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7S管理在現代企業管理中已經越來越被重視,在學校技能教學中逐步開始推行,我們所講的“7S管理”是指:整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)、素養(Shitsuke)、安全(Safety)和節約(Saving),那么在數控實訓教學中應如何展開這7個S,如何以7S教學管理促進實訓教學呢?
一、明確指導教師職責,提高實訓課堂效率
數控指導教師作為7S的督促者管理者,首先自己要明確7S的管理內容,在班級開始實訓之前要有序組織學生到數控實訓車間,組織好操作前后的班會,在學生操作過程中必須進行不間斷的巡視。在學生操作練習時,首先教師要監控學生的一舉一動,若發現學生違反設備安全操作規程,應立即讓其停止操作并糾正,進行正確的示范;其次教師要規范自己的行為,比如進車間前規范地穿好工作服,扣好紐扣,拉好拉鏈等,成為7S制度模范的執行者。
二、規范學生言行,養成良好習慣
通過規范實訓現場、提高實訓要求,創造一目了然的實訓環境,培養學生良好的實習習慣,提升學生的職業素養:革除操作過程中的馬虎之心,養成凡事認真的習慣,遵守規定的習慣,自覺維護數控實訓車間環境整潔明了的良好習慣。這是實施7S管理的關鍵部分,要求學生做到以下幾點:第一,進入實訓車間前后,所有學生必須有序整隊進入、離開實訓車間,不準單獨行動,進入數控實訓車間必須提前按要求規范穿好工作服、戴好工作帽,保證隊伍整齊、進入場地后安靜有序地等待老師指導,不得將與實訓教學無關的東西帶進實訓場所,否則一律沒收,并視情節輕重予以必要的紀律處分;第二,進入數控實訓車間后必須在自己的數控機床上,不得串崗,跑上跑下或聚集在一起聊天、態度不端正;第三,進入車間后禁止吃零食或做與實訓無關的事;第四,在實訓過程中工位固定,安靜有序,認真操作,在規定的時間內完成相應的實習任務;第五,在完成實訓指導教師布置的任務后必須及時清理設備,清掃數控設備周圍,整理好工量具和工作柜等;第六,在實訓過程中嚴格按照指導教師的要求和設備安全操作規范操作,實訓過程中用到的工量具定位擺放整齊確保實習的安全,不要為了趕實習進度或老師布置的任務而忽略7S;第七,每天實訓結束后關閉數控機床電源開關,整理設備,切斷總電源,整隊安靜離場。
三、建立設施的有效管理,保障設備完好
1.在上數控車床操作之前對學生進行分組,并指定組長,每臺機床的人員固定不得隨意更換,指導教師強調安全,交代使用注意事項,對有意破壞機床零件的同學和組別必須進行嚴肅地處理。
2.在數控實訓過程中,學生使用的刀具和工量具是最容易損壞的,每天每組的組長負責登記,對個別同學不服從管理,不聽指導教師的安排,惡意屢次損壞的學生可使用學校的紀律處分。每天的刀具和工量具由本組的組長負責保管,實訓結束時交由指導教師檢查,這樣可以讓學生養成良好的文明生產習慣,養成勤儉節約、愛護刀具、工量具的好習慣。
3.在每臺機床邊配備工具柜,在實訓過程中可以避免學生將游標卡尺或刀具、墊刀片或卡盤鑰匙亂丟亂放,每天可指派一名同學進行檢查,是否有同學將游標卡尺等放置到機床的頂端等。
四、完善評價體系,確保7S管理的可控性
在推行7S的過程中,難免會有一些實訓指導教師對7S管理還沒有深入了解,在具體執行過程中,會有人以時間來不及、人數多無暇顧及所有的學生或以衛生差一些不要緊、工具擺放不整齊又不妨礙操作為理由拖7S管理的后腿,為了確保在數控實訓中7S管理的可操作性,學校可以根據學生在數控實訓車間的日常表現,對照進行加工、扣分,按班級得分從高到低評選出7S管理優秀的實訓班集體,并將此作為文明班級評選的重要條件之一,相應的指導教師評為優秀,學??梢詫ζ溥M行一定的獎勵,將實訓成績與評定優秀、教學質量考核相結合。學校在考核過程中要嚴肅認真、公平公正、一視同仁地對待每位指導教師、每個實訓班級,每天每周每月進行考核評比。在學生技能的考核上,數控指導教師要并力使制度科學、合理。在數控實訓基地上可以試行:
1.學生技能考核必須通過,每次在實訓結束前對實訓內容進行考核,單人單機操作,加工合格的工件,才能算本次實訓合格,當然分散考核的項目就是平時的練習必須列入考核成績。
2.采用考教分離方式。成立校級技能考核考評組,負責組織考試和評卷。
3.成立技能備課組,根據中級工或高級工要求出好題庫(5至10套題),題目明確清楚,方便帶實訓的指導教師組織教學和復習,每一項目有評分標準,方便考評員評卷。平時題庫可公開讓學生練習,加強輔導,做到學有所得。
4.對最后技能考核中不通過的同學,指導教師認真落實補考制度,對其進行培訓再上機床操作。
7S管理不僅僅是衛生,不僅僅是秩序,也不僅僅是為了好看,這種要求更不是多此一舉,它所體現的是一種規范意識,是一種職業素養的呈現,是實訓安全的保障。在數控實訓車間推行7S管理,努力培養學生遵守紀律、注重細節的作風和習慣,實現規范化操作,切實增強改善意識,提升學生的綜合素養,為學生以后更好地適應企業的發展打下堅實的基礎。
參考文獻:
[1]李家林,江雨蓉,主編.圖說工廠7S管理.
[2]蔣業財,孫科柳.7S推行操作手冊出版社.人民郵電出版社.
關鍵詞:掃除力;7S;生活哲學;管理效率
算來做教師也有幾個年頭了,自己在變老,學生在成長,每一屆的新學生來,基本都要不厭其煩的傳達學校的規章制度,基本的行為準則,衛生條例,檢查標準等等,每一次,很用心的指導,卻總有不盡人意的地方。于是,總是問自己,到底應該怎么做?我們的學生到底缺少什么?
每一次,答案都很模凌兩可。
畢竟,成長不是簡單的公式和模式。
直到有一天,無意中在一份雜志上看到“掃除力”這個概念。驚覺,其實我們學生需要的就是這種能力,我們需要給我們的學生傳輸的也是這種能力的理念和對其的培養。
到底我們是否缺失掃除力,先讓我們模仿業內廣為流行的一個簡單測試:暫且放下手頭的所有工作,環顧一下你的居室或者寢室;如果你不在居室或者寢室,請回想一下不久前你離開時房間的樣子:地板上有沒有積滿灰塵;座椅上是否有堆積如山的過期雜志或者書本;衣柜里是否凌亂不堪;書包,或者課桌里是不是雜亂無序,是不是當手機響起的時候在自己的包包里一通亂翻,依然找不到你的手機……如果是這樣,那么小心了,你的人生可能危機四伏。如果你正處于這其中的所有或者幾項,你們很遺憾的告訴你,你也卷入了目前席卷日本的生活哲學――掃除力的缺失當中。
來自日本的一名普通的保潔員舛田光洋通過多年職業生涯的思考與觀察而得出了這種生活哲學--掃除力。他總結到:幸福感強的成功人士,往往居家環境十分干凈整潔;而不幸的人們,通常生活在凌亂骯臟中。
對照這個實驗和這個發現,我仔細的觀察過身邊的很多人:同事,學生,朋友。我發現不同行業不同年齡和性別的朋友都在潛意識里遵守著這個原則。那些每天以工作為樂趣的人,不但工作上順風順水,家庭的和睦也是別人眼羨的。外有穩定順暢的工作,內有溫暖整潔的居家,人生快意之事莫過如此。再來看我們的學生,那些成績穩定,品德和行為習慣較好的學生,衛生習慣也很好,書桌里課本整齊,宿舍里床鋪規整,一切都有條不紊,規整有序。
能擁有較強的掃除力的人,一般而言,生活都很充實,很快樂,也很有規則。由此,掃除力對于一個人的成長至關重要。
基于此。目前,我校正在實行的7S管理模式,便是從不同角度,不同層面培養學生掃除力的最有效策略。
7S 是日文 SEIRI( 整理)、SEITON( 整頓 )、SEISO( 清掃 )、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養)、SAFETY(安全)、SAVE(節約)的統稱。其中SEIRI( 整理)的意思就是區分必需和非必需品,現場不放置非必需品,也就是將混亂的狀態收拾成井然有序的狀態;整頓就是能在 30 秒內找到要找的東西,將尋找必需品的時間減少為零;清掃是說將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態;清潔是將整理、整頓、清掃進行到底,并且制度化;管理公開化,透明化; 素養 說的是對于規定了的事,大家都要認真地遵守執行。其中典型例子就是要求嚴守標準,強調的是團隊精神;安全就是消除工作中的一切不安全因素,杜絕一切不安全現象;節約就是養成節省成本的意識,主動落實到人及物。對照7S的每一項要求其實都是從不同角度和側面培養學生的掃除力的有力措施。
下面以本校在整頓方面著手,了解下具體的實施細則:
(1)整頓教室
規劃設計課桌、講臺、衛生角的位置以及飲水機、電視機、多媒體等物品在教室內的擺放位置,教室內所有設備物品,要求擺放整齊、有條不紊。飲水機四周要保持干凈、無水漬。
課桌椅使用:①作業本要放整齊,學習用品要分門別類;②課桌內的書本、作業本要放整齊,學習用品要分門別類;③上課時,桌面上只放本節課相關的書本、文具,不準有其他多余的東西;④人離開教室后,桌面不能放置其他物品,椅子要移到課桌下面。
講臺使用:①講臺桌內多媒體教學設備按學校統一要求放置;②桌面除一個粉筆盒(學校統一定做)、兩個黑板擦、一本課堂記錄本(內夾水筆一支)、盆景、教師上課用書、用具外不能放置任何其他物品,且物品擺放整齊、美觀;③講臺下方的抽屜、儲物處內有用的東西需擺放整齊;④講臺桌面左上張貼座位表(座位表為16K紙橫打),座位表上注明班干部、各課課代表及是否住校等,在座位表上要粘上透明膠。
衛生角的使用:所有衛生工具一律放在衛生角處,擺放衛生工具的工具箱由學校統一提供,垃圾筒放在角落處。
(2)整頓教室墻壁布置
規劃設計教室墻上各欄目的位置與內容,擺放位置要求合理、醒目。
教室內班風標語(前黑板上方、四條柱子上)、班級公約(前門左手墻面)、操行分(后黑板左手、左側墻面)、布告欄(前黑板右側墻面)、學習園地(后黑板右邊墻面)等的張貼要整齊、美觀,力求能營造體現班級、專業特色的教室文化。
班級衛生值日人員安排表、課程表、作息時間表整齊張貼在教室黑板右側布告欄上。時鐘置于后面黑板上方居中,高度高于黑板上沿10cm,獎狀置于時鐘兩側及上方。
為保障上述活動取得的成果學校還安排專人定期不定期地組織檢查,監督落實。
學校從生活區到教學區都貫徹掃除力法則,不僅僅從行為上貫徹,更重要的是引導學生在心理上完成對掃除力的培養,不斷的清理自己的思想垃圾,讓自己的思想與時俱進,不斷凈化和完善自己的成長路程。學校專門成立了心理輔導室,由專業的心理教師對學生進行心理方面的咨詢和引導。并定期舉行心理方面的講座,比如在某一期的講座上,心理教師就對如何處理心理垃圾進行專業的指導和引導:自我減壓;改變生活方式,不要讓壓力積起來;學會說“不”,如果你不能夠或不想做,學會有效地拒絕他人的請求;說出你的想法;
一、工作目標
1、加強德育隊伍建設。德育工作質量如何,與是否擁有一支高素質,能打硬仗的隊伍有很大的關系。所以學生處將重視對學生處團隊、班主任團隊、團委、學生會等社團的隊伍建設,提高各團隊的綜合素質、思想覺悟,使他們能夠在德育工作中積極應對,是學校的德育工作在各個層面上一個臺階,取得更好的成績。
2、嚴抓安全教育工作。校園安全是學校的重要工作,安全工作不保障,會影響到其它工作的開展和推進。學生處將嚴抓學生的安全紀律,開展各種安全主題教育工作,培養學生的制度意識,法紀觀念。以《德育考核制度》以及《育威中職違紀處分條例》為基礎,要求學生嚴格遵守學校的各項如規章制度,培養學生的制度意識。聘請高新派出所長教導員為我校法制副校長,為我校安全法制工作
3、加強校園環境衛生管理。學生處以企業管理文化“7S”管理為載體,在校建立相應的衛生管理體系,細化衛生要求,簡化衛生程序,加強衛生檢查、監督、評比,開展各類愛護環境衛生的活動,通過活動感化學生,開展“勞動美”實踐活動,讓學生在實踐中,創造良好學習環境和衛生環境。
4、積極開展校園活動。學生處以韶關市創建文明城市為契機,積極創建文明校園,圍繞“未成年人思想道德建設體系”,積極開展各類德育實踐活動。把學生培養成為敬業愛崗、誠信友善,具有社會責任感、創新精神和實踐能力的高素質勞動者和技術技能人才,成為中國特色社會主義事業合格建設者和可靠接班人。
5、創建特色德育班級。根據不同專業、不同班級的特點,各班可自行選擇不同的德育文化進行創建,創新我校德育形式和豐富德育內容。
6、做好學生穩定工作。積極做好控流工作和差生轉化工作,輟學率控制在5%以內。一年級8%,二年級3%。
二、工作措施
(一)隊伍建設及制度建設
1、針對學校的實際情況,繼續完善各項學生科管理制度。
① 完善德育考核制度、“7S管理細則”、“人人有事做、事事有人做”自主管理模式,通過各種學習途徑提高學生對制度知曉情況,知曉率達95%,踐行率達90%以上。
②A完善班主任考核管理制度,加大對班主任的管理力度。
B、在班主任工作過程中,通過開展相應的班主任活動,加強班主任驅動力,提高班主任幸福感。
2、加強學生管理隊伍的建設
①積極加強科室人員的思想建設工作。通過科室會議溝通工作中的問題,及時改善和彌補。
② 強班主任隊伍的培訓。A做好班主任互助團隊工作。B、加強班班主任專題培訓,提高班主任的業務水平。
3、加強學生會、團委的隊伍建設。
①校團委制定相應計劃,加強學生管理隊伍的培訓以及思想引導工作。
②加強學生隊伍的常規管理工作。
③通過各種活動積極展現學生管理隊伍在學校中的榜樣作用。
3、加強班干部的培養
1、學生科對部分班干部崗位進行培訓
2、班主任加強對班干部的培訓和指導
(二)積極創建文明校園,做好一日常規
1、以每周一次的“文明素養測評”為抓手,繼續提高學生的文明素養程度。
2、各班做好“人人有事做,事事有人做”管理模式,讓每一個人都有事做,讓每一件事都有人做。
3、調整工作標準,提高各項班級常規工作的精細化程度。
(三)積極開展各項特色德育活動
1、開展“創建特色德育文化班級”活動。
2、繼續開展“弟子規”特色德育活動,積極引導學生能踐行弟子規。階段性的開展經典誦讀活動和學生實踐活動。
3、繼續“新時代好少年”的評比活動,規范評比流程,積極發揮榜樣對周圍學生的輻射影響作用。
(四)結合創建文明校園,大力開展校園文化活動。
1、積極開展“扣好人生第一??圩印钡闹黝}系列活動
2、積極開展“我們的節日”主題系列活動
3、積極開展“六大文明主題系列活動”
4、開展各項文體賽,例如校運會、校園文化藝術節
5、積極開展社團活動
(五)做好學生穩定工作。
積極做好控流工作和差生轉化工作,輟學率控制在5%以內。一年級8%,二年級3%。1、積極開展家校合作活動。2、做好后進生轉化工作。3、做好貧困生的幫扶工作。
(六)做好團委、社團工作。
1、做好團員青年思想政治工作。
①堅持抓好星期一升國旗的教育活動,加強愛國主義教育,正確引導廣大
團員青年健康成長。
②定期召開各班團支部書記會議,做好各班團員青年思想政治工作。
③加強對團員青年先進性教育,使他們在校風、校紀建設中起到好的模范
帶頭作用。
2、加強團的建設。
①落實團總支、團支部的各項制度,各班團支部組織團員學習。
②加強學生社團管理,做到規范化、制度化。
③加強團干,學生會干部作風建設,定期舉辦團干培訓班。
④開展好青年志愿者活動,樹立學校良好形象。
⑤每月定期召開各班團支部書記會議,加強與各班支部的溝通、聯系。
三、把握好輿論導向,做好宣傳工作
①宣傳好黨和國家的路線、方針、政策以及學院的有關政策,讓廣大團員青年及時了解國情、校情。
②根據學校不同時期的工作重點和工作要求及時做好櫥窗板報宣傳。
③通過廣播、宣傳欄等宣傳手段加強學院各方面工作的宣傳力度,使學生自覺地投入到學院各項工作中去。
三、行事歷
時間
周次
工作內容
備注
8月24日-8月29日
預備周
1、確定好新學期班主任。2、做好班主任培訓。3、組織18、19級學生入校報到。3、做好2020級學生專業分班,做好入學教育和軍訓動員工作。
8月30日—9月5日
第一周
1、開學典禮、國防教育--軍訓活動2、做好新學期的班級工作計劃。3、慶祝教師節活動 。
9月6日—9月12日
第二周
1、各項評比、文明素養測評開始。2、慶祝教師節活動 。
9月13日—9月19日
第三周
1、啟動社團組建活動(組建10個以上學生社團)2、開展特色德育活動。
9月20日—9月26日
第四周
1、開展提高班主任驅動力研討活動。2、女生大會
9月27日—10月3日
第五周
2、籌備校園文化、體育、藝術系列活動。
10月4日—10月10日
第六周
10月11日—10月17日
第七周
10月18日—10月24日
第八周
全校廣播體操比賽。
10月25日—10月31日
第九周
校園歌手大賽
11月1日—11月7日
第十周
11月8日—11月14日
第十一周
舉行第十四屆校運會
11月15日—11月21日
第十二周
11月22日—11月28日
第十三周
文明風采活動
11月29日—12月5日
第十四周
12月6日—12月12日
第十五周
12月13日—12月19日
第十六周
12月20日—12月26日
第十七周
校園文化藝術節文藝匯演
12月27日—2021年1月2日
第十八周
1月3日—1月9日
第十九周
1月10日—1月16日
班主任工作學期總結
1月17日—1月23日
1月24日—1月30日
2018年,物流中心在市局(公司)的領導下和全體物流人員的共同努力下,不斷夯實工作基礎,突出加強隊伍建設,扎實推進非法人實體化運作,深入開展精益管理,較好完成年初制定的工作目標。現將具體工作總結如下:
一、主要工作回顧
(一)注重科學統籌,著力保障物流生產任務
2018年,物流中心統籌安排、科學調度,各部門、崗位、工序之間密切聯系、協調配合,積極做好卷煙生產信息的及時傳遞,實現了與工業企業、銷售部門的無縫對接,卷煙出入庫和分揀過程的準確無誤,落實了卷煙配送安全送貨到戶。全年累計入庫卷煙230621箱(**165156箱、**65465箱)、出庫和分揀卷煙225875箱(**161296箱、**64579箱),累計配送卷煙161282箱(其中本級終端配送61456箱,中轉配送99826箱)。
“元旦、春節”高峰期間,物流中心制定高峰預案,提前部署,全面檢修設備(車輛),多次召開高峰生產動員會、協調會、布置會,統一思想、明確分工、周密安排;編排黑、白兩班,不間斷分揀生產。“兩節”期間,累計入庫卷煙43788箱(**31030箱、**12758箱)、出庫和分揀卷煙45268箱(**31914箱、**13354箱)。累計配送卷煙31914箱(其中本級終端配送11963箱,中轉配送19951箱)。
(二)注重多措并舉,著力加強物流隊伍建設
一是開展物流師技能鑒定工作。物流中心組織開展了六次以上的集中培訓、測試,培訓時長近百學時,參與人數達上百人次,并通過采取分散學習、互幫互學、討論解析等手段,在7月27日和11月23日兩次物流師技能鑒定中,我市第一批次通過率70%,第二批次通過率98%,兩次通過率均位居全省前列。
二是組織送貨員技能競賽活動。通過組建四人集訓小組,科學制定集訓計劃,合理安排培訓時間,系統復習競賽內容,研究編制培訓試卷,全方位保障了送貨員技能比武工作扎實推進。在10月25日全省系統送貨員技能競賽中,我市三名送貨員榮獲團體全省第一、個人全部進入前十名的好成績。
三是開展崗位練兵和技能比武。物流中心提前謀劃競賽內容,制定下發了《物流中心2018年崗位技能比武實施方案》,定期與不定期督促、考核各部門練兵情況,分兩個階段、四個批次開展技能大比武活動,參賽人員(共計130人次)和競賽項目(共計10項)數量均創物流中心歷史之最?;顒忧埃锪髦行倪€首次組織編寫發放了《賽務手冊》,使全體參賽人員均能詳細知曉競賽整體安排、競賽流程及注意事項等內容,保證競賽過程順暢、高效。
四是加強物流中心文化建設。構建物流中心文化長廊,積極開展主題論壇活動,評選物流序列學習標兵、技術能手,尋找身邊的感動,促進文化建設上水平。
五是深入推進物流班組建設。制定完善了班組學習制度,明確班組日常學習的內容、周期及考核方式,營造了學習型班組氛圍,加強學習型班組創建,推動班組日常學習行為常態化、規范化。
六是召開黨員、青年員工座談會。傾聽黨員、青年員工訴求,教育引導黨員、青年員工牢固樹立群眾觀點,強化責任意識,履行崗位職責,端正工作態度,加強自我約束,充分發揮黨員和青年的模范帶頭作用。
(三)注重工作實效,扎實推進精益物流建設
一是加強精益物流知識學習。組織物流內訓師,多次開展以“精益物流管理”為主題的學習培訓,培訓內容涵蓋精益物流的管理理念,以及如何做好精益物流的設備、現場、成本等管理,進一步擴大了員工的知曉度和參與面,培訓對象達百余人次。
二是開展精益管理課題研究。成立專項課題和QC研究攻關小組,明確成員職責,重點對設備管理、7S現場管理、成本管理等精益課題進行深入研究,通過一周一討論、一月一通報的形式,課題小組認真鉆研、群策群力,高效完成了精益課題研究報告,并達到了生產設備運作高效,現場管理整潔有序,成本管理管控有力的預期目標。
三是注重精益思想創新應用。注重把精益思想與工作實踐相結合,積極開展業務創新活動。2018年,物流中心創新開展了“彈性分揀”,有效提升了整體分揀用工效率,滿足了員工年休、業余學習的需求;創新實施了“5的倍數”訂單模式,有效避免了卷煙在分揀和運輸過程中產生的損耗,提高了卷煙產品質量,提升了客戶滿意度;積極落實了淡旺季送貨,分為淡季、高峰、正常三種配送模式實施送貨;淡季期間,全市共減車5輛,整合線路25條,有效降低了送貨環節的運行成本。
四是做好物流管控平臺建設。積極組織開展業務知識培訓,落實數據采集錄入、配套設備購置,提升員工對軟硬件的操作水平。同時,制定下發相關管理制度,明確管控平臺日常使用和維護的內容、流程及責任人,確保相關工作落實到人,責任到崗。
(四)注重穩步推進,努力提升非法人運行水平
一是加強物流中心制度建設。為確保非法人實體化模式順利推進,物流中心先后修訂和完善了涵蓋組織建設、財務管理、資產管理等10多個制度,制定了《現場管理規定》、《車輛管理規定》、《設備管理規定》、《員工行為規范》等日常管理規定,下發了《物流中心財務管理細則》,進一步規范了資產管理、預算管理、費用報銷、定額管理等工作,初步構建了物流中心制度保障體系。
二是構建物流中心組織架構。按照省局(公司)要求,物流中心調整完善組織架構,下設綜合部、儲配部、送貨部、安全技術部,以及碭山、蕭縣、靈璧和泗縣中轉站8個二級機構。
三是強化物流成本分析。初步建立了獨立的物流成本數據庫,形成了物流費用備查賬,物流成本細化到最小作業單元和會計科目,初步實現費用核算到車、機臺、班組,定期開展費用分析,做到費用精算、嚴管。
四是全面盤點物流資產。通過對各中轉站、內設部門的固定資產的數量、使用狀態等情況進行梳理核對,共盤點全市物流資產324項,其中處置、轉移資產38項。同時,建立資產動態管理臺賬,理清資產的數量和質量,明確歸口的環節和部門,進一步盤活了資產的利用效率。
五是建立健全物流定額。通過實地測算、查找作業標準、權衡歷史數據等方法,初步建立了以物流人財物為一體的一級定額,以生產環節為節點的二級定額,以費用分類為基礎的三級定額,以班組、工序、設備等為單位的四級定額,共計完成了26大項、150小項定額標準,為實現物流成本精細化管理奠定了基礎。
六是制定二三級考核指標。按照市局(公司)績效考核精神要求,結合物流各部門工作特點,分別詳細制定共性和個性兩項考核指標,實行月度考核兌現;出臺《物流中心、縣級局對中轉站工作考核辦法》,明確考核責權,擴大考核范圍,突出考核重點,充分發揮出考核的引導和激勵作用。
(五)注重夯實基礎,全力提升安全管理水平
一是夯實日常安全工作。開展日常車輛、設備例行檢查;劃分人員安全責任區域,層層簽訂安全責任書,實施部門安全“分包”制;細化部門二級安全考核,落實績效獎懲;推行三級安全檢查制(部門月檢查,班組周巡查,崗位日自查),并根據部門差別和季節變化等因素,確定每次檢查的重點,加強安全檢查的針對性。
二是開展安全規范檢查。利用部門例會、班組例會的形式,將規范經營的目的、影響和作用及時傳達到每位物流員工,加深了員工對規范經營的理解,提高員工對規范經營的認識;成立專項檢查小組,深入送貨市場一線,利用“查、看、問”的檢查方式,全面了解送貨人員是否存在吃拿卡要、低價購煙、套購倒賣、克扣截留、回收倒賣零售戶卷煙等違紀違規行為。
二、存在的不足
盡管2018年我們開展了許多工作,取得了許多成績,但距現代物流的精益管理要求,我們仍存在一定的差距和不足,具體表現在以下幾個方面:
一是隊伍素質仍需提升。今年以來,我們大力加強隊伍建設,拓展培訓內容、豐富培訓形式,在技能鑒定、技能比武等方面取得的較為明顯成效。但是,由于受到人員分流等歷史因素影響,當前部分物流員工年齡偏大、學歷偏低、學習能力弱,造成物流隊伍年齡結構不合理、知識結構不合理,下一步仍需要繼續加強提升力度。
二是對標方面仍需加強。2018年以來,物流中心高度重視對標工作,把定期開展對標分析,作為推進成本精細化管理的重要舉措來抓,取得了一定成效,如我市單箱倉儲費用、單箱可控費用、單箱燃油費、單箱修理費等,均優于全省平均水平,排名全省前列,其中,物流可控費用連續10個月同比持續下降,降幅排名居全省第4。但是,部分對標指標仍不理想,如單箱物流費用、物流費用率、人工費用比重等指標仍處在全省后位。2019年,物流中心將繼續以對標分析為抓手,努力做好“后位”指標的扎實提升。
三、2019年工作安排
2019年,物流中心將以“精益物流”為主線,加強基礎管理、隊伍建設、安全規范、業務創新等工作,并重點做好精益管理、物流非法人實體化運作、管控平臺推廣和煙箱回收等工作。
(一)基礎管理
一是做好倉庫擴建改造。全力推進倉庫擴容改造,保證工程質量及完成進度符合預期要求,確保實現22000箱庫存目標,有效滿足高峰庫存和數字化倉儲需要;同時,按照出入庫效率最優原則對省內外區域設置進行優化改造,科學合理設置貨位,提高出庫運行效率。
二是落實分揀設備技改。對目前分揀設備設施進行改造,按照項目實施安排,完成設備的生產,設備進場安裝、調試、初驗與試運行,及設備終驗等工作。
三是推進制度體系建設。依據物流非法人實體運作要求,物流中心將對現有部門規章制度進行梳理評價,刪減、合并、修改不適用的制度,并按照流程再造的管理要求,不斷簡化、固化、優化業務流程,精簡冗余流程、改進低效流程,提高規章制度的實用性,形成涵蓋多個部門(環節)、崗位的一整套物流制度體系,進一步規范工作標準和員工行為。
四是提升客戶服務水平。根據零售客戶需求,提供響應、告知、宣傳等服務,有效、快捷地解決客戶所存在的各種疑問,滿足客戶期望;關注工業客戶需求,從服務設施、服務響應、信息提供等方面提供優質高效、便捷規范的服務,提高工業客戶滿意率;通過建立完善的服務保障體系,帶動上下道工序或環節之間的有效服務,實現企業內部服務的良性循環。
(二)隊伍管理
一是推進煙草物流師崗位技能鑒定工作。在總結2018年技能鑒定工作的基礎上,制定2019年學習培訓計劃,落實培訓任務,加強培訓考核,切實提高人員重視度;通過集中培訓與集中考試、個人自學與集中學習相結合等方式,切實提高物流員工學習效果,確保鑒定考試通過率。
二是開展物流序列崗位技能比武活動。完善崗位練兵制度,明確崗位技能要求,加強練兵考核考評;組織開展叉車工、分揀員、駕駛員、送貨員崗位比武訓練,明確日常訓練目標,制定具有指導性和可操作性的訓練計劃。同時,優化訓練方法,利用“先進”帶動“后進”、“互幫互學”等訓練方式,調動人員參與訓練的積極性,從而保證崗位技能練兵常態化、長效化。
三是穩步推進物流班組建設。在2018年班組建設的基礎上,分析當前物流班組建設的現狀,找出制約物流班組建設的關鍵因素,謀劃2019年班組建設新思路;實施2019年度班組長選聘,形成“能者上、平者讓、庸者下”的班組長選拔和淘汰機制,全面提升班組建設能力和水平,形成班組合力。
四是做好物流文化建設。以物流中心文化長廊建設為契機,不斷豐富長廊內容,實行動態維護;積極組織開展拓展訓練、趣味運動會等多種形式的文體活動,增強員工的企業歸屬感,營造良好的物流文化氛圍,逐漸培訓物流中心的特色文化。
(三)創新管理
一是積極探索實施“智慧物流”。依據車輛裝載量、送貨里程等指標,通過計算機算法,隨機編排送貨線路,實現送貨模式的自動化、智能化、信息化,從而提升車輛裝載率,減少派車次數,降低送貨成本。
二是送貨模式創新試點。組織人員對“四改二”、“次日送貨”等業務模式進行認真思考、科學論證,選取線路、做好試點,全面總結、分析利弊,為業務模式的拓展找路子、想辦法,不斷提高物流各環節的工作效率和服務質量。
三是開展2019年QC小組活動。結合物流實際,重點圍繞“設備、成本、服務、效率”等課題,積極開展QC小組活動,充分鍛煉物流員工的科學思維能力、組織協調能力、分析與解決問題的能力,發揮基層員工的創造性,增強團隊協作精神。
四是豐富各項業務創新活動。組織開展“小改進 大貢獻”、“金點子”、“頭腦風暴”等群眾性創新活動,支持和鼓勵基層員工參與創新,認真思考能夠實現節能減排、降本增效、簡化流程的新方式、新辦法,不斷為精益管理注入新的生機和活力。
(四)安全管理
一是增強安全規范意識。堅持組織開展經常性的安全規范教育活動,加強相關制度的培訓學習,落實員工安全責任,強化員工規范意識,營造全員抓安全、規范的良好氛圍。
二是加強市場規范檢查。通過明察暗訪形式,深入市場一線,全面排查送貨人員是否存在“送貨不到位、低價收購、私自截留客戶卷煙”等違規違紀現象,加大對不規范行為的處罰力度。
三是全面建設物流安全管理體系。充分發揮兼職安全員作用,結合上級安全標準化工作要求,根據物流工作實際,形成一套標準清晰、職責明確、實用的安全管理體系。
(五)精益管理
一是繼續做好物流設備管理。從“人、機、料、法、環”等五個方面,進一步對設備管理所涉及的各類要素,進行分析、歸納和總結,突出設備管理中的節點管理,優化設備各環節流程,貫徹落實設備三級保養制度,全面增強物流設備的管控能力。
二是繼續做好7S現場管理。細化7S現場管理的內容和標準,探索新的管理方式和方法(目視管理、紅牌作戰等),加強7S現場管理的日常檢查和考核,培養員工良好習慣,營造干凈、衛生、有序的工作和生活環境。
三是繼續做好成本精細化管理。定期對物流運行指標和費用發生情況進行分析,重點加強物流成本費用控制,優化成本管理的流程環節,并從細化資產、定額、費用等管理標準入手,研究工作改進措施,不斷提高物流成本精細化管理水平。
(六)非法人實體運作
一是健全物流中心內部機構和崗位設置。按照省公司《物流中心非法人實體化運作實施意見的通知》的要求,進一步完善組織架構,明確細化部門職責和崗位職責,實施定崗定編。
二是持續發揮財務管控作用。繼續細化兼職財務管理人員的職責和權限,加強財務管理知識培訓,使其能夠更好地發揮財務管理的作用;進一步完善成本費用備查賬,形成預算、定額、分析互補的財務管理閉環,不斷提高物流成本控制水平;定期開展固定資產使用情況分析,盤活固定資產資源,提高資產運行效率,進一步擴大資產管理范圍,由固定資產管理向大額、耐用低值易耗品延伸,按部門、崗位梳理資產配備情況,制定資產及相關辦公用品用具標準,使辦公用品、低值易耗品、固定資產使用有據可依。
三是完善物流考核辦法。結合非法人運行模式特點,將物流中心內設部門和中轉站納入物流中心統一考核,進一步強化對各中轉站的管理,明確物流中心、縣級局對中轉站考核責權,細化考核內容、確定考核比重,實現對中轉站管理的無縫對接。
(六)物流管控平臺
物流中心將在相關信息已完成采集的基礎上,重點做好數據信息的錄入和維護工作,完成與省局(公司)物流綜合管控平臺的對接工作,對數據進行實時監控,提高物流監控系統的實際效果;同時,推進手機終端在配送和現場管理過程中的有效運行,開展數據信息的分析反饋,全面做好物流綜合管控平臺在我市的推廣實施與應用。
(七)煙箱回收
按照省局(公司)相關要求,進一步明確煙箱回收在行業發展過程中的重要意義,積極與省內、外各煙廠商定回收煙箱的品牌、數量、質量等事宜;通過制定相關作業規范,落實績效考核,從而穩步做好卷煙裝卸、開箱、保管、碼放等作業環節的管理,形成煙箱回收利用工作機制,確?;厥展ぷ黜樌七M。
做到四個到位”不時強化目標管理抓安全一)完善機制。
1組織機構到位。今年上半年。建立了配送中心主任為安全生產的一級管理者,分管平安管理工作的副主任為安全生產的二級管理者,各部門負責人為安全生產的三級管理者,基層員工為安全生產的四級管理員的平安管理網絡,完善平安管理機構。
2平安意識到位。配送中心始終高度重視平安工作。召開了多次以抓平安穩定工作為主題的辦公會,貫徹落實國家局、省局電視電話會議精神,對各項工作進行具體的研究和部署,為全面確保平安生產奠定了良好的思想基礎。
3責任分解到位。為了強化落實平安責任。積極推行平安生產責任制及“一崗雙責”制度。依照“142體系建設的要求,重新梳理了各崗位平安職責,進一步明確平安責任。同時,年初與全員簽訂了年平安責任書份,繳納風險金萬元,擔保金萬元,切實形成了層層分解,一級保一級的平安責任網,促使全員參與平安管理。
4考核兌現到位。為進一步完善平安目標考核機制。針對不同職能部門和各崗位的平安職責,突出針對性、約束性和可操作性,修訂完善了配送中心各部門、各崗位平安工作考核細則,并將其列入考核與評比中予以兌現?;拘纬闪嗽露扔袡z查、有考核,年度有評比、有表彰機制,做到平安目標考核的系統化。
(二)精心組織。
1積極開展優秀車組評選活動。堅持把優秀車組評選活動作為一項基礎性工作來抓。懲辦先進,充分調動各車組的平安爭先意識。根據《配送中心優秀車組評選方法》每季度開展一次優秀車組評選活動,截至目前,累計懲辦人次,取得了較好效果。
2積極開展平安專項整治活動。一是廣泛動員、統一思想。把平安專項整治行動作為一項重要工作抓實、抓好。同時。齊抓共管。建立各部門聯動機制,落實中高度事故隱患督辦制度;三是全面總結,及時上報。對專項整治工作中發現的問題,進行全面整改,并工作過程進行全面總結,確保行動取得實效。
3積極開展平安生產月活動。一是統一部署。保證“平安生產月”正常開展。二是精心組織、廣泛開展宣傳教育活動。組織全體干部職工學習《省消防條例》充分利用led顯示屏,廣泛開展《平安生產月》宣傳,提高員工的平安防范意識。三是認真組織檢查,注重隱患整改。以開展“平安生產月”活動為契機,對車輛、辦公區、倉庫等重點部位進行一次平安大檢查。
(三)立足實際。
1抓好平安文化建設。根據省局“以文化促安全。單位積極探索平安文化建設,主要抓了以下幾個方面:一是積極推行7s現場管理。通過運用科學的管理方法,促使全員把平安工作從小處做起,從自我做起;二是積極推行平安目視化管理。上半年,單位制作“有電危險”庫區禁止吸煙”您已進入監控區域”等平安警示牌塊,營造了實時的全覆蓋的平安警示網絡;三是抓好平安動態宣傳。大院裝置了led顯示屏,每周為全體員工發送平安提示短信,使全體員工隨時都能了解各類平安動態和天氣信息,讓安全宣傳“動”起來。四是編寫了平安教育短片,讓平安警示教育“活”起來,起到良好效果。
2抓好安防設施建設。寧愿笑著花錢買安全。配送中心用于平安整治的資金也得到市局的大力支持。今年來,配送中心在安防設施建設上主要做到一是落實安防設施管理責任,根據實際需要,配備各類安防設施;二是加強安防設施的日常維護頤養、檢測、新增、更換,做到專人負責,定期檢查,確保平安設施有效運行。今年以來,及時更換了滅火器藥粉個,更新消防水帶條,維修平安視頻監控和紅外報警系統次,確保安防設施狀態良好。
(四)勤查細改。
1重點抓好庫區平安防范。
一是認真做好日常平安檢查的基礎上。將車輛、倉庫、宿舍、大院等部位作為檢點,對查出問題責任到人限期立即整改。
二是嚴格落實政務值班制度,實行24小時值班,帶班領導經常性開展檢查,嚴防
三是加強對門衛的管理。堅持每月召開兩次次門衛平安例會,值班人員脫崗。要求門衛對出入人員、貨物、車輛進行嚴格把關,并實行來客登記制度,確保配送中心大院的平安。
2重點抓好車輛交通平安。今年以來。重點整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為,提醒駕駛員要自覺遵守交通法規。特別是酒駕入罪”自5月1日實施以來,單位將酒駕納入一票否決,購置了酒精測試儀,開展酒駕專項治理工作。同時,還充分利用gp系統,全面監管車輛運行狀況,加強車輛維修頤養,切實確保行車平安。
3重點抓好平安隱患整改。以堅持開展平安檢查、自查、整改制度的落實為有效抓手。不能當場解決的下發平安檢查隱患整改通知書,并規定了整改期限,時進行復查,并認真做好相關記錄,由此形成了檢查--整改--再檢查--再整改的pdca循環模式。上半年以來,開展各項平安檢查共次,查出隱患處,整改平安隱患處,真正做到事故隱患不遺留、事故苗頭不放過,消除了生產中存在不安全因素,切實保證了單位生產平安的良好局面。
二、存在問題
配送中心平安工作堅持平穩態勢,上半年以來。但目前的平安形勢依然嚴峻。通過總結,存在六個方面的問題。
(一)交通平安仍然是管理的難點和薄弱環節。
(二)平安培訓的力度還有待加強。需要進一步開展形式多樣的符合配送工作實際的平安培訓;
(三)基礎安防設施存在單薄環節。監控系統老化、故障率偏高,今年主要通過抓好維修頤養,確保正常運行。同時,認真收集相關資料,做好明年安防系統預算編制工作。
三、年下半年平安生產工作思路
單位將繼續堅持“平安第一”方針,下半年。強化平安生產管理和監督,建立平安生產長效機制,全面實現平安責任目標。為此,將突出“四抓”做好平安生產工作。
一是抓基層基礎。依照“重基層、打基礎、強監管”工作思路。健全監管網絡、完善安防設施,充分發揮平安監管職能,筑牢平安生產第一防線。
二是抓隱患治理。切實加強和解決平安生產單薄環節和突出問題。針對平安生產工作的新情況、新問題,及時完善監管方法,落實監管措施,做到日日普遍排查,每周重點排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態。