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[關鍵詞]數字化管理 財會管理
一、數字化財會管理的定義
1.數字化財會管理的定義
所謂數字化的財會管理,可以對其做出如下定義:所謂的企業財會數字化,指的是采用計算機系統、數字信息技術進行財務管理和會計核算等相關財會工作。數字化財會管理的具體內容涉及的范圍比較廣泛,其包括數字的傳感技術、掃描技術、數據交換、數字通信以及模擬技術、網絡和人工智能等。數字化財會管理就是利用這些數字信息技術對企業的財務信息數據進行系統化的處理。由數字財會管理的定義可以看出,數字化的財會管理不僅是單純的會計信息化,它還包括企業財會信息的實時化、可視化及智能化等多方面的含義。是財會管理更高層次的階段。信息化的高層階段就是智能化,信息化的基礎是網絡及通訊技術,利用各種硬件與軟件的有機結合,體現出先進的管理思想,最終達到控制目標。不過智能化決非體現管理思想、實現控制目標這么簡單。其更大的作用是服務于企業的決策層,即財會管理的智能化,是將財會信息和專家化相結合,為企業的決策層提供更加智能化的支持。企業財會管理的實時化則是指借助于信息技術使得企業的內部信息與外部信息真正實現實時共享,信息的獲取及反饋都能得到及時的處理,從而提高信息的效用??梢暬瘎t是通過相關的圖像處理技術,將財會信息轉化為圖像或者圖形顯示出來,可以進行交互處理,使得數據顯示更為直觀、具像化。企業財會管理實行可視化,可以使得企業會計信息的操作過程更透明,操作結果更清晰。
2.數字化財會管理的內涵
首先,財會管理的相關領域全面實行數字化管理,就是在財會管理的整個流程中體現出數字化的特點,即:采用數據化、代碼化的手段進行信息的收集,電子化處理財會信息,實時標準的進行財會信息的傳遞,以及最終的信息儲存都體現出數字化。
其次,財會管理數字化摒棄了傳統的會計電算化中將管理技術視為工具的觀念,財會信息系統打破了傳統的慣例,采用了現代的、開放的數字技術,它未來的發展將會深刻影響傳統會計的基本體系及方法、財會管理教育、相關的法律法規以及財務人員的管理培訓等等各方面,使得財會管理工作從整體上更適應數字化發展的潮流。
最后,數字化財會管理的概念范圍更廣泛,其以現代的數字技術平臺為基礎,將資金流、知識信息流、商品流、業務流等企業各種資源進行融合,使得財會信息和現代的數字技術充分結合。
二、數字化財會管理的特征
1.全面性
由上述數字化財會管理的定義可以看出,數字化管理為財會管理帶來的變革體現出多面性的特點。其不僅包括財會的基本理論及方法、會計的教育實務、財會管理等,而且從其功能上來看,財會信息也不再是單純的會計核算,它還包含了會計監督和預測。決策及會計流程的整合。此外。由財會管理技術上來看,數字化財會管理進行信息系統的重構是通過計算機技術來實現的,它以通訊、電子以及網絡技術為主。由此可以看出,數字化財會管理體現出全面性的特點。
2.開放性
由于數字化財會管理所采用的是現代的數字技術,整個數據處理的過程體現出高度的自動化,相關的財會信息也高度共享。企業內部、外部的相關單位可以利用網絡直接獲取海量的數據,這正是體現出了數字化財會管理的開放性及公開性。
3.集成化
數字化財會管理重構了傳統財會管理的業務流程及組織,以便更好的支持諸如數據銀行等新的管理模式及組織形式。這個重構業務流程及組織結構的過程無論是其出發點還是終結點,都體現出了信息集成化的特點。信息集成有三個層面的含義:其一,在財會領域實現信息的集成化,可以實現管理會計與財務會計的信息集成,使得一直以來會計信息可靠性與相關性不可兼顧的問題得到了協調;其二。企業內部實現業務與財務信息的集成,將二者進行無縫聯結;其三,企業內部與外部的信息網絡得到了進一步的完善,以實現組織內外部的信息集成。
4.多元性
數字化財會管理的多元性主要體現在到下幾個方面:首先,信息接收方式的多元化,以經濟社會數字化、網絡化及一體化為前提,財會信息系統可以收集到企業內部與外部、各部門機構的會計信息,接收貨幣形態信息,以及其它非貨幣形態信息等。其次,信息收集的時間更為多元化,以數字化管理為基礎,財會信息不再局限于特定的提供會計信息的時間進行信息披露,而是可以迅速的、隨機的通過信息系統進行所需信息的采集。第三,信息的處理方法呈現出多元化的特點,雖然財會信息系統采用的是信息系統主體所認定的算法,但是其還有備選方法可以選擇,以便進行差異的比較。第四,信息提供空間多元化,上文提到信息接收方法的多元化,這就帶來了信息提供空間多元化的結果,財會信息系統可以提供貨幣形態信息、非貨幣形態信息,還可以提供歷史信息、當前信息以及未來信息。
5.漸進性
數字化的財會管理不可能一促而蹴。它需要一個循序漸進的過程,逐步由手工財會管理向電算化過渡。再由電算化階段向著數字化管理發展。站在數字技術的發展角度來看,按照目前財會管理分階段、分步驟的發展趨勢來看,最終可以實現數字化財會管理。
6.動態性
數字化財會管理動態性的特點具體表現為以下幾個特征:動態化的財會數據采集過程、實時的財會數據處理以及動態化的信息及傳輸和利用。數字化財會管理的動態性可以協助決策者及相關財會信息的使用者做出正確、及時的預測或決策。
三、我國財會管理與數字化管理的差距
經過近三十年的改革開放,我國的財會管理工作得到了長足的發展與進步,一些先進企業單位已經開始財會管理中實施數字化的管理思想,并建立起適合企業實際情況的數字神經系統,相關的財務管理人員也逐漸適應數字資訊所帶來的便利,可以對數字信息進行快速準確、廣泛的傳送、接收及反饋,初步實現了財會管理工作的信息化及數字化,大大提高了財會管理的工作效率。但是我們也要看到,我國整體的財會管理工作距離數字化管理的要求還存在相當大的差距??梢哉f很多單位組織實現會計電算化標志著我國財會管理工作進入了現代化的發展進程,但是在這種電算化的表面下,其實質仍是傳統手工會計工作的翻版而已,除了處理信息的手段有所改變之外,信息技術的優勢并未在財會管理工作中得到最大化的體現,沒有真正的實現以手工會計信息的改造。具體來說,現階段我國相關的財務處理軟件最大的不足就是財會工作的參與管理功能還顯得不足,無法很好的滿足現代管理對財務管理的要求。
其實不難看出,制約我國數字化財會管理發展進程的主要原
因就是相關專業人才的匱乏,各機構單位真正精通計算機的人才非常有限,而再細化到財會人員中就更加少之又少,因此要發展我們數字化財會管理工作,首先任務就是培養出計算機技術與財務知識兼備的復合型人才。此外,很多企業單位的會計電算化系統都是獨立于企業管理系統的子系統,無法將企業相關的管理信息融入進會計系統中,這就使得財會信息系統的功用和效用大打折扣。比如企業資源計劃系統,目前我國鮮有實施成功的案例,其實資源計劃不僅是一種先進的管理模式,還是一種高效的管理工具。同時也是一套先進的管理系統??梢哉f成功的實施企業資源計劃象征著一家企業進入數字化管理時代。上世紀九十年代企業資源計劃在我國得到了大力追捧,這也是我國企業進入信息社會必不可少的過程。很多企業意識到知識與信息對企業發展的重要性,知識信息是企業其它諸如人力、財力及物力等基本資源的載體或者表現形式。企業要將人、財、物等有形資源與知識、信息等無形資源進行整合,于是企業資源計劃系統就應運而生。只有將會計電算化系統與企業資源計劃系統相融合,才可以將二者的優勢充分發揮出來。但是國際實施企業資源計劃系統的失敗率高達60%,以及其它諸多失敗經驗使得我們不得不正視:實施企業資源計劃決非易事,尤其是對于中國企業來說,由于要面對諸如市場環境不成熟、企業機制相對特殊、基礎弱、人才少以及缺乏規范的管理等眾多“中國特色”的難題,實施起來更是困難重重。
但是盡管目前數字化管理的進程還存在著諸多問題,我們仍要看到:如果缺少先進的信息系紡的支持,那么企業數字化財會管理就無從談起,從而財務管理水平的發展將停滯不前,進而企業的綜合競爭力就相對低下,最終無法與國內外的先進企業相抗衡。所以盡管企業資源計劃的推行與實施還存在諸多困難。但是就目前形勢來看,它仍是企業決戰國內、國際市場的有效通行證,所以我們要克服萬難,迎頭趕上。
總之,要真正發展數字化的管理,就要強調員工授權最大化,給員工提供更多的機會學習和掌握現代智能工具。數字化的財會管理要求企業要從根本上改變舊有的金字塔型的上下級的組織架構,形成扁平的、網狀的或者無中心的組織結構,淡化上下級觀念,強調溝通和交流,進而提高財會管理的效率及效果:數字化管理強調管理的服務性,即數字化管理是為企業的員工服務;此外,數字化的財會管理還強調競爭與合作,共享信息與知識,提高團隊協作,才可以從信息中得到更多的回報,從知識中收獲更多的效益。數字化管理是經濟體現出數字化特點的保證,也是知識經濟時代企業發展使得知識向著資本轉化的重要前提。
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關鍵字:供電企業電力營銷業務數字化管理特點注意問題措施
Abstract: With the deepening reform the power industry, power companies are marketing business management from the previous extensive to intensive shifting the direction of, and in the constant innovation management tools to integrated management direction. This article focuses mainly in marketing business from key technologies and their application environment, discusses the implementation of power marketing business method of digital management strategies, and to a method how to get effective use recommendations.Keywords: power supply enterprise management features of digital marketing business measures attention problems
中圖分類號:P231.5 文獻標識碼:A 文章編號:
隨著電力行業技術的不斷改進,其管理模式也朝著多元化的方向發展,數字化成為今后的一個趨勢。營銷業務的數字化管理模式就是指以電子計算機網絡技術為支撐,并借助有限和無線聯網,建立起網絡信息平臺,能夠技術的處理并交換電力營銷業務中的各種數據信息,以此來實現信息的共享,完成營銷業務管理流程的優化和整合,最終建立科學透明的數字化管理模式。
一 電力企業營銷業務數字化管理理念分析
電力企業營銷業務的數字化管理模式,是電網建設在營銷領域管理中的一項智能化延伸,數字化管理模式是以電網自身的遠程配置能力、安全管理能力以及信息采集能力為基礎,以此來實現安全化的管理和現代化的營銷管理。營銷業務的數字化管理不僅能夠為用戶提供更為優質的服務,實現電力資源的優化配置,還能夠為電網的智能化運轉提供更為精確可靠的數據支持。營銷業務的數字化管理模式的推廣需要以技術為依托,要不斷的推動新系統的開發和應用,使得信息化和數字化管理理念深入到電力營銷業務管理中。
二 電力企業營銷業務數字化管理過程中需要注意的問題
電力企業營銷業務的數字化管理工作的順利開展需要有構件該模式的關鍵技術,例如服務器系統、完善的系統體系結構、中間件以及工作流等,這樣才能夠保證管理工作充分運用高科技實現數字化。由于采用的是高科技,因此在實際的管理工作中還需要注意以下問題。
首先需要加快調整電力營銷業務管理機構和管理模式。電力行業可以算作是壟斷行業,之前其在發展的過程中始終受到計劃經濟因素的制約,導致了我國的用電營銷機構的設置也延續了這種傳統的崗位,營銷運作的水平不高,依然體現在計劃經濟的水平上,所以說要想實現數字化管理,一定要盡更時代的步伐,變革這種傳統的機構設置,尋求創新的模式,這是在數字化管理過程中需要注意的一個問題。
其次,在數字化管理的過程中也不能夠忽視政策研究中心的重要作用。眾所周知,政策研究中心是電力企業高管機關中十分關鍵的部門,其研究的效率和質量將會直接影響到數字化管理工作的進展程度。所以說電力企業在進行營銷業務數字化管理的過程中一定不能夠忽視這一問題。
三 電力企業營銷業務數字化管理的特點
電力企業營銷業務的數字化管理具有獨特的優勢,能夠在實際的管理過程中充分的發揮這些優勢作用促進管理工作的順利進行。
營銷業務的數字化管理具有定量化和智能化的優勢。在進行管理的過程中,該管理模式能夠對于管理的各個方面各個環節進行模型設計,并且能夠在不同的層面上形成量化,實現營銷業務管理的最優化,同時該管理技術集成的應用了眾多的技術手段和管理手段,使得管理模式具備了一定的智能化因素。
系統化是數字化管理的另一個特點。電力企業的營銷業務管理是一項系統性的工作,這就要求管理者也要在頭腦中形成系統性的理念,并且能夠細致的分析各項管理數據,從而能夠研究和解決實際管理中的各種業主之間的關系。
營銷業務數字化管理中的動態化特征也十分重要。營銷業務的數據是在不斷的變化的,數字化管理模式中動態性這一特點正好符合了實際管理工作的需求。管理者在數字化管理的過程中,能夠隨著營銷業務情況和數據的不斷變化而進行數據和信息的補充和修改,這樣就能夠迅速的獲得最新且最精確的信息,更好的促進管理工作的開展。
四 電力企業營銷業務數字化管理的措施
電力企業營銷業務的數字化管理工作一定要有完善的措施和健全的模式,這樣才能夠保證管理工作的順利進行。下面本文就從以下幾個方面分析數字化管理的措施。
(一)電力企業要將數字化管理作為營銷的戰略
數字化管理是在全企業范圍內實施的綜合性的戰略計劃,應用該計劃的電力企業,一定要更新自身的觀念,明確數字化管理對于企業的長遠發展和提高核心競爭力是十分關鍵的,在營銷業務管理方面的成就也是突出的。這樣才能夠從意識上和行動上為數字化管理打下基礎,為其今后的管理鋪平道路。
(二)為數字化管理提供必要的支持
為了更好的發揮營銷業務數字化管理的功效,需要建立起一個較為完善的組織體系,并且要確保該體系中有負責任的管理者,能夠制定切實可行的數字化管理戰略規劃。同時需要成立專門的營銷業務小組,和數字化管理體系相融合,完成和管理活動相關的營銷業務。由于數字化的管理模式需要適應一定的組織形式,所以說在確定結構形式的時候要和數字化管理模式相適應,并且要建立起支撐數字化管理的相關基礎設施,獲得資金和技術上的支持。
(三)提高數字化管理者的綜合水平
電力營銷業務人員需要具備充足的知識技能,既要熟知電工理論知識,也要懂得計算機技術知識,這樣才能夠更好的適應數字化管理模式。作為一個管理者,更需要深入了解電力企業營銷業務人員需要精通的營銷業務知識以及和客戶之間相互溝通的技巧和能力。當前情況下,電力企業的營銷業務管理者嚴重匱乏,人力資源儲備不足,這就需要采取措施提升現有管理者的綜合水平,并且要不斷地引進新的管理者。為此,電力企業能夠借鑒國外的先進經驗,采取輸入和輸出的戰略方式,將營銷業務管理者送到營銷的一線去實際體驗,這樣能夠積累管理的經驗,同時引進營銷業務的精英,不斷的帶動和提升整個管理團隊的實力。
(四)以市場為導向,建立起不同層次的管理部門
電力是一種特殊的產品,在電力營銷業務的管理中必須要建立起數字化的管理模式,才能夠滿足當代市場的需求,所以說在今后的發展過程中需要以市場為導向,建立起不同層次的管理部門,管理并服務于不同層次的營銷業務。電力營銷業務系統可以分為四個不同的層次,即客戶服務層、營銷業務層、營銷工作質量管理層以及營銷管理決策層,明確了四個層面之后,管理者需要細致深入的了解每個層次的營銷業務重點,采取恰當的措施進行管理,這樣能夠保證每個層次都能夠實現數字化管理。如營銷業務層,主要就是負責電力業務的擴充、用電營業、計量管理、線損管理以及用電檢查等工作,明確了層次的工作內容之后,就能夠更具工作的內容制定出合理的數字化管理方案,這樣不容易混淆每個層次的工作內容,也能夠提高數字化管理的效率,達到一舉兩得的效果。
結束語:綜上所述,電力企業營銷業務的數字化管理模式對于促進整個電力企業的發展起到了一定的積極作用,為實現營銷業務管理手段向著更為系統科學化的方向邁進打下了堅實的基礎,本文就以數字化管理為中心,從電力企業營銷業務數字化管理理念分析、管理過程中需要注意的問題、管理的特點以及管理措施四個大方面進行了詳細的分析論述,以便能夠為今后的電力企業營銷業務管理工作提供借鑒。
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隨著經濟的發展、信息化時代的突飛猛進、醫療事業的不斷改進,醫院綜合檔案數字化管理成為提高醫院整體管理水平、實現更優質的醫療服務的關鍵。本文闡述了醫院綜合檔案的主要特點,分析了數字化管理在醫院綜合檔案中的應用,進一步提出了醫院綜合檔案數字化管理的優化加強措施。
【關鍵詞】
綜合檔案;數字化;管理加強;應用
近年來,醫療衛生體制改革越來越深入,醫院的發展進程突飛猛進,與之而來的醫院綜合檔案管理工作也需要不斷地完善和提高。隨著信息技術的廣泛應用,醫院綜合檔案管理緊隨時代的發展,數字化管理方式逐步取代了傳統的檔案管理方式,實現了高技術、高服務、高質量的管理水平,為醫院的全面建設提供了重要的信息支持。
一、醫院綜合檔案的特點
醫院綜合檔案是在醫院管理及醫療事業等各項活動中形成的歷史記錄和生產資料。醫院綜合檔案信息涵蓋了醫院管理中諸如醫療事業、基礎設備、行政、人事、科教、財務等各個方面的信息。整體來講,醫院綜合檔案具有規范、標準、保密、服務四個主要特點:
(一)規范性。規范性是做好醫院綜合檔案最基礎也是最核心的特點,無論是傳統的紙張檔案管理還是現代的數字化電子檔案管理,檔案格式、檔案內容、檔案傳遞都要規范有序。
(二)標準性。檔案管理的整個流程都有較強的聯系性,牽一發動全身,層層相連,從上到下每一個環節都要有嚴格的執行標準和規章制度來遵循。
(三)保密性。醫院綜合檔案內容涉及醫院工作人員、就醫人員、基礎設備、資金技術等各個方面的內容,為了醫院整體的利益以及對人對己負責的態度,檔案的保密性十分重要。傳統的紙質檔案管理下,由于內容和形式不會改變,保密性較好,數字化檔案管理下,則應通過不定期的密碼設定更換、數字加密等形式來實現綜合檔案的保密性。
(四)服務性。醫院的綜合檔案最終要服務于醫院的各項工作,各科室的工作記錄、領導階層的決策、人力資源、基礎設施的安排、醫院工作的調整、醫院體制改革等都離不開檔案的服務。
二、醫院綜合檔案數字化管理的優點與存在的不足
檔案數字化管理,即利用數據庫、數據壓縮、高速掃描等技術,將傳統的文書檔案電子化管理,形成檔案數字信息庫。醫院綜合檔案相對來說涉及的內容更多更為復雜,數字化管理的引入應用,可以實現醫院綜合檔案更為快捷、精確的管理,更全面及時地發揮檔案信息資源的作用。醫院綜合檔案數字化管理,可實現如下的優點:
(一)數字化管理的載體性。傳統的檔案管理,文檔信息的管理載體主要是紙張,查閱參考比較方便,但是保存占據空間,有一定的環境要求。而數字化管理下的載體則是光盤、優盤等存儲設備,調用時需要轉碼才能閱讀,雖然其不如紙質版檔案閱讀、管理方便,但保存起來更易操作,而且不需要太大的存儲環境。
(二)有利于完善檔案管理操作。針對于傳統的綜合檔案管理模式,數字管理能夠將數量龐大的醫院檔案程序化以及標準化,能夠做到定期自動篩選檔案內容,節省人力的同時也能夠有效減少失誤的發生,同時數字化管理,還能夠沖破傳統檔案管理利用的局限,做到管理簡便、應用及時。
(三)能夠有效保護檔案原件。從檔案資料的收集整理到文件形成、傳閱到文件落實、回收,檔案管理工作必須有條不紊地一步步進行,整理任務繁重。在進行文件整理、立卷歸檔時,應用計算機管理技術,就可以將最原始的原件保存起來,在復制件上進行工作,這樣就保護了原始檔案文件,便于日后對比和查證,使得原始檔案信息保存完整。
(四)具有良好的時效性。檔案信息化管理,通過計算機、數據庫等技術,使得檔案能夠實現快速檢索、全文檢索、遠程檢索,能夠隨時隨地實現快速查閱,同時,信息化時代使得綜合檔案開發利用水平大大提高,兼備了良好的時效性。
(五)能夠實現資源共享。正如綜合檔案服務性的特點,數字化檔案管理更能有效實現檔案的服務性,并且能夠實現資源共享。電子檔案可使多個人在多個地方同時使用同一檔案資料,避免了紙質檔案單一性的缺點。醫院綜合檔案數字化管理在應用過程中,尚有一些不足:
(一)傳統觀念的限制。數字化管理的電子檔案和傳統的紙質檔案相比,有著很大的差異,部分人的思想觀念難以緊跟時代的步伐,對數字化管理存在質疑,對其工作流程不理解,仍舊停留在傳統的工作狀態中,適應新的管理模式有一定的心理挑戰。
(二)職能分工轉變的沖擊。從傳統的檔案管理到檔案數字化管理,檔案管理工作流程、職能分工均發生很大的轉變,由于原始分開的文件管理和檔案管理模式的束縛,這種轉變使得員工難以跟進“文檔管理一體化”進程,職能分工遇到瓶頸,員工需要一段較長時間來適應這種轉變,制約著檔案管理的快速有效進行。
(三)檔案管理人員自身的不足。醫院綜合檔案實現數字化管理,離不開計算機等硬件設施的支持,要求檔案管理人員具備一定的專業技能。而醫院一般注重醫療技術人員的培養,往往忽視了其他工作人員技能的提高,加之對于新的管理模式經驗不足,使得數字化管理存在缺陷。
三、加強醫院綜合檔案數字化管理的措施
(一)明確數字化檔案管理的重要性。數字化檔案管理作為醫院發展戰略的重要保障,其對于提高醫院為病人解決問題的效率、防止不必要的醫患糾紛、醫院內部決策的執行等而言有著必不可少的作用,因而,各級領導代表和醫院相關工作人員應全面領會數字化檔案管理的重要性,積極推進數字化管理,保證數字化檔案持續有效協調地為醫院的全面進步提供服務。
(二)完善醫院信息平臺。醫院通過各部門相互聯系,憑借信息化系統提供一站式服務。逐步完善醫院信息平臺,建立子系統和總系統信息平臺,管理人員及時了解醫院各部門的實時情況,對于提高管理水平,保證看病效率,減少不必要的浪費具有積極作用。
(三)增強軟硬件實力。為順利解決檔案信息化管理問題,提高醫院服務效率,配備計算機等信息系統足夠的硬件設備是必不可少的條件。加之明確的職能分工,先進的信息管理技術的引進,可以從本質上提高檔案數字化管理水平。
(四)提高檔案管理人員的工作素質。隨著科學技術的發展,檔案數字化管理已成必然趨勢,因此,必須要提高相關工作人員的素質,培養掌握現代管理技巧、熟練計算機管理軟件的專職檔案人員,提高他們的專業技能。此外,還要加強他們的思想建設,調動他們面對新形勢下的工作積極性,堅守職業道德,做好自己分內的事。
四、結論
總起來說,面對經濟全球化、高度信息化時代的不斷發展,醫院綜合檔案數字化管理極大減少了對于原始資料的損失,提高了檔案信息管理的質量,加快了解決問題的效率,全面發揮出實效、資源共享的優勢,為醫院整體水平跨越性的突破提供了保障,更是充分體現出了醫院綜合檔案規范性、標準性、保密性、服務性的特點。雖然數字化管理檔案信息仍有不足,需要不斷地改進,但其憑借突出的優點,成為醫院綜合檔案管理的必然選擇。
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一、高校檔案管理現狀
根據2008年9月1日頒布的《高等學校檔案管理辦法》,高等學校檔案是指“高等學校從事招生、教學、科研、管理等活動直接形成的對學生、學校和社會有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式、載體的歷史記錄”。高校檔案主要記載著學校重要的教育歷史,具有很重要的價值,因此必須加大對檔案管理的重視。根據目前的情況來看,主要對其總結了以下這幾個方面特點:第一,學校每年都會“迎來送往”,送走很多畢業生。同時會招來很多新生,這對高校檔案的管理需要很大的工作量,既要對新入學學生的檔案數據進行錄入,也要對畢業生的數據進行遷出或改動,此時檔案的變化呈現數量巨大、變動較為頻繁等一系列特點,再加上要對學生其他檔案的維護和保存,都需要耗費大量的人力物力。第二,檔案管理操作的標準化程度不高,各個高校結合自身具體情況所設定的制度、規范存在各種差異性,導致各高校之間對于檔案管理操作的步調不夠一致,甚至存在極少數相互抵觸的情況,這給提高檔案管理工作的效率帶來了障礙。第三,檔案數字化管理處理手段有待提高,由于目前的高校檔案主要還是以紙質檔案作為保存媒介,電子信息管理只是起到了檢索、交換、備份等輔助功能。以上是各高校檔案管理工作中比較突出的特點,也是制約檔案管理工作效率提高的瓶頸所在,后文將繼續就以上特點結合電子化檔案管理進行應用分析。
二、檔案數字化管理的特點
過去傳統的檔案管理模式是在每個部門分出一個檔案管理科室,此種管理模式是十分封閉的,雖然在過去的高校檔案管理工作中發揮了重要的作用,但是就目前社會的管理模式來看,傳統的檔案管理方式顯然是無法滿足現狀的,因此必須在過去傳統的管理模式中,創建一種新的管理模式,那就是應運而生的電子信息化管理模式,這是一種更具開放性的管理體系,是對傳統檔案管理的一種補充及升華,使得檔案管理的質量和效率得到進一步的提高。隨著電子信息技術的快速發展,檔案數字化已成為高校檔案管理的一種發展趨勢,各種新型產品正不斷被研發出來并得到廣泛性地應用,也使得檔案管理在模式上發生了巨大的變化,作為檔案管理的一種有效手段,檔案數字化在高校中的管理功能也變得越來越強大。如今,不管是檔案的生成、歸檔還是檢索都是與計算機緊密相連的,電子檔案的存在方式主要是以機讀的形式,就這一點來說是和傳統的檔案管理存在很大的區別的。在信息的使用中,需要將有價值的信息在檔案信息這一系統中檢索出來,對此就必然要求檔案管理系統的精確性,如此才能保障高校檔案信息的真實性以及價值性。
三、電子檔案使用的途徑
電子檔案所具備的很多特點都是傳統檔案所不具備的,像查準率以及查全率等等,這些都是傳統檔案對于現代化的電子檔案管理所不能比擬的,對此為了提高工作效率,應充分利用電子檔案的優勢,使其優越性得到展現。當前電子檔案的使用途徑主要包括以下幾點:
(一)提供拷貝
在對電子檔案進行使用的過程中,主要的一個途徑就是拷貝,這是最初的提供檔案的一種方式,為了使得整個檔案部門可以充分利用拷貝向檔案人員提供材料,可以將文件直接轉換為一種通用的格式,然后再讓使用者對檔案進行處理,然而使用人員不一定具有軟硬件設施條件,對此可以直接要求檔案管理部門將檔案打印出來。
(二)通信傳輸
通信傳輸主要是指不同的檔案管理部門通過計算機將所使用的檔案進行相互傳輸,這是當前比較常用的一種電子檔案管理方式,這顯示了檔案在提取的過程中沒有地域限制的特點,不需要檔案人員再為提取檔案專門跑一趟,有效節省了大量的人力以及財力。
(三)直接利用
所謂直接性地利用,是指利用檔案部門的計算機對電子檔案進行查詢,這樣一來可以使得眾多的檔案使用人員能夠在統一時間得到相同的電子檔案,并為使用電子檔案的人員提供相關的技術支持。
四、檔案數字化管理的重要作用
檔案數字化管理是一種現代化的信息管理模式,該模式是將原來紙質記載的信息轉變為數字化的信息進行保存,這樣方便存儲和查閱,而且電子智能化的記載儲存有利于管理。數字智能化的管理模式能把相關的檔案按照不同的類別進行數字化儲存,還可以儲存音頻資料,對于及時的信息反饋還能做出詳細的記載。因此電子智能化的管理模式有很多的好處:首先,檔案數字化的管理模式可以方便管理,在工作的過程當中可以進行電子傳遞閱覽,可以節約時間,提高工作效率。利用數字化的管理模式搜集的數據,其信息具有完整性、可靠性,有利于工作的更快開展。其次,在電子化的智能管理中,把相關的資料儲存在文檔的資料庫當中,高校的工作人員只需要輸入所要查詢的資料的信息點就可以快速地找到需要的資料,更加地方便、快捷,而且所找到的資料具有一定的準確性,不容易產生誤差,從而方便了辦公,為工作人員節約了時間,提高了工作效率,這便是現代數字智能化管理模式的優點。再次,數字智能化的管理模式可以隨時進行數據更新,保證資料的時效性,能方便員工的查閱和使用。傳統的紙質記載信息需要大量的人工進行統計和整理,現在的數字智能化的管理可以利用高科技的電子產品快速地完成工作,只要輕輕地點擊鼠標就能夠完成整個的統計整理到儲存的過程,從而減輕管理人員工作的壓力。最后,數字化的管理模式可以使整個的辦公流程順暢無阻,節省了很多的人力和時間,使材料的管理更加的科學化、系統化。所以,在社會快速發展的今天,高校檔案管理采用數字化的管理模式是符合時代需求的。然而目前,我國在運用數字化的管理過程當中,還存在很多的困難沒有克服,還沒有熟練地掌握數字化的管理模式,需要進一步的學習與實踐。數字化的管理模式分為以下幾個工作步驟:1、信息搜集。信息的搜集具有一定的難度,在現在的數字化管理模式當中,利用科技化的電子產品可以幫助你更好更方便地搜集資料,而且保證資料更加的完整。2、信息整理。在進行數字化的管理過程當中,對相關的信息進行數字化的編碼,使相關的檔案資料歸檔整齊有序,而且使整個資料信息一目了然。3、檢查信息。在眾多的信息當中進行相關的檢查,去掉一些沒有用的或者多余的資料,這一步要取其精華,去其糟粕,對于資料文件的管理至關重要,所以需要工作人員能夠集中精力,認真對待。4、管理資料。對于傳統紙質文檔的保管有很多嚴格的要求,要保證紙質資料環境的干燥、清潔等,要防止火災的發生,防止被水淹沒,而數字化管理則不用擔心這些問題?,F如今,數字化的檔案管理相對過去簡單多了,在對資料進行統計這個環節當中,主要依靠高科技產品進行自動化的統計,可以節約時間,減少人力,提高工作效率;在使用資料中,利用數字化的管理模式可以使數字化的信息更加方便閱讀,便于管理,為工作人員查找資料節省很多的時間、精力;在編排資料中,利用計算機的操作系統把相似的檔案編排在一起,可以更加方便地查閱與尋找所需的資料,同時還可以進行資料共享,促進高校之間的合作。然而在數字化的管理中,為保證資料不流失,就要對每一道操作程序進行加密處理,防止相關的資料泄露,造成不必要的損失。由于計算機系統比較復雜,在相關的操作過程當中有可能被別人盜取信息,所以要保管好自己的資料。在信息傳輸的過程當中,要進行多次加密,而且不外泄自己的密碼,還要進行正當的操作,這樣才能保證信息的安全。
五、如何規范檔案數字化管理
在檔案數字化管理模式當中存在著很多的問題,涉及到電子科技產品的使用,電子科技產品是一個很復雜的產物,如果操作不當就會對學?;蛘邔W生造成很大的損失,所以在進行數字化的信息管理的時候,要嚴格規范管理模式,制定一定的管理制度。
(一)加強檔案數字化管理,保障資料的安全
要想安全地管理學校內部資料,就必須完善相關的管理體系,加強高校檔案的內部管理,對學校內部工作人員進行定期的培訓,提高內部人員的操作能力。在進行數字化的儲存模式當中存在著很多的問題,在復雜的網絡世界,安全隨時受到威脅,如果操作不當或者沒有做好保密防范工作,隨時都有可能為學校帶來相當大的損失。所以要定期對電腦系統進行升級管理,請專業的維修人員進行專業的維修工作,對于電腦要進行加密處理,而且密碼不可外泄,這樣才能保障數字化的管理順利地進行。
(二)規范操作,減少損失
以往在信息的管理過程當中,由于疏忽泄露了資料或者丟失一些信息,都會帶來相應的損失,為了能夠避免這些事情重蹈覆轍,應該對于信息進行嚴格的加密處理,不要把密碼告訴無關的人,應該避免密碼被更多的人知道,所以應該建立一個完整的管理體系,每個人都要認真地對待工作,對于信息要加強管理,對于資料的管理更加的嚴謹,在使用資料的過程當中,要時刻注意網絡的安全,加強防范意識。
(三)對資料管理人員進行培訓,加強工作的嚴謹性
信息化技術的飛速發展,帶動了信息的高速傳播,信息量也呈現出了幾何遞增的趨勢,大數據時代隨之到來。在大數據背景下,檔案管理呈現出數字化管理的特點,傳統的檔案管理模式暴露出許多缺陷和問題。對于管理人員而言,如何適應大數據時代的要求,做好實物與聲像檔案的數字化管理,是需要重點研究的課題。筆者結合大數據時代的特點,對實物與聲像檔案的數字化管理策略進行了分析和探討。
關鍵詞:
大數據時代;實物聲像檔案;數字化管理
由于檔案是一段時期的寫實,公司可以通過保存的檔案還原當時的發展狀況,對于以后的經營管理來說,有很大的借鑒作用。而當前大數據的到來,給了紙質檔案管理很大的沖擊,特別是紙質檔案管理以前就存在的問題,現在更是被放大,甚至出現難以解決的局面,這就給大數據信息管理帶來了發展空間,并彌補了紙質檔案管理的不足之處。
1大數據背景下的檔案管理特點
1.1大數據時代的特點
現在互聯網上瀏覽的任何頁面,都會留下一定的痕跡,而大數據不僅在瀏覽記錄中留下你的信息,還包括你所看的網頁,都會被大數據所收集。由于現在是信息時代的天下,因此各種新的互聯網產業也是聚集出現,提到大數據,就不得不說到數據的容量。由于互聯網上存有的數據越來越多,而大數據不僅要將這些數據收納在內,還要有更大的空間冗余繼續發展變大。而在傳輸的方式上有多種模式,上傳的內容上也是各種各樣,不會是單純的文字內容,更多的是視頻、語音等內容。其特點首先就是大,大到一種難以想象的地步,其次就是信息種類的多樣化,最后就是傳輸速度快,雖然這些便利可以輕易看見,但也存在一定的問題。
1.2數字化檔案管理的應運而生
大數據時代,在信息化技術飛速發展的影響下,檔案信息逐漸向著數字化的方向發展,數字化檔案管理也因此得以產生。與傳統檔案管理相比,數字化檔案管理是一種在高速寬帶網絡上運行的、可以實現跨數據庫檢索的、具有含量數字化信息資源的庫群,能夠針對具有保存價值的文本、圖片、影像等多媒體信息進行收集,通過數字化加工存儲,形成相應的檔案文獻。數字化檔案管理系統的本質,可以看作是對數字信息進行存儲的數據庫,可以利用數字技術進行信息資源的組織管理和存儲,用戶能夠通過連接網絡的終端設備,隨時隨地獲取信息服務。伴隨著計算機技術、互聯網技術以及數據庫技術等的飛速發展,信息存儲方式也在不斷變革,相比較傳統的紙質載體和膠片載體,在存儲同等數量信息的前提下,電子存儲設備的價格更加低廉,而且在安全性、可靠性、便捷性等方面有著更好的優勢,也因此推動了數字化檔案管理的發展。對于企業及相關部門而言,在實物、聲像檔案中實現數字化管理,應該算是企業檔案管理發展的一種必然趨勢。
2傳統實物、聲像檔案管理面臨的問題及挑戰
大數據背景下,檔案信息化工作將會面臨巨大挑戰。大數據有5V特點(IBM提出):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價值)、Veracity(真實性)。同樣,館(室)藏數字檔案也具有以下特點。一是數據類型復雜。館藏數字檔案包括文本、音頻、圖像、視頻等多種形式。二是存儲容量大?,F在大型企業檔案館(室)藏量已由GB向TB、PB發展。隨著企事業單位信息化建設的不斷推進,在產生大量需歸檔的電子文件的同時,也給檔案開發利用帶來了新的問題:如何在海量數據中利用檔案資源,如何在海量數據中抽取和挖掘有用的信息和知識,如何在海量數據中快捷自動地進行檔案資源二次開發并提供利用,這些問題將是數字檔案館建設過程中比較突出的矛盾。
3大數據時代實物、聲像檔案數字化管理策略
檔案的管理首先就是方便被檢索,而現在隨著數字化時代的到來,幾乎所有的信息都可以被編碼成一堆數字信息,不僅可以儲存,還可以發送,在這種應用背景下,只需要開發相應的管理軟件,就可以將信息進行很好的管理,實時地進行還原,就數字化的完成的情況來看,可以有以下幾種方式來錄入。
3.1數字化采集
任何數據的轉換都離不開采樣,編碼,發送這幾個最基礎的步驟。數字化的采集更是簡單,以傳感器為采集口,將所掃描到的信息直接發送到接受端,進行管理,而那些照片,多一道步驟就是進行分解處理,由于照片等獨特的處理模塊,就注定了信息的采集要慢一步,但所有的視頻圖像信息都要被編碼成數字信息,進而在整理采集到的信息,最后把檔案存到被檢索的那端。
3.2數字化處理
在將信息的采集做好之后,便迎來了信息的處理工作,都知道機器語言的單一性,不可能使它像人一樣自我識別信息,而二進制機器語言使它唯一認可的語言,因此,需要將所有采集好的文本。圖片、語音,做出數字化處理,方便機器接受。并且在完成處理之后,還需要對這些采集的信息做出編碼標記,由于所有的信息都被編碼成數字,同一數字有千萬種可能的數據意思,這就需要做出數據的編碼,但編碼也要根據關鍵字詞來進行處理,還有一項工作注意的是,編碼工作的巨大與枯燥性,需要編碼人員細致耐心的工作態度,這就要求檔案管理的工作人員將自身的素質提升,可以適當的參加一定的培訓,以此來增進自身的業務能力,這樣就為日后的檢索人員提供了極大的幫助。
3.3數據庫建設
資源的高度共享是大數據時代檔案管理的顯著特征。為了提高服務質量,在實物、聲像檔案的數字化管理中,應該構建完善的在線數據庫,做好檔案的整理和分類。以聲像檔案為例,結合其特點,可以分為圖片、音頻和視頻三種不同的類型,通過合理分類,可以提高管理與檢索的效率。同時,檔案分析人員應該結合本單位的特點來完成數據庫的建設。例如,在企業檔案管理中,結合企業經營管理的實際需求,可以利用檢索查詢方式將在線數據庫分為專題專項信息數據庫、時間信息數據庫、項目工程建設信息數據庫,而為了進一步提升數據庫的使用價值,在對在線數據庫進行建設時,必須結合實際情況,采取針對性的措施,嚴格依照相應的檔案管理標準,確保資源的有效共享。另外,考慮到實物、聲像檔案的特殊性,即使轉化為數字化檔案,仍然需要占據大量的存儲空間,需要不斷進行系統升級。對此,可以構建在線檔案,減少對存儲空間的占用。
4大數據背景下檔案利用實踐
在過去的幾年內,國內相關公司將數據挖掘管理系統應用到相關的網絡管理中,特別是數據管理系統的使用,給相關企業帶來了很大的便利,在應用這項技術之后,就發現了該數據挖掘管理系統的優勢,在查找上領先于很多的以前的數據管理系統,并且具有以下的幾點管理優勢。就應用數據管理的企業報告反饋中,最大的優勢就是想將數據挖掘與語音識別技術相結合,不再以傳統的文字索引來查找數據,僅僅應用語音便可得到相應的數據,這給文獻檢索提供了極大的便利。其次就是增加了大致語意索引,在輸入相關關鍵字之后,便可索引出一大篇有關內容,不用再像傳統數據一樣,可能索引出不相關的文獻,此技術就避免很多麻煩,給索引帶來了更多的方便。然后就是檔案的同一歸檔,不僅可以在本地區查詢本地區的相關文檔,還可以跨地區查詢,特別是當前落后的西北地區,查詢檔案還是根據以前的方式,不僅需要很大的功夫,還需要更多的時間,而在應用此技術之后,可以瞬時查詢發達地區的相關文獻,省下很多的功夫。緊接著就是視頻音頻檔案的查找,要知道每一份視頻音頻檔案的查詢是不容易的,需要挨個打開查看是否是想要查找的內容,而在使用該技術之后,通過分類工作人員的編碼,編為文本檔案,這樣的查詢就方便多了,再加上關鍵字的索引,可以瞬時查到需要的內容。最后就是檔案的歸類,由于系統已經處于自動編碼,將編碼的內容轉化為相關文字,再檔案持續更新的情況下,仍然可以保持原有檔案的不變,還在編碼的效率上也比傳統的數據管理有很大的進步。
5結語
不管怎樣,新的數據時代到來給傳統的檔案管理彌補了不足之處,還進一步的推動了檔案管理的步伐,朝著一個新的管理模式邁進,大數據信息的全面觸及檔案管理,給紙質檔案管理帶來了很大的影響,特別是檔案的檢索,從簡單的手工查詢,到方便的數據索引,都是大數據的優勢,而檔案的工作人員也需要提升自我管理職能,將新的大數據管理做好。
參考文獻:
[1]仲亞紅.數字時代聲像檔案管理策略[J].管理觀察,2016(1):69-70.