青年志愿者工作經(jīng)驗
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青年志愿者工作經(jīng)驗范文第1篇
【關(guān)鍵詞】完善；青年志愿者；服務(wù)激勵機制
激勵機制，也稱激勵制度，是通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式。激勵，通常是組織行為，組織通過設(shè)計科學(xué)合理的獎酬形式和配置適當?shù)墓ぷ鳝h(huán)境，用硬性的規(guī)范和懲罰措施，從而激發(fā)、引導(dǎo)組織成員的行為，實現(xiàn)組織目標的系統(tǒng)活動。激勵是推動個體朝著一定方向和水平從事某種活動，并持續(xù)努力的動力。“方向”指目標，“水平”指努力的程度，“持續(xù)”則指的是行動的時間跨度。通過激勵，在某種內(nèi)部或外部刺激的影響下，使人始終維持在一個興奮狀態(tài)中。激勵用于管理，就是調(diào)動人的積極性問題。激勵的水平越高，完成目標的努力程度和滿意感也越強，工作效能也越高。
一、完善青年志愿者服務(wù)激勵機制的意義
（一）是青年志愿者活動規(guī)范化、制度化發(fā)展的需要
高校青年志愿者活動在我國尚未十分成熟，高校青年志愿者活動規(guī)范化、制度化是探索志愿活動組織形式的重要內(nèi)容。建立激勵機制能保證高校青年志愿者服務(wù)活動長期深入的開展下去。
（二）是全社會倡導(dǎo)志愿者精神的需要
高校青年志愿者是志愿者活動的主力軍，志愿者行動符合社會主義價值取向，而建立針對青年志愿者活動的激勵機制有利于志愿精神在更廣泛的社會領(lǐng)域里得以提倡。
（三）是體現(xiàn)志愿者創(chuàng)造的勞動價值的需要
高校青年志愿者所開展的各種形式的志愿活動，創(chuàng)造了巨大的精神價值和勞動價值。激勵機制的建立能起到精神激勵的巨大作用，在客觀上也體現(xiàn)著對志愿者創(chuàng)造的物質(zhì)財富的尊重。
（四）是對大學(xué)生追求自我價值的認可和贊許的需要
當代大學(xué)生強調(diào)自我，主張個人奮斗，追求自我價值的實現(xiàn)。這個角度來看，對青年志愿者行為和思想的認可與贊許，是一種較高層次的激勵，能夠激發(fā)志愿者更積極的行動。
二、青年志愿者激勵機制的完善對策
（一）進一步完成志愿者上崗前的培訓(xùn)工作
目前，在青年志愿者的選拔前期就應(yīng)該在學(xué)校內(nèi)做好宣傳和引導(dǎo)工作，對真正想去奉獻，且政治思想過硬的青年一定不能讓其錯過去為人民群眾服務(wù)的機會。在初選結(jié)束后，對青年志愿者進行細致的崗前培訓(xùn)。相關(guān)用人單位的當?shù)卣块T要做好后勤保障工作，提供寬松的服務(wù)環(huán)境，讓青年志愿者能盡展才華。當?shù)氐娜肆ι绫２块T要盡量協(xié)調(diào)當?shù)亟M織人事部門，盡量為服務(wù)期滿的青年志愿者提供就業(yè)機會或者就業(yè)相關(guān)信息。有條件的話，對于青年志愿者的管理，應(yīng)該注重管理和培養(yǎng)并重，采取一邊培訓(xùn)，一邊鍛煉，一邊管理的方式。在對剛踏入社會的志愿者進行教育引導(dǎo)的同時進行管理，不但幫助其成長進步，同時能讓其傾情奉獻。
（二）建立科學(xué)可行的評估體系
對志愿者活動進行評估考核的目的是定期檢查志愿者服務(wù)的效果，要充分考慮到服務(wù)的內(nèi)容、方式等因素，尤其要注重志愿服務(wù)的時間和質(zhì)量方面，既達到對志愿活動管理的規(guī)范化，又達到志愿活動的科學(xué)化。另外，要在評估體系基礎(chǔ)上將志愿者服務(wù)數(shù)據(jù)化。各相關(guān)部門要建立志愿者服務(wù)數(shù)據(jù)庫，將青年志愿者進行的志愿服務(wù)數(shù)字化（用志愿額度表示），并將此數(shù)據(jù)庫公開化，作為青年志愿活動評定的數(shù)據(jù)化標準，以此激勵在其它年輕人投入志愿活動的熱情。
（三）重點關(guān)注青年志愿者就業(yè)問題是激勵機制的主要手段
目前我國大學(xué)生就業(yè)形勢并不十分樂觀，勞動市場競爭激烈。如果沒有政策優(yōu)惠，志愿者找到理想工作的幾率比較低。大學(xué)之后繼續(xù)深造需要較長的考試準備時間，而志愿者在基層工作比較繁忙，時間不足。目前，隨著就業(yè)壓力的曾大，考研隊伍就不斷擴大。上級部門應(yīng)主動在志愿者中了解情況，傾聽呼聲，制定出一系列的配套政策以解決大學(xué)生志愿者的工作落實。人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等部門要對意愿留在基層工作且考核合格的志愿者出臺報考就業(yè)、培養(yǎng)政策。報考就業(yè)政策以公開、公平、自愿、擇優(yōu)為原則，實行崗位自愿選擇和用人單位自主選拔相結(jié)合。
（四）建立選拔性培訓(xùn)培養(yǎng)制度
據(jù)調(diào)查顯示，青年志愿者在基層工作崗位上主要有三個方面的不足：一是走出校園缺乏基本的社會經(jīng)驗和崗位工作經(jīng)驗，二是沒有崗前培訓(xùn)，缺乏基層崗位專業(yè)技能，三是生活環(huán)境和生活習(xí)慣適應(yīng)力不強。因此，相關(guān)的用人單位應(yīng)及時、定期、有針對性地培訓(xùn)青年志愿者。一般而言，志愿者學(xué)的最多的是“志愿服務(wù)理念”和“志愿者典型事跡介紹”。崗位技能培訓(xùn)幾乎沒有。這也有一定的現(xiàn)實問題，因為青年志愿者分配到各地各個基層崗位，所從事的工作肯定千差萬別，因此集中性的崗位培訓(xùn)是不現(xiàn)實的。諸多實際問題，導(dǎo)致了志愿者的崗位培訓(xùn)職能在實際的工作中進行。實際上，崗位技能、基層青年工作和服務(wù)地情況的培訓(xùn)對于大學(xué)生志愿者更重要。此外，青年志愿者培訓(xùn)應(yīng)常態(tài)化、制度化，不斷提升志愿者的素質(zhì)、適應(yīng)性和工作能力
三、結(jié)語
基于如上情況，我們認為，要加大對青年志愿者的培養(yǎng)，創(chuàng)新激勵機制，創(chuàng)新工作載體，除不定期回訪服務(wù)單位和與志愿者面對面交流外，通過手機建團、QQ群和短信平臺與他們互動，關(guān)心有關(guān)志愿者工作、生活方面的情況。
參考文獻
[1] 魏向陽.高校大學(xué)生青年志愿服務(wù)活動問題研究[J].河南財政稅務(wù)高等專科學(xué)校學(xué)報，2014，28（01）：54-56.
青年志愿者工作經(jīng)驗范文第2篇
如今大學(xué)生志愿者活動正在熱烈開展中，尤其相關(guān)“關(guān)懷老人”這樣的敬老院活動得到了廣泛開展。同時，我校與鄰近的西安工程大學(xué)在這方面都曾舉辦過多次敬老院活動。所以，為提升我們的活動質(zhì)量、加強各青年志愿者組織間的聯(lián)系，我協(xié)會籌劃舉辦此次關(guān)于“關(guān)懷老人”的敬老院活動座談會。
通過此次座談會，各青年志愿者組織可以對敬老院志愿者活動互相學(xué)習(xí)，汲取工作經(jīng)驗，互相交流，取長補短，從而達到共同進步的目的。另一方面通過本次的經(jīng)驗交流來號召各青年志愿者組織去敬老院舉辦志愿者活動，提高相關(guān)活動的質(zhì)量，宣傳關(guān)懷老人的思想，加強兩校青年志愿者組織間的合作與交流。。
二、活動名稱
關(guān)于“關(guān)懷老人”的敬老院活動座談會
三、主辦單位
計算機學(xué)院青年志愿者協(xié)會
四、協(xié)辦單位
我校其他青年志愿者組織
西安工程大學(xué)青年志愿者組織
五、活動時間
2011年4月16日15:30時
六、活動地點
西安科技大學(xué)臨潼校區(qū)三號教學(xué)樓四樓
七、活動前期準備
1、外聯(lián)部：聯(lián)系我校其它青年志愿者組織加入到我們的活動當中；（參加的組織越多，活動的影響力就越大）
2、辦公室：制作以本次活動為主題的宣傳橫幅，并申請橫幅懸掛；
3、宣傳部：制作宣傳板，要突出本次活動宗旨，在活動正式開始前兩天把自己的宣傳板放到被指定的宣傳地點地點；
4、組織部：
提前與學(xué)校后勤聯(lián)系，申請本次活動舉辦場地；
提前準備好相關(guān)的活動舉行時的會場安排，包括具體的座位次序、桌椅擺放；
5、各部門準備好自己部門在活動當中的發(fā)言，要把我協(xié)會組織敬老院活動當中具體的得與失加以總結(jié)，以供互相學(xué)習(xí)交流。
八、活動內(nèi)容
1、主持人介紹參加活動的各個學(xué)院的青年志愿者協(xié)會及特邀嘉賓。
2、活動負責(zé)人致開幕詞，介紹這次活動安排情況及活動流程。
3、請各個參會學(xué)院代表上臺講述敬老院活動的方案，具體過程及活動之后的心得感受。（依次為：能源學(xué)院，通信學(xué)院，建工學(xué)院，機械學(xué)院，材料學(xué)院，化工學(xué)院 管理學(xué)院， 測繪學(xué)院，西安工程大學(xué)（三個代表隊），計算機學(xué)院，西安科技大學(xué)校大隊）各組織講述 時間為3-4分鐘，講述完畢后由其他各學(xué)院代表對該方案進行點評（2分鐘）。
注：（1）不曾組織過敬老院活動的組織請?zhí)崆芭c我協(xié)會說明；
（2）各組織盡量提前準備好自己的講述材料（可以使用教室多媒體展示）。
4、除各負責(zé)人之外，在場觀眾對以上提及的活動提問，并由被提問負責(zé)人回答；（時間為6分鐘）；
5、各組之間以負責(zé)人為代表相互提問、交流（時間為11分鐘）；
6、各組織談?wù)勛约簩τ诨顒拥目捶ǎ⒄f明自己會在相關(guān)方面的改進方法（時間為19分鐘）；
7、提出自己組織對于敬老院活動的思想方案（主要針對沒有組織過敬老院活動的組織）；
8、我協(xié)會對此活動做總結(jié)（3分鐘）；
9、最后由我院老師做會議總結(jié)，點評此次活動，并提出要求。
青年志愿者工作經(jīng)驗范文第3篇
一、堅持黨建帶團建，不斷加強團的自身建設(shè)。
10年，公司團委堅持利用每月團支部書記例會，團員座談會、博客交流等形式認真學(xué)習(xí)和貫徹公司黨委、集團團委的有關(guān)文件和規(guī)定，以及其他省市公交行業(yè)的服務(wù)特色，為廣大團員青年緊跟企業(yè)發(fā)展脈搏、更好的自足崗位投身企業(yè)工作、提高服務(wù)標準和創(chuàng)新服務(wù)特色奠定了理論基礎(chǔ)。
二、突出重點，推進團建工作不斷深入
一是做好青年文明號的復(fù)核和管理工作。
今年，公司團委對公司所屬5條集團公司級青年文明號和14條公司級青年文明號進行了授牌，6月份，又對一路車隊1200號市級青年文明號進行了更名申請。現(xiàn)我公司有國家級青年文明號1個，市級青年文明號2個，集團公司級青年文明號5個，公司級青年文明號14個。為了切實發(fā)揮青年文明號在青年車組中的領(lǐng)軍作用，我們制定了二公司青年文明號管理規(guī)定，同時為了賦予青年文明號更多的服務(wù)經(jīng)驗，在今年的5月和9月，公司團委分別組織公司所屬國家級青年文明號和市級青年文明號負責(zé)人參加了由團中央和團市委舉辦的培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我們更加清醒的認識和學(xué)習(xí)到青年文明號在當前工作中的重要性和一些工作經(jīng)驗，同時也讓我們看到了自己的不足和與其他兄弟單位之間的差距，為以后的工作積累了很多好的經(jīng)驗。通過我們對青年文明號管理的不斷加強，7月份，天津廣播電臺濱海臺采訪了公司團委和1路車隊黨支部在加強青年文明號方面的經(jīng)驗和做法，市級青年文明號號長高宏于7月15日代表公交行業(yè)的青年文明號在濱海臺進行了一個小時的專題訪談節(jié)目，得到了集團團委的好評。
二是秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，奉獻團員青年愛心。
為了使廣大團員青年能夠零距離的感受和學(xué)習(xí)到公交的發(fā)展及一些服務(wù)中的技巧，一月份公司團委組織十余名團員看望走訪了公司四名各級勞動模范，向她們學(xué)習(xí)請教了在工作中的一些經(jīng)驗和優(yōu)秀事跡，并幫助她們打掃整理家務(wù)、還為她們送去了大紅福字和新春的祝福，同時也得到了她們的連聲稱贊。1月29日，公司團委組織部分基層團支部書記參加了河西團區(qū)委舉辦的“愛心伴成長我們更堅強”捐資助學(xué)活動，同時，公司團委在公司所屬基層團支部中發(fā)起了“發(fā)揚友愛精神，傳播愛的力量”捐款活動，得到了廣大團員青年的踴躍捐款，公司團委向河西區(qū)一名品學(xué)兼優(yōu)，家庭條件十分困難的小學(xué)生進行了幫扶捐助。5月12日，四川發(fā)生的特大地震，牽動了我們廣大團員青年的心，他們踴躍為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，其中，浯水道車隊團支部書記朱洪魁、十八局車隊團支部書記白羽?更是積極與公司團委積極聯(lián)系，希望報名獻血。通過統(tǒng)計，在地震發(fā)生后五天，團員青年即捐款超過四千余元，
三是提升團員隊伍素質(zhì)，增強服務(wù)本領(lǐng)
為了更好的服務(wù)奧運，提高團員青年的服務(wù)技巧和綜合素質(zhì)，展示公交青年風(fēng)采，公司團委組織團員青年學(xué)習(xí)了大慶公交的服務(wù)理念、服務(wù)技巧和文明用語；組織了130余人次參加了集團團委和公司團委組織的“迎奧運學(xué)英語”活動，通過活動的開展，切實提高了公交青年的服務(wù)水平和服務(wù)技能。奧運會期間，為了將學(xué)到的知識運用到工作實際中去，公司團委組織20余名團員青年開展了“雙語便民、服務(wù)奧運”活動，活動中，團員青年共參加30余人次、引導(dǎo)乘客上車370余人次、照顧特需6人次、用英語幫助外國朋友1人。
四是服務(wù)奧運，發(fā)揮志愿者作用。
為了切實發(fā)揮團組織的生力軍和突擊隊作用，我們不僅在加強團員青年的培養(yǎng)上下功夫，而且還把加強青年志愿者隊伍的建設(shè)放在重要位置來抓。XX年我們的青年志愿者是19人，現(xiàn)在我們的青年志愿者已達到45人。團委抓住這以有力條件，紛紛開展了志愿者系列活動。如在今年的3月5號學(xué)雷鋒日，公司團委組織6名青年志愿者在一路車隊渤海大樓站開展了“學(xué)雷鋒、迎奧運、樹新風(fēng)”為主題的青年志愿者服務(wù)活動；奧運前夕公司團委組織20名青年志愿者來到湖北路、濱江道、百貨大樓等10個站點開展了“迎奧運、秩序乘車”活動；8月7日組織5名志愿者來到公司所屬奧運線路870路車隊警官學(xué)院終點站，對車輛的衛(wèi)生死角進行了清理活動，并將車隊新購置的20余快電子路牌進行了全面清洗；奧運中，公司團委組織30余名青年志愿者對870路、951路奧運線路進行了為期7天的服務(wù)安保工作；奧運后，公司團委于9月6日、7日兩天帶領(lǐng)公司五名青年志愿者在天津站副廣場公交站為外地大學(xué)生進行乘車指引和解答疑問，兩天共計解答倒乘疑問400余人；冬運期間，公司團委又建立了由10名志愿者組成的“平安冬運”和“平安公交”兩只志愿者隊伍，以協(xié)助企業(yè)冬運工作的順利開展。
五是加大宣傳力度，靈活溝通渠道。
為了加大團的工作宣傳力度，保障工作順利開展，公司團委于年初開辟了二公司團委博客，將團的一些工作、好人好事、活動照片等資料發(fā)到博客中，以達到信息共享、相互借鑒的目的；同時我們還利用電子郵件、電話和短信等形式對工作進行布置和分工，有效的節(jié)約了時間成本和地域跨度的問題。在此基礎(chǔ)上，我們還注重加大在各級新聞媒體上的宣傳報道，10年公司團委及團員青年在宣傳報道上共發(fā)稿29篇（幅），其中對外報道12篇，對內(nèi)報道17篇，團員青年好人好事53件次。
(1) 2010年公司團委工作總結(jié)的同主題文章：
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三、存在的不足
回顧這一年的工作，我們也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處，有待在以后的工作中加以改進。
首先，青年思想教育的感召力和滲透力不強，新的方法和手段不多；
其次，相對于青年需求的多樣化趨勢，團組織的服務(wù)手段和服務(wù)方式顯得單一；
第三，團干部的作風(fēng)建設(shè)有待加強，知識水平、創(chuàng)新能力有待提高；團員的模范帶頭作用未充分發(fā)揮，團員先進性意識還須進一步增強；
第四，標桿發(fā)掘及宣傳力度不足，未能充分發(fā)揮在各崗位中標桿的榜樣帶頭作用。
第五，團支部工作的主動性不夠，支部凝聚力、戰(zhàn)斗力不強。
這些問題都需要我們在今后工作中正確對待，認真分析，積極探索，逐步加以解決。
(2) 2010年公司團委工作總結(jié)的同主題文章：
青年志愿者工作經(jīng)驗范文第4篇
關(guān)鍵詞：地方性高職院校；社區(qū)管理；志愿服務(wù)；培養(yǎng)人才
湖南永州正處在科學(xué)趕超的關(guān)鍵期、轉(zhuǎn)型發(fā)展的加速期、開放崛起的機遇期，市委提出了提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市的發(fā)展戰(zhàn)略目標。筆者認為社區(qū)是構(gòu)成城市社會的基本單元。在提升城市管理水平上，提高社區(qū)的管理水平和綜合服務(wù)水平顯得尤為重要，社區(qū)管理和綜合服務(wù)水平提高了，社區(qū)居民安居樂業(yè)，生活幸福，對社區(qū)的管理和服務(wù)滿意了，整個社會才會和諧穩(wěn)定。黨的十精神要求要全社會積極參與創(chuàng)新社會管理和服務(wù)，作為國家示范性高職院校的永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院如何參與永州市中心城區(qū)零陵區(qū)的社區(qū)管理創(chuàng)新，讓青年大學(xué)生通過參與和服務(wù)社區(qū)管理創(chuàng)新深入基層接地氣，勤學(xué)篤行長才干，培養(yǎng)青年大學(xué)生要有社會擔(dān)當和為國奉獻，是筆者探索思考的主意。
一、在黨的十報告中對高校引導(dǎo)學(xué)生參與社會管理和服務(wù)有明確要求
在黨的十報告中明確提出辦好人民滿意的教育要全面貫徹黨的教育方針，始終堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力，提高學(xué)生就業(yè)和服務(wù)社會的本領(lǐng)。基于此，高職院校應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生參與基層社會管理和服務(wù)體系建設(shè)及增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能，發(fā)揮青年大學(xué)生自身的優(yōu)勢作用。
二、永州職院立足永州服務(wù)永州，參與社區(qū)管理創(chuàng)新，是培養(yǎng)人才的重要載體
高職院校要以培養(yǎng)社會應(yīng)用型技術(shù)人才為重點，在加強基層社會管理服務(wù)體系建設(shè)和增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能上成為教育和培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的重要載體，共青團組織要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，引導(dǎo)和組織青年學(xué)生積極參與到社區(qū)管理創(chuàng)新中去，讓青年大學(xué)生接地氣，長才干，作貢獻。這也是永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅持立足永州、服務(wù)永州；堅持產(chǎn)、學(xué)、研、訓(xùn)、推“五位”一體化，實行學(xué)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)“四業(yè)貫通”的人才培養(yǎng)模式和“培養(yǎng)好一個學(xué)生、致富一個家庭、帶動一方群眾、繁榮一方經(jīng)濟”辦學(xué)“四個目標”的體現(xiàn)。
三、永州市中心城區(qū)零陵區(qū)社區(qū)的現(xiàn)狀和社區(qū)發(fā)展需要地方高校參與社區(qū)管理
根據(jù)筆者走訪調(diào)查了解到零陵區(qū)城內(nèi)共有徐家井、七里店、南津渡、朝陽4個辦事處，27個社區(qū)，城區(qū)人口27.71萬人。當前，每個社區(qū)有工作人員10名左右，其中青年人甚少，其余都是見習(xí)生。每個社區(qū)工作人員的平均年齡為43歲，平均學(xué)歷為高中。社區(qū)設(shè)有民事調(diào)解、社會治安、勞動就業(yè)、衛(wèi)生醫(yī)療、計劃生育、青少年教育、外來人員管理等業(yè)務(wù)工作。目前，永州市正處于以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生成市和省級文明城市為工作總抓手，提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市的關(guān)鍵時期，作為城市基本單元的社區(qū)最為關(guān)鍵，社區(qū)的工作變得更為繁重和重要。從社區(qū)工作人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀看，社區(qū)年輕工作人員緊缺，在創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市和省級文明城市，提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市工作中，涉及到社區(qū)工作內(nèi)容有方方面面，反映出年輕工作人員緊缺的現(xiàn)象更加明顯。特別是在很多網(wǎng)絡(luò)信息化數(shù)字化管理工作中體現(xiàn)出對年輕工作人員的更多需求。例如日常辦公、文件資料的處理和歸檔、社保醫(yī)保養(yǎng)老等網(wǎng)絡(luò)信息化數(shù)字化管理方面的工作，年紀大的老同志雖然有工作經(jīng)驗，工作閱歷也豐富，但在信息化數(shù)字化辦公的今天，年紀大的老同志工作開展起來就有很大困難。另由于老同志年紀大了，在投入工作的精力上、創(chuàng)造創(chuàng)新上和接收新事物能力上都沒有青年人易學(xué)熟用的優(yōu)勢，這給社區(qū)管理創(chuàng)新、長遠發(fā)展和社區(qū)居民服務(wù)帶來諸多的不利因素。社區(qū)急需一批能吃苦善學(xué)習(xí)想干事能干事干成事的青年人參與到社區(qū)管理創(chuàng)新和社區(qū)業(yè)務(wù)工作中來，這就需要地方性高職院校的大力支持和青年大學(xué)生的積極參與。地方性高職院校組織引導(dǎo)青年大學(xué)生積極參與社區(qū)管理創(chuàng)新是解決社區(qū)目前青年人力緊缺等諸多問題和困難的最好辦法和途徑。
四、對永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院共青團組織青年大學(xué)生參與和服務(wù)社區(qū)管理創(chuàng)新的探索與思考
貫徹落實黨的十關(guān)于努力辦好人民滿意教育的精神，根據(jù)永州市中心城區(qū)零陵區(qū)27個社區(qū)的現(xiàn)狀和發(fā)展情況，并結(jié)合永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院立足永州，服務(wù)永州，“四業(yè)貫通”和“四個目標”人才培養(yǎng)模式要求，學(xué)院共青團應(yīng)在永州市零陵區(qū)的27個社區(qū)建立服務(wù)社區(qū)發(fā)展的長效機制，成立“雷鋒號”志愿者工作站。將每一個社區(qū)成立的“雷鋒號”志愿者工作站都作為學(xué)院共青團下屬的一個組織機構(gòu)，設(shè)立組織機構(gòu)，要像學(xué)院學(xué)生會、共青團委員會一樣進行換屆，引導(dǎo)和管理好“雷鋒號”志愿者工作站的學(xué)生一屆接著一屆傳幫帶，讓學(xué)院學(xué)生干部和青年志愿者一級接一級開展社區(qū)志愿服務(wù)工作。同時，學(xué)院學(xué)生干部兼職社區(qū)業(yè)務(wù)工作，全方位地參與社區(qū)管理創(chuàng)新。這為社區(qū)工作人員欠缺特別是年輕工作人員緊缺問題提供了新的人力資源保障。更為重要的是對社區(qū)管理創(chuàng)新、社區(qū)綜合服務(wù)、和諧發(fā)展以及對青年大學(xué)生深入基層培養(yǎng)自己的綜合能力都會起到積極的促進作用。一是學(xué)院共青團的學(xué)生干部及青年志愿者以開展志愿服務(wù)活動來服務(wù)社區(qū)，以所學(xué)專業(yè)知識奉獻社區(qū)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)作貢獻。“雷鋒號”志愿者工作站的學(xué)生干部及青年志愿者可充分利用自己所學(xué)專業(yè)知識和學(xué)校資源參與社區(qū)的管理創(chuàng)新和發(fā)展。積極開展科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”和科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”等志愿服務(wù)活動，服務(wù)社區(qū)居民、服務(wù)社區(qū)弱勢群體，通過青年大學(xué)生在社區(qū)內(nèi)開展志愿服務(wù)，踐行社會主義核心價值觀，弘揚社會正能量，積極帶動社區(qū)各項工作的有序開展，為社區(qū)樹立新風(fēng)尚，增添和諧新活力。“雷鋒號”志愿者工作站的學(xué)生干部及青年志愿者正處于信息快速發(fā)展的新時代，對信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公和新媒體的應(yīng)用方面具有基本的素質(zhì)和技能優(yōu)勢，能夠很熟練地開展網(wǎng)絡(luò)信息化業(yè)務(wù)咨詢和綜合業(yè)務(wù)辦理工作。讓“雷鋒號”志愿者工作站的學(xué)生干部和青年志愿者兼職社區(qū)工作，從而大大提高社區(qū)居民來社區(qū)辦事的效率和服務(wù)質(zhì)量，也提高了社區(qū)的綜合工作績效效能。“雷鋒號”志愿者工作站的學(xué)生干部及青年志愿者來自學(xué)院12個系部34個不同學(xué)科專業(yè)，涵蓋有醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)、經(jīng)貿(mào)、理工、信息、建筑等方方面面的人才，可為社區(qū)開展民事調(diào)解、社會治安、勞動就業(yè)、衛(wèi)生醫(yī)療、計劃生育、青少年教育、外來人員管理等方方面面的工作提供全方位的服務(wù)和工作創(chuàng)新，提高社會管理水平，為創(chuàng)建和諧社區(qū)作貢獻。二是學(xué)院共青團的學(xué)生干部及青年志愿者在參與服務(wù)社區(qū)管理創(chuàng)新和社區(qū)建設(shè)中，能深入基層接地氣，勤學(xué)篤實長才干。學(xué)院共青團的學(xué)生干部及青年志愿者在開展志愿服務(wù)和兼職社區(qū)工作的過程中，可以更多更快地了解社會、了解基層，可以從社區(qū)基層工作經(jīng)驗豐富的實干家和能人的身上，學(xué)到為人處事的成功經(jīng)驗和扎實巧干工作的敬業(yè)精神，體驗到做好基層工作所具備的人格魅力。社區(qū)的居民有戶籍居民和非戶籍居民，有臨時暫住和長期居住務(wù)工的流動人口，社區(qū)人員關(guān)系非常復(fù)雜，社區(qū)的工作也涉及到民事調(diào)解、社會治安、勞動就業(yè)、衛(wèi)生醫(yī)療、計劃生育、青少年教育、外來人員管理等方方面面，做兼職社區(qū)工作是青年大學(xué)生學(xué)習(xí)和鍛煉能力的好平臺。青年大學(xué)生服務(wù)和參與到社區(qū)管理創(chuàng)新中去，深入基層深入群眾篤實做人做事和勤奮好學(xué)，能增長自己的才干和社會的閱歷；應(yīng)能培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力，提高青年大學(xué)生就業(yè)和服務(wù)社會的本領(lǐng)；能更好地為創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧社會奉獻智慧，為永州市提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市，全面建成小康永州貢獻青春力量。總之，在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十關(guān)于提高社會管理科學(xué)化水平，必須加強社會管理的人才隊伍和信息化建設(shè)，加強基層社會管理和服務(wù)體系建設(shè)，增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能和努力辦好人民滿意的教育，提高學(xué)生就業(yè)和服務(wù)社會的能力的精神指導(dǎo)下，深度結(jié)合永州提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市的戰(zhàn)略實際。作為地方性高職院校的永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極參與社區(qū)管理創(chuàng)新，讓青年大學(xué)生通過深入社區(qū)開展志愿服務(wù)活動和兼職社區(qū)工作的實踐，既有服務(wù)學(xué)生培養(yǎng)人才的作用，又有服務(wù)永州科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)實價值和意義，還能為全面建成小康永州作出積極的貢獻。
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青年志愿者工作經(jīng)驗范文第5篇
關(guān)鍵詞：高職院校；志愿者；社區(qū)服務(wù)
【中圖分類號】G710
高校青年志愿活動是新形勢下社會主義精神文明建設(shè)活動中涌現(xiàn)出來的新事物。近年來，大學(xué)生走人社會、進入社區(qū)，積極開展"服務(wù)他人、奉獻社會"的志愿者活動，深受社區(qū)居民的歡迎和好評，并成為大學(xué)生喜聞樂見和積極參與的社會實踐活動形式。民政部、全國總工會、等九部委于2005年10月27日聯(lián)合《關(guān)于進一步做好新形勢下社區(qū)志愿服務(wù)工作的意見》，，對我國發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)做了部署和安排。2006年4月9日國務(wù)院頒發(fā)《關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見》第十六條明確倡導(dǎo)"積極組織開展社區(qū)志愿服務(wù)活動"之后，關(guān)于高校青年志愿者社區(qū)服務(wù)活動的關(guān)注與研究越來越多。事實證明，高校青年參與社區(qū)志愿服務(wù)無論對于自身素質(zhì)的提高，還是對志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展以及對社區(qū)乃至中國社會的進步都有著積極深遠的意義。
一、高職青年志愿者進社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)狀
大學(xué)生志愿者是志愿服務(wù)的特殊隊伍，也是一支重要的隊伍。但是，當前的高校大學(xué)生志愿服務(wù)較為零散，不成體系。有的是在學(xué)雷鋒日或國際志愿者日時，忽而刮起一陣志愿服務(wù)風(fēng)，熱鬧一陣過后便煙消云散；有的是撒大網(wǎng)，每項志愿者活動都參與，但是分散而不集中，往往是疲勞付出而卻沒取得應(yīng)有的效果；絕大部分高校的學(xué)生志愿服務(wù)存在服務(wù)資源有限，缺乏有效的培訓(xùn)與指導(dǎo)，缺乏有效的組織管理運作，難以形成系統(tǒng)的、有序的組織，缺乏長期性，難以形成長效化的機制，當大學(xué)生抱著極大的服務(wù)熱情時，卻遇到因組織沒能提供足夠的、持續(xù)的資源，熱情逐漸被澆滅。
1989年以來，深圳市在全國率先推進志愿服務(wù)工作。2012年，深圳市委市政府下發(fā)《關(guān)于建設(shè)"志愿者之城"的意見》，提出到2015年初步建成"志愿者之城"。隨著深圳內(nèi)各類規(guī)模的高校青年志愿者活動的開展，在深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)志愿者之校的情況下，軟件學(xué)院通過組建大學(xué)生志愿服務(wù)團隊郁金香志愿服務(wù)隊，建立完善的管理體制，與社區(qū)、社會義工團體、社工團體合作，深入各大社區(qū)，開展志愿服務(wù)。
二、高職青年志愿者服務(wù)進社區(qū)的必要性
高職院校的學(xué)生在歷經(jīng)嚴峻的高考，許多學(xué)生滿懷青春的活力與激情，揣著期待走進向往已久的大學(xué)生活，但是，由于文化知識的基礎(chǔ)欠缺扎實，學(xué)習(xí)興趣低下，抑或有限的抑或乏味的校園活動吸引不了他們的興趣，慢慢地，他們逐漸放棄對美好的期待，自制力弱的同學(xué)開始淪陷在網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬世界里，并且一發(fā)不可收拾。美好的象牙塔生活就這樣混過去。在一個入學(xué)調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，超過95%的學(xué)生表示如果有志愿者服，他們會樂于參與。因此，在這種環(huán)境下，提供一個參與志愿者服務(wù)的平臺、一個在志愿服務(wù)中展現(xiàn)自我價值的舞臺，對學(xué)生們來說意義重大。
（一）提升個人綜合素質(zhì)
作為高職院校的大學(xué)生，在其參加社區(qū)志愿服務(wù)的過程中，能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)知識與技能運用于實踐，提高學(xué)習(xí)的主動性和積極性。通過參與社區(qū)公益活動，組織社區(qū)文體、衛(wèi)生、法律、科技等宣傳活動，實施對弱勢群體的關(guān)心和幫助，不僅可以滿足大學(xué)生自我實現(xiàn)的需要，增強大學(xué)生的社會責(zé)任感和認同感，而且也是他們樹立正確價值觀念的重要載體。而參與社區(qū)服務(wù)更是可以幫助高職生走出狹窄的生活圈子，了解更為廣闊的社會和人生，同時，在為他人服務(wù)時，大學(xué)生也獲得了學(xué)習(xí)新知識、新技能的機會，大大開闊了眼界，增長了知識，提高了能力，增強了社會責(zé)任感。
（二）增強思想政治修養(yǎng)
通過開展大學(xué)生志愿服務(wù)進社區(qū)的各類活動，使學(xué)校能利用自身的和社會的雙重資源教育學(xué)生，幫助學(xué)生成才，不僅充分發(fā)揮了實踐育人的優(yōu)勢，而且增強了高校思想政治教育工作的針對性和實效性。
（三）推動社會和諧發(fā)展
大學(xué)生參與社區(qū)志愿服務(wù)是"贈人玫瑰，手留余香"的表現(xiàn)。在服務(wù)中，不僅可以使自身與人交往、合作的能力、社會責(zé)任感等各方面能力增強，而且對個人正確的人生觀、價值觀、世界觀的樹立也得到的體現(xiàn)。讓青年志愿者必須要從協(xié)調(diào)大學(xué)生個人、學(xué)校、社區(qū)與社會四者并使之合理互動的系統(tǒng)工程，同時，良好的互動關(guān)系也使得這四者都能受益匪淺。助人自助，參與志愿服務(wù)，對個人發(fā)展以及社會推動都有不可減少的加速作用。
三、對高職青年志愿服務(wù)進社區(qū)的幾點思考
社區(qū)志愿服務(wù)已經(jīng)成為當前高校青年志愿者行動最基本的工作領(lǐng)域，也為高校青年在實踐中鍛煉成長提供了廣闊的舞臺。隨著高職院校青年志愿服務(wù)隊對社區(qū)服務(wù)的深入開展，我們也在前進的同時，發(fā)現(xiàn)一些運營中遇到的實際問題。如服務(wù)開展的連續(xù)性較差、持久性不強、缺乏項目單一不平衡性等等，此類的問題都制約著高職院校大學(xué)生開展志愿服務(wù)進社區(qū)活動受到一定的影響。結(jié)合郁金香志愿服務(wù)隊在運營中的情況，筆者認為應(yīng)該從以下幾個方面進行思考：
（一）校社區(qū)應(yīng)加強聯(lián)合溝通，增加居民需求度調(diào)查
為能更好地結(jié)合自身服務(wù)優(yōu)勢和資源，針對社區(qū)居民的多樣化的實際服務(wù)需求，開展有針對性的志愿服務(wù)，以避免志愿服務(wù)的形式化、簡單化。高校應(yīng)在平時加強與社區(qū)溝通，確定高校社區(qū)志愿服務(wù)活動所力所能及的、可解決的問題，構(gòu)建合理的行動架構(gòu)。讓志愿者能為社區(qū)解決一些具體化的實際問題，也盡可能充分發(fā)掘高校內(nèi)豐富的志愿服務(wù)資源，更好地為社區(qū)居民提供多樣化的服務(wù)活動，從而實現(xiàn)高校志愿服務(wù)與社區(qū)服務(wù)的有機結(jié)合。如郁金香志愿服務(wù)隊在日常的工作開展中，結(jié)合社區(qū)服務(wù)中心或者駐點社工機構(gòu)，深入調(diào)查了解居民的需要，從而開展各項活動。這樣一來，聯(lián)合了能動之力，使得活動也是能更加順暢、有效地得以開展。
（二）拓展志愿服務(wù)的內(nèi)容，增強活動可操作性
據(jù)調(diào)查顯示，有接近一半的人認為我國高校青年志愿者活動的內(nèi)容過于單調(diào)。由于高校在志愿活動中受到由于受到財力、物力及信息不暢通等因素的影響，他們所組織的活動內(nèi)容、形式都比較單一，對于如何結(jié)合社區(qū)開展一些技術(shù)含量較高、內(nèi)容更為豐富的志愿者活動還有所欠缺。應(yīng)鼓勵大學(xué)生參與形式多樣的民間志愿服務(wù)；另一方面應(yīng)著重思考高校青年志愿者如何更好的立足于校園開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，應(yīng)該在提高服務(wù)層次，拓展服務(wù)領(lǐng)域方面下功夫，增強大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的整體性和實效性。
與此同時，還應(yīng)進一步加強并努力鞏固目前已有的高校社區(qū)志愿服務(wù)站點建設(shè)。加強區(qū)校共建實踐基地或志愿服務(wù)站點的建設(shè)，力爭使高校青年社區(qū)志愿服務(wù)能通過項目介入服務(wù)或其他方式，使大學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動朝著越來越健康的方向發(fā)展，保持志愿服務(wù)活動及其社區(qū)站點的穩(wěn)定性和持久性。如郁金香志愿服務(wù)隊以"走進社區(qū)服務(wù)社會"為中心開展活動，設(shè)"愛心助教進社區(qū)"、"科技服務(wù)進社區(qū)"、"心理健康進社區(qū)"、"公益服務(wù)進社區(qū)"、"綠色環(huán)保進社區(qū)"等五個子項目。有些項目是聯(lián)合社區(qū)定期每個周末進行服務(wù)，有些項目依托駐點社工進行定期性的服務(wù)，在形式多樣化之外，還不定期在校內(nèi)外開展各類應(yīng)節(jié)的志愿活動。
（三）加強志愿者管理和激勵，規(guī)范隊伍長期建設(shè)
高校青年志愿者參與社區(qū)志愿服務(wù)活動要保持長久生命力，必須最大限度地凋動參與者的內(nèi)在積極性，建立完善的工作機制和激勵機制。通過探索和建立有效的激勵機制，維持志愿者的熱情，讓他們在服務(wù)中感受到快樂，獲得精神的回報。社會給予得精神激勵、榮譽鼓勵能夠使志愿者感受到服務(wù)的價值，產(chǎn)生服務(wù)的自豪感和工作動力并由此提升工作能力、積累工作經(jīng)驗。
如郁金香志愿服務(wù)隊會在服務(wù)隊的周年慶典上，表彰優(yōu)秀服務(wù)志愿者，引導(dǎo)優(yōu)秀大學(xué)生參加到青年社區(qū)志愿服務(wù)活動中來，為志愿活動不斷輸送新鮮血液。適當?shù)谋碚脤τ趨⒓由鐓^(qū)志愿服務(wù)的大學(xué)生志愿者不但具有非常大的激勵效應(yīng)，而且也是社會對志愿服務(wù)行動的一種肯定。特別是現(xiàn)代傳媒如此發(fā)達的情況下，更應(yīng)利用多種的方式對團隊以及優(yōu)秀個人進行社會影響，不僅增強了團隊成員的歸屬感而且還能引起其他社會人員對高校志愿服務(wù)活動的支持和關(guān)注。
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