企業網絡設計論文

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企業網絡設計論文范文第1篇

關鍵詞:營銷網絡建設管理問題對策

席卷全球的經濟危機已給世界各國造成了巨大影響,作為企業轉型中的中國,也毫不例外。根據相關文獻統計,2008年以來我國規模以上中小企業已經倒閉10萬余家,其中大多數為出口加工制造業。另據國家統計局數據,今年1月份外貿出口總值同比下降29%;居民消費價格總水平同比增長僅1.0%,連續9個月回落;而工業品出廠價格同比下降3.3%。這些數據表明我國企業處于貨物囤積,流動資金匱乏的寒冬時期。因此,企業應以理性的態度和發展的眼光來審視當前的市場環境,建立完善的營銷網絡體系,并對已有的營銷網絡進行耐心管理,以幫助企業攻破時艱。

一、經濟危機形勢下企業營銷網絡建設問題分析

目前大多數企業的營銷網絡建設管理處于粗放式階段,經濟危機形勢下由此導致的問題十分明顯:

1.面對經濟危機帶來的營銷阻力,營銷網絡對企業利潤的貢獻率明顯下降,中小企業的營銷后勁不足,特別對國外市場缺乏競爭力。其原因在于這些企業對營銷網絡的經濟能力、管理能力缺少有效評估,而陳舊的營銷網絡自身缺乏對市場變化的應變經驗和靈敏度,缺乏抵御市場風險的能力。

2.企業缺乏科學設計營銷網絡的能力。企業不采用科學的方法來設計產品營銷網絡,對渠道的選擇只重數量,不重質量。在渠道選型時不將實證調查和科學計算作為設計依據,而靠主觀臆斷;也不根據產品的特性分析來設計分銷渠道的長度、寬度和密度。一些企業對網絡渠道設計企圖一勞永逸,未能根據市場的變化調整企業的營銷網絡。

3.企業疏于對營銷網絡的持續性管理。許多營銷網絡成員對目前企業的營銷策略領會不夠;多數營銷人員缺乏有效的指導和培訓評估;在渠道激勵、串貨管理、賒賬管理、促銷措施、價格浮動等沒有形成有效的溝通機制和管理體系,管理過程中往往是按下葫蘆浮起瓢。究其原因,就是企業沒有選擇一套先進、使用的理論來指導他們的管理實踐,進一步說就是企業對營銷渠道的知識掌握不夠,對其認識水平不高引起的。

4.營銷網絡中的成員營銷意識落后,營銷手段單一。目前營銷界提出的戰略思想是“4S”思想,即滿意(Satisfaction)、服務(Service)、速度(Speed)和誠意(Sincerity)。而我國的大部分企業營銷還停留在“我賣什么你買什么”的坐商思維層次,只顧眼前的利益,沒有品牌意識,不做客戶關系建設,不搞終端維護,更談不上區域經營的營銷策略和計劃。導致這種問題出現的原因就是企業對營銷網絡的激勵和監督不夠,對渠道的培訓和提高意識不強。

5.營銷網絡中的不同渠道成員間跨區串貨、爭奪客戶、不規范促銷現象普遍,渠道間沖突不斷。有的渠道為了爭奪市場和客戶,在本區內按規定價格銷售,在別的區域壓低價格來爭奪非責任區的客戶。這些行為最終導致企業品牌力量減弱,銷售網絡鋪設受阻。導致這種現象出現的客觀原因是消費者購買力下降導致銷售商之間的競爭加劇,主觀原因是企業沒有建立完善的評價機制,對銷售網絡的管控措施乏力。

二、科學合理地建設營銷網絡

1.嚴格遵循原則合理設計營銷網絡

營銷網絡是在一個以多因素為基礎的經濟環境下生存的,這些因素包含科技、政治、法律、文化和地理等方面,因此在建設營銷網絡時必須按照有關原則合理設計,避免這些因素變化對營銷狀況所產生的影響。一是以客戶需求為核心的原則。因為產品和服務最終是要滿足顧客的需求,因此設計中首先要滿足客戶的需求;二是符合產品特性的原則。產品特性一般包含:產品識別、標準型、聚合性、受眾范圍、替代性、成熟度、客戶購買風險、談判需求等。不同的產品特性對渠道的要求是不一樣的;三是堅持以盈利為基礎的原則。這是企業發展的內在要求,推動銷售的目的就是為了企業盈利;四是適應市場競爭狀況和社會環境變化的原則。

2.把握關鍵環節科學設計營銷網絡

根據斯特恩的“用戶驅動分銷系統設計”思路,現實中,應該重點關注以下環節:一是分析網絡渠道形勢。這一步驟的核心是比較本企業與目標競爭對手在貨物周轉、市場覆蓋度和成本變動趨勢等方面的差別。對于企業來說,在分析營銷網絡形勢時,除了要搞清楚自身的情況,更重要的是了解到主要競爭對手使用的何種營銷方式,以及每條方式所帶來的市場份額,并將這些數據與自身的情況對比,以便通過分析了解對手。二是充分了解和區分顧客。不同顧客之間的差異程度很大,很難用整體劃一的營銷網絡形式滿足所有顧客的要求,可根據不同顧客群體對特定服務項目重要程度的認識進行顧客細分,并為每個細分群體確定能為其提供最優服務的網絡渠道類型。三是營銷網絡渠道決策的經濟性。企業在比較不同渠道選擇的獲利能力時,必須判斷不同組合的收入、成本和資金需求情況。第四,戰略適應性和可行性。理想的營銷網絡還必須在戰略責任、可用資源、渠道戰略的歷史等限制條件下實施。如果確認某項選擇適應當前的戰略,是可行的,還必須看它是否適應將來的戰略需要,并讓競爭對手陷入困境。

3.認真規劃完善營銷網絡的組織結構

明確營銷網絡的設計原則,設計程序和關注的重點以后,就要具體確定營銷網絡的組織結構。企業首先應該明確的是采用直接營銷還是采用分銷網絡,這主要通過經濟利潤的角度來加以選擇定。如果選擇分銷網絡,就要設計網絡渠道成員的結構。每一個分銷網點的結構主要是長度結構和寬度結構,營銷網絡渠道的長度是指產品從企業到達消費者手中要經歷的環節個數,其寬度是指同一長度環節地位的商數目。各種渠道之間的制度關系被稱為渠道網絡。渠道的長度結構與寬度結構與企業的產品特點直接相關。渠道太長則會導致企業對市場的反應不靈敏、產生信息傳導失真的現象;渠道過長,大量利潤被營銷商帶走,出現產品價格缺乏競爭力的情況。那么渠道太短就必然要增加渠道的寬度來增加產品的市場覆蓋率,這將會使企業對渠道的管理產生困難。渠道過密則會導致經銷商對產品打折和服務質量降低,從而導致經銷商利潤下降和消費者滿意度下降,最終影響企業的形象;渠道過于單獨則會導致市場占有率下降,因此企業要對市場進行調查后來決定渠道的寬度結構。

三、加強企業營銷網絡管理的主要對策

1.要用積極的營銷策略應對市場變化

此次金融危機,對我國企業影響最大的就是國外市場占有率。由于我國積極的貨幣政策無法使我國出口產品參與低價競爭,因此企業必須在提高產品質量,改善營銷服務質量和提高產品附加值等方面下功夫來占領國外市場份額。企業和銷售網絡應該提升自己對市場的靈敏度,認真分析市場空隙,抓住一切機會占領市場。同時,要注重戰略轉型,要將營銷重點從擴大出口轉到拉動內需上來,以適應國家“出口轉內需”的宏觀經濟政策。

2.要用發展的思維持續管理經銷商

首先從營銷環境的角度選擇經銷商;其次,應根據企業產品的特點對經銷商開展集中培訓和跟蹤輔導,讓他們接受企業的營銷戰略,明確企業的營銷目標,并幫助他們把握經濟危機環境下營銷規律,并建立經銷商激勵機制和評估機制。

3.要用合理的手段解決網絡渠道沖突

營銷網絡中的渠道沖突是指一個網絡渠道成員正在阻撓或者干擾另一個成員實現自己的目標;或一個網絡渠道成員正在從事某種可能傷害、威脅另一個渠道成員利益的活動;或以損害一個渠道成員的利益為代價而獲取稀缺資源的活動,企業應該主要通過說服教育、談判等手段來加以解決。但是,特殊形勢下企業還應采取實質措施為渠道減負,例如聯想對其渠道商采取了“準備過冬、二次創業、下調指標、延長保價”的16字措施;惠普則通過提高返利來激勵渠道商與企業共度難關。

參考文獻:

[1]馮留鋒、熊黎,金融危機對我國的影響以及我國貨幣政策工具的選擇[J].廣西大學學報(哲學社會科學版),2009,31(增刊):254-255.

[2]楊亞紅,淺析金融危機對中國市場營銷的影響[J].科技情報開發與經濟,2009,19(10):111-112.

[3]周文,營銷渠道[M].北京:世界經濟出版社,2002.

[4]張英奎、袁云峰、趙華陽,產品分銷渠道設計原則[J].企業研究,2005,17(7):54-55.

[5]汪長江,渠道升級及渠道適宜性原則與標準芻議[J].商場現代化,2006,22(21):32-33.

[6]路易斯•斯特恩等.營銷渠道[M].北京:電子工業出版社,2003.

[7]科特勒,市場營銷管理[M].北京:清華大學出版社,2007.

企業網絡設計論文范文第2篇

關鍵詞：企業產品網站；設計思路；制作方案

Abstract: webpage design as an emerging technology, has been developing rapidly in recent years, with the development of Internet, all kinds of small and medium-sized enterprises also begin to design your own website, enterprise website is an enterprise portal, design level directly reflects the image of the enterprise, to design a good business web site must be to have a good originality and design, this paper will explore the enterprise product website design ideas and concrete implementing scheme.

Keywords: enterprise website; design; production plan

[中圖分類號] F72 [文獻標識碼]A[文章編號]

引言

隨著近些年來網絡的發展，網頁設計作為一門新興的技術也迅速的興起，網絡設計的功能是保證用戶可以方面、快速的了解網站的相關信息，從網絡水平的發展過程來看，網頁設計水平與設計幾乎有著密切的關系，傳統的網頁一般是數字和字母組成，沒有現階段的動畫、圖片和聲音，隨著設計水平的發展，現在的網頁已經發展為動畫、圖像等多種因素整合的新型網站，對于設計人員而言，在設計網頁的過程中要以用戶為中心，方便用戶的適應，下面就以企業網頁的設計為例，探討企業產品網站的設計方案。

企業網站的設計思路

企業網站是一個企業的門戶，設計水平直接體現著企業的形象，要設計出好的企業網站必須要有一個好的創意和構思，再使用科學合理的設計方法，豐富網頁的內容，其設計的思路可以沿著以下幾個方向進行：

找出網站的主題

企業網站設計的主題就是企業的相關產品，因此，設計人員在設計網頁時必須要考察好企業的產品以及各個產品的賣點，根據賣點和閃光點進行設計，使用圖像、動畫等與產品相關的鏈接，為網站的設計打好堅實的基礎。

組織網頁的結構

在了解到企業產品的賣點之后，就需要對網頁結構進行整體的規劃和布局，網頁結構也是影響網站設計效果的重要因素，為了方面用戶的使用，大部分的網站都是使用樹形的組織結構。

整理資源

在對網頁的內容以及結構有著明確的構思之后，就要對企業產品相關的內容進行分類和整理，根據圖片、超鏈接以及文字內容的分類方式將資源整理好，以便進行下一步驟的設計。

選擇設計方法

在完成以上所有的工作后，就需要選擇合理的設計方法，目前，設計網站的工具很多，不僅可以使用FrontPage等網頁制作工具進行設計，也可以使用HTML語言進行編輯，在具體的設計過程中，可以使用網頁制作工作設計好網站的框架，再使用編輯語言來實現網站的各項高級功能。

企業網站的設計方案

在做好各項準備工作后，就可以著手進行下一步的工作，這也是企業網站設計中的關鍵工作，目前，一些大型的門戶網站，搜狐網、新浪網、騰訊網等網站的頁面設計十分科學，因此，在對企業網站進行設計時，可以多借鑒門戶網站的制作特點，提高企業網站的信息集成性，增強網站的交互功能，網站的設計包括以下幾個內容：

網站頁面的設計

企業網站是企業的門戶，那么頁面就是網站的門戶，在頁面的設計過程中，一般需要遵循典雅清新、精悍簡潔的原則，但是，企業網站與門戶網站相比而言，具有一些特殊性，面向的受眾群體有限，因此，在對頁面進行設計的過程中，要以受眾的特點為出發點，例如，蘭芝公司作為一家主營化妝品的公司，其受眾群體是18到35歲的女性群體，因此，其頁面采用了清新的藍色，這種顏色不僅象征著蘭芝化妝品的賣點——補水，呈現出來也十分的美觀，用戶瀏覽起來可以賞心悅目。因此，在設計頁面的過程中，要考慮到產品的賣點以及受眾群體，進行針對性的設計。

交互性的體現

現代社會是一個交流溝通的社會，很多企業的網站都設置了留言板和討論專區，并委派了相關的版主進行管控，在留言板中，用戶可以發表自己對產品的意見，這就可以幫助企業更好的認識到自身生產能力的缺陷以及用戶的實際需求，并及時的分析問題、解決問題，提高自身的生產能力。

定期升級

一般情況下，企業網站都會融合傳統門戶網站以及商業網站的優點，兼具電子商務和廣告招商的功能，現在很多企業都意識到了網絡銷售渠道的優勢，紛紛的將自己的產品放在主頁上進行銷售，實現營業范圍的多元化，但是，由于各種因素的影響，企業網站的穩定性比起專業的門戶網站而言較為遜色，且容易受到黑客、病毒的影響，因此，必須對網站進行定期的維護和更新，保證網站運行的穩定性。

提升網站的影響力

為了提高企業網站的影響力，提高產品在消費這心目中的水平，在設計方案中可以多增加一些交互功能，讓用戶可以在網頁中了解到自己所需的內容，這也可以在一定程度上提高網站的親和力，起到宣傳文化的作用。

合理搭配，控制網頁的速度

目前，視頻動畫、圖像等已經在企業網站的設計中得到了廣泛的應用，這可以增加網站的美觀性，也可以豐富內容，但是，圖像和視頻使用的過多會在影響瀏覽的速度，在互聯網這個快餐時代，打開頁面的速度過慢，很多用戶就會選擇關閉，去瀏覽其他相關的網站，因此，在對網站進行設計時，要合理的使用視頻和圖像，多增加一些文字性的內容，圖片則使用GIF格式，且圖片的尺寸要控制到合理的范圍內，這樣，既可以提高網頁的生動性，也不會影響瀏覽速度，達到兩全其美的效果。

結語

總之，在制作企業網站的過程中要遵循規定的設計原則，以用戶為中心，合理的規劃圖像和文字的使用比例，提高網頁的可讀性。

參考文獻：

[1]王熹.企業產品網站制作方案的初探[期刊論文]，西北水利發電，2005（09）

企業網絡設計論文范文第3篇

隨著自動控制技術，計算機技術及信息網絡技術的飛速發展，促使控制網絡技術應運而生。 控制網絡Infranet(infrastruacture network)是一類特殊的局域網，隨著現代計算機控制系統的廣泛應用，極大地促進了控制網絡技術不斷發展和完善，它不僅使生產過程向更高層次的自動化水平發展，實現優化控制、協調控制及遠程監控等，也為其與信息網絡的無縫集成，組建統一的企業網絡提供了強有力的技術支持。本文是作者在山東萊城發電廠輔助系統技術改造項目中，設計輔助系統集中監控網絡的技術總結和理論研究，從理論和實際兩個方面對控制網絡固有的技術特征以及交換式以太控制網絡的設計作了詳細論述，同時對設計中遇到的種種問題的解決作了理論上的探討。…………

【關鍵詞】 控制網絡；現場總線；ControlNet；以太網；交換式；共享式；

【論文類型】 應用基礎

：49000多字的碩士論文

有中英文摘要、目錄、大量圖表、參考文獻 400元

企業網絡設計論文范文第4篇

關鍵詞：企業網；三層交換機；VLAN技術

一、項目意義及背景

在以網絡為核心的信息時代，誰擁有“信息資源”，誰能有效使用“信息資源”，誰就能在各種競爭中占據主導地位。要實現信息化就必須依靠完善的網絡，因為網絡可以非常迅速地傳遞信息。這里所說的網絡是指電信網絡、有線電視網絡和計算機網絡。這三種網絡向用戶提供的服務不同。這三種網絡在信息化過程中都起到十分重要的作用，但在其中發展最快的并起到核心作用的是計算機網絡。它不僅為現代化發展、綜合信息管理和辦公自動化等一系列應用提供基本操作平臺，而且能提供多種應用服務，使信息能及時、準確地在各個部門之間傳遞。

因此，有必要建設好中小型企業信息網絡，以最大限度的達到信息資源恭喜那個，并使用電子信息的傳遞取代紙面文件、材料的傳送，逐步實現：無紙辦公，改變傳統的工作模式，進一步提供工作效率。同時，利用各種業務信息的綜合分析，為各級領導提供決策支持，更好地組織生產和經營。

（一）上海企業網分析

上海企業公司，總部設立在上海，在蘇州設有分公司。總部信息點的數目非常多，加之出于業務對網絡的可用性要求非常高。故采用設備加鏈路全冗余的方案進行部署并且在冗余的核心交換機上部署了鏈路聚合技術增加帶寬以保障內網交換出現擁塞現象。總公司的交換區域部署方案上我們采用VLAN技術將單個局域網劃分成若干邏輯意義上的局域網來適配每個部門，保障各部門之間的數據通信的安全性、減少廣播風暴造成的帶寬浪費，并且使筆記本等移動終端設備能便捷的接入到自己部門的局域網中。

蘇州分公司相對總公司因其結構簡單和信息點數目少，所以在網絡規劃上要較總公司簡單許多。為了節約成本，分公司的交換區域將不采用冗余設計，以單臺多層交換機作為核心層，三臺二層交換機作為接入層的設備連接各個信息點。其余方面將同總公司采用相同的技術來進行部署，其特點在上面已經提及，就不再贅述。

二、企業業務需求分析

該企業要求總部與分部能實現全網連通，共享系統資源，總部與分部能訪問服務器上的業務資源。

（一）企業設計要求分析

1.靈活性原則

網絡設計具有較高的適應變化能力，能方便快捷的進行網絡的擴展。

2.可用性原則

可用性原則決定了所設計的網絡系統是否能滿足用戶應用和穩定運行的需求。網絡的“可用性”主要表現了網絡的“可靠性和穩定行“，要求網絡系統能長時間穩定運行而不經常出問題。

3.冗余性原則

網絡硬件設施也是有壽命的，由于使用方式、人為、自然災害、突況導致的線路，設備的癱瘓對網絡的打擊是致命的。所以增加網絡的冗余性是絕對不能少的。

4.安全性原則

網絡安全也設計許多方面，最明顯、最重要的就是外界入侵、攻擊的檢測與反復。我們應根據安全需求而部署相應的防護系統。網絡系統的安全性需求還體現在數據備份和容災處理方面。

5.無瓶頸原則

這是非常重要的，否則會造成高成本購買高檔次設備，卻得不到相應的高性能。網絡性能與網絡安全性能，追蹤取決于網絡通信鏈路中性能最低的那部分設備。在進行網絡系統設計時，一定要全局綜合考慮各部分的性能，不能只注重局部的性能配置，特別是交換機端口、網卡和服務器組件配置等方面。

（二）可行性分析

由于沒有真實設備的條件，我將采用GNS3模擬器去完成該企業的組網。其中所涉及的路由器和交換機的系統采用cisco公司的IOS，并采用Vmware模擬服務器。

三、企業網絡總體規劃實現

總體規劃是企業網建設的總體思路，是建設好該企業網的核心人物，對于這個企業網絡總體的設計，我首先與公司的相關人員進行交流，并進行必要的信息收集，得知公司對其所實現的企業網絡的總體需求，同時對于公司業務的劃分和公司發展的趨勢，在規劃時能全面的考慮未來的擴展性，同時結合公司結構的特點，采用相應的技術。以下是該公司網絡的規劃的詳細思路：

根據所獲得的企業需求，以及結構進行分析，采用接入層和核心層實現企業內網交換區的部署，并在交換區采用VLAN將各個部門的網絡從邏輯上分割開，保證每個部門的網絡的獨立性。在核心層的兩臺核心交換之間部署鏈路聚合技術，提高帶寬增加數據吞吐的能力，同時還做到冗余性。

在廣域網規劃上采用OSPF路由選擇協議，并且以多區域的形式部署在該企業網上，并且在總公司和分公司部署Totally stub區域減少LSDB數據的大小，減輕三層設備的負擔，優化網絡的性能。

（一） IP地址規劃

IP地址作為計算機或網絡節點在網絡上的唯一標識，能夠保證互聯網上千千萬萬的設備尋找到自己的目標。在互聯網上的設備不當要有屬于自己用于身份標識的IP地址，還必須遵循網絡中的IP協議。IP地址規劃是整個企業網絡設計中最基礎的部分。該企業網絡在IP規劃采用VLSM技術進行IP子網化。

四、VLAN網絡技術

VLAN（Virtual Local Area Network）的中文名為"虛擬局域網"。VLAN是一種將局域網設備從邏輯上劃分成一個個網段，從而實現虛擬工作組的新興數據交換技術。但又不是所有交換機都具有此功能，只有VLAN協議的第二層以上交換機才具有此功能。

交換技術的發展，也加快了新的交換技術（VLAN）的應用速度。通過將企業網絡劃分為虛擬網絡VLAN網段，可以強化網絡管理和網絡安全，控制不必要的數據廣播。在共享網絡中，一個物理的網段就是一個廣播域。而在交換網絡中，廣播域可以是有一組任意選定的第二層網絡地址（MAC地址）組成的虛擬網段。在同一個VLAN中的工作站，不論它們實際與哪個交換機連接，它們之間的通訊就好象在獨立的交換機上一樣。同一個VLAN中的廣播只有VLAN中的成員才能聽到，而不會傳輸到其他的VLAN中去，這樣可以很好的控制不必要的廣播風暴的產生。所以，用戶可以自由的在企業網絡中移動辦公，不論他在何處接入交換網絡，他都可以與VLAN內其他用戶自如通訊。

五、結語

對該企業網的構思、繪制拓撲、撰寫方案、實施組建等一系列流程進行論述。使我們對企業網建設工程有了一個比較深入的了解，企業網絡作為意向重要的系統工程，它所用到的各種技術是多方面的，即有網絡技術、工程施工技術，也有管理制度等各個方面的只是。網絡技術的發展是永無止境的，在前進的過程中必將有更多的知識需要我們去學習與研究，并能將其應用到實際的網絡工程建設之中。

【參考文獻】

[1]周昕，數據通信與網絡技術（第2版）[M].北京：清華大學出版社，2014

[2]陳網鳳，網絡設備配置與管理[M].北京：清華大學出版社，2014

企業網絡設計論文范文第5篇

論文摘 要：本文在訪問研究大量國內房地產企業網站的基礎上，分析總結國內房地產企業網站的現狀和存在的主要問題，對網站中信息存在的問題進行了分析，并針對目前存在的問題對房地產企業網站的開發建設提出相應的幾點建議。

引言：信息化和網絡時代的到來對人類社會產生了深刻的影響，近年來，互聯網技術的發展給電子商務和網絡經濟提供了必要的技術支持，傳統產業紛紛與電子商務相結合，開創新的領域。房地產企業也在信息化社會中建立了自己的企業網站，促進企業發展。房地產企業通過網站平臺向外更多更直觀的信息，同時也獲得更廣泛更及時的信息，利用網站宣傳企業的同時也試圖達到增加銷售收入、創造收益的目的。網站平臺的建設促進了房地產信息化的發展，但是，我國房地產業與電子商務的結合還很少，政策法規的建設也還不完整，很多房地產企業網站發展還不成熟。本文就此問題進行了系統調查分析，總結出現存主要問題，并提出相應措施。

一、房地產企業網站現狀

（一）發展現狀

根據調查，目前我國房地產企業網站較多，并且數量在不斷增加，網站的模式基本相同，在網站首頁上設置企業概況、企業的發展、投資者關系、新聞以及項目樓盤等欄目。企業通過網站企業動態、行業資訊以及其它與企業相關的信息。消費者通過網站了解到企業的基本情況，同時在網站上能夠獲得企業在售或在建樓盤的相關信息，也可看到企業的未來規劃。

房地產企業建設好企業網站這個信息平臺對本企業的發展有著重要的意義：一方面企業網站的建設體現了企業的信息化程度，這也是宣傳企業一種方式；另一方面建設好企業網站能給企業增加銷售收入，創造更多的收益。企業網站的建設程度直接影響到點擊率、訪問量以及用戶在該企業網站上的停留時間，而用戶在網站上停留的時間越長，可能給企業帶來收益的可能性越大。第三，這樣的信息平臺有利于企業與消費者溝通交流。與消費者建立良好的關系，增加交流，是溝通更通暢，才能更早的發現消費者需求和企業的不足。

（二）主要問題

企業是以盈利為目的的經濟組織，企業網站的建立也以盈利為目標。但是，目前我國房地產企業網站并沒有真正實現這個目標。通過對國內數個大型房地產企業網站的訪問及分析，發現房地產企業網站主要存在以下幾個問題：

第一，企業網站的建設模式單一。不同企業間網頁內容沒有太大差別，當用戶訪問多個房地產企業網站后，甚至出現混淆的情況。企業不能建立有自身特色的網站，在用戶訪問的過程中沒有給訪問者留下任何印象，就沒有達到宣傳本企業的目的，沒有體現出企業文化，這樣的網站效果意味著企業在網絡廣告中的失敗。

第二，網站信息量太少。在市場經濟環境下，企業間的競爭日趨激烈，企業要戰勝競爭對手、獲得發展，就必須從消費者的角度出發，了解他們現在需要什么、將來可能需要什么，必須以消費者為主導才能占據更大的市場以獲得發展。消費者訪問企業網站的目的是想獲得關于企業生產銷售產品的信息，并且希望這樣的信息盡可能詳細，然而目前我國房地產企業網站上提供的關于所銷售房屋的信息過少，信息內容粗略，具體體現在兩個方面：一方面，大部分企業網站僅提供樓盤的總體外觀圖，消費者并不能從這些圖片和簡略的文字中獲得需要的信息；另一方面，房地產企業網站都沒有提供所售樓盤的價格信息，不僅沒有具體的戶型和樓層的價格，甚至沒有均價信息。這些信息的缺乏直接影響了企業的網絡銷售和房地產業與電子商務的結合。

第三，網站維護有待完善。在房地產企業網站上，有一些板塊和按鈕是無效的，同時存在一定量的無效鏈接。還有一些房地產企業網站連接耗時長，另外一些網站存在著信息更新速度過慢的問題。具體表現在網頁信息的更新速度過慢以及用戶對企業提問后回復速度太慢。這些問題都會直接影響到用戶使用，也會給企業網站的訪問量和企業形象造成負面影響。

現代社會是一個信息化的社會，企業在這樣的環境中要生存發展就必須跟上時代的步伐，甚至應該超越同行業信息化基本水平，做好提前準備。如果企業不能適應信息化的環境，必將被淘汰。在激烈的市場競爭中想要獲取勝利，就要打破傳統模式，開辟新的優勢點。房地產網絡信息建設就是一個新的戰場。電子商務發展到今天，已經與很多行業產生了良好的結合，實現了企業的盈利目標，拓展了市場。例如電子商務與圖書銷售和服裝銷售的結合。

二、建設房地產企業網站的幾點建議

房地產企業要將企業網站建設成為新的宣傳和銷售平臺，創建與消費者交流溝通的新渠道，就必須加強企業網站建設。

（一）網站的界面設計突出企業的特色，這樣能夠使本企業網站在眾多同行業網站中脫穎而出，利用好網站這個平臺，擴大企業的宣傳面，增強宣傳效果。讓消費者在有購房意向時首先選擇訪問該企業網站查詢相關信息。網站界面的個性化不僅宣傳了企業，也有助于樹立企業品牌形象，同時還讓公眾了解企業，提高對企業的認知度、信任度和忠誠度。

（二）完善網站中與房屋相關的多媒體信息。網絡信息發展的速度和技術讓消費者已不僅僅滿足于關于房屋信息的文字介紹，甚至只有樓盤的外觀圖片也遠遠不能滿足消費者的信息需求。由于工作的繁忙以及城市交通和距離的問題，消費者難以奔走于城市的各個樓盤，他們更希望在網絡上獲得關于在售樓盤的詳細信息，從中篩選出有意向的樓盤再實地看房。購房者在網絡搜尋過程中，需要獲得的信息包括樓盤周邊環境、交通便利程度，更重要的是房屋的面積、格局和價格等。然而，這些信息往往是文字無法準確描述的，企業應該從消費者的需求考慮，完善這些信息。隨著三位模擬空間技術的發展成熟，我們將這種技術運用到房屋的銷售中并不是難事，消費者也更希望在家中上網看房時有身臨其境的感覺，不僅能了解到房屋周邊的環境，更希望體驗到房間的空間感受和布置。企業可在網站上利用GIS地圖引導消費者到達有意向的樓盤，在地圖上可以看到周邊設施，同時利用三位模擬空間讓消費者看房。

（三）提供房屋的相關價格信息。房地產企業可能考慮到競爭或者其他因素，不能提供每一套房的具體價格，但是基本的價格信息應該有所顯示。房地產市場的發展需要打破某些大型房企的壟斷地位，這里指的壟斷不是整個市場的壟斷，而是將城市中較好地段壟斷開發。隨著市場的發展和規范公開化，房地產行業的某些隱藏信息也應該逐漸公開，在公開的環境下，每一套房屋的價格公開是必然的趨勢。人們對房地產銷售的認識逐步深化，隨著國家出臺的銷售規范和企業行為規范日趨成熟，房屋也將作為一個公開透明的商品進行銷售，不透明信息將日漸減少。企業必將在一個信息平臺上公布房屋的具體價格和關于房屋的具體信息。

（四）加強企業網站的維護。首先，企業網站在日常維護中注意檢查各連接的有效性以及網頁鏈接時間，及時修復無效鏈接。減少用戶訪問時等待鏈接的時間，以增加用戶滿意度。其次，網頁信息的時效性也是網站日常維護的重點。及時更新信息，讓企業網站保持信息有效。

結束語：房地產企業網站的建設關系到企業的生存發展，建設好企業網站不僅有利于企業的發展，也有利于消費者更方便快捷的查看房屋信息。企業網站的建設順應了信息社會的發展趨勢，推進房地產業與電子商務的結合，有助于開拓新的房地產發展模式。

參考文獻：

[1]張蓓蓓.中國房地產專業網站現狀分析[J].現代圖書情報技術.2000，5.

[2]張慧.中國房地產網站的現狀與發展趨勢探討[J].科技情報開發與經濟.2001，6.