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2017醫(yī)養(yǎng)結(jié)合調(diào)研報(bào)告一 我國正處于人口老齡化快速發(fā)展時(shí)期,老齡人口總量急劇擴(kuò)大,失能、部分失能老年人口大幅增加,老年人的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求和生活照料需求疊加的趨勢越來越顯著。目前醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)相對獨(dú)立的體系不能滿足老年人需要,迫切需要為老年人提供醫(yī)療與養(yǎng)老相結(jié)合的服務(wù)。加快醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,有利于滿足人民群眾日益增長的多層次、多樣化健康養(yǎng)老服務(wù)需求,有利于擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)、增加就業(yè)。2017年11月,國務(wù)院辦公廳出臺了推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的指導(dǎo)意見,明確了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的基本原則、發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。為了解醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展?fàn)顩r,今年6月,國家統(tǒng)計(jì)局浙江調(diào)查總隊(duì)在全省11個(gè)市對78家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)和入住老人進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,了解當(dāng)前浙江省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題。
一、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是應(yīng)對老齡化社會的必然選擇
(一)老齡化加速,老年人口規(guī)模擴(kuò)大。
1.老年人口快速增長,已接近老齡社會。老齡化是我國社會變化的重點(diǎn)特征之一,由于計(jì)劃生育政策的實(shí)施,人口老齡化速度遠(yuǎn)快于其他國家。按戶籍人口統(tǒng)計(jì),截至2017年末,浙江省60歲及以上老年人口984萬人,占總?cè)丝诘?0.2%。“十二五”期間,凈增老年人口195萬人,年均增長率4.6%。全省11個(gè)設(shè)區(qū)市中,老齡化程度最高的嘉興市,60歲及以上老年人口比重已達(dá)24.3%,舟山市和湖州市的老年人口比重也達(dá)到了24.0%和23.2%,差不多四人中就有一位老人。浙江省老齡化程度高于全國,老年人口比例比全國的16.1%高4.1個(gè)百分點(diǎn)。到2017年末,浙江省65歲及以上人口達(dá)到619.3萬人,占總?cè)丝诘?1.2%,依據(jù)聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn),這一比例達(dá)到7% 即開始步入老齡化社會,超過14%成為老齡社會,我省正處于快速老齡化階段,已接近老齡社會。
2.醫(yī)療護(hù)理需求大的高齡人口總量迅速增加。隨著年齡增長,人的健康狀況逐漸衰退,生活自理能力減弱、疾病增多,對醫(yī)療、護(hù)理的依賴程度越來越高。75歲前屬于年輕老人,以居家養(yǎng)老為主,健康需求側(cè)重于疾病預(yù)防和健康管理;75歲以后,需要一定程度的護(hù)理,日常生活起居需要有人給予幫助;80歲以后,對醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理的依賴程度逐漸提高,生活起居需要專人照顧。當(dāng)前,人口高齡化加速,“十二五”時(shí)期,全省80歲及以上的高齡老人凈增34.74萬人,年均增長率5.19%,到2017年末達(dá)到155.83萬人,人口高齡化明顯快于老齡化速度。隨著人口高齡化,失能半失能老年人數(shù)量進(jìn)一步增加。子女供養(yǎng)的傳統(tǒng)養(yǎng)老模式淡化,空巢老年家庭比率保持高位,2017年末,全省純老年家庭人口數(shù)為234.2萬人,占老年人口總數(shù)的23.8%。
(二)老年人對醫(yī)療護(hù)理照顧一體化的需求增加。
1.老年人口收入水平提高,需要方便、優(yōu)質(zhì)、全面的醫(yī)療服務(wù)。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,老年人口的收入水平不斷提高,保障條件持續(xù)改善。國家連續(xù)10年以接近10%的幅度調(diào)高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金,根據(jù)住戶調(diào)查資料,2017年,浙江離退休人員的人均離退休金(養(yǎng)老金)達(dá)到40707元。全省還建立了高齡老人生活津貼制度和養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度,2017年全省有136萬老年人享受高齡補(bǔ)貼,對困難老年人的救助經(jīng)費(fèi)金額超15億元。住戶調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,全省60歲及以上老人中,97.6%都參加了醫(yī)療保險(xiǎn)。當(dāng)老年人收入有了保障,醫(yī)療保障水平也不斷提高,開始追求健康的高品質(zhì)老年生活,醫(yī)療需求提升。據(jù)2017年浙江調(diào)查總隊(duì)對723位65歲居家老人的醫(yī)療需求調(diào)查,有88.8%的老人要求定期體驗(yàn),40.2%要求組織健康講座,32.6%希望提供上門看病服務(wù)。老年人行動(dòng)能力減弱,當(dāng)生病時(shí)能得到便捷、快速、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),是老年人的最大期盼。
2.家庭照護(hù)功能弱化,缺乏完善的護(hù)理?xiàng)l件。傳統(tǒng)的三代同堂家庭結(jié)構(gòu)逐漸瓦解,老倆口獨(dú)自生活越來越普遍,空巢老人占60歲以上老年人口的23.8%。對獨(dú)生子女家庭來說,也無精力、無時(shí)間承擔(dān)起照顧多代多家老人的責(zé)任。老年病多發(fā)、易發(fā)和突發(fā),患病老人的就醫(yī)治療、住院照顧子女難以承擔(dān),失能和半失能老人的生活護(hù)理,既需要花費(fèi)大量時(shí)間,還要求有專業(yè)護(hù)理知識、完善的護(hù)理?xiàng)l件,靠家庭自身也無法解決。老齡化帶來這些問題,已從家庭困難轉(zhuǎn)化為社會性問題,需要通過社會化、專業(yè)化來解決。
3.醫(yī)療和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自成系統(tǒng),不能有效滿足老人的醫(yī)療護(hù)理需求。發(fā)達(dá)國家的人口老齡化是在經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、社會保障制度逐漸完善、生育率自然下降的情況下產(chǎn)生的,伴隨老齡化產(chǎn)生的問題有一個(gè)逐漸適應(yīng)和解決的過程。而我國老齡化發(fā)展迅速,社會保障和福利制度、管理和應(yīng)對機(jī)制不健全,為老年人提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)、設(shè)施缺乏。多年來,為滿足老年人多樣化養(yǎng)老的需要,在政府大力支持下,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)迅速增加,多元化、多層次的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老體系基本建立,較好滿足了老年人生活照顧護(hù)理的需要,但針對老年醫(yī)療需求的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系尚未建立,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相互獨(dú)立,養(yǎng)老院不提供全面醫(yī)療服務(wù),而醫(yī)院只負(fù)責(zé)疾病治療,老年人一旦患病就不得不往返于家庭、醫(yī)院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間,既耽誤治療,也增加了家屬負(fù)擔(dān)。醫(yī)療和養(yǎng)老的分離,也致使許多患病老人把醫(yī)院當(dāng)成養(yǎng)老院,加劇了醫(yī)療資源的緊張。打破醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)間的分隔,圍繞老人對養(yǎng)老、醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)需求出發(fā),通過醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,建立醫(yī)養(yǎng)一體化的機(jī)構(gòu),為老人提供全面綜合性一體化服務(wù),成為老人們和子女們的期盼。
4.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展方式的提出。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是針對老年人的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求和生活照料需求疊加,而目前醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)資源又相對獨(dú)立這一客觀現(xiàn)實(shí)問題而提出的,通過提供醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老相結(jié)合的服務(wù),最大限度滿足老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求。特別是對失能和部分失能老年人,以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)為依托,提供醫(yī)療康復(fù)護(hù)理服務(wù)。不僅提供生活、心理及文化方面的服務(wù),還增加醫(yī)療保健康復(fù)服務(wù),配備專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì),提供醫(yī)療診治、護(hù)理保健、大病康復(fù)、臨終關(guān)懷等服務(wù)項(xiàng)目,消除了患病老人及其家屬的后顧之憂,使得患病老人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也能得到及時(shí)治療。實(shí)現(xiàn)有病治病、無病療養(yǎng),養(yǎng)老與醫(yī)療相結(jié)合。對居家養(yǎng)老為主的老人,通過醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,提供健康醫(yī)療服務(wù)。
二、政府推動(dòng)下醫(yī)養(yǎng)結(jié)合得到較快發(fā)展
2017年11月,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生計(jì)生委等部門關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的指導(dǎo)意見,這是國務(wù)院首個(gè)專門針對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展出臺的政策文件,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展已上升到國家政策層面加以推進(jìn)。浙江省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展比較早, 20XX年省民政廳等五部門出臺了《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展的實(shí)施意見》,提出統(tǒng)籌醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)資源,支持醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展。2017年省民政廳開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范點(diǎn)建設(shè),確定26家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為省級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范點(diǎn),各市出臺相關(guān)政策支持開辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),在政府的積極推動(dòng)下,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合得到快速發(fā)展。
(一)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的主要模式。
針對老人醫(yī)養(yǎng)服務(wù)需求,各地積極探索養(yǎng)老、醫(yī)療、生活照料服務(wù)結(jié)合的有效途徑,據(jù)今年6月對全省85家醫(yī)養(yǎng)結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)的調(diào)查,浙江醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展主要有四種類型:
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老人集中、年齡較大、疾病多發(fā)易發(fā),醫(yī)療服務(wù)需求很強(qiáng)。在醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展的政策鼓勵(lì)下,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過自辦或與專業(yè)醫(yī)院合作成立醫(yī)療機(jī)構(gòu),為入住老人同時(shí)提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。在調(diào)查的78家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)中,有54家屬于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形式,占69.2%。內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)形式有多種,以診所、衛(wèi)生所和醫(yī)務(wù)室為主,共有25家,占46.3%;有15家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立了醫(yī)療科室完整、設(shè)備齊全的綜合性醫(yī)院、專科醫(yī)院或老年病醫(yī)院,占27.8%;有10家設(shè)立了康復(fù)和護(hù)理醫(yī)院;設(shè)立衛(wèi)生院或門診部的有4家。
2.提供醫(yī)療和養(yǎng)護(hù)一體的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。養(yǎng)老最大困難是老弱失能和疾病照料護(hù)理,老年病醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院同時(shí)提供醫(yī)療與護(hù)理服務(wù),針對不同醫(yī)護(hù)需求,形成各具特色、服務(wù)于特定群體老人的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了真正意義上的醫(yī)養(yǎng)融合。在調(diào)查的78家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)中,屬于這種模式的有13家,占16.7%,其中以康復(fù)醫(yī)院為多,有9家,護(hù)理醫(yī)院有4家。如果包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)立的康復(fù)護(hù)理機(jī)構(gòu),共有23家,占全部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的29.5%,這類醫(yī)養(yǎng)融合機(jī)構(gòu)能更好地滿足需要特別治療和護(hù)理的老人,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合更為緊密。
3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)老年養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)。一些綜合性醫(yī)院和專業(yè)醫(yī)院,為了滿足既需要長期治療、又不能長期住院的老年人需求,成立專門的保健護(hù)理部、康復(fù)中心,以醫(yī)療服務(wù)為主、兼顧生活護(hù)理,也有一些民營醫(yī)院,為了充分利用現(xiàn)有資源,增設(shè)養(yǎng)老床位或設(shè)立養(yǎng)護(hù)部,提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)。在調(diào)查的78家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)中,有11家是由醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立的,占14.1%,有6家設(shè)立以康復(fù)為主的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的;有3家設(shè)立老年病區(qū);有2 家同時(shí)具有康復(fù)、護(hù)理、臨終關(guān)懷等多種功能。醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)揮老年疾病的治療和康復(fù)護(hù)理的優(yōu)勢,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提供養(yǎng)老服務(wù),成為醫(yī)院拓寬服務(wù)領(lǐng)域的新路徑。
4. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)為居家老人提供醫(yī)療服務(wù)支持。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體,通過全科醫(yī)生與社區(qū)居家老人簽約的形式,提供家庭病床、初診、轉(zhuǎn)診、舉辦健康講座等多種醫(yī)療服務(wù),在醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷比例和起付額度上給予優(yōu)惠。杭州市大力推動(dòng)社區(qū)全科醫(yī)生與居民醫(yī)療服務(wù)簽約,2017年至,已有1100多名全科醫(yī)生與71萬居民簽約。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合基本滿足入住老人的醫(yī)療需求。
由于醫(yī)療資源相對緊張,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的難點(diǎn)在提供醫(yī)療服務(wù),通過醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,提供醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化服務(wù)。在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)中,提供了比較全面的醫(yī)療服務(wù),在調(diào)查的78家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)中,有53家設(shè)立了內(nèi)科,有49家設(shè)有中醫(yī)科,設(shè)全科的有39家。平均每家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)有醫(yī)生33人,多數(shù)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)配置了心電圖、B超、X光機(jī)等醫(yī)學(xué)影像儀器設(shè)備,部分醫(yī)院還配備了CT機(jī)、磁共振等大型醫(yī)學(xué)檢查設(shè)備。
2017醫(yī)養(yǎng)結(jié)合調(diào)研報(bào)告二 為積極應(yīng)對日益增長的人口老齡化問題,提高老齡人口健康服務(wù)能力,滿足“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”的基本需求,近年來,我區(qū)積極探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)模式,取得了初步成效。
一、工作進(jìn)展及成效
(一)探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體系建設(shè),推動(dòng)資源優(yōu)勢互補(bǔ)。
按照國務(wù)院及省市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的指示精神,區(qū)政府制定了《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的實(shí)施方案(試行)》,待政府常務(wù)會研究通過。按照方案,大力推進(jìn)衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)資源整合:一是支持有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)老年病區(qū)、老年護(hù)理床位;二是推動(dòng)有條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合聯(lián)合體;三是鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)部分醫(yī)院轉(zhuǎn)型為養(yǎng)老護(hù)理院;四是推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合;五是支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按相關(guān)規(guī)定申請?jiān)O(shè)立醫(yī)務(wù)室或護(hù)理站,提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供基本醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)的能力。
截至目前,區(qū)民政部門管理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)11個(gè),設(shè)養(yǎng)老床位1186張(其中批準(zhǔn)新民醫(yī)院開設(shè)老年護(hù)理床位300張)。區(qū)衛(wèi)生部門核批了樂年長者之家等3家社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站,區(qū)民政部門牽頭組織我區(qū)6家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與市一院建立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合聯(lián)合體,初步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋。
(二)創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式,構(gòu)筑居家養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)。
依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基層優(yōu)勢,建立以家庭醫(yī)生為主的“點(diǎn)對點(diǎn)”健康服務(wù)體系。家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)深入社區(qū)和家庭,通過實(shí)施“積分制”、“健康儲蓄銀行”、“粉絲簽約”和老年人健康俱樂部等形式,對社區(qū)老年人實(shí)施分級分類健康管理。截至今年5月底,全區(qū)組建57個(gè)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),簽約服務(wù)3.8萬余戶7.8萬余人,其中60歲以上老年人4.3萬余人。
建立以“醫(yī)聯(lián)體”為專業(yè)技術(shù)支撐的“個(gè)性化”健康服務(wù)體系。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分別與市一院、省針灸醫(yī)院建立“醫(yī)聯(lián)體”,把綜合醫(yī)療專家和中醫(yī)康復(fù)專家納入到家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),開展“個(gè)性化”簽約服務(wù)。今年4月,雙崗中心創(chuàng)新組建 “2+2”家庭醫(yī)生專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),成立了老年人健康管理、高血壓病、糖尿病和腦卒中康復(fù)4個(gè)專業(yè)服務(wù)小組,已與56位居家老人簽訂了有償簽約服務(wù)包,以滿足多元服務(wù)需求。
(三)豐富醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)內(nèi)涵,建立機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制。
為強(qiáng)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中集居老人的健康保障,從今年6月起,區(qū)屬各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立固定服務(wù)關(guān)系:一是每季度主動(dòng)上門對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展1次健康教育講座,對老年人進(jìn)行常規(guī)健康體檢,并指導(dǎo)康復(fù)治療。二是與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立24小時(shí)服務(wù)熱線,對常見病、多發(fā)病隨時(shí)進(jìn)行上門診療。三是接收老人住院治療和康復(fù),根據(jù)康復(fù)情況及時(shí)轉(zhuǎn)回養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。四是老人享受慢病選擇性藥物免費(fèi)治療等衛(wèi)生惠民政策。2012年以來,我區(qū)高血壓和2型糖尿病免費(fèi)發(fā)藥人次分別達(dá)8.9萬人次、4.3萬人次,免費(fèi)金額達(dá)310余萬元,其中老年人發(fā)藥比例占98%以上。
二、存在困難和問題
隨著人口老齡化持續(xù)發(fā)展,老年人的健康和養(yǎng)老是當(dāng)今社會發(fā)展面臨的一大問題,而解決健康和養(yǎng)老問題最有效的手段就是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。從全國范圍看,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是一個(gè)新興課題,都處于積極探索中。實(shí)際工作中主要存在以下困難和問題:
(一)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)需求與承載力不對稱。據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年全國60歲以上老年人口占總?cè)丝诒戎爻^16.1%,而且每年處于上升趨勢;預(yù)計(jì)2024年超過20%,2041年超過30%,并于2050年達(dá)到近34%的水平。我區(qū)2017年60歲以上老年人8.4萬人,達(dá)到全區(qū)戶籍人口的17%,老齡化趨勢與全國同步。而我區(qū)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的不足800人,基本上是一些患病、失能、失智等需要長期醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)和生活照料的老年人,絕大多數(shù)老人包括“失獨(dú)”、“獨(dú)殘”等計(jì)生特殊群體選擇居家養(yǎng)老。龐大的養(yǎng)老和老年人醫(yī)療服務(wù)需求,給現(xiàn)行養(yǎng)老和健康體系帶來嚴(yán)重挑戰(zhàn),已成為全社會不可回避的問題。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合行業(yè)管理體制不完善。目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由民政部門設(shè)置審批和管理,社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老服務(wù)由街居負(fù)責(zé),醫(yī)療服務(wù)由衛(wèi)計(jì)部門主管,醫(yī)保支付政策由人社部門制定。由于制度、行政職能和資金分割等因素,各相關(guān)部門在實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合時(shí)存在行業(yè)壁壘、職責(zé)交叉、業(yè)務(wù)交織等情況,其分而治之的格局勢必造成醫(yī)療和養(yǎng)老資源相互阻隔,難以做到目標(biāo)一致,優(yōu)勢互補(bǔ),協(xié)調(diào)統(tǒng)一和橫向整合,老人的醫(yī)養(yǎng)統(tǒng)一問題難以得到有效保障。
(三)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)定性定位不明確。從實(shí)際服務(wù)看,完整功能的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)既不能完全替代養(yǎng)老機(jī)構(gòu),也不能替代醫(yī)療機(jī)構(gòu),應(yīng)該有其鮮明的特點(diǎn)和需求群體,在設(shè)置審批上也必須進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)體系和審批部門。按現(xiàn)行政策,完整的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)審批權(quán)歸屬不明確,即使同一投資主體在設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)分別由衛(wèi)生和民政部門審批,運(yùn)行機(jī)制相對獨(dú)立,沒有解決醫(yī)養(yǎng)結(jié)合到底姓“醫(yī)”還是姓“養(yǎng)”的問題。
(四)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)保支付政策仍然保守。以疾病醫(yī)療為中心的現(xiàn)行醫(yī)保支付政策,對老年人的健康管理、疾病預(yù)防、早期診療、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、家庭病房等醫(yī)療健康服務(wù)項(xiàng)目均未出臺相關(guān)支付標(biāo)準(zhǔn)。即便是最新出臺的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合病床醫(yī)保支付辦法,對老年人的患病病種有明確規(guī)定,且病種數(shù)較少。可以說,當(dāng)前醫(yī)保支付政策不同程度地遏制了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)業(yè)的發(fā)展,需要進(jìn)一步放開。
三、對策和建議
針對當(dāng)前人口發(fā)展現(xiàn)狀、老齡化發(fā)展趨勢及存在的問題,發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合將會是一項(xiàng)重要的民生工程。當(dāng)前,在積極實(shí)踐和探索的基礎(chǔ)上,政府的主要任務(wù)是:基本建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體制機(jī)制,完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策法規(guī)體系,多元化、多途徑形成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年人提供生命過程中各個(gè)時(shí)期所需的可負(fù)擔(dān)的公共服務(wù)。為此提出如下意見和建議:
(一)發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,做好醫(yī)養(yǎng)結(jié)合頂層設(shè)計(jì)。
一是出臺意見,分類明確定位。各級政府要從上而下出臺實(shí)施意見,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確部門職責(zé)和牽頭單位,形成工作合力。要根據(jù)不同類型,分類明確醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)姓“醫(yī)”或姓“養(yǎng)”的問題。凡是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開設(shè)醫(yī)療診室由民政部門為主管單位;凡是醫(yī)療機(jī)構(gòu)增設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),由衛(wèi)生行政部門為主管單位;凡是以醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)為主的護(hù)理院(完整功能的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu))增設(shè)養(yǎng)老床位,由衛(wèi)生行政部門為主管單位。以上三種形式醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),同級民政、衛(wèi)生行政部門要相互備案,并針對老年人群“醫(yī)”或“養(yǎng)”的不同需求,做好入院引導(dǎo)和合理分流。
二是配套政策,建立運(yùn)行機(jī)制。衛(wèi)生行政、民政、人社等多部門盡快聯(lián)合出臺相關(guān)政策,對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)審批準(zhǔn)入、行業(yè)管理、人才隊(duì)伍建設(shè)、政府購買服務(wù)等方面給予支持。規(guī)劃、房產(chǎn)部門要出臺相關(guān)規(guī)定,在新建的一定規(guī)模的社區(qū)中同步規(guī)劃建設(shè)醫(yī)療、養(yǎng)老配套用房。要積極改革醫(yī)保政策,將完整功能的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)優(yōu)先納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍,將醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目、居家養(yǎng)老診療費(fèi)用逐步納入醫(yī)保報(bào)銷范圍,消除行業(yè)障礙和“瓶頸”。
(二)堅(jiān)持多元資本發(fā)展,完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。
積極探索社會資本參與機(jī)制。建立和完善社會資本發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的扶植政策,引入專業(yè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合品牌企業(yè)入駐。規(guī)劃、土地、財(cái)稅等部門為社會資本舉辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在規(guī)劃布局、土地使用、財(cái)政補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免等方面出臺優(yōu)惠政策,有步驟、有規(guī)劃地吸引更多的社會力量和民間資本參與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)。
加快醫(yī)療養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。鼓勵(lì)二級以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)增設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合病床或轉(zhuǎn)型為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu);提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療護(hù)理科室覆蓋率;推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)的有機(jī)融合,開展簽約服務(wù);鼓勵(lì)綜合性醫(yī)院與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立“醫(yī)聯(lián)體”,實(shí)行對口支援、雙向轉(zhuǎn)診、醫(yī)護(hù)培訓(xùn)等。要堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會力量參與的原則,為計(jì)生“失獨(dú)”、“獨(dú)殘”家庭及農(nóng)村“五保”戶提供基本醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)保障。
(三)加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合保障措施。
一是完善專業(yè)人才培養(yǎng)、評聘和使用機(jī)制。民政、人社和衛(wèi)生等部門應(yīng)加大養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)人才的培養(yǎng)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)中的醫(yī)生、護(hù)士、管理人員和護(hù)理員的培訓(xùn);鼓勵(lì)專業(yè)院校畢業(yè)生到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)從事養(yǎng)老服務(wù)工作,并給予相應(yīng)的特殊崗位補(bǔ)貼;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)護(hù)人員在資格認(rèn)定、職稱評定、技術(shù)準(zhǔn)入等方面,與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)同等對待,激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作熱情和積極性。
二是建立人員崗位配套政策。對政府主導(dǎo)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型醫(yī)療機(jī)構(gòu),合理增加護(hù)工型人員崗位,保障基本服務(wù)需求;對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),合理增加醫(yī)護(hù)人員崗位,提高醫(yī)療服務(wù)能力。對社會力量舉辦的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),根據(jù)投資規(guī)模合理核定醫(yī)療技術(shù)崗位、護(hù)工崗位和一般服務(wù)性崗位,并根據(jù)多部門考核情況,通過政府購買服務(wù)的形式予以基本保障。
關(guān)鍵詞:養(yǎng)老產(chǎn)業(yè) 社會化 智慧養(yǎng)老 服務(wù)模式
中圖分類號:TU246.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
在人口老齡化背景下,如何有效解決養(yǎng)老問題成為各國面臨的共同議題。關(guān)于養(yǎng)老制度及模式,世界各國都有其獨(dú)到之處,隨著各個(gè)國家促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展、完善養(yǎng)老體系建設(shè)、提升養(yǎng)老服務(wù)業(yè)水平與質(zhì)量過程的推進(jìn),也給我們帶來了許多可以借鑒的方法。通過對國內(nèi)外養(yǎng)老模式研究的梳理,希望能夠發(fā)現(xiàn)研究的新思路和新視角,為后續(xù)的研究奠定基礎(chǔ)。
1.國內(nèi)養(yǎng)老制度有關(guān)政策
據(jù)全國老齡委數(shù)據(jù)顯示,2015―2035年中國將進(jìn)入急速老齡化階段,老年人口將從2.12億增加到4.18億,占比提升到29%[1]。人口老齡化帶來了大量社會問題,社會養(yǎng)老和醫(yī)療負(fù)擔(dān)加重,如何解決老年人養(yǎng)老難題被擺在了國家發(fā)展的重要位置。2015年11月18日,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的指導(dǎo)意見》明確提出,“加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)任務(wù)是建立健全醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作機(jī)制,支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)衛(wèi)生服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭,鼓勵(lì)社會力量興辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展。”2017年3月6日,國務(wù)院印發(fā)的《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》,其發(fā)展目標(biāo)到2020年,老齡事業(yè)發(fā)展整體水平明顯提升,養(yǎng)老體系更加健全完善,及時(shí)應(yīng)對、科學(xué)應(yīng)對、綜合應(yīng)對人口老齡化的社會基礎(chǔ)更加牢固。具體表現(xiàn)為多支柱、全覆蓋、更加公平、更可持續(xù)的社會保障體系更加完善;居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系更加健全;有利于政府和市場作用充分發(fā)揮的制度體系更加完備;支持老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)的社會環(huán)境更加友好[2]。
2.養(yǎng)老現(xiàn)狀與現(xiàn)有的養(yǎng)老模式
從養(yǎng)老模式的演變,我們可以看到從傳統(tǒng)社會到現(xiàn)代社會,養(yǎng)老模式已經(jīng)發(fā)生了變化,變得更為復(fù)雜,更多層次。從縱向角度,我們發(fā)現(xiàn)家庭養(yǎng)老從古至今仍是我國主要的養(yǎng)老方式,養(yǎng)老方式隨著不同的社會階段,更加多樣化。目前,已有研究的有20多種養(yǎng)老模式,包括社區(qū)養(yǎng)老、企業(yè)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、以房養(yǎng)老、社會養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老等等,但是該這些相關(guān)概念在范疇上有所交叉。
2.1家庭養(yǎng)老
即代際贍養(yǎng),指依靠建立在血緣關(guān)系基礎(chǔ)上 的家庭成員對失去勞動(dòng)能力且無收入的父母提供經(jīng)濟(jì)上的供給、生活上的照顧和精神上的慰藉[3]。這種養(yǎng)老方式所具有的優(yōu)越性是其他養(yǎng)老方式無法比擬的。在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)水平條件下及傳統(tǒng)文化模式下,家庭養(yǎng)老仍然是中國農(nóng)村最普遍的養(yǎng)老方式[4]。
2.2 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老
是指在專門為老年人提供護(hù)理、食宿、照料 的各種福利院、敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓等機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,分為公辦、民辦和民辦公助福利院3種類型[5]。公辦機(jī)構(gòu)主要面向曾經(jīng)為社會做出過突出貢獻(xiàn)的孤寡老人,免費(fèi)或只收取少量費(fèi)用; 民辦機(jī)構(gòu)由私人籌資興建,老年人入住需要繳納各種費(fèi)用;民辦公助機(jī)構(gòu)則是由私人出資并組織運(yùn)作,政府扶持,老年人也須自付費(fèi)用。
2.3 社區(qū)養(yǎng)老
是由家庭養(yǎng)老向社會化養(yǎng)老過渡的一種形式。由社區(qū)組織建造各種養(yǎng)老服務(wù)站,聘請專門的護(hù)理人員,為老年人提供所需要的服務(wù)。它彌補(bǔ)了家庭養(yǎng)老的不足,是目前政府大力倡導(dǎo)的一種新型養(yǎng)老模式。
2.4 日間照料中心
日間照護(hù)中心功能設(shè)施與托兒所相似,多數(shù)由街道或社區(qū)興辦,內(nèi)設(shè)活動(dòng)室、休息室、餐廳及老年課堂等[5],為老年人提供日間照料、就餐服務(wù)、康復(fù)訓(xùn)練、醫(yī)療保健、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體娛樂、精神慰藉等,晚上各自回家,使老年人得到必要的照顧,同時(shí)滿足了老年人的居家需求。
2.5 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老服務(wù)主要指將醫(yī)療衛(wèi)生資源引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)和居民家庭,與養(yǎng)老資源相互融合、促進(jìn),以滿足老年人在養(yǎng)老過程中的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,提升養(yǎng)老的整體水平;反映了“持續(xù)照料”的養(yǎng)老理念,包括病前疾病預(yù)防、病中便捷就醫(yī)和病后康復(fù)護(hù)理三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的階段。
近年來,我國養(yǎng)老模式的探索似乎讓老年人有了更多的選擇。但實(shí)際情況是,在經(jīng)濟(jì)水平和傳統(tǒng)文化觀念下,老年人對養(yǎng)老模式的選擇非常有限。以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為例,民政部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老年人僅占1%左右,99%的老年人選擇家庭養(yǎng)老。這也從另一個(gè)側(cè)面反映了我國大部分老年人的養(yǎng)老問題依然十分嚴(yán)峻。
3.當(dāng)前我國養(yǎng)老模式亟待解決的問題
3.1 家庭養(yǎng)老
北京大學(xué)人口研究所穆光宗教授表示,“居家照料”因缺乏“應(yīng)急的生存風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制”,只適宜于健康、有配偶、有家人、有保姆的老年人。在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的過程中,子女?dāng)?shù)量少了,也不再把贍養(yǎng)父母作為最高的人生價(jià)值了,所有這些變化都使以子女為核心的家庭傳統(tǒng)養(yǎng)老功能面臨著沖擊和弱化。
3.2 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老
中國的養(yǎng)老現(xiàn)狀令人擔(dān)憂,私人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)費(fèi)用昂貴,許多老年人住不起;公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)重不足、一床難求,又存在住不進(jìn)去的問題。民政部部長李立國曾公開表示,目前我國機(jī)構(gòu)養(yǎng)老保障面較小,服務(wù)項(xiàng)目偏少;區(qū)域和城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡,布局不合理;養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人員缺乏,投入不足,監(jiān)管存在薄弱環(huán)節(jié)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)營上,堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和實(shí)際適用相并重。為了發(fā)揮對社會養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的支撐作用,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)既要符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,又要立足實(shí)際適用,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3.3 社區(qū)養(yǎng)老
經(jīng)費(fèi)不足、人員不足以及面臨虧損等問題使得社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦、運(yùn)作舉步維艱。但按照現(xiàn)在的家庭結(jié)構(gòu),如果社區(qū)養(yǎng)老發(fā)展不起來,配套服務(wù)發(fā)展不起來,以后完全實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老可能不現(xiàn)實(shí),未來老年人的養(yǎng)老可能面臨著直接從家庭養(yǎng)老到養(yǎng)老院養(yǎng)老的結(jié)果[6]。
3.4 集體(集中)養(yǎng)老
供養(yǎng)范圍狹窄,未能做到應(yīng)保盡保。在保障的內(nèi)容上,“五保”應(yīng)該包括吃、穿、住、醫(yī)、葬。但在許多地區(qū),“五保”實(shí)際只有“兩保”(吃、葬),甚至是“一保”(吃)。雖然集體養(yǎng)老對我國農(nóng)村養(yǎng)老保障起到補(bǔ)充作用,但這種形式存在養(yǎng)老水平低、供養(yǎng)范圍小等不足,集體養(yǎng)老的可行性差。
3.5 儲蓄養(yǎng)老
由于薄弱的家庭養(yǎng)老條件和低水平的退休保險(xiǎn)保障,導(dǎo)致儲蓄養(yǎng)老成為一種必然選擇,尤其在農(nóng)村,這種方式仍然占有一定市場。
3.6 委托代養(yǎng)
作為一種新興的養(yǎng)老模式,是非社會化養(yǎng)老方式的一種補(bǔ)充。但委托代養(yǎng)存在雇傭關(guān)系不穩(wěn)定、服務(wù)無人監(jiān)督、沒有保障等題。
3.7 日間照護(hù)中心
目前在我國,日間照顧中心的數(shù)量非常稀少,存在兩個(gè)突出問題,一是資金缺口大。由于物價(jià)高,收取的費(fèi)用不夠維持開支,開展其他活動(dòng)受到限制。經(jīng)費(fèi)不足也制約了老年日間照料中心的發(fā)展前景。二是中心缺乏專業(yè)護(hù)理人員。中心的工作人員都是配備的社區(qū)協(xié)管員,業(yè)務(wù)水平不高,制約了中心的服務(wù)水平。
4.針對目前我國養(yǎng)老模式存在的問題的對策
4.1 培育社會養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)
在未來的相當(dāng)長的時(shí)期里,中國的老齡化是不可逆的趨勢,老齡和高齡人口比例將越來越高,養(yǎng)老服務(wù)的需求也將越來越大。養(yǎng)老服務(wù)供給的壓力必須通過擴(kuò)大服務(wù)隊(duì)伍來解決。為了吸引青壯勞動(dòng)力,養(yǎng)老服務(wù)必須社會化、正規(guī)化和產(chǎn)業(yè)化,這樣才能造就一支產(chǎn)業(yè)大軍[7]。
4.2 建立養(yǎng)老服務(wù)籌資機(jī)制
養(yǎng)老服務(wù)籌資機(jī)制的建立可參照國外長期照護(hù)籌資制度的成熟做法。許多國家已經(jīng)建立了長期照護(hù)公共籌資制度,例如瑞典、挪威、丹麥、芬蘭等國家通過稅收籌資,為全體國民提供公共的、基本的長期照護(hù)服務(wù);荷蘭、德國、日本、 韓國和以色列建立了長期照護(hù)社會保險(xiǎn)制度,通過社會保險(xiǎn)繳費(fèi)為老年長期照護(hù)服務(wù)籌資;比利時(shí)、法國等歐洲中部國家則在醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃內(nèi)設(shè)立長期照護(hù)支出項(xiàng)目,從醫(yī)療保險(xiǎn)基金中劃撥一定資金用于長期照護(hù)服務(wù);其他國家包括東歐和南歐國家、英美澳等英語系國家,每年都有財(cái)政資金支持低收入老年人及其家庭, 用以幫助其購買社會養(yǎng)老服務(wù)。
4.3 政府出資幫助最弱勢群體
增加醫(yī)療救助的支出、擴(kuò)大醫(yī)療救助支持項(xiàng)目是解決最弱勢群體長期照護(hù)問題的有利途徑。在長期照護(hù)保險(xiǎn)為公眾所接受,保險(xiǎn)精算結(jié)論可以接受的情況下, 再逐步擴(kuò)展為全覆蓋的強(qiáng)制性長期照護(hù)保險(xiǎn)計(jì)劃。
4.4 充分調(diào)動(dòng)社會養(yǎng)老資源
社會養(yǎng)老資源具有多樣性、多渠道、分散的特點(diǎn)。在目前的社會發(fā)展階段,我國的社會養(yǎng)老資源還未能有效整合和匯集,所以目前,如何充分引入養(yǎng)老資源,做好養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)劃,以及養(yǎng)老資源的有效整合及利用,是目前調(diào)動(dòng)社會養(yǎng)老資源的重點(diǎn)。
4.5 探索智慧養(yǎng)老服務(wù)模式
充分發(fā)揮移動(dòng)通訊、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等方面的技術(shù)優(yōu)勢,積極探索發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式,促進(jìn)政府、機(jī)構(gòu)、社區(qū)和居民之間養(yǎng)老信息和資源的互通共享,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)由一般服務(wù)向精準(zhǔn)服務(wù)、急難服務(wù)、有效接續(xù)服務(wù)轉(zhuǎn)變,為加強(qiáng)老年人居家生活照料、老年人健康管理提供保障。
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國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局
2006年醫(yī)藥行業(yè)的生產(chǎn)、銷售繼續(xù)保持較快增長,出口形勢持續(xù)向好,但在多重因素影響下,利潤增長乏力。
一、2006年醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
(一)生產(chǎn)、銷售保持較快增長。2006年醫(yī)藥行業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值5536.9億元,同比增長18.43%。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)銷售產(chǎn)值5267.82億元,增長19.41%。全年醫(yī)藥工業(yè)平均產(chǎn)銷率為95.14%,比2005年同期高0.78個(gè)百分點(diǎn),處于歷史較高水平。除醫(yī)療儀器設(shè)備及器械制造行業(yè)產(chǎn)銷率同期分別下降1.8個(gè)百分點(diǎn)外,其他分行業(yè)的產(chǎn)銷率均好于2005年。
(二)醫(yī)藥出口繼續(xù)保持高速增長。2006年累計(jì)完成出貨值670.59億元,同比增長25.51%,繼續(xù)保持良好的增長勢頭。作為醫(yī)藥出口兩大組成的化學(xué)原料藥和醫(yī)療儀器設(shè)備及器械制造業(yè)分別實(shí)現(xiàn)出貨值297.81和154.61億元,分別增長17.16%和43.16%。在成品藥方面,生物生化制品、中成藥和化學(xué)藥品制劑分別實(shí)現(xiàn)出貨值67.78、29.64和58.89億元,分別增長30.61%、22.6%和16.34%。
(三)經(jīng)濟(jì)效益增速回升,形勢仍然嚴(yán)峻。2006年實(shí)現(xiàn)利潤總額413億元,同比增長11.1%,處于歷史低位。累計(jì)虧損企業(yè)1368家,行業(yè)虧損面為22.62%;累計(jì)虧損額44.63億元,同比增長27.37%。
二、存在的主要問題
(一)行業(yè)盈利下降。2006年以來,在上游原輔材料、水電煤運(yùn)價(jià)格處于高位壓力的同時(shí),企業(yè)開工嚴(yán)重不足等原因?qū)е缕髽I(yè)成本費(fèi)用持續(xù)上升,行業(yè)毛利水平下降,贏利能力面臨前所未有的挑戰(zhàn),對行業(yè)未來一段時(shí)期內(nèi)效益水平的提高形成較大壓力。作為行業(yè)利潤貢獻(xiàn)最大的兩個(gè)領(lǐng)域――化學(xué)藥品制劑和中成藥兩個(gè)領(lǐng)域效益增幅大幅下滑是2006年出現(xiàn)的突出問題。行業(yè)效益增幅下滑的原因主要有:一是上游成本持續(xù)高位。2003年底以來,水、電、煤、汽等上游生產(chǎn)要素持續(xù)處于較高的價(jià)格水平,醫(yī)藥生產(chǎn)成本也相應(yīng)提高,醫(yī)藥工業(yè)成本費(fèi)用的增長幅度一直領(lǐng)先于業(yè)務(wù)收入水平的增長。2006年醫(yī)藥工業(yè)主營業(yè)務(wù)成本同比增長20.86%,比主營業(yè)務(wù)收入增幅高了2.62個(gè)百分點(diǎn)。二是開工嚴(yán)重不足,運(yùn)營費(fèi)用上升。為應(yīng)對各項(xiàng)醫(yī)藥政策出臺實(shí)施對藥品市場產(chǎn)生的沖擊,一些企業(yè)選擇以產(chǎn)定銷的經(jīng)營策略,規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)。因此,盡管行業(yè)整體和大部分分行業(yè)的產(chǎn)銷情況比2005年有所好轉(zhuǎn),但GMP改造后企業(yè)的經(jīng)營費(fèi)用普遍提高,開工率不足,產(chǎn)能空置嚴(yán)重,企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營的成本攤消壓力增大。醫(yī)藥工業(yè)的毛利水平已從2002年的37.2%下降至2006年的30%,持續(xù)處于下降趨勢。三是藥品價(jià)格持續(xù)走低,行業(yè)盈利能力大幅下降。2006年先后對三批藥品實(shí)施調(diào)價(jià),藥品價(jià)格總體持續(xù)下降,醫(yī)藥企業(yè)的盈利能力有所下降。從近年的趨勢來看,百元銷售收入的創(chuàng)利已從前幾年的9.37元跌至2006年的7.95元,降幅達(dá)18%。
(二)藥品安全事故頻現(xiàn)。2006年連續(xù)發(fā)生了“齊二藥”假藥案、安徽華源“欣弗”劣藥案、魚腥草等7個(gè)中藥注射液因不良反應(yīng)被暫停使用和審批事件,最近又出現(xiàn)廣東佰易藥業(yè)的血液制品事件。這些事件暴露出我國藥品生產(chǎn)和流通過程中存在比較突出的安全隱患和問題,一方面企業(yè)為降低成本,在實(shí)際生產(chǎn)中置GMP等管理要求不顧;同時(shí)藥品監(jiān)管也存在薄弱環(huán)節(jié),未能從審批源頭嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),對藥品生產(chǎn)過程控制不力,生產(chǎn)環(huán)節(jié)的現(xiàn)場檢查缺失。
(三)國內(nèi)市場同質(zhì)化競爭加劇。大部分制藥企業(yè)在GMP改造過程中都進(jìn)行了不同程度的產(chǎn)能擴(kuò)充。為解決新增的產(chǎn)能,多數(shù)企業(yè)選擇了仿制這一“投入少、周期短”的捷徑,導(dǎo)致同品種生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多,市場同質(zhì)化引發(fā)價(jià)格戰(zhàn),加劇無序惡性競爭,進(jìn)一步壓縮行業(yè)盈利空間。一些臨床常用廉價(jià)藥和小品種藥,由于利潤有限,生產(chǎn)企業(yè)不愿生產(chǎn),經(jīng)銷商不愿經(jīng)銷,醫(yī)院不愿使用,最后退出市場,臨床面臨廉價(jià)經(jīng)典藥的短缺、甚至斷檔的危機(jī)。
(四)國際市場貿(mào)易摩擦與爭端增加。在當(dāng)前國內(nèi)市場盈利空間壓縮的情況下,一些企業(yè)采取了“以外養(yǎng)內(nèi)”的策略。為了搶占國際市場份額,部分企業(yè)將國內(nèi)的惡性競爭引向國際市場,利用我國低廉的生產(chǎn)和人力成本優(yōu)勢,競相壓價(jià),使大量低價(jià)產(chǎn)品涌入國際市場,近年來引發(fā)了一系列反傾銷、反壟斷訴訟。
部分企業(yè)試圖進(jìn)軍附加值較高的專利藥的原料藥及中間體市場,但又無能力合法規(guī)避專利,巴黎世界原料藥展覽會期間發(fā)生的專利侵權(quán)案件,再次暴露國內(nèi)部分企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄,對我國醫(yī)藥的國際形象帶來巨大的負(fù)面影響。隨著我國企業(yè)加快融入世界醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)體系,對外貿(mào)易的快速發(fā)展,新的技術(shù)性壁壘呈現(xiàn)增多的趨勢,綠色及生態(tài)保護(hù)壁壘、衛(wèi)生與植物衛(wèi)生措施壁壘、知識產(chǎn)權(quán)壁壘、社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)壁壘等層出不窮,國際經(jīng)濟(jì)問題政治化趨勢明顯。2006年美國商會就中國假冒商品對美國造成的損失問題,將廣東、浙江、江蘇、福建四個(gè)省份列為重點(diǎn)對象。
三、2007年發(fā)展趨勢
2007年國內(nèi)醫(yī)藥市場藥品降價(jià)、成本費(fèi)用壓力仍然存在,但拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素仍未改變,藥品終端市場依然旺盛,醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展將繼續(xù)呈現(xiàn)較好的增長態(tài)勢。
(一)產(chǎn)銷繼續(xù)較快增長。2007年國際醫(yī)藥貿(mào)易,尤其是對原料藥及中間體的貿(mào)易需求仍將穩(wěn)定增長。國內(nèi)方面,隨著醫(yī)改方案出臺,農(nóng)村新型合作醫(yī)療正在各地推廣,農(nóng)村市場醫(yī)藥消費(fèi)的巨大潛力正在逐漸顯現(xiàn)。初步估計(jì),2007年工業(yè)總產(chǎn)值和銷售收入的增長率將保持在18%左右。
(二)醫(yī)藥行業(yè)面臨重大調(diào)整。2007年隨著醫(yī)改加速,社區(qū)醫(yī)療和新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系的發(fā)展,將改變目前藥品消費(fèi)過分集中于城市大醫(yī)院的市場格局。各項(xiàng)政策和醫(yī)藥專項(xiàng)的出臺和實(shí)施,使醫(yī)藥企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等各環(huán)節(jié)上的運(yùn)作方式都面臨重大調(diào)整,行業(yè)資源將進(jìn)一步向優(yōu)勢企業(yè)集中,提高行業(yè)進(jìn)入門檻,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化,對行業(yè)的未來發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
從發(fā)展趨勢來看,醫(yī)藥行業(yè)效益持續(xù)20多年高速增長的態(tài)勢正在發(fā)生變化,效益水平趨降,進(jìn)入平穩(wěn)增長期。2007年,在深入展開整頓與規(guī)范藥品市場秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的大背景下,醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平將維持在10%~12%增長水平。
四、2007年工作重點(diǎn)和政策建議
(一)積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。根據(jù)《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)》要求,積極制定有利于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的稅收激勵(lì)、金融支持、政府采購、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策;加大對醫(yī)藥科技創(chuàng)新方面的投入,推進(jìn)建立以企業(yè)為主體、科研院所為支撐、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)品為核心、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的醫(yī)藥創(chuàng)新體系;扶持一批優(yōu)勢企業(yè),加快企業(yè)技術(shù)中心建設(shè),提高創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)從仿制為主向仿創(chuàng)結(jié)合,逐步走向自主創(chuàng)新的發(fā)展道路。
(二)加快技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)一步挖潛降耗。在生產(chǎn)成本上升、藥品價(jià)格走低,企業(yè)盈利空間受到嚴(yán)重壓縮的不利形勢下,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)和工藝改進(jìn),重視新工藝、新技術(shù)包括清潔生產(chǎn)工藝、污染治理技術(shù)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的研究開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化,重視以先進(jìn)技術(shù)、適用技術(shù)改造和提高老產(chǎn)品的技術(shù)水平,開發(fā)附加值相對較高的深加工產(chǎn)品,淘汰落后工藝、落后設(shè)備和落后產(chǎn)品。同時(shí),進(jìn)一步挖潛降耗,節(jié)約水、電、糧等基礎(chǔ)資源,節(jié)約化工原料,以消化成本上漲因素,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(三)加大市場開拓力度,保持平穩(wěn)較快增長。盡快制定相應(yīng)辦法,引導(dǎo)企業(yè)積極參與農(nóng)村醫(yī)藥市場開發(fā),逐步解決農(nóng)村用藥難的問題,進(jìn)一步拓展國內(nèi)藥品市場。
加強(qiáng)國際合作,研究國外市場需求,建立醫(yī)藥產(chǎn)品出口信息平臺,加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)的對接,指導(dǎo)醫(yī)藥企業(yè)境外注冊和相關(guān)認(rèn)證。在“十一五”期間,設(shè)立醫(yī)藥制劑產(chǎn)品出口專項(xiàng),鼓勵(lì)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、療效確切、國際市場需求量較大的產(chǎn)品出口,提高醫(yī)藥產(chǎn)品的國際競爭力。在產(chǎn)品走出去的基礎(chǔ)上,積極探索企業(yè)和資本走出去發(fā)展模式,大力開拓國際新興市場領(lǐng)域;建立反傾銷預(yù)警機(jī)制,妥善應(yīng)對國際間的貿(mào)易摩擦。
建立完善的境外投資管理監(jiān)督機(jī)制,簡化審批程序,主動(dòng)為企業(yè)“走出去”搭建平臺,對重點(diǎn)企業(yè)在對外投資信貸、海外投資所得稅、信息服務(wù)等方面給予支持。研究制定藥物制劑出口的扶持政策,鼓勵(lì)和引導(dǎo)療效確切、國際市場需求量較大的制劑產(chǎn)品出口,提高醫(yī)藥產(chǎn)品的國際競爭力。
(四)深化醫(yī)藥體制改革政策研究。對近年來醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行疏理和總結(jié),研究當(dāng)前醫(yī)藥發(fā)展中存在的突出問題,為下一步醫(yī)藥改革提供政策性意見。加大政府衛(wèi)生投入,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革;加快城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革和農(nóng)村新型合作醫(yī)療的推廣,進(jìn)一步擴(kuò)大基本醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋面;建立國家基本藥物制度,對基本藥物的生產(chǎn)、供應(yīng)和使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理,在定價(jià)、采購、稅收等相關(guān)政策上確保基本藥物的生產(chǎn)和臨床供應(yīng);實(shí)施藥品通用名處方制度;完善藥品定價(jià)管理制度;加快醫(yī)藥“分開核算、分開管理”的進(jìn)程,逐步解決“以藥養(yǎng)醫(yī)”的問題,充分、合理地利用好我國有限的醫(yī)藥衛(wèi)生資源。
(五)整頓和規(guī)范藥品市場秩序。多管齊下,繼續(xù)全面展開醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的綜合治理,積極探索教育、制度、監(jiān)督并重,懲治和預(yù)防相結(jié)合的治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,創(chuàng)造公平的藥品市場競爭環(huán)境。
關(guān)鍵詞:發(fā)達(dá)國家;社會保障;城鄉(xiāng)一體化
中圖分類號:F126 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2014)35-0068-02
目前,世界上已經(jīng)有近180個(gè)國家和地區(qū)建立起了社會保障制度,但是各個(gè)國家的社會保障制度具有較大的差異性。因?yàn)樯鐣U现贫鹊慕⑹艿礁鲊鴼v史習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化傳統(tǒng)等的密切影響,所以體現(xiàn)出各自的特殊性和國情特色。日本在建設(shè)社會保障制度方面起步早、體系完善,通過研究其社會保障制度的演進(jìn),對于我國社會保障城鄉(xiāng)一體化建設(shè)必然具有很大的借鑒意義。
一、發(fā)達(dá)國家社會保障城鄉(xiāng)一體化的演進(jìn)
雖然日本的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)問題并不明顯,但在經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展等方面,農(nóng)村仍然落后于城市,因此健全農(nóng)村社會保障成為日本社會保障制度中的重要內(nèi)容。二戰(zhàn)后,日本經(jīng)濟(jì)和社會處于混亂狀態(tài),養(yǎng)老金給付水平普遍較低,覆蓋面較窄,其保障功能相對有限。20世紀(jì)50年代開始,日本經(jīng)濟(jì)逐漸走向全面恢復(fù),大量農(nóng)村勞動(dòng)力涌入城市,家庭結(jié)構(gòu)和社會觀念發(fā)生急劇變化,致使原有的家庭內(nèi)部養(yǎng)老問題日益突顯;同時(shí)人口出生率和死亡率的逐年下降,人口平均壽命的不斷延長,使社會養(yǎng)老問題提上政府議事日程。而當(dāng)時(shí)的日本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度主要以大企業(yè)勞動(dòng)者和公務(wù)員等為保障對象,覆蓋面只占全體就業(yè)者的1/4,中小企業(yè)勞動(dòng)者、自營業(yè)者、農(nóng)民等還沒有被納入到養(yǎng)老保險(xiǎn)制度當(dāng)中,因此,擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面就成為社會保障的中心議題。在此背景下,日本國會在1959年4月頒布了《國民年金法案》,開始將原來處于公共養(yǎng)老保險(xiǎn)制度之外的廣大農(nóng)民、個(gè)體經(jīng)營業(yè)者依法強(qiáng)制納入社會養(yǎng)老保險(xiǎn)體系之中,要求凡是年滿20周歲以上、60周歲以下的日本農(nóng)民、個(gè)體經(jīng)營業(yè)者必須參加國民養(yǎng)老保險(xiǎn)。到1970年,日本又推出了“農(nóng)民養(yǎng)老金基金”制度,作為農(nóng)民加入國民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的重要補(bǔ)充。
在醫(yī)療保險(xiǎn)制度方面,日本在1959年批準(zhǔn)通過了《國民健康保險(xiǎn)法》,規(guī)定在1961年4月以前,全部市町村中的農(nóng)民、個(gè)體經(jīng)營業(yè)者等無穩(wěn)定職業(yè)和收入的國民必須強(qiáng)制參加醫(yī)療保險(xiǎn),至此日本在全國實(shí)現(xiàn)了全民醫(yī)療保險(xiǎn)。日本的農(nóng)村醫(yī)療保障以職域劃分,為農(nóng)民和沒有固定職業(yè)及穩(wěn)定收入的人群建立了醫(yī)療保險(xiǎn),并且以區(qū)域?yàn)閯澐謫挝唬傻胤阶灾误w對此類保險(xiǎn)費(fèi)征收和管理負(fù)責(zé)。因?yàn)檗r(nóng)戶和個(gè)體經(jīng)營業(yè)者等沒有固定收入,所以他們須每月定期到本地的社會保障事務(wù)所繳納國民健康保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi)率根據(jù)每個(gè)家庭的收入水平不同進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。因此,到1961年,日本基本在農(nóng)村建立起了以養(yǎng)老保險(xiǎn)和國民公共醫(yī)療為主要內(nèi)容的農(nóng)村社會保障體系,從而形成了城鄉(xiāng)一體化的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)體系。由于日本政府在農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資建設(shè)比較重視,因此在經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和社會生活的基礎(chǔ)設(shè)施方面,農(nóng)村與城市之間差別很小。日本的農(nóng)村社會救濟(jì)制度主要由農(nóng)村居民最低生活保障制度、災(zāi)害救濟(jì)制度以及農(nóng)村扶貧救濟(jì)制度組成。例如,依據(jù)日本《生活保護(hù)法》的規(guī)定,凡是家庭過去所得扣除國家規(guī)定的各項(xiàng)最低支出標(biāo)準(zhǔn)仍收不抵支者,可以根據(jù)家庭成員的構(gòu)成、年齡、性別、所在地區(qū)類別等相關(guān)因素,確定被資助者的最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),所包括的補(bǔ)助種類主要有生活、住宅、教育、醫(yī)療、分娩、生產(chǎn)、喪葬等,從而建立了覆蓋全體國民的“最低生活費(fèi)”保障體系。隨著日本農(nóng)民收入水平的提高,城鄉(xiāng)之間在社會保障方面的差別在不斷縮小,基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)社會保障的一體化和平等化。農(nóng)村的社會保障內(nèi)容也在隨時(shí)代變化而變化,基本符合農(nóng)村生活的現(xiàn)實(shí)和農(nóng)民的社會保障需求。
在農(nóng)業(yè)災(zāi)害救助制度方面,日本的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是日本政府為了應(yīng)對自然災(zāi)害給農(nóng)業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn),保障農(nóng)業(yè)再生產(chǎn)的穩(wěn)定經(jīng)營,使之適應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展所采用的一種主要的支持形式。通過民間非盈利團(tuán)體經(jīng)營、政府補(bǔ)貼和再保險(xiǎn)相結(jié)合的模式,日本組成了由中央政府農(nóng)林水產(chǎn)省、都道府縣農(nóng)業(yè)共濟(jì)組合聯(lián)合會、市町村農(nóng)業(yè)共濟(jì)組合共同構(gòu)成的三級聯(lián)動(dòng)的農(nóng)業(yè)共濟(jì)保險(xiǎn)體系。
二、我國社會保障城鄉(xiāng)差別的現(xiàn)狀
改革開放以來,我國制定出臺了許多有關(guān)農(nóng)村社會保障方面的政策、措施,取得了前所未有的成績。至2013年底,我國所有縣(市、區(qū))都已經(jīng)開展了新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。到2013年底,全國實(shí)際五保供養(yǎng)人數(shù)為454.5萬人、有敬老院6.4萬所,集中供養(yǎng)五保對象87.3萬人。全國享受最低生活保障和特困戶生活救助的農(nóng)村特困人數(shù)為1 637萬人。2002年開始建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,截至2013年底,新型農(nóng)村合作醫(yī)療在全國所有的縣(市、區(qū))也都已經(jīng)全面展開,參加合作醫(yī)療的人口達(dá)8.52億人,參合率超過97% 。大部分地區(qū)解決了農(nóng)民“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”的難題。但是我們也應(yīng)該看到,農(nóng)村社會保障不管是在保障水平、保障內(nèi)容,還是條件機(jī)制等方面,與城鎮(zhèn)社會保障相比,仍有很大的差距。而且,我國農(nóng)村社會保障體系還很不完善,仍然以農(nóng)村社會救濟(jì)、社會優(yōu)撫、農(nóng)村“五保”為主要保障形式,新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療仍有很大的發(fā)展空間。目前的農(nóng)村社會保障措施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)民的需求。
三、幾點(diǎn)啟示
通過對日本社會保障城鄉(xiāng)一體化演變的分析可以看出,隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市化進(jìn)程的加快,日本社會保障的城鄉(xiāng)差距已經(jīng)不大,在很大程度上實(shí)現(xiàn)了社會保障的城鄉(xiāng)一體化和平等化。雖然具體的社會保障模式并不相同,但都是符合市場經(jīng)濟(jì)體制的要求,對于我國社會保障的城鄉(xiāng)一體化建設(shè)有著重要的借鑒意義:
第一,積極發(fā)展國民經(jīng)濟(jì),奠定社會保障制度的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。日本的現(xiàn)代社會保障制度運(yùn)行時(shí)期也不是很長,但日本的發(fā)展?fàn)顩r卻要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于中國,主要應(yīng)該歸功于日本國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為社會保障提供了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。根據(jù)IMF2014年1月公布的數(shù)據(jù),日本的人均GDP約為40 442美元,而我國的人均GDP剛剛達(dá)到6 629美元,日本的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)為解決農(nóng)村社會養(yǎng)老問題做了較為充分的物質(zhì)準(zhǔn)備,而我國目前的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還無法完全滿足農(nóng)民對社會保障的需求。因此,大力發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)是解決農(nóng)村社會保障問題的最堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。只有國民收入的提高,企業(yè)利潤的增加,才會有效提高政府的財(cái)政收入,并且為農(nóng)村社會保障的完善提供動(dòng)力源泉。而發(fā)展經(jīng)濟(jì)所帶來的農(nóng)村收入水平和生活水平的提高,也會減輕社會保障機(jī)制運(yùn)行的壓力。
第二,加大政府投入力度,多渠道籌集社會保障基金。隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和政府財(cái)政收入的大幅增加,政府應(yīng)該投入更多的資源用于農(nóng)村的社會保障。雖然農(nóng)村的社會保障已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,但仍然是我國社會保障體系中的薄弱環(huán)節(jié),因此要針對農(nóng)村的實(shí)際情況,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),逐漸擴(kuò)大社會保障覆蓋面。在日本,國家稅收是農(nóng)村社會保障基金大部分或全部來源,而我國農(nóng)村社會保障資金主要由國家財(cái)政、地方財(cái)政和農(nóng)民本人三方共同籌集。與日本相比,我國政府財(cái)政中用于農(nóng)村社會保障支出的比例還是相當(dāng)?shù)偷摹=窈螅畱?yīng)該明確三方的合理籌資比例,進(jìn)一步加大對農(nóng)村社會保障資金的投入力度,并且要增加籌資渠道。可以通過開辟新稅源,或是將土地補(bǔ)償費(fèi)、土地使用費(fèi)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營所得的一定比例納入法定的社會保障基金之中。總之,就是要通過更多的政策支持,不斷壯大集體經(jīng)濟(jì),并且加強(qiáng)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)對社會保障資金的投入;通過政府積極引導(dǎo)和農(nóng)民自愿相結(jié)合的原則,逐步推行強(qiáng)制性養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),擴(kuò)大農(nóng)村的社會保障覆蓋面。
第三,加快社會保障城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程。完善的社會保障制度是發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的有力支撐,我國發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì),就需要打破社會保障方面存在的“城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)”,從而最終實(shí)現(xiàn)社會保障制度的“城鄉(xiāng)統(tǒng)一”。通過對日本社會保障城鄉(xiāng)一體化演進(jìn)的分析發(fā)現(xiàn),社會保障制度由城市擴(kuò)展到鄉(xiāng)村,由工業(yè)擴(kuò)展到農(nóng)業(yè),最終實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)一,這是一種必然的發(fā)展趨勢。城市和農(nóng)村的社會保障不是兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)行的系統(tǒng),而是在制度形式上是統(tǒng)一的,因此應(yīng)該把城市和農(nóng)村納入到統(tǒng)一的社會保障的總體框架之中。此外,實(shí)現(xiàn)社會保障城鄉(xiāng)一體化必須轉(zhuǎn)變目前在社會保障方面重城市輕農(nóng)村的導(dǎo)向,加快在城鄉(xiāng)社會保障水平方面縮小差距。一方面,削減政府在城鎮(zhèn)的不盡合理的福利開支,取消或降低城鎮(zhèn)居民的福利補(bǔ)貼,如食品補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、水電補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼等;另一方面,轉(zhuǎn)變長期實(shí)行的重城輕鄉(xiāng)的政策,增加對農(nóng)村社會保障的投資力度,使農(nóng)村的社會保障水平得到有效提高。
第四,建立科學(xué)規(guī)范的管理體制。實(shí)現(xiàn)社會保障城鄉(xiāng)一體化有賴于科學(xué)規(guī)范的管理體制,經(jīng)過長期的發(fā)展,日本已經(jīng)形成了較為科學(xué)規(guī)范的社會保障管理體制和監(jiān)督機(jī)制,我們可以結(jié)合具體國情,借鑒有益的經(jīng)驗(yàn)。首先,人力資源和社會保障部門是代表國家行使農(nóng)村社會保障管理權(quán)利的主體,與民政部門配合制定有關(guān)農(nóng)村社會保障的制度規(guī)劃、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施辦法。其次,應(yīng)該成立具體經(jīng)辦農(nóng)村社會保障的辦事機(jī)構(gòu),由其負(fù)責(zé)農(nóng)村社會保障基金的征收、管理、運(yùn)營和支付,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村社會保障基金的保值和增值。此外,還應(yīng)該成立農(nóng)村社會保障監(jiān)督委員會,由多方代表組成,負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督農(nóng)村社會保障工作,并將有關(guān)社會保障工作進(jìn)展情況進(jìn)行公告。
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關(guān)鍵詞:老齡化;居家養(yǎng)老;社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)
人口老齡化是人口轉(zhuǎn)變的必然過程。統(tǒng)計(jì)顯示,預(yù)計(jì)到2035年,全國老年人口將達(dá)到2.91億,約占總?cè)丝诘?0.13%。此外,我國老年人口中的高齡化趨勢也越來越顯著。80歲及以上的高齡老人達(dá)231339人,占總?cè)丝诘?.36%。因而,發(fā)展適合現(xiàn)階段我國國情的養(yǎng)老方式迫在眉睫,居家養(yǎng)老由于其獨(dú)到的優(yōu)勢正逐漸成為一條符合我國國情和社會發(fā)展趨勢的養(yǎng)老新模式。
一、居家養(yǎng)老概述
社區(qū)居家養(yǎng)老,是以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)和社區(qū)日托為主要形式,并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)方式的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。一方面,將養(yǎng)老的場所轉(zhuǎn)移到家庭,符合中國傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念。另一方面,緩解了成年子女沒有充分的時(shí)間和精力照顧老年人的壓力與負(fù)擔(dān)。同時(shí),也彌補(bǔ)了機(jī)構(gòu)養(yǎng)老費(fèi)用昂貴的現(xiàn)實(shí)不足。總的來說,社區(qū)居家養(yǎng)老是一種“以家庭為核心、以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為、以養(yǎng)老制度為保障”的新型的適應(yīng)老齡化社會的養(yǎng)老模式,也是一種適合我國國情的社會化養(yǎng)老模式。
2002年9月,大連市沙河口區(qū)中山公園街道,在全國首先創(chuàng)辦了“居家養(yǎng)老院”。2003年上海市初步形成了居家養(yǎng)老的社會化工作網(wǎng)絡(luò)。目前,以大連“貨幣化”養(yǎng)老、上海“項(xiàng)目化、集約化”路徑、南京“民間組織為載體”的模式為代表的多種居家養(yǎng)老模式在各地探索實(shí)踐中形成。不可否認(rèn),這些具體類型之間存在差別,但它們的基礎(chǔ)都是在家中養(yǎng)老,都依托于社區(qū)提供的福利服務(wù)。
二、蘇州城市社區(qū)居家養(yǎng)老體系
近年來,蘇州市養(yǎng)老事業(yè)的推進(jìn)堅(jiān)持以居家養(yǎng)老為主,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔的理念,并將其作為社會事業(yè)的重點(diǎn)項(xiàng)目。因此,筆者以蘇州市平江區(qū)婁門街道為研究個(gè)案對蘇州城市社區(qū)居家養(yǎng)老體系予以簡要介紹。
(一)婁門街道居家養(yǎng)老服務(wù)體系
婁門街道有60周歲以上的老人10195名,占轄區(qū)人口總數(shù)的20%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過區(qū)、市的平均水平。現(xiàn)實(shí)的養(yǎng)老需求使得居家養(yǎng)老工作成為該街道的首要工作之一。婁門街道通過開展溫馨家庭活動(dòng),倡導(dǎo)社區(qū)志愿者為老服務(wù)等多種形式,秉持把社會化居家養(yǎng)老和規(guī)范化的社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來的理念,積極開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
婁門街道溫馨關(guān)愛居家養(yǎng)老服務(wù)中心于2006年8月成立,主要職責(zé)是為轄區(qū)內(nèi)老人提供個(gè)性化的居家養(yǎng)老服務(wù),即“八助”服務(wù)(助養(yǎng)、助學(xué)、助樂、助醫(yī)、助為、助餐、助伴、助法)。具體包括為老人提供生活護(hù)理、醫(yī)療保健、文化娛樂、精神慰藉、權(quán)益保護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目,并可根據(jù)老年人需求,適時(shí)調(diào)整或增加特殊服務(wù)項(xiàng)目。目前,婁門街道9個(gè)社區(qū)居委會都設(shè)有溫馨關(guān)愛居家養(yǎng)老服務(wù)站,并擁有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的專、兼職居家養(yǎng)老服務(wù)人員隊(duì)伍。街道提供整合社區(qū)養(yǎng)老資源、調(diào)動(dòng)社會各方面力量,逐步走出一條市場化運(yùn)作與低償、無償相結(jié)合的關(guān)愛之路。
(二)居家養(yǎng)老體系內(nèi)部機(jī)制及初步運(yùn)行成效
1、服務(wù)提供的社會化機(jī)制
婁門街道改變單純由街道、社區(qū)創(chuàng)辦老年服務(wù)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的思路,引入社會中介組織參與服務(wù)和管理,推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)走社會化、產(chǎn)業(yè)化之路。整合轄區(qū)內(nèi)家政服務(wù)、衛(wèi)生醫(yī)療、便民服務(wù)等多種服務(wù)資源,構(gòu)建社區(qū)“十分鐘服務(wù)圈”,服務(wù)內(nèi)容涉及社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、家電維修、照相、理發(fā)等數(shù)十項(xiàng)。通過單列為老服務(wù)項(xiàng)目,簽訂合作協(xié)議,采取無償、低償相結(jié)合的形式,細(xì)化落實(shí)優(yōu)惠減免措施,嚴(yán)格管理辦法,充分利用轄區(qū)內(nèi)社會化服務(wù)資源使老年人足不出戶就能享受到各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展老有所養(yǎng)(醫(yī))的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式。老人通過低于市場的價(jià)格在相關(guān)婚姻中介、法律援助組織獲得情感慰藉和維權(quán)服務(wù),一定程度上填補(bǔ)了當(dāng)前為老服務(wù)的不足。為老服務(wù)的社會化參與,一方面使轄區(qū)內(nèi)老年服務(wù)業(yè)有一個(gè)較大的發(fā)展,以滿足老年群體日益增長的不同層次需求;另一方面也使社會中介組織擴(kuò)大了服務(wù)對象,提高了知名度,形成互促互進(jìn)的良性局面。
2、服務(wù)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)化機(jī)制
婁門街道以居家養(yǎng)老服務(wù)中心為輻射,9個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站為抓手,在“老有所為,老有所樂”方面做出積極探索,循序漸進(jìn),突出特色,不斷豐富服務(wù)項(xiàng)目形式和內(nèi)涵,將社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展成為一系列可以縱橫延伸的動(dòng)態(tài)化的項(xiàng)目集,即根據(jù)老人不同需求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際條件,不斷擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目種類,對于優(yōu)勢項(xiàng)目追求做精做長,形成品牌特色。
樹立“安康養(yǎng)老”理念。婁門街道的新湘苑社區(qū)利用得天獨(dú)厚的地理位置優(yōu)勢,大力發(fā)展老年人群眾性文體活動(dòng),廣泛吸納社區(qū)內(nèi)老年人參與,成立了老年拳操隊(duì)、腰鼓隊(duì)、健身隊(duì)、時(shí)裝隊(duì);婁江社區(qū)利用毗鄰老年大學(xué)的地理優(yōu)勢,借助老年大學(xué)開辦的聲樂班、交誼舞、舞蹈等培訓(xùn)班,成立了老年藝術(shù)團(tuán)、合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)及晨練隊(duì)。老年人活動(dòng)采取社區(qū)引導(dǎo),老年人自我管理,自我服務(wù),定期活動(dòng)的方式,極大地豐富了老年人的生活,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)老年活動(dòng)的經(jīng)常化。
創(chuàng)新服務(wù)載體。把信息化手段融入養(yǎng)老服務(wù)中,拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,完善養(yǎng)老服務(wù)功能。居家養(yǎng)老管理人員巧用電話快捷鍵撥號功能,在部分享受政府補(bǔ)貼居家養(yǎng)老家庭、空巢老人家庭試點(diǎn)“愛心一鍵通”為老緊急救援熱線。管理人員將服務(wù)對象家庭電話的快捷鍵與工作人員手機(jī)進(jìn)行綁定,二十四小時(shí)為空巢獨(dú)居老人提供緊急援救。該熱線與街道社會化養(yǎng)老服務(wù)中心、兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)鄰里聯(lián)絡(luò)站等組成一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng),發(fā)揮信息化服務(wù)管理平臺作用,努力構(gòu)建全方位、全天候、立體式養(yǎng)老服務(wù)體系。
3、服務(wù)專業(yè)化機(jī)制
街道以解決好老年人日常生活為突破口,通過充分整合服務(wù)資源,利用社會力量,開展各種適應(yīng)老年人需求的、形式多樣的日間照料服務(wù),探索社區(qū)環(huán)境下專業(yè)到位的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
組建養(yǎng)老服務(wù)員隊(duì)伍。加強(qiáng)社會化居家養(yǎng)老管理人員與服務(wù)人員的培訓(xùn),提升專業(yè)化服務(wù)水平。街道設(shè)立專職人員,對居家養(yǎng)老服務(wù)人員建立長效管理機(jī)制,上崗服務(wù)人員全數(shù)經(jīng)過家政服務(wù)培訓(xùn),并具有一定康復(fù)護(hù)理知識,服務(wù)基本能滿足老人多方面的需求。
規(guī)范居家養(yǎng)老管理工作。在規(guī)范管理上做到了三個(gè)統(tǒng)一,即:統(tǒng)一標(biāo)識,服務(wù)人員統(tǒng)一制服,制作了帶有居家養(yǎng)老標(biāo)識的服務(wù)卡和工作證,實(shí)行帶證上崗;統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),享受政府補(bǔ)貼的居家老人統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)資格評估,服務(wù)人員服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);統(tǒng)一建檔,享受服務(wù)的居家老人統(tǒng)一建立個(gè)人檔案,統(tǒng)一服務(wù)人員工作檔案,日常考核、服務(wù)記錄等基礎(chǔ)資料的建檔存檔。“工作記錄表”設(shè)置服務(wù)質(zhì)量評分欄,受服務(wù)老人所在社區(qū)居委會工作人員的監(jiān)督、指導(dǎo),對服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評分,以確定服務(wù)人員工作質(zhì)量等級,保證居家養(yǎng)老工作質(zhì)量。
組建志愿者服務(wù)隊(duì)伍。發(fā)動(dòng)共青團(tuán)、學(xué)校等單位,在街道統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,組建為老服務(wù)志愿者隊(duì)伍,采取結(jié)對子或多幫一的辦法,定期或不定期地組織志愿者上門為居家養(yǎng)老的老人開展送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng),營造為老、助老的良好氛圍。
三、蘇州城市社區(qū)居家養(yǎng)老可能面臨的挑戰(zhàn)
蘇州市各社區(qū)推行居家養(yǎng)老服務(wù)體系的進(jìn)度不同,各社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的需求和服務(wù)方式也各異,因此,現(xiàn)階段面臨的問題也有各自的特征。我們此次調(diào)研的婁門街道居家養(yǎng)老服務(wù)體系還處于起步階段,加之該街道老齡化程度偏高,其社區(qū)居家養(yǎng)老的任務(wù)和問題較之蘇州市其他社區(qū)可能較多,但也正可以反映出社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系深入推進(jìn)進(jìn)程中需要特別關(guān)注的基礎(chǔ)性和方向性事項(xiàng)的演變,促使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系在接下來的完善過程中抓住關(guān)鍵,緊扣核心,推動(dòng)蘇州市城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式的優(yōu)化改進(jìn)和成熟升級。目前主要顯現(xiàn)出的問題有:
一是宣傳力度不夠。沒有形成必要的輿論氛圍,居民群眾參與社區(qū)養(yǎng)老的積極性不夠,參與率不高,致使社會化居家養(yǎng)老大多處于自發(fā)的、無序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
二是養(yǎng)老社會化程度不夠,投資主體單一,資金投入不足。應(yīng)開辟國家、集體、社會組織和個(gè)人等籌資渠道,以多種所有制形式發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。
三是社會化居家養(yǎng)老工作運(yùn)行機(jī)制不夠健全和完善。目前雖然建立了條抓塊管的管理體系,成立了各部門參與的老齡工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),但發(fā)展社區(qū)老齡服務(wù)仍是民政條線熱,很難形成合力。
四是專業(yè)人才缺乏。目前,社會化居家養(yǎng)老管理人員和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,很難滿足老年人日益增長的多元化的社會養(yǎng)老需求,影響了服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容的擴(kuò)展以及服務(wù)質(zhì)量的提高。
蘇州由于居家養(yǎng)老起步較早,發(fā)展速度和水平已經(jīng)達(dá)到一定高度,但仍有不少地區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在發(fā)展過程中還存在如尚未實(shí)現(xiàn)居站分離,社區(qū)行政職能過多等基礎(chǔ)性問題,亦有不少社區(qū)提供的服務(wù)主要還集中在生理、安全的層面,而老人的精神慰藉、醫(yī)療康復(fù)保健服務(wù)較為缺乏等等。
四、開展和加強(qiáng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的對策與建議
(一)充分認(rèn)識社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的重要性和迫切性
雖然養(yǎng)老服務(wù)工作被提上日程已有一段時(shí)間,但在實(shí)際執(zhí)行過程中對其重視度還有待進(jìn)一步提高,尤其是老齡問題不突出的地區(qū)。要把社區(qū)居家養(yǎng)老作為構(gòu)建和諧社會的系統(tǒng)工程來抓。只有維護(hù)好老年群體的利益,使他們身心健康,才能真正減輕現(xiàn)代年輕人的負(fù)擔(dān),才能有利于社會的穩(wěn)定以及和諧社會的建設(shè)。
(二)擴(kuò)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)保障功能
現(xiàn)階段的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)普遍主要關(guān)注物質(zhì)生活的幫困需求,事實(shí)上,老年人的實(shí)際需求更趨向于醫(yī)療保健和精神慰藉服務(wù),因此,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)注重物質(zhì)保障和精神慰藉雙管齊下,努力提供更加人性化的管理和特色化的服務(wù)。在擴(kuò)大服務(wù)范圍的同時(shí)也要大力發(fā)展福利性的硬件設(shè)施,以改善居住生活條件,提高服務(wù)水平。
(三)完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)組織架構(gòu),加強(qiáng)制度建設(shè)及評估機(jī)制
隨著國家大部制改革的推進(jìn),政府各部門要轉(zhuǎn)變觀念,居家養(yǎng)老服務(wù)工作不僅僅只是民政部門的工作,它需要各部門之間的密切配合。在操作層面上,社區(qū)作為居家養(yǎng)老服務(wù)的直接提供者,對居家養(yǎng)老服務(wù)和老年群體的管理負(fù)有直接的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)必須根據(jù)本地實(shí)際制定相應(yīng)規(guī)章制度,規(guī)范社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開展。同時(shí)通過采取服務(wù)監(jiān)督員定期走訪服務(wù)對象開展評估工作,促進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的良性發(fā)展。
(四)廣泛開拓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)資金來源,加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制
基層財(cái)政的投入對于居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)和落實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不僅要擴(kuò)大政府財(cái)政投入力度,建立對居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目整體的財(cái)政預(yù)算制度,還應(yīng)鼓勵(lì)各企事業(yè)單位、個(gè)人廣泛關(guān)注養(yǎng)老事業(yè),共同為居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的長遠(yuǎn)運(yùn)行提供充足的資金援助。另一方面,必須加大社區(qū)居家養(yǎng)老資金的透明度,堅(jiān)持“陽光操作”,廣泛接受群眾監(jiān)督。只有對養(yǎng)老資金的發(fā)放和使用路徑清晰,才能提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)資源配置的最優(yōu)化和收益的最大化。
(五)擴(kuò)大社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的規(guī)模,提高服務(wù)人員的素質(zhì)
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的人員缺口是影響服務(wù)質(zhì)量與水平的重要因素。因此,政府可以發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,繼續(xù)鼓勵(lì)下崗職工及部分農(nóng)民工加入居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍,這樣既解決了他們的收入就業(yè)問題,也在一定程度上促進(jìn)社會穩(wěn)定和凝聚。
同時(shí)社區(qū)大學(xué)生村官的配備也為居家養(yǎng)老注入新鮮血液。此外,崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、與高校聯(lián)建實(shí)踐基地等也為建立一支道德水平高、服務(wù)意識強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)優(yōu)的服務(wù)者隊(duì)伍打下基礎(chǔ)。
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