電子商務運營技術
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇電子商務運營技術范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。
電子商務運營技術范文第1篇
關鍵詞 云計算；電子商務；云計算平臺下的電子商務
中圖分類號 TP311
0 引言
電子商務在中國的出現是近十年來經濟發展的新型商務模式，而云計算作為IT界最為熱門的詞匯，自然也吸引了眾多用戶的關注，“云”時代的戰略藍圖迅速被各大企業推廣。本文通過云計算及電子商務目前的發展狀況分析，并結合云計算平臺下的電子商務發展提出了獨到見解。
1 云計算的概念：
1.1 什么是云計算
狹義云計算是指計算機基礎設施的交付和使用模式，指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的資源（硬件、平臺、軟件）。提供資源的網絡被稱為“云”。“云”中的資源在使用者看來是可以無限擴展的，并且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。
廣義云計算是指服務的交付和使用模式，指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的服務。這種服務可以是計算機和軟件、互聯網相關的，也可以是其他的服務。云計算是并行計算（Parallel Computing）、分布式計算（Distributed Computing）和網格計算（Grid Computing）的發展，或者說是這些計算機科學概念的商業實現。云計算是虛擬化（Virtualization）、效用計算（Utility Computing）、IaaS（基礎設施即服務）、PaaS（平臺即服務）、SaaS（軟件即服務）等概念混合演進并躍升的結果。
總之， 云計算是一種新興的共享信息資源的技術方法， 為用戶提供各類IT 服務。
1.2 云計算的特點
（1）超大規模?！霸啤?有相當大的規模，超大的規模賦予了用戶前所未有的計算能力。
（2）虛擬化。云計算可以通過網絡服務實現所需要的一切，而不用關心整個過程是如何在哪里實現的。
（3）高可靠性。云計算使用了數據多副本容錯、計算節點同構可互換等措施來保證服務的高可靠性。
（4）通用性。云計算不針對特定的應用，可以支撐不同的應用。
（5）可擴展性高。云的規模可以動態的伸縮，滿足不同用戶和應用增長的需要。
（6）按需服務。云中的資源可以按需購買，如同現在使用水電那種方便。
（7）極其廉價。眾多的節點由極其廉價的服務器構成，其通用性使得利用率大幅提升，成本大幅下降。
1.3 云計算的架構
按NIST的定義：云計算的三個服務模式即：IaaS，PaaS，SaaS。
1.4 云計算的分類
（1）公有云 （Public Cloud）
公有云指的是面向公眾提供的云服務，大部分互聯網公司提供的云服務都屬于公有云。
（2）私有云 （Private Cloud）
企業自建，可以放在數據中心的防火墻內，或者也可以將它們部署在一個安全的主機托管場所，并且為其專用.
（3）混合云
由于公有云和私有云各有優缺點，未來的方向應該是公有云和私有云進行結合。
2 電子商務應用的現狀分析
信息技術的高速發展促使商業活動逐漸和網絡技術相互結合，形成了一種新的經濟形式：到目前為止，電子商務的定義還未完全統一。但是有個比較概括的定義就是：一切利用電子手段進行的商務、貿易都屬于電子商務。
電子商務的出現及應用，極大地降低了企業產品開發和生產的成本，減少了商品流通環節，使企業能夠及時地了解到市場動態，從而降低了產品的價格并創造了新的銷售機會。隨著更多的企業參與到電子商務活動中來，大大促進了電子商務市場的發展，尤其是由馬云引導的電子商務―阿里巴巴。但是，還有很多問題制約著電子商務的運營，主要表現在以下方面：
（1）電子商務的安全性問題。
（2）電子商務管理的規范性問題。
（3）電子商務的標準問題。
（4）一些中小企業應用電子商務的問題。
3 云計算平臺下的電子商務
近些年來，國外的各大行業巨頭紛紛推出自己的云計算戰略， 亞馬遜的簡單存儲服務和彈性云計算、谷歌的AppEngine、微軟的Windows Azure、IBM 的藍云。而在國內方面， 2008 年12月30 日， 阿里巴巴集團宣布將籌建多個電子商務云計算中心， 2009 年9 月成立阿里云子公司， 專注于云計算在電子商務領域的研究和發展； 中搜把從硬件、網絡、軟件、構架系統、平臺等應用服務開放給用戶， 遵循合作經營的模式， 與用戶共同進軍行業電子商務領域。還有中國電信的綜合信息服務云，中國移動的BigCloud系統，中國聯通的互聯云都是各大企業對于電子商務時代利用云計算的實例。
4 “云計算”對電子商務應用的主要改善
將云計算的概念引入企業的電子商務領域，將給電子商務帶來巨大的變化。企業電子商務充分利用云技術的應用特點，能夠有效地利用資源，降低成本。云計算對企業電子商務應用的改善主要表現在以下方面：
（1） 云計算可以為企業提供可靠安全的數據存儲中心，能夠改善企業電子商務應用的安全性。
（2） 云計算可以為企業提供快速、快捷的云服務，能夠改善企業電子商務應用的靈活性和專業性。
（3） 云計算可以為企業電子商務的應用提供強大的計算能力，能夠快速完成用戶的各種業務要求，實現普通計算環境下難以達到的數據處理能力。
（4） 云計算可以為企業電子商務的應用提供良好的經濟效益。
5 云計算電子商務的優點
首先， 云計算使得中小企業不必花很多成本在基礎設施建設上。云計算為電子商務提供了具有自我維護和管理功能的虛擬計算資源， 也就是大型服務器集群， 可以利用云的計算能力來補充或取代電子商務企業內部的計算資源。其次， 云計算服務中心具有更高的計算與存儲性能。由于云計算的應用程序是在服務器上而不是客戶端上運行， 而云中的存儲容量幾乎無限量， 正因為如此， 云客戶端的硬件要求是非常低的， 客戶端只需要更少的內存、容量較小的硬盤就可以了。第三， 云計算使得電子商務企業之間和企業內部的信息共享與協作更加方便。在項目上進行合作的電子商務企業可以利用云計算進行密切協作， 盡管位于不同的地理位置， 但由于有基于云的項目管理， 企業項目成員可以在隨時隨地查看項目的主文件、項目任務和項目進展情況， 這就實現了不同企業和企業內部數據的應用共享。
6 基于云計算的電子商務安全問題
在云計算模式下， 企業信息資源得到更好的保護， 當然云計算并不是十全十美的， 它也有自身的一些局限性， 比如網絡安全性、信息保密性等問題， 同時也存在一些新的安全性和風險問題。
（1）基于云計算的電子商務安全性問題
（2）云計算的風險
（3）云計算中的電子商務安全性
7 結束語
作為一個全新的商業模式， 云計算正一步步快速向我們走來。雖然云計算還處于一個摸索和發展的階段， 必然存在很多實際問題， 就像前面討論的云計算信息安全問題，但是云計算的未來是前途無量的。云計算為電子商務的發展帶來了很多新的機會， 電子商務該怎樣充分利用好云計算帶來的的便利？ 未來電子商務在云計算的基礎上究竟應該如何發展？ 這些問題都還有待進一步探討，但我相信，有了云計算的電子商務必定是未來商務的主流模式。
參考文獻：
[1]《云計算技術、應用、標準和商業模式》 周洪波 著 電子工業出版社 2011.5
電子商務運營技術范文第2篇
關鍵詞：建材家裝 電子商務運營模式 選擇分析
一、引言
隨著互聯網的迅速發展，企業電子商務運營模式應運而生，并在理論和實踐的相互作用下不斷發展成熟，逐步形成處于網絡環境、傳統環境之間的新型營銷模式，并在一些行業運用中取得了階段性的成效。建材家裝行業由于其產品特點、客戶消費特點、電商營銷難點等因素，建材家裝企業電子商務運營起步較晚，在運用規模和普及程度上都十分有限，如何選擇適應自身發展的電子商務運營模式成為建材家裝企業新的焦點和難點。從建材家裝行業看，部分企業在選擇電子商務運營模式方面做了積極探索和嘗試，產生了寶貴的經驗或教訓，但總體看，建材家裝企業在選擇電子商務運營模式方面并不成熟，尤其是與自身企業匹配方面欠妥當，從而導致電子商務運營對整個建材家裝行業的營銷起到的作用是非常有限的，直接產生的經濟效益也是不明顯的。本課題主要研究分析建材家裝企業電子商務運營模式，希望能夠為建材家裝企業的電子商務運營提供一定的幫助，為電子商務運營模式的選擇提供參考意見。
二、建材家裝企業現行電子商務模式分析
隨著網絡技術的快速發展，建材家裝企業在設計、材料生產、加工、安裝、技術支持、咨詢服務等環節引進了電子商務運營模式，并且占據的比重越來越大，整個行業的電子商務市場呈現了蓬勃發展的態勢。目前建材家裝企業的電子商務運營模式主要有企業自建直銷模式、第三方電子商務服務平臺、移動電子商務運營模式。
（一）企業自建直銷模式
目前，大部分知名的建材家裝企業都建立了自己的網站，用于宣傳企業、展示品牌、銷售產品等，具有直接掌握終端消費者資源、提高顧客認知度、培養消費習慣、積累運營經驗的作用。這類企業比如TATA木門、曲美家具、貝爾地板等。部分企業特意專門設立了的電子商務運營部門，但是，目前整個建材家裝的運營狀況是不均衡的，很多現有的網站存在著比較嚴重的問題，如網絡查詢功能簡單，用戶不易找到自己需要的信息，咨詢也常常得不到響應等，導致不僅得不到電子商務運營的預期效果，而且還增加了運營成本，加大了獲取用戶的難度。從建材家裝企業電子商務運營的的總體情況來看，大部分企業只處于“商務電子化”的初級階段，只是為了建站而做電子商務，而不是為了銷售盈利和獲取客戶來對電子商務進行深度運營，可以說是建設的多、經營的少，投入的多、回報的少。部分企業的自建直銷網站只停留在靜態網站建設的水平上，只起到宣傳公司和展示產品的作用，交互性、操作性、功能性不強，沒有開展產品直營、活動促銷、客戶調查、產品反饋、關系管理等，沒有直接增強企業的競爭力和增加企業的業務量、利潤額。
（二）第三方電子商務服務平臺
泛指獨立于產品或服務的提供者和需求者，通過網絡服務平臺，按照特定的交易與服務規范，為買賣雙方提供服務，服務內容可以包括但不限于“供求信息與搜索、交易的確立、支付、物流”。建材家裝企業利用第三方電子商務服務平臺具有降低運營成本、避免重復投資、減少資源浪費、強化資源整合的作用，以致利用第三方電子商務服務平臺成為主流模式。按照其業務范圍、服務地域范圍及一些標準，可以劃分為不同的類型。建材家裝企業的電子商務網站按地域分為全國性和地方性的電子商務平臺，如中國建材家居網、中國家裝網、中國建筑裝飾網，齊家石家莊家居網、石家莊建材網、廣東建材網等；按行業分為專業性和綜合性的電子商務平臺，如中國廚具網、土巴兔裝修網、木業網、愛有窩裝修網，京東網、亞馬遜網等；按照運營商來劃分包括行業主管或官方部門建設的綜合性營銷平臺和網絡服務公司及其他投資人創建的網站，比如方維家裝、土拔鼠、六裝網、好工長網等。借助第三方電子商務服務平臺的優勢是消費者體量大，聚集效應明顯，較易引導消費習慣，獲取消費客戶，劣勢是產品同質化競爭激烈。
（三）移動電子商務運營模式
移動電子商務是基于互聯網絡技術下的新型模式，近年來發展迅速，它利用無線通信技術和移動互聯網進行數據交互，通過移動設備媒介與企業電子商務服務平臺連接及互動。
1.具有靈活性。移動電子商務有效突破了傳統媒介的時、空制約，推動電子商務交易更加便捷，消費端（需求側）從單一、固定的選擇電腦平臺操作轉向具有多選擇、能移動的移動電子商務轉變，提高了交易效率。
2.具有方便實用性。移動電子商務可以應用對移動互聯網的先進技術，如條形碼技術、移動支付技術、模擬體驗技術等。如條形碼技術的使用，用戶只需用移動端對條形碼進行掃描，就可以通過檢索到相關信息，具有較高的實用性和可操作性。
3.使用群體廣泛性。移動電子商務潛在消費群體巨大，我國的移動終端用戶增速較快，并已超過電腦上網的數量，所以潛在消費群體更有待進一步挖掘。
4.技術優勢性。移動電子商務通過移動網絡終端進行數據傳輸，而移動網絡終端的技術的優劣更關系著電子商務交互的速度和質量，與傳統的交易平臺相比，移動電子商務終端技術進步較快，更新速度頻繁且費用較低，所以為移動電子商務的發展奠定了硬件基礎。
三、電子商務模式選擇分析
很多因素在影響建材家裝企業對電子商務模式類型的選擇。本文將電子商務模式選擇的影響因素歸納為支持因素、競爭因素、需求因素。
（一）支持因素
支持因素指企業本身是否具備開展電子商務的條件，如企業的經營類型、信息化程度、供應鏈的構建能力等。
1.從企業的類型分析，經營范圍劃分可以分為商業企業、制造業企業和服務咨詢類企業，任何類型的企業都可以進行電子商務運營，創造價值，但不同類型的企業在運營中存在不均衡問題，如建材生產類、經營類企業客戶相對穩定，可直接進入網上銷售，但需具備一定配送條件，信息咨詢服務類企業的客戶不穩定，但可以方便的運用電子商務轉移產品，提供服務。
2.從企業的信息化程度分析，信息化程度是電子商務運營的基礎，決定著電子商務運營的質量，企業的信息化程度稿，就可以在較高的基礎上開展電子商務，反之，如果企業的信息化程度低，就必須進行信息化建設，為電子商務運營創造必備的基礎條件。
3.從供應鏈的構建能力分析，供應鏈通過對商流，信息流，物流，資金流的控制，對供應商、制造商、運貨商、分銷商、零售商和最終用戶等各相關聯的組織組成的鏈條關系。如果具備較好的供應鏈構建、維護和管理能力，就能通過電子商務運營，使供應鏈各方聯系更快、更精確、更便捷，并能實現信息資源共享，獲取客戶需求和管理決策支持。
（二）競爭因素
波特五力模型是邁克爾?波特（Michael Porter）于20世紀80年代初提出，它認為行業中存在著決定競爭規模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產業的吸引力以及現有企業的競爭戰略決策。五種力量分別為同行業內現有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力。而建材家裝企業進行電子商務運營，創造價值，促進企業發展時就會面臨競爭，從選擇電子商務模式角度出發，主要的競爭因素包括：同行業競爭、潛在競爭、替代者的競爭。
1.同行業競爭。主要是企業所面對的最強大的一種競爭力量，在建材家裝行業而言，每個運用電子商務的企業一般都會面臨不同類型、不同規模、不同發展階段的企業競爭，在競爭的作用下，強者恒強，弱者更弱。因此，選擇電子商務交易模式極為重要，不同的模式對應著不同的同業競爭對手。
2.潛在競爭。潛在競爭對手是指暫時對企業不構成威脅但具有潛在威脅的競爭對手，在電子商務發展環境中，出現了眾多能夠克服行業壁壘的企業、具有協同效應的企業、整合客戶或供應商的企業，所以對潛在進入者競爭進行分析對電子商務模式的選擇非常重要。
3.電子商務運用的普及和發展，對電子商務運營的企業越來越多，同行業甚至是跨行業替代者的競爭也越來越激烈。產品細分的電子商務企業和綜合類電子商務企業之間的界限逐步模糊，產品交叉越來越明顯，這對企業選擇電子商務模式有一定的影響。
（三）需求因素分析
所謂需求因素是指企業所面對的市場與客戶是否有對電子商務的需求，其主要決定因素為企業目標消費者的特征。
1.企業目標消費者的特征。目標消費者是企業產品、服務的直接使用者，消費者的需求也直接決定著購買目的、意愿和決策。所以，目標消費者的情況對建材家裝企業是否對電子商務進行運營，以及面對消費者的需求選擇何種電子商務模式有著決定性的作用。如果建材家裝企業的目標消費者有較強的意愿通過電子商務滿足購買產品或服務的需求，就對企業進行電子商務運營是有利的；相反，則不利于企業開展電子商務工作。在具體的操作實踐中，不僅要了解目標消費者運用電子商務的意愿強度，而且要更細化的研究目標消費者選用何種電子商務模式的喜好程度。
2.企業對電子商務的認知程度。企業對電子商務的認知程度主要是指企業的管理者對電子商務運營模式的認知、理解、期望、重視程度，以及對開展電子商務工作的意愿，這對企業利不利用電子商務和選擇何種電子商務模式有直接的關系。企業的管理者對電子商務的重視程度高、理解較為深刻、實施意愿強烈，那么就對企業電子商務的運營和發展就有良好的促進作用。
3.企業與目標消費者的交易標的。主要包括企業為消費者提供的產品和服務，這些產品和服務的特征和性質決定了消費者市否運用電子商務媒介進行消費，而且一些產品與服務的特性決定了電子商務運營的具體模式。企業與消費者對電子商務應用的共同需求是操作便捷、節約成本、提高效率，這些內容將直接影響電子商務運營模式選擇。
參考文獻：
[1]李莉.企業電子商務運營模式的構建與應用研究[J].商場現代化，2015（16）：76-77.
[2]黃永穩.我國中小企業利用跨境電子商務研究[D].東北財經大學，2014.
[3]張建國.B2C電子商務企業運營問題分析與改善[D].天津大學，2013.
[4]曾建萍.中小企業電子商務運營模式的問題與管理策略[J].商業時代，2014（29）：79-80.
電子商務運營技術范文第3篇
1.1利用物聯網處理電子商務中的支付問題
電子商務傳統意義上的網絡支付程序繁瑣且存在一些問題，不能很好地符合用戶進行電子商務的更新要求。電子商務中移動支付的發展是必要而正確的舉措，而移動支付正是物聯網思維和技術的具體化體現和應用。移動支付指的是消費者通過移動手持設備，利用無線網來進行虛擬或實體物品的購買和其他服務的新型的支付方法。移動商務的關鍵組成之一是移動支付，和傳統化的網絡支付比較，移動支付的優點是易使用，消費者能在任何地點和時間來進行支付業務，所以未來的發展前景不可限量，移動支付能使得電子商務中用戶的支付步驟大大方便和簡化。手機支付是電子商務移動支付中最常用的方式，手機支付主要有近距支付和遠程支付。近距支付是利用手機通過藍牙、紅外和射頻等來與POS機、自動售貨機等終端形成本地通訊；遠程支付指的是消費者利用手機來進行銀行頁面的登錄并完成賬戶操作和支付等業務。電子商務的運用上應該將其和電信運營商互相間的聯系合作加強，研究出合理科學的商業模式，從而使得手機支付實現多樣化，使得支付的便捷性不斷提高，從而促進電子商務更大范圍的進步。
1.2利用物聯網處理電子商務的退貨問題
在電子商務中，用戶在網站瀏覽，搜索自己感興趣的商品時，通過RFID編碼可以全面深刻的了解自己想要購買的商品。用戶按照自己對商品的期望與要求來決定是否購買，用戶對所購買的產品都是在對其全部信息完全了解的前提下進行的，用戶能夠防止由于商品信息的不符合而買到不滿意的產品，可以有效避免了消費者角度的商品退貨問題。電子商務運營中發生的退貨現象有多方面的原因，包括商家、運營商、消費者以及其他參與組織的問題。對于這些多樣化的退貨原因，由于缺乏有效及時的數據分析和統計，退貨問題的主要因素因此也往往難以發現，而物聯網可以利用RFID編碼具有強大的信息儲存作用，并能采集和感知傳感網絡技術和傳感器的快遞信息，能對電子商務運營中的退貨信息進行匯總和統計，從而產生規范化和程序化的應對方法，使得退貨服務的質量有效提高。
1.3利用物聯網處理電子商務物流配送問題
電子商務中的物流配送和物聯網技術關系密切，在電子商務物流配送中利用物聯網的傳感技術和RFID技術等，能使得電子運營商和消費者對商品的全部配送過程進行掌控。利用全球定位系統和RFID技術，電子商務運營商和消費者能對商品實施及時的監控和跟蹤，防止產品被盜或者丟失等情況的出現，也能防止商品無人接收、亂投和錯投等現象的出現。傳感技術和RFID技術的信息采集和感知作用，可以將物流配送過程中的各種信息及時的傳達給電子運營商和消費者，例如在配送商品的過程中，商品的相關安全信息能夠通過敏感性傳感器及時的傳遞，如果商品的運輸中出現異常情況或者發生損壞時，系統能夠及時的接收到反饋信息，電子商務的工作人員可以采取及時的措施，來防止事故發生并且將相關不良影響有效控制。
1.4以物聯網為基礎的電子商務管理方法的制定
物聯網可以促進電子商務運營中各環節的管理質量的提高。首先，在信用問題解決上，物聯網能夠幫助樹立網絡用戶的購物信心，為電子商務與用戶之間良好的關系的建立提供了基礎，也為客戶關系管理的實施奠定了前提條件。其次，在退貨問題解決上，物聯網可以分析匯總多種退貨問題，可以預先控制退貨現象并在發生時進行協調解決。再次，電子商務支付中物聯網技術的應用，能使得電子商務中的財務管理方便快捷化和信息化，用戶也能方便的參與到電子商務活動中去。最后，電子商務中的線下物流配送和線上作業可以被物聯網整合起來，電子商務能直接對物流配送各個環節進行管理，實現資源配置的最優化。
2結束語
電子商務運營技術范文第4篇
電子商務，是充分利用現代信息技術和網絡技術，結合商務的特點，從而形成的一周每年給新型的企業運營方式。通過調查研究表明，很多企業，尤其是中小型企業，在應用電子商務運營模式后，很大程度上提高企業的競爭力。我們不可否認的是，電子商務運營模式的出現，在很大程度上改變了企業的發展模式，甚至對人們的日常生活也帶來了很大的影響。在我國的珠三角地區，很多中小企業都已經實行了電子商務模式，他們在建立屬于自己的電子商務系統后，就開始進行這種模式的運營和管理。但是，由于這些中小企業缺乏電子商務的專業技術人才，在應用這種運營模式的過程中，確實出現了很多問題。因此，如何選擇正確的電子商務運營模式，對于我國珠三角地區的中小企業來說是非常重要的。
一、珠三角地區中小企業電子商務運用中存在的問題
1.對電子商務模式的認識不足
我國珠三角地區的很多中小企業，他們對電子商務的理解存在很大的偏差，他們認為，通過在網絡上建立自己的品牌，利用網絡手段來宣傳自己的產品，這就是電子商務。這種對電子商務的認識很片面，根本沒有理解其真正的意義。在這種情況下，這些中小企業在網絡上的營銷模式也相對比較單一，而且他們的管理也不到位，導致這些企業并沒有完全開發和利用電子商務的優勢。因此，對于我國的中小企業來說，他們想要運營電子商務模式，不僅要進行科學的管理，還需要加強企業的信息化建設，從而提高企業的經濟效益。
2.缺乏對電子商務的重視
在我國的珠三角地區，很多中小企業雖然看到電子商務的優勢所在，他們也逐漸開始實行電子商務的營運。但是，由于這些中小企業的管理者對電子商務的重視程度不夠，導致他們的電子商務只是流于形式，甚至還造成了企業資金的浪費，也沒有取得理想的效益。另一方面，由于這些中小企業的規模一般都較小，還存在電子商務技術人才缺乏方面的問題。如果聘請外面的專業化電子商務人才，這種高成本又是他們不愿承擔的。長此下去，這些中小企業甚至就放棄了這種運營模式，如果不選擇放棄，就會形成一種更為嚴重的惡性循環，即中小企業不僅不能應用好電子商務運營模式，甚至還造成了很大的資金浪費，更為嚴重的是，還會影響到這些企業的長遠發展。
二、中小企業電子商務運營模式的路徑選擇
1.選擇專業的電子商務應用模式
對于很多中小企業來說，他們的流動資金一般很有限，其產品所占據的市場也不多，他們在選擇電子商務運營模式時，更加應該注重其選擇是否專業。這些中小企業需要依靠其產品在網絡上打開市場，樹立其產品形象非常重要，在向市場推動自己的產品時，就要求這些企業選擇更加專業化的電子商務模式。另一方面，這些中小企業缺乏信息化人才，這就導致他們的電子商務管理水平落后，也?]有形成企業自身的信息化管理文化。因此，我國珠三角地區的中小企業應該選擇專業化并且合適的電子商務模式，從而推動企業的長遠發展。
2.選擇第三方平臺的模式
當有的企業選擇電子商務運營模式時，尤其是對于中小企業而言，他們完全可以選擇第三方平臺，這樣就會節省企業的成本。通過在網絡上推銷其產品，可以最大程度上提升其產品優勢。當然，這些中小企業更加關注產品的銷售量，第三方電子商務就是一個很好的平臺，它能夠有效地推動企業產品的銷量，從而推動企業的長遠發展。所以，第三方電子商務是一個很好的平臺，它一方面具有更加專業的優勢特點，而且還能大大降低中小企業的運營成本。目前，我國珠三角地區很多中小企業都選擇了這種電子商務模式，通過調查研究表明，這種運營模式也比較適合中小企業的發展。
3.選擇協作平臺的模式
對于很多中小企業來說，他們并沒有很大的市場優勢，尤其是在電子商務領域。如果這些中小企業想要獲得更好的發展，一個行之有效的方法就是選擇協作平臺的電子商務模式。即這些中小企業與其上游和下游的企業聯合協作，共同建立適合上下游企業發展的垂直協作模式，從而提高這些中小企業的市場競爭力。因此，協作平臺的電子商務運營模式也是適合我國珠三角地區中小企業的發展。
4.其他的選擇
當然，除了以上我們已經介紹的三種電子商務運營模式外，還有企業的選擇模式，我們在此不一一列舉。比如，有的中小企業為了降低其運營成本，就可以選擇網絡競拍的模式。還有一些中小企業，他們的產品比較成熟，企業的文化和管理體系也比較成熟，這些企業就可以選擇自營的模式，也能夠挖掘到一定的市場，從而促進企業向前發展。
電子商務運營技術范文第5篇
關鍵詞：學生；職業生涯；電子商務；運營課程；建設實踐
1引言
電子商務是隨著網絡信息技術的發展而產生的，它是現代科學技術發展的產物。網絡的普及讓電子商務走進了人們的日常生活，它的出現進一步提高了人們的生活水平，為人們的日常生活、生產活動帶來了諸多便利。為了更好地適應社會時代要求，培養更多優秀的社會人才，近些年來高校逐漸增設電子商務專業，而電子商務運營課程作為電子商務專業的核心課程，其課程建設的好壞直接影響學生的職業生涯的發展。鑒于此，在實際教學過程中，必須高度重視電子商務運營課程建設，以幫助學生更好地把握電子商務課程精髓，并進一步提高學生的專業理論水平和專業實踐技能。下面，筆者就電子商務運營課程的建設實踐的相關問題作以下分析探討。
2教學設計以學生可持續發展為目標
2.1培養學生的職業素質。對學生的綜合能力考核其指標內容包括專業理論知識、實踐操作技能以及學習方法和態度等，而對學生進行職業素質培養則可以較好地提高學生的綜合能力。就當前的人才市場發展現狀來看，企業對人才的需求主要在于網絡銷售以及網絡運營上，因此這就決定了電子商務專業的培養方向應重點放在這兩大就業方向上。就目前的網絡運營狀況而言，網絡運營實際上是一個巨大的綜合體系，由于電商模式的不同，因而其運營思路也各不相同。比如營銷網站與淘寶網和阿里巴巴網站等運營思路各有差異，在實際教學過程中，教師可以根據企業的實際崗位需求為學生設計不同的角色進行互動，如讓學生進行數據分析、市場調研、網站推廣以及網站設計等，進而讓學生在團隊建設中不斷提高其電子商務項目運營能力，并促進自身的電子商務職業素養提升。2.2培養學生的創新意識。對學生進行創新意識培養，可以幫助學生端正學習態度，樹立良好的就業創業觀念。在教學內容上，教師應基于學生的認知水平上重點培養學生的自主創新意識，繼而有效提高學生的創新能力。在教學中教師可以為學生設計電子商務創業環節，指導學生如何正確經營網店，有效避免風險，并讓學生積極思考，讓學生在經驗總結中不斷豐富自己的人生歷練，同時有效培養學生的創新意識并提高學生的創新運營能力。當然，學生在學習過程中可以根據自己能力狀況進行網站創建，同時充分借助互聯網優勢進行電子商務市場調研，在這調研分析過程中逐漸地將網站發展方向定位下來，學生通過網站經營活動實踐能夠較好地發展和鍛煉自我創新意識。在電子商務教學過程中，教師應轉變教學理念，并緊跟時代潮流，從電子商務的實際發展概況出發，繼而讓學生更好地理解電子商務的發展趨向，同時讓學生利用和發揮電子商務技術的作用，為學習以及今后的工作創造良好的機遇和環境。此外，學校應為學生提供創業、就業實踐實習平臺，而教師應加強對學生進行就業培訓，讓學生樹立正確的就業觀念，從而讓學生在豐富的實踐活動中不斷提升自身的專業技能，積累更多的電子商務知識。2.3培養學生的自主學習能力。不同階段的學生對學習的要求不盡相同，其學習能力的高低也各有差異。電子商務運營課程教學應遵循由簡到雜的教學原則進行教學，尊重學生的個體差異性，根據學生的接受能力進行循序漸進的教學，進而一步步地提高學生的知識水平，培養學生的自主學習能力。電子商務運營課程主要是通過利用網絡技術進行平臺搭建，這樣的電子商務網店設計能夠較好地激發學生的電子商務學習興趣。第三網絡平臺搭建是一個技術性的專業技能，它主要考驗學生的綜合實踐應用能力，而后期的市場調研工作開展以及營銷戰略的制定和網站（網店）的運營推廣等項目實踐均考驗學生的知識運用能力以及靈活應變能力等，為此學生必須不斷地提高自我能力水平，在實踐過程中加強對電子商務的專業知識學習。
3教學內容選取以學生職業生涯為導向
3.1提高教學內容的針對性。在進行電子商務運營課程設計時，其課程安排不僅僅根據編排的順序進行調整，還應該充分考慮到企業項目的實際情況，根據其目標要求進行教學內容制定，這樣才能有效提高教學內容的針對性，進而確保教學質量符合標準，只有這樣才能真正發揮電子商務運營課程建設的作用，其重要意義才能更好地體現出來。在教學中教師應充分地調動學生的學習積極性，合理、有效地將電子商務運營課程的教學內容與實際的活動項目內容結合起來，并根據具體的實際狀況為學生設計具體的學習內容，進而讓學生在實踐活動過程中更深入地理解電子商務的知識內容，并更好地把握電子商務運營知識，從而有效提高整體教學效率以及教學質量。3.2增強教學內容的實用性。教學的目的是促進學生的全面發展，讓學生更好地適合社會和環境。良好的教學理念可以幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，電子商務專業常見的專業崗位比較多，但均需要學生具備一定的專業理論知識，同時還需要學生具有良好的學習、工作心態以及端正的學習態度等，為此在電子商務學習過程中，必須增強教學內容的實用性。將教學內容的實用性反映在實踐活動中，可以讓學生充分感受和體驗到企業運作、經營環境的真實性，進而讓學生更加明確日后的學習方向。與此同時，教師應采用多種形式的教學方法和手段對學生展開教學，同時根據現代經濟發展的需要合理、科學組織學生進行電子商務活動培訓等，從而讓學生可以充分感受到電子商務知識的獨特魅力，最終讓學生在學習當中不斷提高自我學習能力。3.3注重教學內容的漸進性。電子商務運營課程可以分為兩個部分進行教學，即實踐和實習。在教學過程中，教師應根據教學內容的要求對學生進行相應的教學調整，時刻注意教學內容的漸進性，進而從不同層次上培養學生的各方面能力，最終促進學生綜合素質全面發展。在實踐教學中，教師可以采用多種教學手段指導學生通過網絡第三平臺創建電子商務網店等，而學生可以依據自我喜好進行網店類型選擇，而后制定多種方案措施進行線上、線下推廣運營，繼而為學生打下網上創業的基礎。在實習過程中，應依托企業資源優勢，充分培養學生的電子商務運營意識，提高學生的電子商務運營能力，可讓學生進行項目分組，讓學生在團隊協助中完成市場調研、網站設計以及運營推廣等工作。
4結語
綜上所述，電子商務運營課程建設是一項漫長的工作，而隨著電子商務領域行業的發展，社會對電子商務人才的需求越來越大，繼而增大了電子商務運營課程建設實踐的難度。通過以學生可持續發展為目標，以學生職業生涯為導向對學生展開電子商務運營課程建設實踐教學，可以更好地培養出人才市場所需的真正電子商務人才。
作者:雷雨 單位:安徽城市管理職業學院國際商務系電子商務教研室
參考文獻
[1]劉吉成,龍騰.電子商務專業《網絡營銷與電子商務運營》課程教學改革研究[J].時代金融,2016(2).
[2]范敏,方小教.“互聯網+”背景下應用型高校《電子商務》課程實踐教學改革[J].合肥師范學院學報,2016(1).
[3]陳唯宏.以“網店運營”帶動電子商務課程考核方式改革初探[J].現代經濟信息,2017(12).
[4]王銳,廖作鴻,許菱.核心課程對電子商務專業學生專業能力的影響研究——基于DEMATEL方法[J].電子商務,2017(1).
