表、虛構(gòu)巨額交易欺騙股東等等行為，我們不難看出，正是缺乏全面有效的企業(yè)信用監(jiān)督體系，才導(dǎo)致有的企業(yè)肆意欺詐、為所欲為。建立專門的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，為每一個(gè)企業(yè)建立信用檔案，根據(jù)其經(jīng)營(yíng)、納稅、履行債務(wù)等情況，對(duì)其信用狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)定信用等級(jí)，并定期向社會(huì)公布。為了及時(shí)、有效掌握企業(yè)的信用狀況，工商、稅務(wù)、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將企業(yè)的不誠(chéng)信行為披露給信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，如經(jīng)營(yíng)中存在欺詐、偷逃稅款、長(zhǎng)時(shí)間欠貸不還、虛假?gòu)V告等行為，以便于信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)客觀公正的對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定。在對(duì)各類企業(yè)的信用監(jiān)督中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)上市公司的監(jiān)督，特別是上市公司披露信息真實(shí)性的監(jiān)管，對(duì)于虛假財(cái)務(wù)報(bào)告、虛構(gòu)重大交易等欺詐行為，應(yīng)作為永久信用瑕疵記錄，并給予最低信用等級(jí)；同時(shí)，主管部門對(duì)其予以有效制裁，才能維護(hù)證券市場(chǎng)的正常秩序，保護(hù)廣大股民的利益。

由專門的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)信用進(jìn)行權(quán)威的評(píng)定，并定期向社會(huì)公布企業(yè)的信用等級(jí)，對(duì)于維護(hù)市場(chǎng)和諧具有重大意義。一方面使社會(huì)公眾了解該企業(yè)的信用狀況，作為選擇交易對(duì)象的重要參考；另一方面，對(duì)企業(yè)本身也是積極的督促，使企業(yè)注重維護(hù)自己的信譽(yù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，從而使“信者走遍天下，失信者寸步難行”。

第二，建立媒體廣告信用體系。

現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入信息時(shí)代，廣告無孔不入，已經(jīng)深刻影響著每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，有的企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，無所不用其極，利用廣告夸大宣傳，虛構(gòu)事實(shí)欺騙社會(huì)公眾，是其常用的辦法。

筆者認(rèn)為，虛假?gòu)V告之所以會(huì)大行其道，屢禁不止，與廣告的媒體信用缺失密切相關(guān)。廣告的媒體只顧獲取廣告費(fèi)，對(duì)廣告內(nèi)容疏于審查，甚至根本不審查，給廣告費(fèi)就行；而等到東窗事發(fā)，撤了廣告了事，對(duì)于虛假?gòu)V告的媒體責(zé)任的疏于追究或是無關(guān)痛癢的罰款了事，根本無法制止虛假?gòu)V告之囂張?因?yàn)椋诰揞~廣告費(fèi)的誘惑面前，那點(diǎn)小小的罰款根本無濟(jì)于事。

基于現(xiàn)狀，一方面建立媒體廣告信用體系，由專門的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)根據(jù)媒體所廣告的真賣陛情況，予以媒體廣告信用度評(píng)級(jí)，并予以公告，使那些嚴(yán)重失實(shí)的虛假?gòu)V告的媒體，失信于社會(huì)公眾，誠(chéng)信企業(yè)為了維護(hù)自己的信譽(yù)，也不在這樣的媒體廣告。如此一來，媒體為了自己的信譽(yù)與生存，必然會(huì)加強(qiáng)對(duì)廣告的審查，不會(huì)輕易冒險(xiǎn)虛假?gòu)V告，因?yàn)檫@將攸關(guān)其是否能在市場(chǎng)上立足。另一方面，對(duì)虛假?gòu)V告的媒體，不僅要進(jìn)行行政處罰，還應(yīng)課以民事責(zé)任，例如，對(duì)因虛假?gòu)V告造成的消費(fèi)者的損失，應(yīng)由制作虛假?gòu)V告的廠商承擔(dān)賠償責(zé)任，而虛假?gòu)V告的媒體承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。

第三，建立個(gè)人信用體系。

建立個(gè)人信用體系，由專門的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)全面記載個(gè)人信用狀況，如重大考試信用記錄、金融信用記錄等，并據(jù)此綜合評(píng)定個(gè)人信用等級(jí)，作為能否獲得相關(guān)金融服務(wù)的依據(jù)，同時(shí)還可以作為招工、入學(xué)(研究生教育)等的品行參考。目前，雖然銀行系統(tǒng)已建立個(gè)人金融信用記錄，作為銀行為個(gè)人提供金融服務(wù)的參考與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)計(jì)，但其僅僅是個(gè)人金融信用，并不能反映個(gè)人綜合信用狀況。因此，由獨(dú)立的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)建立個(gè)人信用檔案，包括金融信用、考試信用、交易信用等，綜合評(píng)價(jià)個(gè)人信用等級(jí)十分必要。

對(duì)于惡意透支、惡意欠貸、騙保、重大考試作弊、欺詐等行為，應(yīng)對(duì)個(gè)人信用作瑕疵記錄，并且信用記錄有重大瑕疵者，如曾有詐騙等犯罪行為的，應(yīng)當(dāng)禁止其從事相關(guān)行業(yè)的工作，如會(huì)計(jì)、律師、國(guó)家公務(wù)員等。唯有把個(gè)人信用與其個(gè)人的前途發(fā)展與切身利益密切聯(lián)系起來，真正形成“人無信而不立”的氛圍，才能促使每個(gè)人注重自己的信用，才能真正使“誠(chéng)信至上”成為整個(gè)社會(huì)的共同信念。

誠(chéng)信管理體系范文第4篇

一、緊張心理

這類學(xué)生雖能認(rèn)真聽講，積極思維，但不能根據(jù)相關(guān)知識(shí)思考，往往思維受阻或思而無獲，一知半解。表現(xiàn)在教師提問時(shí)緊張拘束，愁眉不展或急躁不安。究其原因，一是可能因?yàn)槌煽?jī)欠佳，對(duì)問題不能完全領(lǐng)會(huì)或打不準(zhǔn)思維方向；二是由于某種原因致使思維受阻，顯出束手無策，心理緊張，答題時(shí)結(jié)結(jié)巴巴，甚至離題。對(duì)這類學(xué)生，成績(jī)欠佳的要多提些簡(jiǎn)單易答的問題。提問后要留給學(xué)生足夠的時(shí)間思考，并且啟發(fā)他們的思維方向和方法，幫助他們渡過答題難關(guān)。若是老出現(xiàn)這種現(xiàn)象，教師也不能隨意批評(píng)，在再喊別的同學(xué)答問前要表揚(yáng)他們成功的一面，否則容易導(dǎo)致他們自卑，扼殺他們學(xué)習(xí)物理的積極性，同時(shí)教師要設(shè)法改變課堂氣氛，從語調(diào)、態(tài)度等方面的改變來消除其緊張的心理，也可以將問題按思維的程序分成幾個(gè)容易答的小問題，減小“坡度”，鼓起他們思考問題的勇氣。如問“常用溫度計(jì)測(cè)熱物體的溫度時(shí)為什么常看到液柱先下降后上升的現(xiàn)象”時(shí)，雖然讓學(xué)生思考了一段時(shí)間，但明顯情緒緊張。這時(shí)教師啟發(fā)性地提出溫度計(jì)外面玻璃受熱后里面的容積有什么變化？玻璃傳熱本領(lǐng)強(qiáng)不強(qiáng)？里面的水銀受熱后的體積有什么變化？水銀體積變化和玻璃柱的容積變化那個(gè)大？這種分層質(zhì)疑設(shè)問，問出了學(xué)生的設(shè)問方向和答題途徑，解除了疑點(diǎn)，緩解了緊張氣氛，消除了緊張心理，使他們一步一步地積極思考，順利完整地回答了問題，成功的樂趣又促使他們今后答題時(shí)能大膽思索，踴躍發(fā)言。

二“、成功”心理

具有這類心理的學(xué)生往往是爭(zhēng)強(qiáng)好勝，思疑答題的積極性高，但由于激進(jìn)，善于表現(xiàn)自己，對(duì)問題的難度估計(jì)不足，思考不慎密，反認(rèn)為自己一學(xué)就會(huì)，什么問題都難不倒，在回答問題時(shí)往往還未問完就舉手求答或不舉手搶答，導(dǎo)致答案欠妥，甚至于不著邊際離題萬里。這類學(xué)生的情感波動(dòng)大，成績(jī)不穩(wěn)定，教學(xué)時(shí)對(duì)他們宜提些需要慎密思考或條件隱蔽的問題，當(dāng)他們回答問題不完整或欠嚴(yán)密時(shí)，教師既不能附和其心理，也不能置之不理，更不能橫加指責(zé)或挖苦取笑，而應(yīng)恰當(dāng)?shù)乜偨Y(jié)成績(jī)，指出由于片面和馬虎輕率引起的錯(cuò)誤，還要正確引導(dǎo)，教給審題和思維方法，在思維品質(zhì)上提出更高的要求，否則容易挫傷他們的自尊，或者產(chǎn)生沾沾自喜，驕傲自滿的情緒。如問“勻速上升的直升飛機(jī)的機(jī)械能怎樣變化”時(shí)，有的學(xué)生受“滾擺上升時(shí)機(jī)械能不變”的影響，不假思索地?fù)尨稹安蛔儭薄＿@時(shí)教師在肯定他們踴躍發(fā)言的同時(shí)反問“什么叫機(jī)械能？勻速運(yùn)動(dòng)的飛機(jī)的動(dòng)能怎樣變化？上升的飛機(jī)的重力勢(shì)能怎樣變化？“學(xué)生的思維馬上納入正確軌道。雖未批評(píng)，但在反問中教育他們思考問題要全面細(xì)致，培養(yǎng)了學(xué)生審題和分析問題的能力，提高了他們的思維品質(zhì)。

三、自卑心理

所謂自卑，是指與他人相比較而覺得自己低人一等，并由此而慚愧、羞怯、畏縮，甚至心灰意冷的情感體驗(yàn)。這類學(xué)生往往低估自己的能力，總感到自己的記憶、思維和語言表達(dá)等不如別人，從而怕問怕答；有的雖然想出了答案，卻怕答錯(cuò)會(huì)遭到“老師批評(píng)，同學(xué)嘲笑“而喪失答問的信心，不敢舉手，問到他時(shí)就一言不發(fā)。對(duì)這類學(xué)生，宜提簡(jiǎn)單的填空、判別、計(jì)算和作圖等低層次問題。當(dāng)回答欠完整時(shí)，應(yīng)積極啟發(fā)誘導(dǎo)，幫助分析出錯(cuò)的原因，鼓勵(lì)他們要放下思想包袱，丟掉“怕”字，大膽說出自己的想法，促使其獨(dú)立求得圓滿答案。還要從降低問題難度等方面解除其心理壓力，使其認(rèn)識(shí)到自己具備思疑答問的能力，體驗(yàn)到成功的快樂，增強(qiáng)自信心；再由淺入深，由易到難，逐步提高他們答問的勇氣和能力，逐漸消除自卑心理，對(duì)自己的學(xué)習(xí)充滿信心。

四、逆反心理

逆反心理，是指人們?cè)谝欢ㄒ蛩刈饔孟拢瑢?duì)某類事物產(chǎn)生厭惡、反感，并由此導(dǎo)致與該事物發(fā)展的常理背道而馳的行為的一種心理狀態(tài)。具有這類心理的學(xué)生在課堂上注意力容易分散，也有因某種原因，如對(duì)教師的某些教育方法不理解，對(duì)物理知識(shí)不感興趣，或因自己成績(jī)差遭同學(xué)、家長(zhǎng)的冷落等，使他們對(duì)學(xué)習(xí)物理產(chǎn)生了逆反心理而放棄學(xué)習(xí)，抱著破罐子破摔的思想，提問時(shí)，有的干脆不聽提問，有的裝模作樣，在書上東翻西找企圖蒙混過關(guān)。這類學(xué)生主要缺乏自尊和學(xué)習(xí)興趣，提問時(shí)宜提激趣性問題，既要加強(qiáng)啟發(fā)誘導(dǎo)，又要注意培養(yǎng)興趣，還要“對(duì)癥下藥”給予熱情關(guān)懷和充分信任，幫助其解決具體的問題，鼓勵(lì)他們勤于動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦，調(diào)動(dòng)他們思考問題的積極性，使他們逐漸“親其師，信其道”，消除逆反心理，提高學(xué)習(xí)興趣。

五、保守心理

具有這類心理的學(xué)生一般能理解和掌握老師的提問，并且能作出正確的答案，但不愿舉手求答，問到他時(shí)，顯得懶以解答，或雖然解答但語言表達(dá)不嚴(yán)密，甚至有邏輯錯(cuò)誤。他們的年紀(jì)一般偏大，性格內(nèi)向，缺乏激情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。對(duì)這類學(xué)生除向他們講清楚答問的作用和意義、指導(dǎo)其正確的學(xué)習(xí)態(tài)度外，可以給他們多創(chuàng)造答問的機(jī)會(huì)，讓他們體會(huì)到語言表達(dá)能力訓(xùn)練的重要；注意多鼓勵(lì)，激起他們的上進(jìn)心；還可以采取激情性提問，如，“這個(gè)問題誰很快就想好了呢？看哪位能回答的即對(duì)又快！”來培養(yǎng)他們的激情，催化他們的進(jìn)取心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，克服保守心理。

誠(chéng)信管理體系范文第5篇

水利工程為社會(huì)發(fā)展和人民生活提供水源、動(dòng)力和社會(huì)安全保障，在發(fā)展過程中，業(yè)已形成相互協(xié)調(diào)的多層次水利行業(yè)管理體系，承擔(dān)著水利工程運(yùn)行管理和維修養(yǎng)護(hù)任務(wù)。隨著水利建設(shè)迅猛擴(kuò)展，項(xiàng)目類型不斷豐富，水利工程由傳統(tǒng)計(jì)劃管理模式向按照基建程序、實(shí)行三項(xiàng)制度、加強(qiáng)規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，建設(shè)管理體制也日漸規(guī)范和完善，管理單位、勘察設(shè)計(jì)企業(yè)、施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理逐步完善，經(jīng)營(yíng)能力不斷增強(qiáng)，同時(shí)通過深化建設(shè)管理體制改革，整頓水利建筑市場(chǎng)秩序，規(guī)范在建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)、工程監(jiān)理等專項(xiàng)整治，有效遏制招標(biāo)行為，工程轉(zhuǎn)包和違法分包，初步形成以項(xiàng)目法人責(zé)任制、建設(shè)監(jiān)理制、招標(biāo)投標(biāo)制和合同管理制度為主要內(nèi)容的建設(shè)管理機(jī)制，保證了水利工程建設(shè)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

2信用體系建設(shè)存在問題

2.1信用體系建設(shè)中存在問題

在水利建筑市場(chǎng)培育發(fā)展中，信用秩序建設(shè)已經(jīng)成為市場(chǎng)關(guān)注焦點(diǎn)，目前水利工程信用體系建設(shè)中，信息不對(duì)稱、市場(chǎng)主體失信，已成為不可忽視的問題，突出表現(xiàn)在：一是缺乏科學(xué)系統(tǒng)的合同管理體系，工程應(yīng)收款項(xiàng)管理不到位，工程不能按期完工，對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生誤解；二是缺乏高效的合作企業(yè)資質(zhì)管理體系，以低充高、違法租借、一證多用甚至用假資質(zhì)、假資信證明、假資料辦理工程資質(zhì)、無證經(jīng)營(yíng)、違法掛靠現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生；三是缺乏有效的招投標(biāo)控制機(jī)制，標(biāo)段劃分過多，標(biāo)書費(fèi)過高，拼命壓價(jià)發(fā)包、對(duì)中標(biāo)單位提出回扣，圍標(biāo)串標(biāo)、暗箱操作、索賄受賄、損害施工企業(yè)利益。

2.2分析問題存在的根源

透過這些現(xiàn)象，分析其原因主要有以下四點(diǎn)：一是長(zhǎng)期以來市場(chǎng)主體行為不規(guī)范，市場(chǎng)信用環(huán)境不佳，是信用缺乏的原因；二是法制建設(shè)滯后，缺乏有效的信用失信約束和懲戒機(jī)制，是信用缺失的制度原因；三是信用教育培訓(xùn)不足，員工信用意識(shí)不強(qiáng)，是信用缺失的企業(yè)原因；四是信用保障體系缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，企業(yè)信用管理未能規(guī)范化、流程化是信用缺失的技術(shù)原因。這些都是信用體系建設(shè)應(yīng)該注意并必須克服的重點(diǎn)。

3水利工程信用體系建設(shè)途徑與措施

在建設(shè)中，總體思路要以法制為基礎(chǔ)，信用制度為核心，以健全信用管理制度為重點(diǎn)，堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、分類指導(dǎo)、政府推動(dòng)、培育市場(chǎng)、完善法規(guī)、嚴(yán)格監(jiān)管、有序開放、維護(hù)安全的原則，建設(shè)水利行業(yè)信用體系，逐步形成體系完整、分工明確、運(yùn)行高效、監(jiān)管有力的基本框架和運(yùn)行機(jī)制。

3.1建設(shè)水利市場(chǎng)主體信用信息管理平臺(tái)

要緊抓信息化建設(shè)項(xiàng)目機(jī)遇，建立覆蓋行業(yè)的以信息采集、分類、保護(hù)、使用、、聯(lián)網(wǎng)與交換為主要內(nèi)容的信息管理平臺(tái)和交換中心，這是提高信用信息的采集和交互，增強(qiáng)信用信息的通用性、開放性和可靠性的重要保證，也是實(shí)現(xiàn)信用信息的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和市場(chǎng)化，建立起以信用評(píng)價(jià)、信用查詢、信用公示為主要內(nèi)容的信用服務(wù)平臺(tái)。在建設(shè)中，要按照“誰組建項(xiàng)目法人，誰負(fù)責(zé)信息公開”的原則，明確水利建設(shè)項(xiàng)目信息公開的責(zé)任主體，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地進(jìn)行項(xiàng)目信息公開。省廳在水利網(wǎng)站開設(shè)專欄，開展信息公開工作，各市縣區(qū)水利主管部門要依托政府網(wǎng)站或市水務(wù)局網(wǎng)站對(duì)水利工程建設(shè)項(xiàng)目信息進(jìn)行公開，專欄布局形式要盡量保持一致，方便社會(huì)公眾查詢使用，實(shí)現(xiàn)全省范圍內(nèi)水利工程建設(shè)項(xiàng)目信息和信用信息的互聯(lián)互通和互認(rèn)共享。

3.2完善水利建設(shè)市場(chǎng)主體信用備案

要按照管理權(quán)限和分級(jí)審核原則，認(rèn)真核實(shí)信息，完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地記錄企業(yè)（單位）個(gè)人在水利建設(shè)市場(chǎng)中的信用信息，水利建設(shè)市場(chǎng)從業(yè)單位和從業(yè)人員信息，尤其是結(jié)合關(guān)鍵崗位“壓證上崗”要求，對(duì)壓證人員進(jìn)行全面信息公開。同時(shí)加強(qiáng)良好記錄和不良記錄的認(rèn)定工作，要按照“誰查處、誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)對(duì)水利建設(shè)市場(chǎng)各方主體不良行為的監(jiān)督檢查并依法作出處理，對(duì)建設(shè)過程中產(chǎn)生的良好行為和不良行為信息記錄均要公開，督促各企業(yè)將誠(chéng)信體系建設(shè)放在突出位置來抓。

3.3嚴(yán)格審查資質(zhì)資格，嚴(yán)把水利建設(shè)市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)

要強(qiáng)化市場(chǎng)主體動(dòng)態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)格施工、監(jiān)理、質(zhì)量檢測(cè)等單位的資質(zhì)審查，凡從事水利工程建設(shè)項(xiàng)目施工、監(jiān)理、質(zhì)量檢測(cè)、招標(biāo)單位，必須具備水利建設(shè)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，必須在其資質(zhì)等級(jí)許可范圍內(nèi)從事相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得超越資質(zhì)權(quán)限和任意擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。水利工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)機(jī)構(gòu)選擇要按省廳相關(guān)文件要求采用遴選方式確定。同時(shí)開展重點(diǎn)項(xiàng)目水利建設(shè)管理工作專項(xiàng)檢查和結(jié)合專項(xiàng)治理等不定期開展督促檢查，督促有關(guān)單位對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，對(duì)不按規(guī)定實(shí)行“壓證上崗”、參建單位人員不到位、圍標(biāo)串標(biāo)、轉(zhuǎn)包和違法分包、工程質(zhì)量低劣、套取資金等不良行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，杜絕不良行為發(fā)生，提升水利市場(chǎng)服務(wù)水平。

3.4開展水利建設(shè)市場(chǎng)主體信用評(píng)價(jià)工作

信用評(píng)價(jià)是專業(yè)機(jī)構(gòu)采用公正、科學(xué)、權(quán)威的資信考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的基本素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)水平、財(cái)務(wù)狀況、盈利能力、管理水平和發(fā)展前景進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià)，測(cè)定企業(yè)履行各種經(jīng)濟(jì)契約的能力和可信任程度，審定水利建設(shè)市場(chǎng)主體的信用評(píng)價(jià)等級(jí)，并將相關(guān)信息在公開專欄向全社會(huì)，建立起科學(xué)有效的信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，真正起到規(guī)范水利建設(shè)市場(chǎng)主體行為的作用，促進(jìn)行業(yè)自律，提高行業(yè)信用水平，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)拓展能力和服務(wù)政府市場(chǎng)監(jiān)管。

3.5建立守信激勵(lì)和失信懲戒制度

信用是一種資本，讓守信者獲得社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)，讓失信者得到法律的懲罰，在資質(zhì)資格認(rèn)定、招標(biāo)投標(biāo)等活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)全面查詢、有效使用信用信息。對(duì)守信企業(yè)和從業(yè)人員加大支持力度，對(duì)信用等級(jí)低和不良行為性質(zhì)惡劣的從業(yè)單位要加強(qiáng)監(jiān)管，在市場(chǎng)準(zhǔn)入、資質(zhì)管理、招標(biāo)投標(biāo)等方面提出限制條件，對(duì)嚴(yán)重失信的市場(chǎng)主體及時(shí)予以曝光。要正確使用信用信息，不能利用誠(chéng)信獎(jiǎng)懲機(jī)制設(shè)置市場(chǎng)壁壘，搞地方保護(hù)或行業(yè)保護(hù)，不能對(duì)處罰期滿的市場(chǎng)主體附加其他限制條件。在市場(chǎng)準(zhǔn)入、招標(biāo)投標(biāo)、資質(zhì)監(jiān)管、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等水利建設(shè)市場(chǎng)運(yùn)行與監(jiān)管的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)守信者給予激勵(lì)，對(duì)失信者予以懲戒，使水利建設(shè)市場(chǎng)形成守信光榮、失信可恥的良好環(huán)境。

3.6大力開展信用管理培訓(xùn)和信用管理服務(wù)

從水利施工企業(yè)和監(jiān)理單位入手，進(jìn)行信用體系建設(shè)有關(guān)知識(shí)的技術(shù)培訓(xùn)，幫助企業(yè)打造一支精通信用管理理論與實(shí)務(wù)的專業(yè)隊(duì)伍，同時(shí)發(fā)揮水利工程協(xié)會(huì)服務(wù)會(huì)員優(yōu)勢(shì)，整合資源，幫助企業(yè)建立內(nèi)部信用管理制度，開展信用管理工作。

3.7加強(qiáng)輿論宣傳和社會(huì)監(jiān)督

充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)新聞媒體和手機(jī)報(bào)、互聯(lián)網(wǎng)、微博等新興媒體，強(qiáng)化對(duì)水利工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠(chéng)信體系建設(shè)的輿論宣傳和社會(huì)監(jiān)督，大力宣揚(yáng)守信企業(yè)和從業(yè)人員，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，提高自覺守信意識(shí)。

4結(jié)語