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[關鍵詞] 營改增;電信行業;影響;對策
[中圖分類號] F270 [文獻標識碼] B
[文章編號] 1009-6043(2016)12-0102-03
前言
“營改增”的稅收政策在一定程度上對于當前企業的結構性減稅起到了非常關鍵的作用,在不同行業中營改增的稅收政策都有不同的減稅效果,而在本文中我們主要探討在電信行業中營改增的稅收制度產生的影響,為此我們要解一下相關的電信營改增的現狀及內涵。
一、營改增概述
(一)電信營改增的現狀及其意義
增值稅的概念最早是由美國的經濟學家提出來的,在上世紀50年代被人們所熟知,隨著時代的進步和發展,增值稅不斷地更新和進步,當前全球大部分的國家和地區都實行了增值稅。相比于營業稅而言,增值稅能夠更好的適應當前的經濟市場的結構和體系,更好的幫助企業合理的進行相關的減稅,對于營改增的稅收政策而言,以增值稅來代替營業稅的稅收制度能夠更好地以進項稅額抵扣一定的重復征稅的部分,在一定程度上尤其是電信行業提供了很大的幫助。我國從2011年開始的文件中明確表示中國實行一定的營改增的稅收制度的相關指導思想和原則以及主要內容的概述,營改增的稅收制度在一定程度上適合于我國的特色社會主義市場經濟的結構體系,在2012年我國逐漸擴大了營改增的試點范圍在部分領域之中都實行一定的營改增稅收制度來觀察其效益。從2013年開始,營改增的稅收制度開始從電信行業以及鐵路建設行業中進行相關試點,通過這種以增值稅為基礎的稅收政策能夠很好地適應于當前的電信行業的相關運營機構,而且對于電信行業中的重復征稅問題能夠很好的解決。從2014年開始,我國逐漸確立了營改增稅收制度在電信行業中的地位,于2014年6月1日開始執行,相關的電信行業的營業稅進行了停止,對于基礎電信服務來征收稅率為11%,電信服務增值稅使用6%的稅率來把控。
(二)營改增試點與內涵
在電信行業的營改增試點的初期階段,對于大多數的電信企業來說,由于自身受到傳統營業稅收制度的影響其成本的結構以及生產的周期的緣故,企業在相應的進項稅額中數額并不是非常大,再加上由于初期階段的營改增的稅收制度的試點范圍較小的緣故,最終所得出來的統計數據顯示,營改增的稅收制度在一定程度上增加了賦稅。但其實在真正的全面實施營改增稅收制度后,對于電信行業中的各個企業來說,所帶來的稅額的降低是非常有效的。
營業稅與增值稅的區別主要分為以下幾個方面,首先是計稅原理的不同,對于營業稅而言,所采取的計稅原理主要是價內稅,而這樣的計稅原理在一定程度上會出現重復征稅的現象,并不利于企業的發展;但是增值稅則是價外稅,這種價外稅的征稅制度在一定程度上可以為企業提供較大的減稅額度,對于企業的未來發展等都具有非常積極的意義,也大大避免了企業的重復征稅現象的出現。其次是營業稅和增值稅發票的開具不同,對于營業稅來說,所開的發票都是普通發票并沒有本質上的區別,而增值稅則分為普通和專用兩種不同類型的發票。最后,營業稅和增值稅在實際的適應稅率的情況上不盡相同,前者在其適應的稅率上比較低,而后者則比較高。總的來說,目前電信企業實行一定的營改增的稅收制度對于企業的減稅,提高企業收益是非常有效果的。不僅如此,實行營改增的稅收制度還能大大降低企業的不可退稅以及不可抵扣等的弊端,對于企業在市場經濟中的價格體系以及市場的結構等都具有優化和改善的作用。營改增的稅收制度在一定程度上也能夠完善目前我國的稅收制度,使我國的金融經濟活動符合國際稅制標準,使我國在國際上這個大的復雜環境中能夠生存下去,并取得一定的成效。
二、營改增對電信行業的影響
(一)營改增給電信行業的稅負帶來影響
對于目前的電信行業來看,由于一定的營改增的稅收制度對其實際的銷售額是有一定的影響的。我們知道,根據目前電信產業的發展情況,其實際的價格是不能夠任意進行較大程度的變化的,而實行一定的營改增的稅收制度后,由于增值稅不同于營業稅,所產生的稅額主要是額外的價值所產生的,對于增值稅的承擔人一般都是由消費者來承擔,但由于電信行業價格不能任意進行改動的特點,致使在實際的運營過程中,大多數的電信產業最終的增值稅所產生的稅額都是由電信行業自身來進行相應的承擔,在一定程度上降低削弱了電信產業的產業銷售額。
(二)增值稅改變行業的管理模式、經營方式以及業務結構
在目前的電信產業的產業結構主要包含固話、寬帶安裝以及移動電話的服務,這些不同的服務針對于營改增的稅收制度來說需要有一定的管理。對于營改增稅收制度,每一個不同的業務服務的相應的稅收額度都是不同的,如果不對每一個具體業務進行準確的劃分很容易在一定程度上加大企業內部的成本,降低企業的運營效率。在傳統的以營業稅為主的電信產業中,對于一些服務的稅收主要是根據3%的營業稅金星征收,相關的進項稅不允許進行一定的抵扣。當實行營改增的稅收制度后,如果電信產業所支出的成本的進項稅額小于收入的銷項稅額,那么對于企業來說,實行營改增的稅收制度就會提高其稅額,在一定程度上不利于企業的發展。對于電信產業內部的存話費充話費等業務來說,如果其本質上是屬于無償服務的一類,對于增值稅而言可能要對其進行一定的征稅,而且相應的稅負也是較大的,尤其是電信產業中的郵電通信業務來說,當采取營改增的稅收制度后,對于企業來說需要承擔更高的稅收額,在一定程度上并不利于企業的內部收益,這時企業就需要考慮相關的問題,到底是承擔更高的稅負降低企業自身的業務收益,還是放棄此項業務。
由于目前增值稅所采用的進項稅額抵扣政策是非常嚴格的,在企業實際的管理過程中需要對每一張專用發票等進行嚴格的認證和審核,而且在認證和審核的過程中說開的專用票據還要符合一定的時間限制,而這種嚴格的稅收制度在一定程度上對于企業的內部財務管理造成了非常大的問題,對于增值稅的管理需要更多的人手來進行計算,從另一個角度來看,這樣就間接的增加了企業的管理成本費用。針對這種營改增的稅收制度,企業應當制定一定的策略和方法來適應這種制度的轉變,電信產業由于其用戶信息量是非常巨大的,在實際的所開發票的種類中也是非常多的,而對此實行一定的管理是具有一定難度的,規則和標準的增加,以及發票認證環節都使得電信企業內部的財務管理風險的增加,使得企業內部的管理方面的費用增加。
由于營改增的稅收制度,在目前的電信企業中的增值稅進行繳稅來一定程度上電信企業內部就需要承擔更加大的賦稅額。由于在實際的業務推廣過程中,用戶比較青睞于終端低價的高服務質量,對于企業的收益來說,會造成一定的影響。
(三)營改增”給電信行業采購、成本以及折舊帶來影響
在目前的電信產業的發展情況來看,其主要的成本主要是由客服費用、維護費用以及人工費用的諸多費用組成,其中關于通訊產業的相關費用要比其他費用更高一些,我們對著這些費用來進行折現和試點的工作是比較困難的,由于增值稅的專用發票的票據進行收取也是有一定困難的。當電信產業實行一定的營改增的稅收制度后,電信產業內部的支撐網設施、傳輸網設施以及相關工程的采購成本上都能進行一定的采購稅額的抵扣效果,在一定程度上能夠降低電信產業在采購方面的稅收。
但是在一些由電信行業所主導的大型施工項目的建設過程中,由于不同地區或者不同的施工進度的不同,最終的實行的采購的進項稅票據的不相同,會導致在實際的企業運轉過程中,現金提前流出的問題發生。在電信行業中,相關電信設備的安裝過程,大部分都是依靠合作商的增值稅的票據來進行,對于電信企業來說,一個合作商的相關增值稅的票據是否符合其標準的要求是非常重要的,能夠決定電信產業的現金管理和相應的利益問題。總的來說,從電信產業的企業構造情況來看,實施一定的營改增的稅收制度能夠有效的降低企業的采購成本,對于企業的運轉效率具有積極的意義,但同時也使得企業內部的管理更加的繁瑣,面臨諸多的問題,需要采取更加有效的措施來進行一定的企業財務管理。
(四)加大了電信行業管理工作的難度
對于實行一定的營改增稅收制度后,企業內部傳統的營業稅的稅收計算方式就需要進一步的被改進和創新,需要對會計人員的實際核算方式進行一定的完善,需要對企業的銷項稅額和進項稅額進行清算。
對于目前的電信企業來說,實行營改增的稅收制度后,對于實際的每一項收入基本都需要進行納稅,對于企業來說,如果在價格保持不變的情況下,對于收入所征收的稅收的增加與成本所征收的稅收的減少比例是不同的,這一比例在目前來看前者要較高一些,而這樣的情況在一定程度上就會造成企業的利潤出現下降。
三、電信企業應對營改增的對策建議
(一)加強渠道管理
首先對于電信產業來說,成本費用的賦稅額是占有非常大的比重的,因此在實際的過程中,相應的電信產業的運營商應當合理的選擇商來進行過程,所選擇的的商應當是能夠提供較規范全面的增值稅票據的商,選擇這種規范化的商雖然在一定程度上降低了與其進行交易的價格收益,但是在后續的過程中,由于商可以開具不同類型的專用票據,對于電信行業內部的資金流出以及成本等都能夠有效的降低,從另一角度來看間接的提高了電信行業的利潤收入。
(二)調整原有的營銷模式
在實行了營改增的稅收制度后,相關電信產業所采用的傳統業務和營銷手段應當有所變化,對于銷售方案進行優化,改變傳統的贈送業務,對于電信產業內部的計費方式以及會計結算方式等進行一定的優化處理,使其更加適應于增值稅的稅收制度。總的來說,在實際的電信產業的贈送話費以及其他業務方面,應當在同一張增值稅發票上標注好想關的折扣額度,在一定程度上有效的降低公司的稅負情況。
(三)加強增值稅相關業務管理
電信公司需要調整一定的業務的種類來適應于當前的營改增的稅收制度,科學合理的對當前電信產業的業務情況進行統籌規劃,使其在實際的增值稅的稅收制度情況下,能夠降低企業的賦稅,從而提高企業內部的收益情況。
(四)調整企業經營管理模式
在電信產業實行了一定的營改增的增值模式后,我們應當對企業的增值稅的適應性做出一定的最優化的判斷,對于企業的進項稅額和銷項稅等進行嚴格的把控,防止企業增加額外的稅負,對于企業內部的監管力度應當有所加強,由于增值稅的稅收制度是較為嚴格的,因此應當盡量避免在實際的工程項目中投資的突擊關賬情況發生。對一些符合條件的相關電信設備等進行一定的改造處理。
(五)提高員工的綜合素質
對于電信產業的發展情況來看,目前的電信產業需要的是高素質的復合型人來,對于電信產業內部的相關工作人員來說,實行營改增的稅收制度后,應當對這些專業人員進行相關增值稅概念和納稅情況進行講解,對于增值稅的相關理論知識和業務情況進行一定的熟悉在后續的操作過程中,能夠更加的為企業發展著想。對于如何氣的可以抵扣增值稅的專用發票上也需要進行一定的講解,在一定程度上提高企業內部員工們的綜合素質水平。電信產業內部尤其是財務部門更加應當受到專業的培訓,不僅從內部員工的培訓上需要嚴格看待,對于電信產業的篩選過程,企業的人才管理部門也需要對新晉人才進行嚴格的篩選,從理性和客觀的角度來判斷是否符合電信產業的產業發展,是否能夠對企業的發展起到積極的作用等。電信產業內部的技術部門等也應當采取相應的措施,加強技術人員的素質水平,從員工素質的提升上來應當營改增的稅收制度是較為有效的。
結束語
綜合上文所述我們可以看出,營改增的增值稅稅收制度對于國家和企業來說都是一項重要的變革,針對這一變革,電信產業應當積極的采取相關的應對措施等對此給予高度的重視,面臨相關的挑戰,從而從制度上來提高電信產業的收益。
[參 考 文 獻]
[1]曾璐,劉曜.電信行業“營改增”對電信企業稅負的影響[J].開發研究,2014,5(1):133-134
[關鍵詞] 電子貨幣;銀行業發展;影響
[中圖分類號] F830.49 [文獻標識碼] B
[文章編號] 1009-6043(2017)02-0174-02
一、電子貨幣的基本概念
(一)電子貨幣的含義
電子貨幣通常指消費者所持有并以數字的形式儲存在網絡虛擬中,具有一定貨幣價值的交易物。電子貨幣通常分為兩種載體形式存在,一種是以IC卡為代表的儲存卡、智能卡,另一種則是以計算機作為操作平臺。通常情況下,電子貨幣是通過計算機的虛擬網絡進行支付,而且普遍用于消費者購買特定IT產品或是在生活中部分網站上帶有付費業務的各種增值服務。電子貨幣由于其本身由不同的網絡機構分別發行,并不具有現實的價值,因而電子貨幣的劃撥不一定需要銀行進行轉賬。電子貨幣作為一種新興的貨幣形態,因其本身并沒有統一的管理規范,在交易中未必需要與存款發生緊密聯系。就現階段而言,電子貨幣可以在人們目前所擁有的存款的基礎上,作為日常生活中的一種支付方式存在。
(二)電子貨幣的發行主體
在互聯網的不斷推及普遍的情況下,人們逐漸學會利用網絡來服務生活,網上交易情況也變得十分普遍,電子貨幣的發行主體同樣變得越來越多。然而,貨幣發行權是中央銀行所特有的權力,因此相關的市場參與者可以通過將其自身的負債作為貨幣的權利進行生息資產,并且采取發行貨幣的形式賺取無息融資或是低利息融資的回報。然而,若是法定的貨幣因此而被私人發行的電子貨幣所取代,那么這一部分可以作為政府收入的來源將會大大減少甚至是消失。
(三)電子貨幣的發展狀況
我國電子貨幣本身不存在發行成本以及管理費用,并隨著人們快節奏的生活方式,逐步得到較為廣泛的應用。目前,人們雖然認識到利用電子貨幣進行交易很便捷高效,但在實際中真正經常使用電子貨幣來進行在線支付結算的數量仍然不盡如人意,且使用電子貨幣進行交易的人群主要集中在中青年。
造成此種巨大反差情況的主要原因是由于絕大多數消費者對于固有的傳統支付方式較為熟悉,反而對于存儲電子貨幣的虛擬平臺和新型支付工具的安全性存在擔憂。比如,使用電子貨幣時所涉及到的相關信息能否保障其安全性、隱私性,因此人們通常只是在電話費、家用水暖費、物業費等一些小額交易中使用。這不僅可以享受技術進步和電子貨幣帶來的便利,又可在已有利益無法確認可以得到充分保障時最大化的減少損失。就當前的形式來說,電子貨幣的普及應用既是人們快節奏生活的選擇,同時也是電子商務這種新型產業發展的要求。
二、電子貨幣具備的優點
(一)電子貨幣可以大幅降低經營成本
同傳統紙幣相比較,由于電子貨幣本身具有成本低和效率高的顯著特點。有關機構在其發行流通的環節中,并不需要以現實中的貨幣進行流通支付,這使得涉及到交易的環節都可以通過網絡,以電子貨幣的形式進行記賬。傳統銀行業在這一環節中卻需要交易雙方建立個人賬戶,在進行交易時可能存在多個賬簿且需要銀行對使用者的個人賬戶進行定期維護和財產清算,如此算來,實體貨幣交易中便生生多出了許多環節;而在同樣運行此種業務的操作中,交易雙方的交易賬簿都是唯一的且不需要雙方時時檢查清算,交易步驟十分簡單、便捷,這使得在減少了許多不必要的環節后,交易雙方的交易成本得到最大程度的優化。
(二)電子貨幣的出現能夠促進相關產業發展
電子信息技術的出現,帶動了電子貨幣的飛速發展,因此而延伸出來的各種業務在弱化了銀行業部分功能的同時,也愈漸契合了人們的眾多需求。由于電子貨幣不需要通過銀行就可以參與許多機構的遠程交易活動,還可以實現與互聯網、物聯網等多種現代科技的對接,更好的將先進技術應用于生活中,充分改善和提高普通群眾的生活水平,使之能夠享受到科技進步帶來的便利服務。同時,由于大多數客戶平時都需要采用小額、多筆的支付方式,因此便捷的電子貨幣交易自然也就在與銀行業的競爭中擁有了較為突出的優勢。網絡交易不僅填補了傳統銀行業在服務上的空白,更滿足人們對方便快捷、安全規范的高品質要求。
(三)電子貨幣的應用可以有效提高監管技術
電子貨幣是基于電子網絡信息平臺運行的,人們可以在互聯網上隨時查閱需要的相關信息,這不僅可以有效緩解銀行業所不能解決的信息不對等、暗箱操作和不便于監管等方面的問題,還可以通過減少交易雙方的數據處理流程從而降低維護原有數據一致和現實交易賬簿可追溯的成本。此外,由于人們交易時所有的的資金和交易信息等隱私信息都是以電子數據的形式儲存于網絡虛擬平臺上,而網絡數據在無外界特殊因素的情況下是可以永久、完整的將每一筆交易行為的來源和去處都詳細的記錄儲存下來,因此,有關的政府監管人員甚至可以不需要親自到交易現場去檢查,僅憑后臺的監控就可以對交易雙方的資金流向進行監督審查,這不但擴大了監管部門的監管手段和方法,還可以提高相關機構對反洗錢、反恐活動等對社會穩定造成不良影響的不法行為的監管工作效率和精準度。
三、電子貨幣對銀行業生存經營的風險
(一)對銀行自身存在和發展挑戰
隨著網絡現代電子信息技術的迅猛發展,網上銀行也隨之成為人們所熟知的一種應用。時下正熱的網絡銀行是一種依托傳統銀行的信息為基礎,并將之與現代網絡技術緊密結合的網絡虛擬平臺,這一服務可以將人們在生活中可能涉及到所有事項涵蓋在內,并在滿足人們日常生活中基本需求的同時,大大降低了傳統銀行在處理中的操作成本。這種具備便捷、低耗優勢的網絡銀行自出現開始至今,已使得傳統銀行業在自身存在和未來發展規劃中受到了嚴重挑戰。
(二)對市場上客戶占有率的影響
目前,電子貨幣已經成為網絡中公認的可在全球范圍內發行流通的貨幣,在某種程度上,這一情況打破了我國中央銀行對貨幣的壟斷性發行權。并且由于許多擁有充足資金和先進技術的團體、組織完全可以像央行一樣發行電子貨幣,使得傳統銀行業的發行信用受到了質疑。更甚的,部分組織還會利用所懂得的技術發行與其組織文化、品牌有關的貨幣,這一現狀或可導致其組織在為顧客提供服務時直接跳過銀行處理這一環節。此外,若是人們持有儲蓄卡的發行機構在銷售商和消費者之間發生了借貸關系,那么最終兩者在進行資金結算時的行為就類似于傳統銀行中的結算服務,同樣的在游戲充值、旅游和生活交通等行業也存在著此類貼近消費者感受的服務,這使得傳統銀行業在與之進行較量時處于劣勢,進而導致銀行在相同業務的客戶市場中的客戶占有率大幅下降。
(三)對銀行本身經營方式的沖擊
傳統銀行業是在建立自身網點和總行的基礎上,通過建立分行的方式,擴大銀行支行的網點輻射范圍從而實現發展的目的。而如今的計算機技術卻是電子貨幣生存發展的基礎。所以,具備網點較多和計算機技術的落后特點的傳統銀行業與同行業機構的競爭結果顯得差強人意。其次,如今越來越盛行的利用網上銀行進行消費現狀也使得因此延伸出的多種多樣化服務項目,這些項目逐漸削弱了人們與銀行之間發生信貸行為的規模,動搖了銀行業發展的根本。然而就如今的發展趨勢來看,電子貨幣必定會在未來市場中優先占有大部分市場份額,因此傳統銀行業若不積極尋求改革措施,那么銀行業發展將勢必會受到電子貨幣發展的沖擊。
(四)對銀行傳統結算職能的威脅
現階段下,在網上交易中占據一定地位的小額結算業務已呈現出越來越多樣化的發展方向,雖然銀行業中較為穩妥、固定的業務就是結算業務,但在電子貨幣盛行的如今,也難以排除其相關業務面臨威脅的狀態。其緣由在于結算業務不單出現在銀行中,如今市場上的許多機構同樣含有結算業務這一項。比如越來越受到人們重視的電子充值服務,僅僅幾塊錢可以使人們在游戲或是看視頻時免除廣告的干擾等,諸如此類的需求越來越多,并隨著經濟的進步,相關行業的結算業務收入份額逐年加大。其次,伴隨著現代企業EDI的不斷進步,許多集團內部也出現了內部結算業務,這其中幾乎不需要通過銀行就可以將使用者的貸款進行抵充,這一情況將致使銀行不僅僅是損失了轉賬結算的相關手續費,更甚的將可能導致銀行永久的失去與此相關的資金流向信息,進而減少了銀行原有的部分職能。這一結果將使得銀行業對于企業資金監管方面面臨著重大威脅。
四、電子貨幣發展情況下銀行業的發展策略
(一)積極開展業務創新
在互聯網技術不斷向著有利于信息化的方向邁進時,網絡銀行成為了現階段銀行業發展的主要趨勢。在現代快節奏的生活中,人們愈漸趨向使用方便、快捷的網上在線支付完成日常的生活、工作,這在使得傳統銀行的相關業務數量大幅度縮減,尤其是存貨與轉賬結算功能,在一定程度上,銀行業在未來競爭中的地位也會受到很大沖擊。電子貨幣在許多方面都以減少流通和交易成本而被廣泛應用,且近幾年來不斷擴大的電子商務行業同樣使銀行業在行使交易職能時的優勢不復存在。而市場上的眾多涵蓋電子業務的企業、機構也在其發展的過程中逐步轉變為向普通群眾介紹如何進行個人理財和與金融增值相關的服務項目。網上銀行在其發展過程中,各種服務顯得更加個性、實時和互動,并隨著時間的推移愈加趨近白熱化,因此,傳統銀行向網上銀行業務發展、創新就顯得具有必要性了。現階段已知的網上銀行業務已逐漸涉足保險、證券以及網絡投資等多種業務發展,并且由于網上銀行業務中所擁有的高附加值也使眾多投資者在選擇時更加青睞網上的電子貨幣。而銀行業在未來發展的關鍵因素就在于電子貨幣同理財增值業務、客戶咨詢解答和證券投資方面的融合有效程度。
(二)嚴格電子貨幣的準入制度
目前,許多國家的電子貨幣政策中均允許信用機構行使發行電子貨幣的權利。而我國的法律中規定,需要專門的機構、組織對行使電子貨幣發行的單位進行定期審查,不僅僅是對發行單位進行審查,還要對電子貨幣的發行人進行審查,同時貨幣發行機構還需要擁有一定的起始資金,只有發行機構擁有了一定量的自有資金,電子貨幣的發行機構才能有足夠的資金保障,進而保證電子貨幣的價值在一定時間內維持穩定,從而保證其發行的電子貨幣的安全性。此外,相關的監管機構還應對運用電子貨幣進行投資的相關企業、組織進行監督審查,對電子貨幣投資的投資項目、金額比例等進行審查規劃,嚴格管理電子貨幣發行的相關制度。
(三)防范電子貨幣業務風險
與電子貨幣相關的機構在設立時,必須具備行政管理、審計管理、會計核算和內部控制機制。在電子貨幣的普及中,因其所依托的互聯網是一個公開、開放的信息操作平臺,因此電子貨幣存在著發生業務風險的可能性,特別是在涉及到技術操作、程序步驟,金融層面等,甚是某些組織在從事與發行電子貨幣有關的操作或是其他一些輔活動時,很可能并未受到任何正規的審計監管機構的約束。因此,有關監管機構需要在盡可能保證其流動性的同時預防可能因此存在的交易風險,監管人員可以在將電子貨幣的交易行為看做是銀行中的活期存款項目,依此就可以將銀行中對于活期存款方面的要求用來約束電子貨幣儲備金設置,并在需要時對電子貨幣的發行機構進行進一步的規范要求。
(四)設立專門電子監管機構,完善電子貨幣的法律制度
參考現階段發達國家關于電子貨幣監管機構的經驗,充分完善我國電子貨幣的相關制度建設。據了解,多數國家會成立專門負責電子監管的組織對使用電子貨幣的企業、組織進行控制和管理工作。而我國負責執行該環節的部門卻是一些科技部門,負責從技術上對電子貨幣進行管理和監督,但其并未涉及到對國家經濟部分的監管。因此,我國需要在借鑒國外發達國家的監管機構經驗的基礎上,加大對電子貨幣市場的監督管理投入,不斷健全我國相關部門在電子貨幣方面管理技術和政策法律制度。
五、總結
隨著網絡信息化的快節奏發展,電子貨幣的出現不僅減輕了人們進行交易時的成本,同時也成為人們的生活、工作中不可或缺的一部分。因此,為了銀行業的發展,銀行業應隨之進行網上銀行的相關建設,豐富其自身的交易體系,更好的服務人們生活。而有關監管部門則應該積極建立健全相關的法律、體系,通過參考國外相關的經驗,結合我國銀行業發展電子貨幣中凸顯的各種問題,加快完善我國互聯網中涉及到電子貨幣的各種監管制度。
[參 考 文 獻]
[1]都紅雯,徐斌.電子貨幣對貨幣乘數影響的實證分析[J].商業研究,2016(5):52-57,186
[2]全穎,楊大光.互聯網金融發展、支付貨幣電子化及對貨幣供給的影響[J].中國流通經濟,2016(7):122-128
[3]汪振江,張馳.互聯網金融創新與法律監管[J].蘭州大學學報(社會科學版),2014(5):112-121
關鍵詞:自動化測試;自動化測試管理平臺
中圖分類號:TN98 文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2011)28-7003-05
1 概述
目前中國大部分電信運營商都是以省為單位建設業務支撐系統(以下簡稱BSS系統),BSS系統包括客戶關系管理子系統(簡稱CRM系統),計費賬務子系統以及與其它系統的各種接口。省級運營商市場部門以及下屬分公司市場部門為了市場的需要會不斷提出各種業務需求,這就需要不斷在BSS系統進行修改、增加功能,而BSS系統的支撐既要保障相關的功能修改或增加都必須是安全可靠,又要保障支撐的速度能跟上市場快速發展的需要。但由于軟件開發往往采取模塊化設計和增量集成的方式,測試版本的和系統上線時間非常有限,大量的變更問題需要驗證,還需要進行大量回歸測試,這些工作都存在大量的重復性勞動,容易讓測試人產生疲憊感,要保證質量難度很大,有必要引入和運用自動化測試方法,將自動化測試和人工測試相結合,讓測試人員更好的關注新功能或者改造的功能,做更有意義的測試,降低重復測試投入的成本,提前發現問題,保障系統穩定,提高用戶感知。所以本文結合運營商的實際情況和自動化測試在業務支撐系統不斷更新過程中的運用,對功能自動化測試在電信運營支撐系統中的引入和具體實施進行闡述。
2 電信行業自動化測試需求
作為運營商的核心生產系統之一,BSS系統的穩定性運行非常關鍵,其每次發生的重大故障都會給運營商帶來嚴重的經濟損失。而BSS系統的穩定運行,與應用開發/集成商提供的應用軟件本身的穩定性密切相關。
BSS系統穩可以分為3個方面:系統功能穩定,不要動輒操作失敗;系統運行效率好,實時性高;系統運行平穩,不要動輒重啟服務器解決嚴重性能故障問題。而要做到這三方面,不對應用軟件進行充分的測試,是無法保證的。
在BSS的實際建設和維護過程中,關于應用軟件導致的系統不穩定(主機、存儲等設備,數據庫、中間件等系統軟件導致的不穩定,本文不作討論),可以大致歸結為以下幾種:
1)運營商的業務需求繁雜多變,開發周期短,難以進行充分的測試即被迫匆匆上線。每次系統升級前除了進行需求確認測試外,還應進行全量回歸測試,以保障變更不會影響到其他功能,這在管理上是很難實現的!
2)新上線系統的BUG過多,功能不穩定。某個新系統上線后,才發現應用軟件的BUG很多,營業員時不時的操作失敗,而又不是每次都操作失敗,讓人難以琢磨該系統的“性格”。
3)新上線業務功能導致原有正常業務功能出錯。這可以說是BSS系統維護中最常發生的不穩定問題,實際上就是新功能開發時,只對新功能進行了測試,而沒有對原有功能的影響進行大量的測試,導致上線前沒有發現問題,而倉促上線所致。
4)系統BUG修復后,因回歸測試不全面,在上線時會產生新的BUG,得不償失。
5)新上線業務越來越多,系統越來越慢,直至系統后臺死機不處理。這屬于典型的性能、壓力的測試和分析不夠,并進而對系統支撐業務能力估算不足所致
這5個問題,從另一個角度來看,可以理解為解決當前BSS應用軟件測試問題的三個步驟。
首先必須加強上線前開發/集成商的軟件測試,建立完整的測試流程和測試環境。
在此基礎上,對每個新上線的業務功能,除了執行新功能本身的測試外,還通過建立豐富的測試用例庫來確保執行嚴格的功能回歸測試,才能確保新上線業務沒有對原有正常業務功能產生不良影響;
同時,引入適當的測試工具軟件。一方面,即使針對正在研發中的軟件,由于在開發過程中不斷引入的變更(發現錯誤進行的變更,業務需求變化引起的變更等),對于已經測試通過的功能,也需要在每次修改代碼后進行回歸測試,只有這樣才能保證即使在代碼不斷修改的情況下,軟件時相應的功能測試仍然是通過的。而這種回歸測試的工作量非常之巨,以至于如果完全人工來做,是不可能實際做到的,自動化測試可以解決回歸測試、重復測試的問題。這樣才能解決以上問題中1、2、3和4;
最后,有了這些測試流程、測試環境、測試用例庫,才可以進行嚴格的性能測試和分析,為新業務上線對系統荷載造成的影響進行科學客觀的分析,從而準確地把握系統實際運行荷載的變化趨勢,并進而盡早發現系統支撐能力的“臨界點”。
因此,電信行業的業務運營支撐系統有必要啟用自動化測試。
3 自動化測試的好處
自動化測試長久以來,一直是軟件測試領域的熱點,而今從事或者具有自動化測試技能的工程師更是就業市場非常需要的人才。這是因為自動化測試可以帶來很多好處。
將精力投入更有意義的測試。自動化測試的引入會減輕重復的工作,使得測試人員有更多的時間去分析測試需求、設計詳細的測試計劃、測試用例、構建更復雜的測試。可以說這是自動化測試帶給我們的最大好處之一。
回歸測試,降低測試成本。這可能是自動化測試最主要的任務,特別是在程序修改比較頻繁時,效果是非常明顯的。由于回歸測試的動作和用例是完全設計好的,測試期望的結果也是完全可以預料的,將回歸測試自動運行,可以極大提高測試效率,縮短回歸測試時間。
充分利用資源。可以在無人時定時執行自動化測試腳本,到時候直接看執行結果即可。人工測試和自動化測試相結合使用,可以在白天上班時間進行新功能的手工測試,原有功能的自動化測試可以在晚上或者周末執行,第二天就可以看到執行的結果。即避免了開發和測試之間的等待,又充分利用時間資源,提高測試效率。
測試具有一致性和可重復性。由于測試是自動執行的,每次測試的結果和執行的內容的一致性是可以得到保障的,從而達到測試的可重復的效果。
測試的復用性。由于自動測試通常采用腳本技術,這樣就有可能只需要做少量的甚至不做修改,實現在不同的測試過程中使用相同的用例。
加大軟件信任度。由于測試是自動執行的,所以不存在執行過程中的疏忽和錯誤,完全取決于測試的設計質量。一旦軟件通過了強有力的自動測試后,軟件的信任度也會增加。
公司實力的象征。自動化測試也從一定程度上體現出一個公司對測試質量的重視和實力,增強用戶對軟件的信任度。
自動化測試是對手工測試的一種補充,自動化測試不可能完全替代手工測試,因為很多數據的正確性、界面是否美觀、業務邏輯的滿足程度等都離不開測試人員的人工判斷。而僅僅依賴手工測試,則會讓測試過于低效,尤其是回歸測試的重復工作量對測試人員造成了巨大的壓力。自動化測試的意義不是為了取代人在手工測試中的位置,而是將人從重復繁瑣的工作中解放出來,做更有價值的測試工作。
4 自動化測試框架
前面章節介紹了電信行業業務支撐系統對于自動化測試的需求,下面來介紹自動化測試在某省BSS系統支撐過程中的實際應用。
4.1 自動化測試框架整體介紹
建立自動化測試框架就是為了把測試數據與測試用例的分離、測試數據與業務流程的分離、測試用例與業務流程的分離,讓自動化測試更容易維護、用例的重復利用率更高,最后再和需求管理、開發進度管理統一起來,整個質量控制體系就更加完善。
自動化測試框架包括:自動化測試管理和自動化測試工具。自動化測試管理包配置管理、組件管理、測試用例管理、測試計劃管理、數據管理,自動化測試報告管理。在本自動化測試框架中使用的是SilkTest測試工具和自主配套研發的自動化測試管理工具平臺。運用在實際的電信行業中的框架如圖1所示。
5 自動化測試工具選用
自動化測試的工具很多,當前主流的自動化測試工具有Mercury Interactive Corporation、IBM Rational、Compuware Corporation、Segue Software等公司的系列產品。產品簡介如下,這里選用的是Borland Software SilkTest(原SegueSoftware產品)
SilkTest 是面向 Web 應用、 Java 應用和傳統的 C/S 應用,進行自動化的功能測試和回歸測試的工具。它提供了用于測試的創建、定制的工作流設置、測試計劃和管理、直接的數據庫訪問及校驗等功能,使用戶能夠高效率地進行軟件自動化測試。為提高測試效率, SilkTest 提供多種手段來提高測試的自動化程度,包括:從測試腳本的生成、測試數據的組織、測試過程的自動化、測試結果的分析等方面來進行規范。
SilkTest的腳本語言采用面向對象的編程語言 4Test 來編寫靈活的測試腳本,并且SilkTest 有較好的跨平臺性。
6 自動化測試管理平臺
為了能夠讓自動化測試入門更簡單,維護更加簡單容易。我們自主研發了自動化測試管理平臺,是基于自動測試工具的自動測試統一工作平臺。自動化測試管理平臺為B/S結構的系統包括組件管理、測試用例管理、測試計劃管理,測試報告管理等。自動化測試工具和自動測試統平臺的交互,能夠很好的維護自動測試腳本及工程文件,并能以更加直觀方式對自動測試結果進行展示。統一的自動化測試平臺有如下特點:
通過自動測試平臺對象管理功能,可以顯示對象的增量修改功能;
SilkTest工具編寫的腳本,可以導入到自動測試平臺,并通過可視化界面對腳本進行維護;
自動測試平臺可以對腳本進行有效的管理,保證腳本的唯一性;
自動測試平臺可以對SilkTest整個工程進行管理,方便整個工程的讀取;
自動測試平臺可以將測試結果文件以pdf文件的形式導出,便于對測試結果的閱讀和分析。
6.1 組件管理
組件管理包括:對象導入、對象維護、對象導出。
對象獲取。要管理對象,就要先獲取取對象。對象獲取和整理是編寫用例的前提。整理好對象會對在平臺上編寫用例有很大幫助。也會對接手維護的人員有很大幫助。對象是通過SilkTest工具來獲取的,獲取對象有兩種途徑:Window Declarations(獲得整個頁面的對象)和Window Identifiers(獲取單個對象的屬性)。Window Declarations獲取的對象,結果如圖2所示。
對象導入。通過自動化測試平臺的導入對象功能,將SilkTest獲取的對象存儲到數據庫中,以便后期維護和部署。頁面如圖3所示。
對象導出。通過自動化測試平臺導出對象文件以便部署到服務器上。頁面如圖4所示。
對象維護。對導入的對象進行修改或者添加新的元素,頁面如圖5所示。
6.2 自動化測試用例管理
自動化測試用例的管理包括:測試用例添加,測試用例維護,測試用例導出。
用例添加。需要填寫用例名稱、用例說明、期望結果和用例類型。操作頁面如圖6所示。
用例維護。添加用例完成后,在用例維護中將SilkTest中的腳本寫成操作步驟。此時頁面右邊的樹就是我們導入的對象,點擊對象就可以添加操作步驟。補換卡業務的測試步驟截圖如圖7所示。
用例導出。將用導出為SilkTest可執行的腳本文件,以后需要調試該用例時,直接通過自動測試管理平臺導出用例執行,直接部署到自動化測試機上。操作頁面如圖8所示。
6.3 數據管理
在編寫測試用例的過程中,一定會涉及到數據的交互,例如測試用例的輸入數據從哪里獲得,如何對輸出結果進行驗證等。
通常有兩種方法:數據寫到腳本里面;將數據與腳本分離,存放到excel或數據庫中。我們現在選擇的是將腳本和數據分離的方式,這樣做有如下好處:
1)便于腳本的維護;
2)便于一個腳本支持多個用例,當編寫一個新用例時,只需去配置與該用例相關的數據即可;
3)利于擴展和組織測試計劃。
6.4 測試計劃管理
測試計劃管理包括:計劃新增、計劃維護和計劃生成。
計劃新增。自動化測試管理平臺上有測試計劃管理功能,查詢出用例并放到新計劃中。同時系統還提供了對測試計劃維護的功能。如圖9。
計劃維護。自動化測試管理平臺上有測試計劃維護功能,即修改已經存在的計劃里面包含的用例,可增加或者刪除,操作頁面如圖10所示。
計劃生成。由測試計劃生成功能,生成腳本、生成計劃。即可部署到自動化測試主機上執行。如圖11。
6.5 自動化定時執行
編寫一個bat文件,定時執行即可,如圖12。
6.6 自動化測試報告管理
結果數據的抽取、匯總與展示。在測試執行過程中,通過特定的數據采集組件以及事件觸發,獲得我們關心的中間結果數據,并且將數據全部入庫,根據客戶需求,展現一份客戶能夠看得懂的報告。避免了工具原有報告難理解的問題。同時,記錄下來的中間數據可以很好的體現出每個步驟地詳細信息和過程時間,這樣可以提供一段時間內的橫向和縱向的對比,為系統特別是生產系統上的性能漸變提供有力的監控和依據。
自動化測試平臺從數據庫中撈出測試結果進行處理,根據需要生成用戶容易看懂的PDF格式的自動化測試報告,如圖13,圖14所示。
7 自動化測試流程
有了上面自動化測試管理平臺的支撐,自動測試流程中編寫測試腳本、執行自動化測試的開展就會更加順利。
表1為自動化測試流程角色表。自動化測試流程如圖15所示。
1)制定測試計劃。測試經理要制定測試計劃,明確測試對象、測試目的、測試的項目內容、測試的方法、測試的進度要求,并確保測試所需的人力、硬件、數據等資源都準備充分。制定好測試計劃后,分派給QA;
2)分析測試需求。QA根據測試計劃和需求說明書,分析測試需求,設計測試需求樹,以便用例設計時,能夠覆蓋所有的需求點;
3)設計測試用例。QA通過分析測試需求,設計足夠多能夠覆蓋所有需求點的測試用例,形成專門的測試用例文檔。并不是所有的測試用例都能用自動化來執行,所以需要將能夠執行自動化測試的用例匯總成自動化測試用例;
4)搭建測試環境。自動化測試人員在用例設計工作開展的同時即可著手搭建測試環境。包括被測系統的部署、測試硬件的調用、測試工具的安裝和設置、網絡環境的布置等等;
5)編寫測試腳本。自動化測試人員在自動化測試管理平臺的支持下,編寫自動化測試用例步驟,通過自動化測試工具編輯腳本插入檢查點和異常判定反饋語句,調試腳本;
6)執行自動測試。自動化測試人員測試測試計劃,驗證軟件功能,執行回歸測試、流程測試等,以替代重復性的手工測試工作;
7)分析測試結果。自動化測試人員根據執行結果,分析測試通過與沒通過的情況,通過自動化測試平臺生產用戶容易讀懂的自動化測試報告;
8)記錄測試問題。QA在測試腳本執行完畢之后,即可查看測試工具的測試報告,然后將沒有通過的地方提取出來,描述成BUG,反饋給開發人員;
9)跟蹤測試BUG。QA將測試中發現的BUG記錄到BUG管理工具中去,以便定期跟蹤處理。開發人員修改后,需要對此問題執行回歸測試,即重復執行一次該問題對應的腳本,通過則關閉,否則繼續修改。如果問題(BUG)的修改方案與客戶達成了一致,但與原來的需求有所偏離,那么回歸測試前,還需對腳本進行必要的修改和調試。
8 系統軟硬件環境
系統的軟硬件基本要求如表2所示。
9 結束語
電信行業業務支撐系統隨著電信業務的發展和計算機技術的日新月異,系統功能不斷擴充和更新。每次需求變更,系統缺陷,都會給系統帶來大大小小的頻繁更新。在需求管理、測試流程管理、測試環境這些都具備的條件下,要滿足運營商給開發商預留的項目工期越來越緊,對軟件的質量要求越來越高,對開發商軟件正式上線前盡量減少程序BUG這些要求,這就必須要提高軟件測試的質量和效率,在手工測試的基礎上引入自動化測試,建立完善的自動化測試管理平臺,統一管理測試用例庫,讓自動化測試完成大量的回歸測試和重復性測試,讓測試人員將精力投入更有意義的測試,制定更加合理的測試計劃、設計更完善的測試用例,使得測試覆蓋率更高,發現更多的問題,最終保障BSS系統的質量、降低業務支撐系統給運營商帶來的風險,也將對電信運營商的業務支持起到非常積極的作用。
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課程特色
資深電影學院師資團隊與頂尖業內大咖打造金牌電影制作人課程
北京電影學院作為國際知名,國內的電影專業高校,文化底蘊、學術建設、育人成果以及由此衍生出來的名譽聲望,是因為在電影藝術創作、理論研究及電影教育領域擁有大量的知名教授、學者和藝術家。他們不僅具有深厚的學術功底,還有豐富的行業經驗和教學經驗,有較高學術地位和造詣能以專業的影視產品成功的管理模式,深入解讀中國影視行業政策,探討中國電影發展過程中的重大挑戰,啟發思考,創新觀念,引領變革。
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學制及學費
學費:
脫產班:60000元/人,報名費100元/人(報名費面試時繳納)
在職班:30000元/人,報名費100元/人(報名費面試時繳納)
學制:
脫產班:兩學期(2018年9月-2019年7月)
在職班:一學期(2018年9月-2019年1月)
國家法定假日及公休以國家規定為準,具體行課時間以我院校歷為準。
上課時間:
脫產班:周一至周五 早上8:30——11:30 下午1:30——4:30
在職班:周六至周日 早上8:30——11:30 下午1:30——4:30
【關鍵詞】電影海報;功能;審美
中圖分類號:J524.3 文獻標志碼:A 文章編號:1007-0125(2016)11-0276-01
電影海報是電影宣傳的重要途徑,它除了對電影進行造勢、宣傳之外,也是對電影的一種詮釋,它能表達電影蘊含的哲理、內涵與意義。一張優秀的電影海報能以其真實的感受與美的感召力,表現其不可抗拒的宣傳力,給觀眾留下豐富的想象。同時,電影海報又可以憑借其圖文并茂的優勢達到像刊物封面一樣的效果,使觀眾對電影產生第一影響。就電影海報的重要意義,本文將對其功能進行簡要分析。
“海報”一詞源于上海。在封建社會,人們把表演行業稱之為“下海”,后來把張貼在劇院外的帶有演出信息、劇目信息以招攬顧客的宣傳畫稱之為“海報”。宣傳電影的宣傳畫被稱之為“電影海報”,它是宣傳電影的基本手段,也是文化類海報重要的組成部分。
電影海報基本上與電影同時產生。電影誕生時,為了對電影的放映信息進行公告,人們用油漆在木板上寫上電影的放映信息,這樣簡單的方式可以說是電影海報的雛形。不久,法國的招貼畫家朱爾斯?查爾特將海報與電影相結合,把這種新的藝術風格引入到電影海報中,他的這種電影海報形式的創新,對電影商業有著重大的影響。真正意義上的電影海報可以說是在這個時候形成的,因此朱爾斯?查爾特也被人們稱為“電影海報之父”。由于當時經濟發展比較落后,相當多的人沒有接受過文化教育,因此那個時代的電影海報,顏色都比較鮮艷,畫面活潑,文字運用較少。
20世紀初期,隨著電影事業的發展,人們開始喜歡電影中的故事情節。這個階段的電影海報風格變得諧謔。海報的宣傳大大增加了電影的銷售,利潤的增加使人們更愿意花精力去研究電影海報,電影海報變成了一個新的行業,專門制作電影海報的公司也隨之誕生。最初的電影海報規格為28×42英寸,后來改為27×41英寸,并被張貼在玻璃展示窗上以及電影院的外面。海報的格式上也有了明確的要求,必須標注電影公司的名稱、電影片名和主要情節,有的海報還會印上電影的結局。電影公司對海報也有非常嚴格的審核標準。由于當時的技術落后,海報的顏色比較單調,僅有兩三種,后來又在海報中增加了演員的名字,這也慢慢成為主導整部電影成敗的關鍵。
隨著電影的繁榮發展與技術的不斷提高,人們對電影海報的設計更加大膽和新潮。色彩更加鮮艷,笨重的背景也被淘汰掉,更多的留白使得其設計更加自由靈活。特別是電腦的運用使海報設計更加鮮活生動起來。一些電影廠把海報的尺寸縮小到27×40英寸,并且出現了很多的墊字海報。這些海報被投放到了各種廣告宣傳中。墊字海報的顏色、藝術性和制作細節方面獲得了幾乎完美的成功,為電影的宣傳起到了更加廣泛的作用,取得了非常好的效果。
宣傳功能是電影海報最基本的功能,也是海報誕生的基本目的。電影海報是人們獲得電影信息的基本途徑之一,是傳遞電影信息的橋梁。一部電影的成功與否,其“宣傳工作”起到了至關重要的作用。電影海報具有非常重要的商業性與廣告性,它在宣傳過程中是不可替代的重要途徑。
當今的電影海報已經不單純是一種宣傳工具了,它作為一項獨立的行業也具有著非常強烈的藝術性。電影行業蓬勃發展的同時也帶來了激烈的競爭。這就無形當中提高了對電影海報的要求。一份成功的電影海報不僅要緊扣主題,還要有獨特的創意,能夠在有限的空間里最大化展示出電影的光芒,以達到瞬間抓住觀眾的效果。這就要求海報本身的藝術性、空間的設計、色調、突出的主題等,每一個細節都要環環相扣。
電影海報發展到今天已經不再是最初單純的告示作用了。它除了要求有最基本的電影信息,達到觀眾對美的要求外,還要讓它具有獨特的文化內涵,從而與眾不同、熠熠生輝。它是電影社會發展的產物,是每個不同社會時期的縮影,反應的是這個時代的社會環境與人文環境,是藝術與現實結合的產物。一份成功的電影海報就是要展示出電影的文化內涵,展示出電影的靈魂。
電影海報不僅是電影的宣傳載體,同時也是藝術文化相融合的完美體現。電影海報的功能即相輔相成又相互統一。在未來電影的發展中,海報依舊與電影是一個統一體,同時也是溝通電影與世界的一個重要窗口。
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