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      創(chuàng)意經(jīng)濟報告

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      創(chuàng)意經(jīng)濟報告

      創(chuàng)意經(jīng)濟報告范文第1篇

      一、用電營銷管理為供電企業(yè)帶來革命性突破

      (一)觀念體系創(chuàng)新

      1.知識營銷觀念。供電企業(yè)可以依賴以知識教育為主體的營銷創(chuàng)新活動,催化消費者產(chǎn)生新的消費需求,從而主動購買產(chǎn)品和享受服務(wù)。美國佐治亞電力公司主管市場的常務(wù)副總裁認(rèn)為,幫助用電客戶獲得成功,不僅能加強企業(yè)與用電客戶的關(guān)系,而且能擴展他們的業(yè)務(wù)范圍,我們的電力消費量就增大,這就是我們的目的。

      2.消費者滿意觀念。供電企業(yè)必須奉行顧客滿意的新理念,把讓顧客滿意、為用戶提供"三全"(全員、全天候、全過程)銷售服務(wù)作為供電企業(yè)一切工作的出發(fā)點。山東電力集團公司向社會各界鄭重承諾:凡舉報山東電力職工違紀(jì)行為,經(jīng)查情況屬實,將得到最高達(dá)1萬元的獎勵。與此同時,集團公司廣泛發(fā)動群眾,用多種形式檢查、督促職工工作,并一次性拿出1000萬元,設(shè)立專項基金,對于群眾"滿意"、"不滿意"提出好建議的給予200-10000元的獎勵。山東電力敢于主動花錢買"滿意"、"不滿意",可謂用心良苦。

      3.綠色營銷觀念。供電企業(yè)應(yīng)以綠色需求為導(dǎo)向,考慮供電企業(yè)的社會責(zé)任,遵循可持續(xù)發(fā)展原則。我國第一家電力出口供應(yīng)商內(nèi)蒙古二連浩特供電局,配合當(dāng)?shù)卣畬嵤?藍(lán)天綠地工程",參與環(huán)境保護和可替代能源的競爭,給人們的生活帶來便利、快捷、經(jīng)濟的綠色新境界。

      (二)營銷組合的創(chuàng)新

      面對知識經(jīng)濟,許多傳統(tǒng)營銷組合已不適應(yīng)新的形勢,"電力銷售不旺、欠費居高不下、竊電屢禁不止"現(xiàn)象長期困擾著電力企業(yè),我們必須在新觀念指導(dǎo)下,進行改造和創(chuàng)新。

      1.產(chǎn)品創(chuàng)新策略。應(yīng)將產(chǎn)品劃分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品,把與知識經(jīng)濟范疇有關(guān)的產(chǎn)品、咨詢服務(wù)等作為產(chǎn)品的新序列。

      2.銷售渠道創(chuàng)新策略。網(wǎng)絡(luò)突破了時空的局限,為買賣雙方溝通提供了豐富的信息和低廉的溝通成本。因此,企業(yè)在營銷渠道方面要進行一定的調(diào)整與重新構(gòu)建,既重視傳統(tǒng)渠道,又要以前瞻性的眼光積極運用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。

      3.促銷創(chuàng)新的策略。知識促銷成為促銷的新潮,它將更能打動顧客的心。

      4.營銷管理的創(chuàng)新。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)減少中間環(huán)節(jié),提高效率,從而增強組織活力。

      從管理方式上看,柔性化管理是發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)的"權(quán)力控制型"企業(yè)將被"學(xué)習(xí)型"企業(yè)所取代,在共同目標(biāo)下通過建立自主管理的團隊,充分發(fā)揮單位職工的主動性、創(chuàng)造性,努力提高營銷管理對市場的適應(yīng)性和反應(yīng)的快捷性、靈敏性。

      二、供電企業(yè)用電營銷整體流程的重新構(gòu)建

      在市場經(jīng)濟條件下,供電企業(yè)必須以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為中心。供電企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)受長期缺電局面的影響,主要業(yè)務(wù)流程不是以客戶為中心建立的,已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,無法做到以市場為導(dǎo)向,適應(yīng)市場需求的變化。

      1.用電營銷體制構(gòu)建。政企分開后,電力行業(yè)原有的政府職能已消失,企業(yè)還其本來面貌后,必須按市場的需求和電力商品的特殊性以及企業(yè)管理的需要來設(shè)置相應(yīng)的組織機構(gòu)(客戶服務(wù)中心);企業(yè)必須以追求效益最大化來考慮機構(gòu)改革。

      (1)按市場需求(用戶需求)考慮用電機構(gòu)設(shè)置原則:

      ①為保證產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)設(shè)置配網(wǎng)建設(shè)與改造機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)自動化工程機構(gòu)、用戶需求側(cè)管理機構(gòu)、用戶投訴管理點等。

      ③為方便用戶查詢和費用結(jié)算,應(yīng)考慮設(shè)置相應(yīng)的用電服務(wù)機構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點(包括和銀行聯(lián)網(wǎng)代收電費業(yè)務(wù)等)。

      ②為保證配網(wǎng)供電可靠性,使用戶連續(xù)不間斷用電,要建立全天候、全過程、全方位的快速服務(wù)機構(gòu)。

      (2)按電力商品的特殊性考慮用電機構(gòu)設(shè)置原則:

      ①電力商品是無形的,不能儲存,必須借助網(wǎng)絡(luò)才能完成產(chǎn)、供、銷,因此必須考慮設(shè)置"網(wǎng)絡(luò)自動化工程"的組織機構(gòu)。

      ②電力系統(tǒng)故障給社會和用戶帶來諸多損失,因此必須考慮設(shè)置相應(yīng)的用電服務(wù)機構(gòu)完成對用戶的售后服務(wù)。

      ③電力商品須完成報裝程序后才能使用,必須考慮建立密集的貿(mào)易地點即設(shè)置必要的營業(yè)網(wǎng)點來完成對用戶的售前服務(wù)(包括電話預(yù)約報裝)。

      ④電力商品計量方式具有特殊性(即一戶一表),設(shè)置的組織機構(gòu)必須能解決用戶對一戶一表的需求和滿足用戶對計量器具公正、公開、公平的需求。

      ⑤電力商品極易被盜竊,為保護買賣雙方的合法權(quán)益,防止國有資產(chǎn)的流失,必須設(shè)置相應(yīng)的用電檢查和稽查組織。

      2.用全新的供電企業(yè)價值觀念指導(dǎo)工作。

      價值觀念是指企業(yè)及員工達(dá)成一致的關(guān)于客觀事物對企業(yè)是否有價值,以及價值大小的共同認(rèn)識或看法。

      (1)業(yè)擴流程改革的再設(shè)計。

      實行業(yè)擴工程項目經(jīng)理制,負(fù)責(zé)全過程管理,全面組織、協(xié)調(diào)、受理用電申請,確定供電方案,確定用戶工程方案及工程結(jié)束后的用電情況檢查等。

      (2)企業(yè)營銷與文化再設(shè)計。

      電力企業(yè)營銷應(yīng)按照市場營銷規(guī)律,以市場為立足點,建立具有市場策劃與開發(fā)、需求預(yù)測與管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)、電力銷售、合同管理、公共關(guān)系與形象設(shè)計、用電新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)與咨詢等功能的市場營銷體系。

      營銷文化是企業(yè)為滿足、適應(yīng)、引導(dǎo)和刺激現(xiàn)有的和潛在的消費者的需求,有計劃、有目的地組織企業(yè)整體的營銷活動,并把滿足這種需求的商品和服務(wù)送到消費者手中,最終達(dá)到獲取最大限度利潤和效益的目的而進行的一系列互為影響的經(jīng)營活動。要有營銷就是生產(chǎn)一線的觀念,為其多開綠燈,創(chuàng)造良好的工作條件。成功的海爾企業(yè)具有成功的海爾企業(yè)文化,它分為三個層次,最外層次是物質(zhì)文化,中間是制度行為文化,最核心的一層是價值觀,這是關(guān)鍵,是企業(yè)的靈魂。

      (3)員工再設(shè)計。

      業(yè)擴流程改革將給員工帶來額外的要求,即要求他們學(xué)習(xí)新的工作程序。企業(yè)員工只有從繁瑣、重復(fù)的勞動中解脫出來,才會有更多的時間深入分析問題,才有能力解決更為復(fù)雜的問題。電力企業(yè)員工設(shè)計應(yīng)從以下幾個方面著手:樹立"終身教育"觀念;抓好智能教育;抓好與高等院校、科研院所的交流合作及在職教育和培訓(xùn);抓好創(chuàng)新員工的培養(yǎng);盡一切可能給員工以發(fā)展機會,來提高組織的整體戰(zhàn)斗力。

      (4)加強戰(zhàn)略規(guī)劃管理。①市場是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ),所謂研究市場主要是:發(fā)現(xiàn)社會需要以及社會需求轉(zhuǎn)化為市場需求之路(包括成本價格的分析)。

      ②競爭對手的狀況是確定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),我們應(yīng)研究對手的基本情況,包括規(guī)模、水平、實力、競爭力等等;對手的相關(guān)產(chǎn)品的定位和市場的占有率;對手采取的經(jīng)營戰(zhàn)略。

      由于用電營銷管理的創(chuàng)新構(gòu)建是一項較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,有一個探索嘗試過程,需要企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的直接參與和籌劃,又需要企業(yè)職工的積極支持和參與。總之,在電力走向市場后,電力由賣方市場將完全轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,電力企業(yè)的出路在于改革,改革的中心在于轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,把電力生產(chǎn)和市場營銷觀念相結(jié)合,從組織上、經(jīng)濟上、技術(shù)上、人員素質(zhì)上采取相應(yīng)措施,完善電力市場營銷機制,使電力市場長期穩(wěn)定發(fā)展。

      創(chuàng)意經(jīng)濟報告范文第2篇

      《2008創(chuàng)意經(jīng)濟報告》并不是只反映2008年世界創(chuàng)意經(jīng)濟的發(fā)展情況,而是概括了近10年來全球創(chuàng)意經(jīng)濟的發(fā)展情況。該報告是聯(lián)合國關(guān)于這一新興話題的首次多機構(gòu)合作研究,第一次展現(xiàn)了聯(lián)合國整體對這一創(chuàng)新主題的觀點;第一次引入了創(chuàng)意經(jīng)濟這一概念,研究了其定義、特性、并確定了相關(guān)參數(shù),以幫助衡量創(chuàng)意經(jīng)濟對國內(nèi)和國際社會的影響。推出這一概念的目的,是為了提出一種共享的愿景和一種政策導(dǎo)向的研究議程,以反映聯(lián)合國對當(dāng)今國際情況的思考,并作為各國制定國內(nèi)和國際政策的依據(jù)。

      《2008創(chuàng)意經(jīng)濟報告》最重要的貢獻就是,代表聯(lián)合國首次宣告,創(chuàng)意經(jīng)濟是一種新的發(fā)展范式,正在全球范圍內(nèi)興起。報告指出:“一種新的發(fā)展范式正在全球興起,它連接了經(jīng)濟和文化,在宏觀與微觀層面上涵蓋了經(jīng)濟、文化、科技和社會的發(fā)展。這一新發(fā)展范式的核心就是――創(chuàng)意、知識與信息逐漸被人們認(rèn)識到是全球化的世界中推動經(jīng)濟增長、促進發(fā)展的強大動力。”報告認(rèn)為,“創(chuàng)意經(jīng)濟表現(xiàn)出創(chuàng)意、文化、經(jīng)濟與技術(shù)之間的復(fù)雜的交互作用,擁有創(chuàng)造收入、增加就業(yè)和出口收益的潛力,同時也促進社會包容、文化多元性和人類社會的發(fā)展”,因此,“新興的創(chuàng)意經(jīng)濟不僅成為最發(fā)達(dá)經(jīng)濟體中推動經(jīng)濟增長、就業(yè)、貿(mào)易、技術(shù)革新與社會凝聚力的最重要的經(jīng)濟部門,同時也為發(fā)展中國家一躍成為世界經(jīng)濟中的新興快速成長地區(qū)提供了新的機會。”

      創(chuàng)意經(jīng)濟概念的提出,大大超越了我們通常理解的“文化產(chǎn)業(yè)”概念,甚至也超越了“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”、或者“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”概念。報告特別強調(diào)“創(chuàng)意經(jīng)濟”是新的“發(fā)展范式”,這值得我們高度關(guān)注。《2008創(chuàng)意經(jīng)濟報告》給我們的信息和啟示是多方面的。

      首先,對于“新的發(fā)展范式”的論斷,無異于宣布全球化已經(jīng)進入了一個新的階段,以中國為首的“發(fā)展中國家經(jīng)濟體”成為全球創(chuàng)意經(jīng)濟發(fā)展的主要動力,這一變化改變了全球化的格局。

      其次,對“創(chuàng)意經(jīng)濟”的概括,大大提升了對文化產(chǎn)業(yè)的理論和實踐意義的評價,在當(dāng)前國際金融危機對我國影響加大的情況下,值得引起我國的文化產(chǎn)業(yè)理論和政策研究人員的高度關(guān)注。《2008創(chuàng)意經(jīng)濟報告》中對創(chuàng)意經(jīng)濟的論述令我們耳目一新。報告指出:“創(chuàng)意經(jīng)濟表現(xiàn)出創(chuàng)意、文化、經(jīng)濟與技術(shù)之間的復(fù)雜的交互作用,擁有創(chuàng)造收入、增加就業(yè)和出口收益的潛力,同時也促進社會包容、文化多元性和人類社會的發(fā)展”,這種“新的發(fā)展范式”與我國近年來提出的科學(xué)發(fā)展觀的理念是完全契合的,甚至可以說是從全球發(fā)展趨勢的角度對科學(xué)發(fā)展觀提供了佐證。我們有必要進一步提升認(rèn)識文化建設(shè)在實現(xiàn)“全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”中樞紐性作用的認(rèn)識。

      第三,《2008創(chuàng)意經(jīng)濟報告》中提供的數(shù)據(jù)顯示,我國文化產(chǎn)業(yè)總體表現(xiàn)出色,但是在不同領(lǐng)域表現(xiàn)差別較大,表明我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展還有很大潛力,應(yīng)該以深化體制機制改革加以釋放。

      報告高度評價了中國在全球創(chuàng)意經(jīng)濟發(fā)展趨勢中的表現(xiàn)。據(jù)報告數(shù)據(jù)統(tǒng)計,從1996年到2005年,中國創(chuàng)意產(chǎn)品出口額從184.3億美元增長到613.6億美元,增長了233%。2005年,中國已占據(jù)創(chuàng)意產(chǎn)品全球出口市場19%的份額,成為“高附加值創(chuàng)意產(chǎn)品”的世界第一生產(chǎn)國和出口國。同時,報告也顯示,中國在創(chuàng)意經(jīng)濟不同門類的國際貿(mào)易中表現(xiàn)極為不同,說明我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展還不平衡,還有較大的潛力,應(yīng)該以進一步的體制機制改革加以釋放。從報告中不同部門的數(shù)據(jù)排序看,中國目前在國際創(chuàng)意經(jīng)濟貿(mào)易中占的比重最大的是新媒體,占全世界市場份額40%;二是設(shè)計,占30%;三是藝術(shù)和手工藝品,達(dá)到24%;四是視覺藝術(shù),占15.6%;五是音樂,占2.5%,最后是視聽產(chǎn)業(yè),占1%左右。值得關(guān)注的是,凡是在全球貿(mào)易中的占據(jù)較大份額的產(chǎn)業(yè)門類――新媒體、設(shè)計、藝術(shù)工藝品等――都是文化產(chǎn)業(yè)的“增量”領(lǐng)域,市場化程度較高,準(zhǔn)入門檻較低,主要不在傳統(tǒng)的文化管理部門的管轄范圍之內(nèi)。由此看來,越是依賴于市場化的資源配置機制,越能做活做大,越能占領(lǐng)國際市場。因此我國文化產(chǎn)業(yè)走向世界還要依賴于體制機制創(chuàng)新。

      創(chuàng)意經(jīng)濟報告范文第3篇

      文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意經(jīng)濟,或譯創(chuàng)造性產(chǎn)業(yè),是一種在全球化的消費社會的背景中發(fā)展起來的,推崇創(chuàng)新、個人創(chuàng)造力,強調(diào)文化藝術(shù)對經(jīng)濟的支持與推動的新興的理念、思潮和經(jīng)濟實踐。1986年,著名經(jīng)濟學(xué)家羅默就曾撰文指出,新創(chuàng)意會衍生出無窮的新產(chǎn)品、新市場和財富創(chuàng)造的新機會,所以新創(chuàng)意才是推動一國經(jīng)濟成長的原動力。創(chuàng)意經(jīng)濟的先驅(qū)是著名德國經(jīng)濟史及經(jīng)濟思想家熊彼得,早在1912年他就明確指出,現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的根本動力不是資本和勞動力,而是創(chuàng)新,而創(chuàng)新的關(guān)鍵就是知識和信息的生產(chǎn)、傳播、使用。

      1994年,澳大利亞以建立“創(chuàng)意之國”為目標(biāo),率先提出了一份新年的文化政策報告,英國立即派遣代表團進行考察,并且在1997年建立了“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進組”,提出把“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”作為英國經(jīng)濟的出發(fā)點,迅速形成了新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。2001年3月13日,英國國家廣播公司首次推出“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)帶動有關(guān)英國經(jīng)濟復(fù)興”的專題報道,引用了英國文化事務(wù)大臣克里斯-史密斯先生提供的數(shù)據(jù),英國2001年僅在音樂、電影和廣告三項產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,就創(chuàng)造了10億英鎊的產(chǎn)值,提升英國GDP達(dá)5%以上。2004年,英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)造了200多萬份工作崗位,在英國國內(nèi),與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有關(guān),并經(jīng)過英國國內(nèi)商業(yè)注冊局注冊的公司就有13萬家。

      文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供給我們寬泛地與文化的、藝術(shù)的或僅僅是娛樂的價值相聯(lián)系的產(chǎn)品和服務(wù)。它們包括書刊出版,視覺藝術(shù)(繪畫與雕刻),表演藝術(shù)(戲劇,歌劇,音樂會,舞蹈),錄音制品,電影電視,甚至?xí)r尚、玩具和游戲。

      由于各個國家和地區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展階段以及文化背景不同,對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵與外延的界定也存在一定差異。各國家和地區(qū)在總體采用“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的前提下,從各自優(yōu)勢和發(fā)展戰(zhàn)略著眼做了不同的理解,包括“版權(quán)產(chǎn)業(yè)”“文化產(chǎn)業(yè)”“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”“休閑產(chǎn)業(yè)”“體驗經(jīng)濟”“注意力經(jīng)濟”等概念,概括起來大致有三種理解:一是歐美型,以英國和美國為代表,強調(diào)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以文化為主體,較多地涵蓋精神產(chǎn)品層面;二是亞太型,以日本、韓國為代表,強調(diào)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以文化產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)服務(wù)為主體,兼顧精神產(chǎn)品和物質(zhì)產(chǎn)品兩個層面;三是以中國內(nèi)地為代表的本土型,強調(diào)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以產(chǎn)業(yè)服務(wù)為主體,更突出地強調(diào)物質(zhì)產(chǎn)品層面在世界創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實踐的推動下,無論是產(chǎn)業(yè)還是部門,其內(nèi)涵都有所發(fā)展。

      文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在短短二十年左右的時間,于國外取得了長足的發(fā)展。在亞洲,以日韓、新加坡為代表的國家,更是把文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提到戰(zhàn)略性的高度。我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)為香港和臺灣,并在近年來的上海、北京等城市發(fā)展迅速。

      有關(guān)專家認(rèn)為,到2020年,北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將占北京市GDP的25%。上海市經(jīng)委主任徐建國則表示,2010年上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值將達(dá)到全市GDP的10%以上。2007年,深圳市也將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)定位為支柱產(chǎn)業(yè)之一。2008年10月26日,聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議在北京首發(fā)《2008創(chuàng)意經(jīng)濟報告》,對以創(chuàng)意為核心的中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢進行了詳盡的分析。報告稱,在中國,創(chuàng)意經(jīng)濟已成為重振經(jīng)濟、刺激就業(yè)與增強社會凝聚力的戰(zhàn)略選擇。

      創(chuàng)意經(jīng)濟報告范文第4篇

      關(guān)鍵詞:創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 組織評價 實證研究

      近年來,浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)積極促進浙江文創(chuàng)企業(yè)間的交流協(xié)作,促進文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)各門類、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的融合,優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,完善“產(chǎn)業(yè)鏈”,提高附加值,推動浙江文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,在促進產(chǎn)業(yè)融合上發(fā)揮作用。作為對浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)起到助推器作用的管理控制評價一直是理論與實踐關(guān)注的熱點,并隨著社會政治、經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展。

      一、相關(guān)研究述評

      隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和信息技術(shù)的普及,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進規(guī)律已經(jīng)無法描述經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)構(gòu)特征。在這樣的背景下,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為一種新型的產(chǎn)業(yè)類型開始進入人們的視野,并將其界定為“源自個人創(chuàng)意、技巧及才華,通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運用,具有創(chuàng)造財富和就業(yè)潛力的行業(yè)”。但作為一種國家產(chǎn)業(yè)政策和戰(zhàn)略的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)理念的明確提出者,是英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別工作小組。“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”概念在英國被正式命名后,短短幾年內(nèi)迅速地被新加坡、澳大利亞、新西蘭、中國香港與中國臺灣等國家和地區(qū)加以調(diào)整后采用,在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生了廣泛影響。

      當(dāng)前,浙江經(jīng)濟增長過多依賴低端產(chǎn)業(yè)、過多依賴低素質(zhì)勞動力、過多依賴資源環(huán)境消耗的問題尚未根本解決,增長速度逐漸放慢、要素制約持續(xù)加大、發(fā)展?jié)摿Σ粩嘞陆怠榇耍仨毎芽萍紕?chuàng)新擺在更加突出的位置,增強優(yōu)勢、轉(zhuǎn)化劣勢,不斷提高科技進步對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率,推動浙江發(fā)展從“要素驅(qū)動”向“創(chuàng)新驅(qū)動”轉(zhuǎn)變,從“制造大省”向“創(chuàng)造大省”轉(zhuǎn)變。相比浙江其他產(chǎn)業(yè)研究,針對浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)建設(shè)及評價研究顯得十分薄弱,為了避免未來浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織管理控制評價也出現(xiàn)這種狀況,必須從對浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織管理控制結(jié)果的評價轉(zhuǎn)到對內(nèi)部評價的過程的評價,從非數(shù)量化評價轉(zhuǎn)到量化評價上。

      二、研究設(shè)計

      (一)變量的選取與界定(見表1)

      1、因變量

      從管理控制目標(biāo)的實現(xiàn)情況出發(fā),將管理控制有效性分解為控制環(huán)境情況和內(nèi)部監(jiān)督情況2個變量。控制環(huán)境包括組織架構(gòu)、管理當(dāng)局的態(tài)度、雇員的誠實性和道德價值觀、人力資源政策、內(nèi)部監(jiān)督、浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織文化。內(nèi)部監(jiān)督是浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織對其管理控制的健全性、合理性和有效性進行監(jiān)督檢測與評估,形成書面報告并做出相應(yīng)處理的過程。

      2、自變量

      將風(fēng)險評估要素設(shè)定為自變量是因為當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化,過去確立的控制機制可能已經(jīng)過時,不足以迎接當(dāng)前的挑戰(zhàn),使得浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織面對很多風(fēng)險,這些風(fēng)險會影響到浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

      3、控制變量

      將控制活動要素設(shè)定為控制變量。控制活動是指那些確保浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織財務(wù)報告(無論是對內(nèi)報告還是對外報告)數(shù)據(jù)完整性的政策和程序。

      (二)研究假設(shè)

      浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織管理控制的目標(biāo)是合理保證組織運作的合法合規(guī),維護公共資源安全,兼顧效率與公平,主動應(yīng)對危機與風(fēng)險。結(jié)合上述觀點,提出以下研究假設(shè):

      1、資源配置比例與控制環(huán)境情況正相關(guān),與內(nèi)部監(jiān)督情況正相關(guān)。在浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織管理控制的控制環(huán)境上應(yīng)加強主要負(fù)責(zé)人的廉政、道德觀,增強職員的勝任能力建設(shè),控制環(huán)境作用越強,組織中資源配置的比例越高。同時,內(nèi)部監(jiān)督的效果越明顯。

      2、資金投入與使用效益比例與控制環(huán)境情況正相關(guān),與內(nèi)部監(jiān)督正相關(guān)。在浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織管理控制的控制環(huán)境上應(yīng)建立權(quán)責(zé)明晰且相互制衡的組織體系,提高浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織資金投入與使用效益。

      3、預(yù)算管理效益與控制環(huán)境情況正相關(guān),與內(nèi)部監(jiān)督正相關(guān)。預(yù)算管理的側(cè)重點就在于預(yù)算資金的投入、分配、使用等過程,對預(yù)算資金的使用結(jié)果較為忽視,只管過程而不管結(jié)果。

      4、收入控制比例與控制環(huán)境情況正相關(guān),與內(nèi)部監(jiān)督正相關(guān)。確定浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織收入控制的重點是:收入業(yè)務(wù)應(yīng)注意將不相容崗位相互分離、相互制約;收入應(yīng)進行嚴(yán)格分類,區(qū)分應(yīng)上繳收入和其他收入。

      5、支出控制比例與控制環(huán)境情況正相關(guān),與內(nèi)部監(jiān)督正相關(guān)。從目前看,浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織存在支出預(yù)算不合理,項目支出不夠細(xì)化等突出問題。針對支出控制中存在問題,我們需要對成本費用支出管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行控制,以降低成本費用支出、提高支出效益。

      6、貨幣資金風(fēng)險概率與控制環(huán)境情況正相關(guān),與內(nèi)部監(jiān)督正相關(guān)。浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織應(yīng)建立貨幣資金業(yè)務(wù)的盤點核查制度。對往來資金的控制應(yīng)注意:明確職責(zé)分工、權(quán)限范圍和審批程序、科學(xué)配置相關(guān)人員;往來資金業(yè)務(wù)的發(fā)生依據(jù)應(yīng)當(dāng)充分適當(dāng)。

      (三)估算方法

      本文分別以控制環(huán)境情況和內(nèi)部監(jiān)督情況作為因變量,以反映浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織面臨風(fēng)險的兩個層次的6個指標(biāo)作為自變量(見表1),構(gòu)建了兩個logistic回歸模型,對浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織的管理控制有效性進行回歸擬合,并對有關(guān)參數(shù)進行顯著性檢驗。其中,模型1用于檢驗管理當(dāng)局對控制環(huán)境情況的影響;模型2用于檢驗管理當(dāng)局對內(nèi)部監(jiān)督情況的影響。

      模型1:

      (四)樣本篩選與數(shù)據(jù)來源

      本文是基于浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)各單位2010—2012年數(shù)據(jù)進行分析,涉及上述單位的年報數(shù)據(jù)及組織結(jié)構(gòu)方面的數(shù)據(jù)以及會計事務(wù)所出具的審計報告意見類型等,并結(jié)合問卷調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)為最終統(tǒng)計研究數(shù)據(jù)。對問卷調(diào)查部分,共發(fā)放問卷300份,回收295份,回收率為98%;若扣除漏填、誤填或填答錯誤的問卷9份,整理后實際有效問卷286份,有效問卷的回收率為95%。數(shù)據(jù)分析采用SPSS20.0統(tǒng)計軟件。

      三、回歸結(jié)果、檢驗與分析

      (一)變量間的相關(guān)性檢驗

      由于變量間的多重共線性會干擾多元線性回歸的準(zhǔn)確性,所以,檢驗自變量之間是否存在多重共性的相關(guān)性分析(Pearson Correlation)是非常必要的。一般認(rèn)為,若變量間的相關(guān)系數(shù)小于0.8或0.9,變量之間就不存在多重共線性問題。表2表明,各個解釋變量之間的相關(guān)系數(shù)最大值為0.756,小于0.8,由此可見,變量之間存在多重共線性問題的可能性較小。

      (二)管理當(dāng)局對控制環(huán)境情況影響的logistic回歸分析

      利用浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織面臨風(fēng)險因素各變量對Control建立logistic回歸方程,并對方程的總體回歸效果、擬合優(yōu)度及自變量系數(shù)的顯著性進行相應(yīng)的檢驗。其次,利用回歸結(jié)果對前面的假設(shè)進行檢驗。為了全面檢驗前面所提出的假設(shè),筆者將因變量Control與反映浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織面臨風(fēng)險因素的有關(guān)自變量進行l(wèi)ogistic回歸,主要是針對步驟、模塊和模型開展模型系數(shù)的綜合型檢驗。由于在0.05的顯著性水平下自由度為9的卡方臨界值為16.91898,而本模型的卡方值為27.235,大于臨界值,并且相應(yīng)的Sig.值小于0.05,因此在顯著性水平為0.05的情況下,模型通過檢驗。

      從回歸結(jié)果看,以下研究假設(shè)得到了驗證,且結(jié)果顯著:1、資源配置比例與控制環(huán)境情況正相關(guān)。2、資金投入與使用效益比例與控制環(huán)境情況正相關(guān)。3、預(yù)算管理效益與控制環(huán)境情況正相關(guān)。4、收入控制比例與控制環(huán)境情況正相關(guān)。5、支出控制比例與控制環(huán)境情況正相關(guān)。6、貨幣資金風(fēng)險概率與控制環(huán)境情況正相關(guān)。

      (三)管理當(dāng)局對內(nèi)部監(jiān)督情況影響的多元回歸結(jié)果分析

      因變量Internal與多個自變量之間存在著線性關(guān)系,如果與資源配置比例、投入與使用效益比例、預(yù)算管理效益、收入控制比例、支出控制比例、貨幣資金風(fēng)險概率之間正相關(guān),這為進一步作多元回歸研究提供了線性的基礎(chǔ)。為了全面檢驗前面所提出的假設(shè),我們將因變量Internal與有關(guān)自變量,采用最小二乘法進行回歸擬合。

      表3為模型的方差分析結(jié)果,其中F值檢驗的Sig.值為0.000,遠(yuǎn)小于0.01,因而模型的整體線性關(guān)系是顯著的。

      四、研究啟示

      (一)建立管理控制評價制度

      由于浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織所處環(huán)境的變化會使得一些原本令人滿意的控制政策和程序不再恰當(dāng)、合理,甚至失效。因此,浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織必須對管理控制的相關(guān)政策和程序進行定期評價,以確定管理控制是否已經(jīng)進行了恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計,并能夠達(dá)到實現(xiàn)的目標(biāo);是否已經(jīng)按照設(shè)計去實施;是否仍然在按照設(shè)計運行;是否浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織所處的控制環(huán)境仍然是適當(dāng)?shù)模簿驼f是否浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織對風(fēng)險進行了持續(xù)評估。

      (二)建立績效考核制度

      通過浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織的績效考核制度可以督促浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織樹立正確的責(zé)任意識和風(fēng)險、危機意識。通過績效的獎懲可以促進浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織效能建設(shè),不斷提高其在經(jīng)濟、效益、效果、公平方面的績效。通常,有效的浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織績效考核系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求。1、敏感性。評價系統(tǒng)可以明確區(qū)分高效和低效。2、可靠性。不同的評價者對同一對象進行評價時所得結(jié)果應(yīng)基本相同。3、準(zhǔn)確性。工作成敗的界限應(yīng)把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)相聯(lián)系,以及把工作要素和評價內(nèi)容相聯(lián)系。4、可接受性。得到管理者和被管理者的認(rèn)可。5、實用性。績效考核的收益必須大于其成本。

      (三)加大政策扶持和培育力度,為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務(wù)中介機構(gòu)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境

      將浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中介服務(wù)業(yè)作為浙江省第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分進行科學(xué)合理規(guī)劃,逐步實現(xiàn)以執(zhí)業(yè)資格管理替代行政審批,以協(xié)會行業(yè)管理替代政府行政管理,為中介組織創(chuàng)造寬松的市場準(zhǔn)入環(huán)境,按照“有限政府”的管理模式,把社會性、經(jīng)濟性、服務(wù)性工作交給中介機構(gòu),加強部門扶持和服務(wù),浙江各級政府及政府部門對重大創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)事項決策、重大項目論證,要進一步依靠浙江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中介機構(gòu),逐步開放政府行政管理公共信息。

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      創(chuàng)意經(jīng)濟報告范文第5篇

      剛剛召開的中央經(jīng)濟工作會議是一次宏觀把握我國新的發(fā)展階段、發(fā)展思路的重要會議,同時也為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向。會議明確指出2014年的六大主要任務(wù),其中:“大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”、“不斷提高對外開放水平”都與我們文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著密切關(guān)聯(lián)。會議強調(diào)“要加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)體系,深化文化體制改革,推動文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)。”這是中央經(jīng)濟工作會議的一個新提法,也是一項有力度的新舉措。

      近年來,我國的公共文化服務(wù)體系建設(shè)以及文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖然取得了明顯的成效,但是公共文化服務(wù)體系建設(shè)在覆蓋城鄉(xiāng)方面,以及文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)方面還有相當(dāng)大的距離,目前仍存在投入力度不大、投入方式不完善、資源使用效率不高、公共服務(wù)不到位等突出問題。我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的這些問題,亟需尋找一個解決的途徑。而會議關(guān)于文化體制改革的部分清晰地指出:政府推動文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)的措施包括:財政補貼及政府投資;稅收優(yōu)惠;政府讓利,民營資本進入。占文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總數(shù)的90%以上的萬千中小企業(yè)、小微企業(yè)盼望著這些舉措!要知道,近10年來,我國大力發(fā)展的許多文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)因無財政補貼和稅收優(yōu)惠政策漸漸式微,走投無路;畫廊干不過早點鋪、設(shè)計工作室變成酒吧的產(chǎn)業(yè)倒掛現(xiàn)象使園區(qū)變味!

      由于認(rèn)識缺失以及體制改革不到位,許多城市對發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)至今還猶豫不定;由于對文化軟實力缺乏硬支撐的傳統(tǒng)觀念,使得文化產(chǎn)業(yè)政策遠(yuǎn)不如招商引資政策來得及時和優(yōu)惠。中央經(jīng)濟工作會議的高度,讓我們發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)有了新的機遇。

      記得2010年元月,同志視察上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園“八號橋”時指出:“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蘊藏著巨大發(fā)展?jié)摿ΑRM一步做好園區(qū)規(guī)劃,不斷完善服務(wù)體系,努力營造創(chuàng)新氛圍,真正把創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)培育成經(jīng)濟發(fā)展的新亮點”。那個時候國家高層已經(jīng)看到了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期的重要地位,3年過去了,這一次中央經(jīng)濟工作會議將這個思想又朝前推進了一步!我們有理由相信,隨著中央經(jīng)濟工作會議的進一步落實,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)必將迎來一個美好的明天!

      康軍:1966年畢業(yè)于武漢大學(xué)圖書館學(xué)系。現(xiàn)任南開大學(xué)濱海開發(fā)研究院文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心副主任、特聘研究員、天津未來學(xué)會文化產(chǎn)業(yè)研究會名譽會長、天津市文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事、天津市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會常務(wù)理事。2007年度主持了《天津發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略思路研究》的戰(zhàn)略研究課題,主持和撰寫了《中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2008、2009、2010、2011、2012、2013)》天津卷部分。

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