新媒體運營行業(yè)分析
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新媒體運營行業(yè)分析范文第1篇
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)傳播 媒體傳播 轉(zhuǎn)型
[Abstract] By analyzing the industry background of Internet dissemination for operator， the proposal on media dissemination transition for operator based on Internet marketing was given according to the status and difficulties of operator’s Internet dissemination.
[Key words]Internet dissemination media dissemination transition
1 運營商開展互聯(lián)網(wǎng)傳播的背景
1.1 互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展現(xiàn)狀分析
近年來，我國網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，其中移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增長尤為突出，并于2012年超過互聯(lián)網(wǎng)用戶，這也為企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)宣傳與營銷帶來新的發(fā)展環(huán)境。
互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模擴(kuò)張帶來廣告市場結(jié)構(gòu)的重大變革，互聯(lián)網(wǎng)媒介于2013年成為僅次于電視的第二大廣告媒體，預(yù)期未來互聯(lián)網(wǎng)廣告在市場格局中將占據(jù)越來越重要的戰(zhàn)略地位。
互聯(lián)網(wǎng)媒體在廣告市場地位逐步提升的同時，受環(huán)境與用戶影響，不同廣告形式之間也存在市場競爭關(guān)系，內(nèi)部結(jié)構(gòu)亦在不斷優(yōu)化調(diào)整：圖文廣告作為品牌傳播的主要手段，在更注重營銷效果的互聯(lián)網(wǎng)營銷中被逐漸壓縮；基于搜索技術(shù)的關(guān)鍵字廣告依然作為最主要的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式；伴隨營銷內(nèi)容富媒體化、娛樂化的需求趨勢，視頻廣告正在成為互聯(lián)網(wǎng)廣告的黑馬；新技術(shù)新產(chǎn)品的推出，帶來微信、微博等新的營銷方式發(fā)展，但行業(yè)穩(wěn)定性依然不足。
1.2 互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展趨勢分析
（1）大數(shù)據(jù)應(yīng)用使企業(yè)營銷更加精準(zhǔn)
基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的營銷方式，通過搜索引擎、RTB廣告、重定向等，實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷推送，同時為企業(yè)提供個性化的營銷解決方案，以提升營銷效果。
（2）程序化購買使得找客戶方式更優(yōu)
基于DMP和Ad-exchange平臺的程序化購買（DSP），逐步替代傳統(tǒng)廣告商業(yè)模式，使廣告投放由媒體購買轉(zhuǎn)向受眾購買，并由平臺技術(shù)實施購買行為，為企業(yè)營銷節(jié)約大量資源和人力成本。
（3）移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展引領(lǐng)向移動端轉(zhuǎn)移
伴隨互聯(lián)網(wǎng)用戶向移動端遷移，未來移動營銷及移動廣告市場規(guī)模將出現(xiàn)爆發(fā)式增長，同時網(wǎng)民對移動端媒體的接觸也不斷深入，根據(jù)IBM數(shù)據(jù)顯示，94%的廣告主認(rèn)為未來移動營銷在企業(yè)發(fā)展中將發(fā)揮重要作用。
2 運營商互聯(lián)網(wǎng)傳播的現(xiàn)狀與困境
2.1 運營商擁有強(qiáng)大的自有媒體渠道
運營商具備強(qiáng)大的IT能力，擁有眾多的自有互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道。以運營商、銀行業(yè)、民航業(yè)等為代表的品牌行業(yè)都具備比較強(qiáng)大的IT能力，自有電子渠道能力領(lǐng)先于一般性行業(yè)，且互聯(lián)網(wǎng)營銷起步較早。
運營商經(jīng)過多年的發(fā)展，自有互聯(lián)網(wǎng)渠道種類繁多，管理相對分散，各渠道發(fā)聲不統(tǒng)一，難以發(fā)揮資源優(yōu)勢。在這種情況下，運營商內(nèi)部需要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮微信、網(wǎng)上營業(yè)廳、各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶端等自有媒體效能，提升資源整合應(yīng)用能力。
2.2 運營商不斷在互聯(lián)網(wǎng)傳播與營銷方面開展探索
在一些領(lǐng)先的運營商分公司，通過整合自有渠道資源，搭建社群體系、傳播矩陣、分銷平臺、資源置換渠道，聯(lián)合外部媒體多種投放模式的立體化傳播，建立全方位營銷體系，實現(xiàn)引流-導(dǎo)流-全渠道覆蓋傳播與營銷。
2.3 與其他行業(yè)對比，互聯(lián)網(wǎng)傳播能力需要提升
傳統(tǒng)線下中小企業(yè)、電商行業(yè)以及品牌行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播方面積累了較多的經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)傳播和營銷體現(xiàn)出不同的特點：
（1）串聯(lián)脈沖式傳播：傳統(tǒng)線下消費行業(yè)主要通過O2O模式實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)客戶轉(zhuǎn)化，以社群體系建立粉絲群，搭建口碑結(jié)構(gòu)，同時借助事件、概念炒作，引起輿論傳播和引導(dǎo)，提高品牌曝光，通過線上O2O平成客戶轉(zhuǎn)化。
（2）眾星拱月式傳播：電商行業(yè)圍繞核心發(fā)力聚合資源效能，憑借自身平臺優(yōu)勢，以視頻、軟文、社群互動集人氣，借力SEM、DSP等平臺引流，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化；通過跨平臺的媒體資源置換和客戶資源置換，提高自有資源商業(yè)價值，擴(kuò)大平臺收益。
（3）雙流匯聚式傳播：品牌行業(yè)內(nèi)外兼修，多方整合資源。以國航為代表的民航業(yè)一方面建設(shè)自有互聯(lián)網(wǎng)渠道，另一方面積極拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道，比如與旅行網(wǎng)站合作，建立分銷網(wǎng)絡(luò)；與銀行、支付寶等合作，拓展跨界聯(lián)合營銷平臺；與電商平臺合作，拓寬營銷覆蓋面。
2.4 運營商在互聯(lián)網(wǎng)傳播方面面臨的困境
根據(jù)CNNIC《2013年下半年中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用狀況調(diào)查報告》顯示，大部分企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中受到如何選擇渠道、如何投入成本、如何平衡投入與收益關(guān)系等問題的困擾。具體到運營商來說，結(jié)合上文分析，筆者總結(jié)出主要有以下幾大困惑：
（1）互聯(lián)網(wǎng)媒體有什么特點及分類？
（2）各類媒體應(yīng)該如何開展管理與傳播？
（3）目前主流的媒體投放形式是什么，如何進(jìn)行精準(zhǔn)化的投放？
（4）目前運營商營銷成本壓降，如何科學(xué)規(guī)劃預(yù)算資源？
（5）互聯(lián)網(wǎng)傳播效果如何進(jìn)行有效科學(xué)的評估？
3 運營商互聯(lián)網(wǎng)傳播轉(zhuǎn)型舉措
3.1 對互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行科學(xué)分類
按照目前互聯(lián)網(wǎng)傳播和營銷領(lǐng)域?qū)γ襟w的分類方法，媒體分為贏得媒體（Earned Media）、自有媒體（Owned Media）以及付費媒體（Paid Media）3類。
筆者認(rèn)為這3類媒體單純是從互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)鞑サ慕嵌葋磉M(jìn)行分類的，而一些媒體無法從單純的廣告業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式來認(rèn)識，如近年來比較熱門的跨界合作營銷等。因此，筆者從互聯(lián)網(wǎng)營銷的角度對互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行了重新分類，在原有“POE”媒體分類的基礎(chǔ)上增加了“合作媒體（Cooperated Media）”一類，并最終總結(jié)了基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的媒體分類方法，即“P.O.E.C”，具體為贏得媒體、自有媒體、付費媒體和合作媒體，如圖1所示：
3.2 對互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行分類管理
（1）付費媒體的管理
針對付費媒體進(jìn)行TOP化梳理。運營商對于門戶類、視頻類等媒體一般需要進(jìn)行品牌類和促銷類的營銷活動的廣告投放，從而進(jìn)行TOP化梳理，提升投放效率和效果。外部TOP媒體篩選規(guī)則應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：
1）偏好程度：根據(jù)用戶喜好程度篩選出用戶經(jīng)常訪問的網(wǎng)站類別；
2）覆蓋人群：各類型網(wǎng)站覆蓋人數(shù)；
3）本地特征；
4）歷史效果：結(jié)合前期硬廣投放效果較好的媒體。
（2）自有媒體的管理
運營商自有媒體一般分散在各個部門，難以做到統(tǒng)一發(fā)聲。針對自有媒體，需要由一個部門進(jìn)行扎口化的需求管理，筆者建議由市場部門對各個部門所管理的自有媒體進(jìn)行搜集，建立聯(lián)系人清單，同時根據(jù)覆蓋人群進(jìn)行TOP化梳理。定期召開互聯(lián)網(wǎng)媒體投放需求溝通會，在會上收集各個部門的自有媒體的宣傳需求，由市場部門進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和宣傳管理，并由各個自有媒體的管理部門進(jìn)行具體的投放實施。
（3）贏得媒體的管理
贏得媒體一般為微信、微博、支付寶服務(wù)窗等。同一個運營商一般開設(shè)多個微信公眾賬號、微博等，也需要由市場部統(tǒng)一進(jìn)行矩陣化管理。以微信為例，需要明確各個微信公眾賬號的定位，整合全公司微信，尤其是營銷類微信公眾賬號，建立聯(lián)系人清單并進(jìn)行定期的更新，同時微信粉絲需要實現(xiàn)后臺統(tǒng)一管理，做到宣傳統(tǒng)一發(fā)聲、客戶統(tǒng)一管理等。
（4）合作媒體的管理
在運營商互聯(lián)網(wǎng)營銷宣傳中，不僅要重視互聯(lián)網(wǎng)宣傳，而且還需要進(jìn)行跨界合作，拓展和深化合作模式。從業(yè)界來看，運營商與合作方的跨界合作主要存在以下幾種模式：
1）合作方渠道化，常見的合作模式有互聯(lián)網(wǎng)分銷；
2）資源聯(lián)合化，比如資源置換與聯(lián)合營銷；
3）后向一體化，比如流量產(chǎn)品的后向經(jīng)營等。
對于合作媒體，筆者建議成立專門的團(tuán)隊進(jìn)行媒體合作與拓展。
3.3 進(jìn)行精準(zhǔn)化的媒體投放
近年來，隨著大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)深入傳媒行業(yè)，除了傳統(tǒng)的硬廣直接投放之外，還出現(xiàn)了一批新型的媒體投放形式，比如DSP、SEM、EPR等，針對不同的媒體類型，所適合的媒體投放形式也不同。但這些投放形式基本是基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)投放形式，運營商在進(jìn)行廣告投放時，應(yīng)當(dāng)加大對精準(zhǔn)類媒體投放的投入。精準(zhǔn)化媒體投放模式如表1所示。
3.4 建立既定預(yù)算下最優(yōu)組合投放模型
（1）模型建立的背景
運營商面臨營銷成本壓降、營改增、資費下調(diào)等客觀因素，營銷宣傳費用有限；不同類型的營銷宣傳活動尋求效果不同，不同投放形式與媒體產(chǎn)生的營銷效果也不同；經(jīng)過歷史經(jīng)驗測算，每個投放媒體的投放成本與產(chǎn)生的業(yè)務(wù)辦理量都有一定的關(guān)系，存在投放拐點，即隨著投入增大，收益的邊際效益逐漸下降，投入到達(dá)一定量時收益達(dá)到飽和狀態(tài)，再加大宣傳投入并不能帶來相應(yīng)效果的增加。
因此，在各類活動投入預(yù)算有限的情況下，需要規(guī)劃不同投放形式投入資源，達(dá)到資源的精確化使用。
（2）模型建立的思路和過程
1）對歷史互聯(lián)網(wǎng)營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行長期積累并進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理；
2）使用SPSS等軟件建立投放成本與業(yè)務(wù)量的函數(shù)關(guān)系；
3）建立最大收益下媒體投放組合函數(shù)，指導(dǎo)媒體投放成本分配。
3.5 建立互聯(lián)網(wǎng)投放活動評估模型
（1）模型建立的背景
投放活動需要分類：依據(jù)消費者產(chǎn)生消費行為通路的7個步驟，結(jié)合運營商宣傳活動的目的，可將活動分為“品牌推廣類活動”、“業(yè)務(wù)營銷類活動”、“其他宣傳類活動”3類。如圖2所示：
效果需要分類評估：不同類別活動關(guān)注的側(cè)重點不同，需要建立營銷活動評估模型綜合評估活動的投放效果。
（2）模型建立的過程
1）擬定評估指標(biāo)
參照《中國網(wǎng)絡(luò)營銷（廣告）效果評估準(zhǔn)則》意見稿，上述3類活動分別可選取以下主要指標(biāo)：
流量類指標(biāo)：曝光量、點擊量、到達(dá)率、跳出率；
轉(zhuǎn)化類指標(biāo)：瀏覽時長、訪問深度、轉(zhuǎn)化率；
成本回報類指標(biāo)：CPM（千人瀏覽成本）、CPC（點擊成本）、CPV（訪問成本）。
2）設(shè)定評價標(biāo)準(zhǔn)
以流量類指標(biāo)為例，建立如表2所示的評價標(biāo)準(zhǔn)。
3）設(shè)置不同類型活動指標(biāo)權(quán)重
品牌推廣類和其他宣傳類活動重點關(guān)注流量類指標(biāo)，辦理銷售類活動重點關(guān)注轉(zhuǎn)化類指標(biāo)；模型采用層次分析法計算權(quán)重，消除主觀性強(qiáng)、隨意性大、精度不夠等問題。不同類型活動指標(biāo)權(quán)重如表3所示。
4）評估活動投放效果
將活動投放數(shù)據(jù)代入公式Score=F活動類型（曝光量、點擊量、到達(dá)率、跳出率、瀏覽時長、訪問深度、轉(zhuǎn)化率、成本回報），計算得分。
4 結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)營銷正在改變傳統(tǒng)的營銷宣傳模式，但在通信行業(yè)總體增速放緩、各大運營商對營銷宣傳費用壓減的大背景之下，運營商進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)宣傳必須整理思路，重點關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)宣傳的投入產(chǎn)出，針對不同的互聯(lián)網(wǎng)媒體規(guī)劃不同的管理和經(jīng)營策略，同時利用資源既定預(yù)算下最優(yōu)組合投放模型和互聯(lián)網(wǎng)投放活動評估模型，使得運營商的互聯(lián)網(wǎng)宣傳工作走上低投入、高轉(zhuǎn)化之路。
參考文獻(xiàn)：
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新媒體運營行業(yè)分析范文第2篇
【關(guān)鍵詞】媒體企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)，信息化
一、引言
隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)與科技的快速發(fā)展，生產(chǎn)力由于技術(shù)的促進(jìn)作用得到空前的解放，這使得信息技術(shù)正飛快的替代傳統(tǒng)行業(yè)，以更低的成本進(jìn)行著生產(chǎn)生活活動。隨著全球一體化的加深和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn)，勞動密集型國家和資本密集型國家的區(qū)分也就不再明顯，各個國家的垂直專業(yè)化進(jìn)程由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)而變得快捷方便。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到千家萬戶，每一個家庭，每一個企業(yè)都在享受著由互聯(lián)網(wǎng)帶來的快捷與便利。截止到2011年，我國寬帶上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到7000多萬人，與上年同期相比，上網(wǎng)人數(shù)增加了30%左右，增長人數(shù)為2014萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)帶給我們的不僅僅是時間上的縮短，空間上的拉近，更重要的是互聯(lián)網(wǎng)中由比特組成的虛擬空間和信息世界在我們面前展開了一個全新的生存領(lǐng)域，也就是我們經(jīng)常說的數(shù)字化生活空間。我們至此可以預(yù)見，我們未來的發(fā)展會為網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)所改變，未來的網(wǎng)絡(luò)對我們的生存來說，會像水一樣重要，我們可以找到任何信息，地理距離成為了無關(guān)緊要的東西。但如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，我們之間將無法傳遞信息，任何工作都不能得以開展。
我們經(jīng)歷了4次技術(shù)革命，每一次革命帶給我們的都是生產(chǎn)力的大幅提高，生活質(zhì)量的飛速增加。當(dāng)我們進(jìn)入21世紀(jì)以后，第4次革命———計算機(jī)技術(shù)的革命———已經(jīng)開始發(fā)揮它的作用了。所以，如果想跟上這個時代的發(fā)展，就必須快速的掌握信息技術(shù)，運用已有的資源對原有產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合，使其能夠跟上時代的步伐，提高生產(chǎn)效率?；ヂ?lián)網(wǎng)的推廣首先需要有網(wǎng)絡(luò)資源做保證。一般認(rèn)為媒體是最重要的網(wǎng)絡(luò)資源輸送渠道，我們在網(wǎng)上看電影，看新聞，評論，報紙等，均離不開媒體行業(yè)的努力，但是本文在研究媒體產(chǎn)業(yè)的運營管理的過程中，發(fā)現(xiàn)媒體產(chǎn)業(yè)雖然與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，但是其本身的運營管理并沒有充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，反而大多數(shù)仍然采用的是傳統(tǒng)的技術(shù)進(jìn)行運營管理，這在當(dāng)今社會已經(jīng)不可行了。所以本文對媒體行業(yè)的運營管理進(jìn)行研究，將互聯(lián)網(wǎng)的管理信息技術(shù)引入媒體行業(yè)當(dāng)中來，以期給媒體行業(yè)以參考，提高媒體的運營管理水平，促進(jìn)運營管理質(zhì)量。
二、互聯(lián)網(wǎng)對媒體企業(yè)的促進(jìn)方法
媒體企業(yè)現(xiàn)在所面臨的問題就是管理體制單一，業(yè)務(wù)模式單一等弊病，所以本節(jié)對這些問題進(jìn)行深入研究，將傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)提升為綜合信息的網(wǎng)絡(luò)，需要多方面協(xié)調(diào)進(jìn)行。
首先從效率角度來說，據(jù)有關(guān)專家的研究報告，如果能夠提升上網(wǎng)速度，就可以使工作效率提高20%，創(chuàng)收增加15%，如何提升聯(lián)網(wǎng)速度是需要解決的問題之一，本文認(rèn)為，使互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)的接入業(yè)務(wù)，如www，F(xiàn)TP，E-mail等業(yè)務(wù)通過PC+與Cable Modem來提供的話，在某種程度上可以提高上網(wǎng)速度，或者采用專線接入網(wǎng)絡(luò)的方式，根據(jù)不同的優(yōu)先級來合理分配網(wǎng)絡(luò)資源，保證數(shù)據(jù)充分交換，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)共享的目的。
其次，從業(yè)務(wù)角度來說，媒體需要開展多層次，多角度，立體全方位的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)系統(tǒng)。比如媒體企業(yè)可以根據(jù)用戶需求，制作相應(yīng)的媒體資源來滿足各種需求。這種方法可以在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)，通過媒體掛到網(wǎng)上的各種視頻，測試用戶的點擊率，然后總結(jié)歸納出點擊率高的視頻在制作上，特點上，標(biāo)題選擇上的優(yōu)勢之處，從而達(dá)到提高媒體收視率的作用效果。舉個例子來說，某視頻網(wǎng)站推出一個視頻，取名為：“某人的一天”，其點擊率就非常低，但是他們在幾天后換了個題目，叫：“最不能忍受的時刻”，其點擊率在幾天內(nèi)上升了幾萬次。這就是一個很好的明證。在視頻質(zhì)量相同的條件下，名字的變更帶給企業(yè)更多的點擊率。類似的案例還有很多，在此不再一一列舉。實現(xiàn)這一目標(biāo)需要互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的參與，進(jìn)行技術(shù)統(tǒng)計，綜合智能分析等，可以引用各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如數(shù)據(jù)倉庫DW、聯(lián)機(jī)分析處理OLAP，模型庫MB，知識庫KB等。
第三，從信息共享角度來說，媒體企業(yè)之間尤其需要信息的互相提供。正如幾天前土豆和優(yōu)酷合并的案例可以看出，媒體企業(yè)想要在中國這個市場做大做強(qiáng)，信息的共享是必不可少的，這些信息包括第二點所說的點擊率的信息，還包括分區(qū)域，分行業(yè)對各類媒體信息的需求程度。如知識分子比較關(guān)注國家科技進(jìn)步等方面的信息，就會點擊此類的新聞，學(xué)生喜歡看電影或體育，就會多選擇電影類或體育類，比如上海的網(wǎng)民絕對不會關(guān)注北京某胡同買的炸糕多好吃，他們只會關(guān)心上海有什么好吃的地方，這就是地域特點。基于此，網(wǎng)絡(luò)的作用又凸顯出來了。
第四，從時效性角度來說，網(wǎng)絡(luò)對媒體企業(yè)也是極有幫助的。比如某段時間人們普遍關(guān)注某件事情，而過段時間往往關(guān)注其他的事情。這在媒體的運營過程中非常常見，所以媒體需要通過網(wǎng)絡(luò)，及時抓住觀眾的需求，也就及時的抓住了市場的動向，有時可以根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測，從而推斷出未來觀眾需求口味的變化。這對于媒體企業(yè)未來的運行是至關(guān)重要的。
三、研究互聯(lián)網(wǎng)對媒體運營管理的實際意義
我國的市場經(jīng)濟(jì)逐漸成熟，競爭也越來越激烈，尤其是我國加入WTO與全球經(jīng)濟(jì)一體化的加快，使得信息成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。在此，誰能夠率先掌握先機(jī)，誰就能在市場競爭中立于不敗之地。媒體企業(yè)面對現(xiàn)實世界與虛擬世界大量繁雜的信息，以及瞬息萬變的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如何能夠及時應(yīng)對，做出正確的決策，使媒體企業(yè)的運營得到快速有效的發(fā)展，如何使各級管理者以及下屬員工從容面對各種層出不窮的突況，使媒體企業(yè)的掌舵人如何利用現(xiàn)存的歷史數(shù)據(jù)建立決策模型以定量輔助決策，同時如何利用大量管理專家的經(jīng)驗總結(jié)來建立專家系統(tǒng)以定性輔助決策和從海量的數(shù)據(jù)，從信息中提煉知識并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的利潤，進(jìn)行科學(xué)的決策和推動商業(yè)智能技術(shù)的發(fā)展，本文的分析為這些問題的解決提供了一條全新的路徑。
參考文獻(xiàn)：
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新媒體運營行業(yè)分析范文第3篇
[關(guān)鍵詞]媒介融合；新媒體；課程設(shè)置
[中圖分類號]G40-057 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [論文編號]1009-8097（2012）10-0077-05
新媒體是指用數(shù)字化技術(shù)生成、制作、管理、傳播、運營和消費的媒介平臺及其內(nèi)容產(chǎn)品，具有大容量、無限復(fù)制、交互性強(qiáng)、“病毒式”擴(kuò)散、“碎片化”受眾等典型特征。以新媒體應(yīng)用為核心的文化產(chǎn)業(yè)體系已經(jīng)廣泛滲透到電影、電視、出版、戲劇、舞蹈等傳統(tǒng)領(lǐng)域，并催生出多媒體廣播、手機(jī)電視、IPTV、微博、微視頻等新的媒體類型，成為拉動一個國家和地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的強(qiáng)大動力。
我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，隨著新媒體產(chǎn)業(yè)成為市場關(guān)注的焦點，專業(yè)人才的缺乏成為不爭的事實。作為新興的融合性媒介，新媒體具有典型的跨行業(yè)特征，集信息技術(shù)、新聞傳播、影視藝術(shù)、市場營銷等專業(yè)于一體，對從業(yè)人員的素養(yǎng)要求具有高度的復(fù)合性。既需要具備通信工程、人工智能開發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)，又要有平面藝術(shù)、視聽藝術(shù)的創(chuàng)作能力和軟件操作技能，還要具備現(xiàn)代傳媒的市場運營和管理經(jīng)驗。顯然，高校原有的基于理、工、文、藝的學(xué)科劃分和相對單一的課程設(shè)置，無法適應(yīng)新媒體企業(yè)的用人需求。
本文正是建立在此種背景上，以研究媒介融合背景下新媒體藝術(shù)的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)特征為出發(fā)點，著重探討新媒體企業(yè)各崗位人員的能力素質(zhì)需求，努力在傳媒教學(xué)與新媒體行業(yè)的人才需求之間搭建起溝通的橋梁，推動我國現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
一、媒介融合與新媒體
自從現(xiàn)代媒體誕生以來，技術(shù)一直是媒介發(fā)展和變革的首要因素。新一代數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速發(fā)展直接導(dǎo)致了媒介之間的生產(chǎn)融合、組織融合、市場融合以及傳播平臺的融合，成為媒介融合的主導(dǎo)力量。新興的媒體類型層出不窮，傳統(tǒng)的以地域和行業(yè)為基礎(chǔ)的媒體界限被徹底打破，各種數(shù)字化信息有了通用的傳播平臺。新舊媒體中的內(nèi)容可以相互嵌入，并根據(jù)自身的媒介特征和受眾需求進(jìn)行分裝和，實現(xiàn)了資源的高效利用和個性化傳播。從產(chǎn)業(yè)角度看，新媒體不是獨立、封閉的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，更不是傳統(tǒng)媒體的“副業(yè)”，而是一種全新的信息組織和傳播方式，它必將滲透進(jìn)廣播電視業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、休閑娛樂業(yè)和終端制造業(yè)，打破原有的產(chǎn)業(yè)壁壘，使各個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通，呈現(xiàn)出融合發(fā)展的態(tài)勢。
1.新媒體的界定
最早使用新媒體概念的是美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)研究所所長P.Goldmark，他在1967年的一份關(guān)于開發(fā)電子錄像產(chǎn)品的計劃中首次使用了這一詞匯。經(jīng)過近半個世紀(jì)的發(fā)展，新媒體的概念并沒有統(tǒng)一，人們從不同的角度給出了多元化的界定。時任陽光文化執(zhí)行主席的吳征認(rèn)為新媒體是一種“互動式數(shù)字化復(fù)合媒體”，強(qiáng)調(diào)新媒體的傳播特性。清華大學(xué)熊澄宇則從媒介發(fā)展的角度指出，“新媒體是一個相對的概念。報紙相對于圖書是一種新的媒體，廣播相對于報紙也是一種新的媒體?！卑不沾髮W(xué)的蔣宏從新媒體的內(nèi)涵和外延給出了相對寬泛的概念，“就其內(nèi)涵而言，新媒體是在數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上的能使傳播信息大大擴(kuò)展、傳播速度大大加快、傳播方式大大豐富的、與傳統(tǒng)媒體迥然相異的新型媒體。就其外延而言，新媒體主要包括光纖電纜通信網(wǎng)、都市型雙向傳播有線電視網(wǎng)、高清晰度電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信和多媒體信息的互動平臺、多媒體技術(shù)以及利用數(shù)字技術(shù)播放的廣播網(wǎng)等等?！彼c吳征的定義一樣，都認(rèn)為數(shù)字技術(shù)是新媒體產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是辨別新舊媒體類型的重要依據(jù)。但是，這種過于具體的表述方式并不能完整地涵蓋當(dāng)前新媒體所涉及的領(lǐng)域，也無法適應(yīng)未來新媒體的發(fā)展趨勢。
應(yīng)當(dāng)指出，新媒體并不單指某一藝術(shù)種類，而是基于計算機(jī)數(shù)字平臺創(chuàng)作出來的多種媒體藝術(shù)樣式。它采用統(tǒng)一的數(shù)字工具、技術(shù)語言，靈活運用各種數(shù)字傳播載體，無限復(fù)制，互動傳播，成為數(shù)字技術(shù)、藝術(shù)表現(xiàn)和大眾傳播特性高度融合的新興媒介領(lǐng)域。新媒體的表現(xiàn)形態(tài)可以分為兩大類：一是傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，它們多是傳統(tǒng)媒體與數(shù)字新技術(shù)的融合化產(chǎn)物，如數(shù)字電影、數(shù)字電視、數(shù)字出版、手機(jī)報紙、手機(jī)電視等；另外一種是新興的媒體藝術(shù)樣式，它往往兼具數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化與交互性特征，如FLASH、虛擬現(xiàn)實、網(wǎng)絡(luò)游戲、微博、微視頻等。
2.新媒體的結(jié)構(gòu)
當(dāng)我們面對具體的新媒體現(xiàn)象時，常常會產(chǎn)生概念上的混淆：完全符合上述界定的新媒體是很少的，普遍存在的是在一定程度上符合上述定義的不那么“純粹”的新媒體?？茖W(xué)地分析新媒體的復(fù)雜結(jié)構(gòu)，是了解新媒體屬性的基礎(chǔ)，也是建立新媒體人才能力結(jié)構(gòu)的必然要求。從宏觀上看，新媒體的結(jié)構(gòu)主要存在于三個層面：新媒體的本體——一種創(chuàng)造性的藝術(shù)創(chuàng)作：新媒體的應(yīng)用層——新媒體平臺上的信息服務(wù)功能、娛樂產(chǎn)品及其數(shù)字化表現(xiàn)形態(tài)；新媒體表現(xiàn)的藝術(shù)性——新媒體藝術(shù)作品的審美功能?；谛旅襟w的結(jié)構(gòu)特性，北京服裝學(xué)院李四達(dá)教授認(rèn)為，新媒體的交叉應(yīng)用性存在于“設(shè)計學(xué)、視覺藝術(shù)、媒體文化、計算機(jī)技術(shù)和社會服務(wù)等層面的屬性”。
首先，新媒體的本體是一種藝術(shù)創(chuàng)作，它與傳統(tǒng)藝術(shù)門類一樣，需要通過獨特的藝術(shù)語言、典型的藝術(shù)形象去吸引受眾，這就需要創(chuàng)作者熟稔藝術(shù)創(chuàng)作的基本規(guī)律，包括文學(xué)語言、平面造型語言、視聽語言以及各種藝術(shù)思維和藝術(shù)表現(xiàn)方法，并結(jié)合新媒體的特性進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)新。
新媒體的應(yīng)用層具有顯著的信息服務(wù)功能和娛樂功能，包括計算機(jī)動畫、虛擬現(xiàn)實、數(shù)字電影電視、網(wǎng)絡(luò)動畫、多媒體展示等領(lǐng)域，它們大多具有交互性、集成性和沉浸性等特點，形式表達(dá)依賴于計算機(jī)圖形圖像處理軟件等多媒體創(chuàng)編工具。
在掌握應(yīng)用軟件的基礎(chǔ)上，創(chuàng)作者還要學(xué)習(xí)計算機(jī)語言。例如：計算機(jī)分形算法被廣泛應(yīng)用于模擬自然和有機(jī)體的特征，用以滿足電影特技制作需求；Flas、網(wǎng)頁設(shè)計需要ActionScript、HTML、ASP、JavaScript等編程的幫助；網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計師需要精通C++或Java，以便進(jìn)行動畫場景設(shè)計、構(gòu)架設(shè)計和動作設(shè)計。此外，由于新媒體的傳播手段與各類硬件技術(shù)密切相關(guān)，諸如計算機(jī)通信技術(shù)、數(shù)字視音頻處理技術(shù)、存儲壓縮技術(shù)、版權(quán)保護(hù)技術(shù)、數(shù)字仿真技術(shù)等也是新媒體專業(yè)人才的必備技能。
二、新媒體人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀和問題分析
新媒體的結(jié)構(gòu)特性決定了人才需求的復(fù)合性，它要求從業(yè)者熟練掌握從前期策劃、創(chuàng)作、操控，到后期的傳輸和互動等流程，具有基于計算機(jī)通用平臺的藝術(shù)生產(chǎn)和表達(dá)能力。當(dāng)前我國高校學(xué)生的培養(yǎng)依然是基于傳統(tǒng)學(xué)科的劃分，與新媒體的需求還有較大差距，主要表現(xiàn)在：學(xué)科體系、學(xué)科屬性、課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式等相對滯后；專業(yè)師資和教學(xué)資源不足；新媒體專業(yè)教育的評價體系與其它學(xué)科雷同，忽視新媒體的新規(guī)律和新特點。專業(yè)人才培養(yǎng)與需求間的錯位成為制約我國新媒體發(fā)展的障礙。
對此，課題組首先選取了上海文廣新媒體人才培養(yǎng)基地中的華東師范大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海大學(xué)，對其相關(guān)專業(yè)（新聞、廣播電視新聞、廣播電視編導(dǎo)、廣告、編輯出版、播音主持、影視工程、計算機(jī)/通信工程、漢語言文學(xué)、行政/經(jīng)濟(jì)管理）的師生進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷350份，回收有效問卷328份。同時，課題組還選取上海文廣旗下的百視通等4家新媒體企業(yè)，對其經(jīng)理和員工進(jìn)行了問卷調(diào)查和深度訪談，共發(fā)放問卷260份，回收有效問卷208份。旨在了解高校相關(guān)專業(yè)的課程設(shè)置和人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，掌握新媒體專業(yè)人才的培養(yǎng)定位和能力結(jié)構(gòu)，以期在人才培養(yǎng)和行業(yè)用人需求之間尋找契合點。
1.新媒體人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
（1）教學(xué)措施
針對教師的調(diào)查結(jié)果表明，只有28%的專業(yè)制定了新媒體方面的教學(xué)計劃，采取的相關(guān)教學(xué)措施包括：開設(shè)新媒體相關(guān)課程，在原有課程中有意識地向?qū)W生傳授新媒體方面的信息和經(jīng)驗，邀請專家和有經(jīng)驗的業(yè)界人士開辦講座等。有61%的教師表示并沒有這方面的打算，這雖然與一些課程的性質(zhì)有關(guān)，但也顯示出多數(shù)教師的教學(xué)觀念沒有適應(yīng)現(xiàn)代媒體的發(fā)展變化。
（2）課程設(shè)置
統(tǒng)計結(jié)果顯示，高校相關(guān)專業(yè)的課程設(shè)置依然局限在原有的教學(xué)體系中。首先是課程設(shè)置陳舊老套，沒有跟進(jìn)現(xiàn)代媒介的發(fā)展進(jìn)程。新聞專業(yè)普遍沒有開設(shè)數(shù)字媒體、二三維動畫制作等技術(shù)類課程，學(xué)生的動手能力普遍較差：計算機(jī)/軟件和通信/電子類專業(yè)對新媒體開發(fā)所需的視音頻編碼、流媒體技術(shù)類課程鮮有涉獵，也沒有開設(shè)對編程依賴度較高的游戲開發(fā)類課程。其次，學(xué)科之間的資源整合乏力。如電視編導(dǎo)專業(yè)普遍沒有開設(shè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、電子商務(wù)等經(jīng)濟(jì)類課程，計算機(jī)通信類專業(yè)學(xué)生缺乏必要的影視常識和新聞素養(yǎng)。“涇渭分明”的學(xué)科體系，無法適應(yīng)以生產(chǎn)、技術(shù)、市場“融合”為核心特征的新媒體行業(yè)的用人需求，學(xué)生的適應(yīng)力明顯不足。
（3）各崗位素質(zhì)要求
為了準(zhǔn)確分析新媒體企業(yè)對各崗位人員的能力素質(zhì)需求，我們對新媒體企業(yè)的員工進(jìn)行了典型調(diào)查，并將數(shù)據(jù)與教師、學(xué)生的態(tài)度進(jìn)行對比分析。綜合看來，師生群體與員工在各選項上的重合率較低，體現(xiàn)出人才培養(yǎng)與用人需求之間的錯位。
圖1的數(shù)據(jù)表明，在內(nèi)容制作崗位，教師群體對各項能力的認(rèn)可度普遍較高，尤其注重新聞理論、內(nèi)容策劃、文案寫作和編輯制作能力的培養(yǎng)。相比而言，學(xué)生群體選擇的差異度較大，重視編輯制作、內(nèi)容策劃、流程管理等能力，對于新聞理論、文案撰寫等課程并不看重，這一方面與學(xué)生的興趣有關(guān)，另一方面也顯示出當(dāng)前的理論教學(xué)還無法與新媒體實踐有效結(jié)合，這應(yīng)當(dāng)引起專業(yè)教學(xué)的重視。新媒體企業(yè)員工更加看重版權(quán)管理、內(nèi)容創(chuàng)新、信息平臺風(fēng)格把握、編輯制作能力，這也代表了當(dāng)前新媒體行業(yè)在內(nèi)容開發(fā)上面臨的主要問題。
圖2顯示出技術(shù)研發(fā)崗位的能力要求，師生群體的選擇重合率高且比較平均，在一定程度上反映出他們對新媒體技術(shù)比較陌生。相比之下，新媒體員工則更加看重流媒體研發(fā)、版權(quán)開發(fā)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用等能力。
在市場營銷崗位，學(xué)界和業(yè)界普遍看重產(chǎn)業(yè)鏈溝通能力，認(rèn)為良好的產(chǎn)業(yè)鏈溝通是新媒體企業(yè)進(jìn)行內(nèi)外價值連結(jié)、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增值的有效途徑。圖3顯示，師生群體的選擇比較平均，對市場營銷崗位的認(rèn)識還不夠明確。新媒體企業(yè)員工認(rèn)為，良好的整合營銷能力和商業(yè)模式開發(fā)能力是市場營銷人員的核心素質(zhì)要求。新媒體并不是單一的媒體類型，它與傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容資源、資金、市場、人員乃至組織結(jié)構(gòu)等方面都存在互補(bǔ)和融合的關(guān)系，它的市場推廣需要有效地整合多種媒體資源。同時，當(dāng)前新媒體在商業(yè)運營模式方面還處于探索期，如何快速爭取受眾，將媒體內(nèi)容和服務(wù)推向市場，沒有現(xiàn)成的模式可以復(fù)制。
如圖4所示，對于企業(yè)管理崗位，師生看重戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè)鏈溝通、生產(chǎn)流程管理能力，企業(yè)員工則更加看重產(chǎn)業(yè)政策、資本運作和資源調(diào)配能力。目前，我國的三網(wǎng)融合進(jìn)程仍處在起步階段，相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策并不明朗，加之廣電業(yè)與電信業(yè)既有的行業(yè)壁壘，為產(chǎn)業(yè)的拓展、主導(dǎo)權(quán)的建立制造了許多障礙，也使運營企業(yè)面臨巨大的資金風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險。因此，新媒體行業(yè)的發(fā)展受產(chǎn)業(yè)政策的影響極大，需要管理者對相關(guān)政策有敏銳的洞察力。同時，管理者還應(yīng)有靈活的資本運作能力和高效的資源調(diào)配能力。高校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)在這些方面也應(yīng)當(dāng)有所側(cè)重。
（4）制約因素
在制約人才培養(yǎng)的原因方面，師生普遍認(rèn)為是由多種因素共同作用的結(jié)果。主觀上，高校的教學(xué)體系和課程設(shè)置依然是沿襲傳統(tǒng)媒體的人才培養(yǎng)機(jī)制，學(xué)科之間缺乏交流和融合。教師業(yè)已形成的傳統(tǒng)教學(xué)觀念和知識體系也不能適應(yīng)新媒體的發(fā)展要求?？陀^上，新媒體的發(fā)展變化過快，而高校在人才培養(yǎng)方面需要相對穩(wěn)定的教學(xué)體系支撐，還無法采用像在職培訓(xùn)、職業(yè)教育那樣靈活的教學(xué)方式。同時，高校缺乏新媒體研發(fā)所必要的資源和技術(shù)優(yōu)勢，學(xué)生也缺乏在新媒體企業(yè)的實踐機(jī)會。
2.調(diào)查的主要結(jié)論
（1）相關(guān)專業(yè)的師生對新媒體行業(yè)的關(guān)注度較高，對該行業(yè)的發(fā)展前景普遍持樂觀態(tài)度，并愿意積極投身到新媒體的學(xué)習(xí)和研究中。
（2）與新媒體企業(yè)的從業(yè)人員相比，高校師生對該行業(yè)的實際用人需求還有較大的認(rèn)識差距，對各崗位人員的能力素質(zhì)需求還不甚了解。尤其在版權(quán)開發(fā)與管理、流媒體技術(shù)、產(chǎn)業(yè)政策、整合營銷、資本運作與商業(yè)運營模式方面，還缺乏針對性的教學(xué)和研究。
（3）高等學(xué)?；趥鹘y(tǒng)媒體人才培養(yǎng)的教學(xué)體系和課程設(shè)置，與現(xiàn)代傳媒業(yè)中的復(fù)合型人才需求差距甚遠(yuǎn)。這既來自于傳統(tǒng)教育觀念和既有學(xué)科劃分的束縛，也是由于不斷變化的媒介格局下，難以構(gòu)建起穩(wěn)定的人才培養(yǎng)模式。在此次被調(diào)查的10個相關(guān)專業(yè)中，近五年內(nèi)幾乎沒有專業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的課程調(diào)整。新媒體的發(fā)展既需要節(jié)目形態(tài)的創(chuàng)新、市場營銷手段的創(chuàng)新、資源組織架構(gòu)的創(chuàng)新，也需要熟練把握快速變革的數(shù)字技術(shù)，而這種創(chuàng)新人才的培養(yǎng)無法從既有的專業(yè)課程體系中獲得。
（4）高校與新媒體企業(yè)間的聯(lián)系松散，無法為專業(yè)教學(xué)和科研提供充足的行業(yè)資源，也無法為師生提供良好的實踐機(jī)會。
三、新媒體專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制分析
新媒體行業(yè)的發(fā)展離不開人力資源需求和供給間的平衡，面對專業(yè)人才培養(yǎng)中出現(xiàn)的各種問題，高校應(yīng)當(dāng)不斷跟蹤、研究行業(yè)用人需求，靈活調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置和人才培養(yǎng)模式。
1.更新教育觀念，整合學(xué)科資源
上海文廣百視通公司的人力資源經(jīng)理在深度訪談中表示，當(dāng)前企業(yè)在用人上遇到的主要問題就是復(fù)合型人才的缺乏，受制于原有的學(xué)歷教育背景，員工的能力結(jié)構(gòu)相對單一，視野不夠開闊，嚴(yán)重制約了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，這與我們的調(diào)查結(jié)論是一致的。
課題組在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高校在相關(guān)專業(yè)的設(shè)置上普遍存在兩種傾向：一是追求大而全，課程涉獵面過廣，課程之間的銜接缺乏科學(xué)論證，常常是“東一榔頭，西一棒槌”，教學(xué)的針對性和系統(tǒng)性不足；二是專業(yè)面過窄，有些學(xué)校片面地將新媒體理解成數(shù)字影視藝術(shù)、數(shù)字媒體技術(shù)，將已有影視類專業(yè)、軟件工程類專業(yè)直接移植過來，“換湯不換藥”，不利于復(fù)合型人才的培養(yǎng)。因此，新媒體專業(yè)教育首先應(yīng)當(dāng)更新教育觀念，突破傳統(tǒng)的涇渭分明的學(xué)科界限，對優(yōu)勢教學(xué)資源進(jìn)行整合。
在課程建設(shè)方面，綜合教學(xué)體系的建立是達(dá)到教育目的、培養(yǎng)合格人才的必要途徑。我們對新媒體結(jié)構(gòu)層次的分析表明，新媒體專業(yè)人才的培養(yǎng)，需要注重理論與實踐的融合、技術(shù)與藝術(shù)的融合，注重課程的銜接整合，圍繞新聞傳播理論、視覺造型藝術(shù)、文學(xué)藝術(shù)史論、軟硬件創(chuàng)編工具、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)、市場營銷與企業(yè)管理構(gòu)建課程模塊，建立起跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的綜合教學(xué)體系。
2.突出特色，注重創(chuàng)新能力培養(yǎng)
近十年來，我國高等學(xué)校傳媒專業(yè)在數(shù)量和規(guī)模上得到了迅猛發(fā)展，競爭也隨之加劇，未來的優(yōu)勝劣汰幾成定局。可以說，誰抓住了未來傳媒發(fā)展的脈搏，誰在人才培養(yǎng)上就會占得先機(jī)。然而，專業(yè)的發(fā)展不能簡單地復(fù)制它人，更無法一蹴而就，它需要長時間的積累。面對業(yè)已形成的教師、資金、設(shè)備、研發(fā)團(tuán)隊等優(yōu)勢學(xué)科資源，高?？梢試@新媒體的發(fā)展需要重新進(jìn)行構(gòu)建，保留原有專業(yè)特色，在優(yōu)化組合的基礎(chǔ)上突出新媒體的適用性。
新媒體全新的傳播方式和呈現(xiàn)形態(tài)，對人才創(chuàng)新能力的需求是多元的。它首先需要從業(yè)者在內(nèi)容上的創(chuàng)新，交互式傳播、數(shù)據(jù)庫挖掘、精準(zhǔn)營銷等手段的引入，使得新媒體可以針對特定受眾的接受心理和行為習(xí)慣組織內(nèi)容生產(chǎn)，實現(xiàn)定向傳播，這就需要從業(yè)者開發(fā)出更為豐富的個性化內(nèi)容，創(chuàng)新適合新媒體播出平臺的節(jié)目形態(tài)。其次，新媒體的發(fā)展沒有現(xiàn)成的運營模式可以借鑒，它的產(chǎn)業(yè)鏈更長、更復(fù)雜，更加強(qiáng)調(diào)資本運作，需要根據(jù)新媒體的階段化發(fā)展特點，創(chuàng)新商業(yè)模式，在擴(kuò)展市場、爭取受眾和企業(yè)贏利之間尋找平衡。
3.注重技術(shù)研發(fā)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)研究
新媒體發(fā)展所運用的新技術(shù)多、技術(shù)融合度高，橫跨硬件平臺開發(fā)、通信工程、視音頻處理、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等多個技術(shù)領(lǐng)域，所涉及的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用、數(shù)字版權(quán)保護(hù)、新一代互聯(lián)網(wǎng)、流媒體開發(fā)等技術(shù)，都是新技術(shù)領(lǐng)域的熱門應(yīng)用。而這些技術(shù)在當(dāng)前的相關(guān)專業(yè)教學(xué)中卻很少體現(xiàn)，學(xué)生就業(yè)后不得不面臨新的技術(shù)培訓(xùn)。
針對上述問題，相關(guān)專業(yè)應(yīng)當(dāng)在教學(xué)中有所側(cè)重，強(qiáng)化學(xué)生對新技術(shù)的認(rèn)知、使用和研發(fā)。高校還應(yīng)發(fā)揮自身的專業(yè)資源優(yōu)勢，積極參與新媒體行業(yè)的技術(shù)研發(fā)。早在2005年，清華大學(xué)、上海交通大學(xué)團(tuán)隊就開始參與TD-SCDMA技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和研發(fā)，為我國第三代移動通信技術(shù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也在實踐中鍛煉了師生隊伍。
調(diào)查表明，高校還未注意到產(chǎn)業(yè)政策、商業(yè)模式、資本運營等環(huán)節(jié)對新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要影響。正是因為新媒體的跨行業(yè)特性，導(dǎo)致其更容易受到技術(shù)、資金、政策多方面的影響，新媒體的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程充滿變數(shù)。這就要求從業(yè)者熟悉產(chǎn)業(yè)政策，靈活分析、預(yù)判產(chǎn)業(yè)鏈的價值走向，尋找企業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)定位，并積極構(gòu)建商業(yè)運營模式，善于資本運營。
4.強(qiáng)化校企合作，緊跟用人需求
課題組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)新媒體從業(yè)者認(rèn)為自身缺乏必要的理論素養(yǎng)，無法認(rèn)清所從事行業(yè)的特有屬性和核心競爭力，對新媒體產(chǎn)業(yè)和自身企業(yè)的發(fā)展前景認(rèn)識不足。高等院校在這方面有豐富的智庫資源，能夠為從業(yè)者提供客觀的理論指導(dǎo)和培訓(xùn)，拓寬他們的視野，為新媒體企業(yè)創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)和市場運營提供策略支持。同時，新媒體企業(yè)豐富的運營管理經(jīng)驗，眾多的學(xué)習(xí)實踐崗位，以及在產(chǎn)業(yè)運營中暴露出的系列問題，都將為高校的專業(yè)教學(xué)和研究提供方向指引。
四、結(jié)語
隨著數(shù)字技術(shù)的不斷更新，國家三網(wǎng)融合戰(zhàn)略的逐步推進(jìn)，新媒體所帶來的媒介變革必將呈現(xiàn)出愈演愈烈的態(tài)勢。新媒體行業(yè)的快速發(fā)展帶來的是對人才的廣泛需求，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨強(qiáng)調(diào)“資本不僅僅局限于物質(zhì)形態(tài)，更重要的是人力資本，人力資本才是傳媒業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī)”。本文在新媒體專業(yè)人才的需求和培養(yǎng)之間提供了一種參照，以此建立、健全人才的培養(yǎng)機(jī)制，讓各路精英在新媒體這一魔方舞臺去施展自己的才能。
新媒體運營行業(yè)分析范文第4篇
關(guān)鍵詞：戶外數(shù)字廣告；新媒體；前景分析
自從2003年，分眾傳媒首創(chuàng)中國戶外視頻廣告聯(lián)播網(wǎng)絡(luò)之后，戶外數(shù)字媒體特別是液晶新媒體越來越受到專家和大眾的關(guān)注。戶外數(shù)字廣告是伴隨電子技術(shù)的進(jìn)步而誕生的，當(dāng)然這一廣告業(yè)藍(lán)海領(lǐng)域的開辟更離不開傳媒人的創(chuàng)新理念，戶外數(shù)字廣告在傳統(tǒng)媒體和戶外媒體之上尋找到了一種全新的廣告媒體渠道。
戶外數(shù)字廣告并不是一種憑空出現(xiàn)的事物，從載體上看，其播放廣告內(nèi)容的設(shè)備是LED或LCD電子顯示屏，是一種區(qū)別于電視、電腦顯示器的顯示設(shè)備；從營銷方式上來看，也是通過受眾的達(dá)到率來吸引廣告商，獲得收益。戶外數(shù)字廣告的創(chuàng)新意義在于它比傳統(tǒng)媒體更直接地接觸大眾空間，豐富補(bǔ)充了廣告市場，而又比戶外平面媒體多了數(shù)字科技，廣告展現(xiàn)形式更生動，更吸引人。
經(jīng)過幾年的發(fā)展，戶外數(shù)字廣告創(chuàng)造了廣告業(yè)增長的奇跡，也逐漸從“圈地運動”發(fā)展到了細(xì)分市場競爭加劇的狀態(tài)，在2009年金融危機(jī)的影響下，戶外數(shù)字廣告業(yè)也受到巨大的沖擊，這個行業(yè)的現(xiàn)狀如何？2010年以來，經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇的過程中，戶外數(shù)字廣告行業(yè)又會有怎么樣的發(fā)展前景呢？
一、什么是戶外數(shù)字廣告
戶外數(shù)字廣告是指通過電子顯示設(shè)備在戶外公共場所，如樓宇、機(jī)場、醫(yī)院、賣場等處播放的廣告。戶外數(shù)字廣告的運營商多為戶外新媒體企業(yè)，使用的電子設(shè)備主要有視頻播放機(jī)、框架刷屏機(jī)、LED顯示屏等。
戶外數(shù)字廣告的分類不一，大致有兩種分發(fā)，一種是按照播放終端載體不同，一種是按照細(xì)分市場行業(yè)劃分，后一種在行業(yè)內(nèi)更為普遍被采用。
（一）按照播放終端載體分類
戶外數(shù)字廣告根據(jù)載體不同，分為LCD類廣告和LED類廣告。
LCD類廣告播放器是指采用液晶面板制作成的播放終端播放的廣告，同理LED廣告的播放終端是采用二極管發(fā)光技術(shù)制作成的顯示屏。
LCD與LED相比，各有優(yōu)劣。LCD分辨率更高，能將圖片、視頻、文字播放更清晰，但防風(fēng)、防爆性差，因此不適合在露天擺放，多用于樓宇內(nèi)、賣場內(nèi)等場所；LED分辨率差，因此不適合近距離觀看，多應(yīng)用在廣場、樓宇墻外等露天場所。LCD的價格比同尺寸的LED要偏貴。多數(shù)情況下人們所指的戶外新媒體如分眾傳媒，使用的是LCD播放設(shè)備。
（二）按照細(xì)分市場行業(yè)分類
按照細(xì)分市場不同，戶外數(shù)字廣告可分為地鐵數(shù)字廣告、公交車載廣告、樓宇電梯廣告、機(jī)場數(shù)字廣告、醫(yī)院數(shù)字廣告等。地鐵公交車載廣告主要運營商有華視傳媒、世通華納等，樓宇電梯廣告則以分眾傳媒為典型代表，機(jī)場數(shù)字廣告的最大運營商為航美傳媒，醫(yī)院數(shù)字廣告中以炎黃健康傳媒較為突出。
二、戶外數(shù)字廣告市場現(xiàn)狀分析
戶外數(shù)字廣告，作為媒體運營有其獨特之處，它不同于傳統(tǒng)媒體的二次銷售，而是以空間換時間，以絕對的強(qiáng)迫性來吸引觀眾眼球。如今這種初期模式發(fā)展至今已經(jīng)有了很大變化，競爭加劇導(dǎo)致運營商開始尋找新的模式，而技術(shù)的變化和新模式的出現(xiàn)也使行業(yè)競爭者大大增加，圍繞戶外數(shù)字廣告行業(yè)形成的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)日趨完善。目前戶外數(shù)字廣告市場具有如下幾個主要特征：
（一）一次銷售吸引力降低
戶外數(shù)字廣告行業(yè)盈利方式主要是通過數(shù)字顯示屏點位鋪設(shè)，賣時間段給廣告商。傳統(tǒng)媒體是典型的二次營銷，即賣內(nèi)容給觀眾，再賣注意力給商家。但是數(shù)字新媒體跟傳統(tǒng)媒體的區(qū)別在于它并非依靠內(nèi)容吸引眼球，而是通過空間的的強(qiáng)迫性來牽制受眾的注意力，再將注意力賣與商家，可謂一次銷售。只有地方數(shù)字電視與傳統(tǒng)媒體相似是二次銷售的方式，但其內(nèi)容無論是質(zhì)量還是豐富程度都遠(yuǎn)不能跟傳統(tǒng)媒體相比。
那么終端擺放場所的選擇、點位數(shù)量成為戶外數(shù)字廣告營銷的重要賣點，但也由于缺乏內(nèi)容和受眾互動過程，加之?dāng)?shù)字顯示屏數(shù)量激增，對受眾而言數(shù)字廣告已經(jīng)從一開始的新鮮事物，變成了司空見慣，因而缺少了最初的吸引力，賣點變少也限制了戶外數(shù)字廣告的盈利方式。
（二）壟斷競爭的行業(yè)格局
根據(jù)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論，市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，領(lǐng)頭企業(yè)身后必然會產(chǎn)生追隨者，經(jīng)濟(jì)利益必然帶來競爭，有限的資源將變得更顯稀少匱乏。從現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)規(guī)律看，絕對的壟斷和完全自由競爭都不可能存在，當(dāng)然中國的戶外數(shù)字廣告也不例外。特別是戶外數(shù)字廣告需要占用公共空間，像樓宇廣告占用的是電梯口、大廳的位置，公交車上的移動電視占用公交車的位置，另外還有機(jī)場、醫(yī)院等公共場所位置，這些位置都是有限且不可再重生利用的，目前一座樓宇電梯門口經(jīng)常會出現(xiàn)同時擺放2、3臺機(jī)器的現(xiàn)象，可利用空間越來越少，因此雖然行業(yè)整體成本因技術(shù)進(jìn)步而降低了，但是由于可利用資源也減少了，所以進(jìn)入行業(yè)的門檻也提高了。
目前全國有開展戶外數(shù)字廣告業(yè)務(wù)的企業(yè)公司有幾百家，全國規(guī)模運營的知名傳媒公司有十幾家，地方區(qū)域運營的知名公司則更多。全國經(jīng)營規(guī)模的大多是進(jìn)入行業(yè)較早，有相當(dāng)?shù)膽敉鈴V告經(jīng)驗的公司，比如分眾、航美等。區(qū)域性經(jīng)營成功的，也大多是由本地的廣告公司轉(zhuǎn)變而來。因此，從全國范圍看，戶外數(shù)字廣告行業(yè)是由少數(shù)幾家公司形成的品牌壟斷，而地方區(qū)域則處于自由競爭狀態(tài)，地方廣告公司和全國經(jīng)營規(guī)模的公司不斷鞏固目前市場，開辟新的市場，從空間位置搶占到盈利方式、價格競爭等，競爭者之間不斷地探究、革新，以求達(dá)到吸引客戶占領(lǐng)市場的目的。
（三）跨行業(yè)競爭者的出現(xiàn)
戶外新媒體最初也是有風(fēng)投資金注入而日漸發(fā)展起來的，每個行業(yè)特別是新行業(yè)要發(fā)展壯大，必須要有強(qiáng)有力的資本支持。分眾傳媒也是獲得國際著名投資機(jī)構(gòu)SOFT BANK和UCI維眾投資數(shù)千萬美金的投入才能獲得巨大的成功。
而有錢的投資者并非局限于風(fēng)投，許多傳媒集團(tuán)甚至非傳媒行業(yè)的大集團(tuán)看好戶外數(shù)字廣告，紛紛進(jìn)入這一市場。像CCTV推出了CCTV移動傳媒，地方傳媒集團(tuán)杭州文廣集團(tuán)推出了杭州移動電視。而中國電信也推出了“114啦”系列的戶外數(shù)字廣告，占據(jù)了江蘇、浙江的廣大一級、二級城市市場。
戶外數(shù)字廣告是建立了新的媒介平臺來播放廣告，相對于傳統(tǒng)媒體，戶外平臺的進(jìn)入難度要容易得多，幾乎是只要有資本即可運作這一模式。而目前一些大的品牌公司已經(jīng)自己投入設(shè)備在自己的公司專賣店、賣場里，用于播放自己的廣告。一家大型企業(yè)，全國連鎖店可以達(dá)到幾百、甚至上千家，那么完全可以形成一套自己的廣告播放網(wǎng)絡(luò)，把落地電視廣告搬到地面。像貝因美公司，在自己的奶粉專賣店里放置了數(shù)字播放設(shè)備（廣告機(jī)），播放自己的奶粉廣告、育兒教學(xué)等內(nèi)容，為客戶提供最直接的產(chǎn)品介紹和企業(yè)品牌形象，同時也成為專賣店特色。而王老吉則是在賣場里自己的專屬位置安裝了廣告機(jī)來播放自己的廣告，并且這種形式正在行業(yè)內(nèi)展開，那么這些商家同時必然會減少分眾在賣場里的數(shù)字廣告投入。
不僅如此，一些樓宇大廈、公共場所也效仿分眾等新媒體，在場所內(nèi)擺放數(shù)字播放設(shè)備，正如前面所說，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，信息成為趨勢，而在信息的同時，播放商家廣告也成為順理成章的事。如果場所的物業(yè)本身購買播放設(shè)備，那么媒體公司再進(jìn)入其間時，進(jìn)場費以及雙方的談判比例將會發(fā)生大的變化。
（四）規(guī)模經(jīng)濟(jì)凸顯
盡管08、09年受金融危機(jī)影響，分眾傳媒等戶外新媒體受到很大影響，但是行業(yè)的整體格局并未受到大的影響，只是一些資金薄弱的小型公司因業(yè)績不佳而倒閉，但是分眾、航美等幾家領(lǐng)頭羊在經(jīng)歷了市場重新洗牌之后，仍然掌控著市場的絕大多數(shù)市場，并在10年開始新的起色。
目前這種格局會有市場波動，但短時間內(nèi)出現(xiàn)大的變動可能也比較小。而市場空間已經(jīng)相對飽和，從數(shù)量角度增長空間已經(jīng)不大。再圖新的發(fā)展，則主要是從營銷方式上改變。營銷方式改變，一類是與長期的大客戶合作，把大品牌客戶做全國范圍的廣告推廣，同時還可以結(jié)合商家的業(yè)務(wù)進(jìn)行自身業(yè)務(wù)延伸。
（五）產(chǎn)業(yè)鏈形成
由于數(shù)字新媒體行業(yè)的誕生，也催生出了一批上游媒體設(shè)備供應(yīng)商。戶外數(shù)字媒體使用的是電子設(shè)備，即前面提到的數(shù)字播放器，設(shè)備廠家多稱其為廣告機(jī)、數(shù)字標(biāo)牌，而媒體客戶多把這些產(chǎn)品按照自己的銷售體系來命名，像框架傳媒把電梯內(nèi)平面廣告稱為框架1.0，把標(biāo)清小尺寸的數(shù)字標(biāo)牌稱為框架2.0，而大尺寸的高清數(shù)字標(biāo)牌成為框架3.0。
目前生產(chǎn)數(shù)字標(biāo)牌的企業(yè)眾多，其中大多是從傳統(tǒng)電子行業(yè)轉(zhuǎn)向數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)，數(shù)量以深圳廠家居多，其次為上海及江浙滬周邊。生產(chǎn)廠家中又有側(cè)重軟件、硬件廠商之分，像上海信頤電子以硬件設(shè)備見長，杭州星級網(wǎng)絡(luò)以軟件見長，而宇松科技、廈華電子則以公交車載電視設(shè)備見長，在這些廠家上游又有面板廠家、機(jī)柜廠家、電子零件廠家、存儲卡廠家等。圍繞戶外數(shù)字媒體形成一條產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成，并且在原來基礎(chǔ)上正發(fā)展壯大。
綜上所述，戶外數(shù)字廣告的誕生，就是利用了生活中的媒體空白點，結(jié)合數(shù)字技術(shù)而形成的一種新媒體。經(jīng)過幾年的發(fā)展，一次營銷以空間換時間的方式已經(jīng)不能滿足市場發(fā)展，因為空間是有限的，而行業(yè)競爭者增多，傳統(tǒng)的市場空間趨于飽和。因此新的競爭者要進(jìn)入市場，必須擁有雄厚的資本，且有新的盈利渠道和空間，這就使得新的競爭者已經(jīng)于以往大不相同。這種從藍(lán)海到紅海的轉(zhuǎn)變，使得整個產(chǎn)業(yè)鏈也逐漸形成完善，使得其發(fā)展規(guī)律與多數(shù)行業(yè)一樣具有可分析性。
三、戶外數(shù)字廣告的前景分析
戶外數(shù)字廣告市場已經(jīng)成為廣告行業(yè)的穩(wěn)定細(xì)分市場，其發(fā)展變化遵循行業(yè)規(guī)律，同時受到產(chǎn)業(yè)各種因素的影響?？傮w而言，戶外數(shù)字廣告市場未來發(fā)展前景仍然很大，一方面將體現(xiàn)在市場空間擴(kuò)大，突破目前的樓宇、車載空間，在其他空間上打造全新的市場；另一方面則體現(xiàn)在運營方式的變化，不在是單純的廣告播放，可能效仿傳統(tǒng)的媒體圍繞內(nèi)容展開，或者依托某種載體，如飲料機(jī)、售貨機(jī)等，而不在僅僅依托于現(xiàn)有的空間。
在各種調(diào)查資料中，均顯示出未來數(shù)字顯示設(shè)備的快速增長，據(jù)iSuppli預(yù)測：2010年全球數(shù)字標(biāo)牌可能增長25％（ Display Search 預(yù)測26英寸以上已達(dá)110萬臺），從2011至2013年，戶外屏幕媒體數(shù)量估計能夠達(dá)到年均增長40％（2013年599萬臺)，如圖1所示，這意味著數(shù)字廣告市場的巨大潛力。從目前戶外數(shù)字廣告市場發(fā)展現(xiàn)狀來看，未來的戶外數(shù)字廣告將呈現(xiàn)出如下幾個趨勢特征：
（一）隨科技發(fā)展而變化
作為數(shù)字媒體和新媒體的集合產(chǎn)物，戶外數(shù)字廣告與電子科技的關(guān)系很密切，3G應(yīng)用，甚至4G也開始進(jìn)入人們的視野，而電視技術(shù)也在不斷發(fā)展，未來戶外數(shù)字廣告經(jīng)營方式的變革、采用載體以及傳播技術(shù)的變化都有可能超出現(xiàn)在人們的想象。[13]目前精視文化傳播公司已經(jīng)采用了3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用后臺統(tǒng)一管理終端信息，而這一模式正在復(fù)制到其他數(shù)字新媒體公司。
（二）繼續(xù)壟斷競爭狀態(tài)
這一點在過去幾年的數(shù)字新媒體發(fā)展中也體現(xiàn)了出來，而且根據(jù)戶外數(shù)字廣告的市場規(guī)模和多數(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律，市場將會持續(xù)壟斷競爭狀態(tài)，分眾、航美等企業(yè)會繼續(xù)領(lǐng)軍，
在區(qū)域性市場會有競爭者不斷進(jìn)入和退出，但總體規(guī)模變化不大。壟斷競爭是大多數(shù)行業(yè)的常規(guī)市場狀態(tài)，數(shù)字新媒體也不例外。
（三）從單一廣告到重視內(nèi)容
當(dāng)戶外數(shù)字廣告剛剛出現(xiàn)的時候，在以往空白的區(qū)域出現(xiàn)了生動的廣告內(nèi)容，特別能吸引人們的關(guān)注力，而發(fā)展到今日，受眾對單一的廣告播放已經(jīng)習(xí)以為常關(guān)注度大大降低。如何能發(fā)揮媒體的吸引力作用，并需要從內(nèi)容上下手。
比如公交車載媒體最為明顯，其播放內(nèi)容與電視臺形式頗為相似。而即使是分眾傳媒這樣的領(lǐng)軍企業(yè)，也在借助網(wǎng)絡(luò)等其他媒體來整合內(nèi)容。并且，數(shù)字廣告吸引受眾并非一定要與電視臺一樣制作欄目，比如一些媒體商與咖啡機(jī)結(jié)合、與彩票機(jī)結(jié)合、與鏡子結(jié)合等，先通過人們必須接觸或者經(jīng)常使用的事物將注意力吸引過來，才能實現(xiàn)廣告的傳播效果。也就是說在單一廣告的基礎(chǔ)上，會出現(xiàn)很多依托其他載體的集成式廣告。
另外，觀眾互動也受到關(guān)注，觸摸屏技術(shù)發(fā)展很快，現(xiàn)在很多廣告屏加入了觸摸功能，打印優(yōu)惠券、充手機(jī)話費、公交指示等等信息的查詢。無論是增加內(nèi)容還是互動功能，目的都是為了能吸引觀眾的注意力，以達(dá)到廣告?zhèn)鞑サ哪康摹?/p>
（四）深度營銷與多渠道營銷
對于目前已經(jīng)壯大的戶外新媒體而言，一方面要穩(wěn)固目前的市場，而穩(wěn)固已有市場，一要注意自己的空間位置是否有其他新媒體入駐，因為往往物業(yè)公司為了賺取入場費，把同一場地租給多家廣告媒體客戶；而且還要針對現(xiàn)有客戶做深度捆綁式營銷，使其成為自己的穩(wěn)定客戶。另一方面要尋找新的發(fā)展，必定要通過與其他同行或者跨行業(yè)間的資源置換，多渠道營銷來獲取收益。當(dāng)然，對于不成熟的公司或者剛剛進(jìn)入行業(yè)的公司，還主要是以占領(lǐng)市場為主。
四、思考與啟示
戶外數(shù)字廣告的產(chǎn)生，是一種營銷理念和市場細(xì)分領(lǐng)域的創(chuàng)新，新型行業(yè)的誕生往往是伴隨科技而形成的。但是一個新行業(yè)的空間有多大，在什么階段進(jìn)入又在什么階段退出是投資者必須要思考的。戶外數(shù)字廣告已經(jīng)是一個細(xì)分市場，在前期進(jìn)入的企業(yè)會獲得火山爆發(fā)式的增長，而后期跟隨者進(jìn)入的空間已經(jīng)不大，若要進(jìn)入除了資本，更重要的要具有廣告客戶資源、場地資源或者全新的運營模式。
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新媒體運營行業(yè)分析范文第5篇
一、國內(nèi)新媒體上市公司業(yè)務(wù)分析
隨著傳媒技術(shù)的不斷發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)訪問速度的不斷提升，新媒體業(yè)務(wù)已經(jīng)走上了快速發(fā)展的軌道，并呈現(xiàn)出分業(yè)經(jīng)營的趨勢。國內(nèi)上市公司經(jīng)營的新媒體業(yè)務(wù)主要包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體和車載媒體。鑒于視頻媒體業(yè)務(wù)涉及網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、車載等各類媒體，我們將其單獨進(jìn)行分析。
1．網(wǎng)絡(luò)媒體。
互聯(lián)網(wǎng)傳媒行業(yè)在國內(nèi)已經(jīng)經(jīng)歷了17年的發(fā)展，第一代網(wǎng)絡(luò)公司中已經(jīng)形成了諸多行業(yè)的佼佼者。隨著行業(yè)龍頭地位的逐步確立，互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭愈加激烈，只有真正立足于細(xì)分市場的新秀才得以生存下來并得到了較快的發(fā)展。我們選取其中的江蘇三六五網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（以下簡稱“三六五網(wǎng)”）、浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司（以下簡稱“生意寶”）進(jìn)行分析。
三六五網(wǎng)（300295）專注服務(wù)于房地產(chǎn)和家居行業(yè)，致力于為國內(nèi)房地產(chǎn)及家居消費者提供行業(yè)資訊、產(chǎn)品信息搜索等服務(wù)，利用365地產(chǎn)家居網(wǎng)幫助房地產(chǎn)和家居企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，業(yè)務(wù)覆蓋了江蘇南京、蘇州、無錫、常州和安徽合肥、蕪湖及浙江杭州等長三角地區(qū)城市。公司線上業(yè)務(wù)近三年實現(xiàn)了營業(yè)收入59.21%、毛利潤58.43%的年復(fù)合增長率。線上業(yè)務(wù)毛利率雖然近三年有小幅下滑，但依舊保持在95%左右的高位。
生意寶（002095）專門從事化工、紡織行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、行業(yè)電子商務(wù)和行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)，擁有中國化工網(wǎng)、全球化工網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)、中國醫(yī)藥網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站。近年，公司創(chuàng)建了“生意寶”（）網(wǎng)站，開創(chuàng)了“小門戶+聯(lián)盟”的電子商務(wù)新模式。近三年，公司線上業(yè)務(wù)中網(wǎng)絡(luò)信息推廣服務(wù)和生意通電子商務(wù)的營業(yè)收入及利潤都實現(xiàn)了一定的增長，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)基本持平，廣告業(yè)務(wù)的收入和毛利潤都有所下滑。
2．手機(jī)媒體。
手機(jī)媒體業(yè)務(wù)在國內(nèi)也已發(fā)展多年，隨著智能手機(jī)和3G網(wǎng)絡(luò)的普及，其業(yè)務(wù)范圍從過去的短信、彩鈴、彩信等增值業(yè)務(wù)發(fā)展到目前的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)報、手機(jī)電視、手機(jī)軟件等移動運營領(lǐng)域。伴隨著手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的興起，傳統(tǒng)移動增值業(yè)務(wù)的市場份額被逐漸吞噬。手機(jī)媒體未來的發(fā)展將朝著網(wǎng)絡(luò)化、娛樂化、功能化的方向發(fā)展。傳統(tǒng)的手機(jī)媒體公司都在經(jīng)歷從2G網(wǎng)絡(luò)向3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的轉(zhuǎn)型，例如拓維信息系統(tǒng)股份有限公司（以下簡稱“拓維信息”）、北京北緯通信科技股份有限公司（以下簡稱“北緯通信”）。
拓維信息（002261）的手機(jī)媒體業(yè)務(wù)包括文化創(chuàng)意類、移動教育類、移動電子商務(wù)類和傳統(tǒng)增值業(yè)務(wù)四類。四類業(yè)務(wù)在2011年的毛利率分別為40.04%、63.71%、85.82%和53.77%.
北緯通信（002148）主要通過短信、彩信、彩鈴、WAP和IVR等形式為客戶提供基于2G、2.5G和3G網(wǎng)絡(luò)的增值電信服務(wù)。公司與央視（手機(jī)電視牌照方）合作，獲取中國移動手機(jī)視頻業(yè)務(wù)“動漫”門戶獨家運營權(quán)，并投資上海愛魔經(jīng)營移動電子商務(wù)。
3．視頻媒體。
視頻媒體業(yè)務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)播放技術(shù)，實現(xiàn)傳統(tǒng)電視、電影平臺向計算機(jī)、手機(jī)平臺的轉(zhuǎn)換。隨著三網(wǎng)融合的推進(jìn)，視頻媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展將迎來新的曙光。我們選取百視通新媒體股份有限公司（以下簡稱“百視通”）、樂視網(wǎng)信息技術(shù)（北京）股份有限公司（以下簡稱“樂視網(wǎng)”）進(jìn)行分析。
百視通（600637）是廣電信息于2011年12月對百視通進(jìn)行資產(chǎn)收購形成的新媒體公司，主營業(yè)務(wù)為新媒體“三屏融合”，包括IPTV業(yè)務(wù)、手機(jī)電視業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)。2011年，公司IPTV業(yè)務(wù)實現(xiàn)了營業(yè)收入67.07%、毛利潤110.55%的增長，毛利率從70.38%下降為62.67%；手機(jī)電視業(yè)務(wù)實現(xiàn)了營業(yè)收入132.85%、毛利潤81.78%的增長，毛利率從47.19%上升為58.78%。
樂視網(wǎng)（300104）致力于成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)商，提供網(wǎng)絡(luò)視頻播放、網(wǎng)絡(luò)視頻版權(quán)分銷、視頻平臺廣告等服務(wù)，打造“平臺+內(nèi)容+硬件+服務(wù)”的全產(chǎn)業(yè)鏈模式。公司的目標(biāo)是成為國內(nèi)最大的P2P+CDN視頻平臺和3G手機(jī)內(nèi)容平臺。近年，公司的各項業(yè)務(wù)都得到了顯著的提升，尤其是網(wǎng)絡(luò)版權(quán)分銷、高清視頻播放和廣告。
4．車載媒體。
車載媒體是利用城市公交、地鐵以及鐵路、長途客車的車載電視進(jìn)行節(jié)目播放的新媒體形式。上海東方明珠集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“東方明珠”，600832）涉足了手機(jī)電視、車載媒體等新媒體業(yè)務(wù)。2010年，公司成功實施了東方明珠電視對世博園區(qū)近200輛公交車的信號覆蓋。
二、國內(nèi)新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢
結(jié)合以上對新媒體上市公司的業(yè)務(wù)分析，我們對國內(nèi)新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了總結(jié)。
1．業(yè)務(wù)多樣。
新媒體較傳統(tǒng)媒體而言形式更多、載體更多，所形成的業(yè)務(wù)種類也更多。隨著人們需求的不斷增加以及其他行業(yè)的不斷發(fā)展，新媒體業(yè)務(wù)也將得到更大的發(fā)展。例如三六五網(wǎng)將傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合形成了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)；拓維信息將網(wǎng)絡(luò)課堂與手機(jī)相結(jié)合形成了移動教育業(yè)務(wù)。多樣化的業(yè)務(wù)給傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型以及潛在進(jìn)入者提供了更多的機(jī)會和更大的空間。原有的行業(yè)內(nèi)大都已經(jīng)形成了相應(yīng)的行業(yè)領(lǐng)先者，對潛在競爭對手形成了較高的規(guī)模、技術(shù)、品牌門檻，行業(yè)壁壘較為明顯。新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)為新進(jìn)入者創(chuàng)造了舞臺，其同樣可以通過開發(fā)新業(yè)務(wù)的方式進(jìn)入新媒體行業(yè)。只要能夠真正滿足客戶的實際需求，在新媒體領(lǐng)域誰都有可能成為下一個冠軍。
