電子支付的應(yīng)用

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電子支付的應(yīng)用范文第1篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；電子支付；量子通信；量子密碼

電子商務(wù)的產(chǎn)生，是由兩個(gè)“全球化”――經(jīng)濟(jì)全球化和信息全球化促成的。而電子支付，則構(gòu)成電子商務(wù)的核心，即實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易中，買(mǎi)賣(mài)雙方之間的資金快速轉(zhuǎn)移和流動(dòng)。電子商務(wù)的發(fā)展，正在以其獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)方式，展現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)、無(wú)限的商機(jī)和豐厚利潤(rùn)，形成全球新的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)份額，改變著全球的經(jīng)濟(jì)構(gòu)架，直接影響和改變著全球經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面，給整個(gè)世界帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的深刻變化的革命。那么，電子支付，則是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)目標(biāo)的重中之重。

所謂電子支付，是指電子商務(wù)交易的當(dāng)事人，使用信息化手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易支付。使用電子支付能夠有效減少商務(wù)成本，加快處理速度，方便全球的客戶(hù)，擴(kuò)展貿(mào)易業(yè)務(wù)，使得消費(fèi)者可以在任何地方、任何時(shí)間、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速獲得各國(guó)銀行系統(tǒng)的支付服務(wù)，而無(wú)需再到當(dāng)?shù)劂y行的傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理繁瑣的交易手續(xù)。隨著各國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子支付成為國(guó)際貿(mào)易結(jié)算的不可缺少手段。

對(duì)電子商務(wù)而言，其最重要的特征還是商務(wù)性。商務(wù)的實(shí)質(zhì)，是商品交換，以盈利為經(jīng)營(yíng)目的，也就是說(shuō)，商務(wù)活動(dòng)的最大作用，就是通^商品換取資金的轉(zhuǎn)移和流動(dòng)。

在電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程中，貨幣的支付與結(jié)算必不可少，資金流是商品交易的目的。電子支付是交易的貨幣從一方主體轉(zhuǎn)移和流動(dòng)到另一方主體或經(jīng)由第三方進(jìn)行中轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)交易的最終也是最關(guān)鍵的步驟。既然在電子商務(wù)中，電子支付涉及到的是資金流的流動(dòng)，也就是金錢(qián)的運(yùn)動(dòng)，故在電子支付這一環(huán)節(jié)，危機(jī)四伏，各種各樣的詐騙問(wèn)題層出不窮，也就是電子支付系統(tǒng)運(yùn)行的必然結(jié)果?？梢钥吹?，絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，特別是涉及到資金被盜、被轉(zhuǎn)移的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，都是由電子支付系統(tǒng)引發(fā)或者導(dǎo)致產(chǎn)生的。

但電子商務(wù)畢竟又不同于傳統(tǒng)的商務(wù)。電子商務(wù)有別于其他傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)鍵就是其電子化，即使用電子化手段，傳遞貿(mào)易信息，使支付更方便、更快捷、更高效和更經(jīng)濟(jì)，所以，電子商務(wù)才能夠得以在短短時(shí)間內(nèi)，在全世界廣大范圍快速發(fā)展，使貿(mào)易市場(chǎng)突破國(guó)界與疆域，構(gòu)筑全球的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)，這就是電子支付成為電子商務(wù)發(fā)展重中之重的根本原因所在。沒(méi)有電子支付，電子商務(wù)就只是一種電子商情，電子合同；同時(shí)，離開(kāi)電子商務(wù)，電子支付也只是單調(diào)的金融支付手段。電子商務(wù)與電子支付是相伴相生，相輔相成，缺一不可的。

電子支付是伴隨電子商務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化形成的，雖然不同于傳統(tǒng)的商務(wù)支付，但卻是從傳統(tǒng)的支付方式發(fā)展而來(lái)的。電子支付方式與傳統(tǒng)支付方式最關(guān)鍵的差別就是它們的運(yùn)行環(huán)境不同。傳統(tǒng)的支付方式是運(yùn)行在較為封閉的系統(tǒng)之中，而電子支付目前卻是運(yùn)行在一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)之上，以公共網(wǎng)絡(luò)作為通信媒介，通過(guò)數(shù)字技術(shù)來(lái)完成貿(mào)易信息交換和交易資金流動(dòng)。因此，電子支付系統(tǒng)不僅要面臨著傳統(tǒng)支付方式所具有的安全問(wèn)題，還要面臨著其系統(tǒng)本身特有的風(fēng)險(xiǎn)，而這種特有的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的開(kāi)放性，是現(xiàn)在所使用的電子支付系統(tǒng)根本無(wú)法規(guī)避的。所以，隨著我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道，作為電子商務(wù)的重中之重，電子支付，當(dāng)前也暴露出越來(lái)越多亟待解決的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。

解析花樣不斷翻新、層出不窮的電商詐騙、網(wǎng)上銀行被盜、銀行卡被刷事件，利用電子支付系統(tǒng)所使用的互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的缺陷、漏洞，來(lái)進(jìn)行新的金錢(qián)犯罪。電商網(wǎng)絡(luò)詐騙，也同樣使用了快捷、方便的電子手段，以更快更隱蔽的方式。

如何使電子支付更安全，怎樣才能保障我國(guó)的電子商務(wù)快速健康發(fā)展下去？筆者認(rèn)為要依靠更加先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)即量子通信。

量子衛(wèi)星的成功發(fā)射和在軌運(yùn)行，將有助于我國(guó)在量子通信技術(shù)實(shí)用化整體水平上保持和擴(kuò)大國(guó)際領(lǐng)先地位，實(shí)現(xiàn)國(guó)家信息安全和信息技術(shù)水平跨越式提升，有望推動(dòng)我國(guó)科學(xué)家在量子科學(xué)前沿領(lǐng)域取得重大突破。屆時(shí)網(wǎng)上銀行、手機(jī)支付、信用卡等就再也不怕被盜號(hào)、泄密了。量子通信的安全性是基于量子物理基本原理，可從根本上、永久性解決信息安全問(wèn)題。我國(guó)力爭(zhēng)率先建成全球化的廣域量子保密通信網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建信息充分安全的“量子互聯(lián)網(wǎng)”，形成完整的量子通信產(chǎn)業(yè)鏈。

量子通信是近20發(fā)展起來(lái)的新型交叉學(xué)科，是國(guó)際量子物理和信息科學(xué)的研究熱點(diǎn)。量子通信主要是利用量子特性（不可克隆，疊加態(tài)，糾纏態(tài)，不可準(zhǔn)確完整觀(guān)測(cè)），來(lái)實(shí)現(xiàn)量子秘鑰分發(fā)和通信安全。

為了滿(mǎn)足電子商務(wù)活動(dòng)對(duì)機(jī)密性、完整性、身份確認(rèn)陛和不可抵賴(lài)性，必須對(duì)其活動(dòng)進(jìn)行安全控制，通常電子商務(wù)的安全控制是借助密碼技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。即互聯(lián)網(wǎng)世界的商務(wù)通信加密和傳輸安全，依賴(lài)于復(fù)雜的加密算法。自20世紀(jì)初起，研究人員就開(kāi)始致力于編碼加密方法以及信息的安全傳輸方式的研究。但是這當(dāng)中卻有兩個(gè)關(guān)鍵的缺陷：其一是，當(dāng)有一臺(tái)擁有足夠計(jì)算能力的設(shè)備時(shí)，保密程序?qū)?huì)被破解。量子計(jì)算機(jī)就是現(xiàn)代密碼技術(shù)的克星，在量子計(jì)算機(jī)面前，再?gòu)?fù)雜的加密算法，頃刻之間就被完全破譯；其二則是，當(dāng)數(shù)據(jù)傳輸信道被“竊聽(tīng)”，就會(huì)造成信息的丟失被盜。所以，傳統(tǒng)通信，即便是再高級(jí)的保密通信，只要通過(guò)當(dāng)前的電話(huà)線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)電、光纖等通信設(shè)施，都會(huì)面臨被破譯和竊聽(tīng)的可能。所以，在計(jì)算能力兇猛的量子計(jì)算機(jī)面前，傳統(tǒng)傳輸?shù)拿芗?，就像在裸奔一樣。而現(xiàn)在電子商務(wù)所使用的電子支付系統(tǒng)，是借助于開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，借助于信息共享的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，使用密碼技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的貿(mào)易信息傳遞和支付，之所以出現(xiàn)形形的安全問(wèn)題，直言不諱地說(shuō)，就是現(xiàn)在電子商務(wù)系統(tǒng)所憑借的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和密碼技術(shù)，由于其本身存在的缺陷、漏洞、公開(kāi)性、遠(yuǎn)程登錄等，無(wú)法承載高度機(jī)密的電子商務(wù)信息傳輸和大量高額錢(qián)幣的流動(dòng)和轉(zhuǎn)移。也就是說(shuō)，現(xiàn)在的電子支付系統(tǒng)，無(wú)法保證電子商務(wù)運(yùn)行不出安全問(wèn)題！

量子通信的關(guān)鍵要素是量子密鑰，即以具有量子態(tài)的物質(zhì)作為密碼，信息被截獲或被測(cè)量時(shí)，其自身形狀立刻改變，所以，截獲者只能得到無(wú)效信息。與現(xiàn)階段成熟的通信技術(shù)相比，量子通信的工作機(jī)制，一次一密，完全可以實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，量子通信極其安全，任何微小的干擾都可以被發(fā)現(xiàn)，雙方共享的密鑰被編碼進(jìn)極化的光子序列中，任何竊聽(tīng)活動(dòng)都會(huì)留下其痕跡。

我國(guó)這次成功發(fā)射的量子科學(xué)實(shí)驗(yàn)衛(wèi)星“墨子”，質(zhì)量640Kg，傾角97.37，在軌設(shè)計(jì)壽命2年，具備2套獨(dú)立的有效載荷指向機(jī)、4個(gè)有效載荷，即量子密鑰通信機(jī)、量子糾纏發(fā)射機(jī)、量子糾纏原、量子實(shí)驗(yàn)控制與處理機(jī)。量子衛(wèi)星在軌期間，執(zhí)行四大任務(wù)，即：星地高速量子密鑰分發(fā)實(shí)驗(yàn)，廣域量子通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)，星地量子糾纏分發(fā)實(shí)驗(yàn)和地星量子隱形傳態(tài)實(shí)驗(yàn)。

量子通信網(wǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，就是信息傳遞過(guò)程中的絕對(duì)安全，是迄今為止被驗(yàn)證過(guò)的唯一可提供“信息理論安全”級(jí)別的“無(wú)條件安全”的通信方式，同時(shí)還有著通信容量大、傳輸速率快、抗干擾性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)抵御任何竊聽(tīng)的密鑰分發(fā)，進(jìn)而保證其加密的內(nèi)容不可破譯。而量子密碼，被證明是永遠(yuǎn)無(wú)法破解的密碼。

量子密碼之所以能夠成為斬?cái)嗌煜螂娮又Ц兜淖飷耗д疲怯捎诹孔油ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格遵循了海森堡通用原則中不允許“第三方”從通訊信道中獲取信息數(shù)據(jù)，甚至取得密碼等保密信息這一固守原則。量子通信網(wǎng)絡(luò)，才是能夠承載起電子商務(wù)發(fā)展所需要的通信網(wǎng)絡(luò)，是實(shí)現(xiàn)全世界信息化和數(shù)字化所需要的通信網(wǎng)絡(luò)。

電子支付的應(yīng)用范文第2篇

內(nèi)容提要：

從2000年開(kāi)始，經(jīng)過(guò)5年的曲折發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)逐漸從幼稚走向成熟，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，并深刻地改變著人們的消費(fèi)及生活習(xí)慣。然而目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展還存在著很多的亟待解決的問(wèn)題，其中制約電子商務(wù)快速發(fā)展的主要瓶頸之一就是支付問(wèn)題。因此，本文將把關(guān)注的重點(diǎn)集中在電子商務(wù)領(lǐng)域中和支付相關(guān)的一些方面，介紹目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)應(yīng)用中支付環(huán)境的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)、主要的支付方式及其特點(diǎn)、現(xiàn)有支付方式面臨的主要問(wèn)題及解決思路等。

關(guān)鍵詞：

電子商務(wù)、支付方式、傳統(tǒng)支付、在線(xiàn)支付

一、 概述

隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代通信技術(shù)的日益發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)用也逐漸走入了千家萬(wàn)戶(hù)，成為被人們所熟悉的一種交易方式之一。電子商務(wù)利用Internet平臺(tái)將傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中的參與各方(買(mǎi)家、賣(mài)家、物流公司、金融機(jī)構(gòu)等)連接在一起，通過(guò)將整個(gè)交易過(guò)程網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化，減低了交易的成本、提高了交易效率，。

作為一種新型的商業(yè)交易方式，電子商務(wù)的內(nèi)容仍然還是由“信息流”、“資金流”、“物流”三者構(gòu)成。但是，和傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)最顯著的一個(gè)特點(diǎn)就是在“三流”中對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛使用，特別是在“信息流”和“資金流”的過(guò)程中，信息技術(shù)的使用使電子商務(wù)沖破了時(shí)間和空間的限制，以高效率和低成本的方式去完成整個(gè)交易過(guò)程。在電子商務(wù)發(fā)展的初期階段，信息技術(shù)主要是應(yīng)用在網(wǎng)上信息檢索、定單確認(rèn)、合同草擬等“信息流”的傳遞過(guò)程中，“資金流”的傳遞主要還依賴(lài)傳統(tǒng)的支付方式完成。但是，隨著電子商務(wù)應(yīng)用的逐漸成熟，對(duì)“資金流”電子化、信息化的需求也日益高漲起來(lái)。因?yàn)?，傳統(tǒng)的支付方式破壞了整個(gè)電子商務(wù)環(huán)節(jié)的完整性，增加了交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)易者追求更高效率和更低成本的要求，成為制約電子商務(wù)發(fā)展的嚴(yán)重瓶頸。

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的報(bào)告：截至2004年12月底，內(nèi)地上網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)為9400萬(wàn)，但在這些用戶(hù)中，參與電子商務(wù)活動(dòng)的用戶(hù)比例卻很小——在過(guò)去一年中只有近4成左右的網(wǎng)民進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)，而在這4成網(wǎng)民中，也只有不到1/4的人使用過(guò)在線(xiàn)支付?？梢?jiàn)，傳統(tǒng)支付方式仍然是我國(guó)目前電子商務(wù)應(yīng)用中的主要支付方式。但是，使用傳統(tǒng)支付方式完成電子商務(wù)交易結(jié)算在給交易者帶來(lái)額外的風(fēng)險(xiǎn)和成本(比如使用貨到付款為支付方式時(shí)，就存在著收款成本和收款人道德風(fēng)險(xiǎn)損失等)的同時(shí)，更嚴(yán)重地降低了電子商務(wù)活動(dòng)的整體效率。這就好像把電子商務(wù)變成了一架被牛車(chē)?yán)凶叩娘w機(jī)，極大地削弱了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

從電子商務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，真正能夠?qū)崿F(xiàn)資金流動(dòng)的信息化、充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)越性的支付方式還是依靠信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的在線(xiàn)支付方式(包括網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付等)。目前國(guó)內(nèi)外許多大型的電子商務(wù)網(wǎng)站(包括提供電子商務(wù)交易的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站等)都提供了某些類(lèi)型的在線(xiàn)支付方式，比如電子現(xiàn)金、電子錢(qián)包、電子支票，特別是以各種銀行卡為載體的網(wǎng)上支付等，這些都一定程度上改善了電子商務(wù)的支付環(huán)境，提高了電子商務(wù)活動(dòng)的效率。但是，這些在線(xiàn)支付方式還存在著諸如安全認(rèn)證、支付標(biāo)準(zhǔn)、法律依據(jù)、維護(hù)費(fèi)用等等多方面亟待解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決，單靠市場(chǎng)機(jī)制的自發(fā)作用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要包括消費(fèi)者、商家、銀行、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、政府等多個(gè)主體的積極參與和合作，特別是需要政府的參與和支持，因?yàn)橹挥欣谜牧α坎拍茉谌鐣?huì)范圍內(nèi)合理地調(diào)配資源，建立和完善涵蓋技術(shù)、金融、法律、信用、文化等全方位、多角度內(nèi)容的統(tǒng)一的電子商務(wù)支付體系。

二、 電子商務(wù)領(lǐng)域中的支付方式分類(lèi)

根據(jù)支付活動(dòng)的運(yùn)作模式的不同，可將電子商務(wù)領(lǐng)域中現(xiàn)有的支付方式分為三大類(lèi)：分別是：依靠傳統(tǒng)支付體系實(shí)現(xiàn)的傳統(tǒng)支付方式;依靠INTERNET網(wǎng)絡(luò)完成的網(wǎng)上支付方式和依靠通信網(wǎng)絡(luò)完成的移動(dòng)支付方式。其中，網(wǎng)上支付方式和移動(dòng)支付方式因?yàn)槎季哂袇^(qū)別與傳統(tǒng)支付方式不同的、利用信息技術(shù)手段(INTERNET網(wǎng)絡(luò)/通信網(wǎng)絡(luò))驅(qū)動(dòng)電子資金流動(dòng)的特征，常常也被統(tǒng)稱(chēng)為“在線(xiàn)支付”或“電子支付”。

(一)傳統(tǒng)支付方式

傳統(tǒng)支付方式的共同特征是“網(wǎng)上交易、網(wǎng)下結(jié)算”，即：消費(fèi)者和商家之間只利用網(wǎng)絡(luò)完成信息檢索、定單處理、合同草擬等“信息流”的傳遞，而“資金流”的傳遞則是使用現(xiàn)金、票據(jù)等傳統(tǒng)金融工具來(lái)實(shí)現(xiàn)的一類(lèi)支付方式。傳統(tǒng)支付方式在電子商務(wù)發(fā)展的初期階段、在線(xiàn)支付環(huán)境還很不成熟的時(shí)候，是完成電子商務(wù)交易結(jié)算的主要途徑。

目前，在電子商務(wù)領(lǐng)域中常見(jiàn)的傳統(tǒng)支付方式包括有：

1、 貨到付款

貨到付款即人們俗稱(chēng)的“一手交錢(qián)、一手交貨”。買(mǎi)家在網(wǎng)絡(luò)上選定要購(gòu)買(mǎi)的商品后，在支付方式中選擇“貨到付款”支付方式，等所購(gòu)商品實(shí)際送達(dá)并驗(yàn)證質(zhì)量無(wú)誤后，再把貨款當(dāng)面交付給送貨人(也就是收款人)。這是目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)活動(dòng)中最流行的支付方式之一。

貨到付款最大的優(yōu)點(diǎn)在于貨物和資金的交割發(fā)生在同一時(shí)點(diǎn)上，因而可以盡可能地保持交易雙方權(quán)利和義務(wù)的對(duì)等、保護(hù)商家的貨物和消費(fèi)者的資金，因此貨到付款也被一些電子商務(wù)網(wǎng)站稱(chēng)為“零風(fēng)險(xiǎn)支付”。

相比貨到付款的優(yōu)點(diǎn)，這種支付方式也存在著一些明顯的缺點(diǎn)，主要有：

(1)消費(fèi)者需要額外支付送貨費(fèi)用，從而增加了購(gòu)買(mǎi)成本。

(2)商家需要面對(duì)由于送貨員(收款員)個(gè)人信譽(yù)缺失所造成的風(fēng)險(xiǎn)。特別是在電子商務(wù)發(fā)展的初期，小的物流公司頻繁發(fā)生送貨員(收款員)攜款潛逃的事件，給商家造成了一定的風(fēng)險(xiǎn)和損失。

(3)受地域限制，目前大多數(shù)電子商務(wù)交易都只能支持同城范圍內(nèi)的貨到付款方式，無(wú)法充分體現(xiàn)電子商務(wù)本身所應(yīng)具有的跨地域交易優(yōu)勢(shì)。

此外，由于貨到付款中收取的一般為現(xiàn)金，因而現(xiàn)金運(yùn)輸、存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性、偽鈔風(fēng)險(xiǎn)等現(xiàn)金交易的固有成本也是商家所要承擔(dān)的，這些都無(wú)形中增加了電子商務(wù)活動(dòng)的總成本。

2、 郵局匯款

郵局匯款是消費(fèi)者先通過(guò)郵局向商家指定的地址匯款，商家再收到匯款或通過(guò)傳真等方式確認(rèn)了消費(fèi)者的匯款信息后，再按照消費(fèi)者定單的要求發(fā)貨。

郵局匯款的優(yōu)點(diǎn)在于我國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，遍及全國(guó)大小城鎮(zhèn)，特別是在經(jīng)濟(jì)和金融還不發(fā)達(dá)的小城鎮(zhèn)，使用郵局匯款可以幫助消費(fèi)者輕易跨越地域限制，獲取自己想要的商品。此外，我國(guó)的郵政系統(tǒng)在公眾心目中的信任程度很高，對(duì)于一些注重交易安全的傳統(tǒng)交易者來(lái)說(shuō)，可能更傾向于使用郵局匯款的支付方式。

郵局匯款的缺點(diǎn)是：

(1)交易雙方地位不平等：在這種支付方式中，交易的主動(dòng)權(quán)掌握在商家手中，商家可以控制發(fā)貨時(shí)間甚至決定是否發(fā)貨。消費(fèi)者的匯款一旦發(fā)出，就不再擁有該交易的控制權(quán)，因而無(wú)法有效對(duì)消費(fèi)者權(quán)益實(shí)施有效的保護(hù)。在2004年，國(guó)內(nèi)一家著名電子商務(wù)網(wǎng)站就曾發(fā)生過(guò)商戶(hù)利用要求消費(fèi)者必須采用郵局匯款方式支付，進(jìn)行惡意欺詐的事件，使該網(wǎng)站不得不專(zhuān)門(mén)刊登證明來(lái)要求交易者小心。

(2)速度比較慢：普通匯款一般需要5—7天才能到達(dá)，而且收款方很難查詢(xún)?cè)谕緟R款，一旦發(fā)生退貨等意外情況，因?yàn)閰R款在途，會(huì)延遲整個(gè)交易結(jié)束的時(shí)間。

3、 銀行匯款(轉(zhuǎn)賬)

銀行匯款(轉(zhuǎn)賬)是消費(fèi)者通過(guò)在金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向商家指定的銀行賬戶(hù)匯款(轉(zhuǎn)賬)，來(lái)完成電子商務(wù)資金結(jié)算的一種支付方式。

銀行匯款的優(yōu)點(diǎn)是速度比較快(特別是同一銀行的系統(tǒng)內(nèi)匯款)、資金比較安全(由于指定了支付賬戶(hù)，可防止使用郵局匯款單冒領(lǐng)匯款的欺詐現(xiàn)象)，而且具有交易的可跟蹤性，一旦發(fā)生交易糾紛或欺詐行為，買(mǎi)家可以通過(guò)法律途徑從銀行獲取相應(yīng)的賬戶(hù)信息和交易細(xì)節(jié)證據(jù)。

銀行匯款的缺點(diǎn)主要有：

(1)跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)繁瑣，消費(fèi)者為加快匯款速度不得不選擇商家指定賬號(hào)的同名銀行對(duì)應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)。

(2)小城市和偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)少，消費(fèi)者很難及時(shí)找到對(duì)應(yīng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)。

(3)各行的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不完全統(tǒng)一，買(mǎi)家可能因?yàn)檫x擇了收費(fèi)較高的匯款行而支付更多費(fèi)用。

此外，目前銀行網(wǎng)點(diǎn)(特別是工、農(nóng)、中、建等大行的網(wǎng)點(diǎn))普遍存在業(yè)務(wù)繁忙、等待時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，從而增加了買(mǎi)家的時(shí)間成本。

(二)網(wǎng)上支付方式

和傳統(tǒng)支付方式相比，網(wǎng)上支付方式的共同特征是“網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算”，其本質(zhì)是在INTERNET網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)支付方式的電子化，是傳統(tǒng)支付體系向網(wǎng)絡(luò)的延伸。這是最能體現(xiàn)電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)、代表電子商務(wù)領(lǐng)域支付未來(lái)的支付方式之一。

目前，在電子商務(wù)領(lǐng)域中常見(jiàn)的網(wǎng)上支付方式包括有：

1、 網(wǎng)上銀行卡

銀行卡是由銀行發(fā)行的，具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、信用等功能的結(jié)算支付方式。使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付是目前最為普遍的一種網(wǎng)上支付方式。

使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付具有如下優(yōu)勢(shì)：

(1)交易實(shí)時(shí)性：銀行在接受支付指令時(shí)會(huì)實(shí)時(shí)驗(yàn)證賬戶(hù)余額和透支限額，并進(jìn)行即時(shí)扣款，降低了盜用和拒付風(fēng)險(xiǎn)。

(2)高安全性：目前在銀行卡網(wǎng)上支付中普遍被采用的SSL安全認(rèn)證協(xié)議符合國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)，而且買(mǎi)家是在銀行提供的支付網(wǎng)關(guān)上填寫(xiě)金融信息，從而保護(hù)了買(mǎi)家賬戶(hù)的安全。

(3)強(qiáng)制記錄性：目前國(guó)內(nèi)買(mǎi)家在使用銀行卡支付前必須在相應(yīng)開(kāi)戶(hù)行開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)，獲取數(shù)字證書(shū)。同時(shí)，消費(fèi)者每次在網(wǎng)上進(jìn)行的支付交易也將被嚴(yán)格記錄，方便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)跟蹤追查和獲取證據(jù)。

不過(guò)，我國(guó)目前的銀行卡網(wǎng)上支付方式也存在著一些的缺陷。其中，最主要的問(wèn)題就是各家銀行甚至同一家銀行的不同分行、不同的卡品種所提供的支付網(wǎng)關(guān)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、地域范圍各不相同，給買(mǎi)家和商家利用銀行卡網(wǎng)上支付開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)造成了很大的混淆和障礙。目前國(guó)內(nèi)主要的電子商務(wù)交易網(wǎng)站基本都提供7、8種以上的銀行卡網(wǎng)上支付方式，其中既有各家銀行提供的獨(dú)立性支付網(wǎng)關(guān)，也有第三方授權(quán)機(jī)構(gòu)提供的綜合性支付網(wǎng)關(guān)，這給交易者選擇和網(wǎng)站維護(hù)都帶來(lái)了一定的困難。

2、 電子現(xiàn)金

電子現(xiàn)金是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣，它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成一系列的加密序列數(shù)，通過(guò)這些系列數(shù)來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。使用電子現(xiàn)金要求電子現(xiàn)金發(fā)行者(銀行或商家)與電子現(xiàn)金接收者之間預(yù)先建立協(xié)議授權(quán)關(guān)系，通過(guò)專(zhuān)門(mén)軟件建立電子現(xiàn)金的完全認(rèn)證，由發(fā)行者負(fù)責(zé)完成買(mǎi)家和商家之間實(shí)際資金的轉(zhuǎn)移。

電子現(xiàn)金的優(yōu)勢(shì)在于完全脫離了實(shí)物載體，使用戶(hù)的支付更為方便，此外電子現(xiàn)金采取的是匿名發(fā)行，具有不可跟蹤性，很好的保護(hù)了買(mǎi)家的隱私;由于電子現(xiàn)金一般采取軟、硬件結(jié)合的加密算法，每一組序列數(shù)都具有隨機(jī)性和唯一性，因而可以更好的防偽造;此外電子現(xiàn)金和實(shí)物現(xiàn)金一樣具備可轉(zhuǎn)讓性、可分割性(大面值的電子現(xiàn)金可以分割成小面值電子現(xiàn)金進(jìn)行準(zhǔn)確支付)、離線(xiàn)可用性(不需要像銀行卡一樣每次支付都必須經(jīng)過(guò)發(fā)行機(jī)構(gòu)的認(rèn)證)，因此在網(wǎng)上支付特別是小額支付的電子商務(wù)應(yīng)用中具有很廣闊的發(fā)展前景。

雖然將電子現(xiàn)金應(yīng)用于網(wǎng)上支付具有很多非常顯著的優(yōu)勢(shì)，但從國(guó)際范圍的電子現(xiàn)金應(yīng)用現(xiàn)狀來(lái)看，還有許多問(wèn)題在阻礙著電子現(xiàn)金的進(jìn)一步發(fā)展。比如支持電子現(xiàn)金的銀行和商戶(hù)數(shù)量較少、對(duì)軟硬件技術(shù)要求較高、跨國(guó)使用電子現(xiàn)金時(shí)存在著貨幣兌換問(wèn)題、國(guó)際稅收問(wèn)題、洗錢(qián)問(wèn)題及對(duì)現(xiàn)有金融秩序、貨幣供應(yīng)、匯率穩(wěn)定的沖擊問(wèn)題等等。

3、 電子錢(qián)包

電子錢(qián)包是以智能卡為載體的電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)，應(yīng)用于多種用途，具有信息存儲(chǔ)、電子錢(qián)包、安全密碼鎖等多種功能。在電子錢(qián)包中可以裝入電子現(xiàn)金、電子銀行卡、所有者的地址信息、身份認(rèn)證信息等多種信息。

電子錢(qián)包的最大優(yōu)點(diǎn)就是一“卡”多用途，特別是在網(wǎng)上支付的過(guò)程中，可以通過(guò)單一點(diǎn)擊完成購(gòu)物支付過(guò)程，不必重復(fù)填寫(xiě)到貨地址、賬戶(hù)信息、認(rèn)證信息等內(nèi)容，從而提高了支付效率。

電子錢(qián)包的缺點(diǎn)主要是需要在商家認(rèn)證的電子錢(qián)包服務(wù)系統(tǒng)中運(yùn)行，商家為了支持電子錢(qián)包需要額外的維護(hù)和硬件成本，更由于電子錢(qián)包的發(fā)行者不同、發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一而限制了電子錢(qián)包的推廣使用。

4、 電子支票(轉(zhuǎn)賬)

根據(jù)2004年美國(guó)《21世紀(jì)支票交換法案》中的定義：電子支票是客戶(hù)向收款人簽發(fā)的數(shù)字化支付指令，它通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或無(wú)線(xiàn)接入設(shè)備來(lái)完成傳統(tǒng)紙質(zhì)支票的所有功能。即電子支票實(shí)質(zhì)為數(shù)字化信息，從簽發(fā)出票到最終清算完成的整個(gè)過(guò)程均為無(wú)紙化操作，其載體為智能卡，利用密鑰進(jìn)行的電子簽名，與基于紙質(zhì)支票的電子提示支票有顯著區(qū)別。

與傳統(tǒng)支票相比，電子支票具有節(jié)省時(shí)間、減少紙張傳遞費(fèi)用、沒(méi)有退票、靈活性強(qiáng)、易于保存和檢索等優(yōu)勢(shì)。

但是，電子支票的整個(gè)事務(wù)處理過(guò)程要經(jīng)過(guò)銀行系統(tǒng)，而銀行系統(tǒng)又有義務(wù)出文證明每一筆經(jīng)它處理的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，因此對(duì)于一些非常重視隱私的群體來(lái)說(shuō)，電子支票并不是一個(gè)很好的選擇。

(三)移動(dòng)支付方式

移動(dòng)支付方式是伴隨著通訊技術(shù)的發(fā)展和手機(jī)在國(guó)內(nèi)的廣泛普及而產(chǎn)生的，其主要特征就是“網(wǎng)上交易、掌上結(jié)算”。移動(dòng)支付方式為每個(gè)移動(dòng)用戶(hù)建立一個(gè)與其手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的支付賬戶(hù)，其功能相當(dāng)于電子錢(qián)夾，為移動(dòng)用戶(hù)提供了一個(gè)通過(guò)手機(jī)進(jìn)行交易支付和身份認(rèn)證的途徑。目前移動(dòng)支付的應(yīng)用(特別是在小額支付領(lǐng)域中的應(yīng)用)正在快速增長(zhǎng)，已經(jīng)被越來(lái)越多的人所接受。

移動(dòng)支付方式作為目前最新型的一種支付方式，具有以下一些主要的優(yōu)點(diǎn)：

(1)速度快：移動(dòng)支付是目前為止速度最快的一種支付方式，買(mǎi)家可以利用手機(jī)隨時(shí)隨地完成支付過(guò)程。

(2)安全程度高：在整個(gè)移動(dòng)支付過(guò)程中，從手機(jī)終端到銀行端采用的是全程加密，特別是手機(jī)與卡、卡與賬戶(hù)的綁定機(jī)制，能夠保證客戶(hù)賬戶(hù)資金的安全。

(3)操作簡(jiǎn)便：目前的移動(dòng)支付方式在手機(jī)端可采用人性化操作界面，用戶(hù)只需按界面提示步驟完成操作過(guò)程即可。

雖然發(fā)展前景廣闊，但是作為一種新生事物，移動(dòng)支付還存在著一些發(fā)展過(guò)程中的不完善之處。目前移動(dòng)支付方式最主要的缺點(diǎn)包括有：

(1)技術(shù)不完全成熟：國(guó)內(nèi)目前主要的移動(dòng)支付方式是通過(guò)短信技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，由于這種技術(shù)使用的是非常低速的信令信道，因此有時(shí)無(wú)法保證交易實(shí)時(shí)性。最近也有少數(shù)的幾家國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行同時(shí)提供了基于WAP、Brew等技術(shù)手段的移動(dòng)支付服務(wù)，但由于受限于手機(jī)型號(hào)，也不能很好地推廣。

(2)服務(wù)兼容性差：現(xiàn)有的移動(dòng)支付方式是由各家銀行分別和運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系推出的，提供的服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方式都各不相同，容易給用戶(hù)造成額外的費(fèi)用和認(rèn)知的混淆。

(3)支付功能有限：現(xiàn)在移動(dòng)支付方式主要還是針對(duì)一些如電話(huà)卡充值、鈴聲下載等數(shù)字電子商務(wù)產(chǎn)品提供的支付，針對(duì)大宗、實(shí)物產(chǎn)品的支付還很少，功能還有待與進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

三、 目前我國(guó)電子商務(wù)支付環(huán)境中存在的主要問(wèn)題

回顧我國(guó)電子商務(wù)幾年來(lái)的發(fā)展歷程，支付問(wèn)題始終是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)嚴(yán)重阻礙。而支付問(wèn)題的核心就是如何保障電子商務(wù)交易過(guò)程中的支付安全問(wèn)題。過(guò)去人們一直把關(guān)注的焦點(diǎn)集中在從技術(shù)的角度保障和提高支付安全性，但是支付安全問(wèn)題不僅僅是一個(gè)技術(shù)層面上的問(wèn)題，相比之下，技術(shù)因素之外的管理問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題才是我國(guó)目前支付環(huán)境中存在的更嚴(yán)重、更需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。這些技術(shù)層面之外的問(wèn)題主要包括有：

(一)認(rèn)識(shí)問(wèn)題

支付環(huán)境中存在的認(rèn)識(shí)問(wèn)題其實(shí)和中國(guó)傳統(tǒng)的謹(jǐn)慎思維方式有關(guān)。因?yàn)閷?duì)支付環(huán)境的安全心存疑慮，使人們更傾向于使用傳統(tǒng)支付方式來(lái)完成電子商務(wù)的資金結(jié)算、缺乏主動(dòng)使用在線(xiàn)支付方式的熱情和動(dòng)力。這種需求不旺的情況反過(guò)來(lái)又影響了電子商務(wù)平臺(tái)提供商對(duì)在線(xiàn)支付方式進(jìn)一步投入的積極性。供需雙方一個(gè)“保守”、一個(gè)“懶惰”，結(jié)果就形成了一個(gè)“不安全，所以我不用：你不用，我就不提供”的惡性循環(huán)，如此循環(huán)下去就很難形成被廣泛認(rèn)同的現(xiàn)代支付體系。

(二)信用問(wèn)題

對(duì)于信用問(wèn)題，以往我國(guó)一直提倡以“道德”為準(zhǔn)繩，靠人們“自覺(jué)”去維持。和西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)一直缺乏系統(tǒng)化、制度化的信用體系。然而，電子商務(wù)應(yīng)用中交易雙方互不照面、僅在虛擬空間中完成交易過(guò)程(特別是支付過(guò)程)的特性，在極大地考驗(yàn)著整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信。尤其是和在線(xiàn)交易相關(guān)的法律問(wèn)題一直沒(méi)能徹底解決，人們?cè)陔娮由虅?wù)交易過(guò)程中違約、欺詐的成本很低，因而和傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)活動(dòng)中的信用問(wèn)題更加突出。信用問(wèn)題的普遍存在使交易雙方難以建立相互的信任，因而寧愿選擇傳統(tǒng)的支付方式。貨到付款能成為目前電子商務(wù)應(yīng)用中主流的支付方式，很大程度上也是因?yàn)榻灰纂p方對(duì)對(duì)方信用的否定。

(三)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題

無(wú)論是傳統(tǒng)支付、網(wǎng)上支付還是在線(xiàn)支付，都不可避免地要面對(duì)整個(gè)支付環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。支付標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一表現(xiàn)在企業(yè)、網(wǎng)站、金融機(jī)構(gòu)之間相互獨(dú)立、各行其是，數(shù)據(jù)內(nèi)容、功能種類(lèi)、技術(shù)平臺(tái)、認(rèn)證方式等等涉及支付的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在著差異，而且彼此之間因?yàn)槿狈y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享和互連，結(jié)果導(dǎo)致整個(gè)支付環(huán)境混亂不堪，讓交易者無(wú)所適從，同時(shí)也極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源。

(四)法律問(wèn)題

伴隨著電子商務(wù)應(yīng)用的日益成熟，相關(guān)的法律規(guī)范也在逐步建立的過(guò)程中，特別是2005年4月1日起《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的正式頒布實(shí)施，為今后在線(xiàn)支付方式的發(fā)展提供了一定的法律基礎(chǔ)。不過(guò)，迄今為止我國(guó)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付這些新的支付方式而專(zhuān)門(mén)適用的法律法規(guī)，對(duì)于在這些支付方式中可能存在的偽造、更改、注銷(xiāo)、刑偵等問(wèn)題都存在“無(wú)法可依”的現(xiàn)象。這些會(huì)阻礙電子商務(wù)支付環(huán)境的改善，不利于電子商務(wù)應(yīng)用的更快發(fā)展。

四、 解決電子商務(wù)應(yīng)用過(guò)程中支付難題的思路及對(duì)策

突破電子商務(wù)應(yīng)用中的支付“瓶頸”、改善支付環(huán)境是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的工程，不可能一蹴而就?？偟膩?lái)看，要解決電子商務(wù)應(yīng)用過(guò)程中的支付難題就必須建立全面統(tǒng)一的現(xiàn)代化支付體系。具體來(lái)說(shuō)包括有：

1、政府牽頭、統(tǒng)一規(guī)劃

目前我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展還處在初級(jí)階段，還面臨著許多的困難，因此特別需要政府的統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)。改善電子商務(wù)支付環(huán)境必須要解決的信用問(wèn)題、法律問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題等等都不是靠個(gè)人、企業(yè)、行業(yè)等任何局部的社會(huì)群體能夠完成的，這些問(wèn)題的解決必須通過(guò)政府來(lái)牽頭組織實(shí)施。政府應(yīng)該作為電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)劃設(shè)計(jì)者、環(huán)境營(yíng)造者、交易參與者，全面加入到電子商務(wù)的應(yīng)用過(guò)程中來(lái)。在這方面，我國(guó)政府應(yīng)該借鑒美國(guó)、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的做法，通過(guò)建立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)、出臺(tái)框架性的文件和政策，為全社會(huì)明確努力的方向，規(guī)范社會(huì)群體的行為。

2、市場(chǎng)導(dǎo)向、全員參與

我國(guó)目前已經(jīng)初步建立了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，作為這種經(jīng)濟(jì)體制下的一種具體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)形式，電子商務(wù)活動(dòng)也要遵從市場(chǎng)導(dǎo)向的指引，不可以完全依靠行政指令去強(qiáng)行約束，而更多地要依靠市場(chǎng)自發(fā)的調(diào)節(jié)機(jī)制，特別是要通過(guò)引入有序的競(jìng)爭(zhēng)、多樣化的支付方式來(lái)激發(fā)電子商務(wù)活動(dòng)的參與各方共同建設(shè)統(tǒng)一支付體系的積極性。比如可以通過(guò)建立以贏利為目的的第三方支付機(jī)構(gòu)，逐步減少支付網(wǎng)關(guān)數(shù)量，提高支付平臺(tái)的跨行共享性，進(jìn)而提高交易效率、降低交易成本，并且減輕交易網(wǎng)站和金融機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān)。2005年初阿里巴巴攜手工行推出的“支付寶”，就是在這種市場(chǎng)需求下催生的第三方在線(xiàn)支付平臺(tái)，雖然短期內(nèi)還看不到其運(yùn)營(yíng)的實(shí)際效果，但是這種支付方式借鑒了國(guó)外成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的發(fā)展模式，具有很好的市場(chǎng)前景。

3、分步實(shí)施、注重實(shí)效

改善電子商務(wù)應(yīng)用的支付環(huán)境切忌“貪功求大”，務(wù)必要分步實(shí)施、注重實(shí)效。要在政府統(tǒng)一制定的框架內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)，要由簡(jiǎn)到難、以點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn)，并且要建立完善的反饋機(jī)制，及時(shí)觀(guān)察實(shí)施的效果，方便政府調(diào)整總體策略。比如在實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)支付標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題上，就可以充分借鑒從前我們進(jìn)行“金卡工程”時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，按照先由國(guó)家建立專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)、制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、選擇試點(diǎn)城市、試點(diǎn)應(yīng)用，然后逐步擴(kuò)大涵蓋的城市、應(yīng)用的范圍，最后直至實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)應(yīng)用。在發(fā)展過(guò)程中，要允許存在一定的過(guò)渡階段、過(guò)渡方案，不可強(qiáng)行搞“一刀切”，只要堅(jiān)持正確的發(fā)展方向，假以時(shí)日，一定能收到顯著的效果。

4、勇于創(chuàng)新、全面發(fā)展

目前我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域中通行的支付方式主要還是傳統(tǒng)的支付方式及以銀行卡為主的網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的電子現(xiàn)金、電子錢(qián)包、電子支票等“純”電子資金的發(fā)展還比較落后。此外，隨著支付環(huán)境的日益改善和人們認(rèn)可程度的提高，還應(yīng)該針對(duì)不同的商家類(lèi)型、商品種類(lèi)、消費(fèi)習(xí)慣等開(kāi)發(fā)更多的新型支付方式，為交易者提供更豐富的支付方式選擇。歷史不止一次證明，新的交易方式的產(chǎn)生經(jīng)常會(huì)伴隨支付方式、金融工具的創(chuàng)新，電子商務(wù)作為當(dāng)今最新興的交易方式，未來(lái)也應(yīng)該會(huì)產(chǎn)生出與之配套的、更多更新的支付方式。

五、 總結(jié)

21世紀(jì)的典型特征之一是“信息經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的到來(lái)，信息化的浪潮正在深刻影響著全社會(huì)的各個(gè)方面。電子商務(wù)作為當(dāng)代信息技術(shù)最典型的一個(gè)應(yīng)用，正在徹底地改變著世界和國(guó)家的未來(lái)，同時(shí)，也給了發(fā)展中國(guó)家一個(gè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中和發(fā)達(dá)國(guó)家平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。因此，從政府到企業(yè)到個(gè)人，全社會(huì)的每一個(gè)成員都應(yīng)當(dāng)為推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、建立健全電子商務(wù)支付體系而努力，追隨時(shí)展的腳步，為繁榮國(guó)民經(jīng)濟(jì)，融入世界經(jīng)濟(jì)浪潮獻(xiàn)力。

《電子商務(wù)教程》 胡玫艷主編 廣州 華南理工大學(xué)出版社2003年 8月

《電子商務(wù)概論》 李琪主編 高等教育出版社2004年9月

《中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展研究報(bào)告》 呂廷杰，徐華飛主編 北京郵電大學(xué)出版社 2003年

《電子商務(wù)：商業(yè)、技術(shù)和社會(huì)》 (美)勞頓(Laudon，K.C.)，(美)特瑞佛(Traver.C.G.)箸，勞幗齡等譯 高等教育出版社 2004年6月

《電子商務(wù)導(dǎo)論》 司志剛，濮小金主編 中國(guó)水利水電出版社 2005年

電子支付的應(yīng)用范文第3篇

我們臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化目標(biāo)的每一步數(shù)字化進(jìn)程都建立在臺(tái)內(nèi)局域網(wǎng)的基礎(chǔ)之上的，也就是說(shuō)無(wú)論是新聞專(zhuān)題或是廣告文藝的制作以及播出，都必須兼顧前期采錄、后期編輯制作、節(jié)目審查、節(jié)目傳送、節(jié)目播出及保存等環(huán)節(jié)。

扶溝電視臺(tái)局域網(wǎng)是以新聞、廣告文藝、專(zhuān)題制作為主的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。節(jié)目以自攝內(nèi)容制作為主。目前，新聞節(jié)目每周為6+1，即周一至周六每天播出新聞15分鐘，星期日對(duì)重要節(jié)目重播；廣告文藝節(jié)目量也比較大，每天不重復(fù)播出的廣告內(nèi)容在15分鐘以上；每周還要播出三個(gè)專(zhuān)題節(jié)目以及電視劇等文藝節(jié)目。因此對(duì)時(shí)效性要求較高，工作量大，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程是盡可能減少人機(jī)等待時(shí)間，所有A/B卷編輯操作全部實(shí)時(shí)，盡量不使用粘貼、打包合成等耗時(shí)的數(shù)據(jù)傳遞方式，而采取網(wǎng)絡(luò)并行編輯的流程提高制作效率。

我們電視臺(tái)的數(shù)字化局域網(wǎng)絡(luò)包括非編制作、播出、存儲(chǔ)三大部分。

現(xiàn)在就每一部分應(yīng)用情況予以敘述。

一、非編制作

非編制作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成是由新聞制作、廣告文藝制作以及配音工作室和編審工作站四個(gè)小網(wǎng)組成。

（一）新聞制作網(wǎng)

新聞制作網(wǎng)主要用于新聞串片及整個(gè)新聞的流程化制作和專(zhuān)題的制作。網(wǎng)上各工作站均配有專(zhuān)用軟件，針對(duì)不同的應(yīng)用，界面設(shè)計(jì)化繁為簡(jiǎn)；無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)工作站上的制作過(guò)程中還是最終下載，包括編輯、配音、字幕、過(guò)渡特技，二、三維特技全部實(shí)時(shí)，無(wú)須打包生成。

網(wǎng)上非編工作站點(diǎn)在軟件方面采用的是北京大洋公司的ME系統(tǒng)，ME沿襲了大洋廣播級(jí)產(chǎn)品功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)便的優(yōu)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)優(yōu)化的工作流程完全滿(mǎn)足DV及HDV的應(yīng)用，是專(zhuān)為影視從業(yè)者及專(zhuān)業(yè)影視機(jī)構(gòu)打造的。采用高質(zhì)量視音頻I/O板卡，構(gòu)成高效、穩(wěn)定、強(qiáng)大的桌面制作平臺(tái)。其強(qiáng)大的功能、開(kāi)放的插件式結(jié)構(gòu)以及持續(xù)的可升級(jí)性，足可從容應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的變化。ME可通過(guò)IEEE1394接口采集DV/DV25/DV50 native格式素材，兼容Panasonic DVCPRO/DVCPRO 50，Sony DV/DVCAM，JVC Professional DV以及民用miniDV設(shè)備。通過(guò)復(fù)合/S-Video接口采集高質(zhì)量視頻信號(hào)，支持立體聲線(xiàn)路輸入；并且提供MIC輸入接口，無(wú)須調(diào)音臺(tái)或前置放大器即可進(jìn)行畫(huà)外音錄制。編輯制作過(guò)程中可實(shí)時(shí)監(jiān)看、監(jiān)聽(tīng)。ME200還能提供額外的分量監(jiān)看和5.1環(huán)繞聲監(jiān)聽(tīng)。ME制作完成的節(jié)目，可通過(guò)IEEE1394回寫(xiě)到磁帶，兼容Panasonic DVCPRO/DVCPRO 50，Sony DV/DVCAM，JVC Professional DV以及民用miniDV設(shè)備。ME的高質(zhì)量視音頻輸出接口允許用戶(hù)將節(jié)目輸出至任何錄像設(shè)備。ME200額外提供的分量接口可以連接至Betacam錄像機(jī)。該系統(tǒng)已經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的使用，運(yùn)行安全可靠。各工作站均采用多媒體專(zhuān)用機(jī)箱，高穩(wěn)定性的開(kāi)關(guān)電源，箱內(nèi)散熱裝置布局理想，實(shí)測(cè)機(jī)箱內(nèi)溫度最高時(shí)不超過(guò)35℃，經(jīng)抗震處理的19”標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱，可直接裝入機(jī)架機(jī)框，內(nèi)部電纜布局，標(biāo)準(zhǔn)視音頻背部接口板，保證與其他設(shè)備物理連接的可靠性。

新聞制作網(wǎng)主要具備以下功能：

①新聞、專(zhuān)題素材的采集：上載收集本臺(tái)記者拍攝的畫(huà)面、同期音或帶庫(kù)存儲(chǔ)的資料等素材。

②新聞、專(zhuān)題節(jié)目的制作：對(duì)新聞、專(zhuān)題中需要播出的各種素材進(jìn)行音畫(huà)組合、特技轉(zhuǎn)場(chǎng)處理、疊加常用字幕（滾屏、唱詞、動(dòng)畫(huà)等）、文件合成等。

③新聞、專(zhuān)題節(jié)目文稿管理：對(duì)新聞、專(zhuān)題節(jié)目中需要的稿件進(jìn)行編寫(xiě)、審查、編輯、查詢(xún)、傳遞等。

（二）廣告文藝

廣告文藝網(wǎng)主要用于扶溝電視臺(tái)畫(huà)面廣告、文藝節(jié)目的編制。廣告文藝網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與新聞制作網(wǎng)類(lèi)似，機(jī)器配置相同，軟件方面同樣使用的是北京大洋公司的ME系統(tǒng)，能很好的滿(mǎn)足廣告客戶(hù)對(duì)于廣告內(nèi)容頻繁的修改及更換。

（三）配音工作室

音頻是常常容易被忽略的一個(gè)環(huán)節(jié)，技術(shù)發(fā)展到今天，它的作用已經(jīng)日漸重要，對(duì)節(jié)目的影響也越來(lái)越大，因此不容忽視。配音工作室的功能就在于為新聞制作和廣告文藝提供優(yōu)良的音頻素材。局域網(wǎng)的連接，便于配音工作室能及時(shí)、方便的為新聞專(zhuān)題和廣告文藝提供素材，以制作出優(yōu)秀的節(jié)目。

（四）編審工作站

編審工作是是播出前最后一個(gè)環(huán)節(jié)。編審工作主要是編排新聞、專(zhuān)題、廣告、文藝的播出時(shí)間及播出次數(shù)；同時(shí)嚴(yán)格審查新聞、專(zhuān)題、廣告、文藝的內(nèi)容是否合格、合法，有沒(méi)有錯(cuò)誤。因此同樣至關(guān)重要，不能馬虎大意。

二、播出網(wǎng)

播出網(wǎng)對(duì)扶溝電視臺(tái)局域網(wǎng)來(lái)說(shuō)是最重要的核心。所有的其他小網(wǎng)都以它為中心運(yùn)轉(zhuǎn)，均是為它服務(wù)。

播出采用的格式對(duì)播出的質(zhì)量影響很大。我們電視臺(tái)采用的是硬盤(pán)播出技術(shù)，而播出的標(biāo)準(zhǔn)就是MPEG2的壓縮格式（我臺(tái)傳輸網(wǎng)為數(shù)字、模擬兩種）。

播出網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)非常關(guān)鍵的播出任務(wù)，播出網(wǎng)絡(luò)是全臺(tái)各種信號(hào)以及外來(lái)信號(hào)的終端，所以一個(gè)完善的播出網(wǎng)絡(luò)應(yīng)考慮到電視臺(tái)所有信號(hào)的接入，其中有些信號(hào)需要上載到播出服務(wù)器，有些信號(hào)必須要隨時(shí)切入，有些信號(hào)是要與正播出的信號(hào)合成，如何處理這些各式各樣的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)播出過(guò)程中的無(wú)縫連接，并按照播出的要求實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)急備份，都是播出網(wǎng)絡(luò)必須考慮到的問(wèn)題。扶溝電視臺(tái)局域網(wǎng)作為一個(gè)完善的播出網(wǎng)絡(luò)具有以下功能：

①穩(wěn)定可靠的播出服務(wù)器。具有部分故障自動(dòng)恢復(fù)技術(shù)；

②采用雙機(jī)備份同步播出，主機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)備機(jī)自動(dòng)倒換播出；

③穩(wěn)定可靠的播出控制系統(tǒng)（備份），對(duì)節(jié)目的播出可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)或手動(dòng)的全面控制；

④對(duì)在節(jié)目服務(wù)器上的節(jié)目實(shí)行被控播出?？蓪?shí)現(xiàn)直播畫(huà)面的延時(shí)播出；

⑤對(duì)節(jié)目的播出，提供字幕、電子背景、和其他靜止或活動(dòng)的畫(huà)面的支持；

⑥在節(jié)目播出工程中可以實(shí)現(xiàn)對(duì)播出節(jié)目的同步記錄，為節(jié)目存檔或復(fù)播提供服務(wù)；

⑦具有符合、分量、SDI、MPEG2、DV、DV50等多種信號(hào)的輸入接口，并有效地解決好各種信號(hào)切換時(shí)的同步問(wèn)題。

三、存儲(chǔ)網(wǎng)

存儲(chǔ)網(wǎng)，顧名思義，就是用以存儲(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)，其功能在于對(duì)本電視臺(tái)現(xiàn)在播出的節(jié)目以及播出過(guò)的節(jié)目和新制作的節(jié)目實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的保存和再利用。

電子支付的應(yīng)用范文第4篇

關(guān)鍵詞：中職物理 電子技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)業(yè) 服務(wù)

一、引言

在中職學(xué)校電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)中，尤其像電工基礎(chǔ)、電子技術(shù)等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，電磁學(xué)等方面的概念在電子技術(shù)中的應(yīng)用是一個(gè)學(xué)習(xí)難點(diǎn)。而在這幾年電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置中，物理教學(xué)的難度有所降低，物理課的內(nèi)容有選擇地增刪，課時(shí)量也有所壓縮。根據(jù)對(duì)電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)課程特點(diǎn)的一些認(rèn)識(shí)，感受到中職物理教學(xué)與這些專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課之間有著密切的聯(lián)系，物理課是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的基礎(chǔ)，而專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課又是最終為專(zhuān)業(yè)服務(wù)的。因而做好中職物理對(duì)電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，值得我們探討和實(shí)踐。

二、發(fā)揮物理學(xué)的優(yōu)勢(shì)

（一）物理學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生理性思維方面的優(yōu)勢(shì)

隨著教學(xué)改革的深入，中職物理呈現(xiàn)出鮮明的職教特色。中職物理課在學(xué)生知識(shí)積累、智力發(fā)展和能力培養(yǎng)上具有更大的優(yōu)勢(shì)。物理課應(yīng)該是一門(mén)讓學(xué)生感興趣的自然科學(xué)，物理學(xué)應(yīng)該是一門(mén)能讓學(xué)生建立起科學(xué)的物理概念的科學(xué)，物理學(xué)應(yīng)該是一門(mén)能培養(yǎng)學(xué)生理性思維的科學(xué)。所以，物理學(xué)不應(yīng)該是一門(mén)讓學(xué)生敬而遠(yuǎn)之的學(xué)科，它應(yīng)該是一門(mén)科學(xué)嚴(yán)瑾而又引人入勝的自然科學(xué)。那么，在物理課教學(xué)中萃取出與學(xué)生專(zhuān)業(yè)方向相融合、相輔相成的知識(shí)及研究領(lǐng)域，通過(guò)物理的一般研究和分析方法的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生向自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域拓展的思維意識(shí)，通過(guò)對(duì)科學(xué)的探究養(yǎng)成學(xué)生良好的自學(xué)能力和思想品德，這就需要物理課教學(xué)應(yīng)主動(dòng)強(qiáng)化服務(wù)專(zhuān)業(yè)的意識(shí)，把物理課教學(xué)提高到一個(gè)新的高度。加強(qiáng)基礎(chǔ)能力，增強(qiáng)適應(yīng)性，發(fā)揮其特有的培養(yǎng)功能。

（二）物理學(xué)改革后服務(wù)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

由于中職物理可以擺脫普通高中物理的應(yīng)試模式，就可以更有時(shí)間投身于教學(xué)的改革。

1、可以更多地讓實(shí)驗(yàn)走進(jìn)課堂，而且可以更加形式多樣。傳統(tǒng)的演示實(shí)驗(yàn)、現(xiàn)代的虛擬實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)的共享實(shí)驗(yàn)等等，都可以成為物理教學(xué)的輔助手段。

2、可以有更多的時(shí)間來(lái)講清物理學(xué)的基本概念，培養(yǎng)學(xué)生的物理興趣。中職物理不需要為了高考去追求那些難題偏題怪題，而在于建立清晰的物理概念，基本的解題素養(yǎng)，為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)、為建立專(zhuān)業(yè)意識(shí)添磚加瓦，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、可以有更多的時(shí)間投身于物理學(xué)的系統(tǒng)框架的構(gòu)建。牛頓的三大運(yùn)動(dòng)定律是力學(xué)的基本定律，是整個(gè)物理學(xué)的基石。力、熱、聲、電、光、原子和原子物理學(xué)構(gòu)成了物理學(xué)璀燦的世界。

4、可以有更多的時(shí)間著眼于與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課的銜接。

比如電子技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在物理教學(xué)上要對(duì)運(yùn)動(dòng)和力、靜電場(chǎng)的應(yīng)用、磁場(chǎng)的應(yīng)用、電磁波等內(nèi)容結(jié)合專(zhuān)業(yè)的特色進(jìn)行講解。對(duì)直流電路、電場(chǎng)與磁場(chǎng)電磁感應(yīng)等內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)講解，力求更好地為專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

三、中職物理教學(xué)為專(zhuān)業(yè)服務(wù)的幾個(gè)問(wèn)題

1、中職物理教學(xué)應(yīng)結(jié)合電子專(zhuān)業(yè)特色。

電子技術(shù)應(yīng)用的課程設(shè)置中。物理教學(xué)的難度有所降低，物理課的內(nèi)容有選擇地增刪，教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)按照本專(zhuān)業(yè)的特色有所選擇，采用模塊化設(shè)計(jì)方式，即由基礎(chǔ)模塊、職業(yè)模塊和拓展模塊構(gòu)成。對(duì)職業(yè)模塊 二（電工電子類(lèi)）、拓展模塊中現(xiàn)代通信技術(shù)簡(jiǎn)介等作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。并制訂了相應(yīng)的課程目標(biāo)，并落實(shí)到具體的教學(xué)實(shí)踐中。這樣，電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)的物理課就體現(xiàn)了本專(zhuān)業(yè)的特色，。

2、中職物理教學(xué)應(yīng)重在建立概念，打好基礎(chǔ)。

物理課基礎(chǔ)打得好不好，直接影響專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，也會(huì)影響專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)?？梢哉f(shuō)，物理學(xué)對(duì)電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)的整個(gè)教學(xué)質(zhì)量都會(huì)起到一個(gè)比較深遠(yuǎn)的影響。在處理物理學(xué)與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的關(guān)系時(shí)，由于課時(shí)較緊，采用了模塊式的教學(xué)思想，如電學(xué)部份，常常放在電工基礎(chǔ)課程中加以強(qiáng)化，這固然能夠適應(yīng)教學(xué)的整體需要，但總的來(lái)看，其效果不是很理想。究其原因，應(yīng)該是物理學(xué)和電工基礎(chǔ)的課程特點(diǎn)不同，物理學(xué)重在建立概念，打好基礎(chǔ)，而電工基礎(chǔ)是在物理概念的基礎(chǔ)上，運(yùn)用電工學(xué)的有關(guān)定律和解題方法來(lái)解決有關(guān)電路的具體問(wèn)題。

3、中職物理教學(xué)更應(yīng)注重實(shí)驗(yàn)

物理學(xué)是一門(mén)以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的科學(xué)，物理學(xué)的規(guī)律多從實(shí)驗(yàn)中總結(jié)得來(lái)，并最終需用實(shí)驗(yàn)來(lái)檢驗(yàn)其正確性。因此必須重視物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)，經(jīng)常改進(jìn)和改制實(shí)驗(yàn)裝置和自制教具，力求提高演示效果，指導(dǎo)學(xué)生注意觀(guān)察，同時(shí)讓學(xué)生親身體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備的艱辛和成功的喜悅，激發(fā)起對(duì)物理的興趣。中職物理教學(xué)更應(yīng)注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)。課堂的演示實(shí)驗(yàn)、虛擬實(shí)驗(yàn)、多媒體課件，和物理學(xué)相關(guān)的生活現(xiàn)象，和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的儀表器件等等。物理演示實(shí)驗(yàn)具有形象真實(shí)、生動(dòng)有趣的特點(diǎn)，能為學(xué)生在形成物理概念、得出物理規(guī)律前營(yíng)造出活生生的物理情景，使學(xué)生感同身受。良好的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ男纬?，有助于在?zhuān)業(yè)課程中更好地開(kāi)展理——實(shí)現(xiàn)一體化的教學(xué)。

四、把握好物理課與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的關(guān)系

1、搞好電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置，有效進(jìn)行課程體系的改革。開(kāi)發(fā)校本課程與地方課程，把學(xué)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及技能有機(jī)地整合起來(lái)，提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，

2、降低難度：考慮到目前職業(yè)學(xué)校生源的基礎(chǔ)，課程實(shí)施中的教學(xué)難度應(yīng)全面降低，可以采取兩種做法，一是減少教學(xué)內(nèi)容．特別是不適應(yīng)電子技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的內(nèi)容：二是降低教學(xué)梯度與難度。解決學(xué)生可學(xué)、愿學(xué)、學(xué)以致用的問(wèn)題。教師必須清楚電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)課對(duì)物理課的要求，刪繁就簡(jiǎn)，貫徹“夠用”原則。

3、要注重課程特點(diǎn)的差異，改進(jìn)教與學(xué)的方法。針對(duì)中職學(xué)生普遍基礎(chǔ)較差，不注重習(xí)方法、學(xué)習(xí)積極性不高等特點(diǎn)，作為教師要注意培養(yǎng)學(xué)生對(duì)這些課程的興趣，對(duì)不同的課程特點(diǎn)要加以學(xué)法的指導(dǎo)。

電子支付的應(yīng)用范文第5篇

摘要目的：探討外敷自制消腫止痛紗墊在尺橈骨骨折早期消腫止痛中的應(yīng)用效果。方法：選擇我院2012年1月~2013年12月收治的160例尺橈骨骨折患者為研究對(duì)象，隨機(jī)等分為觀(guān)察組與對(duì)照組，對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理，傷后72 h內(nèi)患肢給予冰塊冷敷，以后給予熱敷，并做好相關(guān)的護(hù)理措施。觀(guān)察組采用自制消腫止痛紗墊外敷，傷后立即開(kāi)始外敷患處，每天更換1次，比較兩組患者傷后消腫、止痛效果。結(jié)果：觀(guān)察組與對(duì)照組比較，腫脹及疼痛程度差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：外敷自制消腫止痛紗墊在尺橈骨骨折早期的消腫、止痛方面較常規(guī)護(hù)理效果更佳，值得臨床推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞 ：自制消腫止痛紗墊；尺橈骨骨折；中藥外敷；護(hù)理；效果doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2014.11.026

作者單位：277101棗莊市山東省棗莊中醫(yī)院外科

薛兆平：女，本科，主管護(hù)師

臨床實(shí)踐中，尺橈骨骨干雙骨折較為多見(jiàn)，約占全身骨折的6%左右，青少年占多數(shù)。骨折后前臂肌肉和血管損傷嚴(yán)重，軟組織高度腫脹，可引起前臂骨筋膜室綜合征［1］。因此，采取及時(shí)有效護(hù)理措施對(duì)尺橈骨骨折患者早期的消腫止痛具有十分重要意義。本研究采取外敷自制消腫止痛紗墊進(jìn)行護(hù)理，效果滿(mǎn)意。現(xiàn)總結(jié)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料選取我院2012年1月~2013年12月收治的160例尺橈骨骨折患者例為研究對(duì)象。所有患者均符合尺橈骨骨折診斷標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)X線(xiàn)確診。男113例，女47例。年齡9~77歲，平均（50.69±8.84）歲?；颊邆笕朐?，根據(jù)患者入院時(shí)間等分為觀(guān)察組與對(duì)照組。兩組患者年齡、性別、病情比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2方法兩組患者入院后均采取相同的藥物治療。起床活動(dòng)時(shí)患肢給予懸吊，臥床休息時(shí)患肢抬高20~30 cm，即2個(gè)普通枕頭重疊放置，兩枕間兩側(cè)用兩條卷起的浴巾隔開(kāi)，周?chē)?枚安全別針固定，患肢放在枕頭和浴巾卷構(gòu)成的空間內(nèi)，可防止患肢側(cè)防滑脫。

1.2.1對(duì)照組患者骨折處放置冰袋，冰袋用絨布包裹，局部冷敷，每次30 min，兩次之間間隔10 min，冰塊溶化后立即更換，持續(xù)72 h，撤去冰袋外敷，以后給予熱敷，冰敷期間每小時(shí)觀(guān)察局部皮膚的顏色、溫度、感覺(jué)情況。

1.2.2觀(guān)察組采取外敷自制消腫止痛紗墊進(jìn)行護(hù)理。

1.2.2.1消腫止痛紗墊的制備（1）消腫止痛紗墊組方。組方包括黃連12 g、大黃10 g、蘇木10 g、桃仁10 g、黃柏10 g、梔子12 g、透骨草12 g、伸筋草12 g、穿山甲10 g、紅花10 g、川芎12 g、赤芍12 g、土元10 g、甘草10 g。（2）消腫止痛紗墊制備。將上述中藥用水浸泡1 h，慢火濃煎至500 ml，過(guò)濾，瓶裝，密封，2~4 ℃冷藏，便成消腫止痛液。用消腫止痛液浸濕消毒紗墊即為消腫止痛紗墊（紗墊由6~8層紗布縫制而成）。

1.2.2.2操作方法備齊用物攜至患者床旁，治療前向患者解釋并取得其合作，使用屏風(fēng)遮擋，協(xié)助患者脫去上衣，蓋好被單，患肢制動(dòng)并抬高20~30°，將無(wú)菌紗布?jí)|用消腫止痛液浸濕，用無(wú)菌鑷子擰擠紗布?jí)|，紗布?jí)|以不滴水為宜，消腫止痛紗墊覆蓋患處（術(shù)前術(shù)后均可），每天換1次，濕敷范圍大于傷處2 cm。如果體溫或氣溫過(guò)高，消腫止痛紗墊易干，可將消腫止痛液滴在紗墊上，以保持濕潤(rùn)。外面覆蓋紗棉，再用杉樹(shù)皮夾板固定；如腫脹嚴(yán)重，則用繃帶纏繞固定。抬高患肢，直至腫脹消失，疼痛消失。必要時(shí)在主管醫(yī)師協(xié)助下更換消腫止痛紗墊，并觀(guān)察局部皮膚反應(yīng)及指端血運(yùn)。

1.3評(píng)定方法

1.3.1疼痛判斷標(biāo)準(zhǔn)（1）采用數(shù)字疼痛量表（NRS）［2］進(jìn)行疼痛評(píng)估。該量表將疼痛程度用0~11個(gè)數(shù)字表示，此方法在臨床上較常用。（0級(jí)）無(wú)痛；1~3表示輕度疼痛（1級(jí)），疼痛不影響睡眠；4~6表示中度疼痛（2級(jí)），疼痛明顯，不能忍受，要求服用鎮(zhèn)痛藥物，睡眠受干擾；7~10表示重度疼痛（3級(jí)），疼痛劇烈不能忍受，需要鎮(zhèn)痛藥物，睡眠嚴(yán)重受到干擾，可伴有植物神經(jīng)功能紊亂表現(xiàn)或。（2）臨床護(hù)理效果評(píng)價(jià)。顯效：疼痛減輕1級(jí)時(shí)間為1~2 d；有效：疼痛減輕1級(jí)時(shí)間為2~3 d；無(wú)效：疼痛減輕1級(jí)時(shí)間大于3 d。

1.3.2腫脹判斷標(biāo)準(zhǔn)將腫脹分為4度：0度，患肢皮膚正常；1度，患者皮膚較正常皮膚緊張，皮紋存在；2度，患者皮膚較正常皮膚緊張，皮紋消失，皮溫稍高，無(wú)張力水泡出現(xiàn)；3度，患者皮膚緊張發(fā)亮，皮紋消失，皮溫明顯增高，有張力水泡出現(xiàn)。臨床護(hù)理效果評(píng)價(jià)，顯效：腫脹減輕1度時(shí)間小于3 d；有效：腫脹減輕1度時(shí)間為3~6 d；無(wú)效：腫脹減輕1度時(shí)間大于6 d。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用Stata 4.0軟件，等級(jí)資料采用兩獨(dú)立樣本的Willoxon秩和檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

2結(jié)果

2.1兩組患者止痛效果比較（表1）

2.2兩組患者消腫療效比較（表2）

3討論

祖國(guó)醫(yī)學(xué)認(rèn)為，創(chuàng)傷早期，損傷局部血脈受阻，血不循道而已于脈外，阻滯氣機(jī)，“不同則痛”，致傷處腫脹、疼痛、淤血青紫及功能障礙等癥狀?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為，創(chuàng)傷及術(shù)后機(jī)體最初反應(yīng)是炎癥，致局部靜脈和淋巴瘀滯，微循環(huán)緩慢，回流障礙，導(dǎo)致肢體腫脹。冷敷時(shí)能使皮下血管收縮具有止血作用，局部冷敷能降低神經(jīng)末梢及組織細(xì)胞的敏感性而減輕疼痛［3］，冷敷還能收縮血管，減少局部血流量，從而減輕對(duì)神經(jīng)末梢的壓力，亦有止痛作用。冷敷還可使血管收縮而阻止血液流入周?chē)M織，而起到消腫作用，冷敷時(shí)應(yīng)經(jīng)常察看該處皮膚的顏色，若膚色青紫，感覺(jué)麻木，表示靜脈血瘀積，必須立即停止冷敷，否則將妨礙營(yíng)養(yǎng)與氧的供應(yīng)，減低細(xì)胞的抵抗能力，嚴(yán)重者可引起組織壞死。在尺橈骨骨折傷后72 h即行熱敷，其機(jī)制是：溫?zé)岽碳つ芙档屯从X(jué)神經(jīng)的興奮性，改善血液循環(huán)，減輕炎性水腫及組織缺氧，加速致痛物質(zhì)（組織胺等）的運(yùn)出，又由于滲出物被逐漸吸收，從而解除對(duì)局部神經(jīng)末梢的壓力而減輕疼痛。在熱敷時(shí)由于患者的耐受力不同，熱療時(shí)要倍加小心，防止?fàn)C傷。

本方中的黃連具有清熱解毒、燥濕收斂、軟堅(jiān)散結(jié)之功，有良好的化瘀消腫止痛作用；黃柏具有清熱燥濕、瀉火解毒的功效；大黃具有止清熱瀉火、活血化瘀、清利濕熱、解毒止血的功效；梔子具有清熱涼血、活血止痛的作用，民間一直用梔子治療外傷后的腫脹及疼痛；伸筋草具有舒筋活絡(luò)、除濕消腫的功效，用于跌打損傷、關(guān)節(jié)腫痛；穿山甲具有化瘀、止血、止痛的作用，《本朝從新》曰：“穿山甲善竄，專(zhuān)能行善，通經(jīng)絡(luò)，達(dá)病所”。透骨草具有祛風(fēng)，除濕，舒筋，活血，止痛的功效；蘇木能能活血散瘀、消腫止痛，《日華子本草》謂其治“撲損瘀血”。川芎具有活血止痛，祛風(fēng)止痛；桃仁、紅花均具有活血祛瘀的功效；土元具有破血逐瘀、續(xù)筋接骨的功效，民間單用本品治骨折傷痛，腰部扭傷；赤芍具有清熱涼血，祛瘀止痛的功效，常用外傷瘀痛；甘草清熱解毒，緩急止痛，調(diào)和諸藥。以上各藥合用，直接作用于受傷部位，通過(guò)清熱、燥濕、活血、涼血等作用，從而達(dá)到消腫、祛瘀、止痛的功效。表1顯示，觀(guān)察組消腫止痛紗墊在尺橈骨骨折早期的消腫止痛效果明顯優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

總之，經(jīng)臨床觀(guān)察，外敷自制消腫止痛紗墊在尺橈骨骨折早期的消腫止痛的護(hù)理效果較好，早期即可減輕患者的腫痛，提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度［4］，塑造良好的醫(yī)院形象。

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