科技總結

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科技總結范文第1篇

一、同心協力，嚴格按照科技培訓要求及任務有條不紊地完成工作，責任明確，進展順利，成績顯著。

按照計劃要求，包村干部負責聯絡村委領導，把科技學員集中本村遠程室進行科技培訓，包村干部也一如既往認真履行自己的職責，始終把工作放在第一位，以至科技培訓工作得以順利進行。在工作中，負責上課的的教師更是任勞任怨，盡職盡責，白天備課、不懂的還上網查詢資料，堅決做到不備課不進教室，自己不了解不掌握決不上講臺，特別是我組成員馮金祥校長，一方面還要主持學校工作，指導各組成員完成科技培訓和掃盲工作，一方面還要備課上課，特別是在向村民講授法律法規的知識的時候說：“村民們由于缺乏應有的法律法規知識，不懂得利用它來維護自己的合法利益，往往在這方面吃大虧，合法利益難以保障，經濟也搞不上去，這是問題的關鍵，我們必須在這方面把好關。讓村民們知法懂法，所以我們決不能掉以輕心，馬虎行事?！彼运谡麄€培訓中，從備課至上課乃至課后回答村民的問題都是非常認真負責，一絲不茍，受到學員的好評。

在培訓期間，全組人員分工明確，各負其責，同心協力，經過十來天的努力，終于順利地完成培訓任務。本次培訓教師共備課20個課時，開班時長20多個小時，學員培訓300多人次，每個學員都能掌握一至兩門技術和懂得一些基本的法律法規知識以及外出打工的基本常識。

二、結合遠程教育等多種教學形式開展“兩基”科技培訓，讓農民受教育，使農民得實惠。開展“兩基”科技培訓，是一項利用利民的工程。至我縣開展“兩基”攻堅以來，許多村民從不認識字到識字，從識字到掌握一至兩門技術，生活水平已日漸提高。本次培訓，我組仍發揚艱苦奮斗的精神，本著對村民高度負責的態度，在種養殖技術、經營管理、外出務工、家庭生活、法律法規等五個方面進行講解和傳授知識，利用遠程設備進行教學，在教學方式上，科技知識、適用技術的培訓主要采取集中播放錄像與講授結合的方式；在教學組織形式上，先組織講授技術及注意事項和看光碟，然后組織討論。應采取典型引路學、個別引導學、項目帶動學等形式進行，不斷提高教學的實踐性。把知識簡單化、直觀化，讓學員“進得來、學得進、握得牢”，并能學以致用，走上致富之路；在整個培訓過程中，實行簽到制，作好記錄，注意做好資料檔案的歸類整理及保證資料的真實性、準確性和完整性，以便于總結工作和經驗，提高工作效率。

在總結會議上，塘壩村婦女主任感慨地說：“感謝黨和政府對我們的關懷，感謝老師的這么辛苦地教給我們的技術，讓我們懂得了許多的知識，特別是法律法規的教育，讓我們懂得了不論做什么事都要用法律來維護自己的合法權益，只有這樣我們生活才會越來越美滿和幸福！”

科技總結范文第2篇

一、積極開展各項申報工作

1申報全國科技先進城區

區科技局全力以赴，今年是國家科技部開展“-年度全國縣區科技進步考核”年。區委、區政府高度重視。積極尋求省科技廳、市科技局支持，同時主動與區有關單位協調，就全區科技進步工作領導情況、科技政策與法規的執行情況、科普工作情況、基礎性科技進步工作情況、科技進步工作特色及成效5個二級指標的12500字的申報資料等方面進行了認真總結，形成了一套較為全面的申報資料。12月底，從科技部傳來好消息，區第6次榮獲“全國科技先進城區”稱號。

2申報全國防震減災工作先進單位

年初，省、市地震部門支持下。區科技局參考了往年市局以及其他縣區的申報資料，結合我區防震減災工作特色，認真梳理，對年防震減災工作進行了全面細致的總結，開展了年度工作總結以及檔案資料整理工作，編制了區科技局年度防震減災綜合評比資料》共分區情簡介、行政綜合管理、平安民居工程、地震應急工作等六個方面，結合照片說明以及各種檔案資料，上報國家地震局參與評比。6月，國家地震局正式下文，申報工作獲得圓滿勝利，區科技局在全市三縣四區中唯一榮獲“國家防震減災工作先進單位”

3參與省科技廳開展-年度的科技局工作考評

科技局總結了-年開展的科技工作，按省科技廳要求。填寫科技考核相關數據，總結尤其在通過引導自主創新、服務科技企業、創建科技平臺、爭取科技項目、開展科技統計等領域積極開展的工作；通過與高校、企業聯系，全力探求科技效果轉化之路；建立區科技守業服務中心，扶持初創型科技企業生長發展；主動為企業服務，協助企業開展高新技術企業申報工作等方面的經驗。2月，經過省科技廳考評，區科技局榮獲-年度全省“科技工作先進集體”稱號。

二、全面推進科技工作

促進高新技術企業申報1加強對高新技術（科技型）企業服務。

鼓勵企業申報高新技術企業，1開展高新技術企業申報服務工作。通過專利申報服務、申報政策法規宣傳與協助等方法。并積極與相關部門協調，為申報企業解決困難。年共有15家企業申報省級高新技術企業，今年已有10家通過認定，目前按新辦法申報的區高新技術企業數達到37家。

建立了區專利窗口，2建立區專利窗口。與安徽華信知識產權有限公司聯合。為轄區內企業和個人提供優質快捷的專利服務，大力推動我區專利申請與保護工作，促進高新技術企業認定工作。今年，全區申請專利817件，專利授權數為341件，其中發明專利授權數為120件。

以宣傳科技發展為目的選擇了六家設計單位共十個設計方案，3全力組織參與自主創新對接會。依照市里統一安排。突出新穎、體現創新思維，精心優選方案。挑選了一批有代表性的科技產品、科研效果參與自主創新對接會，受到廣泛好評，完成了推廣科技創新效果、展現科技風采的任務。

區年申報成功的高新技術企業共獲得所得稅減免優惠約2000萬元。4完成高新技術企業優惠政策落實情況調查的統計工作。經調查統計。

孵企業安達數控公司已成功“畢業”搬遷至自建的安達科技產業園”開始產業化生產，2加強科技守業服務中心的服務與管理。加強服務中心管理。勝利孵化。及時調整樓層，拿出兩個樓層近2000平方米辦公用房，面向初創型科技企業出租，為他提供守業平臺。近期已勝利引進安徽怡能電子科技有限公司、潤谷電子科技有限責任公司、安徽華信知識產權有限公司入住孵化。局正大力宣傳，積極聯系引進符合條件的科技企業，重點協助發展前景較好的小型科技型企業。

對《市科學進步條例》修改制定起到積極作用。3認真組織《市科學進步條例》討論稿意見征求和修訂工作。組織合制管、安凱等各高校、企業代表、專家對《市科學進步條例》討論稿提出了30多條行之有效的建議與意見。

局加大了與高等院校、科研院所的聯系，4開展了對轄區高新技術企業、高校、研究所等進行調研。今年以來。積極加強雙方的溝通交流，就建立效果轉化平臺、與科技企業結對互助等問題多次磋商，初步建立了向企業提供知識產權信息的渠道，并在下一步推動企業與學院、科研小組的直接交流問題上有了較為明確的工作思路。通過努力，局與合工大建立了良好的合作關系，明確下一步將進行企業與學院乃至科研小組的直接對接，共同促進產學研結合，推動科技工作再上新臺階。

三、加強防震減災工作

區有震感，1積極應對肥東梁園地震。4月6日肥東梁園發生Ms3.5有感地震。局第一時間請示震情，并向有關領導作了匯報，同時展開震情值班，接聽來電，耐心解釋，安撫群眾，平息謠傳，全區很快恢復了正常的工作生活。

開展以“加強防震減災意識，2深入開展防震減災知識宣傳。利用防震減災法公布實施日、防災減災日、唐山大地震紀念日、汶川大地震紀念日等時機。促進平安民居建設”和“加強震災防御、保證經濟發展”為主題的防震減災知識宣傳活動；聯合廣播電臺推出《科普之聲》節目，于9月7日起每周五定期播出，主要介紹地震科普、防震抗震等知識以及全區科技工作動態；利用科技信息網防震減災專欄，刊載防震減災宣傳知識，擴大宣傳的廣度和深度；積極組織學生適時利用電化教室和課外活動，開展地震科普講座，召開防震減災班會。

并設立了地震前兆觀測知識》和《地震群測群防注意要點》標識牌；增加了三個固定的地震科普宣傳欄（鎮政府、余墩、曉星小學）增設兩名現場兼職觀測員。市地震局的關心協調下，3進一步完善群測群防陣地建設。大圩站將觀測不方便的新民村深水井調整到余墩村。區正式接收煙墩鎮群測群防信息站的管理及信息上報工作。

分別對市四十八中和五十六中兩所被評為市級“防震減災科普示范學?！睂W校防震減災工作進行了檢查，4積極創建省級“防震減災科普示范學校”3月。同時贈送科普圖書1000多冊。四十八中編制了市四十八中防震減災工作評比資料》參與省地震局評比。

修訂完善了各級應急預案，5進一步加強地震應急準備工作。進一步健全了各級地震應急機構。全區應急工作基礎得到較大提升；8月，啟動了校舍平安工程，對全區60所中小學159棟校舍進行了初步排查；區財政預拔100萬啟動資金，用于校舍的鑒定，此項工作于10月25日如期完成，目前正在開展校舍加固設計招投標工作；率先在蕪湖路街道曙宏幼兒園勝利開展了地震應急疏散示范演練活動；9月，全區42所中小學和區機關大樓都進行了疏散演練。

四、積極開展科普工作

開展科普教育，1多形式提高公民科學素質。結合“科技活動周”科普日”防災減災日、唐山大地震紀念日、汶川大地震紀念日宣傳活動。著力提升城區居民科學素質。一是深入推進科普知識“進機關、進學校、進企業、進社區、進家庭”活動。義城鎮農貿市場和蕪湖路街道組織開展全區“節能減排全民行動”維護生態環境”科技奧運”日全食”防震減災”大型宣傳活動；布置50塊科普展板在區行政服務大廳和鎮街村居巡展；組織50名母親帶著孩子一起觀賞市科技館，開展智慧寶寶科技游；向干部及群眾發放科普小冊子10000份。二是開展青少年系列科普活動。組織20塊科普展板進校園巡展活動；組織600多名學生聽取科普演講會3次；組織選手參與年市24屆青少年科技創新大賽，獲得一等獎5項、二等獎5項、三等獎10項，占全市(包括市屬高中)獲獎面的20%第四十六中代表隊在剛剛結束的VEX澳大利亞悉尼國際機器人公開賽中榮獲了最佳能力獎和最佳編程獎。

科技總結范文第3篇

一、目標任務情況

1、技術培訓300人次。

2、烤煙樣板面積150畝，要求50畝及以上相對集中連片。

3、烤煙樣板平均單產135公斤以上，平均畝產值3300元以上。

二、加強組織機構

為切實開展好2020年煙葉生產科技樣板工作，烤煙科技樣板生產工作領導小組，負責對科技樣板的組織、協調、指揮和督導工作，確保樣板田標準化實施。

三、具體開展實施

（一）提前落實樣板設施地點

早計劃、早安排、早宣傳、早發動，總結以往經驗，實地考察、協商，在水稻收割前做好了煙田規劃，保證足夠面積，將150畝樣板任務選在地勢平整，利于連片種植的田塊。

（二）嚴格種植技術措施管理

（1）烤煙行距110—120厘米，墑高35厘米、弧寬90—100厘米，塘深10—15厘米、塘寬30厘米，開挖四周溝和中心溝（比墑溝深20厘米）；較小田塊開挖三面溝，做到排灌自如。

（2）烤煙移栽規格110—120 cm×50cm。

（3）在技術員指導下，嚴格按配方施肥，保證配套施肥到位，禁止施用高氮肥料。

（4）堅持移栽澆水成活，根據生長情況在技術員指導下補水，禁止漫灌。

（5）煙株高度達30—40cm，為促進不定根生長和防止田間高濕狀態，結合氣候及田塊情況，及時揭膜或破膜培土。

（6）嚴格按照公司2020年優化煙葉結構技術方案執行。

（7）嚴格按成熟標準采收煙葉。準確把握煙葉成熟度，結合煙葉成熟時的典型外觀特征來綜合判斷和掌握煙葉的成熟采收標準，重點研究解決上部煙葉充分成熟采收與水稻播種、栽插節令沖突問題。

（8）加大病蟲害防治：做好煙田病蟲害監測，按照“預防為主，防治結合，群防群治”宗旨，抓好時期、提前預防、科學施藥，有效預防病蟲害，同時注重保持煙田環境衛生。

四、加大培訓力度

每個生產技術環節都召開現場培訓會，培訓300人次以上。培訓會做到了：提前準備，內容充分，技術到位，加大影響和帶動，技術實施到位。

科技總結范文第4篇

一、創建全國科技進步先進縣的籌備工作有突破

一是會同縣財政局先后到*、*、*等先進*市縣進行了學習和考察，學習借鑒他們先進的操作經驗和管理辦法，加快“創建”籌備工作。二是針對創建全國科技進步先進縣相關問題向縣政府第24次常務會議做了專題匯報，代擬《*縣委、政府關于提高自主創新能力加快*科技進步的實施意見》，起草并積極運作《*縣科技特派員基層創業行動實施意見》、《*縣科技三項經費使用管理辦法》、《*縣專利發明資助實施辦法》、《*縣產學研合作經費資助實施辦法》及《*縣產學研合作實施方案》等鼓勵科技創新文件。三是在縣委、縣政府主要負責同志關懷和縣財政局的大力支持下，我縣相關科技項目資金已初步統一納入縣科技三項經費中，總支出達907萬元，占我縣*年財政預算支出的1.16%，科技投入基本達到創建全國科技進步先進縣的法定比例要求。

二、在區域技術需求整理及科技成果項目申報方面積極作為

一是對全縣規模企業進行科技創新調研。了解把握、深入挖掘目前我縣企業發展創新點，為在全縣規模企業中開展企業創新試點活動奠定基礎。二是積極開展重大技術需求建設征集活動。結合縣域經濟發展的重點，在充分調研的基礎上，篩選、確定、編寫《甘薯淀粉產業化關鍵技術研究》、《農村改廁清潔技術的研究及產業化》等8個項目作為地方重大技術需求予以上報。三是積極組織阜陽市科技進步獎、阜陽市優秀專利獎申報工作。通過網站公告通知和電話聯系，初步確定《龍蝦高產高效養殖技術推廣》、《標準化養蠶技術推廣與應用》、《無張力疝修補改進和應用》、《雙側輸尿管結石手術創新》等8個項目申報市科技進步獎；縣蘊旺食品機械有限公司的瓜果脫水制蓉機和成紅科技的無鉛汽油生產技術申報市優秀專利獎。四是組織《鮮食玉米保鮮標準化基地建設》項目申報國家星火計劃項目。

三、國家、省級科技計劃項目順利實施

今年我縣開始實施3項國家、省級科技計劃項目。一是《高產菱角推廣種植及產品開發》、《煤礦塌陷區水域生態保護與漁業綜合開發》兩項國家級星火計劃項目的順利實施?？h政府專門成立了*縣國家級星火計劃項目工作協調領導小組，以加強對項目實施工作的領導，制定項目實施方案，成立技術專家組開展現場技術指導和農民技術培訓?！?縣高產菱角推廣種植及產品開發》項目已在六十鋪、五十鋪、慎城等20個鄉鎮完成種植面積0.6萬畝。迪溝鎮6000畝煤礦塌陷區綜合開發治理項目進展順利。二是五十鋪名特優香草省級農業科技專家大院項目發展迅速。香草專家大院首席專家安農大董召榮教授親臨現場指導生產和開展技術培訓，80畝新繁育基地正在建設。

四、加大科技宣傳培訓，促進科技創新

一是舉辦*縣*年科技活動周。5月17日—23日我局會同宣傳部、科協、農委等部門舉辦*縣*年科技活動周。特邀中國科技大學地球與空間科學院大氣專業博士生導師任保華教授在*二中為縣直有關單位和廣大師生舉行“保護地球環境、保衛我的家園”的高端學術報告會；在黃橋鎮郭彭村舉行*縣良種長毛兔科技示范繁育基地揭牌儀式；為新集鎮韓莊村白靈菇種植示范戶吳正支贈送一臺電腦。二是與農業等部門合作，積極組織參與全省春季農業科技入戶行動，邀請省農業專家對農民進行了春季小麥田間管理、病蟲害防治、養豬、養牛等先進適用技術培訓。三是依托縣陽光工程、新型農民科技培訓項目，積極開展新型農民科技培訓工作，以種、養、加等實用技術、技能為主，加大對農民的培訓力度。

五、知識產權工作逐步加強

一是利用知識產權保護日、科技活動周、送科技下鄉、企業調研等活動形式，加大了知識產權宣傳力度，提高了全民特別是企業法人的知識產權意識；二是積極開展“雷雨”、“天網”專項行動。4月份，我局抽調專人配合有關部門集中組織開展以打擊流通領域知識產權侵權假冒行為及涉及專利詐騙行為為主要內容的“雷雨”、“天網”專項行動。三是專利申請及運用出現新局面，企業及個人申請、運用專利的積極性逐步提高。*年-*年5月，我縣已申請國家專利55項（發明專利17項、實用新型專利25項、外觀設計13項）；授權專利21項（發明專利2項、實用新型13項、外觀設計6項）；開發生產專利產品6項，主要為蘊旺食品機械公司研發的瓜果脫水制蓉機、削皮機、皮蓉分離機、切菜機，成紅科技的無鉛復合汽油等；引進運用專利5項，主要為安徽惠爾礦用設備有限公司的礦用導風筒熱塑整體一次性成型技術、雷科環保制品有限公司的一次性淀粉纖維生物降解技術等。

六、黨務、政務工作穩步進行

一是繼續學習貫徹黨的*大精神，緊緊圍繞縣委、縣政府工作要點，科學分析*科技發展形勢，大力推進科技創新。不斷加強局機關組織建設和作風建設，樹立一個學習型、服務型、廉潔高效型效能機關形象。二是加強科技信息工作，選派股室業務骨干到市局參加政務信息培訓，制定信息報送獎勵辦法，加強科技信息網站維護，為各股室配備電腦設備，并對局現有電腦進行升級改造。三是加強政務公開工作，對我縣科技發展規劃、科技成果鑒定、項目申報、獲獎情況等及時公開。四是開展春季愛國衛生運動，“強化愛民意識、規范從政行為”、“加強制度建設、堅持廉潔從政、促進科學發展”兩個主題教育活動順利進行。在四川汶川大地震期間，積極組織系統全體黨員捐款及繳納“特殊黨費”5950元。

下半年工作思路

（一）繼續開展創建全國科技進步先進縣的籌備工作，對照國家考核指標任務，補充完善各項軟硬件，充分作好申報準備。

（二）加強科技示范基地工作。以五十鋪名特優香草農業科技專家大院、六十鋪循環經濟、黃橋良種長毛兔繁育等科技示范基地為載體，更好發揮基地在農業科技成果引進、轉化、示范、推廣等方面輻射帶動作用。

（三）繼續做好國家、省級科技計劃項目的實施、管理、監督、跟蹤服務、階段檢查驗收工作。

（四）開展企業創新試點活動。以技術創新和管理創新為重點，以加快企業科技創新步伐，促進產學研合作，開發新產品，引進應用新技術、新工藝改造傳統產業，推進規模企業技術提升。

（五）加強知識產權保護工作，努力完成上級業務部門下達的專利申請量。加大對我縣現有專利成果轉化資金支持力度，促其盡快轉化為現實生產力。

（六）力爭科技特派員基層創業活動落實到位。以農業科技服務體系創新切實推進我縣現代農業的發展進程。

科技總結范文第5篇

2007年，是xxx科技公司走入低谷的一年。在工作重心發生重大轉移、經營下滑的背景下，我們本著求實的工作作風，提出控制費用預算、節約開支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標，在客戶的大力支持與協助下、在xxx科技全體員工的共同努力下，各項工作基本得以順利完成?，F將全年工作情況匯報如下：

一、以財務管理為核心，加強各項制度的落實。

2007年初，公司根據實際經營情況的需要，對公司機構和人事進行了調整，今年的工作主要是市局系統維護及零星硬件、耗材銷售。因此，我們將工作的重點放在了穩固現有客戶，努力拓展新客戶和新業務的基礎上。經過一年的努力，2007年實現營業收入xxx萬元，營業成本xxx萬元，費用xxx萬元，實現稅金xx萬元，利潤為xx萬元。

根據2007年1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求，公司本年營業收入預算為xxx萬元，實際實現收入xxx萬元，超額完成收入xxx萬元，增長幅度高達xxx%；成本預算xxx萬元，實際成本xxx萬元，因收入增加而相應增加成本xxx萬元；營業毛利預算為xxx萬元，實際毛利xxx萬元，較預算增加了xxx萬元，增長幅度為xxx%；銷售毛利預算為xxx萬元，實際為xxx萬元，增加了xxx萬元，銷售毛利率為xxx%，在市場需求不足，行業內部競爭加劇情況下，比計劃毛利率xxx%增長了xxx%，增長幅度達到xxx%；期間費用預算為xxx萬元，實際費用為xxx萬元（其中上繳管理費為xxx萬元），增加了xxx萬元，增加幅度為32.59%，低于收入增加水平，預算中費用率為xxx%，實際費用率為xxx%，費用率水平比預算低xxx%；利潤預算為xxx萬元，實際利潤為xxx萬元，實際實現利潤xxx萬元，比計劃增加xxx萬元，增長幅度高達xxx%，確保了集團公司下達的目標任務“保證目標：持平；力爭目標xxx萬元”的順利完成。

上述工作業績的取得，我們主要從以下幾方面加強了工作。

1、抓財務制度的規范。企業管理是以財務管理為核心，因為財務是反映一個企業經濟運行好壞的風向標，它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映，同時還能發現經營管理過程中的問題。2007年我司根據集團公司的有關財務管理規定，針對it行業的特點，結合公司目前的經營狀況，對相關的財務制度進行了規范和完善，并在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對2007年費用預算的執行，我們將客戶服務部的費用實行了包干使用的規定，財務根據這一新的情況，對相應的審核報銷工作作了新的規定，明確財務借支及報銷工作流程。這樣，公司內部形成了財務管理是核心，但他又適時地配合經營管理工作流程的調整，真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作，將一切不合規的東西都杜絕在事件發生前，確保財務的正確性與真實性。

2、加強財務監督。制度制定后加以執行只是完成了部分工作，關鍵是在制度的執行過程中，是否有一個好的監督機制來保證制度的全面、公正、透明的執行。有了監督保障機制，2007年公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是，在公司制度范圍內，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監督，真正把制度的執行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己的責任。

3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低，直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人，培養和要求每一個員工的職業道德和職業素養。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環境，讓他們積極參與企業經營活動，站在自己的本職角度、及時發現問題，提出合理化建議。由于人際關系的和諧，環境的寬松，員工經常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務人員，針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據，避免了經營中的風險，明顯降低了管理成本。

4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創新精神和溝通渠道。要具有創新精神，就必須不斷加強學習，提高自我創新能力。我們在抓好經營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習，經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。

二、以售后服務為重點，開展服務達標活動。

1、圍繞售后服務開展工作。2007年的工作圍繞售后服務展開。在集團公司的統一協調下，我司本著“加強內部管理，嚴格控制費用，提高服務質量，增加企業效益”的工作指導方針，出臺了對全市客戶的統一售后服務標準，嚴格按照定的售后服務計劃，對全市的區縣客戶進行售后，為市局的信息化做好系統保障工作。

一年來，我公司全體員工本著“精誠團結、忍辱負重、服務達標”的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計劃、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117次；上門解決突發問題及新安裝設備等192次；硬件設備維護、維修170次。

從全年的工作量來看，客戶服務中心除從事軟件修改的人員外，負責外出維護以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。

由于今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售后服務質量得到客戶認可。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養和教育，鍛煉了一支有技術、有紀律、愿奉獻的員工隊伍的具體體現。

2、加大市場拓展力度，努力抓住商機。2007年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關系管理，引導客戶消費，創造銷售商機，努力擴大銷售”的工作方針。

為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴大銷售。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們采購設備，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。

在抓住商機上，我們今年通過招標，成功三次應標。即，三大項目實現銷售額xxx萬元，占總銷售額的xxx%；其中利潤貢獻度為xxx%。

在完成好行業內的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關系，向外實施市場拓展，2007年我們成功地將xxx銀行和xxx電信局納入了我們的客戶群中，使其當年實現銷售額xxx萬元，占銷售總額的xxx%。明顯取得了效果。

2007年銷售任務的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業績完成打下了堅實的基礎。

3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為營銷部門，他們采取了一切有利措施，在每次銷售活動中，加強了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計收回應收賬款xxx萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標項目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來說節約了財務費用。

三、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。

1、狠抓安全工作，確保公司人身財產安全

我公司積極響應集團公司號召，為加強安全管理工作，落實安全責任，公司制定了《xxx科技公司安全管理制度》、《xxx科技公司消防預案》及《xxx科技公司治安預案》，并定期或不定期地組織全體員工學習，增強員工的法制觀念，強化員工的安全防范意識，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產安全。

公司設立了專職安全員，安全員嚴格貫徹落實相關的安全管理制度，并定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團公司組織的安全學習，還根據工作情況不定期的在公司內部組織安全教育學習活動

今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協議》。此協議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協議期間，有責任有義務保守公司的商業秘密及技術機密等。

由于我公司狠抓了各項安全管理工作，2007年全年來，未發生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故，為企業經濟運行提供了安全保障。

2、保障公司正常運作，完善企業機構手續

3、確保公司資質，體現公司技術實力

企業資質年審。。。。。。。

項目經理資質證書

我公司信息系統集成資質更進一步的提升了技術實力。

4、完善用工手續、保障員工權益

簽訂《勞動合同》與《聘用協議》。。。。。。。

繳納社會保險金。。。。。。

進行了年終考核。。。。。。

這些工作及措施的落實，既保障了員工的應用權益，又解除了他們的后顧之憂，同時，也明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。

四、2008年工作規劃

2008年，我們擬做好以下幾項工作：

1、全面服從和配合集團公司總的改革方針，嚴格按照集團公司的要求做好各項工作；

2、繼續將2007年的工作做到位，認真總結2007年在售后服務工作中的得失，將2008年的售后工作搞得更好；

3、繼續強化“以財務管理為核心”的理念，嚴格費用預算開支，力爭實際開支與預算開支誤差不超過5%；