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      國外跨境電商市場現狀

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      國外跨境電商市場現狀

      國外跨境電商市場現狀范文第1篇

      關鍵詞:跨境電商;發展現狀;問題;外貿轉型升級

      中圖分類號:F713.36 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)18-0152-02

      跨境電商是基于傳統的對外貿易與電商平臺,將傳統貿易的演示、洽談、交易進行數字化、電子化,從而實現傳統貿易結構的轉型升級。目前,這種新型的對外貿易方式在我國發展較為迅速,商務部數據庫顯示,于2014年,我國跨境電商成交額高達3.75萬億人民幣,環比增長38.9%,占進出口貿易比例為15.1%。同時商務部預期,2016年全年,我國跨境電商貿易總額將高達6.5萬億人民幣,在接下來幾年中,我國跨境電商在進出口中的比例將會升高到20%,年增長率將會大于30%。由此可以看出,跨境電商對于帶動我國的貿易規模增長以及促進貿易交易額都具有重要作用。不僅如此,跨境電商的進入,利潤較高、門檻較低、成本低,這有利于許多中小企業積極進入國際貿易市場,并帶動中國進出口貿易的發展。

      一、中國跨境電商的發展現狀

      (一) 跨境電商的分類

      我國跨境電商主要分為兩類,即(B2B)企業對企業和(B2C)企業對消費者。B2B其運營模式主要是企業利用電商平臺,大量產品的廣告和信息,交易方式和通關流程大多是在線下進行的,其本質與傳統貿易相差無幾,屬于海關一般貿易。而B2C這種模式,是本國企業直接同國外消費者進行的交易,商品大多為個人消費品,主要采用航空小包、快遞、郵寄等形式送達消費者手中,報關主體是快遞公司或者郵政,到目前為止,其大部分還沒有納入海關登記。

      (二)中國跨境電商市場規模

      2008―2014年中國電商行業發展迅猛,短短六年時間,電商行業市場規模差不多翻了兩番,從2008年的3.2萬億元增加到2014年的12.3萬億元。作為電子商務分支之一的跨境電商發展更加迅猛,從2008年的8千億元增加到2014年的3.75萬億元。據商務部預測,未來幾年跨境電商將以每年超過30%的速度增長。

      (三)跨境電商對中國外貿的積極影響

      1.開辟進出口貿易新增長點,促進外貿轉型升級。跨境電商使中國出口商品直接抵達國外消費者視線,讓國外消費者在產品和服務方面有了更多的選擇,這也是我國跨境電子商務突飛猛進增長的原因所在。為了讓我國跨境電商又好又快地發展,商務部也出臺了相關政策,如《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》,非常有效地解決了外貿服務中存在的缺陷,同時也提出了利用電子商務平臺順利進行對外貿易的指導性意見。諸多有效政策的實施,使我國傳統貿易有了更進一步的突破,逐步轉型為跨境電商這種新型的貿易方式并使之成為主流,這對我國外貿平穩增長和轉型升級起著至關重要的作用。

      2.降低外貿門檻,推動中小企業進入國際市場。通過電子商務的發展和對互聯網的應用,越來越多的中小企業開始走向國際市場,進入網絡營銷的渠道,大大降低了企業成本,縮短運營周期,獲得更多利潤,使傳統的貿易環節無紙化和網絡化,方便快捷地完成交易,國際間的貿易變得更加簡潔和透明。同時,跨境電商服務平臺的發展,降低了國際間貿易的門檻,使國內眾多企業尤其是中小外貿企業能夠進入國際市場中,進一步開拓市場,促進國際間電子商務的發展。

      3.優化外貿流程,提升中小企業外貿經濟效益。與傳統的貿易方式相比,跨境電子商務流程更加簡潔,消費者通過互聯網可以直接從廠商那里得到自己想要的產品。傳統的外貿一般要經過“工廠―出口商―進口商―進口國批發商―進口國零售商―消費者”六個環節,在此模式中,流通中介獲取了外貿出口中很大份額的利潤,增加了商品成本,而在新型貿易形勢下,這些環節都可簡化并通過網絡實現。這樣,企業利潤增加,可直接提升中小外貿企業的經濟效益。

      二、跨境電商發展面臨的問題

      新型電子商務與傳統貿易方式存在很大差異,如交易方式、支付手段、貨物運輸等。但現行政策、管理體制、法律法規等已不能滿足新型貿易方式的發展需求,主要表現在海關、檢驗機構、稅務和收付匯等方面。

      (一)通關服務差

      B2B貿易通常采用傳統方式報關,其手續十分繁雜,不能充分發揮跨境電子商務的時效性。與此同時,跨境電商網絡銷售具有品種繁多、頻次高的特色,使其對航空小包、快遞和郵寄的依賴度非常大,相關政府部門為了規范管理境外代購活動,規定所有境外快遞企業使用EMS。清關派送的包裹必須按照貿易貨物通關,這種方式與現代跨境電商零售的特點極不符合,更有部分電商還沒有取得進出口經營權,在進行貿易活動時沒有報關單,無法使相關的結匯、退稅等環節順利進行。除此之外,消費者退貨或換貨也是電商網絡零售所面臨的棘手問題。跨境電商中買賣雙方是在不見面的情況下進行的,消費者也是通過網絡了解產品,這種特點導致消費者對產品的退換率較高,并逐漸增長,但跨國貿易中涉及通關和物流等一系列問題,使退換貨很難順暢進行,而且,這些返修和退回的商品由于在當前通常被當作進口商品,還需另繳進口關稅,使得我國電商企業的負擔過大。

      (二)市場監管體系不完善

      現階段,跨境電商迅速發展,但與之相適應的法律法規等體制明顯滯后,不能滿足其發展需求,甚至呈現空白狀態。我國在規范電商發展中,只有《互聯網信息服務管理辦法》中有少量的相關規定,對跨境電子商務最根本的交易、稅收和消費者權益保障方面都缺乏必要且合理的標準規范。市場監管體系的過于薄弱,給了一些不法企業及劣質產品可乘之機,使一些不良行為經常發生。而且缺乏相應知識產權法律法規來約束的環境下,侵犯知識產權的行為更是得不到遏制,海外消費者投訴率也越來越高。根據臺eBay相關統計顯示,我國企業在eBay中進行的對外貿易,每100筆有5.8個投訴,在全球平均水平(2.5個)的兩倍以上。為了維護部分國外電商平臺的健康運行,必須要對我國的企業制定嚴格的規定,如更高的傭金。此外,還需制定一些處罰措施。這嚴重影響到我國外貿電商的集體形象,不利于營造一個有利于開展跨境電子商務貿易活動的國際環境。

      (三)結匯方式不合理

      跨境電子商務通常采用以下幾種:(1)更多開設個人賬戶。有些外貿電商每月營業額高達數十萬美元,他們為了避開外匯兌換額度的限制,就會想法設法開通多個賬戶提高結算總額度,通過地下中介處理外匯問題,同時利用我國少數地區的特殊政策達到結匯的目的,利用跨境電商在結匯方面越來越多的不規范和不便利之處,相關管理部門有必要及時采取措施進行完善和改進。(2)通過地下外匯中介處理外匯問題。(3)利用我國少數地區對結匯額度不設限的特殊外匯政策來結匯。針對當前外貿電商在結匯方面越來越多的不規范和不便利之處,相關管理部門有必要及時采取措施進行完善和改進。

      (四)物流效率低下

      根據當前情況,我國對其他國家貿易的物流模式,還是粗放型的,我國的跨境電子商務,主要還是以低廉的價格吸引客戶。我國產品到達其他國家,一般為7―15天,甚至是1個月的時間。這對我國跨境電商的發展來說是巨大的挑戰。所以,只有縮短物流所用時間,方可握住競爭的主動權,也只有通過此方法,才能與其他國家相抗衡。

      三、促進我國跨境電商發展的建議

      (一)建立電子商務出口檢驗模式

      建立出口檢驗模式,是解決電子商務在出口時無法辦理檢驗檢疫這一問題,此模式的建立,會對出口企業和其產品進行檢驗檢疫備案或準入管理,運用第三方鑒定機構對產品的質量、安全和是否合格進行判定,利用全申報制度,以檢疫監管為主,進行集中式申報、集中辦理與之相關檢驗檢疫手續的措施。

      (二)建立完善的監管體系

      為了電子商務的有效進行,進一步明確跨境電商業務范圍以及其開放順序,設定跨境電商主體資格登記及支付機構結售匯市場準入制度,應適時出臺跨境電子商務及其支付外匯管理的辦法。此外,從業務操作方面,將電商及支付主體歸于外匯主體監管體系,準確統計相關外匯收支數據,進一步明確其申報主體和申報方式,使外匯備付金管理規范化。

      (三)鼓勵銀行機構和第三方機構提供支付服務

      通過鼓勵銀行和第三方機構支付,可以有效地解決國際支付環節中存在的問題。當前,我國銀行與第三方合作還不夠密切,我國支付企業國際化水平也比較低,這樣,我國支付企業的跨境電商服務能力還很低下。另外,缺乏具有國際影響力的本土支付服務企業,也是制約中國跨境電子商務發展的因素之一。建議出臺新的政策,能夠辦理外匯資金或人民幣資金跨境支付業務,可向國家外匯管理局和中國人民銀行申請,并按其相關政策執行。此外,還應該完善支付手段,明確結算體系,真正做到加強對銀行和第三方支付業務的監管力度。

      (四)建立海外倉儲及展館

      通常情況下,跨境電商成品到達消費者手中的時間,少為1周,多至1個月,嚴重阻礙貿易的有效進行,所以,建立海外倉儲及展館是非常有必要的,這樣既可以縮短跨境電子商務的物流周期,也能提升其服務質量。通過海外展館的建立,也有助于實現網絡營銷與線下展示的結合,實現產品與品牌的全方位營銷和推廣。

      參考文獻:

      [1] 張卉.跨境電商發展的SWOT分析及對策[J].經濟管理研究,2015,(3).

      [2] 武.跨境電子商務發展趨勢及對我國外貿轉型升級的促進作用[J].電子商務,2015,(3).

      國外跨境電商市場現狀范文第2篇

      文章編號:1005-913X(2015)12-0013-02

      隨著電子信息技術和經濟全球化的深入發展,跨境電子商務在國際貿易中的地位和作用日益凸顯,已經成為我國對外貿易發展的一個重要新業態和新動力因素。隨著市場環境和支撐體系的不斷完善,跨境電子商務以其新理念、新模式將成為促進中國對外貿易發展的新引擎,成為提升我國外貿競爭新優勢的最佳途徑。

      一、我國跨境電子商務發展現狀及趨勢

      (一)跨境電子商務市場保持快速增長

      近年來,我國跨境電子商務發展迅猛,交易規模不斷擴大,保持快速增長水平。據統計,2012年我國跨境電子商務交易額為2.3萬億元,同比增長32.0%,占我國進出口貿易總額9.6%;2013年我國跨境電子商務交易額為3.1萬億元,同比增長31.3%,占我國進出口貿易總額11.9%;2014年我國跨境電子商務交易額為4.2萬億元,同比增長33.3%,占我國進出口貿易總額15.9%。據商務部預測,2016年我國跨境電子商務交易額將達6.5萬億元,未來幾年跨境電子商務占我國進出口貿易比例將會提高到20%,年增長率將超過30%。在我國對外貿易增速逐漸放緩的背景下,我國跨境電子商務發展迅速,保持快速增長水平,交易額占我國進出口貿易總額比重不斷攀升,已成為我國未來驅動貿易發展的新動力。

      (二)跨境電子商務進出口結構發展不均衡

      從進出口結構來看,我國跨境電子商務發展不均衡,出口比重大,進口比重小。據統計,2012年我國跨境電子商務中出口占比達到90.2%,進口占比在9.8%;2013年我國跨境電子商務中出口占比達到88.2%,進口占比在11.8%;2014年我國跨境電子商務中出口占比達到85.4%,進口比例14.6%。近幾年,雖然我國跨境電子商務交易進口占比不斷加大,出口占比不斷下降,但總體上,我國跨境電子商務出口比重還是占有絕對優勢。隨著作為中國制造的最重要群體的大量中小企業參與到跨境電子商務領域,未來一段時間我國跨境電子商務市場出口地位還將占主導地位。

      (三)跨境電子商務交易模式以B2B為主,B2C爆發式增長

      從交易模式來看,我國跨境電子商務B2B占主導地位,B2C模式占比較小,但增長迅速。據統計,2012年我國跨境電子商務的交易模式中B2B交易比重達到95.4%,B2C占比4.6%;2013年我國跨境電子商務的交易模式中B2B交易比重達到93.9%,B2C占比6.1%;2014年我國跨境電子商務的交易模式中B2B交易占比達到93.5%,B2C占比6.5%。目前,我國跨境電子商務B2B交易占據絕對優勢主要是因為交易的雙方主體都是企業,其交易量級較大、且訂單較為穩定。隨著我國跨境電子商務參與主體越來越小,交易訂單趨向于碎片化和小額化,B2C交易占比會呈現爆發式增長態勢。

      (四)跨境電子商務參與主體、交易產品和銷售市場更加多元化

      近年來,隨著跨境電子商務興起和快速發展,跨境電子商務參與主體、交易產品和銷售市場趨向多元化發展。2012年以前,我國跨境電子商務的主要參與者是網商、個體商戶及草根企業等,2013年以來,越來越多傳統貿易主體如外貿企業、工廠和品牌商家等加入到跨境電子商務領域。在交易產品品類方面,隨著大量商家涌入,交易產品品類從服裝服飾、3C電子產品甚至向家居、汽車等大型產品不斷延伸。隨著交易品類的不斷拓展,我國產品將源源不斷輸往到全球消費者。從銷售市場來看,除了傳統的歐美成熟市場之外,新興的市場如俄羅斯、巴西、東盟等國家和地區消費需求旺盛,中國制造產品物美價廉,在這些國家的市場占據明顯優勢,銷售市場不斷向新興市場滲透。

      二、跨境電子商務在提升我國外貿競爭新優勢中存在的問題

      (一)缺乏跨境電子商務新業態運營經驗

      跨境電子商務的發展,一方面,打破了傳統外貿模式下由進口商、批發商、分銷商甚至零售商組成的國外渠道壟斷局面,減少了貿易中間環節和成本,提升了外貿企業獲利能力;另一方面,國外采購商已由大額采購轉變為中小額采購、長期采購變為短期采購,訂單多數是小批量,甚至是單件,外貿企業直接面對個體批發商、零售商和消費者,需高度重視零售終端客戶產品使用體驗和感知。跨境電子商務背景下,這種新的外貿業務模式將是我國外貿企業轉型升級的方向和途徑。目前,我國由傳統貿易轉向跨境電子商務貿易的外貿企業總體偏少,我國大多數外貿企業競爭的焦點主要還是放在實體經營上,不愿意嘗試新的經營模式,缺乏跨境電子商務的運作經驗。

      (二)缺乏具有影響力的跨境電子商務品牌

      目前,我國外貿企業在跨境電子商務市場主要是通過價格優勢和特色產品贏得一定的市場份額。在跨境電子商務領域,普遍缺乏具有區域性或國際性影響力的產品品牌是制約我國外貿企業發展跨境電子商務的關鍵性因素。我國從事跨境電子商務的外貿企業,普遍具有扎實的技術和工藝基礎,產品在歐美、東盟、南美、俄羅斯等市場已積累一定的客戶群體。例如,我國的服裝服飾、3C電子、計算機及配件等產品在國外市場具有巨大優勢,這些產品在介入跨境電子商務市場初期,因為產品新穎、性價比高,容易獲得市場認可。但是隨著行業不斷發展,類似的產品不斷充斥市場,價格和利潤將會不斷下滑,缺乏有影響力的品牌的劣勢將逐漸暴露。從長遠來看,我國外貿企業需要創建屬于企業本身的產品品牌,在跨境電子商務領域才有屬于自己的核心競爭優勢。

      (三)缺乏產業鏈完善、服務體系健全的跨境電子商務園區

      跨境電子商務產業園是推動電子商務發展的基石和新動力。自2012年12月我國開始展開跨境貿易電子商務服務試點城市,目前已在條件成熟的地區和城市全面鋪開,各地跨境電子商務產業相繼成立。但總體上,我國還缺乏一批特色突出、產業鏈完善、服務體系健全的跨境電子商務園區。跨境電子商務產業園區的建設和發展,有利于吸引國內外電子商務企業及相關配套企業入駐,帶來產業聚集效應。完善的跨境電子商務園區,不僅可以為跨境電子商務企業提供優質的基礎設施、網絡和通信等硬件服務,還可以提供信息、通關、物流、倉儲、金融、人才等一站式綜合服務,從而提高企業效率和競爭力。目前,我國跨境電子商務產業集中度還較低,很多產業園區正處于建設階段,局限了我國外貿企業跨境電子商務業務的發展。

      (四)通關退稅難,缺乏高效的國際快遞物流服務體系

      隨著跨境電子商務的發展,貿易逐漸向小批量碎片化發展,交易商品主要通過郵件和快件等方式進出國境。目前,我國小額B2B和B2C跨境電子商務在出口過程中普遍存在難以快速通關、規范結匯、享受退稅等問題。雖然我國海關總署已在不斷完善相關通關政策,但全面鋪開并實施還需要時間。此外,在國際快遞物流領域,除了我國東部發達地區國際快遞物流服務體系相對完備外,中西部地區整體上物流技術落后、物流體系不完善和物流信息不暢通,限制了著名物流企業進入和發展。目前,我國中西部相對落后的國際快遞物流服務體系、國際航班、航線偏少,口岸通關效率低、投遞周期過長等都是制約這些地區外貿企業發展跨境電子商務的至關重要因素。

      三、跨境電子商務提升我國外貿競爭新優勢的途徑

      (一)大力推進我國跨境B2B電子商務發展

      從交易模式來看,B2B仍將是未來我國跨境電子商務的主流,我國必須大力推進跨境電子商務的發展。跨境電子商務B2B模式的發展,將推動了我國物流配送、電子支付、電子認證、信息內容服務等現代服務業和相關電子信息制造業的發展。我國外貿企業在提升產品制造工藝、質量的同時,必須加強研發設計、塑造品牌,重構價值鏈和產業鏈,最大程度地促進資源優化配置。從國家的層面上看,我國需通過謀劃產業布局,實施試點先行政策,促進國際貿易無紙化和便利化,降低貿易成本。此外,在國家外交及國際合作的大前提下,必須打通我國與特定經濟體之間的綠色通關、電子單證傳輸、貨物運輸、外匯結算等傳統一般貿易無紙化的綠色通道。

      (二)推進跨境電子商務平臺國際化發展

      在外貿B2B領域,阿里巴巴、敦煌網、環球資源、中國制造網、環球市場集團等跨境電子商務平臺已在海外市場樹立品牌,在我國外貿競爭新優勢的作用越來越顯著。我國政府部門必須繼續從政策上支持和保障我國各大電子商務平臺規范地開展跨境電子商務,以便更好地發揮它們在整合國內企業資源、對接國際市場等方面的優勢。同時積極支持國內跨境電子商務平臺向國外先進的電子商務平臺學習和借鑒,達到國際一流水準,進而開展規范化經營,有效提升服務品質,并不斷創新交易模式。通過這一系列政策的鼓勵和推進,我國跨境電子商務平臺將來的發展步伐將會更大,同時大力提升整體水平,在推進我國外貿競爭新優勢中發揮更為積極的作用。

      (三)塑造品牌,利用行業優勢有針對性地開發目標市場

      我國外貿在激烈的跨境電子商務市場競爭中占據一席之地,贏得國外消費者的認可,必須走品牌化之路。在跨境電子商務發展的大潮中,我國外貿企業一定要充分利用跨境電子商務平臺優勢,在市場成熟的歐美各國以及俄羅斯和南美等新興國家,有針對性地開發目標市場,塑造產品品牌,提供高質量產品和優質服務,增強產品在特定國家或地區的影響力。具體來說,我國外貿企業要轉變經營理念,跳出價格戰和代工思路,推出適應性的高性價比產品,創建屬于企業自己的產品品牌。例如,我國機電類產品在東盟有廣泛市場,有特定的產品和用戶群體,相關機電類外貿企業完全有能力在既定的目標市場深耕細作,塑造產品品牌。我國外貿企業還可以利用跨境電子商務網絡平臺線上交易積累品牌忠誠客戶,通過網絡營銷將品牌影響力深植忠誠客戶的心中,走出屬于企業自己的品牌化道路。

      國外跨境電商市場現狀范文第3篇

      關鍵詞:跨境電子商務;外貿轉型升級;策略

      隨著互聯網的迅速發展與應用,我國跨境電子商務的發展速度也越來越快。我國對外貿易中跨境電子商務也由于跨境電商平臺的增多所占的比例也增大了,地位也比之前上升了。但是同時,我國對外貿易在發展中遇到了很多問題,比如產品的附加值很低,現在還在以第一、第二產業為主使得產業結構不平衡,加上仍以發達國家市場為主的不協調的區域貿易。這些問題都使得對外貿易的形勢變得十分嚴峻,迫在眉睫地需要轉型和升級。

      1 中國跨境電子商務對外貿轉型升級的影響

      (一)促進專業外貿服務升級

      現在跨境電商貿易過程中的一些信息流演進的方向已經從傳統的雙邊慢慢開始朝多邊發展,同時還包括商流和資金流以及物流等。形象地來說,信息流演進的方向看起來就像一個網絡結構一樣,錯綜復雜,相互交叉。舉一個最簡單的例子,跨境電商在進行交易、支付結算以及物流配送的這幾個環節都分別可以在不同國家的平臺進行,這樣就擴大了跨境電商同時直接進行貿易的國家范圍。對外貿易正在朝一個新的趨勢發展,那么相對應的專業外貿服務也要跟上發展,不斷升級,同時還要參與到跨境電商的環節里。

      (二)促進外貿方式向直銷轉型

      跨境電商能夠使各個國家的企業和企業之間直接進行交易,也可以使各個國家的企業和最終的消費者之間直接進行交易。它和傳統的國際貿易相比,其進出口的環節少了,時間也縮短了,而且成本相對也比較低,但是效率卻特別高。[2]這些都是由于外貿電商不再需要進行那么多的中間服務,這樣也就相當于把在我們傳統貿易中還算比較重要的角色給替代掉了,不再需要這些角色了。與此同時這些角色的成本就不需要再支付了,這樣就省下了一些成本。這樣的發展,使得國家貿易的成本,相對于產品價格,比重大大降低了。

      (三)促進外貿企業的目標向多生產模式轉型

      跨境電商不同于傳統貿易,小批量的訂單才是它的特點,有時候訂單甚至只有一件。究其原因,實際上跨境電商能夠使單個企業和企業之間直接進行交易,也能夠使企業和單個消費者直接進行交易。在金融危機影響的背景下,加上現在互聯網的便捷優勢使得網上小額批發以及零售都可以水到渠成。同時現在進出口貿易的這種小批量、多批次的碎片化的模式正在取代傳統集裝箱式的大額外貿交易模式。

      2 中國跨境電子商務助推外貿轉型升級的策略

      (一)行業發展規范需要進行完善,跨境電商領域可以鼓勵外貿企業涉足

      跨境電商行業雖然得到快速發展,但是這個行業還是有很多不規范的地方,具體可以讓一些跨境電商的代表們先成立一個關于此行業的協會,制定一些相應的比較標準的可以對行業行為起到規范作用的制度,這樣就使得市場秩序可以有章可循,這個新起來的行業也可以井然有序地發展。在跨境電商行業發展規范的基礎上,國家應鼓勵外貿企業去涉足跨境電商領域。鼓勵他們重點打造自己的自有品牌,政府大力給與扶持,讓他們的自有品牌不但擁有自己的文化,而且還有很大的競爭力,產品的附加值會隨著品牌文化的競爭力增強而提高。

      (二)網絡信用安全體系需要進行完善,服務業的發展需要大數據助推

      跨境電商要想有效地助力外貿企業發展,必須得先解決網絡信用安全問題。所以必須建立一套網絡信用安全體系,可以有效地保障客戶的支付安全,不能導致客戶信息的泄漏,還有專門的體系可以進行信用評估,以及客戶反饋來的意見要有一個體系。這些體系必須保證是科學的,完善的。它可以對客戶交易的各個環節進行控制和監管,還要保證客戶所交易的環境是安全可靠的,避免客戶受到任何的網絡風險。跨境電商的這種大數據化特征這么顯著,不但可以保證客戶交易的安全,還可以促進服務業良好的發展。從而跨境電商可以助推服務業快速地發展。

      (三)標準化與本土化相結合,大力發展周邊國家市場

      每個區域的發展程度都不一樣,很不協調,這是我國外貿所面臨的一個大問題。我們應該利用跨境電子商務的可以與周邊國家直接進行貿易的優勢,大力開拓并發展周邊國家的市場。要想發展周邊國家的市場,必須先了解這個國家的歷史文化以及地理人口這些方面,盡量克服不同國界以及不同文化之間的差異,可以在營銷方式和產品設計等方面融入本土化元素,從而提高發展的效率。同時跨境電子商務在線上的交易限制比較少,而且擁有廣泛的進出口市場,借助這一特點加速我國外貿向區域貿易協調化的轉變。

      3 結語

      作為一種新型的蓬勃發展的對外貿易模式,跨境電子商務使產品從廠家到國外消費者的距離縮短了。通過完善行業發展規范,鼓勵外貿企業涉足跨境電商領域,同時完善網絡信用安全體系,利用大數據助推服務業發展,加上標準化與本土化相結合,大力發展周邊國家市場這一些列措施,可以使跨境電子商務幫助外貿快速的轉型升級。

      參考文獻:

      國外跨境電商市場現狀范文第4篇

      跨境電商出口貿易作為一種新型跨境貿易模式,在中國取得了較快的發展,并已成為中國電商市場新的增長點。跨境電商作為外貿新業態,為促進廣東省外貿轉型升級、穩定外貿增長方面起著越來越重要的推動作用。本文主要分析廣東省跨境電商出口貿易的現狀及在跨境電商出口貿易中面臨的問題,然后針對問題提出相應對策,并對廣東省中小企業未來開展跨境電商出口貿易提供一些建議。

      關鍵詞:跨境電商;出口貿易;瓶頸與對策

      中圖分類號:F74

      文獻標識碼:A

      doi:10.19311/ki.16723198.2016.12.023

      近年來,國家對跨境電商的扶持政策的不斷出臺,伴隨著科技的發展及移動互聯網的普及,我國中小企業跨境電商出口貿易發展迅速。對于廣東省企業來說,跨境電商既是新機遇也是新挑戰,跨境電商作為一個開拓外貿市場的新渠道,中小企業想要取得長遠發展,必須更好地解決在跨境電商交易中面臨的問題。

      1廣東省跨境電商出口貿易發展狀況

      1.1廣東省跨境電子商務基本情況

      2016年1月,廣州、深圳、天津、杭州、寧波、上海、重慶等12個城市被國務院作為跨境電子商務綜合試驗區。廣東自由貿易區獲批,和政府促進疊加的國家“一帶一路”戰略機遇,帶來了廣闊的廣東加快跨境電商的發展空間。在傳統外貿發展壓力大的背景下,廣東跨境電子商務多年來保持30%以上的增長速度。2014年,廣東跨境業務交易額占交易總量的70%以上;2015年廣東繼續保持中國跨境電商規模發展的第一大省,對歐洲和美國,東盟出口也保持良好。據海關統計,2015年,廣東省跨境電子商務進出口額167.3億元,同比增長3.6倍,其中出口貿易規模約為進口貿易規模的3倍,占絕對主力地位。

      1.2廣東省跨境電子商務的SWOT分析

      1.2.1優勢

      首先,廣東是我國對外貿易最發達的區域,1985 年以來廣東外貿總額已經連續30 年居全國首位,近年來外貿總額占據全國外貿總額的1/4左右,詳細情況如下表1所示。

      其次,廣東省有較好的電子商務基礎。2014年廣東省的網絡購物訂單量全國排名第一,訂單量超過8億單;根據阿里巴巴的數據,在2015“雙11”全球狂歡節,最終成交額定為912億元,在活躍交易省份排名中廣東位居榜首。

      再次,廣東省產業基礎好。廣東所在的珠江三角洲經濟區是我國三大經濟區之一,經濟實力雄厚,經濟總量常年位居全國首位。此外,廣東毗鄰香港澳門,粵港澳產業互補性強,經濟關聯度高。

      1.2.2劣勢

      廣東省物流發展滯后,跟不上電商的發展速度。完整的物流網絡和物流供應鏈尚未在廣東省的大多數城市形成。另外,跨境電商專業人才稀缺,很多企業存在商務知識和管理難以兩全的問題。再次,廣東省中小企業數量多,跨境電商競爭激烈,假授權的事件不斷曝出,信用不足的問題層出不窮。

      1.2.3機遇

      廣東省政府近年來陸續出臺一系列的文件支持跨境電商的發展。2015年7月,廣東省出臺了《廣東省跨境電子商務園區規劃建設的意見》。《意見》提出,園區建設公共服務平臺,統一出入市海關、檢驗檢疫等監管部門,方便企業開展“陽光進出口報關”。2015年9月,省商務廳連續出臺了三個新的政策來支持企業發展,省商務廳目的是扶強扶優,并給予專項資金支持跨境業務,第一時間力爭填補公共服務、物流、倉儲、停車等多個方面的短板。這些政策的出臺,都為廣東省中小企業的跨境電商發展帶來了新的機遇。

      1.2.4挑戰

      上海、杭州、重慶、天津和鄭州也獲得了國家跨境電子商務綜合試驗區,和廣州、深圳存在著很大的競爭。上海口岸是中國最大的口岸,海運、空運都占全國最大份額,并且上海和浙江相鄰,長三角的大力發展,給廣東省的跨境電商發展帶來不少壓力與挑戰。

      2廣東省開展跨境電商出口貿易存在的瓶頸

      2.1通關和結匯問題

      由于大多數中小企業的跨境電商出口貨物是小額的,高頻率出口的,因此要求能夠快速通關。而目前的海關通關效率低、時間長,費用高,影響了小額貨物的快速出境。此外,目前廣東省中小企業以零售為主的跨境出口量居多,主要通過速賣通、亞馬遜、敦煌網等國際電子商務平臺找到國外消費者,而這些零售的貨物都是以航空小包、郵政系統等方式出境,沒有納入到海關的貨物貿易監管體系,難以進行正常的外匯核銷和貨款收付。據統計,能正常享受出口退稅的跨境電商企業不足10%。

      2.2物流問題

      在跨境電商出口貿易中,影響國外消費者重復購買的因素有很多,其中物流配送是否及時就是一個重要因素。物流的快慢直接影響國外消費者對產品的體驗,決定國外消費者對電商企業的評價。發貨越快,好評越高。對于現在大多數中小企業來說,物流成本是一個很大的開支。當前跨境出口貿易主要采取三種物流方式:郵政國際小包、國際快遞和貨運。對于大多跨境電商中小企業而言,國際快遞及貨運等成本很高,郵政國際小包成為廣東省中小企業跨境出口的主要方式。然而,郵政系統在運作中存在著物流費用貴、速度慢、損壞率高、退換貨麻煩、出口商無法享受正常的出口退稅、境外客戶體驗較差等不確定因素。因此,物流系統的不完善,是制約廣東省跨境電商出口貿易發展的瓶頸之一。

      2.3信息化程度低,企業網站效果差

      廣東省參與跨境電子商務的中小企業較多,大多數企業都擁有自己的域名和網站,但企業網站帶來的效果差別很大。有些企業由于配備了專人維護網站,信息完整,不斷有意向客戶產生;有些企業卻不能通過網站找到客戶。由于網站功能簡陋、信息不充分,不能完整地反映出企業的形象,不能滿足客戶對產品信息的需求。另外,產品上傳更新緩慢,有些潛在客戶在線上咨詢卻得不到賣家及時有效回復,導致潛在客戶的丟失,企業網站的運營效果不理想。

      2.4復合型人才缺失

      開展跨境電子商務,要求從業人員具有綜合性知識。除了要熟悉電子商務外,還必須掌握外語的聽說讀寫能力,能順暢地跟國外客戶交流,另外還必須了解不同國家的商務規則、法律、各國文化、習俗、等,從而能夠與客戶達成交易。而中小企業由于規模小,資金相對不足,不舍得在人才方面投入大量資金,因此很難吸引到復合性人才。而廣東省一些高校對跨境電商人才培養處于起步和摸索階段,還沒有形成校企合作的職業化人才培養體系,無法在短期內培養出社會需要的復合型跨境電商人才。

      2.5信用管理體系缺失

      據《2013 年中國網絡購物安全報告》指出,有 30613 例消費者反映在網購過程中遭遇過不誠信事件。據eBay統計,中國大陸地區賣家在eBay完成的跨國交易中,平均每100個交易就會接到5.8個投訴。

      在跨境電商外貿出口操作過程中,由于不同國家存在法律和區域差異,還未有統一的信用標準,各國的信用管理體系尚未能很好地將其應用到跨境電商領域當中。我國還未建立起跨境電商健全的誠信管理體系,在跨境電商出口貿易中經常出現交易信用不佳問題,包括銷售假冒偽劣商品,虛假欺詐信息,海外消費投訴眾多,跨境電商行業市場秩序混亂,影響了廣東省中小外貿企業的整體形象和聲譽。

      3廣東省開展跨境電商出口貿易的對策

      解決廣東省傳統中小外貿企業轉型發展的瓶頸問題,需要政府和企業雙方面的共同協作。

      3.1提高通關效率

      為了解決中小企業通關難的問題,廣東政府可以借鑒試點城市杭州的經驗,在跨境貿易電子商務產業園中,對出口商品實施“集中申報、集中查驗、集中放行”等便利措施。同時,在園區實行扁平化管理,設立海關報關服務大廳、辦證中心、公共服務中心、信息化平臺等配套齊全的辦公部門,降低跨境電子商務企業的通關時間和成本,實現園區內跨境電商出口便捷通關。對于占企業跨境電商一半以上的業務,企業的貨物可以先行出關,再將某個時間段的出口總數向海關統一申報。

      3.2解決退稅問題

      出口退稅能提高中小企業出口貨物的國際市場上的競爭力。目前中小企業通過跨境電商出口的零售貨物,由于沒有納入到海關的貨物貿易監管體系,不能享受出口退稅。為解決廣東省中小企業不能結匯、退稅問題,可以借鑒杭州跨境電商園區的“清單核放、匯總申報”方式,企業先把數據上傳到電子口岸后,之后把包裹送到園區,經過海關在X光機同屏比對,之后裝上監管車,立即到達機場,發往全球。月底生成報關單后,采用傳統模式收匯和退稅。

      3.3選擇合適的物流公司,建設海外倉

      為了降低物流成本,可根據自身的交易規模和實力進行選擇物流方式。類別比較少,單品銷售量比較大的企業可選擇在海外建倉庫,通過海運、空運或者快遞等方式將商品集中運往的海外倉儲中心進行存儲,并通過物流承運商的庫存管理系統下達操作指令,根據國外買家訂單然后派送,這樣能夠縮短訂單周期,完善用戶體驗,提升重復購買率。交易量小的企業,可以選擇具有全面服務渠道的物流公司進行長期合作,一般情況下,選擇在―個物流公司發貨越多,企業享受的優惠就越多,企業的物流成本能夠大大降低。

      3.4培養跨境電商復合型人才

      針對跨境電子商務復合型人才缺乏的瓶頸,一方面廣東省政府可以依托省內高校加強跨境電商人才的培養,在國際貿易、商務英語、電子商務等專業領域開設跨境貿易專業方向,學校積極開設校企共建校內外實習實訓基地,實現學校與企業共同建立完善的人才培養機制,共同培養符合企業實際需求的跨境電子商務人才;二是政府可以在國內外引進跨境電子商務優秀人才,給予一定的資金扶持和補貼。另外,中小企業要重視跨境電商人才的投入,在薪金待遇方面滿足跨境電商人才的需求,保證他們能夠全身心投入工作。

      3.5建立和完善跨境電商信用體系

      為了提高廣東省中小企業在跨境電商出口貿易中的信譽,需要建立跨境電商信用體系。一方面需要政府部門的支持,政府應該建立和完善廣東省信用征信平臺,制定行業規范、完善認證體系。同時支持發展跨境電商業務信用服務、信用公共服務平臺、政務公開等相關政府部門的信用服務數據資源,提供資金支持、政策等方面的支持。另一方面,中小企業的積極參與和合作。中小外貿企業要樹立誠信意識,積極配合電子認證的參與和網上信用評價,注意自己的產品和服務。此外,建設信用體系,積極參與的跨境電商平臺必不可少。平臺可以通過企業認證、支付認證、黑名單等措施,確保跨境電商健康發展。對于“不誠信”的客戶,可以采取通知曝光,通知當地工商部門違規企業所在地,進入網上黑名單等措施處罰,凈化跨境電商市場環境。

      參考文獻

      [1]孟祥銘,湯倩慧.中國跨境貿易電子商務發展現狀與對策分析[J].沈陽工業大學學報,2014,(7).

      國外跨境電商市場現狀范文第5篇

      關鍵詞:跨境電商;跨境物流;跨境電子支付;對策

      跨境電子商務(Cross-border electric commerce)是電子商務應用過程中一種較為高級的形式,簡稱跨境電商,是指不同國家或地區的交易雙方通過互聯網及其相關信息平臺實現交易。傳統行業只有把握跨境電子商務變革機遇才能在未來的發展潮流中搶占先機,立于不敗之地。

      一、我國跨境電子商務發展的現狀及趨勢

      1.我國跨境電商的發展現狀

      受2008年全球金融危機的影響,當前世界仍處于緩慢的復蘇期,全球貿易的不景氣,加之我國對外貿易的低迷態勢,難以形成新的市場熱點。越來越多的國內商家為開拓市場,尋求更多的貿易伙伴,開始著力于跨境電商的發展,相較于傳統行業來說,跨境電商在降低流通費用、減少流通環節、拉近與國外消費者距離等方面有著鮮明的優勢。

      在國家政策支持下,我國跨境電子商務近幾年保持快速增長態勢。中國電子商務中心每年的《中國電子商務市場數據檢測報告》顯示,2011年我國跨境電商規模達到1.7萬億元,到2015年上半年,中國跨境電商交易規模為2萬億,預計2015年全年將達到5.5萬億元,同比增長42.8%,占我國進出口總值的17.3%。2015年上半年,中國跨境電商的進出口結構出口占比達到84.8%,進口比例15.2%。跨境電商交易規模呈現穩步較快增長,在我國進出口貿易中所占比重越來越高。跨境電商正在成為我國對外貿易新的增長點。

      2.市場趨勢

      (1)跨境電商逐漸向中國質造和中國品牌轉型升級。在我國經濟轉型的大背景下,全球制造業中心的轉移,使得中國產品在走向國際的優勢在逐漸縮小,因此跨境電商的轉型升級在所難免。對比傳統商戶的品牌之爭,各大電商平臺對有限的品牌資源爭奪則相對激烈,同質化也更加嚴重,中小電商也在激烈的價格戰中意識到品牌的重要性。特別是在電子產品、智能產品等更新換代快技術型產品方面,更加容易創牌成功。

      (2)多元化經營“新藍海”,避免同質化“紅海”競爭。產品品類和銷售市場更加多元化。伴隨著居民消費結構升級與消費觀念轉變,消費者的需求將更加個性化、差異化,跨境電商市場包括產品種類和銷售市場也將隨之呈現出多元化的發展趨勢。跨境電商的產品銷售也將從傳統的服飾、3C產品、計算機及配件逐漸拓展至奢侈品、汽車配件、食品藥品等便捷運輸產品或企業進行私人個性化定制產品。

      (3)社交媒體平臺成為跨境電商銷售及拓展品牌影響力的必爭之地。大數據爆炸的今天,對于跨境電商行家來講,社交媒體營銷是他們獲取用戶粉絲最主要的手段之一。網絡社交媒體憑借天然的“強互動”屬性,幫助跨境電商企業以較低的成本達到產品銷售品牌傳播的目的,將商戶與客戶緊密的聯系在一起。目前比較常用的國外媒體投放主要有google、Facebook、YouTube等等。合理利用社交媒體,做好營銷投放計劃,在不同的階段,使用不同的營銷推廣平臺,也許可以獲得意想不到的效果。

      二、我國跨境電子商務發展的阻礙因素

      1.消費者文化差異

      跨境電商核心是消費文化差異。隨著用戶規模交易量迅速增長,消費者的文化差異問題顯得越來越突出。例如,在美國想買一臺電腦,要到各個品牌的網站去買,而中國一站式就可以解決,這就是國家的消費習慣差異。同理,對傳統貿易企業來說,抓住“互聯網+跨境電商”的機遇,對消費者所在地區和國家的消費文化、消費習慣、傳統觀念等進行研究和對比,尋找切入點,才能更好地利用消費文化的差異提升盈利空間。

      2.跨境物流問題

      跨境物流存在成本與風險雙重問題。如何在提高物流效率的同時降低物流成本,是每一個跨境電商都會苦惱的問題。物流通常包括倉儲、分揀、包裝和配送環節,是連通買賣雙方的重要橋梁紐帶,在電子商務中占有重要地位。商品交易與物流配送兩者是相伴隨而生。跨境電商的繁榮發展,必然會帶來物流行業的春天;物流配送體系的不完善也將會阻礙跨境電商的發展。隨著國內電子商務的繁榮發展,催生了一大批優秀的物流企業,帶動整個物流行業不斷升級的同時,不僅滿足了現代物流多樣性和迅捷性的需要,在一定程度上降低了物流成本和風險。然而由于跨境貨物的數量呈現了爆發式的增長,對待貨物的包裝和分揀的不合格,長途運輸中貨物破損掉包現象屢見不鮮,導致大量的貨物積壓或者延期交付,消費者的貨物因距離面臨的風險也成倍增加,這些都影響著消費者對于跨境交易的看法,制約著跨境電商務的長遠發展。

      3.跨境支付安全及交易信用問題

      在跨境電商愈發紅火的今天,使用第三方支付平臺時風險成本以及賬戶的安全,已經成為影響跨境電商發展的重要因素。跨境電子支付不僅關系著交易雙方的資金轉賬安全,也是電子商務區別于傳統貿易的核心所在。在跨境電子交易中,一方面存在著對第三方支付和銀行支付的安全性存在信任問題,如電子支付的虛擬性;另一方面是對交易雙方信用的不信任,如假冒偽劣。同時在跨境電子支付的實際操作中,還會面臨各個國家的幣值、匯率的差異以及中外金融監管的差異,資金的回收還存在不安全因素。如在2013年江蘇開庭審理的“浮云木馬”盜竊案,通過網銀盜竊,讓世人對電子支付存在的風險有了更清晰的認識。

      三、跨境電子商務創新策略

      1.物流模式的整合共通

      融合物流供應鏈。跨境電商雖與國內現有的物流配送有所不同,存在著運輸距離遠、時間長、成本很高的特點,但也可以借鑒國內外具備高效物流配送水平的電商,對擁有高交易量高資本高水平的大型跨境電商來說,可以自建物流配送體系,通過建立海外倉的模式,既降低物流成本,又可以通過對外租賃減輕因可能發生的貨物堆積,還可以擴大品牌的本地影響力。中小電商可以通過與現有的物流企業合作,進行優勢互補組合選擇,給予客戶多種選擇,從而達到在提高物流效率的同時減少物流成本的目標。

      2.培養商戶與消費者習慣

      商品銷售模式是建立在針對消費者消費行為、心理的分析,在信息不對稱下產生的盈利空間。在大數據縱橫的時代,抓住“互聯網+跨境電商”的機遇,抓住個性化定制。個性化定制生產不僅是消費者通過與商戶協商定制消費者心目中的產品,更是可以讓商戶通過對消費者數據的搜集與挖掘,進行消費者行為模式分析。它可以讓企業在同質化嚴重的當下擁有差異化的競爭力,擁有塑造品牌核心競爭力,強化與消費者的互動關系,增加消費者粘性。同時,以2012年底,海關總署副署長呂濱在啟動儀式上說:“鄭州、上海、重慶、杭州和寧波5個城市,具有良好的經濟和外貿基礎,具備開展跨境電子商務服務試點的條件。”隨著這5大城市的跨境電商試點工作的開始,使得越來越多的國內消費者認識到跨境電商帶來的廣闊市場空間以及便捷的消費生活方式,跨境電商正逐漸改變著人們的生活方式和習慣,從意識上推動跨境電商的發展。

      3.跨境支付一站式綜合服務體系

      對于跨境電商,尤其是跨境B2C而言,一站式跨境支付綜合服務是其迫切需要。一站式跨境支付綜合服務體系是指在跨境貿易過程中能夠為個人和企業提供一站式跨境支付結算方案。一站式跨境綜合服務不僅便捷,很大程度避免了傳統跨境支付復雜而繁瑣的線下支付過程,而且能夠提供包括線上線下支付、信用支付、便攜式終端支付等多元化支付核心業務,還包括更多的延伸,如跨境商業服務解決方案等。此前,上海自貿區的東方支付與跨境通平臺的開展以及哈爾濱中俄跨境電子商務在線支付平臺等,都是國家在跨境電商迫切需求下提供的政策支持。因此,通過建設一站式跨境電商支付綜合服務體系,提供更安全的電子交易方式,能夠有效地緩解跨境電商對跨境支付的信任問題

      四、結束語

      跨境電商的繁榮發展,雖然給我們帶來了便捷的生活方式,但是我們仍然得警惕繁榮發展背后的危險性,不能因此小覷而未做到防范于未然。但是,隨著國家對跨境電商利好政策的持續出臺,消費者需求的不斷增加,市場規模的不斷擴大,各大電商平臺的積極推動,配套軟硬件的逐漸完善,可以預見我國跨境電子商務在未來的一段時間將繼續保持增長態勢,為我國經濟增長和經濟轉型升級提供有利支持。

      參考文獻:

      [1]九三學社北京市委員.關注跨境電子商務發展.北京觀察,2012年第11期28-29.

      [2]周柱龍.中國跨境電子商務發展影響因素研究.2015年5月.

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