互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)方案

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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)方案范文第1篇

三大優(yōu)勢支持東軟健康醫(yī)療

劉保華：東軟即將迎來成立20周年。20年來，東軟發(fā)展成為國內(nèi)民族軟件產(chǎn)業(yè)的代表性企業(yè)。東軟成功的關(guān)鍵是什么？

盧朝霞：關(guān)鍵是東軟很專注。20年來，東軟專注地做軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)，在行業(yè)中一直堅持持續(xù)發(fā)展，在業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域里堅持深耕原則，比如在醫(yī)療、電力等領(lǐng)域。東軟認(rèn)為創(chuàng)新固然重要，但專注更重要。

劉保華：東軟正致力創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，其中醫(yī)療信息化是很重要的部分。東軟為什么選擇做醫(yī)療信息化？

盧朝霞：由于國家政策的支持、國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療信息化近幾年面臨很好的發(fā)展機(jī)會，這是東軟做醫(yī)療信息化的外因。從內(nèi)因上看，東軟在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域有優(yōu)勢，表現(xiàn)在三個方面：

第一，東軟在社保信息化特別是醫(yī)保信息化領(lǐng)域有很深厚的積累，在軟件方面有一定優(yōu)勢。

第二，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的醫(yī)療設(shè)備和數(shù)字化的醫(yī)療設(shè)備關(guān)系密切。東軟本身就生產(chǎn)數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備。過去，這些設(shè)備是面向醫(yī)院的，現(xiàn)在東軟希望把這些醫(yī)療設(shè)備小型化、微型化、個人化。基于專業(yè)醫(yī)療領(lǐng)域的積累，東軟要實現(xiàn)這個目標(biāo)相對容易。

第三，東軟本身是做B2B的，很多電子商務(wù)也是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，具有提供B2B解決方案的基礎(chǔ)，是東軟轉(zhuǎn)向B2C的優(yōu)勢。此外東軟還具有移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開發(fā)出了多種移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，涉及銀行、電信和交通等多個領(lǐng)域，很多應(yīng)用都基于東軟的解決方案平臺面向個人或企業(yè)提供信息或服務(wù)。

正是基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用及行業(yè)解決方案的支持，東軟在醫(yī)療信息化領(lǐng)域發(fā)展速度才能比較快。

劉保華：既然東軟的優(yōu)勢這么明顯，那么行動路線是什么？

盧朝霞：東軟的路線就是建設(shè)健康城市。目前，東軟為唐山、鄭州、無錫、沈陽、都江堰、海南省澄邁縣等20多個城市提供健康城市解決方案，通過政府的支持，構(gòu)建起區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生平臺和區(qū)域的以物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)為核心的健康服務(wù)平臺，拉動基層醫(yī)療組織能力的提升。

此外，東軟還通過中國老齡委、中華醫(yī)學(xué)會健康管理學(xué)分會和養(yǎng)老中心等機(jī)構(gòu)，以及各個合作伙伴，將醫(yī)療健康管理解決方案的服務(wù)對象延伸到家庭用戶，進(jìn)行家庭成員健康信息的監(jiān)控和管理。

在東軟的行動路線中，一方面以政府為主導(dǎo)，東軟積極推動健康城市解決方案，另一方面是與機(jī)構(gòu)合作，向家庭和個人推廣健康管理解決方案。目前，健康城市計劃已經(jīng)取得了良好的效果。

追求三方共贏

劉保華：東軟健康城市計劃如何能讓百姓、企業(yè)和政府各方從中受益？

盧朝霞：現(xiàn)在，我國政府正著重解決貧富差距、城鄉(xiāng)差距過大的問題，正著手推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。對政府而言，健康城市計劃能夠幫助縮小城鄉(xiāng)差距、基層醫(yī)院與大醫(yī)院的差別，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。

東軟的醫(yī)療健康解決方案正是希望能夠在醫(yī)療方面提升農(nóng)村地區(qū)特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)的基層醫(yī)療水平，縮小城鄉(xiāng)差別。

建設(shè)健康城市還可以降低整個國家的醫(yī)療費(fèi)用支出。使居民少生病、不生病，或是病癥較輕就可以在村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院治療，不必再到大醫(yī)院花費(fèi)很多錢治療，也避免了浪費(fèi)國家的醫(yī)療資源。這就可以減少政府對醫(yī)療費(fèi)用的支出。

此外，提升國民的健康水平很大程度上需要加強(qiáng)慢性病管理。慢性病管理體系的加強(qiáng)，重點在日常健康指標(biāo)的監(jiān)控，避免把80%的錢都用到對20%的慢性病人的治療上，能夠使醫(yī)療資源和財政投入真正用到公共衛(wèi)生支撐上。

從醫(yī)療行業(yè)看，通過建設(shè)健康城市、建立覆蓋整個區(qū)域的多級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，可以有效平衡醫(yī)療資源。大醫(yī)院的資源可以通過遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)支持小醫(yī)院，也使大醫(yī)院的資源最大化，實現(xiàn)資源配置的優(yōu)化。我認(rèn)為新醫(yī)改有兩個最主要的改革目標(biāo)：一是使大醫(yī)院不要“過度醫(yī)療”，二是使基層醫(yī)院的醫(yī)療能力提升。只有這樣，才能既節(jié)約國家的醫(yī)療資源，又提升百姓的滿意指數(shù)和健康指數(shù)。

劉保華：以色列在全國推廣慢性病的預(yù)防管理系統(tǒng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)人們的身體狀況預(yù)測他在60歲以后會容易患哪些病，并且提醒他們事先預(yù)防。以色列的慢性病預(yù)防管理跟東軟慢性病管理的理念有很多共同點，能否在我國推廣？

盧朝霞：推廣慢性病預(yù)防管理體系需要時機(jī)。目前我國的多發(fā)病主要是高血壓和糖尿病。2010年的數(shù)據(jù)顯示，我國有2億高血壓病人和9000萬糖尿病人。其中三分之一的病人沒有進(jìn)行藥物治療，三分之一的病人根本不知道自己有病，只有三分之一的病人在進(jìn)行藥物治療，并且可能沒有按時服藥。這三種情況的病人都很容易出現(xiàn)病情加重。東軟通過健康普查、健康教育、健康數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控，幫助人們了解自己的病情并及時治療，盡量避免病情加重。這在某種程度上幫助政府部門節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用、減少了醫(yī)療資源的浪費(fèi)。

東軟的城市健康計劃目標(biāo)是讓百姓、企業(yè)和政府三方共贏。近兩年，東軟集公司的力量全力投入到醫(yī)療衛(wèi)生信息化領(lǐng)域中，加快進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、軟件平臺建設(shè)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)以及市場拓展等。圍繞新醫(yī)改和健康服務(wù)，東軟已經(jīng)做了全面的準(zhǔn)備并奠定很好的基礎(chǔ)。

劉保華：健康醫(yī)療業(yè)務(wù)在東軟的整個業(yè)務(wù)版圖中處于怎樣的地位？

盧朝霞：健康城市包含很多內(nèi)涵，醫(yī)療健康解決方案是其中的重要部分。東軟醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)業(yè)務(wù)包括東軟的醫(yī)療IT業(yè)務(wù)、政府的公共衛(wèi)生、社保的醫(yī)保業(yè)務(wù)、新農(nóng)合等。東軟將公司的品牌、技術(shù)、人力資源、行業(yè)解決方案等資源，全部整合起來推進(jìn)健康醫(yī)療事業(yè)。

之所以傾全力推進(jìn)健康醫(yī)療業(yè)務(wù)，是因為它是一個創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，能夠拉動?xùn)|軟的業(yè)務(wù)板塊快速增長。它集合了很多業(yè)務(wù)部門的資源和創(chuàng)新成果，拉動了東軟整體業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。比如，移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部和電信事業(yè)部原本在思考電信運(yùn)營商如何通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型為信息服務(wù)提供商，健康醫(yī)療信息恰恰是人們最關(guān)注的信息，遠(yuǎn)程視頻醫(yī)療是3G時代最好的應(yīng)用。

此外，在企業(yè)解決方案中，健康醫(yī)療服務(wù)可以作為企業(yè)人力資源管理的一部分，為員工建立健康檔案，構(gòu)建企業(yè)職員的健康管理體系。

技術(shù)推動商業(yè)模式發(fā)展

劉保華：健身社交網(wǎng)站咕咚網(wǎng)推出了“終端+社交”的模式，您曾經(jīng)說東軟也想探索出一種具有創(chuàng)新性的運(yùn)營模式，今天也展示了東軟的健康終端以及后臺的運(yùn)營體系，并且表示希望能做成一個網(wǎng)站的模式。東軟在整個商業(yè)模式轉(zhuǎn)型方面有何規(guī)劃？

盧朝霞：東軟的轉(zhuǎn)型正在一步步落實，很快你就會看到東軟建立的熙康網(wǎng)。熙康網(wǎng)將和東軟面向個人的健康服務(wù)融合在一起，針對不同類型的需求者，分成很多頻道，例如健康鍛煉頻道、飲食頻道、高血壓頻道等，還將建立社區(qū)討論區(qū)，以便人們進(jìn)行交流。

目前，熙康網(wǎng)正在測試，點擊量約為10萬次，有兩個應(yīng)用比較受歡迎，一是中醫(yī)體質(zhì)，二是樂活指數(shù)。人們通過這兩個應(yīng)用，可以了解自己的身體和心理健康狀況。

東軟希望將熙康網(wǎng)發(fā)展成一個社區(qū)類健康指導(dǎo)、健康服務(wù)、健康交友網(wǎng)站。這部分業(yè)務(wù)和東軟的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有所不同。根據(jù)市場需要，東軟會考慮在欄目設(shè)置上體現(xiàn)更多的創(chuàng)新，目前熙康網(wǎng)正在籌劃過程中。

劉保華：如果單純做社區(qū)東軟不一定有優(yōu)勢。東軟的優(yōu)勢在于：東軟有自己的產(chǎn)品，可以采用類似咕咚網(wǎng)的“終端+社交”模式，軟硬結(jié)合的模式未來必然成趨勢；東軟還可以將健康醫(yī)療服務(wù)和社交網(wǎng)站整合起來。通過這兩方面，東軟的傳統(tǒng)優(yōu)勢和新業(yè)務(wù)就能結(jié)合起來。

盧朝霞：對，這兩方面東軟的優(yōu)勢很明顯。東軟整合公司內(nèi)部很多資源發(fā)力健康醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模型，并且開始向B2C領(lǐng)域拓展。正因為可以整合內(nèi)部各種資源，東軟的投入相對較少，發(fā)展速度會比較快。

東軟現(xiàn)在的布局有兩方面：第一是健康城市計劃。健康城市計劃屬于B2B的范疇。第二，當(dāng)熙康網(wǎng)發(fā)展起來之后，東軟就將業(yè)務(wù)直接擴(kuò)展到B2C領(lǐng)域，并且最終形成一個覆蓋全國的大網(wǎng)絡(luò)。

劉保華：東軟健康城市計劃能夠順利開展的前提是東軟在云架構(gòu)上要有很強(qiáng)的實力，一定得有獨(dú)到之處。在這方面東軟有哪些積累？此外，要運(yùn)營一個覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)，一定要有數(shù)據(jù)中心布局，東軟在這方面有何規(guī)劃？

盧朝霞：在云計算方面，東軟一直在進(jìn)行超前的投入，專門設(shè)立了云計算研發(fā)中心，在云架構(gòu)、云平臺、云計算、云安全等方面都有很深的積累。

2010年，東軟與NEC合資成立了一個云計算公司。通過這種方式，東軟引進(jìn)了全球最先進(jìn)的技術(shù)和最好的商業(yè)模式，并且進(jìn)行了消化吸收和二次創(chuàng)新。

東軟的一個分公司――東軟信息技術(shù)服務(wù)有限公司，專門從事數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，目前在大連、沈陽、成都、南海等東軟的基地都設(shè)有數(shù)據(jù)中心。因此東軟在建設(shè)云的物理平臺方面有很好的基礎(chǔ)。

在云計算中心建設(shè)方面，東軟還提供前端的服務(wù)，即呼叫中心業(yè)務(wù)。

從整體上看，東軟已經(jīng)具備了建設(shè)云計算基礎(chǔ)平臺和應(yīng)用平臺的能力。在物理架構(gòu)搭建起來之后，東軟目前最重要的工作是將各個產(chǎn)品線和業(yè)務(wù)“云化”，變成真正的虛擬計算，按照虛擬化戰(zhàn)略進(jìn)行布局，建立可擴(kuò)展的應(yīng)用架構(gòu)。在把現(xiàn)在的很多應(yīng)用用“云化”進(jìn)行實際推廣，東軟在技術(shù)和實際應(yīng)用方面都在扎實積累。

劉保華：東軟最近收購了北京望海康信科技有限公司（以下簡稱望海康信），收購目的是什么？東軟在并購方面下一步有哪些規(guī)劃？

盧朝霞：望海康信目前是醫(yī)療信息化行業(yè)里最好的ERP提供商，它為醫(yī)院、衛(wèi)生部門、政府管理部門提供專業(yè)化的成本核算、財務(wù)管理、物流管理系統(tǒng)，即后臺支撐系統(tǒng)。望海康信的醫(yī)院綜合運(yùn)營管理系統(tǒng)（HBOS）可以精準(zhǔn)地跟蹤每個手術(shù)用了多少配件、誰是主刀大夫、手術(shù)時間，以及醫(yī)院床位的周轉(zhuǎn)率等各方面信息。

以往，東軟ERP業(yè)務(wù)主要是面向制造業(yè)，主要功能包括物流需求計劃、生產(chǎn)作業(yè)計劃、能力平衡系統(tǒng)等。但醫(yī)院的ERP更為復(fù)雜，既要核算類似手術(shù)材料的物流，又要核算人的成本，在這方面望海康信的HBOS表現(xiàn)非常出色。

東軟希望借收購?fù)？敌叛a(bǔ)齊東軟面向醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)全面解決方案，，使東軟在醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品線更全面，滿足東軟客戶的需求。

接下來，東軟還會加大收購業(yè)務(wù)的力度，東軟的收購主要圍繞三個方面：第一，使東軟的業(yè)務(wù)更全面，使業(yè)務(wù)得以提升，產(chǎn)品功能更強(qiáng)大；第二，彌補(bǔ)東軟現(xiàn)有產(chǎn)品線的缺失；第三，對方擁有的客戶群可以彌補(bǔ)東軟在市場方面的空白。

劉保華：東軟的收購是傾向于應(yīng)用方面還是在后臺架構(gòu)方面？

盧朝霞：東軟是做行業(yè)應(yīng)用解決方案和服務(wù)的公司，在收購時考慮比較多的是從應(yīng)用和圍繞應(yīng)用的支撐平臺方面布局。

劉保華：東軟未來向B2C方向發(fā)展，是否考慮收購B2C公司？

盧朝霞：雖然熙康網(wǎng)正在開發(fā)中，但是如果在這個領(lǐng)域哪家公司做得很好，能夠讓東軟在相關(guān)領(lǐng)域迅速占領(lǐng)市場，東軟不排除收購B2C公司的可能性，但是目前還沒有合適的公司。

劉保華：我認(rèn)為東軟最應(yīng)該收購的是基于本地化服務(wù)的網(wǎng)站，而不是覆蓋全國的網(wǎng)站，比如杭州的19樓網(wǎng)，在當(dāng)?shù)貪B透率很高。因為目前的覆蓋全國的健康類網(wǎng)站主要是提供新聞信息，用戶黏性太低，應(yīng)該加入一些與社區(qū)相關(guān)的內(nèi)容，增加用戶黏性。

盧朝霞：對。還有一個發(fā)展思路是與東軟的健康城市計劃相結(jié)合，東軟現(xiàn)在就是這樣做的。在互聯(lián)網(wǎng)時代，東軟面臨的最大挑戰(zhàn)就是要轉(zhuǎn)變思維方式，通過收購或者合作形式，或許能讓東軟走得更快更順利。

記者手記

傳統(tǒng)IT廠商走到岔路口

“技術(shù)創(chuàng)新是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要的推動力，信息產(chǎn)業(yè)每一次跨越式的發(fā)展背后都有強(qiáng)大的技術(shù)驅(qū)動。”誠如聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶所言，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，顛覆了許多傳統(tǒng)IT企業(yè)的商業(yè)模式，讓產(chǎn)品和服務(wù)變得互聯(lián)網(wǎng)化、應(yīng)用化。云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓傳統(tǒng)IT廠商能搭建起更廣闊的平臺，負(fù)載更多應(yīng)用，并實現(xiàn)相互連通。傳統(tǒng)IT廠商以提供技術(shù)和產(chǎn)品為中心的商業(yè)模式逐漸被打破，轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心的商業(yè)模式。

站在IT歷史發(fā)展的岔路口，像東軟這樣的傳統(tǒng)IT廠商，產(chǎn)品和業(yè)務(wù)從B2B領(lǐng)域向外擴(kuò)展，開始直接面對個人消費(fèi)者，利用更多新技術(shù)為他們提供服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)方案范文第2篇

關(guān)鍵詞 醫(yī)療信息化；有線網(wǎng)絡(luò)；無線網(wǎng)絡(luò)；管理軟件

中圖分類號：R197 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）17-0113-01

1 醫(yī)療信息化概述及醫(yī)院對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求

1.1 醫(yī)療信息化概述

目前我國的醫(yī)院有幾萬多所，隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，再加上以人為本的服務(wù)理念，建立以病人信息為核心的信息化，最大程度的提高服務(wù)效率，方便病人看病，減少一線醫(yī)護(hù)人員的工作量是迫在眉睫的問題。醫(yī)療信息化包括臨床信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)兩部分，我國的醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展的階段，通過信息化建設(shè)簡化了看病流程，縮短了看病時間，有效解決了病人看病難的難題。

1.2 醫(yī)院對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求

醫(yī)療行業(yè)作為特殊的行業(yè)，對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的穩(wěn)定性要求最高，因為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的穩(wěn)定性和可靠性關(guān)系到每一個病人的生命安全，在聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行中要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、高速的傳輸，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時，能夠在最短的時間內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案。建設(shè)高性能、高速運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)也是醫(yī)院對網(wǎng)絡(luò)的需求，隨著更多業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)要在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)終端不斷增加，因此對網(wǎng)絡(luò)的帶寬有了更高的要求。

2 某醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的綜合解決方案

2.1 現(xiàn)代醫(yī)院有線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的解決方案

本文以一家三甲醫(yī)院為例，針對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的具體需要，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，提出本文的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)綜合方案，從而實現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的安全性、可靠性和易管理性。

2.1.1 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一般分為單鏈路單核心和雙核心交換機(jī)兩種，本文采用單鏈路單核心拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，主干網(wǎng)絡(luò)采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，接入層和核心層構(gòu)成二層的網(wǎng)絡(luò)，各個服務(wù)器和工作站通過雙絞線接入到接入層的交換機(jī)，然后通過光纖接入到核心交換機(jī)。核心交換機(jī)是最重要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，例如核心交換機(jī)可以采用思科4506交換機(jī)，該型號的交換機(jī)配置有18口的光纖模塊，24口的自適應(yīng)模塊，為了提高網(wǎng)絡(luò)的安全性，核心交換機(jī)要采用熱備用的方式，用光纖進(jìn)行連接。

2.1.2 上網(wǎng)行為日志系統(tǒng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到人們生活的方方面面，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們工作、生活中不可缺少的一部分，在我們享受互聯(lián)網(wǎng)帶來便利的同時，其中一些非法信息傳播、機(jī)密信息泄露等問題也逐漸顯露。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》的要求，提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的單位要保留上網(wǎng)用戶日志至少60天。因此，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中日志系統(tǒng)也是必不可少的部分。上網(wǎng)日志系統(tǒng)的設(shè)備可以直接連接到核心交換機(jī)上，依靠端口鏡像技術(shù)監(jiān)控用戶的上網(wǎng)行為，選擇的上網(wǎng)日志系統(tǒng)要能夠?qū)崟r分析網(wǎng)絡(luò)的情況，并形成報表，從而滿足醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控需要。具體而言上網(wǎng)行為日志系統(tǒng)要具有以下功能：

1）監(jiān)控上網(wǎng)行為，例如記錄收發(fā)郵件、記錄通訊軟件、記錄URL地址等。

2）帶有強(qiáng)大的URL分類庫，并可以支持用戶自己添加新的URL分類。

3）可以具有用戶、時間、IP地址等多種實時管理策略。

4）具有在線監(jiān)控功能，能夠?qū)崟r監(jiān)控上網(wǎng)用戶的行為，例如聊天用戶的監(jiān)控管理。

2.1.3 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)平臺

目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備越來越多，品牌的種類也更加多樣化，再加上網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜程度的提高，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中還必須具有使用方便，功能全面的網(wǎng)絡(luò)管理平臺。目前我國的計算機(jī)操作系統(tǒng)也不同，有windows操作系統(tǒng)、Linux類操作系統(tǒng)、Unix類操作系統(tǒng)和Mac操作系統(tǒng)等，本文中該醫(yī)院的計算機(jī)采用的是windows操作系統(tǒng)，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)管理平臺也要基于windows操作系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)管理平臺具有設(shè)備管理、服務(wù)器管理、資源管理、數(shù)據(jù)庫管理、拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)、性能管理、終端管理、故障報警、性能分析、故障分析和網(wǎng)絡(luò)異常監(jiān)測等功能。網(wǎng)絡(luò)管理平臺采用可視化的管理模式，把負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)管理變的容易操作，降低了用戶使用的復(fù)雜程度，提高了工作效率。

2.2 無線網(wǎng)絡(luò)解決方案

無線網(wǎng)絡(luò)作為有線網(wǎng)絡(luò)的重要延伸，已經(jīng)成為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中非常重要的部分，在醫(yī)院中一些工作具有移動的性質(zhì)，這就迫切需要無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部署中，建設(shè)基于WLAN技術(shù)的無線網(wǎng)絡(luò)是必然的選擇，該醫(yī)院的無線網(wǎng)絡(luò)解決方案如下。

2.2.1 無線局域網(wǎng)控制器

在無線網(wǎng)絡(luò)的部署中，無線局域網(wǎng)控制器是關(guān)鍵設(shè)備，無線局域網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)、傳輸速率、端口類型、接入點的個數(shù)、額定電壓、傳輸協(xié)議、外觀參數(shù)、智能RF管理等選項都是需要注意的地方。

2.2.2 樓層交換機(jī)

樓層交換機(jī)的選擇要考慮端口組合，同時也要兼顧未來網(wǎng)絡(luò)流量擴(kuò)展的需要，本文選擇的是WS-C2960-24TT系列的智能接入交換機(jī)，該系列交換機(jī)具有很高的安全性，它可以采用多種方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，使用不同的轉(zhuǎn)發(fā)策略，用戶通過過濾病毒包，防止病毒攻擊網(wǎng)絡(luò)中的核心設(shè)備。該系列交換機(jī)還具有很高的安全認(rèn)證機(jī)制，全面的ARP掃描，防止ARP欺騙，該交換機(jī)最大的特點是通過以太網(wǎng)對網(wǎng)絡(luò)攝像頭、IP電話等設(shè)備進(jìn)行供電，因此減少了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的電源布線，從而節(jié)約了建設(shè)成本。

2.2.3 供電交換機(jī)

供電交換機(jī)本文選擇的是WS-C2960-24TT-S系列的供電安全接入交換機(jī)，該設(shè)備具有24個端口，允許用戶手動設(shè)置不同的用電閾值，該供電交換機(jī)通過使用網(wǎng)絡(luò)中上游交換機(jī)提供的電力，從而不需要獨(dú)立的電源，給網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的靈活性大大增強(qiáng)。

2.2.4 無線集中管理平臺

無線集中管理平臺可以提高無線網(wǎng)絡(luò)的效率，具有設(shè)備管理、性能管理、報表統(tǒng)計、報表打印等功能。在選擇無線集中管理平臺時，應(yīng)該重點考慮網(wǎng)絡(luò)的可靠性和網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量。

3 結(jié)束語

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)綜合解決方案應(yīng)緊緊圍繞醫(yī)院的實際需求，本著提供穩(wěn)定性好、高性能、高速、安全性高的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實施。同時還要提供使用方便的無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，例如藥房無線管理、室外無線監(jiān)控和無線上網(wǎng)服務(wù)等多種功能，通過實現(xiàn)全院的無線辦公，提高工作的準(zhǔn)確性，提高服務(wù)的水平，減少醫(yī)療事故的發(fā)生，從而提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平。實踐表明，本文提出的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)綜合解決方案滿足使用需求，大大提升了醫(yī)院的形象。

參考文獻(xiàn)

[1]龍智勇.淺談醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)[J].電腦知識與技術(shù)，2009（08）.

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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)方案范文第3篇

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 影像 云

1 業(yè)務(wù)背景

我國醫(yī)院信息化經(jīng)歷了20余年的發(fā)展已進(jìn)入了數(shù)字化和信息化時代。大型的數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院中使用，各種醫(yī)院管理信息系統(tǒng)和醫(yī)療臨床信息系統(tǒng)在醫(yī)院普及。醫(yī)療信息化使醫(yī)院工作流程發(fā)生了改變和創(chuàng)新。

目前，動態(tài)的、高清的、大覆蓋范圍的容積CT成為主流設(shè)備。圖像處理也從單機(jī)工作站應(yīng)用向真正的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)帶寬10年來從10M到1000M，增加了100倍，而影像的數(shù)據(jù)量從一天500M增加到50-100G，增長了100-200倍，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膲毫τ鷣碛蟆?/p>

隨著醫(yī)學(xué)的迅速發(fā)展，基層醫(yī)院由于醫(yī)生力量的薄弱性，導(dǎo)致了對疑難病例的診斷不明確等問題，給地區(qū)患者帶來了許多煩惱，也形成了醫(yī)患矛盾以及糾紛的開端。因此基層醫(yī)院迫切的與綜合性大醫(yī)院進(jìn)行合作，由專家為基層醫(yī)院進(jìn)行影像，病例的會診，聯(lián)合治療等工作，以確保基層患者能夠不離開當(dāng)?shù)鼗鶎俞t(yī)院就得到醫(yī)院專家的診斷以及治療意見，以解決患者的燃眉之急。

隨著新的影像設(shè)備的不斷出現(xiàn)、新技術(shù)的使用，更重要的是隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)不斷拓展，傳統(tǒng)PACS（Picture Archiving and Communications System）――圖像存儲與傳輸系統(tǒng)，已經(jīng)不能滿足醫(yī)院當(dāng)前的建設(shè)要求，面臨許多問題。

2 存在的問題

當(dāng)前醫(yī)院現(xiàn)有的先進(jìn)醫(yī)學(xué)影像設(shè)備，每年產(chǎn)生近10至50T的影像數(shù)據(jù)，隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)生對于患者的醫(yī)學(xué)影像大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和處理的需求變得越來越迫切。為了對這些醫(yī)學(xué)影像大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的應(yīng)用和管理，目前現(xiàn)有的數(shù)據(jù)傳輸型技術(shù)的PACS系統(tǒng)提出的提高網(wǎng)絡(luò)帶寬、提升硬件配置的方案已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)院信息化中醫(yī)生對患者影像應(yīng)用和處理的建設(shè)要求。因此也嚴(yán)重的制約了醫(yī)療信息化的發(fā)展，其主要產(chǎn)生以下問題：

2.1 對網(wǎng)絡(luò)的影響

在醫(yī)院的信息化數(shù)據(jù)中，醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)幾乎占據(jù)了95%，并且呈現(xiàn)單體數(shù)據(jù)量大的特點，這些數(shù)據(jù)在傳輸中對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)帶寬提出非常高的要求。隨著科學(xué)技術(shù)和醫(yī)院自身的發(fā)展，越來越先進(jìn)的影像設(shè)備會以幾何級數(shù)的速度產(chǎn)生影像大數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡(luò)帶來的影響幾乎是災(zāi)難性的。

2.2 傳輸型影像解決方案制約了業(yè)務(wù)發(fā)展

隨著檢查設(shè)備越來越先進(jìn)，醫(yī)生對患者的疾病診斷對醫(yī)學(xué)影像處理的功能越來越高，當(dāng)前的影像會診系統(tǒng)只能對醫(yī)學(xué)影像進(jìn)行簡單的二維處理，并且對網(wǎng)絡(luò)要求較高，需要對患者影像進(jìn)行傳輸后才能調(diào)閱，因此，傳輸型的會診系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足醫(yī)院專家無處不在、隨時隨地進(jìn)行影像診斷的要求，嚴(yán)重制約了業(yè)務(wù)發(fā)展，同樣也浪費(fèi)了許多醫(yī)生寶貴的時間。目前的醫(yī)療影像系統(tǒng)存在如下問題：

（1）整個影像的服務(wù)器壓力大及影像數(shù)據(jù)調(diào)取的效率慢。

（2）網(wǎng)絡(luò)傳輸難度：大數(shù)據(jù)的傳輸，對網(wǎng)絡(luò)帶寬有較高的要求高。

（3）系統(tǒng)維護(hù)復(fù)雜，擴(kuò)展性差。

（4）無法實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)影像的即時應(yīng)用。

（5）醫(yī)生及專家無法在其智能移動終端上對影像進(jìn)行會診，以及會診后的報告書寫。

（6）醫(yī)生及專家無法影像進(jìn)行高級應(yīng)用比如三維重建等應(yīng)用。

3 方案建議

3.1 方案建議

采用云計算技術(shù)的影像云系統(tǒng)是醫(yī)療發(fā)展的未來趨勢所向，鑒于目前云計算技術(shù)的發(fā)展，目前影像云技術(shù)已經(jīng)成熟，也是正在逐步發(fā)展的區(qū)域醫(yī)療、醫(yī)聯(lián)體的一個重要組成部分，具有重要的經(jīng)濟(jì)價值和社會意義。針對醫(yī)院現(xiàn)階段信息化發(fā)展中遇到的問題，建議建設(shè)適合醫(yī)院發(fā)展需要的能夠?qū)崿F(xiàn)移動應(yīng)用的影像系統(tǒng)，該系統(tǒng)要實現(xiàn)以下內(nèi)容：

3.1.1 建設(shè)先進(jìn)的數(shù)字化影像應(yīng)用系統(tǒng)

該系統(tǒng)要降低影像數(shù)據(jù)的傳輸對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的要求，實現(xiàn)窄帶寬應(yīng)用，滿足基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療影像數(shù)據(jù)應(yīng)用。

3.1.2 建設(shè)全功能的移動終端系統(tǒng)

每個終端均實現(xiàn)在線即時三維處理，診斷醫(yī)生可實現(xiàn)個性化影像處理，提高工作效率。

3.1.3 實現(xiàn)影像數(shù)據(jù)的云端存儲

通過云存儲，滿足影像數(shù)據(jù)的高可擴(kuò)展性、高安全性和高可用性。

3.1.4 建設(shè)先進(jìn)的云計算引擎

通過先進(jìn)的云計算引擎，實現(xiàn)基于云端的影像數(shù)據(jù)處理，分擔(dān)原廠工作站三維后處理壓力。原始影像大數(shù)據(jù)不在數(shù)據(jù)中心與各個應(yīng)用終端之間傳輸，通過云計算，實現(xiàn)影像大數(shù)據(jù)的“0”下載（ZeroDowload）應(yīng)用，影像計算處理在云端，計算結(jié)果顯示在醫(yī)生用舳說姆絞健2⒃詘括Wi-Fi、3G/4G的網(wǎng)絡(luò)帶寬環(huán)境下，實現(xiàn)實時影像應(yīng)用。

3.2 應(yīng)用場景

為醫(yī)生提供更多的輔助診療手段。可實現(xiàn)臨床醫(yī)生對放射影像設(shè)備所產(chǎn)生的高清、高分辨率2D影像進(jìn)行實時的3D圖像重建，快速完成3D高端影像處理，幫助醫(yī)生完成對患者從診斷――治療評估――手術(shù)制定――手術(shù)過程指導(dǎo)――術(shù)后評估的全醫(yī)療過程的個性化先進(jìn)影像即時服務(wù)。

為更多場景提供隨時隨地的影像應(yīng)用。可在手術(shù)室、醫(yī)生站、病房、會診室應(yīng)用，支持移動的影像應(yīng)用，建立放射科與臨床科室、臨床科室之間快速的影像溝通。

支持與基層醫(yī)院、協(xié)作醫(yī)院之間的影像數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。采用國際標(biāo)準(zhǔn)，支持和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、協(xié)作醫(yī)療機(jī)構(gòu)實現(xiàn)遠(yuǎn)程影像診斷，實現(xiàn)對基層醫(yī)院原始影像數(shù)據(jù)的無損查閱。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)方案范文第4篇

重點推薦捷順科技、長亮科技、金證股份、四維圖新、拓爾思、啟明星辰、浪潮信息、太極股份等公司。

上周行業(yè)動態(tài)：

騰訊7000萬美元投資丁香園：進(jìn)軍醫(yī)療健康領(lǐng)域點評：騰訊進(jìn)軍在線醫(yī)療PK阿里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭廝殺猛烈

央行副行長喊話騰訊阿里：歡迎進(jìn)入征信市場點評：征信體系建設(shè)以市場化為主導(dǎo)，對大數(shù)據(jù)公司開發(fā)征信市場

中國銀聯(lián)與華為榮耀達(dá)成移動支付合作點評：產(chǎn)業(yè)鏈跨界融合，引領(lǐng)用戶進(jìn)入移動支付時代

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)方案范文第5篇

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品分類；網(wǎng)絡(luò)模型；支撐體系

中圖分類號：TN914.53文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005-3824（2014）04-0066-06

0引言

隨著2009年的電信重組以及全業(yè)務(wù)牌照的發(fā)放，集團(tuán)客戶市場成為了各大通信運(yùn)營商爭奪的焦點。2012年7月，中國移動政企客戶分公司成立，主要提供面向政府、大型企業(yè)等重要集團(tuán)客戶的銷售和端到端服務(wù)，負(fù)責(zé)面向全國的集團(tuán)客戶產(chǎn)品整合和產(chǎn)品推廣。在各省公司開展集團(tuán)客戶市場的專業(yè)化運(yùn)營的趨勢下，打通集團(tuán)客戶售前、售中、售后的業(yè)務(wù)流、服務(wù)流，優(yōu)化服務(wù)支撐體系勢在必行。針對信息化拓展特點，開展集團(tuán)信息化建設(shè)策略研究十分關(guān)鍵。

本文主要內(nèi)容包括：1）集團(tuán)信息化產(chǎn)品分類及產(chǎn)品定義，2）集團(tuán)信息化典型業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)模型，3）集團(tuán)信息化支撐體系探討。

1集團(tuán)信息化產(chǎn)品分類及定義

在集團(tuán)客戶產(chǎn)品中，含標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和行業(yè)定制產(chǎn)品，種類比較繁多，其運(yùn)用頻率也有較大差別。本文從建設(shè)單位的建設(shè)角度考慮，選取了部分運(yùn)用廣泛，具有典型代表性的幾類產(chǎn)品作為本論文的研究范圍。

本文論及的集團(tuán)信息化產(chǎn)品劃分，可從以下維度分析：1）按業(yè)務(wù)類型分：專線類業(yè)務(wù)、話音類業(yè)務(wù)、視頻類業(yè)務(wù)、短彩信類和ICT類；2）按規(guī)模分：小型企業(yè)、中型企業(yè)、大型企業(yè)和聚類企業(yè)；3）按行業(yè)分：政府行業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、能源行業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)行業(yè)、交通運(yùn)輸、教育行業(yè)、旅游行業(yè)和金融行業(yè)[1-3]。

1.1按業(yè)務(wù)類型劃分產(chǎn)品

1）專線類業(yè)務(wù)。

傳輸專線業(yè)務(wù)是依托中國移動的傳輸網(wǎng)絡(luò)，向企業(yè)提供數(shù)字電路的租用和維護(hù)服務(wù)，其帶寬占用方式為獨(dú)享帶寬。

① MPLS VPN專線業(yè)務(wù)是通過采用MPLS技術(shù)在中國移動IP網(wǎng)上構(gòu)建企業(yè)IP互聯(lián)專網(wǎng)，其帶寬占用方式為在保證業(yè)務(wù)質(zhì)量情況下的共享帶寬。

② 語音專線業(yè)務(wù)是通過移動傳輸網(wǎng)絡(luò)將集團(tuán)客戶接入到移動語音網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供語音等服務(wù)的專線解決方案。

③ 互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)是指為客戶提供各種速率的鏈路接入CMNet，實現(xiàn)方便快捷的高速互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)，帶寬可以靈活選擇。

④ APN專線業(yè)務(wù)是以中國移動現(xiàn)有的無線網(wǎng)絡(luò)為物理承載，通過隧道加密的VPN方式訪問用戶本地服務(wù)器的一種業(yè)務(wù)。

2）話音類業(yè)務(wù)。

① IMS固話。為企業(yè)提供固定電話撥打業(yè)務(wù)，目前采用接入移動IMS網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。

② 呼叫中心直連。是指通過中國移動提供的語音專線，將集團(tuán)客戶的呼叫中心與中國移動的語音交換網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直聯(lián)，從而使中國移動終端用戶通過中國移動的網(wǎng)絡(luò)直接撥打集團(tuán)客戶的服務(wù)號碼，并享受其所提供的服務(wù)。

③ 移動400業(yè)務(wù)。中國移動為無自有呼叫中心的中小型集團(tuán)客戶搭建綜合語音通信門戶，向企業(yè)提供集語音、短信、彩信為一體的信息交互服務(wù)，滿足企業(yè)營銷推廣和客戶服務(wù)的多樣需求，進(jìn)而提升企業(yè)形象和客戶滿意度。

3）視頻類業(yè)務(wù)。

① 視頻監(jiān)控是通過視頻采集原始信息，經(jīng)壓縮編碼等處理后傳輸至監(jiān)控客戶端，實現(xiàn)各類現(xiàn)場移動查勘、集中監(jiān)控和遠(yuǎn)程管理，還可以配合中國移動語音、位置定位和設(shè)備控制等服務(wù)，以短信預(yù)警、群組通話等方式幫助客戶更高效地實施安全舉措，調(diào)度應(yīng)急資源。

② 視頻會議幫助分散在各地的成員完成“面對面”的實時溝通，提高企業(yè)的工作效率并節(jié)省差旅成本。集圖像、語音、數(shù)據(jù)于一體，用手機(jī)或電腦、在辦公室或在旅途中都能接入會議。

4）短彩信類。通過短彩群發(fā)方式，提供企事業(yè)單位內(nèi)部辦公信息的傳遞、營銷服務(wù)信息的、客戶需求收集和意見反饋等服務(wù)。也可按照客戶需求進(jìn)行定制化開發(fā)，如配合企事業(yè)單位的辦公管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營和生產(chǎn)控制的需求，自動發(fā)送定制的短信或彩信。

5）ICT類。ICT是IT（信息業(yè)）與CT（通信業(yè)）2種服務(wù)的結(jié)合和交融。在中國移動為客戶提供的一站式ICT整體服務(wù)中，包含集成服務(wù)、外包服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、知識服務(wù)以及軟件開發(fā)服務(wù)等。ICT服務(wù)不僅為企業(yè)客戶提供網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的解決方案，還減輕了企業(yè)在建立應(yīng)用、系統(tǒng)升級、運(yùn)維、安全等方面的負(fù)擔(dān)，節(jié)約了企業(yè)運(yùn)營成本。

1.2按規(guī)模劃分產(chǎn)品

1）小型企業(yè)。成員規(guī)模10人以下，其典型場景為寫字間類企業(yè)客戶。該類企業(yè)的信息化建設(shè)需求包括固話、互聯(lián)網(wǎng)專線等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)需求單一，解決方案簡單。

2）中型企業(yè)。成員規(guī)模10-100人之間，其典型場景為酒店、醫(yī)院、商場、超市等在1個或幾個樓棟的情況。該類企業(yè)的信息化需求包括固話、互聯(lián)網(wǎng)專線、移動400等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)需求較少，解決方案較簡單。

3）大型企業(yè)。成員規(guī)模100-1 000人，其典型場景為政府、金融、大型企業(yè)等存在分支機(jī)構(gòu)的情況。該類企業(yè)的信息化需求包括傳輸專線/VPN專線、互聯(lián)網(wǎng)專線、固定電話、視頻會議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類等，業(yè)務(wù)需求具有綜合性，解決方案復(fù)雜。

4）聚類企業(yè)。成員規(guī)模1 000人以上，其典型場景為高校、園區(qū)、大型寫字樓群等。該類企業(yè)的信息化需求包括互聯(lián)網(wǎng)專線、固定電話、視頻監(jiān)控以及ICT類等，業(yè)務(wù)需求具有綜合性，解決方案復(fù)雜。

1.3按行業(yè)劃分產(chǎn)品

根據(jù)前面幾節(jié)的分類，可對集團(tuán)信息化行業(yè)，按照企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)類型進(jìn)行歸類，從而在進(jìn)行集團(tuán)信息化建設(shè)中，能夠事先進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，做到有準(zhǔn)備的產(chǎn)品營銷。表1為集團(tuán)信息化各行業(yè)業(yè)務(wù)需求分析。

行業(yè)類型企業(yè)規(guī)模業(yè)務(wù)類型需求政府行業(yè)大型企業(yè)傳輸專線/VPN專線、互聯(lián)網(wǎng)專線、固定電話、視頻會議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類等醫(yī)療衛(wèi)生大、中型

企業(yè)傳輸專線/VPN專線、互聯(lián)網(wǎng)專線、固定電話、視頻會議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類等能源行業(yè)大型企業(yè)傳輸專線/VPN專線、互聯(lián)網(wǎng)專線、固定電話、視頻會議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類等制造行業(yè)中、小

型企業(yè)固話、互聯(lián)網(wǎng)專線、移動400服務(wù)行業(yè)中型企業(yè)固話、互聯(lián)網(wǎng)專線、移動400交通運(yùn)輸大型企業(yè)傳輸專線/VPN專線、互聯(lián)網(wǎng)專線、固定電話、視頻會議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類等教育行業(yè)大型、

聚類企業(yè)傳輸專線/VPN專線、互聯(lián)網(wǎng)專線、固定電話、視頻會議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類等旅游行業(yè)大、中

型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線、固定電話、視頻會議、視頻監(jiān)控、呼叫中心、移動400以及ICT類等金融行業(yè)大型傳輸專線/VPN專線、互聯(lián)網(wǎng)專線、固定電話、視頻會議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類等

2集團(tuán)信息化典型網(wǎng)絡(luò)模型

2.1專線

移動專線目前可選擇的技術(shù)眾多，對于業(yè)務(wù)匯聚點可選用的技術(shù)方案包括：PTN，SDH和PON；客戶側(cè)可選的技術(shù)方案則包括：PTN，SDH、裸纖/協(xié)轉(zhuǎn)/光收和PON。對于上述技術(shù)在不同等級客戶、不同場景下的選擇將作為本課題專線網(wǎng)絡(luò)模型研究的亮點。

首先，對專線的組網(wǎng)模型概覽總結(jié)如圖1所示。

其次，對于場景模型選擇的分析如表2和表3。

2.2話音

中國移動集團(tuán)固話是中國移動全業(yè)務(wù)發(fā)展的重要組成部分，是拓展市場和發(fā)展新業(yè)務(wù)的有效利器。當(dāng)前階段，移動固話主要依靠移動IMS核心平臺，采用融合通信技術(shù)為集團(tuán)客戶提供語音接入業(yè)務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)固話、手機(jī)的虛擬集群網(wǎng)，實現(xiàn)號碼統(tǒng)一接入、統(tǒng)一管理和內(nèi)部短號互撥等功能。

總的來說，IMS話音實現(xiàn)方案通過在用戶側(cè)建設(shè)局域網(wǎng)，局域網(wǎng)用戶側(cè)通過RJ45/語音雙絞線接入SIP電話/普通電話，局域網(wǎng)出口通過傳輸專線上聯(lián)移動互聯(lián)網(wǎng)，從而實現(xiàn)與移動IMS核心平臺的連接，并采用VoIP方式直接向IMS核心網(wǎng)注冊，實現(xiàn)用戶放號。

集團(tuán)固話在實際建設(shè)中，需要分場景建設(shè)，分析如下：

1）小企業(yè)新建場景。小企業(yè)新建場景如圖2所示。

圖2小企業(yè)新建場景場景說明如下：

（1）無內(nèi)部呼叫控制需求小企業(yè)，可優(yōu)先考慮IAD；（2）0IAD容量1至幾百個，可以根據(jù)需要進(jìn)行組合，為了管理方便，一般盡量采用同種型號；（3）大容量IAD一般部署在企業(yè)機(jī)房，連接配線架。小容量IAD一般部署在辦公室/桌面，直接出模擬線連接電話機(jī)；（4）IAD支持級聯(lián)組網(wǎng)，當(dāng)用戶需要擴(kuò)容時，可以通過IAD的冗余下行LAN口進(jìn)行級聯(lián)，不需要額外增加網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)或占用相應(yīng)端口（一般不超過4級）。

2）大企業(yè)新建場景。大企業(yè)新建場景如圖3所示。

3）小企業(yè)替換場景。小企業(yè)替換場景如圖4所示。

4）大企業(yè)替換場景。大企業(yè)替換場景如圖5所示。

2.3視頻

隨著多媒體技術(shù)的應(yīng)用日益廣泛，企業(yè)對于視頻業(yè)務(wù)的需求廣泛增加，視頻業(yè)務(wù)成為與數(shù)據(jù)、話音并存的第三種基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，在現(xiàn)代企業(yè)的信息化建設(shè)中被廣泛采用，應(yīng)用范圍很廣，如視頻監(jiān)控、視頻會議、網(wǎng)上可視電子商務(wù)、網(wǎng)上政務(wù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上學(xué)校、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)上研討會、網(wǎng)上展示廳、個人網(wǎng)上聊天等。視頻技術(shù)研究點分別如下：

1）視頻壓縮技術(shù)。

視頻壓縮技術(shù)對于視頻清晰度、存儲量（帶寬）和穩(wěn)定性有重要意義。目前主流采用H.264和MPEG4兩種，其區(qū)別如下：

MPEG4標(biāo)準(zhǔn)成熟、對多媒體數(shù)據(jù)壓縮編碼提供了廣闊的平臺，特別是多媒體信息基于內(nèi)容的檢索和訪問等，應(yīng)用范圍包括實時視聽通信、多媒體通信、遠(yuǎn)地監(jiān)測/監(jiān)視、VOD、家庭購物/娛樂等；其缺點是由于系統(tǒng)設(shè)計過于復(fù)雜，難以完全實現(xiàn)兼容，且對于中國企業(yè)來說還要面臨高昂的專利費(fèi)問題。

H.264設(shè)計簡潔，高效壓縮比（H.264的數(shù)據(jù)壓縮率在MPEG2的2倍以上、MPEG4的1.5倍以上），在不同分辨率、不同碼率下都能提供較高的視頻質(zhì)量，采用“網(wǎng)絡(luò)友善”的結(jié)構(gòu)和語法，使其更有利于網(wǎng)絡(luò)傳輸。H.264比MPEG4更容易推廣，更容易在視頻會議、視頻電話中實現(xiàn)，更容易實現(xiàn)互連互通，且專利費(fèi)用低廉。

2）攝像機(jī)分類。

攝像機(jī)的關(guān)鍵性能指標(biāo)包括傳感器類型、分辨力、信噪比和最低照度等。從外觀結(jié)構(gòu)分為槍機(jī)、球機(jī)、半球機(jī)和針孔等；從最低照度分普通型、月光型、星光型和紅外照明型；從輸出信號分模擬攝像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)和數(shù)字?jǐn)z像機(jī)等。從分辨力分標(biāo)情、高清和超高清攝像機(jī)。因此，在進(jìn)行攝像機(jī)選擇時，應(yīng)根據(jù)具體的環(huán)境和客戶需求進(jìn)行具體選擇。

3）不同高清視頻技術(shù)選擇。

不同高清視頻技術(shù)選擇如表4所示。

前端攝像機(jī)包括數(shù)字?jǐn)z像機(jī)、模擬攝像機(jī)和網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)等，其中，數(shù)字?jǐn)z像機(jī)通過光纖直連視頻距陣，實現(xiàn)視頻的短距離傳輸；模擬攝像機(jī)通過同軸電纜連接視頻距陣，實現(xiàn)視頻短距離傳輸；網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)通過以太網(wǎng)雙絞線接入IP網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)視頻的遠(yuǎn)程傳輸。

后端視頻中心平臺，則包括視頻距陣，實現(xiàn)視頻切換、管理和存儲等功能；電視墻，實現(xiàn)視頻呈現(xiàn)；存儲設(shè)備，實現(xiàn)視頻的大容量存儲；管理終端PC，實現(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)等工作。表4不同高清視頻技術(shù)指標(biāo)對比表

4）視頻組網(wǎng)。

以視頻監(jiān)控系統(tǒng)為例，其組網(wǎng)拓?fù)淙鐖D8所示。

近年來，雖然移動公司在集團(tuán)信息化的拓展上有較大的進(jìn)展，但隨著電信、聯(lián)通等在集團(tuán)客戶市場競爭力的提升，移動仍處于較弱的地位，下面就以下幾點建議進(jìn)行探討：

1）梳理產(chǎn)品，積極開發(fā)拳頭產(chǎn)品，提高企業(yè)品牌效應(yīng)。

相比電信，移動公司的集團(tuán)信息化產(chǎn)品在產(chǎn)品細(xì)分、針對各行業(yè)的定制產(chǎn)品開發(fā)上尚存在諸多的不完善，導(dǎo)致其在市場競爭中處于劣勢地位。目前，電信的“商務(wù)領(lǐng)航”已經(jīng)深入人心，各種行業(yè)的針對性產(chǎn)品開發(fā)也日益完善；相比之下，移動的“動力100”則顯得動力不足，大多數(shù)產(chǎn)品在與電信比較的時候，并沒有探索出移動自己的拳頭產(chǎn)品。因此，在進(jìn)行集團(tuán)信息化推廣時，應(yīng)積極開發(fā)拳頭產(chǎn)品，提高品牌效應(yīng)，才能使得信息化道路走得更加平坦。

2）從投入和產(chǎn)出角度，綜合分析產(chǎn)品效益，為未來產(chǎn)品選擇提供商務(wù)參考依據(jù)。

目前移動集團(tuán)信息化建設(shè)采用“收、支”兩條線的考核辦法，即市場口只關(guān)心收益，網(wǎng)絡(luò)口只關(guān)心投資，這導(dǎo)致在項目支撐之初的導(dǎo)向上會出現(xiàn)重大分歧，最終憑領(lǐng)導(dǎo)判斷決策，這對項目的建設(shè)成敗，對公司是否有效益可圖，將產(chǎn)生重大的不確定性。建議集團(tuán)信息化建設(shè)應(yīng)從公司整體利益、社會名聲和效益名聲均參考的角度出發(fā)。另外，相關(guān)數(shù)據(jù)表明，集團(tuán)信息化建設(shè)的收益多集中在少數(shù)重要行業(yè)，A類集團(tuán)客戶占比10%，創(chuàng)造70%的信息化收益。可見，對于政府、金融等部門，仍是需要重點爭取的信息化市場。

3）積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)儲備，準(zhǔn)確定位預(yù)覆蓋，既要提高業(yè)務(wù)開通速度，又要避免由于覆蓋無效帶來的投資浪費(fèi)。

“良好的光纖和管道資源，以及有序的資源管理”是電信在專線競爭中的優(yōu)勢。而移動則存在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不完善和資源管理不清楚的問題，需要積極優(yōu)化。對于網(wǎng)絡(luò)儲備建設(shè)，將是提高集團(tuán)信息化服務(wù)質(zhì)量，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)程的關(guān)鍵點，需要有規(guī)劃、有重點、有步驟的建設(shè)。

4）回收集團(tuán)信息化產(chǎn)品資源，設(shè)立統(tǒng)一歸口部門，避免因部門間大量的協(xié)調(diào)工作所引起的產(chǎn)品開發(fā)周期過長的問題。

目前，移動運(yùn)營商集團(tuán)信息化產(chǎn)品資源分散于不同部門，例如：數(shù)據(jù)部掌握各種信息平臺產(chǎn)品，包括千里眼等；市場部掌握個人客戶產(chǎn)品，包括駐地網(wǎng)、WLAN等；集客部掌握固話和ICT產(chǎn)品；物聯(lián)網(wǎng)掌握物聯(lián)產(chǎn)品；而在工程建設(shè)職能上，又有工程建設(shè)部、集響中心和分公司網(wǎng)絡(luò)部等。這些產(chǎn)品和資源的分離，都不利于集團(tuán)信息化整體解決方案的提出，一旦出現(xiàn)綜合解決方案需求時，需要協(xié)調(diào)大量的部門和資源，甚至需要召開多次會議才能解決，這無疑將復(fù)雜的問題更加復(fù)雜化。因此，建議將復(fù)雜的問題簡單化，資源統(tǒng)一回收、統(tǒng)一分配，設(shè)立統(tǒng)一歸口部門，協(xié)調(diào)部門間分歧，快速響應(yīng)市場。

5）梳理集團(tuán)信息化產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，積極和廣大產(chǎn)品提供商合作，從源頭控制產(chǎn)品價格，避免價格競爭時處于不利地位。

集團(tuán)信息化產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈不僅是運(yùn)營商本身，更關(guān)鍵的是各大產(chǎn)品提供商、系統(tǒng)集成商和施工方，因此需要建立起廣泛的合作機(jī)制。目前，移動對于集團(tuán)信息化建設(shè)多采用租賃模式和購買模式，無論哪種商務(wù)模式，對于信息化產(chǎn)品的價格控制是最重要的，除了集采設(shè)備價格可參考外，對于非集采設(shè)備，應(yīng)該從源頭控制產(chǎn)品供貨商和價格，這樣當(dāng)遇到項目競爭時，至少可以做到價格不處于劣勢地位。

6）積極適應(yīng)從通信運(yùn)營商向全業(yè)務(wù)運(yùn)營商的角色轉(zhuǎn)變，不斷積累全業(yè)務(wù)運(yùn)維經(jīng)驗，加強(qiáng)支撐體系的IT設(shè)施建設(shè)。

全業(yè)務(wù)運(yùn)營時代的中國移動面臨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：業(yè)務(wù)上從單一的無線業(yè)務(wù)運(yùn)營商轉(zhuǎn)向全業(yè)務(wù)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型；運(yùn)維上從經(jīng)營個人移動及增值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向經(jīng)營集團(tuán)、家庭、個人的語音、數(shù)據(jù)及融合業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型；網(wǎng)絡(luò)上在核心網(wǎng)、無線接入網(wǎng)基礎(chǔ)上增加了多種類型的用戶接入網(wǎng)絡(luò)。為了面對這個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，公司在組織架構(gòu)、支撐流程以及IT基礎(chǔ)設(shè)施等方面，均需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，而不能由現(xiàn)有的架構(gòu)、流程和IT系統(tǒng)僅做少許改造來適應(yīng)這個轉(zhuǎn)型[4-5]。

4結(jié)束語

集團(tuán)信息化的建設(shè)是個不斷完善的過程，隨著集團(tuán)客戶產(chǎn)品更加細(xì)分、新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)以及新的運(yùn)維流程的制定，對集團(tuán)信息化的建設(shè)策略也將有更多的要求。本人將會在今后的工作中不斷加強(qiáng)研究深度，從細(xì)節(jié)上為推動移動運(yùn)營商集團(tuán)信息化的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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