直播營銷存在的問題

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直播營銷存在的問題范文第1篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)直播平臺；營銷；策略

隨著網(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展，更多元素的加入，其對傳統(tǒng)直播模式的顛覆獲得了大眾的認可，網(wǎng)絡(luò)直播突破了PC端對于直播現(xiàn)場地和設(shè)備的限制，進而促進了整個網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展。因此，本文借助直播勢頭，在已有營銷策略上進行完善，為網(wǎng)絡(luò)直播平臺營銷尋找更有效更可行的路徑。

1網(wǎng)絡(luò)直播平臺的經(jīng)營現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)直播平臺借助互聯(lián)網(wǎng)通過視訊的方式，并使用手機、網(wǎng)絡(luò)等工具與觀眾實時互動，加強活動現(xiàn)場的推廣效果。網(wǎng)絡(luò)直播平臺一般以秀場、電子競技游戲直播為勢頭，其他領(lǐng)域也是百花齊放，斗魚、熊貓、雅虎等直播平臺商業(yè)模式都成為直播平臺炙手可熱的話題。而早在2003年，出現(xiàn)了競技的直播，到了2004年因廣電局出現(xiàn)禁令直播節(jié)目陷入停滯狀態(tài)，直到2006年一款魔獸世界游戲出現(xiàn)使其直播行業(yè)有了雛形，2012年一大批直播平臺如雨后春筍般出現(xiàn)，從而使在互聯(lián)網(wǎng)最熱的風口下，直播行業(yè)開始向成熟的階段發(fā)展。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，截至2017年中國在線直播用戶數(shù)量達到3.92億，同2016年在線直播用戶增長了26.5%，預計用戶到2019年規(guī)模將達到4.95億。2017年網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)已然進入空前革命，對于直播行業(yè)政府加強監(jiān)管和營銷模式趨于同質(zhì)化的競爭壓力下，白熱化狀態(tài)已成為不虛的事實，直播行業(yè)必須緊跟巨頭的步伐創(chuàng)造全新生態(tài)，步入行業(yè)全新發(fā)展階段，而行業(yè)的用戶策略目標則從增加用戶數(shù)量轉(zhuǎn)到如何留住用戶上。

2網(wǎng)絡(luò)直播的主要營銷策略

(1)打賞、廣告營銷。網(wǎng)絡(luò)直播平臺充分利用主播來獲取利益，用戶花錢買禮物、道具來送給用戶喜歡的主播，主播在層層扣款后與平臺進行分成，這種模式不僅僅依賴于送禮物，一種象征身份等級，用戶為了滿足虛榮心，獲得主播關(guān)注，吸引眼球，而使部分用戶成為潛在的付費會員，同時打賞營銷也與其生態(tài)鏈的衍生不謀而合吸引大量創(chuàng)業(yè)者和投資人。在直播過程中主播和用戶的互動能力唇齒相依，優(yōu)質(zhì)主播、提升用戶與主播的互動是關(guān)鍵。同時網(wǎng)絡(luò)直播平臺潛移默化的用出色內(nèi)容去吸引并影響粉絲，使他們沉浸其直播所帶來的樂趣從而達成共識。網(wǎng)絡(luò)直播平臺通過在內(nèi)容創(chuàng)新中植入產(chǎn)品廣告，進行視頻宣傳，利用用戶喜愛自己的主播，對于主播所推銷的產(chǎn)品很容易達到愛屋及烏之效果。而其直播平臺接各種廣告，廣告商利用直播勢頭買取其版面來達到互利的營銷目的。

(2)垂直營銷。在這個信息移動互聯(lián)網(wǎng)時代，垂直營銷模式激活用戶需求，動態(tài)角度能給用戶更全面的認識與直觀感受。可以傳遞銷售人員的情感，有助于營銷效果，用戶可在直播間與主播、商家直接溝通提問，了解更多信息，用戶可通過彈幕互相交流、討論，形成互動。如直播平臺以“明星＋公益”“直播＋淘寶”等為切入點已成為直播平臺獲取更多流量的手段。一方面，垂直模式提供了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，形成良性循環(huán)，提高了互動性，打破差異化獲得大量流量，使平臺進入全新發(fā)展階段協(xié)調(diào)整體；另一方面，這同時也是擺脫政府監(jiān)管緊迫的有效手段，從而脫穎而出。這也是虛擬的平臺流量得以變現(xiàn)的方式。

(3)技術(shù)營銷。隨虛擬現(xiàn)實VR技術(shù)的迅猛發(fā)展，之所以部分直播平臺開始應用其VR技術(shù)，是因為VR技術(shù)在用戶觀看直播時從視覺效果上到聽覺還原現(xiàn)場都為用戶提供身臨其境之感，從而進一步的推動用戶與平臺之間的距離。VR直播突出了直播現(xiàn)場巨大的沖擊力，主播和用戶的互動特征需要主播掌握其VR技術(shù)，往往技術(shù)又忽略了與用戶互動的核心，用戶因此把過多的焦點僅僅放在視覺效果上。2016年6月，花椒直播平臺緊跟巨頭首次應用VR技術(shù)，其后也邀請了知名女明星柳巖，柳巖通過“按摩”技能，使觀眾一睹為快，首次的VR技術(shù)結(jié)合明星效應創(chuàng)下了超過600萬人觀看的流量，并成為花椒平臺觀看人數(shù)的新高。同VR技術(shù)，直播平臺還推出了機器人直播，2017年3月16日，花椒平臺首次推出機器人直播，機器人主播“圖圖”和“靈靈”開啟全球首次機器人直播，一開播就吸引了百萬用戶流量的圍觀。花椒平臺當日依靠禮物的刷屏折合人名幣達到54萬元，為網(wǎng)絡(luò)直播平臺帶來了更多的潛力和想象空間。

3網(wǎng)絡(luò)直播平臺營銷存在的問題

(1)網(wǎng)絡(luò)直播平臺營銷過度博取用戶眼球。在這個互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)直播平臺為了謀取利益過度炒作,部分主播素質(zhì)低和內(nèi)容低俗固然是直播平臺問題不謀而爭的事實。政府對于網(wǎng)絡(luò)直播平臺的監(jiān)管有所表示，但輿論與服務掌控越來越大，已然有眾多直播平臺借助時事熱點或者打“球”敏感內(nèi)容從而獲取所要的流量。為博眼球，網(wǎng)絡(luò)直播的底線愈來愈夸張。有部分主播固然為了“紅”而用低俗手段違反國家的公共秩序和社會的道德底線，甚至作出用虐待自己的方式來吸引用戶眼球的行為。而在平臺營銷過度博取用戶眼球時，有著讓人無法理解的邏輯與做法。同樣地，映客、花椒平臺也依靠話題爆發(fā)吸粉的模式在話題過后略顯疲軟。

(2)網(wǎng)絡(luò)直播平臺營銷模式趨于同質(zhì)化。網(wǎng)絡(luò)直播平臺模式過于大眾化，已然成為一片紅海，虛擬流量過于飽和，而網(wǎng)絡(luò)直播平臺的主播經(jīng)濟還處于固步自封的狀態(tài)，一成不變很難打破格局從而缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶留住流量。道具打賞、開通會員、提高經(jīng)驗值等功能，都在引導用戶付費。網(wǎng)絡(luò)直播平臺的用戶流量很難通過自身平臺轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有流量，需通過其他平臺使其流量得以變現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)直播平臺會刷單等，獲得大量虛假的流量，受騙的是普通用戶和投資人。主播的數(shù)據(jù)造假也非常猖獗，讓人看不懂其真實的用戶流量。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，斗魚直播平臺在直播的時候顯示觀看人數(shù)時會給不同倍數(shù)的增值，來達到人氣值。網(wǎng)絡(luò)直播平臺普遍存在主播顏值難控、分類模糊、新主播引入難等問題。

(3)網(wǎng)絡(luò)直播平臺營銷成本與盈利的差異。隨4G網(wǎng)絡(luò)的普及，用戶選擇使用移動設(shè)備作為端口觀看其直播，用戶一般都在WIFI環(huán)境下觀看直播，并不太會選擇4G網(wǎng)絡(luò)，4G網(wǎng)絡(luò)費用相對來說較高，從而不能隨心所欲的觀看直播。從成本上看，用戶在觀看直播同時更享受清晰度高的畫質(zhì)。為此，網(wǎng)絡(luò)直播平臺寬帶成本居高不下。在直播行業(yè)優(yōu)質(zhì)主播的用戶流量資源，對于平臺的影響源源不斷并成為平臺的殺手锏，是直播平臺相互爭搶的焦點其生態(tài)鏈條的主體。從而產(chǎn)生帶寬成本、運營成本、內(nèi)容成本、推廣等巨額費用。

4對策與建議

(1)采取綠色健康的營銷模式。網(wǎng)絡(luò)直播平臺的興起是大眾化的娛樂需求驅(qū)使的必然。網(wǎng)絡(luò)直播平臺必須從高門檻出發(fā)把握其基礎(chǔ)，加強乏善可陳的監(jiān)管手段，對于打球式的不健康直播內(nèi)容，應樹立正確的價值觀，網(wǎng)絡(luò)直播市場和政府的兩只手相結(jié)合，采取更有效的措施。唯有有著雄厚資金、實力和堅持政府監(jiān)管規(guī)范的平臺才能夠跨出低門檻走向高門檻高智慧嶄新的未來。陌陌直播平臺則憑借過往陌生人社區(qū)的用戶積累，配合熱門話題等策略厚積薄發(fā)。政府的堅強監(jiān)管促使直播市場更加規(guī)范化發(fā)展，從根本上解決直播平臺不健康的生態(tài)環(huán)境達到綠色營銷模式的要求。

(2)大數(shù)據(jù)營銷模式。在網(wǎng)絡(luò)直播平臺上，用戶是流量的表現(xiàn)者，這大量的用戶則是投資商的實用價值。在這個大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)直播平臺如何處理好其大數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)直播平臺的挑戰(zhàn)將是從這些大數(shù)據(jù)中挖掘出更多的商業(yè)價值。用戶流量的留存是其投資轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本的重要途徑，而目前如何把現(xiàn)有流量更好的長期留存還有待開發(fā)，必須加強對大數(shù)據(jù)的整合實際投入該項目使其運作，創(chuàng)新意識增強，直播平臺的新鮮感和個性化的存在才能留住用戶，滿足用戶多樣化功能和個性化服務，需可靠的手段去留住用戶的內(nèi)容輸出，這樣才會有更大的空間和未來，利用教育的手段，做好創(chuàng)新體系的準備，擴大網(wǎng)絡(luò)直播的廣度、深度，從而擴大網(wǎng)絡(luò)直播服務的范圍及資源配置的作用。

(3)采取更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)。移動互聯(lián)網(wǎng)直播的熱潮風口下，觀看視頻的清晰度成為用戶的困擾，也是平臺的難點。平臺對流量的需求已然從虛擬流量轉(zhuǎn)到把控流量。因此，寬帶成本問題直播平臺與移動網(wǎng)絡(luò)運營商無縫對接，達到合作共贏的長期目的，例如浙江移動推出視頻愛看觀看流量，可以讓顧客隨時隨地享受視頻，通過把4G網(wǎng)絡(luò)費用降低甚至可以免4G網(wǎng)絡(luò)費用觀看直播必然增加用戶粘性達到意想不到的結(jié)果。另一方面，推動網(wǎng)絡(luò)直播與VR設(shè)備的速度整合落地，而VR技術(shù)在未來可在場景狹窄和成本上做出整合拉動其作用，不斷優(yōu)化內(nèi)容和技術(shù)，積極尋求跨平臺合作的網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)直播將顛覆傳統(tǒng)，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與優(yōu)質(zhì)技術(shù)的完美融合成為直播行業(yè)發(fā)展趨勢的重要途徑。

5結(jié)語

當前，我國的網(wǎng)絡(luò)直播市場政策正在不斷的完善，對小平臺已然存在洗牌可能，對于大平臺則成為重要風口，能夠借機占領(lǐng)市場。而那些發(fā)展勢頭良好的初創(chuàng)平臺若不能契合大局勢發(fā)揮高效創(chuàng)新能力，它將會被市場拋棄。因此，新平臺應該在垂直營銷方面更一步研究，發(fā)展人工智能、VR技術(shù)、CDN技術(shù)從而提高直播水平。只有這樣，網(wǎng)絡(luò)直播平臺在巨大輿論和競爭激烈的形勢下更高效率、更理性的發(fā)展。

參考文獻

[1]王晨雨.國內(nèi)游戲直播平臺的內(nèi)容特征探析[J].南京理工大學,2016(21).

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[5]艾媒咨詢.2017Q1中國在線直播市場研究報告[EB/OL].

直播營銷存在的問題范文第2篇

關(guān)鍵詞：微博；微博營銷；省級衛(wèi)視

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198（2012）04-0101-01

1 微博及微博營銷

微博，即微博客的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播及獲取平臺，用戶可以140字的信息，并實現(xiàn)即時分享。2006年，美國Twitter的建立，開創(chuàng)了微博的時代，2009年，門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出了新浪微博（測試版），在只有短短不到三年的時間中，微博受到了廣大中國網(wǎng)友的追捧和喜愛，并成為當今人們?nèi)粘Ｐ畔鞑ゼ皧蕵返男滦凸ぞ摺?jù)了解，作為一種新興的傳播媒體達到5000萬人，電話用了35年，電視用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了15個月（微博用戶特指新浪微博），并仍舊在不斷創(chuàng)造奇跡。

隨著“十二五”規(guī)劃順利開局與三網(wǎng)融合技術(shù)的不斷發(fā)展，我國有線數(shù)字電視用戶規(guī)模不斷擴大。據(jù)統(tǒng)計，2011年我國省級衛(wèi)視整體覆蓋規(guī)模再創(chuàng)新高，全國累計覆蓋人口達到259.3億人次。因此，圍繞省級衛(wèi)視頻道定位而進行的微博營銷勢在必行。所謂“微博營銷”是指通過微博平臺，以微博為手段，從而實現(xiàn)營銷目的的一種營銷手段。

2 衛(wèi)視微博營銷的優(yōu)勢

（1）裂變式傳播，信息傳播范圍廣。

衛(wèi)視有其已經(jīng)存在的觀眾群，這類人關(guān)注微博后再通過轉(zhuǎn)發(fā)能讓更多的粉絲看到，這種裂變式傳播的速度和廣度為媒體培養(yǎng)了更多的潛在粉絲和觀眾。

（2）與觀眾實時互動，交流反饋及時。

傳統(tǒng)媒體更多的是單向傳播，互動、反饋的渠道并不暢通。但微博卻解決了這方面的問題，普通大眾都能在評論或轉(zhuǎn)發(fā)中及時發(fā)表自己的意見或建議。

（3）低成本營銷，傳播費用低廉。

無論是受眾還是媒體，通過微博平臺消息都不需要任何費用。手機用戶則只需要制服移動運營商的通訊費用即可，所以從成本這一方面來看，微博是費用成本最低的一個傳播平臺。

3 湖南衛(wèi)視的微博營銷策略

（1）微博整體設(shè)計，突出頻道定位。

菲利普•科特勒博士對品牌的定義：“品牌是一個名稱、名詞、符號或設(shè)計，或者是它們的組合，其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和勞務區(qū)別開來。”因此，品牌的標志性視覺形象是一個品牌的重要組成部分。以“湖南衛(wèi)視”作為微博名稱，并配有“快樂中國 湖南衛(wèi)視”作為微博簡介，簡明易讀的語言既突出了頻道的定位，又有實體頻道奠定基礎(chǔ)，從而吸引了更多的粉絲，拉近了與受眾的距離。另外，使用了自己定制的微博背景，品牌視覺識別系統(tǒng)中的標記、符號、顏色、等元素都在背景圖片中得到了很好的展示。

（2）通過主持人，提升品牌影響力。

主持人就是電視臺的“形象代言人”，因此，通過主持人來吸引粉絲成為微博營銷的另一種有效方式。在湖南衛(wèi)視新浪微博主頁右側(cè)開辟出了“芒果主持人”欄目，湖南衛(wèi)視知名主持人的微博均排列于此，受眾可以通過點擊進入自己喜歡的主持人的微博頁面。主持人通過個性化、生活化的微博與受眾進行互動，這種情感營銷方式，拉近了受眾與主持人、受眾與頻道之間的距離，進一步提升頻道的品牌影響力。

（3）預告先睹為快，實時直播給力。

現(xiàn)階段中國電視節(jié)目媒體營銷的焦點就在于提高收視率上，為爭取受眾以占有更大的市場份額，各省級衛(wèi)視可謂絞盡腦汁。隨著微博的出現(xiàn)，各大衛(wèi)視將爭取市場份額的戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移至此，大家紛紛在微博營銷上大做文章。湖南衛(wèi)視算得上是微博營銷做得比較成熟的省級衛(wèi)視之一，每天節(jié)目播出前會有圖文并茂的節(jié)目預告，在節(jié)目播出前就告知受眾各個節(jié)目即將播出的內(nèi)容，讓觀眾先睹為快，吸引了更多對這方面話題感興趣的潛在受眾觀看節(jié)目，從而進一步提升節(jié)目收視率。

另外，實時直播也是省級衛(wèi)視微博營銷的另一大重要舉措。1月17日，湖南衛(wèi)視小年夜春晚的直播是除電視直播外又一現(xiàn)場直播的有效途徑。據(jù)統(tǒng)計，在17日晚小年夜春晚直播的整個過程中，湖南衛(wèi)視共現(xiàn)場直播微博28條，每條圖文并茂，間隔時間為十分鐘左右。這些微博正好彌補了那些不能回家看電視直播的受眾的需要，他們通過手機就能體驗到晚會現(xiàn)場的氣氛，調(diào)動粉絲們參與微博直播的熱情。

4 結(jié)語

如今，在日趨激烈的市場競爭中，媒體若想生存發(fā)展，就必須吸引受眾，而電視營銷面對的群體主要是電視觀眾和廣告客戶，廣告客戶的廣告投放又必須以收視率為參考。因此，爭取更多的市場份額就是媒體的當務之急。微博作為一種新的營銷平臺，充分利用了病毒式營銷的原理和及時互動的功能，在增強媒體的品牌影響力方面具有不可小覷的作用。

參考文獻

直播營銷存在的問題范文第3篇

如果現(xiàn)在談產(chǎn)品動銷，卻用不到移動互聯(lián)的方式，在移動互聯(lián)應用已經(jīng)如此普及的當下，可能是真得OUT了。

為什么不動銷?

從市場上來看，不但一些新產(chǎn)品難以動銷，甚至連原來動銷情況還不錯的，現(xiàn)在竟然也銷售見緩。

為什么呢？

一、渠道變了：

在中國談產(chǎn)品動銷，不得不談到渠道。

除產(chǎn)品及企業(yè)本身原因之外，包括原來的一些大賣場、超市等商超渠道，2017年，正是一片的倒閉關(guān)門之聲；傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道，2017年也一直在熱火朝天的討論渠道變革與經(jīng)銷商的生存問題。

二、新零售并沒帶來多少動銷能力：

雖然，新零售在2017年紅紅火火，好像不提新零售必定落伍。但是，新零售模式一直在摸索之中，并且基本就是阿里與騰訊碗里的菜，與消費品企業(yè)暫大多無關(guān)，企業(yè)產(chǎn)品要動銷，很難當前得到新零售模式的惠澤。

三、消費者消費理念、行為、習慣等都變了：

很明顯，由于10億以上的消費者，已經(jīng)將一天的相當部分時間放在了移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應用上，進而消費者與產(chǎn)品的溝通方式方法行為等都變了，其消費理念行為習慣自然也產(chǎn)生了很大的改變。如果企業(yè)的產(chǎn)品銷售方式不適應，自然動銷吃力。

四、促銷、活動等等都不適應了：

隨著如上產(chǎn)品與消費者的溝通互動方式產(chǎn)生了改變，以及消費升級等一些原因，原來的折扣、降價、滿贈、搭贈、集卡、抽獎、瓶蓋、標簽等等促銷，以及線下路演、贈飲等等活動，都顯現(xiàn)出了不適應。

……

所以，現(xiàn)在企業(yè)缺乏渠道動力，消費者那里也堵了。

當然，也就難以動銷了。

移動時代的動銷

為什么產(chǎn)品難以動銷了，需要在移動互聯(lián)上想辦法，進行發(fā)力？

移動互聯(lián)改變了人與人之間的交流、交易、交付、交割等等，也即營銷、銷售、支付、物流等等商業(yè)行為都在發(fā)生了改變。而這些如果不暢順不合拍，都會影響到動銷。

經(jīng)過真實案例現(xiàn)實中測試、檢驗，如下這些手段，可作為消費品企業(yè)的動銷升級探討。

一、線上營銷，線下動銷：

如同仁們耳熟能詳?shù)奈⑿拧⑽⒉I銷等。

由于移動互聯(lián)的去中心化、去中間化特點，每個企業(yè)都有了移動營銷的自主權(quán)，都能進行自己的微信、微博營銷。

有個企業(yè)注冊了三十多個公眾號、微博、新聞客戶端賬號，針對自己的目標客戶，分別進行各類針對性的知識、消費的引導，消費者在此營銷矩陣下，感覺到企業(yè)的強大實力、引領(lǐng)的創(chuàng)新、以及對目標受眾的關(guān)注與重視，在頭腦中形成強烈印象，于是，自覺不自覺地在日常消費中對該企業(yè)的產(chǎn)品進行購買。

在傳統(tǒng)營銷中，我們說，品牌是一種印象。只不過那時多用電視廣告狂轟濫炸。金字塔型的傳播模式，已經(jīng)不適應現(xiàn)在的波紋式互動影響，所以，這里來看，只是應用新的“印象”理論，來實現(xiàn)對消費者的影響而已。

二、線上開店，便于線下動銷：

在PC電商時代，企業(yè)爭相在網(wǎng)上開店，隨著都認清了淘寶天貓等的“廣告”贏利模式本質(zhì)，企業(yè)在網(wǎng)上開店幾難賺錢，還異常辛苦，于是，又一古腦的對在線上所開的店疏于經(jīng)營，有的甚至干脆放棄。

其實，移動電商還是應該鼓勵開設(shè)并積極運營的。一是實際可作為展示平臺，以示實力，二則移動電商的鏈接方式，便于轉(zhuǎn)發(fā)（鏈式裂變是移動時代的最佳營銷手段之一，而這營銷與銷售一體化的電商系統(tǒng)，就是優(yōu)質(zhì)載體），三是移動電商無論是自己開發(fā)，還是一些移動電商平臺，都能或有不少可供利用的會員卡、優(yōu)惠卡、優(yōu)惠券、折扣券、大轉(zhuǎn)盤抽獎、刮刮卡等，都能在或營銷、或銷售，以及營銷銷售一體化上，進行線下助力，或線下結(jié)合。

現(xiàn)實證明，其實企業(yè)網(wǎng)站、電商商店、公眾號、微博、卡券、WIFI、個人微信群與朋友圈、終端店等等，其實都是可全關(guān)聯(lián)的。我們說移動時代，鏈接一切，如果能夠?qū)⑷缟系倪@些都有機打通了，動銷一定是會越來越好的。

三、線上溝通互動、線下動銷。形成閉環(huán)。

移動互聯(lián)網(wǎng)，毫無征兆地將消費者直接推到了企業(yè)面前，能夠直接與你進行交流溝通互動。如照片、視頻、現(xiàn)場、反饋、點贊、其他消費者的評論，都可作為動銷消費參考。

可能不少同仁在實踐中好像也一直在這樣做，但感覺這樣的收效并不一定理想。在這里，我要告訴你的，并不是讓你去持之以恒，而是，在當今時代，科學技術(shù)發(fā)展正當時，你一定要找對、找到好的工具手段與方式。現(xiàn)實證明，企業(yè)微信、小程序，以及一些第三方的開發(fā)應用，都存在著一些好的工具。只是在科技一日千里、革新層出不窮、創(chuàng)新無止境的當下，或者魚龍混雜，或者認知難以一下形成，經(jīng)驗難以一下看透而已，只要深扎下去，會取得效果的。

舉個例子，有的企業(yè)已經(jīng)通過企業(yè)微信，實現(xiàn)了對終端店、鐵桿粉絲、相當部分的消費者的部門化管理與合作，不但產(chǎn)品動銷不錯，終端店與消費者、粉絲甚至成了他們動銷的宣傳員、編外業(yè)務員，不斷裂變，老顧客沉積下來，動銷好，新顧客在推介下，信任購買，持續(xù)動銷……

其它一些可能的動銷方式

在現(xiàn)實中，也有一些企業(yè)，利用如下這些方式，進行了積極的動銷行動。

一、直播叫賣：

雖然直播受人詬病，但畢竟直播由于聲影文字等多媒體的影響，還是最好的營銷方式，又加上移動互聯(lián)的支付便利性，二者無縫結(jié)合，往往能產(chǎn)生奇跡。

福建有家休閑食品企業(yè)，年銷售額原來也只有兩三億，竟然通過兩次直播行動，就產(chǎn)生出了近四千萬的業(yè)績！

二、讓業(yè)務員幫助動銷處理：

即使移動互聯(lián)的能力再強大，但畢竟遠程不見面，即我們現(xiàn)在所說的“場景”要素不足，所以，有溫度的、有深度的，最傳統(tǒng)的商務溝通談判，還是會一直有會有優(yōu)勢，無可替代。但同時利用移動互聯(lián)手段，如即時的回饋獎勵、提成，以及一些有趣的促銷游戲活動，是有利于促銷的。

三、網(wǎng)上即時折扣、微信卡券等等手段：

網(wǎng)絡(luò)的即時性、支付能力，卡券的靈活性與同樣快速便捷有效的兌付能力，使無論線上線下的動銷行動，更具信任度、更具粘性。

這一塊同樣，線上的手段已經(jīng)基本準備好了，看企業(yè)如何有效利用了。

四、紅包獎勵：

紅包的現(xiàn)金性，以及隨機紅包的游戲性吸引力，以及移動紅包的后臺統(tǒng)計與統(tǒng)籌能力，都使紅包性獎勵會一直有效下去。

現(xiàn)在已經(jīng)有開發(fā)商，開發(fā)出了紅包號，外觀與訂閱號相同，但移動互聯(lián)的優(yōu)勢與企業(yè)營銷的能力都有，或許這樣的有利手段，仍會不斷出現(xiàn)，為企業(yè)助力。

動銷跟產(chǎn)品的關(guān)系

直播營銷存在的問題范文第4篇

這對廣大體育愛好者來說，是絕對的利好消息，他們不必為錯失一場精彩賽事而追悔莫及，還能通過網(wǎng)絡(luò)互動傳播訊息，一舉多得。也正因為此，網(wǎng)絡(luò)視頻必將聚攏相當一批忠實的網(wǎng)民。

央視的如此大手筆，切實讓人們感受到了網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)春天的來臨。

帶來希望

根據(jù)IDC互聯(lián)網(wǎng)與新媒體市場模型預測，2008年全球互聯(lián)網(wǎng)廣告開支總額將達652億美元，占所有媒體廣告開支的近10%；預計在整個預測期內(nèi)將有15-20%的年增長率，到2011年，這一份額將達13.6%，與此同時，全球互聯(lián)網(wǎng)廣告支出將增長至1066億美元。

對于眾多網(wǎng)絡(luò)媒體牽手央視，上海眾源網(wǎng)絡(luò)有限公司（PPS網(wǎng)絡(luò)電視）總裁徐偉峰對此行業(yè)的發(fā)展前景很樂觀，更對PPS網(wǎng)絡(luò)電視充滿自信。

徐偉峰說：“央視借助北京奧運會官方互聯(lián)網(wǎng)、移動平臺轉(zhuǎn)播機構(gòu)的身份，完成了向9家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)奧運直播的授權(quán)，這充分說明整個網(wǎng)絡(luò)電視行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)整體地位和影響力的大幅提升，視頻類網(wǎng)站正在進入主流媒體行業(yè)。其次，使視頻網(wǎng)站的產(chǎn)業(yè)前景和未來更加明朗，隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源的普及，網(wǎng)絡(luò)電視將會成為人們生活中不可或缺的獲取信息、享受娛樂生活的平臺和工具。第三，凸顯網(wǎng)絡(luò)電視新媒體的存在價值與合理性，從而引發(fā)對產(chǎn)業(yè)鏈的廣泛關(guān)注，為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電視行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。”

奧運經(jīng)濟已經(jīng)成為最近30年世界經(jīng)濟發(fā)展中一種獨特的經(jīng)濟現(xiàn)象，奧運營銷能拉動一定的品牌效應與產(chǎn)品銷售，跟奧運有直接或間接關(guān)系的企業(yè)與產(chǎn)品往往能得到更多消費者的好感與關(guān)注。事實上，較好的運用奧運營銷能帶來遠遠超過奧運投入的回報。不管是奧運贊助商，還是非奧運贊助商，都希望搭上奧運的車。

“奧運會至少給網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)帶來了更多受眾和龐大的流量，如何留住網(wǎng)民，合理利用流量，這就看企業(yè)的內(nèi)外功了。PPS從獲知北京奧運將成為首次使用新媒體進行傳播的那一天，就進行著各方面準備。現(xiàn)在，我們就等奧運會開幕了。”徐偉峰對奧運會的期待尤其強烈。

行業(yè)整合

我國互聯(lián)網(wǎng)基本是以內(nèi)容購買為播放源的互聯(lián)網(wǎng)視頻客戶端，如PPS、PPlive、QQlive、UUsee等和視頻上傳分享為主的視頻網(wǎng)站，如優(yōu)酷、土豆網(wǎng)等。目前，我國的網(wǎng)絡(luò)電視領(lǐng)域發(fā)展相對國外還處于不成熟狀態(tài)，面臨很多問題。比如，行業(yè)自律、廣電監(jiān)管牌照、內(nèi)容版權(quán)解決、資金流、盈利模式創(chuàng)新，技術(shù)領(lǐng)先等。

徐偉峰告訴記者，正是這些問題，導致行業(yè)面臨著新的洗牌格局。在這個過程中，一批“老弱病殘”會被淘汰。最終決定視頻站點存在的前提就是用戶，以及用戶帶來的巨大流量，有了這些，也就有了一切。

“目前，PPS、UUsee等已經(jīng)先后獲得央視網(wǎng)奧運直播合作伙伴資格，全球性賽事奧運直播會對網(wǎng)絡(luò)電視有一定的推進提升作用。在擁有同等內(nèi)容播放的情況下，有實力、有技術(shù)、有服務，給受眾提供精彩奧運收看體驗的客戶端勢必會獲得受眾更多的關(guān)注與支持。”徐偉峰告訴記者，“奧運會給網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)帶來的機遇，其實就是對一些實力強企業(yè)的機遇，小企業(yè)自然要被吃掉，這毋容置疑。”

創(chuàng)意致勝

而實力相當?shù)木W(wǎng)絡(luò)視頻競爭更是白熱化，鹿死誰手，這是全方位的比拼，稍微差池，就可能錯失良機，慢人一拍，從而導致步步落后。

這注定是一場鏖戰(zhàn)。

因為網(wǎng)絡(luò)媒體與電視相比表現(xiàn)出的強大功能和靈活性，在它們之間的競爭中，只不過是前提，并不構(gòu)成優(yōu)勢。而讓受眾體驗到前所未有的娛樂和令廠商耳目一新的廣告創(chuàng)意，必然是網(wǎng)絡(luò)視頻致勝的法寶。

徐偉峰告訴記者，由于PPS長期從事體育賽事的直播和點播，已經(jīng)聚集了一批忠實用戶，他們都是體育愛好者。在奧運會期間，他們將充當“觀點引導”的角色，引領(lǐng)受眾評價體育賽事，為自己喜愛的運動員加油助威。因為他們代表了“草根一族”，會更有效地和其它受眾打成一片，營造一個和諧的社區(qū)，聚攏更多的人氣。

在廣告創(chuàng)意上，PPS更是費盡心機，不斷追求完美。

徐偉峰告訴記者：“從體育角度看，中國是主場；從商業(yè)角度看，中國品牌是主場。我們就是要為廠商打造‘主場’優(yōu)勢。在頁面設(shè)置上，融入客戶的元素，比如背景色為廠商的代表色，在適當?shù)奈恢么蛏掀髽I(yè)的LOGO等。這樣，企業(yè)的‘主場’輪廓已經(jīng)形成。在廣告的設(shè)計上，多樣的彈出菜單模式配上動感十足的畫面，這無形中將受眾的視線延伸開來，使賽事和廣告最大程度上融合，最終多方受益。”

直播營銷存在的問題范文第5篇

1.教材分析

本次課程的設(shè)計選自呼叫專業(yè)核心課程“電話營銷”，本課程已立項為安徽工商職業(yè)學院（以下簡稱“我院”）首批品牌課程，并申報為2016年安徽省教育廳大規(guī)模在線開放課程（MOOC）示范項目。課程選用高職高專呼叫專業(yè)規(guī)劃教材《電話營銷實戰(zhàn)教程》，結(jié)合行業(yè)標準、技能考證和技能大賽的相關(guān)要求，對教材進行二次開發(fā)，結(jié)合電話營銷典型工作任務將整門課程分為6個工作項目，本次課選自項目5中的任務二 ――“異議處理”這一任務單元，主要任務是針對電話營銷過程中產(chǎn)生的異議進行處理，學時為兩課時，共90分鐘。

2.學情分析

本課程的授課對象是大二上學期呼叫專業(yè)的學生，他們具備一定的呼叫坐席基礎(chǔ)知識，性格活潑，求知欲強 ，善于運用各種網(wǎng)絡(luò)資源，但普遍知識面較窄，文化內(nèi)涵不足，缺乏溝通技巧。根據(jù)教學內(nèi)容和學情分析，我們確定了知識目標、能力目標和素養(yǎng)目標。其中知識目標為掌握異議的類型和產(chǎn)生原因分析。能力目標為掌握異議處理的步驟及處理技巧。素質(zhì)目標為樹立正確的服務態(tài)度，提升與客戶溝通的技巧。其中，教學重點是處理異議的步驟，教學難點是針對不同類型異議的話術(shù)技巧。

二、教學策略

針對電話營銷中話術(shù)知識繁雜，課程團隊按照呼叫中心工作流程，對知識體系進行梳理，重新構(gòu)建了以工作任務為導向的在線共享教學資源庫。

針對學生學習興趣低，缺乏溝通技巧，但愛玩游戲、善于運用各種網(wǎng)絡(luò)資源的特點，課程團隊選擇微信、Teambition團隊協(xié)作平臺、虛擬商業(yè)社會環(huán)境基地（VBSE跨專業(yè)綜合實訓平臺）、自創(chuàng)交互式游戲和映客移動視頻直播平臺等信息化手段，豐富教學資源，滿足學生對學習的不同需求。

針對學生仿真模擬和對真實工作環(huán)境的體驗不足，課程團隊將我院虛擬商業(yè)社會環(huán)境基地（VBSE跨專業(yè)綜合實訓平臺）和我院校企合作單位――中國移動通信公司戰(zhàn)略合作伙伴合肥天騁電子商務公司北城分公司的真實電話營銷工作任務引入課程，通過課堂角色扮演、實訓平臺模擬經(jīng)營和頂崗實習三管齊下，使學生掌握處理電話營銷業(yè)務流程和溝通技巧。

針對學習效果難以監(jiān)督和量化的難題，課程團隊將課堂教師考核、學生互評、行業(yè)專家考核與學生在頂崗實習中的業(yè)績整合成全方位過程化考核方案，不僅量化學生的學習效果，也通過大數(shù)據(jù)的追蹤暴露差距，根據(jù)學生的實際情況，不斷調(diào)整教學方案。

三、教學過程

本次課程設(shè)計分為課前翻轉(zhuǎn)課堂――辨異議，課中課中技能實訓――話異議，課后頂崗實習提升職業(yè)遷移力――戰(zhàn)異議三個步驟，具體時間安排如下。

1.辨異議――課前翻轉(zhuǎn)課堂

（1）課前教師通過Teambition團隊協(xié)作平臺檢查學生上傳的“客戶關(guān)系管理軟件產(chǎn)品推]和介紹”環(huán)節(jié)的作業(yè)視頻，找出學生存在的問題，并通過微信讓學生投票，選出在給客戶推薦產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)頻率最高的客戶的回應。

（2）課前教師將通過微信公眾平臺提醒學生登錄Teambition認領(lǐng)課程任務單，觀看微課視頻及其他學習資料進行課前翻轉(zhuǎn)學習，在Teambition平臺學生可以共享“電話營銷”教學資源庫中的所有內(nèi)容，包括：電話營銷課程設(shè)計工作頁、電話營銷課程PPT、電話營銷單項技能微課視頻、電話營銷案例庫、電話營銷圖表庫、電話營銷課程實訓技能訓練、電話營銷課程技能測試、學生技能實訓錄音、學生頂崗實習錄音、企業(yè)連線仿真操作、電話營銷課程講座等內(nèi)容。

2.話異議――課中技能實訓

（1）創(chuàng)設(shè)情境。課上，先對學生提交的產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)的實訓視頻進行點評，并對上周頂崗實習的業(yè)績進行公布，對業(yè)績進步較大的學生進行表揚。然后，教師進行課前翻轉(zhuǎn)學習任務完成情況的檢查，打開Teambition顯示，全班有兩位學生沒有認領(lǐng)任務。于此同時，在微信投票結(jié)果顯示“暫時不需要”是在向客戶產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)出現(xiàn)頻率最高的客戶異議。由此引出本次課的技能任務――異議類型的辨析、異議原因的探究及運用不同話術(shù)解決異議。教師播放阿里巴巴業(yè)務員阿力的情景短片――《阿力的生死存亡》。

（2）案例討論。視頻第一段結(jié)束，教師提出問題：如果你是業(yè)務員阿力，你該如何應對？導出本次課的任務。從學生的回答中發(fā)現(xiàn)對處理異議的步驟已經(jīng)完全掌握，共性問題出在“在處理異議的方法選擇和話術(shù)技巧”等方面。

（3）攻克難題。①面對不同異議場景，選擇恰當?shù)奶幚矸椒ǖ捻樋诹铮航沂鹃L處3F，應對短處換概念，轉(zhuǎn)移話題下下選。②教師總結(jié)話術(shù)技巧。在需求方面可采用請求幫忙法、以退為進法、最后期限法、利益引導法、同行刺激法等。在價格方面可采用投資回報法、價格分解法、重新定義法、競品比較法、價格讓步法等。

（4）技能操練。在理清思路后，學生以小組為單位針對《阿力的生死存亡》進行操練，實行教師點評和學生互評的方法。教師給出示范動畫。在此過程中幫助學生熟練運用異議處理策略和話術(shù)。

（5）總結(jié)技巧。教師組織頭腦風暴，讓學生總結(jié)出處理異議的技巧有哪些，總結(jié)出處理異議的順口溜：遇到異議別著急，虛懷若谷化情緒，道歉熄火要適時，重述問題表認同，弄清緣由細分析，立即行動莫遲疑。