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關(guān)鍵詞:事業(yè)單位 績效管理 研究與策略
績效管理的起源可以追溯到20世紀初,當時國外已經(jīng)開始采用績效管理思想,已經(jīng)獲得了較大的效果,這也加大了更多單位對績效管理的追捧,特別是一些公共單位。但是直到20世紀70年代初期,績效管理才出現(xiàn)在個別的公共單位中,但是涵蓋的是整個政府。我國國有企業(yè)開展績效管理主要是在1995年,當時政府研究這種管理方法的科學(xué)性,同時展開了試點調(diào)查,而我國事業(yè)單位的績效管理則更是要遠遠晚于此,由此帶來的問題也是較多的。而筆者將通過本文,就當前事業(yè)單位績效管理的若干對策進行分析和探討。
一、當下事業(yè)單位績效管理存在的問題
(一)形式化考核過多
考核過程一般來說是比較重要的過程,主要是為績效管理改革提供重要的基礎(chǔ)和依據(jù),但是對于目前大部分事業(yè)單位來說,績效管理考核往往偏重于形式化,主要表現(xiàn)在考核前刻意重視,考核中忽視細節(jié),考核后基本忽略的問題。此外,一些事業(yè)單位會將績效管理代入到日常工作中,但是由于缺乏連貫性,導(dǎo)致考核失去了原有的價值。而且相關(guān)考核人員往往只重視考核的指標系數(shù),即為了“考核”而“考核”,卻忽視了其本身對工作人員提升績效的激勵效益,而且對于績效表現(xiàn)也沒有進行具體分析,進而難以提升單位的整體績效。
(二)缺乏理念的支持
對于單位而言,要實現(xiàn)績效管理的效果,首先需要通過科學(xué)的理念作為支持,特別是對于評定理念來說,績效的考核評定的作用是為績效提升作為依據(jù),但是目前很多事業(yè)單位在考核時,未能給予一定層次化的評定,而且由于本身的單位性質(zhì),決定了其運作過程是非盈利的,所以,產(chǎn)品及服務(wù)具有隱蔽性,不能通過市場的價值進行量化,也讓其本身的績效考核缺乏一個明確的標準,而且很多考核只能依照人員的績效進行考核,即對人員的評價可分為“優(yōu)”、“良”、“中”以及“差”四個指標,而且過于統(tǒng)一往往會導(dǎo)致評定缺乏科學(xué)性,而且在考核方面嚴重缺乏可控性。
(三)缺少激勵積極管控
對于目前很多事業(yè)單位而言,績效管理方面的問題還可以體現(xiàn)在管控的手段方面,大部分事業(yè)單位會沿用以往的約束懲罰與績效管理相掛鉤。也會間接引發(fā)相關(guān)人員的工作壓力以及疲憊感,雖然績效管理并不是人事管理的范疇,但是并不代表管控過程不能運用人事管理的方案和措施,因為其最終目的就是為了提升單位整體的效益,因而,對于事業(yè)單位的績效而言,除了需要通過科學(xué)的約束,同時還需要實現(xiàn)道德和精神的鼓勵和支持。而很多員工的積極性不夠,也是目前事業(yè)單位存在的主要問題,如果不能在績效管理中體現(xiàn)出作用和價值,相關(guān)工作人員的工作也會出現(xiàn)隨意化、走捷徑的問題 。
二、事業(yè)單位績效管理的措施
(一)推行績效管控流程方案
對于相關(guān)的績效考核人員而言,考核應(yīng)當具有一定的目的性和方向性,這就需要一套完整的方案進行預(yù)估,當完成理論方案的設(shè)定后,則需要按照方案的導(dǎo)向性開展相關(guān)的管控流程,從而保證流程更加規(guī)范和有效,例如制定管控方案的流程為:績效目標單位業(yè)務(wù)決策者目標績效方案制定。對于整體來說,主要是通過績效體現(xiàn)出整體的管控目標,進而根據(jù)決策者的主要目標以及細化到各個部門的績效目標,最后通過對于所有目標的整合與評價,獲得期望最大的評估方案,同時向決策者與實施者通報,讓他們根據(jù)自身情況提出意見和反饋,最后完成整個科學(xué)且切實的績效管控方案。
(二)提升績效考核人員的素質(zhì)
對于事業(yè)單位而言,要實現(xiàn)其中有效的考核,首先需要加強考核人員的綜合素質(zhì),即能力素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)。首先,對于績效考核人員的能力素質(zhì)提升來說,可以通過理論與實踐結(jié)合進行階段性培訓(xùn),培訓(xùn)的方式主要通過知識講座、績效管理知識學(xué)習(xí)及考核作為核心,例如普及一些具有意義的管控辦法,即目標管控、述職聽證、要素分析等等,讓績效考核人員首先形成管控的意識以及方向感;加強成功績效管控的案例教學(xué),同時讓績效考核人員對其進行分析和評估,對于目前事業(yè)單位的績效管控提出自身的看法和意見;其次,增強職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),即將績效考核與員工的工資收入掛鉤,同時定期對考核工作情況進行隨機抽檢,對于職業(yè)素質(zhì)較高的員工進行激勵性的獎金獎勵,從而提升他們的職業(yè)責任感和自身工作的價值定位。
(三)配合公眾有效推廣和參與
對于事業(yè)單位而言,還需要落實公眾的產(chǎn)品,例如服務(wù)等,讓民眾能夠享受該產(chǎn)品,而且公眾的參與和推廣過程也會讓信息逐漸趨于公開化,利于監(jiān)督和管理,而且公眾參與度提升,可以讓績效管理更加科學(xué)有效,讓民眾能夠提出有效的管理理念反饋,也能獲得較多民眾的支持,對于績效的有效管理是一種關(guān)鍵的形成和發(fā)展。
三、結(jié)束語
事業(yè)單位要實現(xiàn)績效的有效管理,遠遠依靠科學(xué)切實的管理手段還遠遠不夠,往往需要依賴和借助于流程方案的科學(xué)制定、公眾的支持和監(jiān)督配合績效管理人員的素質(zhì)提升,從而達到最終的績效管理目的和要求。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:事業(yè)單位 績效管理 綜述
事業(yè)單位績效管理研究一直是事業(yè)單位研究領(lǐng)域的重點和難點。我國對事業(yè)單位績效管理的研究開始于本世紀初,并隨著2009年前后事業(yè)單位開始推行績效工資而逐步增多。本文基于事業(yè)單位績效管理相關(guān)研究文獻,從事業(yè)單位績效考核及績效管理內(nèi)涵、事業(yè)單位績效考核方法、事業(yè)單位績效考核體系、事業(yè)單位績效管理所存在問題及解決辦法等方面,對事業(yè)單位績效管理研究進行了綜述和展望。
一、有關(guān)事業(yè)單位績效考核及績效管理內(nèi)涵的研究
這方面的研究基本上都是參照企業(yè)績效考核及績效管理內(nèi)涵的闡述來進行的,如方媛(2009)、王樂華(2009)、簡軍(2011)將事業(yè)單位(人力資源)績效考核定義為“定期或非定期地對其員工在政治素質(zhì)、工作業(yè)務(wù)表現(xiàn)、行為能力、工作成果等方面進行考核,并以此作為人員獎懲、晉升的客觀依據(jù)”。譚仕榮(2011)提出,事業(yè)單位績效考核是考核者依據(jù)與被考核者商定的考核標準和內(nèi)容,對被考核者的素質(zhì)和實績進行考查和評價,以此作為其晉職晉級獎懲的依據(jù)。謝麗國(2011)將事業(yè)單位績效考核定義為“依據(jù)相關(guān)方法和標準,對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度以及性格特點等進行評價,并用評價結(jié)果來判斷其與崗位的要求是否相稱,從而確認職工的工作成就,改進職工的工作方式”。范麗(2011)則認為,事業(yè)單位績效考核是運用一定指標、標準和方法,對中央部門績效目標實現(xiàn)程度以及為實現(xiàn)該目標所安排的預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果進行的評價;谷曉蓬(2011)認為,事業(yè)單位績效管理是通過考核員工工作績效并反饋,從而推動員工和企業(yè)的共同進步。李海巖(2011)提出,事業(yè)單位人力資源績效管理是指以群眾滿意為導(dǎo)向,以本單位戰(zhàn)略、目標為基礎(chǔ),運用一定方法對干部職工績效進行了解與掌握,以實現(xiàn)本單位公益服務(wù)預(yù)期目標,促進干部職工發(fā)展的目的的過程。
二、有關(guān)事業(yè)單位績效考核方法的研究
這方面的研究主要從兩個方面展開,一個是事業(yè)單位員工層面的績效考核方法研究,另一個是事業(yè)單位組織層面的績效考核方法研究。員工層面績效考核方法研究雖然對許多考核方法都有研究,但更加側(cè)重對360度考核方法的研究。如熊通成(2010)在分析360度考核法優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上,認為360度考核法比較適合事業(yè)單位的績效考核,并且對事業(yè)單位實施360度績效考核提出了一些建議。唐果(2010)認為,360度績效考核比較適用于事業(yè)單位員工績效考核,并就目前事業(yè)單位考核中存在的權(quán)重設(shè)計不科學(xué)、指標難以量化、不同考核者考核結(jié)果經(jīng)常不一致等問題,提出用層次分析法確定指標權(quán)重并運用模糊綜合評判法對員工進行考核。
組織層面績效考核方法的研究更主要側(cè)重對平衡計分卡的研究,如姜宏青、白瑜欣(2006)指出運用平衡計分卡考核事業(yè)單位績效需要修正,同時結(jié)合事業(yè)單位資金運營的特點,從經(jīng)濟影響、社會影響和生態(tài)影響三個方面,設(shè)計了基于修正的平衡計分卡的事業(yè)單位績效考核指標體系。李梁(2009)基于對事業(yè)單位績效考核問題、平衡計分卡原理的分析,探討了采用平衡計分卡實施事業(yè)單位績效考核的可行性,并以案例的形式進行了驗證。于書光(2010)在分析平衡計分卡理論、事業(yè)單位與企業(yè)的區(qū)別的基礎(chǔ)上,提出用修正的平衡計分卡衡量事業(yè)單位績效,并就應(yīng)用中的問題進行闡述。許欣、劉陽陽(2011)依據(jù)平衡計分卡相關(guān)原理、結(jié)合事業(yè)單位具體情況,論述了平衡計分卡在事業(yè)單位績效考核中的應(yīng)用。
三、有關(guān)事業(yè)單位績效考核體系的研究
這方面的研究可分為事業(yè)單位員工績效考核體系和事業(yè)單位組織績效考核體系兩個方面。事業(yè)單位員工績效考核體系研究主要是對員工績效考核的體系、框架及模型的設(shè)計進行研究,如蘇忠偉(2008)對衛(wèi)生事業(yè)單位員工績效考核指標體系的框架、模型以及設(shè)計進行了闡述。王乃岳(2010)在分析水利行業(yè)特點的基礎(chǔ)上,對構(gòu)建和完善水利事業(yè)單位崗位績效考核體系進行了探討。李磊等(2011)以高校教師為例,提出了高校教師績效評價體系的研究思路和構(gòu)建原則,建立了一個柔性績效評價體系。
事業(yè)單位組織績效考核體系研究主要是對組織績效考核指標體系的構(gòu)建進行研究,如王輝、黃磊(2006)從事業(yè)單位組織績效考核的價值和現(xiàn)狀出發(fā),基于平衡計分卡構(gòu)建了事業(yè)單位組織績效考核指標體系。王偉安、夏海英(2008)借鑒平衡計分卡,從財務(wù)指標、科研業(yè)績、開發(fā)創(chuàng)收、社會效益及綜合評議五個方面考慮,構(gòu)建了農(nóng)業(yè)科研事業(yè)單位績效考核指標體系。焦明清、胡玲(2010)基于事業(yè)單位績效考核現(xiàn)狀、考核必要性和可行性分析的基礎(chǔ)上,從經(jīng)濟效益、社會效益和服務(wù)質(zhì)量三個維度構(gòu)建了事業(yè)單位績效考核指標體系。
四、有關(guān)事業(yè)單位績效管理所存在問題及解決辦法的研究
這個方面的研究主要有兩類,一類是對整個事業(yè)單位績效管理領(lǐng)域所存在問題及解決辦法的研究,如劉杏、潘紅霞(2009)總結(jié)了事業(yè)單位績效管理存在的問題,并提出建議。李習(xí)軍(2010)針對事業(yè)單位績效管理實施難度大的問題,就完善事業(yè)單位績效管理實施流程進行了探討。管來華(2011)針對事業(yè)單位績效管理中存在的問題,提出事業(yè)單位要更新觀念、完善績效管理流程,建立健全績效管理體系等建議。谷曉蓬(2011)在分析事業(yè)單位績效管理存在的問題的基礎(chǔ)上,提出事業(yè)單位要強化績效管理培訓(xùn),重視績效結(jié)果應(yīng)用等建議。
另一類是對各種具體類型事業(yè)單位績效管理所存在問題及解決辦法的研究,如蔣凌、胡國良(2008)以某家全額撥款事業(yè)單位為例,分析探討了該事業(yè)單位績效管理的問題,并提出建議。粟小聰(2009)針對行政事業(yè)單位績效水平較低等問題,論述了行政事業(yè)單位有效實施績效管理的步驟。劉江南(2010)針對衛(wèi)生事業(yè)單位績效管理現(xiàn)存的問題,提出衛(wèi)生事業(yè)單位績效管理應(yīng)建立健全績效考核指標體系和工作流程,加強溝通,重視績效管理的整體性,規(guī)范績效獎懲制度。
五、總結(jié)及展望
目前,國內(nèi)對事業(yè)單位績效管理理論研究處于初步探索階段,仍然存在諸多不足。該研究領(lǐng)域所存在的主要不足表現(xiàn)在,主要參考企業(yè)績效管理理論來進行研究,沒有形成體現(xiàn)事業(yè)單位特點的績效管理理論;對事業(yè)單位績效管理的研究主要停留在績效考核上,多數(shù)研究是按員工和組織分別進行的,缺乏對事業(yè)單位績效管理理論的系統(tǒng)、全面的研究。
事業(yè)單位屬于介于政府和企業(yè)之間的組織形態(tài),是由國家機關(guān)舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的社會服務(wù)組織。展望未來,要針對事業(yè)單位績效特點,來對事業(yè)單位績效管理進行系統(tǒng)、全面的研究,建立具有事業(yè)單位特點的績效管理理論體系,形成績效管理系統(tǒng)理論框架。
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[4]姜宏青,白瑜欣.基于修正的平衡計分卡事業(yè)單位績效評價體系[J].會計之友,2006
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一、績效考核的含義及公共管理類事業(yè)單位績效考核的特點
績效考核也稱成績或成果測評,是人力資源管理的一個重要組成部分。績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的標準和指標,采取科學(xué)的方法,對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。
但是與企業(yè)相比,事業(yè)單位的績效評估要困難得多。企業(yè)的績效是通過生產(chǎn)線來體現(xiàn)的,而事業(yè)單位的績效則更多是通過工作流程來體現(xiàn)的,與生產(chǎn)線相比,工作流程的評估顯然要復(fù)雜得多。因為生產(chǎn)線產(chǎn)出的產(chǎn)品是可以準確計量的,而事業(yè)單位的工作流程所產(chǎn)生的工作成果卻既包括顯性成果又包括隱性成果,無法用一個統(tǒng)一準確的數(shù)據(jù)加以計量。而且事業(yè)單位公益性的工作性質(zhì)也決定了事業(yè)單位績效考核與企業(yè)的績效考核有著本質(zhì)的區(qū)別,它不能簡單地以利潤和經(jīng)濟成本為目標,而是要衡量所提供的公共服務(wù)的社會轉(zhuǎn)移價值。
以本單位為例,臺州路政支隊屬于公共管理類事業(yè)單位中的行政執(zhí)法類單位,主要職責是依據(jù)法律規(guī)定,在轄區(qū)內(nèi)保障公路完好、安全和暢通,依法保護公路、公路用地及公路附屬設(shè)施和管理公路兩側(cè)建筑控制區(qū)等執(zhí)法管理工作。其中執(zhí)法類工作可通過案卷數(shù)來體現(xiàn)績效,但管理類工作比如路面施工現(xiàn)場秩序管理、公路兩側(cè)建筑控制區(qū)管理及橋下通道管理等工作,很難用具體準確的數(shù)據(jù)來衡量工作績效,而由路政管理工作所提供的公共服務(wù)的社會轉(zhuǎn)移價值,更是無法用確切的數(shù)據(jù)指標去衡量。
因此,為配合上級主管單位順利完成此次改革工作,實現(xiàn)人力資源管理工作的平穩(wěn)過渡,事業(yè)單位還急需建立一套系統(tǒng)完善、可操作性強且公平合理的績效考核制度。
二、目前實行的考核制度主要存在的問題
1.對績效考核工作認識不深。只簡單地把績效考核作為整個績效管理的全部,而忽視了績效計劃、績效實施和績效反饋等其他管理內(nèi)容。
2.缺乏對具體考核指標的細化及注解。事業(yè)單位考核指標,僅僅從德、能、勤、績、廉五個方面共20個小項中進行民主評議打分,但是考核指標仍然比較籠統(tǒng),沒有說明性文件,而且評議打分標準不明確,也沒有具體評分的方法,可操作性不強,導(dǎo)致了打分的隨意性、不科學(xué)性。
3.考核結(jié)果等級劃分較為簡單,缺乏科學(xué)依據(jù)。現(xiàn)行考核等級僅劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個級別,且有部門分配與名額比例限制。這就導(dǎo)致了工作量一般、能力平庸的部門也能評優(yōu)秀職工,而一線工作量大,能力突出的職工反而受名額所限,無法獲得應(yīng)有的榮譽與利益,容易挫傷職工積極性,使考核失去了應(yīng)有的激勵作用。
4.考核流于形式,沒有形成一套長期完整的考核機制。現(xiàn)行考核制度往往是在年終的時候為了應(yīng)付總結(jié)臺賬及相關(guān)福利而匆忙進行的,沒有注重平時的材料積累與實時考核,導(dǎo)致考核成為年終總結(jié)的獨有形式,并且嚴重影響了考核的效果與質(zhì)量。
5.考核結(jié)果公布不透明。考核結(jié)束后,雖然每位職工都會收到考核結(jié)果通知書,但是通知書內(nèi)容僅簡單寫明考核結(jié)果為優(yōu)秀或合格等級別,沒有反應(yīng)具體的評分結(jié)果及詳細的失分點分析,使被考核者無從得知自身存在的優(yōu)缺點,更談不上能獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助與交流的機會,得以取長補短,改進工作。
三、改進和完善事業(yè)單位績效考核制度的對策及思考
1.加強人力資源主管與經(jīng)辦職員的專業(yè)理論知識培訓(xùn)。利用專業(yè)
轉(zhuǎn)貼于
技術(shù)人員的理論知識,在現(xiàn)有考核制度的基礎(chǔ)上建立更加完善的系統(tǒng)化、科學(xué)化和專業(yè)化的績效考核管理制度。
2.細化績效考核項目,明確評分標準,制訂具有可操作性的評分辦法。一套完整科學(xué)的評分標準和辦法,不僅能加強績效考核工作的可操作性,更使考核結(jié)果彰顯公平與合理,令人信服。
3.實行考核結(jié)果總分評比制。可采用總分匯總法,根據(jù)單位名額比例劃定標準線的方法進行考核,并取消按部門及人員比例公平分配的制度。也就是說,不管是誰,只要達到優(yōu)秀線均可認定為考核優(yōu)秀。
4.建立長期考核制度,將平時考核成績納入年終考核系統(tǒng)內(nèi)。可制定月、季度、半年度考核計劃,并將定期考核制度與不定期考核制度相結(jié)合。加強各項工作材料的整理匯總,及時歸檔各類案卷文書和工作報告,給考核提供真實有效的證據(jù)材料。平時考核成績還可以按比例分數(shù)的形式計入年終考核分數(shù)。
關(guān)鍵詞:衛(wèi)生事業(yè)單位;全額撥款;預(yù)算管理
隨著近幾年國家對公共衛(wèi)生事業(yè)的投入規(guī)模增大,對于公共衛(wèi)生事業(yè)單位來說,加強本單位的預(yù)算管理工作水平,不僅有利于節(jié)約財政資金成本支出,還能夠提高專項工作成效。
一、公共衛(wèi)生事業(yè)單位預(yù)算管理工作現(xiàn)狀與特點
1.預(yù)算管理工作現(xiàn)狀整體來說,隨著國家財政預(yù)算體制改革的推進,公共衛(wèi)生事業(yè)單位的預(yù)算管理工作質(zhì)量得到有效提升。疾病預(yù)防控制財務(wù)統(tǒng)計的相關(guān)數(shù)據(jù)表明,“二上二下”的預(yù)算編審制度,促進了預(yù)算管理的科學(xué)性,采購及資金支付方式的改革,強化了預(yù)算執(zhí)行剛性力度,財務(wù)報告信息披露的要求細化,也進一步加強了預(yù)算控制的監(jiān)管效果。與此同時,政府機關(guān)和社會公眾對公共衛(wèi)生事業(yè)單位的預(yù)算管理水平和資金使用效率提出更高的要求。部分公共衛(wèi)生事業(yè)單位受內(nèi)外諸多因素的影響,依然存在新會計制度落實不到位、內(nèi)部控制意識薄弱、預(yù)算管理機制運行不暢等問題,全面預(yù)算管理的貫徹實施存在困境。2.預(yù)算管理工作特點絕大部分公共衛(wèi)生事業(yè)單位屬于全額撥款事業(yè)單位,所有資金都來自財政撥款。公共衛(wèi)生領(lǐng)域的工作內(nèi)容除了做好疾病預(yù)防控制,提供公共衛(wèi)生服務(wù),加強藥品和醫(yī)療設(shè)備的管理,還有就是對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的及時處理,帶有一定的特殊性和突發(fā)性特點。這也導(dǎo)致了公共衛(wèi)生事業(yè)單位本身預(yù)算編制難度較大,預(yù)算編制人員的工作技能要求也相對較高。公共衛(wèi)生事業(yè)單位除了部分疾病的常態(tài)化防控,還要設(shè)立重大疾病應(yīng)急處置項目資金,以提高突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件的及時處理能力。因此,公共衛(wèi)生事業(yè)單位的編制預(yù)算準確性及完整性,直接影響到后期預(yù)算計劃的有效執(zhí)行和預(yù)算工作的順利開展。
二、公共衛(wèi)生事業(yè)單位預(yù)算管理存在的問題
1.預(yù)算編制的質(zhì)量不高第一,預(yù)算編制的時間較短,雖然新預(yù)算法調(diào)整了預(yù)算編制的時間,以保證預(yù)算編制經(jīng)過了充足論證,但是部分事業(yè)單位仍然會做突擊工作,壓縮預(yù)算編制的時間,對預(yù)算“二上二下”的編審制度落實不到位,經(jīng)過“一上”就結(jié)束編制工作,交由單位財務(wù)部門完成,預(yù)算編制時間太短,導(dǎo)致預(yù)算編制隨意性偏大、科學(xué)性不足。第二,預(yù)算編制不夠準確,在編制科目支出預(yù)算明細表時,填列部門預(yù)算經(jīng)濟科目和政府預(yù)算經(jīng)濟科目考慮不周或者不夠嚴謹,一些部門在編制測算依據(jù)時,制定過于寬松的預(yù)算計劃,以規(guī)避預(yù)算超支風險,造成資金浪費。部分公共衛(wèi)生事業(yè)單位項目專項資金使用不規(guī)范,項目支出預(yù)算與基本支出預(yù)算沒有嚴格區(qū)別開來,經(jīng)費的適用范圍和支出標準也欠缺明細,影響預(yù)算編制的準確性和有效性。2.預(yù)算執(zhí)行力度不強,缺乏剛性約束第一,單位內(nèi)部各個部門之間的協(xié)作不緊密,導(dǎo)致預(yù)算與公共衛(wèi)生事業(yè)單位的工作實際脫節(jié)。單位內(nèi)部不同部門資金使用和需求存在差異,預(yù)算內(nèi)容也存在差別。而預(yù)算人員不能與各個部門充分溝通,根據(jù)各部門具體需求來細化預(yù)算,導(dǎo)致預(yù)報編制的彈性不足,影響后期預(yù)算計劃的順利執(zhí)行。第二,公共衛(wèi)生事業(yè)單位“重核算、輕預(yù)算”的觀念,影響預(yù)算執(zhí)行的力度。首先,預(yù)算編制沒有將單位的發(fā)展實際與政府制度聯(lián)系起來,實現(xiàn)有效銜接,增大預(yù)算執(zhí)行的不確定性;其次,對于預(yù)算執(zhí)行過程沒有制定周密的監(jiān)管制度,對于執(zhí)行效果欠缺考核與相應(yīng)的獎懲條例,追加預(yù)算的數(shù)額標準和審計程序存在不規(guī)范操作現(xiàn)象。這些問題的存在,影響預(yù)算執(zhí)行效率,預(yù)算管理的權(quán)威性受到質(zhì)疑,同時也影響單位全面預(yù)算管理的實施和良性發(fā)展。3.預(yù)算執(zhí)行進度有較大偏差公共衛(wèi)生事業(yè)單位全面預(yù)算執(zhí)行進度受多方面的因素影響,從年初開始就存在偏差。第一,“二上二下”的編制制度原則性較強,經(jīng)過多個流程的審查和批復(fù),很多公共衛(wèi)生事業(yè)單位在每年的3 ―4 月份才能按照正式的預(yù)算計劃進行工作安排,導(dǎo)致實際的預(yù)算執(zhí)行時間只有8 到9 個月。第二,由于預(yù)算編制的中長期規(guī)劃不足,與政府長期規(guī)劃脫節(jié),再加上年初資金劃撥速度較慢,影響到預(yù)算執(zhí)行進度的穩(wěn)定性。第三,每年正式預(yù)算批復(fù)下來后,為了緩解前幾個月預(yù)算執(zhí)行緩慢的問題,中期就開始突擊補充各項預(yù)算,后期則不斷縮小預(yù)算偏差,導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行進度不平衡,預(yù)算管理工作無法穩(wěn)定運行。4.預(yù)算績效評價模式單一目前關(guān)于預(yù)算的考核導(dǎo)向更傾向于對成本投入方面,而忽視了資金使用保值增值的引導(dǎo)。主要體現(xiàn)在對預(yù)算成本控制與預(yù)算執(zhí)行偏差等方面的指標考核,而關(guān)于財政資金使用效率,投入成效尤其是社會綜合效益的考核不夠重視,指標內(nèi)容較少。作為財政全額撥款的公益性公共衛(wèi)生事業(yè)單位,這種單一的考核模式很容易造成資金浪費、使用效率低下的風險。隨著政府會計制度的改革,國庫集中支付和政府采購等政策更完善,加大了預(yù)算的規(guī)范性管理力度,但是在信息不對稱和委托的現(xiàn)實狀況下,如果忽視對資金使用綜合效益的考核與評價,將會極大影響預(yù)算管理考核的科學(xué)性。
三、公共衛(wèi)生事業(yè)單位加強全面預(yù)算管理的建議
1.完善預(yù)算管理體系公共衛(wèi)生事業(yè)單位要加快落實全面預(yù)算管理制度,實現(xiàn)預(yù)算全過程、全方面以及全員參與。針對本單位整個業(yè)務(wù)流程及各個崗位,明確規(guī)定預(yù)算管理責任,提升預(yù)算工作嚴肅性。建立專門的全面預(yù)算管理機構(gòu),做好權(quán)責劃分,優(yōu)化預(yù)算管理工作流程,按照“合法預(yù)算、以收定支、科學(xué)支出”的原則實施計劃編制。加強預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)督,對存在的矛盾和問題做到盡快發(fā)現(xiàn)、及時解決。要構(gòu)建暢通的預(yù)算信息溝通渠道,形成良好的預(yù)算協(xié)作配合機制和雙向溝通機制,幫助預(yù)算工作人員了解實際,科學(xué)進行預(yù)算編制。2.做好預(yù)算基礎(chǔ)管理工作為減少預(yù)算編制的隨意性,首先是保證工作流程的規(guī)范性,嚴格遵守“二上二下”的編制制度要求,加強部門間協(xié)作,保障優(yōu)勢預(yù)算項目資金有所側(cè)重;其次是盡可能收集全面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,在參照以往數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,集合部門動態(tài)進行綜合測算,為預(yù)算編制提供充足依據(jù);最后是加強溝通和協(xié)商,保證基礎(chǔ)經(jīng)費,整合專項資金,加強“第二階段”的預(yù)算調(diào)整與反饋,充分保證預(yù)算編制的質(zhì)量具備科學(xué)性。3.建立符合實際需求的預(yù)算框架通過全面預(yù)算管理,來延伸單位預(yù)算控制范圍,可以將預(yù)算管理與資產(chǎn)管理融合起來,通過資源管理平臺來共享預(yù)算信息,細化預(yù)算流程。另外,資產(chǎn)采購與政府集中采購政策結(jié)合起來,明確資產(chǎn)采購標準和流程,提升資產(chǎn)方面的資金使用效率,提升預(yù)算管理的準確性。細化預(yù)算資金支付進度安排,按照各個部門和科室的項目需求,制定預(yù)算實施進度和資金使用計劃,按照計劃確保資金分配效率,確保預(yù)算開支的均衡性和有序性,減少由于突擊使用或者進度遲緩造成的風險,同時促進預(yù)算執(zhí)行順利開展實施。4.強化項目預(yù)算管理在編制項目支出預(yù)算時,要綜合利用滾動預(yù)算、零基預(yù)算以及比率預(yù)算等多種預(yù)算方法,減少預(yù)算編制過程中的人為干擾因素,防止預(yù)算過度松弛。要對所編制的項目方案以及資金預(yù)算進行充分論證,可邀請專業(yè)權(quán)威人士參與到單位的項目預(yù)算方案的編制工作中,對資金預(yù)算進行充分論證,判斷各項項目預(yù)算開支的合理性,同時細化項目支出預(yù)算編制。由于公共衛(wèi)生事業(yè)單位預(yù)算管理存在較大的不確定性,一些單位的管理人員認為細化預(yù)算編制項目反而影響到預(yù)算計劃的有效執(zhí)行。實際上,這種預(yù)算管理認知是不全面、不準確的。對于一些能夠通過科學(xué)的測算手段量化的預(yù)算指標數(shù)據(jù),細化其預(yù)算科目,更有利于實施精準的預(yù)算控制措施。5.完善預(yù)算考核機制預(yù)算考核就是對資金使用績效的考核。除了考核成本支出、執(zhí)行結(jié)果與編制的偏差,還要增設(shè)社會效益和綜合效益相關(guān)的評價指標,對資金配置效率進行評價。首先,明確崗位權(quán)責,設(shè)置預(yù)算管理的目標,并將其層層分解,落實到各個部門、科室及個人,提高全員對預(yù)算編制與執(zhí)行的重視程度;其次,為了保證考核結(jié)果的可用性,建立健全預(yù)算編制及執(zhí)行的考核機制,執(zhí)行嚴格的獎懲激勵方案,以目標為導(dǎo)向,將預(yù)算結(jié)果和預(yù)算編制的結(jié)果進行對比,根據(jù)偏差實施獎懲激勵,以形成有效反饋;最后,提高預(yù)算工作人員的預(yù)算管理意識及預(yù)算管理水平,促進預(yù)算編制計劃、執(zhí)行過程、執(zhí)行結(jié)果評價的有效銜接,形成預(yù)算編制有基礎(chǔ)、預(yù)算過程有監(jiān)管、預(yù)算結(jié)果有評價、預(yù)算評價有應(yīng)用的全面預(yù)算管理機制。
四、結(jié)語
預(yù)算管理工作水平直接影響到公共衛(wèi)生事業(yè)單位發(fā)展質(zhì)量,也對國家財政資金配置效率造成影響。在政府會計制度改革背景下,我國加強了對事業(yè)單位預(yù)算管理的要求和指導(dǎo)。對于公共衛(wèi)生事業(yè)單位來說,推行政府會計制度一定要對本單位的全面預(yù)算管理引起足夠的重視,抓住制度改革機遇,完善全面預(yù)算管理體系,以實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻
1.楊立艷,王永成.基于全面預(yù)算管理強化行政事業(yè)單位內(nèi)部控制.地方財政研究,2018(06).
[關(guān)鍵詞]事業(yè)單位精細化財務(wù)管理
隨著財政職能轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟體制改革的不斷深入,事業(yè)單位財務(wù)改革也在不斷加快,事業(yè)單位經(jīng)費來源渠道由單一財政撥款轉(zhuǎn)化為資金來源多元化、多層次、多渠道。事業(yè)單位逐步走向社會、進入市場,為了適應(yīng)市場經(jīng)濟和財政改革的需要,財務(wù)管理在事業(yè)單位內(nèi)部管理中的重要作用日益明顯,財務(wù)管理工作任務(wù)越來越重,難度越來越大,存在問題越來越多。傳統(tǒng)事業(yè)單位財務(wù)管理理念及方法已很難適應(yīng)事業(yè)單位發(fā)展的需要。事業(yè)單位財務(wù)管理正面臨這巨大沖擊和改革創(chuàng)新。如何適應(yīng)新形勢的變化,做好事業(yè)單位的財務(wù)管理工作,提高財政資金使用效益成為社會各界比較關(guān)心的問題。本文擬就事業(yè)單位精細化財務(wù)管理做出論述。
一、事業(yè)單位精細化財務(wù)管理的內(nèi)涵、特征
(一)精細化財務(wù)管理的內(nèi)涵
精細化財務(wù)管理作為現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的一項重要內(nèi)容,是在上個世紀50年代才逐漸被運用到企業(yè)財務(wù)管理中。隨著精細化財務(wù)管理理念不斷發(fā)展,它開始應(yīng)用到各個行業(yè)領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)之中。事業(yè)單位財務(wù)管理一向是粗放式的,2008年財政部提出要全面加強財政科學(xué)化、精細化管理。首次在預(yù)算管理領(lǐng)域提出了精細化管理的概念,標志著行政事業(yè)單位已經(jīng)進入全面推進精細化管理的階段。財務(wù)精細化管理是指對財務(wù)管理的精確定位、精益求精,細化目標、細化考核。其宗旨是徹底杜絕浪費,永遠追求效率。
(二)精細化財務(wù)管理特征
1.以“三個轉(zhuǎn)變”為核心
一般實行精細化財務(wù)管理,單位要在一些方面做一些轉(zhuǎn)變,以給精細化財務(wù)管理的實行創(chuàng)造良好的環(huán)境。尤其在事業(yè)單位財務(wù)管理觀念比較落后,需要做好三個轉(zhuǎn)變,即財務(wù)管理作風從機關(guān)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,財務(wù)職能從記賬核算型向經(jīng)營管理型轉(zhuǎn)變,財務(wù)管理領(lǐng)域從事后的靜態(tài)核算向全過程、全方位的動態(tài)控制轉(zhuǎn)變。通過實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”轉(zhuǎn)變,可以使事業(yè)單位財務(wù)人員以全新的理念參與管理,解決管理中精細與效率的矛盾,最終促進傳統(tǒng)管理中粗放模式的改變。促進財務(wù)管理水平的提高。
2.以細化財務(wù)管理內(nèi)容、拓寬財務(wù)管理領(lǐng)域為重點
精細化財務(wù)管理很重要一個特征就是把財務(wù)管理的內(nèi)容進行細化、分解和整合,已達到可以控制、量化的目的。財務(wù)管理量化、細化才能確保管理的科學(xué)化。事業(yè)單位以財務(wù)預(yù)算為指導(dǎo)的工作程序使財務(wù)管理與事業(yè)單位管理融合在一起,不斷提高財務(wù)管理水平和財務(wù)工作質(zhì)量。
3.以科學(xué)的管理手段和制度為平臺
通過建立嚴格細致、切實可行的工作規(guī)范和督察機制,細化崗位職責,健全內(nèi)部管理制度,實現(xiàn)從人治向法治的過渡。科學(xué)化是精細化管理的目標,精細化是科學(xué)化管理的手段[1]。
4.以降低成本費用、提高資金使用效益為目的
事業(yè)單位是相對于企業(yè)單位而言的,是指以履行政府職能、公益服務(wù)為主要宗旨的一些公益性、非公益性職能部門。事業(yè)單位的財務(wù)管理目標是以最小的成本實現(xiàn)最大的社會效益。事業(yè)單位要不斷拓展財務(wù)工作的廣度和深度,采取各種措施以最小的成本實現(xiàn)事業(yè)單位的目標。
二、事業(yè)單位實行精細化財務(wù)管理的主要措施
(一)樹立精細化財務(wù)管理的管理觀念。
精細化財務(wù)管理是一種管理理念,事業(yè)單位要實行該管理方法,首先要改變以前財務(wù)管理粗放觀念,在單位深入貫徹和宣傳此觀念,要讓精細化管理深入人心。首先要轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,高度重視。要從點滴小事做起,從自我做起,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更要以身作則,嚴以律己。有了堅實精細化管理的意識,領(lǐng)導(dǎo)者和財務(wù)工作者才能做到凡事都從精細化角度出發(fā)。
(二)預(yù)算管理精細化
事業(yè)單位資金來源大部分是通過預(yù)算向上級申請的財政撥款。預(yù)算管理在事業(yè)單位的財務(wù)管理中具有重要作用,所以,首先要在預(yù)算上進行精細化財務(wù)管理。預(yù)算管理精細化包括預(yù)算的編制、執(zhí)行、分析和調(diào)整等過程。1.合理精細編制單位預(yù)算。事業(yè)單位在編制預(yù)算之前,進行充分的調(diào)查研究,預(yù)測各部門經(jīng)費使用情況,為事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展提供經(jīng)費保障,做出確實可行的決策。單位預(yù)算編制要進行充分的論證,深入到各基層單位進行調(diào)研,發(fā)放預(yù)算調(diào)查表,通過分析研究確定單位項目預(yù)算金額;對日常公用經(jīng)費如辦公費、差旅費按人員測算人均定額,使單位收支指標更加切合實際情況[2]。2. 以預(yù)算文本為依據(jù),推動預(yù)算執(zhí)行的精細化。預(yù)算執(zhí)行管理是預(yù)算實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加強預(yù)算執(zhí)行管理,關(guān)系黨和國家各項重大政策的貫徹落實,關(guān)系政府公共服務(wù)水平和財政管理水平的提升,具有重要的政治、經(jīng)濟和社會意義。財政部門能夠在預(yù)算批復(fù)時,要以預(yù)算項目文本為執(zhí)行依據(jù),既便于預(yù)算執(zhí)行,也便于執(zhí)行審計部門審計建立預(yù)算分析評價、考核機制,實現(xiàn)預(yù)算事后監(jiān)督的精細化管理。3.事業(yè)單位要逐步建立一套完整的預(yù)算執(zhí)行考核制度。為了體現(xiàn)預(yù)算管理的權(quán)威性,必須對預(yù)算執(zhí)行的結(jié)果進行分析、考核。明確考核內(nèi)容、指標,將各部門預(yù)算申報的準確性、及時性、預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與部門年度考核掛鉤,對嚴格執(zhí)行預(yù)算的部門要表揚,并采取適當措施給予獎勵,對不嚴格執(zhí)行預(yù)算的部門要批評,并扣減其部門經(jīng)費,情節(jié)嚴重的,還要追究相關(guān)負責人的經(jīng)濟責任。通過對預(yù)算的科學(xué)分析、評價和考核,可以對預(yù)算執(zhí)行的結(jié)果進行全方位的診斷,以便對癥下藥,從而實現(xiàn)預(yù)算事后監(jiān)督管理的精細化。
(三)深化單位內(nèi)部成本核算,推動支出管理精細化。
精細化財務(wù)管理很重要的一個目標就是降低成本,事業(yè)單位應(yīng)該逐步建立和完善內(nèi)部成本考核機制,建立成本核算、成本考核與業(yè)務(wù)工作的有機結(jié)合,探索內(nèi)部成本核算與預(yù)算管理有機結(jié)合的方法,研究推動內(nèi)部成本核算深入進行的激勵機制,從而實現(xiàn)支出管理的科學(xué)化和精細化。成本核算是推進和深化事業(yè)單位內(nèi)部機制體制創(chuàng)新,提高管理水平的有效手段。通過成本核算,可以更好地適應(yīng)財政管理改革的要求,為科學(xué)、合理、準確編制部門預(yù)算提供更加詳實、全面和具體的基礎(chǔ)信息,可以有效節(jié)約資金,提高財政資金使用效益,推進單位績效管理,確保各項工作任務(wù)順利完成[3]。
(四)財務(wù)管理制度精細化
精細化財務(wù)管理很重要一個方面就是管理制度精細化,用制度約束人的行為是最好的方式之一。事業(yè)單位應(yīng)該根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合單位自身實際情況,持之以恒地建章建制,如制定《單位財務(wù)部管理手冊》、處室級的《崗位業(yè)務(wù)手冊》,把制度細化到每一項工作和業(yè)務(wù)之中,使每一項業(yè)務(wù)都有章可循。財務(wù)管理制度精細化主要統(tǒng)一會計核算制度、制定會計操作制度、建立健全財務(wù)管理制度。
(五)財務(wù)人員管理、崗位設(shè)置、業(yè)務(wù)流程精細化
1.人員管理精細化。人員是管理的主體,財務(wù)管理的主體是包括單位領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的全體會計人員。事業(yè)單位會計人員的管理主要是實施會計委派制,事業(yè)單位會計人員很重要一點就是經(jīng)常調(diào)換崗位,所以要完善會計委派人員管理制度,制定會計人員的資格認定、工資待遇、人事待遇、培訓(xùn)考核、任期輪換等一體化管理制度,尤其完善人員調(diào)換制度[4]。2.崗位設(shè)置精細化。根據(jù)單位實際情況細化設(shè)置相應(yīng)的財務(wù)崗位。如可以設(shè)置財務(wù)稽核、現(xiàn)金出納、銀行出納、固定資產(chǎn)核算、往來核算、報表管理、會計電算化等崗位。明確了各個崗位的具體職責,并實行量化考核。3.業(yè)務(wù)流程精細化。根據(jù)事業(yè)單位財務(wù)管理流程,在每一個環(huán)節(jié)都制定詳細的操作規(guī)范,并開展定期不定期檢查。
(六)運用現(xiàn)代計算機技術(shù)手段,實行項目控制精細化管理。
事業(yè)單位有專項資金項目,可以利用現(xiàn)代計算機技術(shù)代替手工操作對項目進行控制。通過計算機管理系統(tǒng)可以大大減少預(yù)算執(zhí)行的工作量,為進一步細化預(yù)算、硬化預(yù)算控制提供了現(xiàn)代化手段。預(yù)算只要一經(jīng)批準,就可以及時將批準的預(yù)算按項目名稱、金額初始到計算機系統(tǒng)中,財務(wù)人員可以隨時掌握各項目的支出結(jié)構(gòu)情況,為預(yù)算執(zhí)行分析提供基礎(chǔ),同時也可以避免一些人為因素,增強預(yù)算管理應(yīng)有的剛性,進而實現(xiàn)項目控制管理的精細化[5]。
三、結(jié)論
隨著事業(yè)單位各項改革的深入,事業(yè)單位企業(yè)化經(jīng)營是一種發(fā)展趨勢。而事業(yè)單位財務(wù)管理還處于粗放式的管理狀態(tài),這不適應(yīng)事業(yè)單位走向市場的需要。實行事業(yè)單位財務(wù)管理精細化正是適應(yīng)事業(yè)單位改革的需要。事業(yè)單位實行財務(wù)管理精細化需要建立嚴格細致、切實可行的工作規(guī)范和督察機制,以科學(xué)的管理手段和制度為平臺,細化崗位職責和健全內(nèi)部管理制度,加強動態(tài)的,全方位的控制;要以“細”為出發(fā)點,財務(wù)人員要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟細微工作帶來的巨大變化,對每一個工作任務(wù),都要建立起相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。事業(yè)單位財務(wù)管理是事業(yè)單位開展各項活動的保障,精細化財務(wù)管理可以節(jié)約成本,提高事業(yè)單位資金使用效益,使國家以最小的成本獲得最大的社會效益,為我國的社會公共服務(wù)和科學(xué)發(fā)展做出更大的貢獻。
參考文獻:
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