電競市場調研

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電競市場調研范文第1篇

關鍵詞:電力系統;優化調度;安全問題

中圖分類號:F407

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)21-0070-02

0 引言

近年來,隨著社會和經濟的快速發展,對電力系統調度提出了極大的挑戰。電力調度需要考慮電力企業自身效益和節能減排等目標,電網安全更是企業可持續發展和社會和諧穩定的保證。電力系統調度已成為了一種重要的現代化監測、控制和管理手段。優化電力調度系統既是智能電網建設中的重要組成部分,也是全面進行電力資源優化配置、抵御風險、提高決策和管理科學性的一種有效手段。

目前的電力調度系統面臨著許多問題,包括控制過程不安全、信息的雜亂、缺乏集中式控制方法、事故應急恢復等。為適應特高壓、大電網、以及智能電網的建設與運行管理要求,達到調度業務的科學合理、電網運行的管理高效、電網異常及事故的快速響應,必須對調度的優化策略與方法加以研究。

傳統的電力系統運行調度決略,目標單一,如以投資費用或輸電損失費用等最小為目標,滿足給定約束條件的一種方案,沒有綜合考慮其它的因素,其實就等同于電力系統運行的調度計劃。在該調度機制中,基本談不上優化。面對復雜的市場情況,仍沿用這一調度機制,勢必會造成系統負荷發生較大幅度的變化,更嚴重的是,會經常導致系統中輸電能力接近或達到約束域的邊緣,這對電力系統的安全運行造成危害。針對這種情況,傳統意義下的電力系統運行調度決策機制面臨嚴峻挑戰,在追求單一目標優化的基礎上,如何適度考慮多目標的綜合優化,如維持適宜有功、無功設備的附加費用、阻塞費用、中斷費用、平衡電力負荷波峰波谷等,以保證電力系統正常安全運行下的電力市場效益,以保證電力系統運行調度的決策合理,已勢在必行。因此,提出新的電力系統優化調度框架策略已顯得非常重要。

本文從電力調度系統要實現的功能,調度系統的目標,約束條件,調度算法,調度優化的內容與策略以及調度安全這幾方面進行了論述。

1 電力系統調度所需實現的功能

電網調度的主要目的是實現供電系統的安全、可靠運行和經濟節能,雖然在目前的電力系統調度管理中已經基本實現了安全調度,但是對于電網系統的經濟和可靠運行則控制不足。隨著自動化技術的發展,采用計算機控制對大量的實時數據進行采集、分析和處理,對整個電力系統調試進行優化可實現較好的可靠運行和經濟節能目標。本文主要運用數據收集,安全監視與控制,狀態估計,安全分析,超短期負荷預測,潮流優化,經濟調度,母線負荷預測,配電自動化等方法,通過對供電網絡設備資源優化、作業優化和系統可靠性等方面的優化,以提高供電企業的經濟效益和社會效益,實現電力企業的可持續發展。

2 電力系統的優化調度目標函數

優化離不開目標,在市場機制下,通過對電力系統運行優化調度的目標進行整合,變換和優化,以達到較好的效果。具體體現在以下幾個方面:

2.1 單目標調度優化

即單一目標的優化問題,傳統電力系統中運行費用最小、網損最小等都可以作為單一的目標進行優化。在市場環境下,電商企業是獨立運營的實體,傳統優化調度中的成本,在電力市場中被電力企業的報價曲線所代替,電網優化的目標也有所不同,主要是網絡損耗、購電費用、輸電能力等。單目標優化問題容易造成顧此失彼的現象,需要進行人工的干預,對復雜系統的研究缺乏系統性和科學性。針對此現象,能否根據已有的研究成果和調度經驗,對各種情況下的剛性優化結果進行綜合考慮、,揭示沖突因素間相互付出的代價的規律,會有助于電力市場機制的合理建成與完善,同時使調度優化和決策合理具有科學性和系統性。

2.2 多目標調度優化

即追求多個單目標問題的確定性組合所形成的優化問題。在電力市場中,此類問題很多,如運行費用與環境污染限制,運行費用與輸電損耗,運行費用與安全、可靠水平等。以單目標問題的研究成果為基礎,綜合考慮多個影響調度的因素,尋求影響因素間符合市場經濟運行規律的權衡系數,可以更好地實現資源優化配置,提高電力企業和電力的經濟效益和社會效益。

2.3 互換目標與約束指標

目標與約束是同時出現的,某些情況下可以相互轉化。從數學規律上講,目標和約束可以相互轉化,從市場經濟意義上研究這種轉化的規律和機理,如對總費用中既有可變費用又有不變費用,如何控制其比例的問題等。探索目標與約束相互轉化的評價指標,可以引導電力市場電價符合經濟規律,電網負荷合理的調度,保證發電機組的安全可靠運行。最終可以平衡使用各種資源,利用好關鍵資源。

3 約束條件

隨著電力市場化環境的建立,電力系統的運行受制約的因素越來越多,分析和處理約束條件是電力系統運行調度優化的重點和難點。探索電力系統運行中時域、地域上的關聯,結合具體的約束條件,對調度問題進行優化和快速求解非常重要。

4 調度優化的內容與策略

目前對于供電網絡結構、設備資源和作業的管理等因素未進行較好的優化管理。根據供電網絡結構、輸變電設備的特點和用電負荷的具體情況等,可以從以下幾方面進行優化:

4.1 作業優化

作業主要包括電力施工作業和檢修作業,通過對作業的優化管理,同一停電區域內的施工或檢修作業盡量采用平行作業,以減少停電次數和停電時間,科學合理地進行作業持續時間的優化和作業時間的選擇。對于作業持續時間,在施工天氣環境相同的情況下,主要受人員數量、施工人員技術水平、機械化程度等因素影響,作業基本成本也受上述這些因素的影響,故在條件允許的情況下,作業時間要盡可能短。作業停電造成的供電量損失成本與作業持續時間成正比。通過合理調整作業持續時間可以降低綜合成本,提高電網的供電量,增加電力企業經濟效益。

對于作業時段的選擇,原則上應選擇在負荷較小的時段進行,以減小供電量損失。

設作業綜合成本為Y=G1(t)+S1(t),式中G1(t)――作業持續t時間的成本,S1(t)――t時間內收入損失的成本

所以最佳作業持續時間應該滿足

dYdt=ddt[G1(t)+S1(t)]=0。

4.2 設備資源優化

需要優化的電力相關設備資源主要有線路和電容器、變電站主變壓器、配電變壓器等。首先要根據負荷情況使變電站主變在經濟運行區內運行,其次是保證配電變壓器相對其供電量損失最小,新裝變壓器要根據負荷選擇合適的規格和容量,對于供季節性負荷的配電變壓器應適時停運,減少空載現象。線路的優化原則是使線損最低、電量損失最小。為此應減少線路“瓶頸”現象,實現各線路負荷均衡,使線路經濟運行,應加強計劃管理,減少檢修停電次數。無功的優化原則是使系統負荷接近中性,提高功率因數,要及時投切站內電容器,負荷較輕時適當降低電壓,以減小線損中的固定損耗,根據負荷性質實行就地補償,對于分散的感性負載,在進行理論分析后,在適當位置加裝自動投切補償電容器。

在局部供電區域中,需要優化的設備有輸電線路和電容器、配電變壓器等。

4.2.1 配電變壓器的優化原則是使配電變壓器相對于其供電量損失最小。其優化方案有

(1)對于季節性負荷,可以利用供電網路互連,輕負荷時停用部分配電變壓器,而由其它配電變壓器供電;

(2)對于波動較大的負荷,進行經濟可行性分析后可以選擇自動調節容量的配電變壓器;

(3)新裝配電變壓器應根據負荷大小合理選擇配電變壓器容量。

4.2.2 輸電線路的優化原則是使輸電線路的損失電量最小。其優化的方案有

(1)加強施工的管理,減少因施工而引起的損失;

(2)盡量防止輸電線路中的“瓶頸”現象。

4.3 可靠性優化

安全可靠供電是對電網的基本要求,應該根據電網的結構特點,輸電線路的分布情況,科學合理的配置分支開關的數量和位置,盡可能縮小事故或檢修時的停電范圍;

供電系統安全可靠運行是供電最基本的要求,可靠性優化的方法包括:

(1)根據負荷分布要求,適時合理安裝保護裝置;

(2)根據輸電網絡的結構特點,進行經濟和合理性分析設置相應的開關和斷路器;

(3)根據用戶用電的可靠性級別,合理消除不良影響因素。

5 電力系統調度網絡安全研究

綜合考慮電力系統安全管理各環節,客觀地評價電網安全運行的真實狀況,對電網運行當中可能出現的安全災難及造成的直接、間接的損失做出估算。促使人們形成正確的安全意識和有效的安全管理模式已顯得非常重要。

針對電力系統網絡管理過程中技術手段不足的現狀。建立以各級安全工作區為基礎的網絡安全管理體系是一個行之有效的方法。安全體系的設計與運行由以下三個部分構成:

5.1 提出符合應用特點的安全需求

(1)分析電力系統存在的問題及其可能造成的潛在風險;

(2)在平衡經濟因素的同時,建立盡可能完備的安全目標;

(3)在安全體系建設時,應充分考慮安全服務與機制對調度系統實時性的影響。

5.2 安全技術的應用滿足管理需求

(1)安全域規劃與訪問控制技術的應用;

(2)網絡安全性分析系統的應用;

(3)網絡行為分析技術的應用;

(4)病毒防范。

5.3 安全技術的相互配合是運行管理的主要指導思想

多種安全技術(保護、檢測、響應、恢復)之間存在著一定的因果和依存關系,形成一個整體。以提高保護機制的整體抗風險能力,實時檢測為響應創造條件,并有效響應安全事件,這將大大提高系統保護及恢復機制的可靠性。綜合地、交叉的使用各種安全技術,是解決網絡安全問題的有效手段。

在安全體系的實際應用過程中,通過周期性的安全評估報告、入侵檢測、防火墻及操作系統日志的審計分析,網絡管理者可以量化安全風險、掌控網絡運行狀態,不斷豐富完善安全策略,使制定的網絡管理策略能更好地指導安全體系的運行。

6 結語

隨著電網規模的擴大及電力系統復雜程度的增加,采用上述調度優化策略后,可以起到一定的效果。實踐也證明,通過作業優化、運行方式優化、設備資源優化、可靠性優化等可以降低電網運行成本,提高電力企業的經濟效益和社會效益。以上策略優化不能僅僅依靠調度,還需要營銷、生產技術、輸變電工區等部門以及各個供電所的緊密配合,相互溝通,才能實現策略的最優配置,實現經濟效益和社會效益的最大化。

參考文獻

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[7]唐仲南.電力市場中的調度與交易[J].電業政策研究,2000,(9).

電競市場調研范文第2篇

市場已經嚴重飽和、該區域不適合本品牌產品的銷售、競品已經牢牢占據了市場份額，沒有盈利空間……你的業務員是不是也常常用這樣的托詞來應對你的責難？如果是的話，請看看下面這個案例，也許可以給你啟發。

小趙是一家化妝品公司的業務員，負責安徽某地級市場的開拓，而該市場基本屬于企業已經準備放棄的市場。小趙經過努力，不到半年便使得該品牌在當地農村市場成為銷量排行第二的品牌，但遺憾的是在該區域的城市市場銷量幾乎為零。經銷商在城區沒有網絡，公司又不提供運作城市市場的相應支持，向城區供貨的二批商也不要貨……面對種種難題，小趙開始著力思考如何成功運作城區市場。

市場調研：發現了一片沒有開發的藍海

小趙對城區市場進行了走訪和調查，發現相較農村市場來講，城區的競爭相對緩和，只是城區消費者對品牌的認知度更高一些。這讓小趙心里有了底，因為現在在該區域暢銷的幾個品牌只對超市和城區批發部供貨，很少直接向零售終端送貨，且售價相對較高，這就給自己從終端攔截和倒推運作市場創造了很好的機會。小趙拿著說服經銷商爭取資源的市場分析報告，興沖沖找到了當地的這位經銷商，但對方卻猶豫不決。雖然他也想做城區市場，但除了小趙給的市場分析報告外，公司不能提供任何支持，這無疑給終端配送增加了很大的成本壓力。再加上現在城區市場還是一片空白，經銷商擔心自己的付出最后會竹籃打水一場空。

面對經銷商的顧慮，小趙將各競品在城區的銷量分析和單件利潤情況做了詳細比較。相對于農村市場來講，城區不僅銷量可觀且比競爭激烈的農村市場利潤要高，而且城區市場如果做起來后對公司的品牌形象和經銷商的品牌形象都有很大的提升。最重要的是，城區市場做起來后運輸半徑要比農村市場小，而且可以帶動經銷商其他產品在城區市場的銷售。這一連串的分析讓經銷商心動了。最后，經銷商同意增加一輛二手小型貨車并配備一名司機和業務員協助小趙運作城區市場。

市場啟動：從終端一步步推進

確定了詳細的啟動方案后，小趙決定首先以城區中心為圓心，以30公里為半徑劃分市場啟動范圍，對于范圍內的市場以終端進行拉網式鋪貨，從外向內逐步鋪貨和滲透。

第一步是啟動低價化妝品主要消費群體集中的場所大中院校。對學校內的商店和校外主要針對學生群的商店進行無盲點鋪貨。一則學校消費群體集中，送貨成本和宣傳成本小，二來這些商店一旦要貨就會到城區內的二批點要貨，從而帶動二批銷售公司產品。之后逐步啟動城區內的工礦企業市場、各住宅區市場、小型超市及其周邊的小商店，最后才是啟動其他賣場和大型超市。

最終確定的促銷方案因為是針對終端鋪貨，所以公司原先針對二批商的促銷品顯然就不適用了。通過市場調研，小趙發現當地人喜歡打撲克，而公司正好有撲克牌（牌上還有公司的廣告），可以對終端進一件貨送一副撲克牌。由于終端售價相對較高，小趙就與客戶協商撲克牌由經銷商和公司各承擔一半費用，客戶同意后小趙馬上將方案遞交給經理，向公司申請了5000副撲克牌，及一定數量的pop宣傳畫和條幅。為了進一步收集終端資料，小趙還找到了競品的業務代表，以請吃一頓飯的花費就掌握了該市場城區內終端零售店的資料。接著，小趙又通過各種途徑查詢了當地主要院校的資料，熟悉了各工礦企業的位置和規模。

開始運作：穩扎穩打走好每一步

各種資源到位后，小趙就和經銷商的司機與業務員開始運作市場。學校和工礦企業的市場相對比較封閉，很多商店都是夫妻店，且走貨量比較低，其他經銷商除了向要貨量大的商店送貨外，通常不專門給他們送貨，因此這些夫妻店進貨相當不方便。于是小趙向他們承諾，不僅對送貨的售后負責而且會定期給他們送貨，鋪貨同時還把經銷商的地址和銷售電話給了這些商店，有了這些保障，各個商店的接貨工作都進行得比較順利。幾次鋪貨下來，許多商店都成了小趙公司產品的忠實銷售者，許多學校和工礦企業的市場逐步被小趙公司的產品壟斷，銷量直線上升。

等小型超市周邊商店鋪貨差不多后，小趙開始打起了進超市的主意。由于這些商店進入條件相對較低且前期小趙對超市周邊商店的鋪貨已初見成效，不少消費者開始向這些超市要貨，所以小趙公司產品進入這些小超市幾乎沒有花費太大的代價。鋪貨成功后，小趙每次都會和客戶業務員一起幫助超市整理貨架，然后悄悄把競品推開，把自己公司的產品擺放在好的陳列位置上。由于小趙幫店里干了活，所以超市老板對小趙的這些小動作總是一笑置之，并沒有多加干涉。

電競市場調研范文第3篇

那么，醫藥保健品招商企業如何開展有效的營銷工作呢？

找問題——區域市場營銷調研

要開展區域的協銷工作，首先要對市場營銷的基本狀況做基本的了解，明確區域市場存在的問題，這樣才能明確協銷工作開展的方向。找問題的過程，實際上就是進行市場診斷的過程，主要包括以下幾個方面：

1、市場環境調研：市場環境調研主要是對區域市場進行宏觀研究，包括市場潛力研究、醫藥保健品的市場認知研究、區域發展態勢研究、競爭特點研究以及本產品在競爭中所處位置研究等，市場環境研究研究有助于掌握醫藥保健品在特定市場的發展趨勢、競爭特點，市場潛力，以更好地把握營銷的方向。

2、競爭產品調研：對既定的區域市場，市場容量是相對固定的，往往是此消彼長，一個產品的銷售擴大，意味著相關競爭產品銷售的下降。進行競品調研，不僅要了解競品在該區域內的銷售量，廣告投放的媒體選擇、廣告訴求方向、銷售模式、 銷售渠道布局，終端建設等，而且要深入了解競品采取營銷措施的深層次原因，分析其產品在競爭中的優劣勢，以便后期制定有效的競爭策略。

3、銷售渠道調研：調研區域市場的流通渠道，重點是終端渠道的調研，以便做出更好的渠道規劃和布局。要了解當地渠道的現狀，渠道的總體數量與質量，不同銷售渠道之間的特點與差異，認清那些渠道是主流渠道，那些渠道屬于輔助渠道，渠道發展趨勢呈現什么樣的特點等。

4、終端銷售調研：終端是產品渠道銷售的最后一個環節，其建設情況直接影響著產品的銷量。終端調研的的主要內容包括：研究本產品的終端渠道布局及總體數量；不同終端在產品銷售上呈現的特點；硬終端與軟終端的建設質量；本產品終端渠道選擇的整體終端渠道中的優劣勢等。

5、廣告與媒體調研：在醫藥保健品的營銷當中，媒體廣告的投入成本往往占市場整體費用的絕大部分，所以在媒體的選擇及廣告的訴求方向上，一定要有正確的方向。媒體調研內容主要包括報紙、電視、廣播等傳統媒體，研究報紙媒體的發行量，發行范圍，讀者群體的特性，不同報紙媒體的差異性。電視、廣播媒體調研的內容包括其市場覆蓋率，收視率及收聽率，不同頻道及媒體間的影響力等。媒體調研中，不僅研究某種具體的媒體形式，要深入到具體的欄目，而且要研究在區域市場中不同媒體的差異及市場影響力。關于廣告研究，就是要研究廣告的訴求方向、表現形式，投放量以及投放的節奏等。

6、電話咨詢員調研：電話咨詢環節是醫藥保健品營銷中的關鍵環節，直接影響市場銷售的達成。對電話咨詢員的調研主要包括，電話咨詢人員的對相關醫學知識的掌握程度，對有關產品知識的熟悉程度，電話咨詢技能的掌握程度，銷售意識的強弱，電話接聽的數量及趨勢以及顧客通過電話反映購買中存在的問題等。通過對電話咨詢人員的調研訪談，能夠基本掌握目前產品的市場營銷狀況，能夠更好地指導下一步的營銷工作安排。

分析問題——研究解決辦法

通過對區域市場通過以上幾個方面的調研摸底，就能夠掌握整體市場的營銷狀況，通過對以上調研內容進行匯總，分析就能找到當前市場中存在的問題。上述的調研過程，實際上也就是尋找問題的過程。通過調研，我們可以了解到現有的市場的整體的運做市場思路是否與我們的要求相一致，是什么原因導致現有的市場格局，該如何進行改善和調整。在具體的執行工作中還存在那些問題和缺陷，如何進行改進等。一般情況下，區域市場往往存在以下問題：

1、總體運做思路問題：醫藥保健品招商企業一般都會給各地區域市場提供營銷運做的指導性方案，以供各地市場參考，然而由于各地市場環境不同，常常形成在具體運做上的差異，但作為市場整體的運做模式，往往都是一致的。分析區域市場存在的問題，首先就要看市場整體的運做模式與既定模式是否符合，為什么會出現差異，原因在什么地方，通過對現有的市場運做模式結合市場調研的情況進行總結和分析，研究區域市場的最佳的市場運做模式，或做出相應的調整，明確市場運做的總體指導思路。

2、競爭策略出現問題：中國的醫藥保健品競爭，可以說區域性競爭，在區域市場，醫藥保健品的市場競爭表現的異常激烈。要在區域市場競爭種要有一席之地或成為主導型產品，就要制定出準確的競爭策略。通過競爭產品的調研，明確了市場的競爭格局，競爭呈現的特點，不同產品的在市場競爭中的優劣勢，在現有的市場競爭歌劇之下，結合經銷商自身資源情況，要給區域性產品一個明確的競爭地位，明確競爭的目標，并對目標進行優劣勢分析，找出對手的軟肋，以己之長擊其之短，方能在競爭中勝出。否則，缺乏明確目標，樹立過多，只能使自己在競爭中處處被動，不利于達成競爭目標。

3、廣告與媒體出現問題：這個問題更主要的是表現在傳播方面，包括兩個方面，一個是媒體的選擇及組合問題，另一個是廣告的訴求方向及創意表現問題。媒體廣告炒做是醫藥保健品營銷的一個重要特點。在這兩個問題上，廣告訴求與創意表現是前提，廣告訴求方向準確與否，決定了廣告能夠直接擊中消費者的心智，而創意表現是否得當，決定了消費者是否能夠更容易的接受廣告信息，產生心理上的認同與共鳴。而媒體投放的選擇及組合，是為了把廣告的信息能夠高效的進行傳播，避免產生不必要的投放浪費，實現對目標人群的有效覆蓋。

4、銷售渠道規劃問題：在醫藥保健品的區域市場營銷中，產品的渠道規劃往往不能引起市場足夠的重視，主要原因就是對渠道在銷售中的作用認識不足。實際上，一個產品采用什么樣的渠道布局，要受多種因素的綜合影響。如產品的生命周期、一定時期產品的營銷目標、產品的目標消費群體的數量及分布、當地醫藥保健品市場的流通格局、市場宣傳投入量、品類市場的成熟程度、同類產品的競爭激烈程度及其采取的渠道策略等。這些都能有力的影響產品的渠道規劃，如采用重點渠道分銷策略、密集式分銷策略、零售渠道與批發渠道結合策略等。產品渠道規劃的主要目的主要就是避免市場宣傳資源的浪費，提高渠道效率與質量，從而有效提高渠道的競爭力。

5、終端建設出現問題：從產品銷售的整個流程來分析，可以這樣說，終端是實現產品銷售的最后一個環節，一切為產品實現銷售的努力，都最終要體現在終端銷售上。終端問題主要表現在兩個方面，即終端的選擇及終端建設，終端選擇往往與產品的銷售渠道規劃有關，應服從于產品的整體營銷策略。終端建設問題包括兩個方面：軟終端和硬終端，這兩個因素直接影響產品的現場銷售。在硬終端方面，我們需要研究，產品的宣傳品的布置陳列是否到位，是否符合終端建設的相關標準，產品陳列的位置是否有利于顧客選擇，陳列數量及形式是具有一定的氣勢，優于競爭性產品等。軟終端方面，要了解藥店營業員及相關人員，如駐店藥師對產品的知識的掌握程度，營銷人員與其客情工作的建設如何，在銷售激勵政策方面，是否到位，是否能夠充分調動參與終端銷售人員的積極性等。針對終端工作中存在的問題，提出調整改善的具體策略和措施，從而有效提高產品的終端競爭力。

6、電話咨詢環節問題：電話咨詢量的多少直接反映產品宣傳投入的效果，終端銷售的數量又直接反映咨詢電話的質量。通過對電話咨詢人員的訪談，分析電話咨詢中存在的問題，如在咨詢的態度與理念上，產品及相關醫學知識的掌握及熟悉的程度，電話的咨詢技能上等，針對這些存在的問題，制定具體的培訓方案及內容，保證從宣傳到咨詢再到銷售這些流通環節的暢通，有效利用廣告的投放資源，避免浪費，為實現終端銷售創造有利的條件。

落實執行——督促經銷商執行

通過對區域市場的調研與分析，明確了市場存在的問題，提出相應的解決和調整方案，下面就要督促和幫助經銷商落實執行。要保證經銷商能夠準確執行到位，首先要在思想上與經銷商形成統一的認識，這是采取措施的前提和基礎。

1、統一認識：在問題的認識上出現偏差，必然導致執行的結果與目標形成差異，因此在前期的市場調研與分析當中，要讓經銷商及主要負責人參與其中，與其共同分析論證，使大家對市場存在的問題形成一個統一的認識，明確改進的方向。對基于問題的解決方案組織共同研討或統一進行方案培訓，充分調動參與執行方案的相關人員的行動積極性。

2、制定執行計劃：有統一的思想認識，并不能保證執行到位，基于目標的具體行動計劃必不可少。要把總體的執行目標分解到執行計劃的每一個階段，并且制定出每個階段的考核標準，落實市場相關人員在目標執行過程中的角色和責任，切實保證執行的有效性和可衡量性。

電競市場調研范文第4篇

產品經理需要在這個時候完成一年中最忙碌、最具成就感的工作，魚有魚路，蝦有蝦道。有的公司直接找策略或廣告公司拿方案再招標，有的公司抓耳撓腮2個月，討論、匯報、討論、匯報……這幾個月是產品經理最容易內分泌失調的季節。很多培訓公司開始提供以營銷計劃為內容的培訓課程，傳道、授業、解惑，其實大家的目的只有一個：希望自己的計劃能讓老板多給點預算。

任務：制作出性感的營銷計劃，需要在模板這個骨架上增加血肉，讓計劃更豐滿。

目標：這里所說的性感不是傾國傾城的絕代佳人，也不是冰清玉潔、不食人間煙火的神仙姐姐，而是風情萬種的鄰家女孩，看得見，摸得著。

支招：董國平（上海澤生科技開發有限公司市場總監）

趙 鄭（北京澤橋健康產業集團總裁）

吳延兵（任職于步長制藥北京公司市場部）

1，制作工藝一：積累

產品營銷計劃的工作貫穿全年，因此要在一兩個月內想出計劃是不可能的，日常工作要有意識地培養自己模塊化的分類思考能力，剛開始可以嘗試把文檔按“市場定義”、“市場機會”，或“戰略文檔”、“戰術文檔”，或“處方行為”、“患者流”等進行分類，而不是單純按時間來分類文檔。

調研為計劃先行

面對新醫改的新形勢以及企業自身的發展態勢，如何制定2011年的營銷計劃，并將計劃制定得切實可行？這是一項系統工程，筆者認為市場調研應為營銷計劃先行。

調研是調查研究的簡稱，指通過各種調查方式，比如現場訪問、電話調查、攔問、網上調查、郵寄問卷等等形式獲得受訪者的態度和意見，進行統計分析，研究事物總的特征。調研的目的是為了系統、客觀地收集信息，研究數據，為決策做準備。對醫藥營銷而言，主要是為營銷計劃收集、分析醫藥市場數據、產品數據、競品數據，發現企業自身銷售的薄弱點、潛力點、增長點，為制定營銷計劃指明方向做參考依據（如圖）。

市場調研工作可以按照以下11個步驟來開展：1.確定市場調研的必要性。2.定義問題。3.確立調研目標。4.確定調研設計方案。5.確定信息的類型和來源。6.確定收集資料。7.問卷設計。8.確定抽樣方案及樣本容量。9.收集資料。10.資料分析。11.撰寫調研報告。

常用的市場調研方法包括文案調研、實地調研、特殊調研等3種，特別是實地調研對研究一線的市場情況、競品情況，分析市場問題有重要的實際意義。醫藥營銷最重要的信息在市場一線，實地調研可以為市場分析提供真實有效的數據，從而為營銷計劃的成功撰寫打下堅實的基礎。最后將以上調研信息、分析數據以及總結出的問題形成文字性報告，供制定系統的營銷計劃做參考和指導。

（吳延兵）

2，制作工藝二：洞察

工作一定要建立在“對醫生的深度洞察”基礎上，理解這句話很簡單，但實踐起來確實很難，產品經理洞察醫生的深度不同，可能對市場的判斷也會出現差別。

學術會議是戰場

產品經理就是要與客戶“打成一片”，只是在具體的客戶選擇上要與銷售人員有所區分。通常，業務員是要與處方醫生“打成一片”，了解處方醫生的需求，然后按照自己的優勢和方法，去滿足自己能夠有所作為的那部分需求；地區經理則要與醫院里的關鍵客戶，如藥劑科主任和主要用藥科室主任“打成一片”，密切公司與醫院的關系，讓自己的品種不僅處方量日益提升，而且要保證不斷藥；而產品經理的戰場，筆者認為并不主要在醫院，而是在全國性的學術會議上，因為在這個場合里，產品經理可以見到來自全國的大牌專家，在會上不僅可以私下拜訪重要的專家，在學術活動中還能分析出這些專家的需求，在做市場營銷計劃時充分整合這些需求。

今年，筆者參加了全國腎臟病前沿論壇會議，某腎臟病專家談到了腎臟病學科未來5~10年的研究領域重點，主要包括6個方面：1.建立慢性腎臟病和血液凈化患者的醫院分級管理的新模式。2.開展慢性腎臟病流行病學和隊列研究，建立中國慢性腎臟病診斷、分期標準和防治指南。3.加強miRNA、蛋白質組學、干細胞等現代醫學新技術在腎臟病防治中的應用研究，進一步解析腎臟病發病及進展機制，探索腎臟疾病治療新靶點。4.利用蛋白質學、尿肽組學探索腎臟疾病的新生物學標志，建立腎臟疾病預警、早期診斷和病情評估的關鍵技術。5.開發、驗證腎臟疾病診治新方案，逐步建立腎臟疾病診治標準、規范、指南和臨床路徑。6.加強血液凈化治療機制的基礎和臨床研究，致力于開發新的治療技術，實現血液凈化設備和產品的國產化。

筆者相信，上述某些領域是企業完全可以積極參與進去的，比如第2、5、6項就是企業營銷提升的極好機會。目前，腎臟疾病預警、早期診斷和病情評估的關鍵技術都還沒有完善，適逢該領域也有這個目標，產品經理若能充分意識到這正是企業大有作為的好機會，就很容易與專家建立密切的關系，圍繞這個課題來寫市場營銷計劃絕對是產品經理贏得市場的關鍵。

（董國平）

洞察目標客戶，契合目標市場

誠然，制藥企業生產藥品的初衷是服務于患者，但從營銷層面上講，在藥品流通的利益鏈中，企業真正的目標客戶是擁有藥品處方權的醫師。因此，產品經理在把握產品市場的過程中，分析和調查患者的需求固然重要，但往往更需要在一定層面上洞察醫生對病癥的處方習慣。舉個簡單的例子，鎮痛泵是近年來在麻醉科廣泛推廣的術后鎮痛產品，調查發現其臨床應用效果不是很好，特別是患者術后感覺止痛效果不佳。到底是產品功能出了問題，還是臨床運用不足？很少有人分析其中原因。只有當我們真正和麻醉醫生接觸后才了解到，是為了讓患者術后早蘇醒才導致了鎮痛泵用量的縮水，因為醫生最關心的手術效果是“早蘇醒”。所以深度洞察客戶的最好辦法就是和他們打成一片。

市場部人員過多關注高級醫學專家，容易忽略基層醫師的用藥意愿表達，其實要實現與市場的接地，應該把基層醫師的拜訪制度化、數量化。

（趙鄭）

3，制作工藝三：匹配

營銷計劃一定要從需求出發，因此要了解自己所在公司的情況。如果老板一直以競爭思維來組建營銷組織結構，就要調整匯報思路，一定要讓老板看到存在的問題和你的解決方案這種直接的邏輯結構。

有特色才有水平

要制定一個良好的產品營銷策略，就要在推敲上年度營銷路徑中推廣模式、方法、組織和人員配備是否得當的基礎上，分析公司來年要求的持續增長戰略和產品規劃是否匹配。比如，目前公司產品的成長曲線處于生命周期（包括導入期、成長期、成熟期和衰退期）的哪一個階段？有沒有開發產品新的適應癥領域？是否鞏固產品原先占領的科室市場？要不要開發新科室？把握了上述發展規劃和戰略意圖，產品經理所負責產品在公司行進道路上正處于哪一個階段便能一目了然，從而制定出契合企業發展的年度規劃。

此外，好計劃都是公司可以執行的計劃，也就是說，計劃必須與公司目前的經營狀況和資金預算相匹配。奢衣華服再精美也不過是櫥窗中的擺設，可觸而不可及。真正舒適的衣裝在于量體裁衣，使計劃具有極強的可操作性。

方案可能大同小異，不過只有兼具企業特色且能與企業現狀匹配的方案最能看出制作人員的水平。

（趙鄭）

4，制作工藝四：溝通

一定要和銷售人員溝通，取得他們的支持至關重要。

碰撞中推陳出新

在制定市場營銷計劃的過程中，產品經理一定要與銷售部門負責人充分溝通。

筆者曾在某外企擔任大區經理，每年都會被市場部召集參加3~4次討論會議。這種會議分為兩種，一種被稱為Pre-cycle Meeting，這是在每季度分區域召開全體銷售人員會議前，產品經理就所制定的下季度市場策略是否可行與大區經理共同討論的會議。這個會議通常開2天，第一天是產品經理陳述本季度總結和下季度的市場計劃，包括各區域學術活動的安排，大區經理記錄下本區域相關的情況，當晚認真思考各種活動的必要性和可行性，次日再與產品經理協商，最終確定整個季度全國大小活動的時間安排。

另一種會議通常安排在11月，即制定年度市場營銷計劃時，產品經理要和大區經理一道做當年的業績回顧，對環境做SWOT分析，討論出第2年營銷的關鍵成功因素（KSF），接下去就是來年的市場活動和資金預算等。這種會議至少開3天，一般情況下，老板會親自參加會議，督戰整個議程，徹底分析所有問題，制定解決方案。與會人員十分重視這個會議，常在會上為了各自的利益發生爭執。有一次，市場總監與銷售總監為了某個問題的歸因，開始是心平氣和地發言（當然是將責任多歸為對方部門）。老板多問幾句后，雙方都沉不住氣了，開始相互指責，場面異常激烈。老板也不勸，就靜靜地觀察、傾聽，試圖從中發現問題的本質。在這種氛圍中，問題被毫無情面地展示出來，解決方法找到了，來年的業績才能夠突飛猛進。銷售部與市場部由于看問題的角度不同，各自對市場的理解不同，有爭執是不可避免的，甚至是需要鼓勵的，因為只有在思想火花的碰撞中才能夠推陳出新。

（董國平）

通俗比晦澀更高遠

在營銷方案合乎公司戰略的基礎上，產品規劃達到了與公司愿景的統一。這個時候需要考慮一個問題：計劃的實施過程能否達成產品經理的意愿，并能通過銷售隊員完美實現。大多數企業的醫藥代表隊伍數量龐大、魚龍混雜，真正具有醫學和藥學專業背景的極為有限。但一些產品經理往往忽略了這個問題，在進行產品策劃和臨床應用推廣的過程中，往往只注重醫學表達的嚴謹性和科學性，采用大量在醫藥代表看來生澀難懂的醫學術語和臨床數據，結果醫藥代表在醫生面前講不清、道不明，一個很好的產品就很可能沒有醫生敢用。

電競市場調研范文第5篇

 

珠江三角洲地區是我國改革開放以來經濟發展最快的地區，經過30多年的發展，珠三角的主要城市(廣州、深圳、東莞等)的產業結構都已經形成了鮮明特色，對人才的需求都存在著對工商管理人才大量需求的情況。

 

深圳的產業結構是以高新技術產業和知識、技術含量較高的金融、管理、現代物流等服務行業為主，深圳對人才需求量最大的是貿易銷售類人才，所占比例達到了24%。目前深圳在打造全國重要的“人才高地”的過程中，今后將把引進工商管理、市場營銷、物流管理、國際貿易、電子商務等專業人才作為重點。

 

廣州是華南地區最主要的“人才集散地”，其人才競爭情況也是非常激烈的。而廣州作為經濟文化發達的城市，對人才的需求，多是集中在工商管理類的專業性人才。隨著廣州市產業結構的不斷升級和新興產業的迅速發展，對管理類人才的需求也正在日益擴大。廣州市人事部門出臺的10類“緊缺專業人才”其中也包括了工商管理專業的人才。

 

“東莞是一座以生產制造業為主的城市，對人才的需求主要集中于遍布東莞各鎮的生產制造類企業”。經過30多年發展，發達的制造業渴求營銷人才。東莞的服裝、家具、毛織、制鞋、電子、五金沖壓及模具制造、塑料制品等特色產業迅速崛起，生產、銷售和配套服務體系不斷完善，形成了一批“專業鎮”。因此，在未來幾年里，東莞將迫切需求大量市場營銷和工商管理類的人才。

 

(二)東莞民辦高職院校工商管理專業教學現狀

 

民辦高職院校工商管理專業在招生方面雖然存在優勢，但是在教育教學等方面存在以下問題：

 

1、師資力量存在問題

 

東莞民辦高職工商管理專業的師資力量參差不齊，專任教師主要來源有兩種，一是公辦高職院校已經退休的老教師，他們都具有副高及以上職稱(副教授、教授);二是剛從高校畢業的應屆本科或者碩士研究生，他們工作一段時間后才能評上初級職稱(助教)，這些剛畢業的應屆生雖然在專業理論知識上掌握的比較扎實，但是缺乏實踐的社會經驗。在東莞民辦高職工商管理專業教師中，擁有相關職業資格證的“雙師型”教師的數量很少，而且還缺乏具有中級職稱(講師)的中堅力量，可以說民辦高職院校的專業教師處在斷層階段。

 

2、缺少社會實踐場所

 

由于工商管理專業課程多是理論課程為主，實踐課程開設有限。在校外，工商管理專業的學生實踐到了企業里不能處于管理崗位，同時企業一般也不愿意接受在校實習學生，因為實習時間比較短，企業里也沒設有短期的工作崗位，接受管理崗位的實習學生就會給企業增加許多麻煩。在校內，民辦高職院校注重數控、汽修模具等工科專業實踐基地的建設，而忽視對工商管理專業實踐場所與模擬市場的建設。

 

三、東莞高職工商管理專業教育教學改革建議

 

(一)加強“雙師型”教師隊伍建設

 

“雙師型”教師是指在職業技術教育中，既能教理論課又能教實操課、是理論型和實操型都具備的教師(既是專業教師，又是工程師、會計師、經濟師等)。這種“雙師型”教師即需要豐富的社會實踐工作經驗，又必須具備扎實的專業理論知識。這樣“雙師型”教師在高職院校的數量不多。所以，“雙師型”教師隊伍建設是提高高職教育教學的關鍵。

 

1、提高教師教學創新能力

 

高職院校應積極鼓勵專業教師走出學校，主動與企業開展科研合作項目，為企業提供技術咨詢、提供相關產品的宣傳與技術講解，參與企業的員工培訓及產品客戶培訓，不斷推動校企之間的文化交流。如專業教師可以在合作企業中聘任為技術員、技術管理部門經理、技術顧問等職。這樣會使專業教師及時獲取行業企業最新信息，從而有效促進課程內容改革，有利于提高專業教師的教學創新能力。

 

2、加強教師的崗前培訓

 

高職院校的教師除應具有普通教育的教師資格之外，還應具備與所從事的教學工作相適應的實踐工作經歷或具有相應的專業技術等級證書。例如：會計教師不僅具有教師資格證書，同時還應具有會計從業資格證書，具有中級(講師)職稱同時，也應該具有相應的中級會計師職稱。而且，專任教師都要利用寒暑假期間，到企事業單位進行頂崗實習實習鍛煉，掌握最新的技能，考取相關專業技術等級證，把獲證與實際技能鍛煉有機結合起來，盡快成為高職院校需要的“雙師型”教師。

 

3、提高教師市場調研能力

 

作為高職“雙師型”教師，應該具備市場的調研能力。以工商管理專業的教師為例，根據人才市場需求情況、根據東企業單位招聘情況進行調研，假設市場營銷的就業范圍比人力資源管理的就業范圍更為廣泛，因此，工商管理專業中的核心課程應側重市場營銷實踐課程，而且，專業教師還必須經常到工廠調查銷售類人才的需求最新情況及發展趨勢，以此來不斷提高自己的市場調研能力。

 

(二)加強實習實訓基地的建設

 

1、要加強校內實習基地“工商模擬市場”的建設。提供了一個摸索創業和經營技巧的真實環境，實習的學生可以親身經歷檔位競租、尋找生意伙伴、尋找貨源、布置鋪面、招攬生意等“一條龍”式的模擬實踐過程。讓學生在完全真實的職業工作環境和崗位上實習實訓，通過實際工作鍛煉，直接體驗到工作、事業的內涵。在實踐過程中增強溝通管理能力和團隊合作精神，為將來就業或創業打下基礎，真正體驗一下經營者創業的酸甜苦辣。

 

2、要加強校外實習基地的建設。高職院校應利用珠三角特區經濟優勢，與當地的企業合作建立相關的工商管理專業校企合作關系，如東莞理工學院與廣東宏達工貿集團合作，能實現校企優勢互補，推動學校整體科研水平的提高，又能提高企業技術創新能力，促進地方經濟建設的發展，實現學校和企業的雙贏。那么作為民辦高職院校，更應該充分應區域經濟優勢加強與企業的交流，定期帶學生參觀東莞的知名企業，聘請企業有豐富管理經驗人員到校任客座教師，講授企業的先進管理理念，安排學生到企業頂崗實習等。

 

參考文獻：

 

[1]李啟明.現代企業管理[M].北京：高等教育出版社.2002

 

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[4]羅宏寶.職業道德與職業指導[M].北京：知識出版社.2006

 

[5]東競理工學院網.djut.edu.cn/

 

[6]王偉.關于高職院校“雙師型”教師隊伍建設的思考J].遼寧高職學報，2005，(10).