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忙碌的2017年即將過去,新一年的挑戰又在眼前,沉思回顧這一年的工作,在各位領導和同事的幫助與支持下,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗,現把這一年來的工作情況總結如下:
一 機關黨支部的工作。作為校機關黨支部的宣傳委員,今年積極參加了校機關黨支部組織的各項活動。在支部書記的帶領下做好了每次機關黨支部活動及會議的通知和記錄工作,會后及時進行總結,協助書記傳達會議精神。
二 文件的傳達、整理和記錄工作。2017年校辦公室共接收上級下發文件170份,交予領導批復和各個部門處理后全部登記收錄在冊,及時做到上傳下達,隨時掌握上級精神。今年我校共上報和下發文件42份,我擔任文件的排版打印、傳達和記錄工作,在排版上我努力坐到設計的美觀,讓打印出來的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。
三 文印和復印工作。2017年共復印全校各類文件材料6萬余份,其中包括全校學生的期中、期末試卷以及各個部門的文件資料等。在保證復印工作完成的同時,嚴格執行辦公室耗材使用辦法,對復印的文件及時做好登記,對文印室的復印機和油印機等設備都做好了保養和維護工作以保證文印工作的順利進行。
(一)班集體月度考評工作在學校學生工作處統一部署下,采取量化管理、分級考評的辦法,即按照《班集體月度考評標準》內容,由院(部)考評小組逐項考核,上報學校考評小組審定。
(二)成立學校和院(部)班集體考評小組。
1、學校考評小組。組長:團委副書記;副組長:學工處學生科負責人、學生會主席、督導會主席;成員:團委、學生會各部長。
2、院(部)考評小組。組長:團總支書記;副組長:黨建常務主任、學生會主席;成員:團總支、學生會各部長,黨建學生副主任。
(三)考評內容:
1、班級管理(30分);
2、宿舍管理(30分);
3、班團建設(40分);
4、加分。
(四)考評時間:每月1日至月底。
(五)考評程序:
1、院(部)考評小組每周做好日常考核記錄,每月下旬向班級任課老師和宿管老師征求意見,查閱團干、班干、黨建對象的考勤和社區學生品行表現情況,查閱班級管理記錄,以及各種通報資料,月底前后對照《班集體月度考評標準》逐項打分。
2、院(部)考評小組根據各班級打分排序,評出10%的先進班集體(90分以上),20%的表揚班集體(80分以上),以及批評班集體(60分以下),并于每月5日上報學校考評小組。
3、學校考評小組將各院(部)上報的月度考評結果進行審核匯總,于每月8日左右發出通報。內容:先進、表揚、批評班級的名稱、班主任、團支書、班長姓名。同時對曠課、外宿等違規違紀的團干、班干(含寢室長)和黨建對象分別向院(部)學工辦、黨建小組提出批評教育和撤換(銷)建議。
(六)、班集體月度考評既作為每學期團委創先評優和每學年學校評獎評優、減免學費和勤工助學的依據,同時也作為班主任月度考核的參考依據。
二、班集體月度考評標準
(一)班級管理30分
1、教室文明衛生(3分),以團委檢查為依據。受表揚的為3分;受批評的為0分。其余的為1分;
2、學生到課率(6分),以教學通報和院(部)檢查為據。低于80%的一次扣3分。
3、每月召開一次主題班會(3分),以院(部)檢查為據。召開并效果好為3分;召開效果一般為2分;未召開為0分。
4、每周召開一次班會(4分),以院(部)檢查為據。召開一次為1分。
5、刊出黑板報(3分),以團委檢查為據。受表揚的為3分;受批評的為0分;其余的為2分。
6、積極參加學校院(部)活動(3分),以院(部)檢查為據。缺一次扣1分;少于規定人數一次扣1分。
7、校園、教室學生違紀(主動申報除外)(4分),以處分文件為據。嚴重警告以下一人/次扣2分;記過以上一人/次扣4分。
8、校園、教室學生違規通報批評(4分),以學工處和院(部)檢查為據。一人/次扣1分。
(二)宿舍管理30分
1、寢室文明衛生(4分),以宿管科、院(部)檢查為據。班級寢室中“文明寢室”間數少于60%的扣1分,少于50%的扣2分,少于40%的扣3分。
2、寢室安全有序(5分),以宿管科、院(部)檢查為據。火警一次扣2分;寢室內斗毆、經商、養寵物、內盜等違規行為一人/次扣1分。
3、學生在上課時間滯留寢室(4分),以宿管科、院(部)檢查為據。二人/次扣1分。
4、及時通報處理寢室糾紛和問題(4分),以宿管科、院(部)檢查為據。未通報處理一人/次扣2分;不及時一人/次扣1分。
5、私自調換寢室(主動報告除外)(4分),以宿管科和院(部)檢查為據。一人/次扣1分。
6、宿舍學生違紀(主動報告除外)(4分),以處分文件為據。嚴重警告以下一人/次扣2分;記過以上一人/次扣4分。
7、宿舍學生違規通報批評(5分),以學工處和院(部)檢查為據。一人/次扣1分。
(三)班團建設40分
1、建立班級管理制度(3分),以院(部)檢查為據。建立并落實為3分;建立未落實為1分;未建立為0分。
2、明確團干、班干職責(3分),以院(部)檢查為據。明確并落實為3分;明確未落實為1分;未明確為0分。
3、班委、團支部月度工作計劃(3分),以院(部)檢查為據。有計劃效果好為3分;有計劃效果一般為1分;無計劃為0分。
4、班級管理記錄(3分),以院(部)檢查為據。有記錄并規范為3分;有記錄不規范為1分;無記錄為0分。
5、團干班干表率作用(5分),以院(部)檢查為據。曠課、外宿等違規一人/次扣1分。
6、黨建成員先進性(5分),以院(部)檢查為據。表現差一人/次扣1分。
7、完成繳費任務(4分),以學工處、院(部)檢查為據。按規定扣分。
8、完成交辦任務(4分),院(部)依據完成任務情況給分。
9、良好的班風、學風(5分),以任課老師、宿管員評價為據。好5分;中3分;一般2分;差0分。
10、班級團結和諧安全(5分),學工辦、團總支依據班級狀況給分,表現差不給分。
四、加分
光陰似箭,眨眼間一年就要過去了,2019年即將到來。經過八個月的工作,綜合部各項工作能秩序井然的得到開展,離不開公司領導及同事對我工作的支持,作為我本人跨行到公司工作,從不熟悉到熟悉公司各項規章制度、業務流程等過程中得到鍛煉和學習。能夠基本完成公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協調,但在工作中也有不少的不足之處。就本年度具體完成的工作主要在以下幾個方面:
一、員工檔案管理:建立了新員工花名冊,細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職等手續,整理原有員工檔案;做好新近人員檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
二、資格證書管理:原有公司內部現有的證書因員工離職等原因統計數據不準確,現將所有上崗證書、消防證書重新梳理、登記確保準確率;同時統計、敦促相關部門對新近人員培訓工作提高保安系統持證率。
三、合作項目:按公司規定做好工行、農行、郵政項目相關人員的資料收集、歸檔;重點統計項目人員的持證情況,了解項目人員在上家單位離職時證書是否及時退出保安系統,以便于及時入錄我司。
四、勞防用品、辦公設施等采購與維護:根據庫存情況和領導審批將所需勞防用品、辦公設施、辦公用品采購到位;電腦、打印機等辦公資產的分配、協調,發現設備問題聯系維護單位及時維修確保不影響各部門日常辦公。
五、后勤服務工作:食堂就餐主抓食品安全,聽取意見和建議不斷進行改善。環境衛生及時整理、清掃確保辦公區域干凈整潔,公司綠化定時維護。
六、行政事物:公司基建維護與報修;申請建立工會與黨支部;管理體系(質量、環境、安全管理)認證;
2020年計劃:
一、對現有檔案整理、核查確保相關資料按公司規定執行歸檔,保障資料的完整性。
二、社保補貼資料收集、登記、審核及時提供財務便于工資核算將相應的補貼待遇給予員工,減少因此產生的勞資矛盾。
三、對各類證書(保安上崗證、消防證書、一、二、三等級證書等)整理歸類,及時與花名冊人員核對發現無證或有證未進系統和掃描件的,及時通知相關部門協調處理。
四、社區保安、工商銀行、農業銀行、郵政儲蓄四個合作項目的入職手續辦理、資料整理歸檔、各類證書的收集、掃面和入錄系統嚴格把關及時操作;核對人員交保交金信息,與合作單位保持良好的合作關系,信息共享、積極協作確保各項工作順利開展。
開展談心談話活動,是行之有效的思想政治工作方法,談心談話雖然是個老話題,但又是我們加強員工隊伍建設、弘揚優秀企業文化必須正視和探索的新課題。在員工意識形態發生巨大變化的今天,過去適用,現在和將來更加重要。
員工為企業之基,人心則為企業之根。企業要實現創新爭先最根本的是以人為本、以心換心、凝聚人心,最關鍵的是提升員工對企業的歸屬感、認同感,最核心的是增強員工的向心力、凝聚力。為實現上述目標,國網泰州市姜堰區供電公司在各部門(單位)中持續開展了領導與員工談心談話工作。
該公司在開展此項工作的過程中,要求基層單位負責人以“三個維度”為切入點及時開展談心談話活動:一是非正常情況下的交談。主要是針對員工的需要,掌握主動權,做到“十必談”,即有困惑必談、有矛盾必談、有缺點必談、有需求必談、有重點工作必談、有慢作為必談、有情緒必談、有苗頭性問題必談、有問題反映時必談,有家庭困難必談等;二是局面良好情況下的交談。主要以鼓勵為目的,變好為更好,激勵員工繼續努力,更加積極主動、精益求精,為實現某一目標、完成某一任務共同奮斗;三是掌握員工思想動態的交談。通過交談知曉員工隊伍中存在的熱點、焦點問題,掌握員工在工作、生活、學習中存在的困難和問題,獲取領導層面需要加強和改進的方方面面,為公司下一步工作決策提供最接地氣的依據。
為實現談心談話的目的和效果,談話人與被談對象在“潤物細無聲”中堅持把事說開、把理講深、把話談透、把氣理順,做到事前用心去訪懂得員工,事中用心去談感動員工,用心去想理解員工,事后注重觀察跟蹤。
關鍵詞:企業化管理模式;素質教育;班級管理;應用型人才
中圖分類號 G455 文獻標識碼 A 文章編號 1007-7731(2016)01-105-03
Exploration of the New Management of Enterprise Class Oriented to the Higher Education for All-around Development
Xue Shulei1 et al.
(1College of Management,Huaibei Normal University,Huaibei 235000,China)
Abstract:In order to meet the needs of applied talents for the society and enterprises,it is an important task to cultivate applied talents with all-around development. This paper utilized the modern enterprise management mode to construct the hierarchy-managing mode,refine the management responsibilities,standardize class financial management process and establish the work plan for a class and implement management and other measures,for cultivating students with independent management and operation as well as good communication. This managing measures can help them solve practical problems and adapt the social development and needs of enterprise.
Key words:Enterprise management mode;All-around development;Class management;Applied talent
隨著市場經濟的日益發展,人才的競爭變得愈來愈激烈。如何培養出能夠適應社會發展形式、滿足企業需求的高素質應用型人才成為了高等教育領域面臨的一項重要任務[1]。筆者借助自身企業工作經歷,運用現代企業化管理手段,對所負責的淮北師范大學2011級勞動社會保障班級進行了“企業化班級”管理模式的探索,構建了一系列更加高效的班級管理制度,力求將學生培養成具有自主管理定位、善于獨立溝通運作、自主快速解決實際問題等技能的高素質應用型人才。
1 構建“企業化班級”二層管理模式
對于一個企業來說,如果沒有層級管理,就無法進行快捷的溝通、無法進行完整的信息傳達,造成整個組織內部的無序;如果沒有明確的指責劃分,員工會為了你做得多,我做得少而抱怨,出現問題不知道責任人是誰等等一系列問題。同樣對于一個班級也存在這樣的問題,班級如果沒有經過有效地管理,也會呈現出雜亂無章的狀態。因此,首先需要對班級的管理架構模式進行建立,選拔構建管理團隊,明確細化各個管理崗位責任,營造良性高校的班級管理制度[2-3]。
1.1 參照企業管理模式,建立二層管理班級架構 對于班級管理來講,我們從學生個人學習、個性化發展、班級生活和班級事務4個方面抓起,4項部門職責對應4個負責人,緊密團結在輔導員的周圍。在“企業化班級”管理模式下,輔導員就不再像傳統模式那樣事事過問了,具體事務由各個部門自行解決,事務就由輔導員和學生交流變成同學之間的交流,信息傳遞更為便捷。在這種新模式下的學生也會和從前有很大的不同,在各項事務管理溝通效率方面都有很大的提高。比如,在處理具體事務的過程,與人溝通的機會多了,鍛煉的機會多,溝通能力自然也提高了。在某種程度上說,這種模式也幫助了學生完成從學校到單位的過渡,對社會的適應能力有一定程度的提高。
1.2 加強班級管理團隊責任意識,細化崗位職責 為了營造一個和諧的工作氛圍,把班級管理團隊劃分為分別由支部書記、學習委員、班長和生活委員管理的4個部門,并制定相應的崗位職責(如圖1所示),避免學生因職責劃分不清產生的怠慢情緒,各司其職,產生的良性競爭也有利于提升班級內部活力,也為人員考核留下原始依據。
圖1 班級管理團隊崗位職責示意
2 運用財務管理理論,完善班費管理流程
在班級經費管理方面,運用所學的財務管理理論知識,設立班級經費賬戶,由2名班級生活委員負責[4]。一名生活委員管理班級的賬簿(會計),另一名管理班級的經費賬戶(出納),實行月度公開對賬制(如表1、圖2所示);班級經費支出需經過嚴格的審批程序,如確有需要使用經費的,需填寫《用款申請單》一式兩份,按照審批權限,完成審批后方可支出;否則不予以報銷。經費支出可以有個人墊支和班費借款直接支付2種方式。申請用款人需憑借經費支出的票據,填寫費用報銷單方可辦理報銷手續。通過模擬企業財務部門的情境,讓學生真實地體會用款流程以及財務制度的嚴謹。由學生在實踐中擔任不同的角色,實現對課本知識的遷移,激發學生主動思考運用所學理論設身處地的分析問題和解決問題,同時也熟悉了財務的基本業務流程和崗位職責。總而言之,在大學的班級的管理模式中,“企業化班級”的管理模式作為新生事物,在以后實踐中還有許多待改進的地方,但是截止目前通過學生的自主管理,使他們切身體驗角色,深刻體會崗位職責,提升了和企業需求相關的關鍵能力,為學生畢業后角色的轉變打下一定基礎。
[注:1、申請費用額度≤200元,班長審核即可;申請費用額度>200元,需經輔導員審核。
2、用款明細需在備注欄注明(包括物品/服務名稱、單價、數量、金額)
]
伴隨著越來越多的獨生子女成家立業,“4+2+1”家庭模式也越來越普遍,孩子的教育也成了重點,所以包辦父母也越來越多,“你只管好學習,其他的不用操心”的現象也越來越普及,但這種教育方法并不能真正有利于其學生的獨立成長。甚至部分學生不知道大學學習生活中如何安排自己的學習計劃,更多學生對自己的一天都是在被安排中度過。針對學生的這種普遍現象,首先要求學生站在宏觀的角度上梳理工作內容,明確目標;在分解過程中用“5W1H”落實目標。通過工作計劃及實施進度表的應用(圖3所示),工作完成狀況被不同顏色標識的進度條呈現出一目了然的效果,進而在月度總結時引導學生多問為什么,比如計劃和實際差距大的真正原因是什么,以后再出現類似情況應該如何處理。經過如此的訓練后,增進了學生之間的交流,使他們能夠取長補短相互促進,避免或者絕不在別人的錯誤之后重復摔倒,而且思路和目標也變得清晰明確,責任心和獨立解決問題的能力也都有了明顯的提高。
4 建立完整的學生信息庫,強化辦公軟件技能
為了更加高效地掌握學生的學習計劃與成長進度,按照模版建立每位學生自己的電子信息卡,在制作的過程中遇到的問題,輔導員給予及時在線解答。電子信息卡包括學生個人基本信息、家長信息、獲獎信息、綜合測評成績、國家考試成績等,由輔導員指導完成班級信息匯總表,當有信息變動時只需要維護維護個人信息即可完成信息庫的更新。通過構建學生信息庫,將學生課堂上學到的辦公軟件操作得到訓練與強化,同時以NEC考試的教材為主,共享一些網絡教程和操作數據,在學生在實際操作中掌握技能,也為畢業論文的設計打下了基礎。
參考文獻
[1]加瑞思?威廉姆斯,李強.高校企業化管理[J].教育研究,2006,5,32-34.
[2]周琦.運用班級企業化管理模式培養中職生職業素養的研究[D].武漢:華中師范大學,2011.
[3]徐慶芳,高瑛.獨立學院大學生班級企業化管理的思考與研究[J].當代教育實踐與教學研究,2015,3:146.