幼兒園安全管理細則

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幼兒園安全管理細則范文第1篇

一、目前現(xiàn)狀

（一）幼兒園安保工作人員及設施配備情況

在2010年4月，學前教育中心9所幼兒園共有安保人員9人，即每個單位只有1名兼職門衛(wèi)負責安保工作，而且平均年齡在58歲，各單位均無任何安保防御設施。

（二）安保管理制度及檢查落實情況

基層單位只有相關制度四、五項，檢制度臺帳和相應檢查記錄不完善。

（三）安保視頻監(jiān)控安裝情況

9所幼兒園共安裝視頻監(jiān)控攝像頭12個，只能監(jiān)控幼兒園大門，同時還有部分損壞現(xiàn)象。

二、存在的問題

（1）幼兒園存在安保制度不嚴，管理不到位。安保工作存在“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象，這說明幼兒園安全責任意識不夠，對安保工作不夠重視，幼兒園安保制度不健全，內(nèi)部安全管理工作不到位。如：有些幼兒園門衛(wèi)管理不當，責任心不強，外來人員趁門衛(wèi)不注意，進入幼兒園。又如：有些幼兒園食堂衛(wèi)生工作不到位或者食物不符合標準而導致幼兒食物中毒。這些安全事故都是由于幼兒園管理制度不健全而造成的。

（2）幼兒園普遍存在安保人員不足，防御設施不足現(xiàn)象。從現(xiàn)狀中可以看出仙河社區(qū)學前9所幼兒園普遍存在門衛(wèi)人員年齡偏大，沒有防暴物品的現(xiàn)狀。這些將導致一旦發(fā)生外來人員侵入時，門衛(wèi)人員連自己都不能保護，談何保護老師、孩子。

三、解決措施

（一）在夯實中內(nèi)斂，加大安保人員培訓和安保設施的配備

一是精選人員，確保門衛(wèi)工作人員的素質(zhì)。從5月份起，9所幼兒園在配備門衛(wèi)時，選聘了身體心理健康、工作認真負責、具有一定處理突發(fā)事件經(jīng)驗和能力的人員擔任門衛(wèi)工作。對年齡過大或?qū)ぷ鞣笱苋煛⒇熑涡牟粡姟⒉荒軋允貚徫坏拈T衛(wèi)人員，予以了清退或調(diào)整。目前幼兒園門衛(wèi)平均年齡在45歲，較4月份平均年齡58歲年輕了13歲。二是加大物防技防物品投入。2010年5月學前提出《關于加強幼兒園安全防范措施的申請》，專項資金申請購買了配備了24個警用鋼叉、12個警用橡膠棒、12部對講機、12副防割手套、12個強光手電等安保設施，并對相關人員進行了使用方法的培訓。通過培訓和親身實踐，掌握了應對非法入侵的行動步驟，明確了分工與職責，熟練操作對講機、防割手套等防暴工具，提高了處置突發(fā)事件的能力，為確保幼兒園師生的安全奠定了堅實的基礎。

（二）在細則中規(guī)范，提升幼兒園自身安保管理能力

一是召開會議，專題研究加強幼兒園安保管理力度，提高管理人員和門衛(wèi)的安保意識。安全工作是幼兒園各項工作的重中之重，學前教育中心多次召開幼兒園園長安全工作會議，強調(diào)幼兒園安保工作的重要性，門衛(wèi)是校園安全的第一道防線，是幼兒園管理的重要窗口。對9個門衛(wèi)的安全工作提出了新的崗位要求，進一步明確門衛(wèi)人員的工作職責，保證門衛(wèi)崗二十四小時有人值守，早6：30至晚6：30期間，當班人員要在大門視線之內(nèi)，嚴禁擅離職守，脫管失控。二是完善相關制度和臺帳資料，提高幼兒園安保管理細則化、規(guī)范化。學前教育中心指導9所幼兒園建立健全各項安全制度，包括《幼兒園安全制度》、《學校門衛(wèi)工作制度》、《幼兒園封閉管理制度》、《幼兒園重大活動請示報告制度》、《幼兒接送制度》等，嚴格實行制度化管理，建立長效管理機制；制定規(guī)范門衛(wèi)崗位職責和工作標準，出臺了《門衛(wèi)值班室內(nèi)務管理標準》、《門衛(wèi)值班室保潔標準》、《對講機使用標準》、《門衛(wèi)日常考核細則》；督促幼兒園建立各項登記制度，包括《門衛(wèi)值班記錄本》、《來訪人員登記本》等；不斷完善相關臺帳資料，掌握每所幼兒園的基本情況，包括師生人數(shù)、保安配備、安防器材配備和技防設施建設情況，真正做到幼兒園安全有關情況“底數(shù)清、情況明”。

通過以上措施的實行，幼兒園全部實現(xiàn)24小時封閉式管理，門衛(wèi)嚴格履行查驗接收卡、內(nèi)部巡查及外來人員準入登記制度。9所幼兒園5種防護裝備整齊有序的放置在門衛(wèi)值班室，有效防止了外來人員進入幼兒園進行人身傷害。

四、下一步打算

（一）學前教育中心通過細則規(guī)范管理，不斷強化幼兒園安保管理工作

一是堅持開展安保月檢活動，每月對各幼兒園的消防安全、門衛(wèi)值班和技防安全情況進行一次大檢查，發(fā)現(xiàn)苗頭患及時糾正，堅決防止侵害幼兒園人身安全的惡性案件的發(fā)生；二是組織人員深入幼兒園開展各項安全防范宣傳，發(fā)放宣傳單，提高師生防范意識。不定期開展防暴、疏散演練，提高應急突發(fā)事件能力；三是建立情報信息網(wǎng)絡，及時發(fā)現(xiàn)和處置涉及校園的不穩(wěn)定因素，深入幼兒園周邊開展綜合整治，發(fā)動治保人員、治安積極分子、社會群眾等共同營造平安校園的良好氛圍；四是搞好家園配合，家長與社會對幼兒園教育的配合必不可少。家園一致、形成合力是幼兒得到安全的重要保障。

（二）學前教育中心積極爭取資金，從硬件方面加大安保工作

幼兒園安全管理細則范文第2篇

一．本學期工作目標：

圍繞一個主題：求質(zhì)量，突特色。

樹立兩種理念：“以人為本、促進發(fā)展”的辦園理念，“服務于教師、幼兒、家長”的理念。

構(gòu)建三高目標：思想覺悟高、業(yè)務水平高、教育質(zhì)量高。

堅持四個到位：敬業(yè)愛崗、嚴謹治學、尊重幼兒、優(yōu)質(zhì)服務。

做好五項工作：

幼小銜接課題和十五規(guī)劃課題的研究工作

做好0-3歲與幼兒教育的銜接研究工作

0-3歲嬰幼兒早期教育探究與課程建構(gòu)的實施完善

加強課程管理，提高實踐反思(觀察記錄研究)

繼續(xù)探索課程評價與幼兒發(fā)展評價方法

二．加強內(nèi)部管理，提高辦園質(zhì)量。

1．完善幼兒園的量化考核評估細則

在上學期改革的基礎上再細化，將量化評估細則調(diào)整得更加便于操作，通過量化評估，真正達到提高教師工作積極性為目的。此項工作在學期初期完成。

2、加強班級工作的管理力度。本學期各個班級對常規(guī)管理常抓不懈。幼兒園出臺班主任管理職責，對管理規(guī)范的班主任實施獎勵，強化班長的管理意識，提高班長的管理水平、決策水平以及協(xié)調(diào)水平，以良好的班級形象、優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度、全新的工作理念，出色完成各項工作任務。

3．努力辦出特色，推動辦園創(chuàng)新。幼兒園將組織家委會和伙委會議，聽取家長的建議，努力改進工作，擴大幼兒園各方面的影響力。幼兒園將按照分類標準進行自查，找出差距，調(diào)整不足，全園圍繞工作重心調(diào)整目標方向，達到分類標準的要求。

4．發(fā)揮省示范園的輻射帶動作用。本學期，與新的合作伙伴繼續(xù)開展手拉手活動，爭取帶動一到兩所幼兒園逐步發(fā)展。

5．加強安全管理，完善防范措施。本著為幼兒的安全和身心發(fā)展負責的態(tài)度，幼兒園結(jié)合安全月加強安全防范措施，從園舍設備的使用與維修角度出發(fā)消除不安全隱患，完善安全制度。重點是全園衛(wèi)生安全要求和食堂管理，其次，各班教師把安全工作納入日事議程，利用有利時機加強幼兒自我保護能力的培養(yǎng)。

三．抓隊伍建設，促發(fā)展成長。

1．加強師德修養(yǎng)，樹立良好形象。

結(jié)合師德月，幼兒園要求各班教師利用宣傳欄向家長、幼兒服務承諾，使教師的工作受到家長嚴格的監(jiān)督，以良好的師德形象服務于家長、幼兒，以良好的榜樣做出表率，辦出家長滿意的放心園。

2．抓隊伍，促發(fā)展。

（1）利用互動式培訓模式組織教師開展各類活動，采用“以人為本、促進發(fā)展”的理念進行參與式互動，切實提高培訓質(zhì)量。

（2）扎實開展“三個一”（閱讀一本好書、樹立一種理念、嘗試一種方法）讀書學習活動。

（3）營造良好的研究氛圍。班級、班與班、級部之間、全園之間的一種相互合作、交流、反思、進取，形成研究合力。

幼兒園安全管理細則范文第3篇

認真落實區(qū)托幼辦和學校工作指示精神，堅持以科學管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心，深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路。本學期將進一步提高教師和幼兒素質(zhì)，不斷提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務水平，使幼兒園在原有基礎上再上新高。

二、工作目標和具體措施

（一）重視安全保健工作，營造平安溫馨校園

1、有計劃開展教師安全知識問答、幼兒安全教育和師幼安全實戰(zhàn)演習，提高師幼的安全意識和應急突發(fā)事件的能力。

2、細化一日活動安全管理細則，規(guī)范日常工作要求，將安全責任落實到每一個環(huán)節(jié)。

3、規(guī)范衛(wèi)生保健工作，嚴格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度，全方位做好防病防疫工作，確保幼兒身心健康。

（二）加強教師多方位培養(yǎng)，提高教師綜合素質(zhì)

1、深入學習《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導綱要》中的細則，每月交流學習筆記，進行理論聯(lián)系實踐的考核，提高教師理論素養(yǎng)和對《規(guī)程》《綱要》實際應用能力。

2、分別組織語言組和音樂組的教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核，提高教師的專業(yè)技能。

3、開辟“優(yōu)秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目，鼓勵優(yōu)秀教師脫穎而出，倡導家長和小朋友學習幼兒園里的好人好事。

4、繼續(xù)開展“快樂10分鐘大家談”主題討論，在原有基礎上鼓勵教師關注幼教事業(yè)發(fā)展方向，提高服務家長的意識。

（三）組織形式多樣的教學活動，促進幼兒和諧發(fā)展

1、要求各班結(jié)合幼兒園工作計劃制定科學合理的班級工作計劃，注重計劃的可操作性和實用性。

2、通過每學期一次的教學評優(yōu)和日常的有效教研，加強教學研究力度，增加領導推門聽課次數(shù)，逐步提升日常教育教學質(zhì)量。

3、深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動，鼓勵師幼讀經(jīng)典讀好書，提高師幼文化素養(yǎng)，促進幼兒語言能力的提高。

4、結(jié)合全運會在濟南召開的大好形勢，組織各班開展“我運動我健康”的傳統(tǒng)體育游戲，鼓勵每位幼兒參加運動會，為其提供展示自我和健康成長的機會。

（四）密切家園聯(lián)系，形成有效教育合力

1、更新幼兒園家長委員會成員，積極聽取家長委員會成員對幼兒園各方面工作的意見和建議，不斷改善辦園條件。

2、組織家長和幼兒開展安全童謠的創(chuàng)編和朗誦活動，豐富幼兒安全的相關知識，提高家長和幼兒的安全意識。

3、通過家長學校和家長會的專題內(nèi)容，與家長探討教育話題，形成教育合力，達成教育共識。

4、利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式，對家長進行育兒指導和培訓，加強溝通與交流。

5、增設園長信箱，充分發(fā)揮家長的監(jiān)督作用，加大家園交流力度，不斷規(guī)范教育行為。

八月份：

1、以先進的教育理念為指導，更新園所環(huán)境，開展環(huán)境創(chuàng)設評比活動

2、全面整理園所物品和衛(wèi)生，為幼兒營造整潔舒適的環(huán)境

3、新小班試入園活動，配備優(yōu)質(zhì)師資，穩(wěn)定幼兒情緒，進行活動常規(guī)和行為習慣培養(yǎng)

九月份：

1、根據(jù)區(qū)托幼辦和學校工作指示，結(jié)合本園實際，傳達幼兒園工作計劃，各班制定學期教育計劃

2、召開新學期幼兒園和班級的家長會，傳達本學期幼兒園和班級工作思路，取得家長對幼兒園工作的支持

3、參加省十佳幼兒園開放活動

十月份：

1、組織教師開展以體育和科學學科為主的教學評比活動

2、各班學習徒手操，規(guī)范動作與要求，進行徒手操評比活動

3、組織教師進行《綱要》和幼兒園規(guī)章制度的理論考核

十一月份：

1、組織教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核

2、組織幼兒和家長參與的安全童謠創(chuàng)編評比活動

3、開展“我運動我健康”的幼兒冬季運動會

十二月份：

1、迎新年慶祝活動

幼兒園安全管理細則范文第4篇

幼兒園班主任考核細則一一、指導思想：

依據(jù)幼兒園績效考核方案，在規(guī)范執(zhí)行《幼兒園一日保教常規(guī)細則》的基礎上，為調(diào)動班主任工作的積極性，增強班主任在一日保教常規(guī)管理中的責任意識、服務意識，從而規(guī)范教師行為。特擬定以下考核方案。

二、執(zhí)行部門：教務處、教科室

三、考核辦法：

1.教務處、教科室每周對各班常規(guī)管理抽查1次，并提供考核結(jié)果，每月匯總考核評分，報園長室審批，按等級給予津貼發(fā)放。

2.根據(jù)班主任一日保教常規(guī)考核標準，違反考核標準按要求扣分。

四、考核內(nèi)容及評分標準：

考核項目

考核細則

滿分

得分情況

晨間鍛煉

按照幼兒一日活動安排表認真組織晨間活動，室內(nèi)活動時一位教師熱情接待幼兒和家長，一人參與幼兒游戲，不坐在電腦前;組織戶外活動需在規(guī)定時間(8:00)到達指定地點，兩位教師分頭關注幼兒活動，不聚集、不閑談、不離崗。不按時或不認真組織指導，一次扣1分。

5

早操及晨間談話

兩位教師帶操，面帶笑容，關注幼兒，不穿高跟鞋。按照周計劃安排表按時組織談話活動。違規(guī)一次扣1分。

5

幼兒午睡

認真組織幼兒午睡，加強巡視，被子必須根據(jù)季節(jié)蓋到位，教師不得做私活、不得吃零食、不得離崗、不得坐被窩。2:20其他工作人員到崗。

幼兒起床入廁需有教師跟隨管理。一項一次不符合要求扣1分。

5

活動組織

嚴格遵守保教活動具體要求，按計劃按課表認真組織各種活動，不私自調(diào)課、代課。做到超周備課、按要求規(guī)范備課。不得過于簡單化，二次備課、課后反思按要求完成。提前一天準備好教學具、范例適宜，幼兒活動組織井然有序。違反教學常規(guī)一次扣2分。

10

離園準備

做好幼兒整理工作，組織好幼兒離園。離園前不組織活動，幼兒著裝不整齊，離園時教室混亂，一次扣1分。

5

關心幼兒

關心幼兒一日生活，保證入園人數(shù)，不體罰或變相體罰幼兒。發(fā)現(xiàn)一次扣2分，造成嚴重后果取消考核獎。

5

班級環(huán)境

互動式墻飾體現(xiàn)主題實施過程,班級環(huán)境要能體現(xiàn)幼兒園特色和班級特色，無體現(xiàn)、無變化、不整齊、不干凈、一次扣1分。

5

游戲活動

教師根據(jù)主題和幼兒園特色創(chuàng)設豐富多樣的游戲區(qū)域，區(qū)域活動材料準備充分、投放及時，區(qū)域布局合理。幼兒游戲時能根據(jù)自己意愿使用入?yún)^(qū)卡自選游戲，兩位教師能做到認真參加、積極指導。教師需根據(jù)主題及幼兒興趣，及時撤換、增補、更新活動材料，適時調(diào)整區(qū)域。游戲材料添置和更換及時，每月不少于1次。執(zhí)行不到位一次扣1分。

10

完成任務

按時按質(zhì)完成幼兒園、年級組任務，不準時一次扣1分，不完成一次扣2分。

5

家園聯(lián)系

密切家園聯(lián)系，每月初及時更換家長園地內(nèi)容，未經(jīng)孩子監(jiān)護人同意教師不得擅自讓其他人接走幼兒。造成后果者視情節(jié)輕重進行處罰。正確處理好與家長的關系。如因方式方法不當引起家長反響或投訴，經(jīng)查實一次扣2分。

10

五、備注：

1.班主任在一日活動中應嚴格按要求開展各項活動。

2.月考核結(jié)果作為班主任績效津貼發(fā)放的依據(jù)。

幼兒園班主任考核細則二為了貫徹落實《綱要》精神，更新教育觀念，以幼兒發(fā)展的實際需要為出發(fā)點和歸宿，進一步推進幼兒素質(zhì)教育，全面提高幼兒園保教質(zhì)量，特制定丹陽市**幼兒園班主任工作考核方案。

一、班主任考核辦法：

1、與月考核結(jié)合。

2、采用抽查和普查方法。

3、民意測驗和年級組評比。

4、家長問卷調(diào)查。

5、考核等第是合格以上者，享受班主任津貼的100%，考核等第基本合格者享受班主任津貼的50%，不合格者不享受班主任津貼。聘用教師若違反班主任細則，扣除其班主任費的50%。

6、學期優(yōu)秀班主任評比見月班主任總分的相加，前6名為優(yōu)秀班(副)主任。

二、班主任津貼發(fā)放規(guī)定

在編教師正班主任為120元，副班主任為100元，各班在規(guī)定的人數(shù)的基礎上，滿5人為一檔次，逐數(shù)增加5元。

小班基數(shù)為30人，中班基數(shù)為35人，大班基數(shù)為40人。

三、工作要求

注：考核等第：

1、考核總分在80分以上者(包括80分)是合格。

2、考核總分在6080分(包括60分)是基本合格。

3、考核總分在60分以下者是不合格。

幼兒園班主任考核細則三目的：科學管理科學育人多勞多得質(zhì)優(yōu)多得

考核內(nèi)容及評分標準：

(一)班級管理55分

財務星(10分)：

后勤

財務要求：

1、每天關好教室門窗、電腦、電燈、電扇。5分

2、愛護學校的公共財物，無損壞現(xiàn)象。5分

第一項每月超過4次該項不得分，4次以內(nèi)扣2分;

第二項每月出現(xiàn)1人次該項不得分。

金：10分銀：68分銅：5分以下

紀律禮儀星(20分)：德育處、值勤隊檢查

1、課間輕聲慢步靠右行;5分

2、見到老師客人主動鞠躬問好;5分

3、不亂扔果皮紙屑;5分

4、不在樓道內(nèi)、教室內(nèi)追逐做游戲;5分

注：每項累計超過10人該項不得分;10人以內(nèi)每項扣2分;

金：20分銀：1519分銅：14分以下

衛(wèi)生星(25分)：德育處、衛(wèi)生室檢查，值勤隊檢查

個人衛(wèi)生：

1、服裝整潔;3分

2、不染發(fā)、男生不留長發(fā);3分

3、臉手干凈，指甲不長，不染色;3分

注：每項不合格人數(shù)超過5人該項不得分，5人以內(nèi)每項扣1分。

室內(nèi)衛(wèi)生：

1、地面潔凈，無紙屑雜物;3分

2、課桌椅擺放整齊(三面離墻;前排距黑板2米);3分

3、書箱內(nèi)無紙團雜物，垃圾桶及時清理;4分

4、門窗、玻璃、黑板、墻壁干凈;3分

5、清潔工具擺放到指定地點。3分

注：每周每項檢查或抽查不合格超過2次該項不得分。

金：25分銀：1824分銅：10分以下

(二)常規(guī)工作：45分

1、家校聯(lián)系工作：30分

(1)每天用家校通發(fā)訓練內(nèi)容12分，每天0.5分

(2)借此平臺每月與個別家長溝通交流，將學生情況介紹給家長8分(每月須達到5人次，不足扣4分，一次沒有該項不得分。)

2、材料的上交(晨檢記錄、消毒記錄、因病追蹤記錄、計劃總結(jié)、班級低保學生統(tǒng)計表、好人好事記錄。)5分

3、按時參加班主任會議、培訓等活動。5分(班主任與中隊輔導員會無故不請假未參加的每次扣5分。)

4、每學期初第八周、十六周上交各科教案。(教案檢查)5分

5、做好班級學生安全管理與交通安全知識的宣傳工作。10分(班內(nèi)出現(xiàn)重大安全事故此項不得分)

(三)跟班：100分(25分/周)

1、晨午檢1分/天

2、每個課間3分/天

幼兒園安全管理細則范文第5篇

關鍵詞：親情化服務；家園共育；師德建設；教育觀念

幼兒園工作的服務對象是家長和孩子，服務質(zhì)量的好與否，牽動著家長的心。開展親情化服務，就是要從根本上轉(zhuǎn)變教職工被動、消極服務的思想觀念，增強其主動服務的意識和責任感，了解家長需求，倡導親情化關愛。

首先，幼兒園制訂了開展“親情化服務”的措施方案，明確目標重點，做到有計劃、有組織規(guī)范化服務。在實施過程中，注重增加服務透明度，實現(xiàn)開放式辦園，使家長親身感受幼兒園親情服務的誠意，提高滿意度。推行“親情化服務”，重點從以下幾方面著手開展工作。

一、加強師德建設，狠抓安全管理

幼兒園要增加服務透明度，實現(xiàn)開放式辦園，必須擁有能夠用以展示的資本和信心，重視師德建設是“親情化服務”的必要前提，幼兒園需要有素質(zhì)過硬的保教隊伍和高質(zhì)量的職業(yè)操守。為此，全體員工首先學習了《中華人民共和國教育法》《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園管理條例》《幼兒園教育指導綱要》以及各崗位人員《工作職責》等多項教育法規(guī)文件和制度，以“感動我的一件事”“建立常規(guī)小竅門”“假如我是家長”“感恩”等主題寫出書面思想?yún)R報材料，進行大討論，并對日常的行為進行深刻反省，對自己的工作性質(zhì)進行剖析認識。同時，通過教研活動學習《教師禮儀規(guī)范》，員工的思想認識和師德素質(zhì)進一步提升。

建立規(guī)范的管理制度，保證“親情化服務”的有效實施。安全工作是幼兒園工作的重中之重，“親情化服務”的核心工作是保證幼兒的安全和身心健康，使家長滿意和放心。另外，通過分享學習其他幼兒園事故發(fā)生案例，員工的安全意識不斷提高，通過明確分工，責任到人，細化管理，各時段杜絕看護空白，保證了責任事故為零。要求員工站在家長的角度，以父母心對待孩子，讓孩子們真正地感受到“老師像媽媽”。

二、改善膳食質(zhì)量，提升服務品質(zhì)

孩子在幼兒園是否能吃飽喝好，是家長們普遍關心的大問題，通過組織召開班組會議，集思廣益，廣泛征求意見和建議，確定了幼兒膳食“高質(zhì)化、多樣化、自制化”的工作方針。幼兒園食堂更加優(yōu)化食品結(jié)構(gòu)，在平衡膳食、科學配餐、營養(yǎng)充足、質(zhì)優(yōu)味美上面加大力度，并且突出自主加工，精、細、爛、碎，科學、合理的原則，堅決杜絕食物中毒事故發(fā)生。保健醫(yī)生和炊事班長精心制定食譜，幼兒用餐期間，炊事人員經(jīng)常到各班進行巡回觀察，輔助喂養(yǎng)幼兒，了解幼兒對每餐食品的喜好程度和進餐量，以便今后的加工制作更加精準。

為了增加服務工作透明度，幼兒園新制定了“家長巡查員”制度，制作了“巡查執(zhí)勤卡”，設計了“幼兒園伙食巡查意見表”。此項工作將長期堅持下去，有利于“親情化服務”工作的進步。此外，堅持做到食譜和伙食成本公開，讓家長對收費明晰。

三、更新教育觀念，注重家園共建

在教育教學方面，給孩子更多趣味性的、游戲性的、放松式的活動機會和平臺，增加了室外活動的時間，充分利用各種室外活動器材，增強幼兒體能鍛煉。增加手工制作、生活體驗活動，如，讓幼兒自帶面板，在老師的指導下，學習制作水餃、花卷、花樣饅頭等，使孩子們充分享受快樂的幼兒園生活。

在家長工作方面，注重與家長保持密切聯(lián)系的同時，創(chuàng)新服務方法：幼兒園建立網(wǎng)站，各班級建立“家園QQ群”，把幼兒園的最新工作動向、班級的教學活動情況等向家長展示，到網(wǎng)上，便于家長收藏記錄孩子的成長。

在做好以上服務工作的基礎上，定期開展“家園親子活動”，為家長和孩子提供了游戲娛樂空間和機會，增進了親子感情，同時促使了幼兒園服務工作更加嚴謹、細致，追求一流，家長給予了較高的評價。

四、依制體現(xiàn)獎懲，不斷開拓創(chuàng)新

為確保服務全面到位，使孩子和家長真正感受到“親情化”的服務，所制定的《親情化服務考核細則》，重點從安全、師德、入園率、教學、餐飲、家長工作幾方面進行分項考核，每學期進行一次“評優(yōu)、評先”活動，在制度上嚴格要求，在獎罰上加大力度，很好地促進了員工工作的積極主動性和服務質(zhì)量。