關(guān)于精準(zhǔn)化營(yíng)銷的方案

前言：想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇關(guān)于精準(zhǔn)化營(yíng)銷的方案范文，相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。

關(guān)于精準(zhǔn)化營(yíng)銷的方案范文第1篇

【關(guān)鍵詞】煙草；商業(yè)企業(yè)；精準(zhǔn)營(yíng)銷；流程

一、有關(guān)于精準(zhǔn)營(yíng)銷的理論研究

從文獻(xiàn)來(lái)看，在Jeff Zabin和Gresh Brebach（2004）系統(tǒng)地提出精準(zhǔn)營(yíng)銷理論之前，國(guó)外學(xué)術(shù)界在營(yíng)銷理論中已經(jīng)有了精準(zhǔn)地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的概念，并把這種方式稱之為“精準(zhǔn)營(yíng)銷”。只不過(guò)在這一階段他們對(duì)于精準(zhǔn)營(yíng)銷的理解，還只是以市場(chǎng)細(xì)分理論為理論基礎(chǔ)，對(duì)分眾市場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行識(shí)別或開(kāi)展?fàn)I銷傳播的一種理念，而并未形成系統(tǒng)的理論體系，對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的含義、理論框架、模型和方法、工具等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)、全面的描述。菲利普·科特勒是國(guó)內(nèi)營(yíng)銷學(xué)界較為認(rèn)可的營(yíng)銷大師。作為國(guó)外學(xué)術(shù)界精準(zhǔn)營(yíng)銷理論產(chǎn)生、發(fā)展的倡議者和推動(dòng)者，他的觀點(diǎn)具有一定的代表性。與上述其他國(guó)外學(xué)者相似，菲利普·科特勒更強(qiáng)調(diào)企業(yè)在識(shí)別顧客、更準(zhǔn)確理解顧客需求的前提下?tīng)I(yíng)銷傳播的精準(zhǔn)?？赡苁鞘芊评铡た铺乩沼^點(diǎn)的影響，國(guó)內(nèi)學(xué)者伍青生、余穎、鄭興山和許瑾同樣強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)營(yíng)銷模式中營(yíng)銷溝通的重要性，前幾位學(xué)者提出了采用定性或者定量的方式了解、洞察消費(fèi)者是精準(zhǔn)營(yíng)銷的重要工作，許瑾?jiǎng)t提出了精準(zhǔn)營(yíng)銷的幾種傳播模式，提倡通過(guò)研究受眾的方式了解消費(fèi)者，從而把精準(zhǔn)的廣告內(nèi)容傳播給受眾。相比較而言，徐海亮（2006）對(duì)于精準(zhǔn)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)更加全面，從他的觀點(diǎn)來(lái)看，精準(zhǔn)營(yíng)銷不僅體現(xiàn)在企業(yè)的營(yíng)銷傳播環(huán)節(jié)，同樣還體現(xiàn)在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷售、顧客服務(wù)等環(huán)節(jié)。這一認(rèn)識(shí)對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷工作提供了可借鑒的、更為開(kāi)闊的視野和思路。

二、煙草商業(yè)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題

1.信息采集：樣本量、樣本代表性、采集內(nèi)容、采集方法需要重新審視。精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)是精準(zhǔn)信息，煙草商業(yè)企業(yè)一般著重從覆蓋率、鋪貨率、動(dòng)銷率、斷貨率和成長(zhǎng)率等“五率”入手做好精準(zhǔn)營(yíng)銷工作，但對(duì)如何采集有關(guān)“五率”數(shù)據(jù)關(guān)注不夠，各地的精準(zhǔn)營(yíng)銷方案在如何更好的做好精準(zhǔn)信息工作也不夠明確。目前雖然也在進(jìn)行著信息的搜集、處理和分析，并定期編寫(xiě)有關(guān)市場(chǎng)分析的報(bào)告，但更多的還是傳統(tǒng)意義上的信息采集，其分析報(bào)告并不能對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷形成支持；所確定的信息采集點(diǎn)數(shù)量、代表性需要重新審視；進(jìn)行市場(chǎng)信息采集時(shí)要采集的內(nèi)容、采集的方法需要重新設(shè)計(jì)，以確保采集到的信息是精準(zhǔn)營(yíng)銷所需要的信息。

2.數(shù)據(jù)分析：需要對(duì)采集到的市場(chǎng)信息和營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息進(jìn)行綜合分析，為精準(zhǔn)營(yíng)銷決策提供決策支持。無(wú)論是客戶經(jīng)理對(duì)樣本商戶采集到的信息，還是營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息，都需要進(jìn)行深入分析和挖掘，才能給出精準(zhǔn)營(yíng)銷所需要的數(shù)據(jù)，才能真正為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供支持。煙草商業(yè)企業(yè)目前通過(guò)客戶經(jīng)理采集到市場(chǎng)信息的機(jī)制需要重新設(shè)計(jì)和規(guī)劃，目前采集到的信息自然很難分析出有價(jià)值的結(jié)論；而營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的海量數(shù)據(jù)，是可以進(jìn)行挖掘的，但大多商業(yè)企業(yè)目前這方面工作無(wú)法達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的要求。

3.客戶分類：僅按照業(yè)態(tài)類型、經(jīng)營(yíng)規(guī)模進(jìn)行的客戶分類仍然很粗放。無(wú)論是從精準(zhǔn)營(yíng)銷的理論上，還是各地?zé)煵萆虡I(yè)企業(yè)開(kāi)展的精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)踐上均可以看出，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)分類，是實(shí)施精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理的前提。商業(yè)企業(yè)在精準(zhǔn)營(yíng)銷方案中提出要針對(duì)工商雙方共同篩選的目標(biāo)客戶，根據(jù)業(yè)態(tài)類型、經(jīng)營(yíng)規(guī)模，采取精細(xì)化投放標(biāo)準(zhǔn)，目前這種僅按照業(yè)態(tài)類型、經(jīng)營(yíng)規(guī)模進(jìn)行的客戶分類過(guò)于粗放，無(wú)法在此基礎(chǔ)上進(jìn)行精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理。

4.精準(zhǔn)投放：前三項(xiàng)有關(guān)工作的缺位，自然很難實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，某種程度上僅僅是貨源的分配。由于信息采集、數(shù)據(jù)分析、客戶分類等有關(guān)工作的缺位，自然很難實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，也很難真正根據(jù)動(dòng)銷率、市場(chǎng)價(jià)格、社會(huì)庫(kù)存對(duì)投放策略進(jìn)行科學(xué)調(diào)整；即便是在實(shí)際工作中對(duì)投放策略進(jìn)行一些調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)變化，但這種調(diào)整主要是根據(jù)營(yíng)銷管理人員對(duì)市場(chǎng)的直覺(jué)，憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的調(diào)整，沒(méi)有系統(tǒng)化、精準(zhǔn)化。

5.客戶經(jīng)理：用工性質(zhì)、薪酬體系、績(jī)效考核、培訓(xùn)提升、晉升空間等方面的制約影響了客戶經(jīng)理職能的發(fā)揮。無(wú)論是信息采集、客戶分類，還是入網(wǎng)審核、客戶服務(wù)，都一定程度的依賴客戶經(jīng)理開(kāi)展工作，通過(guò)對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理的管理還存在著一些問(wèn)題?？蛻艚?jīng)理用工性質(zhì)的制約，造成客戶經(jīng)理的薪酬水平偏低，客戶經(jīng)理內(nèi)部存在一定的同工不同酬問(wèn)題，對(duì)部分客戶經(jīng)理的工作積極性有負(fù)面影響。各縣對(duì)客戶經(jīng)理考核指標(biāo)不統(tǒng)一，對(duì)客戶經(jīng)理的考核不規(guī)范，考核重點(diǎn)不突出，對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也處于無(wú)規(guī)劃狀態(tài)，客戶經(jīng)理晉升通道狹窄，不利于充分激發(fā)煙草系統(tǒng)最優(yōu)秀的人員從事一線客服工作。

三、煙草商業(yè)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷流程

煙草商業(yè)企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷，應(yīng)該遵循一定的流程，這個(gè)流程應(yīng)該包括六個(gè)環(huán)節(jié)，分別是工商協(xié)同、目標(biāo)客戶精準(zhǔn)選取、客戶精準(zhǔn)分類、投放策略制定與實(shí)施、投放策略動(dòng)態(tài)調(diào)整、客戶關(guān)系維護(hù)與日常管理。

1.深度開(kāi)展工商協(xié)同，實(shí)現(xiàn)信息共享。要改變觀念，為工業(yè)企業(yè)駐當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷代表提供一攬子服務(wù)，為協(xié)同營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。要指定專門(mén)的接待聯(lián)絡(luò)人員，負(fù)責(zé)與工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷代表對(duì)接，有條件的要提供一間工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷代表辦公室，配備飲水機(jī)、計(jì)算機(jī)、分配信息系統(tǒng)用戶名和密碼，讓工業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷代表隨時(shí)可以了解本品牌的銷售情況。要建立工商協(xié)同品牌分析季度例會(huì)制度，由市公司分管業(yè)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷中心品牌管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、貨源投放相關(guān)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷中心/縣區(qū)營(yíng)銷部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及客戶經(jīng)理代表參加，工業(yè)企業(yè)通報(bào)品牌銷售情況、排名情況、市場(chǎng)份額，通報(bào)品牌發(fā)展思路、品牌整合情況、可供貨源情況等；工商雙方就品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)及存在主要問(wèn)題共同研究制定解決辦法，分析品牌發(fā)展趨勢(shì)，做好品牌營(yíng)銷定位分析，共同探討下一步營(yíng)銷策略，討論和制定消費(fèi)終端維護(hù)的方法和策略，共同開(kāi)展終端營(yíng)銷服務(wù)。

2.精準(zhǔn)選取選取目標(biāo)客戶。實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷的卷煙品牌，首先要通過(guò)工商協(xié)同確定品牌定位和目標(biāo)市場(chǎng)，在此基礎(chǔ)上，市局營(yíng)銷中心制定目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案，并組織目標(biāo)商戶的入網(wǎng)評(píng)價(jià)。有關(guān)零售客戶提出入網(wǎng)申請(qǐng)并填寫(xiě)某品牌目標(biāo)客戶申請(qǐng)書(shū)，客戶經(jīng)理與所屬縣區(qū)營(yíng)銷管理人員進(jìn)行初審，并實(shí)地拜訪，填寫(xiě)某品牌目標(biāo)客戶調(diào)查審批表，并提出初評(píng)意見(jiàn)后保市局營(yíng)銷中心審批、備案。要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)同價(jià)位煙銷售情況制定入網(wǎng)基本條件，借鑒山西晉中市“六維價(jià)值法”，形成申請(qǐng)入網(wǎng)的零售戶二次評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。在使用六維價(jià)值時(shí)，主要采取排除法，即在入網(wǎng)條件初選的基礎(chǔ)上，使用六維價(jià)值法排除不適合的商戶。

3.目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)分類。要按照零售客戶目標(biāo)品牌同價(jià)類卷煙重復(fù)購(gòu)買頻次，結(jié)合每月購(gòu)買量將目標(biāo)客戶精細(xì)分類，以確定相應(yīng)的投放策略。營(yíng)銷中心根據(jù)不同類別客戶的實(shí)際銷售情況分類別制定定量標(biāo)準(zhǔn)參考，縣區(qū)營(yíng)業(yè)部參考分類定量標(biāo)準(zhǔn)制定每一零售商定量標(biāo)準(zhǔn)。首先，要依據(jù)目標(biāo)客戶群的歷史銷量，參考工商協(xié)同的實(shí)際貨源數(shù)據(jù)，測(cè)算該品牌的月度投放總量，具體計(jì)算方法為：月投放總量=（同期歷史銷售×50%+當(dāng)月市場(chǎng)正常增幅預(yù)測(cè)量×50%）*節(jié)點(diǎn)增幅比例，節(jié)點(diǎn)增幅比例為預(yù)估的重要節(jié)日所在月份的增長(zhǎng)幅度；其次，結(jié)合單客戶歷史銷量，測(cè)算單客戶月度投放總量，要注意結(jié)合過(guò)去一個(gè)季度的數(shù)據(jù)制定。精準(zhǔn)分類之后，要監(jiān)測(cè)某品牌每周各類客戶的訂貨情況，填制各類別客戶訂貨情況監(jiān)測(cè)表，或通過(guò)直報(bào)數(shù)據(jù)，或由客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)采集數(shù)據(jù)，整理精準(zhǔn)營(yíng)銷品牌分類別市場(chǎng)價(jià)格采集表和分類別社會(huì)存銷比。

4.精準(zhǔn)投放策略的制定和實(shí)施。對(duì)于價(jià)位相對(duì)較高的一、二類卷煙，遵循“定點(diǎn)銷售、重點(diǎn)關(guān)注、跟蹤服務(wù)、控量保價(jià)、量隨價(jià)走、以點(diǎn)帶面、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，選取有代表性、愿配合的商戶，進(jìn)行試投放。對(duì)實(shí)行試投放的品牌，時(shí)機(jī)成熟的情況下，第二批跟進(jìn)投放，持續(xù)進(jìn)行關(guān)注。營(yíng)銷中心要根據(jù)試投放情況，制定各類別客戶的投放策略，包括整體鋪貨面、不同類別客戶的投放頻次和投放量，并制定不同銷量和零售價(jià)情況下的市場(chǎng)投放策略。

5.動(dòng)態(tài)調(diào)整精準(zhǔn)策略，實(shí)現(xiàn)“動(dòng)平衡”。新品全面上柜后，對(duì)客戶購(gòu)進(jìn)和銷售情況、商品陳列情況、消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買情況、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)和進(jìn)行調(diào)查，要在調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)新品牌銷售數(shù)量、銷售戶數(shù)、上柜情況、動(dòng)銷情況、客戶及消費(fèi)者評(píng)價(jià)、主要銷售區(qū)域、主要消費(fèi)群體、供貨商貨源保障情況、市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行情況等進(jìn)行全方位的綜合分析。要根據(jù)定量利用率的不同，動(dòng)態(tài)調(diào)整客戶定量標(biāo)準(zhǔn)。要根據(jù)不同社會(huì)存銷比、市場(chǎng)價(jià)格情況，相應(yīng)調(diào)整不同類別客戶的投放策略，實(shí)現(xiàn)動(dòng)平衡。

6.以客戶經(jīng)理為主體，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和管理。首先，要完善客戶經(jīng)理培訓(xùn)制度，提升客戶經(jīng)理的服務(wù)能力，改變服務(wù)理念和服務(wù)態(tài)度；其次，要開(kāi)展客戶關(guān)懷活動(dòng)，即針對(duì)客戶的銷售實(shí)際情況、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)情況為客戶量身定做個(gè)性化服務(wù)方案，傳授營(yíng)銷知識(shí)，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)幫助獲利；在特殊的日子對(duì)客戶進(jìn)行問(wèn)候和幫助，以聯(lián)絡(luò)感情，加深溝通；定期拜訪，送貨到位，及時(shí)為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。要建立有效的客戶溝通系統(tǒng)，應(yīng)進(jìn)一步明確專人、專用電話接待、接聽(tīng)零售戶意見(jiàn)的制度，并定時(shí)將處理信息反饋給零售戶，為客戶經(jīng)理配備專用筆記本，記錄在走訪過(guò)程中零售戶的意見(jiàn)、建議，并在每月總結(jié)工作會(huì)上匯總，確保營(yíng)銷中心、縣區(qū)營(yíng)銷部門(mén)能夠迅速了解市場(chǎng)各類信息，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。同時(shí)，針對(duì)客戶服務(wù)的多樣性、長(zhǎng)期性，要求營(yíng)銷人員從細(xì)節(jié)和小事入手，認(rèn)真、仔細(xì)地對(duì)待客戶的每一個(gè)要求和投訴。解決客戶投訴要在符合公司規(guī)定和流程的情況下，注重細(xì)節(jié)，把解決過(guò)程人性化。對(duì)于客戶的合理投訴盡快解決并進(jìn)行總結(jié)，盡量避免類似投訴重復(fù)發(fā)生；對(duì)于客戶的不合理投訴，耐心介紹相關(guān)政策、法規(guī)，爭(zhēng)取客戶的理解，時(shí)時(shí)關(guān)注每一細(xì)節(jié)變化，利用各種優(yōu)勢(shì)全面維護(hù)公司利益。通過(guò)客戶經(jīng)理深入細(xì)致的工作，建立穩(wěn)定健康的客戶關(guān)系。

四、結(jié)論

精準(zhǔn)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，除了上述六環(huán)節(jié)組成和精準(zhǔn)營(yíng)銷核心流程外，還需要完善信息采集工作，建立強(qiáng)大的決策支持體系；進(jìn)一步加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理，強(qiáng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷的人員保障體系。在完善決策支持體系和人員保障體系的基礎(chǔ)上，細(xì)化精準(zhǔn)營(yíng)銷核心流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，才能真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高卷煙經(jīng)營(yíng)水平。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]伍青生，余穎，鄭興山.精準(zhǔn)營(yíng)銷的思想和方法[J].市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)刊.2006（5）

[2]徐海亮.論精準(zhǔn)營(yíng)銷的體系及理論困[J].中國(guó)郵政報(bào).2006（914）

[3]劉征宇.精準(zhǔn)營(yíng)銷方法研究[J].上海交通大學(xué)學(xué)報(bào).2007（4）

[4]王琦.芻議企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷工具的選擇[J].現(xiàn)代財(cái)經(jīng).2011（11）：83～85

關(guān)于精準(zhǔn)化營(yíng)銷的方案范文第2篇

規(guī)劃工作。一是配合到*投資旅游開(kāi)發(fā)的投資商做好*旅游小鎮(zhèn)和*、*景區(qū)旅游綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的策劃、規(guī)劃工作。二是繼續(xù)指導(dǎo)做好葵山溫泉旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的策劃、規(guī)劃工作。

建設(shè)工作。嚴(yán)格按照規(guī)劃建設(shè)方案，使用好中央擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目資金，加快*旅游區(qū)工程建設(shè)進(jìn)度，進(jìn)一步完善景區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。2010年計(jì)劃投資1000萬(wàn)元，建設(shè)項(xiàng)目有：1、投資300萬(wàn)元建*游客中心;2、投資50萬(wàn)元建設(shè)*員工培訓(xùn)中心;3、投資150萬(wàn)元成立*派出所及完善安全保衛(wèi)設(shè)備設(shè)施;4、投資50萬(wàn)元做好景區(qū)的建筑小品;5、投資50萬(wàn)元完成景區(qū)的環(huán)境整治工作;6、投資150萬(wàn)完善景區(qū)水電設(shè)施;7、投資50萬(wàn)元完成*景區(qū)風(fēng)雨橋的裝飾;8、投資100萬(wàn)元完成*湖濱游泳場(chǎng)的停車場(chǎng)及休息設(shè)施;9、投資100萬(wàn)元建成*戶外運(yùn)動(dòng)基地。

(二)策劃包裝、持續(xù)宣傳

一是持續(xù)利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、酒店等有效宣傳平臺(tái)、媒體進(jìn)行常規(guī)宣傳，依托省內(nèi)各大知名旅行社，聯(lián)手強(qiáng)勢(shì)推介*旅游;投放制作精美，能全面反映*人文、風(fēng)景的廣告宣傳品。二是節(jié)會(huì)宣傳、借勢(shì)營(yíng)銷，承續(xù)09年千花會(huì)、*“三月三”民俗文化旅游節(jié)宣傳效應(yīng)，整合策劃節(jié)會(huì)系列宣傳活動(dòng)，注重持續(xù)性、精準(zhǔn)性。提高旅行社等涉旅企業(yè)參與程度，借此實(shí)質(zhì)性拉動(dòng)景區(qū)效益;積極參與省內(nèi)各類旅游推介會(huì)，樹(shù)立業(yè)內(nèi)旅游品牌形象。三是主題宣傳、精準(zhǔn)營(yíng)銷。啟動(dòng)“有車族”營(yíng)銷活動(dòng)。選定主要營(yíng)銷市場(chǎng)群體，以此拉動(dòng)、帶動(dòng)其他游客群體介入。在*，具備旅游條件的首推有車族。采取針對(duì)性營(yíng)銷策略，針對(duì)有車族的消費(fèi)場(chǎng)所，比如車市、車行;加油站;類似于都市車迷這樣的俱樂(lè)部;*市內(nèi)停車場(chǎng);一級(jí)公路及以上層次的公路收費(fèi)站。第一、與上述企事業(yè)單位廣泛簽訂營(yíng)銷協(xié)議，達(dá)成友好合作意向;第二、所有廣告投放均圍繞有車族來(lái)做，實(shí)施精準(zhǔn)化營(yíng)銷;第三、在景區(qū)內(nèi)部建設(shè)上圍繞“將*、*景區(qū)打造成真正的車友俱樂(lè)部”，在景區(qū)原有文化特色的基礎(chǔ)上，兼融汽車文化。發(fā)揮營(yíng)銷的杠桿效應(yīng)，撬動(dòng)廣泛的客源市場(chǎng)，線上與線下完整、有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。以生命文化為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賣點(diǎn)，有利于網(wǎng)上口碑傳播。落實(shí)前期制作的《**新聞公關(guān)規(guī)劃》，看準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)了宗旅游的引爆點(diǎn)，兼容了線上、線下?tīng)I(yíng)銷的有效手段，是一份難得的整合營(yíng)銷范例。媒體的選擇也尤為重要，網(wǎng)絡(luò)主流媒體的門(mén)戶網(wǎng)站新浪等費(fèi)用會(huì)偏高，而立足于都市類的網(wǎng)站，具有南方報(bào)業(yè)集團(tuán)強(qiáng)大運(yùn)營(yíng)實(shí)力支持的奧一網(wǎng)是首選，而紙媒體則首選*信息報(bào)，這樣就形成了報(bào)網(wǎng)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。如果在2010年度，摒棄游擊式營(yíng)銷的做法，全年全力運(yùn)作這個(gè)方案，凡是不符合方案要求的散亂廣告、營(yíng)銷活動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)取消，這樣有利于集中有限的財(cái)力、人力、物力，發(fā)揮集約化的優(yōu)勢(shì)，*的旅游知名度將會(huì)實(shí)現(xiàn)追趕型、跨越式、超常規(guī)的飛躍。四是區(qū)域合作、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。強(qiáng)化與傳統(tǒng)旅行社企業(yè)合作，穩(wěn)步提升傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)，如開(kāi)通*旅游直通車等;與周邊景區(qū)深度合作，合作營(yíng)銷，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)整合優(yōu)勢(shì)，適時(shí)借船出海，借勢(shì)營(yíng)銷。五是按照*奎門(mén)廣告公司策劃的旅游總體營(yíng)銷方案實(shí)施好全縣的旅游宣傳促銷工作。

(三)行業(yè)管理，市場(chǎng)環(huán)境

一是抓好政策、法規(guī)、宣傳教育，治理整頓旅游市場(chǎng)，營(yíng)造良好的旅游環(huán)境，在縣城開(kāi)展法規(guī)宣傳活動(dòng)。

二是加強(qiáng)行業(yè)管理，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)星級(jí)酒店的規(guī)范管理，積極鼓勵(lì)建設(shè)三星級(jí)飯店，引導(dǎo)現(xiàn)有四家二星級(jí)飯店改造裝修，擴(kuò)大規(guī)模，提高管理服務(wù)水平，爭(zhēng)取達(dá)到三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)和督促*縣鏡內(nèi)的三家旅行社的運(yùn)行;突出抓好涉旅企業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，杜絕“坑、蒙、拐、騙”和欺詐游客行為的發(fā)生，提高服務(wù)質(zhì)量水平，做到誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)。

三是抓好培訓(xùn)工作，提高企業(yè)職工綜合素質(zhì)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。采取多種有效形式對(duì)賓館、酒店從業(yè)人員進(jìn)行全方位培訓(xùn)，適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要。

四是切實(shí)做好旅游商品、旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)。五是改善旅游接待條件，營(yíng)造“安全、文明、誠(chéng)信有序”的旅游環(huán)境。重點(diǎn)抓好以“金鑫花園”為主的接待設(shè)施建設(shè)。動(dòng)員和引導(dǎo)私營(yíng)企業(yè)主投資建設(shè)賓館、酒店、度假中心、農(nóng)家樂(lè)。不斷提高現(xiàn)有賓館、酒店的設(shè)施檔次。六是為規(guī)范景區(qū)農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)管理，制定和實(shí)施景區(qū)“農(nóng)家樂(lè)”的星級(jí)評(píng)定和管理辦法。七是抓質(zhì)量安全，確保旅游安全。繼續(xù)實(shí)行安全責(zé)任制的管理和考核，加強(qiáng)隱患排查和過(guò)程管理，完善“平安單位”創(chuàng)建機(jī)制，確保旅游安全;切實(shí)加強(qiáng)旅游商品質(zhì)量監(jiān)督，積極配合質(zhì)檢部門(mén)，嚴(yán)厲整治和打擊假冒偽劣現(xiàn)象。

(四)招商引資工作。

關(guān)于精準(zhǔn)化營(yíng)銷的方案范文第3篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；精準(zhǔn)營(yíng)銷；策略

在電子商務(wù)時(shí)代，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)用戶即可隨時(shí)隨地對(duì)各種產(chǎn)品和服務(wù)信息進(jìn)行搜索，且能夠依靠智能手機(jī)快速完成交易。這種商業(yè)模式的改變，要求電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷策略也應(yīng)隨之改變。對(duì)我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在巨大的商機(jī)面前，如何做好精準(zhǔn)營(yíng)銷，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。而在分析電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略前，首先應(yīng)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷本身及其在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用意義、現(xiàn)狀有一定了解。

一、精準(zhǔn)營(yíng)銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用價(jià)值

（一）精準(zhǔn)營(yíng)銷是電子商務(wù)低成本擴(kuò)張之路的必然選擇

電子商務(wù)是一種以營(yíng)利為目的的市場(chǎng)主體，為了得到更好的發(fā)展電子商務(wù)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在探索低成本擴(kuò)張之路。精準(zhǔn)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相較而言，能夠更加明確地對(duì)顧客進(jìn)行定位，通過(guò)不同的營(yíng)銷手段，給不同的群體提供與之相適應(yīng)的營(yíng)銷策略。而傳統(tǒng)營(yíng)銷模式則主要依靠大面積廣告投放推廣產(chǎn)品，這種“鋪天蓋地”的營(yíng)銷效果，大大提高了電子商務(wù)產(chǎn)品推廣的成本。而精準(zhǔn)營(yíng)銷則在促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)品宣傳力度提高的同時(shí)，節(jié)省了顧客甄別廣告、比較商品質(zhì)量等的時(shí)間，使顧客能夠主動(dòng)接受營(yíng)銷信息，使?fàn)I銷過(guò)程更加有效率，無(wú)論對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的低成本擴(kuò)張來(lái)說(shuō)，無(wú)疑都是一個(gè)很好的選擇。

（二）精準(zhǔn)營(yíng)銷可有效滿足電子商務(wù)用戶群體個(gè)性化需求

消費(fèi)者對(duì)于商品的選擇，當(dāng)前主要落腳于產(chǎn)品質(zhì)量、不同的外觀設(shè)計(jì)、以及售后服務(wù)的好壞等，要求電子商務(wù)企業(yè)正確認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的不同消費(fèi)心理，準(zhǔn)確地切合消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望值。通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷這一理念的影響，電子商務(wù)對(duì)于消費(fèi)者個(gè)性化需求將會(huì)更加重視，在精確營(yíng)銷引導(dǎo)下對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求進(jìn)行分析。精準(zhǔn)營(yíng)銷作為可以貫穿電子商務(wù)全過(guò)程的營(yíng)銷模式，能夠通過(guò)自動(dòng)訂貨、下單及跟蹤等流程，使顧客的不同需求得到更好的滿足，能夠有效縮短電子商務(wù)企業(yè)與消費(fèi)者的距離。

（三）精準(zhǔn)營(yíng)銷是提高電子商務(wù)核心

競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)條件精準(zhǔn)營(yíng)銷能夠使消費(fèi)者電子商務(wù)消費(fèi)渠道盡可能地縮小，可在保證消費(fèi)者獲取完整產(chǎn)品的基礎(chǔ)上促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的減少，在電子商務(wù)服務(wù)水平方面具有很大促進(jìn)作用。

二、精準(zhǔn)營(yíng)銷在電子商務(wù)應(yīng)用中亟待解決的問(wèn)題

（一）電子商務(wù)未真正理解精準(zhǔn)營(yíng)銷，目標(biāo)定位不夠精準(zhǔn)

在精準(zhǔn)營(yíng)銷的理解上，很多電子商務(wù)企業(yè)對(duì)傳播渠道與媒體比較看重，認(rèn)為消費(fèi)者精準(zhǔn)地接收到廣告信息即為精準(zhǔn)營(yíng)銷。這一過(guò)程顯然沒(méi)有認(rèn)識(shí)到媒體和渠道的不同屬性，沒(méi)有切實(shí)地考慮消費(fèi)者面對(duì)廣告的感受。電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)當(dāng)前對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)注較多，缺乏足夠的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)消費(fèi)者的需求缺乏深入地分析與動(dòng)態(tài)跟蹤，營(yíng)銷目標(biāo)定位還不夠精準(zhǔn)。一些電子商務(wù)企業(yè)因交易量不多，對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的相應(yīng)信息獲得不足，容易根據(jù)其他企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者采取假設(shè)式定位，導(dǎo)致目標(biāo)定位出現(xiàn)偏差；還有一些企業(yè)雖然開(kāi)始擁有較準(zhǔn)的營(yíng)銷定位，但因缺乏動(dòng)態(tài)跟蹤，導(dǎo)致發(fā)生后來(lái)營(yíng)銷定位不準(zhǔn)的情況。

（二）輕視精準(zhǔn)營(yíng)銷過(guò)程，缺乏對(duì)消費(fèi)者的增值服務(wù)

當(dāng)前電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷，比較注重產(chǎn)品購(gòu)買和瀏覽推薦，即僅僅重視廣告范疇，對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的全過(guò)程有所忽視。互聯(lián)網(wǎng)中心數(shù)據(jù)也顯示，當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域所推崇的“精準(zhǔn)營(yíng)銷”還比較片面，主要為廣告本身。但即便如此，這些廣告的投入依然普遍缺乏精準(zhǔn)性。電子商務(wù)投放的廣告，較少?gòu)木W(wǎng)站本身特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)廣告的點(diǎn)擊率、知名度比較關(guān)心，雖然消費(fèi)者可短期內(nèi)對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)有一定了解，但較難精準(zhǔn)地調(diào)動(dòng)消費(fèi)者消費(fèi)欲望，導(dǎo)致精準(zhǔn)營(yíng)銷效果較差。在交易完成后，電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷還缺乏對(duì)消費(fèi)者的增值服務(wù)開(kāi)發(fā)，比較著重消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信息，忽視了消費(fèi)者后續(xù)購(gòu)買對(duì)增值服務(wù)的依賴，不利于電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷效果長(zhǎng)期性的保持。

（三）電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施落后，復(fù)合型人才短缺

在電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷中，產(chǎn)品與服務(wù)能否高效到達(dá)消費(fèi)者那里，是其重要服務(wù)內(nèi)容。但目前我國(guó)電子商務(wù)物流配送設(shè)施也依然比較落后，物流效率不高，無(wú)法滿足電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的要求，使電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的實(shí)施和發(fā)展受到一定程度的限制。精準(zhǔn)營(yíng)銷與電子商務(wù)都屬于新興領(lǐng)域，對(duì)人才需求比較旺盛。但當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷領(lǐng)域從業(yè)人員，大多僅精于電子商務(wù)或者精確營(yíng)銷，復(fù)合型人才短缺，缺乏人才支撐的電子商務(wù)精確營(yíng)銷效果較差。

三、電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的改善策略

（一）建立健全消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷市場(chǎng)精準(zhǔn)細(xì)分和定位

對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)地定位，是電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的要義，而這一行為的實(shí)現(xiàn)則需要依靠對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)消費(fèi)傾向的分析。消費(fèi)者在電子商務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)的過(guò)程中，主要經(jīng)過(guò)三大階段，第一階段為尋找需要購(gòu)買的產(chǎn)品，第二階段為購(gòu)買產(chǎn)品，第三階段為售后服務(wù)。而這一過(guò)程中包含著消費(fèi)者眾多消費(fèi)信息，電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的數(shù)字化消費(fèi)信息，對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行建立健全。數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息除了應(yīng)包含消費(fèi)者的地區(qū)劃分，消費(fèi)者訪問(wèn)次數(shù)，還應(yīng)包含消費(fèi)者瀏覽傾向，對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和問(wèn)題的反映，以及消費(fèi)者的售后需求等。電子商務(wù)企業(yè)各個(gè)部門(mén)都應(yīng)對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)給予關(guān)注，精確營(yíng)銷部門(mén)可根據(jù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)的細(xì)分和定位。針對(duì)需要營(yíng)銷的產(chǎn)品或服務(wù)，電子商務(wù)精確營(yíng)銷人員不僅應(yīng)對(duì)消費(fèi)者興趣愛(ài)好進(jìn)行分析，對(duì)消費(fèi)者價(jià)值進(jìn)行分析，對(duì)潛在消費(fèi)者規(guī)模進(jìn)行分析，而且應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的交易情況、溝通深度等進(jìn)行分析，通過(guò)一系列的分析鎖定消費(fèi)者所表現(xiàn)出的整體行為特征，在此基礎(chǔ)上確定電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)于已經(jīng)采集到的數(shù)據(jù)，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)定期地挖掘，通過(guò)動(dòng)態(tài)分析對(duì)消費(fèi)者實(shí)施優(yōu)選，電子商務(wù)企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)測(cè)試驗(yàn)證對(duì)市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確與否進(jìn)行區(qū)分。

（二）整合廣告投放平臺(tái)、方式，增強(qiáng)電子商務(wù)廣告投放傳播精準(zhǔn)性

根據(jù)2016年1月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)可知，截至2015年12月，中國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6.88億，搜索引擎用戶在規(guī)模上則達(dá)到了5.66億，在使用率上達(dá)到了82.3%，已經(jīng)成為我國(guó)第二大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。關(guān)于網(wǎng)站流行度的判定方式則見(jiàn)表2。針對(duì)這種情況，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)在廣告投放方式上，既可對(duì)競(jìng)價(jià)排名進(jìn)行優(yōu)先選擇，也可將其與窄告結(jié)合起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)更多目標(biāo)客戶和更大廣告效果的獲取。電子商務(wù)企業(yè)也可對(duì)微信、微博等充分利用，通過(guò)這些平臺(tái)受眾制定精準(zhǔn)地廣告投放方案，以使廣告投放成本盡可能地降低，獲取更高的收益。選擇廣告投放形式時(shí)，可采用行為定向廣告，也可對(duì)內(nèi)文匹配廣告形式加以選擇。當(dāng)電子商務(wù)企業(yè)處于市場(chǎng)初期，需要擴(kuò)大品牌知名度時(shí)，則可在內(nèi)文匹配廣告的預(yù)算上相應(yīng)地提高比重；而當(dāng)電子商務(wù)企業(yè)想要是使廣告與目標(biāo)消費(fèi)群更有效地觸及，則可在行為定向廣告的預(yù)算上相應(yīng)地提高比重，以增強(qiáng)電子商務(wù)廣告投放傳播精準(zhǔn)性。

（三）提供針對(duì)性電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)，對(duì)完善的消費(fèi)者增值服務(wù)體系進(jìn)行構(gòu)建

根據(jù)營(yíng)銷實(shí)踐可知，對(duì)新消費(fèi)者進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí)，其所花費(fèi)的成本比留住老顧客高出大約10倍。所以，電子商務(wù)營(yíng)銷必須重視對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者的把握，促進(jìn)現(xiàn)有消費(fèi)者忠誠(chéng)度與重復(fù)購(gòu)買率的提升。而老消費(fèi)者比較看重的是完善的后續(xù)服務(wù)，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)加大力度對(duì)完善的消費(fèi)者增值服務(wù)體系進(jìn)行構(gòu)建，將更加超值的服務(wù)提供給消費(fèi)者，在對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量給予充分保證的同時(shí)，針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題提供完美的解決方案，及時(shí)解決和應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)問(wèn)題。電子商務(wù)企業(yè)所提供的該類服務(wù)，應(yīng)盡可能地超越消費(fèi)者期望需求，從而促進(jìn)消費(fèi)者滿意度的提升，留住老消費(fèi)者的同時(shí)，吸引更多的新消費(fèi)者，以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。針對(duì)已經(jīng)流失的消費(fèi)者，應(yīng)探究其流失原因，通過(guò)對(duì)其流失因素的評(píng)估，對(duì)相應(yīng)補(bǔ)救措施進(jìn)行采取，推動(dòng)消費(fèi)者回流。

（四）完善電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施與商務(wù)法律，加強(qiáng)培養(yǎng)電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷人

電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷效果的發(fā)揮，與電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、商務(wù)法律和專業(yè)人才等均密切相關(guān)。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況，對(duì)合適的物流模式加以選擇。電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模較大時(shí)，可對(duì)自營(yíng)物流方式加以采用；規(guī)模較少的電子商務(wù)企業(yè)，可對(duì)第三方物流模式加以選擇。良好的物流情況，能夠提高電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的精準(zhǔn)性與效率。另外，作為一種虛擬市場(chǎng)，電子商務(wù)領(lǐng)域中很容易發(fā)生違法違規(guī)現(xiàn)象，為了給電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的有效運(yùn)行提供更好地保障，必須對(duì)與電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的相關(guān)法律進(jìn)行完善，通過(guò)有效的措施促進(jìn)電子商務(wù)領(lǐng)域交易安全度的提高，使消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷更加信任。政府也應(yīng)對(duì)宏觀調(diào)控作用充分發(fā)揮，加大建設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)積極引導(dǎo)精準(zhǔn)營(yíng)銷在電子商務(wù)領(lǐng)域中的優(yōu)化，創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)環(huán)境和法律環(huán)境給我國(guó)電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，精準(zhǔn)營(yíng)銷產(chǎn)生于信息化背景下，現(xiàn)代信息技術(shù)手段是其重要依托，可以預(yù)見(jiàn)企業(yè)良性長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，降低了消費(fèi)者對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行使用的成本，網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入門(mén)檻越來(lái)越低，也讓更多人的接觸電子商務(wù)等新興消費(fèi)模式。作為一種以現(xiàn)代信息技術(shù)手段為依托的營(yíng)銷模式，精準(zhǔn)營(yíng)銷在大眾收益群的分析上可以更加準(zhǔn)確，根據(jù)不同顧客群體消費(fèi)傾向等，精準(zhǔn)營(yíng)銷可以更迅速地對(duì)不同產(chǎn)品或服務(wù)的最新信息進(jìn)行，促使物流與售后服務(wù)可以更加及時(shí)、完善，對(duì)消費(fèi)者的正常權(quán)益進(jìn)行維護(hù)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展給予保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]李維勝,蔣緒軍.電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)策研究[J].開(kāi)發(fā)研究,2013(02).

[2]林小蘭.我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷研究[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),2014(12).

[3]盛麗.B2C電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷研究———以京東商城為例[D].華東師范大學(xué),2011.

關(guān)于精準(zhǔn)化營(yíng)銷的方案范文第4篇

本人很久沒(méi)有去電影院看過(guò)電影了，在11月10號(hào)有幸觀看了這部電影。電影的內(nèi)容來(lái)說(shuō)我覺(jué)的還是應(yīng)該屬于典型的治愈系喜劇愛(ài)情片，京味十足的片子。搞笑跟內(nèi)涵都算不錯(cuò)。今天想跟朋友們說(shuō)說(shuō)這部影片使用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的啟示。對(duì)于電影的劇情，我個(gè)人還是比較推薦的。

一、官方數(shù)據(jù)

從百度上搜索失戀33天關(guān)鍵詞。主要文章幾種形式大同小異，主體的幾種軟文大概看了看。挑選了一些關(guān)于營(yíng)銷方面的貼過(guò)來(lái)。感興趣的朋友去搜索下自己看看。

注意紅色加粗的文字。提前8個(gè)月開(kāi)始進(jìn)行宣傳，微博、視頻網(wǎng)站、最早出現(xiàn)的應(yīng)該是人人網(wǎng)跟開(kāi)心網(wǎng)。（傳統(tǒng)宣傳形式電視，報(bào)紙等不在此進(jìn)行分析，只分析網(wǎng)絡(luò)部分的宣傳）定位十分精準(zhǔn)。選擇年輕人眾多的人人網(wǎng)跟開(kāi)心網(wǎng)，并且通過(guò)眾多演員擁有的超多粉絲宣傳開(kāi)來(lái)。在一傳十十傳百的一層層傳遞出去，效果可想而之。

二、搜索引擎數(shù)據(jù)

1. 百度搜索“失戀33天”截止到11月16日得到的搜索結(jié)果 找到相關(guān)結(jié)果約3，940，000個(gè)

2. Google搜索“失戀33天”截止到11月16日得到的搜索結(jié)果 找到約 59，000，000 條結(jié)果

多么龐大的搜索數(shù)據(jù)。在來(lái)看下百度的指數(shù)等數(shù)據(jù)

根據(jù)百度指數(shù)分析的報(bào)表來(lái)看，9月前搜索量一般為1000左右。從9月中旬開(kāi)始搜索量增加到5000左右。隨后搜索量均在30萬(wàn)以上。10月底基本成功沖擊130萬(wàn)的搜索量。我們?cè)趤?lái)看看媒體方面的指數(shù)分析

媒體的關(guān)注度上升也是呈現(xiàn)非常樂(lè)觀的形式，找到相關(guān)的新聞約9，270篇。在來(lái)看看搜索的年齡、性別方面

從比例上來(lái)看。還是相對(duì)比較中等的。關(guān)注的年齡分布也是以年輕人為準(zhǔn)，更加從側(cè)面印證了《失戀33天》在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的定位精準(zhǔn)。我們?cè)趤?lái)看下百度風(fēng)云榜的數(shù)據(jù)。

從風(fēng)云榜中給出的數(shù)據(jù)來(lái)看，上面圖為中為電影娛樂(lè)方面排行穩(wěn)居首位，下面圖為熱門(mén)搜索可以看出僅詞語(yǔ)淘寶網(wǎng)的關(guān)注程度。

三、微博情況

我們先來(lái)看看新浪跟騰訊微博關(guān)于電影的情況。

新浪微博直接搜“失戀33天”找到約670多萬(wàn)條消息。在看看騰訊的

騰訊微博直接搜索找到了約330多萬(wàn)條消息。在看分享的前2位用戶聽(tīng)眾均是萬(wàn)級(jí)博主，3位開(kāi)始也是將近萬(wàn)級(jí)聽(tīng)眾的博主。

我們?cè)谠囅胂拢@里搜索到的博主的聽(tīng)眾加起來(lái)又有多少呢？在加上明星效益，加上明星微波的粉絲們跟傳遞效果。破千萬(wàn)是沒(méi)問(wèn)題的。

四、思維拓展

由此電影的微博營(yíng)銷策略來(lái)看，首先一點(diǎn)準(zhǔn)備十分充分，在全國(guó)7個(gè)城市拍攝了14個(gè)有關(guān)失戀的短片，加上《失戀33天》的劇本最初是網(wǎng)上的一個(gè)熱門(mén)帖子，最后變成了小說(shuō)，擁有150多萬(wàn)忠實(shí)粉絲，在之前宣傳中的預(yù)告片中很好的埋下了話題種子，給人予一種好奇的態(tài)度，加上很好的口碑效益，形成了良好的收益。很多朋友說(shuō)電影因?yàn)檎紦?jù)了百年一遇的大光棍節(jié)，我想說(shuō)在這個(gè)特別的日子中也有很多相關(guān)的電影看重了這個(gè)檔期?？墒亲詈笳嬲叱龅暮隈R卻只有失戀33天。為什么？

我覺(jué)的我們?cè)谧鰞?yōu)化的時(shí)候應(yīng)該好好的思考一下。SEO優(yōu)化到底是什么，做SEO的目的是什么。我覺(jué)的很多朋友在做SEO的時(shí)候都是為了做SEO而SEO。丟失了SEO真正的目的。比如失戀33天這部電影，其實(shí)就是一個(gè)很好的營(yíng)銷典范。它的成功是偶然，但也是必然。

1. 準(zhǔn)備充分：提前8個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備宣傳片進(jìn)行宣傳，并且在宣傳片中預(yù)先留下了很好的話題種子，讓人們進(jìn)行思考并開(kāi)始產(chǎn)生好奇與期待。

2. 營(yíng)銷定位：影片主題定位80后、90后人群。并根據(jù)80后、90后特點(diǎn)。首先在人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。

3. 微博營(yíng)銷：通過(guò)圈子利用明星效益，帶動(dòng)粉絲們的興趣進(jìn)行分享。并且對(duì)微博營(yíng)銷進(jìn)行定點(diǎn)營(yíng)銷，對(duì)特定人群進(jìn)行更加精準(zhǔn)的推廣。

4. 口碑營(yíng)銷：這個(gè)跟影片的定位有很大的關(guān)系，首先選材，選取了擁有150多萬(wàn)粉絲的熱門(mén)小說(shuō)。貼近生活，電影以失戀為切入點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)年輕人特點(diǎn)，并不是將影片定位為很嚴(yán)肅的風(fēng)格，而是用一種很喜劇的性格演繹不同的失戀故事。看過(guò)精心準(zhǔn)備的宣傳片后口口相傳，形成良好的口碑效益。

當(dāng)然影片的成功離不開(kāi)這百年一遇的光棍節(jié)。但我們換個(gè)思路來(lái)思考，我們?cè)谧鼍W(wǎng)站優(yōu)化的時(shí)候，每個(gè)網(wǎng)站都有每個(gè)網(wǎng)站的特點(diǎn)，比如正準(zhǔn)備做的一個(gè)免費(fèi)模板網(wǎng)站來(lái)說(shuō)。SEO方面存在很多的問(wèn)題，但我們看對(duì)于這樣的一個(gè)網(wǎng)站，免費(fèi)的模板是他的特點(diǎn)，抓住這個(gè)特點(diǎn)進(jìn)行深入的思考，針對(duì)需要的人群進(jìn)行定點(diǎn)的營(yíng)銷。如果我們也抓住網(wǎng)站的特點(diǎn)，開(kāi)拓思路，進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，良好的執(zhí)行。我覺(jué)的如果真的做到了，優(yōu)化也就好了。

記的在某篇SEO文章中說(shuō)，真正的好的SEO就是不用SEO。首先我們要保證的就是自身的質(zhì)量。好像影片來(lái)說(shuō)，即便宣傳的在好，進(jìn)了電影院一看，質(zhì)量不怎么樣，那怎么會(huì)形成良好的口碑效益呢。所以我們要先保證網(wǎng)站的質(zhì)量，在通過(guò)對(duì)用戶訪問(wèn)進(jìn)行良好的分析和修改。留意網(wǎng)站訪問(wèn)者的年齡，地域等特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。給客戶最好的用戶體驗(yàn)，那搜索引擎自然會(huì)給一個(gè)良好的排名跟流量的。做SEO也好，做營(yíng)銷也罷，我們都要思維靈活。

失戀33天的制作成本不足千萬(wàn)，卻擊敗了多個(gè)好萊塢高成本電影。因?yàn)樗鼘⒆陨淼膬?yōu)勢(shì)最大化，準(zhǔn)備盡量充足，加上精準(zhǔn)的營(yíng)銷定位，良好的微博營(yíng)銷跟口碑營(yíng)銷，當(dāng)然也少不了宣傳片的視頻營(yíng)銷。因此我覺(jué)的這部電影的成功是偶然，也是必然。反觀我們，如果我們?cè)谧鯯EO優(yōu)化推廣的時(shí)候也先認(rèn)識(shí)到自身最大的優(yōu)勢(shì)，抓住自身的特點(diǎn)，訪問(wèn)人群的定位。那何愁不來(lái)流量，何愁做不好SEO呢？

我覺(jué)的在做優(yōu)化的時(shí)候，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要放下一個(gè)程序員的身份，放下一個(gè)美工的身份，放下一個(gè)SEOer的身份。以一個(gè)用戶的角度去考慮。如果你是用戶，你在第一次訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候，你的眼球第一個(gè)會(huì)落在哪里。你最關(guān)注什么問(wèn)題。你在操作這個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候最想得到怎樣的體驗(yàn)。操作中最大的問(wèn)題是什么。如何找到自己需要的東西。如果將網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)做好了，那SEO也就做的好了。

以上是我對(duì)于《失戀33天》電影的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式出發(fā)，對(duì)網(wǎng)站優(yōu)化的一些思維的拓展。歸根結(jié)底：優(yōu)化要以人為本，從用戶使用出發(fā)，充足的準(zhǔn)備，精準(zhǔn)的定位，準(zhǔn)確的自我認(rèn)識(shí)，良好的營(yíng)銷方案，快速穩(wěn)妥的執(zhí)行。只有做到了這些那才是做到了一個(gè)網(wǎng)站優(yōu)化的根本。也勢(shì)必會(huì)得到搜索引擎最公正的對(duì)待與高流量的回報(bào)的。（文：環(huán)宇明媚）

關(guān)于精準(zhǔn)化營(yíng)銷的方案范文第5篇

北京無(wú)限點(diǎn)樂(lè)科技有限公司創(chuàng)立于2011年10月，是一家集移動(dòng)廣告平臺(tái)、自有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)于一體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+公司，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)推廣服務(wù)商。因此《廣告主》雜志特意采訪了點(diǎn)樂(lè)高級(jí)商務(wù)總監(jiān)季誠(chéng)與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)邱娜，請(qǐng)他們?yōu)槲覀兎窒睃c(diǎn)樂(lè)科技在為移動(dòng)應(yīng)用推廣過(guò)程中的理念與經(jīng)驗(yàn)。

場(chǎng)景化營(yíng)銷，為客戶提供全方位定制化推廣

對(duì)于已經(jīng)積累了5年?duì)I銷推廣經(jīng)驗(yàn)的點(diǎn)樂(lè)來(lái)說(shuō)，為了使廣告主投放的廣告既能精準(zhǔn)的到達(dá)指定用戶群，又能夠保證每一個(gè)用戶的真實(shí)有效，點(diǎn)樂(lè)做了很多的嘗試與改進(jìn)，“點(diǎn)樂(lè)擁有中國(guó)第一的激勵(lì)用戶分發(fā)流量及優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用市場(chǎng)、廣點(diǎn)通等合作資源，這些流量和資源不僅可以保證客戶投放的產(chǎn)品擁有穩(wěn)定、持續(xù)上漲的長(zhǎng)尾流量，而且可以保證用戶產(chǎn)品投放資源及投放方式的多樣性，從而多方位提高產(chǎn)品的人群覆蓋率和使用率；其次，點(diǎn)樂(lè)的用戶都是真實(shí)有效的，用戶的粘性及活躍度都非常高；點(diǎn)樂(lè)對(duì)于每一款產(chǎn)品都能做到24小時(shí)反作弊監(jiān)控，從而保證客戶投放的產(chǎn)品用戶來(lái)源是真實(shí)有效的；最后，點(diǎn)樂(lè)擁有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最專業(yè)的管理、銷售、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人員都是移動(dòng)端的老兵；自上而下，從溝通到執(zhí)行，大家都保持著高度一致的步伐和節(jié)奏；對(duì)于客戶投放的每一款產(chǎn)品都能提供最專業(yè)的量身定制的全方位整體投放解決方案及7*24小時(shí)的專人一對(duì)一服務(wù)，保證客戶的產(chǎn)品隨時(shí)上下線及隨時(shí)解決產(chǎn)品投放過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題?！鼻衲葘?duì)《廣告主》說(shuō)，“關(guān)于客戶廣告的精準(zhǔn)投放，點(diǎn)樂(lè)會(huì)從以下幾個(gè)方面考慮：首先，在廣告上線前，執(zhí)行人員會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)、全方面的測(cè)試，包括產(chǎn)品的類別、特點(diǎn)、適用的用戶群體、年齡、職業(yè)及客戶推廣該產(chǎn)品的目的等；其次，仔細(xì)分析該客戶產(chǎn)品競(jìng)品廣告的投放方式及市場(chǎng)覆蓋率，從而選取合適的投放媒體；最后，依據(jù)點(diǎn)樂(lè)的大數(shù)據(jù)分析體系，根據(jù)客戶要求的投放量級(jí)，對(duì)廣告按年齡、職業(yè)、所處區(qū)域、手機(jī)機(jī)型等參數(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)用戶定向投放，同時(shí)設(shè)置用戶深度引導(dǎo)策略；不僅提高產(chǎn)品的曝光率和投放精準(zhǔn)度，而且可以提高產(chǎn)品的下載激活率以及進(jìn)一步培養(yǎng)用戶的下載使用習(xí)慣。”

如何做好移動(dòng)應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)推廣

移動(dòng)應(yīng)用的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)是一件看似簡(jiǎn)單，實(shí)則繁瑣的事情，要想做好一款產(chǎn)品的推廣并不容易，好的運(yùn)營(yíng)方法不僅可以增加APP的用戶量和用戶粘性，也能為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。季誠(chéng)說(shuō)：“目前移動(dòng)應(yīng)用公司，包括手游公司的營(yíng)銷局限就是：品牌與推廣是分開(kāi)來(lái)的，品牌只注重曝光，而推廣只看新增和收入，這就導(dǎo)致想要做到真正的品效合一很難?！倍衲纫舱J(rèn)為，在APP的推廣過(guò)程中，不僅要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，更要具有責(zé)任心，要為客戶和用戶負(fù)責(zé)?！霸诋a(chǎn)品推廣過(guò)程中不但要花大量的心思去研究應(yīng)用的特點(diǎn)，還需要研究用戶心理，從用戶角度出發(fā)設(shè)置應(yīng)用的投放策略；其次，運(yùn)營(yíng)人員還要具備較強(qiáng)的邏輯能力和溝通能力，要分階段設(shè)定應(yīng)用推廣目標(biāo)，要有計(jì)劃有階段的去實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)，同時(shí)還要和一線銷售團(tuán)隊(duì)及相關(guān)的技術(shù)產(chǎn)品、渠道等團(tuán)隊(duì)保持緊密的溝通和配合；最后，運(yùn)營(yíng)人員還要具備總結(jié)和分析能力，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)應(yīng)用推廣過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)；另外，還要具備敏銳的嗅覺(jué)，要密切關(guān)注市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用投放情況，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng)?！?/p>