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策略
【中圖分類號】G 【文獻識別碼】A 【文章編號】0450-9889(2012)07A-0093-01
安全工作是學校管理永恒的話題,是一切工作中的重中之重。所有幼兒園的教育教學工作的完成必須以幼兒的安全為前提。然而,近年來,很多校園事故總是在不以為然的疏忽中悄然而至,折射出了校園安全管理的漏洞。如何把安全工作做細做好,落實到位,是我們每個學校管理者和教師應該關注的問題。在此,筆者談談自己的一些體會。
一、完善各項安全管理制度
制度是管理上不可缺少的重要手段。沒有可行的制度,管理工作就像一盤散沙。為了讓安全管理工作更加規范化和可行,我們首先健全完善各項制度,用“制度”和“理念”管理人。經過這幾年的實踐摸索以及不斷地反思和積累經驗,我園制定了《安全管理制度》《安全工作檢查制度》《安全工作責任制和責任追究制》《食品安全管理制度》《疾病防控制度》《消防安全管理制度》等。這些規章制度的制定,在一定程度上避免了無章可循、工作雜亂無序的尷尬,也增強了教師的責任感。其次,為了讓教職工明確各自崗位的安全工作內容,減少安全管理漏洞,我們編寫了崗位安全工作細則。如教師交接班、戶外活動、外出返回均要認真清點幼兒人數,家長來接孩子一定要按幼兒園的接送程序進行,不能違反等。
二、對教師進行安全意識教育和安全技能培訓
教師是孩子在園中的監護人,是實施安全管理的直接工作者。加強教師的安全意識教育,是做好安全管理工作的前提。
1.實施全園培訓,提高安全防范意識。每年,我們規定每個教職工至少接受安全培訓20個學時。培訓內容涉及管理常規及突發事件的安全教育等,主要以專題的形式進行培訓。如關于保育工作,我們自編了《幼兒心理健康維護》《幼兒安全意識的培養應從點滴做起》等專題教材。對于衛生保健知識技能方面,我們根據季節的變化分別進行培訓,如急性出血性結膜炎預防和鑒別,春季流感、手足口疾病、水痘疾病預防等知識培訓。此外,我們還結合國內的一些突發事件進行教育。如結合“5.12”進行防震和“防災減災”教育,組織全體師生開展安全疏散演練、課堂安全知識教育、圖片宣傳等多種形式的教育活動。對于新人園的員工,我們實行先培訓后上崗原則。教育的內容包括:園內各項安全管理制度、崗位安全工作細則、園內各種安全應急預案、消防滅火培訓、簽訂安全責任書等,避免盲目上崗造成失誤。
2.建立考核機制,強化教師的安全意識。建立有效的考核機制,是提高教師安全意識的一種手段,是建立在安全工作檢查制度上的有力措施。為此,我們具體化檢查的內容和標準,由安全領導小組采取不同的檢查方式,對各項指標進行匯總評價,并提出改進建議。同時,我們對安全工作實行一票否決制,凡出安全事故的教師不得參加年度評優。
三、把安全工作落實到日常生活管理中
良好的生活行為習慣與自我保護教育是幼兒安全的基石,所以,我們把培養幼兒良好行為習慣作為日常工作的中心,將培養幼兒的安全意識和提高自我保護能力從班級日常工作的點滴抓起。幼兒園的班級管理內容比較繁雜、細瑣,從教學生如何正確有序地穿衣服、喝熱水、強調吃飯不說話到一個跟著一個走樓梯等良好生活習慣開始到學習簡單的知識技能,都需要教師將日常管理規范化和細致化。如:幼兒進餐前,知道要排隊洗手、不推不擠,并有專人看管,在這個過程中首先要教育幼兒懂得謙讓。在吃飯時要求幼兒不隨便發出聲音,避免食物誤人氣管。細節安排管理得當,班級常規管理就好了,安全隱患就少些。當然,幼兒良好的生活行為習慣的形成不是一蹴而就的,需要經過長時間反復強調、提醒及幼兒在不斷地實踐中自行建立,這需要教師的耐心和細心。3年前,我園一位小班老師,在分發幼兒午點后隨手將餅干袋里的干燥劑放在垃圾簍里,結果被班上的一個小女孩拿來玩,擦到眼皮,不慎燒傷了眼皮。作為園里事故調查人,我調查詢問當班老師時,這位老師說:在分餅干時已經告訴幼兒,這種干燥劑不能吃,沒想到孩子會拿來玩。就是這一句“沒想到”就發生了事故。因此,對于孩子的安全,特別是對未成年人的安全,我們來不得半點的疏漏。
一、總體要求
認真按照上級有關要求和部署集中組織開展一系列豐富多彩、內容新穎、富有實效的活動,普及校園安全法律法規知識和安全常識,提高師生安全意識和素質,確保校園安全穩定。
二、活動時間和主題
活動時間:6月1日至30日
活動主題:安全責任 重在落實
三、活動內容
1.建立學生安全全員目標責任制度。進一步貫徹落實校園安全網格化管理制度,把涉及學生人身安全的飲食、住宿、交通、理化實驗、體育鍛煉、安全保衛等等,每個場所、每個環節、每個時段都具體責任到人,做到“誰主管、誰負責”。
2、突出“安全警示教育周”教育宣傳。國家確定6月份第一個星期為安全警示教育周。各學校要認真組織好安全警示教育周活動宣傳。采取發放安全工作宣傳材料、召開安全專題班會、組織警示教育圖片(案例)展、懸掛開展“安全警示教育周”活動標語橫幅等形式開展教育宣傳,6月10日前各校將“安全警示教育周”開展活動照片通過平臺發送教管辦。
3、開展“安全伴我行”演講比賽。為營造“以人為本、安全發展”的良好氛圍,將珍愛生命、遵紀守法、防范事故變為自覺行為。安全教育月期間,各校要層層發動,積極組織開展一次“安全伴我行”演講比賽。
4、加強汛期安全管理工作。要召開汛期安全會議,落實汛期安全責任,加強學生汛期教育;要加強汛期校舍排查,做到“一日一小查、一周一大查、雨后及時查”,對隱患徹底整改;要制定汛期安全預案,成立汛期安全防護志愿者梯隊,提前準備鐵鍬、鐵絲、編織袋等防汛物資。要在學校周邊池塘布置“嚴禁學生下水”警示標志,安排責任人在午休、雙休日、節假日期間到水塘巡視。
5、開展應急預案演練周活動。國家確定6月份第三周為應急預案演練周。各學校要組織開展應對各種突發事件應急處置和逃生自救疏散演練,特別要進行防汛、防雷電、防晚上停電的應急演練。通過演練活動,查找問題,完善預案,提高處置突發事件能力和應急管理水平。
6、開展安全隱患集中整治活動。各學校幼兒園要嚴格落實濰坊市校園安全工作領導小組印發的《全市校園安全穩定工作細則》、《關于在全市開展校園安全長效機制建設達標驗收活動的實施意見》和濰坊市教育局編印的《濰坊市學校安全管理規范》要求,對學校及周邊安全隱患進行全面排查,特別是汛期要加強校舍排查、學校附近崖頭池塘的排查。
7.開展學校安全法律法規和應急知識答題活動。各學校可通過濰坊市安監局等網站下載競賽試題,自行采取靈活多樣的形式,動員廣大師生參加競賽活動。并將答題情況于6月25日前匯報教管辦。
8、開展“中小學幼兒園安全知識大普及”活動。為進一步深入貫徹教育部等十部委關于《中小學幼兒園安全管理辦法》精神,今年6月份,市教育局與中國關心下一代工作委員會事業發展中心,在全市中小學幼兒園開展“中小學幼兒園安全知識大普及”活動。活動形式包括免費發放安全教育光盤、舉辦公益講座以及組織問卷調查。活動從學生本身、家庭和學校三個維度入手,普及安全防護知識,強化學生自身的安全意識和避險自救能力。各學校要認真參加活動,以進一步推動校園安全知識的有效普及校園安全教育工作的落實。
9、開展全員安全培訓教育活動。各學校在“安全教育月”活動期間,組織開展以安全法律法規知識和安全防范基本知識為主要內容的全員培訓活動,各學校要有培訓記錄,教職工要有學習筆記,學校要進行安全知識測試,成績要納入教師考評。
10、開展校園安全文化建設活動。各學校充分利用宣傳欄、展板、墻壁等場所,采取開辟安全教育專欄、張貼安全宣傳掛圖、警示標語等形式,營造內容豐富、形式多樣的校園安全文化氛圍。
11、要加強學生午休管理。有在校午休學生的學校,午休期間要關鎖大門,安排教師在學生午休點值班巡邏。對在家午休的學生,學校要通過“午休責任條”的形式與家長協同管理,不留空擋。
12、要加強學生上下學管理。平時要堅持教師護路,嚴禁不合格車輛和超載車輛接送學生。下雨期間,低年級學生要堅決要求家長接送,確保在上下學路上不出問題。
13、要加強學生常規管理。要及時排查學生矛盾糾紛、及時排查學生帶危險品進校園,對學生拉幫結派、勾結社會人員、男女不正當交往等行為,要加強管理。特別是初三學生臨近畢業,是各種意外傷害事故多發階段,更要采取有力措施。
14、開展安全事故分析反思活動。要以其他學校發生的事故為鑒,舉一反三,通過事故分析會等形式,查找本學校存在的安全問題和工作中的不足,達到以事故推動工作的目的。
四、活動要求
(一)加強領導,精心組織。各學校要充分認識開展“安全教育月”活動的重要意義,加強對活動的組織領導,制定切實有效的活動方案,開展好各項活動。
(二)落實責任,確保實效。各學校要落實各環節的安全工作責任及責任人。各校要主動與安監、公安、建設、地震、氣象等部門取得聯系,爭取指導和幫助,認真做好安全教育工作,搞好隱患排查治理。要結合學校實際,積極開展消防、道路交通安全、暴力傷害、夏季暴雨洪水雷電防范、溺水、地震等方面的安全教育,確保安全教育活動取得實效。
(一)明確責任,形成職責分明的監管機制
1、加強初級食用農產品的生產環節監管。重點加強農業投入產出品的監管。結合本鎮實際情況,推出農業標準化生產,強化本鎮農產品標識管理,繼續開展地產農產品“三品一登記”認證。健全農產品質量安全追溯體系。加強畜禽產地檢驗,完善病死畜禽的受孕,規范經營行為,努力對流向轄區內市場的豬肉進行實時監控。完善農產品質量安全監測體系建設,提高地產農產品監管能力。(鎮農管中心、鎮食安辦)2、加強食品生產加工環節監管。重點加強轄區內43家食品生產企業的監管。嚴厲打擊濫用食品添加劑和使用非食用物質生產食品的行為,加強食品生產企業標簽標識的整治。加強許可證后監管,對不能持續保證食品安全條件或與現行許可要求有差距經整改后仍舊不符合要求的生產企業,吊銷其相關許可,依法實行行業禁入。加大產品的抽查抽檢力度,提高抽查和監測覆蓋面,挖掘和防范系統性行業性食品安全風險。開展地下食品生產加工窩點的排查,防止地下食品加工窩點回潮。(區質監局、鎮食安辦)3、加強食品流通環節監管。重點加強食用農產品批發市場、超市、賣場、肉類批發市場的監管。開展流通食品企業信用分級管理,加大流通領域食品抽檢力度,提高食品抽檢的覆蓋性和針對性。督促轄區內的食品批發市場和超市賣場設立專門食品安全質量管理和自檢機構,落實食品安全專職管理和檢驗人員,建立電子化索證索票臺賬,實施食品可追溯和供應商原產地檢查制度。督促建立臨近保質期消費提示制度,加強熟食銷售、食品展銷會、賣場內限制現售等的監管。嚴厲打擊非法添加非食用物質和濫用食品添加劑的行為。(梅隴工商所、鎮食安辦)4、加強餐飲環節監管。重點防范學校、機關和企事業單位集體性食物中毒發生,嚴厲打擊非法添加非食用物質和濫用食品添加劑的行為。對轄區內的餐飲單位全面實施量化分級管理和公共餐飲監督公示,推進本鎮餐飲單位量化分級及公共餐飲監督公示達到100%,推進中型以上餐飲單位、集體用餐配送單位和學校食堂實行食品安全規范化管理,根據本鎮實際情況,推進轄區內用餐配送單位、中央廚房大型飯店餐飲服務單位,試點實施遠程監控的電子化監管,堅決杜絕集體性食物中毒事故的發生,建立健全餐飲服務單位食品安全溯源系統和食品安全管理信息平臺的建設,推進餐飲服務單位索證索票率達到100%。開展小型餐飲整頓并開展小餐飲規范化管理。對無證餐飲單位加強備案管理及對餐飲服務限制現售進行監管。認真落實《市餐飲服務從業人員培訓和評估考核管理辦法》。(食藥監梅隴分所、鎮食安辦)
(二)明確目標,完善各類食品安全工作
1、積極開展市級食品安全示范街鎮的創建工作。通過有效開展食品安全整頓和宣傳,規范種養業和食品生產經營行為及創建一批示范企業等,使全鎮無證生產經營食品現象得到有效控制。實現食品安全零事故,居民食品安全知曉度總體得分不低于83分。2、繼續加強對初級農產品的監管。推行農業標準化生產,開展農產品質量認證工作,農產品“三品一登記”認證率達40%,其中標準化、規范化基地農產品認證率達到100%。健全農產品質量安全追溯體系,農業田間檔案可追溯率達到70%以上,其中標準化、規范化基地可追溯率達到100%。3、推進食品安全生產示范園區的驗收總結。扎實推進梅蓮工業園區創建食品生產安全示范園區工作,園區內食品生產企業QS認證率達到100%,食品質量安全全年抽檢合格率大于全區平均水平。力爭食品生產企業中B級以上企業達到90%,通過質量安全認證體系(HACCP或ISO22000)企業達到60%。推進食品安全誠信體系建設,全年不發生重大食品安全事故。進一步提升本鎮食品安全生產質量水平。4、結合實際、創新市場監管機制。結合梅隴實際探索和創新食品批發市場、肉品批發市場和農貿市場的監管機制,推進平安市場的創建工作。嚴厲打擊市場內無證照經營及未依法亮照經營的違法行為,鞏固2012年市場內有照率和亮照率,落實索證索票和進貨查驗制度,確保重要商品建立臺賬率和索證索票率均達100%,繼續推進“食品安全信息化監管系統”的覆蓋。5、鞏固轄區內食品安全示范街。2013年對本鎮前期創建的3條食品安全示范街進行全覆蓋管理,將示范街食品安全納入日常綜合管理之中。對各餐飲單位的食品安全制度、食品進貨臺賬、添加劑管理等工作關鍵點進行復查,確保示范街內50%以上的餐飲單位量化分級均達到B級以上,公眾滿意率達到80%以上。6、創建小餐飲規范化管理一條街。創建興梅路小餐飲規范化管理一條街,鎮食安辦將會同食藥監部門對興梅路創建小餐飲一條街,制定創建方案、工作要求和驗收標準,推進食品安全規范管理。通過示范創建,使得該轄區內餐飲單位食品安全公示率達100%,量化分級均達B級以上。7、食品安全示范村驗收總結。2013年對集心村創建食品安全示范村工作開展驗收總結。將通過對集心村轄區內的餐飲單位、食品安全生產企業的制度、人員管理、衛生狀況、食品安全風險管理、等項目的驗收,最終達到食品經營單位備案率80%。8、固定辦酒場所規范化管理。2013年將對所有農村固定辦酒場所開展規范化管理的創建備案工作,并已納入政府實事項目。對全鎮10家固定辦酒場所按照統一標準進行軟硬件改造。2013年辦酒場所規范化率達到100%。9、繼續開展餐廚廢棄油脂專項整治。認真貫徹落實《市餐廚廢棄油脂處理管理辦法》,完善餐廚廢棄油脂監管體制機制。加強食用油生產、經營、使用等各環節的監管,加強食用油市場抽檢力度,嚴防餐廚廢棄油脂回流餐桌,確保食用油安全。加強餐廚廢棄油脂產生單位申報、簽約管理,推進安裝油水分離器、隔油池等設施,將以上內容納入相關許可條件,年內申報率和簽約率均達到90%以上,油水分離器、隔油池設施安裝率達到95%以上。10、繼續開展無證無照專項整治。在全鎮范圍內積極推進無證無照食品專項整治,加強條塊結合,為塊為主的原則,聯合整治無證餐飲,實行分類整治,通過疏堵結合,力爭做到發證一批、規范一批、取締一批。
(三)加強宣傳,提升食品安全意識
結合“消費者權益保護日”、“全國食品安全宣傳周”、“質量宣傳月”等宣傳活動,深入普及食品安全法律法規及食品安全知識,提升本鎮公眾食品安全意識和科學素養,努力營造“人人關心食品安全,人人維護食品安全”的良好氛圍。廣泛開展食品安全宣傳進社區、農村、學校、機關、工地、企業的“六進”活動。充分利用《梅隴食安專訊》、《和諧梅隴》報、黑板報的媒介載體,加強食品安全科普宣傳。積極動員社會各方面力量,努力營造群防群治的氛圍,鞏固完善食品安全社會監督員隊伍,構筑“政府監管、行業自律、企業負責、社會監督”的食品安全體系。對基層食品安全協管員開展培訓,覆蓋率實現90%以上,培訓課時達到40小時。認真處理食品安全投訴舉報,做好“12331”、“12345”和“962000”三個服務熱線的交辦件,確保第一時間查處、第一時間反饋結合“大聯動”平臺,實現辦結率和回復率兩個100%。積極宣傳、大力推進食品安全有獎舉報制度,完善內部程序,改進工作流程,落實部門責任,做到應獎必獎。
(四)加強應急處置,構筑良好食品安全環境
1、完善應急預案,加強風險排查。建立健全本鎮食品安全應急處置方案,嚴格落實預案規定的日常防控、隱患排查、緊急處置、事故問責、信息等制度。加強對食品安全事故處置工作的組織協調,規范食品安全事故調查處理工作程序。加強應急隊伍建設,建立以食品安全監管隊伍為基本力量、以各級技術檢測機構和醫療救治隊伍為專業力量、以食品安全協管員、信息員、志愿者為補充力量的應急隊伍體系。利用轄區內各級專業機構、部門完善應急處置能力,提高應急風險評估,深入排查風險隱患,嚴密防控重大食品突發事件。2、加強輿情監測和風險排查治理。加強與有關食品安全信息機構、新聞媒體的溝通與協作,發揮其輿情監測和研判作用,加強對網絡、微博等新媒體輿情信息的監測,并利用網絡、微博主動監管信息。積極落實《食品安全信息管理和工作細則》,加強食品安全信息的報送和信息工作。深入排查食用農產品、食品加工、流通、餐飲服務、食品進出口環節的食品安全隱患排查,對地下食品窩點進行深入細致排摸,防止食品安全事故發生。對于隱瞞食品安全隱患、故意逃避監管等行為,各單位及相關職能部門將從重處罰。
1.夢想從這里起步
2010年8月底,我園剛剛成立,市教育局給我園分配了25名大中專學校剛剛畢業的學生;新教師從學校踏上工作崗位,對自己所從事的職業是憧憬多于理解,對自己所要工作的幼兒園是向往多于了解。因此,為了讓新教師在開始工作之前就對幼兒園有一個基本的了解、對幼兒教師的職業特點有初步的理解,8月中旬我園進行了為期一周的新教師崗前培訓活動。培訓內容主要從理論學習和基本功訓練兩個方面進行:理論學習讓新教師了解和熟悉幼兒園教師的職業道德規范、工作規程、日常工作細則、管理條例及幼兒園安全工作的重要性;讓新教師有所了解和熟悉幼兒教師與家長、孩子、同事交往的禮儀、班級管理的技巧、賞識教育等方面;對幼兒教師的基本功培訓主要包括普通話、鋼筆字、粉筆字、寫作、識譜、彈唱、形體訓練、民族舞基本動作、繪畫以及拼音教學等。一周培訓活動結束后,新教師紛紛表示收獲頗豐,為他們邁好初為人師的第一步、盡快適應幼兒園教育教學工作奠定了基礎。
2.夢想在崗位中實現
由于我園剛剛成立,相對而言我們沒有更多的經費選派教師外出培訓;因此,近三年來,我園立足本園實際,把教師的專業成長和發展放在首位,以研促教,通過舉辦各類教學比賽活動、教學公開課,鼓勵年青教師互相學習,努力尋求有幼兒園自身特色的園本培訓之路。
2010年6月至7月,我園進行了全體教師參加的展示課活動。11月舉行為期一周的"身正為師,學高為范"的公開示范課,強化保教工作質量,促進我園教師專業化發展。
2011年5月,我園全體教師參加了首屆"三筆字"大賽。希望通過此次比賽在全體教師中掀起苦練教師基本功的熱潮,讓我園擁有一支高素質的教師隊伍,以促進教學質量的提高。
2012年10月,為了給全體青年教師提供一個相互學習,相互促進,取長補短的平臺,進一步提高青年教師業務水平,提高課堂教學質量,在園領導的大力支持下,在教導處的精心組織下,我園開展了2012年第一期青年教師優質課展示活動。
2013年5月,我園再次舉行了公開課展示活動。此次活動特邀格爾木市教育局領導及市教研員進行隨機課堂教學觀摩。活動結束后,市教研室教研員們組織參與聽課、講課的教師共同進行評析,總結老師們在授課中的優點,找出了不足,并針對問題提出了改進的方法。
3.追求多彩的夢想
創辦特色教學,辦出自己的校園特色文化,為了將此精神落到實處,近三年來,我園相繼制定了"古韻熏陶-誦讀古詩,詩中識字"、"手巧心靈-手工制作"、" 精靈舞動的課堂"等特色教學活動。以下是我市各大新聞機構報道我園特色教育活動的摘要:
2011年5月10日,格爾木市電視臺報道:為了提高教師的繪畫技能、綜合素質和專業水平,展示教師綜合才藝。近日,格爾木市六一幼兒園舉行了一場別開生面的教師繪畫技能比賽,此次活動得到了全體教師的熱烈響應……
2012年4月18日,《格爾木市教育網站》報道:4月12日,市六一幼兒園王華老師為全園教師上了一堂剪紙藝術特培課;4月13日早,市六一幼兒園大一班迎來了一堂美術特培課,主講人為本園的李青老師,全園教師在這課中收獲了許多快樂;4月14日劉秀老師在大二班講授了一堂"紙杯娃娃"的手工制作課,旨在鍛煉孩子動腦動手的能力;4月15日,實習老師張丹在中二班為全園教師上了一堂舞蹈教學課……
關鍵詞: 頂崗實習 特點 存在問題 對策
2007年教育部、財政部制定的《中等職業學校學生實習管理辦法》第三條明確指出:“中等職業學校三年級學生要到生產服務一線參加頂崗實習。”現在大多數的中等職業學校正是在這種指導思想下組織第三學年學生到企業頂崗實習的。
頂崗實習是中職學校的基本教學制度人才培養模式。頂崗實習是學生職業能力形成的關鍵教學環節,也是深化人才培養模式改革、強化學生職業道德和職業素質教育的良好途經。實施頂崗實習的教學模式后,已取得了顯著的實效。學生入學之后,學習專業理論、練基本功都在學校實行課堂化教學,而實習時則直接到企業,通過頂崗實習,使學生能夠盡快地將所學專業知識與生產實際相結合,實現在校學習期間與企業、與崗位的零距離接觸,解決學校實習場地不足和學用脫節的矛盾。使學生能快速樹立起職業理想,形成良好的職業道德,具備過硬的職業技能,從根本上提高人才培養的質量。
但是,由于中等職業學校招收的生源質量相對較差,加之學生到企業之后,頂崗作業比較分散,如何搞好實習期間的管理成了一個亟待解決的新課題。下面就學生頂崗實習的管理談一些粗略的看法。
一、了解學生頂崗實習的特點
學生頂崗實習是指學校根據專業培養目標的要求,有目的、有計劃地安排學生到企業生產、服務第一線參加實踐活動,由企業與學校共同培養學生的操作技能。學生頂崗實習有如下幾個基本特點。
(一)學生身份的雙重性。
學生到企業頂崗實習,具有在校學生和企業員工(確切地說是準員工)的雙重身份。這種特點決定了學生在企業頂崗實習期間,必須接受學校和企業的雙重管理。反過來講,學校把學生放到企業后,不能認為主要就由企業來管理。學校除要求學生必須遵守企業對員工的要求外,還必須制定《學生頂崗實習管理細則》,從而加強對學生的管理。
(二)學習內容的針對性。
一般地講,為了符合就業的需要,學生在校期間的專業學習,主要是針對“崗位群”設計的,但學生到企業頂崗實習,則主要針對具體“崗位”,其學習的內容會更具體、更明確、更有針對性。這種特點決定了學生在頂崗實習中,會遇到很多書本上沒有講的具體知識和技能,因此,要鼓勵學生善于在實踐中學習,善于在工作崗位上學習,以提高自己的就業競爭能力。
(三)技能學習環境的真實性。
頂崗實習從“以課堂和學校為中心”到“以崗位和企業為中心”,為學生的專業學習創造了最真實的環境。這種“真刀真槍”的環境與學校的學習環境相比有了很大的變化,從空間上看,“崗位”替代了“課堂”,“企業”替代了“學校”;從時間上看,“8小時工作制”替代了“課表作息制”。這些特點決定了學生到企業后必將有一個適應環境的過程。學校在動員準備階段,一定要讓學生有充分的吃苦受累的思想準備,把工作盡量做細、做深入。
(三)學生管理的復雜性。
由于學生頂崗實習的安排主動權主要在企業方,學校存在著許多不可控的因素,這給學校的管理提出了許多新的挑戰。因此,要建立以學校為主的,學校、企業、家庭三方協調的管理機制。
二、分析頂崗實習存在的問題
近年來,通過加大校企合作力度、拓展實習基地、加強學生管理等辦法,頂崗實習取得了預期效果。但實踐證明,企業對頂崗實習的認識不足,學生與學校時空的阻隔等因素,影響了頂崗實習的效果,有的學生甚至擅自離開實習崗位。根據調研掌握,頂崗實習存在的問題具體主要表現以下幾個方面。
(一)學生管理工作的難度增大。
1.學生人身安全難以保障。畢業生規模逐年增大,受企業承受能力限制,不同專業學生分到不同的單位實習,同一個單位實習的學生崗位也不同,學生實習地點分散,學生之間和師生之間信息互通困難。一方面在實習過程中由于經驗不足易出現安全問題,存在重大安全隱患。另一方面,有的學生自律性較差,法律觀念不強,加之個人自由空間大,容易發生安全事故和違法事件。這些不僅會對學生本人造成無法挽回的影響,對學校發展和社會穩定也會產生不良影響和危害作用。
2.環境變化導致各方面的不適應。學生因為不適應新的環境而陷入迷茫和困惑中。主要有四種情況:
(1)對于所從事的工作感到不適應
①專業不對口不適應。學校在安排學校頂崗實習時首先考慮的是專業對口,但不可能做到百分之百,不可能學生一到企業給安排的就是本專業崗位。雖然現在倡導“先就業后擇業”,但有的學生總是想一到企業就能接觸本專業;他卻不知道,企業還需要考察他。
②身體對所從事的工作環境不適應。有的學生認為工作噪音太大,自己的耳朵受不了;有的學生感覺工作環境有氣味,受不了;有的學生則認為工作環境引起身體過敏,有點害怕等。
③對企業的要求不適應。有的學生不能適應企業的規章制度,有的學生則還不能盡快從學生轉變到員工的角色上來。
(2)不能吃苦
這是現在大多數的實習學生普遍存在的問題,也是用人單位反映最多的問題。有的學生感覺工作太累,企業加班等身體受不了而中途離崗;有的學生則是因為心理壓力大,心理疲勞等。
(3)對社會期望值太高
有的學生認為理想與現實差距太大,當逃兵,開小差;有的學生甚至輕信別人的游說,為追求高收入而走入違法之道等。
(4)為人處事的能力較差,缺乏團隊合作精神
學生在一些行為習慣、禮儀、為人處事、待人接物等方面存在諸多問題,不善于與人交往,不善于溝通,缺乏團隊合作的精神,甚至有的學生表現出我行我素的個性。
(二)勞動時間超長加班現象普遍,學生難以適應,實習時間難以保證。
根據學校要求,學生應完成一年的頂崗實習。但是,在頂崗實習期間,大多數企業的勞動時間都是超標的,學生難以適應,因而實習時間就難以保證。根據我校對頂崗實習企業跟蹤回訪結果表明,國內企業,其工作時間都在10―12小時甚至更長。剛出校門且年齡在16―17歲之間的中職學生就很難接受和面對,短期內很難適應,導致學生因頂崗實習生待遇低、勞動強度大、日工作時間長而怨聲載道、無法堅持,繼而找各種理由借口離開實習企業。因此,真正能堅持實習并在實習單位就業的為數就不是很多。
三、對頂崗實習存在的問題的對策
頂崗實習是一門重要的綜合實踐課程,它由學校、企業、學生三方共同參與,具有管理主體多元化、實習地點分散化、實習內容多樣化等特點。為保證中職生頂崗實習工作順利、有序、穩定地進行,加強頂崗實習管理顯得至關重要。為此,必須通過明確實習任務、規范實習管理體系、制定及完善相關的管理制度、不斷改進頂崗實習管理辦法、拓展和穩固實習基地、加強實習指導教師隊伍建設等辦法來做好實習工作。
(一)頂崗實習前應做好充分的準備工作。
1.學生參加頂崗實習前應制定詳細的實習計劃并與實習單位的管理者做好溝通工作。
2.對實習學生進行宣傳動員,將實習的目的、要求、安排和計劃告訴學生們,并對學分的考評方式也一并公布。
3.實習前加強對學生的勞動紀律、生產安全、自救自護和心理健康方面的教育,提高學生的自我保護能力。
(二)建立健全管理機制,為安全實習提供重要保障。
1.建立和健全管理工作機構。成立頂崗實習工作領導小組,以分管教學校長為組長,教務科、學生科、實訓中心、招生就業辦等為成員來組織、管理頂崗實習工作。
2.根據教育部、財政部制定的《中等職業學校學生實習管理辦法》(教職成〔2007〕4號)等相關文件,建立實踐教學規范、頂崗實習工作細則、實習基地建設與管理辦法、頂崗實習指導老師職責、學生頂崗實習管理細則等制度。
3.為保證學生安全和權益,學校與實習單位簽訂實習協議書。同時為了促使學生遵守勞動紀律和學校規章制度,安全有效地完成實習任務,學生在離校前必須與學校簽訂實習管理協議書。學校還必須與學生家長進行溝通,取得家長的理解與支持。
4.加強企業頂崗實習學生的安全管理,做好學生實習中的勞動保護和安全工作。
5.投入一定的經費和人力保障實習安全順利進行。對頂崗實習學生相對集中的單位,可配一名指導老師帶隊,由學校發放實習課時津貼或補助,差旅費也由學校支付。
(三)充分調動三種人的積極性對實習學生實施管理。
1.帶隊教師。帶隊教師最好是專業課教師,在學生實習過程中,專業課教師既是班主任又是生產實習的指導者,他應當承擔起主要責任,對學生的考勤、紀律、崗位適應情況、實習態度進行管理和打分。
2.企業班組長。在學生頂崗實習過程中,企業班組長扮演著重要角色,他既是企業的生產員工,又是學校聘任的實習指導老師,他教給學生的不僅僅是實踐知識,還是工作經驗、企業文化、企業管理制度、行規及團隊精神,他應給實習生的職業操守、工作任務完成情況、工作創新程度、團隊意識等方面進行管理和打分。
3.學生干部。實習學生中的學生干部既是實習者又是實習學生生活、實習秩序的管理者,他可以對學生的自我管理狀況進行打分。
(四)以德育教育為統領,加強學生思想政治教育,夯實職業思想和職業道德。
1.做好學生的思想教育,特別是加強吃苦耐勞、愛崗敬業精神和遵守勞動紀律的企業文化與校園文化對接教育。對于不能吃苦的學生,平時除要加強對其吃苦耐勞的教育外,還要充分做好其在頂崗實習前的軍訓及相關教育,以及通過學生成才典型的宣傳來教育其懂得一分耕耘一分收獲。例如,2009年元月中旬,在上海國家會計學院客服部實習的鄭葉清、吳小方、李春梅、韋丹榮、蒙慶玲和伍麗瓊共六名學生,因工作強度大又累,全體鬧著辭工回校,我發現情況,馬上采取措施,以打電話、發短信、網上QQ聊天等形式,做她們的思想工作,經多次交流,她們明白了實習工作中暫時的苦和累,都是為以后打的基礎,可以鍛煉自身的毅力和承受力,同時可以幫助自己成長、成熟。就這樣逐步做通她們的思想工作,使她們安心實習。又如,2009年3月,上海鑫旺閣酒店餐飲部實習的程小琴、莫曉婷、韋春蓮三名學生因工作累又苦,不能很好地休息,鬧著要回校,我逐個打電話、發信息與她們談理想,學習工作等,耐心地與她們談心,安定她們的實習心態。
2.加強就業指導課程開設,從思想上和心理上做好實習與就業的充分準備。對于學生感到對工作崗位不適應的問題,一方面校企雙方要在學生上崗前對崗位情況進行深入細致的教育,讓學生三思而行。上崗后還要對學生進行愛崗敬業教育。例如,2009年4月,在上海國家會計學院客服部實習的鄭葉清,打電話給我,接通就直哭,一邊哭一邊訴說實習的委屈,我一邊耐心地聽她訴苦一邊開導她,告訴她實習是鍛煉一個人的好方法,也是成就一個人的好機會,要好好利用這段時間學習。經過長時間的談話,終于做通了她的思想工作,她也順利地完成了實習。
3.加強職業道德教育和誠信教育,提升實習學生職業素養。對于那些對社會、對崗位期望值太高的學生,除要教育他們正確面對社會,正確對待薪酬以外,還要加強就業觀、價值觀的教育。對于那些只向往高收入甚至走入傳銷歧途等的學生必須及時勸其懸崖勒馬。例如,我班的學生鄭珍2007年8月在深圳信南股份有限公司實習期間,在工作中認識了來南城橫崗店買東西的一名李姓女顧客,李顧客給她留下了電話號碼,也要了她的電話號碼,之后便頻繁給她打電話。鄭珍就覺得李顧客對自己很好,把李顧客當作很好的朋友,很相信李顧客,在沒有了解李顧客的情況下,就自己的想法全盤托出,說在南城實習很累,工資又少,為了幫助家里弟妹讀書,不想只領這六百來塊錢的實習工資,只要有發財的機會就可以實現自身的價值。李顧客就主動對鄭珍說,北京是可以讓她實現她的夢想的地方,她可以帶鄭珍去北京發展。鄭珍涉世不深,警惕性較低,很容易相信別人,且有很強的實現自身價值的欲望,因此,決定辭工跟李顧客去北京發展。當我接到實習點學生負責人報告這個消息的電話時,就覺得情況不對,于是電話安排班長找幾個同學,包括鄭珍的老鄉鄭麗華一起做鄭珍的思想工作,再電話與帶隊實習老師聯系,要他也同時做鄭珍的思想工作,跟她分析此事的利害關系,實行全天不讓鄭珍有一個人獨處的措施。經過多方努力,學生鄭珍終于想通了,從此安心實習。
4.加強學生安全教育和法紀教育,以生產安全、人身安全和遵紀守法作為重點內容,反復強調和提醒。制定突發性事件處理預案,及時掌握學生的身體和心理動態,排查各種隱患,確保實習學生在實習中的勞動保護和安全穩定。