如何提升核心競爭力
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如何提升核心競爭力范文第1篇
關鍵詞 員工培訓 共青團組織 核心競爭力
中圖分類號：F127 文獻標識碼：A
1核心競爭力是什么
現在無論哪一個行業都在講核心競爭力，那究竟什么是核心競爭力？核心競爭力的書面定義是：“在一個組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能”。從與產品或服務的關系角度來看，核心競爭力實際上是隱含在公司核心產品或服務里面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。
共青團組織是黨領導的先進青年的群眾組織，是黨的助手和后備軍，對于提升核心競爭力，具有獨特的組織優勢、人員優勢，而對于油田團組織而言它還擁有其獨特的文化優勢。（1）組織優勢。共青團廣泛青年基礎，形成推進企業發展，提高核心競爭力的無堅不摧的合力。（2）人員優勢。青年是職工隊伍中最活躍的群體，這是共青團組織提升核心競爭力的源泉。（3）文化優勢。在石油工業優良傳統及“從創業走向創新，從勝利走向勝利”新時期勝利精神的浸潤下，勝利油田形成了其獨特的勝利文化，它既是在新的歷史條件下對過去的繼承和發展，也是對過去的創新和超越，它是勝利油田全體干部職工一致的信念追求和共同的價值目標。這樣獨特的企業文化優勢是油田團組織核心競爭力提升的基礎。
3提升共青團組織核心競爭力的措施和方法
3.1強化思想引領，加強青年理想信念教育
（1）“大張旗鼓”與“短小精悍”雙同時。一方面共青團組織要大張旗鼓地在青年當中弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，開展石油工業優良傳統、勝利精神為主要內容的主題教育活動，激發其愛崗敬業、進取向上、勇于奉獻的精神。一方面化整為零將“大活動”細化，圍繞“五四”、“七一”、“十一”等活動契機，貼近生活、貼近一線，在基層團支部中開展黨史、團史、革命史及工人階級的光榮傳統教育，開展青年志愿者送溫暖活動，引導青年從身邊做起，從日常生活、學習、工作中的小事做起，增強青年的歸屬感與凝聚力。
（2）傳統教育與典型引導雙同時。堅持傳統教育，強化社會主義核心價值體系建設，通過“基層青年交流會”“勝利精神巡講”等形式，將傳統的宣傳教育，送入到基層青年當中，幫助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。深入開展“十大杰出青年”、“勝利青年五四獎章”等評選活動，加大對先進青年典型成長事跡的宣傳力度，充分發揮榜樣的力量，用典型引路，激勵廣大青年以身邊的先進典型為榜樣，立足崗位成長成才。
（3）分類引導和用“心”加強雙同時。以目標價值管理的青年分類為參考，對于優秀青年和先進青年群體，他們大多都擁有一定的理論基礎和較高的理想目標，對此團組織需要以引導為主，讓其能夠自覺的加強理論學習，與時俱進，不斷提高；對于中間青年群體，要以關注為主，不斷的鼓勵和督促；對于一般青年和邊緣青年群體，以強化為主，加強青年理想信念教育。通過心田工程，讓理想信念教育與青年需求高度融合，不斷加強以“心”為內核的勝利共青團組織文化建設，通過團組織文化建設積極滿足和激發青年建功立業的需求，滿足和正確引導青年，實現對廣大青年的全身心的影響。
3.2著重隊伍建設，加強青年人才培養工作
（1）科學謀劃，確定發展方向。擁有符合自身實際的清晰明確的發展目標，是青年能夠實現迅速成才的重要條件。首先團組織需要走進青年當中，通過座談、專題團訓甚至更加科學的專業測試等方式，及時掌握青年思想動態，知其所求曉其所向。其次與黨政部門相互結合，通過組織行為，對青年實現目標過程中需要解決的問題給予幫助，使青年近距離體會到組織的關懷，促進青年堅定信念，不斷進步。最后，對青年的成長過程，做好監督與管理，促使青年走好人生每一步。
（2）創新方式，奠定成才基礎。加強青年的培訓工作，開展青年科技周、青工技能月、導師帶徒、技能大師下基層、“跟式培訓”等各類培訓，促進青年技術業務素質提升，將學融入工作當中，突出“微”開展青年人才培養工作，“流動課堂”“微課堂”，根據每個班組的預約情況，培訓教師輪流到班組中進行“微培訓”，依靠微信、博客、QQ等信息手段，對于培訓的內容進行“微考核”，學習與工作同時進行，為青年成長奠定成才基礎。
（3）搭建平臺，創造成才條件。將優秀青年人才向關鍵崗位推薦，為青年人盡其才、才盡其用創造條件。建立青年人才信息檔案，按照管理人才職業化、技術人才專家化、操作人才專業化的要求，協助好職能部門分類做好青年人才管理工作。建立青年人才考察機制，定期對優秀青年人才進行跟蹤考核，了解優秀青年人才的成長情況，幫助青年人才實現成長目標。
3.3深入需求服務，加強團組織影響力、凝聚力
如何提升核心競爭力范文第2篇
關鍵詞：客戶關系；客戶價值；企業競爭力
中圖分類號：TP391文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 03-0000-01
How to Enhance the Core Competitiveness of Enterprises with CRM
Wang Huifeng
(Sanyi Heavy Equipment Co.,Ltd.,Shenyang110027,China)
Abstract:Information technology and computer networks has not only changed the management and operation of enterprises,but also directly affect the competitiveness of enterprises.If the service software to help companies optimize the internal management processes and other internal resources,then the customer relationship management as a new management strategy and software system,so that customers outside the enterprise to rational use of resources,thus becoming the promotion of enterprise development new impetus.Customer Relationship Management(CRM)is a strategy oriented to support the information management model,which emphasizes customer value and customer relations;enhance its competitive advantage and enhance the competitiveness of enterprises have a crucial role.
Keywords:Customer relations;Customer value;Enterprise competitiveness
客戶關系管理（CRM）已經是目前全球最炙手可熱的市場之一，它已不僅僅是企業管理的方法和手段，而且，作為有著巨大生命力的信息管理手段，正日益滲透到我們社會生活的方方面面，從而形成一個巨大的產業，吸引著眾多系統集成廠商、設備商、服務商，亦吸引著意欲使自身的企業在激烈的市場競爭中獲得競爭優勢的企業家們。
一、客戶關系管理與企業核心競爭力
客戶關系管理（Customer Relation－ship Management簡稱CRM）是由Gamter Group首先提出的。所謂客戶關系管理，就是為企業提供全方位的管理視角，賦予企業更完善的客戶交流能力。“以客戶為中心”是客戶關系管理的核心所在，為顧客創造的價值越多，就越會盡可能高地增強顧客滿意度，提高顧客忠誠度，使企業收益最大化?？蛻絷P系管理體現了兩個管理趨勢的轉變：一是企業從以產品為中心向以客戶為中心轉化；二企業管理視角從“內視型”向“外視型”轉化。
企業核心競爭力，是指企業通過對其組織資本和社會資本的有機結合及發揮，有效地獲取、協調和配置各種資源和技術的一體化能力。具體是指企業所特有的而其他企業不具備的技術、服務和管理等方面的能力。構筑與強化核心競爭力是企業生存和發展的重要條件。隨著同質化趨勢越來越明顯，企業在產品價格和品質上已無法形成更大的競爭優勢。
二、客戶關系管理的內涵與特征
（一）客戶關系管理的內涵?？蛻絷P系管理（CRM）是一種旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理機制，是依靠信息技術實現的全球的管理模式。它應用于企業市場營銷、銷售、服務與技術支持等企業外部資源整合的領域，強調客戶價值和便利，充分利用以客戶為中心的資源，拓展全新的銷售方式和銷售渠道。
（二）客戶關系管理的特征?？蛻絷P系管理提供了收集、分析和利用各種方式上獲得顧客信息系統，是一種能給企業帶來在因特網時代謀取生存之道的全新的管理制度和方法?？蛻絷P系管理優于傳統企業管理，具有以下特征：
1.CRM的后臺生產方式是數字化定制生產。數字化定制生產即規模顧客化生產，是在廣泛地應用網絡技術、管理技術的基礎上，用標準化的部件組合成顧客化的產品（或服務），以單個顧客為目標，保證顧客需求最大限度地滿足。進入信息時代的消費者需求變得越來越多樣化、個性化，市場細分的徹底化使企業針對每位顧客的需求進行一對一的“微營銷”。同時，企業通過構建各種數據庫，記錄全部客戶的各種數據，并可通過網絡與顧客進行實時信息交流，掌握顧客的最新需求信息后，既可準確、快速地把信息送到企業的設計、供應、生產、配送等環節，各環節可及時準確又有條不紊地對信息做出反應。
2.CRM的價值觀是以顧客為中心、以市場為原點的。CRM從傳統市場營銷模式4P（產品、價格、渠道和銷售）轉變為新型的經營策略4C，即Consumer（消費者）、Cost（消費者滿意時需要的成本）、Conve－nience（消費者購物的便利性）、Communi－cation（企業與消費者之間的溝通）。亦即說，企業關注的焦點應從內部運作轉移到客戶關系上來，企業通過收集、分析每一位客戶的信息，了解客戶的需要并及時滿足其所需，真正實現“一對一”的個性化服務。
三、加強客戶關系管理，提升企業競爭力
從市場層面來看，CRM關注顧客滿意，通過顧客滿意、顧客忠誠的達成實現利潤最大化，而從競爭角度來看，CRM則提倡企業競爭導向的管理模式，以顧客滿意、顧客忠誠來增強企業競爭優勢，提升企業競爭力。
（一）增強企業感知、洞察市場需求的能力。這要求企業具備能準確把握市場需求、洞察需求變動趨勢的能力。即通過建立顧客滿意指標體系，分析、研究客戶需求，較全面地找出影響顧客滿意的各類顯性和隱性因素，并將這些因素歸納形成指標，從而使企業得以將市場需求指標化、具體化、顯性化。同時，通過實施定期的顧客滿意度調研測評以提高企業對現在需求的感知能力，而且能增強企業對未來的需求的預測能力。
（二）堅持以客戶為中心的市場營銷戰略。從企業營銷實踐來看，要培育和構造企業核心競爭能力，就必須實施以客戶為中心的戰略，即在質量、品牌、服務等方面迎合客戶的需求。美國著名咨詢公司蓋洛普關于成功企業“三大法寶”――“顧客忠誠度，員工滿意度和品牌”的理念，使中國企業界獲得了新的認識；核心能力的本質是核心價值觀，而后者的最高標準體現在“顧客忠誠度”上，它決定企業未來的價值觀，顧客的忠誠度與企業的長期盈利能力有高度正相關關系。保持客戶的信任和繼續輸送不斷革新的價值的商品成為現實和未來收益的保證。
（三）借助網絡技術，及時回應并滿足顧客需求。以忠實度為基礎的企業戰略的第一位任務是公司找到和保持適當客戶，適當客戶就是那些公司能夠長期向他們提供最佳價值的客戶。企業把營銷活動集中地吸引高度忠實的團體，借助于網絡把企業和客戶聯為一體，并對服務流程進行整合，有時客戶甚至可以通過網絡直接參與產品開發和設計活動。這種互動式高效的溝通方式，大大地提高了顧客滿意度，將企業行為個性化。
參考文獻：
如何提升核心競爭力范文第3篇
關鍵詞：民辦高校 核心競爭力 辦學理念 品牌建設
我國現在已處于由少數精英教育向多數大眾化教育的轉變時期，高等教育已經步入大眾化教育階段已是不爭的事實。尤其是1999年開始的“大規模擴招”使本來就捉襟見肘的高等教育資源變得更加緊張和匱乏，教師長期處于超負荷工作狀態，學校建筑面積、學習空間以及設備的使用率下降、整體的教學質量低下，學生就業率連年下降，阻隔了高等教育的可持續發展。民辦高校是自主辦學、自負盈虧、面向市場的高等教育機構。由于高等教育的普及和經濟的高速發展，高等院校改革的不斷推進，高校辦學理念的不斷深化與創新，導致高校之間的競爭也不斷加劇，伴隨著教育規模的不斷擴張，“民辦高校應該怎樣提升自身核心競爭力”向每一所大學的管理者提出了挑戰。
1 目前我國民辦高?，F狀分析
首先，社會認同度低，行業內競爭激烈，一方面學校不屬于“985”“211”重點院校，與公辦高校相比，國家支持力度不夠，在全國的認可度與影響力有限，在部分地區甚至屬于中專或者技校，生源來源單一，大部分只招收本省考生，不利于學生之間的相互交流，就缺少了大學應有的文化氛圍。民辦高校位置一般處于城市邊緣地區，環境不好，周圍缺少高等院校，與其交流的機會較少，共同發展比較困難。由于外資的涌入，很多生源涌向了外資辦學機構。受經濟的影響，企業人才需求下降，畢業生就業率下降，這也導致了許多人產生“大學無用論”的說法。其次，民辦高校入學門檻較低且大眾化同質化現象嚴重，招生來源大部分為高考底層，生源質量不高，報到率沒有保證。另外，學生報到后，對學校期望值有所下降，從而導致退學復讀，外出打工等現象。大部分民辦高校設置了同樣的專業，擁有相同的教育資源，同質化現象特別明顯，學科的設置，費用的花銷，小到教學計劃，大到教學大綱等等導致民辦高校出現了“你有我也有的”辦學狀態，使民辦高校生存問題變得更加困難。再次，民辦高校的辦學理念幾乎沒有自己的獨創性，只是簡單的模仿，根本就體現不出優于其他高校的所在，并且很多高校沒有積極的校訓，即使有也只是個形式，僅僅體現在口號與標語上，根本就體現不出來與校訓有關的任何氣息。所以民辦高校應該從實際出發，提高自己的核心競爭力。
2 民辦高校提高核心競爭力的途徑
核心競爭力是指民辦高校在發展過程中，根據自身優勢，利用各種教育資源，通過一系列的改革、創新最后形成的不容易被模仿的一種極強的綜合實力，亦是獨特競爭力。它既不是個別因素之間的隨便組合，也不是影響學校的所有要素的結合。它是長期形成的，大學獨有的，基于大學本質和優質資源，使大學取得可持續發展與生存的能力，其核心是基于科學之上的各個層面包括學校師資力量、基礎設置、高?？蒲心芰?，各個系統形成的對教育資源及其專業化的科學管理的有機體，與國家重點大學相比，我國民辦高校在辦學理念、管理模式、制度保障及辦學經驗，歷史文化方面存在著先天性的不足，所以民辦高校必須回到提高核心競爭力的高速道路上來，其途徑主要表現在：
2.1 精準定位，突出辦學特色 不管在商界還是在教育界，任何一個行業一般都按照一定的規律去辦事，但是不同地域、不同目標、不同類型及不同的教育模式的高校，不僅使它們要有同行的共性，也要有自己的特性。定位是一種逆向的思維方式，它不以高校出身為出發點，而是以潛在的受眾人群為起點，找準現在的位置，明確已處的角色，根據已有的資源，強化自己的個性與特色，最終形成其他高校難以模仿與追趕的不可替代的獨特魅力來迅速搶占人們的心智，使自己的學校成為在某一專業領域的代名詞?？茖W的定位對民辦高校的可持續性發展具有指導性意義。首先它能使高校更好的認清現實狀況，并對自身能有進一步的認知，使學校領導層盡快的發現優勢，找出差距，發現問題，這樣才能達到“知己知彼，百戰不殆”的效果。其次，科學的定位有利于大學明確今后發展的方向，大學的總體目標與定位相平衡，相互協調，在制定短期目標時就能夠很好地把握住方向，這就要求高校必須科學定位，突出特色，塑造品牌來提高核心競爭力。
2.2 塑造品牌文化、催生品牌愿景 ①品牌的建設對于絕大多數民辦高校來說，作為長期的、艱巨而又十分復雜的一項工程。民辦高校要想在發展中贏得主動權，在競爭中脫穎而出，必須加快教育品牌的塑造，依據市場規律，打造自身強有力的品牌特色。給品牌文化注入文化底蘊，文化是品牌之源，是組成高校核心競爭力的重要因素，文化內涵越豐富，給予品牌的對外彈力就會越大。品牌價值觀反映了高校的個性與特色及良好的社會地位，不僅樹立了社會形象，也提升了品牌的意蘊，在競爭優勢與核心競爭力之間也就起著不可忽視的作用。②特色取勝，打造“品牌航母”。在政府機制的激勵，民眾化力量的支持下，民辦高校要抓住三個基本點：一、要打造品牌忠誠度，走進學生的心里，讓品牌深入群眾的生活，縮短品牌與學生的空間距離。二、堅持特色化，培養品牌影響力，高校不能片面的追求與其它學校的差異特色化，而是要提高品牌內在的感知價值，在追求完善的服務的同時，品牌必須在每一方面創造出領先于其它高校的差異。三、要實現規?；⒊墒旎?，從而增強民辦高校品牌的增值能力，使品牌效果在質與量上達到同時飛躍。品牌作為一種無形資產，會給學校帶來實質性的附加值，吸引更多的社會支持，更多優秀生源，以及給學生帶來更好的就業機會。
2.3 理性的、科學的辦學理念 “大學之道，在明明德，在新民，在止于至善”是貫穿中國高等教育總規律的最佳表述，在某種程度上反映出人們對大學的職能、性質、目的及大學與社會的關系等一些基本問題的認識，則由以下幾個方面來體現科學的、理性的符合中國教育現狀的大學理念。
2.3.1 確定大學應該培養什么樣的人才。學生專業的選擇往往對他們的成功起著決定性的作用，專業化推動著社會的發展，但又不能一味地強調專業化。因此，培養情智與能力全面發展的與專家型于一體的人才才是民辦高校首要的任務。
2.3.2 大學應如何培養理想人才。①建立核心課程，與選修課并存的課程體系，強化優勢專業，提高專業競爭力，自由選課在很大程度上滿足了不同學生的要求，同時為同學們個性的發展提供了保障，既保證了專業知識領域的深度，也提高了知識面的寬度。②提高學生獨立思考能力，分析能力和解決問題的能力，以及國際交流能力。大學之大，乃學生之大，教師應該注重一個寬松自由的學習環境打破傳教式的教學方法，培養學生的全面發展。③高水平的師資隊伍建設，堅持以人為本，清華大學前校長梅貽琦曾經說過“所謂大學者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也”，正可謂有名師才能出高徒也。④科學研究，服務社會的大學不僅是新技術，新知識，新思想的發源地，也是成為傳授知識培育人才的搖籃。開展高水平的科學研究，舉辦高水平論壇，以達到充分展現學校技術實力的效果，鍛煉教師隊伍，培養人們進一步提高科研水平才能更好的服務于國家與社會。
2.4 利用新媒體提高學校知名度 隨著經濟的發展，科技的進步，網絡、數字雜志、數字電影、微博、微信等具有開放性、便捷性與交互性的新媒體也相繼產生，那么怎樣運用新生力量來提高學校的知名度，加強核心競爭力。
2.4.1 微博微信營銷+搜索引擎推廣。在自媒體時代的今天，微博作為學校與外界溝通的第二扇窗戶，學校應該抓住這次時機，革新理念，順應時代潮流巧用新媒體塑造自身的品牌。把學校微博建設成一個與學生溝通平臺，這樣不僅有利于師生之間的交流，也更加有利于學校品牌的二次傳播。
2.4.2 新聞傳播+口碑營銷。主流媒體（電視臺、雜志、報紙）對一個學校正面報道十分重要，也不失為學校宣傳的一次絕佳機會。為了吸引媒體更多的關注，高校應該積極鼓勵學生參加全國性比賽，爭取國家研究課題，及時公布研究成果。校企合作爭取從該行業的制高點切入，邀請政府，協會相關部門和行業知名人士出席會，安排媒體進行專門采訪，進行多方位的報道等等一系列措施使傳播周期拉長，提高了品牌的滲透性，最終形成良好的口碑傳播。民辦高校要緊貼市場需求。通過學生感興趣的網絡及手機客戶端等平臺進行廣告推送，進行有效宣傳，維護校方品牌形象。
參考文獻：
[1]杰克.勞特勞.艾.里斯住《定位》.
如何提升核心競爭力范文第4篇
【關鍵詞】集團企業 競爭能力
一、提高集團企業的核心競爭力的重要性
集團企業競爭能力是一定制度框架下，企業所擁有的、基于獨特知識技術積累的一種競爭能力。一個成功的集團企業，總有一種能夠使它贏得和維持競爭優勢的競爭能力。這種競爭能力的表現是多層次的、多樣化的，包括獨特的技術、難以模仿的技術訣竅、合理的組織方式、良好的營銷網絡、與眾不同的企業文化或管理模式、較強的已有資源重組能力或者融合能力、穩定的客戶資源等。集團企業核心競爭能力由競爭力、核心能力、技術能力、競爭優勢等組成。
1、技術創新是提升集團企業核心競爭能力的重要途徑
技術創新是形成和提升企業核心競爭能力的關鍵要素。技術創新是一個過程，它包括從技術上新的產品、工藝或系統的創造，到設計、生產、第一次使用以及擴散等一系列活動。在這種過程中，不僅能夠產生獨特的企業技術能力，創造出具有成本優勢的好產品、好服務；也能提高設計人員、生產人員、維護人員、營銷人員的各種學習能力，形成獨特的、他人難以模仿的無形資產。這些“產出品”是企業核心競爭能力所不可或缺的重要組成部分，更是企業持久競爭優勢的源泉。缺乏獨占性技術和技術創新能力的企業，有可能在市場上做大，但在產業分工中卻很難處于有利地位，也很難做強，更不可能獲得持久的競爭優勢。韓國某些企業從世界500強中出局，就是例證。國內有些企業過去曾經輝煌一時，現在卻銷聲匿跡，同樣是因為缺乏基于技術創新的核心競爭能力。
2、管理創新是強化企業核心競爭能力的重要手段
從技術創造、技術開發，到技術學習、技術積累，再到技術擴散，整個技術創新過程，都離不開管理。管理可以將技術和生產技能轉變為企業快速適應變化的能力。由于技術日益復雜，市場競爭越來越激烈，要求管理不斷變革、創新。企業核心競爭能力的真正來源在于管理能力，企業核心競爭能力的強化，更離不開管理創新。管理創新包括管理理念的創新，管理組織方式的創新，管理手段的創新，管理制度的創新，以及管理文化的創新等。管理創新的目的，是使管理過程順暢、高效，創造一種有利于提升企業核心競爭能力的環境氛圍。人是社會生產力發展的決定因素，是企業核心競爭能力的創造者和維護者。管理創新必須以依靠人、激勵人、發展人為基礎，否則，企業核心競爭能力就不會得到強化。
3、制度創新是企業核心競爭能力的重要保障
制度通過影響信息、資源的可獲性，塑造動力，以及建立交易規則等方式來影響集團企業的發展。這些制度包括基礎設施和建設環境，本地可獲得的自然資源；地區專有制度稟賦；以及本地可以利用的知識和技術等。在這些制度基礎中，來自于經濟、社會文化、政治、機構等不同領域的參與者相互作用，形成復雜的關系網絡，把企業、消費者、研究機構、教育體系、政府等相互緊密地聯系在一起，構成了企業技術創新、管理創新，乃至核心競爭能力形成的基礎環境。
轉變政府職能，實現政府管理體制創新。深化企業改革，實現企業制度創新。推動投融資體制創新，為企業技術創新提供資金保證。加強人力資源開發，培養創新人才。加強知識產權保護，激勵技術創新。
德國在化學領域的領先和美國在計算機、軟件產業的成功都與它們的教育制度有很大聯系。而風險資本市場，是美國生物產業迅速發展的主要原因，這種制度促進了小企業的迅猛成長。制度創新通過提供更有效率的組織經濟活動的途徑而對發展做出貢獻，而這些途徑通常導致經濟基礎性的調整，創造出有利于保證企業核心競爭能力生長發育的外部環境。
二、提高集團企業競爭力的策略
在一組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。知識與技能不是核心競爭力，只有能夠協調和整合知識與技能的知識與技能才是真正的核心競爭力。一個企業，要想真正營造自己的核心競爭力，惟一的辦法就是綜合分析、正確判斷企業的各方條件，尋找自己的長處，從生產管理、質量、規模、銷售模式、渠道、售后服務、品牌認知、價格、人才等各方面入手，做好其中一項或多項工作，并揚優成勢，才能最終形成自己的核心競爭力。
“龍形經濟”策略。中國局部的高度發達和局部的極端落后集于一身，這就決定了中國必須同時完成不同層面的任務，注意在多層面選擇機會。一個傳統工業很發達的城市，要拋棄工業經濟去單純追逐高新技術產業，未必可行。高新技術沒有追上，自己的基礎優勢卻放棄了。
“乒乓球”策略。保持持續的輝煌，中國人條件的強項是國土條件。我們要尋找適合自己的行業，如服裝、紡織業，家電，皮革，現代中藥和保健品。這些產業我國擁有一些核心競爭力。
“低加高”策略。勞動力成本低，低成本加高技術是我們的優勢。要重視“低端優勢”，沒有給外國產品留下什么價格的空間。
“本土優勢”策略。本土優勢有民情優勢、關系優勢、地域優勢、保護期優勢等。
“大跨度組合”策略。中國的企業要實施跳出地域求發展，“大跨度組合”就是在更大的范圍優化組合資源。
“企業生態”策略。自然界有生態問題，企業界也有生態問題。大企業和大企業之間、大企業和中小企業之間，如果只有競爭，沒有很好的分工協作，就會導致競爭成本非常之高。利益大家賺，風險大家擔，是好的企業生存狀態。
“以速度抗擊規?！辈呗浴］^小規模的企業在規模上自己是劣勢，那么就抓住“船小好掉頭”的速度優勢，和對方展開競爭，最有利的市場細分中出擊。中國企業與世界企業相比，即使是大企業，也是規模較小的，而且規模一時又難以迅速大起來，關鍵是要采取適合中小企業的戰略，其重要的一條就是以速度抗擊規模。
“以狼制狼”策略。外國企業進入中國時，與“挑戰者”合作，來對付第一名。在中國市場上，發達國家之間同樣要展開競爭――狼和狼的競爭。
“優勢對接”策略。在市場競爭中，利用自己的優勢，封鎖別人、擠壓別人。更要用自己的優勢換取別人的優勢，去實現雙方優勢對接。
“原地提升”策略。國際大市場重新調整中國各個產業的格局，采取“另起爐灶”、“原地提升”的方式，各有各的好處。利用現有的基礎和資源，減少不必要的代價和震動，另起爐灶不一定是上策。
“照虎畫貓”策略。學習外國企業的管理經驗。學習他們的經驗，但是要從中國的實際出發。
“品牌經營”策略。中國成為制造大國，擺脫“品牌小國”。“品牌整合”國內資源，迅速擴大規模。中國有一批品牌有待整合。
“文化力”策略。利用中國的文化優勢特別是傳統文化的優勢，發展相關的產業，是具有核心競爭力的。企業文化、品牌文化、廣告文化、會展文化、論壇文化等，都是市場文化的組成部分。中國的頭腦優勢應該在這方面發揮作用。
“走出去”策略。走出去，到發達國家去，到發展中國家去。產品出口，外國建廠。世界經濟、世界市場本來就是交織的。
“用外腦”策略。知識和人才的競爭將成為市場競爭的核心。中國企業既要重視“留住人才”，更要重視“利用外腦”。人才的成本會更低。
三、提高集團企業競爭力的方式
集團企業通過管理創新、技術創新，不斷提升其綜合競爭力，在國民經濟發展中起到了重要的作用。崛起的集團企業都有一個共同的特征：集團組織憑借特有的競爭和經營優勢，特別是邊際成本優勢，價值鏈組合優勢，能力復制優勢，創建符合自身發展和具有競爭優勢的先進管理模式，在創新中不斷提升其競爭力。
“快半拍”方式。從較為先進地區向較為落后地區進行貿易或產業轉移，創富機會極多，賺大錢可能性極大。“快半拍”就是產品可以容易地被趕上和取代。市場成熟，制度健全，企業大多只是賺取平均利潤。
“做傍家”方式。向壟斷行業靠攏，做壟斷行業的傍家。壟斷飯最好吃，壟斷行業的錢最好賺。
“巧拼縫”方式。資本拼縫做不了，其他的拼縫可以嘗試的。做拼縫的首要條件和關鍵條件是掌握信息。
“摘仙桃”方式。仿制賺錢。中國的企業中，不少都是采用仿制類似方法完成原始積累的，榜樣的力量無窮，人們至今尚樂此不疲。
“蒸桑拿”方式。從社會熱點中淘金。社會在不斷地發展，社會熱點在不斷地涌現。每一次熱點的出現，都是一次極好的創業機會。
“借東風”方式。一種是唱對臺戲，與人合伙，風險投資。一種是上來便將創業核心指向名牌零配件，迅速將銷路打開。一種是為大企業搞配套生產，俗稱賣水，投資少風險小見效快，收入穩定有保障。
“空手套白狼”方式。補償貿易是國際貿易的一種常用做法，引進外國的設備，以產品作抵押在國內生產產品，在一定期限內將產品返銷外方，以部分或全部收入分期或一次抵還合作項目的款項（資本運營）。資本運營是個筐，什么都可以往里裝。
“企業CI的改造”方式。國內企業有不少開始了“CI”的改造，中國企業上演了一幕集團企業品牌的戰略。集團企業品牌戰略中的“企業CI的改造”。一是原有品牌標志差異化不強，國際市場屢遭投訴，已被人注冊相同或相近的Logo，被迫“企業CI的改造”。二是原有品牌英文實為中文拼音或縮寫，只有大陸人看得懂，適用面太窄，國際化不夠強。三是使品牌Logo更加符合品牌的精神、發展，適應企業品牌發展戰略，一般是該品牌開始延伸，開始多元化或重新定位時。四是使品牌（或包裝）保持一定的變化性，從而制造新鮮感，體現品牌的進步。
【參考文獻】
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如何提升核心競爭力范文第5篇
關鍵詞：核心競爭力；高校圖書館；網絡
據中國出版科學研究所每年公布的國民閱讀調查結果顯示，2008年，圖書閱讀率為34.7%，互聯網閱讀率為36.5%，網絡閱讀方式首次超過傳統的圖書閱讀方式。2009年，各種電子媒介閱讀率為72.0%，圖書閱讀率為50.1%。2010年，各媒介綜合閱讀率達到77.1%，而圖書閱讀率為52.3%。電子閱讀率在穩步上升，圖書閱讀率已遠低于網絡閱讀率。2011年，出版物的數字化不斷升級，新穎的電子閱讀方式深深地吸引了大批年輕人。
近年來，新增的電子書閱讀或下載網站已不下萬家，電子書閱讀平臺受到青睞，而紙質閱讀呈下降趨勢，來圖書館的人數明顯減少。高校圖書館如果不能與時俱進，在新形勢下不能提升其核心競爭力，那么，慢慢被邊緣化的命運將不可避免。高校圖書館該如何提升其核心競爭力呢？
一、先進的信息技術和設備是提升核心競爭力的重要保障
1.大力推進數字圖書館的建設
網絡閱讀以方便、快捷受大眾喜愛，高校圖書館完全有能力和條件為廣大師生提供優質的電子資源。如我校圖書館可共享的電子資源有浙江省高校數字圖書館、萬方數據庫、同方CNKI全文數據庫、springer期刊、重慶維普中文科技期刊、新東方英語網絡課程，等等。去年數據庫的訪問量大大超過了紙質期刊訪問量，很多教師會在家里打開圖書館網頁。有時節假日還會接到教師電話咨詢如何進入中國知網、如何查投稿地址等問題。
2.特色資源庫是提升核心競爭力的重要途徑
圖書館的特色資源是永遠不會被網絡取代的，這也是圖書館核心競爭力所在。圖書館要有獨特的魅力，就必須要有自己的特色資源。比如我校圖書館，除了購買常用數據庫外，還有自建的創業特色數據庫、烹飪特色數據庫等。烹飪是我校的重點專業、特色專業，無論是圖書還是期刊，在烹飪方面館藏資料是比較齊全的。學校自建的創新創業特色數據庫，也獲得讀者的好評。
二、優化藏書結構，滿足讀者需求
無論是圖書還是期刊，都要隨著讀者需求、專業調整、學術期刊分級目錄變化等做出相應調整。圖書館藏書結構是否合理是它有沒有競爭力的關鍵。
1.工作中隨時記錄師生需求信息
在教師來圖書館借閱圖書而館內沒有的情況下，館員不能輕易地用一句“沒有”回答教師，應及時記下書名、作者等信息，設法購回此書，并及時通知教師前來借閱。另外，還應及時增加一些有價值的流行書籍。報紙上常會有一些新書介紹，很多是值得品讀的，師生看到這些介紹往往也想借閱，如果圖書館及時購進，何愁沒有吸引力呢？
期刊也是如此，對目前閱覽室沒有而教師有需要的期刊，管理員會及時記錄所需雜志名稱，查出郵發代號，及時征訂。
2.藏書應該體現出圖書館為教學科研服務的特點
圖書館是教學科研的中心，應為教師教學、科研服務，為學生學習、考級等提供參考書，這些資料時效性強，每年要及時調整。圖書館藏書應能體現出學校所設專業最前沿的動態信息。對高職院校來說，專業設置常會有所調整，對于新設專業，圖書館應該盡快充實相關圖書，填補館藏空白。對貴重的工具書，比如年鑒等，應該保存全面、完整。年鑒需要及時購買最新的，因為常有教師來借。
此外，訂雜志時必須考慮到新設專業所需的學術期刊，郵局訂不到的還得找其他辦法增訂。學術期刊分級目錄每三年會有所變化，對新期刊目錄，增訂雜志時要考慮進去，新的二級期刊要增加，降級的二級期刊如果利用率不高就要淘汰。
3.藏書應該體現出人文素質教育的特點
大學階段是人生中最重要的階段，對大學生人生觀、價值觀起到良好的激勵和導向作用是高校圖書館義不容辭的責任。學生對價值觀的理解、體驗、選擇是促進素質內化的重要過程，而這些離不開精神的參與和牽引，人文知識是幫助學生建構精神世界的土壤，而圖書館是人文知識的大課堂。
人文教育的一個重要內容就是通過閱讀傳統文化和經典文學，感受、理解其深刻的哲理，產生思想的共鳴。傳統文化是智慧的源頭，像《道德經》、《論語》、《孟子》等均充滿人生智慧和感悟，經典文學的傳承非常有利于人文素質的養成。斯坦福大學要求學生花一年的時間去閱讀各種文化經典，讓學生從中領悟到“做人第一，修業第二”的道理。一個人通過與文學接觸，會喚起內心很多的感受。優秀的文學作品洋溢著對生命的熱愛和高尚的人性，潛移默化地起著對讀者人生觀、價值觀的引導作用。著名作家梁曉聲說：“文學給了我善良與憐憫。”文學作品里不乏優秀的人物形象，他們理想的人格帶來的感染作用甚至比課堂教育要大很多。
三、提高圖書館服務的用戶滿意度是提升其競爭力的重要措施
圖書館的核心競爭力最終體現在其所提供的文獻服務是否能滿足讀者需求。怎樣提高讀者滿意度呢？
1.以良好的服務態度，樹立良好的形象
讀者工作是高校圖書館工作的主體，圖書館所做的一切工作都是為了讀者。服務是圖書館共同的、普遍的使命，高校圖書館要建立“以讀者為中心”的核心價值體系，時刻記住“讀者第一，服務至上”的宗旨，這是做好讀者服務工作的前提。
首先，應該讓來圖書的讀者館感到有尊嚴和幸福。面對每一位讀者，館員都要認真、仔細、真誠地為其服務，態度謙和而有耐心。在日常工作中少用“不行”、“不知道”等生硬、冷漠的詞語，多些積極主動的努力，創造條件滿足讀者需要。實在幫不了忙的情況下也要耐心解釋，引導讀者通過其他途徑解決。讓讀者在圖書館里有一種愉快的感覺，感受到被尊重的幸福。
2.深化服務內容，提高服務層次
圖書管理員熟悉館藏是最基本的要求，但只達到這樣的要求是不夠的。員工對本校的專業設置、重點專業、各專業的前沿動態都應了解透徹，這樣才能做好信息資料的提供和參考咨詢服務。除了這兩項最基本的服務，高校圖書館還應提供學術性極強的文摘索引編制、綜述評論編寫、導讀推薦等深層次的服務，這些服務是圖書館特有的，也是其核心競爭力的基本要素。還要在保持傳統服務的基礎上擴展服務內容，滿足不同讀者的需求。比如我校圖書館增加了光盤資料庫，而且每個月開展一次專題信息的主動展示工作。
四、發展人力資源是提升核心競爭力根本保障
核心競爭力屬于知識的范疇，而知識作為一種資源靠人來提供，圖書館的核心競爭力只有通過工作人員個人的知識水平及對館藏的全面了解、對工作的探究熱情來獲得。每個員工只有在熱愛本職工作的前提下刻苦鉆研業務，提升自己的整體素質和知識技能才能形成圖書館的整體核心競爭力。
五、把單一的文獻服務變為學習、休閑的多功能中心
著名作家楊降、錢鐘書曾寫過關于圖書館的文章，深情地表達對圖書館的喜愛。作家肖復興在《圖書館之渴》中寫道：“再也沒有比圖書館更沉靜更美好更能夠讓人充滿遐想的地方了?！彼€說：“作為現代人，越來越離不開圖書館?，F在的圖書館不僅有借書的功能，舉辦各種活動也是圖書館的功能和要素之一”。
高校圖書館獨特的建筑、優美的環境、豐富的藏書吸引了眾多師生，如在傳統的格局之外提供一些休息、娛樂的服務則更能吸引讀者。圖書館可以開展休閑閱讀、報告講座、藝術展覽等多種文化服務以滿足師生多元的需求。
參考文獻：
[1]陳彩紅.網絡閱讀挑戰打冷戰:圖書館發展機遇與對策研究[J].高校圖書館工作，2011,(05).
