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關鍵詞:總務管理;信息化;網絡化
中圖分類號:G434文獻標識碼:A文章編號:1009-8631(2009)12-0086-02
高校總務管理開展信息化建設既是高校總務部門適應時代需求,加強自身內部管理建設的必經之路,也是面向師生員工,加強交流溝通,提高服務品質的必然要求。
目前,高校總務部門在利用信息化管理的手段上還比較落后。隨著高校逐年擴招,學生人數越來越多,對吃、住、后勤物業服務保障要求也越來越高。同時,校區基礎設施也在不斷增加,總務管理服務內容和范圍也在不斷擴大,這就要求我們總務部門在提供服務保障的管理模式和方法也要適應這一新形式的變化。提高總務管理隊伍素質建設和服務意識,有效地利用網絡化、現代化管理手段是勢在必行,只有這樣才可能更好地保證學生和教職員工的正常學習和生活。在進入數字和網絡時代后,人們的思想觀念和意識也在不斷更新,尤其是外部的市場環境,各種配套服務提供的方式在利用網絡化的手段上日趨完善并呈現出多樣化趨勢。學生和老師對服務質量的要求也越來越高,作為總務管理部門來說如何有效提高管理水平和服務質量以滿足新形式的需要是目前改革的一個主要問題。
教育部的《教育管理信息化標準》中就明確地指出總務管理信息化是高校教育信息化建設中的重要組成部分,它是指高??倓展芾聿块T通過對內部管理體制和運行機制的改革,增強自我完善、自我發展的能力,將高校后勤的服務逐步融入到社會服務的體系中,在學校主管部門的主導下,充分依托高校校園網的力量,積極利用社會的資源,不斷擴大服務范圍,提高服務質量,為高等教育改革、發展與穩定提供與之相適應的、優質高效的后勤服務。
本課題就是在這樣的環境和條件下,提出了一套解決方案――依靠校園網建立和強化總務管理信息化,提高總務管理的服務效率。本課題中的總務管理信息化的建設強調軟件方面的研究與應用,相應的硬件支撐由校園網提供,主要研究了以下幾個問題:
一、總務管理網站的建設,加強與外部的聯系與溝通
南京理工大學總務管理處是代表學校行使后勤行政管理及服務保障的甲方職能部門,下設綜合管理科、房產管理科、校區管理科、物業管理科、水電運行與計量中心,主要職能是代表學校制定后勤改革發展規劃,編制校園環境、基礎設施、住宅小區建設改造和年度大修計劃并組織實施,負責對后勤各項服務保障工作進行管理、監督、檢查和考核,負責校園環境、各類房屋、公用家具、住宅小區、水電運行的日常服務與管理工作。總務管理處全力以赴為學校的教學、科研工作提供有力的后勤保障,為全校的師生員工創造良好的工作、學習、生活環境并提供優質服務。
南京理工大學總務管理處于2002年起開始著手考慮網站建設的問題,于2003年設立了依附南京理工大學校園網的正式網站并試運行,于2005年6月設立獨立網站并正式運行,進一步加強了與外部的聯系與溝通。
(一)網頁設計
首頁是人們進入網站的門戶,因此首頁的風格設計要很獨特,我們采用了動畫來裝飾首頁,在首頁上部閃爍跳動我們的工作宗旨“加強后勤管理,美化校園環境,保障教學科研,服務師生員工”,頁面下側是校園景觀經典照片展放及總務動態、總務管理處簡介,右側是工作職責和規章制度以及榮譽相冊和校園景觀相冊,正下方有工作流程、后勤簡報、精彩回放、回音壁、總務意見信箱、后勤服務監督電話,頁面使人對總務管理處有了初步的感性認識,給人溫馨、親切的感覺。
(二)功能模塊
系統具有:崗位設置、工作職責、工作流程、規章制度、總務動態、后勤管理系統、后勤簡報、回音壁、校園景觀、榮譽相冊等功能模塊。
(三)網站開發技術
在設計本網站的過程中,主要使用的是Dreamweaver等網站設計工具。因為需要制作很多的網頁素材,所以借助Firework或者是Photoshop等圖形制作工具來設計出所需要的圖片;為了使網頁更加吸引人,Flash是必不可少的,我們使用Flash來實現動畫的制作。為了進一步增加網站的互動功能,我們采用asp技術開發網站的bbs。
二、加強實體社區的自我管理和虛擬社區的組織管理,尋找兩者的最佳結合點
所謂實體社區是指學生和教師在校園內生活的各項服務和設施,通過信息化建設過程強化學生和教師自我服務和自我管理的能力。所謂虛擬社區則是指因網絡產生的諸如BBS或者其他類似虛擬空間等新的交往方式中,總務管理應該真正地參與到其中的建設中,以更好地發揮服務于高校其它各部門、教職工、學生的作用。如何在兩者之間找到一個最佳的結合點是本課題研究的重點。
目前國內高校中的總務管理信息化的建設主要是圍繞著辦公自動化進行總務管理系統的建設,大多數高校的總務管理部門在高校網站中以網頁的形式進行自我宣傳,只有簡單的部門、崗位等靜態信息,與外部的交流和溝通幾乎沒有,這就削減了總務管理部門作為后勤集團與高校其它各部門、教職工、學生之間的聯系紐帶的作用。
BBS是時下非常流行的一種交流方式,目前一些部門在其網站中也運用了BBS手段建立互動的新模式,并取得了初步的成效。南京理工大學總務管理處自2005年6月起也開啟了電子信箱以外的BBS論壇――回音壁,這為提高管理工作效率帶來了好處,也給課題研究帶來了便利和優勢。
BBS應用到互動交流中一般分為2階段:設立電子信箱、利用BBS開展互動,其中的第2階段,由于BBS的互動性、無時間性、無地域性的特點,使得多方的管理與交流能很好地融合在一起,真正起到了相互了解、相互溝通、相互促進的作用。
雖然BBS中包含的總務意見信箱和回音壁等提供了眾多的交流方式,為學生和家長、教師及管理者、管理部門間構建了交流思想、發表看法的平臺。實踐證明:管理者通過有計劃、有目的地組織指導,檢查落實就能夠不斷提高廣大后勤管理工作者的管理水平,增強服務意識,從而促進各項工作的順利開展,為師生員工提供更為優質的服務。
南京理工大學總務管理處網站的BBS――回音壁管理較為有效。具體做法為:
(一)及時收集回音壁上和后勤管理相關的意見、建議與實際需要,分類提供給管理者和分管科室。
(二)及時進行網絡維護,刪除無關廣告信息,保證空間。
(三)及時研究并回復回音壁上的詢問、意見和建議,實施互動的有效性。
根據近幾年網絡管理實踐的內容,現提出有效管理BBS的方法
和對策:主要應從管理者、網絡維護人員、師生員工等幾方面進行。管理者要注重引導工作人員認識到網絡維護工作應從“量”與“形”上的落實到邁向更高質量的落實的漸進,要創建新的網絡管理評價體制,為各部門人員工作產生質的飛躍營造良好的外部條件。網絡維護人員要及時為管理者收集、提供論壇上的信息意見和建議,管理者要仔細研究論壇上的意見、需要,師生員工要真正了解到BBS的有效作用。
三、總務管理業務的信息化和網絡化
所謂進行總務處內部信息網的建設,就是采用計算機、信息技術、網絡將各類管理信息進行集中處理,提高辦公管理效率和質量,使總務內部的管理做到科學化、最優化。
南京理工大學總務管理處研發了后勤管理信息系統V1.0,系統上網IP地址為202.119.82.221,此系統是一套由南京理工大學總務管理處對各個后勤服務項目管理監督信息化的WEB應用軟件。系統是基于微軟最新的.NET技術和internet網絡技術,采用WEB方式作為系統操作平臺,避免普通局域網系統客戶端軟件安裝和使用物理區域的局限性,充分利用校園網的資源優勢,擴展系統使用的區域和層面。
(一)使用對象
系統使用人員層次分布為:總務管理處處級、總務管理處科級、總務管理處科員、后勤集團主管、各行業公司主管、各服務項目負責人共六個層次。
(二)設計思想
本系統主要以后勤各行業服務單位與總務管理處簽訂的服務協議為準則,細劃出日??己?、年終考核、年度考核、服務經費等標準,系統登記日常巡查記錄并發出整改通知,根據考核的結果參照考核標準,算出相應的獎懲費用,系統最基本的功能是進行檢查和考核的數據記錄和統計,同時在系統中實現日常辦公信息的和文件的存儲共享。
(三)功能模塊
系統具有:首頁、日常考核、年度考核、協議標準、文檔中心、信息、系統管理等七個功能模塊。
后勤管理信息系統V1.0的研發和使用,使得各類管理信息能采用計算機、信息技術、網絡進行集中處理,進一步提高了辦公管理效率和質量,初步實現了日常工作因此而變得簡單、輕松而快捷的目標,使總務內部的管理做到科學化、最優化。同時校主管部門也可以通過該內部網及時了解到本部門的工作狀況,不斷加強指導和聯系,實踐效果很好。
總之,只有不斷探索出新的總務管理模式,方可建立新型高校后勤服務保障體系。只有充分利用智能化、網絡化等信息化手段改進工作方式和運作模式,方可跨越式提高高校后勤的管理水平和服務質量?!氨R未動,糧草先行”。只有擁有保持與高等教育快速發展同步的新型高校后勤,我國高等教育艱巨的改革使命才可能順利完成。
參考文獻:
[1]吳朝暉. 以幼兒園網站建設促家園共育有效性的研究,《南京理工大學學報》(19卷),2006.6.
關鍵詞:數字化校園;財務管理;管理信息系統;規劃分析
財務管理是高等學校正常運行和事業發展的重要內容,也是與校園生活密不可分的基本環節。在校園數字化的進程中,無論是有關師生員工個人的財務信息,還是有關項目經費管理等對公財務信息,都是數字校園的重要資源。校園數字化建設中,應當充分重視財務管理的信息資源作用,通過系統設計將其納人數字化校園建設的總體規劃之中。
一、校園卡系統的一般功能概述校園數字化通常以校園“一卡通”系統建設作為切入點。校園卡系統作為數字校園的基礎環境和支撐平臺,其構架完全服從于數字校園建設的整體規劃,成為數字校園中有機的、重要的組成部分。校園卡系統既是數字校園的數據信息存儲、管理和處理中心,也是整個數字校園的核心引擎。在該平臺下,各相關應用系統以構件方式存在并運行其上,相關數據和信息按照數字校園規定的數據交換與共享規范在校園網絡上滿足各子系統的數據交換、數據同步與數據共享需要。
在當前的技術條件下,校園卡系統通常由一張校園卡和一張相對應的銀行卡作為使用媒介來實現系統功能。校園卡具有校內身份認證和電子消費兩類基本功能。
(1)多證合一、以卡代證:將學生證、教師工作證、醫療證、借書證、出入證等數字化為校園卡身份信息,一卡實現校內各種需要的身份認證功能。
(2)身份認證公共信息管理:通過校園卡中心數據庫,實現學生、教職工的身份檔案的數字化和網絡化,確保校園網絡信息傳遞的真實性、安全性、可靠性和完整性。
(3)基于統一身份認證的應用服務:透過校園卡的統一身份認證管理,進一步為使用者提供相應的目錄服務,即基于校園數字資源統一組織和應用集成所形成的各種校園網絡化應用服務,包括信息分級、辦公自動化數據交換、校園管理信息系統數據共享等。
(4)以卡代票、以卡代幣、刷卡消費:取代以往校內使用的各種票據,如飯票、水票、洗澡票、上機票等,以校園卡的“電子錢包”功能滿足師生員工的校內消費和費用繳納需要。
(5)校內消費資金統一歸集:通過分布于校園內各消費點的pos終端,在實現校內消費刷卡支付的同時,實現了校內資金流動的統一歸集,在技術手段上滿足了學校對下屬經營服務單位的財務監管需要。
與校園卡身份信息直接綁定的銀行卡,除了具有一般銀行卡相同的金融服務功能以外,增加了個人銀行賬戶與校園卡“電子錢包”賬戶之間的自助圈存轉賬服務功能,滿足校園卡持卡人校內消費資金自行劃轉的需要。
二、數字校園環境下財務管理信息化的應用特點
1.財務管理信息是數字校園目錄服務重要的公共數據資源。高等學校的財務管理信息,不僅是財務管理部門業務處理的自然結果,更是學校教育事業開展和日常運行中有關經濟活動的信息記錄,其中包含的對公以及對師生員工個人的校內信息資源都極其豐富,是校園數字化不可或缺的重要公共數據資源;數字校園環境中許多的應用目錄服務和相關的辦公自動化系統都離不開財務管理信息的數據資源支撐。
2.校園數字化為財務管理信息化提供了更加完備的數據管理手段。校園卡系統具備了校園數據信息存儲、管理和處理中心的功能,能夠實現基于網絡的個人身份認證,以及校內部門關聯信息的數據交換、數據同步與數據共享;所提供的管理信息更加豐富和完善。合理有效地利用校園卡信息來完善財務管理業務,應是財務管理信息化升級改造優先考慮的因素。
3.財務管理信息目錄服務以標準化和關聯信息完備的會計核算管理信息為基礎。在數字化校園環境下,財務管理方面的信息服務體現在財務信息分級目錄服務和構建基于中心數據庫的集成應用型財務管理信息系統兩方面。能否有效地實現這些信息服務功能,作為基本信息源的會計核算管理信息的有效性、完備性和可關聯性便是至關成敗的決定性因素。在這種新的管理需求下,會計核算管理信息系統應當以構建集成應用型財務綜合管理信息系統為目標,科學、合理地規劃賬目管理的科目信息和項目信息,使得每一筆賬目記錄附帶必要和有效的管理信息。
4.財務管理信息目錄服務是基于中心數據庫的集成應用型管理信息系統。與會計核算管理信息系統自成一體的封閉特征不同,基于數字化校園環境的財務綜合管理信息系統需要通過與不同管理部門之間的數據共享與數據交換(數據同步)來實現目錄服務,其邏輯關系如圖1所示。在這種方式下,需要通過web服務方式將財務綜合管理所需的各方共享數據引入財務管理信息系統;同時也需要將相關的財務數據反饋給中心數據庫,并保持相關數據的同步。
5.集成權限管理與身份認證平臺是財務管理信息目錄服務的安全門戶。除了需要基于校園卡的統一身份認證管理以外,財務管理信息目錄服務需要強化用戶訪問的權限管理。能夠與校園卡系統平臺和財務管理信息系統進行集成,實現身份認證和權限管理雙重功能的集成身份認證環境,包括統一權限管理、身份驗證、單點登錄、密碼管理、ldap外部認證等,應是財務管理信息目錄服務的安全門戶。
6.銀校緊密合作方能形成與管理信息化服務相適應的現金流動管理模式。通過校園卡與個人銀行卡的綁定對應關系,可以方便地將師生員工的收人類現金發放自動存人個人銀行卡;涉及財務報銷的現金支付,可以實現現金的自動人卡。通過校園卡系統的“電子錢包”自助圈存功能,將個人銀行卡中的金額自主“圈人”校園卡,滿足持卡人的校內消費需要。對于學生費用的收繳,按照同樣的做法,還可通過網上銀行自主繳費的方式予以實現。在與銀行緊密合作實現這些功能的基礎上,學校財務管理將大幅度減少現金的流動和不必要的中間環節,建立起與信息化社會相適應的現金管理模式。
三、數字校園環境下財務管理信息系統的基本架構在校園卡系統信息技術平臺的支撐下,學校財務管理的功能和內涵將產生較大的擴展,除了會計核算管理系統需要隨著校園信息化的要求不斷完善外,更需要順應校園數字化的要求,按照數字校園建設總體規劃和信息標準化的要求規劃財務綜合管理功能,布局財務綜合管理信息系統與中心數據庫及相關管理信息系統的數據共享與數據交換內容,構建可實施跨部門、具有綜合管理功能的財務管理信息系統。其基本架構如圖2所示。
四、基于校園卡平臺的財務管理信息系統功能規劃在圖2所示的系統構架下,學校財務管理信息系統的外延大為擴展,形成了融合會計核算管理賬務信息和校園卡系統有用信息,通過數據交換與信息共享來共同支撐的網絡化管理信息系統。通過融合和利用來自多方面的管理信息,財務管理信息系統也由原來因具體業務而設的單一功能管理程序變成了在統一信息平臺上、以功能模塊形式構成的一體化管理信息系統。
1.基本賬務管理方面。在按會計核算規范進一步完善科目管理信息的基礎上,會計核算管理系統需要參照校園數字化標準之規定,科學合理地設置收支賬目的項目信息,使得任何一筆賬目記錄既對應相應的科目,又附帶相關的管理信息。智能憑證系統作為財務管理其他功能模塊與會計核算管理系統項目關聯的橋梁,將報賬業務之外的其他賬目自動納入核算管理賬務系統。自由報表系統用以靈活定制和輸出各種需要的管理報表。
2.發放類財務管理方面。在校園卡數據平臺的信息支持下,財務管理中涉及教師的工資、津貼、酬金發放,以及學生獎、助學金及各種補助發放,學生費用收取等業務,將改變以往依靠手工傳遞數據信息的落后方式,通過校園卡系統的數據交換、數據同步手段把相關數據直接導入管理子系統;通過與校園卡綁定的銀行卡信息將應發金額直接進入個人賬戶,準確、安全地實現對個人的現金發放業務;通過智能憑證系統將發放結果導入財務核算賬務系統,如此形成一個完整、準確、快捷的現金發放管理數據鏈。
3.財務信息方面。將校園卡系統的身份認證功能與會計核算管理系統的項目管理功能有機結合,形成基于校園網絡統一身份認證和集成權限管理的賬務信息查詢與統計功能,構成財務信息分級平臺。通過對校園卡持卡人不同角色訪問權限的控制,身份信息直接關聯到與角色相對應的財務管理項目信息,持卡人即可實時、方便地從校園網上查詢或統計其所管理項目的賬務信息或個人財務信息;通過自由定義統計表報,可對項目執行情況實時分析,滿足不同層次的管理需要。
4.綜合性財務管理方面。當前技術條件下,實現跨部門管理的綜合性財務業務主要包括聯網授權與網絡報賬、現金報銷的自動劃轉、學生網上自主繳費、校內消費網點結算與分賬、專項投資執行的一體化綜合管理等。
聯網授權與網絡報賬業務是在將項目經費管理與個人校園卡關聯,以校園卡代替(多張)經費卡的應用背景下,經費負責人委托經辦人代辦報銷、借款或轉賬支付業務時,通過對經辦人校園卡進行聯網授權,明確授權辦理的業務類型、經費額度、有效期限等,形成數字簽署來代替傳統的簽字機制,以避免會計業務中因辦理人授權不詳而產生不必要的糾紛。通過校園網主頁、學生收費數據系統與合作銀行網上支付平臺的跨接,可以便捷地實現基于inter網的網上自主、異地繳費,為學生自主繳納在校費用提供更為有效的實現平臺。
對于由校園卡系統產生的校內消費資金,財務部門僅需由校園卡系統本身提供的分賬對賬系統進行歸集資金的分配與結算管理。為了解決專項建設項目管理過程中計劃、執行過程與執行結果因多部門分塊管理造成的數據不統一問題,并滿足管理層對于執行情況的實時統計和分析,引入基于校園網絡的專項建設項目綜合管理信息系統,可有效實施對專項建設項目執行過程的全面管理,在統一的數據平臺上完成計劃管理、采購執行、驗收入庫、資金使用、財務數據銜接、項目結轉、實時查詢統計等功能。
參考文獻:
[1]萬里鵬,陳 雅,鄭建明.中國高校數字化校園建設與思考[j].情報科學,2004,22,{03).
1 數字化校園的高職院??蒲泄芾硇畔⒒F狀
1.1 簡述數字化校園
網絡技術的發展使校園數字化建設在逐步加深,網絡信息技術是數字化建設的基礎,通過計算機網絡來按成校園信息的收集、整理、存儲、傳輸等工作,并且建立相應的教學模式、管理模式、技術服務等等。采用信息化的手段,能夠加速校園信息的傳遞、拓寬教學空間、提升資源利用率,進而大幅度的推進校園建設的進步,改善傳統校園運行模式,實現教育的信息化、數字化,從而在根本上改善校園教育水平和管理質量。
1.2 高職院??蒲泄芾硇畔⒒F狀
科研管理工作是每個高職院校都必不可少的重要工作內容,它能夠推動校園的發展和進步,改善校園的教學水平和教學質量,從而增強校園的核心競爭力。目前,大部分高職院校對科研管理和科研建設缺少認識,校園中沒有專業的科研人員,教師的科研素質也有待提升。在管理方面,科研管理工作落后于時代,工作過于形式化,浪費了大量的資源卻沒有實現管理目標,進而導致科研管理工作逐步落后,無法為學校的建設和發展提供動力。在信息時代的背景下,科研管理工作也要實現數字化、信息化,但由于對科研管理工作的不重視,大部分院校在科研管理工作方面的投入并不大,導致科研管理工作與時展脫軌,沒有真正實現信息化的管理。
2 數字化校園的高?院??蒲泄芾硇畔⒒ㄔO
2.1 科研管理信息化的意義和作用
在信息時代的背景下,諸多行業實現了信息化管理,從而推動了行業進步和發展。高職院校包含了多項專業,科研項目涉及了多個領域,所以科研管理工作的難度較大。隨著科研工作的不斷進步,校園在對科研工作的投入越來越大,更多的人參與到了科研工作之中,科研工作的質量和水平也隨之提高。不過,隨著發展和建設,人們對科研管理工作的要求也在不斷提升,傳統的管理模式無法適應新時代的要求,只有建立信息化的管理模式才能推動科研管理工作更進一步。
除了建立信息化的管理模式之外,信息技術也要不斷的更新和進步。現如今,大部分科研管理人員仍舊只掌握著傳統的信息技術,管理工作仍舊依賴于傳統的辦公軟件來實現,這些工作軟件和工作模式已經脫離了時展的腳步,造成了勞動力和資源的浪費。隨著工作時間的推移,工作內容和管理數據也在不斷的增加,傳統的管理模式和應用技術逐漸出現弊端,進而導致管理質量和效率受到影響。從效率角度看,信息化管理模式的建立對管理效率的提升有很大的幫助。從規范角度看,信息技術能夠更進一步規范管理工作,使管理工作更加簡便快捷且具有一定的規范性。
2.2 科研管理信息化建設
所謂數字化校園建設就是將數字化作為校園發展的核心,實現環境、管理、教學、學習、生活等各個方面的數字化,并且建立一個用于資源共享的信息平臺,實現教學、訓練、科研的三位一體,進而促進校園的建設與發展。在數字化校園建設的背景下,建立信息化的科研管理模式是必不可少的。目前,大部分高職院校擁有獨特的管理體系和管理模式,但是這些管理體系仍舊存在漏洞,無法滿足學校每一個部門的要求。如,人事部門負責報表的統計,在統計的過程中,該部門的管理人員需要了解校園中各個教職員工的信息,但是科研處也需要通過人事處了解校園職工的信息,并在數據庫中進行信息的共享和獲取。然而,數據庫之中的信息可能存在錯漏或相同信息內容不一致的情況,進而導致管理工作受到影響??梢?,高職院校的管理體系和管理模式需要升級和改進,運用新的信息化技術能夠實現數據的快速整理和共享,確保數據的統一性和準確性,從而在根本上提升科研管理的效率和水平。
實現科研管理信息化建設可以從以下幾個方面入手:首先,建設一個多功能的服務平臺,能夠為管理、決策等工作提供信息和服務??蒲泄芾硐到y不僅僅要滿足科研管理人員的工作需求,還要滿足科研活動的宏觀要求。工作人員、教師職工都能夠通過科研管理系統進行信息的查詢、業務的申報,通過網絡技術來完成管理工作,最終實現無紙化辦公的目標;其次,建立專門的科研管理平臺,統一業務項目,實現門戶一體化。其中包括人員管理、經費申請、論文收錄、科研考核、項目跟蹤、總結統計等多個方面。通常,科研工作具有兩方面的特點:復雜且繁多。所以科研管理工作不僅僅要滿足各項功能需求,還要注意細節的建設和劃分,如上級主管部門的管理系統要對校園的各項科研信息進行接入,從而確保兩個系統合理對接。在高職院校建設的過程中,信息化是時展的必然趨勢。在未來,信息化將成為校園建設的重要組成部分,所以學校要根據自身發展情況,不斷創新技術,改善管理模式,最終實現校園建設的數字化,科研管理的信息化。
關鍵詞:校園信息化;開放實訓室;管理系統
引言
高職教育重于培養學生的實踐能力和創新能力,因此充分發揮校內實訓室資源,提高實訓室開放程度極其重要[1]。傳統的實訓室管理辦法只能部分開放或者不開放實訓室,造成實訓室利用率低下,學生能力無法全面提高。近些年隨著計算機管理技術的不斷發展,出現了利用信息系統對實訓室進行管理,很大程度提高了實訓室的開放程度和使用效率[2]。但是隨著教育信息化、智慧校園和云計算技術的出現和發展[3],校園信息化需要把包括教學、實訓室管理、財務等所有資源進行融合,而現有的大部分開放實訓室管理系統在數據庫、信息分享和管理方面相對獨立,已經無法滿足當今信息技術發展的需要。因此,文章結合高職院校的實際情況,為學院信息系統進行頂層規劃,設計了校園信息化下的高職開放實訓室管理系統。
1 校園信息系統頂層設計
隨著計算機信息技術的飛速發展,校園信息系統趨向于大數據融合、信息共享、業務統一,子系統模塊形成緊密聯系且協調一致的整體[4],因此為校園信息系統進行頂層設計,如圖1所示,系統把教學管理功能模塊、資源管理模塊和行政支撐模塊集成,包括教學教務、科研管理、圖書館資源、實驗實訓室資源、辦公和財務等信息實現統一管理和運行。開放實訓室管理系統則屬于整個校園信息系統中的子系統之一,承擔著開放實訓室資源預約和管理等功能。
圖1 校園信息系統結構圖
2 開放實訓室管理系統功能分析
開放實訓室管理系統應具有實訓室場地管理功能、實訓室資源查詢功能、實訓室預約功能、實訓室使用統計功能以及實訓項目檢驗測評等功能,實現實訓室在開放過程中學生的自主管理,并盡可能讓學生在實訓過程中得到教師指導,保證實訓設備的良好運行,提高實訓室資源的使用效率。如圖2所示,對校園信息化下的開放實訓室管理系統進行功能需求分析,把該管理系統分解為用戶管理子模塊、實訓室管理子模塊、預約管理子模塊、實訓項目管理子模塊、測評子模塊和統計信息管理子模塊。
3 開放實訓室管理系統設計與實現
本人設計的開放實訓室管理系統采用.NET框架,整個系統架構使用包括數據訪問層、業務邏輯層和用戶表示層的三層結構,完全面向對象的B/S模式。
使用.NET框架平臺,對快速且方便的部署成為三層架構?;诩夹g的開放實訓室管理系統,能夠在網頁中使用基于事件的處理方法,也可以指定處理后臺代碼文件,還可以使用例如VB、C#、JAVA作為后臺代碼語言[5]。在.NET框架中利于實現各種組件的裝配,在后臺代碼中通過命名控件方便定義和使用相關組件。其中,顯示層置于頁面中,利用組件實現數據庫操作和邏輯層控制,以此實現了管理系統的三層架構。
3.1 系統的軟硬件配置
(1)系統軟件軟件要求:Windows 2003 Server、IIS 6.0、.NET Framework 2.0;(2)數據庫管理系統要求:SQL Server 2000;(3)硬件要求:Pentium III 450以上、1G RAM、硬盤160G、1000M網卡。
3.2 數據庫設計
數據庫是開放實訓室管理信息系統的核心,優良的數據庫結構設計能使得數據冗余少、操作處理過程簡單,并具有信息查找快速和方便、系統開銷低等特點。
文章在進行數據庫設計時,先進行系統功能及需求分析,從需求分析中得到的業務數據流,再科學使用算法進行高度抽象化,生成的系統實體進行E-R圖構造,隨后將E-R圖轉換成為特定DBMS支持下的關系模式,然后對得到的關系數據模式進行數據分析和優化,最后確定數據的物理存儲。
3.3 系統子模塊設計
文章設計的開放實訓室管理系統主要有三部分子模塊:系統管理員模塊、學生系統模塊和教師系統模塊。根據原先對系統各子模塊的功能分析,需確定具體實現子模塊定義的各種功能,進行程序設計和編碼,實現功能描述到具體程序語言的轉換。設計思路如下:
(1)根據功能需求分析所描述的數據、邏輯關系、性能和功能,確定處理流程;
(2)總體結構設計,模塊外部設計;
(3)軟件系統結構設計;
(4)進行系統各子模塊的程序描述,包括功能、算法、程序邏輯和接口等方面。
在文章設計的各系統子模塊中,特別需要關注和解決以下幾個方面:
(1)數據庫信息與校園信息系統信息共享,實時同步更新;
(2)各子系統界面與校園信息系統整體界面歸類融合;
(3)實現各子系統的業務邏輯與校園信息系統相關業務統一;
(4)實現教師、學生和實訓室管理員的業務邏輯有效對接;
(5)有效自動判斷信息正誤并及時采取補救措施。
4 系統測試
本系統針對校園信息化下的開放實訓室管理而設計,經過網絡組建以及軟件測試,實現了開放實訓室信息查詢、耗材與設備管理、預約實驗實訓和測試測評等功能,由于各子系統模塊較多,測試方法和過程較為類似,以“實驗實訓預約子系統”模塊測試為例,通過如表1看出,系統的設計達到預期要求。
5 結束語
文章設計的高職院校開放實訓室管理系統,與整個校園的信息系統進行了有效融合,分享數據信息,統一業務管理,能夠方便進行實訓室的資源整合和利用,讓師生自主參與實訓室的管理和建設,提高實訓室的使用效率,提升實訓室管理水平,豐富學生的課余實踐活動和鍛煉學生的動手能力和創新能力。經測試和驗證,該開放實訓室管理系統在高校信息化領域有著良好的應用前景。
參考文獻
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關鍵詞:高人力資源 資源管理 人力資源問題
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2013)10-0015-01
隨著我國加入WTO后,經濟發展突飛猛進,國內社會的競爭力也加劇了,高校人力資源信息化管理是根據中國現代化建設事業的需要,由高校創辦和經營、管理,以高校的知識、技術和智力為依托,以人力資源為主要特征的管理實體,是信息時代高校教學、科研和產業緊密結合的基地,既包括第一和第二產業,也包括技術轉讓、技術咨詢和信息服務等知識型的第三產業。高校人力資源是信息活動的主體,具有能動性,可使用、支配其他信息資源、開展科技活動、進行科技創新,從而促進人力資源的發展,社會進步。對其進行信息化管理,使管理實現規范化、系統化和科學化,有助于提高工作效率,充分發揮高校人力資源的整體效益,挖掘高校的潛在能力,促進高校的發展。
一、國內高校的人力資源信息化的基本情況
隨著人類社會的不斷發展,全世界的格局每天都在發生不同的變化。現階段,科學技術與人才已經成為全世界各國發展的強大推動力。目前,國內高校均不同程度地在開展人力資源信息化建設,根據學校的辦學條件、辦學歷史和管理水平的不同,各所高校的信息化開展水平也各不相同。大致可分為三個層次:
一是數據層次。目前基本上所有的高校都建立了人力資源的基礎數據庫,用于日常工作中的隨時調閱。數據庫的建設工作基本上是隨著計算機的普及同步建立并發展,數據信息的采集也基本停留在教職工概況,僅為傳統人事業務提供參考。日常的維護需要人事工作人員及時操作更新,相關人事業務的辦理均需要線下執行。采用這種模式有數據規范、保密性好的優點;但是在功能拓展上有極大的局限性。
二是應用層次。采用數據庫加應用系統的方式已經被越來越多的高校采納,并將逐漸普及。原因是多方面的,一是高等教育蓬勃發展必然帶來高等院校的人才隊伍規模擴張,高校不得不建設一些專門的應用系統來解決日常工作中的問題;二是高校的一些日常業務已經非常成熟,對于開發方來講,開發需求已經非常明確,因而已經有一些公司開發了高校人事管理系統,以相對廉價的方式迅速的在高等院校間普及。
三是服務層次。搭建服務層的目的,在于主動推送多元化服務于受眾。其建設要求較高,對數據庫設計、應用系統的開發不再局限于原有模式。因服務內容的個性化、決策數據的不可預見,必然要求靈活的數據系統設計及豐富的應用服務種類。服務層的建設,在目前高校的人事信息化的進程中,也僅處于規劃及摸索階段。
二、人力資源信息化工作中的困境
在現行人事制度改革進程中,面臨著一系列困境;無法獲取及時、準確的人事信息資源作為參考依據;無法實現人事改革所預期的效果(改革成果的應用);無法從日益增加的日常工作中解脫。而隨著改革的推進,人事部門的管理視角從傳統的人事管理向人力資源管理轉變,工作定位由管理導向向服務導向轉變。高校最大優勢就是人才優勢,但是由于其人力資源構成的特殊性,因而在管理方面具有一點的難度,傳統的管理方法已經難以適應高校發展需求。主要表現如下:
1.人力資源豐富但利用率低。高校蘊涵著十分豐富的人力資源,但是由于管理機制的問題,廣大員工的積極性沒有得到充分調動,人力資源的優勢沒有得到充分發揮。
2.人員編制的差異帶來管理上難以克服的矛盾。如事業編制的人員屬于學校管理,企業一般無權處理;而學校招收的企業編制的人員以及企業自己招聘的人員的待遇與事業編制人員有所差別。這給人力資源管理帶來了難度。
3.傳統的管理模式影響高校的發展。高校的負責人由于受傳統事業單位計劃管理模式的影響,形成傳統管理觀念,難以適應市場經濟的需求,同時阻礙了以市場調節為手段的新型人力資源管理方式的推廣運用。
4.缺乏對人力資源的長期規劃;因為沒有合理明確的人力資源長期規劃,導致高校的人事部門不能為學校的長期發展提供人才方面的保證。人才成長有自己的時間性,人事部門要為人才的成長建立一個適宜的良好的環境。
三、提高人力資源信息化能力的建議
1.強化高校人力資源的信息化意識
在提高教師的信息化能力過程中教師教學理念的轉變是關鍵,而教師教學理念的轉變,首先在于學校領導教學理念的轉變。領導是學校政策的決策者,是教學理念的引導者。領導應率先垂范加強現代教學理論的學習,能夠充分認識到信息化環境下的教學理念、教學方式的優勢,要從政策、環境、輿論導向等方面正確引導教師重視信息化意識的培養。
2.提高高校人力資源的信息化執教能力
要想不斷提高人力資源的信息化執教能力,最直接有效的方式就是加強信息化能力培訓。所以采取何種培訓方式就成為提高教師信息化教學能力的關鍵。集中培訓和自主學習相結合,信息化教學理論和實踐操作相結合,分層次培訓和分學科培訓相結合等三種方式是目前較為流行的適用于數字化校園建設實際的培訓方式。
3.推動高校人力資源信息化教學的主動性
這是一種通過營造信息化教育環境氛圍使教師提高信息素養的方法。通過培訓可以使教師掌握現代信息技術的基本操作方法,但是如果缺乏一種信息化教育的工作環境氛圍,教師往往還是不愿或不能主動地運用現代信息技術,因此學校應通過校園信息化環境建設,營造一種信息化的工作氛圍,從而調動教師信息化教學的積極性,這樣才能夠從根本上提高教師的信息化教學能力。
4.優化配置人力資源信息化管理人才隊伍
高校應該在定編定崗的前提下,對各類教職員工進行合理的配置,對機構和機關工作人員實施精簡管理,與學校專業設置和學校發展需要相結合,對教學課程以及培養方案進行相應的設計,并且在此基礎上,確定教師聘任制度,將相應的科研機構以及科研人員合理地配置出來。與此同時,高校應該采取靈活的人才引進機制和競爭性的人才分流機制,使人才流動更具合理性。最大限度地調動人的積極性、主動性以及創造性,做到人盡其才,才盡其用。
5.高校人力資源管理要有以人為本的教育理念
基于先進的管理理念,借助先進的管理技術,秉承“以人為本”的教育理念,高校在人力資源信息化過程中,需要探索建立一系列人力資源管理指標,通過信息系統實現管理功能,進而提升人力資源管理水平。
三、結束語
在知識經濟時代,人才的競爭對于人才聚集的高校更為激烈。而高校的人力資源構成由于具有特殊性,傳統的人力資源管理模式已經無法讓產業適應日益激烈的競爭,必須借助現代信息技術進行信息化管理。人力資源信息化管理可以幫助高校提升核心的組織能力,協助有效地落實和執行戰略,最終保障產業戰略目標的實現。
參考文獻
[1]徐至鈞,趙錫宏,淺談高校人力資源管理模式,提高人力資源管理人員素質[J],中國科技博覽,2012