前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇雙體系培訓(xùn)總結(jié)范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
[關(guān)鍵詞]雙師型教師;培訓(xùn)體系;建設(shè);問題;方法
[中圖分類號] G645 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437(2017)06-0158-02
加強雙師型教師隊伍建設(shè)是提升職業(yè)教育工作質(zhì)量的基礎(chǔ)條件,也是職業(yè)院校發(fā)展的必要條件。雙師型的教師不僅需要具備較高的素養(yǎng),還需要具備技能素養(yǎng)與專業(yè)理論知識。目前,我國雙師型教師培訓(xùn)體系中還存在很多問題,所以加強雙師型教師隊伍建設(shè)、培訓(xùn)工作是非常重要的;其次還需要積極引導(dǎo)職業(yè)院校和企業(yè)實行技術(shù)合作,實現(xiàn)企業(yè)與職業(yè)院校的共贏,這樣才能夠促進我國職業(yè)教育的可持續(xù)性、健康發(fā)展。
一、雙師型教師的概念
雙師型教師是指既具備教育教學(xué)能力,又具備對應(yīng)的行業(yè)技能與知識,持有技能等級證與教師資格證的教師。雙師型教師雖然屬于在校教師,但也要慢慢走向社會,充分了解企業(yè)的經(jīng)營情況、生產(chǎn)情況等,能夠把理論和實踐相互結(jié)合起來,更好地引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生對所學(xué)知識有更深入的理解和認(rèn)知。雙師型教師要在具備企業(yè)崗位基本技能的條件下,把自身所具備的技能完整地傳授給學(xué)生,提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力,使其成為社會發(fā)展需要的高素質(zhì)、高技能型人才。
二、雙師型教師的專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)
(一)專業(yè)化的知識結(jié)構(gòu)
職業(yè)教育院校更加注重應(yīng)用性、操作性、技術(shù)專項性、職業(yè)崗位等,所以雙師型教師要具備更加廣闊的知識面,除了本專業(yè)的專業(yè)技術(shù)與理論知識,還要能夠充分了解相應(yīng)的科學(xué)知識、人文知識、文理科交叉知識等。雙師型教師不僅要精通本專業(yè)職業(yè)崗位的技術(shù)、技能、知識等,還要對與本專業(yè)相關(guān)的知識有全面的了解,能虬迅鞲鱟ㄒ怠⒉煌類型的技術(shù)、技能、知識進行相互轉(zhuǎn)化、融化、滲透等,以促進學(xué)生全方面發(fā)展為主要教學(xué)理念。
(二)專業(yè)化的能力結(jié)構(gòu)
專業(yè)化的能力結(jié)構(gòu)包含了教育教學(xué)能力、科技開發(fā)能力、操作能力等。教育教學(xué)能力是指組織生產(chǎn)實習(xí)與指導(dǎo)實施教育教學(xué)的能力,能夠把技術(shù)、技能、知識相互聯(lián)系起來,并且高效地傳遞給學(xué)生;科技開發(fā)能力是指不斷地推廣和開發(fā)高新技術(shù)與應(yīng)用理論研究,并且要充分把生產(chǎn)實際聯(lián)系密切的優(yōu)勢發(fā)揮出來,解決實際工作中發(fā)生的技術(shù)問題,破解技術(shù)方面的難關(guān),把理論成果轉(zhuǎn)換為實際的生產(chǎn)力;操作能力是指要充分履行實際生產(chǎn)崗位中的實踐操作,掌握技術(shù)工作中的操作流程與內(nèi)容要求,能夠規(guī)范技術(shù)規(guī)范,正確運用職業(yè)崗位的工具,掌握一定的設(shè)計能力與實驗?zāi)芰Γ軌蚋咝У鼐S修設(shè)備、排除故障等。
(三)專業(yè)化的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
雙師型教師要具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)與道德素質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)是指除了要具備本專業(yè)相關(guān)的能力與知識之外,還要具備相應(yīng)的行為方式、思維方式、知覺能力、行業(yè)眼光、創(chuàng)新潛能、專業(yè)智能等,合理運用高新技術(shù),并要充分關(guān)注高新技術(shù)專業(yè)的發(fā)展情況;道德素質(zhì)是指要擁有正確的人生觀、價值觀、世界觀,并要具備優(yōu)秀的職業(yè)道德、社會公德、敬業(yè)精神、合作精神、組織紀(jì)律性等。
三、目前雙師型教師的現(xiàn)狀以及存在的問題
(一)雙師型教師的認(rèn)定
目前我國雙師型教師的認(rèn)定存在很多問題,不具備統(tǒng)一的觀點與制度。很多職業(yè)教育院校制定了雙師型教師的認(rèn)定程序和標(biāo)準(zhǔn),但是這些認(rèn)定程序和標(biāo)準(zhǔn)無法體現(xiàn)出高等院校的發(fā)展需要和自身特色,并且在調(diào)查雙師型教師人數(shù)的時候,通常都是根據(jù)教師是否具有“雙證”來進行統(tǒng)計的,這就意味著只要教師具備講師以上職稱,并且擁有相應(yīng)的職業(yè)資格證書就可以歸為雙師型教師。雖然這種統(tǒng)計方法較為便捷,但是卻無法真正統(tǒng)計、反映出教師是否具備真正的雙師型標(biāo)準(zhǔn)與資格,不能夠?qū)處煹膶嵺`技能、理論教學(xué)能力、職業(yè)道德素養(yǎng)實施檢查。
(二)教師隊伍的機構(gòu)設(shè)定較為不合理
目前雙師型教師隊伍在結(jié)構(gòu)上設(shè)定較為不合理。雙師型教師的學(xué)歷要求較高,并且人員數(shù)量有一定的規(guī)定,但是很多教師的本科與研究生學(xué)歷都不是原始學(xué)歷,而是通過函授、黨校、成人教育等方式獲得的,因此含金量較低,教師的實際操作能力與專業(yè)知識水平較低。產(chǎn)生此類問題的最大原因是:職業(yè)教育院校不具備長久的實踐培訓(xùn)活動,教師通常更加注重理論教學(xué)的任務(wù);雙師型教師的考核制度與激勵制度較為不完善,缺乏相應(yīng)的管理機制;一些職業(yè)教育院校和企業(yè)之間不具備長久的合作關(guān)系;教師忽略了對學(xué)生職業(yè)道德的教學(xué)工作,無法適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)工作的發(fā)展。
(三)教師無法在企業(yè)中得到相應(yīng)的鍛煉
雙師型教師不僅要具備一定的知識能力,還要具備相應(yīng)的實踐操作能力,所以在雙師型教師培訓(xùn)工作中需要加強校企合作,讓教師能夠在企業(yè)中得到一定的鍛煉,從而更好地引導(dǎo)學(xué)生。很多學(xué)校都給予教師去企業(yè)參加培訓(xùn)的機會,以此來提升教師的實踐操作能力;但是較多的企業(yè)對高等院校教師存在一定排斥心理,無法把教師作為企業(yè)真正的工作人員,大多都把教師安排到邊緣崗位,并且很多企業(yè)的核心信息、產(chǎn)品、技術(shù)都是保密的,教師根本不能得到相應(yīng)的鍛煉,無法提高理論知識與專業(yè)技能。
(四)雙師型教師的培訓(xùn)體系與機制不完善
首先,由于高等院校的不同專業(yè)科目對于教師的技能、知識水平要求不同,并且專業(yè)科目較多,很多院校為了滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,會對學(xué)生展開全方位的評估與分析,并且依據(jù)教師的自身特征來制定一定的培養(yǎng)計劃。但是目前很多高等院校制定的雙師型教師培訓(xùn)體系與機制較為不完善,無法把培訓(xùn)體系與機制的作用充分發(fā)揮出來,嚴(yán)重降低了雙師型教師培訓(xùn)工作的質(zhì)量與效率。其次,政府的投入力度較小,缺乏專業(yè)的雙師型教師的考核、評價、培訓(xùn)、培養(yǎng)制度體系,很多教師在培訓(xùn)過程中只是學(xué)習(xí)一些理論知識,無法真正地投入到企業(yè)中。最后是教師參與培訓(xùn)工作的積極性較低,很多教師由于工作量較大,根本就沒有精力、實踐去進修和培訓(xùn)。
四、加強雙師型教師培訓(xùn)體系建設(shè)的方法
(一)加強職業(yè)院校師資隊伍的建設(shè)工作
首先,要加強職業(yè)院校師資隊伍的建設(shè)工作。由于高等職業(yè)教育的規(guī)模逐漸增長,此類型院校也能夠培養(yǎng)出高素質(zhì)與高技能型的人才。學(xué)校要設(shè)立雙師型教師的培訓(xùn)理念,在傳統(tǒng)教師培訓(xùn)體系基礎(chǔ)上,加入一些實踐體系與融合知識體系,讓職業(yè)院校的教師能夠從知識本位向著實踐本位轉(zhuǎn)換。教師不僅僅要接受專業(yè)理知識培訓(xùn)工作,還要掌握一定的專業(yè)技能,這樣才能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生。其次,要讓雙師型教師的繼續(xù)教育工作法制化與正規(guī)化,政府要加大投入的力度,制定完整的法律、法規(guī),并且要嚴(yán)格執(zhí)行每一個條款。
(二)加強信息技術(shù)和教師培訓(xùn)的相互融合
在雙師型教師培訓(xùn)建設(shè)過程中,要加強信息技術(shù)和教師培訓(xùn)的相互融合,充分提高培訓(xùn)的質(zhì)量與效率。目前我國很多職業(yè)院校的培訓(xùn)手段較為落后,無法跟上互聯(lián)網(wǎng)+時展的腳步,所以學(xué)校要充分利用信息技術(shù)開發(fā)慕課、微課等,實施脫產(chǎn)和在職、線上和線下等多形式的培訓(xùn)工作。并且在信息技術(shù)和教師培訓(xùn)相互結(jié)合的過程中,要滿足教師的多樣化與個性化的需求,提高教師參與培訓(xùn)工作的積極性。
(三)制定培訓(xùn)的計劃
在雙師型教師培訓(xùn)體系建設(shè)過程中,首先要制訂全面的培訓(xùn)計劃,做出相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)定,包括培訓(xùn)預(yù)算、考評方式、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)等。其次,還要對每位教師實施歸類,結(jié)合教師的真實情況,做出統(tǒng)籌管理、規(guī)劃,明確教師是需要進行技能培訓(xùn),還是需要進行實踐能力培訓(xùn)等。
(四)加強校企合作
在雙師型教師培訓(xùn)體系建設(shè)過程中,要加強校企合作工作,讓教師能夠投入到真實的企業(yè)工作中,這樣既能夠提高教師參與培訓(xùn)的積極性,也能夠提升其動手操作能力和實踐能力。在校企合作中,要加強政策激勵,例如對能夠接受教師進入企業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)給予一定的培訓(xùn)經(jīng)費,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)在項目競標(biāo)與稅收方面給予一定的優(yōu)惠政策,讓社會與企業(yè)實現(xiàn)共贏,讓教師可以在企業(yè)實踐中學(xué)到更多的技能。
五、總結(jié)
總之,在雙師型教師培訓(xùn)體系建設(shè)過程中,首先要加強校企之間的合作,讓教師能夠在企業(yè)實踐活動中對自身專業(yè)有更深入的理解和認(rèn)知;其次要加強培訓(xùn)計劃,做好準(zhǔn)備工作,這樣才能夠保證教師培訓(xùn)工作順利地開展下去;最后還要完善資格認(rèn)定、激勵評價等制度,促進雙師型教師隊伍建設(shè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 李樹峰.從“雙師型”教師政策的演進看職業(yè)教育教師專業(yè)發(fā)展的定位[J].教師教育研究,2014(3):17-22.
2020年上半年以來,區(qū)應(yīng)急管理局工貿(mào)科立足安全生產(chǎn)工作形式和特點,主動作為,履職盡責(zé),主要工作總結(jié)如下:
一、 主要工作
(一)年初疫情期間開展工作
1.印制知識手冊.針對企業(yè)安全管理人員不足、安全知識掌握不全面、主體責(zé)任落實不到位等現(xiàn)象,從法律法規(guī)的宣貫培訓(xùn)入手,編寫了《工貿(mào)企業(yè)安全管理基礎(chǔ)知識手冊》、《有限空間作業(yè)指導(dǎo)手冊》、《有限空間知識宣傳冊》涵蓋了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任、特殊作業(yè)、重大危險源、應(yīng)急預(yù)案管理等內(nèi)容,相關(guān)模板全部以附件的形式提供,對企業(yè)安全管理具有積極的指導(dǎo)意義。已下發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及重點企業(yè)。
2.講好復(fù)工第一課。2月11日,中樓鎮(zhèn)橡塑企業(yè)安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)“第一課”開講,區(qū)應(yīng)急管理局業(yè)務(wù)人員進行授課。圍繞復(fù)工方案制定、隱患排查組織、應(yīng)急值班值守等方面,并結(jié)合事故案例做了詳細(xì)的培訓(xùn)講解,讓各企業(yè)對復(fù)工復(fù)產(chǎn)應(yīng)具備的條件有了全面了解,中樓鎮(zhèn)170余家企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員通過13個社區(qū)視頻會議系統(tǒng)進行了“同堂聽課”。
3.做好復(fù)工核查幫扶➕。對企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工方案制定、“開工第一課”培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施排查等情況進行核查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行一次性告知,并通過微信、電子郵箱、視頻等手段進行核實。抽調(diào)人員對已經(jīng)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的企業(yè)進行抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題上報區(qū)政府進行全區(qū)通報。
在復(fù)工核查時,同步開展對企業(yè)疫情防控、雙重預(yù)防體系網(wǎng)上運行、應(yīng)急物資供應(yīng)等工作進行指導(dǎo)幫扶,在完成監(jiān)管任務(wù)的同時減少疫情期間對企業(yè)的檢查頻次,累計核查企業(yè)51家,排查整改安全隱患59處。
4.配合參與事故調(diào)查工作。參與日照港皮帶機事故調(diào)查
(二)重點領(lǐng)域?qū)m椪?/p>
1.工貿(mào)企業(yè)涉危化品專項。市、區(qū)應(yīng)急局聯(lián)合對4家工貿(mào)企業(yè)涉危化品管理情況進行集中指導(dǎo)幫扶,共發(fā)現(xiàn)問題30余項,目前除去萬方板業(yè)鹽酸儲罐區(qū)驗收外,其余已經(jīng)全部整改完畢。
2.冶金專項。市區(qū)聯(lián)合開展了山鋼、日鋼的涉重大隱患專項檢查,查出事故隱患71項。目前日鋼已經(jīng)全部整改完畢。按照應(yīng)急部執(zhí)法局公布重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn),未在日鋼查出重大隱患項。
3.涉氨制冷,有限空間檢查。
開展有限空間專項檢查,檢查企業(yè)3家,發(fā)現(xiàn)問題43項目;開展設(shè)氨制冷專項檢查,檢查企業(yè)3家,發(fā)現(xiàn)問題23項,正在督導(dǎo)落實整改。
(三)雙體系創(chuàng)建工作
組織召開全市橡膠行業(yè)小微企業(yè)雙重預(yù)防體系觀摩會。5月20日,全市橡膠行業(yè)小微企業(yè)雙重預(yù)防體系建設(shè)現(xiàn)場觀摩會在嵐山區(qū)召開。各區(qū)縣應(yīng)急管理局的分管負(fù)責(zé)同志及業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)同志,嵐山各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)應(yīng)急中心負(fù)責(zé)同志,橡膠行業(yè)主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員共計90余人參加觀摩
培訓(xùn),對小微企業(yè)創(chuàng)建進行了積極的探索。截至目前共培訓(xùn)小微企業(yè)130余家,在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展方面產(chǎn)生了積極的推動作用。
召開規(guī)模以上企業(yè)雙重預(yù)防體系建設(shè)推進會,對雙重預(yù)防體系信息系統(tǒng)進行講解,共31家規(guī)模以上,40余人參加會議。目前規(guī)模以上工礦商貿(mào)企業(yè)網(wǎng)上運行63家,新增14家。
(四)安全生產(chǎn)月“四個一”工作開展情況
安全生產(chǎn)月期間在工貿(mào)行業(yè)領(lǐng)域組織開展“四個一”專項行動,即開展一次專項執(zhí)法,進企業(yè)組織一次普法宣傳,企業(yè)組織一次班組長考試,企業(yè)負(fù)責(zé)人講好安全月第一課。截至目前,發(fā)放宣傳手冊1000余份,重點企業(yè)組織班組長及重點崗位人員500余人進行了考試。
二、存在的問題
一是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的問題。重點企業(yè)的現(xiàn)場管理,上級專項檢查,每次查出的隱患數(shù)仍然很高。
二是標(biāo)桿企業(yè)的創(chuàng)建推進緩慢。疫情影響澳思柏恩成品庫存堆積,廠區(qū)空間不足,標(biāo)志標(biāo)識牌暫未設(shè)置單位。但是網(wǎng)上信息系統(tǒng)一直正常運行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)提報標(biāo)桿企業(yè),則缺少專業(yè)人員指導(dǎo)培訓(xùn),處于觀望階段。
三是重點項目三同時監(jiān)管有盲區(qū)。對新建項目信息掌握不及時,為建立有效的溝通機制。
四是雙體系工作開展處于被動局面。企業(yè)認(rèn)識不足,推動手段單一,科室力量不足。
三、下半年重點工作打算
一是基礎(chǔ)性(根本性)工作。抓好重點企業(yè)的安全監(jiān)管履職盡責(zé)。主要是礦山、冶金及部分配套項目、重點涉氨企業(yè)、涉爆粉塵的的安全監(jiān)管工作。按照職責(zé)清單,逐項落實。形成四有臺賬,有計劃、有檢查、有整改落實、有評估。
二是雙體系。按照上級部署要求,對照考核標(biāo)準(zhǔn)抓好落實。
三是規(guī)范提升木材行業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
關(guān)鍵詞:終身教育;高職院校;雙師建設(shè);措施;展望
中圖分類號:G715 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1009-4156(2014)07-063-03
一、終身教育
1965年,聯(lián)合國教科文組織成人教育局局長保羅?朗格朗最先提出“終身教育”的概念。1972年,聯(lián)合國教科文組織建議把終身教育作為各國今后制定教育政策的主導(dǎo)思想,這是第一份提出終身教育理念的國際機構(gòu)文件。終身教育是人在一生不同階段所受各種教育的總和,是人所受不同類型教育的統(tǒng)一綜合。其主導(dǎo)思想是:人只有在一生中利用各種機會更新、深化和充實所獲得的知識,才能使自己更好地適應(yīng)社會的快速發(fā)展。終身教育的特征是終身性、普遍性、主體性、靈活性、整體性和多元性。
1976年,美國國會通過了《終身學(xué)習(xí)法議案》,并將其作為《高等教育法》修正案第一節(jié)的B部分予以實施,由此誕生了美國《終身教育法》,體現(xiàn)了法治化的內(nèi)涵。德國對終身教育的重視和推動始于1970年,當(dāng)時德國教育審議委員會制訂了《教育制度結(jié)構(gòu)計劃》,明確提出終身教育的概念,并指出終身學(xué)習(xí)是社會、科技與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵因素。日本在1988年由文省部設(shè)立了終身學(xué)習(xí)局。為完善終身學(xué)習(xí)體制并保障終身學(xué)習(xí)機會,日本于1990年頒布了《生涯學(xué)習(xí)振興法》,從而逐步建立起終身教育發(fā)展的政策框架與體系。為共同推進終身教育事業(yè),日本政府、民間及學(xué)術(shù)界都積極參與其中。
我國于1993年才首次將“終身教育”寫人政府文件。黨的十七大報告明確提出,要建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會。2010年印發(fā)的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》(簡稱綱要),再次重申了建立完備的終身教育體系的重要性。相比發(fā)達(dá)國家完善的終身教育體系,我國的終身教育不僅要靠政府的高度重視、強大的經(jīng)濟和理論支持,還要依靠社會力量,同時要摒棄“只有學(xué)校教育才是正統(tǒng)教育”的學(xué)習(xí)觀念。
二、終身教育與高職教育
1999年,在第二屆世界“技術(shù)與職業(yè)教育”大會上的《聯(lián)合國教科文組織21世紀(jì)前十年計劃》指出,要加強技術(shù)和職業(yè)教育與培訓(xùn),將其作為終身教育一個重要的內(nèi)在組成部分;技術(shù)和職業(yè)教育與培訓(xùn)要面向可持續(xù)發(fā)展;要提供全民技術(shù)和職業(yè)教育與培訓(xùn)。在2013年12月召開的“高等職業(yè)學(xué)校提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)能力經(jīng)驗交流會暨全國高職高專校長聯(lián)席會議2013年年會”上,教育部副部長魯昕明確指出:“把職業(yè)教育擺在與平臺教育同等重要的地位,系統(tǒng)構(gòu)建從中職、高職、本科到專業(yè)學(xué)位研究生的人才成長‘立交橋’。”由此可見,職業(yè)教育已成為終身教育體系的重要組成部分,而作為職業(yè)教育體系中的高職教育,在終身教育體系中發(fā)揮了積極作用。高職教育不但推動了高等教育大眾化,為終身教育提供了學(xué)習(xí)場所,而且高職教育“以能力為中心、以就業(yè)為導(dǎo)向”的關(guān)鍵能力培養(yǎng),將為終身教育打下堅實的基礎(chǔ)。
在科技迅猛發(fā)展的背景下,根據(jù)終身教育理念的內(nèi)涵,高職院校的教師只有努力接受新知識和新技術(shù),不斷提高自身素質(zhì),才能緊跟時代的步伐。同時,隨著生源結(jié)構(gòu)的日益多樣化,教師還要及時調(diào)整自己的教育理念和教學(xué)方法。教師要具備終身學(xué)習(xí)的能力,這既是社會發(fā)展對人的要求,也是教育變革對教師職業(yè)角色的要求。
三、高職院校“雙師”隊伍建設(shè)的問題
“雙師型”概念自從20世紀(jì)90年代初提出以來,其內(nèi)涵得到深層次挖掘和延伸。1997年召開的全國首次職教教師隊伍建設(shè)工作座談會強調(diào),師資工作要“以建立雙師型師資隊伍為重點”。這既能增強學(xué)校的核心競爭力,又是培養(yǎng)高技能人才的內(nèi)在需求。
此后的十幾年間,“雙師型”的內(nèi)涵不斷發(fā)生變化。作為國家示范性(骨干)高職院校建設(shè)單位,南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在“雙師型”概念的基礎(chǔ)上,對其進行了擴展,即“雙師素質(zhì)”。在骨干建設(shè)過程中,南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院進一步完善了“雙師素質(zhì)”教師的培養(yǎng)途徑,以更好地探索“雙師結(jié)構(gòu)”專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)新模式。然而,高職院校的“雙師”隊伍建設(shè)仍存在不少問題。
(一)教師實踐技能缺乏
這些年來,國內(nèi)高職院校在大力發(fā)展過程中,受客觀條件所限,從企業(yè)引進的實踐經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員并不多,教師主要來源于應(yīng)屆畢業(yè)生。這些新人職教師雖然具備較強的理論功底,但實踐技能相對缺乏,與具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)技術(shù)人員相比存在較大差距。發(fā)達(dá)國家的職業(yè)院校教師通常在人職前要經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)資格培訓(xùn)和職業(yè)教育理論進修,這樣的教師方可從事一線教學(xué)。很多發(fā)達(dá)國家還要求“雙師型”教師必須至少具有5年的職業(yè)工作經(jīng)歷。
(二)培訓(xùn)效果難以考量
為了全面推進“雙師”隊伍建設(shè),各高職院校積極參與上級部門組織的“雙師”培訓(xùn),并鼓勵教師深入企業(yè)進行企業(yè)實踐。在“雙師”培訓(xùn)或企業(yè)實踐結(jié)束后,教師取得培訓(xùn)合格證書或提交企業(yè)實踐考核表和實踐總結(jié)。培訓(xùn)效果只能用證書或總結(jié)的方式來表現(xiàn),參與教師在實踐能力上有無提高、提高了多少等都是未知的,難以準(zhǔn)確考量。以下事實具有相似性:當(dāng)前,我國高職院校畢業(yè)生有相當(dāng)一部分經(jīng)過了正規(guī)高職教育,通過了職業(yè)技能鑒定考試。然而,用人單位卻抱怨,他們的動手實踐能力并未達(dá)到崗位的要求。
(三)政策導(dǎo)向
各類先進或優(yōu)秀評選、工資補貼等沒有充分地向“雙師”教師傾斜;在高職教師職稱評審中,還沒有將教師的專業(yè)實踐能力量化為職稱評定的重要參數(shù),歸根結(jié)底還是重論文和課題、輕專業(yè)實踐。即使教師有很多有分量的專業(yè)實踐獲獎或指導(dǎo)學(xué)生獲獎,也不能代替論文和課題,這在一定程度上削弱了教師對技能訓(xùn)練的積極性和自覺性。
四、終身教育理念下高職院校“雙師”隊伍建設(shè)的措施
(一)政府層面
1.政府支持。為貫徹落實綱要精神,加強職業(yè)教育“雙師型”教師隊伍建設(shè),教育部、財政部聯(lián)合下發(fā)了《教育部、財政部關(guān)于實施職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃的意見》(教職成[2011]14號)。“十二五”期間,國家將組織45萬名職業(yè)院校專業(yè)骨干教師參加培訓(xùn),其中,中央財政重點支持培訓(xùn)10萬名,省級培訓(xùn)35萬名,以提高教師的教育教學(xué)水平,尤其是實踐教學(xué)和課程設(shè)計開發(fā)能力。
為了配合教育部、財政部培訓(xùn)計劃的順利實施,江蘇省出臺了《江蘇省教育廳、江蘇省財政廳關(guān)于“十二五”期間進一步加強職業(yè)院校教師培訓(xùn)工作的意見》(蘇教師[2012]35號)。江蘇省計劃“十二五”期間每年組織4000名高職院校教師參加相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)項目包括學(xué)科專業(yè)帶頭人高端研訓(xùn)、骨干教師提高培訓(xùn)、青年教師企業(yè)實踐培訓(xùn)、培訓(xùn)管理者專項培訓(xùn)、國外培訓(xùn)等。
2.完善相關(guān)政策法規(guī)。第一,高職院校的教師雖然大都承擔(dān)了較為繁重的教學(xué)任務(wù),但是,為了評職稱,他們又不得不將大量精力放在科研上,專業(yè)實踐能力得不到有效鍛煉。因此,高職院校教師專業(yè)技術(shù)職稱評審應(yīng)適當(dāng)降低科研能力要求,相應(yīng)提高專業(yè)實踐能力要求的比重,真正發(fā)揮職稱的導(dǎo)向和激勵作用,改變目前職業(yè)教育中存在的“重論文、輕教學(xué),重研究、輕應(yīng)用”的局面,充分體現(xiàn)職業(yè)教育“雙師”教師的特性。第二,高職院校的教師進行企業(yè)實踐時,如果不是項目合作開發(fā),大部分企業(yè)并不歡迎教師進行調(diào)研或鍛煉。所以,政府應(yīng)充分發(fā)揮相關(guān)企事業(yè)單位在師資培訓(xùn)中的作用,鼓勵這些單位參與職業(yè)教育師資培訓(xùn)。同時,對高職院校以及教師、承擔(dān)培訓(xùn)的機構(gòu)及相關(guān)行政部門等各方,都應(yīng)制定出其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任和義務(wù)以及相應(yīng)的單項條款和實施細(xì)則。
(二)學(xué)院層面
1.學(xué)校重視。職業(yè)教育是終身教育體系的重要組成部分,高職院校為受教育者提供的教育應(yīng)該特別注意培養(yǎng)其對經(jīng)濟發(fā)展的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力。所以,高職院校要制定切實可行的教師終身培訓(xùn)制度,以市場為導(dǎo)向,在專業(yè)設(shè)置、課程開發(fā)、就業(yè)推薦、訂單式培養(yǎng)、教師和企業(yè)員工交流培訓(xùn)、項目合作開發(fā)等方面,積極與企業(yè)展開深度合作。只有學(xué)校聯(lián)合企業(yè)搭好了舞臺,教師才能在這個舞臺上盡情施展才華,為受教育者提供更好的培訓(xùn)。
2.完善鼓勵措施。學(xué)校應(yīng)制定相應(yīng)的政策,鼓勵、督促教師參加各種培訓(xùn)和進修。南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2006年人才培養(yǎng)工作被評估為“優(yōu)秀”、2008年被評為江蘇省示范性高職院校、2010年被確定為國家示范性(骨干)高職院校建設(shè)單位以來,非常重視“雙師素質(zhì)”教師的培養(yǎng)工作,每年都花大量的財力、物力鼓勵教師參加各種進修或培訓(xùn),如學(xué)歷學(xué)位進修、江蘇省組織的培訓(xùn)項目、職業(yè)(執(zhí)業(yè))資格考試培訓(xùn)、企業(yè)實踐等。在參加進修或培訓(xùn)期間,南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院都會給予相關(guān)教師經(jīng)濟支持或減免工作量。隨著南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院這幾年的快速發(fā)展,教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,學(xué)院每年都對專任教師進行一次“雙師素質(zhì)”認(rèn)定。目前,南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的雙師隊伍建設(shè)已經(jīng)取得顯著成效,現(xiàn)有專任教師419名,“雙師素質(zhì)”教師365人,雙師比例達(dá)到87.1%,計劃在骨干建設(shè)驗收時,“雙師素質(zhì)”比例將達(dá)到90%以上。
(三)教師層面
1.加強職業(yè)道德修養(yǎng)。雙師型教師必須具有良好的職業(yè)道德和就業(yè)精神。剛成年的大學(xué)生,其世界觀、人生觀和價值觀尚未定型,教師的言行舉止對他們“三觀”的形成具有很大的影響,這就要求教師要具備良好的職業(yè)素質(zhì)。南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在示范性(骨干)院校建設(shè)過程中,人事處負(fù)責(zé)實施建設(shè)的“以‘校企混編’為特色的雙師結(jié)構(gòu)隊伍建設(shè)”項目,其中一個子項目“教學(xué)能力提升工程”的具體實施辦法是:每年督導(dǎo)辦公室都會組織一批青年教師進行培訓(xùn),包括師德師風(fēng)、教學(xué)基本功、督導(dǎo)聽課、名師座談、教學(xué)沙龍、校本研究、優(yōu)秀評比等。目前已舉辦四期,基本覆蓋了全部青年教師(包括所有非雙師教師),極大地提高了青年教師的職業(yè)道德水平和教學(xué)水平。
2.樹立終身學(xué)習(xí)理念。教師不僅是知識和技能的傳授者,也是新知識和新技能的學(xué)習(xí)傳播者。隨著科技、教育的迅速發(fā)展,教師應(yīng)充分認(rèn)識到,繼續(xù)教育的目的在于提高自身的綜合素質(zhì)。所以,教師應(yīng)樹立終身教育理念,成為終身學(xué)習(xí)的先行者,主動汲取新知識,不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,提高自身專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)自己的知識學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力。在具體的工作中將理論與實踐相結(jié)合,將知識、技能與技術(shù)有效地傳授給學(xué)生,真正做到傳道、授業(yè)、解惑。
一、總包發(fā)運雙標(biāo)管理推行取得可喜成果
樹運行效率標(biāo)桿,包裹分揀機的使用率提高了%左右,郵件上機率,包裹分揀機使用率達(dá)35.3%,信函分揀機使用率51.9%,扁平分揀機使用率39.4%。樹處理效能標(biāo)桿上,以2012年上半年實現(xiàn)上機率50%為處理效能的重要標(biāo)桿,全面提升郵件上機率,尤其是信函上機率。另一方面,從提高人均勞動生產(chǎn)率、百元人工成本收入率等方面入手,通過階梯式排班,跨班組作業(yè)等方式提高人均勞動生產(chǎn)率,全面提升企業(yè)的內(nèi)部處理效能!處理效能標(biāo)桿,人均勞動生產(chǎn)率(元/人/月)達(dá)到,成本收入率達(dá)到%。樹時限質(zhì)量標(biāo)桿,抓好郵件處理及時率、總包滾存率、網(wǎng)絡(luò)化分揀率、網(wǎng)上信息及時準(zhǔn)確率、郵件差錯損失率等幾項關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)標(biāo)工作。加強質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)、轉(zhuǎn)變質(zhì)量檢查方式、強化質(zhì)量管控等手段進一步提升企業(yè)的時限質(zhì)量。樹處理效能標(biāo)桿,總包48小時以上滾存率總包及時處理情況為:郵件網(wǎng)絡(luò)化分揀率達(dá)到100%,網(wǎng)上清單及時準(zhǔn)確率達(dá)到100%,郵件差錯損失率為0%,分揀封發(fā)及時率達(dá)99%。
二、總包24小時以上滾存率,杜絕了72小時,實施嚴(yán)控在24-48小時范圍內(nèi)的方案,成績斐然
實行了標(biāo)準(zhǔn)化管理,主要內(nèi)容包括三個方面,即業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化和管理流程標(biāo)準(zhǔn)化,全面涵蓋各生產(chǎn)環(huán)節(jié)。一是業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,將總包處理作為業(yè)務(wù)流程標(biāo)化化管理的重點內(nèi)容。首先,從總進口和總出口兩大環(huán)節(jié)入手,以中心局的各項規(guī)章制度為基礎(chǔ),以確保質(zhì)量、提高效率為導(dǎo)向,參照當(dāng)前總包(實物及信息)處理流程,對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的每一個節(jié)點、每一個細(xì)節(jié)的具體操作進行科學(xué)地制定。進口環(huán)節(jié):認(rèn)真完善總進口每個環(huán)節(jié)的規(guī)范操作,。出口環(huán)節(jié):出口環(huán)節(jié)的流程操作要始終貫穿“總包郵件先進先出”的發(fā)運原則,規(guī)范裝車車輛確認(rèn)、堆碼總包、車輛施封、路單交接、信息發(fā)送等作業(yè)環(huán)節(jié)的操作流程,確保總包發(fā)運質(zhì)量和時限。二是操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化管理將以分揀封發(fā)班組作為重點對象,即平信、扁平、掛信、機分、包件等班組。以當(dāng)前最先進、高效的操作方法對員工進行針對性的指導(dǎo)培訓(xùn),通過對各班組生產(chǎn)崗位員工各項操作細(xì)節(jié)的規(guī)范和指導(dǎo),幫助員工減少多余的動作和不良工作習(xí)慣,使分揀封發(fā)各項操作更加標(biāo)準(zhǔn)化。三是管理流程標(biāo)準(zhǔn)化,在生產(chǎn)管控體系的基礎(chǔ)上,落實各項生產(chǎn)體系,規(guī)范管理流程并形成規(guī)范文本,作為日常生產(chǎn)管理執(zhí)行依據(jù),使各項管理工作做到有章可循,有據(jù)可依。四是規(guī)范生產(chǎn)指揮調(diào)度管理流程,對現(xiàn)場生產(chǎn)指揮調(diào)度管理流程進一步規(guī)范,從接收中心局生產(chǎn)指揮調(diào)度中心指令到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)指令、組織落實、意見反饋等整個管理流程的運作進行明細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。加強大平面生產(chǎn)車間現(xiàn)場指揮調(diào)度,確保各環(huán)節(jié)生產(chǎn)暢通有序。完善基礎(chǔ)資料,做到各項工作日志對于現(xiàn)場生產(chǎn)管理中的異常情況要按上報程序及時上報。五是規(guī)范生產(chǎn)設(shè)備管理流程,做好各類生產(chǎn)設(shè)備的管理工作,規(guī)范生產(chǎn)設(shè)備報障、報修的處理流程。六是規(guī)范生產(chǎn)質(zhì)量管理流程,建立健全生產(chǎn)質(zhì)量管理制度,規(guī)范處理流程。包括各類驗單、復(fù)驗、查驗、查單及各類客服投訴電話的處理。七是規(guī)范安全生產(chǎn)管理流程,規(guī)范安全生產(chǎn)相關(guān)處理流程,加強防火、防盜、車輛行使、設(shè)備使用等方面流程管理工作。八是標(biāo)桿化管理,以網(wǎng)運KPI評價體系為基礎(chǔ),制定出《江高中心生產(chǎn)班組KPI評價體系》,將生產(chǎn)班組的各類關(guān)鍵指標(biāo)值納入經(jīng)營考核范圍。另外,結(jié)合內(nèi)部、外部環(huán)境以及集團公司、省公司、中心局的考核要求,確立出“四桿”,即運行效率標(biāo)桿、處理效能標(biāo)桿、時限質(zhì)量標(biāo)桿以及生產(chǎn)管理標(biāo)桿。
三、嚴(yán)格考核,循序漸進,強化定置管理
(一)完善標(biāo)準(zhǔn),確認(rèn)標(biāo)桿
由于各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不斷優(yōu)化以及生產(chǎn)設(shè)備的改造升級,一些舊的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程已不再適用,因此,我們結(jié)合當(dāng)前的生產(chǎn)實際更新了相關(guān)的操作標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)確樹立好標(biāo)桿,標(biāo)桿項目的建立、考核內(nèi)容的制定、標(biāo)桿具體的定值按照嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、科學(xué)、公正的原則進行,與后續(xù)的對標(biāo)及確認(rèn)工作形成科學(xué)的對接。
(二)逐一推進,全面實施
“雙標(biāo)管理”工作是一項系統(tǒng)性的工作,根據(jù)這個特點,我們沒有盲目搞突擊,而是充分考慮到班組與員工的接受能力與適應(yīng)能力,選擇適當(dāng)?shù)臅r機逐一實施。在一項工作平穩(wěn)實施后再開展另一項,確保“雙標(biāo)管理”工作平穩(wěn)、有序推進,最終實現(xiàn)“雙標(biāo)管理”工作的全面鋪開。
(三)優(yōu)化調(diào)整,鞏固提升
在實施過程中,我們安排專人負(fù)責(zé)積極跟進,并廣泛收集和聽取員工的建議和意見,本著“實事求實,服務(wù)生產(chǎn)”的原則對一些操作規(guī)范、處理流程進行相應(yīng)的修改、調(diào)整、優(yōu)化,使之更好的服務(wù)于生產(chǎn)管理。在取得成效的同時,我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,將一些更好的操作方法進行推廣,靠典型引路,以此鞏固和提升“雙標(biāo)管理”的成效。
四、強化培訓(xùn),崗位練兵,提高員工的執(zhí)行力
(一)加強全員宣傳、教育工作
將“雙標(biāo)管理”理念滲透到每位參與者的腦海里和每項工作的細(xì)節(jié)中,使得每位參與者都明白一切工作必須按照“雙標(biāo)管理”辦法執(zhí)行,由“要我去做”變?yōu)椤拔乙プ觥碧岣咚枷胝J(rèn)識,形成人人講“雙標(biāo)”的良好氛圍,只有全員參與雙標(biāo)管理目的才能實現(xiàn)。
(二)加強培訓(xùn),努力提高員工的文化素質(zhì)和技術(shù)能力素質(zhì)
充分每天利用班前會這塊學(xué)習(xí)陣地,班組長認(rèn)真組織好員工學(xué)習(xí)雙標(biāo)管理。犧牲中午休息時間,讓生產(chǎn)骨干多次示范和講解“三件一翻,十件一看”先進操作法進行內(nèi)部推廣。在培訓(xùn)過程中,現(xiàn)場隨時提問來提高學(xué)習(xí)效果,從而提高工作效率。另外要求各團隊帶領(lǐng)人加強學(xué)習(xí),努力提升自身的綜合素質(zhì)。
(三)強化品德修養(yǎng)素質(zhì)的提升
素質(zhì)的第一要素是德,一名優(yōu)秀員工,首先應(yīng)該是一名品德高尚的人。沒有“德”的“才”,不算“人才”。高尚的品德比卓越的才華更可貴。做人要誠實、正直、助人為樂。愛崗敬業(yè),忠于職守,遵守規(guī)章制度,服從命令,增強使命感,多提合理化建議,顧全大局,要有憂患意識,關(guān)心企業(yè)發(fā)展,將企業(yè)利益放在第一位,織員工對廣州郵區(qū)中心局《企業(yè)文化手冊》的學(xué)習(xí),不定期的對員工學(xué)習(xí)掌握情況進行提問,有寫作能力的寫讀書心得。
(四)注重崗位實踐能力培訓(xùn)
關(guān)鍵詞:三集五大;中層干部;能力;培訓(xùn)體系
作者簡介:伏育平(1970-),男,甘肅秦安人,甘肅省電力公司培訓(xùn)中心,高級講師;蔡琴(1980-),女,甘肅武威人,甘肅省電力公司培訓(xùn)中心,講師。(甘肅 蘭州 730070)
中圖分類號:G726 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)05-0157-02
培訓(xùn)作為提升員工隊伍素質(zhì)和企業(yè)組織效益的有效途徑之一,歷來都受到企業(yè)的高度重視。[1]近年來,隨著國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系的快速推進,電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變不斷取得突破,技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)歷史性跨越,電網(wǎng)的功能定位、科技水平等發(fā)生了深刻變化。作為特大型電網(wǎng)企業(yè)的甘肅省電力公司,如何建立一支適應(yīng)電網(wǎng)運行新型體系的中層干部人才隊伍,成為甘肅省電力公司人才培養(yǎng)工作的重要研究課題。因此,通過對甘肅省電力公司“三集五大”體系中層干部培訓(xùn)體系構(gòu)建分析研究,了解目前甘肅省電力公司中層干部培訓(xùn)需求及存在的問題,并針對性地制定符合甘肅電網(wǎng)發(fā)展需要的中層干部能力提升培養(yǎng)模式,為加快推動中層干部隊伍建設(shè),夯實公司的人才基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)提供理論依據(jù)及相關(guān)對策。
一、研究對象與方法
1.研究對象
以2012年甘肅省電力公司系統(tǒng)基層單位的1438名現(xiàn)任副科級及以上中層干部(不含退二線的中層干部)為研究對象。其中男同志為1223人,女同志為215人,年齡集中在30~49歲之間,其中30~39歲占35%,40~49歲占54%,學(xué)歷以大專及以上為主,其中大專27%,本科61%,碩士及以上8%。本次通過公司門戶網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,扣除無效問卷78份,實際獲得有效問卷1360份,有效率為94.6%。
2.研究方法
(1)調(diào)查法。以公司系統(tǒng)為單位,根據(jù)整群抽樣原則。測試前給予指導(dǎo)說明,采用無記名測試,只要求填寫性別、年齡、部門、學(xué)歷、能力需求,各自做出不受影響的自我評定。
(2)問卷設(shè)計。分析問卷包括職業(yè)道德與責(zé)任意識、行業(yè)把握與大局觀念、自我管理能力、問題分析與解決能力、計劃條理與目標(biāo)管理能力、政策領(lǐng)悟與執(zhí)行能力、溝通與影響能力、組織協(xié)作能力、團隊建設(shè)能力、部屬培育與激勵能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力等12種能力測試。[2]
(3)文獻資料法。參閱有關(guān)培訓(xùn)教育方面的書籍和論文資料,為課題的研究和設(shè)計提供依據(jù)。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
本次“三集五大”體系中層干部能力提升培訓(xùn)需求結(jié)果分析是培訓(xùn)項目設(shè)計、實施的首要環(huán)節(jié)。本文主要從工作中的重要程度、自我評價及培訓(xùn)迫切程度三個方面進行分析。[3]
1.能力重要程度分析
94%及以上的中層干部認(rèn)為12個模塊在實際工作中非常重要。“三集五大”體系的建設(shè)能變革組織架構(gòu),創(chuàng)新管理模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,整合五大業(yè)務(wù)模式,統(tǒng)籌內(nèi)部資源,有效利用社會資源,加強本部管控能力,壓縮管理層級,縮短管理鏈條,大幅度提高公司管理水平和運營效率。顯然,這種變革將給廣大員工,包括中層干部帶來思想觀念上的重大調(diào)整,充分認(rèn)識能力提升在實際工作的重要性,主動接受培訓(xùn)意識強烈。
2.能力現(xiàn)狀自我評價分析
在12個模塊中,自我評價最不滿意的模塊分別是創(chuàng)新能力(29%)、溝通與影響力(23%)、問題分析與解決能力(21%)、領(lǐng)導(dǎo)能力(21%)、政策領(lǐng)悟與執(zhí)行能力(20%)。說明目前中層干部對這幾個方面渴望接受培訓(xùn),提高自身能力,主動適應(yīng)電網(wǎng)格局和功能定位正在發(fā)生深刻變化的要求。
3.能力提升培訓(xùn)迫切程度分析
在12個模塊中,對培訓(xùn)迫切程度較高的模塊分別是:問題分析與解決能力(82%)、領(lǐng)導(dǎo)能力(82%)、創(chuàng)新能力(82%)、溝通與影響能力(81%)、行業(yè)把握與大局觀念(80%)。
中層干部自我評價最不滿意的模塊基本都是目前培訓(xùn)迫切程度較高的模塊,因此,培訓(xùn)方案的設(shè)計可側(cè)重考慮問題分析與解決能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、溝通與影響能力以及行業(yè)把握大局與執(zhí)行能力,重點安排提升組織推動能力和提升問題解決能力的“雙能力提升”課程。[4]
三、培訓(xùn)項目設(shè)計和實施
1.培訓(xùn)項目設(shè)計
(1)培訓(xùn)思路。在總結(jié)2011年中層干部培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,實施“學(xué)習(xí)、研討、演練”模塊化培訓(xùn)方式,提出“三年一個階段、三年一個主題”創(chuàng)新規(guī)劃,[5]采取“訓(xùn)前準(zhǔn)備、訓(xùn)中實施和訓(xùn)后轉(zhuǎn)化”三段式培訓(xùn)步驟,堅持“三年一個階段,每個階段依次開展培訓(xùn)班”分段分期原則,注重“明方向、懂管理、精業(yè)務(wù)、通人文”的課程設(shè)置,遵循“行動學(xué)習(xí)”成果轉(zhuǎn)化,[6]突出學(xué)思結(jié)合、知行相長,全面實現(xiàn)中層干部隊伍“提升組織推動能力和提升問題解決能力”雙提升目標(biāo),為公司建設(shè)“兩個一流”奠定堅實的中層管理人才基礎(chǔ)。
(2)培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)活動分培訓(xùn)前準(zhǔn)備、培訓(xùn)中實施、培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化三個階段實施。培訓(xùn)前準(zhǔn)備階段學(xué)員通過崗位自學(xué),認(rèn)真填寫“兩個帶來”案例表,[7]針對性地對學(xué)員關(guān)心的、普遍存在的問題做分析。培訓(xùn)中實施階段通過集中授課,學(xué)習(xí)專家講座與研討,以組織推動能力和問題解決能力雙提升為總目標(biāo),以學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為中層干部培訓(xùn)重點,通過培訓(xùn)既學(xué)習(xí)前沿理論又解決實踐問題,著力打造新時期下具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的中層管理團隊。培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化階段實施培訓(xùn)后期跟進,通過思維與行為結(jié)合,將領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化為與管理實際密切結(jié)合、可衡量、可運用的行為能力,打造培訓(xùn)成果落地工程,以保證項目創(chuàng)新點逐一落實。
(3)課程安排。課程設(shè)計按照四大部分14個模塊進行設(shè)計。第一部分為錘煉心態(tài),包括5個模塊的培訓(xùn)課程,分別是黨風(fēng)廉政建設(shè)、“五大”實施中管理效能、“五大”實施中管理藝術(shù)塑造、高效團隊建設(shè)、九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力。第二部分為管理攀登,包括國學(xué)周易與管理智慧、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象2個模塊的培訓(xùn)課程。第三部分為修身養(yǎng)性,包括職業(yè)倦怠與有效干、博弈論與管理決策、媒體應(yīng)對和危機處理3個模塊的培訓(xùn)課程。第四部分為卓越表達(dá),包括專題討論、卓越表達(dá)比賽、結(jié)業(yè)考核、學(xué)習(xí)成果匯報4個模塊的培訓(xùn)課程。
(4)師資選聘。選用的培訓(xùn)師均來自于各高等院校的教授,且均有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,部分培訓(xùn)師為專業(yè)領(lǐng)域的代表,具有很強的理論性和實戰(zhàn)性。
2.培訓(xùn)組織實施
(1)培訓(xùn)管理。選派優(yōu)秀教師擔(dān)任培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人作為培訓(xùn)教學(xué)的“助學(xué)師”,進行培訓(xùn)現(xiàn)場的管理,跟蹤培訓(xùn)管理效果。按照“兩個帶來”案例方案,收集案例621份,增強了課程的實效性,形成了甘肅省電力公司中層干部管理案例庫;增加了行動學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化,學(xué)員根據(jù)自己能力情況,制定計劃369份,形成了良好的成果轉(zhuǎn)化機制,達(dá)到了學(xué)以致用,形成了甘肅省電力公司中層干部成果轉(zhuǎn)化案例庫。
(2)培訓(xùn)考核。考核采用100分制,考核包括訓(xùn)前案例編寫占15%;訓(xùn)中學(xué)習(xí)態(tài)度、日常出勤與紀(jì)律占10%,撰寫培訓(xùn)體會與考試成績占25%;培訓(xùn)現(xiàn)場成果轉(zhuǎn)化占50%。
(3)培訓(xùn)評估。評估分為現(xiàn)場一級評估、訓(xùn)后二級評估、訓(xùn)后三級評估的評估模式。[8]現(xiàn)場評估主要為培訓(xùn)課堂的5S環(huán)境管理、小組競賽、師生互動、現(xiàn)場討論等培訓(xùn)現(xiàn)場的學(xué)習(xí)表現(xiàn);二級評估主要為課堂結(jié)束后的閉卷考試、撰寫培訓(xùn)心得等,考查學(xué)員的知識吸收情況;三級評估主要是根據(jù)培訓(xùn)后的學(xué)員工作表現(xiàn)收集整理實踐案例,為公司留存培訓(xùn)檔案,形成培訓(xùn)成果。
四、培訓(xùn)總結(jié)與建議
1.總結(jié)
(1)培訓(xùn)后工作態(tài)度發(fā)生變化,72.2%的學(xué)員認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)能力得到了提高,還有部分學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)后工作態(tài)度有較大提升。
(2)培訓(xùn)后工作效率提升,69.4%的學(xué)員認(rèn)為管理思維與理念得到了更新,41.7%的學(xué)員認(rèn)為基本管理技能有了提高,56%的學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)后處理相關(guān)工作的效率明顯提高,另外44%的學(xué)員認(rèn)為有提升,但不明顯。
(3)培訓(xùn)后能力大幅提升,38.9%的學(xué)員認(rèn)為分析問題和解決問題的能力有所提升,27.8%的學(xué)員認(rèn)為組織推動能力提升了,36.1%的學(xué)員認(rèn)為人文修養(yǎng)得到提升。30.6%的學(xué)員認(rèn)為公眾表達(dá)能力得到提升,另有25%的學(xué)員認(rèn)為職業(yè)禮儀形象得到了提升。
2.建議
(1)適當(dāng)調(diào)整課程設(shè)置。中層干部對領(lǐng)導(dǎo)力、溝通類、思維類和與工作緊密結(jié)合的實用類課程比較感興趣,他們希望通過培訓(xùn)開拓思維,提升領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和問題解決能力,在形式上希望能夠加大優(yōu)質(zhì)課程的比重,增加外出參觀交流的課程設(shè)置。
(2)增加公司系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)師選聘比例。學(xué)員對選擇實戰(zhàn)派名企講師和職業(yè)講師評價較高,但也有近三分之一的學(xué)員認(rèn)為要結(jié)合電網(wǎng)特點,增加公司系統(tǒng)高管和內(nèi)訓(xùn)師比例,有助于解決工作中存在的實際問題。
(3)案例要與電力企業(yè)緊密相關(guān)。培訓(xùn)中部分課程,尤其是非電力專業(yè)的課程中所采用的案例絕大部分為非電力行業(yè)案例、專業(yè)案例,雖然能說明論點,但是與學(xué)員實際工作距離較遠(yuǎn),對學(xué)員實際工作的作用影響較小。
通過組織2012年甘肅省電力公司中層干部能力提升培訓(xùn),進一步提升了中層干部的提升組織推動能力和提升問題解決能力,推進了公司人力資源發(fā)展,拓寬了改革發(fā)展思路,深刻理解并貫徹省公司管理理念,創(chuàng)新服務(wù)意識,重塑新型企業(yè)文化,促進改革發(fā)展,實現(xiàn)管理工作的高效與創(chuàng)新,為“三集五大”體系建設(shè)做好了人才儲備,滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展需求。
參考文獻:
[1]田晨.對構(gòu)建企業(yè)高技能人才評價工作新機制的思考[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2011,(24).
[2]李鐵球.基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)員工培訓(xùn)體系研究[J].時代教育,2006,(4).
[3]戴濤.貫徹落實科學(xué)發(fā)展人才觀 著力推進人才評價和教育培訓(xùn)工作[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2010,(8).
[4]何麗.電力企業(yè)如何創(chuàng)新職業(yè)教育工作[J].北京電力高等專科學(xué)校學(xué)報,2010,27(9).
[5]張會磊.探討供電局培訓(xùn)管理的新模式[J].中國電力教育,2008,(S2).
[6]王鵬,楊化東,時勘.培訓(xùn)遷移效果的影響因素初步研究[J].心理科學(xué),2005,(1).