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關(guān)鍵詞:高等職業(yè)教育;報關(guān);商品歸類;信息化教學(xué)
一、引言
隨著中國經(jīng)濟(jì)和對外貿(mào)易的高速增長,人們對進(jìn)出口商品的需求也日益旺盛,這就催生了報關(guān)企業(yè)的快速發(fā)展和不斷壯大,也對報關(guān)從業(yè)者提出了較高要求。《商品歸類基礎(chǔ)》課程作為高等職業(yè)教育報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的核心課程,主要培養(yǎng)學(xué)生利用《進(jìn)出口商品編碼查詢手冊》正確查找貨物對應(yīng)商品編碼的技能。商品歸類是海關(guān)監(jiān)管、海關(guān)征稅及海關(guān)統(tǒng)計的基礎(chǔ),歸類的正確與否會直接影響到進(jìn)出口貨物的通關(guān)與放行。
目前國內(nèi)高職院校中開設(shè)報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的有200多所,但并不是每一所學(xué)校都會開設(shè)《商品歸類基礎(chǔ)》課程,一方面是教學(xué)資源匱乏,另一方面是專業(yè)教師緊缺,尤其是內(nèi)陸高校的綜合實訓(xùn)條件更顯單薄。在信息化高速發(fā)展的今天,筆者本著“以信息化教學(xué)為橋梁,師生互動為主導(dǎo)”的教學(xué)理念,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合行業(yè)企業(yè)經(jīng)常使用的信息化資源進(jìn)行教學(xué),為內(nèi)陸相關(guān)院校提供一套切實可行的信息化教學(xué)方法。
二、《商品歸類基礎(chǔ)》課程教學(xué)中存在的問題
(一)學(xué)生商品知識匱乏
《進(jìn)出口商品編碼查詢手冊》共分為21類97章,囊括了進(jìn)出口貿(mào)易中成千上萬的商品。對于高職學(xué)生來說,由于其本身知識面較窄,很難準(zhǔn)確把握商品的基本特性,進(jìn)而無法找到正確的商品編碼。尤其是對于編碼手冊中的化工類、紡織類、機(jī)電類等商品,學(xué)生背景知識匱乏,往往不能準(zhǔn)確理解待歸類商品的具體特征,這就給查找商品編碼操作帶來了一定的困難。面對實物商品時,學(xué)生的知識缺陷顯得更加明顯,往往無法準(zhǔn)確識別商品,更不可能給出正確的商品編碼。這些問題都對學(xué)生參加報關(guān)水平測試和技能競賽產(chǎn)生了巨大的影響。
(二)教師教學(xué)經(jīng)驗不足
進(jìn)出口商品歸類工作實操性極強(qiáng),而大多數(shù)高等院校的任課教師都沒有在一線從事歸類工作的經(jīng)驗,并且很多任課教師也不是科班出身,他們大多來自于如國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、物流管理等相近專業(yè),任課教師在商品知識的儲備方面和歸類規(guī)則的運(yùn)用方面都有待提高,因此如何有效提升教師教學(xué)水平就成了一個不可回避的問題。
(三)實訓(xùn)條件有限,教學(xué)效果欠佳
根據(jù)實訓(xùn)條件可以將開設(shè)報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的院校分為兩類。一類是實訓(xùn)條件較好的沿海院校,該類院校一般都設(shè)有商品歸類實訓(xùn)室,提供實物商品供教學(xué)使用。但此類院校也存在一些問題,就是實訓(xùn)商品種類有限,像大多數(shù)機(jī)電類商品就很難見到,因此達(dá)不到最佳的教學(xué)效果。另一類就是實訓(xùn)條件較差的內(nèi)陸院校,該類院校主要依靠PPT教學(xué),以教師講授為主,學(xué)生被動接受,教學(xué)效果很不理想。雖然極少數(shù)學(xué)校購置了相關(guān)的歸類軟件,但學(xué)生無法切身體會到實物歸類的現(xiàn)場氣氛,學(xué)習(xí)興趣較低,遇到具體問題經(jīng)常束手無策。
三、《商品歸類基礎(chǔ)》課程信息化教學(xué)模式探究
筆者在陜西工商職業(yè)學(xué)院《商品歸類基礎(chǔ)》的課程教學(xué)中,以多媒體網(wǎng)絡(luò)教室為載體,利用“全關(guān)通”、“歸類通”和“2016年最新海關(guān)HS編碼查詢系統(tǒng)”等教學(xué)資源,配合多媒體課件完成教學(xué)任務(wù)。幫助學(xué)生熟悉工作流程,同時布置與具體業(yè)務(wù)對接的實訓(xùn)任務(wù),要求學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下搜集資料,用PPT形式呈現(xiàn)任務(wù)完成情況,以達(dá)到鍛煉學(xué)生搜集資料和獨立解決問題的能力,并最終能夠熟練運(yùn)用歸類方法進(jìn)行商品歸類的目的。教學(xué)內(nèi)容主要包括以下四個模塊(以傘類商品歸類為例):
(一)教學(xué)導(dǎo)入
首先復(fù)習(xí)上節(jié)課即第12類第65章的相關(guān)內(nèi)容,解答上節(jié)課程布置的作業(yè)。其次,要求學(xué)生利用“歸類通”網(wǎng)站,了解第66章在商品編碼查詢系統(tǒng)中所處位置及特點。再次,要求學(xué)生利用“全關(guān)通”網(wǎng)站,學(xué)習(xí)本章章注的相關(guān)規(guī)定,并向?qū)W生強(qiáng)調(diào)其中的重點與難點。最后指導(dǎo)學(xué)生利用“全關(guān)通”網(wǎng)站學(xué)習(xí)第66章的品目結(jié)構(gòu)。
(二)案例教學(xué)
利用PPT課件講解具體的商品編碼案例(案例一般來源于報關(guān)水平測試真題),通過講解圖片信息、商品特性、歸類依據(jù)和商品編碼等案例要素,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的歸類習(xí)慣。最后利用“2016年最新海關(guān)HS編碼查詢系統(tǒng)”查找與案例商品相關(guān)的申報實例,達(dá)到理論聯(lián)系實際的教學(xué)目的,讓學(xué)生對現(xiàn)實工作中面對的待歸類商品有更直觀的認(rèn)識。
(三)任務(wù)訓(xùn)練
要求每個學(xué)生完成一個限時PPT作業(yè)(時間一般為10-15分鐘,制作內(nèi)容必須與本章商品相關(guān)),學(xué)生需要搜集相關(guān)圖片,介紹商品特性,寫出歸類依據(jù),最終給出商品編碼,四個要素缺一不可。要求學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)資源和Office辦公軟件完成作業(yè),按時提交。
(四)總結(jié)評價
針對學(xué)生提交的作業(yè)進(jìn)行點評,對于學(xué)生作業(yè)中普遍存在的問題進(jìn)行說明和強(qiáng)調(diào),并且要求部分學(xué)生現(xiàn)場給出自己的理由,通過互動的形式加深學(xué)生對糾錯過程的印象。最后對本章內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分析,課后要求學(xué)生完成《商品歸類基礎(chǔ)實訓(xùn)報告冊》,并對本堂課的實訓(xùn)項目進(jìn)行總結(jié)。
四、結(jié)束語
《商品歸類基礎(chǔ)》課程是一門操作性極強(qiáng)的實踐類課程,相關(guān)院校由于教學(xué)資源的限制,課堂教學(xué)很難達(dá)到預(yù)期效果。筆者針對內(nèi)陸院校的具體情況,以互聯(lián)網(wǎng)為載體,通過互動式的教學(xué)方法,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,讓學(xué)生在信息化教學(xué)的過程中能夠快速、準(zhǔn)確的掌握歸類方法。對于內(nèi)陸開設(shè)報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的院校,使其能夠更有針對性的使用信息化資源進(jìn)行教學(xué),以達(dá)到改善教學(xué)效果的目的。(作者單位:陜西工商職業(yè)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]孫康.進(jìn)出口商品歸類基礎(chǔ)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社, 2013.
關(guān)鍵詞:報關(guān);國際貨運(yùn);人才培訓(xùn)
重視報關(guān)人才培養(yǎng),在教學(xué)中應(yīng)注重學(xué)生個性的發(fā)展特別是非常重視專業(yè)技能單設(shè)實訓(xùn)即畢業(yè)綜合實踐環(huán)節(jié),把提高學(xué)生的綜合能力作為核心內(nèi)容。通過一般知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,使學(xué)生具備相應(yīng)的通用技能包括計算機(jī)應(yīng)用能力,英語應(yīng)用能力等。
一、職業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn)
1、專業(yè)技能課程訓(xùn)練
對一些實務(wù)性強(qiáng)的課程實行課程的課內(nèi)實訓(xùn),即要求課程的教學(xué)要求理論教學(xué)與實訓(xùn)教學(xué)相配套。目前大多數(shù)的職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)技術(shù)課,如:報關(guān)實務(wù)、單證實務(wù)、國際貨物運(yùn)輸與保險、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融等都設(shè)置了相應(yīng)的課內(nèi)實訓(xùn)。另外還有一些課程即將完成實訓(xùn)的配套建設(shè)如:集裝箱運(yùn)輸實務(wù)、國際多式聯(lián)運(yùn)、國際貨運(yùn)專業(yè)英語等。
2、專業(yè)技能單設(shè)實訓(xùn)
應(yīng)該對學(xué)生掌握的知識進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,來提高學(xué)生的操作熟練程度,讓學(xué)生了解報關(guān)和貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié),工作流程,使其在畢業(yè)后能夠很快適應(yīng)工作。目前開出的專業(yè)技能單設(shè)實訓(xùn)項目有:貨運(yùn)操作實訓(xùn)、報關(guān)實訓(xùn)、報檢實訓(xùn)、進(jìn)出口模擬實訓(xùn)。
二.加強(qiáng)社會實踐能力
1、假期社會實踐
學(xué)生們利用寒暑假的時間,通過一些有意義的社會實踐,使學(xué)生們的了解了社會、鞏固了所學(xué)的知識、提高了思想覺悟。
2、畢業(yè)實習(xí)實踐
畢業(yè)實習(xí)的大部分時間是學(xué)生在企業(yè)里進(jìn)行的。學(xué)生們運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合實際工作情況進(jìn)行實習(xí)。為將來真正參加工作打下良好基礎(chǔ)
3、獨自完成畢業(yè)論文
在收集資料和實踐的基礎(chǔ)上寫出畢業(yè)論文或總結(jié)并進(jìn)行答辯。目的在于使學(xué)生鞏固、加深所學(xué)知識,并能綜合起來實際應(yīng)用,重點在于培養(yǎng)學(xué)生獨立進(jìn)行本專業(yè)工作的能力。
三、專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革成效
為適應(yīng)報關(guān)與國際貨運(yùn)課程教學(xué)的特點,加強(qiáng)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),我們重視采用先進(jìn)的教學(xué)工具,如多媒體教學(xué)及專業(yè)教學(xué)軟件。至今為止,絕大部分的專業(yè)課程使用了多媒體教學(xué),并要求老師們在教學(xué)方法、考試方法方面改革傳統(tǒng)的手段,進(jìn)行探索與革新。
1、教學(xué)模式、課程體系改革,加強(qiáng)實踐教學(xué)比例
實踐教學(xué)體系劃分為四大部分,通用技能、專業(yè)技能實訓(xùn)、第二課堂、社會實踐。其中課內(nèi)實踐課主要是專業(yè)技能實訓(xùn)。專業(yè)技能實訓(xùn)又分為專業(yè)技能課程訓(xùn)練和專業(yè)技能單設(shè)實訓(xùn)。
2、以應(yīng)用為目的,對基礎(chǔ)理論進(jìn)行了處理。
高職教育中的理論基礎(chǔ)以夠用為度,所以人才培養(yǎng)方案在原有基礎(chǔ)上對部分理論課程進(jìn)行了調(diào)整。如:把<<會計學(xué)原理>><<經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)>>由職業(yè)基礎(chǔ)課改為限定選修課。并對<<西方經(jīng)濟(jì)學(xué)>>的課程的上課方式和授課內(nèi)容進(jìn)行了改革,使之更適合高職學(xué)生。
3、加強(qiáng)實踐教學(xué)
對一些實務(wù)性強(qiáng)的課程實行課程的課內(nèi)實訓(xùn),即要求課程的教學(xué)要求理論教學(xué)與實訓(xùn)教學(xué)相配套。目前大多數(shù)的職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)技術(shù)課,都設(shè)置了相應(yīng)的課內(nèi)實訓(xùn)。另外還有一些課程即將完成實訓(xùn)的配套建設(shè)。
4、教學(xué)方法、教學(xué)手段改革
教學(xué)方法的改革體現(xiàn)思想是以學(xué)生為中心和主體,以技術(shù)應(yīng)用能力為主線,以能力培養(yǎng)為目的。要求教師在在傳遞教學(xué)內(nèi)容的過程中,注重教學(xué)方法的改革。
四、現(xiàn)代教學(xué)手段改革概況
在教學(xué)中,為了讓教學(xué)內(nèi)容生動、活潑、信息量大,提高課堂教學(xué)的效效果,報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)積極進(jìn)行現(xiàn)代教學(xué)手段改革,采用了投影、錄像、計算機(jī)輔助教學(xué)等多種體現(xiàn)代教學(xué)手段。
為了激勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),端正學(xué)生學(xué)風(fēng),學(xué)校制訂了學(xué)生獎勵條件、獎學(xué)金評定辦法等,利用多種途徑激勵學(xué)生學(xué)習(xí),建立優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。
1、完善的學(xué)生激勵政策
每個學(xué)期開學(xué)時候,對上學(xué)期德、智、體全面發(fā)展的、表現(xiàn)突出同學(xué)進(jìn)行表彰,并且按時以獎學(xué)金的形式放發(fā)。在物質(zhì)和精神方面給予獎勵,以激勵全校學(xué)生努力學(xué)習(xí),爭創(chuàng)先進(jìn)。
為了激勵學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,本專業(yè)用學(xué)分制的績點和平均學(xué)分績點來綜合評價學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2、學(xué)風(fēng)建設(shè)卓有成效
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)進(jìn)行全體動員,在各班級落實。通過不斷努力,學(xué)生精神風(fēng)貌良好,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,學(xué)習(xí)氛圍較為濃厚。
1、健全的學(xué)生管理制度
為了提高學(xué)風(fēng)建設(shè),學(xué)院隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,及時建立、健全學(xué)生管理制度,為學(xué)風(fēng)建設(shè)提供了良好的保證。學(xué)院相繼修改了《學(xué)生手冊》、《學(xué)生學(xué)籍管理制度》等。
2、發(fā)揮班主任、學(xué)生干部重要作用
強(qiáng)調(diào)班主任在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的重要作用,充分發(fā)揮班主任在學(xué)生教育管理中的積極性和創(chuàng)造性,班級學(xué)風(fēng)建設(shè)與班主任工作考核掛鉤,為學(xué)風(fēng)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。同時,努力提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì),發(fā)揮學(xué)生干部模范帶頭作用。
3、加強(qiáng)學(xué)生考勤制度
通過嚴(yán)格學(xué)生上課考勤制度與強(qiáng)化晚自修出勤考核、管理制度,讓學(xué)生養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。廣大同學(xué)能充分利用課余時間自覺學(xué)習(xí),取得良好的學(xué)習(xí)效果。
4、加強(qiáng)新生學(xué)風(fēng)建設(shè)引導(dǎo),開展各種學(xué)風(fēng)建設(shè)活動
對新進(jìn)校的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育,參觀先進(jìn)行業(yè)先進(jìn)技術(shù),舉行講座如現(xiàn)代物流知識講座,國際貨運(yùn)行業(yè)知識講座,等深受學(xué)生們的歡迎,拓寬同學(xué)們的專業(yè)視野,增強(qiáng)同學(xué)們的專業(yè)興趣,推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
5、組織課程知識競賽
關(guān)鍵詞:高職;物流實訓(xùn)室;實踐教學(xué)
一、物流專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對實訓(xùn)室的功能要求
高職物流專業(yè)的主要培養(yǎng)方向是適應(yīng)第三方物流企業(yè)的倉儲、運(yùn)輸、客戶服務(wù)、信息處理相關(guān)崗位、國際貨運(yùn)與報關(guān)報檢相關(guān)崗位、工商業(yè)企業(yè)物流管理部門基礎(chǔ)輔助管理崗位的需要。物流實訓(xùn)室的功能往往依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)技能來設(shè)計,各高職院校有所不同,但其主要功能有較高的一致性,以筆者所在北京電子科技職業(yè)學(xué)院為例,針對物流專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)已建成的物流實訓(xùn)室具備下列功能和特點。
(一)仿真設(shè)計的功能區(qū)和設(shè)施設(shè)備可模擬真實企業(yè)環(huán)境
目前實訓(xùn)室主要分為庫房區(qū)、超市區(qū)和辦公區(qū),其中庫房區(qū)又細(xì)分為進(jìn)貨區(qū)、保管區(qū)、揀貨區(qū)、出貨區(qū)、越庫區(qū)等區(qū)域;超市區(qū)細(xì)分為賣場區(qū)和結(jié)賬區(qū);辦公區(qū)可根據(jù)情況劃分為客服部、業(yè)務(wù)部、結(jié)算部等職能部門。實訓(xùn)室?guī)旆颗鋫涠喾N形式貨架,包括托盤高層貨架、電子標(biāo)簽揀選重力式貨架、輕型層架,擁有叉車、地牛、托盤、條碼打印和掃描設(shè)備等。這些功能區(qū)和設(shè)備與實際物流作業(yè)環(huán)境相似,可組織學(xué)生模擬真實崗位實操貨物出入庫、在庫管理、商務(wù)洽談等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),為將來實習(xí)、就業(yè)打下基礎(chǔ)。
(二)配套物流管理信息系統(tǒng)體現(xiàn)信息化時代的物流作業(yè)流程
與模擬庫房配套的第三方物流管理信息系統(tǒng),不同企業(yè)研發(fā)的此類軟件功能具有較高同質(zhì)性,主要模塊和功能包括:1 基礎(chǔ)信息管理子系統(tǒng):實現(xiàn)物流運(yùn)作資源、運(yùn)輸路網(wǎng)、客戶、供應(yīng)商等基礎(chǔ)信息的維護(hù)和管理。2 訂單管理子系統(tǒng):實現(xiàn)客戶發(fā)來的物流運(yùn)作指令的錄入、查詢、跟蹤等功能。3 倉儲管理子系統(tǒng):實現(xiàn)庫房、貨品、庫存等倉儲基礎(chǔ)設(shè)施的管理和出入庫、加工、移庫、盤點等作業(yè)的管理以及賬務(wù)信息的管理。4 運(yùn)輸與配送管理子系統(tǒng):實現(xiàn)運(yùn)輸與配送作業(yè)的單據(jù)管理、調(diào)度管理和場站作業(yè)管理等功能,實現(xiàn)接單、調(diào)度、取貨、集貨、發(fā)運(yùn)、中轉(zhuǎn)、到達(dá)、派送、簽收、返單、結(jié)算等一系列業(yè)務(wù)流程。5.商務(wù)結(jié)算管理子系統(tǒng):實現(xiàn)倉儲、運(yùn)輸、快運(yùn)、配送環(huán)節(jié)的費率設(shè)置、費用結(jié)算和應(yīng)收應(yīng)付帳單管理等功能。
這些信息系統(tǒng)真實反應(yīng)了第三方物流的客戶管理、費用管理、訂單處理、倉儲管理、運(yùn)輸管理、商務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程,通過組織實訓(xùn),有助于學(xué)生掌握物流信息化管理的本質(zhì),達(dá)到信息時代物流相關(guān)崗位的要求。
(三)其他專業(yè)軟件支持企業(yè)物流、國際物流相關(guān)知識技能的教學(xué)
1 外貿(mào)業(yè)務(wù)實訓(xùn)平臺軟件和國際物流模擬業(yè)務(wù)軟件:實現(xiàn)對進(jìn)出口業(yè)務(wù)及其貨物國際物流業(yè)務(wù)的模擬實操訓(xùn)練,包括進(jìn)出易磋商、合同簽訂、信用證開立、單據(jù)制作、托運(yùn)訂艙、報檢報關(guān)、貨物做柜集港、貨款結(jié)算、貨物到港提貨、核銷退稅等一系列業(yè)務(wù)。
2 商業(yè)企業(yè)進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng):實現(xiàn)對模擬超市的人員、貨品、供應(yīng)商、會員以及采購、庫存、銷售等業(yè)務(wù)的管理,幫助學(xué)生掌握商業(yè)企業(yè)物流環(huán)節(jié)和流程。
3 ERP軟件:實現(xiàn)對制造企業(yè)物料采購與管理、生產(chǎn)、銷售、庫存等業(yè)務(wù)的管理,幫助學(xué)生掌握工業(yè)企業(yè)物流環(huán)節(jié)和流程。
4 物流管理推演軟件:實現(xiàn)對牛鞭效應(yīng)、風(fēng)險分擔(dān)、路徑優(yōu)化等理論的驗證計算。
二、實訓(xùn)室物流實踐教學(xué)內(nèi)容
利用實訓(xùn)室軟硬件條件,實踐教學(xué)內(nèi)容可設(shè)計為作業(yè)技能訓(xùn)練和管理理論驗證兩大類,其實踐教學(xué)形式分別表現(xiàn)為實訓(xùn)和實驗。
(一)實訓(xùn)項目
實訓(xùn)主要用來強(qiáng)化訓(xùn)練,以使學(xué)生達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)中的“技能”目標(biāo),另外輔助對基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和良好學(xué)習(xí)工作態(tài)度的培養(yǎng)。可設(shè)計以下單項實訓(xùn)項目:
1 物流企業(yè)資源(設(shè)備、人員、車輛、路由)規(guī)劃。2 物流服務(wù)(倉儲、運(yùn)輸)計費方式和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。3 庫房分區(qū)與儲位規(guī)劃。4 倉儲貨品分類管理規(guī)劃。5 訂單處理。6 條碼技術(shù)認(rèn)識及條碼編制和識讀訓(xùn)練。7 入庫理貨、堆碼、叉車作業(yè)。8 庫內(nèi)檢查和盤點作業(yè)。9 揀貨區(qū)補(bǔ)貨作業(yè)。10 出庫揀選、備貨作業(yè)。11 倉儲賬務(wù)處理。12 運(yùn)輸調(diào)度作業(yè)。13 運(yùn)輸場站作業(yè)。14 運(yùn)輸簽單和異常處理。15 物流費用結(jié)算。16 進(jìn)出易磋商與價格預(yù)算。17 進(jìn)出口合同簽訂與信用證操作。18 出口托運(yùn)訂艙作業(yè)。19 出口貨物做柜集港作業(yè)。20.進(jìn)出口報檢報關(guān)作業(yè)。21 進(jìn)口換單提貨作業(yè)。22 國際貨運(yùn)費用結(jié)算操作。23 工商企業(yè)采購與銷售業(yè)務(wù)操作。24 制造企業(yè)生產(chǎn)計劃與物料需求計劃編制。
(二)實驗項目
實驗主要用來驗證培養(yǎng)目標(biāo)中的較難理解的“知識”,尤其是一些管理原理。可設(shè)計如下項目:
1.倉儲資源(設(shè)備、人員)合理配比實驗。2.手工、機(jī)械化、自動化操作方式在倉儲作業(yè)中作業(yè)效率對比實驗。3.不同揀選方式效率對比實驗。4.供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)驗證實驗。5.合并庫存風(fēng)險分擔(dān)理論驗證實驗。6.共同配送模式研究與路線優(yōu)化實驗。7.貨品庫存管理模式的對比研究。
三、實訓(xùn)室物流實踐教學(xué)的組織方式
實踐教學(xué)的組織方式是十分靈活的,除利用實訓(xùn)室之外,還可以在一般教室、校外實訓(xùn)基地以多種形式進(jìn)行。而在實訓(xùn)室中主要分為兩大類:一是在理實一體化課程中為了某個技能點或知識點教學(xué)的需要進(jìn)行的單項課內(nèi)實訓(xùn)和實驗;二是在各門課程外單獨開設(shè)的集中實訓(xùn)課程。
(一)課內(nèi)實訓(xùn)和實驗
本文第二部分所設(shè)計的實訓(xùn)和實驗項目一般均可在課內(nèi)組織。此類理實一體化課程主要是專業(yè)核心課程,以筆者所在院校為例包括物流概論、倉儲與庫存管理、運(yùn)輸與配送管理、國際物流與貨運(yùn)等課程。對于高職物流專業(yè)而言,核心課程應(yīng)是課程改革的領(lǐng)頭課程,課程的教授與實踐教學(xué)的組織是密切一致的,教學(xué)改革往往要求采用任務(wù)驅(qū)動,設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù),針對課程對應(yīng)的培養(yǎng)方向和培養(yǎng)目標(biāo),可以將實訓(xùn)和實驗項目轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)任務(wù),以此引導(dǎo)學(xué)生自主地學(xué),輔以教師指導(dǎo)和講評,從而達(dá)到對技能和知識的深入掌握。當(dāng)然對于以技能訓(xùn)練為主的實訓(xùn)項目,除學(xué)習(xí)任務(wù)外還應(yīng)提供反復(fù)訓(xùn)練的機(jī)會才能更好地達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(二)集中實訓(xùn)
由于物流業(yè)務(wù)流程在實際中是連續(xù)發(fā)生的,課內(nèi)單項訓(xùn)練有利于各個擊破的學(xué)習(xí)但不利于形成對作業(yè)流程的整體認(rèn)知和對崗位分工協(xié)作的理解,因而集中實訓(xùn)項目的設(shè)計十分有必要。具體項目如下:
1 第三方物流業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)
(1)搭建公司:學(xué)生分組模擬一家第三方物流公司,構(gòu)建企業(yè)基礎(chǔ)信息。(2)招標(biāo)投標(biāo):制定銷售計劃,研究某企業(yè)招標(biāo)需求,參與投標(biāo)。(3)簽訂合同:模擬物流公司與招標(biāo)企業(yè)確定合同條款,要明確服務(wù)指標(biāo)和費用標(biāo)準(zhǔn)。(4)作業(yè)操作:模擬物流公司執(zhí)行客戶訂單,完成倉儲出入庫、運(yùn)輸出港進(jìn)港和配送作業(yè)。(5)結(jié)算評價:結(jié)算應(yīng)收應(yīng)付款項;數(shù)據(jù)統(tǒng)計,服務(wù)指標(biāo)評價。
2 國際物流業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)
(1)實訓(xùn)準(zhǔn)備:學(xué)生分組模擬國際物流的參與方,主要包括外貿(mào)公司和國際貨代公司。(2)進(jìn)出口合同簽訂與單據(jù)制作:模擬外貿(mào)公司起草外貿(mào)合同并編制相關(guān)單據(jù)。(3)出口貨運(yùn)業(yè)務(wù):外貿(mào)公司委托運(yùn)輸,貨代公司托運(yùn)訂艙、報檢報關(guān)、做柜集港裝船,最后結(jié)算費用。(4)進(jìn)口貨運(yùn)業(yè)務(wù):外貿(mào)公司委托,貨代公司換單、報檢報關(guān)、提貨交接,最后結(jié)算費用。
3 運(yùn)輸與配送管理專項實訓(xùn)
一、逐步完善人才培養(yǎng)方案,體現(xiàn)我院特色
1.創(chuàng)立了基于崗位職業(yè)能力的“課證融合”式專業(yè)人才培養(yǎng)模式。我校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)主要是面向山東省廣大涉外企業(yè),為企業(yè)培養(yǎng)國際商務(wù)單證員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)跟單員。為培養(yǎng)出符合外貿(mào)企業(yè)對應(yīng)崗位所要求的人才,我們聘請來自不同類型外貿(mào)企業(yè)的總經(jīng)理、經(jīng)理、各崗位業(yè)務(wù)骨干,組成專家委員會,創(chuàng)立了基于崗位職業(yè)能力的“課證融合”式人才培養(yǎng)模式,將職業(yè)崗位要求與專業(yè)教學(xué)計劃有機(jī)結(jié)合起來。
2.體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”的課程體系和教學(xué)內(nèi)容。圍繞著基于崗位職業(yè)能力的“課證融合”式人才培養(yǎng)模式,我專業(yè)與行業(yè)企業(yè)合作,以外貿(mào)工作任務(wù)為主線,對上述三個專業(yè)證書考試對應(yīng)的6門專業(yè)核心課程進(jìn)行了教學(xué)內(nèi)容的改革和重組,共同設(shè)計和開發(fā)了一套“基于工作過程”、采用項目教學(xué)的優(yōu)質(zhì)核心課程體系和教學(xué)內(nèi)容。具體做法是力爭把《外貿(mào)單證實務(wù)》建成一門工學(xué)結(jié)合的省級精品課程,把《國際貿(mào)易實務(wù)》、《外貿(mào)跟單實務(wù)》、《報關(guān)實務(wù)》等3門專業(yè)核心課程按工學(xué)結(jié)合的要求,建成體現(xiàn)崗位職業(yè)能力要求、促進(jìn)學(xué)生實踐操作能力培養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)核心課程,把《國際金融與結(jié)算實務(wù)》、《外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)》等2門專業(yè)核心課程建設(shè)成基本教學(xué)資料齊全的課程包,為以后進(jìn)一步建設(shè)優(yōu)質(zhì)核心課程奠定了扎實的基礎(chǔ)。
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二、加強(qiáng)教學(xué)體系建設(shè)
1.教材建設(shè)。已開課的教材擁有率達(dá)100%,所選教材基本適用,既能反映該專業(yè)發(fā)展的最新成果,又能體現(xiàn)出該專業(yè)的核心理論要求,還能突出崗位的職業(yè)能力要求。目前在已開設(shè)的課程中基本使用教育部推薦教材或“面向21世紀(jì)教材”或自編教材,教材使用率達(dá)95%以上,課前到書率100%。所開實驗、實習(xí)課都有大綱和指導(dǎo)書。爭取到2014年完成全部專業(yè)教材的編寫出版工作。根據(jù)我們的培養(yǎng)定位和生源情況,建設(shè)具有核心性、科學(xué)性、發(fā)展性和注重應(yīng)用性的適合我們學(xué)生的自編教材體系。由專業(yè)教研室提出教材編寫出版計劃,由主編牽頭設(shè)計教材體系和內(nèi)容安排,由系教材指導(dǎo)委員會進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),共同完成專業(yè)教材建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。
2.教學(xué)管理的目標(biāo)、思路與措施。教學(xué)管理應(yīng)圍繞培養(yǎng)定位,科學(xué)設(shè)置教學(xué)計劃和培養(yǎng)方案,科學(xué)設(shè)置課程體系和教學(xué)內(nèi)容,為實現(xiàn)培養(yǎng)對象符合職業(yè)要求的綜合能力提供有效保障。為此,需進(jìn)一步建立和完善“課程體系和教學(xué)內(nèi)容研究評價體系”、“現(xiàn)代教法研究評價體系”、“教學(xué)過程控制評價體系”和“教學(xué)質(zhì)量評價及獎懲制度”等管理措施,切實保障培養(yǎng)方案的有效落實并實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
三、完善人才培養(yǎng)方案,創(chuàng)建核心競爭力
1.科學(xué)制定教學(xué)計劃。根據(jù)“以本科教育的核心理論課程為基礎(chǔ),以外語應(yīng)用能力和跨文化融合能力為突破點,培養(yǎng)涉外企業(yè)所需要的,業(yè)務(wù)技能上手快、職業(yè)發(fā)展有后勁、具有國際化思維視野和市場運(yùn)作能力的復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才”。人才的培養(yǎng)定位和我們初步總結(jié)的“能力倒推,知技分解,點線銜接,融會合成”的培養(yǎng)方案,滾動完善我們的教學(xué)計劃和教學(xué)大綱,將專業(yè)綜合能力分解到每門課業(yè)的相關(guān)知識點中,并由后續(xù)課程對前期課程提出知識點支撐的必要性要求,由此構(gòu)成了學(xué)生綜合能力的構(gòu)成要件并予以嚴(yán)格考核。
2.積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是以“教師教”為中心的線性教學(xué)模式,學(xué)生處于被動接受的地位,受其興趣、自控力及教師課堂藝術(shù)等多種因素的影響,教學(xué)效果有較大的不確定性。因此,我們積極推進(jìn)以“學(xué)生學(xué)”為中心的教學(xué)思想,在讓學(xué)生明確專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“教師教”要引導(dǎo)并服務(wù)于“學(xué)生學(xué)”的理念轉(zhuǎn)變,同時,在課堂線性教學(xué)中積極推進(jìn)包括“單元角色扮演”等多種互動環(huán)節(jié),增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。另外,在《國貿(mào)實務(wù)》、《單證實務(wù)》和《報關(guān)實務(wù)》等技能性強(qiáng)的課程后半段,增加模塊教學(xué),著力推進(jìn)學(xué)生實務(wù)能力的融合。在《國際貿(mào)易》、《國際貿(mào)易實務(wù)》、《單證實務(wù)》和《報關(guān)實務(wù)》等課程中推行雙語教學(xué),在《外貿(mào)函電》和《國際商務(wù)英語》課程中推行全英語教學(xué),切實提高學(xué)生們的英語應(yīng)用能力。
1.1平臺的使用背景目前,各個院校在國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)領(lǐng)域面臨越來越多的困難。在校內(nèi)綜合實訓(xùn)開展方面的具體困難有:如何讓學(xué)生自己確定價格,進(jìn)行報價然后還盤直到成交?成交后報檢、報關(guān)、托運(yùn)、投保、制單、交單、結(jié)匯和核銷如何進(jìn)行?老師沒有精力面對每個學(xué)生,讓學(xué)生相互練習(xí)又無法科學(xué)考評。針對這種現(xiàn)狀,由對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)和南京世格軟件公司合作開發(fā)的SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺提出了在互聯(lián)網(wǎng)時代模擬教學(xué)的全新概念。在SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺環(huán)境里,學(xué)生們可以自己控制資金、確定價格、同時和多個客戶或者供應(yīng)商談判、面對競爭、面對風(fēng)險,教師可以通過考核機(jī)制輕松進(jìn)行成績評定。它是根據(jù)國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)的需求,從最典型工作環(huán)境出發(fā),利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)和基于互聯(lián)網(wǎng)的3層體系通訊技術(shù),融合了國際貿(mào)易理論與實務(wù)、電子商務(wù),構(gòu)造了一個全新的教育應(yīng)用平臺。通過歸納和總結(jié)整個外貿(mào)實務(wù)的流程和慣例,在互聯(lián)網(wǎng)上建立幾近真實的國際貿(mào)易環(huán)境,直接切入不同當(dāng)事人的典型工作任務(wù)。每個參與的學(xué)生都將按照實訓(xùn)計劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的具有競爭和協(xié)作關(guān)系的不同當(dāng)事人,共同組成模擬貿(mào)易環(huán)境,充分掌握各種業(yè)務(wù)技巧,熟悉和體會客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動關(guān)系,了解國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,從而達(dá)到“在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是工作”的目標(biāo)。1.2教學(xué)功能(1)從宏觀上看,服務(wù)于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)教學(xué)計劃設(shè)置的培養(yǎng)目標(biāo)是:面向各外貿(mào)公司、國際物流公司、船務(wù)貨運(yùn)公司、報關(guān)行、三資企業(yè)、涉外金融機(jī)構(gòu),培養(yǎng)能從事進(jìn)出口商品的備貨、銷售、報檢、報關(guān)、托運(yùn)、制單、核銷和退稅等工作,面向外經(jīng)貿(mào)行業(yè)第一線崗位需要的,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的應(yīng)用性高技能專門人才。而SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺作為國際貿(mào)易實驗室應(yīng)用軟件之一,正好創(chuàng)設(shè)了目前外貿(mào)行業(yè)的崗位(群)的工作環(huán)境,服務(wù)于以上的培養(yǎng)目標(biāo)。(2)從中觀上看,符合校內(nèi)綜合實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的校內(nèi)綜合實訓(xùn),就是在校內(nèi)綜合實驗室進(jìn)行模擬訓(xùn)練,以外貿(mào)企業(yè)實際操作規(guī)程為準(zhǔn)則,完成業(yè)務(wù)當(dāng)事人的典型工作任務(wù),將所學(xué)的理論知識運(yùn)用于實際。教學(xué)目標(biāo)如下:認(rèn)知目標(biāo):理解國際結(jié)算方式和貿(mào)易術(shù)語在進(jìn)出口貿(mào)易中的運(yùn)用,掌握各種單證的繕制方法。能力目標(biāo):熟練捕捉各種信息,制作各項單據(jù)、完成進(jìn)出口貿(mào)易操作的完整工作過程,四項能力基本達(dá)到外貿(mào)業(yè)務(wù)員基本要求。素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐赓Q(mào)業(yè)務(wù)員工作態(tài)度和與人共事的職業(yè)素質(zhì)。感受到單證整體的和諧美,樹立積極健康的審美觀。SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺努力體現(xiàn)真實的職業(yè)環(huán)境,強(qiáng)調(diào)實訓(xùn)項目的功能應(yīng)用性和業(yè)務(wù)流程邏輯性,強(qiáng)化技能訓(xùn)練,正好符合這些目標(biāo),既讓學(xué)生親身體驗國際貿(mào)易的風(fēng)險和樂趣,又解決了校內(nèi)實訓(xùn)難題。(3)從微觀上看,突破實訓(xùn)教學(xué)重點、難點與外貿(mào)類高校合作開發(fā)的SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺能針對當(dāng)前外貿(mào)實訓(xùn)教學(xué)的重點和難點,主要進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程模擬操作(如廣告、交易洽談、合同簽訂、報檢報關(guān)、信用證、托收、電匯等業(yè)務(wù)流程操作)和進(jìn)出口單證業(yè)務(wù)模擬實驗(包括應(yīng)用計算機(jī)操作內(nèi)外銷合同、進(jìn)出口預(yù)算表、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、貨運(yùn)委托書、報檢單、報關(guān)單、提單、投保單、保險單、一般原產(chǎn)地證、普惠制原產(chǎn)地證、進(jìn)出口收(付)匯核銷單、裝船通知等相關(guān)單證的填制、審核、傳遞等),突出了實訓(xùn)教學(xué)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程操作和單證操作兩個重點。無論業(yè)務(wù)流程、單據(jù)格式,還是國別代碼、基本幣別、海關(guān)商品編碼和稅率、銀行利率匯率和手續(xù)費率、保險費率、運(yùn)雜費率,平臺都與現(xiàn)實行業(yè)相同,突破了實訓(xùn)教學(xué)的真實性難題。同時,它具有延續(xù)性和開放性,保證了軟件與現(xiàn)實外貿(mào)背景同步更新,數(shù)據(jù)高仿真性保證了工學(xué)結(jié)合實訓(xùn)效果。平臺還解決了實訓(xùn)教學(xué)學(xué)生工作過程難以保存的難題,實訓(xùn)結(jié)束后學(xué)生的工作記錄(包括工作時間、交易對象、工作狀況、工作內(nèi)容和單據(jù)內(nèi)容)完整地保存在系統(tǒng)里,可以調(diào)閱,方便教師和學(xué)校評估、反思。(4)從學(xué)生層面看,體現(xiàn)了主體地位,提高自主學(xué)習(xí)、自我評價、自我反思能力。作為一個開放的平臺,該方案給學(xué)生很高的自主性,學(xué)生首先可以通過實習(xí)指導(dǎo)書很快理解貿(mào)易活動完整工作過程,為模擬操作做好準(zhǔn)備。其次,平臺的“在線幫助”強(qiáng)化了學(xué)生在實訓(xùn)中的主體地位。它包括實習(xí)目標(biāo)、操作畫面簡介、當(dāng)事人工作流程、業(yè)務(wù)助手、在線學(xué)習(xí)和快速入門等欄目,學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)完全能勝任學(xué)習(xí)性工作任務(wù),特別是“在線學(xué)習(xí)”中的視頻、音頻講解更加直觀。第三,“我的公文夾”是SimTrade中的文件管理中心,學(xué)生在這里可以看到所有的合同及單據(jù)列表,也可以將有用的廣告、信息和產(chǎn)品資料收藏進(jìn)來,隨時查看。實際上提供給學(xué)生一個電子文件夾,便于資料歸檔、檢查控制工作過程。最后,SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺內(nèi)部有一個評分機(jī)制,學(xué)生的實訓(xùn)可以做到定量考核,自我評價。“我的公文夾”列出了學(xué)生的當(dāng)前狀態(tài)及成長過程,便于及時掌握自己的實習(xí)狀況,評定反饋。學(xué)生隨時能從“我的公文夾—我的狀態(tài)—我的成長”中看到自己的單據(jù)填寫熟練程度、業(yè)務(wù)流程熟練程度、預(yù)算能力、綜合能力等四項能力動態(tài)指標(biāo)。(5)從教師層面看,體現(xiàn)了主導(dǎo)地位,提高了教學(xué)水平和技能水平,增強(qiáng)了教學(xué)效果。SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺使教師有效貫徹行動導(dǎo)向教學(xué)理念,有效設(shè)計“教、學(xué)、做”為一體的行動導(dǎo)向教學(xué)模式,有效實施行動導(dǎo)向教學(xué)的任務(wù)教學(xué)法成為可能,豐富了實訓(xùn)教學(xué)手段。平臺在實現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的同時也賦予教師很大的能動性,體現(xiàn)了實訓(xùn)教學(xué)的教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的指導(dǎo)思想,提高了教師的技能水平,彌補(bǔ)了專業(yè)教師企業(yè)一線工作經(jīng)歷的不足。基于SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺的實訓(xùn)結(jié)束后,教師可以使用SimTrade的自動評分系統(tǒng)統(tǒng)計學(xué)生的成績,對本班學(xué)生扮演的所有角色進(jìn)行綜合評分。系統(tǒng)有一套計算公式,將根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)和實訓(xùn)資料自動計算綜合實訓(xùn)成績。計算完成后,會將各“公司”的排名列在“淘金網(wǎng)公司庫”的“榜上有名”中,考核的公正性使教學(xué)效果不言而喻。教師不僅可以看到系統(tǒng)給學(xué)生的綜合評分,還能查看得分的詳細(xì)資料,包括財務(wù)狀況等七項得分,便于教師掌握每個學(xué)生的技能水平。教師還可以打印出班級中所有學(xué)生的成績單。同時,教師可以對本班學(xué)生的實訓(xùn)成績進(jìn)行多角度綜合分析。包括四類圖表:班級能力、學(xué)生能力、學(xué)生百分制成績、學(xué)生五分制成績。平臺系統(tǒng)里包含了大量的實物圖片及詳盡的幫助、樣本說明,對教師的教學(xué)工作有良好的補(bǔ)充作用。教師通過應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),提高教學(xué)水平和工作效率,也在很大程度上減輕了工作負(fù)擔(dān)。同時,大量簡潔活潑的界面、圖解,尤其是直觀的“產(chǎn)品展示”,充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。從軟件的使用效果上看,學(xué)生對于這種模擬實習(xí)的方式有濃厚的興趣,通過軟件的操作,將教師的授課內(nèi)容和實際外貿(mào)業(yè)務(wù)操作的技能技巧相結(jié)合,為將來步入外貿(mào)工作崗位打下堅實基礎(chǔ)。(6)從學(xué)校層面看,合理有效利用學(xué)校軟硬件教學(xué)資源采用模擬仿真軟件進(jìn)行校內(nèi)綜合實訓(xùn),提高了實訓(xùn)項目的適用性和經(jīng)濟(jì)性,使學(xué)校的計算機(jī)得到充分利用,實訓(xùn)教學(xué)水平上了一個新臺階。另外,SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺系統(tǒng)可放在互聯(lián)網(wǎng)上,對國際貿(mào)易專業(yè)遠(yuǎn)程開放教育的集中實踐教學(xué)是一個很好的選擇,可以實現(xiàn)軟硬件教學(xué)資源的有效整合。
2基于SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺的教學(xué)創(chuàng)新
實踐教學(xué)是在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生去尋找得到結(jié)果的途徑,最終得到這個結(jié)果,并進(jìn)行展示和自我評價,在完成工作任務(wù)過程中鍛煉專業(yè)能力、方法能力和社會能力,學(xué)習(xí)工作過程知識。(1)以職業(yè)工作邏輯安排學(xué)習(xí)性工作任務(wù),經(jīng)過與實踐專家的研討,確定了外貿(mào)業(yè)務(wù)員典型工作任務(wù)是以訂單為中心展開的,這也是外貿(mào)職業(yè)工作邏輯。再根據(jù)學(xué)生原有國貿(mào)實務(wù)基礎(chǔ)、英語、計算機(jī)技能,在校內(nèi)綜合實訓(xùn)中實施了將三種主要結(jié)算方式與貿(mào)易術(shù)語相結(jié)合循序漸進(jìn)的教學(xué)方案,方案制定原則是:結(jié)算方式先易后難,勞動組織全方位—自由—全方位。(2)以任務(wù)教學(xué)法創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境(單元)。行動導(dǎo)向教學(xué)模式中的任務(wù)教學(xué)法,即以任務(wù)為載體讓學(xué)生“做中學(xué)”,盡可能由學(xué)生自己獨立獲取信息、制定計劃、實施、檢查和評估,使學(xué)生在完成學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的行動過程中獲得工作過程知識,既學(xué)習(xí)顯性的知識,也包括相聯(lián)系的隱性知識,即那些物化在工作過程中的訣竅、技巧和技能等。
3SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺軟件不足之處
在教學(xué)中,也發(fā)現(xiàn)SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺設(shè)計有一些值得改進(jìn)的地方,例如:教師進(jìn)入班級頁面后只看到學(xué)生的姓名、角色完成情況,而看不到整個班級的自然情況,如專業(yè)、班級描述等。學(xué)生實訓(xùn)完成后的工作過程不能在普通計算機(jī)環(huán)境下查看,一定要在此平臺環(huán)境中才能查看,增添了學(xué)校教學(xué)資料的長期留存、反復(fù)調(diào)閱的困難。考慮到實訓(xùn)課時緊湊,為提高實訓(xùn)效率,在實習(xí)指導(dǎo)書中,應(yīng)增加工前準(zhǔn)備環(huán)節(jié),而這一環(huán)節(jié)師生均要多做些工作。
4國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學(xué)中的問題
實驗室模擬實踐存在的缺陷。一是實驗室模擬實踐的課時設(shè)置偏少。以Simtrade外貿(mào)實習(xí)平臺為例,10個課時每個學(xué)生僅能扮演5個相關(guān)角色(出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行)中的一個,完整地完成一筆交易時間都很緊張;交易過程中出口商的角色任務(wù)最重,供應(yīng)商和銀行的角色任務(wù)相對較少,每個學(xué)生訓(xùn)練的內(nèi)容、強(qiáng)度都不同,要讓每個學(xué)生把5個角色都做一遍,至少需要30個課時以上;二是外貿(mào)軟件操作多為案例式,重視單證的制作和流轉(zhuǎn)過程,而忽視了國際貿(mào)易往來中最重要的商品交易和人際交往。外貿(mào)商品被抽象化,只有象征性的幾張圖片和一些簡單的描述,并不能展現(xiàn)實際國際貿(mào)易中商品的重要作用,只有對外貿(mào)商品的各項參數(shù)、生產(chǎn)工藝流程有足夠的了解,才能有實力和信心去對外銷售該類商品。人際交往,在軟件中是通過郵件的形式體現(xiàn)的,這也僅僅是真正外貿(mào)工作中的一種溝通方式,對于面對面的詢價、英語聽說寫的鍛煉,都較少涉及。
5加強(qiáng)與改進(jìn)國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學(xué)的建議
實訓(xùn)日志總結(jié) 實訓(xùn)報關(guān)總結(jié) 實訓(xùn)自評總結(jié) 實訓(xùn)總結(jié) 實訓(xùn)績效總結(jié) 實訓(xùn)課程論文 實訓(xùn)技術(shù)總結(jié) 實訓(xùn)教學(xué) 實訓(xùn)教師總結(jié) 實訓(xùn)小組總結(jié) 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀