供應鏈管理新方法

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供應鏈管理新方法范文第1篇

關鍵詞：供應鏈管理；模擬實踐；教學改革

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）07-0207-01

伴隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展和經(jīng)濟全球化的浪潮，21世紀的市場競爭已經(jīng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是變成供應鏈與供應鏈之間的競爭。而供應鏈管理方面的人才，首先要從高校的培養(yǎng)開始，但在高校的供應鏈管理教學中，多數(shù)以理論講授為主，實踐教學較少，因此要使學生掌握供應鏈管理的基本知識的同時，還能夠結合企業(yè)的供應鏈管理實踐，培養(yǎng)學生在供應鏈管理實踐中解決實際問題的能力。

一、《供應鏈管理》課程的教學現(xiàn)狀

高校的供應鏈管理是實踐性極強的應用性學科，特別強調理論與企業(yè)供應鏈管理實踐的有機結合。然而，在高校管理專業(yè)教學中還存在很多需要改進的地方：

1課程設置缺乏系統(tǒng)性，學生對課程的認知不足。

供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從原材料開始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的過程。很多學生認為供應鏈管理就是各個流程的簡單累加和綜合，進而導致學生犯盲人摸象的毛病，沒有系統(tǒng)而全面地認識整個供應鏈管理的統(tǒng)一性和協(xié)作性。

2理論教學未能充分聯(lián)系具體實際

目前供應鏈管理的學科設置主要集中在理論教學方面，僅強調了學生對理論知識的掌握，而忽略了對學生綜合應用能力的提高。主要體現(xiàn)在國內(nèi)供應鏈管理教材的編寫側重于理論研究，對于實踐性較強的供應鏈管理教學不太適用。教材的內(nèi)容滯后于企業(yè)中新技術、新方法的實際應用，所以造成了學生不能學以致用，到了企業(yè)后不能很快適應工作環(huán)境。因此，用實踐教學帶動理論教學才是專業(yè)課程未來發(fā)展的趨勢。

3教學方法單一，不能調動學生積極性和主動性

傳統(tǒng)的理論教學主要采用多媒體教學以及案例討論的模式，老師教授為主，學生只能被動地接受，學習的目的就僅僅是為了應付考試，獲得學分，使得學生怠于思考，所以學生的積極性很難被調動，也很難激發(fā)學生的參與性和創(chuàng)造性。

二、《供應鏈管理》課程實踐教學方案設計

1課堂授課

講授基本的概念、理論和方法。通過多媒體課件演示、作業(yè)習題講解、實驗指導、輔導資料、網(wǎng)絡在線資料收集等，將每個章節(jié)的重難點內(nèi)容深入淺出地分析，并采用項目驅動的方式，讓學生帶著項目任務參與到每一部分的學習中。另外，還可以在課堂進行模擬實驗，開展牛鞭效應的實踐游戲――“啤酒游戲”。通過動手實踐不僅提高了學生學習的興趣，還讓學生親自體驗供應鏈的運作過程，了解實際運作情況。

2案例學習與討論

結合相關理論及方法，分析討論中外典型案例。案例教學可以幫助學生更好地認識和理解供應鏈管理相關的概念和理論，針對企業(yè)的成功或不成功深入地討論和分析其實際存在的問題，并提出解決問題的意見或建議，提高學生解決問題的能力和技巧。

3企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬演練及綜合仿真模擬

利用金蝶的企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤和軟件對企業(yè)供應鏈管理進行模擬操作。企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬教學是以學生角色扮演，模擬真實的企業(yè)經(jīng)營運作。該教學方法致力于模擬企業(yè)經(jīng)營所面對的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境、企業(yè)之間的互動與博弈、市場競爭與合作、實際決策方案的形成，乃至企業(yè)內(nèi)部人際關系等方面的真實情景，可以有效地和直觀地建立學生對企業(yè)物流與供應鏈的基本認識和觀念，并進一步培養(yǎng)和提高學生的課程技能和系統(tǒng)的思考能力。另外，企業(yè)綜合仿真模擬則是針對供應鏈管理單項角色模擬實驗，如供應商管理、制造商管理、經(jīng)銷商管理和物流管理的綜合模擬實驗，包括供應鏈管理流程模擬實驗、第三方物流公司物流流程模擬實驗。

4企業(yè)參觀實習

組織學生到企業(yè)進行現(xiàn)場參觀學習。通過與相關企業(yè)的聯(lián)系和密切合作，讓學生到企業(yè)進行實地的參觀，學習和了解企業(yè)的真實運作過程，以及企業(yè)中存在的實際問題，有針對性地進行供應鏈管理的理論學習和研究。

三、結論

在課程教學的過程中，實踐教學是非常重要并且是必不可少的一個環(huán)節(jié)。經(jīng)過實踐教學可以加深學生對理論知識的掌握和理解，可以提高學生解決問題的能力和創(chuàng)新能力，所以，實踐教學對于《供應鏈管理》課程教學改革是有很大幫助的，能夠讓學生自己動手完成任務，通過組與組之間的競爭，讓學生更主動地去分析問題、解決問題，不斷提高他們的創(chuàng)新能力和動手能力，為學生今后就業(yè)打下堅實的基礎。

參考文獻：

供應鏈管理新方法范文第2篇

【關鍵詞】工程物資管理;供應鏈管理;集約化;現(xiàn)代物流思想

基礎設施是社會發(fā)展的重要硬件條件，是社會發(fā)展中最具活力的力量。數(shù)據(jù)顯示，截止到2016年7月，我國基礎設施建設投資額為77323．00億元，同比增長18．7%。基礎設施的逐漸完善缺少不了建筑工程的開展以及工程物資的采購管理。物資管理是工程項目管理中不可或缺的重要一環(huán)，維系著工程項目的生產(chǎn)運營，其管理水平的高低直接影響著施工單位的成本。物資是企業(yè)與生產(chǎn)單位之間的橋梁紐帶，是企業(yè)正常生產(chǎn)的保障基礎，對于強調工期的建筑施工來說，把施工生產(chǎn)所需的物資及時有效、保質保量地供應上去有著重要的意義。

1現(xiàn)狀分析

在國內(nèi)，工程項目中對于物資的使用可以概括為三個方面:采購、庫存管理以及配送。在采購過程中，由于缺乏市場調查，非專業(yè)的采購人員對項目本身的了解不足，不經(jīng)過實際調查比較，僅以主觀意見或者個人偏好來隨意采購，造成不必要的物資成本。在管理與配送階段，從庫房建設到后期的物資提取使用，物資現(xiàn)場管理缺乏科學性。同時，對于物資的管理體制和監(jiān)督體系不健全，存在管理漏洞;物資管理的現(xiàn)代化水平低，沒有新理念新方法的進入，這些都制約著物資管理的效果。

2發(fā)展趨勢

2．1模型與管理信息化

隨著信息化水平的提高，信息化管理平臺開始進入工程物資管理領域。寇浩然［1］以中鐵十六局為例，基于需求分析，設計了工程物資管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了對物資庫存、供應商的管理、物資計劃的招標、訂單、收料、發(fā)料的實現(xiàn)以及物資臺賬與匯總的查詢。但是并沒有檢驗系統(tǒng)的實際管理效果。谷平［2］提出管理系統(tǒng)設計的具體要求，包括易于用戶操作、分級權限管理、一體化管理過程等。趙建華［3］以小灣工程為例構建了三級節(jié)點控制模型和工程物資管理中的多目標約束模型，對同類工程的物資調運工作具有一定的參考價值。李蘭蘭、郭海湘等［4］考慮供過于求時，剩余物資對庫存以及訂貨量的影響:以期望利潤為目標函數(shù)，初始庫存為自變量，提出了改進的多周期報童模型，經(jīng)檢驗可降低庫存成本50%左右，具有較好的合理性。李曉曦［5］基于ISM模型原理，探索了防汛物資管理系統(tǒng)構建思路，揭示了該系統(tǒng)相關要素特征屬性，為防汛物資優(yōu)化配備及管理提供決策依據(jù)。

2．2新技術的應用

隨著大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，物資管理領域也開始逐步實現(xiàn)技術創(chuàng)新。張文軍［6］等概括了物聯(lián)網(wǎng)的技術組成，提出物聯(lián)網(wǎng)技術在部隊物資的信息采集、存儲位置的確定、物資移動、庫存盤點、環(huán)境監(jiān)控等方面具有較廣闊的應用前景。陳嘯，熊國宏，徐世陽［7］研究了大數(shù)據(jù)技術在電力采購物資質量管理體系中的應用，對所購材料和供貨商進行數(shù)據(jù)挖掘并進行了橫向和縱向的分析，為采購選擇提供了較好的數(shù)據(jù)支撐。黃志君［8］比較了醫(yī)院物資管理曾經(jīng)使用的流程，并提出充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，采用手機APP對醫(yī)院物資進行管理，切合當下趨勢。

2．3新理念的引入

第三方物流是指供應鏈上的各組成部分使用其它部分物流經(jīng)營者提供長期的、互惠互利的、專業(yè)性的物流服務。供應鏈管理，指以最少的成本使供應鏈運作達到最優(yōu)化，有效的供應鏈管理可以縮短現(xiàn)金周轉時間;降低企業(yè)面臨的風險;實現(xiàn)盈利增長并提供可預測收入。近年來隨著供應鏈管理模式的成熟，供應鏈管理思想開始進入工程物資管理領域。楊愛國，余洋［9］將BOT項目與EPC模式相結合，以貴州中交道安高速公路總承包部物資管理為例，構建了BOT+EPC項目物資管理新模式。劉方民［10］對國內(nèi)外物資管理現(xiàn)狀做了總結，分析了目前企業(yè)式、項目式、第三方物流加入這三種物資供應鏈模式在成本控制上的側重點，提出確定物資供應商在項目初期的重要性，并在總結以往供應商選擇方法的基礎上建立了灰色多層次綜合評價模型，但用于模型檢驗的數(shù)據(jù)有效性不高，模型的適用性仍有提升的空間。韓立祥［11］從供應鏈協(xié)同視角，對X移動公司工程項目物資管理體系進行研究，針對物資管理工程中存在的需求準確度低、倉庫體系臃腫等問題提出了相應的解決方案，對其他企業(yè)工程物資管理問題的研究具有一定的借鑒意義。石彥昌［12］提出供應鏈管理思想在供應商管理中的應用，并提出要逐步完善物資管理信息平臺、建立電子商務環(huán)境。楊娟［13］將供應鏈管理思想融入煤炭企業(yè)信息化和物資管理制度中，提出了基于供應鏈管理的多層級一體化物資精細化管理建議，依托信息化平臺建設，實施物資供應集約化管理。王培芳［14］分析了集約化思想在電力物資管理中的應用條件，提出進行業(yè)務流程的改革，整合壓縮不必要的環(huán)節(jié)，并通過三角模糊層次分析法對電力物資集約化管理進行了定性評價。綜上所述，隨著信息技術的發(fā)展，集約化管理、現(xiàn)代物流思想、供應鏈管理思想等新理念開始進入物資管理領域，在采購、倉儲管理、現(xiàn)場配送等方面發(fā)揮著越來越重要的作用，對物資管理水平的提高、管理效率的提升具有重要意義。

3結語

傳統(tǒng)工程物資管理雖然基本保障了工程建設的物資需求，但缺乏從整體、全過程視角對工程物資進行更為有效的管控。隨著科學技術的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析與挖掘等技術開始進入工程物資管理領域，并與現(xiàn)代物流思想相融合，呈現(xiàn)出信息化、集約化、精準化、科學化的新趨勢。

［參考文獻］

［1］寇浩然．中鐵十六局工程管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)［D］．濟南:山東大學，2015．

［2］谷平．電力企業(yè)物資管理系統(tǒng)的構建［J］．電力信息化，2004，2(8):39－41．

［3］趙建華．大型水電工程物資管理系統(tǒng)計劃及調度模型與算法［J］．物流技術，2007，26(1):114－123．

［4］李蘭蘭，諸克軍，郭海湘．多周期報童模型在煤炭物資庫存管理中的應用［J］．運籌與管理，2010，19(50):167－183．

［5］李曉曦．ISM模型在防汛物資管理系統(tǒng)建立中的應用［J］．水利規(guī)劃與設計，2016(12):121－123．

［6］張文軍，劉亞東，張愛民，等．淺析物聯(lián)網(wǎng)技術在部隊后勤物資管理中的應用［J］．中國管理信息化，2017，20(1):159－163．

［7］XiaoCHEN，Guo－h(huán)ongXIONG，Shi－yangXU．Researchandexplorationonthequal－itymanagementsystemofelectricpowerpurchasingmaterialsbasedonbigdata［J］．Machinetool＆Hydraulics，2017，45(6):128－136．

［8］黃志君．醫(yī)院物資管理APP系統(tǒng)在采購訂單與供應商交互中的應用［J］．電子技術與軟件工程，2017(5):84．

［9］楊愛國，余洋．BOT+EPC項目高效物資管理體系之構建［J］．公路與汽運，2015(6):210－212．

［10］劉方民．工程物資供應鏈管理模式及應用研究［D］．重慶:重慶交通大學，2012．

［11］韓立祥．基于供應鏈協(xié)同的X移動公司工程物資管理研究［D］．南京:南京大學，2013．

［12］石彥昌．供應鏈管理在施工企業(yè)物資管理中的應用探討［J］．石家莊鐵路職業(yè)技術學院學報，2010，9(4):76－78．

［13］楊娟．基于供應鏈的煤炭企業(yè)物資精細化管理研究［J］．煤炭經(jīng)濟研究，2014，34(10):63－66．

供應鏈管理新方法范文第3篇

【關鍵詞】　供應鏈管理；風險管理；風險厭惡

1　引言

供應鏈是指由原材料獲取，加工成半成品直至產(chǎn)品，并將產(chǎn)品送到顧客手中的一些企業(yè)或部門組成的網(wǎng)絡。對供應鏈的構成、運作、協(xié)調等各方面的研究和實踐形成了供應鏈管理這一新的經(jīng)營與運作模式[1]。企業(yè)實際運作過程中存在大量諸如需求不確定、信息不對稱以及供應商不穩(wěn)定等隨機因素，這些因素的存在導致供應鏈管理中的巨大風險性，基于1989—2000年間的827個樣本數(shù)據(jù)估計了供應鏈擾動對于公司財富的長期影響，發(fā)現(xiàn)供應鏈突發(fā)風險的發(fā)生導致公司平均正常收益下降了33%～40%。由于供應鏈風險和不確定性因素對公司效益產(chǎn)生的越來越大的影響，供應鏈風險管理就是與供應鏈中的各方共同協(xié)作或者獨自進行，運用風險管理的工具去處理那些由物流或相關活動引起的或受其影響的供應鏈中的風險和不確定性。這個定義既包含了供應鏈企業(yè)個體面臨的風險，又強調了供應鏈企業(yè)作為一個整體在相互協(xié)作中所面臨的風險。

2　供應鏈風險管理中的幾個關鍵問題

一般說來，風險可以根據(jù)其發(fā)生的概率和事后危害性這兩個維度進行簡單地劃分。兩類典型的風險：一類屬于日常風險，其特點是發(fā)生概率大、事后危害性不大、易于控制；另一類屬于突發(fā)事件，其特點是發(fā)生概率小、事后危害性大、不易控制。將第一類風險稱為供應鏈管理的日常風險，客戶需求的不確定性和供應環(huán)節(jié)的供需不平衡是這類風險產(chǎn)生的最根本的原因；稱第二類風險為供應鏈管理的突發(fā)風險，供應鏈環(huán)節(jié)中無法預料的突發(fā)事件是這類風險產(chǎn)生的最根本的原因。縱觀最近10年該領域的文獻，供應鏈風險管理中的關鍵問題主要有以下4個方面：

2.1　供應鏈信息風險與規(guī)避

供應鏈中的信息流覆蓋了從供應商、制造商到分銷商，再到零售商等供應鏈中的所有環(huán)節(jié)。如何對供應鏈中的信息流進行計劃、組織、協(xié)調與控制，實現(xiàn)供應鏈整體效率與效益最優(yōu)化，是供應鏈管理的一個重要內(nèi)容。由于信息的不確定以及信息在供應鏈傳遞過程中的扭曲失真引起供應鏈的效率下降、成本增加，稱之為供應鏈中的信息風險。從以上定義可以看出信息風險可以分為兩類，一類是信息本身的不確定性引起的風險，利用信息更新方法來設計供應鏈采購合同是降低信息不確定性的一個重要措施。另一類風險是信息在傳遞過程中扭曲引起的。在供應鏈操作中，各節(jié)點企業(yè)基于自身利益的考慮，只根據(jù)各自相鄰的下級企業(yè)的需求信息進行生產(chǎn)或供應決策，使得需求信息向供應鏈上游傳遞時產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象，供應鏈的源頭獲得的客戶的需求信息的偏差遠遠大于零售商，這稱為“牛鞭效應”（Bullwhip　Ef-fect）[2]。牛鞭效應和信息共享問題密切相關，信息共享被認為是解決牛鞭效應的有效手段，也是實現(xiàn)供應鏈管理的基礎。

2.2　供應鏈模型的風險分析

以往關于供應鏈模型的研究主要采用風險中性模型進行分析，決策目標是企業(yè)期望利潤的最大化（或期望成本的最小化）。然而，近年來關于供應鏈管理的研究與實踐表明：企業(yè)管理者已不僅僅關注企業(yè)利潤的最大化，而且更注重企業(yè)獲得預期利潤的可能性以及面臨的各種風險問題。因此，最近幾年大量的研究都是基于風險厭惡型決策者假設進行分析，決策目標已不再僅僅考慮企業(yè)期望利潤的最大化，而是大量采用金融理論中諸如均值方差、效用函數(shù)、風險價值等風險工具刻畫供應鏈中的風險指標，建立具有風險度量機制的多目標權衡決策的目標函數(shù)。

2.3　供應鏈突發(fā)事件的應急管理

上述風險管理建立在當前運作環(huán)境為正常狀態(tài)以及對未來一段時間內(nèi)環(huán)境的預測的基礎之上，屬于日常風險管理。供應鏈中還有另外一類風險：環(huán)境突然發(fā)生變化會使得原來的最優(yōu)計劃或運作不能平穩(wěn)地進行。該類風險發(fā)生的概率比較小，但人們并不能確定其分布，且一旦發(fā)生引起的損失將是巨大的。供應鏈應急管理的定量研究，根據(jù)所研究模型的性質可分為確定性模型和隨機性模型。擾動主要表現(xiàn)為生產(chǎn)啟動成本、存儲成本、生產(chǎn)成本及需求等參數(shù)的突然變化。研究的模型包括經(jīng)典的EPQ模型，一個制造商和一個零售商以及一個制造商和兩個零售商組成的兩級生產(chǎn)存儲系統(tǒng)。研究的主要目的是如何對該系統(tǒng)進行實時管理，即擾動發(fā)生后，如何盡快求出相應的解決方案，并對最優(yōu)解進行定性分析。該類模型的一個特點就是引入了偏離成本。偏離成本的存在，使得當擾動幅度不太大時，繼續(xù)執(zhí)行原來的計劃可能是最優(yōu)選擇。確定性模型主要解決擾動發(fā)生后供應鏈恢復問題，而隨機性模型主要是對一些應急管理措施進行事前評估。應急管理措施主要有兩大類，預防性措施和應急措施。預防性措施主要有購買保險、持有庫存和多頭采購等。應急措施主要包括重新制訂計劃和需求管理。目前關于供應鏈中突發(fā)風險應急管理的定性研究工作比較豐富，提出了一些事前預防措施和事后處理措施，來建立高效的供應鏈來應對突發(fā)風險帶來的損失。但是這些措施是有成本的，必須對其在效用和成本之間進行權衡分析。現(xiàn)有研究工作主要以期望成本或期望收益為目標函數(shù)，顯然是不夠的。由于突發(fā)風險的發(fā)生概率小且難于預測，但帶來的損失卻往往十分巨大，其度量函數(shù)和處理方法也應該不同于日常風險。如何選擇合適的度量工具來評價這些措施是一個值得研究的問題。除了理論上的問題，實際應用研究都需要去開展。這是非常值得關注的一個研究方向。

3　結束語

作為供應鏈管理的一個重要內(nèi)容，供應鏈風險管理的發(fā)展與其它學科一樣，是一個不斷發(fā)展的過程。在這個過程中，理論與實踐在不斷相互促進。理論研究受到當時的研究工具與方法、實踐環(huán)境和條件等因素的限制。同時，實踐的發(fā)展也不斷的給理論研究提出新的挑戰(zhàn)和問題。綜合這些因素，作者認為以下幾個主題是未來一段時間值得關注的發(fā)展重點。

（1）已有關于供應鏈風險的工作對于日常風險管理研究比較多，比較成熟，而應急管理由于其一旦發(fā)生事后產(chǎn)生的嚴重危害性更加引起社會的關注，也更加具有實踐意義。

（2）除了物流、信息流，供應鏈中還有資金流的管理，將金融風險和供應鏈風險結合起來進行研究已經(jīng)成為供應鏈管理中一個新的研究方向。

（3）綜合物流系統(tǒng)的風險控制大都以降低期望總成本為目標，假設決策者為風險中性的。在考慮決策者的風險敏感態(tài)度下如何對綜合物流系統(tǒng)進行集成優(yōu)化，使得企業(yè)中的各部門之間及各企業(yè)之間實現(xiàn)協(xié)調運作、風險共擔、利益共享，是理論和實踐中亟待解決的一個問題。特別應該指出的是，供應鏈風險管理最終目的是在實踐中能夠建立敏捷而富有彈性的供應鏈，取得較好的效益的同時又能夠應對各種風險，保證供應鏈的連續(xù)運作。

參考文獻

[1]馬士華，林勇.供應鏈管理[M].北京：機械工業(yè)出版社，　2005

供應鏈管理新方法范文第4篇

關鍵詞：供應鏈 績效評價

隨著全球制造(global manufacturing)發(fā)展，供應鏈管理(supply chain management，SCM)在制造業(yè)中普遍應用，成為一種新的管理模式。市場競爭不再是單個企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈之間的競爭。因此，供應鏈管理績效評價，對供應鏈運作和管理尤為重要。但國內(nèi)外專門針對供應鏈管理績效評價的研究成果還不多見，已有的也僅是分散的、個別的研究。在此本文對供應鏈績效評價研究作一簡要評述，以供借鑒。

供應鏈績效評價體系

（一）基于供應鏈運作參考模型的評價體系

供應鏈運作參考模型(Supply Chain Operation Reference model簡稱SCOR)是目前影響最大應用面最廣的參考模型，它能測評和改善企業(yè)內(nèi)、外部業(yè)務流程，使戰(zhàn)略性的進行企業(yè)管理(Strategic Enterprise Management簡稱SEM)成為可能。

Bullinger等人用SCOR框架對供應鏈進行了“自底向上”的績效評價。何忠偉等人選擇SCOR模型的績效衡量指標作為基準分析的基礎，對供應鏈流程進行績效評價。中國電子商務協(xié)會供應鏈管理委員會(簡稱CSCC)于2003年lO月頒發(fā)的《中國企業(yè)供應鏈管理績效水平評價參考模型(SCPR1.O)構成方案》，包括5個一級指標，15個2級指標和45個3級指標，也與SCOR相似。

（二）基于供應鏈平衡記分卡的評價體系

Robert S·Kaplan等人提出了“平衡記分卡”(Balanced Scorecard簡稱BSC)評價體系。BSC不僅是一種評價體系而且是一種管理思想的體現(xiàn)，其最大的特點是集評價、管理、溝通于一體，即通過將短期目標和長期目標、財務指標和非財務指標、滯后型指標和超前型指標、內(nèi)部績效和外部績效結合起來，使管理者的注意力從短期的目標實現(xiàn)轉移到兼顧戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。

該體系分別從財務角度、顧客角度、內(nèi)部過程角度、學習和創(chuàng)新角度建立評價體系。其中，財務角度指標顯示企業(yè)的戰(zhàn)略及其實施和執(zhí)行是否正在為供應鏈的改善做出貢獻；顧客角度指標顯示顧客的需求和滿意程度；內(nèi)部過程角度指標顯示企業(yè)的內(nèi)部效率；學習和創(chuàng)新角度顯示企業(yè)未來成功的基礎。

唐國鋒、王豐等(2006)利用平衡記分卡法，從供應鏈業(yè)務流程、財務、客戶、學習及發(fā)展四個方面建立績效評價指標體系。龍子泉、高偉(2004)在對平衡記分法與基準法分析的基礎上，提出了供應鏈績效評價的基準平衡記分法，克服了傳統(tǒng)的單一財務評價的模式，把財務評價與非財務評價置于新的評估體系之下。

（三）sink and Tuttle(SaT)體系

建立在“供應商——投入——加工——產(chǎn)出——顧客——成果”模型基礎上的sink and Tuttle(SaT)體系共包含七項評價指標，即效率(投入)、有效性(成果)、生產(chǎn)率(產(chǎn)出／投入)、盈利能力、質量(加工)、創(chuàng)新和工作環(huán)境質量。該體系的突出特點是將企業(yè)績效的評價與戰(zhàn)略計劃過程緊密結合在一起。

另外，常良峰(2003)認為，供應鏈管理的績效評價問題實質上是對供應鏈整體運行狀況、供應鏈成員以及供應鏈上企業(yè)間合作關系的度量，一般涉及各企業(yè)內(nèi)部的績效度量、供應鏈上各企業(yè)間外部合作的績效度量以及供應鏈整體績效度量三個方面。Liu等從評價因素層、評價因素指標和具體評價指標3個層次構建了一個供應鏈綜合績效評價指標體系，對綜合評價供應鏈績效有一定參考價值。史麗萍等建立了供應鏈企業(yè)外部績效評價指標體系，為正確度量供應鏈企業(yè)外部績效提供了依據(jù)。

供應鏈績效評價指標的選用

Lummus等從供應、過程管理、交貨運送和需求管理4個方面列舉了供應鏈績效的主要考核指標。這些指標包括供應的可靠性、提前期、過程的可靠性、所需時間以及計劃完成、完好訂單完成率、補給提前期、運輸天數(shù)、SC總庫存成本、總周轉時間。Beamon從定性和定量兩個方面分析了供應鏈績效評價指標。定性績效評價指標包括顧客滿意度、柔性、信息流與物流整合度、有效風險管理和供應商績效。定量績效評價指標又分為兩類：一類是基于成本的指標，另一類是基于顧客響應的指標。Gunasekaran等開發(fā)了一個供應鏈評價戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和運作層次績效的框架，給出了關鍵績效指標的一覽表，強調供應鏈績效指標要涉及供應商、遞送績效、顧客服務和庫存與物流成本。

轉貼于

供應鏈咨詢機構PRTM在SCOR(Supply Chain Operations Reference)模型中提出了度量SC績效的11項指標，它們是：交貨情況、訂貨滿足情況(包括滿足率和滿足訂貨的提前期)、完好的訂貨滿足情況、SC響應時間、生產(chǎn)柔性、物流管理總成本、附加價值生產(chǎn)率、擔保成本、現(xiàn)金流周轉時間、供應周轉的庫存天數(shù)和資產(chǎn)周轉率。

供應鏈績效評價方法

傳統(tǒng)上，公司評價績效是基于財務會計原理。財務會計指標在評價運作變化是否在改進企業(yè)財務狀況方面固然重要，但評價SC績效還是顯得不足。因此，為彌補傳統(tǒng)財務會計方法在評價SC績效方面的不足，已經(jīng)開發(fā)了各種評價方法，包括：物流記分板(The Logistics Scoreboard)，基于活動的成本計算(Activity- Based Costing， ABC)和經(jīng)濟價值分析(Economic Value Analysis， EVA)。還有一些文獻中，在評價SC績效時采用了層次分析法。此外，在一些以單一指標(如成本、利潤、投資、投資回報、服務水平)評價SC績效的文獻中，一般都是通過確定最大或最小值的方法進行評價。

供應鏈績效評價研究存在的主要問題

供應鏈管理是個新近出現(xiàn)的理念，供應鏈績效評價也受到越來越多的重視。先前的研究者對供應鏈績效評價理論進行了非常有益的探索，但是還有諸多問題尚待解決，概括起來主要有以下幾點：

很多研究的注意力放在供應鏈績效的單維度評價上(如財務評價)，很少有考慮把供應鏈績效作為一個跨企業(yè)的、復雜的、多維的、綜合性系統(tǒng)來評價；

缺乏供應鏈整體績效與各成員績效關系的研究。供應鏈的整體績效受到供應商、制造商、分銷商、零售商等各子系統(tǒng)的影響和制約，各節(jié)點企業(yè)的收益與供應鏈的整體效益是非線性關系，因此各節(jié)點企業(yè)的利益如何協(xié)調將直接影響供應鏈的正常運行。但從現(xiàn)有的文獻資料中還沒有發(fā)現(xiàn)有誰對此作過深入的研究。而建立供應鏈績效評價的層次結構模型，既要進行供應鏈整體績效和各子系統(tǒng)績效的評價，還要進行供應鏈績效的綜合評價，這是以后研究中要注意解決的問題。

一些研究主要集中于單個企業(yè)的績效評價或買賣關系的績效評價上，特別是供應商的選擇與評價、顧客滿意度的評價受到廣泛的重視。這種評價思想，本質上還是從核心企業(yè)角度，而不是從供應鏈整體的角度來進行評價。

供應鏈績效評價方法和績效評價系統(tǒng)有待進一步開發(fā)。目前，對供應鏈績效評價所使用的方法和手段比較少，有些還很不完善，如層次分析法有其局限性，主要表現(xiàn)在：它在很大程度上依賴于人們的經(jīng)驗，主觀因素的影響很大。它至多只能排除思維過程中的嚴重非一致性，卻無法排除決策者個人可能存在的嚴重片面性。比較、判斷過程較為粗糙，不能用于精度要求較高的決策問題。

此外，現(xiàn)有的供應鏈績效評價系統(tǒng)和工具很少能將供應鏈各節(jié)點企業(yè)異構數(shù)據(jù)庫內(nèi)的數(shù)據(jù)及時、準確的析取到評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，無法實現(xiàn)實時的動態(tài)的績效評價。如何開發(fā)出適合供應鏈績效評價的新方法、新手段也是迫切需要解決的問題。

參考文獻

供應鏈管理新方法范文第5篇

一、供應鏈集成下的企業(yè)物資采購管理的特點以及與傳統(tǒng)采購模式的比較

供應鏈管理是一種現(xiàn)代的、集成的管理思想和方法，是利用計算機網(wǎng)絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的物流、信息流、資金流等，實行計劃、組織、協(xié)調與控制，提高企業(yè)的合作效率，使產(chǎn)品及服務以正確的數(shù)量、質量，在正確的時間、地點，以最佳的成本進行生產(chǎn)與銷售。供應鏈管理模式下的采購與傳統(tǒng)采購模式相比，發(fā)生了以下幾方面的轉變：

1．庫存采購到為訂單采購的轉變。在傳統(tǒng)的采購模式中，采購的目的就是為了補充庫存，即為庫存而采購，采購過程缺乏主動性，采購計劃較難適應需求的變化。在供應鏈管理模式下，采購活動緊緊圍繞用戶需求而發(fā)出訂單，因而不僅可及時滿足用戶需求，而且可減少采購費用，降低采購成本。

2．內(nèi)部資源管理向外部資源管理的轉變。在傳統(tǒng)的采購模式中，采購管理注重對內(nèi)部資源的管理，追求采購流程的優(yōu)化、采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控和與供應商的談判技巧等，但是缺乏與供應商之間的合作。在供應鏈管理模式下，轉向對外部資源及對供應商和市場的管理，增加了與供應商的信息溝通和市場的分析，加強了與供應商在產(chǎn)品設計、產(chǎn)品質量控制等方面的合作，實現(xiàn)了超前控制，形成了供需雙方合作雙贏的局面。

3．一般買賣關系向長期合作伙伴關系甚至到戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系的轉變。在傳統(tǒng)的采購模式中，與供應商的關系是一般短期買賣關系，采購理念停留在壓榨供應商，頻繁更換供應商上，無法共享各種信息。在供應鏈模式下，與供應商建立長期合作伙伴關系甚至到戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系，共享庫存和需求信息，共同抵御市場風險，共同研究制定降低成本的策略，把相互合作和雙贏關系提高到全局性、戰(zhàn)略性的高度。

二、供應鏈集成下的企業(yè)物資采購管理要點分析

1．信息采集。信息是物資采購的基礎，是企業(yè)發(fā)展和壯大必不可少的資源。隨著企業(yè)物資采購渠道選擇增多、供應商質量和價格的差異，如何科學合理的采集信息，對提高采購管理的工作質量和工作效率都非常重要。因此對物資采購部門提出了新的要求，如了解各供應商的價格、質量，掌握企業(yè)自身的物資狀況、需求時間、需求量、質量標準等。

2．與供應商建立戰(zhàn)略合作關系。供應商對確保企業(yè)的產(chǎn)品的價格、質量、服務等都非常重要。因此，供應鏈集成下的企業(yè)物資采購，應選擇良好信譽的供應商，并與之建立長期戰(zhàn)略合作關系。在對供應商的選擇方面，重點考察其信譽、質量水平、價格水平、交貨能力、服務水平等，定期或不定期對供應商進行評價，解除評價不合格供應商的合作關系。

3．物資采購成本

對企業(yè)需要的物資，在購進價格確定基礎上，還應充分考慮以下因素：

3．1時間充裕的情況下，談判價格空間將擴大，有可能降低價格。

3．2購買力的多少將對價格形成影響。

3．3物資市場上，如果供大于求，物資價格將公開化、透明化，接近成本價格；如果求大于應，物資價格將難以把握。

3．4從物資的使用功能和壽命來看，通常品牌物資大于非品牌物資。

3．5付款方式對物資價格也有影響。

三、供應鏈集成下的企業(yè)物資采購管理降低采購風險的對策

1．集中采購。在供應鏈集成下，集中采購成為企業(yè)物資采購管理的必然趨勢。通過集中采購，加大企業(yè)在市場進行價格、質量、服務談判的籌碼，提高在供應鏈節(jié)點上作為核心企業(yè)的位置，擺脫供應鏈上各自為戰(zhàn)、分散對外的被動局面，充分發(fā)揮聯(lián)合優(yōu)勢，實現(xiàn)統(tǒng)一對外，提高抗風險的能力，最大限度降低成本，達到效益最大化目標。

2．選擇合適供應商。首先對企業(yè)需用物資按照物資自然屬性、使用用途等標準進行科學分類，然后根據(jù)不同類別物資和對企業(yè)的重要程度、采購的難易程度和可靠程度，將其劃分為重點、次重點、次要等管理類別，并根據(jù)實際情況，注重對供應商質量、價格、服務等方面進行事前審核和監(jiān)控。尤其對于重點采購的物資，更應嚴格規(guī)范供應商準入制度。可由企業(yè)組成若干個聯(lián)合調查小組，對供應商生產(chǎn)條件、設備狀況、質量保證體系、財務指標、銀行信譽、企業(yè)業(yè)績等方面情況進行綜合調查，并采取科學評價體系，綜合評估供應商的實力，進而選擇質量可靠、價格合理、服務優(yōu)良、信譽良好的供應商，確立其名錄，以降低采購風險。

3．與供應商建立長期的戰(zhàn)略伙伴關系。通過給供應商提供需求信息、反饋物資使用情況或加強對供應商的業(yè)務培訓，與供應商建立良好的合作關系，幫助供應商建立起促進和保證質量的機制。為抓好源頭，還可以參與供應商的產(chǎn)品設計和產(chǎn)品質量控制過程，共同制定有關產(chǎn)品的質量標準，促使供應商采用新技術、新材料、新方法，以提高產(chǎn)品質量和性能，降低采購風險，真正實現(xiàn)以“雙贏”為目的的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

4．加快物資采購的信息化建設。積極嘗試應用電子商務和ERP等先進的管理系統(tǒng)，實現(xiàn)物流、信息流、資金流的統(tǒng)一。在企業(yè)內(nèi)部應努力搭建集錄入、操作、查詢、監(jiān)控等功能為一體的物資采購管理信息網(wǎng)絡平臺，以實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)順利輸入使用，使各采購環(huán)節(jié)有機協(xié)調和配合起來。通過直觀迅捷的網(wǎng)絡平臺，不僅可加強對采購過程中的監(jiān)控，使采購做到程序化、透明化、規(guī)范化、高效化管理，還可以大大降低因延期、誤期而導致的采購風險。