優(yōu)秀員工的獎勵方案

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優(yōu)秀員工的獎勵方案范文第1篇

一、目的

1，給員工創(chuàng)造一個積極向上的工作氛圍，調動員工的工作積極性；

2，弘揚公司文化精神，充分發(fā)掘人才，留住人才，鼓勵先進、鞭策后進；

3，加強員工對公司的認同感和歸屬感，同時也為公司的長遠發(fā)展提供合適的儲備人才。

二、評選范圍

車間在職的所有員工。以現有工作組為單位分成三個組，銑工、工時工等歸入III組。

三、評選標準

1，工作積極，熱愛本職工作，能吃苦耐勞，工作責任心強；

2，對本崗位工作技能熟練，并能不斷學習和創(chuàng)新；

3，半年內未違反公司制度，無扣款記錄；

4，踏實守信，敬崗愛業(yè)，認同公司的企業(yè)文化。

四、評選名額及程序

1，組內討論評選候選人，候選人需組內大多數人同意；

2，I、II組候選人名額三人，III組候選人名額二人；

3，候選人名單由組長在12月28日前提交，過期視為棄權。

4，上級領導組成的評定小組對候選人進行專門評定投票，1月4日前評出三名優(yōu)秀員工。

五、表彰和獎勵

1，車間公示牌張榜表揚；

2，給予未被評為優(yōu)秀員工的候選人每人40元獎勵；

優(yōu)秀員工的獎勵方案范文第2篇

?獎勵范圍

對有以下表現者之一的員工均給予獎勵：

?在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經濟效益的；

?在教學、管理方面取得顯著成效的；

?積極對公司提出合理化建議，實施時有明顯效益的；

?保護公司財物，使公司利益免受重大損失的；

?在公司、社會見義勇為，與各種違法違紀的不良現象斗爭有顯著成績的；

?對突發(fā)事件或事故妥善處理者；

?一貫忠于職守、認真負責、公正嚴明、事跡突出的；

?全年出滿勤，表現優(yōu)異，為公司帶來良好社會聲譽的；

?深受家長與學生喜愛，為公司帶來良好口碑。

?其他應給予獎勵的事項；

?獎勵種類

為了明確獎勵內容，公司特設立如下獎勵項目。

?精神獎勵

1、記大功2、記小功

3、嘉獎(獎狀、獎品)4、授予榮譽稱號。(如優(yōu)秀員工、每月之星)

(二)物質獎勵

1、設立優(yōu)秀員工獎、貢獻獎、教學獎和突出表現獎

2、加薪3、晉級4、其他(旅游、培訓機會、待遇提高等)

第三條獎勵規(guī)則

?記大功對象。

1、對公司或國家有重大貢獻者。

2、給公司業(yè)務帶來顯著效益者。

3、對危害公司和國家事件事先舉報或阻止，避免重大損失者。

4、開拓公司業(yè)務，經營業(yè)績(利潤、營業(yè)額)為公司創(chuàng)效益達10000元以上者，按3--5的比例兌現獎金。

5、獲得社會重大榮譽者。

(二)記小功對象

1、對公司有較大貢獻者，提出合理化建議與方案，并實施有效者，直接兌現獎金200元到500元，特別貢獻者，可按實際情況給予獎勵。

2、開拓公司業(yè)務，大膽創(chuàng)新，經營業(yè)績達6000元以上，成效優(yōu)秀者。

3、對危害公司和國家的事件，及時制止，避免較大損失者。

(三)嘉獎的獎金

1、品行優(yōu)良、教學突出、工作認真，盡忠職守成為公司楷模達三個月者，兌現獎金200元左右。

2、業(yè)務拓展有顯著成效，為公司創(chuàng)造效益10000元以上，按3--4的比例嘉獎。

3、遵規(guī)守紀，服從領導，公司之敬業(yè)楷模達三個月者，兌現獎金100元至300元。

4、主動積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源資金達3000元以上者，直接兌現獎金100元至300元。

第四條獎勵程序

1、員工有符合獎勵條件的，由其所在部門及進提出申請，報人事部。

2、人事部審核決定，簽署意見后報公司討論決定。

3、討論決議經總經理簽字后生效。

4、凡獲得獎勵的員工均由公司發(fā)給獎狀或證書，并張榜公布。

5、獎勵事項記入員工檔案，并存檔保留。

6、員工資金在頒布的當月發(fā)放，獎勵提成在其業(yè)績完成后1個月內兌現。

本條例經公司批準生效，總經理組織試行。

附表：

獎項

等級

獎金

優(yōu)秀員工獎

貢

獻

獎

大

功

一等功

8000元

每月之星(數學組)

每月之星(英語組)

二等功

600元

一等星

一等星

三等功

400元

100元-200元

100元-200元

小

功

一等功

350元

二等星

二等星

二等功

250元

50元-150元

50元-150元

三等功

150元

獎金可視貢獻大而增大

教學獎

(每個學生成功學完的教師獎金)

主講教師

副主講教師

主講助理

一級助教

二級助教

三級助教

100元-400元

50元-300元

50元—200元

50元-150元

優(yōu)秀員工的獎勵方案范文第3篇

xx年我們賓館客房部完成了以下工作：

1、前臺是酒店對外的窗口，為加強對前臺的規(guī)范化管理，本年度重點對前臺工作人員進行了多次專業(yè)培訓，包括服務意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項具體工作;堅持每天對ok房進行檢查;對客史情況進行了收集整理，建立了完整的客史檔案。

2、為了給客人創(chuàng)造一個衛(wèi)生舒適的環(huán)境，樓層嚴格按照酒店衛(wèi)生標準，每走一客進行布草更換，杯具、衛(wèi)生間堅持消毒;在設備設施的維護與保養(yǎng)方面，對客房墻面進行了全面清洗，保持地面的光亮;采取節(jié)約成本的措施，如把報損布草縫補好進行利用等。

3.為確保客房出售質量，嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的問題更直觀，據統(tǒng)計，我部在xx年客房質量達標率為98%。

4.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門，同時也是酒店成本費用最高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，同時在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項目，目的是加強員工的節(jié)能意識，主要表現在：①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調均在客人預抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制，客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預算指標，對各管區(qū)的物品領用進行了合理劃分，各管區(qū)每月申領的物品均有定額，且領貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門經理批示后方可領取，且客用品領用責任到人。

5.堅持做好部門評優(yōu)工作，努力為員工營造一個良好的工作氛圍。部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導，各部門堅持每月評出1名優(yōu)秀員工，進行物質上的獎勵并貼照片以公示，并在《內部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱情，充分調動他們的主動性、自覺性，從而形成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞一個樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力，充分發(fā)揮領班真實的管理水平，并以帶動班組員工工作積極性為主旨。

6.確保查退房及時、準確。保證查房及時性、準確率高一直是我部的一大難點，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會給酒店帶來經濟上的損失。我們通過不斷摸索，根據酒店入住的以會議團、旅游團為主的特點，在沒有確切退房時間的情況下，我們會主動找有關負責人或向總機打聽有無叫醒時間，了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間，提前做好人員安排，每次接到第二天退房量大、且較集中時的通知，中班員工都主動留下和夜班員工一起查房，同時還要繼續(xù)當日的工作，工作非常辛苦，但這樣避免了客人投訴辦理退房時間長，也確保了查房的及時準確性，員工豪無怨言，據統(tǒng)計，今年查退房及時、準確性較去年有了明顯提高。但有些退房上的問題，還未能與前收達成共識，但本著維護酒店利益為原則我們還將繼續(xù)努力 　5.設施設備維保計劃落實到位。按照工作計劃，今年大型的維保計劃在淡季時節(jié)落實，雖然小規(guī)模、小范圍的設備保養(yǎng)我部各個管區(qū)都在做，如大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等，客房部的清潔與維護范圍相當廣泛，各項設施設備種類繁多，但是我們切實按照酒店領導的指示，都認真定期完成了全年的“三材”維護和保養(yǎng)。

優(yōu)秀員工的獎勵方案范文第4篇

友邦(中國)遭遇的人才問題

友邦中國區(qū)域人力資源總監(jiān)張彩蘭女士指出，近十年來友邦(中國)承受了未曾有過的人才壓力。也許，友邦遭遇的人才問題，正是所有外資公司在中國實行人才本土化過程中遇到的相同問題，友邦的人才戰(zhàn)略對那些處于上升階段的外資公司很有借鑒意義。

本地中高層人才供不應求。隨著我國GDP的快速增長，大量外資公司不斷涌入，友邦作為第一家進入中國的保險公司之優(yōu)勢已經慢慢失去。加上外籍員工薪酬待遇較高，員工成本較高；而且由于文化理念差異，這些優(yōu)秀的外籍員工存在“水土不服”的問題。這使友邦明確了自己對本地中高層人才的需求。

然而，本地保險公司日益重視人才，并采取了很多措施引才、留才，很多國有企業(yè)的中高層管理人員并沒有像友邦想像的那樣，對前往外資企業(yè)工作表示樂觀。

員工缺少足夠的穩(wěn)定性。由于供求關系不平衡，優(yōu)秀員工對友邦為自己能夠提供的發(fā)展空間和前途提出了更高要求，一旦公司不能滿足他的職業(yè)發(fā)展，很容易被其他公司挖走。加上行業(yè)內外資公司互相之間的商業(yè)“挖角”成風，移民、留學的員工增多，造成友邦自己多年培養(yǎng)的人才流失。

HR成本難以控制。近年來企業(yè)員工的福利費用不斷提高，強制性的HR成本增加，不管是企業(yè)還是員工個人交付的費用都相應增多，但員工并沒有相應地享受更多福利，這使友邦陷入為難境地。

另外，國內工資市場混亂，中資外資企業(yè)結構不同，市場的薪酬調研數據很不完整，咨詢公司難以提供確切的資料。這使友邦很難確定參考水平，過低的工資容易導致招不到人才，過高的工資又會造成企業(yè)的惡性競爭，從而造成企業(yè)面對高成本的結局。

員工效益和素質達不到公司要求。國內保險業(yè)務增長快于人員成長速度，新招的員工缺乏經驗，為了更快地跟上業(yè)務的發(fā)展，常常不得不“拔苗助長”。

張彩蘭總監(jiān)指出，在香港公司，一般員工花5―7年時間才能晉升為經理；但在國內，3～5年的時間就可以成就一個老員工，盡管還沒有獲得業(yè)務所需要的經驗，但公司也只好將他提拔為經理。這些人很努力，但也非常辛苦，壓力很大，因此他們也會要求公司相應地為其提供更多的培訓、發(fā)展機會和回報。但公司也相應地要求員工創(chuàng)造更多的價值。這容易導致員工和企業(yè)雙方的期望差別越來越大，造成勞資雙方關系緊張，從而給人力資源部門帶來壓力。

更迫切的人才需求。友邦曾把中國公司和同為亞洲分公司的越南、印度公司做過比較，盡管友邦在亞洲地區(qū)的越南、印度業(yè)務發(fā)展也很快，對人才需求同樣有所增長，但遠不及中國的增長來得迅速，因此在獲取本地人才方面要比中國容易得多。

越南、印度等地同樣存在人才供求不平衡、員工經驗、素質達不到要求的情況，但是，中國的情況卻最突出。這是因為中國公司的業(yè)務發(fā)展更迅速，規(guī)模更大，人才需求方面更迫切，也更困難。這些困難不僅僅表現為難以找到和吸引優(yōu)秀、合適的人才，培養(yǎng)和保留人才方面同樣面臨很大壓力。

符合友邦標準的人才本土化戰(zhàn)略

階段性人才戰(zhàn)略

經歷多年的困境，友邦(中國)為自己總結了一套人才本土化戰(zhàn)略的經驗：不同階段采取不同戰(zhàn)略去培養(yǎng)和發(fā)掘人才。

1．在公司建立最初，比如成立一個地方的分公司，友邦(中國)總部將把富有經驗的部門經理、高級經理等外派到當地拓展市場，同時大量吸收那些能力較強、素質較高的優(yōu)秀大學生或有一兩年工作經驗的職場新人。盡管這些新人可能沒有任何保險業(yè)務方面的經驗，但友邦愿意花費精力和時間，將這些優(yōu)秀種子培養(yǎng)成為一流業(yè)務好手。

2．業(yè)務發(fā)展階段，友邦將需要更多的中層經理和部門主管人員。對于這一點，友邦早有考慮。因此在第一階段，友邦會從那些優(yōu)秀個人中選拔出企業(yè)忠誠度、能力、素質各方面比較高的員工，將他們培養(yǎng)成中層干部。

3．友邦分公司的擴張階段將是外籍部門經理功成身退的時期，這時候，他們已經選拔并培養(yǎng)了合適的本土人才接替那些外派的高層經理。

友邦(中國)既有像在上海和廣州那樣處于成熟、穩(wěn)定期的分公司，也有像北京這樣剛剛成立的新公司和成立了三五年需要中層干部的分公司，在全國各地在吸引、保留人才，提升人才能力方面都面臨著巨大壓力。不同階段采取不同的人才戰(zhàn)略對于友邦而言非常重要，也是他們歷經失敗得出的經驗教訓。

全面推行四大HR舉措

為了適合快速擴張的業(yè)務需要和激烈的市場競爭，友邦在具體層面上采取了以下做法。

擴大招聘面

友邦全球招聘奉行的原則是：不管黑貓白貓，只要是好貓都可以招進來；不管是外國人、海歸、香港、新加坡還是中國大陸本地人，友邦都愿意為他們提供機會。友邦注重的是招進來的人才是否能夠勝任公司要他擔任的工作、是否能夠融入友邦的文化、是否認同公司的價值觀，只要這一條過了，其他的問題友邦都不介意。一般情況下，友邦更多地招收沒有經驗的本地畢業(yè)生，而招收有經驗的外來的中層人員。

推行人才儲備計劃

友邦每年都有一個“預備主管”或者“預備經理”的培訓計劃，招考一些高學歷、高能力、富有潛質的的年輕干部，為他們量身定做一個為期兩年的培訓計劃，將他們栽培成為未來的部門經理、總經理。這些“預備經理”都是為了將來配合業(yè)務拓展的需要，或者獨當一面，或者被派往友邦新設的分公司擔任總經理、部門經理。

這些人可能會成為業(yè)務主管、市場銷售主管、綜合部門的主管，具體的培養(yǎng)計劃都根據公司業(yè)務發(fā)展需要和每個人表現出來的不同潛質而定，培訓計劃也相應地根據他們不同的能力、學歷、背景經驗來設置。

另外，友邦還有一個針對一般內部員工的“核心員工培訓發(fā)展方案”。每年人力資源部門都會邀請部門經理推薦那些工作表現比較杰出、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀員工，然后人力資源部門將會同部門經理一起為這些優(yōu)秀員工設計一個發(fā)展方案。這個方案除了注意提升他的業(yè)務能力之外，更注重的是培養(yǎng)員工的領導力，使他能夠盡快進入管理層。

這些發(fā)展方案非常多元化，也是按照每個核心員工的工作經歷、職業(yè)發(fā)展取向等情況來量身定做，通過輪崗制、讓他負責新項目、到海外公司服務等方式，來為員工提供更多機會；讓他表現和發(fā)展自己的管理、領導才能，讓他更快地上升到勝任的職務。

多勞多得的獎勵文化

1．與業(yè)績掛鉤的獎金。友邦非常注重薪酬激勵在吸引和保

留人才方面起到的重大作用，因此除了基本工資、固定福利之外，友邦還設置了一些和個人業(yè)績表現掛鉤的分紅計劃，每年都會根據一些員工的達標情況和工作表現給出獎金。

2．遞延津貼(DeferredCompensation)制度。友邦非常善于用物質獎勵保留人才，每年除了一次發(fā)放的獎金之外，還設立了一個遞延津貼(DeferredCompensation)制度。也就是說，員工可以根據當年優(yōu)異的業(yè)績表現得到提名，獲得一筆獎金，這筆獎金將以延期發(fā)放的方式由企業(yè)保留，并且每年累計下去，等該員工服務滿三年、五年、十年之后再一次性發(fā)放。如果員工在這期間離職，將很有可能無法拿到這一大筆獎金，離職成本增加。

不言而喻，越優(yōu)秀的員工離職的可能性越大，但他的遞延津貼的數目也越大，離職成本越高。友邦員工流失率不斷下降，相信遞延津貼在其中起到的作用不可小覷。

3．能力為主的提升原則。友邦員工得到提升的衡量標準不是他的工作年限、學歷背景、經歷，而是能力。這使得很多新進員工能夠憑借實力在短時間內得到很快提升，并絕對有可能超過老員工。

4．拉近外籍員工和本土員工的薪資水平。友邦鼓勵同工同酬，一切從崗位和能力出發(fā)，如果沒有特殊的才能和貢獻，海歸派和本地大學畢業(yè)生實行同工同酬的制度，一視同仁。少數公司業(yè)務必需、而國內稀少，只能在國外招聘的高層管理人員，友邦才會為他們提供額外的福利。而很多友邦自己培養(yǎng)起來的本地高層管理人員的工資水平已經超過了在那些在國內工作的外籍員工。提供海外實習及培訓的機會

作為一個國際大公司，友邦能夠為優(yōu)秀員工提供到海外實習和培訓的機會。國際公司基本上都有一套比較成熟和穩(wěn)定的文化制度，所以如果員工能夠到發(fā)展得比較成熟和穩(wěn)定的地區(qū)和公司，比如美國、英國、新加坡、香港公司學習、工作，就會了解成熟的市場里管理、經營上的不同，甚至服務產品也更多元化，這樣就能夠學到更新、更全面的知識。

不可缺一的三大原則

在友邦看來，要吸引、保留人才，實現人才戰(zhàn)略的本土化運作，有三個方面必須并行，不可或缺。

1.制定適合于自己的標準。招聘、選擇人才的時候，必須考慮優(yōu)秀人才是否適合友邦的文化價值理念，每一個公司都應該首先了解自己的文化，相應地設置一套明確的理論、系統(tǒng)、方法和標準識別優(yōu)秀人才，看其是否滿足公司的需要。

2．為人才考慮發(fā)展的需求，提供良好的文化氛圍。每個人才都是為了在工作中發(fā)揮所長，得到工作的滿足感。這一點單純地憑借高薪并不能做到，而要讓員工在公司中感到人際關系融洽、職業(yè)有所發(fā)展、能夠參與到管理當中、自己被認同，同時在物質上給予對等的回報，才能有效地保留人才。

優(yōu)秀員工的獎勵方案范文第5篇

為促進和保持公司員工工作積極性和自覺性，貫徹企業(yè)精神和經營宗旨，保證公司目標實現特制定本制度。

獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后。

一、 獎勵：

獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金

1. 優(yōu)秀管理者獎：根據公司對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

2. 優(yōu)秀員工獎：根據各崗位員工工作業(yè)績積累，

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

3.舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。

獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開授予，由總經理或總經理授權人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數量的獎金。

4. 特殊貢獻獎：為保衛(wèi)公司財產、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項目有詳細實施方案，且實施后獲得顯著效益者；為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數量的獎金。

二、懲罰：

懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，（1分為10元）

1、 對下列違紀行為一次扣1-4分及相應罰款：

上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者

隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者

在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者

長時間接打私人電話者

上班時間未經允許從事娛樂活動者

庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者

上班時間穿拖鞋者

高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒有帶好者

空調安裝好后沒有搞好衛(wèi)生及補好墻洞者

2、 對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應罰款

工作時間干私事，睡覺者

對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者

不服從主管領導的合理指令或工作分派者

對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者

無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者

因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者

3、 對下列行為一次扣10-19分即相應罰款

對各級反饋的情況，經查屬實拒不簽字承認者

在單位進行任何形式的賭博活動（公司組織的娛樂性質的集體活動除外）

上班時間酗酒者。

私自接受、索取回扣或禮物者。

工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者

因過失泄漏公司機密者

違反規(guī)定私自動用公司辦公設備及車輛者

知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者

4、 對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機關處理：

在工作場所打架斗毆，造成嚴重傷亡者

對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果者

蓄意破壞公司財物者

觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者

故意泄漏公司機密者

因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者

有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者

散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者

5、 受懲罰的員工可根據其表現，經研究給以留職察看處分者

6、 員工有下列情況，應賠償公司損失

員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的根據具體情況適當賠償。

員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。

其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償

7、 懲罰的實施

員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為；

部門經理對上述過失行為進行監(jiān)督管理，對違紀情況做出處理決定，經行政部核查后予以處罰；

總經理及行政部發(fā)現違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經理對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分；

8、 違紀罰款的繳納：

對于員工違紀的處罰，部門經理應督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳 部；

罰款必須在罰單下達后5日內繳納，逾期未交將加倍處罰；

對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理；

9、 員工申訴

認為公司處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向總經理提起申訴，在總經理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。

員工獎罰制度

一、獎勵

對有下列突出表現的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。

1.對改善經營管理，提高服務質量有貢獻者；

2.在服務工作（生產）中，取得優(yōu)異成績者；

3.嚴格開支，愛護公物，節(jié)約費用顯著成績者；

4.服務態(tài)度好，為公司獲得榮譽者；

5.發(fā)現事故苗頭，及時準確采取措施，避免事故發(fā)生者；

6.為保護國家與公司財產和人民生命安全，見義勇為者；

7 年終獎為全年總工資5%（當月有處罰及客戶投訴的才能享受）

二 財務考勤制度

1.上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。

2.上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。

3.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。

4.上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。

5.如在一年之內滿勤，公司將給予50元獎勵

三、凡犯有下列過失之一者，作辭退或開除處分，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。

（1）貪污、盜竊、賭博、營私舞弊；

（2）工作嚴重失職，違反操作規(guī)程，造成嚴重后果；

（3）惡意破壞公物或會員物品；

（4）道德敗壞，亂搞男女關系等；

（5）經常違反公司規(guī)定，屢教不改；

（6）服務態(tài)度惡劣，與客戶爭吵；

（7）無理取鬧，嚴重影響公司和社會秩序；

（8）觸犯國家法律，受到刑事處分的。

優(yōu)秀員工評選制度

1.每月評選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：

（1）文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。

（2）愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護公司財產，節(jié)約意識較強。

（3）遵章守紀：遵守公司的各項規(guī)章制度（全月無請假，遲到，早退，曠工等），工作無失職、失誤記錄。

（4）團結友愛：尊敬領導、友愛同事（當面背后不講不利于團結友好的言語）。

（5） 有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學習、支持工作，經常開展寓教于樂的團隊活動，員工精神面貌良好。

（員工投訴）

員工在工作中無論與同事、領導發(fā)生糾紛，對公司各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿，均可以口頭或書面形式向總經理投訴，但必須遵守下列條款：

1.不得提供偽證；

2.不得公開或私底下散布不滿情緒。

3.不得在事情得到調查解決之前，拒絕執(zhí)行工作。

4.不得固執(zhí)已見，強詞奪理，不服從仲裁。

我同意以上公司獎罰制度