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在網絡技術飛速發展的今天,人們不僅享受到了網絡帶給我們的便利,但同時不正當的網絡競爭給整個網絡的可信度帶來了嚴重的破壞。從某種意義上來看,網絡市場不正當競爭行為屬于傳統非正當競爭行為的變異,其本質不僅違背了誠信原則,也破壞了市場的公平競爭。
一、網絡市場當中的不正當競爭行為所具有的特征
1.具有網絡化的特征
互聯網是一種交換信息的系統,通過信息線路的相互連接而組成。互聯網實現了各類交易系統的連接,并由此組成了網絡市場。因此,網絡市場當中所出現的非正當競爭也具備了網絡化的天然特征,此類非正當競爭能夠利用互聯空間,并以電腦終端的處理接點作為媒介,向整個系統發散。
2.具有數字化的特征
現代科技信息技術是網絡市場的支撐,網絡市場的媒介為互聯網,在互聯網當中,信息形成的速度極快,當形成信息之后,就可以即時傳播,并可以進行實時互動。而網絡市場當中的非正當競爭得以實施的基本手段為網絡數字技術,數字是技術的基本載體。
3.具有虛擬化的特征
在網絡市場當中,存在著一個較為獨特的形式即虛擬化。虛擬化首先表現在市場的本身,在虛擬市場當中,交易環境是虛擬的。其次,網絡市場的主體也具有虛擬化的特征,其與現實中的具體形象是相互脫離的,網絡中表現身份的形式均為角色符號及相關的數字代碼。最后,網絡交易行為是一種虛擬化的行為,即以互換文本的方式進行交易。
二、網絡市場不正當競爭行為的法律規制分析
1.法律應對非正當的競爭行為進行適度干預
要使市場機制的作用能夠在網絡市場當中得到發揮,那么法律就應當允許網絡市場存在一定的自由,但要維護網絡當中的交易秩序,則需要法律對其進行適當干預。第一,之所以要對網絡市場當中的不正當競爭行為進行法律規制,其目的也在于使網絡市場得到有效的競爭,并為網絡當中的市場主體提供更為自由的競爭環境及空間。在對網絡交易行為進行法律規制的過程中,應當以自由理念作為基本原則,確保市場機制成為網絡競爭機制的基礎與手段,所以法律應當讓自由競爭在網絡市場的交易行為當中發揮出更大的作用。第二,堅持適度干預網絡市場當中的競爭。網絡市場當中,雖然存在更多的交易機會及競爭形態,但究其本質,仍然是現實市場不斷延伸的結果,網絡市場因現實需要而產生及存在,因此網絡市場行為應該能夠滿足現實市場主體的需要。由此可以發現,網絡市場當中的競爭機制與現實具有很強的相關性,因此當網絡競爭機制發生失靈時,需要法律進行適當的干預,且采用法律進行規制具有重要作用,因為法律能夠保護網絡市場的正當競爭,法律規制不僅實現了私人保護,也實現了國家法律的保護,對于網絡市場的發展也能夠起到重要作用。
2.對網絡市場不正當競爭行為進行法律規制應注意使用多元善治的方法
實現多元化的價值已成為當代法律進一步發展的目標。網絡具有開放性的特征,其市場所追求的價值也是多層次及多方面的。因此,法律既要鼓勵在網絡當中開展正當的競爭,同時也要避免因新興網絡技術而引起的非正當競爭;不僅要重視發揮網絡的優勢,更要預防利用網絡市場當中的漏洞來損害經營者或消費者正當利益的行為。因此,在法律規制網絡市場行為的過程中,應注意協調多種價值,并使其實現多元化的平衡。因網絡市場具有虛擬性、技術性及信息化的特點,所以在其中參與競爭的市場主體也會變得更為寬泛,不僅有消費者及經營者,還存在著許多相關利益著,所以傳統的管理機構難以對其實行較強的控制,因此在構建法律規制的過程中,應綜合考慮并協調多方的利益。
3.在構建法律規范體系的過程中,要實現軟法與硬法的結合
這里的硬法指的是經國家審核制定及實施的傳統法律,強制力是硬法得以實施的基礎,發生于網絡市場當中的不正當競爭,是一種客觀的違法行為,所以需要法律對其加以規范,在現行法律的基礎上,構建出針對性的規制,以起到規范網絡市場競爭的作用。此外,也應使軟法的作用得到充分的發揮。軟法對于網絡市場競爭具有重要的引導作用,可以有效預防不正當競爭的出現。這里的軟法指的是與法律規定相符的,且用于網絡市場交易及競爭的技術規程,換而言之,就是應使技術規制實現法治化。網絡市場建立在系統應用協議及應用軟件的基礎上,而組成協議及軟件的基礎為代碼,而代碼能夠約束及控制一些網絡市場行為。因此,可將代碼當成一種規制。以法律作為準則來構建代碼,限制因網絡技術而引發的不正當競爭。
三、結語
在當今社會,互聯網被人類廣泛應用,由此而形成了網絡社會;在網絡社會之中,存在著一些現代法律無法管轄的區域,致使一部分網絡行為無法可依。因此,要做好法律規制工作,以確保網絡市場能夠維持在一種正常競爭的狀態,從而優化網絡市場,并使網絡市場得到發展。
參考文獻:
[1]李鳳.不正當競爭行為的對策分析[J].消費導刊,2009,24(20):947-948
關鍵詞: 網絡經濟 網絡外部性 標準化 進入壁壘
新經濟下的產業以很大范圍產出上的平均成本遞減、相對于新企業在全球資本市場上可以獲得的融資而言不算太大的資本投入、非常高的創新率、迅速而頻繁的進入和退出、消費的規模經濟為特征的,滿足這些特征,要求在標準設定方面實行壟斷或者企業間的合作,縱向一體化在新經濟中往往更為普遙。而這些特征都把新經濟推向壟斷,同時也推向競爭。
一、新經濟條件下壟斷市場的形成
1.網絡外部性、正反饋效應和需求方規模經濟
網絡外部性作為新經濟最基本特征,是指某一信息產品對一用戶的價值隨著采用相同產品或者可兼容產品用戶的增加而增加的現象。因用戶數目增加而增加效用是產品的直接外部性,而由于用戶數目的增加導致更多互補產品供給而實現效用增加則是產品的間接外部性。網絡外部性是網絡規模擴大過程中的一種規模經濟。產生于市場需求,是一種需求方規模經濟。需求方規模經濟的存在,導致某一特定網絡產品用戶越多,該產品具有的價值越大,從而吸引更多用戶,由此形成網絡擴張的正反饋效應。在此效應作用下,信息產品市場迅速擴張,市場占有份額提高,市場壟斷性加強,可能形成獨家壟斷性市場結構。
而工業經濟下亦存在的正反饋效應,也有規模經濟效應。但是這種來自供應方規模經濟導致的正反饋效應,在產品達到一定產量便進入”邊際收益遞減”階段,負反饋將發揮支配作用。因此舊工業經濟時代,廠商很難將規模擴大到壟斷整個市場的地步,單個公司主宰市場的現象難以出現。 2.兼容性與標準化競爭
產品的兼容性指一個“系統”中兩種組件結合并工作的能力。兩種產品結合并共同提供服務但沒有成本時,就說是兼容的。這種產品之間的兼容性程度直接影響網絡規模大笑,從而影響產品的應用速度和市場地位。如果產品兼容,擁有的網絡價值相同,以成本競爭優勢地位。但是如果產品之間不兼容,而網絡外部性較強,如果廠商采取先發優勢進入市場并形成行業標準,在正反饋效應作用下,可以獲取巨大的超額利和市場控制力,甚至壟斷市場。由于標準選擇中的鎖定效應,使得信息市場中,消費者預期對產品的市場壟斷地位具有重要影響。在信息市場上,新生產品想要進入時,除了自身技術優勢,還要通過不斷提高產品質量,差異化競爭等手段來積極引導消費者,通過正反饋效應來形成和擴大市場壟斷地位。
3.產品或市場進入壁壘
進入壁壘是導致市場壟斷的重要因素。在信息市場上,先入者的技術標準構筑起后入者的市場進入壁壘,從而導致市場壟斷。歸根結底是因為信息產品的網絡外部性。從網絡外部性和消費者惰性產生的鎖定效應來看,消費者是進入壁壘的設立者,雖然并非自己選擇。但是,信息市場上,技術創新是動態過程,創新而帶來競爭的持續不斷,競爭可以打破壟斷形成新的壟斷,技術標準也會不斷更新。這些競爭圍繞技術標準化展開,先入方用作進入壁壘的技術標準成為后來者進入市場的障礙,競爭也就以此為關鍵,由此,信息技術不斷被替代和升級,也出現了網絡經濟時代壟斷的一方面特征:高競爭和高更替。
4.知識產權和專利權保護
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nbsp; 知識產權是為了鼓勵知識產品生產而授予知識產品生產者的一定程度的壟斷權,對促進技術持續創新十分必要。傳統工業經濟時代己經如此。企業是要從創新的利潤中汲取創新動力的。而利潤才通過發明專利加以保障。在某種程度上可以說知識產權是法律賦予的一種合理壟斷。在新經濟時代,知識產權保護和網絡效應更使得企業在信息技術快速變化發展的情況下保持一定市場壟斷性。比如微軟公司的操作系統市場地位,很大程度上得益于本國的知識產權保護。
二、網絡經濟條件下壟斷市場的特征
1.壟斷市場的技術性
新經濟時代的競爭主要是技術創新的競爭,技術壟斷是企業在市場中占據壟斷地位的關鍵因素。尤其是信息技術產業,技術創新是企業發展的核心和靈魂。由于有知識產權和專利法的保護,技術的不斷擴散和難以仿制的特點,創新企業能夠得到一定程度的技術壟斷,對企業的市場壟斷地位具有直接的決定作用。這和舊的工業經濟時代不同,工業經濟時代影響競爭的決定因素在于資本,企業只有擁有足夠購買生產資料的資本才能在競爭中勝出。因此,競爭的積累主要是資本積累的競爭,壟斷的企業多是資本雄厚的大企業。而網絡經濟時代占有市場壟斷地位并不一定開始都是大企業,壟斷地位不能單憑市場份額來判斷。
2.壟斷市場的易變性
在新經濟時代,壟斷是以技術為主導的壟斷,技術創新是形成市場壟斷的關鍵性因素。由于創新技術的不易性和進入壁壘,以及知識產權和專利法的保護,再結合信息產品的網絡外部性特征,壟斷企業在某種程度上來說有較強的優勢和穩定的市場壟斷地位。一浪高過一浪的創新活動也使得信息技術產品的生命周期越來越短,使得新經濟下的壟斷具有很強的世時期性和脆弱性,更是暫時性的壟斷。新經濟下的市場壟斷穩定性和變動性并存,造成了整個市場的易變性。
3.壟斷市場的競爭性
新經濟下壟斷與競爭的關系特征也發生了不同于舊工業經濟時代的變化。不復是交替性關系態勢,而一定程度上互為強化。伴隨著技術創新速度加快,技術產品生命周期雖短,創新頻率提高。另外創新的風險投資機制完善,減小創新的障礙,所以信息市場,壟斷企業面臨巨大的競爭壓力。比爾·蓋茨就已在警告員工,微軟離破產只有18個月。而競爭和壟斷之間呈現了交替性,并互相激發。 4.壟斷市場的合作性
舊工業經濟時代也存在企業之間合作,但多以價格和產量的合謀形式存在,損害了消費者福利而為反壟斷法所規制。但在新經濟中,企業合作大大加強。網絡外部性的存在,使得企業合作的價值更大。另外,消費者導向的市場之形成也成為企業合作的必須選擇。此外,網絡技術為企業合作提供了良好的信息交流條件。新經濟時代因產品技術性和開發風險的提高,封閉式創新模式已不再適用。
新經濟是基于信息技術新經濟的內涵及外延而產生的新興產業部門,主要包括以下三個既有聯系又有區別的產業,軟件制造業、基于互聯網技術的商業即互聯網接入提供商、互聯網服務提供商和互聯網內容提供商以及為上述產業提供支持的通信服務與設備業。
新經濟始于20世紀90年代,是以高新技術產業為支柱,以知?、信息為依托的新型經濟。
而傳統經濟以自然資源為支柱,以傳統產業為依托,是建立在建筑業基礎之上的舊經濟。新經濟與傳統經濟的關鍵區別在于新經濟下科技、創新因素發揮了至關重要的作用。
新經濟主要圍繞網絡產業展開,無論是軟件制造、互聯網相關提供商還是支持上述產業的通訊服務和設備業都是以網絡產業為基礎建立起來的。網絡產業是新經濟的主要驅動力量,網絡產業本身的特征深刻地影響了新經濟的發展,對新經濟條件下反壟斷法的實施以及市場界定都構成了嚴峻的挑戰。因此。本文主要以網絡產業中的市場界定為研究對象展開論述。
二、新經濟的屬性及其對市場界定的影響
(一)具有網絡外部性
與傳統經濟不同,網絡經濟作為一種新型經濟具有網絡外部性。網絡外部性是一種反饋現象,分為直接網絡外部性和間接網絡外部性。其中,直接網絡外部性是指消費者消費某種網絡產品的價值會隨著消費與該產品相兼容產品的其他消費者數量的增加而增加;間接網絡外部性則是指消費者消費某種網絡產品的價值隨著與該產品相兼容的互補性產品種類的增加而增加。這種網絡外部性體現為:用戶規模的增加會導致產品價值增加進而吸引更多的用戶加入進來。網絡外部性引發的規模效應對企業來說價值非凡,比如:在操作系統市場上,電腦用戶規模的增加會激發軟件開發商的研發動力,擁有越來越多、越來越好的軟件會顯著提高操作系統的價值,從而吸引更多電腦用戶的加人。為了鼓勵更多的消費者參與進來,成長型企業往往在初始階段會實行低價甚至免費的方式來推動用戶規模的增加,一旦市場建設成熟、完善,成為主導產業發展的中堅力量,企業可以憑借其規模優勢在市場上發揮優勢力量,甚至可以無所不能。
與網絡外部性相伴發生的問題是鎖定效應。消費者在競爭性產品間作出選擇后,由于使用習慣的固定或者出于轉換成本的考量,很難拋棄原有安裝基礎而轉向新的產品,即用戶被鎖定在初始選擇上形成“路徑依賴”。此時,市場上的價格、品質等競爭因素不再占據主導地位,鎖定效應可能導致市場準入變得困難,潛在的競爭者因為沉淀成本太大或者難以開發出突破鎖定效應的革新性產品而放棄進入相關市場。此外,網絡產業的高沉淀成本與低邊際成本使得先進入市場、完成初期投資的企業可能以幾乎零邊際的成本參與競爭,并憑借在用戶規模上的優勢牢牢占據有利地位,持續地獲取壟斷利潤,出現了所謂“贏者通吃”的局面。
網絡外部性帶來的問題是,在新經濟條件下,評估一個企業的市場地位時,市場份額的意義并沒有其在傳統經濟中那么重要,市場份額與市場勢力的相關關系弱化,高份額并不一定代表企業在競爭中占據優勢地位,低份額也不意味著企業不具有市場支配地位。一些企業雖然在相關市場中的市場份額較低,但是由于進入市場較早,憑借龐大的用戶規模帶來的先行優勢實現“冒尖”,其仍可以不受競爭約束行使壟斷勢力。因此,在認定市場支配地位時,必須首先考慮企業的先行優勢、用戶規模和被鎖定的程度,在此基礎上再來計算市場份額。由此可見,市場份額分析不再是把萬能的鑰匙,其必須適應新經濟的特征,自身尋求不斷發展。
(二)具有動態創新性
新經濟的重要特征之一是創新的速度很快。創新是新經濟的一個關鍵詞,新經濟的本質在于創新性。傳統經濟產業如鋼鐵、石油等制造業,其發展壯大主要依靠資源優勢,創新因素體現得并不是那么明顯。而新經濟環境下,創新風暴推動了企業的發展,很大程度上決定了企業的績效。創新在新經濟中的地位猶如價格之于舊經濟。
受高技術、快速創新的影響,在網絡產業中一些壟斷企業的產品即使占有再大的市場份額都可能是暫時性的,壟斷僅僅是技術創新的結果,也是新一輪更為激烈的技術創新競爭的開始。技術的快速變化意味著市場的霸權僅是暫時的霸權。快速創新使得暫時擁有市場優勢地位的企業不敢高枕無憂,瞬息萬變的競爭環境喚醒了企業憂患意?,必須不斷加快創新步伐以保持領先優勢不被市場淘汰。
這種動態創新的特征意味著企業的市場勢力不可能僅僅取決于市場份額和市場集中度,傳統市場份額的分析方法不再適用于快速創新的動態競爭領域。一方面,如果企業未能緊跟創新步伐,可能會轉瞬失去市場占有率,不考慮創新因素的市場份額分析會夸大企業的市場勢力:另一方面,因為核心技術是企業獲得市場優勢地位的殺手锏,盡管其目前市場占有率不高,但是只要握有“致命武器”,其取得市場優勢地位幾乎是可以預期的,這種情況下,不考慮創新影響的市場份額分析會低估企業的市場勢力。
創新作為一種重要的非價格競爭因素導致原有市場界定方法受到置疑。需求交叉彈性與SSNIP(小幅持續漲價測試標準)都是建立在價格分析基礎之上的,無法評估創新因素對需求及供給的影響,同樣無法測算出競爭對手的反映。有學者提出一種替代的相關市場界定方法,即不以價格的提高而以產品性能的提高來進行測試。“看看如果一個產品性能的提高能否導致其被另外的產品替代,如果答案是肯定的,那么即使產品基于兩個相互排斥的技術也應該被界定成一個相關產品市場”。但是以產品性能為基礎考察創新對競爭的影響非常困難,因為性能是無法像價格一樣被量化,性能提高或降低的幅度并沒有明確的標準。
在以創新為主要特征的網絡產業中,將高新技術、核心設施等創新因素納入市場勢力的視野,并客觀合理地評價市場份額分析的地位、作用是新經濟條件下市場界定的重要課題。
(1)可衡量性。
可衡量性是指表明消費特征的有關資源的存在或獲取這些資料的可衡量性。可衡量性難易程度,即網絡營銷細分市場不僅范圍明晰,而且能大致判定其容量的大小。
比如,以地理因素、消費者的年齡和經濟狀況等因素進行市場細分時,這些消費者的特征就很容易衡量,該資料的獲得也比較容易;而以消費者心理因素和行為因素進行市場細分時,其特征就很難衡量。
(2)實效性。
實效性是指網絡營銷市場的細分范圍能最大限度地為企業帶來經濟實效性。實效性利益,企業在這個細分市場上所獲得的銷售量和銷售額,不僅能夠有效地覆蓋市場的開發成本,而且能給企業帶來足夠的盈利。
例如,阿里巴巴公司在電子商務服務中,專門開辟了一個服務于"溫州"的企業專場。因為在開辟溫州市場之前,阿里巴巴公司對溫州的經濟和國際貿易有比較全面的了解,認為在溫州有大量的企業需要提供國際電子商務服務。
(3)可接近性。
可接近性是指企業對所選中的網絡營銷目標市場,能有效地集中可接近性。可接近性營銷能力,開展營銷活動。這主要表現在兩個方面:一方面指企業能夠通過一定的媒體把產品信息傳遞到細分市場的消費者,另一方面是指產品經過一定的渠道能夠到達該細分市場。
例如:在通過網絡進行宣傳推廣的消費品中,數碼扮演了重要的角色,數碼類產品的線上宣傳力度高居網絡廣告的首位。這是因為有關統計資料顯示,網民的受教育程度、年齡構成、收入比例,是非常適合數碼產品的宣傳對象,可以說,大部分網民都是數碼產品的潛在消費者。因此,數碼產品通過網絡進行推廣是一種很有效的途徑。
(4)穩定性。
網絡細分市場必須在一定時期內保持相對穩定,以便企業制定較長穩定性。穩定性期的營銷策略,有效地開拓并占領該目標市場,獲取預期收益。相反,如果細分市場變化過快,網絡目標市場猶如"曇花一現",則企業經營風險也將會隨之增加。
北京時間9月24日凌晨,美國西雅圖當地時間23日下午,浪潮與思科正式簽署戰略合作框架協議:“雙方首期共同投資1億美元在中國成立合資公司,共同研發網絡技術與產品。根據協議,浪潮占股51%,思科占股49%,雙方的合作范圍主要包括網絡、數據中心、云服務、物聯網等領域的產品和技術,共同研發、制造包括高端產品在內的系列產品。 ”
這是一個關鍵的時間節點。
這是第八屆中美互聯網論壇上的重要。據悉,參加本屆中美互聯網論壇的中美雙方企業代表,可謂聚集了包括互聯網、芯片、數據中心、硬件、軟件、資本各個領域的頂尖科技力量。這些企業之間,隨后還會產生哪些化學反應,也非常值得期待。
那么,浪潮、思科成立的合資公司到底會是怎樣一家企業?對市場競爭格局將會產生怎樣的影響?
雖然浪潮與思科共同的官方新聞的內容對合資公司所述不多,但卻有幾大關鍵點值得關注。
解讀一:全新品牌攪局中國網絡市場
不同于普通的戰略合作,這是雙方真金白銀投入的合資公司。如果依據合資企業慣例,可以預測將有全新的網絡設備品牌參與市場競爭,不論未來它是否放眼全球,中國都將是這個全新品牌的立足之地。
中國網絡設備市場,可圈可點的多年來基本就是思科、華為、新華三、銳捷、瞻博網絡等幾大網絡品牌。與全球市場對比不難發現,全球網絡市場的前三名思科、惠普、瞻博網絡中,惠普和思科在中國市場都已相繼“變身”:紫光今年5月22日通過資本合作,收購惠普網絡子公司H3C 51%股份,并結合中國惠普企業硬件業務變身新華三;而這次,思科緊隨其后,與浪潮成立合資公司共建獨立品牌,無疑將為中國網絡市場格局平添變數。
那么,全球網絡設備市場第三名――瞻博網絡,在“推動中美兩國加強網絡空間互信合作”的背景下,未來是否也會變身,又將如何變身,也同樣值得期待。
解讀二:技術合作是新時代合資公司的特征
新合資公司將采取何種形式?涉及哪些系列和品類?據官方新聞,兩點值得關注,即“共同研發”與“高端產品”。思科的網絡技術當如何授權,哪些高端技術可以授權,浪潮和思科又將如果共同研發,雖然并未直接說明,但是就合資公司形式來看,技術合作是這家合資公司的顯著特征。
從外企在中國的發展歷程來看,在經歷了將中國作為制造工廠、將中國作為銷售市場、將中國作為人才基地的三個階段之后,迎來了如何順應中國自主創新發展的全新階段。中國在這一階段的基調是“堅定不移引進外資和外來技術、推動中美兩國加強網絡空間互信合作”。由此可見,這一新階段的特征是技術合作。
與早期的市場合作、資本合作不同,技術合作的明顯特征是知識產權和技術投資。
比如,思科就已經在今年早些時候表示,未來五年將在中國投資100億美元。與早期重大投資多用于中國制造工廠的升級不同,與浪潮的合作意味著技術投資將是未來的重頭戲。
又比如去年,IBM Openpower聯盟中授權IBM高端服務器POWER處理器的知識產權,并與中國蘇州中晟宏芯的合作也是一大典型技術合作案例。
那么,思科與浪潮合資公司將如何在技術上展開合作呢?
筆者預測,思科的研發和知識產權將集中在通用網絡技術,浪潮的研發和知識產權將集中在系統級安全技術上,以及客戶方案的個性化開發上。
就全球第一大網絡設備企業思科來看,它就如全球網絡技術的黃埔軍校,目前全球重要的網絡設備企業和新興的網絡設備企業,多多少少都與思科有著技術關聯。
而浪潮在服務器、存儲技術和產品,以及云計算相關系統軟件上技術的積累可圈可點,尤其是對中國客戶需求的把握,以及云服務運營上的優勢都是外企所不具備的。
解讀三:中國云數據中心市場多足鼎立
從產業變局角度看,云計算的出現打破了IT世界原有的格局。尤其對于企業級硬件系統提供商來說,云計算數據中心才是轉型方向,未來的競爭也將在云服務中展開。
服務器、存儲、網絡是云計算數據中心IaaS層的三大核心技術內容。因此涉足云計算數據中心的企業期望具備這三大核心技術能力,從而發揮系統級協同優勢成為一條技術路徑。浪潮此前已經擁有服務器、存儲和系統級軟件技術的積累,和思科成立合資公司將補足網絡技術這塊短板。
如果從這一角度來看,在中國市場上,華為,新華三和浪潮目前都已具備服務器、存儲和網絡的全線實力。不過三者有所不同,華為是自主研發的代表,新華三是資本合作的代表,浪潮則是自主研發+技術合作的代表。相比早年的貿工技和技工貿之爭,在技術融合的云時代,企業的發展模式顯然更為復雜。