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[關鍵詞] 公共關系學 課程教學 研究
獨立學院開設《公共關系學》的目的,是為了讓學生較系統地學習公共關系學的基本知識、基本原理和基本技巧,正確理解公共關系作為一門新興學科的性質和重要作用,培養現代公共關系意識,完善學生的公共關系素質;提高實際的公關能力,以更好地適應社會發展的需要。而教學改革的重點是進行教學內容與課程體系的建設與改革。轉變教育思想,更新教育觀念,堅持傳授知識,培養能力,提高素質協調發展,提高大學生學習能力、實踐能力、創新能力,全面推進素質教育。
一、獨立學院《公共關系學》的課程體系及其特點
《公共關系學》課程體系可劃分為兩大部分,一是公共關系基礎理論部分,二是公共關系實務部分。基礎理論部分體系結構如下:公共關系概述,包括公共關系的基本涵義、科學范疇、基本特征、歷史與現狀總結;根據公共關系的基本內涵分別從公共關系的運作主體、客體、手段、目的、職能與原則、程序詳細展開與論述。二是公共關系實務部分,具體包括:人際溝通技巧,包括公關語言基本原理、口語和書面表達技巧、人際吸引、人際溝通、影響人際溝通的因素及障礙排除等;公關禮儀,包括儀表、儀容、儀態、及禮儀基本規范等內容;公關策劃與公共關系專題活動,如公共關系主題策劃、新聞會策劃、慶典活動策劃、展覽會策劃、贊助活動策劃、開放參觀活動策劃等。公共關系具有實踐、專業和社會管理三個維度,其本質屬性是溝通與協調。實踐的公共關系主要在于公共關系實務的服務、行動和問題操作,形成良好的公眾環境;專業的公共關系主要在于公共關系專業的知識、價值和技能,密切組織與公眾的關系,贏得組織良好的信譽;社會管理的公共關系借助于社會傳播、社會規范、社會秩序建立組織與公眾的良好合作關系,以確保組織的社會信譽,更好地發揮組織形象力的作用,保證組織自身的發展,進而促進社會的和諧和可持續發展。獨立學院《公共關系學》課程體系應注重第二大部分,即實務部分,第一部分的教學是為第二部分服務的。
二、獨立學院《公共關系學》的教學策略
1.影像學習
影像學習是指借助視頻的教學手段來學習《公共關系學》這門課程,影像學習可增加公共關系教學的趣味性。由于課時的有限性,所以不允許大量觀看教學視頻,所以我們特別介紹同學們在課外自學過程中可以觀看教學視頻,重點理解公共關系禮儀的基本概念、基本知識和一些基本技巧。此外,介紹廣告策劃方面的教學視頻以增加自主學習的趣味性。介紹公共關系教學電影給同學們也是可行的辦法。通過影像學增加了《公共關系學》教學的趣味性,調查發現同學們對課程的學習興趣很高。
2.案例教學
用案例教學增加教學的趣味性。教學中,針對教材相對比較單薄的特點,我們充分利用教師精選的案例作為教學輔助資料,以加強教學的趣味性。這種教學方法生動形象,具有典型示范作用,能深化理論學習,使學生將理論與實際聯系起來,最終將知識轉化為能力,將學生培養成為能夠順應社會潮流、把握瞬息萬變市場的復合型高級應用人才。在案例的選擇上并不局限于教材,并始終堅持案例的“真實性、現實性、實踐性、典型性、可讀性、系統性”的原則,同時還重視學生的參與,既鼓勵學生之間相互切磋討論,又鼓勵學生與教師之間的互動交流。在分析案例的過程中,還注意引導學生發現問題、引起思考,并提出解決方案。教學中我們經常提醒同學們關注中國公關網、中國國際公關協會網、中國傳播學術網等,進行實時跟蹤分析,教師的教學效果比原來更好。
3.實戰策劃
在探索有特色的公共關系教學和培養模式的過程中,我們不斷地進行著思考和實踐。公共關系是一門實踐性極強的專業和學科,它需要學生在掌握專業基礎知識和理論體系的同時,還必須學以致用,著重實踐操作能力和動手解決現實中所存在問題的能力培養和鍛煉。這就需要我們在配置教學資源和確定發展方向的時候,確立科研與教學互動、理論和實踐并重的教學思路,并且找到一個能夠把知識傳授和能力鍛煉相結合的公關專業人才培養模式。
在課程授課中,我們有目的地增加實戰策劃作業,使同學們的公關策劃理論與實踐相結合,為今后走向社會適應工作打下良好的基礎。如《浙江理工大學110周年校慶公關策劃書》、《杭州市志愿者協會高校巡回慰問演出》、《藤王閣茶樓的公關策劃》等案例的策劃等,都是相當不錯的策劃案例。我們還把公共關系的理論研究與具有成長性的產業或行業相結合,針對2008年奧運商機和體育產業的繁榮,我們開展“大型賽事公關活動策劃研究”項目,引導師生關注目前或即將出現的熱點行業。通過實踐策劃,同學們的策劃能力得到極大提高。
教學過程讓學生品味到《公共關系學》這門課程的趣味性非常重要,所以教學內容與課程體系的建設與改革非常重要。幾年來我們選擇的北京大學《實用公共關系學》教材,由于內容太陳舊,從前年開始我們選取了復旦大學的公共關系學教材,因為復旦大學的教材內容更新穎實踐性也較強。今年我們主編的教材《公共關系學》在經濟科學出版社出版,里面增加了大量的實戰訓練題,以提高獨立學院同學們的實戰策劃分析能力。
三、結語
人為設計教學情境,為學生創設實戰演練平臺。如模擬策劃“金牌秘書大賽”、“杭州電子科大校慶慶典”、處理“突發性公關危機”等,鼓勵學生之間為完成學習任務,自由組合成若干專題小組,小組成員之間相互討論、溝通,拿出活動策劃方案,并在方案的實施過程中相互尊重、互相協調與合作。通過對學生的大量訪談發現,學生的語言交際能力有所增加,對社會對企業、各類組織的公共關系認識有所增加,對他們以后的社會工作大有幫助。
參考文獻:
[1]盧雪萍.談在公共關系中注重實踐教學[J].職業教育,2007,(5).
[2]郭海鷹.公共關系學教學改革的探索[J].廣東外語外貿大學學報,2007,(9).
承辦單位:華農公共關系協會
協辦單位:華農吉他,舞蹈協會
贊助單位:
活動策劃書目錄:
1. 前言
2. 市場分析
3. 活動介紹
4. 工作計劃
5. 宣傳計劃
6. 商家補償計劃
7. 經費預算
一. 前言
作為青春的代言人,大學生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情,對新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與,全程投入。這類的活動必能讓主辦協會的知名度得到很大的提高,同時也讓贊助的商家達到想要的最佳宣傳效果,從而大家都得以大豐收。本年的十一月是活動開展的最好時機,產品宣傳的最佳時間,形象策劃的最棒時段。因為新生的大學生活已進入了正軌,一切都相對順利,而且該月的功課也相對于其它月份少些,會有更多的時間組織和參與活動,更何況學校的活動月也在這個時候完全開放,很有活動的氣氛。在這個宣傳的黃金月,哪個組織率先策劃出極具創意的活動,哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象,同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳,哪個公司就能樹立穩固的公寓品牌,更快地占去這一片超兩萬人的大市場。因此,公共關系協會作為華農學生聲望最高的協會組織又怎會錯過這么好的一個黃金時機呢?!于是我協會精心策劃了這次公寓狂歡夜聯歡party!本次活動的策劃不但在上年成功舉辦圣誕party的經驗總結之上,而且通過了整個公關協會籌備委員會的分析討論,極具權威性。況且本次活動是華農公關協會最具特色的招牌活動,也是本學年的重頭戲,因此得到校團委、社團聯合會等官方組織的高度重視,并給予大力的支持和配合。除此之外本活動還得到本校各兄弟協會、學生組織、外校團體、特邀嘉賓……的鼎立相助和參與。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新,興奮不已;讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣。華農公關協會也會為此而奮斗到底!
二.市場分析(投資高校活動的優勢)
1. 同電視、報刊傳媒相比,在學校宣傳有良好的性價比,可用最少的資金做到最好的宣傳。
2.學校消費地域集中,針對性強,產品品牌容易深入民心。其中高校學生作為現代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個性表現自我的時尚活動。若是商家能在party這種刺激狂野的活動中進行宣傳,效果可想而知。
3.因為年年都有新生,如條件允許的話,商家還可以同我們公共關系協會建立一個長期友好合作關系,如每年共同策劃一次圣誕party,將會使商家在公寓內外的知名度不斷加深,甚至到石牌各個高校,極具有長遠意義!
4.便捷的活動申請:商家在公寓內、高校內搞宣傳或促銷活動,一定要經過一系列的申請,而通過和我們公關協會合作,貴公司可以方便快捷獲得校方批準,并且得到我們協會各部門的大力協作配合。
5.高效廉價的宣傳:以往的校內活動中,我們積累了不少的宣傳經驗,在學校建有強大的宣傳網,可以在短時間內達到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動!
6.本次活動將有過兩萬人了解,并至少超500人能進場參與(因場地所限人不可進太多),并會在五山高校區廣為流傳。
7.假如這類活動能再度成功舉辦,我們華農公關協會將會在下年的圣誕節推動廣州所有高校共同策劃一個更大型的圣誕聯歡party,其盛況也必定空前。本次活動作為關鍵的一炮,意義深遠,商機無限!
三.活動介紹
1. 活動目的:
本次活動是本著豐富公寓文化,活躍校園氣氛,提高會員積極性的大型特色活動。
2. 組織機構:
主辦單位:華南農業大學社團聯合會
承辦單位:華南農業大學公共關系協會
協辦單位:華南農業大學吉它協會,舞蹈協會
贊助單位:
3. 活動時間:
2011-11-16,晚上7:30——10:50
4. 活動地點:
五山大學生公寓飯堂三樓
5. 現場布置:
樓梯(封) 聊天4(工作)
聊天1 觀眾1
主舞臺音響
控制 物品儲備
非會員入場區(買票) 聊天2 觀
眾2 吉協
會員入場區 觀 眾3
聊 天 3
門口1 門口2 小賣部
6. 活動內容:
當天活動詳細內容是由理事委員會策劃的,他們那里有一份詳細方案,但在活動開展前暫不公開。至于活動流程見工作計劃“7.活動進程”即可。
四.工作計劃
1. 申請審批:
在2011年11月6日前落實策劃的審批和場地的申請工作(由秘書部負責)
2. 尋找合作組織
在2011年11月1日前落實合作機構及合作項目(由會長負責)
3. 尋找贊助單位
在2011年11月13日前落實贊助情況(由外聯部負責)
4. 邀請嘉賓
在2011年11月13日前落實嘉賓情況(由秘書部負責)
5. 籌備資金
在2011年11月15日前落實物資和金錢的籌備工作。包括:贊助資金,申請資金和門票收取。(由財務部負責)
6. 現場布置
活動當天由組織部和人力資源部負責
7. 活動進程
時間 內容 備注
12:30 布置現場 分工要細,效率要高
17:00 吃飯休息 注意道具和食品的保護
18:30 清場整理 保證非工作人員都離開
19:20 理事各守崗位 注意換班安排
19:30 會員,嘉賓,非會員進場 有序排隊,防止擁擠,逃檢
19:30 速配換禮品及跳舞 有序排隊
20:00 主持人出場,開場白,介紹嘉賓,介紹節目及環境 語出驚人
20:10 會長致詞,宣布開幕 有氣魄,激情
20:20 游戲1 配對游戲
20;35 吉協表演 準備要快
20:50 游戲2 配對游戲
21:10 舞協表演 2個舞蹈
21:20 齊跳交誼舞 現場教和跳
21:35 游戲3 配對游戲
21:55 勁歌熱舞 注意電器
22:20 合唱 防止亂
22:30 禮品大派送 小心擁擠
22:40 踩氣球結束 注意電器
應屆畢業生求職簡歷范文(一)
基本信息
姓名:趙XX
性 別:男
出生年月:1985-4-21
民 族:漢族
最高學歷:本科
現居住地:XX
工作年限:應屆畢業生
到崗時間:隨時
聯系電話:XXXXXXX
求職 意向
應聘類型:全職
應聘職位:法務人員,律師助理,法律宣傳員,圖書情報資料文檔管理
應聘行業:不限
期望工作地區:XX
期望月薪:面議
教育背景
XX至XX學校
名稱:XX科技大學
專業名稱:法學
取得學歷:本科
校內活動職務描述
XX年--XX年擔任班級團支書,多次組織同學參加團日活動和野外郊游活動,有一定的組織能力。
XX年暑假參加校團委組織的赴辛集掛職鍛煉的活動,擔任辛集鎮十街村村長助理。
在校實踐
XX至XX實踐公司名稱:XX仲裁委員會
所在部門:業務一部
所任職務:案件主辦助理
實踐描述:在仲裁委實習時,我主要跟隨常老師做一些建筑工程施工合同的案件。在這期間里,我較熟練地掌握了具體仲裁程序和案卷的整理及裝訂的工作,同時也輔助常老師做一些行政性的工作。總之,在這實習的時間雖然短暫,但卻是我大學里最快樂的時光。
語言技能
外語語種: 英語
外語水平:四級
自我評價
本人穩重,做事富有耐心;認真負責,服從領導安排;積極向上,樂于迎接新的工作;樂觀爽朗,與人為善。
因我剛畢業,實踐能力還有許多不足之處,希望在新的工作崗位中向各位前輩請教和學習。
應屆畢業生求職簡歷范文(二)
基本信息
姓名:胡XX
身高:172cm
畢業院校:XX學院
專業類別:政治類
個人網站:
聯系電話:
性別:男
體重:56kg
畢業年份:XX年
專業名稱:思想政治教育
年齡:23歲
婚姻狀況:未婚
最高學歷:大專
工作年限:應屆畢業生
戶口所在地:
QQ號碼:
求職 意向崗位:銷售員業務員
求職 意向:接下來想從事各行業的銷售、業務方面的崗位
教育經歷
XX年-XX年就讀于XX學院所讀專業是思想政治教育
工作經歷
XX至X月在XX第27中學實習政治教師
XXXX 龍港百盛TATA專柜先導購后柜長(女鞋銷售)
培訓經歷
專業技能先后從事過幾個行業的銷售工作,對銷售、業務等工作比較熟悉。
自我評價
熱情開朗,活潑好動,誠實善良,上進心強,積極進取,敢取探索,勇于創新,自立自強,嚴行律已,工作認真負責,踏實苦干,一絲不茍,意志堅強,有遠大抱負,具有高度的敬業精神和團隊精神,喜歡有創意的完成工作。
通訊地址:
電子郵件:
應屆畢業生求職簡歷范文(三)
姓名:
性別: 女
民族: 漢族
政治面貌: 黨員
出生日期: 19xx年xx月
戶口:廣州市
婚姻狀況: 未婚
學歷: 本科
畢業院校: xx師范學院求真學院
畢業時間: 20xx年06月
所學專業: 廣告學
外語水平: 英語 (一般)
電腦水平: 熟練
工作年限: 實習/應屆
聯系電話:
求職意向
工作類型: 全職
單位性質: 不限
期望行業: 市場、廣告、公關、藝術、文化傳播、互聯網、電子商務、建筑、房地產、服務業
期望職位: 廣告創意與策劃/文案、文案創意、公關與媒介專員、市場專員/助理、部門助理/秘書/文員
工作地點: 杭州市
期望月薪: 20xx-4000
教育經歷
20XX/09--20XX/06 湖州師范學院求真學院廣告學
市場調查與分析、廣告編輯、廣告經典作品評析、廣告心理學、廣告媒體研究、行政管理學、廣告策劃與創意、廣告文案寫作、市場營銷學、廣告學概論、大眾傳播學、公共關系學等;
工作經驗
20XX/07--20XX/08:儂儂魅力廣告有限公司企劃部 實習生
實習期間,日常工作如下:
1.協助企劃部經理撰寫主題秀活動文案策劃,參與主題秀活動前期準備工作;
2.協助設計主題秀系列相關廣告宣傳:DM單、貴賓卡、邀請函、KT板、噴繪等;
3.從公司企業文化中不斷認識廣告,了解廣告,并有陪同經理接待公司客戶經歷;
實習結束,部門經理及設計總監給予書面評價如下:此學生為人開朗,應變能力較強,悟性較高,
思維創新,做事認真負責;缺點即經驗不足,望今后繼續努力,進一步增強廣告意識。
20XX/03--20XX/05:大學生家教服務網站策劃部兼職
1.20XX年3月擬定杭州大學生家教服務中心合作策劃書并試用于活動實踐,取得成功;
2.20XX年5月擬定杭州大學生家教服務中心家教活動策劃
書,并協同成功舉辦三屆新起點暑假文化培訓中心;
3.至今仍在為其做后續策劃活動;
20XX/03--20XX/03:暢游藍光科技工作室設計部 兼職
參與暢游藍光工作室裝飾設計系列,初步了解設計理念并試用于實踐
20XX/05--20XX/05:頤高數碼廣場賣場部 兼職
假期兼職:協助SONY電視柜臺銷售,初次銷售量一天售出6臺;
關鍵詞:市場營銷;職業生涯;能力
基金項目:本文屬太原科技大學“大學生創新訓練計劃(UIT)項目”資助項目
中圖分類號:G64文獻標識碼:A
一、職業生涯的定義
職業生涯規劃簡稱生涯規劃,又名職業生涯設計,是指個人或組織職業歷程的規劃及對于個人自身發展的促進;并對主客觀條件等進行詳細深入的剖析,結合時代的特點,根據自身傾向,確定最佳的奮斗目標。
職業生涯規劃包含決策、設計、發展、開發等內容。目的在于幫助個人真正了解自己,進一步詳細估量內外環境的優勢和限制,指導設計出個體合理且可行的職業生涯發展方向。
職業生涯整合出個人一生中各種職業和生涯的角色,是一個漫長而且復雜的過程性課題。科學地將其劃分為不同的階段,明確每個階段的特征和任務,做好規劃,對更好地從事自己的職業,實現確立的人生目標,非常重要。
二、市場營銷專業大學生的職業生涯標準設定
作為一名營銷大學生,必須清楚你的客戶需要什么,當你清楚了你的客戶最關心的熱點是什么之后,就可以運用自己的能力,針對他們的需要恰到好處地展開你的銷售策略。所以成功的市場營銷專業大學生應該有以下標準:
1、是否熱愛營銷工作。熱愛是最好的老師。營銷工作是艱苦的,也是非常有意義和豐富多彩的。只有熱愛它,才能發揮自己的主動性,激發創造力,才能干好它。
2、是否具有敏銳的觀察力。營銷人員需要高度的市場敏感性,善于從各種信息渠道發現并把握商機。
3、能力結構。作為一名市場營銷專業大學生,一定要有寬闊的能力面,這在一定程度上決定了銷售人員的銷售能力,所以銷售人員應有旺盛的求知欲,善于學習并掌握多方面的能力,這樣運用起來才能游刃有余。
一般來講,市場營銷專業大學生應該具備以下幾個方面的能力:(1)計算機操作能力。能熟練操作電腦,會網頁設計基礎和PS運用,熟練各種office軟件,打字速度不慢,辦事效率高,熟練計算機辦公室外部設備的使用;(2)文字功底。做策劃書是必不可少的能力,另外,加強閱讀,不斷提升自己的寫作水平和能力,關注時政,加強專業寫作能力;(3)外語能力。英語水平尤其是專業英語和口語水平要達到國家四級以上水平,具備聽說讀寫的綜合能力;(4)溝通能力。思維敏捷溝通能力較強,做到意會。語言是與顧客溝通的工具。根據客戶的語言習慣等要適時的掌握地方方言、語言習慣等;(5)商務禮儀。在公共關系和商務談判中學習了最基本的商務禮儀,多看商務禮儀方面的書籍,熟知國際禮儀,注意自己的行為舉止;(6)心理素質,身體素質。需要提高抗打擊的心理素質。身體素質較好,熱愛羽毛球和爬山活動,喜歡自助游,單獨旅行,熱愛學校文體活動,堅持鍛煉身體,做到不遲到,少請假;(7)活動策劃能力。有一定的組織策劃編輯及人事安排能力,能組織策劃多起活動,多接觸大項目,提高全局活動策劃能力;(8)團隊精神。作為市場營銷專業的大學生,性格必須活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強。要敬業,具有很強的團隊管理和協調能力,重視團隊精神的培養,多學習團隊管理經驗。
想要成為一名成功的營銷人員,構建合理的能力結構沒有捷徑可走,只能是學習和能力的積累,采取適合自己的科學方法,持續不斷地付出艱辛的勞動,辛勤耕耘。
三、市場營銷專業大學生職業生涯發展路徑
一個人的職業生涯大致可分成四個階段:學習階段、實踐能力培養階段、個人綜合能力提升階段、自我創新階段。
1、學習階段,即在校的基礎及專業知識的學習。這一階段,大學生應該努力地學習各門功課以豐富自己的知識。大學是我們人生的一個重要階段,所以要充分把握大學四年的時間。在學習階段,我們應當完成的任務是,掌握自己的專業知識和技能,提升自己的科學文化素質。在大學期間,專業知識應當學好,還應通過大學英語四級和全國計算機二級考試,在通過這些的基礎上,努力通過大學英語六級考試,等等。
在大一的時候,學習要從被動轉向主動,打牢地基,思想上將“讓我學”轉變為“我要學”,學好基礎課程,尤其是英語。在整體大規劃下要做分步小計劃。根據自己的實際情況考慮是否修讀雙學位或輔修第二專業。堅持每天背英語單詞、練習口語,要從大一開始就堅定不移地學下去。多和有經驗的人進行交流,尤其是即將畢業的大四同學。在與他們交流的過程中,能初步了解自己的專業以及本專業的就業情況。
升入大二、大三以后,一方面要穩抓基礎;一方面又要做好由基礎課向專業課過渡的準備。適當選讀其他專業的課程,使自己知識多元化。還要嘗試兼職、社會實踐活動,培養堅強的毅力,提高責任感、主動性和受挫能力。
大四應該對前三年的準備做一個總結。然后,開始畢業后工作的申請,利用學校提供的條件,強化求職技巧、進行模擬面試等訓練,盡可能地在做出較為充分準備的情況下進行施展演練。積極參加各種招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準備。目標既已鎖定,該出手時就出手了。編寫好個人求職材料,做好充分準備。
2、實踐能力培養階段,這個階段通常是畢業后1~2年。處于一個人從學生向工作人員轉變的這個階段,通常是畢業以后一兩年的時間,工作可能變動比較頻繁。個人要根據自身的情況,把握時機,找到一份適合自己的工作。同時,在不同的職位上鍛煉自己在工作崗位上真正的實踐能力,真正做好將書本知識與實踐結合起來,與此同時可以接觸社會上形形的人物,不僅可以鍛煉個人的與人相處的技巧與能力,還可以為以后的業務拓展增加更多可能的客戶。這一階段能力的培養,直接關系到以后的工作能否更好地進行。
3、個人綜合能力提升階段。這一階段工作相對較穩定,經過幾年的實際工作,增強了工作能力、應變能力和為人處世的能力。在工作中也積累了豐富的經驗,培養了自己吃苦耐勞的工作精神,成熟穩重的工作作風,認真嚴謹的工作態度,創新的工作理念。在工作中充分發揮自己的優勢和才能,所以在這一階段,個人應有更高的追求。避免知識的老化和落后,不斷提高自己的工作經驗,爭取做營銷策劃的高端人才。
4、創新階段。無論是誰都要有勇于創新的精神以及敏銳的洞察力,在這個競爭激烈的市場上才能發現商機,為企業出一份力,所以這也是個人職業的成功。因此,經過前幾個階段之后,個人會逐漸顯現出一種安定于某類職業的趨向,基本上找到了一個比較適合自己的職業,并尋求在這一領域里有所建樹。這一時期,也是個人另辟一番天地的好時機,這一階段,個人的綜合能力已經得到極大的提升,資金儲備也較充裕,社會人際關系也有一定的基礎,因而這一時期可以成為人生的一個轉折期,自主創業成功的幾率較大。
四、市場營銷專業大學生職業生涯前景
改革開放30年來,我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業,不僅是外資企業、民營企業,國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,并有繼續升溫的可能。但是,因為市場營銷的特殊性,做市場營銷需要各種能力,不是學市場營銷的人就適合做市場營銷,專業知識反而變得不是很重要,很多文憑較低的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報,形成了營銷專業學生的強勁對手,給畢業生造成了一定的壓力。
市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍,從有關統計數據推測,銷售類仍是2008年需求量最大的職位。營銷類專業由于所有高校基本上都設置了這個專業,導致連年供給不斷增加,反映在人才市場上就是低層營銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態的營銷類專業的畢業生在2008年的總體就業形勢不錯。
五、市場營銷專業大學生職業生涯預期
隨著國內市場的逐步規范化,無論是國有企業、民營企業還是外資企業都站在同一起跑線上參與市場競爭――其核心就是營銷人才的競爭。目前,國內企業整體的市場營銷水平還比較低。企業的市場營銷人員大部分都是從其他專業或行業發展過來的,很多高級市場營銷管理人員也沒有接受過系統的營銷知識培訓和學習,做市場完全靠的是他們的經驗和對行業發展前景的感覺,市場運作的科學性、系統性不強。這種狀況已經難以適應國內、國際不斷提高的市場競爭水平。因此,企業急需具備系統營銷知識和技能的人才,特別是高級市場策劃和管理人員。市場營銷總監、市場營銷經理等高級營銷管理人員已被納入國家緊缺人才管理系統。做好職業生涯規劃,有助于大學生在畢業后迅速融入職場生涯,減少其中的進入障礙,并能在最短的時間內獲得企業的認可,使個人能力得以實現。
(作者單位:太原科技大學經濟與管理學院)
主要參考文獻:
[1]李進宏,陳琳.大學生職業生涯規劃[M].武漢:武漢理工大學出版社,2005.
關鍵詞:國際市場營銷;教學改革;項目教學
中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
文章編號:1672.3198(2013)04.0133.01
隨著經濟全球化步伐的不斷加快,國內外市場日漸融為一體,企業面對前所未有的機遇和壓力,對有著國際市場營銷知識背景的人才需求日趨擴大。國際市場營銷是市場營銷的一門分支學科,具有營銷學科的一般特征,實踐性強、綜合性強,不但要求學生掌握理論知識,更加注重學生的實踐能力的培養。高職院校的教學大多數都是沿襲本科的教學模式,以老師的理論教學為主,但這種傳統的教學方法的效果并不好,國際市場營銷是一門新興課程,學生對于國際營銷環境有陌生感,認為離自己生活太遠,認同感不強,學習興趣不高,課程難以把握。針對這門課程的特點和學生的反映,探討一套適合高職院校國際市場營銷教學的方法。
1當前存在的問題
1.1仍然采取傳統的單向式教學方法
課堂上依然是以教師的理論教授為主,教師一言堂,學生提不起興趣,上課不愿意聽,很重要的一個原因是他們覺得這一類課程都很淺顯易懂,只要自己愿意課下閱讀一下就可以理解,因此學生上課容易走神,注意力不集中。而且理論教學都很枯燥乏味,不能使學生融入到課堂,起不到好的教學效果。
1.2課程的考試考核方式太過單一
目前我國大部分高職院校考試考核方式還是以理論知識為主,考核方式太過單一,大部分以卷面分數為主,平時分數只是象征意義,因此決定必須大部分時間用來教授理論知識,學生的實踐鍛煉部分明顯不足。
1.3課程體系設置陳舊
課程體系設置目標必須要與高職院校人才培養目標相一致,但大多數高職院校的課程體系是模仿其他本科學校,體系不適用,不符合企業的用人標準。職業技術院校人才培養目標,不是精英教育,而是大眾化的普及教育,因此,理論知識可以不用太深入。另外在教材選擇上,也偏向于理論,案例過于陳舊,不新穎,已跟不上時展的需要,實際教學效果并不好,也急需改革。
2分析問題產生的原因
2.1教育理念和教育方式滯后
當前,該課程的教育理念還是強調學生理論知識的系統性,而不是實踐知識的系統系。教學活動以教師為中心,主要還是在課堂上,學生的實踐活動幾乎沒有,以學生為主的教育理念幾乎無法實現。教師講解以教材為中心,與現實經濟社會、新理論、其他學科及實際應用聯系較少,考評形式單調。
2.2對創新教育改革支持力度不夠
創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達不竭的動力。教育同樣需要創新,需要教師用創新的理念和方法承擔靈魂的工程師。但現在有很多原因阻止了學生的創新思維。一言堂式的教學方法,束縛了學生思維的發展,對學生的啟發力度不夠;教材缺乏前瞻性,大多數以理論陳述為主,案例太陳舊,使得很多畢業生認為學到的知識在實際工作中難以運用,讓他們產生了上課無用的思想,用人單位也覺得大學生的某些知識不如實際工作中學到的知識先進、適用,這就造成了學與用的脫節。
3具體的改革措施意見
3.1利用多種教學手段
例如多媒體教學,角色扮演,小組討論等,多媒體教學的信息量較大,如果還是傳統的單向傳授,“我說你聽”,效果也不是很理想,在教學中應該充分利用視聽媒體的特點,利用聲音,影像,圖片色彩來豐富學生的感官,把學生吸引到課堂中來。一個章節結束后,布置若干任務讓學生分小組完成,也能彌補理論教學實踐不足的缺點。以產品促銷策劃為例,從策劃活動的目的,到活動主題的確立,再到前期準備和具體促銷活動的開展和操作,預算和費用,以及最后的效果評估,讓學生利用多媒體,設計PPT,在課堂進行演示,既考察了他們的理論知識,又讓學生參與到各個小組中,進行了能力的仿真練習,又鍛煉了他們的表達能力和膽量,活躍了課堂,起到了很好的效果。
二是實施案例教學,在教學中通過案例的引用,發揮學生的主觀能動性,主動的去學習,去分析案例,通過小組討論,個人發言的形式,培養學生的思維能力,分析問題解決問題的能力。不要求死記硬背理論知識,而是要求對市場營銷、國際貿易具體技術操作的運用。
3.2進行項目目標教學
項目課程已成為高職院校廣泛使用的課程模式,該模式最大的特點是把實際工作崗位的典型工作任務作為教學項目,培養學生的職業能力。通過本課程的學習,使學生掌握完成工作項目所需的知識,我們把教學目標分為三類:一是知識目標,是學生掌握的相關知識,包括理論知識和實踐知識。理論知識涵蓋了市場營銷學、營銷策劃學、國際貿易、商務談判、公共關系學的相關課程。實踐知識是把理論知識進行應用的黏合劑,如果缺乏這些知識學生就無法順利完成項目。二是技能目標,例如,完成一份營銷策劃方案,首先需要搜集相關資料信息,進行實地訪談,寫出調查報告;進行市場營銷環境分析,撰寫分析報告;進行簡單的文案和廣告創意設計;核算相關的營銷費用;在此過程中掌握溝通和談判的技巧,和伙伴能進行有效地溝通和合作;能夠組織和實施相應的促銷活動。三是態度目標,體現為合作、細致、勤奮。這些目標也是實際營銷工作崗位的的職責要求。
3.3校內建設營銷實驗室,校外建設實訓基地
國際市場營銷是一門應用性非常強的課程,既要求學生掌握最基本的理論知識,更需要大量的實戰經驗和營銷技能,才能更快的適應企業的要求,達成高職院校人才培養的目標。建立一整套的營銷實訓體系,如校內建立模擬實驗室,營銷沙盤、商品陳列室、商務談判室,國際貿易EDI系統模擬實驗室等,使營銷主干課程校內實踐在此進行。還可以使用營銷類教學軟件,開設實驗課程,如開設《營銷(計算機)模擬》實驗課程。
3.4改革單一的考試辦法
改革原來以筆試為主,以每學期期末考試成績作為評定學生標準的考核辦法。結合平時學生項目完成情況,來進行綜合考核。即采取老師布置實踐作業,學生上交作業成果,如調查報告、計劃書、促銷活動策劃書等的方法,進行學生的學習狀況與能力的考核。例如,可以把考核分成三個部分:作品考核、知識考核、過程考核。其分值構成是:學生總成績=作品考核成績×50%+知識考核成績×40%+過程考核成績×10%。其中,作品考核采用團隊考核方式,以該團隊完成的項目作品的成績作為該團隊每個成員的成績;知識考核以個人完成知識考試的成績為準;過程考核則以每個學生的學習態度和學習表現作為考核成績。這樣的考核方式,加重了學生素質和能力方面的比重,讓我們對每個學生的評價更加的全面,也提高了學生完成課業作品的積極性,可以使得老師的教學工作更好的展開,實現我們素質教育的目的。
3.5樹立與高職教育相適應的教學理念
我國高等教育經過近幾年的快速發展,已經從精英型教育進入大眾化教育時代,隨之而來的教育理念的更新應該是多方面的。就高職院校市場營銷專業來說,關鍵在于兩大轉變:一是必須實現教師從主體向主導的轉變,以學生為主體,本著“一切為了學生,為了學生一切,為了一切學生”的原則,為學生提供最好的教育服務。二是必須實現教育觀和人才觀的轉變。在教育觀上,要實現由“知識本位”向“能力本位”轉變,突出專業技術應用能力的培養;在人才觀上,必須實現由繼承型人才培養向創新型人才培養轉變,突出個性發展和應變創新能力。總之,學校在市場營銷專業的建設中,應該逐步確立育人為本、全面發展的思想,樹立了以提高學生整體素質為基礎,以能力為本位,突出實踐教學、技能培養、學生主體的教學觀念,以及知識、能力、素質有機統一的教學觀,為人才培養提供了重要的指導作用。
3.6組織學生參加各種比賽和創新實踐
由于大學生缺乏實際接觸工作的機會,造成了理論和實踐脫節,因此現在越來越多的院校組織各種類型的營銷技能大賽,以調動學生學習的積極性,提高團隊協作能力,達到鞏固專業知識,培養創新型人才的目的。筆者曾經執導過學生、并且帶隊參加過這一類的比賽,通過與其他學校的學生和指導教師的交流,收獲很大,參賽后進行經驗的總結,改革日后的教學方法。
參考文獻
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