醫(yī)療新媒體運營

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇醫(yī)療新媒體運營范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

醫(yī)療新媒體運營范文第1篇

在我國，廣播廣告作為衡量廣播業(yè)績增長的最主要指標(biāo)，年均增長20％左右。數(shù)據(jù)顯示，2006年各個媒體廣告收入均有所增加，而電臺廣告以24％的增長率榮登各媒體增幅之首，這足以讓廣播人對后市充滿無限的憧憬和希望。

但是，廣播是否能夠持續(xù)、良性發(fā)展仍是一個問題，廣播市場在高速增長的背后，還缺乏核心競爭力的塑造。

粗放的媒體運營

多年以來，廣播媒體的經(jīng)營活動主要是指廣告業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)工作，與廣告主合作的質(zhì)量和規(guī)模與其他媒體相比比較低，缺乏整體運營的經(jīng)營意識和相關(guān)人力資源。近年來電臺開始對市場真正重視，但還是主要集中在廣告經(jīng)營部門，在內(nèi)容、公關(guān)、經(jīng)營和發(fā)展環(huán)節(jié)仍缺乏具體技術(shù)細(xì)節(jié)和相互關(guān)聯(lián)的整合運營意識。

此外，近年來電臺創(chuàng)收環(huán)境的改善卻為電臺經(jīng)營者背上了沉重的負(fù)擔(dān)。不經(jīng)過調(diào)研分析和設(shè)計增收策略而盲目增加高額任務(wù)，只會出現(xiàn)諸如強調(diào)短期利益、對市場掠奪式的開發(fā)、只注重當(dāng)前銷售不注重銷售服務(wù)升級、只注重廣告銷售不注重傳媒產(chǎn)品升級、廣告價格的非理性上漲、熱線節(jié)目迅速膨脹、媒體的價值不斷滑落、現(xiàn)市混亂和后市乏力等問題。

最后，在廣播業(yè)界，存在一個不好的現(xiàn)象，即部分電臺會不真實的數(shù)據(jù)。具體表現(xiàn)為：一是電臺為了彰顯自己的經(jīng)營成就，以稅前或是更為虛高的廣告營業(yè)額作為收入總額進行申報，導(dǎo)致電臺之間形成攀比，加劇電臺任務(wù)制定的盲目上漲。二是電臺為了贏得廣告主，惡意改動第三方調(diào)查數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)公信力喪失，加劇市場競爭惡化。

客戶轉(zhuǎn)型的困境

2006年中國廣告市場花費總額為2875億元人民幣，較2005年增長18％，這一增幅與2005年持平。原因主要在于2006年國家對房地產(chǎn)及醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)的控制，而多年以來，這兩個行業(yè)雄踞廣告花費排行榜的前三位。

可以預(yù)測，如果醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)逐步回歸常態(tài)營銷，廣播的損失可謂之大。因為長期以來，省級電臺慣于依賴營業(yè)額較高的熱線節(jié)目作為主流創(chuàng)收，配備的結(jié)構(gòu)、人力資源和局部體制也已成形多年，如果這塊利潤縮水甚至是大幅縮水，電臺將難以快速調(diào)整資源轉(zhuǎn)向其他營利領(lǐng)域，并且會對現(xiàn)有的電臺架構(gòu)、體制和人力資源造成巨大沖擊。

傳統(tǒng)優(yōu)勢逐步喪失

數(shù)據(jù)顯示，由于奧運題材的影響，2007年中國廣告市場將同比增長20％，2008年將更為樂觀。但廣播能分到多少份額還很難預(yù)料。因為市場在加速變化，以往屬于電臺的行業(yè)優(yōu)勢逐步消解弱化。

首先電臺曾經(jīng)被認(rèn)為是最能夠“快速反應(yīng)”的媒體。但現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體本身呈現(xiàn)的快速優(yōu)勢，電視媒體也不斷提高的報道速度，而省級電臺除新聞頻率之外，眾多專業(yè)臺缺乏自采節(jié)目源和編輯記者，大量采用網(wǎng)絡(luò)和報紙稿件，電臺的“快速反應(yīng)”嚴(yán)重弱化。

其次，電臺媒體曾經(jīng)是唯一可以互動的媒體。但當(dāng)前以網(wǎng)絡(luò)為首的各路媒體紛紛挖掘互動資源，以電信運營商為首的各機構(gòu)也強力催生互動資源，對互動資源的過度開發(fā)嚴(yán)重分散和消弱了受眾的互動熱情，以熱線電話作為互動的單一手段也制約了電臺的互動形式。

第三，當(dāng)前由于多種媒體公共偶像的造勢和傳播，娛樂產(chǎn)業(yè)造星手段也不斷強化和膨脹，而電臺的公關(guān)、包裝、節(jié)目內(nèi)容依舊不足，導(dǎo)致電臺主持人吸引力越來越弱。

醫(yī)療新媒體運營范文第2篇

我們以一家民營整形醫(yī)院的微信營銷經(jīng)歷為例來進行剖析吧，不妨稱之為“3X醫(yī)學(xué)整形專科醫(yī)院”(以下簡稱“3X”)。

與很多傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)機構(gòu)一樣，這家民營醫(yī)院去年花了大錢做App，將醫(yī)院硬件設(shè)備、科室設(shè)置、專家人才做了詳盡介紹，還搞了在線咨詢預(yù)約，甚至?xí)r髦地開通了移動支付。App上線后，3X請專業(yè)營銷公司實施了為期4周的推廣活動，希望能夠從移動互聯(lián)網(wǎng)上打出一條新的營銷渠道。結(jié)果App的下載量始終隨著營銷活動的節(jié)奏漲漲停停，營銷活動停止時，基本上也就無人下載了。與此同時，那些先期下載的用戶，也慢慢開始卸載。

究其原因，主要是營銷人員對社交媒體的特性缺乏理解，即便使用了App這樣一個時髦的形式，但思維方式還停留在“以服務(wù)為中心”的web1.0時代，而沒有進化到“以個人為中心”web2.0社交時代，因此做出來的東西就是“不像樣”。

后來3X招聘了經(jīng)驗豐富的運營總監(jiān)，改用微信提供服務(wù)，以極低的轉(zhuǎn)型成本使這家傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)提供像模像樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。這位運營總監(jiān)認(rèn)為，如果沒有特別的需要，醫(yī)療企業(yè)不一定非要整個App。用戶剛剛對某個服務(wù)產(chǎn)生興趣的時候，很容易因為等待下載、耗費流量引發(fā)瞬時心理負(fù)擔(dān)，從而放棄下載。即便在用戶下載之后，App也要面臨用戶整理手機空間的長期考驗。因此，企業(yè)應(yīng)該讓用戶在毫無顧慮的情況下果斷關(guān)注其微信，實現(xiàn)keep in touch!

那么具體如何去推廣微信服務(wù)呢?我們來看看這位運營總監(jiān)的思路吧：

一、去企業(yè)化，去品牌化。

鑒于民營美容整形專科醫(yī)院良莠不齊、大眾信任度不足的現(xiàn)狀，3X這次沒有直接營銷自己的企業(yè)品牌，而是開設(shè)了一個集知識性、實用性、公益性于一身的“美容達(dá)人”帳號。“美容達(dá)人”提供中立客觀的美容整形行業(yè)資訊、術(shù)后康復(fù)知識，同時也提供各類咨詢(包括市場打假咨詢)，短時間內(nèi)聚攏了大批愛美人士。在種情況下，實現(xiàn)商業(yè)目的就是順勢而為的事兒了。

二、定位于健康，娛樂化推廣。

醫(yī)療對專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)要求極高，與互聯(lián)網(wǎng)文化的娛樂性和通俗性有所矛盾。健康行業(yè)則有趣得多，適合娛樂化推廣。3X以短文、漫畫、幽默段子等形式推廣整形費用、手術(shù)效果，風(fēng)險及后遺癥、黑店名單等內(nèi)容，非常吸引用戶眼球。

三、將用戶積累到微信上。

在3X所有的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道以及門店線上線下可用資源中，盡可能地鋪滿微信二維碼，而非醫(yī)院的地址和電話。簡而言之，以“將用戶積累到微信上”為所有營銷活動的目標(biāo)。之后通過持續(xù)的關(guān)系維護將客戶從微信導(dǎo)至線下，借助微信的粘性和活躍性降低客戶流失的風(fēng)險。

四、開展小額大量的有獎活動。

時常搞些有獎活動，獎品不必非得“土豪金”，三五塊錢的小禮品或者知名專家的免費咨詢預(yù)約號往往也有驚人效果。

在具體搭建微信服務(wù)的過程中，這位運營總監(jiān)的思路也值得我們借鑒：

首先，有限使用微官網(wǎng)。維護關(guān)系的核心在于互動，微官網(wǎng)是利用HTML5制作的網(wǎng)頁，本質(zhì)上是靜態(tài)的，不具備動態(tài)交互的“基因”。微官網(wǎng)的盛行，說明大量企業(yè)對社交媒體特性缺乏深入認(rèn)識，將微信簡單地理解成了推廣工具。

其次，服務(wù)模塊簡潔。無論對于個人賬號還是公眾帳號，用戶一旦完成關(guān)注，就會期望盡快得到直觀的人機或人人交互，而不是在復(fù)雜的靜態(tài)內(nèi)容和繁多的模塊設(shè)置中游走。3X的微信服務(wù)設(shè)置簡潔，分為達(dá)人解惑、市價行情、黑名單，并按項目開通了群組等交互性較強的欄目，每日用戶咨詢量達(dá)到300~400條。

第三，有效利用微信的消息推送機制。訂閱號每天可以群發(fā)一條消息，但由于訂閱號是被折疊起來，且沒有到達(dá)提示，因此送達(dá)率不高，主要用來進行日常更新，維護企業(yè)存在感;服務(wù)號每月只能群發(fā)一條消息，但有聲音和氣泡提示，因此送達(dá)率較高，可用來發(fā)送有獎活動、專家坐診通知等。

第四，重點利用服務(wù)號，提供強大的交互服務(wù)。微信服務(wù)號是可以申請開通高級開發(fā)接口的，3X在機器學(xué)習(xí)、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析方面都下了功夫，為用戶提供快速響應(yīng)、智能問診、客戶關(guān)懷以及基于數(shù)據(jù)的術(shù)后康復(fù)評估，從而奠定了3X服務(wù)存在于用戶微信中的價值和必要性。要知道，微信也是可以取消關(guān)注的。

那么微信能給醫(yī)療健康機構(gòu)帶來哪些價值?

醫(yī)療新媒體運營范文第3篇

關(guān)鍵詞：財務(wù)戰(zhàn)略思維；財務(wù)管理；醫(yī)院；提高；策略

近年來，我國醫(yī)療事業(yè)有了很大的進步，并且推出了一系列新制度，由此可以看出醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的競爭是越來越激烈了。各大醫(yī)院也將其管理模式進行了轉(zhuǎn)變，其中實施財務(wù)戰(zhàn)略很大程度上推動了醫(yī)院的發(fā)展。經(jīng)過近幾年醫(yī)療體制的改革，醫(yī)療市場競爭愈加激烈，因此只有看清改革方向的醫(yī)院管理者才能擁有敏捷的戰(zhàn)略思維，從而才能制定出有效的、合理的科學(xué)的財務(wù)管理戰(zhàn)略，使醫(yī)院的效益最大化。

一、實施醫(yī)院財務(wù)戰(zhàn)略的原因

醫(yī)院財務(wù)戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在，統(tǒng)一安排醫(yī)院資金流動，并作出下一步計劃，以此來對醫(yī)院財務(wù)的競爭優(yōu)勢進行提高。醫(yī)院財務(wù)管理的力度如果得到有效提升，那么對實施財務(wù)戰(zhàn)略就有很大的幫助，從而可以推動實施醫(yī)院整體戰(zhàn)略。醫(yī)院財務(wù)戰(zhàn)略實施的前提是保證資金充足、財務(wù)制度完整、合理配置財務(wù)資源這樣才能使財務(wù)工作有條不紊地進行下去，使醫(yī)院以最快速度完成計劃，達(dá)到目標(biāo)。除此之外，管理者應(yīng)該將醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)戰(zhàn)略與醫(yī)院整體戰(zhàn)略結(jié)合起來，揚長避短，總結(jié)出一套更加完美、有效的財務(wù)戰(zhàn)略，在完成財務(wù)部小戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上達(dá)到完成醫(yī)院總戰(zhàn)略的目的。

二、信息化環(huán)境下的財務(wù)管理

會計信息化標(biāo)準(zhǔn)體系近年來一直很各大企業(yè)的歡迎，醫(yī)院也熱衷于使用，因為其便捷、高效，信息化環(huán)境下的財務(wù)管理使財務(wù)系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)融合在一起。財務(wù)管理信息化不但指的是用計算機進行財務(wù)管理中的運算，以及財務(wù)管理過程中使用到的軟件，其重點是運用信息處理的方法來實現(xiàn)財務(wù)信息的模塊化，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫、提高了信息傳送效率，換個角度講對資金的使用效率也有很大的提高。結(jié)合財務(wù)戰(zhàn)略思維與信息化管理才能構(gòu)建出確保醫(yī)院正常運行且能提高效率的信息化體系，由此以來醫(yī)院的各項成本就能有所減少、整個醫(yī)院的管理效率就能有所提高。對醫(yī)院財務(wù)實行信息化管理，使本醫(yī)院在同行業(yè)中的地位越來越高。

三、省級醫(yī)院財務(wù)管理戰(zhàn)略以及實施方案

近年來，我國醫(yī)療事業(yè)實施了多次改革，要求醫(yī)院財務(wù)管理必須不斷創(chuàng)新，尤其對于省級醫(yī)院，更要將財務(wù)管理放在第一位，根據(jù)實際情況進行深入分析，總結(jié)出有效的實施措施，保證醫(yī)院的順利運營。所以要在醫(yī)院的投資、籌資以及運營等戰(zhàn)略管理方面下功夫。

1.醫(yī)院投資戰(zhàn)略

我國升級醫(yī)院投資戰(zhàn)略的設(shè)置與醫(yī)院的長期投資方向有很大的關(guān)系，為了投資戰(zhàn)略能夠合理制定并有效實施，應(yīng)該盡早規(guī)劃好投資戰(zhàn)略，這就一定要提前掌握本行業(yè)的發(fā)展方向，了解其大概的變化范圍，使醫(yī)院財務(wù)管理中的每筆資金的效益都能最大化，確保不花一分冤枉錢。省級醫(yī)院在投資這個事情上一定要謹(jǐn)慎，對醫(yī)院的資金運行情況進行詳細(xì)了解之后再做相應(yīng)的投資，將每一項資金都能夠花在最合適的地方。所以一定在投資之前密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展動向，若發(fā)現(xiàn)醫(yī)療政策有變動，就要及時調(diào)整到備用方案，將醫(yī)院的損失降到最低。最好能夠?qū)⑨t(yī)院的資金分散投資，不能全部放在一個項目上，這也有效降低了投資的風(fēng)險，使投資項目提前、有效完成。

2.醫(yī)院籌資戰(zhàn)略

在我國省級醫(yī)院的財務(wù)管理工作中，籌資也是實現(xiàn)投資戰(zhàn)略目標(biāo)的重點，把握好每次機會，抓住正確的籌資機遇也是實現(xiàn)整個醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的要點。只是，籌資項目會受國家的宏觀經(jīng)濟的影響，會因為其的變化而產(chǎn)生更大程度的變化，所以要盡量確保資金戰(zhàn)略能夠向穩(wěn)健型發(fā)展，必須牢牢掌握資金鏈安全性的情況下，最大限度提高資產(chǎn)的營運效率。醫(yī)院在不斷提升和完善財務(wù)工作的前提下才能有條不紊地運行，這樣才能解決人們看病難的問題，造福更多的民眾，為老百姓們提供更周全的服務(wù)。

3.醫(yī)院運營戰(zhàn)略

醫(yī)院發(fā)展中最重要的一點就是資金運營，而醫(yī)院的資金運營狀況與其在行業(yè)中的競爭力有很大的聯(lián)系。資金有效、平穩(wěn)的發(fā)展是醫(yī)院正常運營的前提，運營資金越低說明此家醫(yī)院的運行狀態(tài)良好，而運營資金越高的話，就說明醫(yī)院資金方面出現(xiàn)了問題，其資產(chǎn)的利用率處于低迷狀態(tài)。要想保證醫(yī)院資金能夠有效被利用，就要運用財務(wù)戰(zhàn)略來解決。做到以上三點，一定要運用強制手段對財務(wù)管理進行控制，例如強化會計工作、監(jiān)管流動資金方面加大力度，合理配置財務(wù)人員，并加大專業(yè)培訓(xùn)力度。結(jié)合醫(yī)院的財務(wù)工作，將財務(wù)人員培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞墓ぷ麝犖椋粩喔M部門文化，使財務(wù)部門文化發(fā)展地更快更具特色，以此來帶動醫(yī)院財務(wù)管理的發(fā)展，提高醫(yī)院財務(wù)管理水平，更快完成財務(wù)管理目標(biāo)，爭取使醫(yī)院的效益最大化。

四、結(jié)語

雖說我國大部分醫(yī)院的工作環(huán)境和醫(yī)療設(shè)施等方面對財務(wù)管理工作有一定的影響，但是影響財務(wù)管理工作最主要的因素是管理人員受傳統(tǒng)管理方法的束縛，以至于財務(wù)管理人員的戰(zhàn)略思維滿足不了醫(yī)院財務(wù)管理工作的需求。所以財務(wù)管理工作人員首先要認(rèn)識到財務(wù)戰(zhàn)略思維的重要性，在確保醫(yī)院財務(wù)管理工作有序運行的基礎(chǔ)上，對財務(wù)人員的技術(shù)素養(yǎng)和人文水平不斷進行培訓(xùn)、結(jié)合信息技術(shù)，以此來提高醫(yī)院的發(fā)展速度和競爭能力。

作者:王垚 單位:山東中醫(yī)藥大附屬醫(yī)院

參考文獻(xiàn)：

[1]王一卓.互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中所涉及的版權(quán)問題[J].新聞研究導(dǎo)刊,2016(5).

醫(yī)療新媒體運營范文第4篇

一、醫(yī)療糾紛處理的現(xiàn)狀

(一)醫(yī)療服務(wù)活動概述。醫(yī)療服務(wù)技術(shù)含量高，具有很強的專業(yè)性，是一項復(fù)雜的社會活動。例如，同一種疾病，在不同患者個體身上的體現(xiàn)是有差異的，同一種藥品對同一種疾病的治療也會因個體差異有所區(qū)別。因此，在醫(yī)療服務(wù)活動中每一個細(xì)節(jié)的把握都很關(guān)鍵，必須嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并且要有豐富的經(jīng)營、良好的心理素質(zhì)及熟練的突發(fā)事件的處理能力。除此之外，與患者及患者家屬的溝通也很關(guān)鍵，只有做的更好，才可能降低醫(yī)患糾紛的發(fā)生，減少醫(yī)療糾紛處理的繁瑣。

(二)醫(yī)療糾紛處理現(xiàn)狀。在科技發(fā)展的今天，我國醫(yī)療服務(wù)水平得到了很大的發(fā)展，但是仍然難以滿足廣大病患的需求，看病難、看病貴依然是個社會問題。醫(yī)療資源不平衡、醫(yī)療技術(shù)差異、收費差異等造成了更多的醫(yī)療糾紛。在這些糾紛的處理中，首先，相關(guān)的法律法規(guī)不健全，一方面，表現(xiàn)在法律、法規(guī)存在一定的可選擇性，不同的法律、法規(guī)使用與同一起醫(yī)療糾紛，但依據(jù)法律的不同卻造成了最終問題解決的巨大差異。另一方面，法律、法規(guī)的適用性欠缺，法律法規(guī)存在的價值是解決矛盾，可醫(yī)患訴求的矛盾致使依法處理醫(yī)療糾紛存在很大的適用性欠缺。例如，和諧社會對弱勢群體的保護原則，一些醫(yī)療糾紛醫(yī)院自身無過錯，但本著人道主義原則醫(yī)院還得賠償。法律、法規(guī)的不健全、不完善，造成了醫(yī)療糾紛依法解決成本高、過程漫長、路程曲折，甚至造就了個別以法律漏洞為基礎(chǔ)的投機者的機會，借事敲詐醫(yī)院，有目的的制造醫(yī)療糾紛。其次，醫(yī)療糾紛處理中鑒別機制存在一定的漏洞，當(dāng)前的醫(yī)療事故的鑒別多依賴于醫(yī)學(xué)會和司法機構(gòu)，在鑒別過程中，患者對醫(yī)學(xué)會的鑒別存在質(zhì)疑，害怕醫(yī)者的相互包庇;司法機構(gòu)鑒別一方面醫(yī)學(xué)技術(shù)有限，一些地方的司法機構(gòu)不足以承擔(dān)某些醫(yī)療事故的鑒別。另一方面，費用較高，患者的承受能力有限，大多需醫(yī)院先行墊付，最終不論是官司輸贏，醫(yī)院都會面臨一定的經(jīng)濟損失。再次，公安介入少、媒體介入亂。在醫(yī)療糾紛處理過程中，患者或患者家屬的一些過激行為嚴(yán)重影響到醫(yī)院正常運營的秩序，而公安部門的介入少、介入對事件的處理作用微弱，對于患者家屬的過激行為也只能以勸導(dǎo)為主。而媒體在介入時其心理已偏向患者，除非患方有重大的道德失誤，且由于大眾對弱勢群體的同情心理，在醫(yī)療糾紛發(fā)生時，大眾的心理趨向也多站在患方，因此媒體介入時對事件的報到大多會影響到醫(yī)院形象。

二、對醫(yī)療糾紛處理的思考

(一)完善相關(guān)法律、法規(guī)。法律、法規(guī)的完善是依法治國的基，在醫(yī)療糾紛處理中，完善的全面的法律、法規(guī)才能保障患方和醫(yī)方的雙方利益，才能公正、公平的維護社會的正義。一方面，提高立法的統(tǒng)一性，避免在法律適用上的可選擇狀態(tài)，給當(dāng)時人一個公平、公正的處理方案，在任何時候都能就事論事，其處理結(jié)果不會隨著外界因素的改變而發(fā)生變化。另一方面，簡化訴訟環(huán)節(jié)、降低訴訟成本，提高相關(guān)法律、法規(guī)的適用性。此外，將第三方調(diào)解和賠償事宜更完善的納入法律、法規(guī)體系，完善第三方調(diào)解的力度，維護多部門之間的良好合作。

(二)提升社會保障制度水平。醫(yī)療資源的不平衡、看病難等問題在醫(yī)療糾紛的發(fā)生中起到了巨大的推動作用。例如，一些慢性病患者，治療周期長、花錢多、疾病又反復(fù)發(fā)作折磨病人，這就容易造成患者及家屬對醫(yī)院的不滿，增加了醫(yī)療糾紛發(fā)生的可能性。提升社會保障制度，有政府引導(dǎo)平衡醫(yī)療資源分配，大病進大醫(yī)院，小病基層醫(yī)院解決，解決廣大群眾看病難的問題，減少醫(yī)生的工作壓力，并能將一些嚴(yán)重威脅到家庭經(jīng)濟的疾病、藥物等納入社會保障體制，降低患者的經(jīng)濟壓力，對于減少醫(yī)療糾紛，促進醫(yī)療糾紛的解決有積極意義。

(三)完善醫(yī)療糾紛鑒定體制。醫(yī)療糾紛的鑒定是醫(yī)療糾紛解決的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立有利于醫(yī)療糾紛解決的醫(yī)療事故鑒定機制，對實現(xiàn)依法解決醫(yī)療糾紛的公平、公正極為關(guān)鍵。在醫(yī)療糾紛鑒定體制完善上，首先，應(yīng)確保醫(yī)療事故鑒定機構(gòu)的獨立性，使其能客觀的對待醫(yī)療事件，無任何的情感偏向。其次，提高醫(yī)療事故鑒定機構(gòu)的專業(yè)性，必定醫(yī)療服務(wù)活動是一個很專業(yè)的工作，對鑒定的專業(yè)性、技術(shù)性保障，是公平、公正處理醫(yī)療糾紛的根本。再次，進一步完善醫(yī)療糾紛的處理程序，降低醫(yī)療糾紛處理對醫(yī)患雙方精力、金錢的消耗，確保醫(yī)療事故鑒定的迅速、公正、高效，建議引入第三方調(diào)解機制。

(四)成立專門的醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室。醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室存在的價值不僅在于解決已發(fā)生的醫(yī)療糾紛，避免醫(yī)生、醫(yī)院過多精力的消耗，以確保醫(yī)院的正常運營。還要對可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛進行預(yù)防，加強醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療糾紛的預(yù)防意識。并聯(lián)合警務(wù)室做好醫(yī)療糾紛的處理，確保醫(yī)務(wù)人員的安全和醫(yī)院正常的運營秩序。第一，按照相關(guān)制度、規(guī)定檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為，避免不規(guī)范語言、動作等對患者及患者家屬的刺激。第二，接受患者投訴，注意與患者及其醫(yī)生的溝通，將問題處理在初級階段。第三，為患者及相關(guān)人員提供醫(yī)療咨詢服務(wù)，促進患者及家屬對醫(yī)療專業(yè)性、技術(shù)性的認(rèn)識，減少醫(yī)患摩擦。第四，重視醫(yī)鬧問題的處理，對于行為異常患者及患者陪同人員具有高度的警覺性，必要時可報警處理。例如，醉酒患者在就診時情緒比較失控，該情況下，一方面，提醒醫(yī)生對自身安全的防護，注意言行及對患者的勸導(dǎo)。另一方面，聯(lián)系保衛(wèi)部門隨時預(yù)防意外發(fā)生，并積極的對患者實施就診。比如：我院設(shè)置了醫(yī)療安全辦公室，大多醫(yī)療糾紛都通過該部門處理，另外協(xié)同街道司法所共同作第三方協(xié)調(diào)處理。

醫(yī)療新媒體運營范文第5篇

中國潛在的校車需求約為37-56萬輛。我們通過對比分析美國、加拿大、英國、日本、韓國等國適齡學(xué)生數(shù)量、乘坐校車人數(shù)以及運營校車保有量等指標(biāo)來對中國校車的潛在需求量進行估測。我們的情景分析顯示，乘坐校車兒童人數(shù)/學(xué)齡兒童總?cè)藬?shù)的比例在10%/15%的假設(shè)條件下，我國校車市場潛在需求約為37/56萬輛。

宇通客車是校車市場龍頭企業(yè)，有望充分受益于校車市場增長。宇通客車是校車市場的先行者、更是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的參與者。2008年10月，宇通第一款自主研發(fā)的專業(yè)級校車ZK6100DA正式推出。2011年，我們預(yù)計宇通校車銷量將達(dá)到約2000輛。我們認(rèn)為公司具備先發(fā)優(yōu)勢和較強的研發(fā)能力，將成為校車市場增長的最大受益者。

5000輛專用車項目有望年底投產(chǎn)，產(chǎn)能瓶頸得到緩解。公司5000輛專用車產(chǎn)能提升項目進展順利，我們預(yù)計將于2011年底建成投產(chǎn)，屆時公司客車設(shè)計產(chǎn)能將達(dá)3.5萬輛，緩解一直以來困擾公司的產(chǎn)能不足問題；此外，我們預(yù)計公司配股募投的1萬輛新能源客車項目將于2012年四季度投產(chǎn)，為公司長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

操作策略：該股基本面良好，走勢一直處于多頭格局，“校車事件”將成為公司新的爆發(fā)因子，后期仍可看高。

安琪酵母：回歸箱體是確定性事件

目前在博弈階段，大宗價格正在談判。糖廠榨季已經(jīng)開啟3周，大規(guī)模糖蜜交易還未開始，僅有小批量的糖蜜在1000-1100成交。糖廠目前已經(jīng)進入與酒精廠和酵母廠的博弈階段！

整體看，糖蜜價格下降是大概率事件。從整體情況看，食用酒精的重要原料玉米和木薯價格已經(jīng)開始下降，從生產(chǎn)的經(jīng)濟性角度看，用玉米和木薯生產(chǎn)酒精的利潤已經(jīng)大大高于糖蜜；從產(chǎn)品價格角度看，食用酒精價格會隨著原料的下降而下降，從而進一步壓縮糖蜜酒精的盈利空間，使酒精廠對糖蜜的需求降低，原料上對糖蜜的供應(yīng)更加充裕。從石油價格上看，全球經(jīng)濟收縮不支持高油價形成，燃料乙醇價格的下行壓力較大，使燃料乙醇對玉米和木薯的需求會有所降低。

2012年毛利率有望回升至接近歷史高點的38.68%。根據(jù)我們的測算，若2012年糖蜜平均價格下降25%，即從1200元/噸下降到900元/噸，同時其他銷售成本中的組成部分根據(jù)CPI調(diào)整提高5%，則2012年毛利率會相對2011年提升5.92個百分點，因此公司毛利率將整體走高至38.68%的位置。

愛爾眼科：上行空間將被打開

眼科領(lǐng)域潛力巨大，適合民營醫(yī)院生長。在中國的公立綜合性醫(yī)院中，眼科通常得不到足夠的重視，未取得應(yīng)有的發(fā)展。這一特點為民營眼科專科醫(yī)院預(yù)留了充裕的發(fā)展空間。眼科診療服務(wù)行業(yè)增長率長期以來一直位居各醫(yī)療服務(wù)業(yè)前列，在具有較高毛利率的同時，相對的醫(yī)療風(fēng)險較低，對民間資本的吸引力很強。

全國網(wǎng)絡(luò)日益完善，連鎖鑄造行業(yè)龍頭。公司所采用的“三級連鎖”商業(yè)模式較好地適應(yīng)了我國眼科醫(yī)療服務(wù)行業(yè)“全國分散、地區(qū)集中”的市場格局；在資金、場地、設(shè)備與操作人才到位后眼科醫(yī)院能夠快速有效的復(fù)制，使得公司業(yè)績高速增長。三級連鎖的業(yè)務(wù)模式也大大提升了公司作為行業(yè)龍頭的競爭力。

手術(shù)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，主要項目量價齊升。醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)是公司的主要業(yè)務(wù)，約占公司全部收入的75.2%。公司的醫(yī)療服務(wù)以各類手術(shù)項目為主，主要包括準(zhǔn)分子激光矯正近視手術(shù)、白內(nèi)障治療手術(shù)等。公司的醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)增長迅速，2006-2010年，公司的門診量復(fù)合增長率為28.9%，手術(shù)量的復(fù)合增長率為38.9%。近三年手術(shù)量與門診量比值保持在11-12%之間。

操作策略：該股今年以來走勢極為穩(wěn)健，表現(xiàn)出了較強的抗跌效應(yīng)，目前在前方高位附近徘徊，有望形成突破。

廣電信息：短線或創(chuàng)歷史新高

重大資產(chǎn)重組獲得中國證監(jiān)會正式批準(zhǔn)。證監(jiān)會29日批復(fù)廣電信息的重組申請基本符合我們的預(yù)期。我們預(yù)計收購資產(chǎn)將于2011年報實現(xiàn)全年并表。按照收購報告書，廣電信息將成為SMG唯一的新媒體平臺。我們認(rèn)為未來不排除進一步整合集團的新媒體業(yè)務(wù)的可能。

中國的IPTV增長速度超過預(yù)期。在中國市場，無論中短期還是長期，相對于有線電視和互聯(lián)網(wǎng)電視，IPTV都具有顯著的競爭優(yōu)勢，未來五年仍將處于高速增長階段。2011年年初以來中國IPTV用戶同比增長60%以上，到年底估計達(dá)到1300萬；中期內(nèi)（一年到三年）IPTV將成為三網(wǎng)融合發(fā)展最快的業(yè)務(wù)模式；長期內(nèi)（三年以上）互聯(lián)網(wǎng)電視在中國特殊的監(jiān)管環(huán)境下難以對IPTV構(gòu)成顯著挑戰(zhàn)。