網絡產品運營
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇網絡產品運營范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。
網絡產品運營范文第1篇
穩定：你的產品能持續運營嗎?
之前已經有很多文章提到了穩定的重要性，在這里筆者再次羅嗦一下。就一個互聯網產品而言，穩定性是指這幾方面：服務器的穩定性，更新的規律性以及產品性能的穩定性，通俗地說，即我們的產品或者網站要保證無論何時都能使用或者訪問，并且我們的產品要保證內容和版本更新的規律性。不穩定會讓我們的用戶厭倦并最終摒棄我們的產品，更致命一點是，不穩定還會造成我們的網站在搜索引擎的排名下降甚至被K，相信廣大站長對于這一點都體會比較深。
以網站為例，想要打造一個比較穩定的網站，我們就得從服務器這一步做起，在部署好網站的服務器后，我們可以對網站的負載能力進行壓力測試，測試出網站所能負載人數的極限，一旦我們的用戶接近該極限值的時候便要增加服務器和帶寬。另外，在我們做站的過程中必須要力排外界的客觀因素，一定要保持網站開放的狀態，如果有條件的站長可以租賃更多的服務器以做備用和數據備份。在運營方面，我們要保證我們的網站每天都有新的內容提供給用戶，在這方面筆者就不羅嗦了，相信站長們在這一方面體會都比較深。
換位思考：你的產品能吸引得住你嗎?
很重要的一點是產品對用戶是否具有吸引力，這關乎到我們的產品能否打動用戶。最簡單的檢驗方法便是我們換位思考，從用戶的角度出發去體驗該產品，如果連我們自己都不想用的產品，如何指望用戶會死心塌地地使用呢?換位思考的方式能夠讓我們從用戶的角度去發現產品的不足，從而改進這些不足之處，在產品之前，開展內測是檢驗產品缺陷的最好方式。
不斷地換位思考能夠讓我們不斷地發現并改進產品的不足，只有這樣才能夠讓我們的產品越來越完善，另外，在我們的產品推廣向廣大用戶之后，我們應該更多地聽取市場的意見，將用戶所反饋的意見進行整理，然后根據這些意見對產品進行升級和改進才能保證我們的產品不會衰竭，對于此舉措，最好的做法便是成立該產品的論壇，讓廣大用戶在論壇內進行交流和反饋意見，一些比較出名的產品都有自己的交流論壇，如小米和魅族。
人性化：你的產品用戶用得舒服嗎?
細節上的人性化從來都是比較重要的方面，細節處理是否得當關乎到用戶體驗的好與壞。細想一下，一個粗糙的產品用戶會喜歡嗎?在細節上，首要的一點是我們產品的視覺效果要和諧，前端視覺上的邊邊角角要處理地圓潤，色彩搭配要和諧。在視覺方面我們可以參照一些成熟的產品，有條件的站長可以找比較專業的設計師代為設計。
其次，我們要將產品變為用戶的仆人，目的是了解用戶要干什么以及讓用戶付出最少的代價去達到目的，所以我們的產品應該隨時關注用戶的需求和各種舉動，用戶想喝水，我們就給他倒水，用戶喝完水，我們就給他收拾水杯，給他擦嘴巴，這就是完善的細節處理，網站的導航條以及層次化的構造就是最具代表性的例子。只要把用戶伺候得舒服了，用戶自然會成為我們的忠實粉絲。
網絡產品運營范文第2篇
微博產品與用戶關系
微博產品是數字化網絡產品之一，具有網絡產品的相關屬性，同時呈現出微博的特性。
從廣義來看，網絡產品并不僅指基于數字技術的產品類型（微博、即時通信、電子郵件等），它泛指一切滿足人與人之間交往的產品。舉例來說，人們在選購一件產品時，會考慮產品的市場規模和它所能兼容內容的豐富程度，比如，影碟機對各類影碟的兼容程度會影響產品的銷售規模。因此，所有的網絡產品應理解為具有網絡外部性的產品，即一個商品的價值隨著其所售的數量增加而增加。于是，網絡產品價值可分為兩個部分：一是取決于產品自身特性的自有價值，即便在沒有他人使用的情況下，產品仍可保有自身的特有價值；二是取決于網絡規模的協同價值，即新用戶的加入對老用戶所帶來的額外價值。
微博產品作為網絡產品，具有以上的共性，但也呈現出特殊之處。微博設計的出發點是滿足日益增長的用戶社交的基本需求，因此其基本功能包括信息的、評論和轉發，同時提供關注、“向某人說”（@）、私信、聊天、發起話題和投票等用戶交流和討論功能。可見，微博是基于交往而產生價值的網絡產品，也就是說，其自有價值是建立在他人對產品的同時使用中，如果沒有他人的使用，微博就是一個自有價值為零的無用之物。而微博產品協同價值的高低，仍然取決于使用者的人數和市場占有率。因此，微博產品的價值體現在用戶關系的建立之中，其內容的影響力必須通過微博用戶的連接關系來擴散，它的用戶粘性需求遠遠高于其他網絡產品。
用戶關系之于微博產品的意義是至關重要的。網絡由節點和連線組成，節點的中心即單個的人，節點間的連線即為連接單個人之間的媒體，人與人之間通過網絡交往的物質產品和信息產品都屬于網絡產品。可見，網絡產品的共性在于人與人之間關系的建立，關系構筑了用戶之間交往的動力和價值，而微博對用戶關系的拓展、維系和深化更具優勢。
微博最初的靈感源于設計者“實時信息、快速寫作并與朋友互動”的新想法，他試圖打破局限于少數人之間私密通信的限制（電子郵件、即時通信、手機短信等），讓微博更具社會交往的特征和廣度。通過微博，社會行動者可以建立關系的集合，從而構建個性化社會網絡：社會網絡是多個節點(社會行動者)和各節點之間的連線(行動者之間關系)組成的集合。通俗地說，個體的社會網絡在很大程度上就是他的人際關系網絡，是與其有各種交往、互動關系的其他個體構成的一個集合。在微博中，每個用戶都是一個節點，用戶的社會網絡主要是由粉絲和關注對象構成的相互關系。
基于此，用戶關系（從一個網絡節點到達另一個節點的方式）表現出四種方式：一是“步行”方式，即任意兩個節點在網絡里互相都有連接，彼此是鄰居；二是“軌跡”方式，即所有連接都各不相同，任意兩個節點間的聯系都是獨立的；三是“閉鏈”方式，指有三個以上節點并且起始點和終結點相同的軌跡；四是“路徑”方式，即每個節點都不同的步行。當人們用“六度分割理論/六度空間理論”來解釋社交媒體時，其實談論的就是用戶關系中的“閉鏈”方式，這種方式會讓人與人之間建立更緊密的聯系，從而對社交媒體產生強烈的依賴。這也可以解釋，各微博運營商為何都如此強調保持用戶活躍度和用戶粘性的重要性，而優質的用戶關系則需通過高品質的內容運營和更愉悅的產品體驗來實現對用戶的驅動。
騰訊微博用戶關系鏈現狀
騰訊微博于2010年4月1日上線，截止2012年4月，用戶數將近4億，日平均活躍用戶數為6800萬，日活躍用戶超過新浪微博50萬。與新浪微博早期通過明星效應和社會熱點話題迅速奠定用戶基礎不同，騰訊迅速發展的原因是將QQ客戶端、騰訊朋友、QQ空間的用戶直接轉移到微博平臺。騰訊最大的優勢就是用戶基礎，而要想放大這個優勢就必須做好用戶關系，讓用戶迅速建立起新產品場景下的關系網絡并熟悉新產品。目前，騰訊微博的用戶關系鏈遠比“六度分割理論”所發現的要緊密：騰訊微博用戶之間平均通過3個用戶就可以互相關注收聽，與其他社交媒體相比，其平均路徑長度很短，因此，微博用戶關系網絡會呈現出小世界的“強關系”特性，而突破所謂的網絡陌生人間的“弱關系”限制。
不過，騰訊微博的用戶策略也存在隱患。目前的企業策略是默認將初級用戶的QQ簽名、空間說說同步到微博，很多用戶甚至是在完全不知情的情況下成為騰訊微博用戶，并在騰訊Web頁面上簽到訊息。從用戶關系的有效性看，此類非主動微博行為所產生的信息和用戶數據是無效的，導致的結果是：大量用戶并沒有建立起有效關系網，其微博內容也沒有引起次級傳播。為解決這一問題，增加有效的用戶活躍度和信息互動率，騰訊打通平臺所有產品，促成所有內部SNS產品無縫整合，進而全線推廣微博產品：一方面，騰訊微博通過技術優勢復制已有關系鏈，精準推薦與用戶相關度高的好友；另一方面，騰訊挑選優質草根博主（指普通微博用戶，非社會名人）在陌生用戶群中推薦，增加新的興趣點，提升微博的關注度。
問題與反思
基于上述理論脈絡和案例分析可見當前我國微博產品設計與運營的基本狀況。研究發現，以騰訊為代表的微博產品設計與運營也存在明顯的不足之處。
第一，基于內生圈子的微博產品設計可能會削弱產品創新的動力。騰訊微博產品設計主要依賴QQ客戶端，一方面，所有設計的確充分使用了騰訊的存量優勢，不斷挖掘客戶端的市場價值；但另一方面，這種既定思路也導致所有產品設計都難以脫離“騰訊”內生圈子，同時也削弱產品創新的動力。長此以往，微博用戶類型會出現分布單一的尷尬，用戶數據信息來源將越來越少。
第二，產品場景類似可能會沖淡微博用戶的新鮮感。騰訊微博產品利用集合優勢，打通原有社交平臺，不斷發掘用戶的利基市場（niche market），從而建立微博的長尾聚合器。應該說，這一思路是合理的，也具有操作的可能性。但目前的問題是，基于用戶關系的微博場實際上是一個興趣和利益訴求相近的小世界，因此，由于用戶關系鏈相似，導致產品場景流于重復、概念雷同，用戶會沒有新鮮感，進而逐漸拋棄原有產品。
網絡產品運營范文第3篇
隨著移動互聯網、云計算、4K大視頻、大數據、物聯網等新業務的迅猛發展，爆發式的數據流量增長和海量的設備連接對通信網絡提出了更高的要求，傳統的剛性、煙囪式網絡已難以為繼，運營商需要打造更加敏捷、智能、開放的新一代網絡架構，用來承載未來更加多樣化、智能化的業務應用。隨著IT和CT的深度融合，由此而產生的云計算、SDN/NFV等新技術，為運營商的網絡與業務轉型帶來了巨大的機遇。
作為國際知名信息通信網絡產品與解決方案提供商，烽火通信近年來積極探索并加速ICT轉型，立足于光通信，業務深入拓展至信息技術與通信技術融合而生的廣泛領域，如云計算、智慧城市、4K融合視訊、SDN/NFV等，客戶遍布國內、國際和信息化三大市場，為客戶提供領先的端到端信息通信網絡產品和解決方案。
在12月27日舉行的2016中國通信產業大會暨第十一屆中國通信技術年會上，烽火通信NFV產品線市場總監鄭發金向《通信產業報》（網）記者詳細介紹了烽火通信面向ICT轉型的云、網、端產業布局和基于SDN/NFV的FitNet戰略。
深化ICT轉型 全面布局云、網、端
近年來，隨著“寬帶中國”、“智慧城市”、“互聯網+”、“中國制造2025”等國家戰略的實施和推進，光通信、4G網絡、數據中心等經歷了較快的發展階段，大數據、云計算、SDN/NFV、物聯網等新技術有望迎來新的發展機遇。烽火通信基于穩健增長的光通信、光纖光纜等傳統網絡業務，業務領域逐漸向云和端進行擴展，已經取得了令人矚目的成績。烽火通信在武漢、南京、西安、成都、長春、珠海等地部署產業基地，深化ICT轉型進行產業布局和新技術研究開發。
云：烽火通信積極布局云計算、智慧城市等業務，借力“智慧湖北”建設的重要發展契機推動大數據業務的開展，在原有烽火集成、烽火網絡、烽火星空、南京數據中心等業務范圍基礎上，積極構建“大集成”框架，并成立智慧地鐵公司、教育資源平臺運營公司、武漢光谷智慧科技有限公司、湖北省楚天云有限公司等，并了“智慧城市解決方案暨FitCloud云網一體化技術戰略”，全自主開發的“大數據平臺+應用開發+數據分析”產業鏈正逐步形成。烽火通信在南京投資建設的云計算中心一期項目順利進行，自主研發的FitCloud云計算平臺現已成功應用在湖北省教育云、湖北省政務云（楚天云）中。
網：伴隨全球加快邁向信息社會，光通信產業成為最具潛力、增長速度最快的領域之一，大容量、高帶寬仍是未來光網絡發展的基本需求。烽火通信立足于光通信，目前已擁有光通信O備、數據通信設備、SDN/NFV、關鍵芯片等全系列網絡產品和解決方案。烽火通信光通信系統、光纖光纜的綜合競爭力均排名世界前五，數通市場排名世界前七。在SDN/NFV新技術方面，烽火通信不斷加大研發投入，目前有從接入到核心的全系列SDN產品，包括SPTN、SIPRAN、SDON、光與IP協同SDN控制器等，并已在多個項目中成功應用；在NFV方面，積極布局X86服務器NFVI基礎設施，在虛擬化、VNFs、MANO等方面不斷加強產品方案的研究開發。
端：烽火通信終端產品從無到有，經過幾年的沉淀與積累，現已擁有寬帶終端、智能網關、OTT盒子、無線路由等全系列終端產品，銷售額裂變式地增長，全球累計出貨超過1200萬臺，全線產品大規模應用于亞歐拉美市場，樹立了全球知名的終端品牌形象。2016年4月，烽火通信了全新一代4K融合視訊平臺及CDN解決方案，助力運營商做大做強視頻業務和提供基礎服務保障的同時，也在不斷地挖掘新的商業價值。
網絡云化 推出FitNet解決方案
從語音時代，到數據時代，再到未來的智能化時代，通信網絡也經歷了數字化、IP化和IT化的階段。隨著IT和CT技術的深度融合，國內外運營商紛紛提出了網絡轉型計劃，如AT&T提出了Domain2.0計劃，中國聯通提出了CUBE-Net 2.0新一代網絡架構，中國移動提出了NovoNet 2020未來網絡，中國電信提出了CT-Net 2025計劃。在此背景下，烽火通信提出了FitNet網絡解決方案，以SDN、NFV、云計算等技術為基礎，以DC為中心重構未來網絡，不斷豐富產品方案，助力運營商未來網絡和業務轉型。
FitNet是烽火通信面向ICT轉型，基于光與IP融合、云網一體化以及SDN/NFV等新技術，面向運營商、行業用戶推出的泛在、超寬、極簡、隨需、開放的網絡整體解決方案。烽火通信FitNet解決方案通過SDN實現網絡靈活控制、業務自動部署，通過NFV實現網絡軟硬件解耦，硬件平臺標準化、網絡功能虛擬化，廣泛應用于政企承載、園區網、廣域網、數據中心等業務場景，實現業務隨需部署，資源全局調度，容量彈性伸縮，架構靈活調整，能力全面開放，為客戶提供最佳的網絡解決方案和業務體驗。
烽火通信FitNet解決方案有以下幾個特點：1.極簡網絡架構，以DC為中心，實現光與IP融合、云和網融合、網絡與數據融合、CT與IT融合。2.泛在連接，超寬管道，全網SDN智能控制，網元功能虛擬化部署，實現資源池化、彈性部署、按需使用、自助服務。3.運營級品質，電信級可靠性，以用戶為導向，開放式設計，傳統網絡平滑演進，異廠家兼容互通，合作共贏。FitNet戰略體現了烽火通信對云計算、大數據時代ICT融合架構演進的深入思考，是烽火通信整體實力的集中呈現。
深耕SDN/NFV 重構未來網絡
根據Infonetics預測，到2018年，全球SDN市場規模將達180億美元。HIS預測，到2019年，全球NFV軟硬件及服務市場達116億美元。2016年4月中國SDN/NFV大會《NFV產業發展白皮書》，指出未來五年，SDN/NFV國內市場規模接近2500億元。SDN/NFV市場將會逐漸覆蓋數據中心組網、DCI互聯、光網絡、接入網、移動核心網、IMS等領域。
目前烽火通信擁有從接入、匯聚到核心的全系列SDN產品和解決方案，如SPTN、SD-UTN、SIPRAN、SDON、SD-WAN等，同時自主研發了全系列“光+IP”協同控制器、數據中心SDN交換機等產品，通過開放標準的API接口，實現了跨域、跨網、跨廠商互通，并實現了傳統網絡平滑升級，控制器與網管完美融合。烽火通信在SDN國際標準領域取得重大突破，主導制定的G.7711標準已獲得ITU正式批準。
網絡產品運營范文第4篇
最主要最常見的網絡在線盈利模式，國內比較好的是各大門戶網站(新浪，搜狐等)，也包括行業門戶，而且大多數個人網站的盈利模式也是這樣，靠掛別人的廣告生存。
新新興的在線短視頻網站，通過影音載入前后的等待時間播放廣告主的在線廣告(優酷，土豆等) yixieshi
盈利模式二：彩鈴彩信下載、短信發送等電信增值形式
最瘋狂的網絡盈利模式之一，幾乎每個進入全球排名前十萬的商業網站和個人網站都在通過sp獲取經濟回報，目前由于sp收到中國移動等運營商的限制，盈利率有些下降，以此類模式為主的上市公司市值有所縮水。
盈利模式三：產品交易性網站
A.通過網站銷售別人的產品(C2C和B2C模式)比如，淘寶(C2C)，卓越(B2C)
B.通過網站銷售自己的產品(包含B2C) yixieshi
盈利模式四：提供獨特的資源，位會員提供服務而獲得收益(個人覺得知乎會向這方面發展)
此類模式代表有阿里巴巴(中國B2B的典范)
盈利模式五：網絡游戲運營，虛擬裝備和道具買賣
代表有：網易，盛大
盈利模式六：搜索競排，產品招商，分類網址和信息整合，付費推薦和抽成盈利
代表有：百度，Hao123等
盈利模式七：廣告中介
廣告聯盟網站通過給為廣告主和站長服務，差價銷售廣告，獲得利潤互聯網的一些事
盈利模式八：企業信息化服務一些事
A.幫助企業建設維護推廣網站
B.銷售各大公司的網絡產品
C.網絡基礎服務提供
D.網絡營銷策劃和搜索引擎優化的專業顧問公司
盈利模式九：融資
web2.0的網站一般都是用戶制造內容，有了社區活躍度，自然會吸引VC的眼光，不過最終歸屬應該是被google，微軟等巨頭收購。
盈利模式十：建立會員數據庫，為企業提供精準營銷服務
通過網絡大量的會員，為一些企業提供大量潛在消費者。
代表有：51job一些事
盈利模式十一：建立網絡產品，通過銷售產品服務來獲得收益
比如一些信息化系統廠商，通過開發開源軟件或者做asp系統服務，這些網站本身就是一種產品和服務，網民可以購買一些技術服務，如視頻會議系統租用服務等。
另，新媒體觀察者魏武揮也曾對這個問題進行過回答：
兩方模式：網站與用戶之間的電子商務(B2C類)以及網游、虛擬物品交易等，以賺差價為標志
網絡產品運營范文第5篇
關鍵詞:網絡效應;用戶基礎;互補產品;預期管理
3G是英文3rd Generation的縮寫,指第3代移動通信技術。它能夠在全球范圍內更好地實現無縫漫游,并處理圖像、視頻流等多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電子商務等多種信息服務。但是世界大多數3G運營商虧損嚴重,3G業務市場需求不足。在國內,盡管3G業務的發展序幕剛剛拉開,競爭卻異常激烈。如何甄別網絡效應影響消費者接受3G業務的關鍵因素,是一個極富現實意義的研究課題。
一、網絡效應相關研究
網絡效應最早由Rohlfs于1974年在對電信服務的研究中發現。Katz和Shapiro將網絡效應定義為:當消費同樣產品的其他使用者的人數增加時,某一使用者消費該產品所獲得的效用增量。Economides認為網絡效應是一種需求方的規模經濟。當網絡規模沒有達到臨界點時,市場就會萎縮甚至為零;一旦超過,就會表現出很強的網絡外部性。電信產業顯著的特征是網絡效應,即消費者消費某種網絡產品的價值會隨著消費與該產品相兼容產品的其他消費者數量的增加而增加。
網絡效應主要分為直接網絡效應與間接網絡效應。直接網絡效應是指同一市場內消費者之間的相互依賴性,即使用同一產品的消費者可以直接增加其他使用者的效用。根據麥特卡爾弗定理,網絡價值等于接點數的平方,即當一個網絡中存在n個使用者,從而有n(n-1)種電話連接的網絡中,第n+1個用戶將給現有的用戶增加2n個新的連接,從而給所有的其他用戶提供了直接的網絡外部性價值。間接網絡外部性主要產生于基礎產品與輔助產品之間技術上的互補性。例如,PC機與應用軟件等,沒有與之相互配套的互補產品,那么單一的產品對消費者是沒有價值的。Katz和Shapiro將這種互補品之間的網絡外部性關系稱之為硬件/軟件范式。
二、網絡效應對消費者接受3G業務的影響
(一)直接網絡效應對消費者接受3G業務影響
直接網絡效應是隨著網絡規模的增加,業務價值也隨著增加。即越多人使用3G業務,消費者的效用越大。假設移動通信業務質量是未知的,消費者會從已使用該業務的消費者中得知該網絡的質量,這樣用戶基礎會把信息傳遞給未使用該網絡的消費者。在這種情況下,網絡效應產生了,或者是通過信息的增多而使的用戶規模增大,或是網絡規模帶來一種質量信號。網絡效應理論被用來解釋技術采用行為,越多人采用這項技術,該技術的價值就越高,然后會激勵更多的人采用。當這個良性循環繼續時,就會導致更快的采用,成為市場的主導者。由此可見,用戶安裝基礎對于市場會偏向哪種技術起著關鍵性的作用。
(二)間接網絡效應對消費者接受3G業務影響
間接網絡效應源于當網絡產品是互補產品和服務的一個平臺時而產生的直接網絡效應。間接網絡效應會影響消費者對服務或產品價值的評價。例如,經濟學者、營銷和信息系統得出結論,互補產品的可得性可以影響網絡產品的價格。間接網絡效應我們假設是3G業務的互補服務或產品的屬性,包括互補服務的多樣性、質量和開發速度,而直接網絡效應是與終端用戶的網絡規模和擴散速度的屬性。消費者在采用一項技術時,會考慮相關產品或將來的支持。消費者對相關產品或服務的感知,也會增加其他人的采用行為。消費者對相關產品或服務開發的感知,伴隨著他們的感知也會增加其他用戶支持該項技術,增加技術的價值,從而最終會導致其他人進一步的采用行為。
三、3G業務推廣的市場策略
從本質上來看,推廣3G業務的市場策略核心是要獲得足夠的用戶安裝基數、提高互補產品的供應,建立起良好的消費者預期,從而最終成為市場的主導。
(一)擴大前期3G業務用戶基礎
對于用戶而言,3G是一項創新技術,創新者和早期采用者將最先接受并使用3G業務,而這批3G早期用戶也將成為整個3G市場的種子用戶,是3G時代中后期發展用戶的關鍵。3G運營商要利用先發制人策略,提前宣傳與承諾,不斷地加強3G業務的宣傳和推廣工作,利用各種媒體全方位塑造3G業務的正面形象,如此正面的效應在網絡中擴大開來,有助于潛在用戶正確而清晰地認識3G業務,培養潛在用戶成為實際用戶,擴大前期3G業務用戶基礎。
(二)加強價值鏈整合,提高互補產品的供應
對于剛起步的3G業務來講,價值鏈中環節互相協作,形成系統運作,有利于托起整個3G業務市場的上升。尤其對于關鍵環節的服務提供商和運營商,采取合作共贏,相互兼容是目前推動整個產業健康發展的合理之路。具體需要考慮兩方面問題:與實際的或潛在的競爭對手建立聯盟;與互補產品廠商進行合作與聯盟,通過提供給消費者更多的、更好的互補產品來吸引消費者。
(三)重視消費者的預期管理
一是充分發揮品牌和聲譽的影響效力,知名的品牌和良好的聲譽可成為形成用戶安裝基數的催化劑。二是積極地介入市場營銷,通過多種渠道加強對消費者和互補廠商的心理攻勢,使他們相信本企業將在競爭中獲勝。三是培養一定數量的忠誠消費者群。
參考文獻:
1、夏皮羅,瓦里安.信息規則:網絡經濟的策略指導[M].中國人民大學出版社,2000.
2、鄧朝華,魯耀斌,張金隆.基于TAM和網絡外部性的移動服務使用行為研究[J].管理學報,2007(3).
