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【關(guān)鍵詞】文山州 “互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃 三七產(chǎn)業(yè)
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的提出
2015年6月24日,繼總理在政府工作報(bào)告中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃后,我國又出臺(tái)了《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見》,將發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略。“互聯(lián)網(wǎng)+”的含義及其模式可以概述如下:
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”的含義
“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)調(diào)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)這種媒介在生產(chǎn)要素配置中的作用,將近年來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成果推廣應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,通過虛擬經(jīng)濟(jì)提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力,并最終轉(zhuǎn)化為成產(chǎn)力。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式
借助互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和通信平臺(tái),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與國民經(jīng)濟(jì)其它行業(yè)的跨界融合與升級(jí)優(yōu)化,形成新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。
因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出與實(shí)施已經(jīng)不僅僅是技術(shù)領(lǐng)域的革新,而是政府決策方式、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式、企業(yè)思考方式等諸多意識(shí)領(lǐng)域的創(chuàng)新與變革。例如,將“互聯(lián)網(wǎng)+”融入工業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,推動(dòng)工業(yè)制造的發(fā)展,提升制造業(yè)的信息化水平;“互聯(lián)網(wǎng)+”融入農(nóng)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,提升農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售的效率,拓寬農(nóng)產(chǎn)品宣傳方式等。
二、文山州實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃研究
云南省文山州是參與三個(gè)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)合作的“橋梁”、“紐帶”和“橋頭堡”,在“建設(shè)云南面向泛珠三角和東盟開放新高地”的戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展過程中,積極響應(yīng)國家提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,不斷出臺(tái)各項(xiàng)措施參與“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)過程中。
2015年8月,文山州人民政府就與中國電信云南分公司達(dá)成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,貫徹實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,在文山州發(fā)展的四大領(lǐng)域九大應(yīng)用中,加快“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的推廣應(yīng)用,以推動(dòng)文山州的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,拉動(dòng)文山州經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在后續(xù)發(fā)展過程中,要加快“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,可以從以下幾個(gè)方面深入:
(一)推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域深度融合
文山州地理位置優(yōu)越,北回歸線東西橫穿境內(nèi),氣候條件好,因此農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá),特色資源豐富,三七、八寶米、辣椒、草果、八角、華紅李、糖房蜜桔等農(nóng)產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的知名度,因此,推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的重點(diǎn),應(yīng)該加快互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的深度融合。
具體地說,政府應(yīng)當(dāng)加大幫扶力度,鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展網(wǎng)上期貨交易、大宗農(nóng)產(chǎn)品電子交易和網(wǎng)上交易,幫助境內(nèi)的知名農(nóng)產(chǎn)品打響知名度,通過互聯(lián)網(wǎng)加大宣傳力度,借助互聯(lián)網(wǎng)拓寬交易平臺(tái)。同時(shí)要在廣大農(nóng)戶中大力宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)知識(shí),鼓勵(lì)農(nóng)戶們多學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)新知識(shí),并將之應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,進(jìn)行科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化,分享互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇。
(二)扶持“互聯(lián)網(wǎng)+三七產(chǎn)業(yè)”發(fā)展
三七是文山州最具盛名的農(nóng)產(chǎn)品,目前,文山州在三七種植方面已經(jīng)達(dá)到規(guī)模化種植、區(qū)域化發(fā)展,特安吶、金不換、苗鄉(xiāng)、七花等四家公司的三七種植GAP基地通過國家食藥監(jiān)局的認(rèn)證,很多企業(yè)也參與了云南省文山華信三七合作社,發(fā)展前景良好,但三七產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合度尚不高。
因此,應(yīng)當(dāng)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇,推動(dòng)三七產(chǎn)業(yè)升級(jí),樹立互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商業(yè)思維,將三七產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)、供貨、銷售、用戶等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)合起來,整合三七產(chǎn)業(yè)的種植、加工、銷售資源,打造三七多邊交易鏈,推動(dòng)傳統(tǒng)的電子商務(wù)向O2O線上線下協(xié)同的新型電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變。此外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新興的“微信”、“微博”等傳播媒體,也可以用來進(jìn)行三七文化內(nèi)涵、養(yǎng)生價(jià)值的傳播,提高文山州三七產(chǎn)業(yè)的知名度。
(三)以信息化加速推進(jìn)文山州工業(yè)化進(jìn)程
目前,文山州已經(jīng)加入了由云南省與中國電信合作的“寬帶中國”戰(zhàn)略建設(shè),并成為中國電信云南分公司的重點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展領(lǐng)域,“寬帶文山”建設(shè)的信息化發(fā)展前景良好。根據(jù)中國電信云南分公司公布的數(shù)據(jù),2015~2020年將累計(jì)投入15億元,用于“寬帶文山”的4G業(yè)務(wù)、寬帶光網(wǎng)和云計(jì)算服務(wù)等“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)建設(shè),這為文山州的工業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
同時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”在工業(yè)化進(jìn)程中的應(yīng)用也十分廣泛,對(duì)工業(yè)生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化、服務(wù)化領(lǐng)域都能夠發(fā)揮巨大的作用,此外,O2O商務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)、掌上應(yīng)用等“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在工業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)營銷、戰(zhàn)略決策、品牌宣傳等方面也具有重要作用。
(四)積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)
電子政務(wù)建設(shè)是“互聯(lián)網(wǎng)+新興服務(wù)”領(lǐng)域建設(shè)的重要內(nèi)容,電子政務(wù)的建設(shè)與優(yōu)化有利于打通部門間信息壁壘,借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)共享技術(shù)、信息化技術(shù)等,能夠驅(qū)動(dòng)地方政務(wù)的辦公方式創(chuàng)新,打造“高速、智能、泛在”寬帶光網(wǎng)絡(luò),通過云計(jì)算技術(shù)重構(gòu)電子政府基礎(chǔ)設(shè)施。
此外,對(duì)文山州內(nèi)跨域互聯(lián)網(wǎng)的帶寬進(jìn)行擴(kuò)容,還能夠加強(qiáng)通信樞紐交換機(jī)的通信能力,從而打造“互聯(lián)網(wǎng)+96128”門戶,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”落地實(shí)施。
(五)推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目實(shí)施
文山三七智慧產(chǎn)業(yè)園是“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目的成功典范,未來文山還應(yīng)該聚焦行業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)領(lǐng)域需求,引進(jìn)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),整合多方資源,在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧家庭”等領(lǐng)域,推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)文山境內(nèi)物業(yè)、安全、交通、環(huán)保、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域的智慧化管理,促進(jìn)文山州的“產(chǎn)城融合、智慧互聯(lián)”建設(shè)發(fā)展。
三、結(jié)語
移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展為人類生產(chǎn)生活帶來了巨大的紅利,各地政府也紛紛出臺(tái)行動(dòng)計(jì)劃,以搶占政策發(fā)展先機(jī),推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在此背景下,文山州應(yīng)當(dāng)加速建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,平穩(wěn)推動(dòng)“寬帶文山”建設(shè),引領(lǐng)文山向著“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化”方向發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
公司首席執(zhí)行官王友進(jìn)先后在美國多家高技術(shù)公司擔(dān)任過高管,相信物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的下一場(chǎng)革命。談起與長虹牽手,王友進(jìn)高興地說,長虹決心打造以人為中心的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù),與“志眾杰能”所研發(fā)的技術(shù)完全契合。這是一個(gè)“大好機(jī)會(huì)”,“我們非常興奮能與長虹合作”。
近年來,像長虹這樣擁抱互聯(lián)網(wǎng)的中國企業(yè)越來越多。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與家電業(yè)、零售業(yè)、汽車業(yè)、影視娛樂業(yè)的深度結(jié)合,正推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃上升為國家戰(zhàn)略,各行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)熱潮正在形成。
大勢(shì)所趨
看好“互聯(lián)網(wǎng)+”并積極響應(yīng)的企業(yè),不管來自傳統(tǒng)行業(yè),還是新技術(shù)企業(yè),都意識(shí)到這反映了時(shí)代趨勢(shì)。
樂視集團(tuán)副總裁、樂視硅谷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李曦認(rèn)為:“‘互聯(lián)網(wǎng)+’是時(shí)展的必然趨勢(shì)。縱觀世界,各行業(yè)都在充分利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng),這將給行業(yè)帶來極大的提升。這種新理念能夠創(chuàng)造很多新模式,也就是說傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合,不是簡單的疊加,而是可以產(chǎn)生乘法效應(yīng)。”
李曦說,目前樂視的業(yè)務(wù)在手機(jī)、電視、汽車、體育等多個(gè)行業(yè)內(nèi)延伸,其中許多環(huán)節(jié)都充分融入互聯(lián)網(wǎng),以便與用戶親密互動(dòng)。
傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭蘇寧云商副董事長孫為民說,蘇寧從2009年開始啟動(dòng)轉(zhuǎn)型變革,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),6年來已經(jīng)成功開辟線上線下互聯(lián)網(wǎng)零售之路。“互聯(lián)網(wǎng)+”可以說是對(duì)蘇寧轉(zhuǎn)型發(fā)展的高度概括。
奇虎360原本是一家互聯(lián)網(wǎng)安全公司。360公司海外公關(guān)總監(jiān)俞靚說,在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念指導(dǎo)下,360公司也開始向互聯(lián)網(wǎng)家居、智能家居領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)。由于未來家居用品日益智能化、聯(lián)網(wǎng)化,360公司注重研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)家居、智能家居的安全管理,把信息安全產(chǎn)品與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,保證安全使用各種家居設(shè)備。
海外合作
擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的中國企業(yè)不少選擇在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)源地――美國硅谷建立研發(fā)基地,近距離接觸這里云集的新技術(shù)、創(chuàng)新和人才,為“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐提供支撐。
比如,2015年年初建立的長虹北美研發(fā)中心的主要任務(wù)是開展技術(shù)合作,為合作伙伴提供長虹在硅谷的種子基金、辦公場(chǎng)所和設(shè)備,還提供長虹在中國的資源,包括分銷及制造能力。該研發(fā)中心總經(jīng)理潘劍韜說,其團(tuán)隊(duì)主要關(guān)注基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的內(nèi)容推送、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、智能家居等技術(shù),估計(jì)每年要從上千個(gè)項(xiàng)目中沙里淘金。
設(shè)在硅谷的蘇寧美國研發(fā)中心副總經(jīng)理李希尚介紹說,該研究中心聚焦智能搜索、大數(shù)據(jù)、高性能計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域的前沿技術(shù)研究,吸引了本地諸多高科技人才加入。蘇寧還與美國供應(yīng)商合作,把美國產(chǎn)品引入中國市場(chǎng),支持蘇寧正在大力發(fā)展的跨境電商業(yè)務(wù)。
360公司2015年開始在硅谷開展與智能硬件相關(guān)的孵化器項(xiàng)目。該公司的俞靚說,對(duì)于符合“互聯(lián)網(wǎng)+”概念、有發(fā)展前景的項(xiàng)目360公司都有興趣,其合作伙伴可以得到360公司提供的投資、辦公場(chǎng)所、中國市場(chǎng)資源和專業(yè)導(dǎo)師等。
最近,360公司與巴西互聯(lián)網(wǎng)安全公司Psafe簽約,為巴西所有出租車乘客提供免費(fèi)WiFi上網(wǎng)服務(wù)。俞靚說,未來360公司還將有更多的類似拓展,通過這些合作方式實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,增加中國公司在國外的實(shí)力。
分享機(jī)遇
中國企業(yè)與海外企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)合作,在吸收創(chuàng)新技術(shù)和高素質(zhì)人才的同時(shí),也以自身優(yōu)勢(shì)和資源為合作伙伴帶來共贏前景。
樂視的李曦表示,其合作伙伴能參與樂視的平臺(tái)、內(nèi)容、終端和應(yīng)用,可以讓各方實(shí)現(xiàn)共贏。李曦還提到,在與美國公司打交道時(shí),深深感受到對(duì)方非常重視中國市場(chǎng),樂視利用在中國的資源可為美國企業(yè)開拓中國市場(chǎng)提供很好的幫助。
“志眾杰能”與長虹合作,也正是看中了中國市場(chǎng)的潛力和長虹的實(shí)力,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃為它進(jìn)入中國市場(chǎng)提供了契機(jī)。“志眾杰能”的王友進(jìn)說,該公司決定把重心放在中國,因?yàn)橹袊菍?shí)現(xiàn)大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵,物聯(lián)網(wǎng)中的設(shè)備大多在中國制造,中國也非常青睞硅谷的軟件和專業(yè)技術(shù)。所以,現(xiàn)在是“志眾杰能”進(jìn)入中國這個(gè)大物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的大好時(shí)機(jī)。“志眾杰能”希望參與中國的“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè),期待“互聯(lián)網(wǎng)+”全面展開。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來“戰(zhàn)略性機(jī)遇”,適者生存,創(chuàng)者跨者,未來的地位始于自日的抉擇。
一、縣域電商快速成長,三四線市場(chǎng)日新月異
從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成熟度來看,沿海區(qū)域發(fā)展比較成熟,尤其是消費(fèi)人群更多集中在上海、廣東、浙江、福建等區(qū)域,東部區(qū)域、沿海區(qū)域等占據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主體地位;同時(shí)京東掀起“先鋒站”運(yùn)動(dòng)、阿里推進(jìn)“農(nóng)村淘寶”,各大品牌紛紛進(jìn)軍三四線及以下市場(chǎng),相信在各大電商品牌“區(qū)域下沉”的快速帶動(dòng)下,在三四線消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)日漸增長驅(qū)動(dòng)下,三四線電商大有可為。
1)縣城電商發(fā)展環(huán)境日漸成熟。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前期,眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)把重點(diǎn)區(qū)域放在“東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)”,但現(xiàn)在東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)(無論是傳統(tǒng)企業(yè)的電商經(jīng)營部分還是純粹互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營部分)已經(jīng)比較激烈、市場(chǎng)空間發(fā)展有限,相比而言,縣城區(qū)域有廣大的潛在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)人群,經(jīng)過各大電商品牌的“下鄉(xiāng)教育”,相信其發(fā)展環(huán)境會(huì)更加成熟,更具發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2)互聯(lián)網(wǎng)購買品類日漸豐富。
縣域電商消費(fèi)人群多、消費(fèi)基數(shù)大、成熟度有待提升,其前期購買品類大多會(huì)集中在產(chǎn)品價(jià)格高、相對(duì)小眾、特色產(chǎn)品等,大眾消費(fèi)品的購買機(jī)率、購買頻率等不會(huì)很高;同時(shí)此類電商經(jīng)營群體素質(zhì)一般,各大電商品牌下沉的“互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)店/配送站”等功能發(fā)揮有限,因此縣域電商經(jīng)營在前期宜擴(kuò)大“經(jīng)營品類”,強(qiáng)化特色產(chǎn)品購買、強(qiáng)化線下實(shí)體終端體驗(yàn)、放大線下實(shí)體終端功能等就成為經(jīng)營重點(diǎn)。
二、移動(dòng)電商快速發(fā)展,多場(chǎng)景消費(fèi)聯(lián)動(dòng)成為“新常態(tài)”
1)移動(dòng)官網(wǎng)、公眾號(hào)等成為企業(yè)經(jīng)營必備品,“移動(dòng)經(jīng)營”成為新常態(tài)。
目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如日中天,有人稱2014年為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元年”,可見移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的炙手可熱;隨著更多企業(yè)開通微信、微博、微信公眾號(hào)、微眾服務(wù)號(hào)等傳播工具,隨著企業(yè)微商城的啟動(dòng)推進(jìn),移動(dòng)商業(yè)經(jīng)營必會(huì)大行其道,基于微信公眾服務(wù)號(hào)做服務(wù)、用會(huì)員號(hào)做互動(dòng)、通過微官網(wǎng)買產(chǎn)品等將成為電商經(jīng)營新常態(tài)。
2)移動(dòng)消費(fèi)的“碎片化場(chǎng)景”被深度挖掘,多場(chǎng)景消費(fèi)聯(lián)動(dòng)成熱點(diǎn)。
移動(dòng)消費(fèi)往往在瞬間決策完成的,“碎片化時(shí)間、快捷決策消費(fèi)、多場(chǎng)景下下單”等是移動(dòng)電商消費(fèi)的典型特點(diǎn);消費(fèi)者可能是在地鐵等交通工具上下單,可能是在廚房中看微信,可能是在辦公會(huì)議中閱讀公眾號(hào)內(nèi)容,深度挖掘多種消費(fèi)場(chǎng)景、持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就成為移動(dòng)電商關(guān)注重點(diǎn)之一,多場(chǎng)景消費(fèi)聯(lián)動(dòng)就成為行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn),其大有可為。
三、O2O模式持續(xù)推進(jìn),一體化經(jīng)營風(fēng)行中國
1)O2O閉環(huán)逐步形成,線下線上互動(dòng)日漸風(fēng)行。
隨著線上電商企業(yè)的下沉需求和線上企業(yè)的互聯(lián)化需求日漸“爆漲”,線上線下的聯(lián)動(dòng)互通、閉環(huán)式消費(fèi)將逐漸形成,大量企業(yè)涌入其中、大膽探索、新銳發(fā)展。線上消費(fèi)、線上體驗(yàn)?zāi)J剑€上引流、線下支付、門店取貨模式,線下線下模式將層出不窮,多種模式大行其道,服務(wù)流、信息流、貨物流和支付流等將互通、互聯(lián),O2O模式大有可為,線上線下一體化營銷指日可待。
2)O2O互聯(lián)網(wǎng)終端集合體出現(xiàn),大量O2O企業(yè)跨界合作增加。
傳統(tǒng)企業(yè)多種多樣、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多種多樣,不會(huì)每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都去開體驗(yàn)店、開形象店、開O2O線下終端店,更不會(huì)每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)都去建APP等,互聯(lián)網(wǎng)線上終端和互聯(lián)網(wǎng)線下終端“集合體”將迎運(yùn)而生,線上終端集合各種微店建設(shè)、微商城建設(shè)托管、微店推廣、會(huì)員卡包傳播等功能,線下終端集合產(chǎn)品銷售、會(huì)員碼使用、支付碼分享等功能,互通合作,互聯(lián)共建,相信大有可為。
與之同時(shí),餐飲企業(yè)O2O、百貨O2O等正快速推進(jìn),餐飲企業(yè)、百貨連鎖企業(yè)、傳統(tǒng)制造企業(yè)等企業(yè)跨界合作將逐漸增多,提供給消費(fèi)者購物、休閑、娛樂等多種集合式體驗(yàn)日漸增加,增強(qiáng)消費(fèi)者黏性的同時(shí),各參與企業(yè)也提升了各自銷售額,一舉多得。
四、新互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新方興未艾
1)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新金融涌現(xiàn),金融牌照管理漸入佳境。
“余額寶”等寶寶類金融產(chǎn)品橫空出世,產(chǎn)品眾籌、股權(quán)眾籌等新金融產(chǎn)品創(chuàng)新不斷,相信隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)群體的日益成熟,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的股權(quán)眾籌、在線信托、在線保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)必將有所創(chuàng)新突破,消費(fèi)者經(jīng)過持續(xù)教育后也會(huì)成長多多,金融牌照也會(huì)逐漸放松不必要管制,從而推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融的多次創(chuàng)新突破,在線理財(cái)、在線保險(xiǎn)、在線眾籌等領(lǐng)域創(chuàng)新大有可為。
2)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)化等結(jié)合日益緊密。
互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新不斷,其要實(shí)現(xiàn)持續(xù)增值必須要推動(dòng)“產(chǎn)品的商業(yè)化”,才能實(shí)現(xiàn)資本的保值增值。身處傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)化改造提升的時(shí)代,身處創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)代,新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(如眾籌、股權(quán)眾包等)未來必要為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所廣泛應(yīng)用,必要為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)化所用,或提供資金支持,或提供用戶資源,或提供資產(chǎn)變現(xiàn)通道,二者緊密合作方能長久。
五、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)化改造提升漸行深入
1)“用戶參與式制造”、“參與式經(jīng)營”等成為企業(yè)經(jīng)營的重要特征。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新不斷,其對(duì)“用戶體驗(yàn)”的深度關(guān)注,對(duì)于“用戶參與式體驗(yàn)”的注重必能推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)的深度經(jīng)營;相信互聯(lián)網(wǎng)帶來傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不僅是“高黏性的用戶資源”、“更先進(jìn)的互聯(lián)技術(shù)”,更帶來了“深度的用戶深度參與思維”,真正體現(xiàn)以“用戶體驗(yàn)”為尊,以“用戶參與式制造”為重,推進(jìn)“用戶高價(jià)值創(chuàng)造”。
2)企業(yè)的移動(dòng)式溝通、互聯(lián)化制造、云社區(qū)管理將廣受關(guān)注并推進(jìn)。
傳統(tǒng)企業(yè)往往缺乏“用戶社區(qū)”意識(shí),無論是食品飲料等傳統(tǒng)消費(fèi)品產(chǎn)業(yè),還是機(jī)床、機(jī)械制造等工業(yè)品企業(yè),其往往以“貿(mào)易思維”或“關(guān)系交易式思維”來推選商業(yè),對(duì)于用戶再制造、再銷售、消費(fèi)體驗(yàn)等關(guān)注度不高,與“最終消費(fèi)用戶”接觸度不高,互聯(lián)網(wǎng)工具大大推進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“用戶參與式管理”、“多次移動(dòng)溝通”、“用戶社區(qū)管理”等,以此強(qiáng)化用戶溝通、提升用戶高黏性。
六、跨境電商穩(wěn)健導(dǎo)入
1)跨境互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)成為電商運(yùn)作的重要組成部分,消費(fèi)生態(tài)日漸形成。
目前跨境購物、跨境電商運(yùn)作等存在一定的難度,突出體現(xiàn)在溝通語言的障礙、貨物到達(dá)時(shí)間長、貨物破損度高等,但隨著跨境消費(fèi)圈的日益形成、跨境購物者的成熟和跨境交易商務(wù)環(huán)境的成熟,跨境電商必將會(huì)穩(wěn)健成長,目前其仍處于成長前期,但發(fā)展前景非常美好。
2)跨境消費(fèi)品類范圍持續(xù)擴(kuò)大,多人群、多檔次、多品類消費(fèi)特征顯著。
目前跨境消費(fèi)品類大多集中在奶粉、服裝、奢侈品等相對(duì)高價(jià)格、高價(jià)值、購買頻次不高的產(chǎn)品上,隨著跨境購物環(huán)境的持續(xù)改善,消費(fèi)者購買品類必將會(huì)從原有的高價(jià)值產(chǎn)品、高價(jià)格產(chǎn)品和高特色品類發(fā)展到高性價(jià)比產(chǎn)品、日常需求品等,消費(fèi)層次將更加大眾化,消費(fèi)檔次將更加多樣,各類消費(fèi)人群將更加多樣。
七、智能物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)持續(xù)推進(jìn),以“家庭互聯(lián)”為代表的“小空間互聯(lián)”大行其道
1)多設(shè)備聯(lián)接、家庭化互聯(lián)成為重要環(huán)節(jié),“家用空間路由器”大受歡迎。
隨著互聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備的日漸增多,智能手機(jī)、智能平板電腦、智能泳衣機(jī)、智能電視等大量進(jìn)入家庭,而“智能路由器”將成為家庭鏈接互聯(lián)網(wǎng)的“最重要入口”,其可以實(shí)現(xiàn)家庭智能互聯(lián)設(shè)備間的互聯(lián)、互動(dòng)和互用,“家庭互聯(lián)網(wǎng)”將大有可為;家庭互聯(lián)設(shè)備相互接口會(huì)增加,智能互聯(lián)設(shè)備品類會(huì)增多,互聯(lián)功能會(huì)更加健全,家庭互聯(lián)網(wǎng)必將大行其道。
2)家庭互聯(lián)網(wǎng)娛樂、學(xué)習(xí)、社交式消費(fèi)等成為“家庭互聯(lián)消費(fèi)新主張”。
家庭消費(fèi)未來將更加豐富多樣,從原有的廚房消費(fèi)、居住、飲食、休閑等基礎(chǔ)活動(dòng),逐漸增加至娛樂消費(fèi)、學(xué)習(xí)教育、在線社交、小規(guī)模聚會(huì)等多重功能,與之相匹配,家庭互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容將會(huì)更加多樣、可增長點(diǎn)也會(huì)更多。
八、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速成長,工業(yè)領(lǐng)域面臨新革命
1)“云制造”快速推進(jìn),設(shè)備的互聯(lián)、互通和協(xié)同運(yùn)作廣受關(guān)注。
因消費(fèi)品領(lǐng)域相對(duì)容易進(jìn)入、運(yùn)作門檻相對(duì)不高,故互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展先從傳統(tǒng)的消費(fèi)品行業(yè)興起,而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有所緩慢;隨著工業(yè)領(lǐng)域智能設(shè)備的增加、企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)建設(shè)的增多和工業(yè)互聯(lián)技術(shù)的強(qiáng)化,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必會(huì)更加繁盛,設(shè)備間的智能互聯(lián)、開機(jī)時(shí)間的相互協(xié)同、運(yùn)作程序的相互匹配等也會(huì)逐漸強(qiáng)化。
【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)+ 產(chǎn)業(yè)鏈 盈利
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指,以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù))在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用過程。“互聯(lián)網(wǎng)+”在企業(yè)價(jià)值鏈領(lǐng)域表現(xiàn)為一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化:從消費(fèi)者在線開始,到廣告營銷、零售、到批發(fā)和分銷、再到生產(chǎn)制造、一直追溯到上游的原材料采購和生產(chǎn)裝備。中國“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮已經(jīng)深入到消費(fèi)者和零售端,但引起生產(chǎn)供應(yīng)鏈的大規(guī)模變革仍需時(shí)日。由于中國已是全球第二大經(jīng)濟(jì)體,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量居世界第一位,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也已經(jīng)基本完備,“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)制造業(yè)的深入結(jié)合將產(chǎn)生巨大的市場(chǎng)價(jià)值。
“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的是以信息經(jīng)濟(jì)為核心的新一輪技術(shù)革命。在近200年的時(shí)間里,技術(shù)革命先后經(jīng)歷了機(jī)械化、電氣自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)和信息化三個(gè)時(shí)期,目前正向互聯(lián)網(wǎng)智能化方向不斷演進(jìn)。歷次技術(shù)革命都從重組生產(chǎn)要素、推動(dòng)組織和制度創(chuàng)新等方面來驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力快速發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)智能化以制造業(yè)“數(shù)據(jù)化”為核心,通過大數(shù)據(jù)的積累與分析,企業(yè)能夠敏銳地感知顧客的需求;“互聯(lián)網(wǎng)+”提供的高度靈敏的數(shù)據(jù)整合能力使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和柔性生產(chǎn)的平衡。因此,全球市場(chǎng)要素和生產(chǎn)要素配置方式會(huì)發(fā)生革命性的變化,推動(dòng)人類社會(huì)由工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)型。
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)有個(gè)例子,說的是在電影院看電影,一個(gè)人個(gè)子矮,在后面看不清楚,他就想站起來看清楚,但是隨著一個(gè)又一個(gè)人站了起來,那么后面站起來的人的效果就沒有前面那么好了,最后所有人站了起來,這跟大家都坐著看電影的效果是一樣的。在“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)滲透改造的過程中,傳統(tǒng)企業(yè)如果能夠較早通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)的深度融合,對(duì)企業(yè)來說就具備了某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是從企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)角度來看這種優(yōu)勢(shì)將將演化為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。“互聯(lián)網(wǎng)+”將通過對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步滲透和改造,來優(yōu)化社會(huì)資源配置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰,最終提升消費(fèi)者福利。
“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的是企業(yè)生態(tài)環(huán)境快速而劇烈的變化,但是企業(yè)要想持續(xù)盈利,必須抓住企業(yè)經(jīng)營中不變的核心要素,管理學(xué)大師彼得?德魯克曾經(jīng)說過:“企業(yè)的宗旨只有一種適當(dāng)?shù)亩x,那就是創(chuàng)造顧客。”顧客的需求才是企業(yè)持續(xù)存在的根源。傳統(tǒng)制造業(yè)滿足顧客的需求需要經(jīng)歷這樣七個(gè)環(huán)節(jié):產(chǎn)品設(shè)計(jì),原料采購,加工制造,物流運(yùn)輸,訂單處理,批發(fā)經(jīng)營,終端零售。這七個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。加工制造這個(gè)環(huán)節(jié)所創(chuàng)造出的利潤在整條產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造出的利潤里面是占比最低的,但是在全球分工的格局下,能夠帶來較高利潤的其他環(huán)節(jié),幾乎都不是中國企業(yè)所控制的。中國企業(yè)所做的基本上是附加值最低的加工制造環(huán)節(jié),并且隨著中國勞動(dòng)力等成本的上升,跨國企業(yè)開始逐漸把加工制造環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到制造成本更低的國家和地區(qū)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn),為中國企業(yè)整合全產(chǎn)業(yè)鏈提供了較好的機(jī)遇。“互聯(lián)網(wǎng)+”并沒有顛覆原有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而是以一種更開放的思維和更高效的方式,加速信息與商業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”使得數(shù)據(jù)化的信息可以低成本地流動(dòng)、獲取或交易,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面,品牌的價(jià)值不再限于質(zhì)量、服務(wù)、體驗(yàn),而是“互動(dòng)”的價(jià)值,在這個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)間成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最核心要素,消費(fèi)者可以成為企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的參與者;在采購和生產(chǎn)層面,“互聯(lián)網(wǎng)+”有助于柔性生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作分布生產(chǎn),從而推動(dòng)智能制造,并且實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向大批量定制的轉(zhuǎn)變;物流和訂單處理層面,企業(yè)可以迅速處理訂單,較快滿足消費(fèi)者需求,提升供應(yīng)鏈和庫存管理效率,使零庫存成為可能;營銷和零售層面,“互聯(lián)網(wǎng)+”將有助于需求發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè),進(jìn)而提升商業(yè)市場(chǎng)的信息對(duì)稱性,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的大數(shù)據(jù)積累與分析開展精準(zhǔn)營銷,傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代以廠商為主的B2C模式,將實(shí)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以消費(fèi)者為中心的C2B轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)企業(yè)要想在全球化的競(jìng)爭(zhēng)中獲得較高的利潤份額,必須加快“互聯(lián)網(wǎng)+”全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合推進(jìn)。這里的全產(chǎn)業(yè)鏈綜合推進(jìn),不僅僅指研發(fā)設(shè)計(jì)、原料采購、物流運(yùn)輸?shù)绕邆€(gè)環(huán)節(jié),還包括支撐這七個(gè)環(huán)節(jié)的新的基礎(chǔ)設(shè)施、新的生產(chǎn)要素、新的分工體系的構(gòu)筑。特別是與“互聯(lián)網(wǎng)+”相適應(yīng)的企業(yè)組織體系的變化,包括組織結(jié)構(gòu)的云端化、組織邊界的開放化、組織規(guī)模的小微化。但是傳統(tǒng)企業(yè)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”以實(shí)現(xiàn)在全球制造業(yè)分工中彎道超車的同時(shí),必須注意掌握核心技術(shù)、提高制造工藝是必不可少的,而且先進(jìn)的核心技術(shù)和優(yōu)良的制造工藝不是僅僅借助“互聯(lián)網(wǎng)+”就可以擁有和實(shí)現(xiàn)的,世界上優(yōu)秀的企業(yè)都是長期專注于此。如果不掌握核心技術(shù),僅僅依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合,這只是互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,很容易被其他企業(yè)模仿,無法真正提高企業(yè)的盈利能力。
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互聯(lián)網(wǎng)改變了商業(yè),而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將加速商業(yè)的變革,未來所有的商業(yè)活動(dòng)都會(huì)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是新商業(yè)時(shí)代最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這就好比在冷兵器時(shí)代擁有威力巨大的槍械;移動(dòng)營銷則是21世紀(jì)最先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)營銷手段。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造價(jià)值
人類歷史上曾經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,今天信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來。信息技術(shù)正日益成為我們生活和工作中的重要組成部分。從行商到坐商再到網(wǎng)商,直到今天的掌商,現(xiàn)代成功企業(yè)不再是簡單重復(fù)工業(yè)時(shí)代“巨人”那種“生產(chǎn)――銷售”的老路了,而是著眼于對(duì)迅速變化的消費(fèi)者需求的靈敏感知和反應(yīng)。因?yàn)樯虡I(yè)行為本身極大地依賴于信息的獲得,商業(yè)信息時(shí)刻影響著商業(yè)利益。信息技術(shù)大大地降低了對(duì)信息的獲取、解析及反應(yīng)的限制,因而推動(dòng)著這一劇變的發(fā)生和發(fā)展,信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)的最大價(jià)值也就在于此。
2004年,有9家中國互聯(lián)網(wǎng)公司在納斯達(dá)克或香港成功上市,人們驚呼互聯(lián)網(wǎng)投資的“第二春”來了。在搜索領(lǐng)域,百度解決了人們查詢信息的煩惱,“有事問百度”已經(jīng)融入了每個(gè)人的生活;在新聞門戶領(lǐng)域,搜狐、新浪、網(wǎng)易等企業(yè)平分天下;騰訊QQ在互動(dòng)娛樂和即時(shí)通訊方面獨(dú)占鰲頭,截至2009年第2季度,QQ用戶逼近10億,活躍數(shù)則達(dá)到4.省略面前,大小公司都享有基本相等的機(jī)會(huì);一個(gè)小鎮(zhèn)上的生意人可以直接將產(chǎn)品賣到地球另一端;營銷方式變得更加直接、精準(zhǔn)和可以測(cè)量,更重要的是,商業(yè)機(jī)構(gòu)終于有了一種與用戶極低成本互動(dòng)的媒介;由用戶創(chuàng)建內(nèi)容等web2.0模式的普及終于讓消費(fèi)者占據(jù)了商業(yè)的主角地位,改變了企業(yè)主導(dǎo)商業(yè)活動(dòng)的歷史。
到目前為止,中國移動(dòng)上網(wǎng)用戶已經(jīng)超過了1.55億,3年超過互聯(lián)網(wǎng)10年的成長,超越pc上網(wǎng)用戶只是時(shí)間問題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是電信業(yè)商業(yè)元素與互聯(lián)網(wǎng)元素的結(jié)合,不再是互聯(lián)網(wǎng)的簡單發(fā)展變化,而是全新的一種商業(yè)契機(jī)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能實(shí)現(xiàn)一對(duì)一精準(zhǔn)營銷、隨時(shí)隨地的營銷推廣以及與位置相關(guān)的定向營銷,大量新興應(yīng)用模式層出不窮,當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)足以讓商業(yè)變了個(gè)模樣,以前從來沒有一種技術(shù)可以做到這一點(diǎn)。
3G產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)奪戰(zhàn)
2008年,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到96.6億元,預(yù)計(jì)2012年將增至633.5億元,年均復(fù)合增長率超過60%.同期,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民滲透率僅有6.8%,尚不及美國的一半,市場(chǎng)前景廣闊。3G牌照發(fā)放后,運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、手機(jī)廠商等各路人馬,都試圖將下一步戰(zhàn)略或下一個(gè)產(chǎn)品,向移動(dòng)互聯(lián)靠攏,新興中小企業(yè)躍躍欲試。一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)正慢慢拉開大幕。
三大運(yùn)營商,同時(shí)擁有固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),基礎(chǔ)設(shè)備優(yōu)勢(shì)明顯,控制了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過渡的基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和手機(jī)企業(yè),不得不倚賴它們的網(wǎng)絡(luò)。
運(yùn)營商的不足在于缺乏互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和內(nèi)容開發(fā)經(jīng)驗(yàn),提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),缺少與使用者的互動(dòng)和個(gè)性化內(nèi)容,而這正是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在搜集、識(shí)別消費(fèi)者偏好并針對(duì)性地開發(fā)產(chǎn)品上的經(jīng)驗(yàn)是可以移植的。但能否轉(zhuǎn)化成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì),還有待考察。
手機(jī)制造商的優(yōu)勢(shì)在于開發(fā)適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交互界面,內(nèi)置相關(guān)的應(yīng)用,幫助消費(fèi)者更便捷、更具娛樂性地使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
顯然,運(yùn)營商是市場(chǎng)中最為強(qiáng)勢(shì)的一方。內(nèi)容質(zhì)量的提升、終端向市場(chǎng)需求靠攏,都需要運(yùn)營商牽線。
五類盈利模式
現(xiàn)在許多企業(yè)都迫切想從傳統(tǒng)行業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,但事實(shí)上,他們不應(yīng)該忽視自己在原行業(yè)中的優(yōu)勢(shì),要以傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)為切入點(diǎn)。
中小企業(yè)單靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身很難盈利,建議采用“移動(dòng)+線下”的商業(yè)模式,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)作為產(chǎn)品推廣、聯(lián)系用戶、搜集信息的渠道。移動(dòng)廣告方案設(shè)計(jì)也是一個(gè)機(jī)會(huì),幫助傳統(tǒng)企業(yè)將線下商業(yè)和移動(dòng)營銷聯(lián)系起來。
移動(dòng)搜索領(lǐng)域是未來熱點(diǎn),未來用戶將搜索作為獲得內(nèi)容的方式,但由于傳統(tǒng)搜索市場(chǎng)已經(jīng)被巨頭瓜分,中小企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注那些特色搜索市場(chǎng),沒有必要面面俱到,另外應(yīng)根據(jù)手機(jī)特點(diǎn)設(shè)計(jì)搜索引擎功能,例如,手機(jī)搜索引擎易查的圖片搜索能使適于手機(jī)展示、欣賞性高的圖片自動(dòng)排前。
需要注意的是,即便是上述行業(yè),真正盈利也需要相當(dāng)長的時(shí)間,并且面臨用戶習(xí)慣、運(yùn)營商政策等不確定性,與大企業(yè)合作、依靠運(yùn)營商平臺(tái)可降低一部分風(fēng)險(xiǎn)。
盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)前景巨大,但盈利才是各方參與者的最終目的,以下五類盈利模式是企業(yè)應(yīng)尊遁的準(zhǔn)則:
有償內(nèi)容模式:消費(fèi)者向門戶和運(yùn)營商支付費(fèi)用,后者再向內(nèi)容商支付相應(yīng)報(bào)酬,消費(fèi)者的費(fèi)用包括網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用、通訊費(fèi)用和內(nèi)容費(fèi)用。
免費(fèi)內(nèi)容模式:消費(fèi)者向門戶和運(yùn)營商支付費(fèi)用,后者收取廣告費(fèi)用,消費(fèi)者的費(fèi)用只包含通訊費(fèi)。
率先在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)盈利的日本NTT DoCoMo,其i-mode服務(wù)的盈利模式則是上述兩種模式的結(jié)合。
隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,運(yùn)營商管理大量用戶、內(nèi)容商和廣告商的成本不斷增加,盈利模式將不斷分化。
虛擬運(yùn)營商模式:廣告接入、內(nèi)容提供和向消費(fèi)者提供都由虛擬運(yùn)營商和基礎(chǔ)運(yùn)營商共同負(fù)責(zé),虛擬運(yùn)營商向主要運(yùn)營商購買通路。
內(nèi)容平臺(tái)模式:運(yùn)營商經(jīng)營內(nèi)容平臺(tái),或向平臺(tái)支付技術(shù)支持費(fèi)用,向廣告商和用戶收費(fèi),支付給內(nèi)容提供者。
第三方服務(wù)模式:運(yùn)營商的收入主要來源不是普通用戶,而是為第三方提供網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)、數(shù)據(jù)處理等各項(xiàng)服務(wù),核心競(jìng)爭(zhēng)力是高效的通訊基礎(chǔ)設(shè)施和全面的服務(wù)。
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