企業社會責任的必要性

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企業社會責任的必要性范文第1篇

關鍵詞：社會責任會計 博弈 成本控制

改革開放以來，我國經濟高速增長，人民生活水平日益提高，綜合國力也不斷增強。但是，在經濟發展的過程中，也出現了能源危機、環境污染嚴重、社會分配不公、職工生產安全以及消費者權益得不到保障等一系列社會問題，若不及時采取有力措施，勢必嚴重阻礙我國經濟的可持續發展。要走可持續發展道路，實現社會對資源的優化配置及有效利用，需要解決企業生產經營行為的外部性問題，即企業行為對社會的影響，而社會責任會計就是以會計的形式反映這種影響。

一、社會責任會計

社會責任會計運用會計學的基本原理與方法，采用多種計量手段和屬性，對企業生產經營活動所產生的社會影響、企業的社會責任及其履行情況進行反映和監督，以便向相關信息使用者（如：政府和群眾、企業內部管理部門、社會公眾利益集團等）提供有用的社會責任信息。

傳統的會計注重計量和反映企業追求利潤的過程與結果，但卻對企業從事生產經營活動產生的社會影響關注甚少。相較于傳統會計，社會責任會計更加強調會計與企業社會責任的有機結合，將會計學有效地運用于解決企業與社會形成的社會責任中，其目的在于提高企業、社會的整體效益。

社會責任會計作為傳統會計領域中新的拓展，加入了企業履行社會責任的成本以及社會收益，同時其發展還得益于會計學科與其他社會學科的結合運用。總的來看，社會責任會計不僅包括自身“經濟的”目標，也包括“社會的”目標。也就是說，在微觀領域中，它的主要目的是反映和報告單個企業的行為對社會所產生的影響；在宏觀領域中，它的主要目的則是反映和披露整個社會（國家）的經濟與社會業績。

二、企業與政府之間的博弈

為更好地論證企業實施社會責任會計的必要性，本文基于博弈論的視角，主要通過企業與政府雙方的“成本―效益”進行博弈分析研究。

在此，首先設定博弈分析的假設前提：1.參與博弈的雙方都是理性人，都追求自身利益的最大化；2.參與博弈的雙方都知道對方的策略以及各種策略的成本或收益。

（一）博弈要素的分析

企業作為一個理性經濟人，追求自身經濟利益最大化是其最終目的。但是，企業在生產經營及其發展的過程中，同時會產生對社會的影響。而政府作為企業的監管機構及社會的管理機構，代表著社會公共權力的同時，也對社會（公共利益）的管理有著不可推卸的責任。因此，政府會希望企業能將社會責任成本、收益等內部化，正確反映和披露企業主體對社會的影響情況，并能自覺承擔其應當承擔的社會責任。假設：

1.社會責任總成本為A+B（A>0，B>0），A是指企業應承擔的部分成本；B是指政府應當承擔的部分成本。

2.若企業承擔了自己應當承擔的那部分成本，也即企業履行了相應的社會責任，例如在對環境的責任上，企業合理利用資源，減少資源浪費。采用合理的方式，防治廢氣、廢水等環境污染源；企業充分尊重并主動維護消費者權益，成為消費者信賴企業，營造良好銷售風氣等。這也就是說，企業加強了社會責任“意識”，并以社會責任會計的形式進行確認成本及收益（將該部分成本及收益內部化），及時反映并報告該社會影響。此時，對于政府而言，將會出現以下兩種策略：

一是政府嚴格監管，政府將會對企業進行一定的獎勵，比如稅收的優惠、貸款利息的優惠等，這部分的獎勵就可以看成是企業履行社會責任，實施社會責任會計、加強社會責任成本控制所取得的收益。同時，企業因此而獲得的社會信譽、美譽，也可以看成是企業潛在的社會收益。在此，將這些優惠或收益表示為S。

二是政府監管不嚴，即政府對企業是否履行社會責任、是否實施社會責任會計或是否對企業生產經營產生社會影響進行報告與披露等方面，不予監管、置之不理，則企業就得不到上述的獎勵。

3.若企業不承擔自己應承擔的那部分成本，也就是企業不履行自己應負的社會責任，僅僅單純的追逐利潤，罔顧社會公眾利益。此時，政府也將面臨以下兩種策略：

一是政府監管嚴格，政府勢必會對這部分企業進行處罰，比如罰款、賠償損失、吊銷營業執照等，情節嚴重的甚至會將有關涉事人員移交司法機關追求其刑事責任。這些處罰（罰金、企業信譽受損等）可表示為F。

二是政府監管不嚴，則企業將不會受到處罰，也就是說企業將不用花費任何成本費用。

具體的收益矩陣見上表。

（二）博弈雙方的成本分析

1.從政府的角度來看：

（1）當政府選擇Y，也就是對企業進行嚴格監管。此時，政府為之付出的成本（取得的效益）C（Y，α）=B+S，或者C（Y，β）=B+A-F；

（2）當政府選擇N，也就是對企業不實施監管。政府所付出的成本（取得的效益）C（N，α）=B，或者C（N，β）=B+A。

在這個博弈中，當企業選擇實施社會責任會計，加強社會責任成本控制（自覺履行社會責任）時，政府選擇對企業進行嚴格監管的成本（B+S）要大于對企業不實施監管的成本B；而當企業選擇不實施社會責任會計，不進行社會責任成本控制（不履行社會責任）時，政府選擇嚴格監控的成本B+A-F則小于不監控的成本B+A。也即政府在這個博弈中不存在嚴格的優勢策略。

2.從企業的角度來看：

（1）當企業選擇α，即實施社會責任會計，加強社會責任成本控制。此時，企業為之付出的成本（取得的效益）C（Y，α）=A-S，或者C（N，α）=A；

（2）當企業選擇β，即不實施社會責任會計、不進行社會責任成本控制，不承擔應承擔的社會責任。企業所付出的成本（取得的效益）C（Y，β）=F，或者C（N，β）=0。

在這個博弈中，當政府選擇嚴格監管時，企業不實施社會責任會計、不進行社會責任成本控制的成本為F；企業實施社會責任會計，加強社會責任成本控制的成本為A-S。而當政府選擇不監管時，企業不實施社會責任會計的成本0，小于企業實施社會責任會計的成本A。

因此，若F

三、分析結論

（一）明確政府社會監管責任、加大懲處力度有助于企業主動承擔其社會責任

政府應加強社會責任監管，對于那些不履行社會責任、不實施社會責任成本控制的企業加大懲處力度，即要使得F>A-S。也就是說，要使企業受到處罰而付出的代價大于企業履行社會責任、實施社會責任會計的所花費成本。

而在實際生產經營過程中，部分企業明知不履行自身應承擔的社會責任將會受到政府的處罰，仍愿意以身試法，承擔政府的懲罰，究其原因，主要是政府的懲處力度過小，甚至小于企業承擔自身應負社會責任（即進行社會責任成本控制、實施社會責任會計）的成本。在這種情況下，企業會選擇付出代價較小的政府懲處，也不去承擔成本較大的社會責任，更不會實施社會責任會計了。

因此，應明確政府社會監管責任，加強社會責任監管，加大對罔顧社會責任企業的懲處力度，并引導企業自覺樹立社會責任觀，促使企業積極主動承擔自身應負的社會責任，實施社會責任會計、加強社會責任成本控制。

（二）提高企業社會責任意識、擴大獎勵范圍有助于企業積極承擔其社會責任

企業社會責任意識的提高是社會責任會計有效實施的重要基礎。企業作為社會經濟發展中的重要分子，其具備較強的社會責任意識，自覺承擔社會責任，不僅能給企業營造更大的生存與發展空間，還能促進企業經濟效益和社會效益的共同進步與發展。

而在實現經濟的可持續發展、企業社會責任的培育中，不僅政府的監督、約束作用必不可少，而且引導、鼓勵等宏觀調控和管理也顯得非常重要。即政府可以適當提高獎勵S，使企業實施社會責任會計、進行相關成本控制的成本（A-S）降低，積極促進企業轉變觀念，自覺承擔社會責任，并主動將企業的社會責任信息進行披露。

綜上所述，若F>A-S，則企業不會選擇β策略。即當政府加大懲處力度，F增加時，相對的（A-S）就小了；或者政府提高獎勵力度，S增加時，相對的（A-S）減少，而相較之下F則增加了。此時，企業會傾向于選擇α策略。也就是說，通過政府的賞罰分明、約束與引導，企業將選擇成本最小、收益最大的策略（α）――實施社會責任成本會計（承擔社會責任）并積極進行社會責任成本控制。那么，該選擇最終將帶來企業效益與社會效益的雙贏，實現社會資源的優化配置，實現經濟與社會的和諧、可持續發展。

四、實施社會責任會計的建議

（一）加強法治，建立健全相關法律法規、制度

加快建立和完善相關法律法規與制度，規范社會責任會計、明確企業應承擔的社會責任和義務。加強法治，對損害社會利益、給社會造成“外部不經濟”的企業進行懲處；正確引導，對自覺承擔社會責任、給社會造成的“外部經濟”的企業進行獎勵并鼓勵發展。通過嚴明法治，保障社會責任會計的有效實施與管理。

（二）加強研究，建立與健全社會責任會計體系

社會責任會計體系的建立與完善是推進社會責任會計理論發展和社會責任會計得以實施的重要基礎。因此，在廣泛借鑒國外先進研究成果的同時，應結合我國實際國情及企業的現狀，積極構建中國特色的社會責任會計體系，加強社會責任會計的理論與實務研究。

（三）加強教育，做好社會責任會計教育培訓

社會責任會計主要是從社會角度反映企業的外部，無論是在理論基礎上，還是內容、方法上都與傳統的會計存在很大差別。因此，一些傳統的會計概念、原則等都不適用于社會責任會計。為準確、完整的反映企業社會責任信息，做好相應成本控制，應加強社會責任會計的教育培訓、提升相關人員的專業素質。

（四）加強宣傳，提高全社會的社會責任意識

隨著經濟的發展，社會將更加關注企業的社會責任。應通過多種宣傳方式和途徑加大對企業履行社會責任的宣傳，提高全社會的社會責任意識。這不僅有益于提升社會對企業社會責任的關注度，也能合理反映、評價企業所承擔社會責任，推動社會責任會計的發展。

參考文獻：

[1]李潔.低碳經濟下社會責任會計的發展與應用[J].會計之友，2012（6）.

企業社會責任的必要性范文第2篇

關鍵詞：企業社會責任；交易成本；競爭優勢；社會契約

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198（2015）10-0081-02

0 引言

長期以來，企業社會責任一直是社會關注的熱門話題。有關企業社會責任缺失的報道也是層出不窮。如2009年，三鹿奶粉的三氯氰胺事件讓全國上下震驚。而2012年蒙牛毒奶粉事件則再次將我國乳制品產業推上風口浪尖。在這種情況下，我們有必要重新思考企業社會責任的必要性和必然性。即，對于企業自身來說，社會責任是否是一個必要的組成部分？企業是否必然會履行社會責任？

已經有許多學者和管理者對這個問題進行了討論。比如，通用電氣前首席執行官韋爾奇就提出，通用電氣有義務承擔起對于社會的責任，具體表現在合格的排污、對員工的負責等等方面。但是，有責任并不代表著必然會履行責任。因為有責任可能是出自個人的私心或者憐憫，但是必然性則表明責任是不可推諉的，不以個人意志為轉移。在本文中，我將闡述企業社會責任的必要性和必然性。我認為，企業有必要而且必然會履行社會責任。為了論證這一點，我將會從經濟學、管理學和法學三個視角入手，嘗試運用多學科的觀點來進行論證。

而在展開討論之前，首先我需要對企業社會責任進行定義。所謂責任，根據辭典定義，指的是自己分內應該做的事情。而所有客體的責任，都包括兩方面：其一，自身對自身的責任；其二，自身對他人的責任。從前者來說，企業存在的理由就是為了賺取利潤，讓自己能夠生存下去，所以盈利是企業對自己的責任。而從后者來說，企業不可能孤立于整個社會經濟生活之外，而是與所有參與社會經濟生活的其它客體都有聯系，我們將與企業相聯系的其它客體稱為“利益相關者”。這個群體包括員工、消費者、社區和社會等等。因此，所謂企業社會責任，在本文中，指的就是企業除了在賺取利潤之外，幫助利益相關者實現效用最大化。

1 經濟學視角：信息的作用

在現在的市場經濟條件下，市場是競爭性質的，即在同一細分市場內，通常存在許多企業生產同質的產品。而這個市場又不是完全競爭的，使得企業和消費者都沒有辦法完全獲得關于對方的信息。從企業來說，獲得每一個消費者的偏好并追蹤他們的消費傾向是不可能的，或者說成本太大；而從消費者來說，完全獲得企業產品的信息，比如質量信息，也是不可能的，因為存在獲得成本門檻和傳遞消耗。

為了獲得利益最大化，在成本約束下，企業需要盡可能地傳達有關自己的正面信息。而履行社會責任，能夠很好地起到這個作用。在本文中，如上所述，企業履行社會責任，指的是讓利益相關者的效用也得到最大化。因此通過履行社會責任，企業能夠從兩方面來說提升信息傳遞效率。第一，通過將利益相關者納入自己的生產運營體系中，企業能夠有效構筑利益共同體，提升消費者的認同感。基于社會認同理論，消費者會更加注意企業的正面形象，或者積極維護企業的利益。在這種情況下，企業能夠通過更少的成本，達到更好的信息傳遞效果。第二，通過了解企業履行社會責任的狀況，消費者可以了解企業更多的信息。通過了解企業在供應鏈或者員工方面履行社會責任的情況，消費者可以得知更多的有關產品質量、安全的信息。最典型的例子是肯德基的肉雞事件。而通過了解與產品不相關的方面的企業社會責任履行狀況，消費者可以判斷企業形象，包括價值觀等，進而促進價值觀匹配。簡而言之，通過履行社會責任，企業可以傳達更多更廣闊的信息。

綜上，通過履行社會責任，企業不僅能夠通過更少的成本達到更好的信息傳遞效果，還能夠傳達更多更廣闊的信息，因此達到了信息傳遞方面的優化。通過這種信息傳遞上的優化，社會責任降低了企業和消費者之間的交易成本，有效匹配了企業和消費者，幫助雙方實現共贏，促進整個市場的優化。而實質上，許多實證研究也表明，企業社會責任對于企業績效是有正向影響的。因此，從經濟學角度出發，企業履行社會責任是必然和必要的。

2 管理學視角：社會責任的戰略地位

在上述論述中，我們把信息傳遞優化作為主要切入點。而從管理學的角度來說，在競爭市場中，企業之所以能夠存活下來，主要是因為競爭優勢，即企業所獨有的，不容易被競爭對手所模仿的，能夠為企業帶來效益的所有實體的綜合。追求，創造，保持，增量企業競爭優勢的行為即為戰略。通過合適的戰略，企業得以戰勝其它對手，讓自己存活下來。

在獲取企業競爭優勢的理論上，存在兩種學派的區分。第一種學派認為企業的競爭優勢是來自外部的，即通過充分地利用外部資源，整合外部信息，締造外部價值鏈條，把握外部機會，企業就可以獲得競爭對手所無法擁有的優勢。比如波特認為企業競爭優勢是通過差異化、成本領先以及聚焦戰略獲得的。此外，也有許多學者認為，企業的競爭優勢是來自內部的，即通過整合內部資源，挖掘內部潛力，構建優勢系統，企業可以獲得競爭對手所無法比擬的優勢，如潘羅斯的企業增長理論。綜上，我們可以得知，向外整合價值鏈條，向內挖掘內部潛力，都是企業在戰略上獲得競爭優勢的重要選擇。

基于以上的觀點，企業履行社會責任具有戰略意義。從外部價值鏈條整合來說，通過實現外部利益相關方，主要是供應鏈的效用最大化，企業可以促進自己和供應鏈上的良性社會交換。從長期來看，這種良性的社會交換會演變成牢固的關系和不需言明的交互法則。通過這種整合，企業能夠較低成本，提升供應鏈品質，實現競爭優勢的提升。而從內部挖掘潛力來說，通過實現員工等內部利益相關方的效應最大化，企業可以有效激勵員工，提升員工的內部動機和組織認同，從而促進員工的創造、組織公民行為等。在員工得到有效調動的情況下，企業更有可能加速內部知識交換等，從而從內部實現競爭優勢的提升。

綜上我們可以得出，履行社會責任能夠幫助企業從內外部分別獲得競爭優勢。因為競爭優勢是企業存在的核心，也是企業必然的追求，因此我們可以認為，從長期來看，履行社會責任是必然和必要的。

3 法學視角：屬于我們的契約

最后，我們需要用更大的視野來看待企業社會責任。在這里，讓我引入法學中的一個基本的理念：社會契約。

首先，讓我們先思考一下，我們為什么允許特定的企業存在于我們的經濟社會當中？需要明白，國家相關機關讓企業能夠注冊成立，并不是說企業有天然的權利存活在我們的經濟社會中，而可以看成國家機關代表我們與企業簽訂了一份契約。契約的內容不僅僅包括企業應該遵紀守法，從經濟上來說企業應該改善我們的生活，還包括企業應該履行一個“公民”的義務。這是因為，從宏觀的角度來看，每一個企業在社會上，就像我們，是一個單獨的個體，稱之為“企業公民”。公民的含義，既包含權利，同時也包含義務。如果每一個“企業公民”都不履行自己的義務，那么這個社會就會散架，因為權利和義務是相伴相生的。因此，我們之所以允許特定的企業存在我們的經濟社會中，就是因為我們相信這些企業會成為一個好的“企業公民”，履行其對于社會的義務。在這個角度來看，企業履行社會責任是使自己存續在于經濟社會的必然選擇。作為契約的一方，社會有權利單方面終止契約，也就終止了企業存在社會中的合理性以及合法性。因此，履行社會責任是企業的內在組成部分，也是社會對它的必然要求。

4 總結和結論：企業履行社會責任的必要和必然性

在本文中，我基于不同的視角論述了企業履行社會責任的必要和必然性。從經濟學微觀角度來看，履行社會責任可以傳遞信息，降低交易費用。從管理學來說，履行社會責任能夠幫助企業獲取內外部的競爭優勢。這兩者都是企業存活在競爭市場的保障。而最后，從社會契約的角度，履行社會責任是社會允許企業存在于經濟社會中的合約內容。從以上考慮，履行社會責任既是企業的必要屬性（必然性），又能夠促進企業的發展（必要性），因此我們可以得出最后的結論，企業履行社會責任既是必然的，也是必要的。

參考文獻

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企業社會責任的必要性范文第3篇

關鍵詞：城市治理 企業 社會責任

在社會經濟迅速發展的今天，作為經濟活動中最重要的細胞――企業，其行為已經可以影響到世界的每一個角落。在這一背景下，“企業社會責任”也隨之成為當下備受關注的話題。為此明確企業社會責任是什么，企業社會現狀的程度，企業社會責任是否提升，社會的和諧發展等，這在現代城市治理中具有重要意義。

一、企業社會責任

現階段，企業社會責任（corporate social responsibility）的定義在理論界還存在一定程度的爭議。隨著學術界對企業社會責任定義討論的展開，各方人士對企業社會責任含義的理解有了眾多不同的意見。雖然存在不同的界定，但單純從基本含義來看，由于企業利益實現機制的轉變，企業在利潤最大化目標之外對除股東以外的其他利益人所擔負的責任就成為了企業社會責任，由此動力推動下，企業在與政府部門和社會相關組織各自利益基礎上謀求和諧發展。企業追求利潤最大化僅是其中的一個目標，在和諧社會的發展中，維護和提升社會公益更是企業的主要目標，前者體現的是企業對股東的責任，后者則主要反映了企業對社會及其他利益相關者的責任。

二、企業社會責任的形成和發展

在很大程度上，利益相關者理論的提出改變了人們關于企業性質和使命的傳統觀念，企業必須在社會活動中必須正視社會團體和個人對企業決策及行動的影響，考慮周全能夠制約企業的多重復雜因素，從傳統的生產管理和經營管理自覺地向利益相關者管理實行轉變，承擔起超越經濟目標的更廣泛的社會義務和責任，只有這樣，企業社會責任承擔的發展才能更快更好地實現。

1、實現企業社會責任的條件

在城市治理過程中，新的企業利益實現機制也就是市場經濟條件下的企業社會責任。企業不光要簡單面對市場競爭，同時還必須接受股東之外其他社會成員的監督和利益制衡。消費者以及投資者的利益實現限制了企業自身利益的實現。政府和消費者群體可以通過購買或拒絕購買企業產品，來影響企業的利益實現，在金融市場上，政府和消費者也可以通過影響企業的融資環境來調整企業的行為。企業只有在追求自身利益的同時維護社會公共利益，才能更好地參與城市公共事務治理并依此塑造良好的企業形象。

現代城市治理中，市民社會發育和企業對城市公共事務的參與是其重要的組成條件，是城市治理的基本條件。企業社會責任的形成條件與城市治理的實現從結果看是一致的，城市治理已經成為實現企業社會責任的前提。企業承擔的社會責任，就是城市治理中重要的治理機制之一。

2、企業社會責任的實現形式

（1） 企業社會責任的初級形式是強制性。法律責任是企業社會責任和法定義務相重合所體現出來的主要表現形式。企業在沒有公眾給予其充分壓力時，就很難讓其產生強烈維護其他社會成員利益的行動，非股東利害關系人的權益就只能依靠法律力量來維權和獲得利益保護，因而企業社會責任以法律責任的形式強制性表現出來。

（2） 企業社會責任的高級形式是自覺性。道德責任是企業社會責任和道德義務相重合所體現出來的主要表現形式。道德責任與企業責任的重法部分只有在企業利益與社會公眾利益在高度一致的前提條件下才能出現，這種情況不是在任何企業都能出現，也不是所有企業在任何時候都能做到，因而是高級形式。

（3） 企業社會責任的主要形式是誘導性。在社會公眾的足夠壓力下，企業為了自身發展，必須以維護股東以外的其他社會成員的利益為主要舉措。這種形式產生的在一定社會條件下形成的，也是企業社會責任最可能產生的最大量的形式。

以上三種表現形式的實質都是利益機制的作用，企業社會責任在城市治理的環境中的這幾種形式，會隨著決定這種利益機制的社會條件的演進而不斷改變和發展。在城市治理過程中，現實城市治理的重要條件就是企業社會責任。

三、城市治理中重視企業社會責任的必要性

1、對于營利性的企業這種經濟組織，履行經濟責任必然是企業發展和生存的內在需求和要求，企業的健康快速發展也可以形成聚集效應，通過新增項目，增加投資，并依靠產生的新的勞動崗位，擴大就業和再就業，創造不減員而能增效的經驗，并切實減少將人員推向社會而造成的社會就業壓力的增大。企業在良性發展的環境中可以增加稅收，并保證為國家提供穩定的財政來源，保持國家經濟穩定和發展。

2、企業作為最主要的經濟參與者是市場的主體，其行為一定是在法律的約束下進行的。由于存在很多原因，我國的法律具有一定的滯后性，法律灰色地帶會在不同程度，不同時間或多或少的出現。因此，作為一個真正有發展的企業就不能想方設法規避法律，需要做的就是積極遵守現有的國際和國內法規，充分維護法律的嚴肅性和權威性，保持法律的良好運營狀態。

作為衡量企業成功與否的重要標準，責任心對企業發展至關重要，也是企業生存的根本。社會終究會淘汰沒有責任感的企業，因此面對種種社會現狀和經濟問題，我們必須采取措施積極應對。對于政府來說，應該加強對企業社會責任的引導，積極開展各種社會責任教育活動，建立有效、健全的約束機制和完善的監督機制來規范監督企業的行為。企業的管理者也應該在加強自身管理的同時勤于監督，加強宣傳，讓員工能夠將自己的責任感與職業生涯發展聯系起來。還可以通過培養，讓員工具有團隊精神，自覺真正地融入集體，與企業共發展，共命運。作為消費者也應該不斷提高維權意識，能夠舉起法律的武器通過正當渠道捍衛自己的權益。企業如果放棄了對社會的責任，就意味著放棄了自身在社會中更好的生存機會。企業應該認識到自己身在社會中的地位并且承擔起自己的一份責任，讓責任感成為鞭策、激勵、監督自己的力量，企業才會擁有廣闊的發展天地，中國經濟才會穩健發展！中國社會才會和諧穩定！

參考文獻：

[1]王凱，黎友煥.國內企業社會責任理論研究綜述[J].WTO經濟導刊.2007（1-2）

企業社會責任的必要性范文第4篇

【關鍵詞】企業 社會責任 管理

一、企業社會責任的主要內容

隨著社會主義本位思想的逐漸確立，企業承擔相應的社會責任，已經成為了全社會關注的話題。目前，人們所認同的企業社會責任具有廣泛的內容，具體說來包括：對于員工，企業要提供安全、平等、健康、民主的環境，促進員工的人生價值得以實現；對于消費者，企業要尊重消費者的知情權、選擇權等合法權益，樹立以消費者為主的服務理念，打造滿足消費者需要的商品和服務；對于社區，企業要立足社區需求，充分利用社區資源，發揮好社區主要角色的作用，為社區做出貢獻；對于公益活動，企業要支持社會公益活動，以服務社會，造福人類；對于債權人，企業要誠實守信，主動償還債務，主動承擔相應的責任；對于環境，企業要注重和環境的和諧相處程度，保護自然環境和社會資源，注重綠色生產和消費，確保社會的可持續發展；對于供應商，企業要遵守合同規定，建立健全供應商評價體系，促使供應商與企業一同承擔社會責任，服務社會；對于競爭者，企業要遵循公平競爭的原則，盡量促進資源得到合理配置，防止腐敗、不正當競爭手段、賄賂等不公平行為發生。從以上可以看出，企業對于職工、社區、消費者、環境、競爭者、債權人、社會公益、供應商等與企業有關系的主體都具有一定的社會責任，在社會中承擔著重要的社會責任，而責任管理是企業管理中不可忽視的重要環節。

二、企業承擔社會責任的必要性

（一）企業是經濟組織和社會組織的主體

在社會主義市場經濟中，企業不僅是社會中的經濟組織，還是社會組織的一部分，企業在社會中的信譽等綜合評價，不只取決于企業的技術和人力資源，還取決于企業的社會責任的承擔情況，如是否保護了消費者、職工的利益，是否違背了自然環境的發展規律等等。企業作為社會組織，雖然其具有最大限度地追求經濟利益的特征，但是企業本質仍然是以各種合同、契約相結合的產物，對于社會、自然、人類、經濟等承擔著一定的道德義務和法律責任。因此，企業主動承擔社會責任，是營造良好外部發展環境，樹立良好社會形象的需要。

（二）企業是經濟法律人格和道德人格的結合體

企業是市場經濟體制下的法人代表，是社會經濟的主體，更是由人組成的組織，具有道德人格的特征。更重要的是，企業的道德人格占據著主體性地位，不僅要為社會中的消費者負責，還要為企業中的職工負責。當然，這種道德人格并不是由法制強制規定的，是依靠社會輿論的力量來督促企業實現的。特別是在競爭不斷加劇的今天，哪一個企業能夠為職工和消費者謀利益，真正為職工和消費者著想，哪一個企業就會成為一個優秀的企業代表者，相反，則會遭遇社會的唾棄，并受到經濟社會的拋棄。因此，企業主動承擔社會責任，是一種符合經濟社會潮流發展的行為，更是促進企業健康長遠發展的需要。

二、企業社會責任管理體系的構建策略

（一）企業領導要注重社會責任管理

建立企業的社會責任管理體系，首先需要企業的高層領導注重企業的社會責任管理，并將企業的社會責任管理作為企業管理和文化構建的一個重要組成部分，認真執行企業的社會責任，落實企業的社會責任。首先，企業的戰略決策者、高層領導要親自抓好企業的社會責任管理，通過參與、過問社會責任管理計劃的制定、實施等環節，確保社會責任落實到位。其次，企業要注重社會責任管理，讓企業的高層領導到基層職工都接受社會責任的教育和培訓，促進全體職工樹立社會責任意識，進而統一行動，形成健康向上的企業社會責任價值觀念和行為規范，為企業的社會責任管理起助推作用。

（二）制定合適的企業社會責任標準

目前國際上的企業社會責任管理標準主要是SA8000社會責任標準、ISO14000環境標準等，其中涉及的指標主要有特殊人才比重、勞資關系、健康安全、工作時間、工作報酬、禁止童工、社區服務等。這些社會責任管理標準對于我國企業的社會責任管理來說，具有一定的借鑒意義，但是因為國情和企業實際情況的不同，這些責任管理標準不能被照搬到我國的企業社會責任管理中來。在我國的企業實際情況下，我國企業應該制定符合企業社會責任的評估機構和部門，對于本行業內的企業社會責任內容進行評估。在行業內部的企業社會責任標準還未制定的時候，企業應該結合行業和自身企業的特點建立屬于自己的責任標準，并公布于社會，待有新的矯正指標或者新增指標時，再進行解釋和說明。為了保證指標設計的合理性，企業可以申請國外的有關企業做社會責任的認證工作。

（三）建立健全企業的內部管理結構

企業的內部管理結構設置如何，直接影響了企業的經營方式，良好的內部管理結構可以促進企業更好地落實社會責任。傳統企業中實施的股東利益本位的內部治理機構的設立主要以維護股東利益為目標，嚴重損害了企業社會責任管理的實施。在要求落實社會責任的今天，企業不僅要設立好企業內部的治理結構，還要平衡好企業與相關的利益者之間的關系。首先，企業應該應該打破傳統的股東利益本位的內部治理機構，將與企業有直接利益關系的部門或者群體考慮進來，維護市場經濟體系的良性發展。這主要是因為，一個企業的社會責任事故的發生法，在很大程度上關系到很多的社會群體，如一件商品的質量問題，不僅關系到商品的銷售成績，還關系到消費者的生命財產安全等合理權益。其次，企業要逐漸健全企業的內部管理結構，讓各個管理機構的權利相互平衡和制約，建立相應的責任管理機構和監督機構，促進責任管理得到確切落實。

總之，在社會主義市場經濟下，企業只有樹立好社會責任管理意識，做好社會責任管理工作，主動承擔好相應的社會責任，才能促進企業在社會中形成良好的信譽，讓企業在激烈的社會經濟環境中贏得生存和發展，促進社會和諧社會的不斷發展。

參考文獻：

[1]李正.企業社會責任與企業價值的相關性研究—來自滬市上市公司的經驗證據[J].中國工業經濟，2006，（02）.

企業社會責任的必要性范文第5篇

【關鍵詞】企業；社會責任；經濟績效；管理對策

2006cctv中國經濟年度人物評選活動剛剛落下帷幕，本年度評選的標準是：責任、創新、影響力、推動力。今年把“責任”放在第一位，因為六中全會的核心是“和諧社會”，“責任”既是對股東的責任，也是對員工的責任，還是對社會的責任，還是對自然資源、自然環境的責任，同時也是對人的道德要求。李嘉誠榮獲2006cctv中國經濟年度人物特別榮譽大獎毫無懸念，因為他將社會責任推向前所未有的高度。李嘉誠以超人智慧創造了龐大的企業王國，他以個人財富創立基金會兼濟天下。他宣布將再捐1/3財富，價值480億元，不僅為華人企業家樹起了夢想的旗幟，更為這個群體注入了彌足珍貴的精神血液。因此對企業家來說，不僅僅是做一個好企業，更多的是要承擔一份社會責任。

一、企業社會責任的內涵

（一）企業社會責任的歷史發展

企業社會責任的具體內容，在不同時代的法律和道德環境中是不一樣的，它隨著時代的變化而“發展”。這一發展過程大體如下：

18世紀，企業高效率地使用資源，為社會提供所需的產品和服務，并遵循市場原則，在法律允許的范圍內追求利潤最大化，這就能被認為履行社會責任了。一些富有的企業家如果還能為社區提供捐助和做點慈善事業，則會受到頌揚。19世紀中后期，西方國家工業化完成，公司制日趨成熟。但面對工傷事故頻繁，勞工缺少安全保障和生活保障等問題，遵守經營倫理，改善勞動條件和勞工地位，就成了社會對企業的普遍要求。20世紀初期，公司的公共性加強，企業的社會責任開始向“對外”和“對內”兩個方向發展。對外，更強調企業在國民經濟中的責任，強調企業為公共福利、慈善以及科學與教育進行捐助；對內，則從公司治理的角度，進一步強調了對全體股東負責。20世紀中后期，則有“企業社會責任運動”孕育和興起。

（二）企業社會責任的含義

企業社會責任有廣義和狹義之分，廣義上的社會責任包括含有社會利益內容的法定責任和含有社會利益內容的道德責任。法定的社會責任是指由法律、行政法規明文規定的企業應當承擔的對社會的責任。如果企業違反法定的社會責任，則應當承擔相應的法律后果。道德的社會責任是指雖然沒有法律的直接規定，但道德倫理要求企業承擔的對社會的責任。由于法律規定不能包羅萬象，面面俱到，道德的社會責任便成為法定的社會責任的必要補充，二者相互依存，相互促進，共同構成整個企業的社會責任。狹義的企業社會責任僅僅指企業根據倫理道德對社會承擔的責任，也就是道德責任。但正如學者所言“公司社會責任概念，其本身，基本上雖是道德性的抽象觀念，但在學術研究上仍應該請求如何將之具體落實的辦法，否則將淪為純粹道德化的訴求，免不了終致落空成為一項口號而已。”因此有必要將這種道德責任法律化。另一種途徑是將這種社會責任融進具體的制度設計中，例如在公司法人治理結構中賦予職工參與決策、確立董事中心地位等。這一定義顯示：（1）企業社會責任是多元化的，具體可分為以下六個主要方面。企業對員工的責任(如員工安全健康、培訓等)；企業對消費者的責任(如質量、誠信等)；企業對投資者的責任(如賺取利潤、保證企業成長發展等)；企業的政府責任(如納稅、履行政府經濟政策等)；企業社區責任(如社團和慈善捐贈等)；企業對環境的責任(如環境保護、資源循環利用等)。（2）企業社會責任是更高層次的企業責任。（3）社會責任的承擔與企業行為所造成的后果有因果關系。判斷企業是否承擔了社會責任不能只根據“說”，必須根據其行為和后果下結論，既要聽其言，更要觀其行。那些只喊漂亮口號而不落實行動的企業，很難讓人相信其社會責任意識的真誠。

二、企業承擔社會責任的必要性和重要意義

（1）公眾期望。對企業的社會期望自20世紀60年代以來急劇增長，公眾支持企業在追求經濟目標的同時也追求社會目標的主張，現在則更加堅定。（2）長期利潤。承擔社會責任的企業趨向于取得更穩固的長期利潤，這是更好的社區關系和負責的行為，產生了更好的企業形象所帶來的必然結果。（3）道德義務。一家企業能夠并應該有良心，企業應該具有社會責任，因為負責的行為符合他們自身的利益。（4）公眾形象。公司設法加強自身的公眾形象已獲得更多的顧客、更好的雇員、進入貨幣市場以及獲得其他益處。由于公眾認為社會目標是重要的，企業就能夠通過追求社會目標來創造一個為大眾喜歡的形象。（5）更好的氛圍。企業的參與能解決許多社會難題，從而在企業中創造更好的生活質量和更令人向往的團體，這種氛圍有利于吸引并留住雇員。（6）減少政府調節。政府調節增加了經濟成本，限制了管理當局的決策靈活性。通過承擔社會責

任，企業可以期望減少政府調節。（7）責任與權力的平衡。企業在社會中擁有巨大的權力，這就要求有同等程度的責任來平衡它。當權力遠大于責任時，這種不平衡會助長違背公眾利益的不負責行為。（8）股東利益。從長期來看，社會責任將提高企業股票價格。股票市場將把承擔社會責任的公司看作風險更小的和接受公眾監督的公司，因此，他將使股票獲得更高的價格——收益比率。（9）資源占有。企業擁有財政資源、技術專家和管理人才，它們有能力幫助需要援助的公共項目和慈善計劃。（10）預防社會弊端的優越性。社會問題發展到一定時候必須處理。企業應該在問題變得更嚴重時，付出更大的代價去補救，以及分散管理當局實現產品和服務目標的經歷之前，對它們采取措施。

三、企業社會責任與經濟績效

有觀點認為，企業承擔社會責任將帶來經營成本的增加,從而影響其經營業績，因此企業的社會責任與績效是一種負相關的關系。在短期財務核算下，這一觀點是成立的。但事實上,這只是企業短期財務績效與社會責任的矛盾沖突，長遠分析未必如此。企業的社會責任支出雖然增加當前的經營成本，但正是這些社會支付為企業創造了更多的利潤回報。（1）提高企業融資吸引力。在全球媒體和消費者越來越關注勞工問題時，有效地實施社會責任管理有利于保護和提升公司品牌價值，避免公司品牌因勞工標準等問題受到損害。社會責任管理很大程度上有助于企業社會聲譽的建立和完善,有助于企業樹立良好的形象。（2）提高人力資源的回報。人力資源狀況對企業獲得競爭優勢具有決定性的作用。企業全面而富有針對性的人力資源管理實踐能夠比僅僅依靠經營者個人的努力在提高企業績效方面取得更好的效果。如沃爾瑪公司將員工視為合伙人，于1971年實行了“利潤共享”政策。這一政策促使員工們不折不扣地以管理層對待他們的態度來對待顧客。員工善待顧客,顧客感到滿意從而經常光顧本店，這正是利潤的真正源泉。（3）提高顧客的滿意度。長期與一個供應商保持穩定合作關系的企業將比那些同時擁有很多供應商的企業具有更高的績效水平。（4）獲得政府政策支持。政府在市場經濟的發展中擔負著重要的角色，企業對政府的責任主要集中于按照法律法規辦事，依法納稅，如果企業對政府負責能為自己爭取更好的政策促進企業發展，那么該社會責任與企業績效正相關。

此外，較好的社會聲譽對于求職者也具有更大的親和力，更容易得到勞動者的認同，它會直接影響到人才的流向。對于外向型企業來說，是消除貿易壁壘的利器。推行社會責任管理可以幫助企業及其商業伙伴更好地遵守法規，避免因社會責任管理不善而丟失國際訂單。

四、我國企業推行社會責任管理的對策

根據我國當前實際情況，要實現良好的社會責任管理目標,必須采用系統的方法，將企業社會責任管理納入企業日常經營管理中去，確保社會責任管理的落實。

（一）樹立承擔社會責任的觀念

如果說以前，企業考慮環境因素少，人們更多把目光放在經濟增長問題上，今后企業面臨更多嚴厲的具有懲戒性質的勞動保護和環境的法律法規,管理部門將強化勞動保護立法以及制定強制標準等措施,迫使包括我國企業在追求生產效益的同時,把環境保護與勞動保護兩方面的內容考慮進去，促使處于單一原始積累盡快走向人本主義。億利資源集團主導產業是治理沙漠，使點沙成金和社會效益互動提升，得到社會的認可和贊揚。正如王文彪所說：治理沙漠我沒有賺多少錢，但是我認為作為一個企業既是一個財富的創造者，也是社會資源的消耗者，這是億利資源的歷史使命。在治理沙漠起初是為了生存，后來是為了發展，但是更多卻是造福當地百姓，改善區域環境。所以今后不管賺錢不賺錢，我們講也就是要將治理工程進行到底。

（二）建立社會責任系統化管理

要從整個組織所有的業務范圍出發，積極和系統地理解、管理及交流風險，從整個組織的目標出發制定風險管理策略。目前眾多的企業僅僅停留在最低的管理層次，回避法律風險，極力逃避社會責任，甚至為節省成本而引起生產事故。

（三）建立社會責任管理傳播系統

可仿效國外企業制定并公布企業社會責任年度報告，借鑒國際上影響力大的企業社會責任標準。要按照標準要求，不斷改進企業工作環境與職工生活環境，改變本土企業“勞工權益保護不充分”的不良社會形象。

（四）貫徹實施sa8000標準

sa8000標準是全球第一個可用于第三方認證的社會責任國際標準,歐美部分國家也開始強制性在我國出口企業中推行sa8000標準認證。sa8000標準能夠引導廣大企業認識到自身的社會責任,在企業發展經濟的過程中對于社會發展的主體“人”給予更多關懷。

總之，承擔社會責任不僅是一個渴望基業常青企業的自我約束，也是企業獲得社會承認的有效途徑。當企業回報社會的時候正是自身獲得立身之本的必要付出。我們呼吁中國企業從有序經營的偉大愿景出發，以創造陽光下的利潤為追求，使之成為最受尊敬的和可持續發展的企業。

參考文獻

[1][美]斯蒂芬·p·羅賓斯.管理學[m].中國人民大學出版社，1996．

[2]公司社會責任理論初探[n].參見.