前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇戰(zhàn)略管理的基本概念范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
摘 要 企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,為生存和發(fā)展而做出的具有全局性的方案或謀劃,是一系列戰(zhàn)略性決策的結(jié)果和制訂長(zhǎng)期計(jì)劃的依據(jù),體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想,是保證企業(yè)走向興盛的生命力。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)戰(zhàn)略管理的不斷加強(qiáng)將提高我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。本文首先闡述了企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵,然后在分析目前我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題的基礎(chǔ)上,提出了解決問題的相關(guān)對(duì)策。
關(guān)鍵詞 企業(yè)戰(zhàn)略管理 問題 對(duì)策
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
在管理學(xué)中,企業(yè)戰(zhàn)略管理是指各企業(yè)在宏觀層次上通過分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃以及控制等手段,充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源基礎(chǔ)上,以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種科學(xué)管理體系。當(dāng)今世界已進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)戰(zhàn)略管理也變化為一種全新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理念,呈現(xiàn)出了新的時(shí)代特點(diǎn),即企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境處于全球化與知識(shí)化,經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化為外部的國(guó)際化和內(nèi)部的知識(shí)化;而且,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略格局也呈現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)與合作的特征,它強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)中存在彼此和合作的可能性。因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理不再是簡(jiǎn)單地消除或者回避競(jìng)爭(zhēng),而是要在共贏的基礎(chǔ)上共同謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加速發(fā)展的背景下,加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理對(duì)于提高我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力有著非常重大的意義。
二、我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理呆板、缺乏創(chuàng)新
我國(guó)已經(jīng)加入了WTO,國(guó)內(nèi)外的企業(yè)同處于整個(gè)國(guó)際市場(chǎng),實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略管理是我國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,但是相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)還沒有意識(shí)到這一點(diǎn),因此,在現(xiàn)代商場(chǎng)上屢屢受到挫折。然而,即使一些企業(yè)意識(shí)到了戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的重要性,但實(shí)施起來非常的機(jī)械,難以做到隨機(jī)應(yīng)變。同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種以思想創(chuàng)新為特征的管理,它要求企業(yè)負(fù)責(zé)人必須具備創(chuàng)新能力,但是現(xiàn)在我國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)沒有創(chuàng)新的意識(shí) ,也沒有具備創(chuàng)新的能力和水平。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理重局部性而輕整體性,系統(tǒng)整合性差
企業(yè)戰(zhàn)略管理最明顯的特征是全局性,它所管理的和追求的是企業(yè)的總體活動(dòng)和總體效果。局部活動(dòng)雖然也是這種管理的一部分,但是它只是作為總體活動(dòng)的有機(jī)組成部分。我國(guó)當(dāng)前很多企業(yè)的戰(zhàn)略管理普遍存在著企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)性和整合性差的問題,突出表現(xiàn)在門戶之見嚴(yán)重、協(xié)調(diào)難度大,以至企業(yè)高層管理者不得不花費(fèi)大量精力來協(xié)調(diào)各方的關(guān)系,造成戰(zhàn)略管理的不和諧乃至失調(diào),嚴(yán)重影響了企業(yè)的管理效果。
3.企業(yè)戰(zhàn)略管理缺少特色
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為謀求和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以求得長(zhǎng)期發(fā)展和生存,在對(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和外部機(jī)會(huì)與威脅分析的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段進(jìn)行的總體規(guī)劃。不同行業(yè)的企業(yè)、同一企業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期因其環(huán)境的差異,企業(yè)戰(zhàn)略也會(huì)不同。因此,如果一個(gè)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中只會(huì)照搬,而不結(jié)合自身的實(shí)際情況,那只會(huì)把企業(yè)帶入困境。目前我國(guó)相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)并沒有依據(jù)自身的內(nèi)部條件和外部環(huán)境來制定適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略,而只是簡(jiǎn)單地照抄仿效照。
4.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)較低
一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者過分依賴過去的經(jīng)驗(yàn),前瞻性和創(chuàng)新性不強(qiáng)。尤其在戰(zhàn)略制定上過度依賴成功經(jīng)驗(yàn),無法對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行全面客觀的分析,難以從可持續(xù)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)管理的角度來研究企業(yè)的發(fā)展和長(zhǎng)期生存問題。二是領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略管理理念淡薄,把過多的精力放在日常經(jīng)營(yíng)管理上,不了解戰(zhàn)略的基本概念和基本研究方法,忽視了對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和深層次問題的研究。三是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏系統(tǒng)思考以及措施保證,以至實(shí)施效果參差不齊。
三、完善我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的對(duì)策
1.建立一套高效、準(zhǔn)確、靈敏的信息情報(bào)系統(tǒng)
企業(yè)戰(zhàn)略的成功很大程度上取決于信息,比如市場(chǎng)開拓、科技開發(fā)和商品供求等方面的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。每個(gè)具有發(fā)展戰(zhàn)略眼光的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)當(dāng)“站在行業(yè)的高度做企業(yè)”,企業(yè)應(yīng)當(dāng)拓展從事的行業(yè)資訊空間,領(lǐng)略軟件資源帶來的無窮魅力,建立屬于自己的行業(yè)信息平臺(tái),匯聚信息、積聚資源、搭建合作平臺(tái),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造超前的、嶄新的利潤(rùn)空間。這些工作可以有效消除企業(yè)戰(zhàn)略管理呆板的現(xiàn)狀。
2.建立恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)
在設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方式來確定各個(gè)層級(jí)的管理跨距,以加強(qiáng)企業(yè)的系統(tǒng)整合性。另外,適當(dāng)?shù)墓芾砜缇嗖]有特定的法則,一般是3到15人,可以根據(jù)管理層級(jí)的不同、人員素質(zhì)、職務(wù)內(nèi)容及企業(yè)文化等因素來界定。在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)過程中,還要充分的考慮企業(yè)各部門順利完成目標(biāo)的可能性,以及在此基礎(chǔ)上的合作協(xié)調(diào)性、權(quán)責(zé)明確性、各自分工的平衡性、企業(yè)成長(zhǎng)的效率性和穩(wěn)定性、企業(yè)指揮的統(tǒng)一性和企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)性等。通過重新設(shè)計(jì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理組織結(jié)構(gòu),確定各部門的管理職責(zé),改變權(quán)責(zé)不對(duì)等和指揮混亂的現(xiàn)狀,以提高企業(yè)管理效率。
3.強(qiáng)化企業(yè)管理制度特色建設(shè),消除片面認(rèn)識(shí)
依據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度。企業(yè)戰(zhàn)略管理制度是一個(gè)綜合性戰(zhàn)略管理體系,涉及到戰(zhàn)略制定的方式方法,戰(zhàn)略的層次, 戰(zhàn)略管理組織,以及戰(zhàn)略形成的過程和程序步驟等。企業(yè)戰(zhàn)略管理制度是否合理將直接影響公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
4.加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的培訓(xùn)力度
針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)偏低的問題,各個(gè)部門、各個(gè)地方應(yīng)根據(jù)自身的具體情況,采取不同的方式來對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)。企業(yè)可以聘請(qǐng)高等學(xué)校的專家教授、成功的中外企業(yè)家來對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)有關(guān)戰(zhàn)略管理的基本常識(shí)和典型案例。通過培訓(xùn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能多的了解戰(zhàn)略管理,至少懂得戰(zhàn)略管理是企業(yè)思想創(chuàng)新的產(chǎn)物,它將隨著環(huán)境、人員和時(shí)間的變化而變化。同時(shí),教育部門也應(yīng)當(dāng)在高等學(xué)校開設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的有關(guān)課程,培養(yǎng)我國(guó)未來的企業(yè)家,這將對(duì)我國(guó)廣大企業(yè)未來的發(fā)展起到不可估量的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]焦躍華.論戰(zhàn)略成本管理的基本思想與方法.會(huì)計(jì)研究.2006(2).
[2]陳傳明.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的路徑依賴特征及其超越.管理世界.2007.
[3]何瑛.現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理探討.經(jīng)濟(jì)與管理研究.2007(6).
一、企業(yè)戰(zhàn)略與價(jià)值創(chuàng)造
企業(yè)作為一個(gè)為實(shí)現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而存在的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng),而這種價(jià)值的創(chuàng)造來自于企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)與實(shí)施,并要求把戰(zhàn)略放在其變化和管理過程的核心地位。企業(yè)的戰(zhàn)略表現(xiàn)為不同的形式,每一種戰(zhàn)略都為企業(yè)創(chuàng)造特定的價(jià)值,分別表現(xiàn)為:
(一)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與股東價(jià)值。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi),根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略制定的關(guān)于企業(yè)長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和基本原則,是企業(yè)所有戰(zhàn)略的最終目標(biāo),包括籌資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和股利分配戰(zhàn)略。股東價(jià)值通常表現(xiàn)為股權(quán)紅利和資本利得,是股東期望并要求企業(yè)為其創(chuàng)造的最終成果。企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略正是圍繞最大化創(chuàng)造股東價(jià)值這一財(cái)務(wù)目標(biāo),對(duì)企業(yè)的籌資、投資和利潤(rùn)分配活動(dòng)及各種價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行有效的控制,最終導(dǎo)致股票升值,為股東創(chuàng)造最大的投資回報(bào)。
(二)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與客戶價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和買方市場(chǎng)形式下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是以客戶為導(dǎo)向,為客戶提供價(jià)值。客戶價(jià)值是指消費(fèi)者使用或者消費(fèi)企業(yè)提供的商品或勞務(wù)與它們?yōu)檫@一消費(fèi)所付出的代價(jià)之間的價(jià)值之差。企業(yè)要樹立真正體現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念,即從產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的生產(chǎn)、產(chǎn)品的銷售及產(chǎn)品的服務(wù)等各個(gè)方面著手,從時(shí)間、質(zhì)量和價(jià)格等多方面滿足客戶的要求,進(jìn)而從根本上吸引、保持客戶,建立客戶忠誠(chéng)度,穩(wěn)定一定的客戶群,樹立企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。
(三)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與核心價(jià)值。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在全面分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略分析方法,確定企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、成長(zhǎng)方向,其最主要的是培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以發(fā)揮自身的核心專長(zhǎng)。由于核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性、持久性和不易模仿性、整體性以及價(jià)值延展性等特點(diǎn),它決定著企業(yè)在市場(chǎng)中的位置,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)價(jià)值和客戶價(jià)值的基石,反映了企業(yè)的核心價(jià)值。
(四)人才戰(zhàn)略與未來價(jià)值。20世紀(jì)的最后10年,隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和市場(chǎng)格局的迅速變化,企業(yè)生存的外部環(huán)境日益復(fù)雜,人力資源作為企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)的第一資本,在企業(yè)資本轉(zhuǎn)換增殖過程中,其價(jià)值表現(xiàn)已從過去的“物質(zhì)資本牽引人力資本”,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的“人力資本統(tǒng)治物質(zhì)資本”,并成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要戰(zhàn)略資源。人才戰(zhàn)略正是通過對(duì)企業(yè)的人力資本的投資,為客戶和股東創(chuàng)造持久的未來價(jià)值。
可見,隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)只有改進(jìn)產(chǎn)品和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過程,提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,為顧客提供更多價(jià)值,才能最終達(dá)到增加股東價(jià)值的目標(biāo)。因此,一個(gè)成功的企業(yè)必須同時(shí)關(guān)注這四大價(jià)值,實(shí)施有效的戰(zhàn)略管理,在企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體價(jià)值。
二、以戰(zhàn)略為核心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系――平衡記分卡
戰(zhàn)略管理的發(fā)展客觀上要求企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系能夠充分體現(xiàn)那些影響企業(yè)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素,如客戶的滿意、產(chǎn)品生產(chǎn)過程及管理創(chuàng)新、人力資本的開發(fā)和利用等。而傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系存在著重短期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、輕長(zhǎng)期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià);重過去財(cái)務(wù)成果、輕未來價(jià)值創(chuàng)造;重有形資產(chǎn)業(yè)績(jī)、輕無形資產(chǎn)價(jià)值等缺陷,這些很難適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要。因此,近10年來,國(guó)外學(xué)者提出了一些綜合性經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)理論,如德魯克以改革為核心的觀點(diǎn)、霍爾的“四尺度”論、羅斯和林奇的業(yè)績(jī)金字塔以及卡普蘭和諾頓的平衡記分卡等。目前公認(rèn)的較為科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系是平衡記分卡。它從以下四個(gè)方面來評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(一)財(cái)務(wù)方面――“我們?cè)鯓訚M足股東?”財(cái)務(wù)指標(biāo)用來反映企業(yè)如何滿足股東的需要即實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化。典型的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)有營(yíng)業(yè)收入、資本報(bào)酬率、銷售增長(zhǎng)率、現(xiàn)金流量、經(jīng)濟(jì)增加值、利潤(rùn)等。
(二)客戶方面――“顧客如何看待我們?”客戶評(píng)價(jià)指標(biāo)用來反映企業(yè)如何滿足客戶的需要,包括現(xiàn)有的客戶和潛在客戶。主要有顧客滿意程度、客戶保持程度、新客戶的獲得、客戶獲利能力、市場(chǎng)份額、會(huì)計(jì)分額等。
(三)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過程方面――“我們必須擅長(zhǎng)什么?”企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的衡量是關(guān)注那些能滿足顧客需要的關(guān)鍵內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)和售后服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)。主要指標(biāo)有產(chǎn)品制造周期、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)水平和工藝改造能力、設(shè)備利用率、安全生產(chǎn)率、生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、質(zhì)量成本指標(biāo)等。
(四)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面――“我們能否提高并創(chuàng)造價(jià)值?”評(píng)估學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的目的是反映企業(yè)是否具有能繼續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)造未來價(jià)值的能力。其測(cè)評(píng)指標(biāo)主要有員工的滿意程度,員工的知識(shí)水平及對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力、員工的培訓(xùn)及效果、員工的保留率、企業(yè)管理組織適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力、員工的收益等等。
可見,平衡記分卡以公司戰(zhàn)略為核心,一方面通過財(cái)務(wù)指標(biāo)保持對(duì)企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)注;另一方面通過員工學(xué)習(xí)、信息技術(shù)的運(yùn)用與產(chǎn)品以及服務(wù)的創(chuàng)新提高客戶的滿意度,共同驅(qū)動(dòng)組織未來的財(cái)務(wù)績(jī)效,展示企業(yè)的戰(zhàn)略軌跡,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)績(jī)效考核―績(jī)效改進(jìn)以及戰(zhàn)略實(shí)施―戰(zhàn)略修正的目標(biāo)。
三、我國(guó)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系構(gòu)建的設(shè)想
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理; 發(fā)展; 趨勢(shì)
?wèi)?zhàn)略管理理論研究的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)層層深化的過程,存在奠基、鼎盛、反思、重振等幾個(gè)清晰的、已經(jīng)得到普遍認(rèn)可的研究階段, 這些階段共同構(gòu)成了戰(zhàn)略管理理論豐富多彩的研究領(lǐng)域(姚小濤, 2003) 。20 世紀(jì)90 年代以后, 不少通過多元化經(jīng)營(yíng)形成的大產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)問題, 多元化的熱潮也開始消退。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速, 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性日益增大, 產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊, 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性日益下降, 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來越難以持續(xù)。在急劇變化的環(huán)境中, 企業(yè)如何贏得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 許多戰(zhàn)略管理學(xué)家在思考, 從而促使了戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究現(xiàn)狀 當(dāng)今社會(huì), 世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了深刻變化, 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化日益明顯。戰(zhàn)略管理研究轉(zhuǎn)向于重視在動(dòng)蕩環(huán)境中企業(yè)的生存與發(fā)展問題以及企業(yè)中人的因素、文化因素、知識(shí)因素以及研究方法的方向性和有效性問題。
20 世紀(jì)90 年代以前的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論, 大多建立在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上, 都比較側(cè)重于討論競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入20 世紀(jì)90 年代中期, 在新的環(huán)境下, 企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到, 競(jìng)爭(zhēng)是為了生存和健康發(fā)展, 必須超越這種以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為中心的戰(zhàn)略邏輯。在此背景下, 通過創(chuàng)新和創(chuàng)造來超越競(jìng)爭(zhēng)(SurPPetition ,德- 博諾, 1996) 開始成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的一個(gè)新焦點(diǎn)。圍繞這個(gè)新焦點(diǎn), 出現(xiàn)了一些新理論。
1. 顧客價(jià)值中心理論。菲利普·科特勒(1999) 把顧客價(jià)值(CV) 稱為顧客讓渡價(jià)值(Customer Demisable Value) 。彼得·杜拉克在40 年前就觀察到, 公司的首要任務(wù)就是“創(chuàng)造顧客”。博諾(E. de - Bono , 1996) 認(rèn)為傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略邏輯是一場(chǎng)零和博弈(Sum - zero) ,這樣的競(jìng)爭(zhēng)“是一個(gè)危險(xiǎn)的概念”。以顧客價(jià)值為中心的戰(zhàn)略邏輯擴(kuò)展和超越了傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的內(nèi)容,這時(shí)的顧客價(jià)值就成了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則, 制定規(guī)則者比遵守規(guī)則者知道的信息和擁有的相關(guān)資源要多得多, 戰(zhàn)略邏輯起點(diǎn)決定了勝負(fù)。企業(yè)可從培育產(chǎn)業(yè)先見、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的核心(顧客) 、超越資產(chǎn)和能力進(jìn)行戰(zhàn)略決策、為顧客打破慣例等方面圍繞顧客價(jià)值重組自己的戰(zhàn)略邏輯框架( 石軍偉,2002) 。
但這種顧客導(dǎo)向的戰(zhàn)略理論主要適用于已結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)之中, 要準(zhǔn)確、全面了解顧客需求并非易事, 顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是一種追趕、防御策略, 所以要想取得未來產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先地位, 企業(yè)就必須超越顧客導(dǎo)向, 而非僅把目光聚焦于顧客需求, 變被動(dòng)、追隨為主動(dòng)、創(chuàng)造(孫曉嶺, 2004) 。
2. 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。美國(guó)學(xué)者穆爾(James F. Moore) 1996年出版的《競(jìng)爭(zhēng)的衰亡》標(biāo)志著戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)思想發(fā)生了重大突破。作者以生物學(xué)中的生態(tài)系統(tǒng)這一獨(dú)特視角來描述當(dāng)今市場(chǎng)中的企業(yè)活動(dòng), 但又不同于將生物學(xué)的原理運(yùn)用于商業(yè)研究的狹隘觀念, 后者認(rèn)為, 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中, 達(dá)爾文的自然選擇似乎僅僅表現(xiàn)為最合適的公司或產(chǎn)品才能生存, 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的過程就是驅(qū)逐弱者。
穆爾提出的“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這一全新的概念, 打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前提的戰(zhàn)略理論的限制, 力求“共同進(jìn)化”。穆爾站在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)均衡演化的層面上, 把商業(yè)活動(dòng)分為開拓、擴(kuò)展、領(lǐng)導(dǎo)和更新四個(gè)階段。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在作者理論中的組成部分是非常豐富的, 他建議高層經(jīng)理人員經(jīng)常從顧客、市場(chǎng)、產(chǎn)品、過程、組織、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者、政府與社會(huì)等七個(gè)方面來考慮商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和自身所處的位置; 系統(tǒng)內(nèi)的公司通過競(jìng)爭(zhēng)可以將毫不相關(guān)的貢獻(xiàn)者聯(lián)系起來, 創(chuàng)造一種嶄新的商業(yè)模式。在這種全新的模式下, 作者認(rèn)為制定戰(zhàn)略應(yīng)著眼于創(chuàng)造新的微觀經(jīng)濟(jì)和財(cái)富, 即以發(fā)展新的循環(huán)以代替狹隘的以行業(yè)為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)(汪濤, 萬健堅(jiān), 2002) 。
3. 應(yīng)用組織生態(tài)學(xué)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等方法研究企業(yè)戰(zhàn)略的理論。當(dāng)生物進(jìn)化論的觀點(diǎn)與思路被引入到組織演進(jìn)與進(jìn)化的研究中時(shí), 組織生態(tài)學(xué)(Organizational Econogy) 便產(chǎn)生了,其代表人物是Hannan和Freeman , 主要研究組織進(jìn)化過程、組織種群的變化與環(huán)境選擇的結(jié)果。Nelson和Winter主要是從經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的范疇對(duì)組織的演進(jìn)進(jìn)行分析。隨著近年來理論界對(duì)組織成長(zhǎng)的特別關(guān)注, 在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域應(yīng)用組織生態(tài)學(xué)展開研究將成為一個(gè)日益成長(zhǎng)的方向。
與社會(huì)學(xué)相交融的研究思路帶動(dòng)了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(Social Network) 分析方法的興起。這派研究認(rèn)為組織鑲嵌于一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中, 企業(yè)之間的關(guān)系是一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也可以認(rèn)為是一種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò), 企業(yè)集團(tuán)以及其他一些被現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為是市場(chǎng)與企業(yè)之間的組織也可以被看作是一種網(wǎng)絡(luò)形式。社會(huì)關(guān)系(Social Relationship)是網(wǎng)絡(luò)分析的的基本概念, 目前有兩種研究思路, 分別是以Coleman為代表的社會(huì)資本(social capital) 理論和以Burt為代表的社會(huì)空洞(stauctural hole) 理論。社會(huì)資本可以被看作是企業(yè)的社會(huì)關(guān)系數(shù), 而結(jié)構(gòu)空洞則代表了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)社會(huì)關(guān)系密集與稀疏地帶之間的需要開發(fā)的區(qū)域。簡(jiǎn)單說, 社會(huì)資本理論認(rèn)為企業(yè)發(fā)展需要不斷地拓展與積累其社會(huì)資本, 而結(jié)構(gòu)空洞理論則認(rèn)為企業(yè)發(fā)展倚賴于對(duì)其所處網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)關(guān)系空白地帶的開發(fā)(姚小濤, 2003) 。
二、西方企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展趨勢(shì) 從西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程來看, 企業(yè)戰(zhàn)略理論的演變遵循著如下的規(guī)律: 從戰(zhàn)略理論的關(guān)注點(diǎn)來看, 存在如此的發(fā)展軌跡, 即關(guān)注企業(yè)內(nèi)部(強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是一個(gè)計(jì)劃、分析的過程) ———關(guān)注企業(yè)外部(強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析) ———關(guān)注企業(yè)內(nèi)部(強(qiáng)調(diào)核心能力的構(gòu)建、維護(hù)與產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析相結(jié)合) ———關(guān)注企業(yè)外部(強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作, 創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的企業(yè)有機(jī)群體) ; 從競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)來看, 競(jìng)爭(zhēng)的程度遵循著由弱到強(qiáng), 直至對(duì)抗, 然后到合作乃至共生的發(fā)展脈絡(luò);從競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)性來看, 從追求有形(產(chǎn)品) 、外在、短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸朝著對(duì)無形(未來) 、內(nèi)在、持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追求; 從戰(zhàn)略管理的范式來看, 戰(zhàn)略管理的均衡與可預(yù)測(cè)范式開始被非均衡與不確定性所取代。
由此, 我們可以大致把握在企業(yè)面臨新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的條件下, 戰(zhàn)略管理理論將會(huì)呈現(xiàn)如下特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì):
1. 制定企業(yè)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)空間在擴(kuò)展。企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度、從無邊界的范圍內(nèi)來考慮配置自身的資源, 以獲得最佳的管理整合效果。
2. 企業(yè)戰(zhàn)略具有高度的彈性。戰(zhàn)略彈性是基于企業(yè)自身的知識(shí)系統(tǒng)對(duì)不斷變化的不確定情況的應(yīng)變能力, 員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)及其組合的方式和機(jī)制是戰(zhàn)略彈性的核心部分。因其具有難以模仿性, 戰(zhàn)略彈性一旦建立, 就確立了企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
3.不過多考慮戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企業(yè)所擁有的資源相匹配。企業(yè)不能簡(jiǎn)單地平均分配資源, 而是要?jiǎng)?chuàng)造性地通過各種途徑來整合資源, 通過與知識(shí)的組合來克服資源的限制, 從而為顧客多創(chuàng)造價(jià)值。
4. 由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競(jìng)爭(zhēng)的主要形式。未來的競(jìng)爭(zhēng)是不同商業(yè)群落之間的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)個(gè)體來講, 競(jìng)爭(zhēng)更體現(xiàn)在加入或營(yíng)造有影響力的、能為自己帶來實(shí)際價(jià)值的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng), 在競(jìng)爭(zhēng)與合作的和諧環(huán)境中, 尋求一個(gè)更為有利的地位。
5. 制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。信息傳播方式的網(wǎng)絡(luò)化決定了每一個(gè)個(gè)體在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中都是信息傳播的一個(gè)節(jié)點(diǎn), 高層主管不再居于信息傳播的中心, 普通員工可以有更多的機(jī)會(huì)參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定, 他們具有既是決策參與者又是決策執(zhí)行者雙重身份的特征。
6. 戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng), 演變?yōu)樵诖嘶A(chǔ)上的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)會(huì)有意識(shí)地制造變革、與行業(yè)中具有重要影響的對(duì)手或企業(yè)聯(lián)盟共同合作, 創(chuàng)造和制定指導(dǎo)行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者是競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。以此來獲取高額利潤(rùn),確定優(yōu)勢(shì)地位。
7. 戰(zhàn)略理論研究的視角趨于多元化。由于戰(zhàn)略管理中的復(fù)雜性, 使得人們從不同學(xué)科、不同視角去研究戰(zhàn)略管理理論。但從研究方法的角度來看, 尋找一種普遍適用的戰(zhàn)略管理理論幾乎是不可能的, 系統(tǒng)思考是應(yīng)對(duì)復(fù)雜性和變化的最有效的手段( Iackson ,2002) 。
轉(zhuǎn)貼于 三、國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的現(xiàn)狀與展望 我國(guó)是從20世紀(jì)80年代引入戰(zhàn)略管理的。國(guó)內(nèi)目前在戰(zhàn)略管理研究方面也取得了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。從理論與學(xué)術(shù)研究的角度來看, 企業(yè)多元化、以資源為基礎(chǔ)的理論、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論、知識(shí)理論、高度重視環(huán)境因素、戰(zhàn)略柔性、基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論、以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)理論、利益相關(guān)者理論、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論、和諧管理理論等開始受到高度的重視。
朱江(1999) 、尹義省(1998) 等人對(duì)我國(guó)企業(yè)的多元化問題進(jìn)行了較為具體的實(shí)證研究; (2002) 、陳勁、許慶瑞(1999) 、劉冀生(2002) 等人對(duì)于目前企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所強(qiáng)調(diào)的歸核化(Refocusing) 問題展開了一定研究, 例如將核心能力具體化, 設(shè)計(jì)了相應(yīng)的測(cè)量指標(biāo), 并進(jìn)行了較為規(guī)范的實(shí)證分析, 雖然這種研究指標(biāo)以及樣品的選取還有待于進(jìn)一步精確, 但已開辟了國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域一個(gè)新的研究方法; 由于數(shù)據(jù)易獲取、資料較齊全, 上市公司目前已成為國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略管理實(shí)證研究的重要對(duì)象; 徐二明、許可(2002) 、王開明、萬君康(2001) 、陳勁(1999) 等研究了以資源為基礎(chǔ)的理論; 顧乃康(1997) 等對(duì)戰(zhàn)略理論中的知識(shí)理論進(jìn)行了研究; 邊燕杰、丘海雄(2002) 、姚小濤、席酉民(2003) 等人從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)這一新視角對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)績(jī)效關(guān)系進(jìn)行了研究; 沈藝峰(2003) 、賈生華(2003) 、王凌云(2003) 等人研究了利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成功的影響; 簡(jiǎn)汗權(quán)、李恒(1998) 、單汨源(2000) 、徐飛、徐立敏(2003) 等對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟理論進(jìn)行了研究; 史占中(2001) 、董川遠(yuǎn)(2003) 、王光慶(2003) 等對(duì)虛擬企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行了研究; 黃江圳, 譚力文(2002) 等對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行了研究; 席酉民1989 年提出了復(fù)雜多變環(huán)境下的和諧管理理論, 在其后的十余年的研究與實(shí)踐中, 他及其帶領(lǐng)的研究群體形成了和諧管理的基本思想和理論, 該理論下的戰(zhàn)略分析框架即和諧機(jī)制的要義是:“和則”用于在不確定環(huán)境下的人的不確定性的削減,“諧則”用于確定性環(huán)境下物化要素的優(yōu)化; 趙國(guó)杰、于海洋、馮石崗(2000~2002) 等提出了具有中國(guó)特色的基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論, 該理論認(rèn)為, 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是由企業(yè)的整體進(jìn)步和企業(yè)中人的全面發(fā)展體系構(gòu)成; 姜振寰、劉艷梅(2002) 、徐全軍(2003) 、劉洪(2003) 、藍(lán)海林(2001) 、宋學(xué)鋒(2000) 等以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ), 從系統(tǒng)論角度研究企業(yè)戰(zhàn)略管理。
總體上看, 目前國(guó)內(nèi)在理論上基本朝著跟蹤國(guó)際研究前沿問題、與國(guó)際研究接軌的方向發(fā)展, 在研究方法上已開始注重一定的規(guī)范性, 從理論推導(dǎo)、命題建立、方法選擇、數(shù)據(jù)分析以及命題驗(yàn)證等方面都形成了較為規(guī)范的技術(shù)路線。
?wèi)?zhàn)略管理是一個(gè)應(yīng)用性較強(qiáng)的領(lǐng)域, 其主流理論基本上發(fā)端于西方尤其是美國(guó), 而中國(guó)企業(yè)所處的環(huán)境與背景還有其一定的特殊性, 因此使得問題的選擇與研究結(jié)果的解釋方面不完全類同于西方。不存在所謂的普適通用理論, 因此在戰(zhàn)略實(shí)踐中必須注意理論的適用性問題(鐘映弘、楊建梅,2003) 。展望國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略管理研究未來的趨勢(shì), 應(yīng)是在借鑒國(guó)際上規(guī)范的研究方法基礎(chǔ)上, 突出戰(zhàn)略管理的環(huán)境依賴與問題導(dǎo)向性, 在測(cè)量變量尤其是控制變量選擇上應(yīng)充分考慮到中國(guó)特定的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與文化背景, 即戰(zhàn)略研究在中國(guó)環(huán)境背景(Chinese Context) 下如何較好地實(shí)現(xiàn)本土化。可以強(qiáng)調(diào)背景與問題的中國(guó)特色, 但不能強(qiáng)調(diào)研究方法的中國(guó)特色。
在重視戰(zhàn)略理論在實(shí)踐中的適用性問題的同時(shí), 還要突出強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略主體在理論運(yùn)用和發(fā)展過程中的主動(dòng)性與創(chuàng)造性(民, 劉鴻渭, 2003) 。只有這樣, 才可以使研究更加有效地聚焦于國(guó)內(nèi)具體的企業(yè)戰(zhàn)略問題, 并最終獲得較理想的研究效果。
參考文獻(xiàn)
[1] (美) 邁克爾·波特著.喬曉東等譯.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略[N]. 中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社, 1989.
[2] 徐二明. 企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社, 1998.
[3] 陳曉紅. 戰(zhàn)略型資本運(yùn)營(yíng)[M].湖南人民出版社, 2003,6.
[4] 王方華.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M]. 復(fù)旦大學(xué)版, 1997.
[5] 趙國(guó)杰, 馮石崗.建構(gòu)基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系初探[J]. 大連理工大學(xué)學(xué)報(bào), 2002,4.
[6] 席酉民, 姚小濤.復(fù)雜多變環(huán)境下和諧管理理論與企業(yè)戰(zhàn)略分析框架[J]. 管理科學(xué), 2003,4.
[7] 姜振寰, 劉艷梅. 熵、耗散結(jié)構(gòu)理論與企業(yè)管理[J]. 西安交通大學(xué)學(xué)報(bào), 2003,1.
[8] 姚小濤, 席酉民. 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論及其在企業(yè)研究中的應(yīng)用[J].西安交通大學(xué)學(xué)報(bào), 2003,3.
[9] 嚴(yán)建援, 顏承捷, 秦凡1 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)機(jī)、形態(tài)及其績(jī)效的研究綜述[J]. 南開學(xué)報(bào),2003,6.
[10] 李梅, 金照林. 顧客價(jià)值創(chuàng)新: 動(dòng)態(tài)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略新邏輯[J].經(jīng)濟(jì)管理·新管理, 2003,12.
[11] 孫曉嶺.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新思維: 超越“顧客導(dǎo)向” [J].經(jīng)濟(jì)管理·新管理, 2004,1.
[12] 徐全軍. 企業(yè)理論新探: 企業(yè)自組織理論[J].南開管理評(píng)論,2003,3.
[13] 武亞軍.90年代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展與研究趨勢(shì)[J].南開管理評(píng)論,19991
[14] 姚小濤. 戰(zhàn)略管理理論研究的發(fā)展歷程與展望[J].預(yù)測(cè),2003,6
[15] 王磊, 劉洪濤, 李垣1 當(dāng)代企業(yè)戰(zhàn)略研究的理論基礎(chǔ)綜述[J]. 經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài), 1999.
[16] 石軍偉.企業(yè)戰(zhàn)略理論的邏輯比較[J].經(jīng)濟(jì)管理·新管理,2002,8.
[17] 蔣巒, 藍(lán)海林, 謝衛(wèi)紅.企業(yè)戰(zhàn)略理論研究[J]. 科技與進(jìn)步,2002,3.
[18] 倪義芳, 吳曉波.論企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的演變[J]. 經(jīng)濟(jì)管理·新管理, 2001,6.
[19] 項(xiàng)保華, 李慶華. 企業(yè)戰(zhàn)略理論綜述[J]. 經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài), 2000,7.
考生要結(jié)合自己的實(shí)際與課程的特點(diǎn),因地制宜,通過科學(xué)的復(fù)習(xí)方法,達(dá)到事半功倍的效果。鑒于全國(guó)注會(huì)考試選拔性的特點(diǎn),其各科考試都要求全面客觀地反映教材及其考試大綱的要求,要全面考核考生掌握知識(shí)的水平、分析問題的能力和作為注冊(cè)會(huì)計(jì)師所具備的實(shí)際執(zhí)業(yè)能力,因此,首先要明確注會(huì)考試中《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目的命題特點(diǎn),結(jié)合往年考試情況分析,有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)供參考:
(一)全面考核、重點(diǎn)突出,緊密圍繞大綱要求從基本概念和基礎(chǔ)知識(shí)出發(fā)。考慮到本科目作為全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的實(shí)際情況。考生要注意難易程度的把握,重在掌握注冊(cè)會(huì)計(jì)師所需的同《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》相關(guān)的基本知識(shí)和能力。從去年本科目試題的情況來看,它基本涵蓋了考試大綱所確定的公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理這兩個(gè)部分的考試范圍,并且這兩部分的內(nèi)容比重大體適當(dāng)(相對(duì)而言,公司戰(zhàn)略的比重略微大一點(diǎn))。試題對(duì)每一部分的重點(diǎn)掌握得當(dāng),較為突出地反映了公司戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)管理各部分的中心內(nèi)容。這主要體現(xiàn)在對(duì)基本概念、名詞術(shù)語等方面的命題上,側(cè)重運(yùn)用性的知識(shí)點(diǎn)考察,如對(duì)SWOT分析法的考察、內(nèi)部控制的理解和運(yùn)用、風(fēng)險(xiǎn)類型等等,他們占試題基礎(chǔ)部分的比重較大,這一點(diǎn)從客觀試題中看得非常明顯。
(二)重視知識(shí)理解、實(shí)際應(yīng)用及職業(yè)能力需要。同時(shí)聯(lián)系實(shí)際這一點(diǎn)相對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的掌握運(yùn)用而言,是較有難度的,它測(cè)試考生是否具有成為一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師的基本執(zhí)業(yè)能力。而這些能力的形成和發(fā)揮是一個(gè)綜合的過程,它既包括有無堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和靈活全面的掌握知識(shí),更主要的是測(cè)試了考生具備運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)判斷問題、分析問題和解決問題的能力。這些試題的難度是遞進(jìn)的,它們一般體現(xiàn)在是否能具有從所提供的試題信息中識(shí)別相關(guān)信息并根據(jù)這些信息進(jìn)而做出正確的判斷和選擇。這些試題猛一看,似乎是教材中的“原話”內(nèi)容表述,但細(xì)細(xì)一看,似乎又是“陌生”的,它們略微高于教材。考生在復(fù)習(xí)中,要想培養(yǎng)一種發(fā)現(xiàn)問題,并按一定的工作程序解決問題的能力,就必須認(rèn)認(rèn)真真地掌握教材及其考試大綱中的要求。此外,要求考生能夠以合適的角色并根據(jù)這一角色的要求,用簡(jiǎn)明扼要的方式提出建議、觀點(diǎn)和意見,也是考察學(xué)生的一個(gè)能力。許多試題實(shí)際上是在考察考生是否懂得考生所掌握的相關(guān)知識(shí)以及應(yīng)具備的職業(yè)道德和掌握相關(guān)的分析問題、解決問題的能力等。這在簡(jiǎn)答題、綜合題中是較為明顯的,這些試題要求考生經(jīng)過所學(xué)知識(shí)的分析,具有一定的基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的分析判斷和解決問題的能力,否則將很難準(zhǔn)確、全面地發(fā)現(xiàn)存在的問題。
(三)掌握新知識(shí)、新內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新的需求堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的知識(shí)更新能力是對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下不因技術(shù)不斷變革而落伍的基本素質(zhì)要求之一。時(shí)代的要求給注冊(cè)會(huì)計(jì)師及時(shí)更新知識(shí)提出了更高的要求和挑戰(zhàn),特別是相關(guān)領(lǐng)域所涉及的新知識(shí),公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理是一門綜合性強(qiáng)、涉及學(xué)科較多的課程,因此掌握并回答好本科目試題對(duì)考生而言,并非易事。本年度考試中對(duì)新知識(shí)、新內(nèi)容理解和掌握程度的試題也占據(jù)了一定的比重,如結(jié)合金融危機(jī)、人民幣和美元匯率等出的一些題目體現(xiàn)了這一特點(diǎn),這些試題源于教材又高于教材。如果考生的運(yùn)用教材知識(shí)的能力較強(qiáng),對(duì)于上述問題的解答將會(huì)變得比較容易。另外,在本科目的考試中,還特別強(qiáng)調(diào)考察考生能否綜合運(yùn)用多種知識(shí)和技能去分析問題和解決問題。
二、掌握合理學(xué)習(xí)方法的建議
結(jié)合考試大綱要求和本年度的命題,可以看到本科目對(duì)于考生的知識(shí)能力可以分為由低到高的三個(gè)等級(jí),由易到難分別是:專業(yè)知識(shí)能力、基本應(yīng)用能力和綜合運(yùn)用能力。從本年度的試題構(gòu)成來看,也體現(xiàn)了這樣的安排。這三方面的能力和知識(shí)構(gòu)成如同地核到地幔的向外擴(kuò)展一樣,三層圓代表知識(shí)核心、知識(shí)中層和知識(shí)的外層。如圖1所示。筆者認(rèn)為,這三種能力的測(cè)試中,較多的是第二種能力的測(cè)試,其次是第三種能力的測(cè)試,第一種能力的測(cè)試比重并不是很高。可以預(yù)見,隨著以后注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試中《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目的成熟和完善,這個(gè)趨勢(shì)還會(huì)加強(qiáng)。雖然從表面來看,《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理課程》相對(duì)于其他注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的課程而言似乎容易一些,但真正要掌握這門課程并非易事,其困難主要體現(xiàn)在實(shí)踐和應(yīng)用上。如何在實(shí)踐中提升公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理的境界、意識(shí)和理念是十分重要的。為較好地掌握該門課程,建議采用學(xué)習(xí)方法如下:
(一)理解和掌握每章的基礎(chǔ)理論知識(shí)考生在復(fù)習(xí)中要注意結(jié)合案例,來理解每章的相關(guān)知識(shí)和理論,并做到融會(huì)貫通。把知識(shí)點(diǎn)能夠從不同的側(cè)面、不同的角度進(jìn)行堆積搭配,從不同的視角進(jìn)行審視、分析和思考。長(zhǎng)期下去,堅(jiān)持不懈,相信考生對(duì)教材基本知識(shí)點(diǎn)的掌握一定會(huì)與日俱增,不斷提高的。
(二)梳理和總結(jié)各章要點(diǎn)在通讀教材的基礎(chǔ)上,結(jié)合各章考試大綱要求及習(xí)題能夠認(rèn)真練習(xí),要針對(duì)各章的知識(shí)點(diǎn),對(duì)每章內(nèi)容進(jìn)行梳理、回顧和總結(jié)。
(三)重視案例
一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用
1981年,英國(guó)學(xué)者Simmonds在“有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)”一文中首次提出戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)這一概念,指的是用于構(gòu)建于與監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的提供與分析。此外,在以后的研究中,他強(qiáng)調(diào)將管理會(huì)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來具有舉足輕重的意義重,特別是企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的成本競(jìng)爭(zhēng)地位,認(rèn)為管理會(huì)計(jì)除了重視企業(yè)內(nèi)部環(huán)境之外,要更加注重外在環(huán)境的影響,幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。①目前,我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)術(shù)界并沒有對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)建立一套完整的管理機(jī)制,由于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在國(guó)外產(chǎn)生,因此,引入到我國(guó)之后,需要根據(jù)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r對(duì)其系統(tǒng)研究,將其基本概念本土化,但我國(guó)尚且缺乏這一方面的研究,僅僅對(duì)相關(guān)概念性的理論和方法進(jìn)行闡述,無法從根本上在企業(yè)戰(zhàn)略的角度上實(shí)現(xiàn)新突破,缺乏應(yīng)用價(jià)值。目前,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)缺乏更深層面的理論研究與實(shí)踐,相關(guān)專業(yè)人員缺乏對(duì)其系統(tǒng)的研究,企業(yè)管理層沒有將戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用提升到戰(zhàn)略層面上來,導(dǎo)致戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)體系在我國(guó)實(shí)施的企業(yè)屈指可數(shù),不能達(dá)到全覆蓋的效果,在未來的發(fā)展中,這會(huì)對(duì)我國(guó)企業(yè)在國(guó)際發(fā)展中形成阻礙。
二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的特征
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是指以幫助企業(yè)管理層制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略、實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃,從而促使企業(yè)良性循環(huán)并不斷發(fā)展為目的,分析形勢(shì)、權(quán)衡利弊,對(duì)外而言,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客提供外向信息,對(duì)內(nèi)而言,為企業(yè)在戰(zhàn)略上提供相關(guān)內(nèi)部信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)相對(duì)于傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)而言存在以下三種特征:
1.提供更多戰(zhàn)略層面上的信息
自從戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用于企業(yè)之后,有人就提出戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不能在劃歸到會(huì)計(jì)之中的說法,這是因?yàn)?戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不僅僅像傳統(tǒng)會(huì)計(jì)一樣只提供相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表、季度核算等內(nèi)部核算信息,而是更多的涉及到非財(cái)務(wù)信息的領(lǐng)域中,提供企業(yè)關(guān)于市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求量、以及該企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上所占份額等戰(zhàn)略層面上的信息,為企業(yè)增強(qiáng)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平、幫助企業(yè)搶奪更大的市場(chǎng)份額等提供便利。因此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)一改傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的單一模式,讓企業(yè)向縱深層次發(fā)展。
2.運(yùn)用戰(zhàn)略性績(jī)效評(píng)價(jià)方法
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法中更加注重績(jī)效評(píng)價(jià)的過程,充分發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)在其中的作用,形成新的戰(zhàn)略性績(jī)效評(píng)價(jià)方法,即將該企業(yè)正在實(shí)施的戰(zhàn)略目標(biāo)與評(píng)價(jià)指標(biāo)相結(jié)合,視不同的戰(zhàn)略目標(biāo)而定相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo),戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是與企業(yè)整體目標(biāo)相一致,它并不是獨(dú)立的部分,而是貫穿于整個(gè)企業(yè)管理的過程之中。
3.外向型傾向
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)局限于企業(yè)內(nèi)部之中,屬于相對(duì)獨(dú)立的部門,而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)部滿足關(guān)注企業(yè)內(nèi)部情況,更加注重外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響,也不在是獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門,而是從戰(zhàn)略層面的角度對(duì)待,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)更加關(guān)注于企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略,從而幫助企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和方向,以爭(zhēng)取更多市場(chǎng)份額。
三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)相關(guān)內(nèi)容分析
1.戰(zhàn)略市場(chǎng)定位分析
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中的市場(chǎng)定位分析能夠讓企業(yè)準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng),這是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,企業(yè)將要迎接越來越復(fù)雜的環(huán)境,既有全球經(jīng)濟(jì)的變化和產(chǎn)業(yè)變革等大氣候的影響,又有企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)狀況和內(nèi)部高層管理者的自身素質(zhì)等內(nèi)部影響,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的市場(chǎng)定位能夠幫助企業(yè)管理者進(jìn)行系統(tǒng)綜合的分析,并給予相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,讓企業(yè)在白熾化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得可觀效益。
2.目標(biāo)市場(chǎng)定位分析
上世紀(jì)七十年代,營(yíng)銷學(xué)中首次使用了目標(biāo)市場(chǎng)定位這一概念,在營(yíng)銷學(xué)的層面上,任何一個(gè)企業(yè)都不可能完全占有某種產(chǎn)品的全部市場(chǎng)份額,更不能讓所有顧客都購(gòu)買某種商品,但是,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)運(yùn)用目標(biāo)定位分析,根據(jù)本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,結(jié)合市場(chǎng)和顧客的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,進(jìn)而挖掘潛在顧客,讓企業(yè)將更多的人力、物力和財(cái)力應(yīng)用于相對(duì)重要的環(huán)節(jié)中去。
3.價(jià)值鏈分析
基本上所有研究者都認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理跨級(jí)應(yīng)用于企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)之中也就等同于對(duì)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值鏈分析,但是,并非所有環(huán)節(jié)都能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來效益,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,只有切實(shí)地在企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面帶動(dòng)企業(yè)整體效益提升的環(huán)節(jié)才能成為真正的價(jià)值鏈中的戰(zhàn)略性環(huán)節(jié)。價(jià)值鏈的概念最早由邁克爾·波特提出,他認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于眾多不相連的活動(dòng)所組成。并將價(jià)值鏈分為橫向、縱向和內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈。價(jià)值鏈的優(yōu)勢(shì)是將協(xié)助企業(yè)減少損失,獲取更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。②
四、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)超過原有的會(huì)計(jì)模式,關(guān)注點(diǎn)更加廣泛和復(fù)雜,將企業(yè)外部相關(guān)信息整合后為我所用,這是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)在其發(fā)展歷程中所不曾達(dá)到的境界,同時(shí),戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)所重視的績(jī)效結(jié)果與分析過程融入到整個(gè)管理過程中去。未來戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)向更多的非財(cái)務(wù)領(lǐng)域延伸,并形成一個(gè)全新的發(fā)展體系,更加關(guān)注會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性和企業(yè)整體動(dòng)態(tài),開拓出一條集戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)體系、機(jī)制為一體的獨(dú)創(chuàng)性道路。這既是時(shí)展的產(chǎn)物,又是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)在企業(yè)不斷壯大后為謀求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的衍生品。
五、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的建議
目前,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論研究和實(shí)踐運(yùn)用在世界范圍內(nèi)尚處于初期階段,在我國(guó)更是如此。為提高我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力獲取并保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,本文提出如下建議:
1.建立適合我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理需要的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)
我國(guó)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)定位在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,根據(jù)我國(guó)企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上。所以,在我國(guó)企業(yè)中推廣應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì),首先要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論和方法的系統(tǒng)研究,建立適合我國(guó)企業(yè)管理需要的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng),然后根據(jù)我國(guó)實(shí)情大力推廣其應(yīng)用,這需要理論和實(shí)踐共同合作。
2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)的培訓(xùn)
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與其說是一種方法,不如說是一種觀念。之所以要加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)培訓(xùn),是因?yàn)閼?zhàn)略管理會(huì)計(jì)涉及非財(cái)務(wù)的諸多領(lǐng)域,這就要求從業(yè)培訓(xùn)人員對(duì)被培訓(xùn)者在業(yè)務(wù)操作、理論指導(dǎo)等方面更加專業(yè)和嚴(yán)格,從思想上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)培訓(xùn)理念,培養(yǎng)出更多的理論知識(shí)過硬、實(shí)踐能力較強(qiáng)的新型會(huì)計(jì)人員。
3.制定戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)若要實(shí)施到企業(yè)中,那么就需要建立一整套完整的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)體系,對(duì)其制定相關(guān)準(zhǔn)則。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的建立能夠使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理與運(yùn)營(yíng)的過程中事半功倍,減少企業(yè)資源的浪費(fèi),節(jié)省更多資金以便投入到相關(guān)項(xiàng)目中獲取利潤(rùn),因此,我國(guó)相關(guān)部門應(yīng)該結(jié)合本土企業(yè)實(shí)際情況,制定戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則并加以實(shí)施,使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中真正的發(fā)揮作用。
綜上所述,盡管戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用時(shí)間不長(zhǎng),但是,從我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等綜合實(shí)力崛起的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看,企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)已是大勢(shì)所趨。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)兼具財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)的雙重優(yōu)勢(shì),在企業(yè)未來發(fā)展過程中,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)向戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變已成必然趨勢(shì),對(duì)我國(guó)企業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、爭(zhēng)奪更多市場(chǎng)份額具有舉足輕重的意義。
注釋:
戰(zhàn)略營(yíng)銷方案 戰(zhàn)略審計(jì)論文 戰(zhàn)略營(yíng)銷論文 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)論文 戰(zhàn)略營(yíng)銷 戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀