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一、主要工作和成績(jī)
⒈根據(jù)上級(jí)公司安全工作的目標(biāo)和要求,初步建立了“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,在建立安全管理體系中,對(duì)公司管理規(guī)章制度進(jìn)行了修改、補(bǔ)充和完善,使各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)際應(yīng)用中既有較強(qiáng)的操作性,又提高了安全管理工作的規(guī)范性、針對(duì)性,同時(shí)完善了安全管理檔案和各種安全基礎(chǔ)臺(tái)帳,做到了資料齊全,有據(jù)可查。
⒉開(kāi)展安全宣傳、思想教育、預(yù)防預(yù)控、矛盾排查、專項(xiàng)整治、信息反饋、維護(hù)穩(wěn)定、確保安全等各項(xiàng)工作的推行。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求,總經(jīng)理和各部門逐級(jí)到個(gè)人簽訂了安全責(zé)任書。按照責(zé)任書的各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真的開(kāi)展工作,公司領(lǐng)導(dǎo)把安全工作納入重要議事日程,每次總經(jīng)理辦公會(huì)都把安全作為一項(xiàng)主要工作來(lái)抓,做到了同計(jì)劃、同布置、同監(jiān)督、同落實(shí)、同檢查,使安全管理的各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
⒊制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法,配備專職和兼職安全管理人員,加強(qiáng)監(jiān)督管理,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。公司安全監(jiān)督管理的重點(diǎn)是生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備和人身事故、防火、防盜、交通事故等項(xiàng)目,監(jiān)管的重點(diǎn)是設(shè)備和人身安全。對(duì)各部門特別生產(chǎn)、物資部門加大對(duì)自管項(xiàng)目監(jiān)督檢查的力度,遏止安全事故的發(fā)生,并要求各部門每月按時(shí)上報(bào)安全月報(bào)表。安全領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期不定時(shí)地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,檢查的內(nèi)容包括消防栓、應(yīng)急燈、滅火器、辦公樓、食堂、車間、倉(cāng)庫(kù)、配電室等,檢查考核結(jié)果與責(zé)任人和員工的當(dāng)月工資掛鉤,從而強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識(shí),防范了事故的發(fā)生。
⒋主動(dòng)積極接受集團(tuán)安委會(huì)、縣消防隊(duì)、縣安監(jiān)局的檢查和考評(píng),經(jīng)過(guò)安全專項(xiàng)檢查次,查出隱患條,隱患整改效率達(dá)到了;每月進(jìn)行定期不定時(shí)的安全自檢,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改,有效預(yù)防和避免了隱患引起的安全事故。消防工作中堅(jiān)持始終如一的態(tài)度,以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針來(lái)開(kāi)展工作,成立了義務(wù)消防組織,長(zhǎng)年戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,以便發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理,我們還對(duì)公司的消防器材做了全面的檢查整理,對(duì)過(guò)期失效的器材進(jìn)行了更換,保證了消防器材的完整好用。在安全保衛(wèi)工作中,我們對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)做了全面的更新和調(diào)整,機(jī)關(guān)辦公大樓、車間、倉(cāng)庫(kù)和周邊等重要部位都裝上了監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)行每天小時(shí)不斷監(jiān)控,發(fā)生情況可以及時(shí)調(diào)出并加以保存,充分利用技防的手段,來(lái)提高預(yù)防的能力,避免了各類治安案件的發(fā)生,保證了公司辦公生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作的順利進(jìn)行。
⒌按照縣委政府創(chuàng)建平安社區(qū)工作精神,積極開(kāi)展創(chuàng)安工作,落實(shí)“看門守戶”責(zé)任制,在職工家屬區(qū)內(nèi),加強(qiáng)精神文明建設(shè),開(kāi)展?fàn)幾觥拔拿魇忻瘛焙汀拔搴眉彝ァ钡幕顒?dòng),提高了廣大員工家屬的思想道德水平,做了大量的工作,具備了安全文明社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
⒍加強(qiáng)交通安全管理工作,有效杜絕交通事故的發(fā)生,不斷對(duì)駕駛員進(jìn)行安全法規(guī)、交通道路法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,制定了相應(yīng)的車輛管理制度,如:不允許領(lǐng)導(dǎo)擅自長(zhǎng)途駕車,且必須坐后排和系好安全帶、駕駛員酒后駕車、疲勞駕車等,并嚴(yán)格執(zhí)行出車審批程序,合理安排車輛使用,提高車輛使用效率,通過(guò)一系列安全工作的開(kāi)展,確保了全年無(wú)交通安全事故發(fā)生。
經(jīng)過(guò)一年的綜合整治,公司的安全管理工作不斷規(guī)范和完善,各項(xiàng)安全工作制度不斷健全,安全責(zé)任意識(shí)得到了加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了“四保”和“四無(wú)”的安全目標(biāo)。
二、存在的問(wèn)題和不足
⒈對(duì)各部門安全工作的指導(dǎo)和檢查力度還不夠,各項(xiàng)安全規(guī)章制度還需要進(jìn)一步完善。
⒉安全檢查和考核辦法和措施還需健全,預(yù)防監(jiān)督和事故隱患整改機(jī)制的有效性、合理性、針對(duì)性方面還存在一定的差距。
⒊負(fù)責(zé)日常安全工作人員的觀念和意識(shí)、業(yè)務(wù)水平、工作方法還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,主動(dòng)性要加強(qiáng)。
⒋安全知識(shí)的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度還不夠。
三、年工作意見(jiàn)
⒈加大安全知識(shí)宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)次數(shù)和力度,讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提高安全意識(shí),完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會(huì)安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。開(kāi)展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng),通過(guò)政策宣講、圖片展覽、安全常識(shí)教育等活動(dòng),提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識(shí),努力營(yíng)造“人人關(guān)注安全,人人關(guān)愛(ài)生命”的氛圍。
⒉繼續(xù)嚴(yán)抓控管各項(xiàng)安全工作,切實(shí)把好保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行、保證股東資產(chǎn)安全運(yùn)行、保障公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全,保持安全和穩(wěn)定的工作落到實(shí)處,杜絕重大火災(zāi)事故、重大工傷設(shè)備事故、重大交通事故、影響社會(huì)穩(wěn)定的事件的發(fā)生,減少一般安全事故,實(shí)現(xiàn)全年“安全無(wú)事故”。
⒊繼續(xù)完善《安全承諾書》簽訂的工作,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,做到有方案、有動(dòng)員、責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,加強(qiáng)對(duì)各部門安全的監(jiān)督和指導(dǎo),嚴(yán)格進(jìn)行檢查和考核,有效控制和預(yù)防安全事故的發(fā)生。
“開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng)是人大常委會(huì)聽(tīng)取和審議專項(xiàng)工作報(bào)告的新嘗試。”楊浦區(qū)人大常委會(huì)主任魏偉明主持會(huì)議時(shí)表示,“我們希望通過(guò)開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng),進(jìn)一步提升常委會(huì)組成人員依法履職的意識(shí),增強(qiáng)人大工作實(shí)效。”
講規(guī)范、微創(chuàng)新:制度出臺(tái)重調(diào)研
提升監(jiān)督工作實(shí)效是楊浦區(qū)人大常委會(huì)一直以來(lái)關(guān)注的重點(diǎn)。今年4月,區(qū)人大常委會(huì)制定了關(guān)于聽(tīng)取和審議專項(xiàng)工作報(bào)告的辦法。
在對(duì)以往開(kāi)展相關(guān)工作的程序規(guī)范和工作環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理,學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)好的做法的基礎(chǔ)上,開(kāi)展具有創(chuàng)新意義的滿意度測(cè)評(píng)工作。辦法形成后,常委會(huì)黨組向區(qū)委作了匯報(bào),得到了區(qū)委的支持。辦公室專門聽(tīng)取了“一府兩院”有關(guān)部門的意見(jiàn),并征求了部分人大代表的意見(jiàn)。
根據(jù)辦法,滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)以全體常委會(huì)組成人員數(shù)為基準(zhǔn)。為保障常委會(huì)會(huì)議出席率,楊浦區(qū)人大常委會(huì)出臺(tái)了關(guān)于會(huì)議紀(jì)律的規(guī)定。
兩測(cè)評(píng)、兩公開(kāi):審議環(huán)節(jié)有亮點(diǎn)
“用滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)明確的定性指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)專項(xiàng)工作報(bào)告和審議意見(jiàn)辦理情況報(bào)告,這是一種新的做法。”一名常委會(huì)委員表示。
辦法規(guī)定,常委會(huì)會(huì)議在審議過(guò)程中開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng),范圍覆蓋常委會(huì)全年度聽(tīng)取和審議專項(xiàng)工作報(bào)告的所有議題,不僅針對(duì)專項(xiàng)工作報(bào)告開(kāi)展,還要對(duì)審議意見(jiàn)辦理情況報(bào)告進(jìn)行測(cè)評(píng)。獲得應(yīng)到常委會(huì)組成人員超過(guò)三分之二滿意票、基本滿意票,且滿意票超過(guò)應(yīng)到人數(shù)半數(shù)的,測(cè)評(píng)結(jié)果為“滿意”;未能獲得應(yīng)到常委會(huì)組成人員過(guò)半數(shù)滿意票、基本滿意票,或得到過(guò)半數(shù)滿意票、基本滿意票,但不滿意票超過(guò)三分之一的,測(cè)評(píng)結(jié)果為“不滿意”;介于兩者之間的為“基本滿意”。滿意度測(cè)評(píng)的票數(shù)及結(jié)果當(dāng)場(chǎng)予以公布。
若測(cè)評(píng)結(jié)果為“不滿意”,報(bào)告機(jī)關(guān)需重新報(bào)告;經(jīng)重新報(bào)告后,測(cè)評(píng)結(jié)果仍為“不滿意”的,報(bào)告機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人要在常委會(huì)會(huì)議上作特別說(shuō)明。與此同時(shí),區(qū)人大常委會(huì)還將視情況依法啟動(dòng)質(zhì)詢、特定問(wèn)題調(diào)查等其他監(jiān)督程序。同時(shí),對(duì)有關(guān)報(bào)告、意見(jiàn)、測(cè)評(píng)結(jié)果以及辦理情況都會(huì)向社會(huì)公開(kāi),增加人大工作公開(kāi)性和透明度。
多調(diào)研、慎按鍵:人大監(jiān)督更剛性
在滿意度測(cè)評(píng)中,每位常委會(huì)組成人員的測(cè)評(píng)意見(jiàn)含金量相同,這既是常委會(huì)集體行使職權(quán)的生動(dòng)體現(xiàn),也增強(qiáng)了常委會(huì)組成人員的履職意識(shí)。
“本區(qū)有5家擔(dān)保公司、8家小額貸款公司、5個(gè)鋼貿(mào)市場(chǎng)和100余家鋼貿(mào)企業(yè),根據(jù)目前的形勢(shì),涉及到鋼貿(mào)企業(yè)的金融案件在近期將會(huì)大量爆發(fā)。建議區(qū)法院提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,與有關(guān)部門加強(qiáng)溝通,做好預(yù)案。”一名委員有理有據(jù)的發(fā)言獲得了與會(huì)人員的贊同。會(huì)后他坦言,事先已調(diào)研了區(qū)內(nèi)多家非銀行金融機(jī)構(gòu),密切關(guān)注本區(qū)鋼貿(mào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,多次細(xì)讀報(bào)告材料,并了解兄弟區(qū)縣相關(guān)工作情況,“是有備而來(lái)的”。
最簡(jiǎn)單也是最愚蠢的做法是旺季盲目招人,一到淡季卻不顧一切地裁人。還有一種不正確的做法就是在淡季讓員工徹底閑下來(lái),甚至讓員工外出旅游。最常見(jiàn)的一種就是不知道該做什么。真正高明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員,在淡季會(huì)組織員工做以下六項(xiàng)事情:
一、 做工作總結(jié),出工作報(bào)告;二、建章立制;三,學(xué)習(xí)充電;四,調(diào)研市場(chǎng);五,實(shí)戰(zhàn)演練;六,思想動(dòng)員。功夫在淡季,淡季做好了磨刀工作,旺季就是收獲的季節(jié)。 一、 做工作總結(jié)、出工作報(bào)告
企業(yè)一般都是以年度作為工作的總結(jié)和分析,拿工作報(bào)告,這是因?yàn)楣爬系霓r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)遵從春播、夏忙、秋收、冬藏的農(nóng)作物年度自然生長(zhǎng)規(guī)律,所以古今中外的政府管理社會(huì)組織都是采用這種自然年度的總結(jié)計(jì)劃報(bào)告方法,政府以年度作為總結(jié)分析報(bào)告,企業(yè)自然也都這樣沿襲下來(lái)。可是作為企業(yè)這樣做,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下有情可原,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就有可能違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的淡旺季不一定是與年度自然規(guī)律相吻合。
企業(yè)應(yīng)該是淡季做工作總結(jié)分析,出工作報(bào)告。這淡旺季也許是和企業(yè)的年度相吻合,也許剛好相反。比如,零售商業(yè)每年的年終年初都是旺銷季節(jié),這時(shí)企業(yè)上上下下都忙得不亦樂(lè)乎,如果此時(shí)再忙于工作總結(jié)分析出工作報(bào)告,豈不是忙上加忙,忙在一起,忙得一塌糊涂,有可能兩下都耽誤了,銷售工作沒(méi)搞好,工作總結(jié)報(bào)告也沒(méi)做好。北京有名的藍(lán)島大廈過(guò)去都是在每年的三月銷售淡季開(kāi)始做工作總結(jié)報(bào)告,而在年終年初三節(jié)(圣誕節(jié)、元旦、春節(jié))期間,集中精力搞好經(jīng)營(yíng)銷售工作。這也許是藍(lán)島曾經(jīng)紅火的原因之一,只可惜他們的工作報(bào)告卻是年度(1月1日至12月31日)期限工作報(bào)告,因此他們的工作報(bào)告是過(guò)時(shí)的工作報(bào)告,是與實(shí)際不完全相符合的,這是他們?cè)趯?shí)踐上做正確了,而在形式上又落入了俗套。但這比那些不管淡旺季與否,只管到年終12月31日之前做工作總結(jié),出工作報(bào)告要好多了,試想,企業(yè)上下都忙于經(jīng)營(yíng)促銷,那能夠靜下心來(lái)做工作總結(jié)呢?這時(shí)即使做了工作總結(jié)分析,出了一份工作報(bào)告,也是應(yīng)付差事,根本總結(jié)不好,分析不透,出的工作報(bào)告也是低質(zhì)量。這樣,在工作總結(jié)做不好、市場(chǎng)分析不透(當(dāng)然工作分析要包括市場(chǎng)分析),工作報(bào)告(含工作總結(jié)和工作計(jì)劃)低質(zhì)量的情況下,開(kāi)始了一年度的工作,這樣工作起來(lái)就如同瞎子摸象,跟著感覺(jué)走,要把工作完全做好做到位,豈不是天方夜譚,癡人說(shuō)夢(mèng)。當(dāng)然如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)連工作總結(jié)、分析和工作報(bào)告都不打算認(rèn)真做的話,或者認(rèn)為工作總結(jié)分析報(bào)告這些都是脫褲子放屁,多此一舉,純粹是形式主義的話,那么這樣的領(lǐng)導(dǎo)在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下是不稱職的,或者說(shuō)是土老冒做法。做不好工作總結(jié)和分析,出不好工作報(bào)告的企業(yè)也許做的成績(jī)不錯(cuò),但是不可能把工作做到滿分的,這只是向好處說(shuō)。其實(shí)工作總結(jié)分析不好,工作報(bào)告出不好,等于沒(méi)有完全吃透市場(chǎng),沒(méi)有完全駕馭企業(yè),沒(méi)有做到知己知彼,這樣工作起來(lái)是有“殆”的,即危險(xiǎn)是時(shí)刻存在的。做到知己知彼只能是沒(méi)有“殆”,距離勝利還差遠(yuǎn)著呢?所以工作總結(jié)分析和計(jì)劃報(bào)告在企業(yè)的工作中是不可或缺的重要工作之一,必須做好。要做好是需要時(shí)間和精力的,因此只能放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的淡季,切不可在旺季做這些工作。深圳有一家上市企業(yè),叫中集集團(tuán),企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)一直不錯(cuò),他們非常重視工作總結(jié)分析計(jì)劃,而且專一跑到遠(yuǎn)離企業(yè)總部的地方甚至是國(guó)外開(kāi)工作總結(jié)分析計(jì)劃報(bào)告會(huì),而且他們開(kāi)會(huì)的時(shí)間,就是在他們經(jīng)營(yíng)的淡季年終年初時(shí)節(jié)。
不同的企業(yè)其經(jīng)營(yíng)的淡望季節(jié)不同,一般商業(yè)服務(wù)性企業(yè),其淡季在三月份,六七月份,生產(chǎn)性企業(yè)其淡季在年終歲尾,但也不盡然,產(chǎn)品不同淡旺季不同,而且,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的變化,即使同一類產(chǎn)品,其淡旺季節(jié)也在變化,但無(wú)論任何企業(yè)一年365天之內(nèi)總有淡平旺季之差異。而且,一年之內(nèi)的淡旺季也不是簡(jiǎn)單的一個(gè)周期,有可能是兩個(gè)周期甚至更多,因此,這樣的企業(yè)就應(yīng)該以一個(gè)淡望季周期做一次工作總結(jié)分析計(jì)劃。而不是和政府那樣一年做一次,因?yàn)椋髽I(yè)不是政府機(jī)關(guān)。企業(yè)就是企業(yè),企業(yè)就要抓住時(shí)機(jī)盈利,錯(cuò)過(guò)一個(gè)時(shí)機(jī),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,就有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。從而敗下陣來(lái),淘汰出局。
企業(yè)的工作總結(jié)分析應(yīng)放在淡季的初級(jí)階段進(jìn)行,這時(shí)剛好對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行及時(shí)總結(jié)分析,從而為做好下一個(gè)工作季度的計(jì)劃報(bào)告奠定基礎(chǔ)。 二、 建章立制
與淡季要做工作總結(jié)分析計(jì)劃的道理一樣,淡季企業(yè)要做好建章立制工作。企業(yè)是一個(gè)合法經(jīng)濟(jì)組織,需要有組織游戲規(guī)則,而這個(gè)規(guī)則不是一成不變,需要隨著企業(yè)內(nèi)外各種要素的改變而改變。在當(dāng)今這個(gè)日新月異的時(shí)代,企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都在一刻不停地變化著,這就要求企業(yè)的規(guī)章制度必須不斷改變,即不斷地補(bǔ)充完善修訂建立和建全,以適應(yīng)變化了客觀環(huán)境。當(dāng)然,制度需要變化,也不是說(shuō)所有的制度都可以朝令夕改,制度也需要一個(gè)相對(duì)的穩(wěn)定性,至于什么時(shí)間制度需要穩(wěn)定,什么樣的制度需要相對(duì)穩(wěn)定,這都是非常有講究的。一般情況下,旺季制度需要相對(duì)穩(wěn)定,這是因?yàn)椋局贫雀淖兲l繁,改動(dòng)幅度太大,容易動(dòng)搖軍心,影響員工的心理穩(wěn)定,從而影響到企業(yè)正常繁忙營(yíng)活動(dòng)。淡季做些改動(dòng),同樣也會(huì)影響到軍心,也會(huì)迫及到員工的心理活動(dòng),但畢竟是淡季,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)影響不大。當(dāng)然淡季企業(yè)可以有時(shí)間和精力可以靜下心來(lái)研究企業(yè)規(guī)章制度存在的過(guò)時(shí)的不合理的地方,可以總結(jié)評(píng)價(jià)剛?cè)サ哪且粋€(gè)旺季制度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的影響,及時(shí)發(fā)現(xiàn)阻礙企業(yè)經(jīng)管管理活動(dòng)的規(guī)章制度中不合理的成分,并加以修改。如果是旺季則沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)做這些事情。當(dāng)然,淡季建章立制,還可以發(fā)揚(yáng)民主,讓員工參與到制度的修改、補(bǔ)充、制定、建立當(dāng)中來(lái),增強(qiáng)制度的完整性、民主性、可操作性。制度是要約束大家的,讓全員來(lái)遵守的,如果在制定過(guò)程中能得到盡可能多的員工參與,會(huì)使制度在貫徹過(guò)程執(zhí)行過(guò)程順利得多,增強(qiáng)了制度的可行性有效性。如果是旺季,員工都忙于經(jīng)營(yíng)活動(dòng),再讓員工來(lái)參與制度的修訂工作,用一線人員的話來(lái)講就叫裹亂,事實(shí)是旺季員工根本就沒(méi)有功夫參與制度的制定工作。那么即使制定出的制度其效用也將大大折扣。
企業(yè)的建章立制工作應(yīng)放在對(duì)前一個(gè)工作季度工作總結(jié)之后,在下一個(gè)旺季到來(lái)之前的戰(zhàn)前動(dòng)員之前。 三、 做好員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)充電工作
現(xiàn)代的企業(yè)學(xué)習(xí)充電越來(lái)越重要,無(wú)論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工,如果不學(xué)習(xí),將趕不上時(shí)代的步伐,所以人們常說(shuō),現(xiàn)代的企業(yè)應(yīng)是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。但是企業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)安排在什么時(shí)間呢?是否是每天都要學(xué)習(xí),任何時(shí)間都是學(xué)習(xí)時(shí)間呢?顯然不是,企業(yè)畢竟是以盈利為目的的,是以效益為中心的。學(xué)習(xí)應(yīng)在不影響正常工作的情況下進(jìn)行,自然旺季員工有可能加班加點(diǎn)也干不完的工作,這時(shí)組織員工學(xué)習(xí)是不合時(shí)宜的,而應(yīng)該是放在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的淡季。這是淡季組織員工學(xué)習(xí)充電的第一條理由。第二,淡季員工工作任務(wù)相對(duì)較輕,大家有精力學(xué)習(xí)進(jìn)去,學(xué)習(xí)的效果也比較好。第三,淡季無(wú)論是經(jīng)營(yíng)管理人員還是普通員工,都可以通過(guò)回顧前一旺季工作的得失,展望未來(lái)市場(chǎng)的的變化,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn),決定學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,需要充電的內(nèi)容,不是什么都學(xué),總得有針對(duì)性,與自身和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、把握市場(chǎng),提高技能和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力,提高對(duì)事物和企業(yè)的應(yīng)對(duì)能力和分析能力。通過(guò)學(xué)習(xí)提高全體員工的全員素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。不然不學(xué)習(xí),或者淡季把員工裁掉,只留下看門守?cái)偟模酵驹倥R時(shí)招些散兵游勇,臨時(shí)組織起來(lái)的游擊隊(duì),對(duì)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不熟悉,怎么能在這激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝呢?所以淡季學(xué)習(xí),非常關(guān)鍵,是養(yǎng)精畜銳的時(shí)候,是提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的最好時(shí)節(jié)。此時(shí)不學(xué)習(xí)更待何時(shí)?學(xué)什么,一要學(xué)習(xí)自身企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,二要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),三要學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處,四要學(xué)習(xí)如何分析市場(chǎng),五要學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范,六要加強(qiáng)基本的為人處事的基本道理等等。把員工培養(yǎng)成能力、人品均過(guò)硬的企業(yè)人,讓員工深深打上企業(yè)的烙印,成為企業(yè)的品牌人。
當(dāng)然,企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)充電應(yīng)放在淡季的中期進(jìn)行。旺季剛結(jié)束對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),效果會(huì)很差,因?yàn)檫@時(shí)大家還沉浸在剛剛過(guò)去的旺季的得與失之中。淡季的晚期對(duì)員工培訓(xùn)充電可能來(lái)不及消化就該投入戰(zhàn)斗,同樣影響培訓(xùn)效果。只有淡季的中期,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),員工才能靜下心來(lái),集中精力學(xué)習(xí),效果才會(huì)好。 四、 搞好市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研是每一個(gè)企業(yè)都必不可少的一項(xiàng)重要工作,但什么時(shí)候進(jìn)行開(kāi)始市場(chǎng)調(diào)研卻是學(xué)問(wèn)。如果是旺季進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,根本沒(méi)功夫,調(diào)研了,如果再臨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向,也許會(huì)大大影響正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甚至可能事與愿違,因?yàn)橥究梢杂姓{(diào)研的意識(shí),但千萬(wàn)不要把時(shí)間和精力放在市場(chǎng)調(diào)研上,因?yàn)檎5慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)還忙得不可開(kāi)交,如果要真投入時(shí)間和精力調(diào)研,那就是專家學(xué)者的事了,而不是企業(yè)家和企業(yè)員工的事情。企業(yè)調(diào)研應(yīng)放在淡季進(jìn)行,這時(shí)調(diào)研一是有時(shí)間,無(wú)論是員工或是領(lǐng)導(dǎo)都有時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行調(diào)研,這時(shí)調(diào)研不影響正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),二、調(diào)研工作可以得到員工的廣泛參與,對(duì)下一步工作將有最直接的效果。三,調(diào)研后,企業(yè)可以組織大家進(jìn)行研討,寫出調(diào)研報(bào)告,通過(guò)對(duì)自己工作的總結(jié)和對(duì)未來(lái)、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的徹底的調(diào)查了解、吃透市場(chǎng),在下一個(gè)旺季到來(lái)之際,對(duì)經(jīng)營(yíng)工作有的放矢,對(duì)企業(yè)的整體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)胸有成竹。
如何調(diào)研呢,首先時(shí)間的選擇上,調(diào)研時(shí)間應(yīng)放在上一個(gè)旺季剛剛結(jié)束,淡季剛剛來(lái)臨之際,這時(shí)大家對(duì)剛忙過(guò)去的旺季經(jīng)營(yíng)活動(dòng)記憶猶新,旺季經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息還都存留在大家的記憶里,如果這時(shí)后組織大家進(jìn)行研討,溝通市場(chǎng)信息是再合適不過(guò)的時(shí)機(jī)了,因?yàn)榇蠹铱梢园褎倓傔^(guò)去的旺季經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做一番精細(xì)的認(rèn)真的全面的回顧總結(jié)分析,這對(duì)了解自身、了解市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、了解顧客都是水到渠成的事情。有的企業(yè),在旺季一過(guò)進(jìn)行的活動(dòng)要么是無(wú)情的裁員,要么是沉浸在歡樂(lè)的慶功之中,給員工放假遠(yuǎn)游(這是對(duì)員工非常有情意的企業(yè))。這兩種做法都不妥,對(duì)未來(lái)的工作都不利。第二,調(diào)研內(nèi)容在時(shí)間段上劃分為過(guò)去的、現(xiàn)在的、將來(lái)的、連續(xù)的全部市場(chǎng)信息,從對(duì)象上來(lái)分可分為顧客信息(顧客群體的構(gòu)成、顧客群體的發(fā)展走勢(shì)、顧客的需求特點(diǎn)等)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力分析(包括企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)、行業(yè)地位、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)金流量、經(jīng)營(yíng)方式、品牌影響、存儲(chǔ)能力、風(fēng)險(xiǎn)度量、企業(yè)發(fā)展走勢(shì)等)、合作各方狀況分析(包括上下游相關(guān)企業(yè)的整體的狀況、發(fā)展走勢(shì)、可以發(fā)展的合作伙伴、產(chǎn)品特點(diǎn)、服務(wù)的特色、信用和信譽(yù)程度、潛在的風(fēng)險(xiǎn)分析等)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)聯(lián)程度的分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅程度分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣特性分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展趨勢(shì)分析、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)、整個(gè)市場(chǎng)狀況的發(fā)展走勢(shì)預(yù)測(cè)),市場(chǎng)環(huán)境分析(含行業(yè)政策分析、稅收政策分析、政策變化帶來(lái)的市場(chǎng)變化、行管人員的變化的影響、合作單位的信用狀況分析等)。第三,調(diào)研形式可以靈活多樣,要具體情況具體處理,可以是總結(jié)研討會(huì)、可以是員工深入原有客戶做客戶回訪、可以是“間諜”性的探聽(tīng)市場(chǎng)情報(bào)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)以及合作各方的服務(wù)狀況,可以做大眾市場(chǎng)調(diào)查,征詢社會(huì)大眾對(duì)自己的廣告產(chǎn)品的信息反饋,可以召開(kāi)專家學(xué)者聯(lián)誼性的研討會(huì),可以召開(kāi)對(duì)企業(yè)進(jìn)行過(guò)投訴等活動(dòng)的行為的聯(lián)誼研討會(huì),可以召開(kāi)行業(yè)記者研討會(huì),可以召開(kāi)行業(yè)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展研討會(huì)、可以委托社會(huì)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)行業(yè)、對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,可以以招待聯(lián)誼性質(zhì)的活動(dòng)安排一些與自己經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各方的主要相關(guān)人員對(duì)自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提出征詢意見(jiàn)及發(fā)展的建議,可以借助各種媒體搞多種多樣的客戶及市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),可以委托相關(guān)的專家對(duì)企業(yè)的發(fā)展寫出行業(yè)調(diào)查報(bào)告以及企業(yè)發(fā)展計(jì)劃書。第四,不論何種調(diào)研形式都要有計(jì)劃有組織有目的的進(jìn)行,活動(dòng)有記錄,并有專人形成調(diào)研報(bào)告,切忌虎頭蛇尾,或走形式,前期都搞得不錯(cuò),最后就是沒(méi)有形成高質(zhì)量的調(diào)研總結(jié)報(bào)告。參與調(diào)研的人員包括領(lǐng)導(dǎo)員工等有關(guān)人士都只停留在口頭上,停留在感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,行不成理性的專業(yè)調(diào)查報(bào)告,這一點(diǎn)正是大多數(shù)企業(yè)所欠缺的地方,原因是有些領(lǐng)導(dǎo)不知道一份高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告的重要程度;有些領(lǐng)導(dǎo)只是把調(diào)研當(dāng)作一項(xiàng)企業(yè)妝點(diǎn)門面的活動(dòng)形式,根本認(rèn)識(shí)不到調(diào)研工作的重要性,以調(diào)研之名進(jìn)行其他目的的活動(dòng),企業(yè)真正應(yīng)該是以其他活動(dòng)為名來(lái)達(dá)到調(diào)研的目的;有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也很想擁有一份高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,可就是心有余而力不足,領(lǐng)導(dǎo)本人有的會(huì)講不會(huì)寫(講出來(lái)和寫出來(lái)是兩種根本不同的思維形式和思維表達(dá)方式,其作用和效果也是有根本不一樣的),企業(yè)里沒(méi)有人能夠?qū)懗鰜?lái),或有能力寫的人對(duì)全局不了解。第五,調(diào)研報(bào)告不是領(lǐng)導(dǎo)決策方案,它只是決策依據(jù),是用來(lái)為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的。有些企業(yè)這些工作也都做了,最后把調(diào)查報(bào)告當(dāng)成擺設(shè)束之高閣,或拿出來(lái)參加各種各樣的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),或公開(kāi)發(fā)表,以求取名利,其實(shí)這都是違背調(diào)研的真正初衷的。調(diào)查報(bào)告是花費(fèi)了大量的時(shí)間和心血才生產(chǎn)出來(lái)的,是一份絕密文件,怎么能置之不理或公開(kāi)發(fā)表和評(píng)獎(jiǎng)呢,這是對(duì)自己勞動(dòng)成果的不重視或褻瀆。其實(shí)說(shuō)穿了,還是不知道市場(chǎng)調(diào)研的重要作用。 五、開(kāi)展演練活動(dòng)
演練是企業(yè)淡季進(jìn)行的重要準(zhǔn)備活動(dòng)。企業(yè)要想在旺季到來(lái)之時(shí),抓住市場(chǎng)機(jī)遇,為客戶進(jìn)行滿意服務(wù),爭(zhēng)取達(dá)到滿分,淡季的演練活動(dòng)就必不可少。如何演練,一是演練時(shí)機(jī),調(diào)研活動(dòng)是在上一個(gè)旺季剛剛結(jié)束,淡季剛剛進(jìn)入的時(shí)候進(jìn)行,而演練活動(dòng)剛好相反,應(yīng)是在淡季的后半期,下一個(gè)旺季快要到來(lái)之際進(jìn)行。演練的人員不僅是一線人員,管理人員也要參與演練,領(lǐng)導(dǎo)也有意識(shí)參與其中;演練內(nèi)容必須是與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有關(guān)的,是下一個(gè)旺季到來(lái)之際必須應(yīng)用的尤其是新添的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容要反復(fù)演練;演練活動(dòng)可以多種多樣,直接操作演練,可以是技能大賽,提高大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和參與意識(shí);演練活動(dòng)一定要有組織有考核,并和獎(jiǎng)金效益掛鉤。演練的目的在于提高員工的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí),提升企業(yè)的整體的服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。讓員工明白,服務(wù)技能才是服務(wù)客戶之根本,僅有好的服務(wù)態(tài)度是不夠的,這就是為什么要進(jìn)行演練的目的。 六、開(kāi)展思想動(dòng)員工作
有人認(rèn)為企業(yè)就是盈利的,員工按照制度規(guī)范和業(yè)務(wù)規(guī)范操作就是了,思想動(dòng)員工作是落后的,或沒(méi)必要的,其實(shí)不然,思想動(dòng)員工作非常重要,目的是把全員的精神狀況調(diào)整到最佳狀態(tài)。現(xiàn)在人們一方面承認(rèn)人的需求越來(lái)越復(fù)雜和層次性多元化,同時(shí)在實(shí)際操作中卻把員工當(dāng)作最簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,認(rèn)為錢是萬(wàn)能的,用錢來(lái)刺激,用罰錢來(lái)簡(jiǎn)單地解決問(wèn)題。這種矛盾和悖謬是管理者無(wú)知和無(wú)奈抑或是管理者的應(yīng)付了事還是管理者邯鄲學(xué)步?但有一點(diǎn)是可以肯定的這種單一的解決問(wèn)題的方法只能最愚蠢的做法,只能是把問(wèn)題越搞越復(fù)雜,而且都是短期的對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任的行為。員工需要飯碗,需要物質(zhì)刺激,但這并不是員工需要的全部,也不是所有的員工都是物質(zhì)需要第一,不同的員工需要是不同的。但無(wú)論如何員工是需要激勵(lì)的,需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)調(diào)動(dòng)其積極性的,這就是組織的力量是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性。如何調(diào)動(dòng)呢?一年365天讓每一位員工都處于亢奮狀態(tài)顯然是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。有張有弛才是正常的,所以領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)就是把全員的狀態(tài)調(diào)整到同步,當(dāng)需要激活狀態(tài)時(shí),要員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),完成繁忙的任務(wù)。所以思想工作就必不可少。那么何時(shí)給員工做思想工作,來(lái)激發(fā)員工的積極性呢,一般來(lái)講,就是在淡季的末期,旺季來(lái)來(lái)臨的過(guò)程中,做一下旺季工作思想動(dòng)員,采用一些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)都是必要的,若動(dòng)員得過(guò)早,工作又沒(méi)有忙起來(lái),員工不僅無(wú)事可做,士氣又泄了回去,而且容易無(wú)事生非,動(dòng)員得過(guò)晚,已經(jīng)進(jìn)入繁忙起,員工思想還處與松懈狀態(tài),那將直接影響工作。所以思想動(dòng)員工作應(yīng)在淡季的進(jìn)入尾聲時(shí)期。當(dāng)業(yè)務(wù)逐漸由淡轉(zhuǎn)旺的起步加速過(guò)程中。動(dòng)員形式可以是豐富多采的,發(fā)文、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),宣布工作目標(biāo)和工作方向,讓全員明確努力的方向,體現(xiàn)出員工的參與意識(shí),可以層次貫徹動(dòng)員,可以通過(guò)制定激勵(lì)政策、可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的信息通道,讓員工透徹了解旺季的工作方針?biāo)悸罚阌趩T工層層理解,把握方向。也可以通過(guò)公開(kāi)媒體,進(jìn)行廣告宣傳以及新聞宣傳和企業(yè)形象宣傳進(jìn)一步增強(qiáng)員工的自主意識(shí)和自豪感,從而達(dá)到調(diào)動(dòng)員工的積極性的目的。當(dāng)然思想動(dòng)員也不是吹牛說(shuō)大話,應(yīng)該通過(guò)積極正確合理的科學(xué)的引導(dǎo),把員工的積極性引導(dǎo)到為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、盡職盡責(zé)的方向上來(lái),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí),服務(wù)意識(shí),客戶第一的意識(shí)。鼓勵(lì)員工通過(guò)正確的方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而不是弄虛作假,搞歪門邪道或其他不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手法。思想動(dòng)員一定動(dòng)員到全員,而不只是業(yè)務(wù)部門或一線部門的事情,制定獎(jiǎng)勵(lì)措施也一樣考慮到全員。這樣才能有一盤棋思想,才能協(xié)調(diào)一致,才能完成目標(biāo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理人員在這一點(diǎn)要重視,不要認(rèn)為把任務(wù)壓上去就行了,沒(méi)有思想動(dòng)員,單壓任務(wù),員工對(duì)企業(yè)的不認(rèn)同對(duì)目標(biāo)模糊,他有可能撂挑子,忙得受不了,就有可能提出辭職,到這種地步,經(jīng)營(yíng)管理者是何等的被動(dòng)。所以思想動(dòng)員也是淡季末期必要的一項(xiàng)工作。當(dāng)然,在淡季中期就沒(méi)必要強(qiáng)調(diào)思想動(dòng)員,讓大家思想放松一下也是正常的生理需要,也是為了在旺季到來(lái)之前為加速做必要養(yǎng)精畜銳工作。
按照省政府辦公廳《省人民政府辦公廳關(guān)于做好2018年政府信息公開(kāi)工作報(bào)告編制等工作的通知》(政辦明電〔2018〕2號(hào))、市督考辦《關(guān)于做好2018年度政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告編制工作的通知》和區(qū)政府辦《關(guān)于做好2018年度政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告編制工作的通知》要求,現(xiàn)將2018年度區(qū)政府信息公開(kāi)工作報(bào)告如下:
一、公開(kāi)總體情況
2018年,區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)《2018年區(qū)政府信息公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作實(shí)施方案》工作要求,按照國(guó)家、省、市、區(qū)要求,將政府信息公開(kāi)工作與重點(diǎn)工作緊密結(jié)合,精心周密部署,積極組織實(shí)施,圓滿完成了政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
2018年,共上報(bào)市、區(qū)信息60余條,經(jīng)市委、市政府上報(bào),被省委采用1條,省政府采用1條;市委采用4條,市政府采用7條;區(qū)委采用6條,區(qū)政府采用10條。配合防汛工作編發(fā)《防汛專報(bào)》1 期。于2018年4月在區(qū)政府網(wǎng)站公開(kāi)了機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能分工情況。
三、推進(jìn)行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開(kāi)”情況
組織開(kāi)展了《振興發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》意見(jiàn)建議征集和共謀共建工作,經(jīng)認(rèn)真梳理后,征集意見(jiàn)建議47條,共謀共建問(wèn)題61個(gè)。
四、推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)情況
1.權(quán)力清單公開(kāi)情況。無(wú)。
2.市場(chǎng)監(jiān)管公開(kāi)情況。市場(chǎng)監(jiān)督管理局隨機(jī)抽查監(jiān)管事項(xiàng)清單、監(jiān)管人員名錄庫(kù)、監(jiān)管對(duì)象名錄庫(kù)、隨機(jī)抽查監(jiān)管細(xì)則、抽查結(jié)果和查處情況等內(nèi)容包含在區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局公開(kāi)情況內(nèi),在區(qū)政府網(wǎng)站進(jìn)行了公開(kāi)。行政處罰1例,行政檢查14例,化妝品監(jiān)督抽查3例。
3.公共資源配置公開(kāi)情況。無(wú)。
4.經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策公開(kāi)情況。無(wú)。
5.政府投資的重大建設(shè)項(xiàng)目信息公開(kāi)情況。無(wú)。
6.公共資源配置領(lǐng)域信息公開(kāi)情況。無(wú)。
7.流動(dòng)落戶人口服務(wù)信息。無(wú)相關(guān)信息。
8.減稅降費(fèi)信息公開(kāi)情況。無(wú)。
9.國(guó)有企業(yè)信息公開(kāi)情況。無(wú)。
10.扶貧工作信息公開(kāi)情況。無(wú)。
11.社會(huì)救助信息公開(kāi)情況。已公開(kāi)城鄉(xiāng)低保對(duì)象人數(shù)、特困人員人數(shù)、低保標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助水平、資金支出等情況(農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn);已公開(kāi)醫(yī)療救助對(duì)象的人次數(shù)、資金支出等情況(全年 戶次,人次,元);已公開(kāi)臨時(shí)救助對(duì)象的戶次數(shù)、救助水平、資金支出等情況(全年戶次,人次,元)。
12.就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開(kāi)情況。無(wú)
13.棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造和保障性住房信息公開(kāi)情況。2018年度,在參加棚戶區(qū)改造村屯村務(wù)公開(kāi)信息欄上公開(kāi)征收公告、征收決定、補(bǔ)償方案、回遷方案、棚戶區(qū)改造回遷房源、村民補(bǔ)償公示、村民簽訂協(xié)議順序號(hào)、回遷選房順序號(hào)等相關(guān)信息8條,內(nèi)容包括棚戶區(qū)改造政策及回遷房源地點(diǎn)、套數(shù)、面積等信息。。
14.環(huán)境保護(hù)信息公開(kāi)情況。無(wú)。
15.教育、衛(wèi)生和食品藥品安全信息公開(kāi)情況。無(wú)。
16.審計(jì)公開(kāi)情況。無(wú)。
17.預(yù)決算公開(kāi)情況。無(wú)。
五、開(kāi)展政策解讀情況
2018年,不涉及出臺(tái)重大政策解讀等情況。
六、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切情況
2018年,不涉及熱點(diǎn)輿情回應(yīng)等情況。
七、依申請(qǐng)公開(kāi)工作詳細(xì)情況
2018年,沒(méi)有接受到依申請(qǐng)公開(kāi)信息。
八、信息公開(kāi)相關(guān)舉報(bào)、復(fù)議、訴訟情況
2018年,區(qū)無(wú)因政府信息公開(kāi)工作提起的投訴舉報(bào)、行政復(fù)議、行政訴訟等情況。
九、建議提案辦理結(jié)果公開(kāi)情況
2018年區(qū)承辦建議提案共6件,其中,市人大建議1件,區(qū)人大建議3件,區(qū)政協(xié)提案2件,辦結(jié)率100%,滿意率100%。
十、制度機(jī)制建設(shè)情況
無(wú)。
十一、其他應(yīng)報(bào)告的事項(xiàng)
無(wú)
這次會(huì)議內(nèi)容豐富,議程緊湊,既是一次分析形勢(shì)、提高認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定信心的大會(huì),也是一次解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大會(huì),會(huì)議達(dá)到了預(yù)期目的,取得了圓滿成功。主要收獲體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
一是肯定了成績(jī)、堅(jiān)定了信心。20**年是讓大家難以忘懷的一年,面對(duì)諸多艱難而又重大的考驗(yàn),全局上下認(rèn)真貫徹省、市供電公司各項(xiàng)決策部署,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,明確責(zé)任,狠抓落實(shí),精益化管理不斷深化,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)蓬勃開(kāi)展,節(jié)約理念得以建立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平顯著提升。面對(duì)取得的成績(jī),更加堅(jiān)定了我們迎難而上的信心,這是做好20**年各項(xiàng)工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是認(rèn)清了形勢(shì)、提高了認(rèn)識(shí)。****局長(zhǎng)在報(bào)告中客觀分析了我局經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)等方面在當(dāng)前環(huán)境面臨的諸多挑戰(zhàn),提出了“因地制宜、節(jié)約增效、精益穩(wěn)健”的工作要求,為企業(yè)科學(xué)發(fā)展指明了方向。當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩,用電需求明顯下降,都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中必然的周期性現(xiàn)象,危機(jī)既來(lái),只能勇敢面對(duì),只要我們把困難估計(jì)得更充分一些,把應(yīng)對(duì)措施考慮得更周密一些,對(duì)外積極優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),扭住發(fā)展不放松,所有困難皆能克服。
三是統(tǒng)一了思想、明確了任務(wù)。會(huì)議以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),提出了今年工作的總體要求、主要目標(biāo)和重點(diǎn)工作,對(duì)20**年工作做出了周密部署。大家一致認(rèn)為,***局長(zhǎng)的工作報(bào)告客觀實(shí)在,是一份一心一意謀發(fā)展的工作報(bào)告,令人鼓舞,催人奮進(jìn),是指導(dǎo)全局今后一段時(shí)期各項(xiàng)工作的綱領(lǐng)性文件,制定的工作指導(dǎo)思想,目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,舉措有力。希望同志們認(rèn)真領(lǐng)會(huì),回去后一定按照會(huì)議部署和既定的工作思路,真抓實(shí)干,全面完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二、準(zhǔn)確把握會(huì)議精神,求真務(wù)實(shí)推動(dòng)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展
20**年是我局應(yīng)對(duì)萎靡經(jīng)濟(jì)形勢(shì),推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)網(wǎng)一流供電企業(yè),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要一年,改革、發(fā)展和穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重,做好全年各項(xiàng)工作,具有非同尋常特殊意義。大家要以貫徹***局長(zhǎng)的工作報(bào)告為主線,全面落實(shí)會(huì)議的部署,發(fā)揚(yáng)成績(jī),扎實(shí)工作,圓滿完成20**年各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就如何以會(huì)議精神為指導(dǎo)做好全年工作,強(qiáng)調(diào)以下六點(diǎn)意見(jiàn):
(一)繼續(xù)強(qiáng)化“安全”這個(gè)基礎(chǔ)。全面貫徹“安全為天”的觀念,加強(qiáng)全面、全員、全過(guò)程、全方位的安全管理。完善安全保障和監(jiān)督體系,健全安全工作的閉環(huán)管理機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。突出電網(wǎng)運(yùn)行、設(shè)備管理和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)三個(gè)環(huán)節(jié),大力推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),規(guī)范作業(yè)流程,強(qiáng)化生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督管理,強(qiáng)化各作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和基建安全、多經(jīng)安全管理,確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全。
(二)緊緊扭住“發(fā)展”這個(gè)目標(biāo)。一是要積極發(fā)展,緊緊抓住國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需,刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),加快電網(wǎng)建設(shè)的大好機(jī)遇,謀求青縣電網(wǎng)的第三次跨越式大發(fā)展,充分做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,積極應(yīng)對(duì)電網(wǎng)建設(shè)高峰的到來(lái);二是要科學(xué)發(fā)展,做到量力而行、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),按照省、市供電公司要求“堅(jiān)持把提高投資效益作為轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式的主線”、“堅(jiān)持把強(qiáng)化管理、勤儉節(jié)約、苦練內(nèi)功、挖潛增效、多供少損,積極開(kāi)拓電力市場(chǎng),作為經(jīng)營(yíng)工作的主基調(diào)”,就是對(duì)我局當(dāng)前科學(xué)發(fā)展的最新詮釋。
(三)突出搞好“制度落實(shí)年”和“規(guī)范管理年”這兩個(gè)主題活動(dòng)。各部門、各單位必須堅(jiān)持解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新,努力克服傳統(tǒng)和慣性思維的影響,大力實(shí)踐改革創(chuàng)新,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)的各項(xiàng)部署上來(lái),全面準(zhǔn)確地理解和掌握,結(jié)合工作實(shí)際,創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行,確保公司決策部署更加有效地落到實(shí)處。一定要深入開(kāi)展“制度落實(shí)年”和“規(guī)范管理年”活動(dòng),按照依法從嚴(yán)治企的要求,健全活動(dòng)組織體系,建立運(yùn)轉(zhuǎn)高效的制度體系,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入落實(shí),努力提高制度的穿透力、約束力、執(zhí)行力。切實(shí)強(qiáng)化各種標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與落實(shí),提高工作質(zhì)量和管理效率。
(四)切實(shí)抓住“優(yōu)化外部環(huán)境”、“提升服務(wù)水平”、“倡導(dǎo)節(jié)約辦企”這三個(gè)重點(diǎn)。要調(diào)動(dòng)各方面積極性,積極探索農(nóng)網(wǎng)發(fā)展新模式,廣泛調(diào)研,科學(xué)謀劃,因地制宜深入推進(jìn)新農(nóng)村電氣化建設(shè),要加強(qiáng)策劃,借力造勢(shì),實(shí)現(xiàn)與政府及社會(huì)各界良性互動(dòng),為公司發(fā)展?fàn)I造和諧的外部環(huán)境;要大力宣傳企業(yè)在經(jīng)營(yíng)困難的情況下,全面履行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體行動(dòng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造公司良好形象;要深入開(kāi)展“三個(gè)節(jié)約”活動(dòng),立足本職崗位,強(qiáng)化成本、效益和節(jié)約意識(shí),建立節(jié)約長(zhǎng)效機(jī)制,把勤儉節(jié)約的價(jià)值觀體現(xiàn)在公司生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,努力建設(shè)節(jié)約型企業(yè)。
(五)要大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),追求實(shí)效,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。推動(dòng)公司平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展,不僅要有好的決策、好的管理,更要有好的隊(duì)伍、好的執(zhí)行力。貫徹落實(shí)會(huì)議精神,加快企業(yè)發(fā)展,必須大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,把加快發(fā)展的立足點(diǎn)放到真抓實(shí)干上。干部必須清醒地看到自身不足,勤于學(xué)習(xí),提高能力,辯證分析和認(rèn)識(shí)問(wèn)題,學(xué)會(huì)抓主要矛盾和矛盾的主要方面,做到統(tǒng)籌兼顧,想干事、能干事,會(huì)干事、干成事甘做求真務(wù)實(shí)的模范,廣大職工要自覺(jué)埋頭苦干、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,在全局形成干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)工作。
(六)要高度重視企業(yè)文化這個(gè)載體。建設(shè)優(yōu)秀的和諧青電企業(yè)文化是當(dāng)前凝聚力量、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的迫切需要。我們要按照“在企業(yè)管理中凝聚文化、在文化氛圍中管理企業(yè)”的思路,以國(guó)網(wǎng)公司文化理念為核心,突出抓好帶有***特色的誠(chéng)信文化建設(shè),深入推進(jìn)安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化建設(shè)。要高度重視優(yōu)秀企業(yè)文化的重要作用,用好這個(gè)載體和平臺(tái),以文化型的管理增強(qiáng)管理效能,為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和智力支撐。
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