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4年時(shí)間內(nèi),企業(yè)在倫敦奧運(yùn)前的營銷表現(xiàn),似乎與北京奧運(yùn)處在兩個(gè)不同的世紀(jì)。
人們突然發(fā)現(xiàn):曾經(jīng)戰(zhàn)無不勝的奧運(yùn)營銷“七種武器”——賽事、明星、主隊(duì)、新聞、活動、廣告、公關(guān),似乎已經(jīng)跟不上移動互聯(lián)時(shí)代的步伐。于是,數(shù)字化營銷的浪潮鋪天蓋地,“追新打新”成為潮流,試圖借助新技術(shù)、新媒體,打通展示類、視頻類、社交媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)平臺乃至自媒體之間的界限。
沒做過以下四類新玩法,2012年企業(yè)所做的奧運(yùn)營銷似乎就是白玩了。
新新人類的自媒體平臺
從北京到倫敦,最不可忽視的變化,是4年中新興數(shù)字媒體的迅速成長給媒介環(huán)境帶來的改變。數(shù)字在改變奧運(yùn)營銷的傳統(tǒng)形態(tài),尤其對于微博以及手機(jī)App等新興平臺來說,此次倫敦奧運(yùn)會如同試金石。
對于80后、90后的新新人類來說,自媒體(wemedia,如博客、微博、SNS、播客、個(gè)人空間等)才是他們的“新聞中心”。
倫敦奧運(yùn)冠軍的營銷環(huán)節(jié),最重要的就是突破傳統(tǒng)單一的形象代言模式,走向奧運(yùn)冠軍“自媒體”時(shí)代。其中,騰訊微博和新浪微博早已在這個(gè)方面發(fā)力競爭。
奧運(yùn)會期間,中國各大傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)的體育明星,以及中國金牌冠軍隊(duì)、教練員、權(quán)威專家、退役奧運(yùn)冠軍,他們在賽后第一時(shí)間的獨(dú)家官方微博、個(gè)人微博和粉絲互動訪談,將成為中國傳統(tǒng)媒體之外的“第二新聞中心”。
遺憾的是,中國企業(yè)還沒有對“冠軍自媒體”進(jìn)行有效關(guān)注,更沒有制訂相應(yīng)的營銷計(jì)劃。
以人為本的微品牌戰(zhàn)略
對于倫敦奧運(yùn)贊助商和非奧運(yùn)隱形營銷企業(yè)來說,數(shù)字媒體已經(jīng)是整體營銷布局中越來越重要的棋子。其中,“以人為本”的微品牌(Microbrand)戰(zhàn)略,是企業(yè)發(fā)力的關(guān)鍵。
寶潔公司作為2012倫敦奧運(yùn)會組委會贊助商,構(gòu)架了奧運(yùn)“微品牌戰(zhàn)略”。寶潔全球市場營銷及品牌建設(shè)執(zhí)行官畢瑞哲(Marc Pritchard)表示,寶潔希望通過自己對運(yùn)動員母親們的支持來展現(xiàn)品牌,主要實(shí)現(xiàn)手段是微博、微電影等微品牌載體。
在奧運(yùn)微品牌計(jì)劃中,寶潔已經(jīng)把部分電視廣告上的預(yù)算轉(zhuǎn)移到數(shù)字媒體上,4月,寶潔首支奧運(yùn)廣告片《Best Job》率先在Facebook主頁上線,在中國大陸也是首先在新浪微博、QQ、百度等網(wǎng)絡(luò)上。對于中國市場,寶潔贊助了林丹、陳一冰、何雯娜和吳敏霞等運(yùn)動員。除此之外,寶潔專為中國市場制作了廣告片《感謝母親宣言》,而微電影《誰給她掌聲》也在各大數(shù)字平臺上線推廣。
相比較而言,以往在體育營銷中表現(xiàn)活躍的國內(nèi)企業(yè),在“微品牌戰(zhàn)略”方面明顯落后,幾乎沒人展現(xiàn)身手。
加多寶已經(jīng)在官司中把“王老吉”的商標(biāo)輸給了廣藥集團(tuán),紅罐“王老吉”已經(jīng)變身為紅罐“加多寶”。在這個(gè)背景下,加多寶還用“紅動倫敦,精彩之吉”的主題活動的轟炸策略,顯然不合時(shí)宜。
加多寶轟炸越狠,也就越會為“廣藥版王老吉”吶喊鋪路。還不如在微品牌領(lǐng)域借奧運(yùn)之勢,強(qiáng)化加多寶自有品牌,比如以“加多一罐、加多一喜”為主題,操作微博等網(wǎng)上互動獎勵營銷。
鏈接:“微品牌營銷”十大新興策略:
奧運(yùn)微品牌規(guī)劃,奧運(yùn)名人微博,品牌官方微博,微話題聚焦,微攝影整合營銷,微視頻整合營銷,微電影營銷,微互動訪談,微節(jié)會營銷,微屏跨界整合。
目標(biāo)人群的精準(zhǔn)互動
從北京奧運(yùn)到倫敦奧運(yùn),時(shí)間和地理位置的差異影響著消費(fèi)者洞察。最重要的是強(qiáng)烈的民族情結(jié)回歸理性。
2008年是中國人第一次舉辦奧運(yùn),有著強(qiáng)烈的民族自豪感,因此“全民力量”成為廣告主的主要訴求,比如adidas打出的“全民支持”口號,用人山人海把運(yùn)動員舉起來的震撼視覺;百事可樂也推出“全民上罐,舞動中國”等口號。
但倫敦奧運(yùn),圍繞著對倫敦及歐洲文化的理解,圍繞著英倫風(fēng)味和文化底蘊(yùn)的內(nèi)容,圍繞產(chǎn)品和消費(fèi)者的實(shí)際關(guān)聯(lián),圍繞目標(biāo)人群的精準(zhǔn)互動,才是今年?duì)I銷創(chuàng)意值得關(guān)注的亮點(diǎn)。
如可口可樂“中國節(jié)拍”的主題,來源于此次全球營銷主線“Move To The Beat”(隨樂而動),在奧運(yùn)項(xiàng)目中,可口可樂會在其官方活動平臺推出一系列與“中國節(jié)拍”相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,內(nèi)容包括初始的奧運(yùn)系列宣傳片和征集消費(fèi)者上傳的“加油節(jié)拍”,并把“加油節(jié)拍”融合在一首名為《中國節(jié)拍·震動世界》的奧運(yùn)加油歌曲中,送給中國代表團(tuán)。同時(shí),可口可樂推出“紙片Tweet”、“微博支持”以及系列視頻,讓品牌多通道融入奧運(yùn)。
而中國的運(yùn)動品牌,安踏、李寧、匹克等在精準(zhǔn)營銷上還缺乏系統(tǒng)思路。
匹克今年共贊助了7個(gè)國家和地區(qū)的奧運(yùn)代表團(tuán)的全套運(yùn)動裝,雖在奧運(yùn)代表團(tuán)的曝光率有所提升,但很難與目標(biāo)人群形成互動,也幾乎無法形成傳播的話題性和關(guān)注點(diǎn)——這種單邊推廣的思路,無異于大炮打蚊子或亂槍打鳥。
人氣飆升的跨屏跨界
基于年輕人主要獲取信息的途徑大多來源于即時(shí)、迅速、互動感強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)。本屆奧運(yùn)會的營銷活動若想取得人氣飆升的效果,就得采取跨屏跨界的營銷方式。
所謂“跨屏”,就是跨電腦屏、手機(jī)屏、移動Pad屏、電視屏、戶外大屏的五屏融合平臺,不同屏幕之間做到內(nèi)容源的整合、分享與互動。尤其是移動終端上的互動創(chuàng)新,將成為奧運(yùn)營銷的兵家必爭之地。
關(guān)鍵詞:傳媒業(yè);資本運(yùn)營;創(chuàng)新
中圖分類號:F260 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)12-0200-02
在很長一段時(shí)間內(nèi),中國傳媒業(yè)實(shí)行的是“行政單位,事業(yè)管理”。資金來源主要是政府財(cái)政撥款,處于與市場基本絕緣的狀態(tài)。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和對外開放程度的加大,中國傳媒業(yè)的生存狀態(tài)發(fā)生了深刻變化,媒體運(yùn)營方式從事業(yè)模式逐步向市場化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展[1]。
一、傳媒業(yè)資本運(yùn)營的內(nèi)涵
資本運(yùn)營是指對企業(yè)可以支配的資源和生產(chǎn)要素進(jìn)行運(yùn)籌、謀劃和優(yōu)化配置,以實(shí)現(xiàn)最大限度資本增值目標(biāo)。資本運(yùn)營的目標(biāo)在于資本增值的最大化,資本運(yùn)營的全部活動都是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)[2]。
資本運(yùn)營是以利潤最大化和資本擴(kuò)張為經(jīng)營目的,是一種以價(jià)值管理為主要特征的經(jīng)營方式,是對傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營的突破,是現(xiàn)代企業(yè)一種以資本增值為目的的經(jīng)營管理理念。資本運(yùn)營的范圍非常廣泛,實(shí)現(xiàn)途徑多種多樣。首先,資本運(yùn)營既包括企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)營管理活動,又包括企業(yè)為了有效整合外部資源而采取的戰(zhàn)略舉措;其次,資本運(yùn)營不僅是一種經(jīng)營管理方式,還是一種更高層次上經(jīng)營思想的創(chuàng)新,它是以資本管理為中心的經(jīng)營活動。
傳媒業(yè)資本運(yùn)營是資本運(yùn)營的一般原理在傳媒領(lǐng)域的具體運(yùn)用,基本原理與形式和其他行業(yè)的區(qū)別在于運(yùn)營主體的特殊性。傳媒業(yè)以傳播媒介與經(jīng)營實(shí)體的雙重身份存在,因此,對于其資本運(yùn)營的研究,既要有初級的產(chǎn)品資本運(yùn)營,又有高級的原型資本運(yùn)營。
綜合相關(guān)理論而言,傳媒資本運(yùn)營,就是將傳媒所擁有的可經(jīng)營性資產(chǎn),包括和新聞業(yè)有關(guān)的廣告、發(fā)行、印刷,信息、出版等產(chǎn)業(yè),也包括傳媒所經(jīng)營的其他產(chǎn)業(yè)部分,都可視為有經(jīng)營價(jià)值的資本,通過價(jià)值資本的流動、兼井、重組、參股、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃等途徑進(jìn)行運(yùn)作,優(yōu)化傳媒資源配置,擴(kuò)張傳媒資本規(guī)模,進(jìn)行有效經(jīng)營,以實(shí)現(xiàn)最大限度增值目標(biāo)的一種經(jīng)營管理方式。
二、中國傳媒業(yè)資本運(yùn)營的現(xiàn)狀
在中國市場經(jīng)濟(jì)日益成熟、傳媒業(yè)政策也逐步松綁的背景下,傳媒資本運(yùn)營不斷傳來利好的消息:自從首家報(bào)業(yè)集團(tuán)廣州日報(bào)集團(tuán)組建之后,全國幾十家報(bào)業(yè)集團(tuán)先后組建,如青島報(bào)業(yè)集團(tuán)等等。一些有傳媒背景的公司相繼上市,傳媒企業(yè)開始與證券市場結(jié)合籌資融資。1999 年《成都商報(bào)》收購四川電器,采用借殼上市的策略,實(shí)現(xiàn)了報(bào)業(yè)資本經(jīng)營的邊緣突破;同年,湖南“電廣傳媒”的上市掀起了一輪傳媒投資的熱潮。河南省的《銷售與市場》雜志,引進(jìn)戰(zhàn)略投資,進(jìn)行市場化運(yùn)營,于2005年12月通過美國證監(jiān)會的批準(zhǔn),在納斯達(dá)克掛牌上市。隨著資本運(yùn)作的逐漸到位,《銷售與市場》又確立了走集團(tuán)化發(fā)展之路的發(fā)展目標(biāo),成為中國發(fā)行量最大的營銷類第一品牌期刊。
可以看出,在中國傳媒業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越好,產(chǎn)業(yè)的雛形已經(jīng)基本上成型,傳媒業(yè)正表現(xiàn)出強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢,帶動了許多相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。但盈利模式單一、收入來源結(jié)構(gòu)性失調(diào)等問題仍然制約著中國傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另外,隨著中國改革開放的加快與深化,外國傳媒集團(tuán)紛紛進(jìn)入中國市場,涉及幾乎所有的傳媒領(lǐng)域,包括電影、電視、廣播、報(bào)刊、圖書、網(wǎng)絡(luò)等。在電視媒體方面,日前,已經(jīng)有超過30個(gè)境外電視頻道獲準(zhǔn)在中國有線落地。今后,傳媒市場的進(jìn)一步開放以及市場壁壘的不斷降低,國外傳媒巨頭絕不會滿足于打球的方式,這一切都會為中國傳媒帶來前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。通過分析研究,中國傳媒業(yè)在資本運(yùn)營方面還存在以下問題:
1.體制束縛。傳媒同時(shí)具有商業(yè)及文化事業(yè)的雙重屬性,在中國,這種“雙重屬性”被表述為“事業(yè)單位、企業(yè)化管理”,作為黨和國家的重要喉舌,媒體的政治屬性一直被放在第一位,其產(chǎn)業(yè)性質(zhì)長期得不到認(rèn)可,傳媒的核心領(lǐng)導(dǎo)由來自上層建筑的行政權(quán)力決定,資本運(yùn)營對核心領(lǐng)導(dǎo)的影響相當(dāng)有限,越是接近于傳媒運(yùn)作的核心部分,其構(gòu)造的市場化因素就越少,這就極大地阻礙了傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2.產(chǎn)權(quán)主體不清。目前,中國傳媒內(nèi)產(chǎn)權(quán)關(guān)系十分模糊,傳媒資產(chǎn)的所有者與經(jīng)營者之間的權(quán)利、責(zé)任不明確,國家對傳媒資產(chǎn)的監(jiān)管制度尚未建立,相關(guān)法律法規(guī)不健全。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,傳媒業(yè)規(guī)模化發(fā)展趨勢極需大量社會資本的流入,以突破阻礙自身發(fā)展的資本瓶頸。
3.開放程度有限。雖然,中國政府頒布了一些有關(guān)文化領(lǐng)域投資、融資的法律、法規(guī)文件,通過給予優(yōu)惠政策,引導(dǎo)、鼓勵非公有制資本進(jìn)入文化領(lǐng)域,促進(jìn)中國文化產(chǎn)業(yè)的市場化;但是,政府對于文化產(chǎn)業(yè)的核心圈層,尤其是核心圈層中的傳媒產(chǎn)業(yè)上,基本還是嚴(yán)格控制非公有資本的進(jìn)入,遲遲無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的解禁。
4.行業(yè)政策限制。由于受到行業(yè)政策限制,傳媒業(yè)上市過程中所遇到的問題與其他傳統(tǒng)行業(yè)相比較為復(fù)雜,使得上市傳媒公司的業(yè)務(wù)遠(yuǎn)離傳媒核心業(yè)務(wù)。例如,“中視傳媒”也是影視城的房地產(chǎn)和旅游資產(chǎn),“歌華有線”是以網(wǎng)絡(luò)工程為主,“賽迪傳媒”主要是影視制作和信息咨詢,這種模式的弊端導(dǎo)致傳媒企業(yè)關(guān)聯(lián)交易多、業(yè)務(wù)透明度低、業(yè)績易受操縱阻礙了上市公司的發(fā)展[3]。
縱觀國內(nèi)外傳媒業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,我們不難發(fā)現(xiàn),中國傳媒業(yè)資本運(yùn)營的步伐仍然比較慢、規(guī)模比較小。如果具體到單個(gè)傳媒單位,難以看到跨媒體、跨行業(yè)、跨區(qū)域的強(qiáng)勢傳媒集團(tuán),中國的傳媒產(chǎn)業(yè)并不強(qiáng)大。現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),傳媒產(chǎn)業(yè)要想生存和發(fā)展,最佳途徑在于充分利用資本市場的資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng),建立中國的巨型立體化傳媒集團(tuán),以迎接國際媒體行業(yè)集團(tuán)日益臨近的競爭與挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)跨媒體、跨地域的飛躍發(fā)展。
三、傳媒業(yè)資本運(yùn)營的創(chuàng)新性思考
中國傳媒企業(yè)具有社會與經(jīng)濟(jì)的雙重屬性,追求社會與經(jīng)濟(jì)的雙重效益。與一般企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化不同,傳媒通過資本運(yùn)營實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益的最大化不是其最終目的,還要實(shí)現(xiàn)傳媒的社會效益。因此,對于中國傳媒來說,不僅擔(dān)負(fù)著國有資本保值、增值的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,還擔(dān)負(fù)著黨和人民喉舌的社會責(zé)任。
中國傳媒業(yè)多年來實(shí)行“事業(yè)單位,企業(yè)化管理”的體制,如何根據(jù)傳媒的屬性和特點(diǎn),結(jié)合國內(nèi)傳媒市場的經(jīng)營實(shí)際,借鑒國外優(yōu)秀傳媒集團(tuán)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行創(chuàng)新性的資本運(yùn)營管理,成為中國傳媒業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要課題。
1.創(chuàng)新體制,加快跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨媒體發(fā)展的步伐。資本市場對傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的作用,由于受到體制束縛、政策限制等因素的嚴(yán)重制約,傳媒業(yè)在深化管理體制改革,實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)作的過程中,屢屢受挫,難以取得突破性進(jìn)展。因此,傳媒業(yè)要加快跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨媒體發(fā)展的步伐,就要進(jìn)行體制創(chuàng)新,體制問題不理順,既有悖于傳媒產(chǎn)業(yè)存在的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),又有悖于市場和資本流動性的規(guī)律。在這方面,國家相關(guān)部門不僅要有思路,還要有明確的激勵政策和具體措施。從管理體制上,減少多頭管理、明晰行業(yè)所屬、杜絕條塊分割,為跨區(qū)域、跨媒體發(fā)展清除障礙。
2.創(chuàng)新機(jī)制,建立健全有利于資本運(yùn)營的人才體系。傳媒業(yè)的競爭,歸根到底是技術(shù)和人才的競爭。同一般企業(yè)相比,傳媒行業(yè)身兼事業(yè)和企業(yè)的雙重屬性,既熟悉傳媒業(yè)務(wù)又精通資本運(yùn)營管理的人才,對于構(gòu)建傳媒集團(tuán)的核心競爭力,其重要性不言而喻。市場環(huán)境的新變化,要求傳媒業(yè)改變以往“重采編輕經(jīng)營”的觀念,在具體的聘用機(jī)制上有所創(chuàng)新,調(diào)整傳媒行業(yè)的人才資本需求結(jié)構(gòu),引進(jìn)和重視精通傳媒資本運(yùn)營和傳媒經(jīng)營管理人才。南方報(bào)業(yè)提出在人才發(fā)現(xiàn)和使用過程中引入市場機(jī)制,建立人力資本庫,以保證后續(xù)媒體資本運(yùn)營的順利進(jìn)行[4]。
3.完善公司治理結(jié)構(gòu),引進(jìn)戰(zhàn)略投資,創(chuàng)新治理機(jī)制。上市是資本運(yùn)營的主要手段之一,但不是唯一手段,最關(guān)鍵的是企業(yè)要真正成為獨(dú)立的市場主體。資本運(yùn)營的途徑有很多,除了上市之外,還有資本及產(chǎn)權(quán)的流動與重組、兼并、聯(lián)合等方面的運(yùn)作。在這些方面,國外傳媒企業(yè)進(jìn)行過有效地嘗試和探索,已經(jīng)有成功經(jīng)驗(yàn)可循。傳媒業(yè)完全可以借助外部力量實(shí)現(xiàn)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的完善,企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,能夠從根本上改變傳媒業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的單一性,實(shí)現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化,解決制約中國傳媒業(yè)發(fā)展的體制問題和機(jī)制問題,在多方權(quán)益主體的情況下,實(shí)現(xiàn)國有資本權(quán)益分散和風(fēng)險(xiǎn)平攤。同時(shí),資金的引進(jìn)會伴隨著智力資本和資本運(yùn)營管理理念的注入,能夠提供傳媒公司的經(jīng)營管理水平,提升傳媒業(yè)的核心競爭力。
4.建立傳媒業(yè)資本運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu)。針對中國傳媒業(yè)在資本運(yùn)營過程中出現(xiàn)的各種問題和困惑,可以嘗試建立一個(gè)傳媒行業(yè)專業(yè)的資本運(yùn)營咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),為有意投資傳媒的出資人和需要融資的媒體提供幫助,從而降低資本運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)雙贏[5]。
中國傳媒業(yè)具有特殊性,在資本運(yùn)營過程中遇到的問題也具有中國特色,因此,咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的組建,需要精通國內(nèi)傳媒行業(yè)生存環(huán)境和國內(nèi)外資本運(yùn)營理念的專家隊(duì)伍,通過深入全面地把脈診斷,實(shí)現(xiàn)理論創(chuàng)新與實(shí)際運(yùn)作的有效嫁接。咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)與金融機(jī)構(gòu)的合作,可以開發(fā)專業(yè)化的資本經(jīng)營方式,如信貸創(chuàng)新融資模式、階段性股權(quán)融資模式、無形資本運(yùn)營模式等等,充分發(fā)揮傳媒業(yè)資本運(yùn)營的潛力,實(shí)現(xiàn)資本的優(yōu)化高效配置。
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美國、日本、韓國在全球傳統(tǒng)動漫產(chǎn)業(yè)中的地位很難撼動。中國動漫產(chǎn)業(yè)要得到健康持續(xù)快速的發(fā)展,必須構(gòu)建完善的動漫產(chǎn)業(yè)鏈,新媒體可以在一定程度上彌補(bǔ)產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)環(huán)節(jié)的缺失。作為動漫作品的傳播,營銷與交易平臺,優(yōu)化動漫產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為我國動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新思路和機(jī)遇。
中國的移動市場是世界上規(guī)模最大的,探索新媒體成長模式具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,中國動漫迎來了發(fā)展機(jī)遇期。動漫形象在新媒體上推廣之后,通過電視、電影、圖書、電子及實(shí)體商店等,帶動整個(gè)動漫產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
手機(jī)動漫成為發(fā)展趨勢
手機(jī)在2012年首次超越臺式電腦成為第一大上網(wǎng)終端,平板電腦等移動終端也在近幾年快速發(fā)展普及,這些變化在手機(jī)動漫中均得到了充分體現(xiàn)。目前手機(jī)動漫從文件格式到動漫內(nèi)容提供,再到平臺運(yùn)營,最后到用戶權(quán)益,形成了整體規(guī)范。手機(jī)動漫的創(chuàng)作方式和市場結(jié)構(gòu)較之以前有明顯的改變,提高了手機(jī)動漫的生產(chǎn)效率,得到了行業(yè)廣泛認(rèn)可。
據(jù)了解,中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、愛奇藝、騰訊幾大主要手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商都針對各自平臺的進(jìn)行了相關(guān)的升級、改造。現(xiàn)在可以根據(jù)手機(jī)設(shè)備的特征,適配最清晰的碼流,提高觀看體驗(yàn)。同時(shí)加快用戶數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的建設(shè),收集動漫產(chǎn)品用戶的各項(xiàng)數(shù)據(jù),為平臺提供必要的數(shù)據(jù)支撐。目前,手機(jī)動漫標(biāo)準(zhǔn)通過愛奇藝平臺為3億網(wǎng)民在服務(wù)。
現(xiàn)在,中國移動手機(jī)動漫基地、中國聯(lián)通動漫運(yùn)營中心、中國電信動漫運(yùn)營中心均以建成,動漫產(chǎn)品可以通過這些途徑以最快的速度推送至億萬用戶手中。
依托新媒體發(fā)展 任重而道遠(yuǎn)
關(guān)鍵詞:資源型廣告企業(yè);發(fā)展;營銷
中圖分類號:F713.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-8937(2015)06-0122-01
近年來,隨著國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國家大型基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)投入建設(shè),催生并推動了大批利用基礎(chǔ)設(shè)施開展廣告?zhèn)髅綐I(yè)務(wù)的廣告企業(yè)。這些企業(yè)的共同特點(diǎn)是擁有大型國企名片,短期發(fā)展迅猛,以資源銷售為主,但經(jīng)營動力匱乏。
在中國進(jìn)入深化改革重要發(fā)展時(shí)期的大背景下,國企廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)公司(以下簡稱:“資源型廣告企業(yè)”)的發(fā)展正面臨巨大挑戰(zhàn),如何保持資源型廣告企業(yè)穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展是擺在所有資源型廣告企業(yè)面前的重要課題。
1 資源型廣告企業(yè)現(xiàn)狀
1.1 資源為王、獲利豐厚
媒體資源是廣告產(chǎn)業(yè)的核心部分,掌控媒體資源是廣告產(chǎn)業(yè)獲得良性發(fā)展的基本保障。不論是以大資本運(yùn)作,還是以獨(dú)家壟斷,或是以自有媒體入市,資源型廣告企業(yè)只是憑借各自的手段和方法,對“媒體資源”的掌控,從而達(dá)到最終運(yùn)營目標(biāo)。從全球廣告市場上所有廣告公司的運(yùn)營狀況和競爭態(tài)勢來看,也正是這些,擁有媒體資源的廣告公司收益最豐,獲利最大。媒體資源型廣告公司的現(xiàn)實(shí)存在和運(yùn)營狀況,都證明了“媒體資源”在廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中具有非常重要的地位。
1.2 依靠存量迅猛發(fā)展
資源型廣告企業(yè)發(fā)展初期,往往憑借增加廣告資源存量擴(kuò)大營業(yè)收入水平,這種方式是最簡單、見效最快的操作方式,但隨之帶來的問題也逐漸顯現(xiàn),例如整體規(guī)劃、布局或營銷模式的不合理,最終導(dǎo)致廣告資源數(shù)量大量增加,形式快速豐富,媒體單位價(jià)值卻逐漸降低,鋪天蓋地的廣告、絢麗的色彩造成公眾視覺疲勞,使得企業(yè)經(jīng)營發(fā)展陷入只投入不見效的困惑。
1.3 專業(yè)團(tuán)隊(duì)與文化創(chuàng)意匱乏
尤其是大型國企廣告企業(yè),伴隨著歷史的沉淀,很多企業(yè)繼承了原有管理運(yùn)作模式,工作方法和經(jīng)營思路缺乏創(chuàng)新,包括職業(yè)經(jīng)理人和文化創(chuàng)意都無法和專業(yè)公司媲美,這成為制約企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的主要瓶頸。
2 資源型廣告企業(yè)的發(fā)展方向
國際、國內(nèi)市場競爭日益激烈,傳統(tǒng)的廣告經(jīng)營模式已無法滿足市場需求,另外,隨著科技的飛速發(fā)展,新興媒體的噴涌式的跟進(jìn),廣告業(yè)發(fā)展空間被無限放大,資源型廣告企業(yè)對資源的掌控權(quán)逐漸變?nèi)酰绾瓮黄谱晕遥瑢で蟀l(fā)展空間將變得越來越緊迫。
2.1 加快媒體融合,創(chuàng)造多元化的運(yùn)營模式,適應(yīng)傳媒行
業(yè)的發(fā)展趨勢
隨著近期中央《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新型媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》和國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》等指導(dǎo)性文件的下發(fā),新老媒體融合成為發(fā)展大勢,這種融合也必將主導(dǎo)未來幾年資源型廣告企業(yè)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、4G移動通訊等前沿技術(shù)對于資源型廣告企業(yè)已不是遙不可及,建立多媒體形態(tài)一體化運(yùn)行的技術(shù)運(yùn)營平臺,將是資源型廣告企業(yè)未來幾年投入大力氣發(fā)展的核心工作。
2.2 提高資源型廣告企業(yè)專業(yè)化水平,培養(yǎng)專業(yè)廣告經(jīng)
營人才,強(qiáng)化創(chuàng)意設(shè)計(jì)板塊建設(shè),提高媒體核心價(jià)值
國際知名的媒體購買公司每年都要花大量的經(jīng)費(fèi)投入到專業(yè)化水平的提高上,正因?yàn)閷I(yè)化水平的專注,這些跨國媒體購買公司才能為客戶提供全面、周到、專業(yè)的服務(wù),專業(yè)化水平的欠缺正是中國本土媒體資源型廣告公司與跨國媒體購買公司最大的差距所在,只有建立在高度專業(yè)化的基礎(chǔ)上,中國本土媒體資源型廣告公司才能走得更遠(yuǎn),走得更扎實(shí)。媒體資源是資源型廣告企業(yè)發(fā)展的核心優(yōu)勢,而專業(yè)人才匱乏、創(chuàng)意設(shè)計(jì)水平滯后是短板,隨著市場經(jīng)營形式的不斷變化,以人為本,擁有一支具有良好素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍是廣告企業(yè)發(fā)展的核心力量。而伴隨社會的發(fā)展,受眾人群品味和需求的持續(xù)提高,好的創(chuàng)意設(shè)計(jì)往往能夠更加吸引客戶,實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的傳播效果,大幅度提高媒體附加值。因此,培養(yǎng)建設(shè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)隊(duì)伍,發(fā)揮創(chuàng)意帶來的廣告附加值,將是資源型廣告企業(yè)未來發(fā)展的重要板塊。
2.3 加大新媒體技術(shù)開發(fā)與投入
可以考慮通過三個(gè)方面增強(qiáng)新媒體的技術(shù)開發(fā)與投入:①建立新媒體廣告經(jīng)營機(jī)構(gòu),專注新媒體開發(fā)。選拔骨干力量組建新媒體研發(fā)部門,專注對目前市場開發(fā)的新媒體技術(shù)進(jìn)行研究,并制定相應(yīng)考核激勵制度,不斷引入新的廣告媒體,豐富廣告媒體資源,形成新的運(yùn)營平臺;②與高校或相關(guān)科研機(jī)構(gòu)深入交流,轉(zhuǎn)化科技新產(chǎn)品。由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,選定部分高校或科研機(jī)構(gòu)的知名傳媒學(xué)科專業(yè),選擇市場前景較好的媒體技術(shù)課題,力爭轉(zhuǎn)化形成產(chǎn)品;③改善媒體親和度,促進(jìn)互動媒體的發(fā)展。高科技新技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)融入廣告媒體的血液之中,社會大眾對廣告的接受效果也越來越挑剔。因此,如何讓媒體保持高端新穎成為巨大挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)倒逼媒體擁有者不斷改善媒體親和度,及時(shí)引入適應(yīng)市場需求的互動媒體保持血液新鮮,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
3 資源型廣告企業(yè)的營銷模式轉(zhuǎn)型
3.1 充分發(fā)揮資源網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢,整合營銷
單打獨(dú)斗,碎片化營銷很顯然已經(jīng)不符合當(dāng)前經(jīng)營思路,資源型廣告企業(yè)媒體資源網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢明顯,尤其類似機(jī)場、地鐵、鐵路和公路系統(tǒng)為最,其媒體容易形成網(wǎng)絡(luò)交互,受眾率高,是眾多企業(yè)客戶喜愛的廣告宣傳陣地。發(fā)揮媒體資源的網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢,制定整體招商方案,將是發(fā)揮媒體價(jià)值最大化的有利方案之一。
3.2 集團(tuán)化運(yùn)作,精耕細(xì)作,實(shí)現(xiàn)效益最大化
隨著廣告媒體形式的不斷翻新,檔次升級,使得現(xiàn)有媒體改變了以往“膏藥”貼的陳舊形式。這種改變推動媒體企業(yè)要對所屬媒體資源充分整合,發(fā)揮以點(diǎn)帶面,優(yōu)勢帶弱勢的營銷策略,組合銷售,提高廣告客戶的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),這種方式不但增加了各媒體的單位價(jià)值,同時(shí)能夠提高廣告受眾率,廣告效果大幅提高,最終達(dá)到雙贏。
3.3 支持廣告公司做大做強(qiáng)
目前,國內(nèi)依賴媒體資源發(fā)展的大型廣告企業(yè)由于自身缺乏相應(yīng)機(jī)制支持,缺少專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)支撐,所以面向各大廣告商公開招商成為主流方法,這種營銷的優(yōu)勢在于減少自身營銷成本,初期獲得較大利潤。劣勢在于無法有效培養(yǎng)自身營銷管理隊(duì)伍,獲取終端客戶資源,建立穩(wěn)步長效機(jī)制,增大資金風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而阻礙企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,發(fā)揮媒體價(jià)值最大化。但對于這些資源型廣告企業(yè)來說,合理配置媒體資源,共同發(fā)展廣告商和終端客戶的營銷模式較為有效。廣告商的參與是企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分,扶持其健康發(fā)展,是達(dá)到雙贏目標(biāo)的有效途徑。
①利用自身企業(yè)背景優(yōu)勢,幫助公司積極營銷。各大國企擁有豐富的客戶資源,與國內(nèi)地方政府和眾多大型企業(yè)保持良好關(guān)系。對于合作的廣告公司,可以與其共同建立良好合作機(jī)制,助其營銷,達(dá)到共贏;②是對于同類、同區(qū)域媒體的銷售,實(shí)行公司報(bào)備制度。為了確保公司的利益,保證市場良性競爭,對于有廣告公司參與的同類、同區(qū)域的廣告媒體營銷,公司可以實(shí)行客戶、價(jià)格報(bào)備機(jī)制,資源型廣告企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況給予支持;③推出動態(tài)價(jià)格策略,助力公司中標(biāo)客戶。中標(biāo)廣告媒體經(jīng)營權(quán)的廣告公司在參與終端客戶廣告權(quán)招投標(biāo)時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況向資源型廣告企業(yè)申請價(jià)格支持,在雙方確定的約束機(jī)制下,可適當(dāng)考慮對其進(jìn)行動態(tài)價(jià)格支持或其它支持;④持續(xù)升級媒體質(zhì)感,確保廣告媒體品牌。保持高檔次、高品位的廣告媒體是對廣告公司的最好支持。資源型廣告企業(yè)應(yīng)在未來發(fā)展中,時(shí)刻關(guān)注市場動態(tài),持續(xù)提升媒體質(zhì)感,保證媒體效果,豐富廣告媒體類型,打造行業(yè)廣告品牌。
馬旗戟簡歷: 從業(yè)超過16年,是中國市場研究行業(yè)的早期開拓者。2000-2003年,中國互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室(China-Labs)副總裁、首席運(yùn)營官。2003-2006年,新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)(Sinomonitor)、副總經(jīng)理。2007 年至今任Nielsen Online大中國區(qū)兼東南亞區(qū)分析研究總經(jīng)理。
前瞻觀點(diǎn): Nielsen Online的最大貢獻(xiàn)是,幫助企業(yè)本質(zhì)上解答了這個(gè)問題――以消費(fèi)者(個(gè)體)為中心的全面營銷時(shí)代,新技術(shù)驅(qū)動下的新媒體、新應(yīng)用和新傳播能力,如何在營銷組織的價(jià)值共建、合作分享與市場實(shí)現(xiàn)過程,依賴知識分享和互動體驗(yàn),通過消費(fèi)者自發(fā)創(chuàng)立的整合與精細(xì)規(guī)則,最終觸動消費(fèi)者心靈并完成社會物質(zhì)與文明的交換。了解更多請點(diǎn)擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。2007年影響力: 作為給企業(yè)營銷提供服務(wù)的媒體研究與測量行業(yè),我們的發(fā)展方向是充分理解市場環(huán)境的變化,在完善以往單向傳播時(shí)代建立的影響力規(guī)模分布測評服務(wù)基礎(chǔ)上,盡快完成媒體融合時(shí)代以用戶(消費(fèi)者)互動效率為核心評估的服務(wù)(例如Web2.0下品牌形象傳播效果測量標(biāo)準(zhǔn)),這可以讓企業(yè)、廣告公司更好地適應(yīng)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變,可以讓新技術(shù)行業(yè)更好地完善產(chǎn)品模式,可以讓公眾更好地把握社會脈搏。
回顧2007年,中國市場中企業(yè)實(shí)踐有某些特點(diǎn)值得關(guān)注,最重要的包括面向全球的營銷思路、面向合作伙伴的管理手段和面向成長的領(lǐng)導(dǎo)員工理念,這些都深刻影響著2008年企業(yè)管理戰(zhàn)略與品牌策略。同時(shí)2008年,又實(shí)在是個(gè)復(fù)雜、充滿不確定的年份,宏觀的:全球經(jīng)濟(jì)增長趨勢減緩,美國總統(tǒng)大選,中國質(zhì)量提升;中觀的:北京奧運(yùn)夢想,經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)有效發(fā)展、社會和諧共榮;微觀的:市場對奧運(yùn)營銷期望、社會對90后一代人重視、傳媒對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的探索,等等,企業(yè)想在市場中成功有太多問題需要考慮。 出于我所持的“營銷成為價(jià)值重建(Value Rebuilding)的外在傳遞和施行檢驗(yàn)方式”這一觀點(diǎn),我格外關(guān)注2008北京奧運(yùn)會。 從北京奧運(yùn)所倡導(dǎo)的全民性參與,到北京奧運(yùn)會所處的新營銷環(huán)境,可以知道企業(yè)奧運(yùn)營銷既非簡單也非孤立,奧運(yùn)營銷不僅僅是奧運(yùn)合作伙伴和贊助商的事情,并未直接贊助奧運(yùn)會的企業(yè)同樣可以參與;不僅僅企業(yè)市場營銷部門要參與,企業(yè)員工要參與,消費(fèi)者要參與,企業(yè)合作伙伴也要參與。 成敗因素中唯一重要的是:奧運(yùn)營銷精神與奧運(yùn)會精神是一致的,成敗取決于所有參與者的參與熱情和程度――這就需要企業(yè)(和營銷服務(wù)提供商)能夠超越數(shù)十年的營銷經(jīng)驗(yàn)和方法,甚至需要超越數(shù)十年慣有的營銷目標(biāo)和目的,“社會公眾不再是被動地受營銷影響的消費(fèi)購買者,他們已有更強(qiáng)大的力量實(shí)現(xiàn)自己作為品牌的建設(shè)者和擁有者的愿望”,這恰恰是市場4N(新技術(shù)、新媒體、新傳播和新營銷)的精髓,誰理解誰才能成功。 2007年,我們強(qiáng)烈感受到4N環(huán)境下中國企業(yè)在品牌與傳播策略上的巨大進(jìn)步,Nielsen Online作為全球最大的Information Provider(Nielsen Group)中專門提供數(shù)字媒體測評和互聯(lián)網(wǎng)測評的業(yè)務(wù)主體,就是幫助企業(yè)本質(zhì)上解答這個(gè)問題――以消費(fèi)者(個(gè)體)為中心的全面營銷時(shí)代,新技術(shù)驅(qū)動下的新媒體、新應(yīng)用和新傳播能力,如何在營銷組織的價(jià)值共建、合作分享與市場實(shí)現(xiàn)過程,依賴知識分享和互動體驗(yàn),通過消費(fèi)者自發(fā)創(chuàng)立的整合與精細(xì)規(guī)則,最終觸動消費(fèi)者心靈并完成社會物質(zhì)與文明的交換。了解更多請點(diǎn)擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。 從Nielsen Online在中國品牌形象及推廣經(jīng)驗(yàn)來看,自身也是上述理論的實(shí)踐者和受益者,2008年將繼續(xù)遵循推動中國數(shù)字媒體與互聯(lián)網(wǎng)測評公正、客觀與科學(xué)發(fā)展的基本準(zhǔn)則,為中國營銷產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的各個(gè)參與者提供跨媒體測量服務(wù),實(shí)現(xiàn)對中國互聯(lián)網(wǎng)市場總體測評(Market Intelligence)、網(wǎng)絡(luò)媒體綜合能力測量(Site Census)和中國網(wǎng)絡(luò)廣告追蹤監(jiān)測(AD Relevance)的推動,特別地,Nielsen Online肯定會借助以往悉尼、雅典奧運(yùn)會的網(wǎng)絡(luò)傳播測評經(jīng)驗(yàn),把北京奧運(yùn)會的數(shù)字媒體和互聯(lián)網(wǎng)測評作為重點(diǎn)工作,支持社會和客戶實(shí)現(xiàn)奧運(yùn)夢想。一句話:2008年奧運(yùn),是參與的年份,也是檢驗(yàn)的年份,奧運(yùn)營銷給予機(jī)會的同時(shí),也在檢驗(yàn)中國市場和中國企業(yè)是否真的懂了“消費(fèi)者即中心”這句話的本質(zhì)。
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