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關鍵詞:普通話;測試;命題說話;自然流暢
“命題說話”是山東省普通話水平測試中的最后一個題型,也是占分比重最大、難度最高的一個題型,要求應試者在給定的兩個題目中任選一個,說話三分鐘,做到語音標準,詞匯、語法規范,主題集中,自然流暢。考查的是應試者在沒有文字憑借的情況下,在給定的語境與限定的范圍內普通話口語的表達能力。因此,應試者要完成“命題說話”這一題型,要做到三點:第一,要使用規范、標準的普通話;第二,要有話可說,自然流暢;第三,要圍繞話題,說夠三分鐘。據多次參與山東省高校的普通話水平測評工作的經驗,相較于其他三個測試題型,“命題說話”是應試者感覺最為棘手、失分最嚴重的一個題型。為了提高大學生應試者的“說話”水平,進而提高其測試等級,針對“命題說話”的這三點要求,筆者摸索出了部分切實可行的教學方法,以供參考。
一、使用規范、標準的普通話
這是“命題說話”最基本的要求。教授學生使用規范、標準的普通話是《普通話》課的主要教學任務,山東省普通話測試的前三個題型旨在考查學生的字、詞、文的識讀能力,因此,在教學過程中,每個學生都應該充分了解自己的發音問題所在,并且按照要求采用正確的發音方法不斷練習。而在“命題說話”環節中,學生需要將平時所學應用到說話之中,用相對規范、標準的普通話進行說話,所以平時上課時指出學生的發音問題并持續關注、不斷糾正,是進行“命題說話”的基礎,這需要教師有足夠的語言敏感性和耐心,幫助學生通過多次重復性的訓練提高普通話
水平。
二、有話可說,自然流暢
除了擔心自己的語音不夠標準,很多應試者面對“命題說話”這一題型時,更多的是擔心“無話可說”。普通話測試以往多采用人工測試,考生面對考官時,容易產生緊張等不良情緒,導致“命題說話”這一環節出現思維遲鈍、辭不達意,或語言顛三倒四等情況,成績受到影響。隨著科技的普及,大部分測試點開始采用機考的方式,有利于考生消除部分緊張情緒,但還是有不少考生在說話時仍然緊張不安,影響發揮。因此,如何運用一定方法,消除學生的緊張情緒,是做到“有話可說”的一個必然要攻克的難關。為此,筆者進行了以下嘗試,并取得了顯著效果。
(一)利用好課前十分鐘、課時十五分鐘。是指要求學生充分利用課前時間準備話題,并于每次下課前十五分鐘左右進行相應的練習或表演。為讓學生做到面對他人說話不再緊張,采用了各種辦法來鍛煉學生。如首次課時要求每位學生做一分鐘的自我介紹;再如每次下課前十五分鐘左右請幾位學生到講臺上面對全班進行說話訓練;或要求學生以小組為單位,共同準備一個語言類節目(如小話劇、朗誦等),要求每位學生都必須參與,然后每次課上選一兩個小組進行表演。這樣的方式,有一定的娛樂性,增強了《普通話》課的感染力和學生學習普通話的興趣,保證了每位學生每學期至少得到兩次在全班同學面前表現的機會,這樣,其膽量鍛煉出來了,面對眾人甚至是考官時的緊張情緒也就大大緩解了。值得注意的是,在學生“說話”或者“表演”完畢之后,教師要進行適當的鼓勵,指出其表現好的一些地方,或者其發音方面的進步,進而激發其積極性,同時也要對其發音錯誤或缺陷進行糾正,進一步提高其普通話水平。(二)采用模擬考試的形式進行實戰演習。在課程結束時采用模擬普通話水平測試人工測試的形式,讓每個學生參加一次模擬考試,教師當面給學生打分。與正式普通話測試不同的是,每位學生考完之后,教師要對其考試過程進行分析,指出各環節存在的問題,特別是對“命題說話”的情況進行評價,表揚進步,強調不足,以期提高。有這樣的一次經歷后,學生再上考場時就會做到心中有數,不會怯場,應對“命題說話”這個環節也變得更輕松自如了。
三、圍繞話題,說夠三分鐘
在幫助學生消除緊張情緒的同時,要讓學生把內容說好,也是一個難題。因為“命題說話”要求“在給定的語境與限定的范圍內”進行口語表述,所以要求應試者在說話時做到“主題集中”地說夠三分鐘。為此,筆者采用了如下訓練方法:本著由易到難的原則,每次課結束前布置兩個話題,讓學生們共同思考,并請幾位學生說大綱,然后要求學生課后準備內容,在下次課結束前十五分鐘左右,隨機請學生到講臺上面進行說話練習。經過一個學期的訓練,教師帶領學生對普通話水平測試大綱中的三十個話題一一進行準備,為正式測試做好了鋪墊。
具體來說,準備話題內容的過程如下。為了讓內容圍繞主題進行,學生說話前首先應該有一個說話大綱,即要做到對“開頭如何說、中間說幾個分主題、如何結尾”心中有數,大綱準備好后,再給大綱填充內容,加上事例等。開頭最好采用開門見山的方式,用兩三句話即進入主要內容部分。如《談談科技發展與社會生活》這個題目開頭可以為:“隨著社會的發展,科學技術已經進入了人們生活的方方面面,一方面給我們的生活帶來了一些便利,另一方面也有其不利影響”。因為說話時間有限,所以不主張對開頭做太多的揣摩與修飾,只要能把意思說明白即可。
中間部分是主要內容,也是用來占滿時間的主要部分,要求學生按照時間、空間或者邏輯順序來安排結構,并在說話過程中注意使用“首先”、“然后”、“再次”等關聯詞來銜接,這樣就可以做到條理清晰。另外,為了說夠三分鐘,還應該采用事例的方式來進行述說,即注意感性材料和理性材料相結合。如上文提到《談談科技發展與社會生活》這個題目,開頭部分已經把正文要說的兩個主要方面指出來了,所以正文先說“科技發展給生活帶來的便利”,而這個方面又可以采用舉例子的方式,結合感性材料進行述說,如使用洗衣機后如何節省了家里的勞動力,或有了電腦后給生活帶來了怎樣的方便等;然后說“科技發展給社會生活帶來的不利方面”,也要結合相應感性材料進行論說。
在考試過程中,經常因為時間關系,考生不必結尾,但結尾也有練習的必要,可以訓練學生采用呼應上文或總結全文的方法來完成。如《談談科技發展與社會生活》的結尾如下:“總之,科技發展給人們的社會生活帶來便利的同時,也給人們造成一些困擾,在今后的社會發展過程中,應該積極發展其有利方面,減少其不利影響,讓科學技術更好地造福于人類。”
【關鍵詞】普通話,計算機輔助測試,高等學校
語言是文化的重要組成部分,是人們溝通和交流的工具和載體。推廣普通話,推行規范漢字,是弘揚民族文化的重要舉措。隨著科學技術的發展,普通話水平測試也進入了一個嶄新的里程碑,大學生作為先進文化的傳承者,是普通話推廣的重點受眾,河北省各大高校的普通話培訓測試站設立,促進了大學生普通話培訓和測試工作,大學生普通話水平整體提升明顯。
雖然計算機輔助普通話水平測試具有眾多的優點,但各高校在實際運用過程中,“機輔測試”存在的一些問題也逐漸顯現,有待進一步完善。
1.高校在“機輔測試”中存在的問題
計算機輔助普通話水平測試已成為普通話水平測試發展的必然趨勢,在各高校相繼全面推開。計算機輔助普通話水平測試是使普通話水平測試逐步走向科學化、規范化、制度化的重要舉措。“機輔測試”使測試站和測試員工作量大大減輕,得以從繁瑣龐大的工作量中解脫出來,有利于更集中精力投入到正常的工作流程當中,更順利地完成工作任務,使得測試效率顯著提高。考生也不會因為人為因素而獲得不公正的待遇。計算機輔助普通話測試的推廣,雖然有效的提高了測試效率,也避免了測試員的人為影響因素。但是計算機輔助普通話測試與傳統的測試員人工測試方式不同,也有它的弊端,在針對大學生的測試過程中,尤其是在說話項的測試中,出現了一些新的問題。
1.1“機輔測試”的測試環境和測試設施存在的問題
與其它測試機構相比,高校測試機構的測試任務更加繁重,參加普通話水平測試的學生眾多,在測試實施過程中,需要有更好的測試環境和測試設施,以保證測試的順利進行,這就對高校實行普通話“機輔測試”的基本條件提出了較高的要求。“機輔測試”需要具備先進的“機輔測試”軟件系統;固定和足夠數量的測試場地;測試所需的計算機硬件設施及相關輔助設備;專業的普通話測試人員和專門的機測操作管理人員和設備維護人員;嚴格的“機輔測試”操作管理規范等。
但是現在很多的高校由于教學資源比較緊張,并未建立專門的測試室,同時與測試室配套的備測室,侯測室無法得到保證;規章制度也不夠完善,并未制定有關于普通話機輔測試的規章制度;測試站人員不足,測試站人員全部為兼職人員,本身做為教務處的工作人員,工作任務已經相當繁重,機輔測試后,前期準備的工作量加大,測試時測試室,備測室,侯測室都需要人員進行管理,人手不足,工作量巨大。
1.2機測環境下說話項測試出現的問題
說話項要求3分鐘,很多學生實際準備的有效材料在很短的時間內就發揮完,有些學生過于緊張或者沒有提前做準備,甚至30 秒不到,就無話可說了。但是在機測環境下,因為無人提醒,很多學生就造成了缺時的情況,還有一些考生為了填充時間,他們就任意發揮,出現對照機器讀秒、拖長語音,甚至讀準考證號等等在人工測試環境下不可能出現的情況;也有些考生使用現代通訊手段,將測試題和答案進行流傳,或者通過網絡直接搜索說話內容,致使說話項同題內容基本一致的情況,機器無法制止,致使測試員測評時給出重復的后者零分處理;說話項是根據話題即興講說的測試內容,然而在沒有監管的機測環境下,應試人為了達到“流暢”的效果,將事先準備好的稿子,背誦甚至通篇朗讀.在傳統人工環境下,測試員將會制止,而機器無法控制。
1.3機輔測試環境下考生心理出現的問題
作為一種新型普通話測試方式,考生可能會因為對測試程序、操作技巧不熟悉而產生恐懼、焦躁的情緒;有些考生因沒有恰當使用耳機, 說話聲音太小導致話筒無法錄音, 影響測試成績;有些考生由于不習慣前兩題顯示的藍黑相間字體,導致測試時出現漏讀現象;有些考生錯誤按動下一步按鈕,使考試自動跳到下一題,大大影響了考試成績;有些考生在說話題時,反應過慢, 出現語塞、結巴、停頓等現象,導致錄音中出現大段空白;有些考生存在僥幸心理,在測試說話項部分對著偷帶的說話材料進行朗讀, 違反考試紀律,被取消了成績。
2.針對高校機輔測試出現的問題提出的對策
2.1規范考前培訓。考前培訓是計算機輔助普通話水平測試順利進行所不可缺少的重要環節。首先,作為計算機輔助普通話水平測試的組織者、技術人員和考務人員必須通過培訓,了解“機輔測試”的基本原理,熟悉操作步驟,掌握排除“機輔測試”中常見故障的方法;其次,加強對考生測前集中培訓是消除其心理不適應性,提高“機輔測試”質量的重要措施。在培訓過程中,要詳細介紹測試模式,包括基本模式,實踐情況介紹,同人工測試相比的特殊性;同時還要講解測試題型、操作程序和操作中應注意的問題,包括介紹整體操作程序,介紹每個程序的操作要點;通過解答疑難問題,包括應對或化解 “機輔測試”可能遇到的問題的技巧等,以使考生在心理上減少“機輔測試”的陌生感,增強適應性。另外,各高校還應該盡量創造條件,設計網上虛擬測試軟件或開僻專門的機房,供考生上機熟悉和練習。
2.2 建立、健全考試管理制度。建立健全計算機輔助普通話水平測試的相關規章制度,對加強普通話測試考務管理尤其重要。針對“機輔測試”這種新的、自由度較大的普通話水平測試模式,應建立完善的監管體系,使考務管理工作有章可循。 如做到考試前期管理規范化,包括建立考試管理制度,規范考試報名管理,規范考務人員工作職責,規范考生測試流程,規范測試環境等,做到職責分明,環環相扣,使考務工作規范化,制度化。
3.結語
關鍵詞 普通話水平智能測試;成績分析;應試策略
中圖分類號:H102 文獻標識碼:B 文章編號:1671-489X(2012)12-0059-03
National Proficiency Test of Mandarin Chinese by Computer and Examination Skills//Fu Zhaoxia
Abstract The article gives the analysis of National Proficiency Test of Mandarin Chinese by Computer, summarizes error-prone of the main contents, the corresponding test-taking strategies, and relates responsibilities of teachers and the improvement of teaching requirements.
Key words national proficiency test of mandarin Chinese by computer; score analysis; corresponding test-taking strategies
Author’s address Jining Polytechnic, Jining, Shandong, China 272037
普通話水平測試(簡稱PSC)是根據《普通話水平測試大綱》規定的統一標準和要求,在全國范圍內開展的一項測試,測查應試人的普通話規范程度、熟練程度,認定其普通話水平等級,屬于標準參考性考試。近幾年,語音識別技術得到迅猛發展,普通話水平測試進入計算機輔助新階段,即普通話水平智能測試使測試工作更加科學化、規范化和標準化。普通話智能測試在各個測試機構的實踐,提高了普通話水平測試的效率和質量,促進了普通話測試手段的現代化。
1 不同系別學生普通話測試成績分布
筆者對濟寧職業技術學院從2008年開展智能測試以來近6 000名學生首次考試取得的成績進行嘗試性分析,主要從“一乙”“二甲”“二乙”“三甲”4個成績等級做了比較。
比較分析的約6 000名考生均為在校學生,主要來自山東,少數來自其他省份,但也仍屬于北方方言區,占98%,極少有其他方言區學生,只占2%。所有學生都在濟寧職業技術學院學習生活了2年以上。
分析圖1得到結論:1)考生的普通話成績主要分布在“二甲”和“二乙”兩個等級中,且“一乙”率和“三甲”率均處于低水平;2)文科專業系別的學生表現最佳,主要體現在“一乙”率和“二甲”率上,另外,“三甲”率在理工專業的比例較大,最高達到8.29%;3)文科系別如文法系、外語系,兩者考生成績差異較小,理工科系別如機電系、汽車系、建筑系,考生的成績分布也大致相似,但綜合文科和理科來看,成績差異較大,顯然,文科系別學生的普通話成績整體比理工科的高。
2 常見語音錯誤和缺陷分析
根據平時上課時普通話任教老師對于學生語音表現的總結和考生第一、二、三題的測試成績,列出表1、表2和表3,分別對應了在校學生產生語音錯誤和缺陷幾率最高的一些聲母、韻母和聲調。
除表中列出的內容外,輕聲、兒化、變調等語流音變也是考生容易產生錯誤和缺陷的難點,如輕聲音節的重讀、缺少兒化韻或讀成獨立的“兒”等。
3 普通話智能測試應試策略
3.1 參加考前培訓,熟練考試流程
在上機進行智能測試的過程中,會出現測試失敗的情況,主要原因是:1)考生不熟悉電腦或考試系統的操作,造成耳機佩戴錯誤、話筒關閉、輸錯準考證號等失誤;2)考生在試音或正式考試時音量小,導致試音或評測失敗;3)考生讀完一題不主動點擊“下一題”,造成測試時間過長;4)個別考生在讀字詞時速度不均勻,有漏行錯行現象;5)考生第四題“命題說話”的時間不足3分鐘;6)計算機在考試過程中突然故障,造成測試失敗。
因此有必要在考前培訓中加強對測試流程和測試操作的熟練,安排考生在參加正式考試之前進行模擬測試,模擬的內容包括測試環境、計算機操作、測試系統的操作等。
圖2是普通話水平智能測試的備考流程和考試流程,考前培訓可以有針對性地列出注意事項,如:1)耳機佩戴好之后不要用手扶或握住話筒,耳機線上的話筒開關也不要隨意關閉;2)試音時應保持較洪亮的聲音和正常的語速,并且跟測試過程中的音量保持一致;3)測試過程中不要說與測試內容無關的話,“說話”題要等到系統結束測試才能停止;4)結束離場時要馬上安靜地離開,不能與同場考生交流或大聲喧嘩,以免影響他人的正常測試。
3.2 考前充分準備,考時消除緊張
考生在考試之前往往心情很緊張,根本原因一般是考前準備不充分,對考出合格或優異的成績沒有信心。“臺下十年功,臺上三分鐘”,要想從根本上調整好心態,還是要考生平時多努力提高自己的普通話水平。測試全過程對考生來說也是考前的必修課,考生要對每一個環節都能做好相應的準備。
1)多聽多練多寫。要聽標準普通話,比如新聞聯播、散文朗誦等,聽時把握一些自己平時容易讀錯的音并作記錄,有針對性地加以糾正以達到事半功倍的效果;同時還要跟讀找語感;寫是要寫一些規定題目的提綱,逐步鍛煉出打腹稿的能力。
2)多交流多請教。考生要在日常生活中多用普通話與周圍的人交流,養成用普通話表達的習慣;請教普通話老師,請他們指出自己說話時的不標準之處,并及時糾正。
3)測試之前參加考前培訓,認真聽培訓老師講解測試過程和注意事項,把陌生環節都記下來加以熟知和理解;參加模擬測試以便更加適應測試過程。
4)進入考場要盡量地放松心情,深呼吸調整緊張情緒;測試開始后專心聽系統提示,按步驟進行考試;平常心對待說話題,看準系統頁面的時間提示條,防止提前結束說話內容。
3.3 靈活掌握上機測試時的應試技巧
考生應熟悉測試題目的要求和評分細則,下面就以測試內容的順序分別介紹相應的應試技巧。
1)讀單音節的字詞。要求考生橫向朗讀,不錯行不漏行不跳讀;語速不能過慢也不能過快;讀錯一個字可以再更正一遍,系統按第二次的讀音評分,切勿改讀隔字或隔行的字;遇有多音字時考生讀正確其中的一個音即可,無需讀出所有讀音;每一個字都要讀完整到位后再讀下一個字;聲音要洪亮清晰,切勿含糊不清以免影響系統評分。
2)讀多音節的詞。除了與第一題相同的要求和注意事項之外,讀時還要注意詞語的輕重音格,即詞語一般是“中重”格,輕聲詞語為“重輕”格;兒化韻注意發音要到位;不嘣字不嘣詞不讀破詞,對不熟悉的詞語也要堅持讀出來。
3)朗讀。在朗讀文章時不僅要有正確的語音,而且應流利順暢、傳情達意:首先應做到不錯讀漏讀,語速正常、語調合理、停頓和重音正確到位;若有讀錯和漏讀的字也不要重讀詞語或者句子加以改正,應忽略此處繼續下文,以免影響整篇文章的流暢程度。
4)說話。“說話”的分數最高,當然扣分比重也較大。在應試“說話”項時,考生應從以下一些方面入手:語音正確,語調自然,用平時練習普通話時的正確語音,按照正常口語的語調來“說話”,不能以背誦、演講或者朗誦的腔調來考試;多用短句,少用或不用長句,讓說話方式口語化,減少書面用語或總結式的句子;用標準詞匯,不用時髦語、方言詞和口頭禪,社會上流行的一些時髦詞匯往往是不規范的,直接“翻譯”過來的方言詞只能削弱表達,影響語音面貌,過多的“嗯、哈、那么”等口頭禪會讓說話內容顯得匱乏無力,也讓語句的流暢大打折扣;說話時應全局構思且思路清晰,切勿在中途轉而選擇另外一個題目和內容;說話過程中勿停頓過長的時間,否則會累計計入“缺時”項中;注意不要提前結束說話。
具體到山東人的語音狀況來說,可以在以下方面努力:1)由于調值較普通話稍微低一些,而普通話是音高成分占優勢,所以在讀單音節字時應注意陰平聲調的高度,應保持在調值為55,平時練習時要注意多練習一些陰平的字節;2)平翹舌不分或不到位,特別是魯西南地區的方言影響,人們在說普通話時往往平翹舌區分得不好,練習時要注意放松下巴,掌握正確的發音位置,多讀一些需要區分平翹舌的詞語和繞口令,掌握正確的舌位和發音方式;3)讀上聲時不到位或聲調尾音降下來,上聲調值214,練習時可采用點頭法或手指在面前畫“√”的方法,從形式上造成心理暗示,讓讀音從2降到1再上升到4結束;4)平時多讀一些文章,把握每片文章的感情基調,用正確的語調語速加以朗讀練習;5)經常選擇一些題目展開話題,將說話時間設定在3.5分鐘,注意構思和說話內容的新穎性。
[關鍵詞]普通話機測培訓策略培訓成效
[作者簡介]姚若冰(1973-),女,上海人,上海第二工業大學人文學院,副教授,碩士,研究方向為中國現當代文學。(上海201209)
[中圖分類號]G642.47[文獻標識碼]A[文章編號]1004-3985(2012)18-0180-02
一、課題的研究背景與目的
經過多年的努力,普通話水平測試已對我國普通話的推廣、普及和應用起到了巨大的推動作用,其在增強全民語言規范意識,提高國民文化素質等方面的積極推動作用也日益顯現,可以說,普通話水平測試已經成為新世紀語言文字工作的重要組成部分。而這些成績的取得,同各地普通話測試機構堅持“以測促訓,以訓保測”的原則有著密切的關系。自2007年上海與安徽兩地率先開始采用機測后,目前機測正在全國范圍內推廣實施,這標志著普通話水平測試工作已步入一個更為科學化、標準化和規范化的時代。與人測相比,機測具有測試過程更優化、測試效率更高、測試信度更強等優點。但作為一種新的,與以往人測有明顯差異的測試方式,必然在測試環境、測試過程和操作方法上給應試者帶來一定的障礙和不適應,這也必然會在一定程度上影響應試人的發揮。
二、課題調查結果與分析
了解與分析機測中出現的新特點與新情況,在培訓中采取相應的對策,無疑是重要且必要的。
(一)機測與人測的不同之處及影響分析
1.機測與人測應試者的應試狀態完全不同。在人測環境下,測試員可以通過提醒等方法干預應試者出現的失當行為,幫助應試者規范地完成測試,整個測試過程由測試員掌控,應試者處于被動應試狀態;在機測環境下,整個測試過程基本上由應試者自己掌控,應試者處于主動應試狀態。而應試狀態的不同,必然會對應試者的應試心理、應試技巧以及最終的成績產生一定的影響。因此,我們必須關注測試方式不同帶來的應試狀態的變化,并在培訓時注意講解和引導。
2.機測與人測的測試環境不同。這對應試者的應試心理會造成一定的影響,進而影響其水平的發揮。相比較而言,人測環境比較單一,盡管應試者直面測試員會有較大的心理壓力,但現場沒有其他干擾因素,應試者可集中精力應對考試。而機測環境則有明顯不同。目前全國主要有采用專用測試室與利用現有計算機房或語音室等作為測試室兩種環境類型。專用測試室即每個測試單間設一個機位,應試者可以在一個獨立、安靜、私密的空間里完成測試,受周圍干擾的因素極少。但在對上海市語測中心專家的訪談中了解到,部分年齡偏大,對計算機操作不夠熟練的應試者,會因為在測試單間中沒有人可以“依賴”而產生焦慮。限于場地、成本等多種因素的制約,多數考區都利用現有計算機房或語音室等作為測試室,在同一試場設置多個機位。由于各機位是非封閉性的,因此不能避免考生間的相互影響。在對應試者的訪談中,大家普遍反映周圍考生的朗讀聲讓自己分心;在進行說話項目測試時因無文字憑據,需要邊思考邊說話,受周圍考生聲音的影響更明顯;機房里人員的走動也對應試者造成一定的壓力。可見在人測和機測的不同環境中,不同環境會給應試者帶來不同的感受。因此,如何讓應試者熟悉和適應機測這種全新的測試環境,是培訓者應該加以考慮的。
3.機測與人測應試者的應試心理不同。從容、放松的應試心理會讓應試者充分發揮自己的水平,而在緊張、焦慮的考試狀態下應試者的原有水平會被壓抑,得不到充分的發揮。從譚和平等人的“PSC過程中引起應試者產生焦慮的因素研究”課題中可知,在人測方式下,應試過程中與測試員直接相關的因素中使考生焦慮等級最高的是“測試員的頻繁記錄”,緊隨其后的是“測試員搖頭與測試員人數超過一名”。由此可見測試員已成為讓應試者產生焦慮感,干擾應試者發揮正常水平的一個主要因素。因此在培訓中提出相應的解決對策成了機測后培訓的主要內容之一。
(二)機測后培訓內容與要求的調整
其實,采用機測后,測試的內容與題型等所有的考查要素與人測并未發生任何改變,機測后培訓的最重要的內容與人測時一樣。而對測試的方式與環境的變化對應試者的應試狀態與應試心理等帶來的變化與影響,就需要培訓者予以重視。
1.機測后最基礎的培訓內容依然是如何提高普通話水平。開展普通話水平測試測前培訓的根本目的就是提高應試者的普通話水平。在培訓過程中,教師要向學生詳細講解每個聲母、韻母的發音部位和發音方法,幫助學生發準聲、韻、調,掌握語流音變。針對不少應試者在朗讀短文時只偏重于字詞句讀音的準確,很少顧及文章內容的表達,培訓教師也應在課堂上做些朗讀技巧方面的培訓,教會學生控制自己的聲音、節奏、速度和情感。而在即興說話項的培訓中,針對當下應試者,尤其是應試的學生群體中比較普遍存在的普通話口語表達能力差的問題,一方面要加強普通話口語表達中規范運用普通話的能力;另一方面也要加強運用普通話進行思維,以及根據特定話題進行審題、選材、構思并即興表達的能力。
2.測試方式不同造成了測試的環境和應試者的應試心理、應試狀態都有相應的變化。因此,在培訓中增加機測流程和相關應試技巧的培訓是必需的,也是重要的一項內容。首先,針對測試環境可能造成的影響,培訓教師需要從心理層面對應試者的心理加以輔導。培訓教師首先應該讓應試者熟悉機測流程,了解機測特點,調適好他們的應試心理。針對專用測試機房中考生擔心出現意外無人幫助的擔憂,應給應試者介紹機測系統的基本情況,且專用測試室是最佳的測試環境,從而樹立起他們對機測的信任,消除不必要的擔憂,并鼓勵學生利用良好的測試環境盡量發揮自己的水平。針對采用兼用機房,數名應試者在同一試場測試的,要引導考生專心于完成自己的考試任務,不要去關注其他考生的聲音,尤其在無文字憑據的說話項目中更要做到心無旁騖。安排應試者在計算機上進行模擬測試,讓他們對機測有更直觀的了解與實踐,打消應試者對機測的陌生感與抗拒。培訓教師則可統計分析考生的得分情況,有側重地安排培訓內容,提高培訓的效率。
其次,針對機測中考生對聲音大小、無交流感、可能產生機器故障等因素的心理擔憂,教師在培訓中可逐一分析講解打消考生的顧慮。比如應試時聲音大小的選擇,一般采用二三個人之間交談的音量,切忌說話聲音太小,而且要提醒考生試音和考試過程的音量盡量保持一致。針對說話時缺少交流感,可指導考生調整心態和測試狀態,想象自己是面對著朋友在說話。針對應試者對機器故障的擔憂,告訴他們機測的基本情況外,還應告訴他們基本的求助方式——舉手示意。當然,也應要求應試者遵從應試要求,不隨意操作設備,不拉扯各種連接線。
再次,針對機測時要由應試者操作計算機,主動掌控測試進程,并需要應試者自己把握音量、語速、說話內容這種情況,培訓時要把相關細節一一加以講解指導。忽視了對某個細節的關注也可能導致對考生成績的直接影響。比如第一項試題讀單音節字詞時語速的掌控,要求逐字念清楚,吐字清晰完整,速度穩當。在第一項與第二項試題中如果發生漏讀或讀錯,應及時重復讀一遍,計算機系統會自動進行識別。又比如第四項命題說話,在培訓中教師一定要讓應試人明白,說話項最能考查應試人真實的普通話應用水平和能力,測試時尤其應注重心態放松,根據所選話題按照一定的思路來層層闡述,盡量避免因緊張引起不必要的結巴或語塞。同時,也必須講清楚雖是機測,但說話項依然由測試員根據錄音人工打分,打消學生背稿、離題、用無效語料填充時間等投機行為,進而要求學生注重平時對話題的準備與練習。
最后,雖然機測較之人測在某些操作上似乎更為“冷酷無情,鐵板一塊”,但許多機測的應試者反而在訪談中感覺壓力更小些。人測時發揮若不是很順利,測試員的表情、肢體語言等都會對應試者形成一種無形的壓力,有時會被誤讀成某種暗示而影響了正常水平的發揮。而隨著計算機的普及,應試者面對機器已無太多的心理障礙,機測時雖無人提醒,但可以大膽由自己掌控整個測試過程,更有利于發揮出自己的真實水平。鑒于此,培訓教師應因勢利導,鼓勵應試者經過機測的培訓再加上模擬測試的體驗,最大化利用機測的優勢,順利地通過機測并取得好成績。
三、建議與對策
如前所述,機測與人測相比既有一定的優勢又有其自身的特點與不足。如何利用機測的優勢,幫助應試者克服可能面臨的問題,需要培訓者能更多深入測試現場發現問題,歸納總結,探尋問題產生的原因并尋求解決之道。根據所做的調查與訪談,我們認為從目前存在的問題看,做好以下幾方面的工作,能給計算機輔助普通話水平測試工作的順利推廣與實施,為真正提高應試者的普通話水平帶來實質性的收獲。
首先,加強宣傳教育,引起各方重視。隨著社會的發展,人口的流動日益頻繁,普通話已成社會的通用語言。在大學校園里普通話的使用頻率與程度較之社會更高,似乎人人都會使用普通話,造成學生自認為普通話水平不成問題。對普通話水平測試沒給予應有的重視,再加之現在是信息社會,考生普遍比較熟悉計算機操作,這往往就忽視了機測前的培訓。所以從學校的角度看,宣傳和引導就顯得甚為重要,學校應努力營造使用規范普通話的氛圍,利用學校廣播臺、校園網作為一個很好的宣傳的媒介與平臺,同時在校園文化建設中注入更多說規范普通話的元素。教師在平時教學活動中除了自身能講標準的普通話外也要提倡與督促學生多學習使用規范的普通話。通過對普通話的學習還可增強學生對母語的認同與熱愛。
其次,機測后普通話水平的提升依然是培訓的核心。機測后,無論是應試者還是培訓教師都可能會因過多關注測試方式,而忽略了測試內容的本身其實并沒有任何改變,因此培訓中最重要也是最根本的內容依然是對應試者存在的各種影響普通話規范發音等問題的廓清與更正。只有掌握了普通話語音的正確發音原理與方法,摒棄了語音、詞匯、語法方面的方言影響,才能真正提高普通話水平,也才能在測試中取得好成績。
最后,強化機測方法的培訓,最大化發揮機測效能。除了掌握正確的語音語調外,對機測方法的熟悉與掌握能讓考生在測試中取得事半功倍的效果。因此,培訓中對機測流程、機測操作、機測時音量、語速及時間的把握、意外情況的處置等各種細節的講解與培訓也非常的關鍵。要充分利用與發揮機測更嚴謹、更規范、更公正的優勢,充分發揮人測時被抑制的潛力,使機測效能發揮到最大化。
隨著機測的普及與實施,一定還會有新情況、新問題逐漸顯現出來。本文就目前機測中出現的一些問題與現象進行探討,并提出一定的培訓建議與對策,以期起到拋磚引玉的作用。
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關鍵詞:五年制幼師生、PSC、、二級甲等、原則、策略
中圖分類號:H102 文獻標識碼:A 文章編號:1006-026X(2013)09-0000-01
江蘇省教育廳在《關于在全省高校、中等職業學校開展普通話水平測試的通知》(蘇語[2001]8號)中指出:“師范類學生在畢業時必須取得二級以上(含二級)等級證書,中文專業學生不低于二級甲等”。而在2006年3月1日起施行的《江蘇省實施〈中華人民共和國國家通用語言文字法〉辦法》中對教師的普通話水平做了進一步明確規定:“學校以及其他教育機構的教師應當達到二級水平,其中語文教師、幼兒園教師和擔任對外漢語教學的教師應當達到二級甲等以上水平”。從以上兩個文件的對比中可看出,國家對幼兒教師的普通話水平提出了新的要求,從二級乙等提高到了二級甲等。幼師生唯有通過普通話考試,才能申請教師資格證,進行崗前入職進編考試,而目前北京、上海、廣東、江蘇等各大省市的幼兒園均規定,幼兒園教師必須持雙證上崗(教師資格證、育嬰師證),因此順利通過PSC考試對于幼師生來說至關重要。
其次,幼師生將來面對的學生是3―6歲的幼兒,兒童語言習得理論認為,幼兒在五歲左右可完成母語的習得,他們對于語言習得的敏感程度極高,教師規范、標準的普通話對學生有著潛移默化的巨大影響作用,這種影響不僅體現在語音上,還體現在詞匯、語法上。因此,通過PSC的培訓與考試,讓幼師生養成規范使用普通話的習慣,對于他們將來的教學工作有著較大的意義。本文將對PSC培訓的原則與策略作一簡單梳理,以期對PSC測試提供一定的指導。
一、以明確的培訓原則為主導,針對性、應用性與可操作性為指導思想
在進行PSC培訓前,培訓教師應明確培訓的原則,即目標明確,明確、科學的教學目標是PSC課程充分實現的前提。目標可細化為總目標與子目標,總體目標是使得幼師生獲得二級甲等及以上的證書,讓幼師生充分意識到標準化、規范化使用普通話是時代、社會的需求,更是未來職業的必然要求。而子目標則是落實到每一節培訓課的課堂教學目標,它是對總目標的分解。在制定課堂教學目標時,應緊扣測試本身與教學對象,不論是語音摸底、知識講授,還是測試簡介、技能訓練,都應有明確的教學目標與教學預期。
而針對性強則是培訓的重要指導思想之一,我校面向全省招生,生源來自省內各地,普通話水平良莠不齊,因此在培訓初期應對不同方言區人普通話可能存在的問題進行充分把握,如江淮方言區中平翹舌問題、nl的問題,吳方言區后鼻音的問題等;同時在培訓前期對所有學生的語音面貌進行摸底,建立方言檔案,對基礎好的學生進行提優,基礎較差的學生進行補差,這樣培訓時就能有的放矢,針對性強。其次,PSC的培訓除針對培訓對象外,還應針對測試內容:單音節字、多音節詞語、朗讀短文與命題說話,這是PSC培訓的主線,也是充分提高教學效率的保障。
另外,應用性與可操作性也是PSC培訓中的重要指導思想之一。順利通過PSC測試是培訓工作的重要目的,但非唯一目的,PSC測試本身就是為真正提高被測試人實際運用普通話的水平。因此,培訓必須緊密圍繞應用性展開,同時,培訓本身應具有較強的可操作性,才能真正實現培訓的目的。
實現應用性與可操作性,首先要做到營造良好的使用普通話的語言氛圍。教師在培訓中應時刻提醒學生不僅在課堂上使用普通話,在日常生活中也應使用規范、準確的普通話,要學生養成互相提醒督促的學習習慣。其次,立足師范性,幼師生有許多實習的機會,會讓他們對幼兒園語言文字的使用有直觀的感受,在PSC培訓中可再次強化學生作為師范生應具有的規范意識,并借此契機訓練學生的教師口語,起到一舉多得的作用。第三點,即堅持“講”與“練”的結合。PSC培訓中,不允許出現教師滿堂灌或學生完全自己練的情況,必須是講練結合、精講多練。教師不能過多在理論上兜圈子,不僅使學生喪失興趣與信心,也不利于他們掌握方法與技巧;教師也不能盲目放手,不進行理論講解、發音方法的糾正等,這只會讓學生依然停留在初級階段。真正應用性與可操作性強的培訓模式,應是教師講――學生體悟練習――教師檢查――學生整改――教師再反饋的過程,唯有這樣,才能真正提高學生的水平。
二、 充分講究培訓策略,多角度全方位完成培訓任務
在PSC培訓中,教師只有提前對四項測試內容進行全面把控,精心組織每個教學環節,有策略地進行培訓,才能高效地完成培訓任務。
1.拓展培訓課堂的寬度與外延
我校普通話測試時間安排在三年級下學期,而在一年級整個一學年,我校為一些普通話基礎特別差的學生開設了普通話興趣小組,在低年級就對他們進行專門補差輔導,提早讓他們認識到自己的問題,并在日常的學習生活中加以改正。另外,我校利用語文課堂,在課前開展三分鐘說話活動,教師在學生完成三分鐘的故事、演講后,也會對其語音面貌加以點評,讓學生對自己的普通話水平有所了解,以上兩種做法,均是對培訓課堂的一種補充,起到了良好的效果。
2.重點突出,難點明確
通過多年的培訓我們發現,學生在四項測試內容中,較容易失分的是第四項命題說話,如果準備不充分加上心理素質不過硬,學生很容易在此環節失分,因此在培訓中,對于第四部分的輔導是PSC培訓中的主要環節。在培訓中,教師首先要對命題說話的話題進行整理、分類,找出可相互遷移的內容,再與學生共同根據話題擬定提綱,值得注意的是,在命題說話環節,我們不提倡學生采用事先寫稿并背稿的方式,應讓學生擬定好大綱,再對大綱進行細化。
而在具體的問題上,我們歸納出了學生易讀錯的字,印發給學生要求學生不管是朗讀還是說話時要特別注意,另外還歸納出一些學生易錯的類型:平翹舌不分;前后鼻音不分;f、h,n,l不分;兒化易判難讀;輕聲易讀難判;“啊”的音變難掌握等。據此,我們總結出了一些口訣幫助學生記憶,如:
翹舌:主爭真志住,平舌:資則早在增。前鼻:恩因煙彎穩,后鼻:昂迎中擁生。咬緊字頭歸字尾,不難達到純和清。
念一念,練一練,n、l的發音要分辨。l是邊音軟腭升,n是鼻音舌靠前。你來練,我來念,不怕累,不怕難,齊努力,攻難關。
“啊”在句首有四聲,“啊”在句末要音變。前是a,o,e,i,ü,“啊”的讀音變成ya。讀na是因前鼻音,后鼻音后讀成nga,平舌讀za翹讀ra,u、ao后面讀成wa。
這些口訣形象地解決了學生在發音中存在的一些問題,同時,通過對發音位置的講解、舌位圖的分析,讓學生有技巧地練習,效果十分顯著。
另外,除了口訣外,繞口令、邊說邊唱也是快速提高普通話水平的方法。
3.測試技巧要明確
測試技巧除要求學生在考試時動程到位,以及共鳴腔充分打開外,還有一點就是對于機測時注意事項的講解,告知學生如何準確使用耳機,在錄音時如何避免干擾以及發生突發狀況時的應對等。
綜上所述,只有以明確的培訓原則為主導,針對性、應用性與可操作性為指導思想,充分講究培訓策略,多角度全方位開展培訓任務,才能真正提高PSC考試的通過率,并真正提升學生的普通話使用水平。