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【關鍵詞】高職 信息安全人才 調研 課程體系
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2012)02C-0030-03
一、信息安全的重要意義
信息化時代,信息安全問題日漸凸顯。目前,我國整體的企業信息安全防護能力還很不夠,許多信息系統安全保護程度太低,甚至處于無防范狀態。
企業的正常運作離不開各方面信息資源的支持,如企業的經營計劃、生產流程、工藝配方、建設方案、設計圖紙、客戶資料以及各種重要數據等,這些信息資源都是企業長期積累下來的智慧結晶,與企業的生存和發展息息相關。這些重要信息一旦丟失或泄露,將會使企業喪失市場競爭優勢,甚至會面臨破產危機。
信息安全問題主要表現在以下幾個方面:一是計算機系統遭受病毒感染和破壞的情況相當嚴重;二是電腦黑客(包括商業間諜)活動已形成重要威脅;三是信息基礎設施面臨網絡安全的挑戰。除此之外,自然災難無法躲避。1993年,美國世貿中心大樓發生爆炸,一年后,能回到世貿大樓工作的公司由350家變成了150家,有200家公司由于無法取回原有重要信息而倒閉。據IDC(Internet Data Center,互聯網數據中心)的統計數字表明,美國在2000年以前的10年間發生過災難的公司中,有55%當時倒閉,剩下的45%中,也有29%因為數據丟失在兩年之內倒閉,生存下來的僅占16%。高德納公司(Gartner,全球最具權威的IT研究與顧問咨詢公司)的數據也表明,在經歷大型災難而導致系統停運的公司中有2/5再也沒有恢復運營,剩下的公司中也有1/3在兩年內破產。因此,企業需要一套完整的信息安全備份及容災解決方案,以確保業務數據能有效安全地備份和恢復,減少企業的損失。
由上可見,企業要保持健康可持續發展,信息安全是最基本的保證之一。
二、我國信息安全市場現狀
2007年9月的《中國IT安全市場分析與預測2007-2011(1H07)》指出,中國信息安全市場的規模持續擴大,當年為3.195億美元,同比增長27.0%。其中信息安全軟件市場在占整體市場的27.4%;比例最大的是信息安全硬件,為48.6%;信息安全服務市場僅占24.0%。對比高德納公司對全球信息安全市場分類的報告:信息安全服務市場占據整個信息安全市場57%的比例,網絡安全設備和安全軟件分別只占16%和27%。這充分說明了信息安全服務行業在整個安全市場中的重要地位與廣闊的發展前景。然而,中國信息安全服務市場僅占整個信息安全市場的24.0%,與國外成熟的IT信息安全服務市場相比,中國的信息安全服務市場有著非常大的發展空間。這正是高職信息安全技術專業人才培養的目標――該專業不是培養網絡安全設備的研發者或制造者,也不是培養安全軟件的開發人員,而是培養為企業信息安全提供保障服務的技術員。
賽迪網、美國國際數據集團以及互聯網實驗室的一些相關調查資料表明,未來7年,中國信息安全市場年復合增長率高達35%。聯想網御應用安全部產品經理何晨認為:近年安全市場的主要增長點在應用安全領域,以保障業務安全為核心、以人為本的設計理念將成為未來信息安全的主要關注點。
目前,社會需求與人才供給間存在著巨大差距。根據教育部2010年底的統計資料表明,我國每年信息安全人才缺口數以萬計。大量從事信息安全管理的人員往往是計算機網絡技術、通信技術專業的畢業生,并不具備信息安全管理所需的專業技能。信息安全人才無論是數量還是水平,都無法適應當今企業信息化形勢的需要,已經成為當前嚴重制約信息安全產業發展的瓶頸。
2009年10月13日,“國家信息技術緊缺人才培養工程首批人才實訓基地”在北京啟動,信息安全被列為緊缺人才領域之一建立了實訓基地,該基地的建設對提升我國信息產業的核心競爭力,實現信息產業由大到強的戰略轉變具有重大意義。
三、高職信息安全人才培養定位及能力分析
(一)高職信息安全人才培養定位
2001年,武漢大學創辦了我國第一個本科信息安全專業,目前我國已有60所本科院校開設了該專業。經過10年的建設,本科信息安全專業的培養目標及其課程體系已比較成熟。而高職院校是近幾年才開設信息安全專業的,其培養定位不明確,沒有與本科信息安全專業區分開來。不少高職信息安全專業設置了與本科相似的課程體系,只是把課程難度降低了,但這些理論知識還是讓高職學生畏懼,最終無法達到教學目標。有的高職信息安全專業設置的課程與傳統的網絡技術或通信技術專業課程相似,沒有建立一套完整的、符合信息安全應用領域要求的課程體系。上述情況導致了學生缺乏專業特長,難以對口就業。
高職信息安全技術人才培養定位在哪?其專業核心能力是什么?要解決這些問題,首先需要分析信息安全人才的技術水平等級及其能力要求。
根據國家職業標準,可以把信息安全技術人才的技術水平從低到高分為四個等級:一是信息安全技術員,要求具備基本信息安全知識和技能,能夠解決日常程序性工作中所遇到的信息安全問題;二是信息安全助理工程師,要求能夠對企業信息系統進行安全風險評估,能夠針對業已提出的特定企業的信息安全體系,選擇合理的安全技術和解決方案予以實現,并具備撰寫相應文檔和建議書的能力;三是信息安全工程師,要求掌握各個信息安全技術領域和體系規劃,具備專業信息安全技術管理能力,掌握信息安全的各個領域和體系規劃知識,具備從信息安全管理層面進行綜合性分析和總結的能力;四是高級信息安全專家,要求具備資深的信息安全理論和技術知識以及優秀的信息安全體系設計、規劃和領導能力,能夠把握信息安全技術的戰略發展方向,在信息安全領域具有突出成績或杰出貢獻。
根據各等級對從業人員的能力要求,分析可知:碩士、博士生具有深厚的理論知識、較強的科研能力,積累一定的工作經驗后,可以達到第四個等級;本科生也有較強的理論基礎和規劃、管理能力,培養定位可以在第三個等級;高職生是工作在生產第一線的應用型人才,要求具有較強的實踐能力,能做好日常安全維護工作,其培養定位適合在第一、第二等級。我國中小型企業正在迅速發展,其總數已占全國企業總數的99%以上,這些中小型企業對信息安全技術人才的需求都集中在中、低層次,也就是說,企業往往需要的是高素質、高技能的高職生,而不是做理論研究的碩士、博士或本科生。
(二)高職信息安全人才能力分析
鑒于信息安全技術人才的重要性且人才短缺,筆者作為專業負責人,已著手申報在柳州職業技術學院開設信息安全技術專業。為了做好該專業人才培養方案,專業團隊教師進行了廣泛的社會調研,并召開由10多名企業專家參與的新專業工作分析會,得出高職信息安全技術專業的培養目標、工作領域、就業崗位、技術要求和能力要求。
培養目標:培養具有良好職業道德,熟悉信息安全法律法規,可以集成信息安全系統,熟練應用信息安全產品,具有信息安全維護和管理能力的高素質、高技能專門人才。
工作領域:網絡搭建領域、信息安全管理領域、信息安全技術領域。
就業崗位:信息安全技術員、安全設備調試技術員、系統安全維護技術員、綜合布線技術員、安全加固技術員、信息資產風險管理員、安全評估技術員、網絡設備售前售后技術員等。
技術要求:備份與容災技術、信息管理技術、病毒防范技術、黑客防御技術、防火墻技術、IDS與IPS技術、TCP/IP高級技術、VPN技術、PKI與加密技術、設備安全配置、系統安全配置、服務器安全配置、風險評估技術等。
能力要求:制定信息安全規章制度、制定信息備份及容災解決方案、配置網絡安全設備、構建企業網絡、維護網絡安全、搭建信息化系統、設計并實施系統安全方案、系統風險評估等能力。
四、信息安全技術專業課程體系
本文以柳州職業技術學院信息安全技術專業課程為例進行探討。按照“企業需求與學生需求并重”的原則,形成由“內容”和“形式”兩個維度構成專業課程體系“二維”模型(見圖1)。兩個維度包括教育教學活動的四個模塊。不同的模塊發揮不同的作用,共同構成完整的課程體系,形成教育合力。
內容維度包括“基本素質教育體系”和“專業能力培養體系”,教學目標都來自企業對學生的需求,二者相互融合、彼此滲透。其中“基本素質教育體系”是人才培養的前提與基礎,主要以培養學生思想品德、職業素養、身心健康、應用基礎等方面基本素質為主,滲透專業特點和企業需求,重點解決學生“如何做一個社會人”的問題;“專業能力培養體系”是人才培養的專業化,主要培養學生的專業理論知識和專業技能,使學生具有良好的職業素養和較強的職業核心能力,解決學生“如何做一個職業人”的問題。
形式維度包括第一課堂和第二課堂,第二課堂是第一課堂的延伸和補充,二者是課程體系中不可或缺的重要組成部分。其中第一課堂側重系統知識的傳授和專業技能的培養,以課堂教學為主,是教育教學的主渠道;第二課堂側重實踐鍛煉和學生個性的發展,以學生課外實踐活動為主。
在學院課程體系“二維”模型思路的指導下,根據信息安全技術專業培養目標和技術、能力等要求,充分研討了該專業的人才培養特點,進行專業課程體系設計(見表1所示)。
從表1可以看出,課程體系設計緊緊圍繞企業的需要,為“技術要求”中列出的專業技術開設對應的課程;與企業專家共同研討,得出該專業的核心能力,并將對應的課程作為專業核心課程重點學習。其中,有一種能力很容易被忽視,即制定信息安全規章制度的能力,《信息周刊》研究部2008年的調查顯示,60%以上的網絡威脅和攻擊來自網絡內部,如未經授權的雇員對文件或數據的訪問、帶有公司數據的可移動設備遺失或失竊等,因此企業需要一套完善的信息安全管理制度來約束廣大員工的行為,保障企業的信息安全。
綜上所述,企業的需要是專業開設及其課程體系設置的指揮棒。如何采取適當的教學方法,使教與學更有效率,達到該專業人才培養目標,將是我們下一步要研究的工作。
【參考文獻】
[1]邢清華,米靖.職業院校推進校企合作的措施研究綜述[J].職教論壇,2011(15)
【基金項目】2010年度廣西新世紀教學改革工程立項(2010JGB163);柳州職業技術學院教學質量與教學改革項目(2009B006)
探究企業
被壟斷的市場
東方通主要從事中間件產品的研發、銷售和相關技術服務。說起中間件或許大家都比較茫然,但如果告訴你,經常使用的跨行轉賬中,起到連接兩家獨立的銀行系統進行交易處理的基礎軟件就是中間件時,你就會恍然大悟。其實不僅在銀行,中間件還被廣泛應用到金融機構、電信、零售、制造、醫療、政府等領域。
國際上提供中間件產品的公司主要是兩家巨頭:IBM和甲骨文。IBM有60年歷史,銀行業務是其擅長的強項,當上世紀90年代IBM涉足中間件業務,依托其在銀行領域軟件技術和客戶資源豐富的優勢,中間件業務很快在銀行風生水起,成為全球最大的中間件廠商。2008年中間件業務市場排名第二的甲骨文以85億美元并購排名第三的BEA公司,甲骨文一躍而成為中間件業務市場新龍頭。
而在兩大中間件巨頭進入中國市場后,如同它們在全球市場的競爭力分布格局一樣,中國銀行業和電信通信的中間件市場分別由IBM和甲骨文壟斷。而銀行金融和電信通信市場占國內中間件市場的70%,是應用最多的兩大行業。此時,國內本土中間件代表企業是東方通。
根據賽迪顧問和易觀國際的市場分析報告,東方通中間件在國內市場的占有率為18%。緊隨甲骨文和IBM之后,領先于國內其他企業,也趕超了惠普、微軟等跨國公司的市場份額。業內人士表示,國內中間件市場已形成了甲骨文、IBM和東方通三足鼎立的局面。
盡管東方通這“一足”的整體實力與甲骨文、IBM尚不能說勢均力敵,但近年來市場份額節節上升,公司業績穩健增長,已初顯本土企業優勢。
資料顯示,公司2010-2013年營業收入從7848萬元增長到1.8億元,復合年均增長率為23.1%,凈利潤從2931萬元增長到4548萬元,復合年均增長率為11.6%。
市場規模穩定增長
考慮到中間產品應用的特點,即與操作系統和數據庫相類似的采購使用模式需要不斷升級換代,信息化建設的持續深入需要不斷購買新的中間件,細分市場從政府、電信、金融等行業向衛生、物流、建筑等行業的不斷擴張,采購需求從省市級城市向縣市級下層轉移等,未來中間件廠商會擁有更為廣闊的市場機遇。
根據計世資訊數據顯示,2011年國內中間件市場銷售額為24.1億元,同比增長19.3%;2012年國內中間件市場銷售額28.5億元,年復合增值率達到18.3%;2013年國內中間件市場銷售規模為30.8億元左右,較2012年同比增長18.6%。業內人士指出,2014年,中國中間件市場規??赡軐⑦_到34.5億元,增長率為14.1%;到2015年,市場規模預計將接近40億元大關,市場發展前景良好。
電信、金融行業是中間件最傳統的應用領域。伴隨金融、電信領域信息化的逐步完善,其信息系統建設、集成的速度開始趨于穩定,對中間件的需求也趨于穩定。
而政府部門是目前和今后中間件應用的主要行業。隨著國家信息化建設的不斷深入,以及政務信息化建設步伐的加快所帶動的信息化采購需求,政府用戶對中間件的需求規模會進一步擴大,并且處于快速成長階段,投資熱點分布較廣,因此巨大的電子政務建設成為未來中間件產業發展的關鍵點。此外,新興行業如物聯網、云計算等的額外增長需求也使得整體市場保持穩定增長態勢。
自主品牌打造核心競爭力
2014年5月16日,中央國家機關政府采購中心下發《中央國家機關政府采購中心重要通知》,要求國家機關進行信息類協議供貨強制節能產品采購時,所有計算機類產品不允許安裝Win8操作系統,操作系統中的個人操作系統選項中只有SPGnux、中標麒麟(NeoKylin)、中科方德、中科紅旗四個選項。Win8被禁止主要出于網絡安全考慮,例如Win8允許用戶通過云共享內容,容易導致政府信息外泄,政府也擔憂內容“不可管控”問題。
此外,國產中間件投入應用同時為操作系統等軟件產品國產化替代提供了可能性和運行保障,并有助于帶動其他國產軟硬件產品走向用戶,從而全面應用于國內信息化建設領域。而中央網絡安全和信息化領導小組的設立,正好有助于統籌多方力量整體推進國家信息安全建設,更加有利于擴大核心軟硬件如中間件的國產化應用范圍。
政府在政策、資金、人才、輿論導向等方面大力扶植國產基礎軟件,尤其是國家“核高基”重大專項的推進,更是表明了國家發展基礎軟件的決心,中間件行業也深受其惠。
布局軍工行業
軍隊和國防領域的自主可控水平關乎國家安全,國產替代需求更加迫切。軍隊、國防科技工業領域是國家信息化建設的重要組成部分,政策導向明確,更加強調和倡導自主可控理念,為國產基礎軟件廠商帶來較大的市場容量和發展空間。
從東方通國產替代的行業突破經驗看,率先突圍關乎國家安全的相關領域具有更大的現實可能性:公司近年曾實現中國所有駐外使領館與外交部之間的公文交換系統的中間件替代。在網絡戰、信息戰成為現代戰爭關鍵的時代背景下,軍隊、軍工系統迫切需要國產自主可控中間件以滿足戰時及日常訓練中數據傳輸交換的信息安全需求。
此前東方通的軍工業務,通常來自中國電子、中國電科等信息產業國家隊的訂單。在信息交換環節在軍隊、軍工信息化建設重要性日益凸顯的背景下,其新設立獨立軍工業務子公司,深入布局軍工行業,為東方通打開新的想象空間。
考慮到東方通軟件產品化程度高,毛利率高達99%以上,業務拓展邊際成本極低,一旦涉軍資質取得突破并取得實質訂單,收入提升將撬動業績更大幅度的增長。
券商評價
海通證券:維持“增持”評級,目標價59.95元。考慮到獲取軍工資質需要時間,大規模軍工業務突破仍需時日,我們暫不對公司盈利預測進行調整,維持2014年和2015年主營業務收入24573萬元和33739萬元,凈利潤5602萬元和7712萬元的盈利預測。2014~2016年EPS分別為1.09元、1.50元、1.92元??紤]到基礎軟件的絕對稀缺性及公司潛在的成長性,我們認為可以給予相對一般軟件公司更高的估值水平,維持東方通“增持”評級,目標價59.95元,對應約55倍2014年市盈率。
風險提示:基礎軟件替代的進度低于預期,競爭加劇引致價格戰,政府采購延遲,泄密風險,軍工資質申報進度低于預期。
廣發證券:當前云計算等新興技術引領IT市場發展主要方向,隨著用戶關注度及認可度的提高,未來擁有廣闊前景。東方通提出“新興云計算模式下打造有市場競爭力的云平臺”發展戰略目標,積極研發定位于PaaS平臺的TongApplaud云產品,同時通過自身募投項目的投入、與中國領先的云服務商浪潮信息簽署戰略合作協議加以落實,從而實現可持續發展。
預計公司2014~2016年EPS分別為1.16、1.53、1.98元,對應市盈率分別為46、35、27倍。我們看好公司長期的發展及技術和市場優勢,但政策層面讓市場對公司的盈利預期過高,我們給予公司“謹慎增持”評級。
風險提示: 稅收優惠與政府補助政策變動風險;銷售模式風險;人力資源風險。
高管訪談
記者:公司作為擁有自主品牌的企業,在這么多年的發展中,您認為在發展自主創新、走自主品牌之路中有哪些受益?
張齊春(董事長):回顧了公司發展過程中的許多關鍵時刻,包括與第一個用戶(中國建設銀行廣東省分行)合作、成功通過中國建設銀行總行選型測試、和國外頂級對手正面競爭等等。我們的成長與“國產化”息息相關,正是因為“國產化”政策以及政府、本土用戶、合作伙伴的大力支持,我們才得以不斷發展壯大,從而能夠更好地為我國信息化建設提供基礎軟件產品與服務。
記者:互聯網和軟件產業很龐大,為什么公司選擇市場容量相對較小的中間件作為主營業務呢?
張齊春:作為基礎軟件,中間件具有技術門檻高、市場壁壘高等特點。當時的基礎軟件領域也完全被國外的公司所壟斷,因此,業內很多人對從事基礎軟件業務的本土企業并不看好。但事實證明,我們當初選擇做中間件是一個正確且很有價值的選擇?,F在,我們的企業也擁有了與國際巨頭在中間件市場上一爭高下的實力。
我們能堅持下來,動力來自于堅強的信念,來自于我們所感受到的一份責任,那就是我們在為祖國守護基礎軟件這塊陣地。自主可控的基礎軟件是國家信息安全的一道屏障,為了支持基礎軟件的發展,《國家中長期科技發展規劃(2006-2020)》把基礎軟件明確列入16個國家重大科技專項之一,即“核高基”科技重大專項。我們承擔了“核高基”科技重大專項的任務,我們深感這是一份責任,一定要做好,不辜負國家對我們的信任。
記者:在信息安全的大背景下,給公司帶來了巨大的發展機遇,如何能夠抓住機遇呢?
張齊春:作為中國中間件的開拓者和領導者,我們長期秉承“責任、信任、創新、共贏”文化價值觀,公司旗下的“Tong”系列中間件均為擁有自主知識產權的創新型產品,在功能、性能等方面達到了國際先進水平。不僅如此,我們還根據本土用戶的現實需求,推出了銀行業文件服務平臺、政務資源共享交換平臺等量身定制的行業性解決方案,貼身服務各行業信息化建設與應用。經過二十多年的持續努力,我們已經將“Tong”系列產品推廣到金融、電信、電子政務、交通、能源等眾多領域,使國產中間件實現了對國外同類產品的大規模替代,夯實我國信息化建設的安全基礎,并得到了廣大用戶的認可。
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近年來,隨著信息技術的進步和互聯網的普及,我國電子商務發展的大環境及其成果運用發生了巨大變化,在繁榮國內市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率等方面發揮著日益重要的作用。這里給大家分享一些關于2021it創業計劃書范文,供大家參考。
it創業計劃書范文1——信息化新農村網站建設
有人就曾預言:21世紀是科技的時代,誰掌握了高新科技,誰就能夠主宰未來。確實如此,隨著計算機的廣泛普及和信息技術的高速發展,整個社會真正進入了一個全新的時代——IT信息化時代?;ヂ摼W將整個世界連在一起,信息文化也已經滲入到了我們生活的各個領域——學習、生活還有工作。網絡不僅給我們的生活帶來了便捷,同時還有巨大的商機和挑戰。
然而,在中國呢?中國是否也已經真正步入了IT時代呢?中國又是否能趕得上這快節奏的發展與變化呢?在我看來:沒有,至少現在沒有。誠然,中國在信息科技高端領域絕不遜色于其他任何一個國家,甚至在很多領域已經走到了最前沿??墒?,中國畢竟是個工農民主社會主義國家,只有當工農都在享用網絡帶來的便捷的時候,才是中國真正步入信息時代的時候。所以當前,我們應當積極提倡建設信息化新農村讓科技信息走入千家萬戶,讓信息文化成為新農村的一種不可替代的新時代文化。
我生于農村,長在農村,對我們當地的農村建設和農業情況有一定的了解,那里還是處于較貧困狀態,所以我就僅僅以建設我們家鄉的信息化農村為例,談談我的創業計劃:
一、創業目的
(1)將信息文化傳遞到農村,為農民提供高效、準確的信息資源,促進信息化新農村建設;
(2)實現自己的創業夢想,挖掘自己的社會價值,用實際行動報答家鄉和國家。
二、創業形式
(一)網站建設
網名——信息農村網
通過建設農村自己的網站,提供符合當前農村狀況的網絡終端設備,一來有效地將農民所需的信息更快、準確的傳給他們,另一方面,農民可以通過此站將自己的產品更好的銷售出去。網站板塊
(1) 農家新鮮事
(2) 致富之路——致富經(個人致富,發家致富),致富點子…
(3) 市場行情——糧食類(早稻、二季稻、麥子……)
——牲畜肉類(豬肉、牛肉、雞肉…….)
——水產養殖類(魚、蝦、蟹….)
——蔬菜之鄉(白菜、黃瓜、蘿卜…….) ——油類(花生油、菜油……..)
——水果類(西瓜、蘋果、西紅柿……) ——特產類(花生、苕…..)
(4)交易市場——我要買可預購,可征購
——我要賣 提品詳細資料:名稱、報價、庫存量、庫存時間、新鮮度以及聯系人詳細地址和聯系方式
購買方式:可打電話或通過中間聯系人(會設置一個專業的 部門負責)
取貨及付款方式:1、網上商議,送貨上門,網上支付
具體方式如下
2、自己取貨,見貨付款
(5)技術寶典——養殖技術、種植技術、防蟲妨害技術……
(6)在線交流(可以語音、視頻)——與當地農業局合作(專
家必須了解當地的情況)
(7)招商引資項目——聯系一些大型企業和商家,簽訂有保障
的合同,互利共贏
(二)網站管理
總管理員——(待定)
系統維護管理——我自己
信息內容管理——當地農業部門負責人(或者是更高級) 信息安全管理——當地公安部門負責人(或者是更高級)交易市場管理——當地工商部門負責人(或者是更高級)
網站更新管理——當地新聞部門負責人(或者是更高級)
(1) 當地農民可以將自己囤積的物品(如糧食、花生、芝麻等)
的詳細信上傳到此網站上的交易市場中
(2) 城市居民或商家可以在網上搜索自己要的物品,可以預購或
征購,可以直接聯系賣家,亦可以通過中間相關部門
(三)網站宣傳
媒體宣傳——直接在一些點擊量比較多的網頁上做廣告,廣告方式很多,成本低,對于網上銷售效果也比較好,便于操作,同時借助報紙、雜志書刊等一些傳統方式做小量宣傳宣傳路線——農村包圍城市通過網絡面向全球
宣傳口號——建設信息新農村,科技信息進萬家
(三)創業宗旨——誠信服務、互利共贏
(四)創業理念 ——成功源自于3A:
1、Aim(目標):打造農村版的阿里巴巴
2、Attitude(態度):青春是深沉的意志、宏
偉的想象、熾熱的感情
3、Action(行動):還猶豫什么呢?
當代中國興盛的歷史重任,改變中國的面貌,從發展科技做起,因為科技是第一生產力;而改變中國的根本,還得從農村建設做起,
因為農民是社會的根本。
短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才行。激情不能受傷害的。也許在這條創業路上我會遇到很多很多的挫折和困難,今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大多數人死在明天晚上,見不到后天的太陽。我一定會勇往直前,在挫折與失敗中汲取寶貴的經驗教訓,牢記創業的理念,帶著微笑,去迎接第一縷最燦爛的陽光!
it創業計劃書范文2前 言
中商咨詢編制的商業計劃書可作為項目運作主體的溝通工具,會著力體現企業(項目)的核心價值與競爭優勢,有效吸引風險投資者及商業伙伴,促成項目融資。同時,中商咨詢編制的商業計劃書內容涉及企業(項目)運營的方方面面,能為企業(項目)實施提供建議參考。
中商產業研究院每年完成項目數量達數百個,在養老產業、商業地產、產業地產、產業園區、互聯網、電子商務、民營銀行、民營醫院、農業、養殖業、生態旅游、酒店、機械電子等行業積累了豐富的項目案例,可對同行業項目提供具有參考性、建設性意見,幫助客戶對項目進行梳理和判斷。
【出版日期】 2019年
【交付方式】 Email電子版/特快專遞
【價 格】 訂制
IT服務項目商業計劃書
第一部分 摘要
一、項目背景
二、項目簡介
三、項目競爭優勢
四、融資與財務說明
第二部分 IT服務行業與市場分析
一、市場環境分析
(一)政策環境分析
(二)經濟環境分析
二、IT服務行業市場分析
三、IT服務市場預測分析
四、市場分析小結
第三部分 公司介紹
一、公司基本情況
二、公司業務介紹
三、組織架構
四、主要管理團隊
第四部分 平臺服務內容
一、平臺定位
二、平臺核心價值 三、平臺設計思路 四、平臺功能介紹
第五部分 商業模式
一、商業模式
二、盈利模式
第六部分 營銷規劃
一、營銷戰略
二、營銷措施
第七部分 項目發展規劃
一、發展戰略
二、階段發展規劃
三、實現經營目標采取的具體策略
第八部分 融資說明
一、資金需求
二、資金使用規劃及進度
三、資金籌集方式
四、投資者權利
五、投資退出方式
六、項目估值
(一)評估技術說明
(二)收益現值法簡介
(三)評估假設與模型
(四)評估值的計算
第九部分 財務分析與預測
一、財務評價依據
二、財務評價基礎數據與參數選取
三、有關說明
四、經營收入預測
五、成本費用估算
六、盈利能力分析
(一)項目損益和利潤分配表
(二)項目現金流量預測表
(三)項目財務評價指標計算
七、財務評價結論
第十部分 風險分析
一、風險因素
(一)行業競爭加劇風險
(二)信息風險
(三)技術風險
(四)管理風險
(五)財務風險
二、應對措施
(一)應對行業競爭風險
(二)應對信息風險
(三)應對技術風險
(四)應對管理風險
(五)應對財務風險
it創業計劃書范文3方案整合
一、校園網站—校園易網
網站定位
網站目標
網站內容
網上學校
多彩校園
教工之家
事事關心
二、校園一卡制—校園易卡
1.構想與目的
2.實施準備工作
3.具體操作方法
三、遠景規劃
可行性分析
一、目標市場分析
1、目標對象
2、目標對象的需求
二、競爭優勢分析
1、競爭對手分析(以中國校園網建設相對領先的著名高校為例)
2、解決方案優勢分析:
3、市場前景分析
方 案 預 算
一、校園易網解決方案報價預測
二、校園易卡系統建立報價預測
三、租用電腦業務
運 作 方 式
一、市場營銷
二、風險及對策
it創業計劃書范文4某某某某計算機信息技術有限公司
商業計劃書
2019年三月
前 言
選擇某某 就等于 選擇成功 因為 我們擁有 杰出的領導者 卓越的管理團隊 創新的知識員工 廣某某市場前景
目錄
第一節 公司基本情況及未來發展戰略 一、公司基本情況 二、創業人員的背景及素質 三、公司的發展規劃
第二節公司產某某市場分析
一、公司產品、特點及優勢 二、行某某市場
三、公司的獨特某某市場競爭力 四、競爭對手的優勢及劣勢
第三節 融資需求和財務預測
一、公司目前的財務狀況和資本結構 二、融資需求 三、財務分析匯總表 四、財務分析
第四節 公司運營和管理
一、公司發展戰略
二、公司的組織結構和管理模式 三、人力資源規劃
四、軟件開發管某某市場策略 五、外部支持
it創業計劃書范文5一、計劃摘要
1.公司介紹:
1項目名稱:
2項目場地:網上銷售
3法律形式:個體工商戶
2.管理者及其組織:
店鋪運營總監(策劃)1名,客服人員若干名,網絡美工1-2名,財務管理1名,庫房配送1-3名
3.主要產品和業務范圍:
1主要產品:高檔休閑皮鞋(副服裝箱包)
2銷售對象:以青年上班族男女為主,追求時尚休閑的學生群體以及網購愛好者。
3產品特色:以獨特、簡約、使用、休閑的設計風格,融合歷史的積淀和時尚的潮流,形成
了自己的卓爾不群的獨特氣質,也造就了獨具特色的“”休閑文化,贏得了眾多消費者的喜歡,被認為是時尚運維與都市休閑的完美融合的典范,傳達出“”品牌的強大包容力和生命力。
4.市場概貌:
近年來,隨著信息技術的進步和互聯網的普及,我國電子商務發展的大環境及其成果運用發生了巨大變化,在繁榮國內市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率等方面發揮著日益重要的作用。從國家戰略角度上說,電子商務已經足以承載整個國民經濟的一個重要的參考指標,大力發展電子商務,成為了促進經濟發展方式轉變,提高國民經濟運行質量和效率的重要途徑。
5.營銷策略:
在講究便利、快捷的今天,個人用戶通過互聯網購買所需要的物品、支付金錢,企業用戶進行商務宣傳、業務拓展,成為越來越多的個人和企業用戶的選擇,品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網站的良好信譽、口碑,這些信譽與口碑最終也就落實到該網站的品牌。因為品牌不僅是網站在商場上拚殺的利器,也是網站業績、形象和信譽的象征。
6.銷售計劃:
② 度創新;
②以科學管理贏得競爭優勢;
③實施cs(客戶滿意)戰略,營造品牌優勢;
④創品牌,樹形象;
⑤不斷強化服務質量管理與成本控制,創優質、高效、安全、快捷服務。
6.財務計劃:
1啟動資本:15萬人民幣
2后期投資:后期根據店鋪經營情況,適當加大推廣費用及各項促銷活動費用。
3資本來源:銀行貸款;合伙投資。
二、公司介紹
1.本公司所創建的項目名稱為“
鞋類旗艦店”。
2.公司理念:
系列產品精選優質牛皮,憑借精細的剪裁和考究的制作工藝,以極富時代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內涵和張揚的個性。獨特創新的設計思維、優質的產品品質、完整的產品結構和鮮明的品牌形象,配合強勁的品牌戰略推廣和營銷決策,成就了在中國市場上的重要地位,并全力打造個性鞋品典范。
3.品牌文化
真實——只有真實,才有價值。實事求是,坦誠相待。
簡約——簡約是一種品味,是一種大氣。
時尚——做獨一無二的自己,不隨波逐流。
運動——生命在于運動,青春在運動中煥發。
快樂——積極向上,樂觀豁達??鞓饭ぷ?,工作快樂。
4.經營戰略:
憑借強大的產品特色、生產、營銷力量與產品終端優勢,積極推動品牌傳播的不斷深入,成就了在中國市場上的重要地位,并全力打造個性鞋品典范,在新一輪的品牌提升中再創佳績,向國際化品牌邁進。
5.戰略目標:
第一年提升月銷售額達3萬人民幣并保持這一水平,年銷售額達30萬。第二年保持月銷售額5萬元人民幣,年銷售額達75萬元人民幣.之后每年在保持之前的業績小同步增長。最總實現自己的品牌文化,擁有固定消費人群,在業內具有一定知名度。
三、項目分析與市場預測
1.背景分析:
電子商務作為現代服務業中的重要產業,有“朝陽產業、綠色產業”之稱,具有“三高”、“新”的特點?!叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術含量和高附加價值;“三新”是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。電子商務在我國工業、農業、商貿流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉消費等各個領域的應用不斷得到拓展,應用水平不斷提高,正在形成與實體經濟深入融合的發展態勢。隨著互聯網的快速發展和人群中的普及化,以及中小企業應用電子商務進程的推進和國家對電子商務發展的重視,網絡已經開始影響人們的生活觀念,改變國人的消費模式。越來越多的消費者將會進行網上購物?!?-”末,電子商務平臺服務、信用服務、電子支付、現代物流和電子認證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務信息、交易和技術等的服務企業不斷涌現,“--”末,已達到2.5萬家。電子商務信息和交易平臺正在向專業化和集成化的方向發展。社會信用環境不斷改善,為電子商務的誠信交易創造了有利的條件。
2.項目需求分析:
目前商業服務業態主要有兩種,一種是傳統商業服務業態,就是實體店鋪業態模式,如家樂福、零售店等;另一種是最近15年發展起來的互聯網商業服務業態,就是網店業態模式。這兩種業態模式各有優劣。實體店鋪的優勢在于便利和服務有保障,劣勢在于成本太高,費時費力;網店模式的優勢在于方便、成本低,劣勢在于服務周期長、服務保障低。電子商務的發展仍然存在著一些比較突出的問題。比如電子商務對促進傳統生產經營模式創新發展的作用尚未充分發揮,對經濟轉型和價值創造的貢獻潛力尚未充分顯現。
3.運行依據:
截止到201x年6月,全國電子商務交易額達4.35萬億元,同比增長24.3%。其中,B2B交易額達3.4萬億,同比增長15.25%。網絡零售市場交易規模達7542億元,同比增長47.3%。截止到201x年6月,我國B2B電子商務市場交易額達3.4萬億元,同比增長15.25%,增速同比上升。我國B2B電子商務服務企業達11400家,同比增長4%,增速同比趨緩。201x年上半年中國B2B子商務服務商的營收規模為93.8億元,同比增長25.9%,受企業電子商務規模的拓展,B2B服務商因此受益。國內使用第三方電子商務平臺的中小企業用戶規模(包括同一企業在不同平臺上注冊但不包括在同一平臺上重復注冊)已經突破1800萬。
截至201x年底,中國移動電子商務市場交易規模達到965億元,同比增135%,依然保持快速增長的趨勢。我國移動電子商務發展如此之快的原因有四:一是手機用戶數量和用手機上網用戶數量攀升;二是廉價智能手機及平板電腦的大量普及;三是上網速度、無線寬帶、資費下調;四是傳統電商沉淀,為移動電子商務的發展奠定了基礎。移動電子商務憑借其對傳統電子商務的有效補充,開拓出了一片廣闊的新藍海。移動電子商務市場需要更多創新性產品加入,進而不斷完善移動電子商務市場,為移動電子商務的增長提供源源不斷的發展動力。
4.創業機會:
電子商務作為一種新的營銷手段,從發展趨勢來看,它的外延在不斷擴散,以金融產品、旅游產品、精品消費為代表的物流電子商務將成為整個市場的重要補充力量。201x年,商務部、工信部等部門已經將電子商務的發展規劃納入“--”規劃的范疇之內,未來電子商務企業的發展將得到更多政策資源的支持。目前,我國正著手推動電子商務示范工程,國家信息化推進辦公室先后批準了17個電子商務試點,覆蓋了多個行業、地區、企業。在發展經濟的過程當中,各個行業,尤其是一些中小企業和一些個體戶,應該牢牢把握這個契機,實現產品利益的最大化。中國電子商務經過十幾年的發展,在平臺與服務上獲得的成績有目共睹,但是從作為本地化電商平臺,卻在行業的發展中蓄勢待發,201x年,我國電子商務行業投資額將達到48.1億美元。
四、產品(服務)介紹
1.服務介紹:
系列產品精選優質牛皮,憑借精細的剪裁和考究的制作工藝,以極富時代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內涵和張揚的個性。獨特創新的設計思維、優質的產品品質、完整的產品結構和鮮明的品牌形象。
2.主要產品介紹:高檔休閑皮鞋
3.特色服務:線上促銷價格遠遠低于線下店鋪價格(期間省去商、運輸費用的等,廠家直銷),店
鋪產品更新速度快于線下店鋪可以第一時間獲取款式的最新信息。
五、人員及組織構架
1.組織構架:
2.各崗位人員所具備能力和職責:
(一)運營總監
1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
8、負責協助運營總監完成工作;
9、負責其主要論壇的優化工作;
10、負責對每天銷售的貨品的數據分析;
11、負責網店的幫派溝通協調工作。
(二)客服人員
1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產品和購買服務的疑問;
2、產品數據在線維護管理,登陸銷售系統內部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等;
3、客戶關系維護工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導用戶在商城上順利的購買,促成交易;
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
(三)配送人員
1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;
3、按發貨單正確執行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務;
4、準確在網店后臺輸入發貨單號,更改發貨狀態,對問題件能及時處理。
(四)網店美工
1、負責網店產品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作,圖片拍攝制作。
2、根據主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。
3、根據文字需求完成網頁平面設計,完成網頁html編輯。
4、產品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(五)財務人員
1、負責網店銷售與資金到賬的管理;
2、負責網店與快遞公司業務費用的管理;
3、負責網店日常運營財務方面的處理;
(六)策劃
1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;
2、負責產品的文案描述。
3、策劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺
推廣等)等營銷工作;
4、研究競爭對手的推廣方案,向運營經理提出推廣建議;
5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
六、營銷策略
1.相比我們的優勢有:
關鍵詞:計算機專業;就業前景;領域化;教育現狀;教學改革
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2012)33-7992-02
據麥可思研究院《2011年中國大學生就業報告》中顯示,計算機科學與技術專業屬于2011年本科就業紅牌警告專業。紅牌警告專業是連續三年失業量較大、就業率低的專業。大學計算機相關專業從2000年來持續幾年的熱門專業到2008年變為冷門專業,其就業也初步進入困難期。是社會不需要,還是不能完成對社會的需求?
1 市場分析
1.1 就業市場的分析
計算機專業應用性廣、交叉面多、滲透到社會的各行各業之中,這也就決定了計算機專業的就業范圍非常廣泛。我們先看看國內近幾年專業發展較好及其專業人才比較緊缺的行業。
1)WEB應用程序設計 ,具有美工基礎和網頁動畫設計能力,掌握交互式網頁程序的設計技術,能進行網站建設和維護。獲取Macromedia多媒體互動設計師或Delphi初級程序員或Delphi快速網絡開發工程師認證。 就業方向:企業、政府、社區、各類學校等WEB應用程序員。
2)圖形圖像制作,精通國際上流行的圖形/圖像制作工具(如CorelDraw、Photoshop、Pagemaker等)。獲取平面設計師相關的認證。就業方向:廣告制作公司、建筑設計公司、包裝裝璜設計公司、居室裝修公司、出版印刷公司。
3)網絡系統管理,掌握網絡系統管理的基本知識與應用技能,能進行網絡系統的安全設置。掌握建網方法,能利用工具分析和排除常見網絡故障。獲取Cisco路由配置或華為網絡工程或AMP應用工程師認證。獲取Window2000 Server或TurboLinux TLCE或Cisco路由配置專家認證。就業方向:企業、政府、社區、各類學校等網絡系統管理員。
4)多媒體制作,具有多媒體程序設計與多媒體制作策劃的能力?;菊莆彰嫦驅ο蟪绦蛟O計與建模、造型設計、場景設計、分鏡頭原理等技能。獲取多媒體設計師相關的認證。就業方向:多媒體設計與制作公司、動畫美術制作出版公司、廣告制作公司。
5)系統集成工程師,隨著我國信息化建設的深入,用戶對系統集成服務的要求不斷提高,從最初的網絡建設到基于行業的應用,再到對業務流程和資源策略的咨詢服務,要求越來越全面。但系統集成人才一直是IT人才鏈上的軟肋。所以,未來系統集成工程師應該是一路走高的職業。
6)游戲設計師,在我國,電子游戲、電腦動畫和特別效果業求才若渴,年營業額50億美元的電子游戲業需求量驚人。電子競技,此外,游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元,而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳,最高月薪能達到2-3萬元,而一般美工月薪維持在4000-5000元。
7)網絡安全師,近幾年,利用計算機網絡進行的各類違法行為在國內呈上升之勢。黑客及攻擊方法已超過計算機病毒的種類,總數達近千種。我國電子信息網絡建設仍處于初級階段,網絡安全系統脆弱,給黑客留下了可乘之機,而“監守自盜”式的內部攻擊對網絡安全構成了更大的威脅。在美國,僅華盛頓就有3支電腦犯罪偵查隊,中央情報局專門將1000名員工調到一個專門負責研究遏制電腦犯罪的信息技術中心去,我國也在組建自己的網絡安全隊伍。由于信息安全主管單位主辦的中國網絡安全系統正在緊鑼密鼓建設之中,數十家網絡安全公司將在各地興起,網絡安全正在成為一門新興產業。
由此我們可以看出,計算機行業的崗位還是非常多的,那么校出現就業難和招生遇冷的問題,而社會上很多圍繞計算機技能或培訓的一些培訓機構卻能得以生存的原因,是因為大學教育教學與社會需求的脫節。計算機行業發展非常迅速,但是計算機課程與培養人才的模式卻沒有發生大的變化。
1.2專業發展前景分析
我們先從社會需求,行業趨勢來分出人才培養的重點行業與模塊。比如說:移動互聯網軟件開發、汽車軟件開發、建筑設計應用軟件開發、機械工程設計軟件開發、財務信息企業信息管理軟件開發等。
我們以移動互聯網市場發展為一例。據谷歌官方消息,Android設備的激活量在今年9月中旬達到5億。同期,谷歌董事長埃里克·施密特(Eric Schmidt)表示,Android系統設備的日激活量達到130萬部。以Java開發為主。Android系統的出現更加促進了移動互聯時代的發展。智能系統與人機交互以及移動互聯被完美的結合。現在Google的Android系統、Apple的IOS、Palm的WebOS系統已經引領移動互聯網時代的方向。2007年的Macworld蘋果開發者峰會上,蘋果公司CEO史蒂芬喬布斯推出了兩根手指操作的iPhone時,人們驚呼新的移動電話時代已經到來。據尼爾森的數據,智能手機無論是從外觀和價位上來說都越來越具有競爭力,28%的美國用戶選擇智能手機。智能手機的用戶數量還是保持快速增長狀態,有超過41%的新用戶選擇購買一款智能手機。世界各大通訊巨頭如AT&T、Vodafone(英國沃達豐通信)、T.MOBILE(德國電信)、ChinaMobile(中國移動通信)Verizon等都提供了智能手機定制與簽約項目,并作為主打。截至今年4月份,我國手機上網用戶達到3.03億。手機上網用戶在全國互聯網用戶中比重不斷提升,占到66.2%。我們的巨輪究竟該如何駕馭巨大的中國市場?
1.3 教育現狀對比分析
回頭看看我們現在的計算機專業教學。下面有一個實例與一個事實。
一個實例是在美國硅谷享有盛名的斯坦福大學對待新興移動互聯網的態度與做法。目前斯坦福大學將iPhone應用程序的開發語言Object-C以及iPhoneSDK軟件的使用搬上了課堂。教學內容為如何編寫iOS軟件與如何使用iPhoneSDK工具并且熟練掌握Object-C的變成方法與思想體系,并且制作了視頻開放課程。我們可以從很多網站上直接看到。
一個事實:以山東大學計算機科學與技術專業設置教學為例,學習的課程:高級程序設計語言、離散數學、數據結構、計算機組成、操作系統、編譯原理、數據庫引論、計算機體系結構、數字邏輯、計算機網絡、面向對象技術、微機控制技術、計算機圖形學、信息與網絡安全、軟件工程、人工智能等?!≡搶I的培養目標是具有良好科學素養、較好的外語能力,系統地掌握計算機科學技術,包括計算機硬件、軟件與應用的基本理論、基本知識和基本技能與方法,能在科研部、教育單位、企業、事業、技術和行政管理部門等單位從事計算機教育、科學研究和技術應用的高級專門人才。
我們由此可以看出,一場教育革命正在北美與歐洲興起。相比較山東大學培養綜合型人才,現在大部分高校課程設置與之相近,這種模式培養的學生不講究個性化培養;傳統教學,不能與社會變化接軌;只重知識,忽略通用技能培訓;缺乏實踐,永遠都在“紙上談兵”。缺少對社會需求的調查與實際案例的分析與開發。我們必須選擇有發展前景的移動互聯網產業的相關程序開發作為教學的重點與難點。
2 發展對策與教學改革
1)課程的設置變革。引入最前衛的軟件技術知識。程序設計語言未必要從基礎學習,引入成型的軟件開發實例。1年級開設基礎課,到了2年級以后建立專業細化班,如:移動互聯網軟件開發班、汽車軟件開發班、建筑設計應用軟件開發班、機械工程設計軟件開發班、財務信息企業信息管理軟件開發班等,直接把學生感興趣的軟件引入課堂,并開設與其行業相關的課程。
2)師資隊伍建設。如果讓哪位老師直接去開設Android系統、Apple的IOS系統的課程,可能誰也做不到。我們必須從國內的就業市場分析,加大對教師資源的培養要求,送入企業一起深造學習,參與研發。企業培養模式也不是單個培養,而是團隊培養,如4-6人的開發小組,有參與市場調研的,有參與成熟軟件開發的,有參加新課題研發的。
3)“企業”實驗室。以真實企業的開發研制為原型,進行“企業”實驗室的建設與開發。到了2、3年級可以讓學生參與建設,包括市場調研、成熟軟件開發和新課題探索。
4)實驗室商業化。合理引入廣告、商業等,實現實驗室獨立運營化。完成我們由校園走入企業,然后將企業帶入校園的轉折。有一個例子:據報道鄭州一學校開設“淘寶班”,每個學生都開網店,經營業績、訂單量計入學分。上課期間學生可隨時外出進貨,班里有“董事長”、“總經理”,每周都開董事會。九成學生畢了業直接當老板,一名學生被挖走做主管,沒畢業已月入2萬。我們可以從這一例子上得到很多啟示。
3 總結
計算機行業發展迅速,不同于其他行業,技術的更新與替代速度驚人,并且與很多行業結合較深,我們不能以一成不變的模式去培養計算機人才。計算機專業必須發展多面手、細化分類,向培養多元化人才模式發展,培養更加專業性、專一化人才。只有我們在教學上能夠教授更多的與國際計算機發展形勢相接軌的課程,才能保證我們的學生形成屬于自己的核心競爭力,在今后就業與選擇中能有更多的空間。
參考文獻:
[1] 麥可思研究院.2011年中國大學生就業報告[EB/OL].http://.cn.
[2] 山東大學.計算機科學與技術[EB/OL].http://.