輔導員培訓個人總結

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輔導員培訓個人總結范文第1篇

輔導員是學校教師隊伍中的重要組成部分，是直接從事學生思想政治教育和管理工作的骨干力量，是學生健康成長的指導者、引路人和知心朋友，肩負著培養學生良好習慣、培養社會主義合格建設者和可靠接班人的偉大歷史使命和責任。我們學校是班主任同時兼任輔導員工作，班主任們應深有體會，輔導員工作確實是一項比較辛苦、勞累的工作，就自己的工作實際，感覺比當普通教師要多花費許多的時間、精力，無論是隊員管理還是小干部培訓，無論是常規管理還是活動策劃，都需要自己耐心、細心地去做。同時，隨著崗位的變化，面臨的工作壓力更重了，這些都是作為輔導員要面臨的考驗。但無論是市少先隊總輔導員*同志對我們的希望寄語，還是幾位已過花甲之年的上海市少先隊名師的言傳身教無不讓我憧憬“紅領巾與銀發齊飄揚”的夢想，不管工作多累，困難多大，我堅信自己一定能干好本職工作。

二、加強業務學習，服務少先隊工作

幾天的培訓，對于新擔任輔導員工作我來說真是“雪中送炭”。我從中學到了許多自己從前不知道的東西。*總輔導員講的“發揮少先隊組織作用，提升少先隊工作的影響力”和沈功玲老師關于“改革開放30年與少先隊發展”的剖析，為自己今后開展少先隊工作提供了有力的知識保障；袁莉老師的“輔導員的輔導藝術與技巧”、張靜漣老師的“輔導員的說服力與影響力訓練”讓我耳目一新，增長了見識，拓展了思維。

1.少先隊的基本知識是作為一名少先隊輔導員應該熟知的，這樣，我們工作起來才會得心應手。可以說，*總輔導員的講的“發揮少先隊組織作用，提升少先隊工作的影響力”是最細致、最生動的。他的講座圖文并茂、講練結合，通過幾個面闡述了目前少先隊工作面臨的挑戰，并將整堂報告的內容總結為：“講孩子聽得懂，聽的進的話；干孩子樂參與，心中盼事；做孩子能認同，信得過的人”。袁莉老師的“輔導員的輔導藝術與技巧”、張靜漣老師的“輔導員的說服力與影響力訓練”，對我們的現實工作具有很明確的指導性，給我留下印象最深刻的應該是32個字，包括三個方面的內容。首先，不要搞表演式隊會，做到“重心下移，靈活多樣，凸顯自主，尊重個性，倡導探究”；其次，輔導員的藝術應做到“一、近、新、深”；最后，作為輔導員思想上要做到“忠于職守、多干幾年”。前兩項內容是對工作內容做了方向性指導，后一項內容是對輔導員思想建設方面提出的要求。

2.少先隊活動要做大、做強。通過培訓使我了解了搞好品牌活動的意義：給少先隊員提供更多的參與實踐的機會，在他們快樂童年時代留下深刻的記憶，促進隊員良好品德在活動中形成，做到“有形活動，無痕德育”。少先隊員是我們黨的預備隊，祖國的接班人，我們需要將隊員放在主體地位，從學生的角度出發，發揮組織優勢，提升團隊力量，促進隊員們身心健康的成長。

三、更新工作理念，創新工作思路

輔導員培訓個人總結范文第2篇

【關鍵詞】輔導員培訓；跟班學習；意會認知

高校輔導員“跟班學習”培訓是高校輔導員開闊眼界、學習業務、積累經驗、增長才干的培訓方式之一，是受訓輔導員學習、體會、運用優秀輔導員和優秀輔導員群體的先進工作理念和優秀做法的過程。以意會認知視角探討高校輔導員“跟班學習”培訓方法，是從認識論角度研究高校輔導員“跟班學習”培訓方法的實效。

一、“跟班學習”培訓的提出及特點

（一）“跟班學習”培訓方式的提出

根據教育部《普通高等學校輔導員培訓規劃（2013―2017年）》、《關于加強高校輔導員基層實踐鍛煉的通知》和《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》，廣西區教育廳為強化高校輔導員實踐鍛煉、提升高校骨干輔導員綜合素質，于2014年3月制定了《關于加強高校輔導員基層實踐鍛煉的實施方案》、《廣西高校輔導員赴區外高校跟班學習管理辦法（試行）》，施行輔導員“跟班學習”培訓制度并形成其特有的輔導員培訓方式。

（二）“跟班學習”培訓方式的特點

高校輔導員“跟班學習”培訓方式具有針對性的特點。首先，對受訓輔導員的理論水平提出了要求。“跟班學習”培訓方式要求受訓輔導員“政治立場堅定，具有較高的理論水平和實際工作能力。”這一要求從思想理論層面為培訓成效作出保證。其次，對受訓輔導員的能力有針對性的要求，“跟班學習”培訓方式要求派出受訓輔導員為“專職從事學生工作三年以上，工作業績突出（獲得省級以上榮譽者優先）、綜合評價良好。”這一要求從能力層面對培訓成效作出保證。再次，要求受訓輔導員“善于創新、勤于思考，不斷創新思想政治教育方式和載體，努力研究和解決新情況、新問題。”這一要求從創新能力層面對培訓成效作出了保證。

高校輔導員“跟班學習”培訓方式具有系統性的特點。在出發前，主管部門對受訓輔導員進行統一口徑的行前培訓，派出高校根據各自工作需要和受訓輔導員特點進行專門培訓，做到行前培訓的統專結合。“跟班學習”培訓期間，接收高校根據實際情況，結合接收高校優秀輔導員和優秀輔導員群體的先進工作理念和優秀做法，對受訓輔導員進行專崗學習培訓和工作實踐鍛煉。“跟班學習”培訓結束后，由主管部門組織學習工作情況匯報和交流，進一步總結、推廣學習、工作經驗和成果。

高校輔導員“跟班學習”培訓方式具有實踐性的特點。“跟班學習”培訓要求受訓輔導員“積極主動參與接收高校的日常工作、項目實施、課題研究、課程學習”，這從對受訓輔導員的工作要求上說明“跟班學習”培訓是具有實踐性的培訓。其要求受訓輔導員結合自身所具備的理論素養和業務能力，結合所認知的接收高校優秀輔導員和優秀輔導員群體的先進工作理念和優秀做法，在“學”中“做”、在“做”中“學”，即通過“理論――實踐――理論”的上升循環在實際工作中開闊眼界，積累經驗，增長才干。

二、“跟班學習”培訓方式的理論基礎

（一）“跟班學習”培訓是“師徒制”學習

“跟班學習”是一種“師徒制”學習。在意會認知視角中，“師徒制”是“一種難以說出其細節的技能，只能通過實踐，由師傅傳遞給徒弟。這就使該種技藝的傳播被局限在親身體驗的范圍內”。“跟班學習”是一種廣義的師徒制，師傅不僅是某位優秀輔導員，還是特定范圍的優秀輔導員群體。“跟班學習”受訓輔導員在具體工作中充分與優秀輔導員和優秀輔導員群體合作，對優秀輔導員和優秀輔導員群體工作方式、做法、行為的觀察和模仿，親身體會并揣摩為什么要這樣做，有效地從優秀輔導員和優秀輔導員群體中獲取其先進工作理念、優秀做法。

對于受訓輔導員來說，從優秀輔導員和優秀輔導員群體身上學習到先進工作理念、業務技能和工作藝術受訓的重要目的。優秀輔導員和優秀輔導員群體有很多難以明確言述的工作經驗和技巧，是輔導員工作實踐中取得已有成效的寶貴財富。因難以通過言述進行培訓講授而無法得到較好或較完整的傳遞，造成輔導員工作經驗資源的浪費。通過“跟班學習”培訓，使優秀輔導員和優秀輔導員群體先進工作理念和優秀做法得以傳遞、傳播、推廣，使得輔導員工作更具創新、更具實效。

（二）“跟班學習”培訓是實踐學習

“跟班學習”培訓是一種實踐學習。人的思想意識來源于社會實踐活動，社會實踐活動影響著人的思想意識的形成和發展，人的思想意識隨著社會發展、變化而發展和變化。“跟班學習”培訓模式遵守人的思想意識形成和發展受主體的社會實踐活動的影響這一規律，強調培訓中的實踐環節，將培訓內容和要求間接地滲透到受訓輔導員工作、學習的各個方面。“跟班學習”培訓模式通過實踐環節作用于受訓輔導員的過程充分體現了人的思想意識的形成和發展受社會實踐活動影響這一規律。

受訓輔導員出于學習和工作的需求、出于自身能力發展的需求，以其原有的知識結構和背景對輔導員培訓所傳授的信息加以認知、選擇、加工、整合。有意識地通過工作實踐檢驗所接受的培訓內容，會無意識地認知、認同隱含在培訓內容和工作實踐中的意會成分，從而潛移默化地將優秀輔導員和優秀輔導員群體的先進工作理念和優秀方法內居為自身的意會知識并建構新的個人知識結構和背景，并以工作實踐的方式外顯出來，最終實現提升受訓輔導員工作能力的目的。

三、強化“跟班學習”培訓實效的途徑

（一）建構受訓輔導員新的個人知識結構和背景

“跟班學習”培訓的受訓輔導員是各高校有三年以上工作經驗的骨干輔導員，基本具有中級輔導員的職業能力水平。這些受訓輔導員在先前工作中已積累一定經驗、形成特定工作方式方法并有一定成效。這些已有的、先在的知識、經驗、工作方式方法是受訓輔導員先在的個人知識結構和背景的表現。

根據意會認知理論，認知主體的認知行為依賴于基于認知主體的個人知識結構和背景而對來自認知對象的信息的重組。受訓輔導員接受培訓的過程是新的關于輔導員工作的知識的建構過程。受訓輔導員在接受培訓的過程中，將先在的個人知識結構和背景和新的知識結合起來，解構、重組培訓內容以形成新的個人知識結構和背景，并用新的個人知識結構和背景指導輔導員工作實踐。“跟班學習”培訓模式則是通過將受訓輔導員個體建構方式與包含共同學習、工作協同的協同建構方式相結合，從受訓輔導員獲取培訓知識開始，到以一定工作實踐的情景支援和通過工作實踐進行的個人反思為途徑對培訓信息進行轉化，再到以受訓輔導員個人與培訓者之間、受訓輔導員個人之間的交往為支撐，在群體的支持與協作下進行反思，建構受訓輔導員新的個人知識結構和背景。通過建構受訓輔導員新的個人知識結構和背景，使受訓輔導員能更好理解、內化、內居以優秀輔導員和優秀輔導員群體先進工作理念和優秀做法為表現的培訓內容，以增強輔導員培訓的實效性。

（二）強化優秀輔導員意會知識的顯性化

輔導員工作藝術存在大量“只可意會不可言傳”的成分。一個有經驗的優秀輔導員，因其擁有大量包含者個人因素的意會知識和經驗技能，通過其自身特有的經驗思維和直覺思維指導自己的工作實踐，形成具有個人特色的輔導員技能和方法。這些個人特有的直接經驗和實踐技能往往因為輔導員個人知識結構和背景的不同難以完整的言傳和理解，更多的是僅通過輔導員工作實踐表現出來。將這些只可意會而難以言傳的輔導員工作隱性經驗、技能顯性化并加以傳遞，有利于提升輔導員群體的工作能力，利于增強輔導員培訓的實效性。

作為隱性知識的意會知識雖然難以表達，但是可以采用適當的方法和媒介實現表達目的。優秀輔導員獲優秀輔導員群體在傳授先進工作理念和優秀做法時，用隱喻或象征的辦法，在輔導員共有的知識結構和背景基礎上，通過運用圖片、影像等多種手段和工作，將意會知識轉換為一種可以理解的知識，進而實現意會知識的顯性化。知識的傳播及知識的認知都受個人知識結構和背景所影像，在輔導員培訓工作中，通過建立培訓者與受訓輔導員之間的工作共同體、建立受訓輔導員群體之間的學習共同體，使得培訓者與受訓輔導員、受訓輔導員與受訓輔導員共建共同的個人知識結構和背景，建立和諧、互助的工作與學習關系，使得優秀輔導員和優秀輔導員群體的先進工作理念和優秀做法得以顯性化并得以更好的傳遞，以增強輔導員培訓的實效性。

（三）強化受訓輔導員知行轉化能力

輔導員“跟班學習”培訓的目的不僅僅是讓接受培訓的輔導員學習、認知培訓內容，而是通過“跟班學習”強化受訓輔導員學習、認知培訓內容并將培訓內容轉化為穩定的思維方式和工作理念，也就是實現培訓對象由“知”向“行”的轉化。

根據意會認知理論，直接決定認知者行為的不是其對客觀事物的認知，而是其行為態度。態度是認知者自身所具有的價值判斷和心理傾向。“人們對同一事物的評價會出現兩種結果，一種是外顯的態度，即是被人們所承認的、所意識到的態度，一種是隱性態度，即難以為人們所察覺，是無意識的、自動產生的內在態度。”顯性態度對認知主體的行為影響較為緩慢，而隱性態度因其信息輸出過程快而快速影響認知主體的行為判斷。在輔導員“跟班學習”培訓中，受訓輔導員經過系統的學習、認知，從思想上接受培訓內容并將其作為指導自己工作實踐的行為準則和方式方法，構建新的工作態度體系。受訓輔導員在長期輔導員工作實踐中形成的、穩定的、隱性的態度不會因為新態度體系的形成而馬上失去作用。作為一種長期工作實踐中沉積下來的無意識態度，隱性態度最快地被激活，從而影響對事物的行為反應。由此產生了知行轉化困難的問題，如有大量思想政治教育知識的輔導員在實際工作實踐中并不突出。

要解決輔導員知行轉化困難的問題，就必須在“跟班學習”培訓中重視受訓輔導員的意會認知。在培訓中不單要注意培訓內容的傳授，還須著重實踐的內容和環節，組織、安排受訓輔導員切合實際的參加工作實踐，使受訓輔導員的理論體系和思維體系變得更為完善。通過參與到實際工作，受訓輔導員可以應用并檢驗從前期觀察到的優秀輔導員和優秀輔導員群體的工作方式、做法、行為，結合自身原有的個人知識結構和背景，在隱性態度的作用下內化為自身的思維方式和工作理念，形成支配受訓輔導員開展輔導員工作的行為態度和習慣性力量，以解決知行轉化困難的問題，以增強輔導員培訓的實效性。

參考文獻

[1] 廣西高校輔導員赴區外高校跟班學習管理辦法（試行）.

[2] M.polanyi. personal knowledge： toward a post critical philosophy，London and Henley：routledge&kegan paul，pvii.

[3] 關于加強高校輔導員基層實踐鍛煉的實施方案（桂黨高工宣〔2014〕3號）.

[4] 高等學校輔導員職業能力標準.

輔導員培訓個人總結范文第3篇

一、朋輩心理輔導現狀

朋輩心理輔導是指由受過半專業訓練并受督導的學生運用語言或非語言的互動交流，對需要幫助的同輩提供傾訴、支持或咨詢的服務。與專業意義上的心理咨詢相比，朋輩心理輔導盡管缺乏一定的專業性和技術性，但它可以充分發揮學生在教育活動中的主導地位，實現“自助――助人――互助”的機制，在解決大學生心理危機干預方面有著不可比擬的作用[1]。

隨著朋輩心理輔導工作的不斷豐富與完善，我國許多高校都結合自身特色，探索出朋輩心理輔導的不同形式與路徑：一是通過校園廣播、校園刊物、校園網絡以及微博、微信、QQ群等渠道大力宣傳心理健康知識，讓學生從心理上感受到朋輩輔導的意義所在，從而實現心理健康教育的目的，在一定程度上達到預防心理危機事件的發生的效果；二是組織朋輩心理咨詢小組，開通朋輩熱線，實施輪流值班制度，實現現場咨詢、電話咨詢、網絡聊天等多種形式溝通交流方式，定時，定人，定點，為學生提供多渠道多形式的心理咨詢方式[2]；三是通過舉辦朋輩心理講座、心理情景劇、朋輩心理社團、心理知識競賽等系列活動對學生進行心理健康教育，傳授心理調適的技能。

實踐表明，朋輩心理輔導員能最直接地體驗和了解咨詢者的心理感受與心理問題，能比較及時地了解他遇到的實際學習與生活問題，并幫助他解決。并且，朋輩心理輔導員解決同學們較為簡單的問題而減輕咨詢老師的壓力，在一定程度上彌補了高校專業心理咨詢教師力量不足的問題。但現階段的朋輩心理輔導同時存在著一些問題，重要體現在：首先，欠專業：朋輩心理輔導員缺乏系統專業的輔導培訓，盡管在各個輔導員開展工作之前有過短期的學習，但是在實踐操作過程中許多專業性方面的不足逐漸就會暴露出來。同時，輔導員們都由學生兼任，為保證自身學習時間的完整和充分，只能盡量在課余抽出時間來做相關的工作，因此時間的限制也是朋輩工作正常開展的阻礙之一。其次，缺少相應的規章制度：朋輩心理輔導工作從開展時間來看仍然是比較新的一項工作，而且最初由學生自發組織開始，沒有嚴格的規章制度，朋輩輔導的效果得不到保障。再次，沒有對朋輩心理輔導員進行考核：朋輩心理輔導員沒有考核來進行約束和考評，就沒有精益求精的動力，可能會降低輔導效果。因此，為了提高朋輩心理輔導員的輔導技能，從而提高輔導的效果，就需要對朋輩心理輔導員進行績效管理。

二、朋輩心理輔導的績效管理的可行性分析

（一）朋輩心理輔導績效管理的含義

績效管理是一個動態的溝通過程，是指為了實現目標，通過開展持續不斷的溝通，完成根據組織目標而所制定的所預期的效益和產出，并促進團體和個人做出有助于達成目標的行為[3]。

朋輩心理輔導的績效管理的主體是心理咨詢師和管理者，對象時朋輩心理輔導員。決定績效考核是否有價值或價值有多大的是朋輩心理輔導員，決定是否接納績效考核信息的也是朋輩心理輔導員；心理咨詢師為朋輩心理輔導員提供幫助與支持，通過專業化培訓，協助和配合管理者做好朋輩心理輔導員績效管理工作；學工處老師作為管理層的一部分負責朋輩心理輔導員的分配、考核和獎懲等具體事務，具體實施朋輩心理輔導員績效管理政策、程序與規則，是決定朋輩心理輔導員績效水平高低的關鍵；管理層的另一部分是人力資源管理專業人士，他們主要負責朋輩心理輔導員績效管理政策、程序與規則的統一制定，在學工處老師和心理咨詢師之間，就朋輩心理輔導員績效管理進行組織、指揮與協調，并為各級管理者提供朋輩心理輔導員績效管理方面的輔導、幫助與培訓。管理者和心理咨詢師一起對朋輩心理輔導員進行有效的管理，不斷溝通并進行考核，使朋輩心理輔導員在溝通中發現自身在輔導過程中的優缺點，根據目標，發揚優點、改正缺點來提高朋輩輔導員個人的輔導效果，從來推動整個朋輩心理輔導效果的提升。

（二）對朋輩心理輔導實行績效管理的效用

1.有利于提高朋輩心理輔導員的專業技能與角色認同

對朋輩心理輔導現加之以績效管理為朋輩心理輔導提供了一個規章制度，通過這個規章制度對朋輩心理輔導員的行為進行約束，從而提高他們的角色認同感和責任感。如果在培訓時遇到問題，朋輩心理輔導員可以咨詢專業的心理咨詢師，幫助自己解決他人的心理問題，同時，還可以提升自己的培訓技能，能夠更加積極有效地為廣大同學提供咨詢服務。

2.有利于加強朋輩輔導的規范性與系統性

通過朋輩心理輔導的績效管理，根據規章制度對朋輩心理輔導員行為進行約束，規范他們的言行，從而提高輔導效果。學校制定規章下達到各個院系，院系用規章制度嚴格要求每一位朋輩心理輔導員，同時院系將內部輔導信息反饋至學校，完成一個系統性的循環。

3.有利于降低高校心理危機管理成本

首先，朋輩心理輔導能夠及時發現同學可能存在的心理問題，提高心理危機管理的效率，減少心理危機的發生，在一定程度上降低了心理危機的管理成本。其次，大學生朋輩心理輔導通過內部交流解決心理問題，可以減輕校內心理咨詢機構的壓力。再次，提高朋輩心理輔導績效管理，朋輩心理輔導員可以自覺發現工作中存在的問題，降低了培訓成本和日常管理成本。

三、朋輩心理輔導績效的管理機制

（一）設定計劃

朋輩心理輔導在開展部門的組織戰略時，務必將組織戰略細化成具體的有效任務計劃，并保證每個輔導員在工作的開展上具體落實。例如將學生的學習問題、個人的情感問題，以及學生對畢業后就業的疑問劃分到朋輩心理輔導員的輔導工作中，并在工作中進行解決。管理者和朋輩心理輔導員定期根據工作的具體情況展開討論與工作創新，并將發現的問題及不足及時做出相應的解決方案，落實到之后的工作開展中。

（二）雙向溝通

前期確定好良好的績效計劃后，管理者需要對朋輩心理輔導員的輔導工作建立有效的監督機制。為確保朋輩心理輔導員有效地開展輔導工作，管理者要對其進行朋輩心理輔導工作的專業指導與培訓，以便于朋輩心理輔導員在之后的輔導工作中更好地解決問題。在對朋輩心理輔導員的監督及指導工作中，管理者及輔導員雙方的溝通環節是至關重要的。在溝通過程中，對輔導員工作中的積極變現給予其一定的肯定及獎勵，這個稱之為“正面溝通”。正面溝通有利于輔導員在之后的工作開展中能保持高度的熱情。而在輔導員在朋輩心理輔導時出現工作上的差錯及問題時，也應及時與之溝通，如果之后還出現相應的問題，管理者應對其給予建議及指導，幫助其及時做出完善。

（三）信息收集

為了使績效管理變得更加自然和諧，有必要認真做好信息收集，記錄下朋輩心理輔導員績效表現的細節，形成績效管理文檔，以作為考核的依據，確保績效考核有理有據。

1.信息收集與分析的目的

在事實的基礎上，完成一份完整的朋輩心理輔導員的輔導工作情況的績效記錄，將績效評估和有關決策為基礎，可以最快地發現問題，以便找到解決方案。通過收集朋輩心理輔導員行為、態度的信息，可以及時發現長短處，為有針對性的提供培訓打下基礎。

2.收集信息的內容

并不需要收集和分析所有的數據，也不是收集的信息越多越好。因為收集和分析信息需要大量的時間、人力資源和物力資源。因此，在收集信息過程中要考慮目的，只收集與績效有關的信息，包括目標和標準達到或未達到的情況、朋輩心理輔導員因輔導工作受到表揚和批評的情況、對問題有幫助的其他數據、就績效問題的談論記錄等。

3.收集信息的渠道和方法

收集信息的渠道可以是所有的朋輩心理輔導員，包括朋輩心理輔導員自身的匯報和總結、其他朋輩心理輔導員的觀察、管理者的檢查和記錄，以及被輔導者的反映和評價。

信息收集的方法包括觀察法、工作記錄法、他人反饋法。在實際操作中一般多種方法綜合使用，方法使用的正確有效與否直接影響到信息的質量，最終影響朋輩心理輔導績效管理的有效性。

（四）績效考核

績效考核是績效管理的一個重要環節。朋輩心理輔導績效考核是一段時間（通常是半年或一年）績效管理的一個總結，對績效管理中朋輩心理輔導員的表現進行總結[4]。績效管理的成功關鍵在于績效考核的正確實行，并且注意考核結果的正確運用，如此才能強化朋輩心理輔導員對績效管理的認同感，才能鼓勵先進和鞭策后進，達到提升朋輩心理輔導管理水平的目的[5]。

1.目標考核法

目標考核法是一種基于朋輩心理輔導員完成輔導目標的程度而進行考核的績效考核方式。在考核開始之前，管理者告知朋輩心理輔導員需要完成的輔導要求、輔導的效果、時間期限以及其他的考核的標準，朋輩心理輔導員要將這些標準作為這一周期輔導的目標，可用自己的能力并參考專業心理咨詢師的意見不斷完善自己的輔導技能，盡全力去達成目標。在時間期限結束時，管理者對照原先制定的考核標準對朋輩心理輔導員完成的輔導情況做出具體的考核評估[6]。朋輩心理輔導員通過考核評價，找出自己實際輔導的情況與預定的目標之間的差距，分析差距的原因，通過調整自己的輔導方式來縮小差距。

2.小組評價法

小組評價法是指由兩名及以上熟悉朋輩心理輔導員輔導工作的管理者，組成評價小組對各位朋輩心理輔導員的輔導情況進行評價考核的方法。由于該方法操作簡單，可以節省大量的時間和精力，但是被考核的輔導員的考核評價均由管理者的評價小組的主觀評價形成，一定程度上缺乏客觀性。為了提高小組評價成效的客觀性和準確性，應該讓朋輩心理輔導員在進行小組評價之前熟悉了解考核的內容、依據和標準，在評價結束之后，要向朋輩心理輔導員公布評價結果，并有針對性的進行分析指導。在使用小組評價法時，為了避免受評價小組的主觀意識的影響，應該和朋輩心理輔導員個人評價相結合，當小組評價和個人評價結果差距較大時，評價小組成員必須對朋輩心理輔導員的具體工作表現和輔導效果進行再次考察和評估，再結合個人評價，然后再做出決定，最后還應對比前后工作成效，對誤差進行分析，從而歸納總結[7]。

3.360度績效考核法

360度績效考核法是由與朋輩心理輔導員有密切關系的人，包括管理者、其他朋輩心理輔導員、被其輔導者等組成，他們分別對被考核的朋輩心理輔導員進行匿名考核，根據考核時的態度、方式方法、效果等表述自己對其的肯定或者否定，被考核者自己也要對自己績效考核，針對自己心理輔導的表現進行評價；然后，由管理者組成的績效考核小組根據有關人員對被考核者的評價，對比被考核者的自我考核向被考核者提供反饋，讓被考核的朋輩心理輔導員更加全面時地了解自己的長處和短處，更清楚地認識到目前存在的差距。

（五）績效反饋

績效反饋是績效管理中最關鍵的一個環節，是管理者通過溝通交流將績效考核的結果反饋給被考核的朋輩心理輔導員。管理者在肯定輔導效果的同時，要幫助朋輩心理輔導員分析產生這樣的績效的原因，雙方共同探討，制定改進計劃，共同努力制定下一個績效管理周期的績效目標和改進點，從而提高績效，提高朋輩心理輔導效果。

輔導員培訓個人總結范文第4篇

隨著中央16號文件的下達，現在各高校都對大學生思想政治工作更加重視起來，那么負責這項工作的直接人員------輔導員，也相應的就被重視起來。我非常慶幸能在如此恰當的時間里走上這個崗位，更榮幸的是被學校派去參加河北省輔導員崗前培訓，能夠跟來自全省20多所高校輔導員進行學習交流，這個機會是非常難得的。目前教育部在全國專門設立了21個輔導員崗前培訓基地，河北省僅有河北師大一個。當然能夠參加此次培訓，非常感謝院領導，經過這次培訓，使我對輔導員這個崗位有了更新的認識。

盡管本次培訓只有短短的5天時間，但內容十分豐富：既有中山大學、南京航天航空大學等重點大學的辦學理念，又有河北師大、河北金融學院等普通院校的辦學特色;既有教育部思政司劉司長對中央文件的詳解，又有輔導員培訓處葛書記對輔導員工作的細談;既有經驗豐富、從輔導員崗位一直到中央黨校的陸士楨教授的精彩講座，又有年輕有為、剛大學畢業到河北師大任輔導員的楊博老師的激情匯報;既有學生突發事件的處理方案介紹，又有心理問題的針對性解決;既有大學的職業規劃，又有人生的長遠設計。可以說本次培訓讓人受益匪淺，我個人有很深的體會，下面我從以下七個方面談談我的感受：

一、 把我內涵，做好本職

“輔導員”顧名思義，以“輔”和“導”為主，即：在思想上，引導學生;在學業上，輔導學生;在行為上，教導學生。起初我認為輔導員的工作每個人都能做的來，而事實上并非如此，因為要倒好一名輔導員，必須具備一定的知識廣度，既有良好的交際能力，文字辦公能力，思想教育能力，心理開導能力，就業指導能力，專業知識能力同時還要有一定的喝酒能力。看到這些能力，我認為輔導員這個崗位是成就偉人的基石。雖然有人說輔導員工作很累，往往是“眼睛一睜，忙到熄燈”，甚至晚上值班熄燈后仍要工作，可事實上，輔導員在這個崗位上實現了鍛煉自我和成就自我的價值。再加上國家對輔導員的高度重視，待遇一再提高，職稱也實現雙向選擇，這無不說明，輔導員是社會未來發展的關鍵要素之一。我們輔導員如果都能把服務學生的本職工作當作自己的一項事業來做，相信我們國家的新一代將更加出色。

二、 做事細心，安全第一

雖說輔導員的工作主要是指導好大學生的思想政治工作，但要完成這項工作，不是靠一張嘴就可以解決的，它是需要我們去做到實處，辦到細節，從而潛移默化的感染學生。聽了河北師范大學學工部李部長對近來馬加爵事件、美國槍擊事件以及上海女大學生宿舍著火跳樓身亡事件的詳細分析后，才恍然大悟，其實這些事件的發生，都跟平時輔導員工作細心不到位有關。因為每件事情都不是偶然發生的，它都是由“量”集約到一定“度”而爆發。在這當中，我們輔導員要在“度”來臨之前把事情解決，當然這個“度”是很把握的，這就需要我們細心觀察。可能傷亡一名學生對學校來說只是萬分之一，但對一個家庭來說損失是難以估量的。據調查，西安一所學校的一名學生身亡給家屬和親戚帶來10到13年的心理傷痛，由此可見，一個人生命的價值。每個人的生命只有一次，一旦失去，那么將來的人生計劃將無從談起，因此對輔導員來說，我們是學生一線的直接負責人，我們的任務相當重，家長、學校把孩子交給我們，是對我們的信任，我們要時刻腦中警惕：安全第一，要把所有的隱患熄滅在萌芽狀態。

三、 以人為本，深愛學生

當前，中央一再貫徹“以人為本”的方針來教育當代大學生，那么我個人認為，以人為本必須做到三心“愛心、誠心、責任心”。首先我們要學會愛我們的學生，無論這個學生思想多么惡劣，因為學生的思想是動態變化的，要想使學生的思想轉變，并具備愛心，我們自己必須要塑造良好榜樣，只有讓他感覺到周圍愛的存在，他才可能去向別人施愛;也只有人人都向這個社會施出了愛，人間才會充滿愛。其次，要對學生誠心，真誠的跟他們去聊天，去談瓊瑤的浪漫愛情，去分享足球場上的歡快笑語。要讓自己在平時里能以朋友身份和他們相處，這樣他們才可能會把往日最不愿透漏的苦悶說給你，從而把你當作他們最好的傾訴對象，這樣他們也就最愛聽你的話。最后，我們要具備責任心，誰都知道輔導員的工作最累，沒時沒點，可我們仍在堅持自己的崗位，因為我們知道：我們對學校、家長、學生有一份責任。

四、 職業規劃，塑造人生

上小學的目標是考上好的初中，上初中的目標是考上重點高中，上高中的目標是考上名牌大學，這似乎已經成為當前中國孩子上學的一貫思路，那么考上大學是不是就萬事大吉了呢。就目前的形勢來看，經濟危機加上600多萬的畢業大軍，可能導致一大部分學生畢業后無業，這就需要我們培養學生做好大學生職業規劃。在聽了河北農業大學就業指導中心韓教授講述從企業規劃到本校的職業規劃后，我深受啟發，覺得我們原來實施的職業規劃需要從以下幾方面加以修正：①職業規劃要抓住“職業”二字：由于學生進入大學不再是學同樣課程，而是分專業學習。首先我們要培養大家對專業的熱愛，對自己將來的崗位做出合理規劃，立出職業目標，奮發實現。②做到人職匹配：我們要為學生提供一些測試性格特征的工具，如：Holland法， Past法，讓他們了解自己的特征，從而做出相對應自己性格的職業規劃，這樣可以避免走很多彎路。③可操作性強：不要規劃一些不現實的目標，在大目標的前提下，設立多個階段目標，要具有一定的科學性，通過自己努力能完全實現的。④要長期持續下去：我們鼓勵學生做職業規劃，目的不是為了比賽而制作，更重要的是交給他們如何去做到自我約束，自我學習，不光在學習期間，也包括將來走上工作崗位。這樣當學生找到自己在大學里的任務后，他們就會主動去上課、去學習，不需要老師的強逼硬拉。

五、 掌握心理，扶助貧困

在所有的報告中，政治青年學院陸士楨教授的講座最為幽默，她對80后、90后的新一代做了詳細分析，從她那里我了解到新一代的所作所為是可以理解的。80后、90后對政治需求更加直接;對成功要求更加強烈;對文化需求更加多樣;對社交需求更加廣泛。從這“四個更加”來看，他們這一代主流是樂觀的，但也存在一些不利因素，如：價值趨于功利，道德素質差，心理障礙多等，這就要求我們輔導員要加強與他們交流溝通，通過交流我們要做到了解每個學生的家庭背景、身體健康和身心健康等基本情況，從而能夠真正做到站在他們的角度去考慮問題，這樣你就不會遇事與學生發脾氣，反而認為學生心理存在問題也是正常現象并非疾病，接著用心理學的知識去教育和引導，最后實現學生的健康成長。另外，對于大學生來說，考上大學不容易，要交清學費更不容易，因為目前大學生當中貧困生居多，對于這一批特殊學生，我們要給予特殊照顧，除了合理頒發國家獎、助學金外，可以再增設一些勤工儉學崗位，例如：可以學習邢臺職業技術學院，把每年的軍訓任務交給學生來完成。我校目前也是國家示范，相信我們的學生完全能勝任。這樣既鍛煉了大學生，又減少了貧困生的經濟負擔。也可以學習河北金融法學院成立“信用局”，通過購買債券籌集資金，實現資金的兩種用途：儲存生息和資助急用或貧困生。總之，我們要挖掘學校的一切有效設施，充分解決貧困生上學難的實際問題。

六、 加強班風，力爭特色

在這方面河北金融學院做的很好，因為一個學校沒有一定特色和學風是在社會上難以維持長久，相應的一個班也要有特色和良好班風。輔導員要多引導學生，積極參加他們自己組織的各種活動，利用起網絡資源，為班里建立一個班級網站，制作出特色班史，讓大家互相珍惜大學這段美好光陰。還要把特色跟自己的專業結合起來，培養他們的班級榮譽感。相信在一個好班風的籠罩下，同學們一定不會敢于落后。

七、 時刻總結，不斷自學

輔導員培訓個人總結范文第5篇

一、 問題的提出

“全隊抓基層，全隊抓落實”是少先隊的工作要求。少先隊組織的活力來源于中隊的活力，活躍基層關鍵是活躍中隊，活躍中隊關鍵是要加強中隊輔導員隊伍建設，找準定位，樹立并落實好科學的輔導理念。然而，多年的工作中可以看出我縣少先隊輔導員的整體素質還有待于提高。因此， 對我縣大中隊輔導員綜合素質的現狀進行了一次調查與分析。

二、調查對象及調查方法

我們采用了問卷調查和觀察訪談等方法，對全縣36名大隊輔導員和583名名中隊輔導員的工作現狀進行了調查與分析。

三、調查數據統計及分析

（一）調查數據統計

（二）數據分析

根據數字統計分析，存在以下優勢：

1.文化素質大為提高。輔導員均為合格學歷的師資。目前大專學歷已經有相當比例，一些輔導員已在進行本科課程學習。輔導員中一級教師和高級教師基本平衡。

2.知識結構更加寬實。輔導員絕大多數是師范畢業生，優化的教學改革使輔導員打下了合理、扎實的知識基礎。當了輔導員以后，既學習少先隊知識，學習教育教學理論，同時接受繼續教育，提高學歷程度，進修教學技術，學習外語、計算機。

3.年輕富有朝氣。 輔導員的主體是中青年教師，他們是在改革開放的歷史環境中成長起來的一代，思想活躍，善于接受新事物，他們珍惜輔導員的工作崗位，爭取“有為”進而“有位”。

根據數字統計分析，存在以下問題：

1.專業知識匱乏。中隊輔導員中沒有取得上崗資格證的；而且也很少有人參加過縣級以上的與少先隊工作相關內容的培訓。輔導員對隊的基礎知識、常規工作程序不了解。如大、中隊會的正規操作程序、陣地建設的工作程序、鼓樂隊的訓練、《隊章》知識不熟悉等。因此，多數中隊輔導員在組織活動中由于缺乏專業知識的指導而顯得較為吃力。尤其在專業素養、技能技巧方面更為突出。輔導員專業知識的差距給實際工作帶來不少困難，并影響到少先隊教育效果。

2. 工作繁雜。所有的中隊輔導員都是班主任兼任，每周18節課，而班主任工作的日漸繁多、細化，形成了輔導員工作的多面性。由于少先隊工作沒有課時，沒有形成獨立的學科體系，輔導員評職稱、評骨干等必須以其他學科參評，這些原因造成了輔導員事務性的工作必然非常多，輔導員在學校里成了兼職最多，任務最重的崗位，使得輔導員根本無暇顧及自身基本技能技巧的學習和提高。這些都導致了少先隊輔導員有其名無其實。

3.心理教育能力欠缺。中隊輔導員中無一人取得心理合格證，參加培訓的也不是很多。心理教育能力是輔導員基礎性能力和隊工作教育能力的結合，它是輔導員有效地培養隊員心理素質，開發心理潛能，發展個性的能力。良好的心理教育能力能使輔導員把少先隊教育工作做到學生心坎上，將自身的優秀素質轉化為隊員的精神財富，使廣大少年兒童在少先隊活動中調動自己學習和發展的積極性、主動性和創造性。反之，這種能力不強，工作效果就差，教育任務也無法高效完成。

4. 輔導員隊伍流動性大。輔導員任務繁雜，多數輔導員今年當，明年不當的現象較為嚴重，對他們來說，少先隊的專業知識是否系統掌握都無所謂。

5. 科研意識不強。科研能力較差，缺乏對學生思想問題的洞察力，對學生中的新問題缺乏敏感性，難以準確抓住問題的實質、掌握教育時機，加工教育信息的能力尚顯不足。輔導員由班主任兼任，任務繁雜，多數人懶于動筆，未把實踐經驗上升到理論高度。

6.工作主動性不足。輔導員習慣接受上級相關部門的要求和通知，上級叫啥就干啥，校長叫啥啥。組織實踐及創新能力不強，開展活動不從隊員實際需求出發，效果往往不理想。工作落腳點沒有放在服務隊員健康成長上，少先隊自身教育和服務功能弱化。

四、建議及對策

（一）提高認識，完

善機制

要進一步提高學校黨政領導對少先隊工作重要性的認識，確實把少先隊工作當作是學校教育的重要組成部分，推進課程改革和素質教育的有生力量，培養學生全面發展的不可替代的組織。把少先隊工作納入校長任期目標管理體系，把學校少先隊輔導員隊伍建設納入學校師資隊伍建設中，把學校少先隊基礎建設納入學校整體規劃建設中，把輔導員工作實績納入教師評價體系之中。建立完善輔導員評比表彰機制。努力營造有利于少先隊工作的良好氛圍。

（二）強化培訓，提升素質。

強化培訓是崗位育人的關鍵。一個優秀輔導員，不僅需要較強的理論知識和組織活動能力，而且還需要相當廣博的學識，甚至在某些活動項目上要有過硬的本領。基于這一認識，我們立足實際需要，加強培訓，為更好地服務學生成長打好基礎。

1.建立輔導員培訓檔案。把少先隊輔導員的培訓工作其列入了學校德育工作計劃，同時建立健全少先隊輔導員的培訓計劃和個人培訓檔案，每學期或每學年對輔導員的培訓次數、培訓內容以及培訓作業、取得成果均記錄個人檔案，作為評職評先考核依據。

2. 拓寬培訓渠道。除努力參加上級培訓外，采取以會代訓、開展活動、交流學習等方式，對輔導員進行培訓。并發揮主體能動作用，堅持自學為主，要求每人每周自學時間不少于1小時。

3.挖掘教育資源，拓展學習領域。盡量利用一切可以利用的資源，拓寬、拓深學習領域，取人之長，補己之短。積極征訂《輔導員》、《少先隊活動》等雜志，充分發揮這些教材的工作指導、理論提高、技能學習的培訓作用。

4.學榜樣，樹典型

以宣傳、學習榜樣事跡為契機，從先進事跡中來認真總結自己的思想言行，剖析反思，尋找差距，改進工作。

（三）情感管理，形成健康心態

營造輕松的工作氛圍，通過優化人際關系，創設人文環境，使輔導員的體力和精神負擔得到必要的釋放。比如在工作之余關心輔導員的生活、住房等困難，開展娛樂活動、訪談活動、考察活動等。

（四）改變工作思路