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      企業網站營銷方案

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      企業網站營銷方案

      企業網站營銷方案范文第1篇

      摘要:隨著互聯網技術的日益發展,以及大數據時代的到來,“互聯網重構企業發展”的發展戰略逐漸成熟,同時也帶動了軟件和信息服務行業的興起和蓬勃發展。軟件技術服務行業的企業——以無錫市古德軟件服務有限公司為例,如何抓住時代機遇,搶占市場,迎來自己發展的春天?筆者認為,應從企業實際出發,進行市場再定位、打造“技術人+廣告人”的服務營銷組合,建立服務質量評估模式及方法,從而提升企業的核心競爭力。

      關鍵字:服務營銷;微信;服務質量評估模式

      隨著互聯網技術的日益發展,以及大數據時代的到來,人們的生活、學習與網絡的關系越來越緊密。手機和移動通信網絡、計算機和計算機網絡及Internet已經成了人們生活與工作不可或缺的一部分。互聯網的發展使得企業管理模式、經營模式和營銷模式等都發生了改變。因此,軟件技術服務行業就開始興起和迅速發展,成為了拉動綠色GDP的主力軍。

      1.“互聯網重構企業發展”的新技術和營銷新模式

      1.1 “互聯網重構企業發展”的主要新技術。

      (1)移動互聯技術。指用戶使用無線智能終端(手機、PDA、平板電腦等)可以在移動狀態下使用互聯網的網絡資源。

      (2)物聯網技術。通過射頻識別、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協議,把任何物品與互聯網相連接,進行信息交換和通信,以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡概念。

      (3)社交網絡技術。幫助人們獲取網絡信息資源或建立社會性網絡的各項互聯網應用技術和信息載體。具有綜合性、人際關系真實化和工具性特點。如微博、FACEBOOK、在線社區、視頻網站、開心網、人人網等。

      1.2“互聯網重構企業發展”的主要營銷新模式。

      (1)博客營銷。是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。它是靠原創的、專業化的內容吸引到讀者,培養一批忠實的讀者,在讀者群中建設信任度、權威度、形成個人品牌,進而影響讀者的思維和購買決定。

      (2)微博營銷。是指商家或個人通過微博平臺發現并滿足用戶的各類需求的商業行為方式。該營銷方式注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、準確的定位,微博的火熱發展也使得其營銷效果顯著。

      (3)微信營銷。主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷,商家通過微信公眾平臺二次開發進行展示商家微官網、微支付、微活動等,已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。

      2、無錫市古德軟件服務有限公司的SWOT分析

      2.1 行業定義。軟件與信息技術服務業是指利用計算機、通信網絡等技術對信息進行生產、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用,并提供信息服務的業務活動。其業務形態主要但不限于:信息技術咨詢、信息技術系統集成、軟硬件開發、信息技術外包和業務流程外包。而無錫市古德軟件服務有限公司屬于該行業下的軟件技術服務子行業。

      2.2 公司經營概況。無錫市古德軟件服務有限公司(簡稱:古德公司)屬科技型小微企業,在無錫市場上發展近10年,主營業務為網站建設和維護、SEO網站推廣優化、網絡平臺建設。古德公司處于發展中的軟件技術服務行業小微公司,以口碑營銷為主,擁有顧客200多家。在未來五年里,希望通過市場再定位、打造“技術人+廣告人”的服務營銷組合,建立服務質量評估體系,進一步提高市場占有率,提高企業知名度,發展新業務。

      2.3 公司SWOT分析

      (1)優勢:2003年古德公司成立以來,用“以誠為本、用信得眾、質量第一、利益共享”作為企業的經營理念指導企業的發展,致力于為顧客提供網站建設和維護、SEO網站推廣優化、網絡平臺建設服務。在該行業發展的10年,古德公司以口碑營銷為主,其他營銷模式為輔,以品質和服務贏得了顧客的信賴,使得顧客愿意向同行推薦,從而逐步擴大其公司影響力,擁有較穩定的顧客群。古德公司在無錫軟件技術服務行業中已經樹立了良好的口碑,成功的為無錫餐飲業、機械行業等企業進行品牌網站的建設,并搭建了無錫婚慶網、無錫廠房網等行業網絡平臺。該企業具有中華人民共和國增值電信業務經營許可證,該證需要公司三人以上參加考試合格后才可申請,每年年檢,五年一大檢,只有正規的公司才能申請到。所以,一些兼職小團隊是不合法的,不具備經營資質。

      (2)劣勢:古德公司雖然發展了10年,但是公司規模小、業務量較少,提供的服務技術含量低,產品單一,營銷模式比較傳統,不具備自身的核心競爭力。

      (3)機會:國家政策的導向作用,“十二五”時期,實現軟件和信息技術服務業平穩較快發展,產業的整體質量效益得到全面提升,創新能力顯著增強,應用水平明顯提高,推動經濟社會發展、促進信息化和工業化深度融合的服務支撐能力顯著增強;市場潛力大,國外企業在網絡推廣上的投入可抵達企業總投資的35%以上,而中國中小企業大部分在網絡上的投入不到企業投資的10%,市場有待進一步開發。

      (4)威脅:同類企業參差不齊,據不完全統計,在無錫市場上該類企業有150家左右,同行競爭激烈,除了在工商局登記的企業外,還有一些2-4人的兼職小團隊,運作成本低,報價極具吸引力。

      3、無錫市古德軟件服務有限公司的MODERN營銷理念和方案設計

      3.1 從關注企業生存向重塑“創新、專業、進取、真誠、感恩”企業形象的轉變。

      企業形象是指人們通過企業的各種標志,而建立起來的對企業的總體印象,是企業文化建設的核心。著名品牌專家Keller對企業形象的定義是:消費者在記憶中通過聯想反映出對組織的感知。

      企業形象有好與不好之分,當企業在社會公眾中具有良好企業形象時,消費者就愿意購買該企業的產品或接受其提供的服務;反之,則不會。因此,古德公司要從企業內涵建設下功夫,內在形象是企業目標、精神和風氣的綜合體現,是看不見、摸不著的,但是能感受到的,是企業給顧客的第一印象。塑造“創新、專業、進取、真誠、感恩”的企業形象,既具有時代感又表達了企業的社會責任感和公眾認同感,是向顧客傳遞企業正能量的有效途徑。

      3.2 深耕細分市場,主攻“專精特新”。

      科技型小微企業要在細分市場上下功夫,努力打造“小而美,即擁有核心競爭力和樹立了良好的企業形象”的優質小企業。“專精特新”,即專業化經營、精細化經營、特色化經營和新穎化經營。

      古德公司要進行細分市場,必將在市場裂變、產品升級換代和商業模式變革中尋找機會。微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序,目前,該軟件的語音短信、視頻、圖片和文字,以及通過共享流媒體內容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“朋友圈”、“公眾平臺”等服務插件的強大功能廣泛被社會大眾接受,微信用戶已經達到6億。因此,古德公司要順應時展,抓住機遇,挖掘新技術催生的新市場,進行市場的再定位,即為顧客提供微官網的技術服務。

      3.3 從單純的技術營銷向內容營銷和技術營銷的轉變。

      古德公司在以往的營銷中,注重的是技術服務和服務態度,目前的顧客都是通過老顧客介紹,即口碑營銷而獲得的。如能將有形展示和過程與產品進行有機結合,進行“技術人+廣告人”的服務營銷組合,必將吸引更多的潛在顧客。

      很多同行企業只是為顧客提供技術服務,如搭建品牌網站,網站產品信息由顧客提供,其實軟件服務公司的服務并不到位,品牌網站的瀏覽量很大程度上和網站內容的編寫質量息息相關。因此,基于上述情況,古德公司應重新認識如何提高顧客滿意度的有效途徑,轉變公司角色,既要為顧客提供技術服務,又要為顧客優化產品宣傳廣告詞,利用熱門

      關鍵詞 編寫文章,提高點擊瀏覽率。

      3.4 從公司利益最大化向顧客利益最大化的轉變。

      要真正做到顧客至上、以顧客為中心,如果僅僅停留于滿足顧客的現有需求顯然是不夠的。古德公司要想成功,必須通過不斷的創新去“引導”市場需求,“創造”市場需求,也就是說,企業通過自身對市場敏銳的洞察力和正確的判斷力,合理配置內部資源,創造新的產品與服務引導市場、吸引顧客,在充分尊重顧客利益基礎上滿足顧客個性化、知識化、綜合化的服務需求。

      古德公司只有力爭使顧客利益最大化,才能穩定地實現企業利潤最大化。主要從以下方面著手:(1)發展微官網業務,為顧客推薦微信的魅力和巨大的用戶市場。(2)做到服務升級,為顧客提供技術服務的同時,為顧客提供內容(廣告)服務。(3)引導顧客重新制定服務滿意度的評價標準,在同行里,古德公司起到能達到顧客滿意度要求的示范作用。

      4、服務質量評估模式及方法的建立——軟件技術服務行業

      4.1 服務質量的定義。服務質量是產品生產的服務或服務業滿足規定或潛在要求(或需要)的特征和特性的總和。服務質量的基本屬性為可感知性、可靠性、反應性、保證性和移情性。

      4.2 服務質量評估模式建立。顧客感受到的整體服務質量不僅與顧客所接觸到服務經歷有關,而且與顧客對服務質量的期望有關。(如圖一)

      4.3 服務質量評估的方法。(1)根據軟件技術服務行業特點,確定服務質量評價標準。可考慮的服務質量要素為技術功能、安全性、價格、交付期、服務增值性等。(2)按照其重要程度確定每條標準的權數。(3)針對每條標準設計相關的問題。(4)設計問卷,請顧客評分。(5)進行問卷結果的統計分析。

      根據消費者期望模型所獲得的服務質量,反映的是感知的服務質量距離預期的服務質量的差距,即服務質量=預期服務質量-感知服務質量,如果差距值越大,表明服務質量越差,反之,則服務質量越好。

      古德公司將更重視服務質量管理給企業帶來的強大競爭力,做到貼心服務,讓顧客產生信任感、安心感和共鳴感。

      參考文獻:

      [1]《軟件與信息服務外包行業分析報告2011》,doc88.com

      [2]《中國軟件與信息服務業分析》,docin.com,2010-12-01

      [3]《服務營銷》,邱華主編,《科學出版社》,2004年8月

      [4]《軟件和信息技術服務業十二五發展規劃》,sina.com.cn 2012年04月06日

      [5]《新形勢下中小企業如何謀求新發展》,王象山,《上海中小企業》,2014年2月

      企業網站營銷方案范文第2篇

      傳統行業中小企業產品推廣方案,往往局限在報紙、電視等兩類媒體,另外以戶外廣告輔助。然而,隨著市場競爭的加劇,中小企業因為產品生產成本等主要因素的制約,無論是產品價格、品牌推廣以及后續服務等各個方面,都無法與大型企業相抗爭,中小企業單獨依靠傳統營銷模式只能舉步維艱。網絡營銷以成本低、互動性、范圍廣、時效長、效果強等優勢,為中小企業提供了一片藍海。

      筆者曾參加過很多線下企業營銷會議,發現相當一部分中小企業開展網絡營銷,往往會產生一種“上當受騙”的感覺。大量中小企業業主表示,曾經聽從某些“網絡營銷專家”或"企業網絡營銷服務"公司的建議,花費巨額投資去建設企業網站、辦理網絡實名以及中文域名、繳納一些平臺的年費、購買競價排名等等。最終給中小企業卻帶來了寥寥無幾的訂單,甚至入不敷出。究其根源,速贏傳媒認為造成這種現象的原因主要是以下三個方面。

      首先,是因為某些網絡營銷服務公司為了自身的利益,夸大了一些投資的必要性和價值,強大的“忽悠”能力讓企業滿懷希望的掏錢,給企業帶來的最終收益卻遠遠低于期望值。例如那些網絡實名和".中國"域名,的確有價值,但并非必不可少的一環;一些商業服務平臺的年費,如果沒有專人去負責更新信息,等同于白白浪費;購買競價排名等搜索營銷模式,的確是見效最快的網絡營銷方式,然而盲目的購買高價關鍵詞,最終只能造成惡性循環。不得不承認,搜索營銷是目前使用率最高的網絡營銷方式,也是目前中小企業最容易理解和接受的,但搜索營銷并非只有競價排名等模式,還有搜索引擎優化(SEO)。根據企業營銷需求與行業特性,選擇合適的網絡營銷策略與方案,才能讓營銷投入物有所值。

      其次,是在于企業網站本身不具備理想的營銷功能。企業網站建設的投資是必須的,大部分網絡營銷策略的執行都是以網站為基礎進行。獨立的企業網站是企業網絡營銷的根本前提,如果沒有獨立網站,只完全利用一些商業服務平臺開展網絡營銷會有諸多局限。企業網站建設之初,就應該從網站設計以及網站功能等各個方面融入網絡營銷理念,建設營銷型網站。企業網站必須具備一定的營銷功能才能夠滿足企業對網站營銷的需求,比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能,以銷售產品為主的企業網站營銷功能。企業上網不是擺設,而是要從中獲得效益。網站設計不能只求美觀,盲目攀比,而是要根據企業經營的需要,構造適合自身特點的上網計劃和模式,以最小的投入換取最大的回報。

      最后一點,是大部分中小企業都忽略了轉化率的問題,甚至不少網絡營銷服務商也沒有把營銷效果的轉化率當做重點看待。通過各種營銷方式進行企業網站推廣,就算獲取再大的流量,如果不能給企業帶來客戶訂單,也是徒勞。商機轉瞬即失,建議企業使用一些在線客服工具,方便與用戶及時溝通,比如QQ、旺旺等;另外,使用400電話也能提升企業形象,提高廣告效果,讓客戶更愿意主動打電話聯系自己,推薦中小企業使用極速動力的400電話業務,極速動力()是"中國網絡營銷網"指定的企業400電話服務商,因為他們的是聯通官方渠道的實體固話線路,在"極速400電話網"有更多詳細的說明。當然,影響營銷效果轉化率的因素也是多方面的,比如企業產品質量、客服營銷能力以及產品售后服務等。

      企業網站營銷方案范文第3篇

      而今網絡營銷已經成為中小企業最主要的營銷手段之一。因為中小企業的營銷推廣資金有限,而網絡營銷投入小、見效快。不過根據中國互聯網絡信息中心2014年的調查數據顯示,目前中小企業網絡營銷的成效不佳,大部分都沒能很好地利用網絡營銷的優勢來實現企業預期的目的。因此,本文針對當前中小企業網絡營銷應用存在的問題,構建中小企業階段式網絡營銷優化模型,提出根據中小企業網絡營銷發展階段的特點實施不同的網絡營銷優化方案,為中小企業網絡營銷的發展提供一個具體明確的發展思路。

      關鍵詞:

      中小企業;網絡營銷;發展階段;優化模型;對策

      1、中小企業網絡營銷應用現狀及主要問題

      2015年3月CNNIC的《2014年下半年中國中小企業互聯網應用狀況調查報告》顯示,78.7%的受訪企業在過去一年中使用互聯網辦公,上網企業中利用互聯網開展發送和接收電子郵件、網上銀行、與政府機構互動的比例分別為83.0%、75.9%和70.6%;有41.4%的企業建立了獨立的企業網站,有17.0%的企業利用電子商務平臺建立了網店。此外,互聯網已經成為中國中小企業進行廣告營銷的首選和最主要途徑。不過報告顯示,有24.7%的企業實施在線銷售,有22.8%的實施在線采購,僅僅有24.2%的企業使用互聯網實施營銷推廣活動[1]。在對電子商務平臺的使用方面,許多中小企業存在諸多問題:由網站定位到功能、由人員投入到內容維護。之所以產生這系列問題主要是中小企業在開展網絡營銷初期,建立企業網站的目的和構思都并不明確,企業的網絡營銷應用受到極大地約束。

      1.1網站定位問題目前很多中小企業并不具備網絡營銷相關經驗和知識,往往認為網絡營銷等于做網站,因此在建站前未曾從企業自身、合作伙伴及消費者的角度準確地進行需求分析,沒有做好網站的定位,有些企業網站僅僅注重效果的顯示,而疏忽了用戶的體驗,比如太多的flas以及超大的圖片等等;部分第三方搭建的平臺信息雜亂,這都給用戶的訪問帶來了不良體驗;在電子商務平臺構建好后又不知道如何做好網站推廣計劃,達到精準的營銷投放。因此出現中小企業網站雖有訪者,但卻沒法帶來訂單,未能真正吸引到目標人群,實現點擊量、訪問量向訂單量的轉化。

      1.2網站功能單一由于自身資金、人才等方面原因,一般來說大部分中小企業在搭建電子商務平臺的時候大多數都是選擇依托于第三方平臺。根據CNNIC的中小企業調查數據顯示,有高達84.9%的中小企業網站主要功能主要在于展示,其次具備樹立品牌形象功能的比例為78.5%,擁有客戶服務和產品銷售功能的比例也較高,分別為60.4%和52.0%[1]。由此看出,雖然許多企業的互動及交易功能與往年比有所改善,但是絕大多數企業的網站功能主要還是注重在展示上。對于后臺統計功能及數據庫營銷等方面的應用還是遠遠不夠的。當前絕大部分中小企業的網絡營銷必須有線下方式的輔助才能夠將訂單完成,有些企業線下輔助部分關聯差,影響訂單的實現。

      1.3網站內容陳舊且不豐富由于缺乏有效培訓和運營管理,中小企業網站的使用程度普遍不高,許多都處于半停滯狀態,數據顯示有50%以上的每個月都很少更新;網站的使用頻率非常低,絕大部分中小企業并未把網站作為信息的重要渠道。

      1.4缺乏真正的網絡營銷人才至今,中小企業對于自身電子商務平臺的維護水平,從總體上看還是比較低的。目前中小企業網站擁有專職網管團隊的不到30%;多數企業網站沒有技術維護人員,只有少數員工對網站內容進行更新;更甚至者,有超過25%的企業網站沒有專職人員進行內容更新及網站管理。

      1.5效果評價問題企業要想有效且持續地改善網絡營銷方法,就應該建立自己的數據分析和效果評估體系。但是目前多數中小企業一般只是看最終效果,沒有網絡營銷的系統化的數據分析和效果評估。這種只看最終效果的評估方式是無法幫助企業科學地進行定位且針對性改進現存問題。

      2、網絡營銷發展階段和網站優化基本理論

      2.1網絡營銷發展階段理論以企業對互聯網絡作用的認識及應用能力的劃分,中小企業網絡營銷的發展可以劃分為五個階段:1)第一階段,企業網絡宣傳。首先應當讓網民通過互聯網了解到企業自身以及產品的相關信息,因此,開展網上宣傳應當是企業實施網絡營銷的第一步。2)第二階段,網上市場調研。網上市場調研有著快速、方便、費用低、不受時間和地理區域限制等優勢,因此目前成為許多企業的收集市場信息最主要的渠道之一。3)第三階段,網絡分銷聯系。中小企業通過互聯網可以把各個跨區域的分銷渠道緊密融合,及時了解商品的銷售過程和最終銷售情況,由此及時調整企業自身的產品結構、增加暢銷商品庫存,并且分析市場特征,實時調整市場策略等提供幫助。4)第四階段,網上銷售。在網絡市場中消費者是居于主導地位的。因為網上銷售可以消除所有的中間環節且提供更詳細的產品信息,使得買方能夠更容易地快速比較產品特性和價格。5)第五階段,網絡營銷整合。網絡營銷使得企業的使命不再是制造產品,而是依據消費者的需求來組合目前的外部資源,高效地開發出能夠滿足這種需求的品牌產品,最后提供優質的售后服務。在這種內外資源整合的模式下,無論是中小企業,還是大型企業都能夠通過互聯網緊密聯系,從而實現大融合,并且充分發揮自身的優勢,形成既競爭又合作的伙伴關系。總而言之,網絡營銷整合是對互聯網及現代信息技術的綜合應用,是通過互聯網將傳統商業關系進行有效的整合[2]。

      2.2網站優化基本理論網絡營銷優化是一個系統過程,從網站的搭建一直到網站的運營管理,都離不了優化策略,每一個環節都必須有優化思想。網絡營銷優化設計的對象主要是對用戶的優化,對網絡環境的優化,以及對網站運營維護的優化。具體表現在兩個方面:網站的優化和SEO(SearchEngineOptimization搜索引擎優化)。網站優化主要是通過對網站功能、網站結構、網頁布局、網站內容等要素的合理設計,使得網站內容和功能表現形式達到對用戶友好并易于宣傳推廣的最佳效果,充分發揮網站的網絡營銷價值[3]。馬特(MattMcGee)的SEO金字塔模型圖(TheSEOSuccessPyramid)概括性的介紹了SEO,主要有五個層次:第一層包括:團隊執行力、方案策劃、產品與服務、獲取信息的能力、耐心和堅持。第二層包括:用戶體驗、關鍵詞策略、統計與分析、輔助工具。第三層包括:內部結構優化、文案寫作、優質外鏈。第四層包括:知名度、品牌管理。第五層是最高層,主要是:信任度。SEO金字塔模型圖描述了SEO逐步順序遞進的工作內容,第五層最高層是SEO的最終目的[4]。

      3、中小企業階段式網絡營銷優化模型與對策

      根據網絡營銷發展的五個階段特點以及SEO金字塔模型,筆者構建出中小企業階段式網絡營銷優化模型,該模型主要從網絡營銷發展階段、網絡營銷優化策略、網絡營銷優化內容、網絡營銷優化手段等四個方面描述五個完整中小企業網絡營銷優化過程。

      1)第一階段。企業上網宣傳是中小企業開展網絡營銷的第一步,一般大部分企業就是通過自建企業網站或是第三方平臺簡單地將一些企業的介紹信息和產品資料上傳。而這樣沒有計劃的做法并未取得令人滿意的營銷效果。針對這一階段通常出現的網絡營銷問題,網絡營銷管理者必須建立一支專業的網絡營銷團隊,以產品策略為導向,以目標用戶群的產品或服務出發制定網絡營銷優化方案,優化的重點是網站結構的調整和功能的完善。

      2)第二階段。通過網上市場調查,中小企業能夠提高獲取信息的能力,把握行業動態以及與行業相關領域的變化;實時進行網絡營銷活動的調整和網絡營銷優化,為激烈的市場競爭做好充分的準備。然而事實上,許多中小企業忽視了網上市場調研這個重要的網絡營銷功能。因此,這一階段的網絡營銷優化,應該以定價策略為導向,運用通用搜索引擎和行業專業數據庫收集行業行情及競爭對手信息(特別是定價);利用在線調查問卷工具、廣告分析工具、外鏈監測工具和死鏈審核工具等充分了解企業網站目標用戶網站需求和網站的用戶友好程度,精簡用戶操作流程,增強用戶對網站的黏度及用戶體驗;綜合使用關鍵詞調研工具和關鍵詞排名工具制定好關鍵詞策略:比如關鍵詞選擇、關鍵詞構思、關鍵詞的放置和推廣等;用好統計工具,及時根據統計數據和分析結果對搜索引擎營銷規劃做好調整。

      3)第三階段。面對全球化的市場,中小企業要做好企業組織結構的調整,處理好總部與各地分銷商之間的關系,統一產品標準、統一品牌管理、統一定價策略。目前,許多中小企業實現了通過網絡進行聯系,但是在網絡營銷方面未做好統一的戰略規劃。因此,在這一階段營銷管理者應該以分銷策略為導向,做好企業總站點與其他分站點的內部結構優化,一方面是為了給搜索引擎做內鏈,另一方面是為了增強網站對用戶的有用度及引導力;注重軟文的寫作,以優質的內容來吸引用戶和搜索引擎;增加更多高質量的外鏈,快速提升搜索引擎營銷的效果。

      4)第四階段。這一階段實現了在自身站點或是第三方電子商務平成產品的銷售。但要想保持長遠的高銷量,中小企業的管理者應以促銷策略為導向,加強品牌管理,提高產品的知名度。不管是在企業站點,還是第三方服務平臺,做好網絡廣告、站點推廣、銷售促進和關系營銷。

      5)第五階段。網絡營銷整合是要實現中小企業與合作伙伴的整合,線上與線下的整合、網絡營銷與傳統營銷的整合。這一階段的網絡營銷優化工作要以網絡營銷組合策略為主導,把網絡營銷的重點從企業站點自身的優化延伸至站點外的網絡推廣,以此提高搜索引擎的信任度和用戶群體的信任度,穩定老客戶、增加新客戶。當前,對于中小企業來說,有效的站點外網絡推廣手段主要有:搜索引擎登錄和排名、即時工具推廣、第三方電子商務平臺推廣、email營銷、微博營銷、微信營銷、社區營銷等。

      4、結束語

      企業網站營銷方案范文第4篇

      【關鍵詞】精準營銷中小企業網站推廣

      2008年,因資金鏈的斷裂和市場訂單的萎縮導致我國部分中小企業倒閉。在企業電子化的今天,中小企業只有積極利用電子商務拓展市場,采用精準營銷理論進行中小企業網站推廣活動,才能從根本上走出困境,實現自救。

      1精準營銷概述

      精準營銷就是在精準定位的基礎上,依托現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系,實現企業可度量的低成本擴張之路。它的核心思想是:

      精準營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術突破傳統營銷定位只能定性的局限。

      精準營銷借助先進的數據庫技術、網絡通訊技術及現代高度分散物流等手段保障了企業和顧客的長期個性化溝通,使營銷達到可度量、可調控等精準要求。擺脫了傳統廣告溝通的高成本束縛,使企業低成本快速增長成為可能。

      精準營銷的系統性保持了企業和客戶的密切互動溝通,從而不斷滿足客戶個性化需求,易于為企業建立穩定的忠實顧客群,實現客戶鏈式反應增值,從而達到企業的長期穩定高速發展的需求。

      精準營銷借助現代高效分散物流使企業擺脫繁雜的中間渠道、環節及對傳統營銷模塊式營銷組織機構的依賴,實現了個性關懷,極大降低了營銷成本。本文主要研究基于精準營銷理論下,中小企業如何開展精準、個性、可度量以及低成本的網站推廣活動。

      2基于精準營銷的中小企業網站推廣活動分析

      2.1精準中小企業網站定位——小而精

      作為資金短缺的中小企業來說,好鋼要用到刀刃上,必須做到有的放矢,走精準營銷之路,中小企業做網絡營銷,首先必須有明確的市場定位。中小企業網站定位的原則應是小而精。如“麗華快餐”網站的定位就是網上快速訂餐,他的定位“小”在于他只限于餐飲中的快餐行業,他的“精”在于一個“快”字,互聯網本身就是一個快魚吃慢魚的地方,憑借一個“快”字,麗華快餐不但規避了餐飲行業網站的競爭,并且一舉成為了餐飲行業的老大。又如“翰音網”,他的定位是中國原創音樂門戶網站,“原創”就是他的定位精準所在,該網站在浩瀚的音樂網站中脫穎而出。由此可見,中小企業應結合自身資源、優勢,將企業網站定位“小而精”,來突出自身優勢。

      2.2中小企業網站精準目標客戶及其競爭對手分析

      網站推廣不能盲目,必須針對目標客戶群,明確了企業的產品和服務的對象是哪些人,中小企業網站推廣的有效性就成功了一半。精準中小企業的目標客戶群可以從以下幾方面來確定:中小企業網站的目標客戶群是終端消費者、加盟商還是采購商等;推廣區域是國外還是國內,本地還是外地等;中小企業所處行業的客戶人群分析;根據中小企業在該行業中所處的地位以及優劣勢選擇合適的目標客戶;目標客戶的收入水平、年齡分布、地域分布、文化水平、性別以及偏好等。中小企業要精準目標客戶群,對其進行可度量的低成本的有效率的推廣活動。例如目標客戶是企業,則需按地域、行業、企業規模、企業信用等來定位目標客戶群,然后針對目標客戶群,進行有針對性的網絡廣告投放、關鍵字廣告、SEO等網站推廣方法。

      中小企業網站推廣要實現精準營銷,除了精準其目標客戶外,還需對其主要競爭者進行識別、分析,來對自己的網站以及網站推廣方案進行改進。現有識別競爭者的方法主要有:在搜索引擎中輸入關鍵字,排名前10-20的企業站點為主要競爭者;通過貿易協會或行業組織來了解競爭對手信息,選取目標客戶相同并且規模相當的企業作為主要競爭者;其他途徑。識別主要競爭者后,要對其加以評估。如訪問其站點,以消費者的角色去瀏覽分析競爭者的全部信息,對其網站結構,導航設置、關鍵字選擇、網站排名等進行分析研究,觀察自然排名靠前的主要競爭者的優勢在哪里,吸其精華,對自己網站進行優化設計,并且進行有效的網站推廣活動。

      2.3精準化網站營銷手段分析

      2.3.1精準化的搜索引擎營銷

      主要是指關鍵字的精準化,關鍵字應根據企業產品和服務、競爭對手、目標客戶群體等而設定,關鍵字的長尾效應更是一個很好的精準營銷形式,比如你是一家書籍版權服務公司,那么你如果把關鍵詞設定為“書籍版權服務”而不是為了追求熱門關鍵字而設置為“版權服務”,這樣不僅避免熱門關鍵詞的競爭,而且客戶轉化率是一個較高的數字。

      2.3.2精準化的網絡廣告投放

      企業投放網絡廣告的目的無外乎如下四種:品牌廣告、產品廣告、促銷廣告以及活動信息告知。中小企業投放網絡廣告,首先要明確廣告的目標,之后為網絡廣告的投放設定一個目標效果,依據企業產品或服務、目標客戶群等來選擇最合適的網絡廣告平臺。例如,企業若經營的是面向青年消費者的數碼類產品,選擇娛樂性更強的網站投放廣告顯然比在政經新聞類網站上效果更為明顯,即使后者的瀏覽量通常比前者高。

      2.3.3精準化的論壇營銷

      這里所說的論壇營銷是企業選擇一個與產品相關的論壇或者論壇版塊,以論壇為媒介,參與論壇討論,一些專業性的文章以及幫助他人解決問題的留言,建立自己的知名度和權威度,并順帶著推廣自己的產品或服務,其中文章不能是廣告意圖明顯的。如一家經營電動車的企業,可以去各大電動車論壇里查找合適的論壇,申請賬號,發有價值的帖子,在回帖的過程中加入企業網站的鏈接,或者發表一些產品知識類的文章,方便網民解決常見的電動車問題。盡快使自己具備簽名檔功能,把企業的名稱和網站放在簽名檔里面,回帖就可以給企業網站做推廣。

      2.3.4其他

      如交換鏈接,中小企業應選擇資源互補型的網站進行交換鏈接,如一個婚紗攝影公司的網站,它除了和行業網站進行鏈接外,還可以和酒店婚宴、婚慶、婚戒、裝修、櫥柜、門、床上用品、家具、家用電器等等進行鏈接。又如電子郵件營銷,可以使用郵件搜索工具將本地門戶、論壇、社區的郵件搜集起來,然后進行廣泛群發,這也是會有一定效果的。

      3結束語

      開展精準化的網站推廣活動,首先要精準網站定位,其次要精準其目標客戶和主要競爭者,然后采用精準化的網站營銷手段來推廣。舉例來說,天津天天婚慶公司,它的定位是“天津首家先服務后收費的婚慶公司”,它的目標客戶是天津市內六區追求性價比的客戶,它的主要競爭對手通過關鍵字排名等手段可知有天津玉媛鮮花婚慶公司、天津市金百福婚禮策劃顧問公司、天津市美麗新娘婚慶婚紗禮儀有限公司等,它的精準營銷手段有搜索引擎營銷,有百度、谷歌、奇虎等,論壇營銷如百度貼吧、婚慶論壇等,在行業門戶網站和黃頁上婚慶消息和廣告等,以及其他的網站推廣手段。

      在企業電子化的今天,開展精準化的網絡營銷,進行精準化的網站推廣活動,可以幫中小企業開拓市場、獲得訂單、節約成本,從而從根本上走出經濟危機的困境。

      參考文獻:

      [1]李祺.我國中小企業網絡營銷研究[D].湖南農業大學,2007.

      [2]夏青.淺談網站推廣策略[J].經濟師,2007,(03).

      [3][美]安德森著,喬江濤譯.長尾理論[M].北京:中信出版社,2006.

      企業網站營銷方案范文第5篇

      那企業網絡營銷制定思路從哪幾個方面著手呢?

      1、企業網頁設計框架;

      2、網絡營銷戰略規劃

      3、網絡營銷應注意的問題。

      4、網絡營銷的基本步驟;

      5、網絡營銷計劃;

      6、網絡營銷實施方案;

      7、網絡營銷目標;

      8、企業實施網絡營銷的內容與方式;

      9、總體目標與戰略方案;

      方案制定步驟:

      將自己的企業全面快速地搬到互聯網,企業在建立自己的網絡營銷方案的時候,首先要考慮到自己的網站屬于營銷型的網站。

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